STRATEGIE VOOR COMMUNICATIE
|
|
- Paula van de Veen
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 STRATEGIE VOOR COMMUNICATIE ter bevordering van de samenwerking tussen bewoners, ondernemers en de stadsdeelorganisatie in stadsdeel Amsterdam-West CONCEPT VERSIE 0.1 Onderdeel van projectplan Coproductie Jasper Etten en stadsdeel Amsterdam-West
2 Dit document is een communicatiestrategie voor stadsdeel West. Onder de noemer is sinds november 2014 gewerkt richting deze communicatiestrategie. Een strategie gericht op de optimalisering van de communicatie en samenwerking. Velen hebben daar een bijdrage aan geleverd. Tijdens de CommunicatieLabs West, tijdens bijeenkomsten met migranten ondernemers of op andere manieren. In dit document vind je een zeven-punten-strategie die rechtstreeks voortvloeit uit alle input. Belangrijkste is dat de hele strategie een lerend, groeiend en dynamisch karakter heeft, dat periodiek kan worden bijgesteld Strategie en actieplan In de oorspronkelijke doelstellingen van het project zitten vier uitgangspunten: - samenwerking - eenduidige en vertrouwenwekkende communicatie - communicatie vanuit, en met het stadsdeel - gericht op communicatiemiddelen die onzichtbare en/of moeilijk bereikbare (groepen) bewoners bereiken en kunnen mobiliseren Uit veel van alle input valt af te leiden dat die uitgangspunten goed gekozen zijn. Het zijn dan ook uitgangspunten die in elk van de punten van de strategie terugkomen. De onderstaande zeven punten vormen samen de strategie die nodig en wenselijk is om de communicatie tussen bewoners en ondernemers, en het stadsdeel te optimaliseren. Geen strategie zonder actieplan. Aan alle strategische punten is een aantal (mogelijke) actiepunten gekoppeld die allemaal rechtstreeks uit alle input komen. Met sommige is al begonnen, andere behoeven verdere uitwerking of zijn voor de langere termijn. Een aantal actiepunten zal worden ontwikkeld en uitgevoerd tijdens een CLW. Dat doen we samen en/of met professionals. Zodra de strategie vast ligt, kunnen we daarmee aan de slag. Het CLW zal in coproductie hulpmiddelen ontwikkelen die samen met het stadsdeel worden toegepast. De zeven punten van de strategie 1. Het CommunicatieLabWest (CLW) Dit onderdeel vormt het hart van de meerjarige strategie. Met twee vaste onderdelen: I. Een regulier, terugkerend strategisch overleg: Het Lab zelf. In een formule waarbij een thema wordt uitgelicht en behandeld, en enkele vast terugkerende aandachtspunten op de agenda (vaardigheden trainen, vertrouwen bouwen, doelgroepen, actualiteit). Voorstel is om dit 5x per jaar te doen. II. Blijvende communicatie over het project: vooralsnog is de website het belangrijkste middel, maar die vraagt om meer interactieve opties, en is niet voldoende om de andere doelstellingen te bereiken. 2
3 Acties: a. CommunicatieLabWest op 15 juni en 19 oktober, en 5 in 2016 b. CLW special: Strategisch overleg tussen initiatiefnemers, sleutelfiguren en stadsdeel over samenwerking, de nieuwe rolverdeling en de toekomst van gebiedsgericht werken. Op 17 september (voorbespreking vóór de zomer) en begin 2016 c. de site geschikt maken voor polls en meer interactie. Met groep overige communicatiewegen bespreken; blogpodium verbreden, groter bereik halen. 2. Verbeteren van de onderlinge communicatie: de tussenruimte opzoeken, Communicatie is een middel, een instrument. We gebruiken het intensief om onze doelen te bereiken. Het belang van communicatie is groot en groeit snel. Herhaaldelijk is gebleken dat het optimaal hanteren van dit instrument geen vanzelfsprekendheid is; dus blijven nog veel kansen onbenut. Investeren en experimenteren is noodzakelijk en gewenst. Uit bijna alle input, en uit alle activiteiten door CLW blijkt dat regelmatig sprake is van een zgn. tussenruimte. Deze ruimte ontstaat door de afstand tussen bewoners/ondernemers en het stadsdeel tijdens (directe) communicatie. Dit komt door onbegrip, gebrek aan kennis, scheve verwachtingen, vooroordelen en wantrouwen. Het gevolg is frustratie, langs elkaar heen werken en tijdverlies. Door deze tussenruimte bewust te betreden (en de afstand te verkleinen) kan de communicatie, en daarmee de samenwerking, sterk worden verbeterd. Dit is een aandachtspunt bij alle onderdelen van de strategie. Acties (te ontwikkelen tijdens CLW): a. Bij besprekingen verwachtingen in beeld brengen, afstemmen en evalueren, bespreekbaar maken van het onbesprokene; gespreksleiderstraining op agendavoering, inleiden, leiden (onderdeel CLW); het inzetten van gespreksleiders met oog voor de tussenruimte en synergie. (in samenspraak bij CLW ontwikkelen en breed toepassen in West) b. Afwijkende communicatievormen toepassen: plotselinge, spontane straatgesprekken, pop-up (theatrale) communicatie-acties, waardoor mensen altijd anders met communicatie en informatie omgaan dan in voorspelbare situaties. (tijdens CLW, en verder voorzien voor 2016) c. Samenstellen en hanteren van een pakketje tips en tricks voor bijeenkomsten en contacten tussen bewoner en stadsdeel, om optimaal te communiceren. Bruikbaar voor iedereen. (onderdeel CLW) d. Terugkerende communicatietraining: Met alle kennis die in West in huis is voor sleutelfiguren (van bewoners en stadsdeel) gezamenlijke, periodieke communicatietraining. Thema s uit input o.a.: concreet en helder formuleren; uit comfortzone komen en over schaduw heen stappen; met emoties omgaan. (2x, als onderdeel van CLW) 3
