Wonen. Betsy Aalbers, poppenhuisfan. Bewonersmagazine van Woningstichting Nijkerk

Transcriptie

1 Bewonersmagazine van Woningstichting Nijkerk Betsy Aalbers, poppenhuisfan. Wonen November 2012 jaargang 37 nr. 3 Lees verder op pagina 6! Wo o n g e l u k: p o p p e n h u i z e n e n n o g e e n s p o p p e n h u i z e n! Wat d o e t d e Adv i e s c o m m i s s i e Wo n e n? Woningstichting Nijkerk H u u r d e r s o r g a n i s at i e De Vo l h a r d i n g: d e vo l g e n d e s ta p p e n 1

2 BTW-tarief naar 21 procent Geen gevolg voor basishuur De overheid heeft het algemene BTW-tarief voor producten en diensten vanaf 1 oktober verhoogd van 19 naar 21 procent. Deze verhoging heeft geen gevolgen voor uw basishuur, maar wel voor de servicekosten. De BTW-verhoging is één van de maatregelen uit het begrotingsakkoord die de regering neemt om de overheidsfinanciën op orde te brengen. Column Wisselvallig weer Als ik deze column schrijf, regent het buiten. En figuurlijk gezien regent het binnen ook. Ik denk hierbij aan de donkere wolken die boven de volkshuisvesting hangen en de straks daaruit vallende regen. De woningmarkt zit totaal op slot en dan hoop je dat de overheid de woningcorporaties wel iets tegemoet zal komen. Niets is minder waar. We zien steeds grotere heffingen op ons afkomen. Zo moet WSN de komende jaren ongeveer 1 miljoen extra bijdragen aan de oplossing van het Vestia-debacle. Dit als onderdeel van de jaarlijkse heffing voor het Centraal Fonds Volkshuisvesting (CFV), die hierdoor de komende jaren al gauw enkele honderdduizenden euro s zal bedragen. Daarnaast komt er een betaalbaarheidsheffing. Dit is een soort belasting, waaruit de rijksoverheid de huurtoeslag gaat betalen. Vanaf 2014 is WSN hier waarschijnlijk jaarlijks 1 miljoen aan kwijt. Al met al hebben we er een zware dobber aan om een enigszins verantwoorde begroting voor 2013 en volgende jaren te maken. Enerzijds willen we een verantwoord financieel beleid voeren. Anderzijds moeten we invulling geven aan onze taak als corporatie om in de gevraagde woonruimte te voorzien. Inmiddels is het buiten gelukkig weer droog. Ik denk aan het nieuwe project woningen dat we binnenkort ontwikkelen in De Terrassen en aan de geplande nieuwbouw van Arkemheen. Projecten die ons een zonnig vooruitzicht geven. En bij de gedachte aan de verbouwing van ons kantoor die in volle gang is en fantastisch verloopt, word ik helemaal vrolijk. Allemaal goede redenen om u en jou nu al via deze weg fijne kerstdagen en een prettige jaarwisseling toe te wensen. Appartement Woont u in een appartement en betaalt u servicekosten? Houd er dan rekening mee dat ook deze kosten stijgen door de BTW-heffing op gas en elektra. Hoeveel dit is, zal blijken bij de jaarlijkse eindafrekening in april/mei Garages en commerciële ruimtes Over de huur van sommige garages en commerciële ruimtes moet wèl BTW worden afgedragen, waardoor het huurbedrag dus wel verandert. Deze huurders worden hiervan per brief op de hoogte gesteld. Als u zelf aan uw bank opdracht heeft gegeven om maandelijks de huur te betalen, moet u er dus voor zorgen dat dit bedrag wordt aangepast. Als u gebruik maakt van een machtiging, hoeft u niets te doen. Het bedrag wordt dan automatisch aangepast. Winnaars incassoverloting Het betalen van de maandelijkse huur via een automatisch incasso heeft vele voordelen. U vergeet nooit meer om uw huur te betalen en wijzigingen in de huurprijs worden automatisch verwerkt. Bovendien, als u uw huur automatisch laat incasseren, maakt u iedere vier maanden kans op een VVV Cadeaubon van 50! U regelt een automatisch incasso heel makkelijk via of aan de balie van ons kantoor. De winnaars van deze uitgave: De heer A. Brotzki, Populierenlaan 26 Mevrouw H. van de Fliert, Professor Eijkmanstraat 4a Van harte gefeliciteerd! Een keer krap bij kas? Als t een keer moeilijk is om de maandelijkse huur te betalen, neemt u dan contact op met de afdeling Woondiensten via (033) Onze medewerkers helpen u dan bij het zoeken naar een oplossing. Bertus Rakhorst Directeur-bestuurder

