SIEBEL CRM ON DEMAND SALES

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "SIEBEL CRM ON DEMAND SALES"

Transcriptie

1 SIEBEL CRM ON DEMAND SALES Wilt u zich vooral richten op het verkopen zelf en niet op het zoeken naar verkoopgegevens? Dan is CRM On Demand Sales wat u nodig hebt. Een compleet pakket voor het automatiseren, vereenvoudigen PROGRAMMA S VOOR HET AUTOMATISEREN, VEREENVOUDIGEN EN BEHEREN VAN UW VERKOOPGEGEVENS Compleet overzicht van uw klanten Historirische klantinformatie tot oorspronkelijke lead Eén centraal, coherent datawarehouse Nauwkeuriger prognoses Mogelijkheid tot kopiëren van de activiteiten van uw beste verkopers en beheren van alle informatie die uw verkooporganisatie nodig heeft. Voor maximale controle over uw accounts. Realistische prognoses. Inzicht in uw pijplijn. En voor een compleet overzicht van uw klanten snel en eenvoudig. Leadbeheer Automatische leadroutering Verkoopkansen komen automatisch bij de juiste medewerker terecht volgens een aantal instelbare parameters. Voorbeelden van effectieve parameters voor toewijzing zijn regio, branche, productbelangstelling en omzetpotentieel. Leadroutering biedt u een optie voor leadacceptatie of -afwijzing, automatische leadtoewijzing, automatische kennisgeving per , bewaking van het volledige traject, eenvoudige nieuwe toewijzing na regio- of teamwijzigingen, en conversie van lead naar verkoopkans. Met leadroutering kunt u: Benodigde verkooptijd en -handelingen terugdringen dus sneller leadbeheer Ervoor zorgen dat uw verkoopteam alleen gekwalificeerde leads krijgt Handmatige routering en dubbele toewijzing van leads minimaliseren Voorkomen dat potentiële leads over het hoofd worden gezien Duidelijke definities vaststellen voor het toewijzen van verkoopkansen De leads automatisch verdelen over regio s en teamleden Profiteren van volledige integratie met de Siebel Sales-oplossingen van Oracle 1

2 BELANGRIJKSTE KENMERKEN Leadtoewijzing PROGNOSEBEHEER Automatische prognose Historisch overzicht verkoopkansen Automatische rollup Geïntegreerde analyse KANSENBEHEER Dashboard voor pijplijnanalyse Begeleiding verkoopproces Meerdere verkoopprocessen Intelligente leadkwalificatie Kansenbeoordeling ACCOUNT- EN CONTACTBEHEER Geïntegreerde analyse Integratie met Outlook Integratie met Lotus Notes QUOTABEHEER Definities van quota naar rato Definities van doelen AGENDA- EN TAAKBEHEER Geavanceerde agenda Snelle planning van actiepunten OFFLINE TOEGANG Synchronisatie MS Outlook, PocketPC PDA s en Palm PDA s Offline klant Wilt u dat leads automatisch bij de juiste persoon terechtkomen op basis van regio, productkennis of andere door uzelf te bepalen parameters? En wilt u de leadtoewijzing kunnen aanpassen na regio- of teamwijzigingen? Met de ingebouwde wizard voor leadtoewijzing kunt u leads rechtstreeks uit spreadsheets en andere offline bronnen importeren, automatisch toewijzen volgens vooraf ingestelde parameters, leadwachtrijen en toewijzingsregels, en per informeren over nieuwe toewijzingen. Ook kunt u leads eenvoudig opnieuw toewijzen. Met leadtoewijzing kunt u: Het importeren van leads stroomlijnen Ervoor zorgen dat leads bij de juiste medewerker van het verkoop- of backofficeteam terechtkomen De leadbronnen analyseren per campagne en kanaal De samenwerking tussen leadkwalificeerder en verkoper verbeteren gedurende het leadkwalificatieproces 2

3 Opslag van leadgegevens Het systeem bewaart alle gegevens van de aanvankelijke leads, ook na conversie in een verkoopkans, bij wijze van historisch overzicht van de klantgegevens. Dankzij deze opslag van leadgegevens kunt u: Beschikken over een volledig historisch overzicht van uw interactie met de klant, vanaf het allereerste contact Zien op welke campagnes zij hebben gereageerd als lead De conversiepercentages en geschiedenis van uw campagnes bijhouden Callscripts voor leadkwalificatie Siebel CRM On Demand geeft uw leadkwalificeerders extra mogelijkheden met aanpasbare callscripts. De volgens uw eigen voorkeur in te stellen werkstroom zorgt ervoor dat uw verkopers op het juiste moment de juiste vragen stellen. De tijdens de call verkregen informatie wordt direct verzameld in Siebel CRM On Demand, zodat u verzekerd bent van hoogwaardige gegevens. De interactie van verkopers met prospects wint aan efficiëntie als zij gebruik maken van op profielen toegesneden callscripts. Met Siebel CRM On Demand krijgt uw team ook de mogelijkheid dat leads zichzelf beoordelen aan de hand van een aantal vragen. Daarmee wordt de lead een score toegekend en zijn de bepaald. Bovendien kunt u uw beste bewezen methoden invoeren en met een minimum aan training een consistente, hoogwaardige leadkwalificatie bereiken. Voordelen van callscripts: Consistente, grondige leadkwalificatie Minder verkooptraining nodig Dynamische aanpassing van dropdown-keuzes volgens klantreactie 3

4 Ondersteuning van persoonlijke interactie volgens bestaande recordgegevens Mogelijkheden voor upselling en crossselling Geen software van derden nodig Verkoopkansenbeheer U kunt meer meer orders sluiten in minder tijd. Siebel CRM On Demand biedt via verkoopkansenbeheer een volledig overzicht van elke verkoopkans, inclusief de bijbehorende bron, voorgeschiedenis, mijlpalen en belangrijkste beslissers. Ook houdt u zicht op de bij de deal betrokken concurrenten, relevante producten en services en belangrijke criteria voor het nemen van beslissingen. Met verkoopkansenbeheer kunt u: Snel verkoopkansen identificeren en prioriteren Door de hele verkoopcyclus de status van de deal volgen Transacties afhandelen in meerdere valuta s en talen 4

5 Zicht op partners en concurrenten Siebel CRM On Demand Sales biedt u de mogelijkheid om aan specifieke accounts en verkoopkansen gerelateerde partners en concurrenten te volgen, zodat u met de juiste middelen belangrijke partnerships kunt versterken en concurrenten het hoofd kunt bieden. Productiviteitprogramma s Activiteitenbeheer 5

6 In elk verkoopproces gelden voor bepaalde activiteiten strakke deadlines. Siebel CRM On Demand centraliseert offerteaanvragen, offertes, contracten, terugbelacties en vergaderinformatie in één helder overzicht voor een vlotte afhandeling. Door actiepunten te prioriteren op uw homepage loopt u nooit belangrijke deadlines mis. Managers zien precies waar hun medewerkers mee bezig zijn en weten dus altijd of het werk op schema ligt. Met activiteitenbeheer kunt u: Alle verkoopleads en -afspraken zien Bij blijven met accounts Persoonlijke prioriteitenlijsten maken Activiteiten prioriteren volgens deadlines of omzetpotentieel Inzicht krijgen in de activiteiten van uw medewerkers. Agenda- en taakbeheer Met agenda- en taakbeheer plant u gemakkelijk afspraken, activiteiten en taken, zowel voor verkoop en services als voor het callcenter en marketing. Aan andere teamleden toegewezen punten verschijnen automatisch in hun agenda. Managers kunnen de agenda s inzien van medewerkers die met een account bezig zijn om na te gaan welke interactie er is geweest en hoe vaak. Met agenda- en taakbeheer kunt u: Alle activiteiten bekijken in een centrale locatie Meer informatie over een activiteit ophalen van diepere niveaus Activiteiten synchroniseren met MS Outlook (bidirectioneel) 6

