Adviesrapport Toets Nieuwe Opleiding hbo masteropleiding SZ-Professional deeltijd. Hogeschool ProgreSZ

Transcriptie

1 Adviesrapport Toets Nieuwe Opleiding hbo masteropleiding SZ-Professional deeltijd Hogeschool ProgreSZ

2

3 Adviesrapport Toets Nieuwe Opleiding hbo masteropleiding SZ-Professional deeltijd Hogeschool ProgreSZ Hobéon Certificering 29 september 2009 Auditteam: Drs. G.J. Stoltenborg Dr. C. van der Pol M. Simon MBA Prof.dr. E. de Gier Secretaris: Mr. T.Vis

4

5 INHOUDSOPGAVE 1. INLEIDING Functie van het rapport Bereik van de beoordeling De Hogeschool ProgreSZ verzorgt de hbo bacheloropleiding en de masteropleiding Karakteristiek van de opleiding Hogeschool ProgeSZ (Hogeschool voor Sociale Zekerheid) De opleiding SZ-professional Internationalisering Lectoraat Aanpak Beoordelingsprocedure en werkwijze Beslisregels Auditteam Deelnemers visitatie Programma visitatie van de opleiding hbo master SZ-Professional op 12 mei BEVINDINGEN EN BEOORDELING Onderwerp 1: Doelstellingen Opleiding 7 7 Facet 1.1. Domeinspecifieke Eisen 7 Facet 1.2. Niveau Master 11 Facet 1.3. Oriëntatie HBO Onderwerp 2: Programma Facet 2.1. Eisen HBO 15 Facet 2.2. Relatie tussen Doelstellingen en Inhoud Programma 17 Facet 2.3. Samenhang Programma 19 Facet 2.4. Studielast 21 Facet 2.5. Instroom 22 Facet 2.6. Duur 23 Facet 2.7. Afstemming tussen Vormgeving en Inhoud 24 Facet 2.8. Beoordeling en Toetsing Onderwerp 3: Inzet van Personeel Facet 3.1. Eisen HBO 27 Facet 3.2. Kwantiteit Personeel 28 Facet 3.3. Kwaliteit Personeel Onderwerp 4: Voorzieningen Facet 4.1. Materiële Voorzieningen 31 Facet 4.2. Studiebegeleiding Onderwerp 5: Interne Kwaliteitszorg Facet 5.1. Evaluatie Resultaten Facet 5.2. Maatregelen tot Verbetering Facet 5.3. Betrekken van Medewerkers, Studenten, Alumni en Beroepenveld Onderwerp 6. Condities voor continuïteit Facet 6.1 Afstudeergarantie 37 Facet 6.2 Investeringen 38 Facet 6.3 Financiële voorzieningen SAMENVATTEND OORDEEL Oordeelschema opleiding HBO master SZ - deeltijd Integraal oordeel/ advies aan NVAO 42 Bijlage I: Curricula Vitae auditoren en onafhankelijkheidsverklaringen auditoren Bijlage II: Programma visitatie

6

7 1. INLEIDING 1.1. Functie van het rapport Het onderhavige rapport bevat het advies aan de NVAO dat door Hobéon Certificering als Visiterende en Beoordelende Instantie is opgesteld ten behoeve van de accreditatie van de in paragraaf 1.2 genoemde hbo masteropleiding Bereik van de beoordeling De Hogeschool ProgreSZ verzorgt de hbo bacheloropleiding en de masteropleiding SZ-Professional. Het voorliggende rapport heeft betrekking op masteropleiding SZ-Professional. De bacheloropleiding SZ-professional wordt verzorgd in samenwerking met de Hogeschool Saxion Next. De onderhavige masteropleiding valt echter onder de eigen verantwoordelijkheid van de Hogeschool ProgreSZ. DE opleiding beschikt nog niet over een registratie in het Centraal Register Opleidingen Hoger Onderwijs (CROHO) en beschikt derhalve niet over een CROHO-nummer. Op grond hiervan is een Toets Nieuwe Opleiding uitgevoerd. De opleiding wordt uitgevoerd in een deeltijdvariant. De basis voor het onderzoek van Hobéon Certificering werd gevormd door het Kwaliteits-rapport van de hbo masteropleiding SZ-Professional (deeltijd) van 5 mei Karakteristiek van de opleiding Hogeschool ProgeSZ (Hogeschool voor Sociale Zekerheid) Het aanbieden van de master SZ-professional sluit aan bij het beleid van ProgreSZ. ProgreSZ is een kenniscentrum op het gebied van de Sociale Zekerheid met expertise ten aanzien van werk, zorg en inkomen. Deskundigheid van het kenniscentrum wordt geleverd in de vorm van advies, onderwijs, onderzoek en publicaties. De Hogeschool ProgreSZ maakt deel uit deel van het kenniscentrum. De kerntaak van de Hogeschool ProgreSZ is het opleiden van professionals die op actieve wijze kunnen deelnemen aan een werkveld dat in beweging is, steeds ingewikkelder wordt en steeds hogere eisen stelt. Die eisen hebben betrekking op de competentiegebieden: vakgebonden kennis (wet- en regelgeving), vakgebonden vaardigheden (omgaan met informatie, vakinhoudelijke communicatie), professionele kenmerken (relaties met cliënten, omgaan met waarden en normen, werken aan eigen ontwikkeling, ethiek) en beroepsrelevante persoonlijkheidskenmerken. Het integraal kunnen toepassen van deze competentiegebieden wordt steeds belangrijker. De Hogeschool ProgreSZ richt zich op het verzorgen hbo opleidingstrajecten voor mensen die minimaal twee à drie jaar werkzaam zijn in het werkveld van de sociale zekerheid, in bijvoorbeeld een intake-, uitkering- of re-integratiefunctie. Het gaat om studenten die de kwaliteit van hun beroepsmatig handelen willen verhogen en hun horizontale en/of verticale doorgroeikansen willen vergroten. De hogeschool verzorgt naast de hbo masteropleiding SZ-professional de hbo bacheloropleiding SZ professional in samenwerking met Hogeschool Saxion Next De opleiding SZ-professional De masteropleiding SZ-professional leidt studenten op voor functies in het veld van werk, zorg en inkomen. Het beroep van SZ-professional omvat met name het ondersteunen van mensen bij het zoeken naar betaald werk, het beperken van de schadelast en het verzorgen van een uitkering op grond van een sociale zekerheidswet of contractuele verzekeringsovereenkomst. Hierin kunnen zij in verschillende rollen werkzaam zijn: als uitvoerder, als adviseur en als manager. Hobéon Certificering Adviesrapport Accreditatie hbo masterr opleiding SZ-Professional Hogeschool ProgreSZ, juli