4 e. Netwerktraining: netwerken is een belangrijke bezigheid in de nieuwe samenleving, waar directe communicatie en informatie-uitwisseling leidend is. De benodigde vaardigheden zijn niet voor iedereen vanzelfsprekend. (onderdeel CLW) 3. Aandacht voor doelgroepen In West zijn heel veel groepen te onderscheiden. Doelgroepen vragen specifieke strategie. Onder andere bij elk onderstaand punt. Het vraagt meestal om veel mondelinge communicatie, veel persoonlijk contact en andere middelen dan de gebruikelijke, zoals tijd en betrokkenheid. Iedere doelgroep vereist een andere benadering en boodschap. Wanneer je verschillende doelgroepen samen wilt brengen zijn voor hetzelfde thema andere boodschappen nodig. Olievlekwerking is wenselijk. Acties: a. Platform voor (migranten) ondernemers en periodieke workshops: over relatie ondernemer en overheid/politie, over rol buurtondernemers; regulier overleg, delen van ervaring en kennis, onderling contact. Sleutelondernemers in buurten werken samen met stadsdeel aan bereik en olievlek. Samenwerking met de politie. (3 bijeenkomsten) b. ZZP ers (lopend): een groep die snel groeit en eigen problematiek kent, maar niet als zodanig wordt bereikt. Serie bijeenkomsten. c. Betrek een buur bij de buurt: betrokken buurtbewoners verleiden hun buren tot betrokkenheid, als er iets wordt georganiseerd of door te wijzen op activiteiten en netwerk. Aan de orde bij elke bijeenkomst. 4. Terugkerende vragen stellen Onze rechten en plichten verschuiven. Deels omdat bewoners dat willen, deels omdat het takenpakket van de overheid verschuift. Daar horen nieuwe vragen bij, die we elkaar regelmatig mogen/moeten stellen: I. De verantwoordelijkheidsvraag: Bij wie liggen de verantwoordelijkheden die er voor zorgen dat elke bewoner de kans heeft zelf een initiatief te nemen of minimaal zich kan aansluiten bij? Een vraag die maakt dat elk initiatief ook nadenkt over het zichtbaar maken van zijn/haar initiatief, al dan niet samen met het stadsdeel. Maar ook dat het stadsdeel er zorg voor draagt dat bewoners weten welke mogelijkheden er zijn om initiatief te nemen of zich aan te sluiten. II. De samenwerkingsvraag: In de buurt gebeurt veel, maar vaak blijft energie (nog) buiten beeld en/of ongebruikt. Aan welke communicatielijnen en -vormen bestaat behoefte om de gewenste samenwerking te bevorderen? Hoe worden initiatieven zichtbaar binnen de buurt en daarbuiten? III. De communicatievraag: bijeenkomsten in de buurt draaien om communicatie. Er is altijd wel wat op aan te merken. Het kan ook constructief. Welke communicatie-leermomenten nemen we mee? 4
5 Acties: a. Deze vragen terugkerend op de agenda zetten van besprekingen in de buurt, waar mogelijk gerelateerd concrete onderwerpen. In de vorm van de spontane pitch, met concrete vragen en concrete antwoorden, enkele deelnemers laten beantwoorden (spontaan of getraind, door betrokken bewoner of trainer). b. Vragen opnemen in doelgroepen-enquête (zie punt 3). c. Uitkomsten van punt 1 en 2 breder bespreken (CLW) en terugkoppelen aan stad en buurt. 5. Samenwerken aan verbetering Door samenwerking kan veel communicatie door het stadsdeel toegankelijker worden gemaakt, en informatie beter worden ontsloten. I. Bekendheid van via (informele) netwerken: online netwerken -zoals Facebookrondom een buurtfunctie of -initiatief, hebben aangegeven open te staan als doorgeefkanaal voor informatie vanuit het stadsdeel, zoals besluiten en plannen. Andersom vormen deze netwerken ook een belangrijke informatiebron voor wat er speelt in een buurt. Er liggen nog veel kansen op dit gebied, door meer te communicatie en te converseren via deze kanalen, die voortdurend zullen veranderen, vernieuwen en groeien. II. Overleg tussen stadsdeel en bewoners over stadsdeelproducten: Bedoeld als periodiek of tijdelijk overleg tussen bewoners en het stadsdeel, gericht op optimalisering van communicatie vanuit het stadsdeel. III. Inzetten van sleutelfiguren: veel sleutelfiguren in de buurt (actieve bewoners en ondernemers) hebben een groot bereik. Samenwerking met het stadsdeel en onderling kan het bereik van bewoners vergroten. (CLW samen met Buurtcoördinatoren en buurtplatforms) Acties: 1. Bewonersbrieven vanuit het stadsdeel (lopend): een kleine bewonerspool geeft feed back. Ook