3 Gasslang vervangen, rectificatie vorige Wonen In de vorige Wonen stond een artikel over het vervangen van een gasslang. Helaas is bij een van de gasslagen een verkeerde foto geplaatst. Hieronder nogmaals de juiste foto s en de bijbehorende tekst. 1 Als u een zwarte rubberen slang bij uw gasfornuis heeft (zie foto 1) dan moet u die volgens voorschrift na vijf jaar vervangen. Is uw toestel voorzien van een RVS gasslang (zie foto 2) dan hoeft u deze - mits niet beschadigd of geknikt - niet regelmatig te vervangen. 2 Niet tevreden over onze dienstverlening? Geef uw klacht aan ons door! We zijn u zo goed mogelijk van dienst. Toch kan het gebeuren dat u niet tevreden bent, omdat u niet heeft gekregen wat u beloofd werd of wat u verwacht had. Of u bent teleurgesteld over de manier waarop u bent behandeld door een medewerker. Laat het ons weten! Samen met u zoeken wij naar een oplossing. Bovendien kunnen wij hiervan leren en onze service verbeteren. Technische klachten zijn reparatieverzoeken Wanneer er iets kapot is gegaan in of aan uw woning, beschouwen wij dit niet als een klacht. U kunt hiervoor een reparatieverzoek indienen. De meeste reparaties voeren wij uit, maar voor een aantal bent u zelf verantwoordelijk. Op onze website leest u voor welke reparaties u contact met ons kunt opnemen. Overlastklachten Heeft u last van uw buren en komt u er samen niet uit, dan kunt u dit melden bij ons. U kunt ook direct contact opnemen met Buurtbemiddeling Nijkerk via buurtbemiddeling@nijkerk.eu of telefoonnummer (033) ( uur). Spreekuur: iedere donderdagavond van uur in het stadhuis van Nijkerk. Klachten over dienstverlening of medewerker Bent u niet tevreden over onze dienstverlening of wordt u niet correct behandeld door een medewerker van WSN, maak dan een afspraak met de medewerker. Komt u er samen niet uit, of gaat uw klacht ergens anders over, dan meldt u uw klacht bij de afdeling Klachtenafhandeling. Uw klacht Stuurt u een brief of , beschrijf dan in het kort de situatie en/of noem de persoon waarover u een klacht heeft. Uw brief of stuurt u naar: Woningstichting Nijkerk T.a.v. afdeling Klachtenafhandeling Antwoordnummer VB Nijkerk info@wsnijkerk.nl Binnen enkele dagen ontvangt u een ontvangstbevestiging waarin staat wie de klacht behandelt en dat u binnen 14 dagen antwoord krijgt. Wij doen ons best om samen met u tot een oplossing te komen. Lukt dat niet? Dan is er sprake van een geschil en kunt u terecht bij verschillende onafhankelijke instanties. Geschillencommissie Woningcorporaties Valleigebied Bij de Geschillencommissie Woningcorporaties Valleigebied kunt u terecht als u vindt dat wij uw klacht over onze dienstverlening niet goed hebben opgelost. Huurcommissie Wanneer u een klacht heeft over de huurprijs van uw woning, kunt u daarmee terecht bij de Huurcommissie. Zij doet er na onderzoek een uitspraak over. 3

