Privacyvoorwaarden ALGEMENE VERKOOP--EN LEVERINGSVOORWAARDEN

Transcriptie

1 Privacyvoorwaarden Tablefever en de aangesloten restaurants hechten grote waarde aan de bescherming van uw privacy en persoonsgegevens. tablefever en Restaurant zullen uw gegevens uitsluitend gebruiken of aanwenden in overeenstemming met de Wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer en de andere relevante vigerende wettelijke voorschriften. Om een beschikbare plaats bij het Restaurant te kunnen boeken, dienen we volgende identiteitsgegevens te verzamelen: naam, voornaam, adres, huisnummer, postcode, plaats, telefoonof GSM-nummer en adres. Wij gebruiken deze persoonsgegevens eerst en vooral om de werking van de webapplicatie mogelijk te maken. Immers: zonder je gegevens, geen geldige reservering. Wij kunnen je persoonsgegevens bovendien gebruiken om je te voorzien van informatieve nieuwsberichten over de werking van tablefever, nieuwe producten of diensten van tablefever en/of Restaurant, belangrijke nieuwsberichten in verband met de webapplicatie of het Restaurant, et cetera. Toegang tot je gegevens (versturen van nieuwsbrieven of berichten van promotionele aard) kan worden overgemaakt aan derden, Restaurants of partners, voor informatieve of publicitaire doeleinden. Je persoonlijke data zelf wordt nooit aan derden verkocht of doorgegeven. Tablefever en Restaurant hebben alle mogelijke juridische en technische voorzorgen genomen om ongeoorloofde toegang en gebruik te vermijden. Men heeft steeds een wettelijk recht om de persoonsgegevens geheel of gedeeltelijk aan te vullen, te verbeteren of te verwijderen. Mocht zulks vereist zijn, verbindt het Restaurant er zich toe binnen de 5 werkdagen aan je verzoek gevolg te geven. Bij een bezoek aan de website van het Restaurant (meer bepaald de boekingspagina toebehorend aan tablefever) worden er enkele gegevens ingezameld voor statistische doeleinden. Deze gegevens zijn: IP-adres (geanonimiseerd via 'Google Analytics IP Anonymizing'), vermoedelijke plaats van consultatie, uur en dag van consultatie en welke pagina's er werden bezocht. Wanneer u de website van tablefever bezoekt (meer bepaald de boekingspagina toebehorend aan tablefever) verklaart u zich akkoord met deze gegevensinzameling bestemd voor statistische doeleinden zoals hierboven omschreven. Tablefever behoudt zich het recht om elk individu te blokkeren op haar site en/of app wanneer deze van mening is dat de gedragscode overschreden is. Alle verstrekte gegevens, beelden, paswoorden, logins zijn exclusief eigendom van Tablefever. Tevens kan er nooit aanspraak worden gemaakt op enige schadevergoeding van welke aard dan ook wanneer zou blijken dat er bij, bijvoorbeeld de cadeaubons, iets mis zou lopen. Ook wanneer een betaling is uitgevoerd voor de aankoop van cadeaubon(s) kan er geen enkele aanspraak gemaakt worden op enige vorm van compensatie en/of terug betaling van de gestorte gelden. Cadeaubons kunnen nooit ingeruild worden tegen cash geld of alle andere vormen van uitbetaling teneinde het eventuele witwassen van gelden tegen te gaan. VOORWAARDEN VOOR DE RESTO S ALGEMENE VERKOOP--EN LEVERINGSVOORWAARDEN