7 Integratie met Outlook Wilt u inkomende en uitgaande berichten, inclusief bijlagen, koppelen aan contactgegevens, leads, accounts, verkoopkansen en serviceaanvragen? Nieuwe e- mailadressen opslaan, adresgegevens opzoeken en records aanmaken en wijzigen in Siebel CRM On Demand? Dat kan allemaal met een enkele muisklik direct vanuit MS Outlook. Integratie met Lotus Notes De integratie met Lotus Notes maakt het mogelijk om inkomende en uitgaande berichten in CRM On Demand te koppelen aan contactgegevens, leads, accounts, verkoopkansen en serviceaanvragen. 7

8 U kunt direct vanuit Lotus Notes met een enkele muisklik verschillende handelingen uitvoeren, zoals nieuwe adressen vastleggen, adresgegevens opzoeken, records aanmaken en bewerken, en bijlagen opslaan. De integratie met Lotus Notes is in Siebel CRM On Demand ingebouwd. Integratie met software van een derde leverancier is niet nodig. Outlook-/Palm-synchronisatie De bidirectionele synchronisatie zorgt ervoor dat contactpersonen, afspraken en taken die in Outlook zijn vastgelegd, in Siebel CRM On Demand verschijnen en andersom. Deze handige functie beperkt het aantal overbodige vermeldingen tot een minimum en verbetert de coördinatie binnen uw organisatie doordat uw informatie altijd up-to-date is. Dankzij de Palm-synchronisatie: Kunt u CRM uitbreiden tot buiten het kantoor Hebt u dag en nacht toegang tot klantgegevens Zijn er geen overbodige vermeldingen meer 8

9 Callbeheer Met callbeheer blijft u op de hoogte van alle interactie met de klanten, zodat uw uw verkoopactiviteiten efficiënter en effectiever worden. Siebel CRM On Demand biedt een compleet overzicht van elke klant en verkoopkans, met de volledige geschiedenis van alle interacties via inkomende en uitgaande telefoongesprekken, s, schriftelijke correspondentie, bezoeken, bijeenkomsten en demonstraties. 9

10 Met callbeheer kunt u: Gedetailleerde contactprofielen bijhouden De interactiegeschiedenis van alle contacten met de klant inzien Inzicht krijgen in de relatie tussen contactpersonen binnen de organisatie Via een enkele muisklik per of telefonisch contactpersonen benaderen Offline toegang Siebel CRM On Demand is ook onderweg te gebruiken. Met de offline functionaliteit hebt u zonder internetaansluiting toegang tot accounts, contactgegevens, verkoopkansen, taken en afspraken. Zo kunt u verkoopkansen wijzigen of aanmaken en de updates synchroniseren zodra u op kantoor, thuis of onderweg weer over internet beschikt. 10

11 Accountbeheer Accountbeheer U krijgt grondig inzicht in de doelaccounts omdat u beschikt over een compleet overzicht van alle klantinteracties van uw medewerkers bij de afdelingen verkoop, service, contactcentrum en marketing. 11

12 De intuïtieve grafische interface maakt het bijhouden, plannen en bewaken van accountgerelateerde activiteiten heel eenvoudig. Met accountbeheer in Siebel CRM On Demand Sales kunt u: Alle accountgegevens weergeven in een totaaloverzicht Omzetpotentieel en pijplijngegevens bekijken Accountgegevens beschikbaar stellen aan alle leden van het verkoopteam Klantentabs maken volgens persoonlijke verkoopprofielen De levering van producten en diensten bijhouden Nieuwe verkoopkansen binnen bestaande accounts bewaken Productbeheer Siebel CRM On Demand biedt u de mogelijkheid om een catalogus van uw producten en diensten te maken en te wijzigen, met eenvoudig in te stellen velden. Zo kunt u voor de hele organisatie de verkoopkansen per product of dienst volgen en beheren. Koppel producten en diensten aan bestaande accounts, bijvoorbeeld onderdeelnummers, contracten en garantiegegevens, om verkoopkansen op up- en crossselling te benutten. Maak nauwkeurige verkoopprognoses op grond van (terugkerende) omzet uit diensten en producten. Productcatalogi In Siebel CRM On Demand kunt u complexe productcatalogi aanhouden, compleet met een hiërarchische indeling van diensten en producten. Zo bent u zeker van een consistente berichtgeving en beschikbaarheid van producten in de hele organisatie. Activabeheer Koppel een of meer producten en diensten aan accounts en houd gegevens bij over onderdeelnummer, garanties en contracten. Maak zelf velden voor uw specifieke activabeheerbehoeften. Dankzij de eenvoudige toegang tot uitgebreide productinformatie kunt u serviceaanvragen efficiënt beantwoorden en nieuwe verkoopkansen herkennen. Met activabeheer kunt u: Upselling en crossselling kansen vergroten Velden aanpassen aan uw persoonlijke voorkeuren Snel reageren op vragen van de klant 12

13 Verkoopbeheer Regiobeheer Het geavanceerde regiobeheer in Siebel CRM On Demand maakt snelle aanpassing aan de dynamiek binnen uw organisatie mogelijk. Via de eenvoudige, wijs aan en klik interface definieert u automatisch verkoopregio s en wijst u accounts en verkoopkansen (opnieuw) toe aan de juiste regio s, medewerkers en verkoopteams. Met de geavanceerde regiobeheerfunctie zorgt u er op grond van diverse criteria voor dat de juiste informatie bij het juiste teamlid terechtkomt en dat niets aan de aandacht ontsnapt. Quotabeheer Met deze functie ontwerpt u in een handomdraai quotaplannen waarmee u uw verkoopteam stimuleert en tegelijk uw omzetdoelen ondersteunt. U definieert snel quota per maand, kwartaal of jaar en vergelijkt deze met behaalde, verwachte en geraamde omzet. 13

14 Begeleiding/Werkstroom verkoopproces Onze innovatieve verkoopprocesbegeleiding maakt van ieder teamlid een topverkoper. Het programma is eenvoudig aan te passen aan uw verkoopprocessen en de beste bewezen verkoopmethoden. De verkoopprocesbegeleiding definieert de voor elke fase van uw verkoopcyclus benodigde stappen en activiteiten automatisch. Zo kan uw team de cyclus beter beheren en op het juiste moment de juiste informatie verzamelen. In elke fase van de cyclus van een verkoopkans kunnen verkoopmedewerkers met een simpele muisklik begeleiding opvragen. Die begeleiding kan specifiek zijn voor de verkoopfase waarin de verkoopkans zich bevindt, inclusief koppelingen naar verkoopprogramma s en de beste bewezen verkoopmethoden van uw organisatie. Met de verkoopprocesbegeleiding kunt u: Uw hele organisatie doordringen van uw beste bewezen verkoopmethoden De effectiviteit van uw verkoopactiviteit maximaliseren via eenvoudig toegankelijke verkoopprogramma s De kwaliteit van gegevens in elke verkoopfase verbeteren Met een generieke werkstroom engine hoeft u dit soort mogelijkheden niet steeds opnieuw op te zetten. Siebel CRM On Demand biedt u een standaard oplossing die eenvoudig kan worden geconfigureerd, met simpele wijs aan en klik administratie. Meerdere verkoopprocessen Siebel CRM On Demand vergroot uw flexibiliteit omdat u per divisie, taak of verkoopkans verschillende verkoopprocessen kunt definiëren en aanpassen. Bovendien heeft elk verkoopproces zijn eigen instelbare begeleiding die de beste bewezen verkoopbenaderingen bevat via fasespecifieke begeleiding, verkoopprogramma s en taaksjablonen. 14