voor andere stadsdeelproducten mogelijk, zoals presentaties, folders en notities. Eenvoudig Nederlands en Helder Amsterdams hanteren. (doorlopend, maandelijkse actie) 2. Inventariseren, benaderen, betrekken van social media netwerken bij stadsdeel communicatie (lopend aandachtspunt stadsdeel, samenwerken met beheerders netwerken, intensiveren) 3. Responsanalyse: valt een tegenvallende opkomst of respons te verklaren uit de wijze waarop de boodschap / uitnodiging richting de bewoners is verstuurd? (taal, tijdstip, locatie, doelgroep, etc). (beoogd voor volgend jaar, coproductie) 6. Inzetten van buurtmedia bij gemeenschappelijke doelstellingen Steeds meer buurten hebben hun eigen buurtmedia. Met een buurtkrant, buurt tv of op social media. Daar zit kennis over de buurt, en ervaring met communicatie. Samenwerking ligt voor de hand, vooral bij het bereiken van de buurt. Maar ook bij het inzetten van kennis en ervaring van burgerpersbureaus, zoals Gibraltarpers. 5
6 Acties: 1. Bij belangrijke gebeurtenissen, onderzoek en bijeenkomsten in de buurt, de buurtmedia inzetten (door stadsdeel). 2. Overzicht van bestaande buurtmedia aanbieden (buurtmedia i.s.m. stadsdeel). 3. Buurtmediafonds gebruiken om professionalisering en vernieuwing te stimuleren 7. Blijvend leren en experimenteren: commitment West is actief en verandert snel. Tegelijkertijd hebben we genoeg zorgen en aandachtspunten in de buurt. Samen optrekken, van elkaar leren en experimenteren: zonder deze instelling is elke vorm van communicatie half werk en een gemiste kans. Dat vraagt om blijvend commitment van het stadsdeel. Acties: a. gesprekken en enquête bij ontmoetingsplekken (buurtwinkel, basisschool), gericht op bereiken moeilijk bereikbare en onzichtbare doelgroepen (voorbereiden juni, juli, in najaar 3x een dagdeel in de buurt) b. Experimentele communicatiesessie: samen op straat, in de kroeg, op ongebruikelijke plekken (deels CLW, deels beoogd voor 2016, voorbereiding 2015). c. Experimenteren met manieren toegankelijkheid en zichtbaarheid stadsdeelcommunicatie: via billboards, beeldschermen op locatie (beoogd voor 2016, voorbereiding 2015) * * * Project is een coproductie met stadsdeel West. Deze strategie is dat ook. Het stadsdeel heeft meegeschreven aan dit document. Jasper Etten Amsterdam-West Mei
COMMUNICATIE LAB WEST Nr. 2 #GEDEELDEBUURT
COMMUNICATIE LAB WEST Nr. 2 19.30 19.45 Korte terugkijk op 1 e LAB van 25 november 19.45 20.00 Rondje spontane pitches 20.00 20.15 Beeld van communicatiestrategie van stadsdeel West (door stadsdeel West)
Nadere informatieINTRODUCTIE. BASIS VOOR CULTUURPARTICIPATIE NEXT Regiopakket
INTRODUCTIE BASIS VOOR CULTUURPARTICIPATIE NEXT Regiopakket INTRODUCTIE De Basis voor Cultuurparticipatie In 2017 hebben op initiatief van het LKCA landelijk ruim 200 professionals meegedacht aan de Basis
Nadere informatie9 COMMUNICATIEPLAN. Een communicatieplan bestaat uit de volgende onderdelen:
59 9 COMMUNICATIEPLAN Op het moment dat een afdeling de beoordeling zwak of zeer zwak krijgt, komt er meteen veel op de schoolleiding af. Een zeer zwakke school heeft zes weken de tijd om een verbeterplan
Nadere informatienetwerk platform inspiratiebron nieuwe vorm van democratie G250 werkt! 2015 - Terugblik
G250 werkt! in 2016 De G250 werkt! staat voor: Een netwerk van bewoners, ondernemers, professionals en ambtenaren uit de Pijp, die structureel samen willen bijdragen aan de ontwikkeling van de wijk. Een
Nadere informatieBeïnvloeding Samen sta je sterker
Beïnvloeding Samen sta je sterker Aan de slag Om uw doel te bereiken, moet u gericht aan de slag gaan. Het volgende stappenplan kan u hierbij helpen. 1. Analyseer het probleem en bepaal uw doel Als u een
Nadere informatiegemeente Eindhoven Kerntaak gekoppeld aan het werkprogramma van het college
gemeente Eindhoven Raadsnummer Inboeknummer 13R5271 13bst00404 Beslisdatum B&W 12 maart 2013 Dossiernummer 13.11.551 RaadsvoorstelVerbindende kracht - Samen voor elkaar: de ontwikkeling van samenkracht
Nadere informatieHoofdstuk 18 Bouwen aan organisatie met de netwerkmultiloog
Hoofdstuk 18 Bouwen aan organisatie met de netwerkmultiloog Anne-Marie Poorthuis en Sjanneke Werkhoven De netwerkmultiloog is een methode om veel mensen in een organisatie te betrekken bij een organisatiethema
Nadere informatieDe Hollandsche Meesters
De Hollandsche Meesters Van Strategie naar Resultaat Vertellen Verbeelden Verspreiden INHOUD 02 Inhoud 03 Meer Resultaat met Facebook 04 Referentie De Keizer Makelaarsgroep 05 Facebook Boost voor Makelaars
Nadere informatieWij. maken Dordt SAMEN AAN DE SLAG MET INITIATIEVEN. Wij maken Dordt Samen aan de slag met initiatieven
Wij maken Dordt SAMEN AAN DE SLAG MET INITIATIEVEN SAMEN AAN DE SLAG MET INITIATIEVEN Waar mensen elkaar ontmoeten, ontstaan als vanzelf nieuwe netwerken en initiatieven. Inwoners die met elkaar samenwerken.