8 De opleiding bestaat sedert april 2008 als deeltijdopleiding en duurt één à anderhalf jaar. Zij verkeert in een pilotfase. Het eerste cohort is in april 2008 van start gegaan en bestaat uit negen studenten (aanvankelijk tien studenten). De verwachting van het opleidingsmanagement is dat de eerste studenten in eind 2009 zullen afstuderen. De opleiding richt zich met name op mensen die ten minste drie jaar werkzaam zijn in een intake-, uitkering- of re-integratiefunctie in de sector van de sociale zekerheid. De opleiding sluit aan op de behoefte aan deskundigheid op de arbeidsmarkt. De opleiding is gericht op het versterken van professionele en beroepsrelevante competenties, waarin onderwerpen als innovatie, verbetering en samenwerking van de uitvoering aan bod komen. Innovatie, verandering en samenwerking zijn dan ook belangrijke sleutelwoorden van de hbo-opleiding master SZ. Het opleidingsconcept van de opleiding hbo-master SZ professional is afgeleid van en bouwt voort op het opleidingsconcept van de door de Hogeschool ProgreSZ onder verantwoordelijkheid van Hogeschool Saxion Next uitgevoerde hbo bacheloropleiding SZ professional (deeltijd). Het curriculum is ingericht als lerend werken en werkend leren. Projectmatig opleiden (leren in projecten) is een belangrijk kenmerk van de opleiding. Door de combinatie van werken en leren worden studenten voorbereid op de kernproblemen van het beroep. Het curriculum is dan ook onderverdeeld in drie leerprojecten, waarvan het laatste leerproject de masterproef omvat. In elk leerproject staat een praktijkopdracht centraal. Daarnaast verwacht de opleiding dat de student minimaal 2,5 dag in de week werkzaam is bij een van de ketenpartners in de sector sociale zekerheid dan wel beschikt over een passende stageplek. Het curriculum van de opleiding is gebaseerd op een door ProgreSZ - in samenspraak met vertegenwoordigers uit het relevante werkveld en met gebruikmaking van de expertise van de Beroepenveldcommissie van ProgreSZ opgesteld beroepsprofiel van de SZ-professional. Dit beroepsprofiel is beschreven in het document Beroepsbeeld van de Master SZ. Op grond van de onderscheiden professionele rollen en van de contexten waarbinnen de master SZ-professional werkzaam is, zijn twee kernopgaven voor het beroep van de master SZprofessional geformuleerd. Aan de hand van deze kernopgaven schetst de opleiding de daartoe voor de SZ-professional noodzakelijke competenties. Het stelsel van sociale zekerheid is voortdurend in ontwikkeling. Nieuwe inzichten en ontwikkelingen zullen het beroepsbeeld beïnvloeden Internationalisering De opleiding richt zich gegeven het kerngebied van de opleiding op het Nederlandse stelsel van sociale zekerheid en zorg vooralsnog niet op het opleiden van buitenlandse studenten. De opleiding heeft dan ook nog geen uitgesproken internationaliseringsbeleid ontwikkeld. De opleiding is zich wel bewust van de rol en invloed van de internationale wet- en regelgeving op het gebied van de sociale zekerheid en van de relevante ontwikkelingen op dit terrein in het buitenland. Zo is in oktober 2008 een studiereis onder leiding van de lector (zie paragraaf 1.3.4) naar Gotenburg georganiseerd om kennis te maken met het Zweedse sociale zekerheidssysteem. Dit in het kader van het eerste leerproject: internationale stelselvergelijking. In de gesprekken tijdens het audit kwam naar voren dat de opleiding op een meer structurele en inhoudelijke wijze inbedding van dit onderdeel in het programma beoogt. Verder worden in het kader van het lectoraat contacten opgebouwd met buitenlandse uitvoeringsorganisaties en expertisecentra op het gebied van sociale zekerheid (Duitsland, Verenigd Koninkrijk), met buitenlandse expertisecentra,zoals GVG in Keulen en met het Fachbereich Sociale Versichering in de Fachhochschule Bonn Rhein Sieg te Bonn (zie ook facet 1) Lectoraat Per 1 januari 2008 is er een lectoraat Sociale Zekerheid ingesteld met een drieledige doelstelling: 1. ontwikkeling van kennis bij studenten en docenten; 2. bijdragen aan de professionalisering van de docenten; 3. verspreiding van kennis ter ondersteuning van uitvoeringsorganen en professionals. Hobéon Certificering Adviesrapport TNO hbo masteropleiding SZ-Professional Hogeschool ProgreSZ, juli

9 Het onderzoek aan de hogeschool ProgreSZ word uitgevoerd in het kader van het lectoraat en richt zich op het terrein van de sociale zekerheid alsmede de daaraan gerelateerde zorg. Het onderzoek staat enerzijds ten dienste van de opleiding van de SZ master en beoogt anderzijds invulling te geven aan ProgreSZ als kenniscentrum en als leverancier van kennisproducten en vaardigheden aan actoren op het terrein van de sociale zekerheid en daaraan gerelateerde zorg Aanpak Beoordelingsprocedure en werkwijze Bij de beoordeling van de deeltijdopleiding is uitgegaan van het door de NVAO vastgestelde Toetsingskader nieuwe opleidingen hoger onderwijs. Daarin staan de onderwerpen en facetten vermeld waarop een VBI zich bij de beoordeling van een opleiding moet richten. Voorts zijn daarin opgenomen de criteria aan de hand waarvan een VBI moet bepalen of de basiskwaliteit van die opleiding als voldoende kan worden beoordeeld. Voorafgaand aan het accreditatieonderzoek heeft Hobéon Certificering de opleiding voorbereid op de audit door een inhoudelijke toelichting te geven op het NVAO-Accreditatiekader. Met betrekking tot het specifieke referentiekader van de betreffende opleidingsvariant geldt het volgende. De opleiding heeft in overleg met het relevante beroepenveld en de beroepenveldcommissie het beroepsbeeld van de master SZ-professional ontwikkeld. In het rapport Beroepsbeeld van de Master SZ beschrijft de opleiding het werkveld van de SZ-professional, biedt het een overzicht van de huidige uitvoeringssituatie en van de ketendienstverlening in de sociale zekerheid. Verder bevat het rapport een beschrijving van recente ontwikkelingen en de daaruit voortvloeiende consequenties voor de inrichting van de werkorganisatie en voor medewerkers in de sector van de sociale zekerheid. Tevens geeft dit document een beeld van het beroep van de master SZ en indicatoren voor competent gedrag vanuit de rol van de master SZ. Het auditteam heeft dit opleidingsspecifieke referentiekader beoordeeld en vastgesteld dat het in voldoende mate gespecificeerd is en passend is voor een masteropleiding met de titel MSZ op hboniveau. Het auditteam heeft dit kader in zijn beoordeling betrokken. Zie voorts onder facet 1.1. De beoordelingsprocedure van Hobéon Certificering kent twee hoofdmomenten: Documentanalyse Het gaat hier om een analyse en beoordeling van door de opleiding hbo-master SZ-professional aangeleverde schriftelijke informatie: beroepsbeeld van de master SZ; kwaliteitsrapport; opleidingsbrochure; opleidingsconcept; Onderwijs- en Examenreglement. Onderliggende documentatie betrekking hebbend op bijvoorbeeld: strategische keuzen en de positie in de markt; interne organisatie; de (systematiek van) interne kwaliteitszorg en de daarmee samenhangende interne managementrapportages en verbetermaatregelen; ontwikkelingen in het beroepenveld; beroeps- en opleidingsprofielen; (validatie) eindkwalificaties; curricula en de interne en externe evaluatie daarvan; werkvormen; toetsing en beoordeling; kwantitatief en kwalitatief personeelsbeleid; instroombeleid; studiebegeleiding. Hobéon Certificering Adviesrapport TNO hbo masteropleiding SZ-Professional Hogeschool ProgreSZ, juli