15 Meerdere verkoopprocessen zorgen voor een grotere effectiviteit van de verkooporganisatie en hebben de volgende hoofdkenmerken: Verkoopproces aangepast aan type verkoopkans Verkoopproces aangepast aan de rol van de medewerker (bijv. service- versus productverkoop) Eén geconsolideerde pijplijn-rollup voor verschillende verkoopprocessen binnen de organisatie Instelbare verkoopbegeleiding voor elk verkoopproces Rapportage & analyse Prognoses Vervang tijdrovende handmatige prognoses door automatisch gegenereerde opnames van verkoopkansen in heel uw organisatie, in real time of als historische analyse. Maak met een paar muisklikken vergelijkende trendanalyses om uw prognoses te verifiëren. Maak omzetprognoses per account, verkoopkans, product, productlijn, service, medewerker, divisie, regio, partner of project. Op elk niveau is handmatige wijziging mogelijk. U krijgt de beste prognosepraktijkervaringen met autoprognoses, automatische rollups en historische opnames. Met de prognosefunctie kunt u: De gezondheid van uw bedrijf bewaken Proactief omgaan met trends, dreigende tekorten en omzetstijging Minder tijd spenderen aan het maken van rapporten en meer tijd besteden aan de klant Opnames van uw omzet bewaren voor historische beoordeling 15

16 Inzicht in de pijplijn Een goed inzicht in uw verkooppijplijn stelt u in staat om de lopende verkoopkansen te bewaken en eventuele problemen te diagnosticeren. Door knelpunten in de pijplijn in een vroeg stadium proactief weg te nemen, behoudt u hoge afsluitpercentages. Met het inzicht in de verkooppijplijn kunt u: Tijd besparen op het informeren van teamleden over activiteiten en kansen Automatische analyses van pijplijnprognoses bekijken De pijplijn aanpassen aan persoonlijke voorkeuren Prognoses in uiteenlopend formaat exporteren 16

17 Verkoopanalyse Met zijn ongekend krachtige analysecapaciteit kan Siebel CRM On Demand overal analyses uitvoeren. Van de homepage tot de diverse analysedashboards over de hele breedte biedt de applicatie analysefunctionaliteit waarmee uw medewerkers van verkoop, service en marketing de beschikking krijgen over bedrijfsinformatie in real time waarop actie kan worden ondernomen. Met een enkele klik roept u actuele gegevens en historische trends via uw scherm op, gebaseerd op 35 ingebouwde rapporten met 250 discrete analyses. Of u stelt met de standaard ingebouwde sjablonen rapporten op volgens uw eigen voorkeuren. Verkoopanalyse biedt u: Interactieve dashboards Maken, afdrukken en exporteren van rapporten Navigatie tot het niveau van afzonderlijke records Datawarehousing voor historische en vergelijkende analyses Opslaan van rapporten in openbare en persoonlijke mappen Geavanceerde analyse Siebel CRM On Demand is de enige hosted oplossing die u grondig inzicht geeft in uw activiteiten, zowel in real time als historisch, met een grafische engine voor adhocanalyses en hosted datawarehouse. Met de geavanceerde analysefuncties en standaard ingebouwde dashboards kunt u leadstromen, conversiepercentages, kosten per lead en een groot aantal andere aspecten analyseren. Zo haalt u maximaal rendement uit uw marketinginvesteringen. 17

18 Verkoopadministratie Maatwerk U kunt uw hosted CRM-oplossing uitbreiden met de krachtige nieuwe maatwerkmogelijkheden van Siebel CRM On Demand. U maakt klantvelden en - rapporten met behulp van tientallen velden en meerdere logische argumenten. Met de maatwerkfuncties kunt u: Tabs en objecten in het hele systeem automatisch hernoemen Informatie doorgeven aan een extern systeem door een hyperlink te maken Maatwerkhomepages maken Rolbeheer, gegevenstoegang volgens gebruikersprivileges en schermindeling definiëren Rapporten en analyses uitvoeren vanuit maatwerkvelden Ondersteuning van meerdere valuta s Siebel CRM On Demand ondersteunt meerdere valuta s binnen dezelfde organisatie, waaronder de dollar, de euro, het pond en de yen. U kunt een standaardvaluta instellen volgens locatie of eigen voorkeur. Bij het genereren van prognoses converteert Siebel CRM On Demand alle kansen automatisch naar de standaardvaluta van de organisatie, zodat u nauwkeurige verkoopprognoses in dezelfde valuta krijgt. Ondersteuning van meerdere talen Met het oog op de behoeften van wereldwijd opererende organisaties ondersteunt Siebel CRM On Demand meerdere talen, zodat u zelf een taal kunt kiezen. Regionale ondersteuning voorziet in landspecifieke adressering en telefoonnummering, naast gelokaliseerde weergave van getallen, tijd en datum. Bovendien kunt u in iedere gewenste valuta transacties uitvoeren, prognoses maken en rapporteren. 18

19 Op dit moment zijn de volgende talen beschikbaar: Chinees (vereenvoudigd), Duits, Engels (UK), Frans, Italiaans, Japans, Koreaans, Portugees (Europees) en Spaans. Oracle bedrijfsintegratie Siebel CRM On Demand biedt als eerste een volledig hosted integratieserver voor bedrijfstoepassingen. Dankzij de standaard ingebouwde integratie met populaire toepassingen als op locatie geïnstalleerde Oracle-bedrijfsapplicaties kunnen organisaties hun bestaande Oracle CRM-systeem snel uitbreiden tot een hybride model zonder aangewezen te zijn op traditioneel tijdrovend en duur aanpassingswerk en zonder geavanceerde integratieservers te moeten invoeren op eigen locatie. Met zijn echte real-time integratiemogelijkheden is de hosted integratieserver van Siebel CRM On Demand veel meer dan alleen een oplossing voor het delen van gegevens. Integendeel, het systeem is enig in zijn soort omdat organisaties nu complete bedrijfsprocessen kunnen implementeren in verschillende applicaties. Bovendien biedt Siebel CRM On Demand een uitgebreide reeks flexibele webservice-api s volgens XML/SOAP-normen om maatwerkintegratie tussen Siebel CRM On Demand en andere applicaties mogelijk te maken, wat een verdere vermindering van de kosten en complexiteit van aangepaste integratie betekent. Standaard ingebouwde integratie biedt u: Meer flexibiliteit voor verkoop, service en marketing Uitbreiding van CRM-functionaliteit naar externe kantoren Hoger rendement dankzij relatie met één leverancier Vereniging van bedrijfsprocessen Voordeel van één gegevensmodel tussen hosted applicaties en applicaties op locatie Meer weten over Siebel CRM On Demand? Zie voor meer informatie over Siebel CRM On Demand of bel

20 Copyright 2006, Oracle. Alle rechten voorbehouden. Dit document is uitsluitend bedoeld ter informatie en kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De juistheid ervan wordt niet gegarandeerd noch is het onderworpen aan enige andere mondelinge of wettelijke garantie of voorwaarde, inclusief stilzwijgende garanties en voorwaarden betreffende de verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel. Oracle wijst iedere aansprakelijkheid in verband met dit document uitdrukkelijk af en gaat met dit document direct noch indirect enige contractuele verplichtingen aan. Het is niet toegestaan dit document zonder voorafgaande schriftelijke toestemming elektronisch, mechanisch of in enige andere vorm te reproduceren of over te dragen, voor welk doel dan ook. Oracle, JD Edwards, PeopleSoft en Siebel zijn gedeponeerde handelsmerken van Oracle Corporation en/of gelieerde ondernemingen. Andere namen kunnen handelsmerken van de respectieve eigenaren zijn. 20

SIEBEL CRM ON DEMAND MARKETING

SIEBEL CRM ON DEMAND MARKETING SIEBEL CRM ON DEMAND MARKETING Siebel CRM On Demand Marketing biedt u en uw team de geïntegreerde programma s waarmee u de marketing naar uw klanten kunt verbeteren. Met deze programma s leert u uw doelgroep

Nadere informatie

Hier volgen enkele tips om u op weg te helpen met veel voorkomende taken. Aan de slag reeks