Nadere informatieBeïnvloeding Samen sta je sterker
Beïnvloeding Samen sta je sterker Aan de slag Om uw doel te bereiken, moet u gericht aan de slag gaan. Het volgende stappenplan kan u hierbij helpen. 1. Analyseer het probleem en bepaal uw doel Als u een
Nadere informatieKinderen Anders Naar School KANS. Handleiding
Kinderen Anders Naar School KANS Handleiding Colofon Dit is een uitgave van Veilig Verkeer Nederland Inhoud: Christel de Heus Tekst: Marian Schouten Fotografie: Archief Veilig Verkeer Nederland Coverfoto:
Nadere informatieZelftest communityvaardigheden voor bibliotheekmedewerkers
Zelftest communityvaardigheden voor bibliotheekmedewerkers Onderdeel van toolkit Nieuw Delen 2. Zelftest Werken met Communities Wat kan ik met de zelftest? Hieronder tref je een test aan waarmee je een
Nadere informatieCommunicatieplan CO 2 -prestatie
Communicatieplan 2013-2014 CO 2 -prestatie Mouwrik Waardenburg b.v. Steenweg 63 4181 AK WAARDENBURG tel. 0031 418 654 620 fax 0031 418 654 629 www.mouwrik.nl Opgesteld d.d.: Februari 2014 Revisie: 001
Nadere informatie28-8-2013. Een betere buurt met. mijnbuurtje. www.mijnbuurtje.nl. Vroeger
Een betere buurt met mijnbuurtje www.mijnbuurtje.nl Vroeger 1 Nu 1 op de 3 huishoudens bezit een tablet 2 Nu Nu 3 In alle Nederlandse gemeentes: Bezuinigingen Zelfredzaamheid Stimuleren bewoners Meer verantwoordelijkheid
Nadere informatieRapportage enquête De ggz laat zich horen
Rapportage enquête De ggz laat zich horen Thijs Emons en Fred Leffers, oktober 2011 Inleiding Op 10 september 2008 werd de website De ggz laat zich horen gelanceerd. Met deze site en de bijbehorende mailinglijst
Nadere informatieNotitie Raadscommunicatie
Notitie Raadscommunicatie 2018-2022 NOVEMBER 2018 Documentnummer INT-XXXXXX Start! 1. Inleiding... 3 2. Raadscommunicatie in Beverwijk: wat en waarom?... 3 3. Hoe communiceren we?... 4 4. Wensen vanuit
Nadere informatieBIJLAGE BIJ STAP 8: UITVOERINGSPROTOCOL FACILITERENDE REGIEROL
BIJLAGE BIJ STAP 8: UITVOERINGSPROTOCOL FACILITERENDE REGIEROL Voorbeeld uitvoeringsprotocol faciliterende regierol Algemeen Het uitvoeringsprotocol heeft betrekking op de volgende onderwerpen: A. Het
Nadere informatieBoZ! Bewoners op Zuid
BoZ! Bewoners op Zuid Wie zijn wij? Noem ons de ambassadeurs of verbinders op Zuid. We zijn actieve bewoners en ondernemers die zich met plezier en naar eigen vermogen inzetten voor de gebieden IJsselmonde,
Nadere informatieSOCIALE VEERKRACHT OUDEREN. Jenneke van Pijpen Tot stand gekomen met Ben Sajetcentrum en Vilans
SOCIALE VEERKRACHT OUDEREN Jenneke van Pijpen Tot stand gekomen met Ben Sajetcentrum en Vilans EVEN VOORSTELLEN JENNEKE VAN PIJPEN v In veel verschillende rollen betrokken bij de ouderenzorg. v Tot 1 januari
Nadere informatieCommunicatie verenigingen KNVB 2014
1 Communicatie verenigingen KNVB 2014 1. Achtergrond van de notitie: veranderde rollen De kern van de bestuurlijke vernieuwing is het realiseren van een efficiëntere besluitvorming in het amateurvoetbal.
Nadere informatieStrategisch Communicatieplan Meedoen in Alblasserdam Augustus 2013
Strategisch Communicatieplan Meedoen in Alblasserdam Augustus 2013 Wendy Hermans Monique Speelman Karin Stevens Inhoudsopgave 1 Meedoen in Alblasserdam... 3 1.1 Inleiding... 3 1.2 Ontwikkelingen... 3 1.3
Nadere informatieCIVIC CROWDFUNDING VOOR EINDHOVEN
Raadsnummer 15R6401 CIVIC CROWDFUNDING VOOR EINDHOVEN Inleiding Crowdfunding is een vorm van financiering voor projecten en ondernemingen. Een grote groep mensen legt een klein bedrag in om een project
Nadere informatieHet Online Marketingplan. Het Social Media Plan als onderdeel van het Marketing Plan
Het Online Marketingplan Het Social Media Plan als onderdeel van het Marketing Plan 1 Wil je een online marketingplan voor jouw organisatie beschrijven? In dit document vind je de opzet voor zo n plan.
Nadere informatieBegrijpen Verbinden Meedoen communicatieplan transities sociaal domein Rivierenland
september 13 Begrijpen Verbinden Meedoen communicatieplan transities sociaal domein Rivierenland Als je doet wat je altijd deed, krijg je wat je altijd kreeg. (Albert Einstein, 1879-1955) M e r k c o a
Nadere informatieChecklist afsprakenkader en actieplan Brede School in Brussel
Checklist afsprakenkader en actieplan Brede School in Brussel De 'Checklist voor afsprakenkader en actieplan Brede School is een instrument om Brede Schoolcoördinatoren en hun partners te ondersteunen
Nadere informatieDSM case: Geef handen en voeten aan DI in 3 stappen. Elise Goosens, Go Sens! Voormalig project director DI DSM. Partners: WWW.OVERDI.
DSM case: Geef handen en voeten aan DI in 3 stappen Elise Goosens, Go Sens! Voormalig project director DI DSM Partners: Mijn drive: Mensen in organisaties in hun kracht zetten Mijn missie: Het verbinden
Nadere informatieProjectplan Monitor bevordering arbeidsparticipatie (2009-2012)
-1- Projectplan Monitor bevordering arbeidsparticipatie (2009-2012) 1 Aanleiding voor het project Arbeidsparticipatie is een belangrijk onderwerp voor mensen met een chronische ziekte of functiebeperking
Nadere informatieBrief aan de leden T.a.v. het college en de raad. 17 mei 2017 U Lbr. 17/028 (070) Gezamenlijke gemeentelijke uitvoering
Brief aan de leden T.a.v. het college en de raad Datum 17 mei 2017 Ons kenmerk BB/U201700352 Lbr. 17/028 Telefoon (070) 373 8393 Bijlage(n) 3 Onderwerp Gezamenlijke gemeentelijke uitvoering Samenvatting
Nadere informatieHet Participatiebudget
Het Participatiebudget Communicatieplan Het Participatiebudget: communiceren doen we zo! Gemeente Leeuwarden April 2009 Annette Geurden, invoering budget 1 INHOUDSOPGAVE 1. Aanleiding 3 2. Waarom een communicatieplan?
Nadere informatieResultaten online enquête Kennisknooppunt Stadslandbouw
Resultaten online enquête Kennisknooppunt Stadslandbouw 7 oktober 2015, Jan Eelco Jansma Samenvatting Dit document doet verslag van een online enquête (voorjaar-zomer 2015) onder betrokkenen bij stadslandbouw.
