Algemene informatie ING Autoverzekering

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Algemene informatie ING Autoverzekering"

Transcriptie

1 Algemene informatie ING Autoverzekering ingauto.be Identiteit en personalia van de be trokken partijen De ING Autoverzekering wordt u aangeboden door: Verzekeringsbemiddelaar: ING België nv, verzekeringsmakelaar, ingeschreven bij de FSMA onder het codenummer 12381A. Vennootschapszetel: Marnixlaan 24, B-1000 Brussel - RPR Brussel - Btw BE BIC: BBRUBEBB - IBAN: BE Verzekeraar NN Non-Life Insurance nv naar Nederlands recht, gerechtigd om Belgische risico s te verzekeren, verzekeringsmaatschappij ingeschreven in België onder het codenummer groene kaart Vennootschapszetel: Prinses Beatrixlaan 35, 2595 AK Den Haag, Nederland Handelsregisternummer , onder toezicht van de Nederlandsche Bank. Vertegenwoordiger in België NN Insurance Services Belgium nv, bevoegd o.m. om in België schade te regelen voor NN Non- Life Insurance nv, verzekeringsmaatschappij toegelaten door de NBB onder het nummer Vennootschapszetel: Airport Plaza - Montreal Building, Da Vincilaan 19, B-1831 Diegem, België - RPR Brussel Btw BE BIC: BBRUBEBB IBAN: BE Belangrijkste kenmerken van het product De ING Autoverzekering is een autoverzekering voor personenauto s. Ze is bestemd voor natuurlijke personen vanaf 18 jaar met hoofdverblijfplaats in België. De autoverzekering richt zich tot particulieren en personen die een vrij beroep uitoefenen. Beroepsgebruik is toegestaan voor zover het geen professioneel transport van goederen of personen betreft, of de verhuur van voertuigen. De intekening U sluit de verzekering online af via de website of via Home Bank, de thuisbankiermodule van ING België. Intekenen kan ook in elk INGkantoor of op het nummer Het contract De algemene voorwaarden en de bijzondere voorwaarden vormen samen het contract van de ING Autoverzekering. Het contract heeft een looptijd van 1 jaar en wordt jaarlijks stilzwijgend verlengd. De waarborgen De basiswaarborgen De autoverzekering bevat altijd de wettelijk verplichte waarborg Burgerlijke aansprakelijkheid. Deze waarborg vergoedt uitsluitend de schade die toegebracht werd aan derden. In de ING Auto- verzekering is ook altijd standaard de waarborg Service bij schade begrepen. Die waarborg garandeert bij schade een aantal diensten zoals het slepen van het voertuig, het vervoer van inzittenden naar hun bestemming en het verwittigen van contactpersonen. De aanvullende basiswaarborgen Deze waarborgen omvatten de mini omnium en de omnium. Ze kunnen enkel onderschreven worden als ook de burgerlijke aansprakelijkheid onderschreven is. Mini-Omnium: omvat de deelwaarborgen Glasbreuk, Diefstal, Brand en Schade veroorzaakt door dieren en natuurrampen; Omnium: omvat de Mini-Omnium en vergoedt ook de materiële schade veroorzaakt aan het verzekerde voer- tuig na een ongeval in fout. U kiest zelf de franchise.

2 U hebt daarnaast de keuze uit een aantal optionele waarborgen: Rechtsbijstand: voor de kosten verbonden aan de verdediging van uw belangen na een schadegeval (bijvoorbeeld de advocatenkosten); Bestuurdersverzekering: vergoedt de medische en andere kosten wanneer de bestuurder bij een ongeval in fout gekwetst raakt of overlijdt; Bijstand pech en buitenland: voor bijstand aan het voertuig in geval van pech of ongeval, zowel in België als in het buitenland; Premiebescherming na schade: voorkomt dat uw toekomstige premies stijgen ten gevolge van een eerste schadegeval in fout of omniumschade. Uitsluitingen en beperkingen van de verzekering Bij een contractovername van een andere verzekeraar moet u ons een schadeattest bezorgen. Als we dit attest niet tijdig ontvangen, zullen we de polis stopzetten. De ING Autoverzekering dekt geen voertuigen voor professioneel gebruik (ongeacht of het om goederen- of personenvervoer gaat) Om de overeengekomen waarborgen te genieten, moet u de gebruikelijke bestuurder van het voertuig correct opgeven. De waarborg burgerlijke aansprakelijkheid dekt niet de medische kosten van de aansprakelijke bestuurder van het ongeval. Hiervoor dient de bestuurdersverzekering onderschreven te worden. De waarborg burgerlijke aansprakelijkheid dekt niet de eigen schade aan het verzekerde voertuig. Hiervoor dient een omniumdekking onderschreven te worden. Raadpleeg voor de geldende voorwaarden, uitsluitingen en limieten de algemene voorwaarden. Beheer van het contract Uw polis aanpassen kan onmiddellijk via 3 kanalen: online via Home Bank (de polisgegevens zijn er altijd consulteerbaar); telefonisch op het nummer ; in elk ING-kantoor. De aanpassing van het contract is kosteloos en u ontvangt altijd de bevestiging van de aanpassingen per post. Schade aangeven of hulp na ongeval U moet dan contact opnemen met de ING Assist line: in België op het nummer ; in het buitenland op het nummer De ING Assist Line is bereikbaar 24 uur per dag, 7 dagen per week. Wat bepaalt of u verzekerd kunt worden of blijven, wat de verzekering omvat en wat u ervoor betaalt? De verzekering komt tot stand op basis van uw individuele situatie en kenmerken. Deze worden in rekening genomen om u een tarief op maat te bieden. De door u aangeleverde informatie is van belang bij het onderschrijven van de verzekering, maar ook tijdens de looptijd van de verzekeringsovereenkomst. De volgende kenmerken zijn bepalend voor het aanvaarden van de verzekering Burgerlijke aansprakelijkheid, de omvang van de verzekering en de prijs die u ervoor betaalt. De kenmerken van het voertuig: het merk, het vermogen, de brandstof, de cataloguswaarde en de accessoires, hebben een invloed op de verzekeringspremie van de door u gekozen dekkingen. Bijvoorbeeld: voor voertuigen met een hoger vermogen geldt een hogere verzekeringspremie. Het gebruik van het voertuig: het aantal kilometers dat u zult rijden of de reden waarvoor u het voertuig zult gebruiken bepalen de verzekeringspremie mee. Hoe meer het voertuig gebruikt wordt, hoe hoger het risico op een mogelijk schadegeval en dus hoe hoger de premie. Indien u het voertuig louter gebruikt voor professionele doeleinden: professioneel vervoer van goederen, personen of materialen of het verhuur van voertuigen kunnen niet verzekerd worden onder de ING Autoverzekering. Uw schadeverleden. Bijvoorbeeld: een bestuurder die de afgelopen jaren veel schade heeft geleden zal een hogere premie betalen dan wanneer de bestuurder geen schade zou hebben geleden. Zo wordt een prijs berekend die zo goed mogelijk aansluit bij het rijgedrag van de bestuurder. Verzekeringspremies van bestuurders die in de voorbije jaren te veel schade hebben geleden, kunnen ook geweigerd worden door de verzekeraar. Uw rijervaring. Bijvoorbeeld: een bestuurder die al 10 jaar zijn rijbewijs heeft, zal een lagere premie betalen dan iemand die nog maar net zijn rijbewijs behaald heeft. Zo wordt de prijs berekend op basis van de rijervaring van de bestuurder. De woonplaats speelt een rol in de bepaling van de premie. Bijvoorbeeld: iemand die in de stad woont loopt een groter risico op schade dan iemand die meer landelijk woont. Eigenaar of huurder. Er kan een verschil in premie bestaan voor eigenaars van een vastgoed of voor huurders. Dit omdat eigenaars minder frequent verhuizen. Daardoor zijn ze meer gewend aan de buurt en veroorzaken ze minder ongevallen. Een combinatie van de leeftijd van de gebruikelijke bestuurder en het type auto. Bijvoorbeeld: een jongere bestuurder met beperkte ervaring maar wel in het bezit van een auto met een hoog vermogen loopt een groter risico op schade. Dit is daarom bepalend voor de premie en het tot stand komen van de verzekering. Het bedrag van de franchise. Bijvoorbeeld: wanneer u kiest voor een franchise van 400 in plaats van een franchise van 0 kan u dit een premievoordeel opleveren voor de omniumverzekering. Verklaringen van de verzekeringnemer die betrekking hebben op de verzekeringnemer en de andere bestuurders in het huishouden: het verzekeringsverleden van de bestuurders, strafrechtelijke veroordelingen van de bestuurders, beperkingen die het rijgedrag beïnvloeden en het schadeverleden spelen een rol in de acceptatie van de verzekering. In het aangeboden tarief bij een premiesimulatie zijn de kosten, lasten en taksen verrekend. In de polisdocumenten worden die afzonderlijk vermeld. U kunt de premies betalen met een kredietkaart (Visa of MasterCard) of door domiciliëring op een ING-zichtrekening. Daarnaast kiest u ook zelf de periodiciteit van de betaling: maandelijks, driemaandelijks, zesmaandelijks en jaarlijks (maandelijks niet voor kredietkaart). Spreiding van de premiebetaling is volledig gratis. Procedure van de intekening 1. U kiest zelf het kanaal voor het afsluiten van uw ING Autoverzekering: Home Bank, ing.be, telefonisch of een ING-kantoor. 2. U vult de nodige informatie in om een premiesimulatie te bekomen. Het betreft gegevens over de verzekeringnemer en de bestuurder, over het te verzekeren voertuig en de gewenste waarborgen. 3. De premiesimulatie is geldig op de dag waarop ze u wordt aangeboden. 4. Gaat u in op ons aanbod, dan vult u de gegevens in die nodig zijn voor de beoordeling van de aanvraag door de verzekeraar en voor het opmaken van een polis. 5. Vooraleer de aanvraag definitief te bevestigen, krijgt u altijd een volledig overzicht van uw gegevens en ons aanbod, zodat u alles kunt doornemen. 6. Wanneer u de ING Autoverzekering afsluit, verklaart u dat u het verzekeringsvoorstel, deze productfiche en de algemene voorwaarden hebt afgedrukt of op een voor u beschikbare en toegankelijke duurzame drager (bv. op een harde schijf) hebt bewaard, dat u er kennis van hebt genomen en dat u ze aanvaardt. De algemene voorwaarden zijn consulteerbaar op de website van ING, in elk ING-kantoor en in Home Bank. U ontvangt een exemplaar samen met de bijzondere voorwaarden. 7. In de meeste gevallen deelt ING u onmiddellijk mee of uw verzekeringsaanvraag wordt aanvaard. Als dat niet mogelijk is, onderzoeken we de aanvraag zo snel mogelijk. Wanneer we uw aanvraag niet kunnen goedkeuren, ontvangt u daarvan een schriftelijke bevestiging. 8. In geval van goedkeuring ontvangt u de bijzondere en algemene voorwaarden van de ING Autoverzekering per post en, als u dat wenst, per Als u een andere verzekering opzegt om de ING Autoverzekering af te sluiten, helpen wij u met de opzeg ervan, als u dat wilt. U ontvangt dan samen met de polis een opzegbrief die u ons ondertekend terugstuurt. ING staat dan in voor de verdere afhandeling. Alle documenten met betrekking tot de intekening op en het verloop van uw ING Autoverzekering worden gearchiveerd gedurende een periode van ten minste 5 jaar na het einde van het contract. Tijdens die periode kunt u die gegevens opvragen bij ING België door een brief te sturen aan haar vennootschapszetel op het adres, zoals vermeld onder Identiteit en personalia van de betrokken partijen. Gebruikte talen voor de relaties tussen u en ING Deze fiche en de algemene voorwaarden van de ING Autoverzekering zijn beschikbaar in 4 talen: Nederlands, Frans, Duits en Engels. U kunt ze via ing.be raadplegen in het Nederlands, Frans en Engels. Daarnaast kunt u steeds in het kantoor terecht in de taal van het Gewest (Nederlands, Frans of Duits) waarin dat kantoor zich bevindt. Herroepingsrecht U hebt het recht om aan NN Non-Life Insurance nv mee te delen dat u de overeenkomst ING Autoverzekering herroept, zonder betaling van een boete en zonder opgave van enige reden binnen 14 kalenderdagen. De termijn begint te lopen vanaf de dag waarop u de contractvoorwaarden hebt ontvangen. De verzekeringnemer oefent dat recht uit door een aangetekende brief te richten aan: ING Autoverzekering, Sint-Michielswarande 60, 1040 Brussel. 2 3

