Bulletin. Jaargang 10 nr. 1, januari Noteer nu alvast: vrijdag 16 april 1999 ALGEMENE LEDENVERGADERING

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Bulletin. Jaargang 10 nr. 1, januari 1999. Noteer nu alvast: vrijdag 16 april 1999 ALGEMENE LEDENVERGADERING"

Transcriptie

1 Vereniging Zelfstandige Vertalers Bulletin Jaargang 10 nr. 1, januari 1999 Noteer nu alvast: vrijdag 16 april 1999 ALGEMENE LEDENVERGADERING Zie voor nadere informatie het volgende Bulletin. In ieder geval: introducés welkom, aansluitend diner. Van de redactie Het jaar met de vele negens Het laatste jaar met de vertrouwde 19.. We hebben de flessen ontkurkt en we gaan ervoor, want wie weet of volgend jaar alles nog werkt... Het spook van het mil len niumpro bleem waart paniekzaaiend rond, en soms lijkt het of dit simpele en laag-bij-de-grondse bit-probleem een mystieke dimensie gaat krijgen. Vervallen degenen die een christelijke tijd rekening aanhouden niet toch in de vermeen de symboliek van getallen, in de magie van een nulde jaar? Het eerste jaar nul is voor het gemak ver geten. Men begon bij 1. Bij de tijdwisseling naar het jaar 1000 ging Otto III, de toenmalige keizer van het Römische Reich Deutscher Nationen, in zijn zerk liggen om daar op het einde der tijden te wachten. Willen velen van ons niet ook ergens nog een klein ondergangetje om daarna opnieuw te kunnen beginnen? We gaan niet in onze zerk liggen, maar we doen het our own way, met eigentijdse middelen, en ver wach- ten hel, verdoemenis en wederopstanding door zo iets banaals als computersoftware. Alle reden voor ons vertalers om een vrolijke toost uit te brengen want wij gaan gewoon door, met millenniumbestendige program matuur en, vooral, millennium bestendige werklust en optimisme. Wij wensen allen een heel goed Ilse Hesper

2 Inhoud Leden Notulen alv Uitgelicht Na vier jaar Literatuur in de aanbieding Collegialiteit Gedachten over beëdiging Beëdiging en kwaliteit Branchescan Backspace Leden De VZV heeft er in het laatste kwartaal van het vorige jaar niet minder dan vier leden bijgekregen. Daarmee zou ons ledental zijn gegroeid tot 64, ware het niet dat Hazel Wachters heeft besloten haar vertaalactiviteiten te beperken en daarom haar lidmaatschap heeft opgezegd; de VZV telt nu dus 63 leden. De nieuwe leden zijn Rosemary Vandertop (geassocieerd lid), Martin Snellen, Manfred Kalsbach en Gianni Richetta. Van harte welkom in onze gelederen! Voor verdere gegevens wordt u verwezen naar het nieuwe ledenregister, dat u bij dit Bulletin aantreft. Notulen algemene ledenvergadering 16 oktober 1998 Notulen van de algemene ledenvergadering gehouden op vrijdag 16 oktober 1998 in het Nederlands Wijnmuseum te Arnhem. 1. Opening De voorzitter opent de vergadering om uur. Aanwezig zijn 22 leden. 2. Vaststelling van de notulen van de vergadering van 3 april 1998 Naar aanleiding van een van de punten wordt gemeld dat er af en toe klachten gehoord worden over leden. Afgesproken wordt dat als er gemord wordt, dit tegen het bestuur gedaan moet worden en er geen roddelcircuit mag ontstaan. Als er vaak klachten over een bepaald persoon gehoord worden, moet het bestuur stappen ondernemen. De notulen worden ongewijzigd vastgesteld. 3. De VZV en haar imago Komend voorjaar verlopen de termijnen van Ilse Hesper en Marinus Strang. Er moeten dus een voorzitter en een gewoon lid gekozen worden. Marinus is in ieder geval niet voor een volgende termijn beschikbaar. De voorzitter geeft een korte beschouwing over verleden, heden en toekomst van de VZV. Er is de afgelopen jaren veel gebeurd, er zijn meer leden, er blijven regelmatig nieuwe aanvragen binnen komen, de VZV is bereikbaar op het internet, de MetaCom is opgezet, etc. We moeten nu nadenken over de toekomst. De naam VZV moet nog nadrukkelijker een kwaliteitsimago krijgen. Binnenkort moet er een nieuwe folder komen. Nagegaan zal worden of er een lijst van grote en vooraanstaande opdrachtgevers vermeld kan worden die op de VZV-leden vertrouwen. Er gaat waarschijnlijk een soort erkenning / keurmerk voor vertalers komen. Wat is de plaats van de VZV daarin en hoe kunnen we een vinger in de pap houden. Kortom, genoeg te doen voor mensen die dit interessant vinden en mee willen helpen de VZV richting te geven door bestuurslid te worden. 4. Collegialiteit In verband met de collegiale omgang wordt het punt van de tarieven weer naar voren gebracht. Het is niet toegestaan richttarieven vast te stellen, maar wel moet in onderling overleg gezorgd worden dat de verschillen niet te groot worden. Als iemand een keer in tijdnood zit en een klant doorstuurt naar een collega, moet die collega niet een veel lager tarief rekenen. 5. Prijsberekening Er gaan stemmen op om, nu er steeds meer brontekst elektronisch aangeleverd wordt, over te gaan op telling van de brontekst. Er zijn vaak grote verschillen in aantallen woorden, niet alleen tussen talen maar ook tussen verschillende vertalers in dezelfde taal. Vaak is de kortste vertaling 2

3 de beste, moet dat dan ook de goedkoopste zijn? Wat zijn de ervaringen/ meningen van onze leden? 6. Voorstellen voor de interne structuur De VZV wordt in een groeiend aantal commissies op verschillende terreinen vertegenwoordigd. Vertegenwoordigers van de VZV zullen benoemd worden voor een periode van drie jaar. Ze rapporteren over alle relevante punten aan het bestuur, het bestuur bepaalt welke standpunten de vertegenwoordiger dient in te nemen, wat de vertegenwoordiger zelfstandig kan afhandelen en waarvoor ruggespraak vereist is. 7. Financiën - Begroting 1999 De begroting wordt goedgekeurd. In verband met de tijd worden de overige agendapunten snel afgehandeld. Nogmaals het verzoek adreswijzigingen tijdig door te geven en vooral het adres niet te vergeten. 9. VZV op Internet De VZV-pagina s worden regelmatig bezocht. 10. MetaCom Geen noemenswaardige nieuwe ontwikkelingen. 11. Diversen/Rondvraag Twee aanbevelingen: zie het kopje Uitgelicht hieronder. 12. Sluiting Voorlopige datum volgende vergadering 16 april De voorzitter sluit de vergadering. Marinus Strang Uitgelicht Aanrader Volgens Rita Gircour is volgend boek ook voor niet-literaire vertalers zeer de moeite waard: Performing without a stage, The art of literary translation, Robert Wechsler, Catbird Press, North Haven, CT. USA, ISBN Het boek is bijv. te bestellen bij The American Book Center.( / ). Enkele citaten uit dit boek: The invisible performance of translation is hard to describe. So translators have come up with all sorts of metaphors and similes for it... Translators have for centuries used the metaphor of pouring wine from one bottle into another. Margaret Sayers Pedon constructed a complex metaphor out of an ice cube: I like to think of the original work as an ice cube. During the process of translation the cube is melted. While in its liquid state, every molecule changes place; none remains in its original relationship to the others. Then begins the process of forming the work in a second language. Molecules escape, new molecules are poured in to fill the spaces, but the lines of molding and mending are virtually invisible. The work exists in the second language as a new ice cube different, but to all appearances the same. Millennium-informatie Informatie over het milleniumprobleem is aan te vragen via het telefoonnummer en via het Internet bij Vermoedelijkheidscriterium/Reiskostenmodule De GOR heeft al in eerder stadium aangegeven zich niet te kunnen verenigen met de stelling dat de werknemer voor elke bestemming voldoet aan het 40-dagencriterium en als gevolg hiervan de eerste 39 dienstreizen zelf betaalt bij het overschrijden van deze grens, tenzij de werknemer kan aangeven dat hij aan het begin van het kalenderjaar niet kon voorzien dat het 40-dagencriterium voor hem van toepassing zou zijn. (Brontekst vertaling) 3

