Zorgverlener. LEARNING OUTCOMES Ouderenzorg. De term zorgvrager = de oudere cliënt, patiënt of bewoner, maar ook zijn/haar omgeving.

Transcriptie

1 LEARNING OUTCOMES Ouderenzorg De term zorgvrager = de oudere cliënt, patiënt of bewoner, maar ook zijn/haar omgeving. Zorgverlener Z1. De student bouwt autonoom, ook in niet vertrouwde en/of complexe zorgsituaties, een professionele relatie op met de zorgvrager die gericht is op het somatisch, sociaal, psychisch en existentieel welbevinden van de zorgvrager in een multiculturele omgeving. Z.1.1 Een vertrouwensrelatie opbouwen met de zorgvrager, met evenwicht tussen afstand en nabijheid, ook in niet vertrouwde, complexe en gespecialiseerde zorgsituatie. Z.1.2 Respectvol handelen, rekening houdend met de behoeften, gevoelens en context van de zorgvrager, inclusief de culturele, existentiële en/of maatschappelijke achtergrond. Past zich aan in omgang en handelen in wisselende situaties. Luistert actief in diverse omstandigheden. Gaat diplomatisch om met reacties van de zorgvrager Vindt een evenwicht tussen emotionele betrokkenheid en afstand. Toont vanuit een open houding interesse voor de zorgvrager. Benadert vanuit een professionele relatie de zorgvrager. Verleent professionele zorg zonder uitsluiting aan zorgvragers van bepaalde etnische, culturele of maatschappelijke achtergrond en kan hierbij eventueel de hulp inschakelen van een intercultureel bemiddelaar. Ziet het belang in van de zorgverlening, in functie van het totaal welzijn van de zorgvrager. Hanteert gepaste omgangsvormen bij weerstand van patiënten/bewoners en omgeving, of in stresssituaties. Neemt een warme respectvolle basishouding aan en staat open voor diversiteit. Respecteert (zo mogelijk) de keuze van de zorgvrager. Bezit de nodige interculturele competenties om met etnischculturele diversiteit in de zorg om te gaan (houding, vaardigheden en kennis) 1

2 Z.1.3 Actief luisteren. Hanteert in diverse omstandigheden en tijdens de zorg gepaste communicatieve vaardigheden: o Actieve luisterhouding o Samenvatten, parafraseren en gevoelens reflecteren o Concretiseren o Open / gesloten vragen stellen Houdt rekening met taalproblemen en communicatiemoeilijkheden vanuit medische context. Z.1.4 De inhoud en de vorm van het gesprek aanpassen aan de zorgcontext. Z.1.5 Eigen verbale en non-verbale communicatie met de zorgvrager analyseren en bijsturen. Observeert non-verbaal gedrag bij de zorgvrager. Is zich bewust van het effect van zijn eigen gedrag op de zorgvrager. Reflecteert over eigen verbaal en non-verbaal gedrag, teneinde dit continu bij te sturen. Hanteert de correcte, diverse communicatieve vaardigheden ivf. de gespreksvorm: o Informatief gesprek o Anamnesegesprek o Zelfmanagement: patiëntenvoorlichting o Motiveringsgesprek o Slecht nieuwsgesprek Bouwt het gesprek correct op en structureert het in functie van het doel. Hanteert professionele vakterminologie overeenkomstig het begrippenkader van de zorgvrager. Past de juiste basishouding en de juiste communicatieve vaardigheden toe bij grensoverschrijdend gedrag (bv. agressie), conflicten tussen ouderen en familiebegeleiding. 2

3 Z2. De student verleent evidence based en theoretisch onderbouwde verpleegkundige zorg op basis van klinisch redeneren en een attitude van verantwoordelijkheidszin, een ruime mate van initiatief en proactiviteit, conform de algemene en beroepsgerelateerde wetgeving. Z.2.1. Verpleegkundige zorg verlenen op basis van verantwoordelijkheidszin en conform de algemene en beroepsgerelateerde wetgeving. Z.2.2 Gegevens uit verschillende bronnen aan elkaar relateren, kritisch beoordelen en er conclusies uit trekken teneinde wetenschappelijk gefundeerd, praktijkrelevant en menswaardig de zorg te verlenen. Z.2.3 Bij de zorgvrager klinische symptomen, klachten, zorgbehoeften en beleving gericht observeren en analyseren op somatisch, psychisch, sociaal en existentieel vlak. Neemt zijn verantwoordelijkheid op tijdens de zorg en tijdens overlegmomenten (ook bij klinische incidenten). Kent de rechten van de patiënt en respecteert deze. Analyseert de zorgvraag, en detecteert daarbij onderliggende behoeften en noden. Herkent klinische symptomen en klachten van somatische, psychische en sociale veranderingen op basis van een professioneel referentiekader. Verzamelt gegevens op basis van anamnese (eerste contact, verpleegkundig consult, overleg met collega s, dagdagelijkse gesprekken, interdisciplinair teamoverleg, doktersronde) Contacteert indien nodig de arts, andere zorgdisciplines en diensten teneinde de gegevensverzameling te vervolledigen. Hanteert meetschalen en assessments (Katz, DOS, Norton, ) om de zorgbehoeften van de zorgvrager in kaart te brengen. Respecteert de toestemming van de zorgvrager. Vormt zich een totaalbeeld van de patiënt en de sociale situatie op basis van observaties, gesprekken en het raadplegen van verschillende informatiebronnen. Raadpleegt het intranet van de instelling correct (interne procedures) Observeert doelgericht en objectief, en maakt een onderscheid tussen feiten en interpretatie. Kadert de observaties binnen de zorgsituatie. Analyseert de zorgvraag, en detecteert daarbij onderliggende behoeften en noden. 3