10 Op basis van de door opleiding hbo-master SZ-Professional aangeleverde documentatie, heeft het auditteam zich een beeld kunnen vormen van de primaire en secundaire processen van de opleiding. Het auditteam heeft dit beeld getoetst aan zaken als: ambitieniveau, toekomstgerichtheid, innovatief vermogen, kwaliteitsbewaking via interne en externe evaluatie, arbeidsmarktrelevantie, resultaatgerichtheid, continuïteit, studenten- en docentenbelangen. Voorafgaand aan de visitatie (zie hieronder) werd het management van de betreffende opleiding op de hoogte gesteld van de voorlopige bevindingen van het auditteam op basis van zijn documentenanalyse. Audit De audit was gericht op een actieve controle door middel van een visitatie 1, uitgevoerd door een auditteam waarvan deel uitmaakten drie externe onafhankelijke deskundigen, waarvan één vanuit het vakgebied, één vanuit het werkveld en één algemeen extern deskundige, een lead auditor vanuit Hobéon Certificering en een secretaris, eveneens vanuit Hobéon Certificering. Onder controle moet hier worden verstaan, dat het auditteam op verschillende niveaus (management, coördinatie, examencommissie, docenten, studenten, staf) heeft getoetst (i) of de in de documentatie beschreven beleidsvoornemens en de daaraan gerelateerde uitvoeringsprocessen zijn geïmplementeerd en (ii) of de overige in de documentatie vervatte informatie verifieerbaar is. Deze verificatie door het auditteam geschiedde enerzijds door, zoals hierboven reeds is aangegeven, meerdere malen hetzelfde onderwerp met verschillende geledingen te bespreken en anderzijds aan de hand van additionele documentatie en - daar waar het de huisvesting en de materiële voorzieningen betreft - ook door eigen waarneming. De additionele, tijdens de visitatie geraadpleegde, documentatie behelsde onder meer: overzichten van de samenstelling van de werkveldgremia waarmee de opleiding overleg voert; verslagen van die bijeenkomsten met het werkveld; overzicht CV s van (gast)docenten; netwerkoverzicht docenten; verslagen van de functioneringsgesprekken met docenten; verslagen van docentevaluaties; verslagen van studievoortganggesprekken met studenten; detailbeschrijving van leerprojecten, praktijk- en reflectieopdrachten en de daaraan leeractiviteiten; de beroepsproducten die gedurende de opleiding door studenten worden opgeleverd. Aldus had het auditteam voldoende instrumenten om zich op gedetailleerd niveau op de hoogte te stellen van inhoud, opzet, uitvoering en resultaten van het opleidingsprogramma en van de daarmee samenhangende personele, organisatorische, materiële en ruimtelijke voorzieningen. Het auditteam heeft op deze wijze alle in het NVAO-Toetsingskader vermelde facetten beoordeeld, op basis waarvan een samenvattend oordeel per onderwerp werd gegeven. Een en ander werd vastgelegd in een conceptrapport dat aan de opleiding werd voorgelegd voor een toets op eventuele feitelijke onjuistheden. Het voorliggend rapport is de weergave van het oordeel van het auditteam met daarbij de gronden waarop dat oordeel is gebaseerd. 1 Visitatie heeft op 12 mei 2009 plaatsgevonden. Hobéon Certificering Adviesrapport TNO hbo masteropleiding SZ-Professional Hogeschool ProgreSZ, juli

11 Beslisregels Met als uitgangspunt de Beslisregels Toetsing zoals vastgelegd in het NVAO-Toetsingskader 2 heeft Hobéon Certificering de volgende beslisregels toegepast. A. De scores op de per onderwerp gerubriceerde facetten leiden tot een score op het betreffende onderwerp en wel volgens de regels onder C. B. Binnen de beoordeling van een facet is er ruimte voor een eigen afweging van het auditteam: uitvoering/praktijk weegt zwaarder dan beleid/theorie; (beter een goed functionerende regeling die slecht is opgeschreven dan omgekeerd); primaire processen wegen zwaarder dan secundaire. C. Van facetten naar onderwerp. Hier geldt het volgende: een onderwerp krijgt de score voldoende indien alle facetten tenminste voldoende hebben gescoord of indien één facet onvoldoende en de overige tenminste voldoende hebben gescoord, mits er een acceptabel verbeterplan beschikbaar is voor het facet met de score onvoldoende ; een onderwerp krijgt de score onvoldoende indien één facet onvoldoende heeft gescoord en er geen acceptabel verbeterplan voor dit facet beschikbaar is; een onderwerp krijgt de score onvoldoende indien meer dan één facet onvoldoende heeft gescoord, ongeacht of er voor die facetten acceptabele verbeterplannen zijn Auditteam Het auditteam was als volgt samengesteld: Voorzitter: Secretaris: Drs. G.J. Stoltenborg Dr. C. van der Pol M. Simon MBA Prof. dr. E. de Gier Mr. T.Vis Bij het samenstellen van het auditteam heeft Hobéon Certificering er zorg voor gedragen, dat de voor de beoordeling van de opleiding SZ-professional noodzakelijke expertise aanwezig is. Expertise met betrekking tot de onderwijskundige aspecten (i.c. het primaire proces, de ondersteunende processen en de organisatorische context) en expertise met betrekking tot de inhoudelijke aspecten (i.c. het programma in relatie tot het specifieke domein). De heer Stoltenborg was voorzitter van het auditteam. Hij heeft een groot aantal audits binnen het hbo geleid. Tijdens deze audit is hij tevens opgetreden onderwijsdeskundige. Als deskundige onderwijs heeft hij zich vooral gericht op de kwaliteit van de processen die direct en indirect de uitvoering van het programma raken en op de organisatorische context waarbinnen de uitvoering plaatsvindt. De heren Van der Pol en De Gier hebben zich in hun beoordeling vanuit het vakgebied en de heer Simon vanuit het werkveld met name gericht op de kwaliteit, actualiteit en relevantie van (i) het richtinggevend domeinspecifieke kader, (ii) de eindkwalificaties, (iii) de programma-inhoud en (iv) de interactie tussen opleiding en werkveld. Bovendien hebben zij de kwaliteit van het personeel en het niveau van de opleiding beoordeeld. Zij hebben op grond van /hun ervaring en positie in het werkveld een goed zicht op de eisen die vanuit de verschillende deelgebieden in het werkveld gesteld worden aan professionals (adviseur werk en inkomen, re-integratiecoach, zorgmanager, bijstandconsulent) op hbo-niveau. 2 Volgens de NVAO-Beslisregels Toetsing kunnen zowel een Onderwerp als een Facet uitsluitend onvoldoende of voldoende scoren. Hobéon Certificering Adviesrapport TNO hbo masteropleiding SZ-Professional Hogeschool ProgreSZ, juli