4 Na vier jaar In april is het mandaat van twee bestuursleden verstreken. Gelegenheid dus tot vernieuwing naar binnen en naar buiten, maar ook gelegenheid om naar het pad te kijken dat de vereniging gegaan is en te overwegen hoe zij verder wil. Ik wil dit hier kort samenvatten. Bestaansrecht De VZV heeft zonder enige twijfel haar bestaansrecht bevestigd. Het ledenaantal is in de afgelopen periode met zo n 50% gegroeid, waardoor de VZV een breder spectrum aan specialisaties kan bieden. De Internet-stek is een grote stap naar een betere bekendheid en bereikbaarheid, en velen vinden de weg naar de VZV, vertalers en opdrachtgevers. Binnen de federatie MetaCom is de VZV een duidelijke stem, en verscheidene leden van onze vereniging zijn bij MetaCom-commissies betrokken. Identiteit Er is geen reden om het roer om te gooien, maar als vereniging met een klein aantal leden kunnen we niet achteroverleunen op grond van wat we hebben bereikt. We zullen alert moeten blijven en een identiteit nastreven die als communis opinio door alle leden gedragen wordt. Op dit moment zien wij als belangrijke elementen van onze identiteit: Het kwaliteitsstempel van het VZV-lidmaatschap. Dit draagt ertoe bij het beroep uit de sfeer van hobby en amateurisme te halen. De professionaliteit van de leden. Zij oefenen het vertalen als vak uit, handelen als verantwoordelijke ondernemers, zijn zakelijk en dragen zorg voor goede bereikbaarheid. De collegiale verhoudingen binnen de VZV. Enkele aspecten die het lidmaatschap niet inhoudt: De VZV houdt zich niet actief bezig met klantenwerving voor de vertalers. Wel wordt het ledenregister gericht verspreid onder bedrijven en organisaties die vertaalwerk uitbesteden. De VZV bemoeit zich niet met de tarieven die de leden hanteren. Wel wordt van de leden verwacht dat zij prijzen berekenen die een gezonde economische basis bieden, met inkomsten die overeenkomen met het hoge opleidingsniveau waarover de meeste vertalers beschikken. Prioriteiten voor de toekomst De toekomst is natuurlijk al begonnen, maar de volgende aspecten worden gezien als belangrijke punten waar vooral de aandacht op moet worden gericht: De bekendheid van de VZV in de vertaalbranche vergroten. Een nieuwe VZV-brochure opstellen; Evenementen (in het kader van de ALV) organiseren waaraan andere vertalers deelnemen. Het ledenbestand uitbreiden en in het bijzonder bevorderen dat contacten worden gelegd met vertalers die in weinig of slecht vertegenwoordigde taalgebieden werken. De webstek actief houden door regelmatig nieuwe ontwikkelingen en voor vertalers relevante informatie te plaatsen. De stek is hiervoor ondertussen aangepast: korte samenvatting op de nieuwspagina, met daaraan gekoppeld een pagina met uitgebreider verslag. De ontwikkelingen op het gebied van certificering, beëdiging, opleidingen, vergoedingen nauwkeurig volgen en, via de MetaCom, invloed uitoefenen. Een sprankelend feest organiseren ter gelegenheid van het 10-jarig bestaan van de VZV in het jaar Terug naar de inleiding Bij de verkiezing van nieuwe bestuursleden stel ik mij als voorzitter beschikbaar voor een nieuwe termijn, maar dat houdt niet in dat de vereniging zonder meer op de oude voet door zou moeten gaan. Daarom leek het mij noodzakelijk mijn overwegingen achter enkele gedachtenstreepjes op een rijtje te zetten. Bij de verkiezingen kan dat duidelijkheid bieden en de leden kunnen overwegen of zij in deze zin willen doorgaan of niet. Ilse Hesper, voorzitter 4

5 Literatuur in de aanbieding Eén van onze leden heeft een aantal terminologielijsten bij het secretariaat aangebracht. Deze zijn voor de liefhebbers beschikbaar en kunnen worden afgehaald bij het secretariaat, dan wel worden toegestuurd tegen vergoeding van de portokosten. Graag wel eerst even telefonisch overleg met het Secretariaat. Het gaat om de volgende lijsten: Europees Parlement (FR-IT-EN-DE-NE) Belastingen (1975) en (1975/86) (FR-IT-EN-DE-NE-DA) Sociale Zekerheid (1974/79) Juridisch (1976) Mensenrechten (1976) Visserijsector (1977) Verkiezingen (1979) Economisch (1979) en (1979/89) Europees Merkenrecht (1981) 2 x Europese Naamloze Vennootschap (1981) Europees Octrooi (1981) 2 x Ecologie (1982) (FR-IT-EN-DE-NE-DA-GR) Milieuverontreinigende stoffen (1984) Nieuwe Wapensystemen (1985) Europese Commissie (FR-IT) Bouwkunde CIE (FR-EN-DE) Verlichting (dl 1 & 2) (1975) Nu van de grote vertaalwoordenboeken van Van Dale de derde druk aan het uitkomen is, wil één van onze collega s graag zijn oude druk Engels Nederlands ruilen tegen een vroegere druk Frans Nederlands. Bellen met: Arie de Jong, Uitspraak Bedrijfscommissie samenstelling DOR De bedrijfscommissie heeft de GOR in het gelijk gesteld in het WOR-geschil over de samenstelling van de DOR. Op.. heeft de bedrijscommissie haar advies uitgebracht. Op grond van de WOR en de beschikbare jurisprudentie is de bedrijscommissie met de GOR van oordeel dat de huidige stemverhoudingen binnen de DOR geen recht doen aan het evenredigheidsbeginsel zoals bedoeld wordt in de WOR. Uitgangspunt is dat zoveel mogelijk verschillende groepen werknemers vertegenwoordigd zijn in de DOR door een goede verhouding tussen het aantal te leveren OR-leden en het aantal te vertegenwoordigen personeelsleden. De bedrijscommissie verzoekt de bestuurder (SG) te bevorderen dat de DOR de betreffende bepalingen in het reglement zal aanpassen en verzoekt de DOR haar medewerking hieraan te verlenen. (Brontekst vertaling) William Safire s Rules for Writers: Remember to never split an infinitive. The passive voice should never be used. Do not put statements in the negative form. Verbs have to agree with their subjects. Proofread carefully to see if you words out. If you reread your work, you can find on rereading a great deal of repetition can be avoided by rereading and editing. A writer must not shift your point of view. And don t start a sentence with a conjunction. (Remember, too, a preposition is a terrible word to end a sentence with.) Don t overuse exclamation marks!! Place pronouns as close as possible, especially in long sentences, as of 10 or more words, to their antecedents. Writing carefully, dangling participles must be avoided. If any word is improper at the end of a sentence, a linking verb is. Take the bull by the hand and avoid mixing metaphors. Avoid trendy locutions that sound flaky. Everyone should be careful to use a singular pronoun with singular nouns in their writing. Always pick on the correct idiom. The adverb always follows the verb. Last but not least, avoid cliches like the plague; seek viable alternatives. (Internet) 5