4 Even voorstellen: de vernieuwde Adviescommissie Wonen Praktische adviezen voor meer wooncomfort De Nijkerkse Adviescommissie Wonen heette tot voor kort Vrouwen Advies Commissie (VAC). Met drie mannen in het nu vijfkoppige bestuur dekt dat de lading niet meer. Wat is gebleven in de bijna zestig jaar oude traditie, is de praktische insteek. Onze adviezen aan de opdrachtgevers zorgen voor prettiger wonen en leven. De eerste VAC s zijn na de oorlog ontstaan, vertelt secretaris Carolien Kars. Er moesten veel woningen worden gebouwd en architecten en bouwers hielden niet altijd rekening met de gebruiker. In de meeste gevallen was dat toen de vrouw. Zij was vrijwel altijd thuis. De eerste VAC-vrouwen wilden graag de bouwtekeningen zien, zodat ze nog dingen konden laten aanpassen. Eigenlijk is deze insteek niet veranderd, maar het advies is zeker niet meer alleen voor vrouwen bedoeld. Het gaat om het verbeteren van het wooncomfort voor iedereen. Daarbij is ook oog voor een leefbare woonomgeving. Je kunt in deze tijd niet alleen maar heel technische adviezen geven. Netwerk bouwen Dit bestuur bestaat nog maar kort, met allemaal nieuwe mensen vergeleken met het oude VAC-bestuur. We zijn aan het bouwen aan ons nieuwe netwerk. Je laat dus je gezicht zien bijvoorbeeld bij een officiële oplevering, zoals de 24 woningen van WSN in De Terrassen. Daar spreek je veel mensen en zo komen we te weten wat er speelt en kunnen we op tijd instappen bij een nieuw project. Ook overleggen we een paar keer per jaar met de wethouder van Volkshuisvesting om op de hoogte te blijven van de gemeentelijke ideeën en plannen. We hebben ook nauwe contacten met de voorzitters van de Ouderenbond en de WMO en verder zijn we van plan om alle contacten uit ons adressenbestand ook persoonlijk te bezoeken. Persoonlijk contact zegt veel meer dan een algemeen informati tje. We willen graag vroeg in kunnen stappen bij projecten, mensen moeten ons dus weten te vinden. Een goed netwerk is daarbij belangrijk. 4

5 Woningontwerp verbeteren Wij geven de opdrachtgevers heel praktisch advies, zegt voorzitter Margje Markerink. Wat kan er aan een woningontwerp verbeterd worden, zodat het nog fijner wonen en leven is. Daarbij kijken we bijvoorbeeld of er voldoende stopcontacten zijn en of een woning genoeg daglicht heeft. Ook letten we erop of deuren handig zijn geplaatst en of er ruimte is voor het rijden met een scootmobiel, rolstoel of kinderwagen. En zo zijn er nog heel veel dingen waar we op letten. We brengen advies uit aan opdrachtgevers waar ze iets mee kunnen. Na de oplevering peilen we bij bewoners of ze tevreden zijn met hun woning. We adviseren trouwens niet alleen bij nieuwbouw, maar ook bij grondige renovatieprojecten. Verschillende opdrachtgevers Carolien: Er zijn nu ongeveer 180 Adviescommissies Wonen in het land actief. Doordat het er zoveel zijn, is er ook een landelijke centrale organisatie; Stichting VACpunt Wonen. Daar kunnen wij onder andere terecht voor informatie en bijscholing. Onze opdrachtgevers zijn divers. Naast WSN vragen ook projectontwikkelaars en de gemeente ons om advies. Op verzoek van WSN gaven we vorig jaar onder andere advies over verbeteringen in 24 nieuwbouwwoningen in De Terrassen. De Adviescommissie Wonen kan overigens ook aanvragen van particulieren behandelen, bijvoorbeeld als zij een huis laten ontwerpen en bouwen. Versterking We willen ons bestuur graag nog wat versterken, vervolgt Margje. Geïnteresseerden zijn dus van harte welkom om zich te melden. Carolien en ik hebben allebei een achtergrond die met bouwen te maken heeft. Dat is handig, maar het hoeft voor dit werk niet per se. Interesse in bouwen en wonen vinden we wel belangrijk. Na het volgen van cursussen kan iemand op een goede manier advies uitbrengen. Je hebt invloed op bouwplannen en kunt echt meedenken voor de toekomst. Dat vind ik zelf ook het leukste van dit werk. Het bestuur van de Nijkerkse Adviescommissie Wonen bestaat uit: Margje Markerink, voorzitter Carolien Kars, secretaris Cor van Bockel, penningmeester Gerard Houweling Peter Zimmerman Voor meer informatie en via 5