2 1) de opdrachtgever die opdracht geeft, wordt verondersteld als zijnde daartoe gerechtigd. Hij draagt gebeurtelijk samen met zijn lasthebber en bij uitsluiting van de leverancier, al de verantwoordelijkheid tegenover derden. Indien de wet zulks vereist, mag de opdrachtgever zich niet verzetten tegen het vermelden van tablefever, zelfs indien op het drukwerk en/of online werk de naam van de uitgever of van een tussenpersoon, publi agent of andere reeds vermeld, staat. tablefever verleent aan de opdrachtgever, het niet-exclusieve, niet-overdraagbare recht, hetwelk de opdrachtgever hierbij aanvaard, om de Programmatuur onder de hierna te noemen voorwaarden te gebruiken. Van zodra de opdrachtgever de nodige vergoedingen heeft betaald, gaat het gebruiksrecht formeel in. De opdrachtgever krijgt één (1) gebruiksrecht per licentie. Dit gebruiksrecht wordt ofwel toegestaan op de vennootschap (rechtspersoon) of op de persoon (natuurlijke persoon). 2) Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald, is de keuze van de lettersoort, evenals van de lay--out aan de leverancier vrijgelaten. De leverancier moet instaan voor de correctie van eventuele fouten welke de opdrachtgever hem per mail of per schrijven laat geworden. Indien de opdrachtgever dit nalaat kan de leverancier geen schuld verweten worden en zal de opdrachtgever alsnog de totale som van de opdracht moeten betalen. Aanpassingen of correcties van gelijk welke aard dienen binnen de 8 dagen in het bezit te zijn van de leverancier. Na deze termijn kan de opdrachtgever geen aanspraak meer maken op eventuele correcties van gelijk welke aard. Mondelinge aanpassingen zullen enkel geldig zijn wanneer deze schriftelijk worden bevestigd door beide partijen. de site tablefever kan nooit aansprakelijk worden gesteld voor enige vorm van fraude/oplichting of niet uitvoeren van de verstrekte informatie. Opdrachtgever kan tevens nooit beroep doen op enige terugvordering van reeds betaalde of nog te volstorten bedragen. 3) Daar de leveringstermijnen door daden van derden (toeleveranciers of ondernaaneming) en door gevallen van toeval of overmacht, zoals onmogelijkheid van uitvoering ingevolge algemene of gedeeltelijke staking, of lock--out hetzij in onze instellingen, hetzij in deze van onze bevoorraders, onlusten, oproer, ongevallen, machinebreuk, gebrek aan transportmiddelen of aan materiaal, epidemie, brand, enz. kunnen beïnvloed worden, kunnen zij niet als een uitdrukkelijke verbintenis beschouwd worden. Laattijdige levering mag behoudens tegenstrijdige beding geen aanleiding geven tot weigering, noch tot schadevergoeding. De overeengekomen leveringstermijnen worden verlengd in de mate waarin de opdrachtgever bij inleveren van de documenten, handschriften, tekeningen en modellen, evenals bij het terugzenden van de verbeterde proeven en van de order tot afdrukken in gebreke is gebleven. De bij de bestelling voorziene termijnen beginnen te lopen vanaf de eerste werkdag die op de afgifte van de nodige documenten volgt. 4A) Alle opdrachten zijn voor de opdrachtgever onherroepelijk en verplichten hem tot volledige betaling. Opzegging of verkleining van verstrekte opdrachten zijn uitgesloten. De advertentie zal in bestelde vorm aangerekend worden zonder dat er sprake kan zijn van eventuele kortingen. Reeds betaalde voorschotten blijven onherroepelijk eigendom van tablefever. 4B) Het contract wordt aangegaan voor een termijn van zesendertig maanden, tenzij schriftelijk anders bepaald, en zal stilzwijgend verlengd worden tenzij een aangetekend schrijven tablefever bereikt in de laatste maand van de eerste zesendertig maanden. De bedragen vermeld op de voorkant zijn per jaar te betalen, met andere woorden het totaalbedrag vermeld op voorkant zijn geenzins overkoepelend voor de termijn van de eerste zesendertig maanden. Bij niet betaling van de vergoeding heeft Tablefever het recht om de contractuele vergoeding in een keer op te vorderen desnoods via rechterlijke wegen. Tevens behoudt Tablefever zich het recht om het profiel en alle mogelijke andere koppelingen off line te halen, te blokkeren etc tot wanneer de vergoeding is betaald. De opdrachtgever kan geen aanspraak maken op enige schadevergoeding onder welke vorm dan ook.