Hier volgen enkele tips om u op weg te helpen met veel voorkomende taken. Aan de slag reeks Hier volgen enkele tips om u op weg te helpen met veel voorkomende taken. Aan de slag reeks 2 Microsoft Dynamics CRM 2013 & Microsoft Dynamics CRM Online najaar 2013 Eerst selecteert u het juiste werkgebied

Nadere informatie

FAQ. Wij wensen u veel plezier met de proefversie van Oracle's Siebel CRM On Demand! Algemene vragen over het product -1-

FAQ. Wij wensen u veel plezier met de proefversie van Oracle's Siebel CRM On Demand! Algemene vragen over het product -1- Inleiding In dit gedeelte vindt u het antwoord op veelgestelde vragen van nieuwe gebruikers die werken met Siebel CRM On Demand van Oracle. Naast dit gedeelte met vragen en antwoorden bevat het Solutions

Nadere informatie

Verkooporganisatie van Danica maakt verkoopkansen inzichtelijk met Microsoft Dynamics CRM 3.0

Verkooporganisatie van Danica maakt verkoopkansen inzichtelijk met Microsoft Dynamics CRM 3.0 Verkooporganisatie van Danica maakt verkoopkansen inzichtelijk met Microsoft Dynamics CRM 3.0 Om betere verkoopresultaten te behalen koos Danica voor Microsoft Dynamics CRM 3.0. Vanaf de invoering zijn

Nadere informatie

2012 Maximizer Software Inc.

2012 Maximizer Software Inc. Tijd voor en CRM optimalisatie? 3 Regelmatige controles Elke organisatie heeft zijn eigen specifieke kenmerken... Structuur van de afdelingen Plannen van het account-management Verkoopmethodologieën Bestaande

Nadere informatie

Brochure BX MRO. Oplossingen gebaseerd op SAP Business One

Brochure BX MRO. Oplossingen gebaseerd op SAP Business One Brochure BX MRO Oplossingen gebaseerd op SAP Business One Service en Reparatie voor SAP Business One De combinatie van SAP Business One en BX MRO (Maintenance, Repair & Overhaul) maakt deze software de

Nadere informatie

Microsoft Dynamics CRM Informatieblad voor mobiel gebruik

Microsoft Dynamics CRM Informatieblad voor mobiel gebruik Microsoft Dynamics CRM Informatieblad voor mobiel gebruik Microsoft Dynamics CRM combineert bekende Microsoft Officetoepassingen met krachtige CRM-software om de effectiviteit van marketingactiviteiten

Nadere informatie

Oplossingen gebaseerd op SAP Business One. Brochure BX MRO

Oplossingen gebaseerd op SAP Business One. Brochure BX MRO Oplossingen gebaseerd op SAP Business One Brochure BX MRO Service en reparatie voor SAP Business One De combinatie van SAP Business One en variatec BX MRO (maintenance, repair & overhaul) maakt deze software

Nadere informatie

VERKOOP. Microsoft Dynamics Entrepreneur Solution 2008 VOORDELEN:

VERKOOP. Microsoft Dynamics Entrepreneur Solution 2008 VOORDELEN: VERKOOP Microsoft Dynamics Entrepreneur Solution 2008 Stel uw verkopers in staat slimme, snelle beslissingen te nemen door hen te voorzien van geïntegreerde, toegankelijke informatie. VOORDELEN: Het omzetten

Nadere informatie

Whitepaper. Relatiemanagement & Sales Force Automation

Whitepaper. Relatiemanagement & Sales Force Automation Whitepaper Relatiemanagement & Sales Force Automation Deze whitepaper bestaat uit de belangrijkste ontwikkelingen op het gebied van Customer Relationship Management (CRM) in 2013. Na het lezen van deze

Nadere informatie

Philips gebruikt CRM-oplossing voor efficiënt beheer van wereldwijd verkoopnetwerk

Philips gebruikt CRM-oplossing voor efficiënt beheer van wereldwijd verkoopnetwerk Philips gebruikt CRM-oplossing voor efficiënt beheer van wereldwijd verkoopnetwerk De organisatie Philips Enabling Technologies Group levert diensten op het gebied van high-end productietechnologie, product-

Nadere informatie

Net bijgewerkt? Kijk wat er is veranderd in Microsoft Dynamics CRM 2013 en Microsoft Dynamics CRM Online najaar 2013.

Net bijgewerkt? Kijk wat er is veranderd in Microsoft Dynamics CRM 2013 en Microsoft Dynamics CRM Online najaar 2013. Net bijgewerkt? Kijk wat er is veranderd in Microsoft Dynamics CRM 2013 en Microsoft Dynamics CRM Online najaar 2013 Aan de slag reeks 4 Microsoft Dynamics CRM 2013 & Microsoft Dynamics CRM Online najaar

Nadere informatie

Haal het beste uit uw gegevens met geïntegreerde Business Intelligence

Haal het beste uit uw gegevens met geïntegreerde Business Intelligence Exact Insights powered by QlikView Haal het beste uit uw gegevens met geïntegreerde Business Intelligence Met Exact Insights zet u grote hoeveelheden data moeiteloos om in organisatiebrede KPI s en trends.

Nadere informatie

Onze CRM oplossing. SalesManager Online. Hoe kunnen wij uw keten optimaliseren? SALESMANAGER ONLINE INTRODUCTIE

Onze CRM oplossing. SalesManager Online. Hoe kunnen wij uw keten optimaliseren? SALESMANAGER ONLINE INTRODUCTIE 1 SalesManager Online Onze CRM oplossing Hoe kunnen wij uw keten optimaliseren? SalesManager Online maakt het eenvoudig om uw klanten en relaties structureel en overzichtelijk te beheren en te bedienen.

Nadere informatie

WinRIS. Marketing-, Sales- en Communicatiesysteem

WinRIS. Marketing-, Sales- en Communicatiesysteem WinRIS Marketing-, Sales- en Communicatiesysteem Inleiding WinRIS is een marketing, sales- en communicatiesysteem dat eigenhandig is ontwikkeld door WinRIS Nederland b.v. Het systeem wordt ook wel een

Nadere informatie

AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM

AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE ontwikkelt en verkoopt zetmeelproducten op wereldwijde schaal. Het verkoopteam werkte met een gefragmenteerde CRM (Customer Relationship

Nadere informatie

Klantgerichte ondernemingen. Werk als één team aan duurzame klantrelaties

Klantgerichte ondernemingen. Werk als één team aan duurzame klantrelaties Klantgerichte ondernemingen Werk als één team aan duurzame klantrelaties Werk samen met uw team aan duurzame relaties Samenwerking is de sleutel tot goed relatiemanagement. Als Verkoop en Marketing zaken

Nadere informatie

Brochure AMF Marketing en verkoop

Brochure AMF Marketing en verkoop Brochure AMF Marketing en verkoop AMF Marketing en verkoop AMF Marketing en verkoop maakt onderdeel uit van de complete bedrijfssoftware AMF. AMF Bedrijfssoftware is modulair opgezet. U kunt hierdoor klein

Nadere informatie

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Klantbeheer CRM

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Klantbeheer CRM Exact Synergy Enterprise Krachtiger Klantbeheer CRM 1 Inleiding Waar gaat het om? De klant komt op de eerste plaats. Maar geldt dat voor al uw klanten? En om hoeveel (potentiële) klanten gaat het; tientallen,

Nadere informatie

VERKOOP- EN MARKETINGBEHEER

VERKOOP- EN MARKETINGBEHEER VERKOOP- EN MARKETINGBEHEER Microsoft Dynamics Entrepreneur Solution 2008 Stel uw verkoop- en marketingteam in staat slimme, snelle beslissingen te nemen door hen te voorzien van geïntegreerde, toegankelijke

Nadere informatie

Van ruwe data naar bruikbare informatie. Sales Insight van itradenetwork

Van ruwe data naar bruikbare informatie. Sales Insight van itradenetwork Van ruwe data naar bruikbare informatie. Sales Insight van itradenetwork Inzicht, kansen, groei Ziet u het niet meer? Het is kenmerkend voor de horeca-, hospitality- en voedingssector dat producenten en