6 Het woongeluk van Betsy Aalbers: Ik vind niets heerlijker dan hier mee bezig zijn Betsy Aalbers, poppenhuisfan Poppenhuispoppen. Heel veel. En kleertjes. Heel veel. Engelengeduld. Ook veel. Het zijn woorden die passen bij de bijzondere hobby van Betsy Aalbers (79). Ik ga ervoor op reis om de juiste materialen te vinden. Ze maakt bijna excuses dat haar nieuwe appartement aan de Oranjelaan zo vol staat. Maar rommelig is het totaal niet. Alles staat heel georganiseerd langs de wanden en in kasten. Poppenhuizen in allerlei soorten en maten, gevuld met meubels en grotere en kleinere poppenhuispoppen. Het is de hobby waarin Betsy veel van haar tijd investeert en dat zie je. Het maakt mijn huis echt gezellig. Ik voel me prettig tussen mijn poppenhuizen. Op zoek Duitsland is het mekka van de poppenhuizen. Daar kan ik veel vinden, zegt ze enthousiast. Het materiaal dat ik zoek voor vooral het maken van kleertjes is speciaal. Ik zoek echt een bepaald merk garen. Veel winkels in Nederland zijn er niet meer. Die hier in Nijkerk is alweer een paar jaar dicht. Daar was ik kind aan huis. Nu heb ik gelukkig weer een contact in Nijkerk. Ik heb haar ontmoet op een poppenhuisbeurs en zij bestelt materiaal en poppen via een speciale groothandel. Daar kan ik nu terecht voor veel dingen. Verder helpt mijn dochter me soms via internet. Ook daar is veel te vinden, maar ik heb zelf geen computer. Dertig jaar eerder Betsy Aalbers vindt dat ze er dertig jaar eerder mee had moeten beginnen. Ik had al poppenhuizen toen mijn kinderen klein waren, nu ruim 45 jaar geleden. De kinderen speelden ermee en het bleef bij wat verzamelen. Nu doe ik veel meer, vooral de laatste tien jaar. Meubeltjes maken, maar vooral kleertjes voor de poppen breien. Breien kon ik al heel jong, maar breien voor zulke kleine popjes is wel wat anders. Het is allemaal heel klein en je bent lang bezig voor bijvoorbeeld een jurkje. Je moet geduld hebben. En ik ben nog lang niet klaar! Spelen Het ziet er allemaal kwetsbaar uit, maar als je het aanraakt valt dat best mee. De kleinkinderen mogen er altijd mee spelen. De jongste is negen. Die doet dat soms nog wel, de andere kleinkinderen zijn ouder en voor hen is die tijd voorbij. Het is nu echt een toonzaal aan het worden, vertelt Betsy. Sporadisch komt er wel eens iemand kijken, maar ik geniet er vooral zelf van. Cursus volgen Ze volgt er zelfs opleidingen voor. Ik heb een tijd geleden geleerd hoe je licht kunt maken in de poppenhuizen. Met kleine lampjes aan de plafonds. Maar je moet natuurlijk wel weten hoe je zorgt dat het er ook in het donker sfeervol uitziet en hoe je alles aansluit. 6