4 Z.2.4 Vanuit de analyse komen tot het bepalen van verpleegproblemen. Z.2.5 Haalbare en concrete doelstellingen bepalen en continu bijsturen in alle fasen van het zorgtraject en hierbij weloverwogen prioriteiten stellen. Z.2.6 Geïndividualiseerde zorgplannen opmaken, toepassen en evalueren in overleg met de zorgvrager. Integreert alle relevante gegevens in een zorgplan. Rapporteert taalkundig en inhoudelijk correct, gebruik makend van vakterminologie. Linkt duidelijk de gegevens van de gezondheidspatronen van Gordon aan het verpleegprobleem (casuïstiek). Geeft bij geriatrische zorgvragers duidelijk de prioritaire verpleegproblemen aan. Schrijft interventies uit op maat van de patiënt en in functie van de stageplaats en de interdisciplinaire werking van de dienst. Schrijft doelstellingen, gerelateerd aan het verpleegprobleem, uit volgens de principes van SMART. Komt in overleg met de zorgvrager en rekening houdend met de specificiteit van de sociale omgeving tot een werkbare definiëring van de hulpvraag. Maakt een geïndividualiseerd zorgplan op met haalbare doelstellingen op korte en lange termijn. Formuleert deze doelstellingen in duidelijke en begrijpbare taal. Informeert en overlegt met de zorgvrager aangaande de vooropgestelde doelstellingen. Stelt binnen het geheel van doelstellingen prioriteiten, en geeft toelichting aan de zorgvrager. Stelt binnen het geheel van doelstellingen prioriteiten en beargumenteert deze binnen het interdisciplinair team. Maakt een geïndividualiseerd zorgplan op basis van voldoende (relevante) gegevens en de zorgbehoeften, dit vanuit een holistische visie. Maakt een geïndividualiseerd zorgplan op in overleg met de zorgvrager. Bespreekt weloverwogen prioriteiten met de zorgvrager en beargumenteert deze op eerlijke en duidelijke wijze. 4

5 Z.2.7 Het eigen handelen verantwoorden in diverse zorgsituaties vanuit inzicht in verpleegkundige-, biomedische- en humane wetenschappen en vanuit reflectie. Z.2.8. Met ruime mate van initiatief en proactiviteit de zorg verlenen. Maakt gebruik van kennis en basisvaardigheden omtrent ICT, en maakt gebruik van het elektronisch patiëntendossier. Stuurt het opgesteld zorgplan continu bij in functie van de noden van de zorgvrager. Is zich bewust van eigen mogelijkheden en beperkingen. Vraagt indien nodig tijdig advies en hulp, en zoekt de nodige informatie op. Neemt initiatief om in overleg met collega s problemen op te lossen. Verantwoordt eigen handelen in diverse zorgsituaties vanuit theoretische kennis van o.a. pathologie, evidence based nursing, Hanteert informatie, advies, opgedane kennis in functie van het verbeteren van de zorg. Handelt in alle omstandigheden stipt en nauwkeurig met het oog op het welzijn van de zorgvrager. Handelt vooruitziend en anticiperend. Reflecteert over eigen functioneren en handelen. De student neemt initiatief tijdens de uitvoering van de zorg. Doet spontaan voorstellen naar de verantwoordelijke verpleegkundige toe of andere disciplines. De student kaart zelf werkpunten aan waar hij/zij graag aan wilt werken. De student toont interesse in nieuwe verpleegtechnische vaardigheden, onderzoeken, de interdisciplinaire werking van de dienst, enz. De student kan proactief handelen (oog voor het behoud van zelfredzaamheid en dagelijks functioneren van ouderen en stimuleert hen hierbij). 5