12 De heer Vis heeft tijdens zijn loopbaan in verschillende functies ervaring opgedaan met onder andere bestuurlijke vraagstukken, strategisch management, doelmatigheidsbeoordelingen in het hoger onderwijs en het uitvoeren van audits in het hoger onderwijs. Voor de curricula vitae: zie Bijlage I Deelnemers visitatie Het auditteam heeft tijdens de visitatie gesprekken gevoerd met vertegenwoordigers vanuit de verschillende geledingen van de opleiding: management, examencommissie, docenten en studenten. Voor een volledig overzicht van de deelnemers aan de visitatie: zie Bijlage II Programma visitatie van de opleiding hbo master SZ-Professional op 12 mei 2009 Bijlage II. Hobéon Certificering Adviesrapport TNO hbo masteropleiding SZ-Professional Hogeschool ProgreSZ, juli

13 2. BEVINDINGEN EN BEOORDELING Onderwerp 1: Doelstellingen Opleiding Dit onderwerp kent drie facetten: 1. domeinspecifieke eisen; 2. niveau bachelor; 3. oriëntatie HBO. Facet 1.1. Domeinspecifieke Eisen Criterium Het facet Domeinspecifieke Eisen is beoordeeld aan de hand van het volgende NVAOcriterium: Sluiten de eindkwalificaties van de opleiding aan bij de eisen die door (buitenlandse) vakgenoten en de beroepspraktijk gesteld worden aan een opleiding in het betreffende domein (vakgebied/discipline en/of beroepspraktijk)? Bevindingen Algemeen: visie van de opleiding De hoofddoelstelling van de opleiding is het opleiden tot SZ-professional op masterniveau die vanuit de inhoud een bijdrage kunnen leveren aan innovatie, verbetering en samenwerking van de uitvoering en zelfstandig verbeter- en verandertrajecten kunnen initiëren en uitvoeren. De sociale zekerheid is voortdurend in ontwikkeling. Het is op voorhand geen uitgemaakte zaak waar het stelsel van de sociale zekerheid precies naar toe gaat. De opleiding is van mening dat het stelsel steeds verder geprivatiseerd zal gaan worden door verdergaande privatiseringsregelingen en het ontschotten van de sociale zekerheid en zorg. Hierdoor zullen de medewerkers op het niveau van master SZ zowel met de ontwikkelingen in het publieke domein als in de private sector moeten kunnen omgaan. Het werkveld van de SZ-professional is dus de publieke en private sociale zekerheid. Kenmerkend hiervoor is het dynamische karakter, als gevolg van de vele wijzigingen die plaatsvinden, maar ook de veranderende opvattingen over de relatie mens en werk en de trends naar privatisering en bezuiniging. Vanwege een verdergaande privatisering van het stelsel van sociale zekerheid richt de ambitie van de opleiding zich op zowel de publieke als de private sector. Het auditteam heeft deze brede ambitie tijdens de audit aan de orde gesteld bij het opleidingsmanagement. Het management onderschreef de opvatting van het auditteam dat de eindkwalificaties en de uitwerking daarvan in het programma op dit moment vooral zijn gericht op de publieke deel van de sociale zekerheid. De opleiding is nog in ontwikkeling en is voornemens om de aantrekkelijkheid van het programma te vergroten voor de private sector o.a. door middel van het aantrekken van gastdocenten uit die sector. In het document Beroepsbeeld van de master SZ heeft de opleiding het (toekomstig) werkveld van de master-sz-professional, van de huidige uitvoeringsituatie en van de ketendienstverlening in de sociale zekerheid vastgelegd. Daarnaast worden in dit document recente ontwikkelingen en trends (zoals internationalisering, vergrijzing, multiculturaliteit, marktwerking in het publieke domein, governance) en daaruit voortvloeiende consequenties voor de inrichting van de werkorganisatie en voor de medewerkers op het niveau van de master SZ in de sector sociale zekerheid beschreven. Tevens wordt hierin een beeld van het beroep van de master SZ geschetst en zijn indicatoren voor competent gedrag vanuit de rol van de master SZ opgenomen. Op grond hiervan heeft de opleiding het volgende beroepsprofiel voor de master SZ-professional opgesteld dat zich richt op een landelijk herkenbaar profiel. De master SZ is een professional die werkzaam is in de sector sociale zekerheid (publiek en privaat). De master SZ geeft op een innovatieve, ondernemende wijze sturing of leiding aan complexe (veranderings)processen binnen het brede werkveld van de sociale zekerheid. Hij kan verantwoord kwalitatief en kwantitatief (empirisch en juridisch) praktisch (deel) onderzoek doen op het terrein van de sociale zekerheid. Hobéon Certificering Adviesrapport TNO hbo masteropleiding SZ-Professional Hogeschool ProgreSZ, juli