Nadere informatieMastermind groep. Business Development. Leiderschap in het creëren van een sterke business
Mastermind groep Business Development Leiderschap in het creëren van een sterke business Business Development Leiderschap in het creëren van een sterke business In turbulente tijden staat uw business voortdurend
Nadere informatieCommunicatieplan CO 2 -prestatie
Communicatieplan 2016-2019 CO 2 -prestatie Van Rosmalen B.V. Weidestraat 7-B 5241 CA ROSMALEN tel. 073 523 26 32 M. info@vanrosmalenbv.nl www.vanrosmalenbv.nl Opgesteld d.d.: Maart 2018 Revisie: 002 Opgesteld
Nadere informatieWorkshop D De kracht van Social Media voor, tijdens en na de Nationale Sportweek
Workshop D De kracht van Social Media voor, tijdens en na de Nationale Sportweek Wie zijn wij? Introductie Wat kun je het komende uur verwachten? Goede voorbeelden Inspiratie Ervaringen Brainstorm Tips
Nadere informatieBurgerparticipatie en de rol van de gemeenteraad
Burgerparticipatie en de rol van de gemeenteraad 5 juli 2018 Raadswerkgroep Burgerparticipatie In november 2017 heeft een aantal raadsleden zich opgegeven om de Raadswerkgroep Burgerparticipatie te vormen
Nadere informatieZuilen. Terugkoppeling Netwerkbijeenkomst 30 september 2014, Buurthuis Zuilen
Zuilen Terugkoppeling Netwerkbijeenkomst 30 september 2014, Buurthuis Zuilen We willen u als bewoner van Zuilen graag informeren over de uitkomsten van de netwerkbijeenkomst in Buurthuis Zuilen op 30 september.
Nadere informatiePlan van Aanpak. <naam school> en Edutrainers samen op weg. Versie: 151027 EXPEDITIE 2015-2016
Plan van Aanpak en samen op weg Versie: 151027 EXPEDITIE 2015-2016 De Expeditie Er gaan 85 docenten samen op pad. Doel: De docenten en leerlingen ervaren dat de inzet van ICT een meerwaarde
Nadere informatieNoort Organisatie Ontwikkeling
E-Commerce E-Commerce: Snelst groeiende omzet: De omzet via internet groeit spectaculair. Zowel consumenten als bedrijven weten steeds beter hun weg te vinden op internet. Internet biedt veel voordelen:
Nadere informatiePandoraz Social Media Monitor: grip op uw social media
Pandoraz Social Media Monitor: grip op uw social media Tweezijdige marketing Van oudsher gebruiken organisaties verschillende marketingtechnieken om hun producten of diensten onder de aandacht van potentiële
Nadere informatieCommunicatieplan
Communicatieplan 2017-2020 Timmer Grond- Weg- en Waterbouw B.V. Barneveldseweg 105 3826 PB Nijkerk Periode van uitvoering: Mei 2018 Rapportrevisie: 1 Datum: 28 mei 2018 Status: Definitief INHOUDSOPGAVE
Nadere informatieE-sessions Breda woensdag 9 november. 1 jaar Social Media @Roompot
E-sessions Breda woensdag 9 november 1 jaar Social Media @Roompot Wie ben ik? Jesper Stoel, 25 jaar Internet Marketeer bij Roompot Vakanties, verantwoordelijk voor alles rondom Social Media! Volg mij via
Nadere informatieThema 2017 Uit de voorstellen in het overleg hadden onderstaande opties de sterkste voorkeur:
Kerkennacht 2017 - Meer dan een dak Communicatieplan Dit document bevat een globale opzet voor de planmatige aanpak van de landelijke communicatie rond de Kerkennacht 2017. Deze communicatie wordt verzorgd
Nadere informatiePlan Aanpak promotie en programmering Kulthus Wekerom
Plan Aanpak promotie en programmering Kulthus Wekerom Geschreven door: Daan Boers Inleiding Om het Kulturhus Wekerom bekendheid te geven en om de mensen te informeren over de activiteiten in het Kulturhus,
Nadere informatieWelkom. Stelling 1. Project Opvoedmix. online opvoedingsondersteuning voor Marokkaans-Nederlandse ouders
Welkom Project Opvoedmix online opvoedingsondersteuning voor Marokkaans-Nederlandse ouders Stelling 1 Als je opvoedingsondersteuning laagdrempeliger wilt maken, betekent dat dat je geen gegevens kunt registreren
Nadere informatieVraagstuk: Sterk vermoeden dat de communicatie van de school niet meer bij de cursisten doelgroep past en verbeterd kan worden.
Vraagstuk: Sterk vermoeden dat de communicatie van de school niet meer bij de cursisten doelgroep past en verbeterd kan worden. Huidige communicatie school : Electronische Leer Omgeving (ELO): informatie
Nadere informatieOm Facebook, Twitter, Instagram en LinkedIn zakelijk goed te kunnen inzetten, organiseren wij de onderstaande 3 workshops.
Social media zijn niet meer weg te denken in de huidige wereld. De ontwikkelingen gaan razend snel en de mogelijkheden zijn onbegrensd. We hebben allemaal wel een Facebook, Twitter of Linkedin account.
Nadere informatieCommunicatieplan CO 2 -reductie 2014
Communicatieplan CO 2 -reductie 2014 BVR Groep B.V. Roosendaal, 20-06-2014. Auteur(s): H. Schrauwen, Energie & Technisch adviseur. Geaccordeerd door: M. Soenessardien, INHOUDSOPGAVE 1. INLEIDING 1 1.1
Nadere informatieWerkplan AllesToegankelijk 2011
Werkplan AllesToegankelijk 2011 Status Versie 4 (definitief) Auteurs van Lier en Datum 22 februari 2011 1 Inleiding en doel In AllesToegankelijk werken (belangen)organisaties van zowel ondernemers als
Nadere informatieGegevens... Werkervaring L ivre...