7 Daar heb ik dus een cursus voor gevolgd. Ook het behang op de wanden van de poppenhuizen en de bekleding van stoeltjes en kussentjes doe ik bijna allemaal zelf. Of ik ook les geef aan anderen? Nee, daarvoor vind ik het hier te klein. Het is me ook te veel rompslomp. Naar beurzen Je koopt een poppenhuis eigenlijk altijd leeg. Daarna ga ik het vullen met dingen die ik erin vind passen. Dat houdt tegenwoordig in: speciale beurzen bezoeken. Ik doe toch vooral ideeën op in de poppenhuiswereld en niet uit het interieur van bijvoorbeeld mijn buren. In Rijswijk is er twee keer per jaar een grote en de beurs in Arnhem hebben ze weer nieuw leven ingeblazen. Ook in Barneveld was pas een beurs. Daar probeer ik van alles op de kop te tikken en ideeën op te doen. Op Rijnreis Ik maak bijna ieder jaar een Rijnreis. Doe ik alleen. Breiwerk voor de poppenhuizen gaat dan natuurlijk mee. Omdat het zo bijzonder is om me dan aan het werk te zien met die kleine pennen, heb ik meestal meteen aanspraak. Dat is gezellig en alleen ben ik dus eigenlijk nooit. Ik weet inmiddels in welke plaatsen in Duitsland langs de Rijn ik terecht kan voor mijn spullen. Dan ga ik van de boot af en rondneuzen. Daar is nog veel meer te vinden dan hier, dus mijn vaste plekjes bezoek ik trouw. Op zo n reis laat mijn hobby me dus niet los, maar dat is niet erg. Ik vind niets heerlijker dan hier mee bezig zijn. 7

8 f us Bereid u voor op de winter! ndo Kranen en verwarming kunnen bij vorst bevriezen. Dit kan zorgen voor vervelende situaties en hoge herstelkosten. Onze technische man Henk van Beek geeft u de volgende tips. Zo komt u vorstschadevrij het koude jaargetijde door! Wintertips voor de CV: Controleer tijdig of er nog voldoende water in de cv-installatie zit (minimaal 1 bar en maximaal 2 bar, bij de ketel afgelezen). Bijvullen van de ketel valt niet onder het cv-onderhoud, dit moet u zelf doen. Op internet vindt u handige instructiefilmpjes, maar ook op ons kantoor ligt een vulinstructie voor u klaar. Controleer voor het gaat vriezen of alle radiatoren open staan en of ze warm worden. Let hierbij speciaal op radiatoren op zolder en in de berging. Laat radiatoren in de douche altijd helemaal open staan. Zet de temperatuur s nachts niet te laag, minimaal 16 graden. Indien u tijdens een vorstperiode langer van huis bent, laat dan regelmatig controleren of de cv-installatie nog werkt. 8 Wintertips voor de buitenkraan: Probeer voordat het gaat vriezen of het nog wil lukken om eventuele buitenkranen af te sluiten en af te tappen. Wij onderhouden alleen door WSN aangebrachte kranen. Wintertips algemeen: Denk aan het legen van regentonnen, gieters e.d. Houd uw stoep of galerij zoveel mogelijk sneeuwvrij, denk hierbij aan mensen die misschien minder goed ter been zijn. Blijf ook in de winter ventileren. Dit kan bijvoorbeeld voor slaapkamers heel goed s morgens tijdens het ontbijt...

