Doorlopende en Kortlopende Reisverzekering Algemene Polisvoorwaarden

Transcriptie

1 Doorlopende en Kortlopende Reisverzekering Algemene Polisvoorwaarden

2 Formulier NL-AMEX-KDR-2015a De door verzekeringnemer en verzekerde aan verzekeraar verstrekte inlichtingen, in welke vorm dan ook, zijn de grondslag van de verzekeringsovereenkomst en worden geacht daarmee een geheel te vormen. Inhoudsopgave Algemene Voorwaarden 1. Begripsomschrijvingen Artikel Dekking Artikel Omschrijving van de dekking Omvang van de dekking Dekkingsgebied 6 3. Uitsluitingen Artikel Algemeen 6 4. Schade Artikel Verplichtingen in geval van schade Schadevaststelling Schadevergoeding Andere verzekeringen Schadebetaling Chubb Assistance Verjaringstermijn Vervaltermijn 9 5. Premie Artikel Premiebetaling 9 6. Wijzigingen Artikel Wijziging van premie en/of voorwaarden 9 7. Duur en einde van de verzekering Artikel Aanvang en einde van de dekking Automatische verlenging doorlopende reisverzekering Einde van de verzekering Slotbepalingen Artikel Klachtenprocedure Privacy regelement Sanctie clausule Clausule terrorismedekking 12 Chubb European Group Limited, een Chubb onderneming, heeft een vergunning van de Prudential Regulation Authority (PRA) in het Verenigd Koninkrijk onder nummer Statutaire zetel: 100 Leadenhall Street, London EC3A 3BP, company no Chubb European Group Limited, Nederlands bijkantoor, Marten Meesweg 8-10, 3068 AV Rotterdam, is ingeschreven bij KvK Rotterdam onder nummer In Nederland valt zij onder het gedragstoezicht van de Autoriteit Financiële Markten (AFM). NL-W3813 1

3 Rubrieksopgave Rubrieksvoorwaarden NL-AMEX-KDR-2015a 13 Annuleringsdekking 13 Rubriek 1 - Basis dekking 16 Bagage 16 Buitengewone kosten & repatriering 19 Rechtshulp 23 Rubriek 2 - Medische kosten 25 Rubriek 3 - Ongevallen 27 Rubriek 4 - Voertuighulp 31 Rubriek 5 - Wintersport 34 Nederlands recht Op deze verzekering is het Nederlandse recht van toepassing. De Nederlandse rechter is bevoegd. Klachtenbehandeling Voor klachten naar aanleiding van de verzekeringsovereenkomst kunt u zich schriftelijk wenden tot: Directie van de verzekeraar; Stichting Klachteninstituut Financiële Dienstverlening, Postbus 93257, 2509 AG Den Haag. Chubb European Group Limited, een Chubb onderneming, heeft een vergunning van de Prudential Regulation Authority (PRA) in het Verenigd Koninkrijk onder nummer Statutaire zetel: 100 Leadenhall Street, London EC3A 3BP, company no Chubb European Group Limited, Nederlands bijkantoor, Marten Meesweg 8-10, 3068 AV Rotterdam, is ingeschreven bij KvK Rotterdam onder nummer In Nederland valt zij onder het gedragstoezicht van de Autoriteit Financiële Markten (AFM). NL-W3813 2

4 Algemene voorwaarden NL-AMEX-KDR-2015a 1. Begripsomschrijvingen Artikel Aanhangwagen De op reis meegenomen toercaravan, vouwwagen, boottrailer of bagageaanhangwagen; Atoomkernreactie Iedere kernreactie waarbij energie vrijkomt zoals kernfusie, kernsplijting, kunstmatige en natuurlijke radioactiviteit; Auto- en motorrijwielaccessoires Imperiaal, imperiaalbagagebox, fietsdrager, auto-, fiets- en motorrijwielgereedschappen, sneeuwkettingen, autogeluids- en zendapparatuur (al dan niet vast gemonteerd) met uitsluitend accuaansluiting, muziekcassettes en compact disks in het motorrijtuig aanwezig, evenals reserveonderdelen (waaronder uitsluitend te verstaan: V-snaren, bougies, bougiekabels, verdeelkap, contactpuntjes en gloeilampen); Bagage Alle zaken die een verzekerde voor eigen gebruik meeneemt of tijdens de verzekeringsduur, vooruit- dan wel nagezonden zijn of die tijdens de reis zijn gekocht. Zo ook reisdocumenten, geld en geldswaardig papier. Niet als bagage zullen worden aangemerkt: d. e. f. g. waardepapieren van onverschillig welke aard, manuscripten, computersoftware, aantekeningen en concepten; verzamelingen (zoals postzegel- en muntenverzamelingen); gereedschappen (met uitzondering van auto-, fiets- en motorrijwielgereedschappen) indien zakelijke reizen niet zijn meeverzekerd; voorwerpen voor zakelijk- of beroepsmatig gebruik indien zakelijke reizen niet zijn meeverzekerd; voorwerpen met antiek- of kunstwaarde; dieren; vaartuigen (met uitzondering van opvouwbare boten, opblaasbare boten en zeilplanken), luchtvaartuigen (waaronder inbegrepen zeilvlieg- en valschermzweefuitrusting), motorrijtuigen (waaronder inbegrepen bromfietsen), kampeerwagens en andere voertuigen (met uitzondering van rijwielen, kinder-, wandel- en invalidenwagens), evenals de daartoe behorende accessoires, onderdelen en toebehoren (inclusief tenten); Begunstigde(n) Degene(n) aan wie de uitkering(en) en/of vergoeding(en) verschuldigd zijn met uitzondering van enige overheid; Bereddingskosten De kosten door verzekerde gemaakt, in geval van een onmiddellijk dreigend gevaar en bij, voor of na het ontstaan van een door deze polis gedekte gebeurtenis, ter voorkoming of vermindering van schade; Computerapparatuur Het geheel van elektronische informatie verwerkende apparatuur bestaande uit een centrale eenheid met de direct daaraan verbonden geheugens, voedingseenheden, in- en uitvoerapparatuur en andere randapparatuur inclusief verbindingskabels; Dagwaarde De waarde die het voorwerp onmiddellijk voor de gebeurtenis had. Voor het bepalen van de dagwaarde wordt rekening gehouden met de oorspronkelijke koopprijs of taxatiewaarde en de afschrijving. De afschrijving vindt plaats door aftrek van een bedrag wegens waardevermindering door veroudering, slijtage, de gemiddelde gebruiksduur van de artikelen of als gevolg van snelle modelwisseling en technische vooruitgang; Gebeurtenis Elk voorval of een reeks van in oorzaak met elkaar verband houdende voorvallen waardoor schade is ontstaan; 1.10 Geld en geldswaardig papier NL-W3813 3