14 Verder kan hij: 1. op een strategische wijze problemen oplossen; 2. nieuw beleid ontwikkelen voor de eigen organisatie en aangeven wat dit betekent voor de organisatie waarin hij werkzaam is in relatie tot die van de ketenpartners; 3. voorstellen doen voor implementatie van nieuw beleid en/of zelf nieuw beleid invoeren (hij houdt rekening met veranderkundige aspecten). Hij kan met dilemma s omgaan; 4. en kan hij op wetenschappelijk verantwoorde wijze publiceren over onderwerpen op het terrein van de sociale zekerheid met betrekking tot: juridische aspecten (wet en regelgeving en beleid); bedrijfskundige aspecten (organisatie-inrichting, besturingsmodellen, leidinggeven en financiële aspecten); sociologische aspecten (werking van het SZ-systeem; invloed van cliëntparticipatie); gedragsmatige aspecten (professioneel en innovatief omgaan met cliënten. Het beroepsprofiel bevat een beschrijving van de beroepsrollen en de contexten waarin de master SZ-professional werkzaam is (relatie met klant, met de organisatie en met de omgeving). Hiervan zijn twee kernopgaven voor het beroep van master SZ-professional afgeleid en geformuleerd 1. De SZ-master als innovator/adviseur Als ervaren uitvoerder kan de SZ-master betrokken worden bij: het analyseren en onderzoeken van primaire en secundaire werkwijzen en processen binnen de eigen organisatie en de keten; het verbeteren en innoveren van werkwijzen, processen, systemen en werkorganisatie. 2. De SZ-master als manager De SZ-master kan doorgroeien naar de rol van manager. Zijn taken bestaan dan uit: het nemen van initiatieven tot innovatie en verbetering (research en beleidsvorming); het sturing en/of leiding geven aan (complexe) veranderingsprocessen; het aansturen van de dagelijkse werkzaamheden en projecten (management). De relatie tussen de rollen, contexten en zogenaamde kernopgaven wordt in onderstaande tabel weergegeven.pmair proces We Primair proces Werkorganisatie Ketenpartners Rol SZ master als Innovator/adviseur Kernopgave 1 Het innoveren van (de uitvoering van) de sociale zekerheid Manager Kernopgave 2 Het leidinggeven aan complexe veranderprocessen Het beroepsprofiel van de master SZ is tot stand gekomen in overleg met vertegenwoordigers uit het relevante werkveld en aanverwante werkvelden, en met deskundigen op het terrein van het hbo. Hierbij is gebruik gemaakt van de deskundigheid van de Beroepenveldcommissie en van de Onderwijsraad. Deze raad bestaat uit deskundigen en vertegenwoordigers uit het werkveld die periodiek die de koers van het onderwijsprogramma toetst. De raad adviseert over inhoudelijk strategische beleidsaspecten, zoals ontwikkelingen, visie en onderwijsvernieuwing Competenties en eindtermen Op grond van de geformuleerde kernopgaven heeft de opleiding competenties en indicatoren voor competent gedrag van de master SZ ontwikkeld. Deze competenties zijn gerangschikt in drie competentiegebieden en in de specifieke aspecten (ontwikkelingslijnen) daarbinnen, te weten: Hobéon Certificering Adviesrapport TNO hbo masteropleiding SZ-Professional Hogeschool ProgreSZ, juli

15 Vakgebonden kennis: 1. kennis in de domeinen van Nederlands en internationaal recht; 2. sociale zekerheid en daaraan gerelateerde zorg; 3. maatschappelijke ontwikkelingen; 4. uitvoering SZ en gerelateerde zorg). Professionele vaardigheden: 5. informatievoorziening en ICT; 6. opzetten en uitvoeren van onderzoek; 7. adviesvaardigheden; 8. zakelijk communiceren; 9. management van verandering; 10. creatieve technieken. Professionele kenmerken: 11. leven met verandering; 12. leiderschapskwaliteiten; 13. innovatief werken; 14. bewustwording van (kern)kwaliteiten. Of de afgestudeerde master SZ zich succesvol kan manifesteren in de beroepspraktijk hangt samen met de vraag in hoeverre de beroepsbeoefenaar kan laten zien dat hij de drie competentiegebieden integraal kan aanspreken om het gewenste resultaat te verkrijgen. De voor de master SZ benodigde houdingen en eigenschappen worden aanwezig verondersteld. De competenties worden geborgd door de inzet van een door de instelling ingestelde Onderwijsraad. Ook de Beroepenveldcommissie wordt structureel bij de herijking van het beroepsbeeld betrokken. Het auditteam heeft de verslagen van het gevoerde overleg tijdens de audit ingezien Werkvelden De opleiding richt zich op zowel de publieke als de private sector van het werkgebied sociale zekerheid, zorg en inkomen. In het Beroepsbeeld master SZ wordt een aantal functies op het terrein van de sociale zekerheid en zorg genoemd waarvoor het masterniveau dienstig is: manager (lijn- of projectmanager), (innoverend) adviseur (zelfstandig of in loondienst), beleidsmedewerker, HRMmedewerker, onderzoeker (practice based) en productontwikkelaar. In het voorlichtingsmateriaal wordt aandacht geschonken aan het werkterrein van de afgestudeerde master SZ. Het Kwaliteitsrapport geeft aan dat de opleiding op verschillende wijzen (o.a. kenniskring, overleg met opleidingsdeskundigen uit het werkveld, evaluatie van het onderwijs) goed zicht heeft op de wensen en behoeften van werkgevers op het terrein van sociale zekerheid, zorg en inkomen Internationalisering De opleiding richt zich gegeven het kerngebied van de opleiding op het Nederlandse stelsel van sociale zekerheid en zorg vooral op het opleiden van Nederlandse studenten. Wel vindt rond één of twee kernthema s van de opleiding een buitenlandse studiereis plaats waarbij gericht gesprekken plaatsvinden met beleidsinstanties, private en publieke uitvoerders en dienstverleners, en ook met wetenschappers. In oktober 2008 hebben studenten als onderdeel van leeropdracht 1 tezamen met de lector in het kader van het studieproject internationale stelsel vergelijking een studiereis naar Zweden gemaakt. In de opleiding wordt verder in een aantal ontwikkelingslijnen nadrukkelijk aandacht geschonken aan Europese of internationale invalshoeken. Ook de onderzoekswerkzaamheden (zoals voor de International Social Security Association, Geneve, Zwitserland) binnen het lectoraat bieden hiertoe aangrijpingspunten. In het kader van het lectoraat zijn contacten opgebouwd met buitenlandse uitvoeringsorganisaties in de sociale zekerheid (Duitsland, Verenigd Koninkrijk) en met buitenlandse expertisecentra,zoals GVG in Keulen en Fachbereich Soziale Versicherung in de Fachhochschule Bonn Rhein Sieg te Bonn. In de gesprekken met het opleidingsmanagement tijdens de audit kwam naar voren dat de opleiding zich nadrukkelijk oriënteert op een meer structurele en inhoudelijke inbedding van het onderdeel van een studiereis in het programma. Hobéon Certificering Adviesrapport TNO hbo masteropleiding SZ-Professional Hogeschool ProgreSZ, juli