6 Z3. De student verleent zowel in eenvoudige als complexe en gespecialiseerde zorgsituaties cliëntgerichte en gestuurde verpleegkundige zorg op maat, gebruik makend van de gepaste technologie en met aandacht voor structuur, stiptheid en nauwkeurigheid teneinde de veiligheid van de patiënt te waarborgen in de concrete handelingen. Z.3.1. Correcte en relevante informatie geven aan de zorgvrager over zijn gezondheid, ziekte, de zorg, onderzoeken, behandeling en toekomstperspectieven. Z.3.2. Verpleegkundige interventies en medische voorschriften stipt en doordacht uitvoeren volgens procedures en protocollen afgestemd op de zorgvrager. Z.3.3 Verpleegkundige handelingen uitvoeren volgens de verpleegkundige basisprincipes (hygiëne, steriliteit, comfort, privacy, zelfzorg en inspraak, veiligheid, ergonomie, economie, ecologie. Geeft informatie in het kader van en binnen de grenzen van eigen beroepsprofiel. Geeft eenduidige informatie aan de zorgvrager. Geeft informatie aan zorgvrager rekening houdend met het referentiekader van deze en de zorgcontext. Voert de verpleegkundige interventies uit rekening houdend met procedures, protocollen, zorgpaden en zorgtrajecten. Analyseert en interpreteert medische voorschriften correct en voert ze stipt uit. Voert interventies in het kader van palliatieve zorg correct uit. Voert educatieprogramma s uit, verleent de nodige medewerking aan de uitvoering ervan en verwijst door indien nodig. Voert administratieve interventies stipt en accuraat uit. Legt op gepaste wijze telefonische contacten. Voert psychosociale interventies uit en past hierbij correcte communicatieve vaardigheden/attituden toe. Hanteert procedures en protocollen in overleg met de zorgvrager. Werkt systematisch en gestructureerd vertrekkende vanuit probleemstellingen. Geeft aansluitend daarop doelstellingen aan, plant interventies en voert deze uit. Besteedt bij het uitvoeren van de zorg aandacht aan de zelfredzaamheid van de zorgvrager en ondersteunt deze. Motiveert en stimuleert de zorgvrager tot het verhogen van zelfredzaamheid en zelfverantwoordelijkheid. 6

7 Z.3.4 De specifieke richtlijnen m.b.t. patiëntenveiligheid nauwgezet toepassen. Z.3.5 De effecten van verpleegkundige handelingen evalueren en bijsturen. Z.3.6 Zich aanpassen in wisselende situaties binnen de zorgcontext. Voert de verpleegkundige handelingen (rekening houdend met de basisprincipes) zelfstandig en flexibel uit, passend binnen de totaalzorg van de zorgvrager. Heeft oog voor valpreventie (weet wat dit concreet inhoudt voor de desbetreffende organisatie). Kent de specifieke richtlijnen in verband met patiëntveiligheid (bv. kleurencode identificatiebandjes in ziekenhuizen, richtlijnen in verband met veilig medicatiebeheer in WZC, ziekenhuizen, enz.) Evalueert de kwaliteit van de zorg op basis van de vooropgestelde doelstellingen van het zorgplan. Evalueert de kwaliteit en het resultaat van de zorg in overleg met de zorgvrager, team en andere zorgverstrekkers. Evalueert de kwaliteit van de zorg. Zorgt voor een inhoudelijke en taalkundige correcte verslaggeving (mondeling en schriftelijk) gebruik makend van gepaste vakterminologie. Stelt zo nodig het zorgplan bij, op basis van aangepaste omstandigheden, bijkomende gegevens. Evalueert de zorg op basis van tijdig, relevante, beknopte en gestructureerde rapportages. Reageert correct op acute situaties (aspiratie, reanimatie, agressie bij een delirium, enz.). Past de zorgverlening van de zorgvrager aan in functie van de materiële, cognitieve en sociale context, zonder de basisprincipes inzake een kwalitatieve zorgverlening uit het oog te verliezen. 7

8 Z4. De student neemt autonoom initiatieven inzake preventie en past deze op alle niveaus adequaat toe. Organiseert op een methodische wijze gezondheidspromotie en patiënteneducatie aan individuen en groepen. Stimuleert een gezondheidsbevorderend gedrag bij de zorgvrager(s). Z.4.1 De gezondheidsrisico s, het gezondheidsprobleem of mogelijke complicaties en de nood aan gedragsverandering bij de individuele zorgvrager of een groep herkennen en definiëren. Z.4.2 De beginsituatie van de individuele zorgvrager of een groep inventariseren: de culturele, existentiële en/of maatschappelijke achtergrond, voorkennis, leerstijl, interne en externe bevorderende en belemmerende factoren. Z.4.3 De gezondheidsrisico s, het gezondheidsprobleem of mogelijke complicaties en zonodig de relatie met de levensstijl bespreken met de zorgvrager(s). Z.4.4 Relevante informatiekanalen en middelen zoeken, hanteren en evalueren. Z.4.5 De zorgvrager(s) motiveren, adviseren, educeren bij keuzes i.v.m. gezondheid, gezondheidsgedrag, autonomie en levenskwaliteit rekening houdend met zijn verwachting en beleving. Observeert en identificeert risicogedrag, gezondheids- en welzijnsrisico s en maakt een analyse. Legt verbanden tussen gezondheidsproblemen, diagnoses, behandeling en gedrag en behoeften van de zorgvrager. Geeft een omschrijving van gezondheidsrisico s, analyseert en evalueert de situatie. Vormt een totaalbeeld van de zorgvrager door: o het raadplegen van informatiebronnen o het voeren van een anamnesegesprek o het observeren van de zorgvrager. Maakt een onderscheid tussen de aanmeldingsklacht en de onderliggende problematiek bij de zorgvrager. Bespreekt risicogedrag, gezondheids- en welzijnsproblemen met de zorgvrager. Bespreekt de gevolgen van ziekte, handicap en levensstijl met de zorgvrager. Geeft gestuurde educatie aan de zorgvrager. Heeft inzicht in de sociale kaart en hanteert deze. Maakt gebruik van vak- en wetenschappelijke literatuur. Haalt de essentie uit vak- en wetenschappelijke literatuur, en gebruikt deze gegevens objectief. Maakt gebruik van databanken en intranet van de desbetreffende instelling. Bespreekt de nodige maatregelen om met de aanwezige gezondheidsrisico s om te gaan. 8