5 Gemunt geld en bankbiljetten dienende tot wettig betaalmiddel. Onder geldswaardig papier wordt verstaan papier dat een waarde in geld of een zekere geldsom vertegenwoordigd zoals cheques, betaalpassen, creditcards en chipkaarten. Onder geldswaardig papier wordt niet verstaan papieren waarmee een dienstverlening kan worden verkregen zoals OVchipkaarten, postzegels, abonnementen en toegangsbewijzen; Lijfsieraden Sieraden, inclusief horloges, die vervaardigd zijn om op of aan het lichaam te dragen en die geheel of ten dele bestaan uit (edel) metaal, gesteente, mineraal, ivoor, (bloed)koraal of andere dergelijke stoffen evenals parels. Onder deze begripsomschrijving vallen eveneens de lijfsieraden, die aan de oorspronkelijke bestemming zijn onttrokken, zoals de lijfsieraden die als beleggingsobject worden beschouwd. (Vul)pennen, aanstekers en brillen vallen niet onder deze begripsomschrijving; Molest Gewapend conflict, burgeroorlog, opstand, binnenlandse onlusten, oproer en muiterij. Deze zes vormen van molest, evenals de definities daarvan, vormen een onderdeel van de tekst, die door het Verbond van Verzekeraars op 2 november 1981 is gedeponeerd ter griffie van de Arrondissementsrechtbank te Den Haag; Motorrijtuig Een motorrijtuig, voor zover: een rijbewijs A, B(E) verplicht is; het voorzien is van een Nederlands kenteken; een verzekerde de gemachtigde bestuurder is; Onder motorrijtuig wordt mede verstaan een achter het motorrijtuig op reis meegenomen toercaravan, boottrailer, vouwwagen of bagageaanhangwagen; Nieuwwaarde Het bedrag benodigd voor het verkrijgen van nieuwe zaken van dezelfde soort en kwaliteit; Ongeval Een tijdens de verzekeringsduur plotseling, onafhankelijk van de wil van verzekerde, uitwendig, onmiddellijk op hem inwerkend geweld, dat rechtstreeks en uitsluitend oorzaak is van zijn dood of zijn lichamelijke invaliditeit, mits de aard van het letsel objectief geneeskundig is vast te stellen; Reis Een verblijf in het buitenland tot respectievelijk 60 dagen van een aaneengesloten periode van reizen (Doorlopende Reisverzekering) of 90 dagen (Kortlopende Reisverzekering), tenzij deze periode door onvoorziene vertraging buiten de wil van de verzekerde wordt overschreden. De dekking blijft dan van kracht tot het eerst mogelijke tijdstip van terugkeer. De reis gaat in bij het vertrek van het woonadres en eindigt bij terugkeer op dat adres. Onder een reis wordt ook verstaan een vakantieverblijf in Nederland als dit verblijf vooraf geboekt is. Dit dient aangetoond te worden door een schriftelijk bewijs van reservering; Reisdocumenten Paspoorten, reisbiljetten, rijbewijzen, kentekenbewijzen, kentekenplaten, carnets, groene kaarten, visa, identiteitsbewijzen en toeristenkaarten. Bovendien wordt hieronder verstaan een voor het deelnemen aan het verkeer op autosnelwegen voorgeschreven en op de juiste plaats aangebracht autosnelwegvignet, mits het oorspronkelijke vignet daadwerkelijk is vervangen en het vervangende vignet dezelfde jaarindicatie heeft als het oorspronkelijke vignet; Vervoermiddel Een motorrijtuig, dat op het moment van de gebeurtenis jonger is dan 9 jaar, de aanhangwagen of zijspan; Verzekeraar Chubb European Group Limited; 1.20 Verzekerde U (de verzekeringnemer) NL-W3813 4

6 De echtgeno(o)t(e), uw partner met wie u in gezinsverband samenwoont, huisgeno(o)t(e), uw ongehuwde inwonende kinderen en de voor studie uitwonende kinderen tot 27 jaar, voor zover die op de polis zijn opgenomen; 1.21 Verzekeringnemer Degene die de verzekeringsovereenkomst met verzekeraar is aangegaan en als zodanig op het polisblad vermeld staat; 1.22 Huisgenoten Degene met wie de verzekerde duurzaam in gezinsverband samenwoont en ook bij het bevolkingsregister op hetzelfde adres staat ingeschreven; Familieleden Bloed en aanverwanten in de 1 e graad, zijnde: echtgenoten, (schoon)ouders, (pleeg)kinderen, schoonzonen, en schoondochters. Geregistreerd partnerschap wordt gelijkgesteld aan een huwelijk; Bloed en aanverwanten in de 2 e graad, zijnde: broers, zwagers, (schoon)zussen, grootouders en kleinkinderen; Vaste woon- of verblijfadres Het adres in Nederland waarop u of de verzekerde bij het bevolkingsregister staat ingeschreven. 2. Dekking Artikel Omschrijving van de dekking Acceptatiecriterium Uitsluitend personen die een vaste inrichting of woonplaats hebben in Nederland en die zich in Nederland bevinden ten tijde van het sluiten van deze verzekering, komen in aanmerking voor dekking onder deze polis. De verzekering biedt dekking voor de rubrieken als aangegeven op het polisblad. In Nederland is de dekking uitsluitend van kracht indien er sprake is van: 1) een reis naar of van het buitenland; 2) een vooraf geboekte reis; 3) een vooraf besproken arrangement; 4) een vooraf gehuurde accommodatie; 5) een afgesproken woninguitwisseling. 2.2 Omvang van de dekking Pakket in Euro s: Deze dekkingen en verzekerde bedragen zijn van toepassing voor zover deze door verzekerde zijn gekozen en op het polisblad staan vermeld. Categorie Dekking Maximale Uitkeringsbedragen (EUR) Doorlopende reisverzekering Kortlopende reisverzekering Annulering Annulering en reisonderbreking per polis 0, of * Boekingsbedrag tot per persoon en per reis Rubriek 1: Basisdekking Annuleringskosten (maximaal per reis) per persoon Annuleringskosten (maximaal per jaar) per persoon of of n.v.t. Bagageverlies totaal** of 5.000* of 5.000* Foto-, film-, video-, computer- en communicatie apparatuur Mobiele telefoons Lijfsieraden NL-W3813 5