16 De opleiding denkt hierbij bij voorbeeld aan het opnemen daarvan als afzonderlijke opdracht, waarbij de student na afloop een verslag opstelt. De opleiding heeft in het document Beroepsbeeld van de Master SZ naar het oordeel van het auditteam op een adequate wijze haar visie op het werkveld van de sociale zekerheid, de ontwikkelingen daarbinnen, de betekenis voor het beroep van een SZ-professional en de daarvoor noodzakelijke competenties neergelegd. Hiermee heeft de opleiding zichzelf een dynamisch referentiekader verschaft voor zowel de beroepsmatige en vakinhoudelijke als de onderwijskundige invulling van de opleiding. Oordeel: voldoende Het auditteam kwalificeert dit facet voor de opleiding als voldoende en wel op grond van de volgende observaties: Het auditteam heeft kennis genomen van het door de opleiding opgestelde beroepsprofiel en van de vertaling daarvan naar competenties van de opleiding, de ontwikkelingslijnen en van de daarmee verbonden eindtermen. Het auditteam is van oordeel dat de opleiding zich met het document Beroepsbeeld van de Master SZ een goed referentiekader voor de beoordeling van de eindkwalificaties heeft verschaft. De opleiding heeft naar het oordeel van het auditteam op inzichtelijke wijze de vertaalslag gemaakt van de competentiegebieden, ontwikkelingslijnen en eindtermen naar de onderwijsinhoud. Het auditteam heeft kennisgenomen van het voornemen van de opleiding om in het kader van internationalisering de internationale vergelijking door middel van een buitenlandse studiereis meer structureel en inhoudelijk in het programma op te nemen. Het auditteam voegt daar aan toe dat het internationaliseringaspect ook versterkt zou kunnen worden door meer dan tot nu het geval is gebruik te maken van Engelstalige literatuur. De opleiding is zich hiervan bewust De literatuurlijst wordt bij de revisie, najaar 2009, uitgebreid met relevante titels. Hobéon Certificering Adviesrapport TNO hbo masteropleiding SZ-Professional Hogeschool ProgreSZ, juli

17 Facet 1.2. Niveau Master Criterium Het facet Niveau Master is beoordeeld aan de hand van het volgende NVAO-criterium: Sluiten de eindkwalificaties van de opleiding aan bij algemene, internationaal geaccepteerde beschrijvingen van de kwalificaties van een Master? Bevindingen Het auditteam heeft de eindkwalificaties van de opleiding geanalyseerd om te bepalen of deze kwalificaties beantwoorden aan het niveau master zoals weergegeven in de zogeheten Dublin Descriptoren. De competentiegebieden en de uitwerking daarvan in 14 ontwikkelingslijnen zijn vastgelegd in het document Beroepsbeeld van de master SZ. (zie facet 1.2). In de Dublin Descriptoren worden de onderstaande vijf dimensies onderscheiden. De indeling van de opleiding in competentiegebieden en het werken met ontwikkelingslijnen (OL) sluit op de volgende wijze aan bij de descriptoren. Kennis en inzicht De master heeft aantoonbare kennis en inzicht, gebaseerd op de kennis en het inzicht op het niveau van Bachelor en die deze overtreffen en/of verdiepen, alsmede een basis of een kans bieden om een originele bijdrage te leveren aan het ontwikkelen en/of toepassen van ideeën. Corresponderende ontwikkelingslijnen: OL 1: Nederlands recht en internationaal recht. OL 2: Sociale zekerheid en zorg. OL 3: Maatschappelijke ontwikkelingen. OL 4: Uitvoering SZ en Zorg. Toepassen kennis en inzicht De master is in staat om kennis en inzicht en probleemoplossende vermogens toe te passen in nieuwe of onbekende omstandigheden binnen een bredere (of multidisciplinaire) context die gerelateerd is aan het vakgebied; is in staat om kennis te integreren en met complexe materie om te gaan. Corresponderende ontwikkelingslijnen: OL 10: Innovatief leiderschap. OL 11: Creatieve technieken. Werkstuk praktijkopdracht. Oordeelsvorming De master is in staat om oordelen te formuleren op grond van onvolledige of beperkte informatie en daarbij rekening te houden met sociaal-maatschappelijke en ethische verantwoordelijkheden, die zijn verbonden aan het toepassen van de eigen kennis en oordelen. Corresponderende ontwikkelingslijnen: OL6: Uitvoeren van onderzoek. OL7: Adviesvaardigheden. OL9: Beheersmatig leiderschap. Communicatie De master is in staat om conclusies, alsmede de oplossingen, duidelijk en ondubbelzinnig over te brengen op een publiek van specialisten of niet-specialisten. Corresponderende ontwikkelingslijnen: OL 5: Informatievoorziening en ICT. OL 8: Zakelijk communiceren. Presentatie werkstuk plus feedback. Leervaardigheden De master bezit de leervaardigheden die hem of haar in staat stellen een vervolgstudie aan te gaan met een grotendeels zelfsturend of autonoom karakter. Hobéon Certificering Adviesrapport TNO hbo masteropleiding SZ-Professional Hogeschool ProgreSZ, juli

18 Corresponderende ontwikkelingslijnen: OL 12: Leven met verandering. OL 13: Persoonlijk leiderschap. OL 14: Innoverend werken. Oordeel: voldoende Het auditteam heeft kennis genomen van de door de opleiding geformuleerde competenties en ontwikkelingslijnen en van de koppeling die de opleiding op grond daarvan aanbrengt met de Dublin Descriptoren. Het auditteam oordeelt dat dit op heldere wijze is geschied. Het auditteam kwalificeert dit facet van de opleiding als voldoende. Hobéon Certificering Adviesrapport TNO hbo masteropleiding SZ-Professional Hogeschool ProgreSZ, juli