9 Z.4.6. Deskundig en menswaardig omgaan met gezondheid, ziekte en sterven. Verzamelt gegevens aangaande de wil en de activiteiten die de zorgvrager aangeeft ter bestendiging en verbetering van zijn gezondheidstoestand. Geeft gepaste informatie ter ondersteuning van het aanpassen van de levensstijl en het bestendigen van therapietrouw in samenwerking andere gekwalificeerde groepen. (vb. Pallion, referentieverpleegkundigen, ergotherapeuten, kinesisten, enz.) Geeft gepaste informatie in het kader van gezondheidspromotie en preventie. (Geeft o.a. advies ivm. gezonde voeding, hulpmiddelen, financiële tussenkomsten en tegemoetkomingen, ) Begeleidt de zorgvrager en zijn omgeving, geeft voorlichting en correcte informatie, en zorgt eventueel voor gerichte doorverwijzing. Hanteert gepaste didactische vaardigheden, en past specifieke gespreksvormen toe. (informatief gesprek, adviesgesprek, ) Observeert de zorgvrager in het kader van het efficiënt opvolgen van afspraken en voorgestelde maatregelen. Evalueert het gedrag van de zorgvrager in functie van de voorgestelde maatregelen. Overlegt met de zorgvrager tussentijds en op regelmatige basis aangaande de vooropgestelde maatregelen en de bekomen resultaten. Stuurt activiteiten in het kader van preventie (continu) bij rekening houdend met de situatie van de zorgvrager en de context. 9

10 Regisseur R1. De student bouwt intra- en interprofessionele relaties op en werkt efficiënt samen in het kader van gemeenschappelijke zorgdoelstellingen. R.1.1 Respectvol omgaan met de taken/bevoegdheden van de verschillende teamleden. R.1.2 Open staan voor de mening van de verschillende teamleden en opkomen voor eigen mening, rekening houdend met de multiculturele context. R.1.3 Zich als verpleegkundige met een eigen professionele deskundigheid profileren t.o.v. andere teamleden en de organisatie. R.1.4 De zorgdoelstellingen en zorgverlening intraprofessioneel en efficiënt afstemmen. R.1.5 De zorgdoelstellingen en zorgverlening interprofessioneel en efficiënt afstemmen. Kent de functie en de taakinvulling van de leden van het interdisciplinair team. Werkt samen en integreert zich in het interdisciplinair team Verwoordt met gepaste communicatieve vaardigheden een eigen mening en staat open voor de mening van anderen. Staat open voor feedback, en gaat constructief om met ontvangen feedback. Beschouwt collega s als gelijkwaardig, rekening houdend met eigenheid en culturele achtergrond, verscheidenheid in beroepsgroep. Neemt actief deel aan het (interdisciplinair) teamoverleg. Geeft aandachtspunten/observaties door aan de arts tijdens de doktersronde en denkt actief mee. Overlegt met andere teamleden in functie van het organiseren en het uitvoeren van de interventies. Werkt met andere teamleden samen teneinde de zorg voor de patiënt te optimaliseren, rekening houdend met de totale context. Stelt prioriteiten in de zorg naargelang de totale situatie. Reflecteert samen met de andere teamleden kritisch omtrent de organisatie van de zorg. Maakt een eigen werkplanning op en stelt prioriteiten. Kent de grenzen van eigen deskundigheid en professie. 10