7 Rubriek 2: Medische kosten Rubriek 3 Ongevallen Rubriek 4: Voertuigenhulp Rubriek 5: Wintersport Gehuurde sportuitrusting Reisdocumenten Schade aan zaken in logieverblijven Geld en cheques Buitengewone kosten kostprijs kostprijs Repatriëring kostprijs kostprijs Telecommunicatiekosten Extra verblijfkosten per persoon per dag (maximaal 10 dagen) Rechtsbijstand binnen Europa Rechtsbijstand buiten Europa Geneeskundige kosten buitenland kostprijs kostprijs Tandheelkundige kosten buitenland In geval van overlijden Kinderen tot 16 jaar Personen van 70 jaar en ouder Blijvende Invaliditeit Personen van 70 jaar en ouder Voertuigenhulp Wintersportdekking Onder andere dekking voor: Verschillende kosten bij uitvallen van het voertuig wanneer voertuig niet binnen 2 dagen gerepareerd kan worden Vervangend vervoer, hotelkosten of reiskosten wanneer voertuig niet binnen 2 dagen gerepareerd kan worden Vervangende chauffeur Kosten voor vervoer om gerepareerde auto op te halen Dekkingsuitbreiding tijdens de wintersport Wintersportuitrusting is meeverzekerd Niet gebruikte skipassen door ziekte of ongeval Beschadiging, verlies, diefstal van in het buitenland gehuurde wintersportuitrusting Reisduur Maximaal aaneengesloten reisduur 60 dagen 90 dagen * De dekking voor bagage in de basisverzekering is Een aanvullende bagagedekking is beschikbaar, waardoor bagage voor gedekt is. ** Het eigen risico bedraagt 50 per schadegeval 2.3 Dekkingsgebied Op het polisblad staat in welk gebied de verzekering van toepassing is. Er zijn drie mogelijkheden. Er is dekking voor: Europa de hele wereld (exclusief Cuba). Onder Europa wordt verstaan: Europa, inclusief de Azoren, de Canarische Eilanden, Madeira, Algerije, Egypte, Israël, Libanon, Libië, Marokko, Syrië, Tunesië en heel Turkije. Sommige Europese landen hebben gebiedsdelen die buiten Europa liggen. In deze gebiedsdelen biedt deze verzekering geen dekking, met uitzondering van de gebiedsdelen die hierboven genoemd staan. 3. Uitsluitingen Artikel Algemeen NL-W3813 6

8 Deze verzekering geeft geen recht op uitkeringen voor ongevallen, schade, verlies of kosten: d. e. f. g. die voor het aangaan van de reis redelijkerwijs te voorzien zijn; die voortvloeien uit voor aanvang van de reis bestaande ziekten of afwijkingen. Deze uitsluiting geldt niet voor de rubriek 3 (Ongevallen) en de rubriek 2 (Buitengewone kosten & Hulpverlening); ontstaan of mogelijk geworden door het gebruik van een bedwelmend of opwekkend middel (zoals alcohol, soft- en harddrugs); ontstaan doordat verzekerde een misdrijf pleegt of daaraan deelneemt; veroorzaakt door opzet of met goedvinden van verzekeringnemer/verzekerde of enige belanghebbende bij uitkering uit hoofde van deze verzekering, anders dan bereddingskosten; veroorzaakt door of ontstaan uit molest; veroorzaakt door, optredende bij of voortvloeiende uit atoomkernreacties, onverschillig hoe de reactie is ontstaan. Deze uitsluiting geldt niet met betrekking tot radioactieve nucliden, die zich buiten een kerninstallatie bevinden en gebruikt worden of bestemd zijn om gebruikt te worden voor industriële, commerciële, landbouwkundige, medische of wetenschappelijke doeleinden, met dien verstande dat een vergunning voor vervaardiging, opslag en het zich ontdoen van radioactieve stoffen door het Ministerie van Volkshuisvesting, Ruimtelijke Ordening en Milieubeheer moet zijn afgegeven. Voor zover krachtens de Wet Aansprakelijkheid Kernongevallen een derde voor de geleden schade aansprakelijk is, blijft de uitsluiting van kracht; h. i. j. k. l. m. veroorzaakt door aardbeving en/of vulkanische uitbarsting. Bij schade die ontstaat hetzij gedurende de tijd waarin, hetzij 24 uur nadat zich in of nabij het gebouw de gevolgen van aardbeving of vulkanische uitbarsting hebben geopenbaard, dient verzekeringnemer te bewijzen, dat de schade niet aan die verschijnselen is toe te schrijven; veroorzaakt door of in verband met overstroming. Deze uitsluiting geldt niet voor schade door brand of ontploffing veroorzaakt door overstroming. Deze uitsluiting geldt niet voor de ongevallenverzekering; veroorzaakt door niet nakoming van verplichtingen in geval van schade. De verzekering geeft geen dekking indien de verzekerde of een bij de uitkering belanghebbende een of meer van de verplichtingen niet is nagekomen en daardoor de belangen van de verzekeraar heeft geschaad; veroorzaakt door onware opgave. Elk recht op uitkering vervalt indien verzekerde of een bij de uitkering belanghebbende een onware opgave doet en/of een verkeerde voorstelling van zaken geeft; voor verzekerden in geval van verblijf als au-pair dan wel tijdens reizen en verblijf voor studie-, werk- of stage doeleinden; 1) ontstaan bij het gebruik maken van luchtvaartuigen en tijdens het beoefenen van luchtsport, tenzij als passagier van een tot het openbaar personenvervoer toegelaten vliegtuig. Indien uit de polis blijkt dat de toeslagpremie voor Bijzondere Sporten is berekend, is deze uitsluiting niet van toepassing voor hanggliding, parachutespringen, ballonvaren, zweefvliegen, paragliden, delta- en ultralightvliegen en parapenten; 2) ontstaan bij het varen anders dan op de binnenwateren indien sprake is van solovaren, wedstrijden of gebruikmaken van vaartuigen die niet geschikt of uitgerust zijn voor de zeevaart. 3) ontstaan door het beoefenen van vechtsporten, rugby, wielerwedstrijden en wedstrijden te paard.; 4) ontstaan door het beoefenen van alle soorten wintersport. Indien uit de polis blijkt dat de toeslagpremie voor wintersport is berekend is deze uitsluiting niet van toepassing; 5) ontstaan bij bergwandelingen of bergtocht, tenzij over wegen of terreinen die zonder bezwaar ook voor ongeoefende begaanbaar zijn, evenals bij andere risico verhogende sporten.; 6) bungeejumping, expedities, klettertochten evenals het deelnemen aan of voorbereiden tot snelheids-, record- en betrouwbaarheidsritten/-races met motorvoer- en vaartuigen; n. o. zelfdoding of poging daartoe; De verzekeraar is niet gehouden enige betaling te doen of enig ander voordeel te verstrekken onder deze polis indien de Verzekerde niet voldoet aan het acceptatiecriterium genoemd op pagina 4 in artikel 2, 2.1. In de rubrieksvoorwaarden zijn per rubriek aanvullende uitsluitingen opgenomen, die gelden naast bovenstaande algemene uitsluitingen. NL-W3813 7