6 Collegialiteit Tijdens onze laatste algemene ledenvergadering kwam de vraag weer naar voren: Wat doe je als je wordt benaderd voor een opdracht die je zelf niet kunt aannemen en hoe stel je zeker dat je prijstechnisch niet tegen een collega wordt uitgespeeld? We weten allemaal dat er op deze vraag geen afdoende antwoord mogelijk is, maar met een beetje moeite kun je toch een redelijke mate van greep op de situatie houden. Besluit je de opdracht zelf aan te nemen en door te spelen, dan kun je ervoor kiezen om: verantwoordelijkheid te dragen (borg te staan voor betaling van je collega en de kwaliteit te controleren); dat geeft je de vrijheid een paar procenten voor jezelf te houden; alleen als doorgeefluik te fungeren; dat vind ik persoonlijk geen argument om procenten in te houden. Ik zou zeggen: "you scratch my back, I ll scratch yours". Geef je er de voorkeur aan om er tussenuit te stappen, maar wil je wel de zekerheid hebben dat de klant niet gaat shoppen om goedkoper uit te zijn, dan is het zinnig zelf even de moeite te nemen een collega te benaderen met de vraag of deze in de markt is en deze tevoren te melden wat je normale afspraken met die klant zijn. Als je de klant terugbelt met een naam van een collega, bespaart dit hem moeite en vergroot bovendien je kans dat de klant de volgende keer gewoon weer bij jou komt. Wil je je klant het verder zelf laten uitzoeken en geef je hem wat namen en telefoonnummers van collega's, dan zet je de deur wagenwijd open voor gesjoemel met de tarieven. Dat risico bouw je zelf in. Kiest de "vervangende" collega ervoor om de klant voor een lager tarief van dienst te zijn dan jij, dan is Leiden in last. Je kunt er niets tegen doen, maar je bent je klant mogelijk kwijt. Of je zelf een "vervangende collega" bent, is gemakkelijk na te trekken door even bij de klant te informeren hoe hij aan je naam komt (trouwens toch altijd nuttig om te weten). Als je ervan uitgaat dat je het stuk eerst wilt zien voordat je offreert, kun je tegelijkertijd terugkoppelen met je tipgever. De aanpak die je kiest als je de klant niet het bos in wilt sturen, bepaalt de mate waarin je greep houdt op het verloop van de opdracht. Maar het is wel zaak dat we niet geheimzinnig tegen elkaar te lopen doen over tarieven en dergelijke. Hoe meer we een gesloten front vormen, des te groter is onze kans dat we niet letterlijk en figuurlijk steeds het sluitstuk van de begroting worden. Myrna Dop Gedachten over beëdiging Er is opnieuw discussie ontstaan over het beëdigen van vertalers en tolken en over de eisen waaraan voldaan moet worden om beëdigd te kunnen worden. In verband daarmee volgen hier enige gedachten over dit onderwerp. Bovendien wordt iedereen hierbij uitge- nodigd om te vertellen hoe het dan wel moet, bijvoorbeeld via het NIeuws op de VZV-webstek (hierover kunt u contact opnemen met Marcus de Geus). Een belangrijk punt om nogmaals vast te stellen is dat er een wezenlijk verschil bestaat tussen vertalers en tolken. Het zijn twee totaal verschillende beroepen die verschillende vaardigheden vereisen. Een gerechtstolk legt per zitting de eed af, een vertaler krijgt de permanente bevoegdheid om een verklaring af te geven dat een vertaling juist is. Verschillende rechtbanken hanteren verschillende normen. Dit is niet juist, overal zouden dezelfde normen moeten gelden. Eisen aan de deskundigheid van vertalers zou je kunnen vastleggen door bepaalde diploma s verplicht te stellen. Het is echter heel goed mogelijk dat iemand zonder diploma wel goed kan vertalen. Zo iemand zou dan een (gemakkelijk toegankelijke) toets moeten kunnen afleggen. Ook het lidmaatschap van een vertalersvereniging die kwaliteitsnormen stelt zou een criterium kunnen zijn. Voor de West-Europese talen allemaal 6

7 niet zo n probleem, maar voor de meer exotische talen wordt het lastig. Je kunt je ook afvragen of het wel zin heeft om eisen aan de vaardigheid van een vertaler te stellen. Een beëdigd vertaler verklaart dat hij de waarheid schrijft in een andere taal dan waarin het brondocument is gesteld. De functie van de eed is, dat de vertaler meineed pleegt als hij niet de waarheid schrijft, een vergrijp waar strenge straffen op staan. Een getuige voor een rechtbank moet ook de eed afleggen om een extra garantie te bieden dat de getuige de waarheid spreekt. Dit heeft niets te maken met deskundigheid op een bepaald terrein. Ook bij tal van andere functionarissen (deurwaarder, politieagent, notaris enz.) die beëdigd worden, dient die eed niet om na te gaan of ze hun vak wel beheersen, maar om een redelijke garantie van betrouwbaarheid te bieden. Zo redenerend is het dus de verantwoordelijkheid van de vertaler om geen beëdigde verklaring af te leggen als hij niet voldoende kennis heeft om te garanderen dat hij in die andere taal de waarheid spreekt. In feite bestaat die situatie nu ook al, aangezien er alleen naar algemene talenkennis wordt gekeken en niet naar vakkennis. Als bijvoorbeeld een juridisch vertaler van een verzekeraar een tekst ter vertaling krijgt aangeboden betreffende schade ontstaan door onjuiste plaatsing van de spudpalen tijdens het inbreken van de bres ten gevolge van een defect GPS dan moet de vertaler zelf bepalen of hij begrijpt waar het over gaat of dat hij zijn handen hier niet aan moet branden. Een ander punt, waar ook al heel lang over wordt gesproken, is of er een soort keurmerk voor vertalers moet komen. Als dat keurmerk er zou zijn, heeft een opdrachtgever altijd nog de mogelijkheid zich te wenden tot een keurvertaler die ook nog beëdigd is, maar die twee aspecten hoeven niet van elkaar afhankelijk te zijn. Marinus Strang Beëdiging en kwaliteit een praktijkvoorbeeld Kort geleden werd een van onze bestuursleden gevraagd onderstaande vertaling, afkomstig van een beëdigd vertaler, te beoordelen. De brontekst is niet bijgevoegd, maar was een duidelijk, goed te begrijpen verhaal. Dit leek ons een leuke toevoeging bij het vorige artikel. Nous vous prions de bien lire les Indications ci-dessous, elles sont très importantes et crées par La Police de l'environnement donc prière de bien les lire. Il est permit de se servir des parking-automobiles dans les environs immediat de Notre Hôtel. Attention s'il vous plait : Il faut toujours acheter un ticket-parking pour le Parking aux automates des Parkings ou bien à la Réception de Notre hôtel e.a. il vous donnerons un ticket pour toute une Journée. Nous vous prions de faire un peu attention à Vos Voisins, ils seront certainement contents dans notre Hotel et au-dehors de notre bâtiment. Tout le Monde aime son Privé, apres un long voyage souvent de nos Hôtes et naturellement les environs directs il nous êtes tres desagreable de devoir introduire la police-milieu introduite spécialement pour ces cas. Ne laissez pas marcher votre Moteur de Vos Bus et Voitures premièrement c'est bien dommages pour l'usage de l'huile et deuxiement vraiment pas Bon pour le Milieu... Nous vous remerçions pour Votre Cooperation et nous espèrons que les Amendes et les Nuissances de Nos Voisins et Hôtes seront limitees a zéro. Dilbert s latest vocabulary additions: BLAMESTORMING: Sitting around in a group, discussing why a deadline was missed or a project failed, and who was responsible. SEAGULL MANAGER: A manager who flies in, makes a lot of noise, craps on everything, and then leaves. CHAINSAW CONSULTANT: An outside expert brought in to reduce the employee headcount, leaving the top brass with clean hands. (Internet) 7