11 R.1.6 Intra- en interprofessioneel overleg organiseren, eraan participeren en opvolgen. R.1.7 Constructief bijdragen tot het voorkomen en oplossen van conflicten. Hanteert de sociale kaart, kent de functie en de taken van de diverse hulpverleningsinstanties Werkt samen met andere hulpverleningsinstanties. Kan: o informatie opvragen en doorgeven o onderhandelen en bemiddelen o inzicht verwerven in professionele referentiekaders en weerstanden herkennen Vertegenwoordigt de organisatie, handelt naar waarden en visie van de organisatie. Treedt op als belangenbehartiger van de zorgvrager : de zorgvrager en omgeving informeren en eventueel correct doorverwijzen. Past zich aan/ werkt samen met het interdisciplinair team. Doet een voorstel voor contacten met intra-, trans en extramurale instanties voor de realisatie van de continuïteit van zorg. Participeert aan intra- en interdisciplinair overleg, neemt een actieve luisterhouding aan en brengt relevante informatie aan. Stelt in overleg met het interdisciplinair team een zorgenplan op. Herkent groepsdynamische processen. Herkent een conflictsituatie / stresssituatie, en kan deze bespreken. Hanteert gepaste communicatieve vaardigheden bij het uiten van een eigen mening. Bespreekt eigen emoties en gevoelens omtrent de zorg tijdig en op gepaste wijze in het team. Zoekt in overleg met anderen naar oplossingen. Denkt en handelt creatief en anticiperend en is ondernemend. Doet voorstellen in functie vooropgestelde doelen. 11

12 R.1.8 Niet formeel leiding geven en coachend optreden in een gestructureerd zorgteam ifv het realiseren van kwaliteitsvolle zorg en continuïteit daarbij. Staat open om van anderen te leren (feedback) en gaat hier constructief mee om. Coacht medestudenten tijdens de uitvoering van de zorg. Spreekt verpleegkundigen en andere disciplines aan en geeft duiding indien theoretische/praktische inzichten vanuit school niet overeenkomen met de praktijk. Bespreekt wetenschappelijke inzichten met medestudenten, verpleegkundigen en andere disciplines. R2. De student communiceert op een efficiënte en gestructureerde wijze zowel mondeling als schriftelijk over de zorgrelatie, de zorginhoud en het zorgproces met alle betrokkenen op een niveau aangepast aan de gesprekspartner en met aandacht voor een correct gebruik van de vakterminologie. R.2.1 De essentie van de zorgsituatie op een gestructureerde wijze schriftelijk en mondeling rapporteren. Maakt gebruik van hedendaagse (elektronische) rapportagesystemen. Maakt een onderscheid tussen relevante en niet-relevante gegevens. Maakt een onderscheid tussen hoofd- en bijzaken Rapporteert objectief relevante gegevens. R.2.2 Een professionele en eenduidige woordkeuze hanteren. Hanteert professionele vakterminologie, en integreert deze in een taalkundig en inhoudelijk correct mondeling of schriftelijk verslag. Hanteert professionele vakterminologie bij gesprekken met de zorgvrager, rekening houdend met zijn begrippenkader. R.2.3 De gepaste informatiekanalen efficiënt hanteren. Neemt op zelfstandige basis initiatief tot het opzoeken van informatie gericht naar een kwalitatieve, patiëntgerichte zorg. Contacteert andere zorgverstrekkers voor het afstemmen van een kwalitatieve zorg. Raadpleegt elektronische bronnen zoals de website van eigen organisatie, de sociale kaart, de rechtenverkenner, 12

13 R.2.4. De elektronische dossiers en informaticatechnologie adequaat gebruiken. Kent bestaande hulpverleningsprogramma s, standaarden en procedures, kan deze analyseren en toepassen. Kent de basis van het desbetreffende medicatiebeheer. Zoekt interne procedures op. Raadpleegt, onder toezicht van een verpleegkundige, het medisch dossier. R3. De student organiseert en coördineert autonoom en in overleg met andere zorgverstrekkers intra-, trans- en extra-murale zorg. R.3.1 In samenspraak met betrokkenen de nood aan coördinatie van de zorg inventariseren. R.3.2 Volgens de gestelde prioriteiten en vooropgestelde doelstellingen maatregelen treffen zodat de juiste instellingen, middelen en personen op het juiste tijdstip worden ingeschakeld. Contacteert en overlegt met de verschillende zorgverleners van het interdisciplinair team met het oog op de zorgafstemming. Doet een voorstel voor contacten met de verschillende intra-, trans- en extramurale organisaties met het oog op het uitvoeren van de zorgverlening en de continuïteit te bewaken. Voert ondersteunende administratieve en logistieke taken uit, noodzakelijk voor een goede organisatie. Stelt grenzen door onder andere het delegeren van taken en/of doorverwijzing ervan. Stelt in functie van kwaliteitszorg gebracht door de juiste zorgverlener / organisatie en met gepaste middelen een planning op. Overlegt met de zorgvrager en andere zorgverleners aangaande de zorgplanning (organisaties, middelen en personen, werkwijze en tijdstip). Stelt prioriteiten (dringend niet dringend / hoofdzaken bijzaken) bij het opmaken van de zorgplanning. Kent de sociale kaart voor ouderen(hun doelen en globale werking), en contacteert in overleg en met goedkeuring van de zorgvrager. 13