9 4. Schade Artikel Verplichtingen in geval van schade Zodra verzekerde kennis draagt van een gebeurtenis, die voor verzekeraar tot een verplichting tot uitkering kan leiden, is hij verplicht: d. e. deze zo spoedig mogelijk aan verzekeraar te melden en deze alle gegevens en stukken terstond te doen toekomen; alles in het werk te stellen om de schade te beperken; verzekeraar in kennis te stellen van alle overige verzekeringen waaronder eveneens geheel of gedeeltelijke dekking voor de schade wordt geboden; in geval van (poging tot) diefstal of enig ander strafbaar feit zo spoedig mogelijk aangifte te doen bij de politie en schriftelijk bewijs te overleggen aan verzekeraar; in het geval van overlijden van een verzekerde dienen de begunstigden verzekeraar de mogelijkheid te bieden de doodsoorzaak vast te stellen en indien noodzakelijk toestemming voor sectie te verlenen. Verzekerden en begunstigden kunnen geen rechten aan de polis ontlenen, indien deze verplichtingen of de in de rubrieksvoorwaarden opgenomen aanvullende verplichtingen niet zijn nagekomen en voor zover de belangen van verzekeraar daardoor zijn geschaad Schadevaststelling De schade zal in onderling overleg of door een door verzekeraar te benoemen expert worden vastgesteld, tenzij wordt overeengekomen dat twee experts de schade zullen vaststellen waarvan verzekeringnemer en verzekeraar er ieder één benoemen; De door verzekerde verstrekte en/of te verstrekken opgaven (mondeling en schriftelijk) zullen dienen tot vaststelling van de omvang van de schade en het recht op uitkering; Als blijkt dat de schadevaststelling niet juist is gebeurd, hetzij door onjuiste gegevens, hetzij door rekenfout(en), dan hebben de partijen het recht om herziening van de schadevaststelling te eisen. Schadevergoeding De verplichting tot schadevergoeding van verzekeraar geldt tot ten hoogste de in het dekkingsoverzicht (art. 2.2) vermelde bedragen; Verzekeringnemer zal in geval van schade alleen op verzoek van verzekeraar afstand moeten doen van de verzekerde bagage ten behoeve van de verzekeraar. Andere verzekeringen Indien de schade, welke onder deze verzekering is gedekt, tevens is gedekt onder een of meer andere polissen al dan niet van oudere datum, of gedekt zou zijn indien deze verzekering niet zou hebben bestaan, dan loopt deze verzekering slechts als excedent boven de dekking die onder de andere polis(sen) is of wordt verleend, ongeacht of in de andere polis(sen) een samenloopartikel is opgenomen. Dit is niet van toepassing indien bij Chubb een kortlopende annuleringsverzekering wordt afgesloten. Het verzekerde bedrag van de kortlopende annuleringsverzekering zal dan worden opgeteld bij het verzekerde bedrag genoemd in de desbetreffende dekking van de polis. Schadebetaling Indien op grond van deze verzekering recht op schadevergoeding bestaat, zal deze worden voldaan binnen 30 dagen na ontvangst van alle voor verzekeraar noodzakelijke gegevens. 4.6 Chubb Assistance d. In alle gevallen waar hulp als gevolg van een gedekte gebeurtenis nodig is, is verzekerde verplicht onmiddellijk contact op te nemen met Chubb Assistance, tel (gratis) of vanuit het buitenland ; Kosten gemaakt zonder overleg en goedkeuring van Chubb Assistance worden nimmer vergoed, behoudens bereddingskosten; Chubb Assistance is vrij in de keuze van diegenen die zij bij de hulpverlening inschakelt; Chubb Assistance heeft het recht de nodige financiële garanties te verlangen voor zover de kosten die voortvloeien uit de verzekeringen van haar diensten niet door deze verzekering zijn gedekt; NL-W3813 8

10 Als deze garanties niet worden verkregen vervalt: de verplichting van Chubb Assistance om de verlangde diensten te verlenen; het eventueel in verband hiermee bestaande recht op uitkering op basis van een andere rubriek. e. Chubb Assistance is, behoudens eigen tekortkomingen en fouten, niet aansprakelijk voor schade die een gevolg is van fouten of tekortkomingen van derden, onverlet de eigen aansprakelijkheid van deze derden Verjaringstermijn Het recht op uitkering vervalt indien de aanmelding niet plaatsvindt binnen 3 jaar na de datum van de schadegebeurtenis. Vervaltermijn Indien verzekerde geen rechtsvordering heeft ingesteld, binnen 1 jaar nadat verzekeraar schriftelijk aan verzekeringnemer zijn definitief standpunt heeft medegedeeld, de schade niet voor zijn rekening te nemen, vervalt zijn recht op schadevergoeding. 5. Premie Artikel Premiebetaling Verzekeringnemer is verplicht de premie, kosten en assurantiebelasting bij vooruitbetaling te voldoen. Als verzekeringnemer het verschuldigde bedrag niet heeft betaald binnen 30 dagen na het eerste betalingsverzoek, eindigt de dekking op de eerste dag van de periode waarover het verschuldigde betaald dient te worden. Tenzij verzekeraar de verzekering inmiddels heeft opgezegd, wordt de dekking weer van kracht op de dag volgend op die waarop verzekeraar het verschuldigde bedrag heeft ontvangen. 6. Wijzigingen Artikel 6 Niet van toepassing voor kortlopende reisverzekering 6.1 Wijziging van premie en/of voorwaarden Indien verzekeraar de tarieven en/of voorwaarden voor verzekeringen van dezelfde soort en bloc dan wel groepsgewijs wijzigt, heeft hij het recht de premie en/of voorwaarden van deze verzekering overeenkomstig die wijziging aan te passen met ingang van een door verzekeraar vast te stellen datum. Verzekeringnemer wordt van de voorgenomen wijziging en datum waarop deze van toepassing zal zijn tijdig schriftelijk in kennis gesteld en wordt geacht hiermee te hebben ingestemd, tenzij hij binnen 30 dagen na die datum schriftelijk het tegendeel heeft bericht. In dit laatste geval eindigt de verzekering per de aanpassingsdatum of zoveel later als de weigering plaatsvindt. De mogelijkheid tot opzegging geldt niet als de wijziging voortvloeit uit wettelijke regelingen of bepalingen of verbetering van de voorwaarden. 7. Duur en einde van de verzekering Artikel Aanvang en einde van de dekking d. Binnen de geldigheidsduur van de verzekering vangt de dekking telkens aan op het tijdstip dat verzekerde respectievelijk de verzekerde bagage de woning of het feitelijk adres heeft verlaten en eindigt zodra verzekerde respectievelijk de verzekerde bagage daarin terugkeert; De dekking eindigt bovendien na 60 dagen (Doorlopende Reisverzekering) of 90 dagen (Kortlopende Reisverzekering) van een aaneengesloten periode van reizen, tenzij deze periode door onvoorziene vertraging buiten de wil van de verzekerde wordt overschreden; de dekking blijft dan van kracht tot het eerst mogelijke tijdstip van terugkeer; In geval van beëindiging van de overeenkomst ingevolge art. 7.3 blijft de dekking eveneens van kracht tot het eerst mogelijke tijdstip van terugkeer, ter zake van gebeurtenissen die tijdens de dekking hebben plaatsgevonden en waarvan de noodzaak tot het inroepen van de dekking op het moment van beëindiging van de overeenkomst redelijkerwijs was te voorzien, onverminderd de overige bepalingen; De dekking voor een verzekerde bij een doorlopende reisverzekering eindigt op de jaarlijkse vervaldatum volgend op het bereiken van de 69-jarige leeftijd. Op verzoek van verzekerde kan voor het verstrijken van de vervaldatum NL-W3813 9