3 Belangenconflictenbeleid: Overzicht Overzicht van de voornaamste punten van het beleid betreffende belangenconflicten bij NN Non-Life Insurance nv. De herroeping door de verzekeringnemer treedt in werking onmiddellijk op het ogenblik van de kennisgeving ervan. Als u de overeenkomst herroept en de uitvoering van de overeenkomst was al gestart voor de herroeping, bent u verplicht de premies in verhouding tot de periode gedurende dewelke de risicodekking werd verleend te betalen. Die bedragen vormen een vergoeding voor de diensten die al door de verzekeraar verstrekt werden. Wanneer u het recht op herroeping uitoefent zal de verzekeraar u uiterlijk binnen 30 kalenderdagen alle betaalde premies en alle andere bedragen die hij in het kader van de ING Autoverzekering van u ontvangen heeft, terugbetalen, onder voorbehoud van de hierboven vermelde vergoeding voor de al verstrekte diensten. Die termijn gaat in op de dag waarop de verzekeraar de kennisgeving van herroeping per aangetekende brief ontvangen heeft. De volledige modaliteiten voor herroeping van de overeenkomst zijn wettelijk bepaald. Verdere toelichting vindt u in artikels 28 en 29 van de algemene voorwaarden van de ING Autoverzekering. Opzeggingsrecht Na de herroepingstermijn van 14 dagen kunt u zonder de beslissing te rechtvaardigen het contract stopzetten op de eerstkomende hoofdvervaldag, mits inachtneming van de wettelijke opzegtermijn van 3 maanden. U hebt het recht om aan ING mee te delen dat u de overeenkomst ING Autoverzekering stopzet. U oefent dat recht uit door een aangetekend schrijven te richten aan: ING Autoverzekering, Sint- Michielswarande 60, 1040 Brussel. De volledige modaliteiten voor de opzegging van de overeenkomst zijn wettelijk bepaald en vastgelegd in artikels 28 en 29 van de algemene voorwaarden van de ING Autoverzekering. Klachten en geschillen Alle opmerkingen, vragen en klachten kunnen online worden verzonden naar auto@ing.be. De verzekeringnemer kan daarvoor ook terecht in elk ING-kantoor. Alle klachten in verband met de overeenkomst ING Autoverzekering kunnen ook per brief worden overgemaakt op het adres: ING Customer Service, Sint-Michielswarande 60, B-1040 Brussel. De verzekeringnemer kan zich eveneens gedurende de looptijd van zijn overeenkomst richten tot de vzw Ombudsdienst Verzekeringen (van Assuralia), de Meeûssquare 35, 1000 Brussel. Klachten moeten schriftelijk worden ingediend. Dat sluit niet uit dat de verzekeringnemer een gerechtelijke procedure kan aanspannen. Toepasselijke wetgeving en bevoegde rechtbanken Op elk geschil met betrekking tot de relaties tussen u en ING met betrekking tot de afsluiting, de toepassing, de interpretatie of de uitvoering van de overeenkomst ING Autoverzekering, is de Belgische wet van toepassing, onder voorbehoud van gevallen waarin naar de toepasselijke wetgeving wordt verwezen door wettelijke of reglementaire bepalingen, die dwingend of van openbare orde zijn. Gedragscode en bevoegde instanties ING België is als verzekeringsbemiddelaar onderworpen aan de controle van de Autoriteit voor Financiële Diensten en Markten (FSMA) beschikbaar op ING België heeft de volgende gedragscodes onderschreven: gedragscode van de Belgische Vereniging van Banken, beschikbaar op ing.be gedragsregels van de verzekeringsbemiddelaar van de Beroepsvereniging der Verzekeringsondernemingen, beschikbaar op gedragsregels met betrekking tot de elektronische handel van het Verbond van Belgische Ondernemingen, beschikbaar op De informatie, aanbiedingen en tarieven vermeld op de website zijn slechts geldig op de datum waarop ze worden verstrekt, tenzij uitdrukkelijk een andere datum wordt vermeld. Copyright 2014 ING Alle rechten voorbehouden. Reproductie en verspreiding zijn verboden zonder voorafgaandelijke schriftelijke toestemming van ING. Art.1 Doel NN Non-Life Insurance nv dient de nodige maatregelen te nemen om haar activiteiten te laten verlopen op een eerlijke en faire wijze en in overeenstemming met de belangen van haar Cliënten. Een van de middelen om dat doel te bereiken is om voortdurend aandacht te hebben voor eventuele belangenconflicten die een belemmering zouden kunnen vormen voor een optimale dienstverlening. Volgens de Belgische wetgeving is NN Non-Life Insurance nv ertoe verplicht al de nodige en administratieve maatregelen te nemen teneinde belangenconflicten te identificeren, te voorkomen en te beheersen en beheren. Hierna volgt een samenvatting van het beleid van NN Non-Life Insurance nv betreffende belangenconflicten en de nodige informatie die de Cliënt zal toelaten te begrijpen welke maatregelen door NN Non-Life Insurance nv zijn genomen om de belangen van hun Cliënten optimaal veilig te stellen. Art. 2 Wat is een belangenconflict? Een belangenconflict is een conflict dat ontstaat op een bepaald ogenblik wanneer er tegenstrijdige belangen zijn tussen twee of meer personen of entiteiten, met een mogelijke schade voor de Cliënt tot gevolg. Mogelijke belangenconflicten kunnen eveneens ontstaan wegens de wisselwerking tussen de diverse verantwoorde-lijkhe- den die NN Non-Life Insurance nv opneemt (verzekeraar, schadebeheerder, dochtermaatschappij NN-Group). Een dergelijk conflict zou, bij wijze van voorbeeld, kunnen voorkomen tussen de diverse hierna vermelde partijen: Cliënt(en) NN Insurance Services Belgium nv (schadebeheerder); Medewerker(s) van NN Non-Life Insurance nv ING Groep; niet-verbonden tussenperso(o)n(en) Art.3 Mogelijke belangenconflicten en enkele voorbeelden De mogelijke belangenconflicten of bronnen van conflicten, met risico op schade aan de belangen van de Cliënt(en), zijn door het management van NN Non-Life Insurance nv in kaart gebracht en opgenomen in een register van belangenconflicten. De identificatie zal worden geactualiseerd in functie van veranderingen binnen de departementen of van incidenten. Enkele niet exhaustieve voorbeelden waar een belangenconflict zou kunnen ontstaan: de vertegenwoordigers van NN Non-Life Insurance nv zouden vertrouwelijke informatie verworven van de ene Cliënt, kunnen gebruiken in het nadeel van een andere Cliënt en/of in het voordeel van enkele uitverkoren Cliënten; wanneer geschenken (niet-geldelijke inbegrepen) worden ontvangen door de bedienden en/of managers van NN Non-Life Insurance nv waardoor hun gedrag wordt beïnvloed, bv. het verlenen van een voorkeursbehandeling aan een of meerdere Cliënten en/of groep(en) van Cliënten; het ontvangen van een andere persoon dan de Cliënt voor een ten behoeve van de Cliënt verrichte dienst van een inducement in de vorm van gelden, goederen of diensten dat verschilt van de gebruikelijke provisie of vergoeding voor deze dienst. Art.4 Welke maatregelen neemt NN Non- Life Insurance nv om belangenconflicten te voorkomen? NN Non-Life Insurance nv neemt de nodige maatregelen om elk geïdentificeerd conflict te beheren en om de mogelijke negatieve gevolgen ervan voor haar Cliënt te voorkomen. Die maatregelen zijn aangepast aan de aard van de mogelijke problemen. Voor elk specifiek belangenconflict worden één of, indien nodig, meerdere van de hiernavolgende oplossingen geboden: 1. Interne policy/procedures betreffende belangenconflicten Een interne policy bestemd voor de medewerkers en procedures nodig voor de afhandeling van belangenconflicten zijn geïmplementeerd binnen NN Non-Life Insurance nv. 2. Bescherming van de vertrouwelijkheid van de gegevens In het arbeidsreglement van NN Non-Life Insurance nv wordt het aan al de medewerkers verboden om misbruik te maken van hun functies 4 5