3 5) Om geldig te zijn moet elke klacht bij aangetekend schrijven en binnen de 8 dagen de leverancier bereiken ongeacht de omstandigheden. Indien binnen de 8dagen geen klacht werd ontvangen, heeft dit voor gevolg dat de klant de geleverde artikels volledig en zijn geheel aanvaard heeft. De gedeeltelijke benutting van de geleverde artikelen heeft eveneens de aanvaarding van het geheel tot gevolg. Gebreken aan een deel van het geleverde werk geven de opdrachtgever niet het recht tot afkeuring van de gehele partij. 6A) De factuur is kontant en vooraf betaalbaar op de maatschappelijke zetel van de leverancier.de wissels, checques, mandaten of kwitanties brengen noch vernieuwing noch afwijking mede. Niet betaling op de vervaldag legt van rechtswege en zonder ingebrekestelling, de verplichting ten laste van de opdrachtgever een interest op van 12% wanneer de factuur niet betaald wordt binnen de 15 dagen volgend op de vervaldag, zal een bijkomende vergoeding verschuldigd zijn van 12% van het factuurbedrag, met een minimum van 125 en een maximum van B) Uitbetaling van cadeaubons: enkel cadeaubons aanvaard door het systeem van tablefever kennen het recht tot uitbetaling van tablefever. De uitbetaling zal 1x per week gebeuren om zo een vlotte verwerking te kunnen garanderen. 7) de site tablefever behoudt zich het recht om de inhoud van een advertentie in gelijke welke vorm te veranderen te verwijderen zonder dat enige partij enige vorm van schadevergoeding kan eisen. 8A) Alle beelden en teksten zijn exclusief eigendom van de Tablefever zelfs als deze door derden zouden zijn aangeleverd en/of geüpload. 8B) Door de ondertekening van dit contract verklaart de opdrachtgever de verkoopsvoorwaarden te hebben gelezen en goedgekeurd en onvoorwaardelijk te hebben aanvaard. 9) Alle betwistingen worden exclusief beheerst door het Belgische Recht. De bevoegde rechtbanken zijn de rechtbanken van het gerechtelijke arrondissement Gent en het Vredegerecht van het vierde kanton Gent, zelfs in kortgeding. Confirmatie mail resto s Beste, Wij heten u van harte welkom op de site Tablefever. Uw online partner voor uw real time boekingen en cadeaubonnen. Mogen wij u vriendelijk vragen om uw persoonlijke gegevens te dubbel checken teneinde eventuele fouten te vermijden. U kan ten allen tijde uw persoonlijke gegevens aanpassen via uw paswoord en login. Tevens zal u in deze mail onze algemene voorwaarden kunnen terugvinden. Confirmatie mail gebruiker reservatie Hallo, Uw tafel is geboekt om xxx u in restaurant xxx voor xxx personen. Wij wensen u smakelijk eten.

4 Het tablefever team ** Wist u dat u ook real time cadeaubonnen kan aankopen? Klik op deze link** Confirmatie mail gebruiker cadeaubonnen Hallo, Hierbij bevestigen wij graag de aankoop van uw cadeaubon. U kan deze eenmalig afprinten via onderstaande link. Het volstaat om de code door te geven aan het restaurant van uw keuze wanneer u uw rekening krijgt. De cadeaubon zal dan meteen verrekend worden. ** Wist u dat u ook real time kan reserveren in het restaurant van uw keuze? Klik op deze link** algemene voorwaarden gebruikers. Site en app particulieren Artikel 1 Toepasselijkheid. 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de producten en gebruikers van tablefever. Door aanschaf en/of gebruik van het Product, aanvaardt de houder van het Product de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden. 1.2 Deze algemene voorwaarden zullen op verzoek van de Consument onverwijld en kosteloos, langs elektronische weg dan wel op andere wijze, aan de Consument worden toegestuurd. Artikel 2 Gebruik van het Product 2.1 De Cadeaubon geeft recht op het arrangement dat vermeld staat op de Cadeaubon met dienverstande dat de inhoud van het arrangement per aangesloten restaurant kan verschillen en ongeacht of de prijs die de aangesloten restaurant normaliter voor het desbetreffende arrangement rekent hoger of lager is. 2.2 Om gebruik te maken van het arrangement dat vermeld staat op de cadeubon, dient de Cadeaubon omgezet te worden in een Voucher. Dit kan de Consument doen door de code die vermeld staat op de Cadeaubon in te voeren op waarna de Voucher per aan de Consument zal worden toegestuurd. 2.3 De Voucher kan worden ingeleverd op een dag en tijdstip naar keuze bij een Aangesloten restaurant De Voucher is geldig in een van de Aangesloten restaurant met uitzondering van speciale arrangementen die het restaurant in kwestie zal opleggen. Artikel 3 Prijzen en retour 3.1 De vermelde prijzen op het Product zijn in euros en geven uitsluitend recht op het arrangement dat hierop vermeld staat. Op de cadeaubon is geen btw van toepassing. 3.2 Een Product wordt niet retour genomen. 3.3 Het is niet mogelijk om een Product geheel of gedeeltelijk in te ruilen voor geld.