Gegevens Naam drs. L. Herpers Geboortedatum 4 februari 1983 e-mail lieke@l-ivre.nl Telefoon 06 14 547 543 Werkervaring L ivre Wonen en Werken in de Wijk (WW&W) Projectleider (Januari 2012 heden) Als projectleider
Nadere informatieSamenvatting 3 e CommunicatieLabWest, onderdeel van #GEDEELDEBUURT
Samenvatting 3 e CommunicatieLabWest, onderdeel van #GEDEELDEBUURT 15 juni 2015, Mantveldtschool, 37 deelnemers (waarvan 9 ambtelijk/bestuurlijk, 8 bewoners voor het eerst) Rondje Spontane pitches, met
Nadere informatieQuick Scan Gedragscode draagvlak en participatie
Quick Scan Gedragscode draagvlak en participatie wind op land Inleiding De gedragscode Draagvlak en Participatie is nu ruim een half jaar in werking. Greenpeace, de Stichting Natuur en Milieufederaties,
Nadere informatieregionale UiT-communicatie ZUIDWEST - COMEET - WESTHOEK
regionale UiT-communicatie ZUIDWEST - COMEET - WESTHOEK Keuze UiTindeWesthoek: vooral kanalen van derden Gemeentelijke kanalen Resoc-kanalen Krant van West-Vlaanderen Westhoek.be: website en nieuwsbrief
Nadere informatieMEDIATION & GEWELDLOZE COMMUNICATIE. Specialisatietraining
MEDIATION & GEWELDLOZE COMMUNICATIE Specialisatietraining Mediation & geweldloze communicatie Introductie De mediator streeft ernaar om partijen als gelijkwaardige partners te laten communiceren en onderhandelen.
Nadere informatiePartnering en adverteren op nieuworganiseren.nu
Partnering en adverteren op nieuworganiseren.nu nieuworganiseren.nu is het platform voor en over nieuw of anders organiseren. Het gaat uit van de overtuiging dat iedereen een bijdrage kan leveren aan een
Nadere informatieCommunicatieplan 2016
Communicatieplan 2016 Inhoud Hoofdstuk Pagina Inleiding 1.0 3 Situatieanalyse 2.0 3 Communicatiestrategie 3.0 3 Communicatiemiddelen 4.0 4 Belanghebbende 5.0 5 Intern 5.1 5 Extern 5.2 5 De boodschap 6.0
Nadere informatieInzet van e-mailmarketing
Veilig internetten Inzet van e-mailmarketing Toepassing van de WCAG-richtlijnen Responseratio s ver boven Nederlands landelijk gemiddelde Abonnees kunnen artikelen eenvoudig via drie kanalen delen Over
Nadere informatieCommunicatie bij implementatie
Communicatie bij implementatie Hoe je met een duidelijk communicatieplan software-implementaties positief beïnvloedt Een software systeem implementeren heeft, naast de nodige technische uitdagingen, ook
Nadere informatieCarrièreBoost. Jezelf succesvol presenteren op de arbeidsmarkt anno nu
CarrièreBoost Jezelf succesvol presenteren op de arbeidsmarkt anno nu Op zoek naar een nieuwe baan waar begin ik?! Reorganisatie, inkrimping, u bent ontslagen! Veranderingen, verschuivingen u wordt herplaatst!
Nadere informatieDatum: 28-10-2010 L.Bongarts J.Wauben, JP Spelthan, S.Niekamp Mariena van der Slot, Ineke van der Laan, Alf Schösser
Projectplan samenwerking Onderdeel Week van de Jeugd Opdrachtnemers Werkgroep Datum: 28-10-2010 L.Bongarts J.Wauben, JP Spelthan, S.Niekamp Mariena van der Slot, Ineke van der Laan, Alf Schösser 1. Projectomschrijving
Nadere informatieOnbeperkt Actief Deventer
Onbeperkt Actief Deventer Korte karakteristiek In verschillende wijken in Deventer is een aanpak ontwikkeld waarin gewone wijkbewoners samen activiteiten ondernemen met wijkbewoners met een verstandelijke
Nadere informatieWerkconferentie woensdagmiddag 24 april Erfgoednota Leiden Startdocument voor hoofdthema Stad van (internationale) kennis en collecties
Werkconferentie woensdagmiddag 24 april Erfgoednota Leiden Startdocument voor hoofdthema Stad van (internationale) kennis en collecties Erfgoed is in de nieuwe erfgoednota een breed begrip; de cultuurhistorie
Nadere informatieDigitaal burgerpanel gemeente Noordwijkerhout
Digitaal burgerpanel gemeente Noordwijkerhout 0-meting burgerparticipatie en communicatie De gemeente Noordwijkerhout heeft een nieuw communicatiebeleidsplan dat uitgaat van meer omgevingsbewust werken
Nadere informatieOmgaan en communicatie met personen met een verstandelijke beperking
Omgaan en communicatie met personen met een verstandelijke beperking Wie zijn wij? - Hubertine - Jeanine - Krista Telemans van Pasform De Lork? een thuis voor de gebruikers, gelegen in Brussel hoofdstedelijk
Nadere informatieomgeving wereld regie vanuit de jongere Jongeren leren organiseren
Jongeren leren organiseren Hoe kunnen jongeren regie hebben over eigen handelen en toch in verbinding zijn met alles om hen heen? Hoe verstaan jongeren de kunst om te bouwen aan netwerken, om een positie
Nadere informatieCommunicatieplan gemeentelijke herindeling. Bij Hoog en Laag
plan gemeentelijke herindeling Bij Hoog en Laag Inleiding Op dit moment onderzoekt de provincie Gelderland in samenwerking met de gemeenten op verzoek van de raden wat de financiële gevolgen zijn van een
Nadere informatieEigen kracht van ouders en kinderen. Behoefte aan/vraag naar deze activiteit.