14 R.3.3 De intra-, trans- en extramurale zorg proactief inschatten, signaleren, interpreteren, realiseren en evalueren in samenspraak met de zorgvrager en andere zorgverleners. Geeft informatie aan de zorgvrager over faciliteiten binnen eigen organisatie en /of externe diensten om de zorg te ondersteunen. Kent de mogelijkheden en grenzen van professionele zorgverlening en informeert de zorgvragerr hierover. Houdt rekening met vragen, gevoelens en wensen van de zorgvrager. Kent de mogelijkheden van de extra, trans- en intramurale zorg. Ontwerper O1. De student ontwikkelt op basis van theoretische kaders, internationale referenties en ervaring een persoonlijke visie op verpleegkunde en handelt volgens een constructief-kritische ingesteldheid. O.1.1 De persoonlijk ontwikkelde visie op verpleegkunde op basis van verpleegkundige kaders en modellen aftoetsen aan de visie van de organisatie en aan de praktijkervaringen. Situeert de eigen discipline / organisatie binnen de ouderenzorg en de algehele gezondheids- en de welzijnszorg. Heeft kennis m.b.t. de doelgroep, de doelstellingen en de visie van de organisatie. Herkent deze visie in concrete situaties. Analyseert eigen handelen in functie van de visie op zorg en stuurt zo nodig bij. Werkt op basis van een kritische reflectie mee aan de uitbouw van de visie van de organisatie. Heeft zicht op samenwerkingsverbanden tussen organisaties. Maakt een vergelijking van verpleegtechnische handelingen, isolatiemaatregelen, enz., uitgevoerd op de dienst en hetgeen hij geleerd heeft op school en opgezocht heeft vanuit vak- en wetenschappelijke literatuur. 14

15 O.1.2 De persoonlijke visie op verpleegkunde verruimen op basis van nationale en internationale referenties. Neemt deel aan professionele netwerking. Hanteert nationale en internationale vakliteratuur, lezingen, onderzoeksresultaten teneinde o de eigen visie op verpleegkunde bij te sturen o een bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van kwaliteitsrichtlijnen. O2. De student bewaakt en bevordert de kwaliteit van de individuele en globale zorgverlening binnen de eigen organisatie. O.2.1 In alle omstandigheden de zorg verlenen volgens de criteria van kwaliteit van zorg: doeltreffend, efficiënt, veilig, rechtvaardig, tijdig, continu, multi- en interdisciplinair, cliëntgericht, volgens de juridische reglementering en wetenschappelijk gefundeerd. O.2.2 Eigen handelen analyseren en bijsturen in functie van de kwaliteitscriteria, in dialoog met het team en de zorgvrager. Kent de verschillende criteria die kwaliteit van zorg bepalen en biedt zorgverlening aan op basis van deze criteria: o bekommerd zijn om eigen veiligheid o probleemoplossend werken o vlot en doelgericht werken o zorgvuldig werken en steeds de veiligheid van de zorgvrager en zijn omgeving voor ogen houden o in overleg werken met het interdisciplinair team o rekening houden met de autonomie en wensen van de zorgvrager o werken cfr. de wettelijke reglementeringen o evidence based werken. Informeert zich over kwaliteitszorg: het kwaliteitsplan en de kwaliteitscoördinator. Stelt eigen handelen in vraag, denkt na over verschillen tussen alledaagse activiteiten en de gewenste hulpverlening. Benoemt aandachtspunten die omtrent het eigen handelen nog kunnen worden verbeterd, en stelt doelen. Stelt initiatieven ter verbetering van eigen handelen voor, en bespreekt deze met patiënt of bewoner / andere medewerkers. Streeft door reflectie naar een steeds hoger niveau van kwaliteitszorg. 15

16 O.2.3 Bestaande zorgverlening analyseren in functie van de kwaliteitscriteria en voorstellen tot aanpassing formuleren. O.2.4 Actief meewerken aan projecten ter optimalisatie van verpleegkundige zorg, kaderend binnen de integrale kwaliteitszorg van de organisatie. Heeft een duidelijke en professionele visie aangaande de bestaande zorgverlening. Toont interesse voor nieuwe inzichten en vernieuwing van de zorg. Reflecteert over deze hulpverlening. Signaleert knelpunten die kwaliteitszorg belemmeren. Formuleert voorstellen om de bestaande zorgverlening te verbeteren. Toont interesse en betrokkenheid voor kwaliteit bevorderende initiatieven, en streeft door reflectie naar kwaliteitszorg. Participeert aan kwaliteit bevorderende initiatieven. Zet zich in om expertise te optimaliseren. O.3 De student zoekt op een gerichte en methodische manier vak- en wetenschappelijke literatuur op, beoordeelt de relevantie en bruikbaarheid ervan. O.3.1 Een probleemstelling vertalen in concrete vraagstellingen. Analyseert en concretiseert de probleemstelling. O.3.2 Op een systematische en gestructureerde wijze een Neemt initiatieven tot en doet aan zelfstudie (levenslang leren) zoekstrategie uitvoeren naar vak- en wetenschappelijke literatuur. teneinde professionele kennis te vermeerderen en up to date te houden. Staat open voor innovatie en is leergierig. Is bereid deel te nemen aan praktijkgericht onderzoek. Kent de verschillende interne en externe informatiekanalen. O.3.3 Literatuur inschatten naar vakinhoudelijke en wetenschappelijke waarde. Maakt gebruik van vak- en wetenschappelijke literatuur. Herkent verschillende onderzoeksmethodes in vak- en wetenschappelijke literatuur. Is op de hoogte van criteria, kenmerkend voor vak- en wetenschappelijke literatuur. Checkt de tekst op basis van criteria voor beoordeling van vak- en wetenschappelijke literatuur. 16