5 3.4 Het is niet mogelijk om een Product om te wisselen voor een ander arrangement dan vermeld staat op het Product of voor enig ander product. 3.5 tablefever behoudt zich het recht om extra toeslagen aan te rekenen voor het gebruik van het system met een maximum van 10 per cadeaubon. Artikel 4 Geldigheid 4.1 De Cadeaubon is vanaf de dag van aankoop 1 jaar geldig, tenzij anders vermeld. Dit betekent dat de Cadeaubon binnen de geldigheidstermijn van 1 jaar verzilverd moet zijn door middel van het omzetten van de Cadeaubon in een Voucher en het inleveren van deze Voucher bij een Aangesloten restaurant Na het verlopen van de geldigheidstermijn is het Product niet meer bruikbaar. Tablefever behoudt zich het recht voor om het verlopen Product te blokkeren. Een cadeaubon kan ook maar eenmalig verzilverd worden. Per aankoop zal een bedrag van maximal 10 worden aangerekend voor administratieve kosten. Deze gelden zijn niet terugvorderbaar noch extra op de aankoop van een cadeaubon. 4.2 Het betaalde bedrag voor een verlopen Cadeaubon zal niet worden gerestitueerd. Artikel 5 Verlies 5.1 De Consument dient het Product zorgvuldig te bewaren. 5.2 Bij verlies, diefstal, beschadiging of ongeautoriseerd gebruik van het Product waardoor deze niet meer geldig door de Consument kan worden gebruikt, is tablefever niet aansprakelijk. tablefever zal geen nieuw Product aan de Consument leveren noch de kosten van het verloren, gestolen, beschadige of ongeautoriseerd gebruikte Product in welke vorm dan ook vergoeden. Ook is de cadeaubon eenmalig downloadbaar zonder dat daar enige uitzondering op gemaakt kan worden. Artikel 6 Aansprakelijkheid 6.1 tablefever verricht redelijke inspanningen om nauwkeurige en actuele informatie te verschaffen op de website tablefever en op de uitgaven van het Product. Alle getoonde informatie is onder voorbehoud van druk- en zetfouten. 6.2 tablefever kan niet aansprakelijk worden gesteld en gehouden voor enige vorm van schade als gevolg van onjuistheden of onvolledigheden in de aangeboden informatie op een Product en/of op de website tablefever en/of inherent aan het verspreiden van informatie via internet, zoals technische storingen, onderbrekingen of vertragingen in het verstrekken van informatie. 6.3 tablefever kan niet aansprakelijk worden gesteld en gehouden voor enige vorm van schade als gevolg van het gebruik van gegevens, adviezen of ideëen verstrekt door of namens tablefever via de website van tablefever 6.4 De website van tablefever kan hyperlinks en verwijzingen naar andere websites bevatten. Dergelijke hyperlinks en verwijzingen zijn alleen ter informatieverschaffing voor de Consument opgenomen. tablefever aanvaardt geen verantwoordelijkheid en kan niet aansprakelijk worden gesteld en gehouden voor enige vorm van schade voortvloeiende uit de inhoud van de websites die via een hyperlink kunnen worden bezocht of waarnaar wordt verwezen. Artikel 7 Overmacht In het geval van overmacht heeft tablefever het recht om, naar eigen keuze, de koop van het Product te ontbinden dan wel om de uitvoering van het Product op te schorten, zonder betaling van schadevergoeding. Alle overige aan tablefever toekomende rechten blijven onverminderd bestaan. Artikel 8 Fraude

6 In het geval van bedrog, fraude, valsheid in geschrifte, oplichting of andere te kwader trouw verrichte handelingen of een verdenking van een van voornoemde handelingen heeft tablefever het recht om naar eigen keuze, de koop van het Product te ontbinden dan wel om de uitvoering van het Product op te schorten, zonder betaling van schadevergoeding. Alle overige aan tablefever toekomende rechten blijven onverminderd bestaan. Elke inbreuk hierop zal het gevolg kennen van totale uitsluiting op Tablefever in haar geheel. Tevens zullen zij de persoon in kwestie onverwijld dagvaarden voor de bevoegde rechtbanken en of strafrechterlijke klacht neerleggen. Artikel 9 Klachtenprocedure Voor problemen en/of vragen over het Product kan de Consument contact opnemen met de klantenservice van tablefever per klachten@tablefever.be Artikel 10 Toepasselijk recht Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Belgisch recht van toepassing. Artikel 11 Copyright Alle rechten voorbehouden. Niets van deze website of van andere uitgaven van tablefever mag worden gebruikt voor andere websites en/of andere doeleinden zonder schriftelijke toestemming van tablefever. Tablefever zal ook geen enkele aansprakelijkheid erkennen van beelden en informatie die door eigen toedoen of derden online staan in welke vorm dan ook. Alle verstrekte informatie is en blijft exclusieve eigendom van tablefever. Artikel 12 Eenzijdig wijzigingsbeding Tablefever behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. De laatste versie van deze algemene voorwaarden is geldig en kan te allen tijde worden geraadpleegd op de site van tablefever De wijzigingen zullen we op deze pagina doorvoeren. Deze pagina is voor het laatst aangepast op 14 juni 2014