8 Branchescan van de vertaalsector in Nederland De vertaalsector is in het Nederlandse bedrijfsklimaat een blinde vlek. Er is weinig bekend over het aantal vertalers, hun organisatiestructuur, hun inkomsten. Met het rapport "Bedrijfsleven in beeld" van het EIM (Economisch Instituut voor Midden- en Kleinbedrijf) is een eerste aanzet gedaan om deze branche in kaart te brengen. Bedrijfsleven in beeld: het vertaalbureau P.A. van Eck van der Sluijs ISBN: X NLG 25,00 Inleiding Het onderzoek is uitgevoerd door P.A. van Eck van der Sluijs van het EIM, een onderzoeksbureau voor beleids- en praktijkgerichte informatie van sociaal-economische aard. Het onderzoeksrapport gaat in op structuurkenmerken, omzet, bedrijfsvoering, organisaties en samenwerking, kwaliteitszorg en andere belangrijke aspecten van het vertalen. Deze branchescan is gebaseerd op een telefonische enquête van bij de kamers van koophandel ingeschreven vertalers en vertaalbureaus en op uitvoerige gesprekken met de verschillende organisaties op dit gebied. Ook de VZV heeft graag haar medewerking verleend, omdat dit rapport ertoe bijdraagt het profiel van de professionele vertaler te verduidelijken. Het rapport is boeiend door alle cijfers, schema s en tabellen, die gedeeltelijk bevestigen wat wij al vermoedden, gedeeltelijk nieuwe inzichten openen. Het is een eerste inventarisatie waarbij sommige kanten van de vertaalsector buiten beschouwing zijn gebleven (zoals vertaalafdelingen van grote bedrijven en organisaties, en niet bij de KvK ingeschreven bedrijven), maar het onderzoek geeft toch een indicatie van het vak. Naar onze mening vult dit rapport een hiaat waar wij regelmatig mee geconfronteerd werden en die aanleiding vormde tot ware indianenverhalen over de vertaalsector. Hierbij een korte samenvatting met enkele cijfers die ons interessant lijken. Aantal ondernemingen Er zijn in Nederland naar schatting 1500 professioneel actieve vertaalbedrijven (zelfstandige vertalers en vertaalbureaus). In de afgelopen vijf jaren is het aantal ondernemingen met gemiddeld 5% gestegen. Opmerkelijk is het grote verloop onder de bedrijven. Uit de telefonische enquête bleek dat ruim een kwart van de ingeschreven bedrijven ofwel geen vertaalwerk verricht, of helemaal niet (meer) actief is. Kleinschalig Bij de 1500 professionele bedrijven waren in 1997 in totaal circa 2500 personen werkzaam (exclusief inleenkrachten). Er wordt in de vertaalbranche zeer kleinschalig gewerkt: gemiddeld 1,7 personen per bedrijf. Driekwart van de bedrijven werkt als eenmanszaak zonder personeel. Ongeveer 2% van de bedrijven is met meer dan 10 personen middelgroot. Slechts 35% van het totale aantal werkzame personen werkt in loondienst (hierbij zijn niet meegerekend de vertalers die bij ondernemingen/instanties met een eigen vertaalafdeling werken). Tweederde van de professionele vertalers werkt meer dan 32 uur per week. Totale omzet Op basis van de informatie van de ondernemers wordt de omzetin de branche op NLG 240 miljoen geschat, inclusief BTW. Deze schatting is gebaseerd op de 1500 actieve professionele bedrijven. Circa eenvijfde van deze omzet wordt gevormd door leveringen van vertaalwerk aan vertaalbureaus; eenderde van het uitbestede werk wordt in het buitenland verzorgd. Omzet per bedrijf De omzet varieert sterk per bedrijf. Ruim de helft van alle ondernemingen heeft een omzet van NLG of minder, exclusief BTW. Ruim eenderde van de ondernemingen heeft een omzet die ligt tussen de NLG en NLG Een op de tien ondernemingen heeft een omzet boven de NLG Meer gespreide activiteiten over bijvoorbeeld vertaalwerk, tolkwerk, taaltrainingen en uitgeversactiviteiten lijken niet expliciet gunstiger. Specialisatie op vertaalwerk lijkt relatief gezien meer omzet te genereren. 8