11 (beëindigingsdatum) Chubb een voorstel doen om de verzekering te verlengen tot een eindleeftijd van 74 jaar, echter uitsluitend voor bestemmingen binnen Europ Automatische verlenging doorlopende reisverzekering Na verloop van de op het polisblad genoemde contractduur zal de verzekering automatisch voor eenzelfde duur worden voortgezet, tenzij dit anders is aangegeven. Indien is gekozen voor ideal als betalingsmethode dan zal de polis niet verlengd worden. Einde van de verzekering De verzekering eindigt: Opzegging door u in het eerste contractjaar In het eerste contractjaar kunt u ons ieder moment laten weten dat u de verzekering wilt opzeggen, maar wij beëindigen de verzekering pas op de einddatum die op uw polisblad staat. Kort voordat het eerste contractjaar afloopt ontvangt u van ons een brief. Daarin informeren wij u over de automatische verlenging van uw verzekering. Als u dit niet wilt, dan kunt u de verzekering voor het nieuwe jaar opzeggen tot maximaal 10 dagen na de datum waarop het nieuwe contractjaar ingaat. Hebben wij in het eerste contractjaar de premie of de algemene voorwaarden aangepast? En is deze verandering niet wettelijk bepaald? Dan kunt u de verzekering opzeggen: als wij uw dekking beperken maar uw premie niet verlagen, of; als wij uw premie verhogen maar uw dekking niet uitbreiden. U kunt de verzekering dan opzeggen binnen 30 dagen nadat u van ons bericht heeft ontvangen over de aanpassing van uw verzekering. Opzegging door u ná het eerste contractjaar d. e. Na het eerste contractjaar kunt u de verzekering ieder moment opzeggen. Nadat wij uw opzegging hebben ontvangen beëindigen wij de verzekering na één maand. Als wij ontdekken dat u ons bij de aanvraag van de verzekering niet alle of niet de juiste informatie heeft gegeven over uw situatie, kan dat gevolgen hebben: Bij fraude als u ons wel meteen de juiste informatie had gegeven, hadden wij de verzekering misschien onder andere voorwaarden gesloten. Zoals een hoger eigen risico. Of tegen een hogere premie. U moet dan binnen 2 maanden die andere voorwaarden en/of premie alsnog accepteren, of binnen 2 maanden de verzekering opzeggen; als u ons wel meteen de juiste informatie had gegeven, hadden wij de verzekering misschien helemaal niet gesloten. Binnen 30 dagen nadat wij dit hebben ontdekt, beëindigen wij dan de verzekering per direct; als wij ontdekken dat u ons bij de aanvraag van de verzekering niet alle of niet de juiste informatie heeft gegeven over uw situatie, met de opzet ons te misleiden, beëindigen wij de verzekering per direct. Wij doen dat binnen 2 maanden nadat wij dit hebben ontdekt. f. Wij beëindigen de verzekering per direct als u of een medeverzekerde bij een gebeurtenis of schade fraude heeft gepleegd. Bij een gebeurtenis of een schade g. Wij kunnen de verzekering beëindigen binnen 30 dagen nadat wij op de hoogte zijn van een gebeurtenis waarvoor wij misschien een vergoeding moeten geven. Wij kunnen de verzekering beëindigen binnen 30 dagen nadat wij een schade hebben vergoed of afgewezen. Wij hanteren dan een opzegtermijn van 2 maanden. De verzekering eindigt om 24:00 uur op de datum die wij in de opzegbrief noemen. Bij de verlengingsdatum van uw verzekering h. Wij kunnen de verzekering beëindigen met ingang van de jaarlijkse verlengingsdatum van uw verzekering. Wij hanteren dan een opzegtermijn van 2 maanden. De verzekering eindigt om 24:00 uur op de datum die wij in de opzegbrief noemen. Bij problemen met premie betalen NL-W

12 i. j. k. l. m. n. o. p. q. Wij kunnen de verzekering beëindigen als u de premie niet volledig betaalt, niet op tijd betaalt of weigert te betalen of als wij de premie niet voor de vervaldag hebben kunnen incasseren op basis van de door u verstrekte gegevens van de betaalpas of creditcard. Wij beëindigen dan uw verzekering 2 maanden nadat wij u hebben aangemaand; indien is gekozen voor ideal als betalingsmethode dan kan en zal de polis na één jaar niet verlengd worden, omdat wij de premie niet automatisch kunnen incasseren; op de contract vervaldag indien tenminste 2 maanden voor deze dag de verzekering schriftelijk is opgezegd, door verzekeraar dan wel verzekeringnemer; na schriftelijke opzegging door verzekeraar of verzekeringnemer binnen 30 dagen nadat verzekeraar onder deze verzekering een geclaimde schade heeft vergoed of afgewezen, waarbij een opzegtermijn van tenminste 14 dagen in acht dient te worden genomen; op de dag van schriftelijke opzegging door verzekeraar, indien verzekeringnemer langer dan 2 maanden in gebreke is premie, kosten en assurantiebelasting te betalen; zodra de desbetreffende verzekerde zich buiten Nederland vestigt; op de vervaldatum volgend op het bereiken van de 69-jarige leeftijd van de verzekeringnemer; Een kortlopende reisverzekering eindigt tegen het einde van de op het polisblad vermelde geldigheidsduur; Als u de bestaande dekking wilt uitbreiden gedurende de verzekeringsperiode, dan zullen wij een nieuwe 12 maanden polis afgeven en de bestaande polis per dezelfde datum beëindigen, de premie voor de niet verzekerde periode van de bestaande verzekering zullen wij naar rato restitueren. 8. Slotbepalingen Artikel Klachtenprocedure Klacht aan de directie Klachten en geschillen van de verzekerden die betrekking hebben op de totstandkoming en uitvoering van deze verzekering kunnen worden voorgelegd aan de directie van de verzekeraar. U kunt zich hiertoe schriftelijk wenden tot: Chubb European Group Ltd, Marten Meesweg 8 10, 3068 AV Rotterdam. Stichting Kifid Wanneer het oordeel van verzekeraar voor de verzekerde niet bevredigend is, kan hij zich wenden tot de Stichting Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid), Postbus 93257, 2509 AG Den Haag, telefoon ( 0,10 /min). Wanneer de verzekerde geen gebruik wil maken van deze klachtenbehandelingsmogelijkheid, of de behandeling of de uitkomst hiervan niet bevredigend vindt, kan hij het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter. Privacy regelement Verwerking persoonsgegevens Bij de aanvraag van een persoonsverzekering worden persoonsgegevens gevraagd. Deze worden door de verzekeraar verwerkt ten behoeve van het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten; voor het uitvoeren van marketingactiviteiten; ten behoeve van het waarborgen van de veiligheid en de integriteit van de financiële sector; voor statistische analyse en om te kunnen voldoen aan wettelijke verplichtingen. Op de verwerking van persoonsgegevens is de Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Financiële Instellingen van toepassing. Een consumentenbrochure van de Gedragscode kunt u opvragen bij Chubb European Group, telefoonnummer De volledige tekst van de Gedragscode kunt u raadplegen via de website van het Verbond van Verzekeraars U kunt de Gedragscode ook opvragen bij het Verbond van Verzekeraars (Postbus 93450, 2509 AL Den Haag, telefoon ). De betrokkene heeft het recht op toegang tot de hem betreffende persoonsgegevens, evenals het recht op verbetering van eventuele onjuiste, onvolledige of niet- relevante gegevens. De betrokkene heeft tevens het recht zich te verzetten tegen de verwerking van de persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden. De verzekeraar zal de persoonsgegevens van de verzekerde, verzekeringsnemer en/of begunstigde in ieder geval niet gebruiken voor telemarketing doeleinden indien deze persoonsgegevens zijn opgenomen in het Bel-me-niet register. 8.3 Sanctie clausule Deze verzekering is niet van toepassing wanneer resoluties van de Verenigde Naties of de handels- of economische sancties, wetten of verordeningen van de Europese Unie, haar lidstaten of de Verenigde Staten van Amerika de verzekeraar NL-W

