WIJKINFORMATIEBROCHURE Van Schoonhovenstraat te 2000 ANTWERPEN

Transcriptie

1 WIJKINFORMATIEBROCHURE Van Schoonhovenstraat te 2000 ANTWERPEN 1. Inrichting van het appartement Bewoning Als u een sociaal appartement huurt bij ABC cvba, moet u er ook echt wonen. Als u zich alleen op dit adres laat inschrijven, is dat niet genoeg. U mag geen een beroeps- of handelsactiviteit hebben in het appartement. Voorbeelden: winkel, kapperszaak. Inrichting U moet het appartement inrichten (volgens uw budget en smaak). er genoeg meubels zetten. voor de ramen gordijnen hangen. Onderhoud Poets en onderhoud uw appartement goed en vaak genoeg. Als u dit niet doet, zal ABC dit laten doen en betaalt u de kosten 1.1. Vloerbekleding Vloerbekleding = vast tapijt, laminaat, parket, vinyl of lino. Kleef de vloerbekleding niet vast of nagel ze niet vast. Vast tapijt moet u bij het einde van de huur wegdoen. Als laminaat/parket en vinyl bij het einde van de huur nog in goede staat zijn, mag het blijven liggen. U mag deuren niet korter maken om extra vloerbekleding te leggen. ABC heeft in alle appartementen lino gelegd. U mag dit niet beschadigen. 1

2 1.2. Verwarming ABC onderhoudt de verwarmingsinstallatie. Is er een probleem? Bel naar ABC op xx/ xxx xx xx. Als het vriest moet u ervoor zorgen dat leidingen en radiators niet kunnen bevriezen. Zet de thermostaat op minimum op 10 C Sloten en sleutels Combinatiesleutel appartementsdeur. U moet alle sloten smeren. Moet u slot vervangen worden? Dit mag alleen gebeuren door ABC. U betaalt de kosten. Op het einde van de huur moet de originele cilinder van het slot in de deur zitten. Hebt u een extra bergplaats/berging in de kelder? De sleutel van uw appartement past er ook op. Combinatiesleutel algemene delen. Uw sleutel van de inkom past alleen op de algemene inkom. Extra slot Omdat uw appartementsdeur een branddeur is, mag u er niets aan veranderen. U mag daarom nooit extra sloten plaatsen. Als u dit wel doet, vervangen we uw appartementsdeur. U moet dit zelf betalen Deuren Binnendeuren Voor de gewone schilderdeur mag u alleen wit of beigetinten gebruiken. ABC heeft uw binnendeuren geschilderd in primer met kleurcode S1002-Y50R. U onderhoudt sloten en scharnieren. Inkomdeur De appartementsdeur is een voorgelakte deur. U mag ze niet overschilderen of er iets aan veranderen. Dit mag niet aan de buiten- of de binnenkant. U mag niets aan de buitenkant van de inkomdeur hangen. 2

3 1.5. Terrassen Onderhoud uw terras. Zet voor de veiligheid niets op uw terras: o geen materiaal of afval o geen schotelantennes Zet niets op uw terras dat het uitzicht van het gebouw verandert. De spuwers op uw terras moeten open blijven. Als de opening dicht zit, maak ze dan zelf open. foto spuwer 1.6. Schilderen Schilderwerken in uw appartement Schilder zelf uw appartement: muren, plafonds, Binnendeuren en deuromlijstingen mag u alleen in een lichte kleur schilderen (S1002-Y50R) Plafonds mag u alleen in een pasteltint schilderen. U mag geen structuurverf of zandverf gebruiken. U mag behangen, maar maximum 1 laag behangpapier. Op het einde van het huurcontract moet het behangpapier nog in goede staat zijn. U mag geen glasvezel of andere behangsoorten gebruiken die u daarna niet kan verwijderen. Schilderwerken aan de gevel U mag de buitengevel niet schilderen Naamplaatjes U krijgt naamplaatjes van ABC in de eerste maand dat u in het gebouw woont. U mag niets veranderen aan deze naamplaatjes Ingebouwde meubelen U mag de ingebouwde keuken- en badkamermeubelen in uw appartement niet schilderen, behangen, doorboren of zagen. Wilt u in de keuken een gat boren om uw afwasmachine te plaatsen? Doe het professioneel of laat dit door een vakman doen Onderhoud van metalen keukenspoelbak Gebruik geen bijtende en/of schurende reinigingsmiddelen. 3