9 Klanten De vertaalbranche is een groeiende branche waarbij dienstverlening en service voorop staan. De vraag naar vertaalwerk komt zowel van het bedrijfsleven, instellingen en organisaties als van particulieren. De concurrentie onder de vertaalbureaus is sterk en de werkperiodes tot de afleverdata worden steeds korter. Naar raming betreft eenvijfde van de omzet de levering van vertaalwerk aan vertaalbureaus. Bedrijfsvoering De meeste ondernemingen bestaan uit één vestiging. Van de bedrijven wordt 96% geëxploiteerd als eenmanszaak, vennootschap onder firma of commanditaire vennootschap. De rest bestaat uit B.V.'s. Naast kennis van een taalgebied dienen vertalers specifieke kennis te hebben over bepaalde onderwerpen, disciplines en branches. Twee van de drie onderne mingen specialiseren zich op taalgebied, vakgebied of bedrijfstak. Opleiding Het opleidingsniveau van de ondernemers in de vertaalsector is hoog. Ruim de helft heeft een universitaire opleiding (WO) als hoogste algemene opleiding afgemaakt. Opvallend is dat nog eens 34% van de ondernemers een hogere beroepsopleiding (HBO) heeft gevolgd. Slechts 2% heeft een MAVO/HAVO opleiding als hoogste afgemaakte opleiding. Organisaties en samenwerking De belangrijkste brancheorganisaties en verenigingen zijn: ATA, OVIN, NGV, NVTV, VZV, SVVT, Vertalersforum, Vereniging van Tekstschrijvers en Vereniging van Ondertitelaars. De sector is redelijk georganiseerd, 40% van de ondervraagden zegt lid te zijn van een branchevereniging of beroepsorganisatie. De noodzaak tot samenwerken neemt toe door toenemende internationalisering en toenemende complexiteit van de technologie. Ongeveer 72% werkt op individuele basis samen met andere ondernemingen. De samenwerking vindt vooral plaats tussen vertaalbureaus, freelancers, uitgeverijen en adviesbureaus. Kostenstructuur en resultaat De tarieven in de vertaalbranche staan voortdurend onder druk doordat de concurrentie groot is. Voor opdrachtgevers vormt vertaalwerk in een aantal gevallen de sluitpost van de begroting. Tevens is vertaalwerk bij de planning een laatste stap. In de onderlinge overeenkomsten tussen op- drachtgever en vertaler zal hiermee rekening moeten worden gehouden opdat de verhouding tussen kosten en baten kan worden verbeterd. Toekomstverwachtingen De branche is positief over de verwachte omzetontwikkeling in Voor de periode wordt in Europa een groei van 300% in het aantal vertaalde pagina s verwacht. De totale omzet zal, bij een zich voortzettende groei in het aantal ondernemingen, in 1999 met naar verwachting 10% toenemen tot circa 300 miljoen gulden. Facit van de VZV In het algemeen bevestigt het rapport de indruk die wij van de vertaalsector hebben: de kleinschaligheid, de voor een groot deel bescheiden inkomsten, de mate van samenwerking tussen vertalers en vertaalbureaus, en het opleidingsniveau. Het is prettig dat deze indruk nu door cijfers wordt gestaafd. Maar ook de negatieve kanten krijgen een gezicht. Het is uiterst nadelig voor een beroepsgroep als wordt vastgesteld dat ruim een kwart van de ingeschreven bedrijven niet (meer) actief is. Het verloop is dus inderdaad enorm. Een factor die meespeelt is ongetwijfeld de afwezigheid van vestigingseisen door de overheid, waardoor velen menen hier een gat in de markt te kunnen vinden. Een tweede opvallend punt is de hoge opleiding die vertalers in het algemeen genoten hebben. Ook al worden er geen opleidingseisen aan het vak gesteld, het blijkt in de praktijk dat een hogere opleiding een sine qua non is. Misschien kunnen de vertalers daaraan een grotere mate van zelfverzekerdheid ontlenen in onderhandelingen met opdrachtgevers. Taal is nodig, maar achtergrond ook. Ilse Hesper Op de gebieden reclame/promotie en inkoop wordt niet veel samengewerkt. 9

10 Dat het blad Intermediair graag de door zijn naam gewekte verwachtingen wil waarmaken is natuurlijk niet zo vreemd. Toch vragen we ons bij het zien van onderstaande advertentie af of er niet te weinig is gelet op de betekenis van bemiddelaar en wellicht iets te veel op die van overgangsvorm : Bij al onze discussies over de noodzaak van vereenvoudiging/verbetering/verandering van de Nederlandse spelling hadden we misschien een voorbeeld kunnen nemen aan de directie van dit hotel-restaurant in Nepal: Het Bulletin is een periodieke uitgave van de Vereniging Zelfstandige Vertalers. Zie voor meer informatie over de VZV ook de webstek: Het bestuur van de VZV bestaat uit: Ilse Hesper, voorzitter Marcus de Geus, secretaris Béatrice Râtel, penningmeester Myrna Dop, lid toelatingen Marinus Strang, lid Adreswijzigingen en algemene correspondentie: VZV Braamkamp JC Zutphen Tel.: / Fax : vzv-secretariaat@degeus.com Kopij voor het Bulletin: VZV-Bulletin Voorstraat JS Delft Tel: / Fax: vzv-bulletin@degeus.com 10

Handouts - lesson 4 - #dutchgrammar - 9 april the verb. het werkwoord. regular verb conjugation

Handouts - lesson 4 - #dutchgrammar - 9 april the verb. het werkwoord. regular verb conjugation #dutchgrammar for beginners - lesson 4 1 the verb het werkwoord 2 to watch ik kijk jij kijkt u kijkt hij kijkt zij kijkt het kijkt wij jullie zij 3 most verbs end with: -en first person singular: without

Nadere informatie

Vergaderen in het Engels

Vergaderen in het Engels Vergaderen in het Engels In dit artikel beschrijven we verschillende situaties die zich kunnen voordoen tijdens een business meeting. Na het doorlopen van deze zinnen zal je genoeg kennis hebben om je

Nadere informatie

SAMPLE 11 = + 11 = + + Exploring Combinations of Ten + + = = + + = + = = + = = 11. Step Up. Step Ahead

SAMPLE 11 = + 11 = + + Exploring Combinations of Ten + + = = + + = + = = + = = 11. Step Up. Step Ahead 7.1 Exploring Combinations of Ten Look at these cubes. 2. Color some of the cubes to make three parts. Then write a matching sentence. 10 What addition sentence matches the picture? How else could you

Nadere informatie

Understanding and being understood begins with speaking Dutch

Understanding and being understood begins with speaking Dutch Understanding and being understood begins with speaking Dutch Begrijpen en begrepen worden begint met het spreken van de Nederlandse taal The Dutch language links us all Wat leest u in deze folder? 1.

Nadere informatie

ANGSTSTOORNISSEN EN HYPOCHONDRIE: DIAGNOSTIEK EN BEHANDELING (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM

ANGSTSTOORNISSEN EN HYPOCHONDRIE: DIAGNOSTIEK EN BEHANDELING (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM Read Online and Download Ebook ANGSTSTOORNISSEN EN HYPOCHONDRIE: DIAGNOSTIEK EN BEHANDELING (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM DOWNLOAD EBOOK : ANGSTSTOORNISSEN EN HYPOCHONDRIE: DIAGNOSTIEK STAFLEU

Nadere informatie

Example. Dutch language lesson. Dutch & German Language Education Pieter Wielick

Example. Dutch language lesson. Dutch & German Language Education Pieter Wielick Example Dutch language lesson Demonstrative Adjectives Close: dit and deze `dit' agrees with `het' and is used to indicate objects that are close, like `this' in English. `deze' agrees with `de' and is

Nadere informatie

Luister alsjeblieft naar een opname als je de vragen beantwoordt of speel de stukken zelf!