Nadere informatie

Microsoft. Uw klanten volledig in beeld

Microsoft. Uw klanten volledig in beeld Microsoft Dynamics CRM Uw klanten volledig in beeld 2 Microsoft Dynamics CRM Klantbehoud, klanttevredenheid en relatiebeheer zijn nog nooit zo belangrijk geweest. Ondernemend Nederland is sterk aan het

Nadere informatie

Brochure AMF Portable

Brochure AMF Portable Brochure maakt onderdeel uit van de complete bedrijfssoftware AMF. AMF Bedrijfssoftware is modulair opgezet. U kunt hierdoor klein starten en al naargelang uw wensen of de groei van uw bedrijf kan de software

Nadere informatie

JUBILEUM AANBIEDINGEN

JUBILEUM AANBIEDINGEN Mamut Exclusieve JUBILEUM AANBIEDINGEN 5% korting op upgrades lees pagina korting op cursuspakketen zie pagina 6 korting op extra licenties zie pagina 2 Mamut Hogere efficiëntie Beter overzicht Up-to-date

Nadere informatie

Innhold Inleiding... 1 Aanbevelingen... 3 Belangrijke instellingen... 4 Zo gebruikt u het systeem... 5 Meer kennis... 11

Innhold Inleiding... 1 Aanbevelingen... 3 Belangrijke instellingen... 4 Zo gebruikt u het systeem... 5 Meer kennis... 11 Dit is een introductie over het gebruik het additionele product Mamut Enterprise Travel CRM. Het gebruik van het systeem wordt beschreven aan de hand van het fictieve voorbeeld van de firma `Kopie Shop

Nadere informatie

Brochure AMF Service en onderhoud

Brochure AMF Service en onderhoud Brochure AMF Service en onderhoud AMF Service en onderhoud AMF Service en onderhoud maakt onderdeel uit van de complete bedrijfssoftware AMF. AMF Bedrijfssoftware is modulair opgezet. U kunt hierdoor klein

Nadere informatie

Brochure AMF Financieel en fiscaal

Brochure AMF Financieel en fiscaal Brochure AMF Financieel en fiscaal AMF Financieel en fiscaal AMF Financieel en fiscaal maken onderdeel uit van de complete bedrijfssoftware AMF. AMF Bedrijfssoftware is modulair opgezet. U kunt hierdoor

Nadere informatie

Whitepaper ChainWise bedrijfssoftware

Whitepaper ChainWise bedrijfssoftware Whitepaper ChainWise bedrijfssoftware Product ChainWise Telecom+ Jaar 2015 Alle rechten voorbehouden aan ChainWise Niets in deze uitgave mag worden gebruikt in welke vorm dan ook zonder schriftelijke toestemming

Nadere informatie

Sage CRM. De complete oplossing voor KMO s en hun klantenrelatiebeheer. Duidelijkheid en efficiëntie, Altijd en overal!

Sage CRM. De complete oplossing voor KMO s en hun klantenrelatiebeheer. Duidelijkheid en efficiëntie, Altijd en overal! Sage CRM Duidelijkheid en efficiëntie, Altijd en overal! De complete oplossing voor KMO s en hun klantenrelatiebeheer Innovatie, gebruiksgemak en efficiëntie verenigd Living Your Business Sage CRM Eenvoud

Nadere informatie

Onze Project oplossing

Onze Project oplossing 1 SalesManager Online Onze Project oplossing Hoe kunnen wij uw keten optimaliseren? SalesManager Online maakt het eenvoudig om uw klanten en relaties structureel en overzichtelijk te beheren en te bedienen.

Nadere informatie

Call Tracking. Slimme marketingbeslissingen maakt u op basis van complete data. AdCalls

Call Tracking. Slimme marketingbeslissingen maakt u op basis van complete data. AdCalls Call Tracking Slimme marketingbeslissingen maakt u op basis van complete data. AdCalls September 2015 1 INLEIDING Online conversies en de kanalen waarvan ze afkomstig zijn, worden precies gemeten door

Nadere informatie

Sage CRM. De complete oplossing voor KMO s en hun klantenrelatiebeheer. Duidelijkheid en efficiëntie, Altijd en overal!

Sage CRM. De complete oplossing voor KMO s en hun klantenrelatiebeheer. Duidelijkheid en efficiëntie, Altijd en overal! Sage CRM Duidelijkheid en efficiëntie, Altijd en overal! De complete oplossing voor KMO s en hun klantenrelatiebeheer Innovatie, gebruiksgemak en efficiëntie verenigd CRM Beheer en ontwikkel uw verkoop

Nadere informatie

ENERGIE BEDRIJVEN EN ICT

ENERGIE BEDRIJVEN EN ICT ENERGIE BEDRIJVEN EN ICT De energiemarkt in Nederland is continu in beweging. Nieuwe toetreders veroveren marktaandeel en slimme meters, sectorwijzigingen en splitsing zorgen voor veranderingen. Energiebedrijven

Nadere informatie

HANDLEIDING IMPACTXRM MOBILE. IMPACTXRM NV Zuidleiestraat 12/1b 9880 Aalter 0032 (50)960070 info@impactxrm.com. Bijgewerkt 29/07/2015 Versie 1.2.

HANDLEIDING IMPACTXRM MOBILE. IMPACTXRM NV Zuidleiestraat 12/1b 9880 Aalter 0032 (50)960070 info@impactxrm.com. Bijgewerkt 29/07/2015 Versie 1.2. HANDLEIDING IMPACTXRM MOBILE IMPACTXRM NV Zuidleiestraat 12/1b 9880 Aalter 0032 (50)960070 info@impactxrm.com Bijgewerkt 29/07/2015 Versie 1.2.1 INHOUD INHOUD... 1 ALGEMEEN Filosofie... 2 INSTALLATIE...

Nadere informatie

Online delen 2.0 Nokia N76-1

Online delen 2.0 Nokia N76-1 Online delen 2.0 Nokia N76-1 GEEN GARANTIE Toepassingen van derden die bij uw apparaat geleverd worden, kunnen gemaakt zijn door en in eigendom zijn van personen en entiteiten die geen relatie of verband

Nadere informatie

Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT

Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT Slimmer samenwerken met SharePoint Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT Workflows, forms, reports en data WAAROM KIEZEN VOOR K2? Of u nu workflows moet maken voor items in SharePoint

Nadere informatie

Gratis kaart. Complete en betaalbare MKB-oplossing

Gratis kaart. Complete en betaalbare MKB-oplossing Complete en betaalbare MKB-oplossing De Oracle Business Intelligence Suite is een open en complete oplossing waarmee u iedereen binnen de organisatie van de juiste informatie kunt voorzien: De gegevens

Nadere informatie

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Financieel Management

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Financieel Management Exact Synergy Enterprise Krachtiger Financieel Management 1 Inleiding Waar gaat het om? Makkelijke vragen zijn vaak het moeilijkst te beantwoorden. Als het hectische tijden zijn, moet u soms veel beslissingen

Nadere informatie

UNIT4 MULTIVERS EXTENDED

UNIT4 MULTIVERS EXTENDED UNIT4 MULTIVERS EXTENDED CRM Een white paper van UNIT4 2011 UNIT4 Software B.V. Stationspark 1000 3364 DA Sliedrecht T +31 (0)184 44 44 44 F +31 (0)184 44 44 45 I www.unit4.nl E info.nl@unit4.com De rol

Nadere informatie

CaseMaster CRM Customer Relationship Management

CaseMaster CRM Customer Relationship Management CaseMaster CRM Customer Relationship Management CaseMaster CRM Meer omzet uit uw bestaande of nieuwe relaties halen of een klantprofiel samenstellen doormiddel van een analyse op het aankoopgedrag en vervolg

Nadere informatie

De Nieuwe Generatie Dealer Management Oplossing. Ontworpen om u te helpen groeien.