13 verbieden dekking te verlenen, inclusief - maar niet beperkt tot - de betaling van een uitkering, schadevergoeding of enig ander voordeel. In het bijzonder zal de verzekeraar geen uitkering of enig ander voordeel verstrekken aan of met betrekking tot een Verzekerde met een vaste inrichting of woonplaats in Cuba en/of indien de claim betrekking heeft op een reis naar, van of in Cuba of op een reis die begint, eindigt of een geplande tussenstop heeft in Cub 8.4 Clausule terrorismedekking Op deze verzekering is het Clausuleblad Terrorismedekking bij de NHT van toepassing. Het Clausuleblad Terrorismedekking, het Protocol afwikkeling Claims en de Toelichting Protocol afwikkeling Claims kunt u raadplegen en downloaden via de website van het NHT, Ook kunt u het clausuleblad opvragen bij de verzekeraar. Verzekeraar Chubb European Group Limited Marten Meesweg AV Rotterdam Nederland Postbus AR Rotterdam Kamer van Koophandel Rotterdam Hoofdkantoor: 100 Leadenhall Street, London EC3A 3BP, United Kingdom. Company Number: Chubb European Group Limited, a Chubb Company, is geautoriseerd door de Prudential Regulation Authority (PRA) in het Verenigd Koninkrijk en is aldaar geregistreerd onder nummer In Nederland is zij geregistreerd bij de Autoriteit Financiële Markten (AFM) te Amsterdam als houder van een Europees paspoort en valt zij onder gedragstoezicht van de AFM. NL-W

14 Rubrieksvoorwaarden NL-AMEX-KDR-2015a Annuleringsdekking Dekking tot een maximum zoals vermeld op het polisblad. 1. Algemeen Artikel Samenhang voorwaarden Deze voorwaarden zijn een aanvulling op en vormen een onlosmakelijk geheel met de van toepassing verklaarde algemene voorwaarden Doorlopende en kortlopende reisverzekering NL-AMEX-KDR Dekking Artikel Omschrijving van de dekking De verzekering is uitsluitend geldig voor reizen geboekt binnen de geldigheidsduur van de verzekering of binnen 7 dagen voorafgaand aan de aanvang van de geldigheidsduur van de verzekering. De dekking onder deze verzekering vangt aan op de boekingsdatum van de reis en eindigt direct na de op het boekingsformulier vermelde einddatum van de reis of direct op de datum waarop de reis wordt geannuleerd q. wordt afgebroken. Indien een geannuleerde reis niet voor vergoeding in aanmerking komt dan is de dekking voor die reis definitief beëindigd. Het recht op vergoeding van onder de polis verzekerde gebeurtenissen vervalt dan volledig. Indien de geldigheidsduur van de verzekering eindigt vóór de einddatum van de reis, vervalt de dekking gelijktijdig met het einde van de geldigheidsduur van de verzekering zoals vermeld op het verzekeringsbewijs De vergoeding voor annuleringskosten wordt uitsluitend verleend indien de annulering van de reis, het hotelarrangement of de huurovereenkomst, dan wel het voortijdig afbreken van de reis of het verblijf, het gevolg is van een van de navolgende oorzaken: d. e. f. g. h. i. ernstige ziekte, een ernstig ongeval of de dood van een verzekerde, van een familielid (1e of 2e graad) of inwonende levenspartner. De verzekerde dient, indien de verzekeraar zulks verlangt, ten aanzien van de ernst van de ziekte of het ongeval een medische verklaring te overleggen. Mede op grond van die verklaring zal de verzekeraar beoordelen of de annulering al dan niet noodzakelijk was, dan wel redelijkerwijs aanleiding bestond de reis te annuleren of voortijdig af te breken; het op medisch advies niet kunnen ondergaan van de voor dat land (die landen) verplichte inenting(en); bij gepland bezoek aan familie in het buitenland, de passagegelden voor een bootreis of de vliegtuigtickets et cetera indien door plotseling optredende ernstige ziekte, een ernstig ongeval, de dood, van een van de familieleden in het buitenland, deze familieleden niet in de gelegenheid zijn om loges te ontvangen; ernstige schade aan het eigen vakantieverblijf of het gratis ter beschikking gekregen vakantieverblijf waardoor de geplande vakantie geen doorgang kan vinden. In dat geval vindt uitsluitend vergoeding plaats van vooruit betaalde/gereserveerde tickets voor de boot, vlieg- of treinreis; zaakschade van ernstige omvang, die het eigendom van de verzekeringnemer of diens werkgever treft en zijn aanwezigheid ter plaatse dringend noodzakelijk maakt; onverwachte oproep voor herhalingsoefening in militaire dienst; onvrijwillige werkloosheid van verzekerde ten gevolge van gehele of gedeeltelijke sluiting van het bedrijf waar verzekerde werkzaam was; het door een werkeloze verzekerde aanvaarden van een dienstbetrekking van minimaal 20 uur per week, voor de duur van minstens 1 jaar of voor onbepaalde tijd, waarbij als voorwaarde voor het tot stand komen van het arbeidscontract geldt dat de verzekerde in de geplande vakantieperiode in het bedrijf van zijn nieuwe werkgever aanwezig is; het onverwacht ter beschikking krijgen van een huurwoning tijdens de geplande vakantieperiode, waarvoor verzekerde reeds 6 maanden voor de boekingsdatum van het reis-/huurarrangement is ingeschreven; NL-W