19 Facet 1.3. Oriëntatie HBO Criteria Het facet Oriëntatie HBO is beoordeeld aan de hand van de volgende NVAO-criteria: Zijn de eindkwalificaties van de opleiding mede ontleend aan de door (of in samenspraak met) het relevante beroepenveld opgestelde beroepsprofielen en/of beroepscompetenties? Sluiten de eindkwalificaties van de opleiding aan bij het niveau van een zelfstandig en/of leidinggevend beroepsbeoefenaar in het relevante beroepenveld, dan wel bij het niveau van het functioneren in een multidisciplinaire omgeving, waarvoor de betreffende opleiding vereist of dienstig is? beginnend beroepsbeoefenaar in een specifiek beroep of samenhangend spectrum van beroepen waarvoor de betreffende opleiding vereist of dienstig is? Bevindingen Eindkwalificaties in overleg met het beroepenveld De eindkwalificaties van de masteropleiding zijn gebaseerd op het Beroepsbeeld van de master SZ, dat door de opleiding in samenwerking met het relevante beroepenveld is opgesteld. Het beroepsprofiel en de daarmee samenhangende competenties van de opleiding beschrijven het niveau van beroepsuitoefening (zie onder facet 1.1.) en sluiten aantoonbaar aan bij de beschrijving van het masterniveau van de Dublin Descriptoren (zie onder facet 1.2.) Praktijkopdrachten worden door middel van kernopgaven aan de praktijk ontleend en in de praktijk uitgevoerd. De opleidingscompetenties worden minimaal eens per jaar besproken met de beroepenveldcommissie van de opleiding. Het auditteam heeft kunnen vaststellen dat het beroepenveld de opleiding adviseert over ontwikkelingen in het beroepenveld en over de aansluiting op de beroepspraktijk. Tevens is er regelmatig overleg met de Onderwijsraad en de Raad van Commissarissen. Deze raad adviseert op strategisch, financieel en beleidsmatig niveau Aansluiting bij niveau van hbo-master Binnen ieder leerproject is een probleemstelling geformuleerd, waarbij elk van de drie competentiegebieden aan de orde komt. Het leerproject is opgezet vanuit een relevante beroepssituatie. Er zijn voor elke ontwikkelingslijn per leerproject zes beheersingsniveaus gedefinieerd (kennis, begrip, toepassing, analyse, synthese en evaluatie). In het reflectieverslag voor elk leerproject komen deze beheersingsniveaus systematisch aan de orde. In de gesprekken met het opleidingsmanage-ment zijn de onderscheiden beheersniveaus nadrukkelijk aan de orde gesteld en nader toegelicht. In de praktijkopdracht dienen studenten beheersingsniveau 5 (synthese) te hebben bereikt. De maatstaf van het beheersingsniveau in de affectieve ontwikkelingslijnen is het vermogen tot organiseren (niveau 4). Het auditteam heeft kennisgenomen van het onderzoeksprogramma master SZ Het programma sluit inhoudelijk aan bij de beleidsmatige thema s in de leerprojecten. In zowel het eerste als in het tweede leerproject voert de student zelfstandig een empirisch onderzoek uit, begeleid door een docent of de lector. In de derde fase dient de student een afstudeeropdracht te maken en deze af te sluiten met een publicatie. Voorbeelden van onderzoeksthema s die studenten in de eerste twee leerprojecten hebben onderzocht of nog onderzoeken zijn: Wajong; welke rol kan de private verzekeraar spelen, Workability Index ten behoeve van inzetbaarheid van mensen, Belemmeringen en oplossingen om 65+ werknemers in dienst te houden. Het onderzoeksprogramma voor 2009 richt zich op een drietal overkoepelende onderwerpen, waarbinnen de student een thema kan kiezen. Het auditteam heeft kennisgenomen van het onderzoeksprogramma en dit tijdens de audit besproken met de lector en docenten. Het auditteam is van mening dat sprake is van een passend programma, waarbij de thema s ontleend zijn aan de actualiteit. De opleiding en met name het lectoraat heeft een nauwe relatie zowel een personele als een inhoudelijke - met het expertisecentrum STECR (Stichting Expertise Centrum Re-integratie). Hobéon Certificering Adviesrapport TNO hbo masteropleiding SZ-Professional Hogeschool ProgreSZ, juli

20 Het betreft hier gesystematiseerde kennis vanuit het werkveld welke door middel van een personele unie ten dienste staat van het onderwijs en onderzoek binnen de opleiding Leerprojecten en praktijkopdrachten De oriëntatie hbo krijgt nadrukkelijk invulling omdat het onderwijs is ingericht rond leerprojecten, waarin een praktijkopdracht centraal staat. De praktijkopdracht is een afgeleide van een van de kernopgaven van het beroep van de master SZ. De opdracht kan worden beschouwd als een exemplarische situatie, welke nauwe overeenkomst vertoont met een reële beroepssituatie. Oordeel: voldoende Het auditteam heeft kennisgenomen van het uitvoerige rapport Beroepsbeeld van de SZprofessional. Het auditteam is van oordeel dat de eindkwalificaties aansluiten bij de eisen die door het beroepenveld aan de masterniveau worden gesteld. Het auditteam meent dat de opleiding er in is geslaagd in de afzonderlijke leerprojecten per ontwikkelingslijn het masterniveau aan te geven. De leerprojecten zijn opgezet vanuit relevante beroepssituaties in het werkveld. De opleiding heeft aandacht voor afstemming van het onderwijs met de eisen en verlangens van het werkveld door onder meer de relatie met het expertisecentrum STECR. Op basis van het vorenstaande is het auditteam van oordeel dat de eindkwalificaties zijn ontleend aan de door het werkveld vastgesteld beroepsprofiel van SZ-Professional en aansluiten bij het masterniveau. SAMENVATTEND OORDEEL DOELSTELLINGEN OPLEIDING : VOLDOENDE Het auditteam beoordeelt het Onderwerp Doelstellingen Opleiding voor de opleiding als voldoende op basis van het navolgende: 1. Het auditteam is van oordeel dat de eindkwalificaties aansluiten bij de eisen die door vakgenoten en het beroepenveld aan de opleiding worden gesteld. 2. Het auditteam is van oordeel dat de eindkwalificaties aansluiten bij de kwalificaties die aan hoger onderwijs en beroepsonderwijs mogen worden gesteld. 3. Het onderwijs in de verschillende leerprojecten is opgezet vanuit de relevante beroepssituaties in het werkveld 4. Het auditteam is van oordeel dat de kwalificaties zijn ontleend aan het door ProgreSZ opgestelde en in samenspraak met het beroepenveld vastgestelde beroepsprofiel en aansluiten bij het masterniveau. Hobéon Certificering Adviesrapport TNO hbo masteropleiding SZ-Professional Hogeschool ProgreSZ, juli