4 Bijlage: Belangenconflictenbeleid Verzekeringen: Overlijdensverzekeringen (natuurlijk overlijden en overlijden door ongeval) Schadeverzekeringen (met uitzondering van SPAAR- EN BELEGGINGS-VERZEKERINGEN waarvan het belangenconflictenbeleid wordt toegelicht in art. 146 tot en met 162 en Hoofdstuk 2 van Bijlage 2: Belangenconflictenbeleid van het BRVI) wanneer zij ingrijpen in zaken die, rechtstreeks of onrechtstreeks, hun eigen belangen of de belangen van hun verwanten betreffen. Met het oog op een vertrouwelijke behandeling van gevoelige informatie, zijn door NN Non-Life Insurance nv organisato- rische maatregelen genomen. Die maatregelen voorzien een fysiek gescheiden behandeling van de informatie, ook Chinese Walls genoemd. 3. Openbaarmaking van belangenconflicten Als blijkt dat de getroffen maatregelen niet volstaan om de belangen van een van haar Cliënten met redelijke zekerheid te beschermen, dan wordt de betrokken Cliënt duidelijk en uitvoerig op de hoogte van de algemene aard of van de oorzaak van deze belangenconflicten gebracht zodat deze een weloverwogen beslissing kan nemen. 4. Expliciete toestemming van de Cliënt Wanneer NN Non-Life Insurance nv met de Cliënt een mondeling akkoord heeft betreffende de regeling van een eventueel belangenconflict, houdt zij daarvan een dossier bij. 5. Bijhouden van register van belangenconflicten De belangenconflicten die zich daadwerkelijk hebben voorgedaan en die een wezenlijk risico met zich meebrengen dat de belangen van één of meer Cliënten worden geschaad, worden opgenomen in een register van belangenconflicten en worden meegedeeld aan de betrokken Cliënt. De procedures zullen zo nodig aangepast worden om het risico beter onder controle te houden. Art. 5 Inducements uitbetaald door NN Non- Life Insurance nv Indien de Cliënt verdere inlichtingen zou wensen over de inducements, uitbetaald door NN Non-Life Insurance nv, kan hij contact opnemen met zijn verzekeringsbemiddelaar. Art. 6 Verdere informatie Indien de Cliënt bijkomende informatie over het beleid betreffende Belangenconflicten zou wensen te verkrijgen, kan hij contact opnemen met zijn verzekeringsbemiddelaar en de uitgebreide Policy NN Non-Life Insurance nv betreffende het vermijden/ beheersen van belangenconflicten met Cliënten opvragen. Bijkomende informatie zal op het eerste verzoek aan de Cliënt worden bezorgd. Hiertoe kan de Cliënt zich richten tot Telecel: Verzekeringsbemiddelaar ING België nv, verzekeringsmakelaar, ingeschreven bij de FSMA onder het codenummer 12381A. Vennootschapszetel: Marnixlaan 24, B-1000 Brussel - RPR Brussel - Btw BE BIC: BBRUBEBB - IBAN: BE Verzekeraar NN Non-Life Insurance nv naar Nederlands recht, gerechtigd om Belgische risico s te verzekeren, verzekeringsmaatschappij ingeschreven in België onder het codenummer groene kaart Vennootschapszetel: Prinses Beatrixlaan 35, 2595 AK Den Haag, Nederland Handelsregisternummer , onder toezicht van de Nederlandsche Bank. Vertegenwoordiger in België NN Insurance Services Belgium nv, bevoegd o.m. om in België schade te regelen voor NN Non-Life Insurance nv, verzekeringsmaatschappij toegelaten door de NBB onder het nummer Vennootschapszetel: Airport Plaza - Montreal Building, Da Vincilaan 19, B-1831 Diegem, België - RPR Brussel Btw BE BIC: BBRUBEBB IBAN: BE ING België nv Bank Vennootschapszetel: Marnixlaan 24, B-1000 Brussel RPR Brussel Btw BE BIC: BBRUBEBB IBAN: BE Verantwoordelijk uitgever: Marie-Noëlle De Greeff Sint-Michielswarande 60, 1040 Brussel N 8/17. Editing Team & Graphic Studio - Marketing ING Belgium. Overzicht van de voornaamste punten van het beleid betreffende belangenconflicten in het kader van de activiteiten van ING als verzekeringstussenpersoon. Art.1 Doel ING dient de nodige maatregelen te nemen om haar handelsrelatie te laten verlopen op een eerlijke en faire wijze en in overeenstemming met de beste belangen van haar Cliënten. Een van de middelen om dat doel te bereiken is voor ING voortdurend aandacht te hebben voor eventuele belangenconflicten die een belemmering zouden kunnen vormen in haar streven naar een voor haar Cliënten optimale dienstverlening. Overeenkomstig de Belgische wetgeving is ING als verzekeringstussenpersoon ertoe verplicht haar beleid inzake belangenconflicten schriftelijk vast te stellen, te implementeren en in stand te houden. Hierna volgen een samenvatting van het beleid van ING betreffende belangenconflicten en de nodige informatie die de Cliënt zal toelaten te begrijpen welke maatregelen door ING worden genomen om de belangen van haar Cliënten opti- maal veilig te stellen. Art. 2 Wat is een belangenconflict? Een belangenconflict is een conflict dat ontstaat op een bepaald ogenblik wanneer er tegenstrijdige belangen zijn tussen twee of meer personen of entiteiten, met een mogelijk verlies voor de Cliënt tot gevolg. Een dergelijk conflict zou, bij wijze van voorbeeld, kunnen voorkomen tussen de diverse hierna vermelde partijen: ING en haar Cliënten; ING en de Verzekeraar(s) Cliënten onderling; Verzekeraars onderling; verschillende medewerkers of gevolmachtigde agenten, departementen, entiteiten binnen ING, ING Groep en diverse dochtermaatschappijen. Art.3 Mogelijke belangenconflicten en enkele voorbeelden Een aantal mogelijke belangenconflicten binnen de handelsactiviteit van ING als verzekeringstussenpersoon werden geïdentificeerd met de bedoeling de nodige maatregelen te kunnen nemen om ze te voorkomen en doeltreffend te beheren. Mogelijke belangenconflicten kunnen ontstaan wegens de wisselwerking tussen de diverse verantwoordelijkheden die ING opneemt: 1. Belangen van ING de rol van ING als kredietinstelling in het algemeen; de rol van ING als handelaar; de rol van ING als belegger/investeerder; de rol van ING als garant; de rol van ING als uitlener of leverancier van andere financiële voorzieningen; de rol van ING als uitvoerder van de door de Cliënt gevraagde financiële transacties; de rol van ING als verzekeringstussenpersoon; het belang van ING in het realiseren van nieuwe handel; het belang van ING in het behoud van goede relaties met bestaande Cliënten. 2. Belangen van de Cliënten het belang van de Cliënt als verzekeringnemer; het belang van de Cliënt als verzekerde; het belang van de Cliënt als begunstigde van een verzekeringscontract; het belang van de Cliënt in een schadegeval; het belang van de Cliënt als gebruiker van door ING geleverde andere diensten/faciliteiten. 3. Belangen van de betrokken bedienden het belang van de bediende bij de uitvoering van haar/zijn opdracht/functie; het belang van de bediende bij de ontwikkeling van handelszaken; het belang van de bediende bij de realisatie van doelstellingen; het belang van de bediende in de verbetering van zijn professionele status, zijn loon en eventuele bonussen; het belang van de bediende in externe handel/ activiteiten. 6 7