15 j. het binnen 30 dagen voor de ingangsdatum van de huurperiode q. de besproken hotelarrangementen, door brand, explosie of enig ander van buiten komend onheil dusdanig beschadigd raken van het privé-vervoermiddel waarmede de reis wordt/zou worden gemaakt, dat reparatie niet (tijdig) meer mogelijk is. Eveneens wordt uitkering verleend indien als gevolg van diefstal binnen 30 dagen voor de besproken vakantie het privé-vervoermiddel is gestolen, als gevolg waarvan de vakantie geen doorgang kan vinden. Eventueel kan ter beperking van de schade door de verzekeraar worden verlangd dat desgewenst een soortgelijk voertuig wordt gehuurd. In dat geval komen de huurkosten ten laste van de verzekeraar onder aftrek van bespaarde kosten van het eigen voertuig; k. l. m. complicaties bij zwangerschap van verzekerde of de met haar samenwonende partner mits dit medisch is vastgesteld door de behandelend arts/specialist; verzekerde verplicht is een herexamen af te leggen ten tijde van de verzekerde reis en uitstel van het herexamen niet mogelijk is. Voorwaarde is wel dat het een herexamen ter afronding van een meerjarige schoolopleiding betreft; definitieve ontwrichting van het huwelijk waarvoor na het boeken van het reis- of huurarrangement een echtscheidingsprocedure in gang is gezet. Met definitieve ontwrichting van het huwelijk wordt gelijkgesteld het ontbinden van een notarieel vastgelegde samenlevingsovereenkomst die geldig was op het moment van aangaan van de verzekering Omvang van de dekking Met inachtneming van de omvang van de dekking zoals omschreven in artikel 2.2 van de algemene voorwaarden worden vergoed: de in geval van gehele annulering te betalen kosten die de reisorganisator, de vervoerder of verhuurder aan verzekerde in rekening brengt; de kosten van het overboeken naar een latere reisdatum, waardoor gehele annulering overbodig wordt; de eventuele verhoging van de oorspronkelijke reissom bij gedeeltelijke annulering van hotel- q. appartementsreizen indien niet alle verzekerden annuleren, met dien verstande dat nooit meer vergoed wordt dan gehele annulering. Uitbreiding omvang dekking Bij ziekenhuisopname van een verzekerde gedurende de verzekerde vakantieperiode zal het aantal opnamedagen in het ziekenhuis tijdens de reis-/huurperiode worden beschouwd als niet genoten vakantiedagen; dit geldt eveneens voor meereizende verzekerden. Vertrekvertraging Indien bij vertrek vanuit Nederland, of vanuit het verzamelpunt in een van de ons omringende landen, zoals op het reisbiljet staat aangegeven, het vliegtuig/de boot/de bus later vertrekt dan oorspronkelijk was aangegeven terwijl dit verzekerden bij vertrek van huis (nog) niet bekend was, wordt bij reis- en huurarrangementen op basis van de reisarrangementsprijs/huursom de volgende pro rata vergoeding verleend: d. 8 tot 20 uur vertraging maximaal 1 dag vergoeding; 20 tot 32 uur vertraging maximaal 2 dagen vergoeding; 32 uur of langer vertraging maximaal 3 dagen vergoeding; voor minder dan 8 uur vertraging wordt geen vergoeding verleend. Wintersport Als verzekerde als gevolg van een gedekte gebeurtenis op medische indicatie niet meer mag skiën of terug moet naar Nederland, wordt het ongebruikte deel van de skipassen, skiliftkaarten, skilessen en skihuur vergoed op vertoon van de originele documenten onder aftrek van gerestitueerde bedragen. Deze dekking is alleen van toepassing indien uit de polis blijkt dat wintersport is meeverzekerd en hiervoor ook extra premie is berekend. Samenreizenden Indien één van de verzekerden de geboekte reis moet annuleren op grond van één van de in art. 2.1 van deze rubriek genoemde oorzaken, dan hebben de overige verzekerden het recht eveneens te annuleren. NL-W

16 Indien een niet op de polis genoemde reisgenoot de geboekte reis moet annuleren op grond van één van de in art. 2.1 van deze rubriek genoemde oorzaken waardoor verzekerde alleenreizend wordt, heeft verzekerde het recht om eveneens te annuleren indien: de getroffen reisgenoot een geldige annuleringskosten verzekering heeft; de gebeurtenis van de getroffen reisgenoot onder de dekking van diens annuleringskostenverzekering valt en diens annuleringskostenverzekering geen vergoeding verleent voor de meereizende verzekerde; de getroffen reisgenoot en verzekerde samen heen en terug zouden reizen. 2.7 Afbreking van de reis met voortijdige terugkeer U heeft recht op vergoeding als de reis of het verblijf voortijdig wordt afgebroken door een verzekerde onzekere gebeurtenis waarbij dekking bestaat voor schadevoorval genoemd voor annulering voor aanvang van de reis. De maatschappij vergoedt u de reis-/huursom voor de niet genoten gehele reisdagen (in verhouding tot het totaal aantal reis- of huurdagen) tot een maximum van 90 dagen. Kan een verzekerde door opname in een ziekenhuis niet naar huis terugkeren, dan gelden in de reis-/ huurperiode de opnamedagen als niet-genoten reis(huur) dagen. Deze regel geldt dan ook voor de met hem samen reizende gezinsleden. 3. Uitsluitingen Artikel Uitsluiting Naast de algemene uitsluitingen geldt voor het Annuleringsrisico dat voor vakantiereizen korter dan 3 dagen geen vergoeding wordt verleend voor niet genoten vakantiedagen. 4. Schade Artikel Verplichtingen in geval van schade In aanvulling op de verplichtingen genoemd in de algemene voorwaarden is verzekerde verplicht: zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 3 x 24 uur (zon- en feestdagen niet meegerekend) de organisatie waar de reis geboekt is in te lichten omtrent de gebeurtenis die tot annulering kan leiden; middels boekingsbescheiden aan te tonen dat er een reis geboekt was; aan verzekeraar de aanspraak op uitkering te bewijzen door middel van het overleggen van verklaringen zoals een doktersverklaring, een werkgeversverklaring, een annuleringskostennota; d. alle aanspraken tot schadevergoeding of terugvordering ter zake van een schade desgewenst aan verzekeraar over te dragen. 4.2 Schaderegeling Uitkering wordt verleend voor ongebruikte reisdagen ten gevolgen van een omstandigheid als genoemd in de paragrafen 2.1 sub a tot en met m en 2.4. De uitkering wordt berekend op basis van de reissom in verhouding van het aantal ongebruikte reisdagen tot het totaal aantal reisdagen. NL-W