4 1.10. Onderhoud van aluminium en PVC ramen Gebruik geen bijtende en/of schurende reinigingsmiddelen. Staalwol is absoluut verboden. 2. Ophaling van huisvuil Stad Antwerpen heeft regels voor het selecteren en aanbieden van huisvuil. Respecteer deze regels. Koop per afvalsoort de juiste afvalzak. Zet de zakken op de dag van ophaling buiten op het voetpad. De juiste datum vindt u op uw afvalkalender. Laat afval nooit te lang in het appartement staan. Dit zorgt voor ongedierte: mieren, kakkerlakken en muizen. En het begint te stinken. Soorten huisvuil GFT = Groente-, fruit- en tuinafval Zet de groene GFT- zak zelf op het voetpad PMD = Plastic flessen, metalen verpakkingen en drankkartons. Papier en karton Zet de blauwe PMD-zak zelf op het voetpad. Steek het papier in een doos, papieren zak of doe er een touw rond. Zet het zelf op het voetpad. 4

5 Restafval = alles wat u niet in de andere zakken kan steken Glas Zet de witte afvalzak zelf buiten. Gooi glazen flessen en bokalen in de glascontainers van stad Antwerpen. KGA = klein gevaarlijk afval (verfresten, make-up, batterijen, lampen, ). Breng dit naar een containerpark van de stad Antwerpen. (adres + contactgegevens) Groot huisvuil (= oude meubels, matrassen, tapijt, vinyl, ) De stedelijke ophaaldienst haalt groot huisvuil gratis bij u op (maximum 2 m³). Maak hiervoor een afspraak. Bel van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot uur naar 03/ Kies aan de telefoon voor optie 1. Zo komt u direct bij de juiste dienst. Let op! Alleen op de dag van uw afspraak mag u groot huisvuil buitenzetten vooraan het gebouw. Op alle andere dagen mag u groot huisvuil nooit buiten zetten of ergens in het gebouw achterlaten. Dit is sluikstorten en u krijgt hiervoor een boete. Elektrische toestellen (= koelkasten, tv s, computers, radio en cd-spelers, ) Elektrische toestellen laat u apart ophalen of u brengt ze zelf weg. Hoe doet u dit? Koopt u een nieuw (gelijkaardig) toestel? De winkel moet uw oude toestel overnemen. Werkt het oude toestel nog? Bel naar de Kringloopwinkel op 03/ Zij halen het gratis voor u op. U kunt ook kapotte toestellen zelf naar het containerpark brengen. 5

6 3. Ongedierte Van Schoonhovenstraat te Antwerpen Ongedierte zijn mieren, muizen, kakkerlakken, wespen, Zorg ervoor dat er geen ongedierte in uw woning komt. Laat alle ongedierte verdelgen. Dit gebeurt op uw eigen kosten. ABC betaalt alleen de kosten bij het verdelgen van kakkerlakken. Let op! Als u kakkerlakken in uw appartement hebt, moet u dit direct aan ABC laten weten. Als u dit niet direct doet, zal u zelf de kosten moeten betalen. De brandweer verwijdert wespennesten. Dit is gratis. Contacteer ABC als u een wespennest hebt. 4. Gebruik en onderhoud van de gemeenschappelijke plaatsen De gemeenschappelijke plaatsen zijn de inkomhal, de lift, de gang, de kelder, ABC poetst de inkomhallen, de fietsenbergingen en de liften. Respecteer het werk van het personeel. Zet geen huishoudelijk afval, oude meubels, fietsen, kinderwagens,... in de gemeenschappelijk plaatsen. Kinderen mogen niet spelen in de gemeenschappelijke plaatsen. Ga nooit op het dak van het gebouw. Er is een berging voor kinderwagens onder de trap. Deze plaats is klein. Contacteer ABC en vraag of u deze plaats mag gebruiken. Alleen huurders met kleine kinderen krijgen de sleutel. 5. Beschadigingen aan het gebouw U bent samen met de andere huurders verantwoordelijk voor schade aan de gemeenschappelijke plaatsen. Als er iets kapot is, verdeelt ABC de kosten voor reparatie over de huurders. Behalve als we weten wie de schade veroorzaakt heeft. ABC betaalt de o reparatie van daken en gevels. o de grote schilderwerken van de gemeenschappelijke plaatsen. Let op! Maken uw minderjarige kinderen iets kapot of gedragen ze zich slecht? Dan bent u verantwoordelijk. 6