5 4. Niet-exhaustieve lijst van voorbeelden waar een belangenconflict zou kunnen ontstaan ING kan financieel gewin behalen of een financieel verlies vermijden ten koste van de Cliënt; ING heeft een belang bij het resultaat van een ten behoeve van de Cliënt verrichte verzekeringsbemiddelingsdienst of een namens de Cliënt uitgevoerde transactie, dat verschilt van het belang van de Cliënt bij dit resultaat; ING heeft een financiële of andere drijfveer om het belang van een andere Cliënt of groep van Cliënten te laten primeren op het belang van de Cliënt in kwestie; ING oefent hetzelfde bedrijf uit als de Cliënt; ING ontvangt van een andere persoon dan de Cliënt voor een ten behoeve van de Cliënt verrichte verzekeringsbemiddelingsdienst een voordeel in de vorm van geld, goederen of diensten dat verschilt van de gebruikelijke provisie of vergoe- ding voor deze dienst, of zal een dergelijk voordeel ontvangen. Art.4 Welke maatregelen neemt ING om belangenconflicten te voorkomen? ING heeft de nodige maatregelen genomen om elk geïdentificeerd conflict te beheren en om de mogelijke negatieve gevolgen ervan voor haar Cliënt te voorkomen. Die maatregelen zijn aangepast aan de aard van de mogelijke problemen. Voor elk specifiek belangenconflict worden één of, indien nodig, meerdere van de hiernavolgende oplossingen geboden: 1. Beleid van onafhankelijkheid ING heeft gekozen voor een beleid waarbij haar diverse afdelingen en het betrokken personeel onafhankelijk dienen op te treden daar waar het de belangen van hun eigen Cliënten betreft. 2. Procedures betreffende belangenconflicten Procedures nodig voor de afhandeling van belangenconflicten werden geïmplementeerd binnen ING. belangenverstrengeling kan optreden. De Cliënt kan dan zelf besluiten of hij op een dergelijke basis wil doorgaan. Deze informatie kan mondeling of schriftelijk worden verstrekt. 4. Cliëntentoestemming Bij mondelinge overeenkomsten met u over belangenconflicten, zullen deze worden vastgelegd. Art. 5 Verdere informatie Het beleid van ING op het gebied van belangenconflicten zal minstens eenmaal per jaar herzien worden en eventuele wijzigingen zullen aan de Cliënten worden meegedeeld. Indien de Cliënt verdere inlichtingen over dit beleid inzake Belangenconflicten zou wensen, kan hij contact opnemen met zijn contactpersoon binnen ING. Art. 6 Voordelen ING ontvangt vergoedingen, commissies en/of nietgeldelijke voordelen van derden als onderdeel van de dienstverlening, meer bepaald: a) Basiscommissie Bij onderschrijving ontvangt ING een commissie van de Verzekeraar die de kosten die gepaard gaan met Diensten en Verrichtingen door hem geleverd bij de onderschrijving moet dekken. De commissie die ING ontvangt, is verschillend per product. b) Niet-geldelijke voordelen De personeelsleden van ING mogen onder bepaalde voorwaarden (met name qua waarde en frequentie) beschreven in het ING-beleid niet-geldelijke voordelen ontvangen van derden in het kader van hun beroepsactiviteit, zoals deelnemen aan workshops/ opleidingen of ontvangen van geschenken. Op eenvoudig verzoek kan elke Cliënt hieromtrent meer informatie ontvangen via zijn kantoor, via (inducements.ingbelgium@ing.be). 3. Mededeling van belangenconflicten Waar een potentieel belangenconflict is onderkend, worden de betrokken Cliënten standaard geïnformeerd dat er bij ING 8

Algemene informatie ING Autoverzekering

Algemene informatie ING Autoverzekering Algemene informatie ING Autoverzekering ingauto.be Identiteit en personalia van de betrokken partijen De ING Autoverzekering wordt u aangeboden door: Verzekeraar: ING Insurance Services nv naar Nederlands

Nadere informatie

Belangrijkste kenmerken van het product. Identiteit en personalia van de betrokken. Het contract

Belangrijkste kenmerken van het product. Identiteit en personalia van de betrokken. Het contract Identiteit en personalia van de betrokken partijen Verzekeringsbemiddelaar: ING België nv, verzekeringsmakelaar, ingeschreven bij de FSMA onder het codenummer 12381A. Vennootschapszetel: Marnilaan 24,

Nadere informatie

Belangrijkste kenmerken van het product. Identiteit en personalia van de betrokken

Belangrijkste kenmerken van het product. Identiteit en personalia van de betrokken De ING Globale Woning- en Gezinsverzekering is een brand- en gezinsverzekering van NN Insurance Services Belgium nv, aangeboden door ING. De Belgische wetgeving is op het verzekeringscontract van toepassing.

Nadere informatie

Algemene Informatie ING Home & Family Insurance

Algemene Informatie ING Home & Family Insurance Algemene Informatie ING Home & Family Insurance Over deze informatiefiche Deze informatiefiche maakt deel uit van de precontractuele informatie van dit product. Het informeert u over het product. En het

Nadere informatie

Algemene Informatie ING Home & Family Insurance

Algemene Informatie ING Home & Family Insurance Algemene Informatie ING Home & Family Insurance Over deze informatiefiche Deze informatiefiche maakt deel uit van de precontractuele informatie van dit product. Het informeert u over het product. En het

Nadere informatie

ING Life Savings Plan

ING Life Savings Plan Type levensverzekering ING Life Savings Plan Levensverzekering met flexibele premies van het type tak 21 waarvan de interestvoet op de gestorte netto premie(1) gegarandeerd is. Waarborgen Bij leven van

Nadere informatie

ING Life Star Plan. Type levensverzekering. Waarborgen. Doelgroep. Rendement

ING Life Star Plan. Type levensverzekering. Waarborgen. Doelgroep. Rendement ING Life Star Plan Type levensverzekering Levensverzekering met flexibele premies van het type tak 21 waarvan de interestvoet op de gestorte netto premie(1) gegarandeerd is. Waarborgen Bij leven van de

Nadere informatie

ALGEMENE INFORMATIE BETREFFENDE DE VERZEKERINGEN

ALGEMENE INFORMATIE BETREFFENDE DE VERZEKERINGEN Dit document is bestemd om iedereen die eventueel een verzekering leven of niet-leven (uitgezonderd spaar- en beleggingsverzekeringen) wil aanschaffen waarvoor ING België als verzekeringsbemiddelaar optreedt

Nadere informatie

ING Life Pension Plan

ING Life Pension Plan Type levensverzekering ING Life Pension Plan Levensverzekering met flexibele premies van het type tak 21 waarvan de interestvoet op de gestorte netto premie(1) gegarandeerd is. Waarborgen Bij leven van

Nadere informatie

Kenmerken van de Woningverzekering. A/ Hoofdwaarborgen

Kenmerken van de Woningverzekering. A/ Hoofdwaarborgen Informatie betreffende Fortis Bank De Woningverzekering wordt gecommercialiseerd door Fortis Bank nv, Warandeberg 3, 1000 Brussel, RPR Brussel 0403.199.702, erkend verzekeringstussenpersoon (CBFA-nr. 25.879),

Nadere informatie

ING Life Optima. Levensverzekering met koopsom van het type tak 21 waarvan de interestvoet op de gestorte netto premie(1) gegarandeerd is.

ING Life Optima. Levensverzekering met koopsom van het type tak 21 waarvan de interestvoet op de gestorte netto premie(1) gegarandeerd is. ING Life Optima Type levensverzekering Levensverzekering met koopsom van het type tak 21 waarvan de interestvoet op de gestorte netto premie(1) gegarandeerd is. Waarborgen Bij leven van de verzekerde op

Nadere informatie

Belangenconflictenbeleid Studiebureel JPL NV

Belangenconflictenbeleid Studiebureel JPL NV Kredietunie.be Studiebureel JPL nv Belangenconflictenbeleid Studiebureel JPL NV 1. Studiebureel Jpl nv Maatschappelijke zetel : Weg Naar As 138 b11 3600 Genk Telefoon : 089/35 65 21 Fax : 089/36 37 35

Nadere informatie

BELEID INZAKE BELANGENCONFLICTEN 2. IDENTIFICATIE VAN MOGELIJKE BELANGENCONFLICTEN EN BEHEERSBELEID VAN ONS KANTOOR

BELEID INZAKE BELANGENCONFLICTEN 2. IDENTIFICATIE VAN MOGELIJKE BELANGENCONFLICTEN EN BEHEERSBELEID VAN ONS KANTOOR 1. ALGEMEEN KADER 1.1. Het koninklijk besluit van 21 februari 2014 inzake de "krachtens de wet vastgestelde gedragsregels en regels over het beheer van belangenconflicten, wat de verzekeringssector betreft"

Nadere informatie

ING Life Star Plan. Type levensverzekering. Waarborgen. Doelgroep. Rendement

ING Life Star Plan. Type levensverzekering. Waarborgen. Doelgroep. Rendement ^{SIM} ^{stk="p5502" } ^{pstock="p5502" } ^{var vstock="p5502" } ^{var varchive="a"} ^{var varchiveid="ass0051017" } ^{var varchivedate="21122012" } ^{var varchiveinfo="017" } ^{Job_desc="RUL089-20/12/2012-GE-NL-3100-1-JT:35GU3"