17 O.3.4 Onderzoeksresultaten beoordelen op bruikbaarheid in de verpleegkundige praktijk. O.3.5 Op een creatieve wijze onderzoeksresultaten uit relevante onderzoeksdomeinen implementeren in het eigen professioneel handelen, in de uitwerking van projecten en vernieuwingen in verpleegkundige praktijk. O.3.6 Op een strikte en consequente wijze de voorschriften in een onderzoeksprotocol naleven. Haalt de essentie uit vak- en wetenschappelijke literatuur. Houdt de doelstelling van de zoekopdracht / probleem in gedachten. Checkt de tekst op basis van thema en probleemstelling. Overlegt resultaten en bruikbaarheid binnen het team en/of organisatie. Denkt en werkt actief mee aan innovatie. Gaat actief op zoek naar mogelijkheden om nieuwe kennis en vaardigheden te verdiepen. Integreert nieuwe kennis en vaardigheden in de zorgverlening. Past procedures, protocollen, standaarden strikt toe, rekening houdend met de specifieke zorgbehoefte, de wensen en de beleving van de zorgvrager, en in overleg met collega s en/of andere zorgverleners. Coach C.1 De student instrueert, coacht en geeft leiding aan leden van een gestructureerd team. C.1.1 Medewerkers helpen om eigen sterktes en zwaktes te (h)erkennen en hanteren. C.1.2 Medewerkers bevestigen in hun kwaliteiten en stimuleren tot verdere ontwikkeling. Ondersteunt het probleemoplossend denken en handelen bij medewerkers. Stimuleert medewerkers tot (zelf)reflectie. Hanteert de juiste empowerende communicatieve vaardigheden bij het geven van advies / feedback aan collega s. Toont een enthousiaste en gemotiveerde houding en heeft een voorbeeldfunctie. Benoemd positief gedrag en behaalde doelstellingen van medewerkers. 17

18 C.1.3 Medewerkers gerichte instructie en feedback geven. Informeert medestudenten. Geeft presentaties en vorming Past de gepaste communicatievaardigheden toe tijdens coachings- en feedbackgesprekken. C.1.4 Samenwerking bevorderen. Respecteert gemaakte afspraken met de interdisciplinaire leden. Stelt zich flexibel op binnen het interdisciplinair team. Past zich aan naargelang de omstandigheden / de situatie. Brengt op heldere en gestructureerde wijze ideeën aan. Herkent conflictsituaties. Beluistert de belangen van de verschillende medestudenten. Sluit compromissen in functie van een goede samenwerking. Contacteert zo nodig de juiste informatiekanalen en aanspreekpunten. C.1.5 Taken toewijzen in functie van de competenties van de medewerker en rekening houdend met een efficiënte taakverdeling binnen het team. Delegeert als teamverantwoordelijke taken aan desbetreffende verpleegkundigen (leden van het interdisciplinair team) en medestudenten in functie van efficiëntie en competenties. Beroepsbeoefenaar B.1 De student is zich bewust van de waarden en normen van zichzelf en de zorgvrager en hoe deze het professioneel handelen als verpleegkundige beïnvloeden. Handelt op ethisch verantwoorde wijze. Vervult een voorbeeldfunctie voor anderen. B.1.1 Eigen handelen analyseren in functie van eigen waarden en normen en rekening houdend met waarden en normen van de zorgvrager. Is zich bewust van eigen waarden en normen. Is zich bewust van de waarden en normen van de zorgvrager. Is zich bewust van zijn of haar positie binnen de organisatie en de draagwijdte van eigen werk. 18