17 Rubriek 1 - Basis dekking Bagage Dekking tot een maximum zoals vermeld op het polisblad. 1. Algemeen Artikel Samenhang voorwaarden Deze voorwaarden zijn een aanvulling op en vormen een onlosmakelijk geheel met de van toepassing verklaarde algemene voorwaarden Doorlopende en kortlopende reisverzekering NL-AMEX-KDR Dekking Artikel Omschrijving van de dekking Vergoed wordt de onvoorziene materiële schade door verlies, diefstal, beschadiging of vermissing van bagage. Voor de op het verzekeringsoverzicht vermelde categorieën gelden de daar genoemde maxim De kosten van de noodzakelijke aanschaf van vervangende kleding en toiletartikelen worden alleen vergoed indien bagage niet of met minimaal 12 uur vertraging op de reisbestemming aankomt. Omvang van de dekking De uitkering verleend voor onvoorziene materiële schade door verlies, diefstal, beschadiging of vermissing van bagage bedraagt maximaal de verzekerde bedragen genoemd in art. 2.2 van de algemene voorwaarden, tenzij op het polisblad anders is overeengekomen. Wanneer u deelneemt aan risico verhogende sporten zoals vermeld in art. 3.1 m van de Algemene Voorwaarden dan heeft u alleen dekking als uit de polis blijkt dat de toeslagpremie voor wintersport is berekend. 3. Uitsluitingen Artikel Uitsluitingen Uitgesloten is schade: waarbij een verzekerde niet de normale voorzichtigheid heeft betracht of beveiligingsmaatregelen heeft getroffen. Van normale voorzichtigheid kan onder meer niet worden gesproken wanneer video-/computer-, foto-, film- en geluidsapparatuur, sieraden, horloges, bont en andere waardevolle voorwerpen evenals geld en geldswaardig papier onbeheerd (d.w.z.: zonder direct toezicht van een verzekerde) worden achtergelaten anders dan in een deugdelijk afgesloten ruimte (waaronder niet wordt verstaan een motorrijtuig). Voor overige zaken geldt, dat wanneer deze worden achtergelaten in een motorrijtuig er uitsluitend recht op vergoeding bestaat indien: 1) de zaken zich overdag bevinden in een deugdelijk afgesloten kofferbak en deze zaken bovendien van buitenaf niet zichtbaar zijn; 2) alle maatregelen zijn getroffen ter voorkoming van schade wanneer deze zaken zich bevinden in een vervoermiddel dat niet beschikt over een deugdelijk af te sluiten kofferbak. Voor verlies of diefstal van geld of geldswaardig papier Chubb geldt dat er in ieder geval geen sprake is van normale voorzichtigheid en er dus geen recht op vergoeding bestaat wanneer: 1) geld bij vervoer per boot, trein, bus of vliegtuig niet als handbagage is meegenomen; 2) geld onbeheerd is achtergelaten in een tent, waaronder ook de (voor)tent van een caravan of kampeerauto is te verstaan; 3) geld onbeheerd is achtergelaten in een aanhang-/(bagage) aanhangwagen, vouwkampeerwagen, caravan, motorrijtuig of vaartuig. NL-W

18 d. e. f. g. h. i. j. k. l. m. n. o. p. q. als gevolg van het normale gebruik van het verzekerde voorwerp; veroorzaakt door slijtage, eigen gebrek, eigen bederf of langzaam inwerkende weersinvloeden; aan antiquiteiten en voorwerpen van kunst- of verzamelwaarde (waaronder munten en postzegels); aan vaartuigen met toebehoren (met uitzondering van zeilplanken, opvouwbare en opblaasbare boten inclusief motor); die uitsluitend bestaat uit beschadiging van objectieven, video- en geluidskoppen van audio- en videoapparatuur, informatie-, geluids-, en beelddragers; aan koffers, tenzij deze ongeschikt geworden zijn voor gebruik alsmede monstercollecties en gereedschappen; aan luchtvaartuigen (waaronder parachutes, delta- en zweefvlieguitrusting); aan motorrijtuigen, motor-, brom-, snorfietsen, invalidenwagens en soortgelijke voertuigen; veroorzaakt door inbeslagneming of verbeurdverklaring anders dan wegens een verkeersongeval; door mot of ander ongedierte; voor verzekerden in geval van verblijf als au pair dan wel tijdens reizen en verblijf voor studie- of stage doeleinden. bestaande uit krassen, deuken, vlekken en andere ontsieringen, tenzij het beschadigde voorwerp daardoor ongeschikt is geworden voor het voor dat voorwerp bestemde gebruik; die uitsluitend bestaat uit beschadiging van skistokken, bindingen, stoppers en beslag van ski s en door het loslaten van skikanten; als gevolg van misbruik door derden van betaalpassen of creditcards waarbij gebruik is gemaakt van de pincode en wanneer dekking wordt verleend door de creditcard en betaalpas maatschappij; veroorzaakt door wijzigingen in geldkoersen, wisselkoersen en waardevermindering van geld of geldswaardig papier; veroorzaakt door een onder art. 3 van de Algemene Voorwaarden genoemde uitsluiting. 4. Schade Artikel Verplichtingen in geval van bagageschade De verzekerde is verplicht: in geval van bagageschade de verzekeraar in de gelegenheid te stellen deze te onderzoeken voordat herstel plaatsvindt; het bezit, de waarde en de ouderdom van het verzekerde/de verzekerde voorwerp(en) dan wel de omstandigheden welke leiden tot een verzoek aan de verzekeraar om schadevergoeding of uitkering aan te tonen en van vooruit- of nagezonden voorwerpen het betreffende ontvangstbewijs te overleggen; indien de schade ontstaat tijdens vervoer van de verzekerde voorwerpen per trein, boot, vliegtuig of ander middel van transport, de bagage te controleren bij het in ontvangst nemen op goede staat en/of vermissing. Zo er iets wordt vermist en/of niet in goede staat bevindt, is hij/zij verplicht aangifte te doen bij de vervoersonderneming en te eisen dat deze vervoersonderneming van deze aangifte proces-verbaal opmaakt. Dit originele proces-verbaal dient bij eventuele schadeaangifte aan de verzekeraar ter inzage te worden overgelegd. Aanvullende verplichtingen bij verlies of diefstal van geld De verzekerde moet bij verlies of diefstal van geld voldoen aan de volgende aanvullende verplichtingen. Wordt niet aan deze verplichtingen voldaan, dan zal Chubb niet tot uitkering hoeven over te gaan. d. e. f. Er moet onmiddellijk en ter plaatse van de gebeurtenis aangifte worden gedaan bij de politie. Is aangifte ter plaatse niet mogelijk, dan moet dit bij de eerstvolgende gelegenheid worden gedaan; Er moet bij verlies of diefstal tijdens transport door derden aangifte worden gedaan bij de verantwoordelijke vervoerder (personeel van luchtvaartmaatschappijen, treinconducteur, scheepskapitein), de hoteldirectie en bij de reisleiding; Er moeten bewijsstukken worden overlegd, zoals: (een kopie van) het bewijs van aangifte; origineel bewijs van PIN-transactie of bank/giro-opname. NL-W