7 6. Aanpassingen in uw woning Wilt u iets veranderen aan de inrichting van uw woonst, de garage of de berging? Bijvoorbeeld: xxxxx. Dan hebt u de toelating van ABC nodig. Schrijf hiervoor een brief of mail. Alleen dan mag u de werken (laten) doen. 7. Lawaaihinder Respecteer de nachtrust van de andere bewoners. U mag volgens het politiereglement geen lawaai maken tussen uur s avonds en 6.00 uur s morgens. Tijdens deze uren mag u niet verhuizen. geen wasmachine of droogkast gebruiken. de muziek niet luid zetten. Let op! Ook uw bezoekers moeten deze regels respecteren. U bent hiervoor verantwoordelijk. 8. Fietsenberging Uw gebouw heeft een bergplaats voor fietsen en kinderwagens. Fietsen mag u niet via de inkom binnenbrengen, wel via de garagepoort die toegang geeft tot de bergplaats. Let op! U mag nooit fietsen of kinderwagens in de traphal of in de gemeenschappelijke gang zetten. Zet nooit bromfietsen of andere voertuigen met motoraandrijving in de fietsenberging. Dit kan zorgen voor brandgevaar, geurhinder en olievlekken. 7

8 9. TERRASSEN Van Schoonhovenstraat te Antwerpen Wat zijn de regels? Poets uw terras vaak. Hang geen kleren, lakens of tapijten over de reling van het terras. Hang ze op een droogrek. Neem droogrekjes weer naar binnen, na het drogen van de was. U mag bloembakken aan de binnenzijde van het balkon bevestigen of op de vensterbank plaatsen. Een stoeltje, tafeltje of een parasol mogen op het balkon staan. Let op! Als het brandt, zijn de terrassen de enige doorgang. Ze worden soms ook gebruikt als doorgang. Het ontsnappingsluik op het terras van uw appartement, moet u altijd vrijhouden. Als het brand kan dit van levensbelang zijn. Zorg ervoor dat uw spullen niet in de weg staan. Wat mag u niet op uw terrras zetten? rommel schotelantennes afvalzakken groot huisvuil. Bijvoorbeeld: oude meubels, tv s, fietsen, ladders en/of ander groot gereedschap Let op! Gooi niets van het terras of door het venster naar beneden. Broodkruimels, sigarettenpeuken en ander afval, belanden heel vaak op andere balkons. Dit is sluikstorten en is absoluut verboden. 10. Huisdieren U mag geen huisdieren houden. Dit staat in het huurcontract Let op! Als u toch een huisdier houdt, kan ABC uw huurcontract stopzetten. 8

9 11. Liften Van Schoonhovenstraat te Antwerpen Kinderen jonger dan tien jaar mogen de lift niet gebruiken, als er geen volwassene bij is. Als u de lift verkeerd gebruikt of beschadigt, moet u de kosten betalen. Let op! Verhuist u? U mag geen grote meubelstukken (bedden, kasten, zetels, e.d.) met de lift verhuizen. Waarom? U blokkeert de lift voor andere huurders te lang. U kunt de lift vervuilen en/of beschadigen. Contacteer een verhuisfirma met meubellift. Blokkeert u de lift toch? Een automatisch meldingssysteem zorgt ervoor dat er snel een technicus van de onderhoudsfirma komt. Hij doet de nodige herstellingen te doen. De kosten verrekenen we in uw jaarlijkse afrekening. Alle huurders moeten mee betalen 12. Energiemeters In de berging voor energiemeters op uw appartement staan de energiemeters voor gas en/of elektriciteit. Let op! Deze berging is geen deel van uw appartement. U mag er geen vuilniszakken of andere dingen zetten. U mag geen stroom aftappen van de gemeenschappelijke leidingen. Dit is heel gevaarlijk. Gaat u niet akkoord met de rekeningen voor gas en elektriciteit? Neem direct contact op met uw energieleverancier. 9

10 13. Bijwoonst Van Schoonhovenstraat te Antwerpen Verandert er iets aan de samenstelling van uw gezin? Bijvoorbeeld: geboorte, samenwoonst, scheiding, sterfte. Informeer ABC direct per brief of mail. Elke verandering kan belangrijk zijn voor de berekening van uw huur. Komt uw partner of een familielid bij u wonen? Vraag per brief of mail aan ABC of dit kan. De persoon die bij u komt wonen, moet ABC de nodige officiële documenten geven. Let op! Als u ABC niet informeert, kunnen we uw huurcontract stopzetten en/ of u moet extra huur of bijkomende kosten betalen ( xx,xx). Dit is ook zo als u toch iemand bij u laat wonen, terwijl ABC uw bijwoonst niet goedkeurde. 14. Gevaarlijke producten bewaren U mag geen brandbare, giftige of andere gevaarlijke producten bewaren in uw appartement, garage of in berging. Voorbeelden: xxxxx gasflessen of petroleumkachels gebruiken voor het koken of verwarmen. 15. Schotelantennes U mag uw schotelantenne niet op een zichtbare plaats hangen of plaatsen. niet aan de buitengevel hangen of plaatsen. Draden, kabels of leidingen, mogen niet aan de ramen of de muren van de gevel zichtbaar zijn. Foto met wat wel en niet mag 10