Luister alsjeblieft naar een opname als je de vragen beantwoordt of speel de stukken zelf! Martijn Hooning COLLEGE ANALYSE OPDRACHT 1 9 september 2009 Hierbij een paar vragen over twee stukken die we deze week en vorige week hebben besproken: Mondnacht van Schumann, en het eerste deel van het

Nadere informatie

Vertaling Engels Gedicht / songteksten

Vertaling Engels Gedicht / songteksten Vertaling Engels Gedicht / songteksten Vertaling door een scholier 1460 woorden 23 januari 2002 5,4 399 keer beoordeeld Vak Engels Songtekst 1 Another day in paradise Artiest: Brandy & Ray J She calls

Nadere informatie

S e v e n P h o t o s f o r O A S E. K r i j n d e K o n i n g

S e v e n P h o t o s f o r O A S E. K r i j n d e K o n i n g S e v e n P h o t o s f o r O A S E K r i j n d e K o n i n g Even with the most fundamental of truths, we can have big questions. And especially truths that at first sight are concrete, tangible and proven

Nadere informatie

Teksten van de liederen die gospelkoor Inspiration tijdens deze Openluchtdienst zingt.

Teksten van de liederen die gospelkoor Inspiration tijdens deze Openluchtdienst zingt. Don t you worry There s an eternity behind us And many days are yet to come, This world will turn around without us Yes all the work will still be done. Look at ever thing God has made See the birds above

Nadere informatie

Engels op Niveau A2 Workshops Woordkennis 1

Engels op Niveau A2 Workshops Woordkennis 1 A2 Workshops Woordkennis 1 A2 Workshops Woordkennis 1 A2 Woordkennis 1 Bestuderen Hoe leer je 2000 woorden? Als je een nieuwe taal wilt spreken en schrijven, heb je vooral veel nieuwe woorden nodig. Je

Nadere informatie

Jouw persoonlijke notities. momenten. met teksten van Mirjam van der Vegt. Boekencentrum

Jouw persoonlijke notities. momenten. met teksten van Mirjam van der Vegt. Boekencentrum Stille Jouw persoonlijke notities momenten met teksten van Mirjam van der Vegt Boekencentrum Vormgeving omslag en binnenwerk Studio Vrolijk ISBN 978 90 239 2643 6 NUR 707 2012 Uitgeverij Boekencentrum,

Nadere informatie

MyDHL+ Van Non-Corporate naar Corporate

MyDHL+ Van Non-Corporate naar Corporate MyDHL+ Van Non-Corporate naar Corporate Van Non-Corporate naar Corporate In MyDHL+ is het mogelijk om meerdere gebruikers aan uw set-up toe te voegen. Wanneer er bijvoorbeeld meerdere collega s van dezelfde

Nadere informatie

Uw mening telt! Onderwerp: aankondiging vragenlijst wel of niet afsluiten groene hoven. Beste bewoner(s),

Uw mening telt! Onderwerp: aankondiging vragenlijst wel of niet afsluiten groene hoven. Beste bewoner(s), Uw mening telt! Is het afsluiten van de groene hoven een goed idee? Wij horen het graag van u. Vanaf maandag 11 juni komen enquêteurs bij u langs om u daarover een aantal vragen te stellen. Onderwerp:

Nadere informatie

Verenigings- en lidmaatschapsreglement Vastgoedmanagement Nederland 23 juni 2015 Versie 4.0

Verenigings- en lidmaatschapsreglement Vastgoedmanagement Nederland 23 juni 2015 Versie 4.0 Verenigings- en lidmaatschapsreglement Vastgoedmanagement Nederland 23 juni 2015 Versie 4.0 Begripsbepalingen Artikel 1 1. Vastgoedmanagement: het verlenen van diensten op het gebied van de exploitatie

Nadere informatie

(1) De hoofdfunctie van ons gezelschap is het aanbieden van onderwijs. (2) Ons gezelschap is er om kunsteducatie te verbeteren

(1) De hoofdfunctie van ons gezelschap is het aanbieden van onderwijs. (2) Ons gezelschap is er om kunsteducatie te verbeteren (1) De hoofdfunctie van ons gezelschap is het aanbieden van onderwijs (2) Ons gezelschap is er om kunsteducatie te verbeteren (3) Ons gezelschap helpt gemeenschappen te vormen en te binden (4) De producties

Nadere informatie

Comics FILE 4 COMICS BK 2

Comics FILE 4 COMICS BK 2 Comics FILE 4 COMICS BK 2 The funny characters in comic books or animation films can put smiles on people s faces all over the world. Wouldn t it be great to create your own funny character that will give

Nadere informatie

TOEGANG VOOR NL / ENTRANCE FOR DUTCH : https://www.stofs.co.uk/en/register/live/?regu lator=c&camp=24759

TOEGANG VOOR NL / ENTRANCE FOR DUTCH : https://www.stofs.co.uk/en/register/live/?regu lator=c&camp=24759 DISCLAIMER : 1. Het is een risicovolle belegging / It is an investment with risc. 2. Gebruik enkel geld dat u kan missen / Only invest money you can miss. 3. Gebruik de juiste procedure / Use the correct

Nadere informatie

Register staat voor kwaliteit

Register staat voor kwaliteit Register staat voor kwaliteit Ingeschreven in het Rbtv. En dan? Contact Postadres: Raad voor Rechtsbijstand Bureau Wbtv Postbus 2349 5202 CH s-hertogenbosch Telefoon: 088-787 19 20 Bereikbaar van maandag

Nadere informatie

Contextanalyse. Patrick v/d Vlist

Contextanalyse. Patrick v/d Vlist Contextanalyse Patrick v/d Vlist Contextanalyse Patrick v/d Vlist Krimpen ad IJsel 10-01-2016 Verdoold Installatiebedrijf Voorwoord Ik heb dit rapport geschreven naar aanleiding van een communicatieopdracht

Nadere informatie

Disclosure belofte. Ik stel het belang van de patiënt voorop en eerbiedig zijn opvattingen. Doel van de patient staat centraal

Disclosure belofte. Ik stel het belang van de patiënt voorop en eerbiedig zijn opvattingen. Doel van de patient staat centraal Disclosure: belofte Ik stel het belang van de patiënt voorop en eerbiedig zijn opvattingen Ik zal aan de patiënt geen schade doen Ik luister en zal hem goed inlichten Disclosure: belofte Ik stel het belang

Nadere informatie

Interactive Grammar leert de belangrijkste regels van de Engelste spelling en grammatica aan.

Interactive Grammar leert de belangrijkste regels van de Engelste spelling en grammatica aan. Interactive Grammar Interactive Grammar leert de belangrijkste regels van de Engelste spelling en grammatica aan. Doelgroep Interactive Grammar Het programma is bedoeld voor leerlingen in de brugklas van

Nadere informatie

Houdt u er alstublieft rekening mee dat het 5 werkdagen kan duren voordat uw taalniveau beoordeeld is.