Nadere informatie

ING LIFELONG INCOME. Lang leven is goed. Lang en goed leven is nog beter! ing.be/personalbanking

ING LIFELONG INCOME. Lang leven is goed. Lang en goed leven is nog beter! ing.be/personalbanking ING LIFELONG INCOME Lang leven is goed. Lang en goed leven is nog beter! ing.be/personalbanking Hebt u al eens nagedacht over wat u de volgende jaren en decennia met uw spaargeld en beleggingsinkomsten

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden. Pack CarSharing

Algemene Voorwaarden. Pack CarSharing Algemene Voorwaarden Pack CarSharing 0079-8285130N-16122017 AG Insurance nv E. Jacqmainlaan 53, B-1000 Brussel RPR Brussel BTW BE 0404.494.849 www.aginsurance.be Tel. +32(0)2 664 81 11 Fax +32(0)2 664

Nadere informatie

Informatie over ons kantoor

Informatie over ons kantoor Informatie over ons kantoor NV Verzekeringen P. Geeurickx & Co info@geeurickx.be Leopoldlaan 85 bus 1 9300 Aalst Tel. 053 78 74 75 Fax 053 78 73 61 e-mail : info@geeurickx.be RPR: 0422.714.221 Verzekeringsmakelaar

Nadere informatie

BELANGENCONFLICTENBELEID

BELANGENCONFLICTENBELEID BELANGENCONFLICTENBELEID DEEL 1: ALGEMEEN KADER 1.1. Vanaf 30 april 2014 zijn de AssurMiFID gedragsregels van kracht. Zij vinden hun wettelijke basis in de wet van 30 juli 2013 tot versterking van de bescherming

Nadere informatie

OVERZICHT. Allianz All-In-One Pro Algemene voorwaarden AD1082NL-09/13 1

OVERZICHT. Allianz All-In-One Pro Algemene voorwaarden AD1082NL-09/13 1 OVERZICHT Artikel 1 Vooraf. blz. 2 Artikel 2 Basisvoorwaarden... blz. 2 Artikel 3 Overzicht van de verzekeringscontracten waaruit het package kan bestaan.. blz. 2 Artikel 4 Bijzonderheden van een package....

Nadere informatie

Informatie MIFID (Twin Peaks II)

Informatie MIFID (Twin Peaks II) Informatie MIFID (Twin Peaks II) Sinds 30 april 2014 is de Mifid wetgeving, ook gekend als de Twin Peaks II regelgeving, van toepassing op de verzekeringssector in België. Deze wetgeving legt bijkomende

Nadere informatie

Gebruiksvoorwaarden van de website van ING

Gebruiksvoorwaarden van de website van ING Gebruiksvoorwaarden van de website van ING Door zich toegang te verschaffen tot de website van ING België nv (www.ing.be) en deze te gebruiken, verklaart de internetgebruiker kennis te hebben genomen van

Nadere informatie

Precontractuele informatie kaarten Fortis VISA en Fortis MASTERCARD

Precontractuele informatie kaarten Fortis VISA en Fortis MASTERCARD Precontractuele informatie kaarten Fortis VISA en Fortis MASTERCARD Identificatie Fortis Bank - ICS Fortis Bank nv, (Warandeberg 3, 1000 Brussel, RPR Brussel 0403.199.702, BTW BE 0403.199.702, CBFA-nr.

Nadere informatie

Belangenconflictenbeleid

Belangenconflictenbeleid Belangenconflictenbeleid april 2014 Uw veiligheid, onze zorg. www.baloise.be 2 Belangenconflictenbeleid Inhoud 1. Situering...3 2. Belangenconflictenbeleid...3 3. Identificatie van belangenconflicten...4

Nadere informatie

Verzekeringen. Schuldsaldoverzekering. Hypotheeklening. In geval van tegenspoed bent u beschermd!

Verzekeringen. Schuldsaldoverzekering. Hypotheeklening. In geval van tegenspoed bent u beschermd! Verzekeringen Schuldsaldoverzekering Hypotheeklening In geval van tegenspoed bent u beschermd! De schuldsaldoverzekering biedt u de zekerheid dat uw hypotheeklening geheel of gedeeltelijk wordt terugbetaald

Nadere informatie

happy family klantenreglement

happy family klantenreglement happy family klantenreglement Artikel 1. Algemeen kader Happy Family is een programma dat voordelen biedt voor de leden van een gezin dat producten Auto, Woning en Privé-Leven bezit bij eenzelfde verzekeringsmakelaar

Nadere informatie

BELANGENCONFLICTENBELEID

BELANGENCONFLICTENBELEID BELANGENCONFLICTENBELEID DEEL 1: ALGEMEEN KADER 1.1. Vanaf 30 april 2014 zijn de AssurMiFID-regels van kracht. Zij vinden hun wettelijke basis in de wet van 30 juli 2013 tot versterking van de bescherming

Nadere informatie

Ons kantoor. Groep NBA verzekeringsmakelaars - handelsnaam. Feys, Renard, Bossuyt & Sinnesael NV officiële benaming Kennedypark 24/1 8500 Kortrijk

Ons kantoor. Groep NBA verzekeringsmakelaars - handelsnaam. Feys, Renard, Bossuyt & Sinnesael NV officiële benaming Kennedypark 24/1 8500 Kortrijk Ons kantoor Groep NBA verzekeringsmakelaars - handelsnaam Feys, Renard, Bossuyt & Sinnesael NV officiële benaming Kennedypark 24/1 8500 Kortrijk RPR 413645216 Telefoon: 056 231 870 Fax: 056/ 223 541 E-mail:

Nadere informatie

PEUGEOT VERZEKERING ONZE AUTOVERZEKERING, EVEN UNIEK ALS JIJ

PEUGEOT VERZEKERING ONZE AUTOVERZEKERING, EVEN UNIEK ALS JIJ PEUGEOT VERZEKERING ONZE AUTOVERZEKERING, EVEN UNIEK ALS JIJ JOUW NIEUWE PEUGEOT OF PEUGEOT OCCASIE ALTIJD OPTIMAAL BESCHERMD! NIEUW, BIJNA NIEUW OF OCCASIE: KIES DE OMNIUMFORMULE DIE BIJ JOU PAST! Je

Nadere informatie

Top Omnium. Volledige bescherming voor uw nieuwe wagen!

Top Omnium. Volledige bescherming voor uw nieuwe wagen! Top Omnium Volledige bescherming voor uw nieuwe wagen! Met Top Omnium kiest u de volledige bescherming voor uw nieuwe wagen Uw verplichte verzekering Burgerlijke Aansprakelijkheid Auto zorgt ervoor dat

Nadere informatie

Verzekeringsagent erkend onder nr voor de VMOB SOHO. Vul in of breng een roze klever aan:

Verzekeringsagent erkend onder nr voor de VMOB SOHO. Vul in of breng een roze klever aan: De VoorZorg provincie Antwerpen Dienst Verzekeringen Désiré Boucherystraat 17 2800 Mechelen T 015 28 04 25 Verzekeringsagent erkend onder nr. 3008 voor de VMOB SOHO Vak voorbehouden aan het ziekenfonds.

Nadere informatie

MiFID Brochure. ERGO Life, merk van ERGO Insurance NV

MiFID Brochure. ERGO Life, merk van ERGO Insurance NV MiFID Brochure ERGO Life, merk van ERGO Insurance NV 30 april 2014 Uw bescherming bij het afsluiten van een verzekeringsovereenkomst conform de MIFID-gedragsregels 1. Inleiding De bescherming van afnemers

Nadere informatie

INFOFICHE FIDEA SCHULDSALDOVERZEKERING

INFOFICHE FIDEA SCHULDSALDOVERZEKERING INFOFICHE FIDEA SCHULDSALDOVERZEKERING Deze infofiche is geldig op 1 augustus 2017. De Fidea Schuldsaldoverzekering is bedoeld om kredieten (minimum 10 000,00) van particulieren of bedrijfsleiders te verzekeren

Nadere informatie

Top Omnium. Volledige bescherming voor uw nieuwe wagen!

Top Omnium. Volledige bescherming voor uw nieuwe wagen! Top Omnium Volledige bescherming voor uw nieuwe wagen! Met Top Omnium kiest u de volledige bescherming voor uw nieuwe wagen Uw verplichte verzekering Burgerlijke Aansprakelijkheid Auto zorgt ervoor dat

Nadere informatie

Informatiefiche: Fidea Assistance

Informatiefiche: Fidea Assistance Informatiefiche: Fidea Assistance Deze fiche is louter indicatief en is geen verzekeringscontract. Voor de exacte voorwaarden en bepalingen: zie algemene voorwaarden. Deze informatiefiche is, overeenkomstig

Nadere informatie

ING Life Personal Protected 1

ING Life Personal Protected 1 ING Life Personal Protected 1 Type levensverzekering Levensverzekering (tak 23), behorende tot het productengamma Secure Invest van ING Life Belgium nv waarvan het rendement gekoppeld is aan beleggingsfondsen.

