we create heroes Het ABC van gedrag Digitale veiligheid oktober 2016

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "we create heroes Het ABC van gedrag Digitale veiligheid oktober 2016"

Adriana Goossens
6 jaren geleden
Aantal bezoeken:

Het ABC van gedrag Digitale veiligheid 3.

hete vuren Mensen die elke dag op de werkvloer

1 Het ABC van gedrag Digitale veiligheid oktober 2016 Iedere dag staan wij hier voor hete vuren Mensen die elke dag op de werkvloer helemaal gaan voor veiligheid, die van zichzelf en die van anderen, dat zijn ware helden. Samurai at Work helpt jouw bedrijf om een duurzame veiligheidscultuur te creëren. Wij staan voor een wetenschappelijk gebaseerde en no-nonsense aanpak. Soms verrassend, soms confronterend. Maar steeds met een focus op resultaat. In de filosofie van Samurai at Work spelen attitude en gedrag een doorslaggevende rol. Immers, zonder deze elementen blijft veiligheid dode letter. we create heroes

2 Tot uw dienst Filip Janssens Klankbord Wegwijzer Klantenfluisteraar Inhoudsoverzicht 1. Waar loopt het fout? 2. Enkele inzichten in gedrag 3. Het ABC van gedrag 4. Enkele tips

3 Samengevat Iedereen heeft één of meerdere motieven om veilig te werken De meeste mensen hebben een goede veiligheidsattitude En toch werken we niet altijd in alle omstandigheden veilig Waar loopt het fout? Waar loopt het dan fout?

4 Hoofdstuk 1 Titel van het hoofdstuk (bv de micromodule) Huidig deel (bv inleiding) GEDRAG: De zwakke schakel tussen plannen en resultaten Inhoudsoverzicht 1. Waar loopt het fout? 2. Enkele inzichten in gedrag 3. Het ABC van gedrag 4. Enkele tips

5 Inzicht 1 Gedrag is veel ouder dan denken Mensbrein Paardbrein [Paul D. MacLean (1992) The Triune Brain in Evolution] Reptielbrein Digitale Veiligheid 3.0 Filip Jansssens 27 oktober 2016

6 Vanuit gedragsmatig oogpunt is het paard de baas in huis..! +95% van ons gedrag wordt aangestuurd door ons paardbrein. De maturiteit is vergelijkbaar met een kind van 4 à 5 jaar. Daardoor dikwijls ondoordacht, wispelturig en onvoorspelbaar. Digitale Veiligheid 3.0 Filip Jansssens 27 oktober 2016 Inzicht 2 Ons paard kiest bij voorkeur de autosnelweg

7 Inzicht 3 Ons paard verkiest de kopieermachine boven de instructie Digitale Veiligheid Filip Janssens - 27 oktober 2016

8 Instructies Argumenten Overtuigen [Paul D. MacLean (1992) The Triune Brain in Evolution] Digitale Veiligheid 3.0 Filip Jansssens 27 oktober 2016 Digitale Veiligheid Filip Janssens - 27 oktober 2016

9 Omgeving Eigen ervaring [Paul D. MacLean (1992) The Triune Brain in Evolution] Digitale Veiligheid 3.0 Filip Jansssens 27 oktober 2016 Samengevat ü +95% van ons gedrag is routine en wordt niet rationeel gestuurd ü Routinegedrag kost nauwelijks energie en blijft alleen daardoor al bestaan ügedrag veranderen kost veel energie, want is een bewust proces Bewustzijn is een goed begin, maar niet voldoende üwe kopiëren gedrag dat we zien in onze omgeving, zeker van mensen die we graag hebben

10 Inhoudsoverzicht 1. Waar loopt het fout? 2. Enkele inzichten in gedrag 3. Het ABC van gedrag 4. Enkele tips ABC van gedrag Gedrag laat zich niet sturen door drukknoppen

11 ABC van gedrag 5 % Activator Ik lock mijn pc NIET wanneer ik even weg ben Ik lock mijn pc WEL wanneer ik even weg ben Feedbackcultuur 95 % Consequentie ABC van gedrag 5 % Activator Pictogrammen Sensibiliseringscampagnes Opleidingen Procedures Toolboxmeetings Ik lock mijn pc NIET wanneer ik even weg ben Ik lock mijn pc WEL wanneer ik even weg ben Feedbackcultuur Directe gedragsconsequenties 95 % Consequentie Coachen van gedrag Aanspreekgedrag Sociale context

12 Samengevat ü Activatoren lokken het gewenste gedrag uit ü Activatoren werken op het niveau van het mensbrein en dus blijft de impact beperkt tot bewustwording ü Consequenties werken op het niveau van het paardbrein en hebben een impact op het gedrag Inhoudsoverzicht 1. Waar loopt het fout? 2. Enkele inzichten in gedrag 3. Het ABC van gedrag 4. Enkele tips

13 Duw eens op je neus Leidinggevenden moeten leren hun mensen te betrappen terwijl ze iets goeds aan het doen zijn - Ken Blanchard -

Vier successen!! Dankjewel! CONTACT Samurai at work Filip Janssens Rijnkaai 37 2000 Antwerpen T. 03 205 16 90 filip.

14 Vier successen!! Dankjewel! CONTACT Samurai at work Filip Janssens Rijnkaai Antwerpen T DISCLAIMER: ALL RIGHTS RESERVED. NO PART OF THIS PRESENTATION MAY BE USED OR REPRODUCED WITHOUT WRITTEN PERMISSION Safety Ambassadors: OF SAMURAI AT Dag WORK. 1

Vergelijkbare documenten

LabSafety - Utrecht 24 mei 2016

Gedrag, de zwakke schakel bij veiligheid?! LabSafety - Utrecht 24 mei 2016 Tot uw dienst Filip Janssens Klankbord Wegwijzer Klantenfluisteraar Iedere dag staan wij hier voor hete vuren Mensen die elke