9 Ongeveer 70 huurders aanwezig in De Schakel Geslaagde start voor Huurdersorganisatie De Volharding De nieuwe Nijkerkse Huurdersorganisatie De Volharding presenteerde zich op 25 september tijdens een drukbezochte avond in De Schakel. Met bijna 70 aanwezigen werden de verwachtingen ruimschoots overtroffen. Op het laatste moment moest zelfs een grotere zaal worden geregeld. Het was een mooie avond, met veel sprekers en volop interactie met de zaal. Dat had ik niet durven hopen, zegt voorzitter Els Leertouwer. Ik heb zelf iedereen welkom geheten. Ik ben blij dat er zoveel mensen zijn gekomen, waaronder wethouder René Windhouwer die zichzelf spontaan aanmeldde. Hij onderstreepte het belang van een goede huurdersvertegenwoordiging. Dat deed overigens ook Bertus Rakhorst in zijn speech. Hij schetste ook het verleden van de huurdersinspraak in Nijkerk. Daarna vertelde Simone Bovenhorst van de Woonbond hoe deze landelijke overkoepelende organisatie zich inzet voor de belangen van huurders. Ons helpen ze onder andere met kennis en cursussen, zodat wij onze achterban weer goed kunnen informeren en helpen. Alle aanwezigen kregen als herinnering een Volharding-sleutelhanger. Zo n avond is zeker voor herhaling vatbaar, al dan niet in combinatie met een Algemene Ledenvergadering. vinden het fijn dat ze op deze manier weer worden gehoord. We hebben met De Volharding afgesproken om vier keer per jaar officieel te vergaderen. Uiteraard heb ik ook tussentijds contact met ze. Zo kort moeten die lijnen ook zijn. Ik ben blij dat we na een paar moeizame jaren weer een volwaardige huurdersvertegenwoordiging in Nijkerk hebben. Ik kijk uit naar een goede samenwerking. Naar een definitief bestuur De Volharding heeft op dit moment een interim bestuur met vier leden. In het vroege voorjaar van 2013 kiest de eerste Algemene Ledenvergadering (ALV) het definitieve bestuur. Naast de interim-bestuursleden hebben zich nu vijf nieuwe kandidaten aangemeld. Het interim-bestuur praat de komende tijd met ze. Het is de bedoeling dat De Volharding straks een zevenkoppig bestuur heeft. H.O. De Volharding Goede samenwerking WSN-leefbaarheidsmedewerker Jan Beeuwkes was ook aanwezig in De Schakel. De opkomst was prima. Het is altijd afwachten of er veel mensen komen, maar dit pakte erg goed uit. Het was echt de avond van de nieuwe huurdersorganisatie. Na de pauze heb ik gewezen op de leefbaarheid en de gezamenlijke maatschappelijke verantwoordelijkheid. Daarmee bedoel ik dat de gemeente Nijkerk, WSN, maar vooral de bewoners zelf verantwoordelijkheid dragen voor een leefbare buurt of woonomgeving, zoals bijvoorbeeld het onderhouden van achterpaden. De reacties uit het publiek op de nieuwe huurdersorganisatie waren positief. De mensen Lid worden? Lid worden kan heel eenvoudig via de site: Daarnaast zijn er op de avond vele lidmaatschapskaarten verspreid, die de aanwezigen ook weer bij anderen in de bus doen. Door het invullen van zo n kaart kunt u dus ook gemakkelijk lid worden. 9

10 Werk in uitvoering Aanleunwoningen Beatrixflat grondig vernieuwd! De aanleunwoningen in de Beatrixflat worden grondig opgeknapt en verbouwd. In juni nam WSN het wooncomplex over van de Protestants Christelijke Stichting voor Ouderenhuisvesting (PCSO). De flatwoningen worden helemaal gestript en de keukens en het complete sanitair worden vervangen. Daarnaast bouwen we bovenop de flat vier nieuwe appartementen. De balkons zijn inmiddels aangebracht en daarna starten we met de nieuwbouw. Als alles goed verloopt kunnen de bewoners rond de zomer terug naar hun eigen huis. Met de overname van de Beatrixflat van PCSO, hebben wij ook de toewijzing van vrijgekomen woningen overgenomen. Heeft u interesse voor een woning in de Beatrixflat, schrijft u zich dan in als woningzoekende op en houd het woningaanbod in de gaten. 10