Houdt u er alstublieft rekening mee dat het 5 werkdagen kan duren voordat uw taalniveau beoordeeld is. - Instructie Deze toets heeft als doel uw taalniveau te bepalen. Om een realistisch beeld te krijgen van uw niveau,vragen we u niet langer dan één uur te besteden aan de toets. De toets bestaat uit twee

Nadere informatie

It s all about the money Group work

It s all about the money Group work It s all about the money Group work Tijdsduur: 45 minuten Kernwoorden: money (geld) coin (munt), banknote (bankbiljet), currency (munteenheid) Herhalings-/uitbreidingswoorden: debate (debat), proposal

Nadere informatie

Wegbeschrijving naar P27 en de kantoren van Brussels Airport Company (Satellietgebouw en Passport)

Wegbeschrijving naar P27 en de kantoren van Brussels Airport Company (Satellietgebouw en Passport) Wegbeschrijving naar P27 en de kantoren van Brussels Airport Company (Satellietgebouw en Passport) 1. Op de ring van Brussel volgt u richting A201 Zaventem Luchthaven. 2. Blijf op de hoofdrijbaan A201

Nadere informatie

Studievereniging Pedagogische Wetenschappen

Studievereniging Pedagogische Wetenschappen Studievereniging Pedagogische Wetenschappen Informatie Algemene Ledenvergadering der Studievereniging Pedagogische Wetenschappen PAP Minimaal twee keer per jaar word jij als lid door het bestuur van PAP

Nadere informatie

Wij zijn Kompas Advisering uit Lisserbroek. Wij stellen ons met deze dienstenwijzer graag voor aan u.

Wij zijn Kompas Advisering uit Lisserbroek. Wij stellen ons met deze dienstenwijzer graag voor aan u. Dienstenwijzer Dit document Deze dienstenwijzer geeft u inzicht in wie wij zijn, wat wij doen en wat u van ons kunt verwachten. Het geeft daarnaast informatie over de manier waarop wij worden beloond en

Nadere informatie

Introductie in flowcharts

Introductie in flowcharts Introductie in flowcharts Flow Charts Een flow chart kan gebruikt worden om: Processen definieren en analyseren. Een beeld vormen van een proces voor analyse, discussie of communicatie. Het definieren,

Nadere informatie

Keuzetwijfels in de Emerging Adulthood rondom Studie- en Partnerkeuze. in Relatie tot Depressie

Keuzetwijfels in de Emerging Adulthood rondom Studie- en Partnerkeuze. in Relatie tot Depressie 1 Keuzetwijfels in de Keuzetwijfels in de Emerging Adulthood rondom Studie- en Partnerkeuze in Relatie tot Depressie Open Universiteit Nederland Masterscriptie (S58337) Naam: Ilse Meijer Datum: juli 2011

Nadere informatie

DALISOFT. 33. Configuring DALI ballasts with the TDS20620V2 DALI Tool. Connect the TDS20620V2. Start DALISOFT

DALISOFT. 33. Configuring DALI ballasts with the TDS20620V2 DALI Tool. Connect the TDS20620V2. Start DALISOFT TELETASK Handbook Multiple DoIP Central units DALISOFT 33. Configuring DALI ballasts with the TDS20620V2 DALI Tool Connect the TDS20620V2 If there is a TDS13620 connected to the DALI-bus, remove it first.

Nadere informatie

Als u klachten heeft...

Als u klachten heeft... Als u klachten heeft... Bent u niet tevreden? Wij, directie, medewerkers en revalidatieartsen van Tolbrug willen graag dat u tevreden bent over uw (para)medische behandeling. Ook willen we dat u zich welkom

Nadere informatie

We gaan het hebben over de woordvolgorde in Engelse zinnen.

We gaan het hebben over de woordvolgorde in Engelse zinnen. Wordorder. We gaan het hebben over de woordvolgorde in Engelse zinnen. 2. SVO In de taalkunde wordt Engels als een SVO-taal beschouwd, vanwege de volgorde van woorden in een zin. SVO staat voor Subject,

Nadere informatie

B1 Woordkennis: Spelling

B1 Woordkennis: Spelling B1 Woordkennis: Spelling Bestuderen Inleiding Op B1 niveau gaan we wat meer aandacht schenken aan spelling. Je mag niet meer zoveel fouten maken als op A1 en A2 niveau. We bespreken een aantal belangrijke

Nadere informatie

Amersfoort Arnhem Ede Hoofddorp Nieuwegein

Amersfoort Arnhem Ede Hoofddorp Nieuwegein Amersfoort Arnhem Ede Hoofddorp Nieuwegein Dit is CROP 1965: CROP opent de deuren van haar eerste kantoor. vijf decennia later zijn we een begrip in zakelijk Nederland en groeit CROP registeraccountants

Nadere informatie

Hoofdstuk 9. Rechtsvormen. Voorbeelden: Eenmanszaak Vennootschap Onder Firma Besloten vennootschap Naamloze vennootschap Vereniging Stichting

Hoofdstuk 9. Rechtsvormen. Voorbeelden: Eenmanszaak Vennootschap Onder Firma Besloten vennootschap Naamloze vennootschap Vereniging Stichting www.jooplengkeek.nl Rechtsvormen Voorbeelden: Eenmanszaak Vennootschap Onder Firma Besloten vennootschap Naamloze vennootschap Vereniging Stichting 1 Rechtsvormen Natuurlijk persoon Een mens met rechten

Nadere informatie

De Grote Overheid InkoopTest

De Grote Overheid InkoopTest De Grote Overheid InkoopTest Door : M.m.v : Drs. Marc J. Brugman A.N. Eissens J.M. De Vries Regelaar, zakelijk of schatkistbewaarder? Welke type ambtenaar ben jij als het gaat om het geven van opdrachten

Nadere informatie

GRATIS Marketing & Sales Scan

GRATIS Marketing & Sales Scan GRATIS Marketing & Sales Scan BUILD YOUR BRAND LIVE YOUR BRAND BOOST YOUR BUSINESS 1 OPT IONS UNLIMITED 1. Over jou OVER JOU 1. Hoe lang ben je zelfstandig ondernemer? 2. Wat is je achtergrond? Wat deed

Nadere informatie

Preschool Kindergarten

Preschool Kindergarten Preschool Kindergarten Objectives Students will recognize the values of numerals 1 to 10. Students will use objects to solve addition problems with sums from 1 to 10. Materials Needed Large number cards

Nadere informatie

1. Hoe stap ik het (her)indicatiegesprek in bij een cliënt met een gerichte PGB-vraag?

1. Hoe stap ik het (her)indicatiegesprek in bij een cliënt met een gerichte PGB-vraag? IK KRIJG DE VRAAG OM EEN PGB TE INDICEREN, WAT DOE IK? 1. Hoe stap ik het (her)indicatiegesprek in bij een cliënt met een gerichte PGB-vraag? Als verpleegkundige kom je nooit bij een cliënt om een PGB

Nadere informatie

Main language Dit is de basiswoordenschat. Deze woorden moeten de leerlingen zowel passief als actief kennen.

Main language Dit is de basiswoordenschat. Deze woorden moeten de leerlingen zowel passief als actief kennen. Lesbrief Les 2.1: My family Main language Dit is de basiswoordenschat. Deze woorden moeten de leerlingen zowel passief als actief kennen. Nouns: brother, sister, cousin, mother, father, aunt, uncle, grandmother,

Nadere informatie

De Grote Overheid Inkooptest

De Grote Overheid Inkooptest Regelaar, zakelijk of schatkistbewaarder? Welke type ambtenaar ben jij als het gaat om het geven van opdrachten aan derden? De kordaat optredende regelaar met een instelling dat snelle en acceptabele resultaten

Nadere informatie

M&O - een nieuw vak. Management & Organisatie. Management. Organisatie. Een nieuw vak in de bovenbouw van havo/vwo

M&O - een nieuw vak. Management & Organisatie. Management. Organisatie. Een nieuw vak in de bovenbouw van havo/vwo Management & Organisatie Een nieuw vak in de bovenbouw van havo/vwo M&O - een nieuw vak Management en Organisatie (M&O) komt als vak niet voor in de basisvorming. In de Tweede Fase kan je M&O kiezen in

Nadere informatie

De Commissie heeft vastgesteld dat tussenkomst van de Ombudsman Financiële Dienstverlening niet tot oplossing van het geschil heeft geleid.