21 Onderwerp 2: Programma Dit onderwerp kent acht facetten: 1.eisen hbo; 2. relatie tussen doelstellingen en inhoud; 3. samenhang programma; 4. studielast; 5. instroom; 6. duur; 7. afstemming tussen vormgeving en inhoud; 8. beoordeling en toetsing. Facet 2.1. Eisen HBO Criteria Het facet Eisen HBO is beoordeeld aan de hand van de volgende NVAO-criteria: Vindt kennisontwikkeling van studenten plaats via vakliteratuur, aan de beroepspraktijk ontwikkeld studiemateriaal en via interactie met de beroepspraktijk en/of (toegepast) onderzoek? Heeft het programma aantoonbare verbanden met actuele ontwikkelingen in het vakgebied / de discipline? Waarborgt het programma de ontwikkeling van beroepsvaardigheden en heeft het aantoonbare verbanden met de actuele beroepspraktijk? Bevindingen Kennisontwikkeling via vakliteratuur en beroepspraktijk De opleiding heeft het programma ingericht rondom twee kernopgaven, waarbij het ordeningskader wordt gevormd door kenmerkende beroepssituaties (bijv. onderzoeker, adviseur, manager). Deze kernopgaven zijn vertaald in twee leerprojecten met daarbij behorende ondersteunende leeractiviteiten. Verder is in ieder leerproject een praktijkopdracht opgenomen, waarin een duidelijke link met de kernopgave wordt gelegd. Het derde leerproject is de afstudeerfase, welke bestaat uit een onderzoeksopdracht (masterproof). De onderzoeksopdracht is een combinatie van literatuur en praktijkonderzoek. Bij ieder van deze leerprojecten wordt actuele en relevante vakliteratuur op hbo- of WO-niveau voorgeschreven. Kennisontwikkeling vindt daarnaast plaats door het gebruik maken van aan de beroepspraktijk ontleend studiemateriaal en via interactie met het beroepenveld en/of toegepast onderzoek. Het auditteam heeft tijdens de audit kennisgenomen van de in de onderscheiden leerprojecten opgenomen overzichten van de verplichte en aanbevolen literatuur. Deze documentatie zag er inhoudelijk en qua opzet gedegen uit. Een belangrijk deel van de verplichte literatuur is binnen de opleiding beschikbaar middels een handbibliotheek. Tijdens de audit heeft de opleiding het auditteam geïnformeerd over het voornemen meer Engelstalige literatuur op te nemen (zie ook facet 1.1.). De opleiding maakt bij de literatuurkeuze onder meer gebruik van de signalering van onderzoek van de European Foundation for Working and Living Conditions. Studenten voeren in het kader van de opleiding twee leerprojecten en een masterproof uit. In de twee leerprojecten verkennen de studenten de beleidsmatige issues die in de beroepspraktijk van de sociale zekerheid spelen. Zij leveren als eindproduct een onderzoek of adviesrapport af. In het eerste leerproject ligt de nadruk op het (internationale) aspect van innovatie, terwijl in het tweede leerproject de studenten kennis maken met het sturing geven aan innovaties. In beide leerprojecten komt het vak onderzoeksvaardigheden aan de orde. Uit mondelinge evaluaties komt naar voren dat studenten het vak onderzoeksvaardigheden als lastig en complex ervaren. Dit beeld werd bevestigd in het gesprek met studenten tijdens de audit. Hierin brachten zij naar voren dat de docenten en de lector hierbij een belangrijke ondersteuning bieden alsmede de werkvorm intervisie. De opleiding geeft aan dat bij de intake nauwkeuriger gelet gaat worden op het beschikken over onderzoeksvaardigheden. Indien noodzakelijk wordt de student onder andere door middel van voorgeschreven literatuur in staat gesteld deze deficiëntie weg te werken. Het auditteam ondersteunt deze aanpak. Het projectmatig opleiden (leren in leerprojecten) is een belangrijk kenmerk van de opleiding SZprofessional, waarbij de koppeling wordt gelegd tussen leren en werken. In de leeropdrachten staat het uitvoeren van een praktijkopdracht centraal. In de praktijkopdrachten wordt via de kernopgaven gebruik gemaakt van aan de beroepspraktijk ontleende casuïstiek. De studenten zijn reeds werkzaam in het werkveld van de sociale zekerheid. De relevantie van de werkplek is een vast onderdeel van het intakegesprek. Hobéon Certificering Adviesrapport TNO hbo masteropleiding SZ-Professional Hogeschool ProgreSZ, juli

22 De werkgever moet bereid zijn de werkplek van de student een onderdeel te laten zijn van de opleiding. Kennis is voorwaardelijk voor het kunnen uitvoeren van de praktijkopdrachten. De (theoretische) kennisontwikkeling vindt plaats onder meer via hoorcolleges, werkcolleges en taken. Deze ondersteunende leeractiviteiten zijn onderdeel van het leerproject. Zelfstudie maakt een aanzienlijk deel van het studieprogramma uit. Bij elk leerproject hoort de bestudering van de theorie. De opleiding verplicht de studenten dat zij in de praktijkopdracht aantoonbaar verbinding leggen tussen de onderzoeksbevindingen en de gangbare theorieën uit de verplichte literatuur en andere kennisbronnen Verbinding met actuele ontwikkelingen Studenten leren in de praktijk en van de praktijk, maar brengen vanuit de diverse organisaties waar zij werken (of stage lopen) en hun praktijkopdracht uitvoeren ook actuele kennis op hboniveau in. Studenten dienen minimaal drie jaar werkzaam te zijn in een intake-, uitkering-, re-integratie-functie. Daardoor is sprake van interactie met de beroepspraktijk. Studenten brengen hun eigen ervaringen en dilemma s uit de beroepspraktijk in. Hierdoor krijgen deze ervaringen betekenis door reflectie van studenten en medestudenten. Verder wordt in de leeropdrachten soms gebruik gemaakt van gastdocenten uit het werkveld (o.a. UWV, CWI, Re-integratiebureau s, verzekeraars) die een toelichting geven op aspecten van de beroepspraktijk. Het merendeel van de docenten is werkzaam in de beroepspraktijk. In het eerste leerproject vindt een buitenlandse studiereis plaats waarbij met verschillende betrokken stakeholders over beleidsontwikkelingen, maatregelen en uitvoeringsmodellen op het terrein van de sociale zekerheid wordt gesproken. ProgreSZ organiseert twee maal per jaar bijeenkomsten (het Rondetafeldebat en het SZ-debat) waarop met prominente deskundigen op het gebied van werk, zorg en inkomen van gedachten wordt gewisseld over actuele thema s. Hogeschool ProgreSZ biedt op die manier een platform voor deskundigen op het gebied van SZ en zorg, om door middel van debat en discussie over actuele thema s te komen tot kennisvermeerdering en uitwisseling op deze terreinen. De Beroepenveldcommissie en de Onderwijsraad van de opleiding komen jaarlijks ten minste drie maal per jaar bijeen. In het gesprek met de studenten kwam naar voren dat de zij tevreden zijn over de actualiteit van het programma. De opleiding luistert goed naar de studenten en past ook op dit punt het programma aan indien nodig Borgen van de ontwikkeling van beroepsvaardigheden De opleiding is via de kernopgaven, drie competentiegebieden en de ontwikkelingslijnen zodanig opgezet dat alle te ontwikkelen competenties en derhalve de beroepsvaardigheden aan de orde komen. In de leerprojecten moet de student aantonen dat hij de drie competentiegebieden integraal kan toepassen. Het integraal toepassen staat in de toetsing centraal. Alle competenties worden beoordeeld aan de hand van vooraf vastgestelde criteria die voor alle leerprojecten gelijk zijn. Zowel de Onderwijsraad als de Beroepenveldcommissie worden betrokken de borging van het niveau van de opleiding. Oordeel: voldoende Het auditteam kwalificeert dit facet van de opleiding als voldoende en wel op grond van het volgende: De kennisontwikkeling vindt plaats in interactie met de beroepspraktijk door middel van aan de beroepspraktijk ontleende casuïstiek via de leerprojecten en door de focus op de werkplek en de werkervaring van de student. De opleiding heeft door de opzet van het onderwijs voldoende verbanden met de actuele ontwikkelingen in de beroepspraktijk, hetgeen tijdens de audit door de studenten werd bevestigd. De opleiding heeft de ontwikkeling van de beroepsvaardigheden in het curriculum geborgd. Hobéon Certificering Adviesrapport TNO hbo masteropleiding SZ-Professional Hogeschool ProgreSZ, juli