11 Sloop en nieuwbouw woonzorgcentrum Arkemheen Tegelijk met de Beatrixflat kocht WSN ook woonzorgcentrum Arkemheen van PCSO. PCSO zette de herontwikkeling van het gehele centrum al eerder in gang. WSN neemt dit nu over en vervangt het bestaande gebouw van Arkemheen door nieuwbouw. We beginnen hiermee zodra het werk aan de Beatrixflat is afgerond. Een aantal bewoners van het zorgcentrum verhuist op hun beurt naar de tijdelijke woningen waar daarvoor de bewoners van de Beatrixflat gehuisvest waren. De omvangrijke nieuwbouw voeren we in fases uit, ook omdat er niet voldoende vervangende woningen voor alle bewoners tegelijkertijd beschikbaar zijn. Als alles volgens plan verloopt, is woonzorgcentrum Arkemheen in 2016 totaal vernieuwd. Verbouwing WSN-kantoor bijna afgerond In de loop van december verhuizen onze medewerkers terug van het tijdelijke kantoor naar de ook voor u vertrouwde locatie aan Van t Hoffstraat 40. In een aantal maanden is ons kantoor behoorlijk verbouwd en opnieuw ingericht, zodat we u nog beter van dienst kunnen zijn. De balieruimte is overzichtelijker geworden en ook de loketten en de showroom zijn anders ingericht. We hopen u snel een keer te begroeten in ons nieuwe kantoor! Ook bent u welkom op ons Open Huis op zaterdag 12 januari. In december ontvangt u hiervoor een uitnodiging. Toch nog nieuwbouw in De Terrassen Nieuw kantoor, nieuwe bezoektijden In ons vernieuwde kantoor bent u elke ochtend welkom zonder afspraak. Maandag- t/m donderdagmiddag kunt u voortaan terecht op afspraak en voor huurbetalingen. Begin dit jaar leek het er op dat de nieuwbouw van huurwoningen in De Terrassen afgerond was. Gelukkig kunnen wij de komende jaren toch nog twee kleinere nieuwbouwprojecten realiseren. In 2013 leveren we 8 rijwoningen op aan de Vlinderlaan en een jaar later bieden we ook nog 20 zogenaamde twee-op-één woningen te huur aan. 11

12 Bewonersinformatie Woningstichting Nijkerk Bezoekadres: Van t Hoffstraat 40, 3863 AX Nijkerk (Tijdelijk bezoekadres: Van t Hoffstraat 28) Postadres:Postbus 98, 3860 AB Nijkerk Openingstijden kantoor Maandag t/m donderdag van 8.30 tot uur Vrijdag van 8.00 tot uur Klantenservice: (033) Voor vragen over het huren van een woning, verhuizing, huurbetaling of huurtoeslag. Reparatieverzoeken: of (033) Voor het melden van onderhoudsklachten. Alert Teleservice: (040) Voor spoedeisende zaken buiten openingstijden. Bij glasschade kunt u, indien u verzekerd bent via de woningstichting, rechtstreeks bellen met glasverzekering Samenwerking, (0800) Bij storingen aan uw CV-ketel ouder dan 1 jaar kunt u rechtstreeks contact op nemen met Schoonderbeek Centrale Verwarming b.v., (033) Bij rioolverstopping kunt u rechtstreeks contact opnemen met Riool Reinigings Service (RRS), (0800) Kopen van een huurwoning: Midden Nederland Makelaars, Oranjelaan 4, (033) , nijkerk@mnm.nl Colofon Wonen is een uitgave van Woningstichting Nijkerk en is bestemd voor huurders en andere direct belanghebbenden van Woningstichting Nijkerk. Wonen verschijnt drie keer per jaar in een oplage van ca exemplaren. Redactie: Teksten: Fotografie: Vormgeving: Drukwerk: Woningstichting Nijkerk Soet & Blank, Breda Pieter Pannevis, Nijkerk en WSN Square Design, Nijkerk Drukkerij van de Ridder, Nijkerk Woningstichting Nijkerk 12