Hoe verder na 25 mei Op 25 mei 2011 werden door de deelnemers aan de LEA conferentie in twee fasen acties benoemd. In eerste instantie actie-ideeën per wijk, deze wijkacties staan al op de site. Daarna
Nadere informatieA. Business model canvas. B. Marketing en acquisitieplan. C. Actiepunten. BOUWSTENEN VOOR een operationeel AQUISITIE plan
BOUWSTENEN VOOR een operationeel AQUISITIE plan A. Business model canvas Je vult het business model canvas in en komt tot een duidelijke beschrijving van de waarde propositie en het beoogde klant segment
Nadere informatieWebinars, Webcasts & Video Dienstbeschrijving
Webinars, Webcasts & Video Dienstbeschrijving Heliview Online online@heliview.nl +31 (0)35 698 22 55 Index Inleiding... 3 Webinar Studio & Services... 4 Basic Webinar Service... 4 Standaard Webinar Service...
Nadere informatieStappenplan organiseren buurtbijeenkomst
Stappenplan organiseren buurtbijeenkomst Dit stappenplan voor het organiseren van een buurtbijeenkomst is onderdeel van de Buurten met Energie toolbox, een project van Nudge. Deze toolbox is samengesteld
Nadere informatieDe sociale top 2018 in Utrecht. 25 juni 2018
De sociale top 2018 in Utrecht. 25 juni 2018 De sociale top 2018 in Utrecht. Op 11 juni 2018 kwamen 650 betrokken professionals, vrijwilligers en creatieve denkers bij elkaar in Utrecht. In kleine groepen
Nadere informatieCommunicatieplan. Gebr. Janssen Beheer BV Hagelkruisstraat 6 5835 BD Beugen. Conform 3.C.2. 05 Mei 2015
Conform 3.C.2 05 Mei 2015 Gebr. Janssen Beheer BV Hagelkruisstraat 6 5835 BD Beugen INHOUDSOPGAVE 1 INLEIDING COMMUNICATIE... 3 1.1 Interne communicatie... 3 1.2 Externe communicatie... 4 2 DOELSTELLINGEN
Nadere informatieJaarplan 2014. Netwerk Palliatieve Zorg Regio Zuidoost Brabant. Netwerk Palliatieve Zorg Zuidoost Brabant
Jaarplan Netwerk Palliatieve Zorg Regio Zuidoost Brabant Netwerk Palliatieve Zorg Zuidoost Brabant 1 Aansluitend op de doelstellingen van het beleidsplan van het netwerk staan de volgende activiteiten
Nadere informatieDe Nieuwe Normen voor waterveiligheid
De Nieuwe Normen voor waterveiligheid Hoe leg ik dat nou uit? Marga Oosterveld HWBP Alise Boonen - DGRW December 2016 Opzet workshop 1. Communicatiestrategie 2. Beschikbare middelen 3. Filmpje uit de praktijk
Nadere informatieOntdek de kansen van Linkedin, het zakelijke sociale netwerk voor nieuwe klanten
Ontdek de kansen van Linkedin, het zakelijke sociale netwerk voor nieuwe klanten LinkedIn is hét zakelijke platform om in contact te komen met (potentiële) klanten Onderzoek van HubSpot laat zien dat potentiële
Nadere informatieEffectief investeren in mens en organisatie. Collegereeks bedrijfskunde voor HR managers
Effectief investeren in mens en organisatie Collegereeks bedrijfskunde voor HR managers Stellingen van Rob Vinke Stelling 1 De kern van de HRM-opdracht is er voor te zorgen dat de ambitie van de organisatie
Nadere informatieEmancipatie: Ondersteuning Externe Initiatieven November 2015
Emancipatie: Ondersteuning Externe Initiatieven November 2015 Doel Externe initiatieven t.b.v. de LHBT-ers mogelijk maken die anders niet gehouden kunnen worden (stimulans voor doelgroep én voor de initiatiefnemer(s))
Nadere informatiePropositie City/Regio MAEXchange
Maakt de waarde van maatschappelijke initiatieven inzichtelijk en bevordert investeren en participeren daarin Propositie City/Regio MAEXchange Achtergrond City/Regio MAEXchange De MAEXchange is een landelijk
Nadere informatieYour story, delivered
Your story, delivered Wat is een webinar? Een webinar is een live online presentatie die vanaf elke locatie door duizenden deelnemers tegelijkertijd kan worden gevolgd. U betrekt uw deelnemers met interactieve
Nadere informatieTerugkoppeling motie 'Van bijstand naar baan' De leden van de raad van de gemeente Groningen te GRONINGEN
Terugkoppeling motie 'Van bijstand naar baan' J.E. Slagter/S. Ros De leden van de raad van de gemeente Groningen te GRONINGEN (050) 367 57 42 1 7-11-2018 - Geachte heer, mevrouw, Tijdens de behandeling
Nadere informatieProgramma van vanmiddag:
Programma van vanmiddag: Hoe worden sociale media in Nederland gebruikt? Wat zijn de ontwikkelingen binnen gemeenten? Case: stad zonder afval via sociale media? Social tips (vanuit de Gemeente Almere als
Nadere informatieProjectplannen Wijkplatform Voorburg Noord
Projectplannen Wijkplatform Voorburg Noord Incl. aanbod ondersteuning door Gemeente Inleiding: Van projectplannen naar uitvoering Tijdens de werksessie (12 november 2015) hebben de wijkplatformleden hun
Nadere informatieRidderkerk dragen we samen!
Ridderkerk dragen we samen! Inleiding In mei 2015 heeft de gemeenteraad de startnotitie vastgesteld met de titel Ridderkerk dragen we samen! De subtitel luidt: van burgerparticipatie naar overheidsparticipatie.
Nadere informatieEffectief investeren in mens en organisatie. Collegereeks bedrijfskunde voor HR managers
Effectief investeren in mens en organisatie Collegereeks bedrijfskunde voor HR managers Stellingen van Rob Vinke Stelling 1 De kern van de HRM-opdracht is er voor te zorgen dat de ambitie van de organisatie
Nadere informatieCommunicatieplan 2016 Participatieraad Sociaal Beleid Waalre. 24 mei 2016
Communicatieplan 2016 Participatieraad Sociaal Beleid Waalre 24 mei 2016 Inhoudsopgave Positionering van de Participatieraad Doelstelling en orientatierichtingen van het Communicatieplan Doelgroepen voor
Nadere informatieCommunicatieplan. Conform 3.C.2. 23 juni 2015. Voorbij Prefab. Voorbij Prefab Siciliëweg 61 1045 AX Amsterdam Nederland
Conform 3.C.2 23 juni 2015 Voorbij Prefab Voorbij Prefab Siciliëweg 61 1045 AX Amsterdam Nederland INHOUDSOPGAVE 1 INLEIDING COMMUNICATIE... 3 1.1 Interne communicatie... 3 1.2 Externe communicatie...