De Nieuwe Generatie Dealer Management Oplossing. Ontworpen om u te helpen groeien. De Nieuwe Generatie Dealer Management Oplossing. Ontworpen om u te helpen groeien. De automobielbranche ondergaat wereldwijd enorme veranderingen. Bedrijven in de sector worden steeds meer geconfronteerd

Nadere informatie

FBTO voorspelt binnen 24 uur na lancering het resultaat van een online campagne.

FBTO voorspelt binnen 24 uur na lancering het resultaat van een online campagne. FBTO voorspelt binnen 24 uur na lancering het resultaat van een online campagne. Toen het in kaart brengen van bezoekersgedrag op websites nog in de kinderschoenen stond, beperkten marketeers zich tot

Nadere informatie

Handleiding Activiteiten Microsoft CRM 2016

Handleiding Activiteiten Microsoft CRM 2016 Handleiding Activiteiten Microsoft CRM 2016 Revisie: versie 1.0 Datum: 23/03/2016 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1. Inleiding... 3 1.1 Algemeen... 3 1.2 Handleiding activiteiten... 3 1.3 Referentiedocumenten...

Nadere informatie

Met Microsoft Dynamics CRM kan Cyclomedia zijn expansieplannen uitvoeren

Met Microsoft Dynamics CRM kan Cyclomedia zijn expansieplannen uitvoeren Met Microsoft Dynamics CRM kan Cyclomedia zijn expansieplannen uitvoeren Bij CycloMedia was een snelle implementatie van Microsoft Dynamics CRM noodzakelijk om de sterke groei en expansie naar het buitenland

Nadere informatie

Hét complete Uitzendbureau in de Cloud. matcher

Hét complete Uitzendbureau in de Cloud. matcher Hét complete Uitzendbureau in de Cloud matcher Een processysteem in plaats van een administratiesysteem Meer dan twee keer zoveel tijd besteden aan sales en zo uw omzet verhogen. e-matcher maakt het mogelijk.

Nadere informatie

Volledig grip op uw projecten met. Dynamics InTime

Volledig grip op uw projecten met. Dynamics InTime Volledig grip op uw projecten met Dynamics InTime en zijn mensenwerk Het uitvoeren van projecten is mensenwerk. De juiste persoon op het juiste project, daar gaat het om. Die krijgt te maken met zaken

Nadere informatie

U begrijpt dat een deel van uw administratie weinig geautomatiseerd is. TeamPlayer biedt nu voor u de oplossing.

U begrijpt dat een deel van uw administratie weinig geautomatiseerd is. TeamPlayer biedt nu voor u de oplossing. Waarom TeamPlayer? Wellicht heeft u reeds een administratief programma waarmee uw boekhouding, facturatie of bestellingen worden beheerd. Deze programma s schieten echter tekort als het gaat over nog andere

Nadere informatie

1. INLEIDING... 2 2. OVERZICHTEN... 3 2.1 KOSTEN... 3 2.2 RAPPORTAGE... 4 3. REGELINGEN... 6 4. BENEFITS STATEMENT... 7 5. MUTATIES... 10 5.

1. INLEIDING... 2 2. OVERZICHTEN... 3 2.1 KOSTEN... 3 2.2 RAPPORTAGE... 4 3. REGELINGEN... 6 4. BENEFITS STATEMENT... 7 5. MUTATIES... 10 5. 1. INLEIDING... 2 2. OVERZICHTEN... 3 2.1 KOSTEN... 3 2.2 RAPPORTAGE... 4 3. REGELINGEN... 6 4. BENEFITS STATEMENT... 7 5. MUTATIES... 10 5.1 MUTATIE INDIENSTTREDING... 10 5.2 MUTATIE PERSOONLIJKE GEGEVENS...

Nadere informatie

COMMUNICATIONS ASSISTANT BROCHURE

COMMUNICATIONS ASSISTANT BROCHURE COMMUNICATIONS ASSISTANT BROCHURE VERBETER TEAM- SAMENWERKING Panasonic Communication Assistant is een reeks productiviteit verhogende UC-toepassingen (Unified Communication) waarbij zakelijke telefonie

Nadere informatie

Staff Workload Planner. Verbeter de inzet van academisch personeel

Staff Workload Planner. Verbeter de inzet van academisch personeel Staff Workload Planner Verbeter de inzet van academisch personeel Zet docenten effectiever in met gebruik van de software Staff Workload Planner van Scientia. Nu instellingen van het hoger en voortgezet

Nadere informatie

Wat is Inbound Marketing?

Wat is Inbound Marketing? 1-7 Inbound Marketing Wat is Inbound Marketing? Inbound Marketing is een marketing strategie die ervoor zorgt dat uw potentiële klanten u vinden op het internet, op het moment dat zij u nodig hebben. Om

Nadere informatie

research manager wij maken kwaliteit in de zorg meetbaar

research manager wij maken kwaliteit in de zorg meetbaar research manager wij maken kwaliteit in de zorg meetbaar research manager is een product van: Cloud9 Software B.V. www.cloud9software.nl wij maken kwaliteit in de zorg meetbaar U kunt via onderstaande

Nadere informatie

TimeManager. ERP voor Dienstverleners. SalesManager Software 2013 The Customer Centric Software Company

TimeManager. ERP voor Dienstverleners. SalesManager Software 2013 The Customer Centric Software Company TimeManager ERP voor Dienstverleners SalesManager Software 2013 The Customer Centric Software Company 2 Inleiding Bent u werkzaam in Professional Services? Met onze geïntegreerde CRM en Project Management

Nadere informatie

Brochure AMF Inkoop en logistiek

Brochure AMF Inkoop en logistiek Brochure AMF Inkoop en logistiek AMF Inkoop en logistiek AMF Inkoop en logistiek maakt onderdeel uit van de complete bedrijfssoftware AMF. AMF Bedrijfssoftware is modulair opgezet. U kunt hierdoor klein

Nadere informatie

2. Relatiebeheer 90 min.

2. Relatiebeheer 90 min. 35 2. Relatiebeheer 90 min. Het beheer van relaties en de daarbij behorende gegevens is belangrijk voor ondernemers. Door uw contacten met klanten bij te houden en te volgen, kunt u tijdig inspelen op

Nadere informatie

sales performance Guided Buying software for customer specific solutions Bas Könst

sales performance Guided Buying software for customer specific solutions Bas Könst Guided Buying software for customer specific solutions Bas Könst Visie Quootz ontwikkelt en implementeert standaard software voor het optimaliseren van het verkoop-proces Wereldwijde toegang, 24/7 Webbased

Nadere informatie

Commercieel Succes. Klantgerichte communicatie ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN

Commercieel Succes. Klantgerichte communicatie ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Commercieel Succes Klantgerichte communicatie ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Agenda De uitdagingen Uw klant centraal door: Real-time dashboards/rapportages Een snel en actueel CRM systeem

Nadere informatie

Content Management Made Easy

Content Management Made Easy Content Management Made Easy Content management is voor bedrijven van doorslaggevend belang. Het op de juiste manier inzetten van het beschikbare kapitaal en personeel is de sleutel tot een rendabele onderneming.

Nadere informatie

WHITEPAPER. 4 stappen om teamprestaties te verbeteren, om zo verkoop te stimuleren en een betere klantenservice te bieden

WHITEPAPER. 4 stappen om teamprestaties te verbeteren, om zo verkoop te stimuleren en een betere klantenservice te bieden 4 stappen om teamprestaties te verbeteren, om zo verkoop te stimuleren en een betere klantenservice te bieden Customer relationship management-software (CRM) is ontworpen als strategisch businessinitiatief

Nadere informatie

Klantgegevens uit Microsoft Dynamics CRM via Mobile CRM beschikbaar op PDA

Klantgegevens uit Microsoft Dynamics CRM via Mobile CRM beschikbaar op PDA Klantgegevens uit Microsoft Dynamics CRM via Mobile CRM beschikbaar op PDA Sigma distributiepartner Colours & Coatings wil alle klantgegevens centraal opslaan en op PDA's beschikbaar hebben voor de buitendienstmedewerkers.