11 16. Verwarmingsinstallatie Gebruikshandleiding verwarmingstoestel Vaillant ecotec plus : Display voor weergave van waterdruk van de CV installatie en de actuele cv aanvoer temperatuur 2. Toest i voor oproepen van informatie 3. Manometer voor weergave van vul- of werkdruk van het toestel 4. Aan en uit schakelaar voor in en uitschakelen van toestel 5. Toest + voor verder te bladeren in de display weergave of weergave van de boiler temperatuur 6. Toets - voor terugbladeren in de displayweergave en voor de weergave van de waterdruk van de cv installatie 7. Toest reset voor terugzetten van bepaalde storingen 8. Draaiknop voor instellen van de cv aanvoertemperatuur 9. Draaiknop voor instellen van de uitstroomtemperatuur van het warm water 11

12 17. Parlofoon Van Schoonhovenstraat te Antwerpen Draai /Druk hier om het volume luider of zachter te zetten. Rood betekent dat het volume uit staat. Druk op deze knop om de deur te openen. 12

13 18. Dampkap Van Schoonhovenstraat te Antwerpen Hebt u een vetfilter van synthetische vezels? Let op! U mag de vetfilter niet wassen. U koopt nieuwe filters in winkel met huishoudtoestellen. Wanneer vervangt u de vetfilter? Verander de vetfilter elke 2 maanden. Hebt u een filter met chemische verzadigingsindicatoren? Verander de filter als er rode puntjes op hele filter staan. Hoe vervangt u de vetfilter? Open het afzuigrooster. Neem de filtervergrendelingen weg. Verander de vetfilter. Sluit het afzuigrooster. Hebt u een metalen vetfilter? Wanneer maakt u de vetfilter proper? Elke 2 maanden Hoe maakt u de vetfilter proper? Open het afzuigrooster. Neem de filtervergrendeling weg. Was de vetfilter af met een gewoon afwasmiddel. Droog de vetfilter goed af. Sluit het afzuigrooster. 13

14 19. Kelderplan Waar is uw berging? Hebt u een appartement met 1 of 3 slaapkamers? Uw berging is in de kelder. Hebt u een appartement met 2 slaapkamers? U kan een extra berging huren. Contacteer de verhuurdienst van ABC op xx/ xxx xx xx. 14

15 20. Gebruik brandladder Er is een brandladder aan de buitenkant van uw gebouw. Let op! U mag de brandladder alleen gebruiken in noodsituaties. De brandladder op de eerste verdieping staat niet open. Bij brand moet u hem naar beneden doen. Hoe doet u dit? 1) Maak op de eerste verdieping de koord los. Laat het onderste deel van de ladder zakken 2) Hou met 1 hand het bovenste stuk van de ladder vast. Doe het slot open. 15

16 3) Laat de ladder zachtjes naar beneden schuiven 4) Ga met de ladder naar beneden. (Als u de ladder opnieuw wil opvouwen. Doe je dezelfde acties in de andere volgorde.) 16

17 21. Werking thermostaat Vaillant VRT Wat staat er op het display (=venster)? Op het display (=venster) leest u wat het toestel op dat moment doet: 1. de kraan van het warm water staat open. Er is geen probleem. 2. er is een probleem. Bel naar ABC. 3. dit is de actuele kamertemperatuur. Er is geen probleem. 4. u moet het toestel laten onderhouden. Bel naar ABC. Hoe verandert u de temperatuur? Op het display (=venster) leest u de actuele kamertemperatuur. Draai aan de instelknop tot u de temperatuur die u wil ziet. Na 5 seconden stopt het display (=venster) met knipperen. U hebt de temperatuur veranderd. Hoe activeert u de warme startfunctie? U kunt de warme startfunctie van het cv-toestel aanzetten. Bent u lang afwezig? Zet de warme startfunctie af dan hebt u minder kosten voor energie. Druk de instelknop in. Draai hiermee de warme startfunctie aan of af. 17