Nadere informatie

PSA VERZEKERING ONZE AUTOVERZEKERING, EVEN UNIEK ALS JIJ

PSA VERZEKERING ONZE AUTOVERZEKERING, EVEN UNIEK ALS JIJ PSA VERZEKERING ONZE AUTOVERZEKERING, EVEN UNIEK ALS JIJ JOUW NIEUWE PEUGEOT OF PEUGEOT OCCASIE ALTIJD OPTIMAAL BESCHERMD! NIEUW, BIJNA NIEUW OF OCCASIE: KIES DE OMNIUMFORMULE DIE BIJ JOU PAST! Je bent

Nadere informatie

Autoverzekering. De polis Autoverzekering is een autoverzekering naar Belgisch recht, aangeboden door Argenta Assuranties nv.

Autoverzekering. De polis Autoverzekering is een autoverzekering naar Belgisch recht, aangeboden door Argenta Assuranties nv. Autoverzekering De polis Autoverzekering is een autoverzekering naar Belgisch recht, aangeboden door Argenta Assuranties nv. Uw appeltje voor de dorst www.argenta.be Gerust onderweg met de autoverzekering

Nadere informatie

Top Omnium. Volledige bescherming voor uw nieuwe wagen!

Top Omnium. Volledige bescherming voor uw nieuwe wagen! Top Omnium Volledige bescherming voor uw nieuwe wagen! Top Omnium is een verzekeringsproduct van AG Insurance. Het betreft een verzekeringscontract voor een duur van één jaar, stilzwijgend verlengd voor

Nadere informatie

Europese Domiciliëring SEPA voor schuldeisers via Business Bank

Europese Domiciliëring SEPA voor schuldeisers via Business Bank Europese Domiciliëring SEPA voor schuldeisers via Business Bank Versie april 2018 Doel van het document 3 Hoe een nieuwe invordering invoeren? 4 1. Menu Business Bank 4 2. Selectie van de rekening 4 3.

Nadere informatie

Financiële Informatiefiche voor fiscale levensverzekering

Financiële Informatiefiche voor fiscale levensverzekering Financiële Informatiefiche voor fiscale levensverzekering Geldig vanaf 6/2/2015 DL Strategy Type Levensverzekering Levensverzekering met intrestvoet gewaarborgd door de verzekeringsmaatschappij (Tak 21).

Nadere informatie

TWIN PEAKS II INHOUD. Bemiddelingsfiches

TWIN PEAKS II INHOUD. Bemiddelingsfiches INHOUD Dit document bevat de bemiddelingsfiches uitgewerkt door de sector en deels aangepast door BZB. De basis werd behouden, er zijn voornamelijk elementen toegevoegd om te voldoen aan de precontractuele

Nadere informatie

GEDRAGSREGELS EN BELANGENCONFLICTENBELEID VAN PROGENTIS NV

GEDRAGSREGELS EN BELANGENCONFLICTENBELEID VAN PROGENTIS NV GEDRAGSREGELS EN BELANGENCONFLICTENBELEID VAN PROGENTIS NV 1. Voorwoord De relatie tussen Progentis en haar cliënt is gebaseerd op loyaliteit, integriteit, billijkheid en professionaliteit. Deze principes

Nadere informatie

Procedure ongevalaangifte. (volleybalschool en bewegingsschool)

Procedure ongevalaangifte. (volleybalschool en bewegingsschool) JTV Brigand Berlare-Zele vzw secr.: Biezenstraat 21 9290 Berlare tel.: (052) 42 22 69 Procedure ongevalaangifte (volleybalschool en bewegingsschool) 1. Zo snel mogelijk (zeker binnen een week na het ongeval)

Nadere informatie

Athora Cover Reglement Klant

Athora Cover Reglement Klant Athora Cover Reglement Klant Athora Belgium nv - Louizalaan 149-1050 Brussel - KBO - BTW-nr. (BE) 0403.262.553 - RPR Brussel - Verzekeringsonderneming toegelaten onder codenr. 0145. U kunt ons beleid met

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden ING Life Optima

Algemene Voorwaarden ING Life Optima Algemene Voorwaarden ING Life Optima Inhoudstafel I. Beschrijving van de verzekering 1. Opbouw van het kapitaal 2. Kapitalisatie van de premie 2.1. Gegarandeerde interestvoet 2.2. Winstdeelname II. Het

Nadere informatie

RECORD PREMIUM 1 1. Levensverzekering met een eenmalige premie van het type tak 21, met een gegarandeerde rentevoet op de gestorte nettopremie².

RECORD PREMIUM 1 1. Levensverzekering met een eenmalige premie van het type tak 21, met een gegarandeerde rentevoet op de gestorte nettopremie². RECORD PREMIUM 1 1 Type levensverzekering Waarborgen Levensverzekering met een eenmalige premie van het type tak 21, met een gegarandeerde rentevoet op de gestorte nettopremie². In geval van leven van

Nadere informatie

Fortis AG Uw verzekeringen bij uw makelaar. Autoverzekeringen. In alle zekerheid de weg op!

Fortis AG Uw verzekeringen bij uw makelaar. Autoverzekeringen. In alle zekerheid de weg op! Fortis AG Uw verzekeringen bij uw makelaar Autoverzekeringen In alle zekerheid de weg op! In onze mobiele wereld neemt de auto een belangrijke plaats in. Samen met uw familie maakt u er dan ook vaak gebruik

Nadere informatie

MiFID / Twin Peaks II

MiFID / Twin Peaks II MiFID / Twin Peaks II De uitbreiding van MiFID naar de verzekeringssector wordt voorzien door de Twin Peaks II wet van 30/07/2013 (in werking getreden per 30/04/2014) en omschrijft de gedragsregels die

Nadere informatie

Top Occasium. Een echte omnium voor uw tweedehandswagen!

Top Occasium. Een echte omnium voor uw tweedehandswagen! Top Occasium Een echte omnium voor uw tweedehandswagen! Met Top Occasium kiest u voor de optimale bescherming voor uw tweedehandswagen Uw verplichte verzekering Burgerlijke Aansprakelijkheid Auto zorgt

Nadere informatie

PLAN FOR LIFE + Offerte

PLAN FOR LIFE + Offerte PLAN FOR LIFE + Offerte Verzekeringnemer / aangeslotene / verzekerde: 2014 Student Tussenpersoon: Ardeos BVBA Azalealaan 3 2275 Lille Tel.: 014/729468 E-mail: jv@ardeos.be FSMA-nr.: 108247A Tussenpersoonsnr.:

Nadere informatie

MiFID Brochure. ERGO Partners nv

MiFID Brochure. ERGO Partners nv MiFID Brochure ERGO Partners nv 1 mei 2014 Uw bescherming bij het afsluiten van een verzekeringsovereenkomst conform de MiFID-gedragsregels 1. Inleiding De bescherming van afnemers van financiële producten

Nadere informatie

Bemiddelingsfiche voor het sparen of beleggen met een levensverzekering

Bemiddelingsfiche voor het sparen of beleggen met een levensverzekering BVBA Kantoor Decapmaker Oostlaan 18 8970 Poperinge Ondernemingsnummer: 0426.185.831 info@decapmaker.be, tel: 057/33 65 65, fax: 057/ 33 87 47, www.decapmaker.be Bankagent Crelan en Verzekeringsmakelaar

Nadere informatie

Belangenconflictenbeleid

Belangenconflictenbeleid NOV. 21, 2014 PUBLIC BELEID Belangenconflictenbeleid From Entity Alain Michel (Compliance Officer) Inter Partner Assistance NV 1. Inleiding Bij de uitwerking van dit beleid handelt Inter Partner Assistance

Nadere informatie

BA Personenwagens en Lichte vrachtwagens (max. 3,5 t)

BA Personenwagens en Lichte vrachtwagens (max. 3,5 t) Lees naast deze fiche de Algemene Voorwaarden van de verzekering BA Motorrijtuigen goed. Hierin staat wanneer wij betalen. En hoeveel wij betalen. Maar ook wanneer wij niet betalen. Lees ook de Bijzondere

Nadere informatie

Peugeot Verzekering. Onze verzekering, even uniek als u.

Peugeot Verzekering. Onze verzekering, even uniek als u. Peugeot Verzekering Onze verzekering, even uniek als u. Een volledige autoverzekering op maat! Niet alleen tijden veranderen, ook de autoverzekeringen. Premies worden niet langer berekend op basis van

Nadere informatie

ALLES INBEGREPEN, GEEN VERRASSINGEN. Financiering, verzekering en onderhoud voor een vast bedrag

ALLES INBEGREPEN, GEEN VERRASSINGEN. Financiering, verzekering en onderhoud voor een vast bedrag ALLES INBEGREPEN, GEEN VERRASSINGEN Financiering, verzekering en onderhoud voor een vast bedrag TOYOTA EASYPACK, DE ALL-INFORMULE VOOR EEN 5-STERRENSERVICE Een auto kopen, financieren en er een verzekering

Nadere informatie

Conventie. Rechtsbijstandsverzekering van Generali Belgium NV

Conventie. Rechtsbijstandsverzekering van Generali Belgium NV Conventie De duur van de verzekeringsovereenkomst wordt vastgesteld in de bijzondere voorwaarden. Hij kan niet langer zijn dan één jaar. Op elke jaarlijkse vervaldag wordt de verzekeringsovereenkomst stilzwijgend

Nadere informatie

Verzekeringsvoorstel autodeelpolis Autopia VERZEKERINGSNEMER

Verzekeringsvoorstel autodeelpolis Autopia VERZEKERINGSNEMER Verzekeringsvoorstel autodeelpolis Autopia VERZEKERINGSNEMER Producent: Casier-Decoodt Risk & Insurance Vlootnummer: 13433 Maatschappij: Vivium Identiteit verzekeringsnemer Naam: Voornaam: Geboortedatum:

Nadere informatie

AssurMiFID-gedragsregels*

AssurMiFID-gedragsregels* Het register van de verzekeringstussenpersonen wordt bijgehouden door de FSMA, te 1000 Brussel, Congresstraat 12-14 en is terug te vinden op www.fsma.be. Voor al uw vragen en problemen kan u in eerste

Nadere informatie

Beleid inzake belangenconflicten Brand New Day Bank N.V. BND.VW.PRB

Beleid inzake belangenconflicten Brand New Day Bank N.V. BND.VW.PRB Beleid inzake belangenconflicten Bank N.V. BND.VW.PRB.19122017 Versie 5 december 2017 Inhoud 1 Inleiding... 3 2 Taken en verantwoordelijkheden... 3 3 Identificatie van (potentiële) belangenconflicten...