Nadere informatie

Marlin Family. Marlin

Marlin Family. Marlin PCA Mobile PCA Mobile Organisatie PCA Mobile BV maakt deel uit van de Mobile Solution Group en biedt met ruim 40 enthousiaste collega s een veelomvattend pakket van innovatieve en gebruiksvriendelijke

Nadere informatie

NORA Document Management Software

NORA Document Management Software NORA Document Management Software Beheer en beheers uw document flow INHOUD NORA Eenvoudig documentenbeheer NORA: eenvoudig documentenbeheer 3 MODULES Dossier- en contactenbeheer 4 Documenten 5 Berichten

Nadere informatie

Mamut Business Software. Introductie. Mamut Enterprise Travel CRM

Mamut Business Software. Introductie. Mamut Enterprise Travel CRM Mamut Business Software Introductie Mamut Enterprise Travel CRM Introductie in uitbreiding van Mamut Enterprise System Mamut Enterprise Travel CRM Versie: 12.1 Inhoud OVER MAMUT ENTERPRISE TRAVEL CRM...

Nadere informatie

SugarCRM Commercial open source CRM software

SugarCRM Commercial open source CRM software SugarCRM Commercial open source CRM software Tom Symoens Wat is CRM? CRM is een bedrijfsstrategie met als doel het identificeren, werven en behouden van klanten. CRM vertrekt van de relatie met uw klanten,

Nadere informatie

Cocon. Speer IT. Speer IT. Alles wat u wilt weten over uw glasvezelnetwerk. Cocon in het kort: glass fiber registration systems

Cocon. Speer IT. Speer IT. Alles wat u wilt weten over uw glasvezelnetwerk. Cocon in het kort: glass fiber registration systems Cocon in het kort: speciaal ontwikkeld voor glasvezel, helder overzicht netwerk, snel iedere gewenste informatie, automatische routering en budgettering, werken in heden en toekomst, projectmatig werken,

Nadere informatie

Overzicht Uren24. Dit document biedt een overzicht van belangrijkste functies van Uren24.

Overzicht Uren24. Dit document biedt een overzicht van belangrijkste functies van Uren24. Overzicht Uren24 Dit document biedt een overzicht van belangrijkste functies van Uren24. NB: het Uren24-abonnement en de aan u toegekende toegangsrechten bepalen van welke functies u gebruik kunt maken.

Nadere informatie

Any data from any source available at any time as information on your favorite mobile device

Any data from any source available at any time as information on your favorite mobile device MOBILE BUSINESS APPS Any data from any source available at any time as information on your favorite mobile device YOUR VIEW ON BUSINESS Introductie Oplossingen Any2info is een innovatieve ICT-onderneming

Nadere informatie

AdCalls instellen !!! AdCalls. Installatiehandleiding. TITEL Handleiding AdCalls. DATUM 19 februari 2014 VERSIE 1.1

AdCalls instellen !!! AdCalls. Installatiehandleiding. TITEL Handleiding AdCalls. DATUM 19 februari 2014 VERSIE 1.1 AdCalls Installatiehandleiding TITEL Handleiding AdCalls DATUM 19 februari 2014 VERSIE 1.1 2 Inhoudsopgave # Titel Bladzijde 1. Introductie 3 2. 2.1 2.2 2.3 3. 3.1 3.2 4. 4.1 4.2 4.3 Uw website(s) koppelen

Nadere informatie

HootSuite Enterprise Solu/ons

HootSuite Enterprise Solu/ons S HootSuite Enterprise Solu/ons S HootSuite The Social Media Dashboard HootSuite helpt consumentenmerken, global enterprises, kleine ondernemingen en bureaus berichten te verspreiden, gesprekken te monitoren

Nadere informatie

Tickets.com - introductie

Tickets.com - introductie Tickets.com - introductie Tickets.com, voorheen Select Ticketing Systems, is een fusie van een aantal kaartverkoopsysteemleveranciers en bestaat in Nederland sinds 1993. [leverancier] Tegenwoordig is Tickets.com

Nadere informatie

Cocon. Speer IT. Speer IT. Alles wat u wilt weten over uw glasvezelnetwerk. Cocon in het kort: glass fiber registration systems

Cocon. Speer IT. Speer IT. Alles wat u wilt weten over uw glasvezelnetwerk. Cocon in het kort: glass fiber registration systems Cocon in het kort: speciaal ontwikkeld voor glasvezel, helder overzicht netwerk, snel iedere gewenste informatie, automatische routering en budgettering, werken in heden en toekomst, projectmatig werken,

Nadere informatie

Visma.net Financieel. Zaken doen in de cloud

Visma.net Financieel. Zaken doen in de cloud Visma.net Financieel Zaken doen in de cloud Zaken doen in de cloud Visma.net Financieel is de nieuwe totaaloplossing van Visma in de cloud voor financieel management. Veilig werken in de cloud voor CFO

Nadere informatie

ELO for Mobile Devices

ELO for Mobile Devices ELO for Mobile Devices ELO 9 for Mobile Devices voor Android, ios en BlackBerry 10 Bereikbaarheid en snelle responstijden zijn belangrijke succesfactoren voor moderne bedrijven. Wie efficiënt kan handelen

Nadere informatie

Dobla: Gestroomlijnde verkoop met SAP Cloud for Sales

Dobla: Gestroomlijnde verkoop met SAP Cloud for Sales SAP Customer Success Story Food Dobla Dobla Heerhugowaard Used with permission. Dobla: Gestroomlijnde verkoop met SAP Cloud for Sales Partner Dobla loopt wereldwijd voorop in de ontwikkeling van innovatieve

Nadere informatie

Bouwsoftware van Herke ICT Group

Bouwsoftware van Herke ICT Group 1 Inhoud Bouwsoftware van Herke ICT Group... 3 BouwVision xrm... 4 Visie op Relatiebeheer... 5 Visie op Lync2xRM... 6 Visie op Document Management (DMS)... 8 Visie op Projecten... 9 Visie op Objecten...

Nadere informatie

Google Site Search De websitezoekfunctie van Google voor uw organisatie

Google Site Search De websitezoekfunctie van Google voor uw organisatie Google Site Search Datasheet Google Site Search De websitezoekfunctie van Google voor uw organisatie Google Site Search Ga voor meer informatie naar: http://www.google.com/enterprise/search/ Wat u ontvangt

Nadere informatie

Voorraadbeheer. Infor ERP Blending. Algemeen

Voorraadbeheer. Infor ERP Blending. Algemeen Voorraadbeheer Materiaalplanning per productielocatie Planning o.b.v. bestelpunten, levertijden, minimale- of maximale voorraad, verkoopplannen Intelligent magazijnbeheer Locaties, inclusief automatische

Nadere informatie

Functionaliteiten Triple Deal Payment Services

Functionaliteiten Triple Deal Payment Services Functionaliteiten Triple Deal Payment Services Per 01.01.2004 Eenvoudige aanmaak en verwerking van betalingen (multi-channel approach) op drie mogelijke manieren. Combinatie is ook mogelijk: o Webmenu-interface

Nadere informatie

CaseMaster PM ProjectManagement

CaseMaster PM ProjectManagement CaseMaster PM ProjectManagement Projectmanagement De manier waarop u uw projecten organiseert, voorbereid, uitvoert en afrond bepaald uw succes. Projecten staan en vallen met planning. Effectief projecten

Nadere informatie

IP Services. De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk

IP Services. De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk IP Services De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk Voor wie opgroeit in deze tijd is het de grootste vanzelfsprekendheid. Je zet de computer aan en je kunt mailen, chatten, elkaar spreken

Nadere informatie

Snel te implementeren. Inpasbaar in uw situatie

Snel te implementeren. Inpasbaar in uw situatie Everything4Office ProjectManager Software voor Project Management Snel te implementeren Inpasbaar in uw situatie Economisch zeer verantwoord Everything4Office Software, Tolnasingel 1, 2411 PV Bodegraven