19 B.1.2 Ethische vragen en dilemma s (h)erkennen, bespreekbaar maken in het team en een bijdrage leveren aan een verantwoorde besluitvorming. Is betrouwbaar, handelt doordacht en is zich bewust van de impact van eigen functioneren op de situatie. Handelt in elke omstandigheid professioneel met respect voor waarden en normen van de zorgvrager. Houdt op professionele wijze rekening met eigen wensen / verlangens / autonomie van de zorgvrager zonder waardeovertuiging vanuit eigen referentiekader. Benadert de zorgvrager vanuit een holistische mensvisie. Is alert voor ethische vragen van de zorgvrager / dilemma s, en bespreekt deze binnen het interdisciplinair team. Respecteert de overtuiging van de zorgvrager bij beslissingen in het zorgproces en stelt eigen ethische overtuiging secundair. B.1.3 Het beroepsgeheim respecteren. Respecteert de privacy van de zorgvrager. Gebruikt op gepaste wijze communicatiemiddelen als telefoon, dossier. Maakt duidelijke afspraken naar andere zorgverleners en interdisciplinaire teamleden in samenspraak met de zorgvrager. Past het beroepsgeheim toe conform juridische reglementering in functie van het welzijn van de zorgvrager (spreekrecht zwijgplicht). B.1.4 De rechten van de patiënt vrijwaren. Kent de rechten en de plichten van de zorgvrager en kan deze integreren in zijn handelen. Analyseert eventuele knelpunten in het kader van deze problematiek. B.1.5 Als pleitbezorger optreden voor de waarden en beleving van de zorgvragers. Stelt zich op de hoogte van belangrijke waarden voor de zorgvrager. Bewaakt de eigenheid van de zorgvrager in relatie met de visie van de omgeving en andere zorgverleners. Toont respect en betrokkenheid voor waarden en beleving van de zorgvrager zonder enige vorm van discriminatie. 19

20 Stelt zich empathisch op. Verwoordt en beargumenteert zo nodig de waarden en belevingsaspecten die de zorgvrager r als belangrijk vooropstelt. B.2 De student draagt als autonome professional actief bij tot de profilering van het beroep, heeft een brede kijk op het maatschappelijk gebeuren en staat kritisch ten opzichte van een economisch, sociaal en ethisch beleid. B.2.1 Het verpleegkundig beroep situeren binnen de gezondheids- en welzijnszorg in nationaal en internationaal perspectief. B.2.2 De beroepsorganisaties, hun informatiebronnen en kanalen kennen en raadplegen. B.2.3 Vanuit de eigenheid van het verpleegkundig beroep zich profileren t.o.v. andere professionals. B.2.4 Het effect van economisch, sociaal en ethisch beleid in eigen werksituaties herkennen en daarop reflecteren vanuit zorggeoriënteerde kaders. Kent de organisatie van de Belgische gezondheids- en welzijnszorg en kan hierbij de ouderenzorgorganisatie situeren binnen het geheel. Schetst het profiel en de functie van de verpleegkundige binnen de ouderenzorg en de algehele gezondheids- en welzijnszorg.. Stelt zich op de hoogte van welke organisaties de belangen van de verpleegkundigen verdedigen. Duidt aan welke organisatie kan geraadpleegd worden bij problemen in de beroepsuitoefening. Zoekt de nodige informatie daarover op. Levert een actieve bijdrage in de positieve beeldvorming van de verpleegkundige in de ouderenzorg en de maatschappij. Zorgt voor een kwalitatieve, patiëntgerichte uitvoering van de verpleegkundige zorg. Toont steeds een waardig gedrag in diverse situaties en omstandigheden. Is op de hoogte van sociale wet en regelgeving en kan deze toepassen Herkent ethische dilemma s in de zorg. Is zich bewust van de kosten van diensten, middelen en materialen voor. 20

21 Is zich bewust van de invloed van het sociaal en economisch beleid op de gezondheids- en welzijnszorg. B.3 De student reflecteert continu op het eigen verpleegkundig handelen, analyseert zijn leerbehoeften en vertaalt deze autonoom in initiatieven tot professionalisering en evenwichtig functioneren. B.3.1 Reflecteren over eigen handelen en constructief omgaan met feedback. B.3.2 Kritisch analyseren van de eigen verpleegkundige competenties door het benoemen van de eigen sterktes en zwaktes en op basis hiervan de eigen professionele ontwikkeling realiseren. B.3.3 De grenzen van de eigen deskundigheid herkennen en erkennen en andere disciplines inschakelen indien de eigen deskundigheid ontoereikend is. B.3.4 De eigen zelfzorg verzekeren en evenwicht behouden tussen werk en privéleven. Reflecteert over eigen zorgverlening in diverse omstandigheden en situaties. Toont een open en ontvankelijke attitude bij het krijgen van feedback. Vraagt feedback aangaande eigen functioneren aan collega s, binnen het interdisciplinair team, binnen de organisatie, Neemt aandachtspunten op door ze in positief gedrag om te buigenen zijn professioneel handelen te verbeteren. Reflecteert kritisch aangaande de eigen beroepsuitoefening. Reflecteert kritisch aangaande eigen functioneren binnen eigen team, organisatie en interdisciplinair team. Neemt door diverse leervormen (zelfstudie, navorming, ) de leerpunten op ter verbetering van eigen professionele ontwikkeling. Is zich bewust van levenslang leren. Vraagt bijkomende uitleg en ondersteuning indien nodig, en doet hiervoor beroep op andere collega s of andere disciplines. Bewaakt de eigenheid van het beroep, en respecteert de grenzen van zorgverlening. Is zich bewust van eigen mogelijkheden en beperkingen. Bewaart een goed evenwicht tussen betrokkenheid bij het werk en afstand. Draagt zorg voor eigen lichamelijk en psychisch, sociaal welbevinden. 21