Nadere informatie

Informatiefiche verzekering beroepsaansprakelijkheid, burgerlijke aansprakelijkheid uitbating en rechtsbijstand

Informatiefiche verzekering beroepsaansprakelijkheid, burgerlijke aansprakelijkheid uitbating en rechtsbijstand Verzekering van de burgerlijke aansprakelijkheid van journalisten Productfiche (voor leden van AVBB en VJPP) Informatiefiche verzekering beroepsaansprakelijkheid, burgerlijke aansprakelijkheid uitbating

Nadere informatie

Informatiebrochure voor de verzekeringsnemer

Informatiebrochure voor de verzekeringsnemer Informatiebrochure voor de verzekeringsnemer Uw bescherming wanneer u een verzekeringscontract afsluit in overeenstemming met de deontologische MiFiD-regels. Welkom bij Arces Arces is de beste verzekeringsmaatschappij

Nadere informatie

AssurMiFIDgedragsregels

AssurMiFIDgedragsregels AssurMiFIDgedragsregels ZAKENKANTOOR FEYTONS ZEPPEREN Zakenkantoor Feytons Zepperen Tel 011 69 89 89 Fax 011 69 89 90 Dekkenstraat 45 3800 Zepperen Sint Truiden www.feytons.be verzekeringen@feytons-zepperen.be

Nadere informatie

Opgelet! Onder meer schade aan het verzekerde voertuig of de door het verzekerde voertuig vervoerde goederen, is niet verzekerd.

Opgelet! Onder meer schade aan het verzekerde voertuig of de door het verzekerde voertuig vervoerde goederen, is niet verzekerd. FIDEA MOTORFIETS - Fidea Motorfiets Het verkeer wordt dag na dag drukker en uiteraard doet u er alles aan om uzelf en uw dierbaren zo veilig mogelijk te vervoeren, maar soms loopt het toch fout. En dan

Nadere informatie

MiFID. Beleid inzake belangenconflicten

MiFID. Beleid inzake belangenconflicten MiFID Beleid inzake belangenconflicten MiFID 3 INLEIDING Een financiële instelling is onderworpen aan een geheel van wettelijke en prudentiële verplichtingen, die erop gericht zijn haar integriteit te

Nadere informatie

Verzekering Motorrijtuigen

Verzekering Motorrijtuigen Verzekering Motorrijtuigen Informatiedocument over het verzekeringsproduct KBC Verzekeringen NV- België - onderneming toegelaten voor alle takken onder code 0014. KBC Verzekeringen KBC-Polis voor Uw Voertuig

Nadere informatie

ING Life Fund 1. Verdeelsleutel: mogelijk

ING Life Fund 1. Verdeelsleutel: mogelijk ING Life Fund 1 Type levensverzekering Levensverzekering waarvan het rendement gekoppeld is aan beleggingsfondsen (tak 23) Waarborgen In geval van leven van de verzekerde: Aangezien het een levensverzekeringscontract

Nadere informatie

Financiële Informatiefiche voor fiscale levensverzekering

Financiële Informatiefiche voor fiscale levensverzekering Financiële Informatiefiche voor fiscale levensverzekering Geldig vanaf 15/4/2016 DL Strategy Type Levensverzekering Levensverzekering met intrestvoet gewaarborgd door de verzekeringsmaatschappij (Tak 21).

Nadere informatie

Huurgarantie Verzekering. Bescherm u tegen onbetaalde huur en geniet van bijkomende waarborgen.

Huurgarantie Verzekering. Bescherm u tegen onbetaalde huur en geniet van bijkomende waarborgen. Huurgarantie Verzekering Bescherm u tegen onbetaalde huur en geniet van bijkomende waarborgen. Waarom een Huurgarantie Verzekering? Deze verzekering beschermt verhuurders tegen onbetaalde huur en de hiermee

Nadere informatie

Belangrijkste troeven

Belangrijkste troeven Belangrijkste troeven 1 2 3 4 5 6 Laagste bonus-malusgraad voor veilige bestuurders vanaf 30 jaar Geen premieverhoging bij een ongeval in fout dankzij de Safety Card Allianz 0-vrijstelling De waarde van

Nadere informatie

3. Belangenconflicten Werkprogramma verzekeringsondernemingen

3. Belangenconflicten Werkprogramma verzekeringsondernemingen . Belangenconflicten Werkprogramma verzekeringsondernemingen Sommige 'verwachtingen van de toezichthouder' gelden niet in alle gevallen. Dit is aangegeven naast elke 'verwachting'. Betekenis van de afkortingen:

Nadere informatie

Financiële infofiche levensverzekering voor overlijdensverzekeringen (niet sparen en beleggen)

Financiële infofiche levensverzekering voor overlijdensverzekeringen (niet sparen en beleggen) Financiële infofiche levensverzekering voor overlijdensverzekeringen (niet sparen en beleggen) Elitis Top Cover Type levensverzekering Elitis Top Cover is een tijdelijke overlijdensverzekering van de tak

Nadere informatie

BELANGENCONFLICTENBELEID Euromex NV

BELANGENCONFLICTENBELEID Euromex NV BELANGENCONFLICTENBELEID Euromex NV Verzekeringsbemiddelingsdiensten moeten altijd het belang van verzekerden respecteren. Euromex NV heeft een jarenlange ervaring als onafhankelijke rechtsbijstandsverzekeraar

Nadere informatie

Ons kantoor. Jean Nelissen NV Laagdorp 5 3570 Alken

Ons kantoor. Jean Nelissen NV Laagdorp 5 3570 Alken Ons kantoor Jean Nelissen NV Laagdorp 5 3570 Alken RPR 0434.221.686 Telefoon: 011 590 790 Fax: 011 590 791 E-mail: info@nelissenverzekeringen.be FSMA nr: 017920A Erkend als Verzekeringsmakelaar Toezichthoudende

Nadere informatie

ACTIE GEZIN. tot en met 31/12/2014* Bescherm uw gezin en krijg tot. 2 jaar aan halve prijs! Familiale. Rechtsbijstand Privéleven*

ACTIE GEZIN. tot en met 31/12/2014* Bescherm uw gezin en krijg tot. 2 jaar aan halve prijs! Familiale. Rechtsbijstand Privéleven* ACTIE GEZIN tot en met 31/12/2014* Bescherm uw gezin en krijg tot 2 jaar aan halve prijs! Top + Familiale Rechtsbijstand Privéleven* 2 jaar aan halve prijs! Top + Familiale Rechtsbijstand Privéleven* Onderschrijf

Nadere informatie

Verzekeringen. Hypo Security Plan. De schuldsaldoverzekering van NELB voor uw hypothecair krediet NELB NORTH EUROPE LIFE BELGIUM

Verzekeringen. Hypo Security Plan. De schuldsaldoverzekering van NELB voor uw hypothecair krediet NELB NORTH EUROPE LIFE BELGIUM Verzekeringen Hypo Security Plan De schuldsaldoverzekering van NELB voor uw hypothecair krediet NELB NORTH EUROPE LIFE BELGIUM Bescherm uw financiële zekerheid en die van uw dierbaren... Overlijden, tijdelijke

Nadere informatie

Veilig Gevoel Verzekeringsvoorstel

Veilig Gevoel Verzekeringsvoorstel Verzekeringsvoorstel Bemiddelaar Nr.... FSMA-nr.... Referentie... Naam... Telefoon... Verkoop op afstand Ja Neen Polisreferentie Nieuwe zaak Overname andere maatschappij, kopie andere polissen bijvoegen

Nadere informatie

De juiste waarborgen voor uw persoonlijke situatie. Burgerlijke Aansprakelijkheid (BA)

De juiste waarborgen voor uw persoonlijke situatie. Burgerlijke Aansprakelijkheid (BA) De juiste waarborgen voor uw persoonlijke situatie Het is niet altijd makkelijk om te beslissen welke waarborgen u nodig hebt om uw voertuig en uzelf goed te verzekeren. Deze wegwijzer kan u daarbij helpen:

Nadere informatie

Reglement modulo 50+

Reglement modulo 50+ Reglement modulo 50+ Ethias nv rue des Croisiers 24 4000 Luik www.ethias.be info@ethias.be Verzekeringsonderneming toegelaten onder het nr. 0196 voor de beoefening van alle verzekeringstakken Niet-Leven,