Nadere informatie

Handleiding Zanox. Handleiding. Zanox 1 / 11

Handleiding Zanox. Handleiding. Zanox 1 / 11 Handleiding Zanox 1 / 11 Inhoudsopgave 1.0 Start... 3 2.0 Betalingen... 5 3.0 Datafeed downloaden... 6 3.1 Banners en Tekstlinks... 6 4.0 Deeplink aanmaken... 7 5.0 Aanmelden bij programma s... 8 6.0 Statistieken

Nadere informatie

ipad integratie in het onderhoud

ipad integratie in het onderhoud Maximo Comes To You ipad integratie in het onderhoud Door: Marcel Staring 2013 IBM Corporation Agenda 1. Waarom Mobiel Werken? 2. Wat houdt Mobiel Werken in? Praktisch Technisch 3. MAXIMO Mobiel vs. MAXIMO

Nadere informatie

Effectief opslaan en terugvinden van informatie OFFICE FILING

Effectief opslaan en terugvinden van informatie OFFICE FILING Effectief opslaan en terugvinden van informatie OFFICE FILING Snelle toegang tot uw dossiers optimaliseert uw productiviteit Informatie vormt de levenslijn binnen uw onderneming de basis van effectieve

Nadere informatie

Met deze handleiding kunt u in alle rust de werking van het LeadQ lead management systeem in u opnemen.

Met deze handleiding kunt u in alle rust de werking van het LeadQ lead management systeem in u opnemen. Handleiding LeadQ Lite (60 dagen Pilot) Met deze handleiding kunt u in alle rust de werking van het LeadQ lead management systeem in u opnemen. Mocht u na het lezen van deze handleiding er toch nog niet

Nadere informatie

GEBRUIKERSHANDLEIDING

GEBRUIKERSHANDLEIDING IMPACTXRM CRM DOCUMENTS GEBRUIKERSHANDLEIDING IMPACTXRM NV Zuidleiestraat 12/1b 9880 Aalter 0032 (50)960070 info@impactxrm.com Herzien 21.04.2016 Inhoud Inhoud... 1 IMPACTXRM Documents Algemene informatie...

Nadere informatie

VERSNEL. Microsoft Dynamics Entrepreneur Solution Stroomlijn uw bedrijf

VERSNEL. Microsoft Dynamics Entrepreneur Solution Stroomlijn uw bedrijf Grow your small business with Microsoft NAV Dynamic SB Simpler. Easier. More compatible. VERSNEL Microsoft Dynamics Entrepreneur Solution Stroomlijn uw bedrijf MAAK HET EENVOUDIG Geavanceerde functies

Nadere informatie

Elke oproepeenheid heeft zijn eigen vulgraad. Dit is het aantal mensen dat binnen de betreffende oproepeenheid minimaal aanwezig moet zijn.

Elke oproepeenheid heeft zijn eigen vulgraad. Dit is het aantal mensen dat binnen de betreffende oproepeenheid minimaal aanwezig moet zijn. Het basis principe OOV Alert is een multimediaal systeem dat het mogelijk maakt snel (groepen) mensen multimediaal te informeren over een calamiteit of een gebeurtenis en die mensen snel te mobiliseren.

Nadere informatie

1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365

1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365 1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365 2 Inleiding Lancom biedt haar klanten reeds sinds 2007 de mogelijkheid om te gaan werken van uit een Cloud model waarbij de servers in een datacenter van Lancom

Nadere informatie

MetaScope CRM-software met rendement

MetaScope CRM-software met rendement MetaScope CRM-software met rendement voor een efficiënte, servicegerichte organisatie houdt de organisatie op koers geeft grip op complexe organisaties en processen gebruiksvriendelijk snel operationeel

Nadere informatie

Bespaar invoertijd en verbeter datakwaliteit van uw CRM systeem met Company Connectors

Bespaar invoertijd en verbeter datakwaliteit van uw CRM systeem met Company Connectors Bespaar invoertijd en verbeter datakwaliteit van uw CRM systeem met Company Connectors De grootste online database met informatie over 2 miljoen Nederlandse organisaties Company.info Derkinderenstraat

Nadere informatie

Speak Mailer. De voordelen

Speak Mailer. De voordelen Speak Mailer Speak Mailer is een krachtige en flexibele alles-in-één oplossing voor e-mail marketing. Met Speak Mailer kunt u op doelgerichte wijze uw relaties informeren over nieuwe ontwikkelingen en

Nadere informatie

Innhold Inleiding...1 Aanbevelingen...4 Belangrijke instellingen...5 Gebruik van het systeem...7 Meer kennis...15

Innhold Inleiding...1 Aanbevelingen...4 Belangrijke instellingen...5 Gebruik van het systeem...7 Meer kennis...15 Dit is een inleiding in het gebruik van het additionele product Mamut Enterprise Call Center. Hierin wordt aan de hand van het voorbeeld Bedrijfsreizen BV beschreven hoe u het systeem gebruikt. Eerst zal

Nadere informatie

Win aan competitiviteit

Win aan competitiviteit Win aan competitiviteit Sage CRM Saleslogix is een volledige oplossing ontworpen om uw commerciële, marketing en service teams de mogelijkheid te bieden om de relaties met uw klanten en prospecten te optimaliseren.

Nadere informatie

Gebruikershandleiding Salesnavigator

Gebruikershandleiding Salesnavigator Gebruikershandleiding Salesnavigator Inhoudsopgave: 1: Beginnen... 2 2: Startscherm... 2 3: Hoe kan ik zoeken?... 3 4: Hoe kan ik filteren?... 3 5: Hoe kan ik gegevens bewerken?... 4 6: Hoe werkt de takenlijst?...

Nadere informatie

Welcome. Barend Vercauteren Koen Van de Vyver. SSID: ESC-GUEST Paswoord: welcome@esc

Welcome. Barend Vercauteren Koen Van de Vyver. SSID: ESC-GUEST Paswoord: welcome@esc Welcome Barend Vercauteren Koen Van de Vyver SSID: ESC-GUEST Paswoord: welcome@esc introductie sinds 1999 Gent, Antwerpen, Kortrijk en Brussel +50 vaste werknemers organisaties en ondernemingen service

Nadere informatie

Zet de volgende stap in bedrijfsinnovatie met een Open Network Environment

Zet de volgende stap in bedrijfsinnovatie met een Open Network Environment Overzicht van oplossingen Zet de volgende stap in bedrijfsinnovatie met een Open Network Environment Wat u leert De opkomst van nieuwe technologieën zoals cloud, mobiliteit, sociale media en video die

Nadere informatie

Service Pack notes Mobile Sales SPE SP3

Service Pack notes Mobile Sales SPE SP3 Service Pack notes Mobile Sales SPE SP3 Versie 1.0 INHOUD Ondertekenen van de order... 3 Opvragen van een handtekening... 4 Inrichting Agresso Wholesale... 5 Formulier orderbevestiging... 5 Parameters

Nadere informatie

IN 10 STAPPEN NAAR EEN GEOLIEDE SALES- & MARKETINGMACHINE

IN 10 STAPPEN NAAR EEN GEOLIEDE SALES- & MARKETINGMACHINE IN 10 STAPPEN NAAR EEN GEOLIEDE SALES- & MARKETINGMACHINE De essentiële rol van CRM-software www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE E-BOOK CRM INHOUD 1 In 10 stappen je sales & marketing 5 optimaliseren 1.1

Nadere informatie

Human Resource Management. Investeer in strategisch HRM en stel uw medewerkers centraal

Human Resource Management. Investeer in strategisch HRM en stel uw medewerkers centraal Human Resource Management Investeer in strategisch HRM en stel uw medewerkers centraal Ondersteuning voor waardevol HR-beleid Al uw medewerkers komen in aanraking met HRM. Manager of magazijnbediende,

Nadere informatie