Nadere informatieRouteplan "meer ruimte voor de professional, meer ruimte voor het team" Waardigheid & Trots
Routeplan "meer ruimte voor de professional, meer ruimte voor het team" Waardigheid & Trots 2017-2018 K. Polman teamleider HRD Definitieve versie d.d. 29-09-2016 Pagina 1 van 5 Inleiding Zinzia streeft
Nadere informatieResultaten eerste peiling digitaal burgerpanel Externe communicatiemiddelen gemeente Oirschot. Januari 2015
Resultaten eerste peiling digitaal burgerpanel Externe communicatiemiddelen gemeente Oirschot Januari 2015 Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Resultaten... 4 2.1 Onderzoeksverantwoording... 4 2.2 Hoe tevreden
Nadere informatieMEMO. Onderwerp : Aanpak actie Informatie uitwisseling n.a.v. bijeenkomst Informatie uitwisseling 23 september 2010
MEMO Aan : Werkgroep Informatie uitwisseling, speerpunt Asbest Van : Karin Reintjes, Bertwin van Dinther, namens het Servicepunt Handhaving Zuidoost Datum : 30 september 2010 Onderwerp : Aanpak actie Informatie
Nadere informatieDoorgroeimodel. Van KNX Professionals. Naar Community
Doorgroeimodel Van KNX Professionals Naar Community Waar komen we vandaan? Van EIB Userclub 1997 naar KNX Professionals in 2009 Grote veranderingen, nieuwe wensen Digitalisering is dominant. Mensen laten
Nadere informatieStrategisch plan
Strategisch plan 2016-2019 1. Inleiding Voor u ligt het strategisch plan 2016-2019. In het strategisch plan 2016-2019 wil Dress for Success Amsterdam (DfS A) u meenemen in de strategie en de keuzes die
Nadere informatieCommunicatieplan publiekscampagne dementievriendelijk Teylingen
Communicatieplan publiekscampagne dementievriendelijk Teylingen Aanleiding De pilot Zorgpact is een samenwerking tussen welzijn, zorgorganisaties, woningcorporaties, huisartsen en de gemeente. Binnen dit
Nadere informatievitale buren maken vitale buurten DE STRATEGISCHE KOERS VAN DE VOORZORG
vitale buren maken vitale buurten DE STRATEGISCHE KOERS VAN DE VOORZORG 2018-2028 oktober 2017 1 INHOUDSOPGAVE VOORWOORD ONZE VISIE ONZE MISSIE p. 3 p. 5 p. 7 ONZE KERNWAARDEN p. 7 EEN ECHTE HEERLENSE
Nadere informatieBeleidsplan Stichting ViiA
Beleidsplan Stichting ViiA 20182020 Inleiding 2 Missie, visie en strategie 3 Formele, statutaire doelstellingen ViiA 4 Strategische doelstellingen 20182020 4 Andere activiteiten van de organisatie 6 Analyse
Nadere informatieUitwerking scenario Belangenbehartiging
Uitwerking scenario Belangenbehartiging Korte omschrijving Belangenbehartiging voor mensen met een verstandelijke / cognitieve beperking gebeurt op 3 niveaus. 1. Individueel doorgaans wordt dit gedaan
Nadere informatieGRIP OP VAKMANSCHAP EN TOEKOMST
DE SKILLSMANAGER GRIP OP VAKMANSCHAP EN TOEKOMST Vakmanschap is professioneel gedrag, op het juiste moment. Professioneel gedrag wordt bepaald door de taken die moeten worden uitgevoerd, de middelen die
Nadere informatieParticipatievisie Feyenoord City en Stadionpark 22 december 2018
Participatievisie Feyenoord City en Stadionpark 22 december 2018 Inleiding Participatie is een cruciaal instrument om het gehele project (de gebiedsvisie, het masterplan voor het nieuwe stadion) uit te
Nadere informatieWmo-Menukaart. Mede mogelijk gemaakt door:
Wmo-Menukaart Mede mogelijk gemaakt door: Keuzemenu, onze specialiteit Onder het motto Ieder z n kracht wil Abrona werken aan een sterke samenleving, die mensen ondersteunt die het echt nodig hebben. Daardoor
Nadere informatieCarrièreBoost. Praktische begeleiding voor werknemers die zich succesvol willen presenteren op de arbeidsmarkt anno nu
CarrièreBoost Praktische begeleiding voor werknemers die zich succesvol willen presenteren op de arbeidsmarkt anno nu Op zoek naar een nieuwe baan waar begin ik?! Reorganisatie, inkrimping, u bent ontslagen!
Nadere informatieMarketingmed. (Online)- marketing blog, voor en door professionals! Marketingmed.nl. Aanvullende informatie
Marketingmed (Online)- marketing blog, voor en door professionals! Marketingmed.nl Aanvullende informatie Inhoud Adverteren Marketingmed.nl Waarom adverteren? Waarom bij Marketingmed.nl adverteren? Onze
Nadere informatieDe Raad en de Omgevingswet
De Raad en de Omgevingswet Inhoud - Wat is de Omgevingswet? - Wat betekent deze wet voor de gemeenten - Wat is de rol en de invloed van de raad op de wet - Waar liggen de kansen van de raad en waar moet
Nadere informatieSamen naar de Europese Agenda Stad
Samen naar de Europese Agenda Stad VNG Bestuurdersdag 30 November 2015 Nicolaas Beets Dutch Urban Envoy Inhoud Doelstellingen van het NL se EU Voorzitterschap 12 Thema s voor de Europese Agenda Stad Partnerschappen
Nadere informatie