Nadere informatie

Identificatieformulier van uw uiteindelijke begunstigden Formulier voor Belgische vzw s

Identificatieformulier van uw uiteindelijke begunstigden Formulier voor Belgische vzw s Identificatieformulier van uw uiteindelijke begunstigden Formulier voor Belgische vzw s Om het witwassen van geld en de financiering van terrorisme te voorkomen, bent u wettelijk verplicht om uw uiteindelijke

Nadere informatie

REGLEMENT. Win 1 jaar gratis autoverzekering van Touring Verzekeringen

REGLEMENT. Win 1 jaar gratis autoverzekering van Touring Verzekeringen REGLEMENT Win 1 jaar gratis autoverzekering van Touring Verzekeringen ARTIKEL 1: ORGANISATOR Touring Verzekeringen, waarvan de zetel gevestigd is op de Havenlaan 86C bus 117 in 1000 Brussel, organiseert

Nadere informatie

Elitis Blue Cover van Federale Verzekering

Elitis Blue Cover van Federale Verzekering Financiële infofiche levensverzekering voor overlijdensverzekeringen (niet sparen en beleggen) Elitis Blue Cover van Federale Verzekering Type levensverzekering Elitis Blue Cover is een tijdelijke overlijdensverzekering

Nadere informatie

BSAE- Verzekering. Towards Professional Recognition

BSAE- Verzekering. Towards Professional Recognition BSAE- Verzekering Towards Professional Recognition Beroepsaansprakelijkheidsverzekering Op vraag van BSAE heeft verzekeringsmakelaar Group Casier een exclusieve verzekeringspolis beroepsaansprakelijkheid

Nadere informatie

Handel Plus: Tarief Globale Onderschrijving

Handel Plus: Tarief Globale Onderschrijving Handel Plus: Tarief Globale Onderschrijving Enkele belangrijke opmerkingen: 1. Baloise Insurance biedt u de gelegenheid het gebouw te verzekeren zonder toepassing van het evenredigheidsregel. Dit kan gebeuren

Nadere informatie

Wet van 13 maart 2016 op het statuut van en het toezicht op de verzekerings- of herverzekeringsondernemingen, de artikelen 107 tot 122.

Wet van 13 maart 2016 op het statuut van en het toezicht op de verzekerings- of herverzekeringsondernemingen, de artikelen 107 tot 122. de Berlaimontlaan 14 BE-1000 Brussel tel. +32 2 221 35 88 fax + 32 2 221 31 04 ondernemingsnummer: 0203.201.340 RPR Brussel www.nbb.be Mededeling Brussel, 2 juni 2017 Kenmerk: NBB_2017_18 uw correspondent:

Nadere informatie

Uw motorfiets is meer dan een vervoermiddel voor u. Het is een passie, een levensstijl... Daarom wilt u hem ook zo goed mogelijk beschermen.

Uw motorfiets is meer dan een vervoermiddel voor u. Het is een passie, een levensstijl... Daarom wilt u hem ook zo goed mogelijk beschermen. Uw motorfiets is meer dan een vervoermiddel voor u. Het is een passie, een levensstijl... Daarom wilt u hem ook zo goed mogelijk beschermen. Kies voor een volledige bescherming op maat, uniek in België.

Nadere informatie

PEUGEOT FINANCE de motor van uw dromen

PEUGEOT FINANCE de motor van uw dromen PEUGEOT FINANCE de motor van uw dromen Een Peugeot... Daar heeft u altijd al van gedroomd, maar hoe kunt u uw droom in vervulling laten gaan? Wie beter dan Peugeot Finance kan u een financieringsoplossing

Nadere informatie

Opladen van XML bestanden via Business Bank

Opladen van XML bestanden via Business Bank Opladen van XML bestanden via Business Bank Versie april 2018 Introductie 3 Hoe laadt u een XML bestand op via Business Bank en hoe stuurt u deze door naar ING? 4 1. Menu Business Bank 4 2. Selectie van

Nadere informatie

AANGIFTE ZIEKTE OF ONGEVAL MET LICHAMELIJK LETSEL

AANGIFTE ZIEKTE OF ONGEVAL MET LICHAMELIJK LETSEL AANGIFTE ZIEKTE OF ONGEVAL MET LICHAMELIJK LETSEL WIT = ingevuld te bezorgen aan Baloise Insurance binnen 8 dagen te rekenen vanaf de dag van het ongeval ROZE = exemplaar voor de getroffene GEEL = ingevuld

Nadere informatie

Financiële infofiche levensverzekering voor overlijdensverzekeringen (niet sparen en beleggen)

Financiële infofiche levensverzekering voor overlijdensverzekeringen (niet sparen en beleggen) Financiële infofiche levensverzekering voor overlijdensverzekeringen (niet sparen en beleggen) Elantis Immo Cover Type levensverzekering Elantis Immo Cover is een tijdelijke overlijdensverzekering van

Nadere informatie

Tarief van de meest voorkomende verrichtingen op roerende waarden

Tarief van de meest voorkomende verrichtingen op roerende waarden Tarief van kracht op januari 08 Tarief van de meest voorkomende verrichtingen op roerende waarden Tarief van kracht op januari 08 Tarief van kracht op januari 08. Aan- en verkoop van effecten. Fondsen

Nadere informatie

Fortis AG - Uw verzekeringen bij uw makelaar. Top Woning. Eenvoudig en zeker... de snelste manier om uw goederen goed te verzekeren

Fortis AG - Uw verzekeringen bij uw makelaar. Top Woning. Eenvoudig en zeker... de snelste manier om uw goederen goed te verzekeren Fortis AG - Uw verzekeringen bij uw makelaar Top Woning Eenvoudig en zeker... de snelste manier om uw goederen goed te verzekeren Een eenvoudige methode Tel volgens de instructies het aantal kamers van

Nadere informatie

BIJLAGE AAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN HDI-GLOBAL102016SF-NL TITEL V - RECHTSBIJSTAND

BIJLAGE AAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN HDI-GLOBAL102016SF-NL TITEL V - RECHTSBIJSTAND BIJLAGE AAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN HDI-GLOBAL102016SF-NL TITEL V - RECHTSBIJSTAND Deze Titel - die geacht wordt een afzonderlijke polis te vormen - waarborgt de rechtsbijstand van Verzekerde. Art. 28

Nadere informatie

Budgetplan Algemene Voorwaarden

Budgetplan Algemene Voorwaarden Budgetplan Uw veiligheid, onze zorg. www.baloise.be 2 Budgetplan Inhoud I. 3 Mandaat Baloise Insurance Deelnemende polissen Voorwaarden Aanvang Budgetplan Inning Toekenning van reeds betaalde sommen Voorbeeld

Nadere informatie

Pensioenspaarcontract van het type Universal Life

Pensioenspaarcontract van het type Universal Life Pensioenspaarcontract van het type Universal Life Algemene voorwaarden Securex Leven - VOV - Maatschappelijke zetel: Tervurenlaan 43, 1040 Brussel Erkend bij KB van 5.1.1982 (B.S. 23.1.1982) onder nr.

Nadere informatie

Tarief van de meest voorkomende verrichtingen op roerende waarden

Tarief van de meest voorkomende verrichtingen op roerende waarden Tarief van de meest voorkomende verrichtingen op roerende waarden Tarief in voege op 7 april 25 Aan- en verkoop van effecten 3. Fondsen 3.2 Aandelen, warrants en vastgoedcertificaten 4.3 VVPR-strips, inschrijvings-

Nadere informatie

VZW BEMIDDELING. Bemiddelaar: KBC Insurance Solutions

VZW BEMIDDELING. Bemiddelaar: KBC Insurance Solutions VZW BEMIDDELING Bemiddelaar: KBC Insurance Solutions Verzekeraar : GENERALI BELGIUM Generali Belgium NV - Maatschappelijk Kapitaal 40.000.000,00 EUR - BTW - KBO-nr. (BE) 0403.262.553 - RPR Brussel www.generali.be

Nadere informatie

Genibizz Global. Reglement Genibizz Global. Inhoudstafel. Artikel 1 De partijen 2. Artikel 2 De onderschrijvingsvoorwaarden 2

Genibizz Global. Reglement Genibizz Global. Inhoudstafel. Artikel 1 De partijen 2. Artikel 2 De onderschrijvingsvoorwaarden 2 Reglement Inhoudstafel Artikel 1 De partijen 2 Artikel 2 De onderschrijvingsvoorwaarden 2 Artikel 3 De financiële voordelen 4 Artikel 4 Het mandaat van de titularis van het verzekeringsplan 5 Artikel 5

Nadere informatie

Belangenconflictenbeleid

Belangenconflictenbeleid Belangenconflictenbeleid april 2018 2 Belangenconflictenbeleid Inhoud 1. Situering...3 2. Belangenconflictenbeleid...3 3. Identificatie van belangenconflicten...4 4. Beheer van belangenconflicten...4 5.

Nadere informatie

Tarief van de meest voorkomende verrichtingen op roerende waarden

Tarief van de meest voorkomende verrichtingen op roerende waarden Tarief van de meest voorkomende verrichtingen op roerende waarden Tarief in voege op augustus 25 Aan- en verkoop van effecten 3. Fondsen 3.2 Aandelen, warrants en vastgoedcertificaten 4.3 VVPR-strips,

Nadere informatie