De Commissie heeft vastgesteld dat tussenkomst van de Ombudsman Financiële Dienstverlening niet tot oplossing van het geschil heeft geleid. Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 21 d.d. 2 april 2009 (mr. M.M. Mendel, voorzitter, mr. E.M. Dil - Stork en mr. B. Sluijters) 1. Procedure De Commissie beslist met inachtneming

Nadere informatie

Vereniging Vrienden van Den Haag HUISHOUDELIJK REGLEMENT

Vereniging Vrienden van Den Haag HUISHOUDELIJK REGLEMENT Vereniging Vrienden van Den Haag Uitgave Redactie Vereniging Vrienden van Den Haag Jaap Trouw Status Definitief (ALV 20 november 2012) Versie 2.0 Vereniging Vrienden van Den Haag pagina 1 van 6 Leden Artikel

Nadere informatie

Jobbersguide - 2015. Jobbersguide 2015 0

Jobbersguide - 2015. Jobbersguide 2015 0 Jobbersguide - 2015 Jobbersguide 2015 0 Introductie Jobbersguide Om ervoor te zorgen dat jij als Jobber succesvol aan de slag kan en niet tegen verrassingen aanloopt hebben wij deze Jobbersguide gemaakt.

Nadere informatie

1. De cliëntenraad komt op voor cliënten in het cluster en praat mee over wat er gebeurt in het cluster.

1. De cliëntenraad komt op voor cliënten in het cluster en praat mee over wat er gebeurt in het cluster. REGELING CLIËNTENRAAD Artikel 1: Doelstelling Cliëntenraad 1. De cliëntenraad komt op voor cliënten in het cluster en praat mee over wat er gebeurt in het cluster. 2. De cliëntenraad helpt mee om alles

Nadere informatie

13 Acquisitietips. AngelCoaching. Coaching en training voor de creatieve sector www.angelcoaching.nl

13 Acquisitietips. AngelCoaching. Coaching en training voor de creatieve sector www.angelcoaching.nl 13 Acquisitietips AngelCoaching Coaching en training voor de creatieve sector Tip 1 Wat voor product/dienst ga je aanbieden? Maak een keuze, niemand kan alles! Tip 1 Veel ondernemers zijn gezegend met

Nadere informatie

MODULE V. Ben jij nou Europees?

MODULE V. Ben jij nou Europees? MODULE V Ben jij nou Europees? V.I Wat is Europees? Wat vind jij typisch Europees? En wie vind jij typisch Europees? Dat zijn moeilijke vragen, waarop de meeste mensen niet gelijk een antwoord hebben.

Nadere informatie

MyDHL+ Uw accountnummer(s) delen

MyDHL+ Uw accountnummer(s) delen MyDHL+ Uw accountnummer(s) delen met anderen Uw accountnummer(s) delen met anderen in MyDHL+ In MyDHL+ is het mogelijk om uw accountnummer(s) te delen met anderen om op uw accountnummer een zending te

Nadere informatie

Hoe te leren voor de UNIT toetsen

Hoe te leren voor de UNIT toetsen Hoe te leren voor de UNIT toetsen Hoe moet je nu beginnen met leren? We merken dat vooral leerlingen die net op school zitten moeite hebben met hoe ze nu een toets over New Inspiration (de units) moeten

Nadere informatie

wat is het? Dit doe ik door een combinatie van sprekende foto s met een bijpassende tekst, die de situatie op een authentieke manier omschrijven.

wat is het? Dit doe ik door een combinatie van sprekende foto s met een bijpassende tekst, die de situatie op een authentieke manier omschrijven. Met visual storytelling voeg ik een andere dimensie toe aan verhalen vertellen én fotografie. Ik geef een (levens)event niet alleen een gezicht, maar ook een stem en breng hiermee het ware en pure gevoel

Nadere informatie

TO-BO1. Willem Jan Gasille w.j.gasille@itv-hogeschool.nl

TO-BO1. Willem Jan Gasille w.j.gasille@itv-hogeschool.nl TO-BO1 Willem Jan Gasille w.j.gasille@itv-hogeschool.nl Wat gaan we doen? Een beetje inleiding in het doolhof van de studie Wat doet een tolk en wat doet een vertaler? Geheimtaal 1 Maandelijks (DU, EN,

Nadere informatie

REMAIL B.V. Dienstverleningdocument. Bij ons bent u VERZEKERD van het juiste advies

REMAIL B.V. Dienstverleningdocument. Bij ons bent u VERZEKERD van het juiste advies REMAIL B.V. Dienstverleningdocument Bij ons bent u VERZEKERD van het juiste advies Pagina 1 van 6 Dienstverleningdocument Remail B.V. 2013 WIE ZIJN WIJ? Remail B.V. Statutair gevestigd: Dr. Jan van Breemenlaan

Nadere informatie

De grondbeginselen der Nederlandsche spelling / Regeling der spelling voor het woordenboek der Nederlandsche taal (Dutch Edition)

De grondbeginselen der Nederlandsche spelling / Regeling der spelling voor het woordenboek der Nederlandsche taal (Dutch Edition) De grondbeginselen der Nederlandsche spelling / Regeling der spelling voor het woordenboek der Nederlandsche taal (Dutch Edition) L. A. te Winkel Click here if your download doesn"t start automatically

Nadere informatie

Dienstenwijzer. Wie zijn wij? Lees hier alles over onze dienstverlening

Dienstenwijzer. Wie zijn wij? Lees hier alles over onze dienstverlening Dienstenwijzer Wie zijn wij? Lees hier alles over onze dienstverlening Handelend onder de naam Huis & Hypotheek Almere Stad De Binderij 8a 1321 EH Almere Versie 01102018 Wie zijn wij Wij zijn en handelen

Nadere informatie

Allianz Nederland Asset Management B.V. Allianz. Lijfrentespaarrekening. Sparen voor een aanvulling op mijn pensioen.

Allianz Nederland Asset Management B.V. Allianz. Lijfrentespaarrekening. Sparen voor een aanvulling op mijn pensioen. Allianz Nederland Asset Management B.V. Allianz Lijfrentespaarrekening Sparen voor een aanvulling op mijn pensioen. Extra sparen voor een aanvulling op uw pensioen? Kies voor zekerheid met de Allianz Lijfrentespaarrekening

Nadere informatie

WAARDE VAN ADVIES - 2013 DE WAARDE VAN ADVIES VAN INTERMEDIAIRS. Avéro Achmea P13628

WAARDE VAN ADVIES - 2013 DE WAARDE VAN ADVIES VAN INTERMEDIAIRS. Avéro Achmea P13628 WAARDE VAN ADVIES - 2013 DE WAARDE VAN ADVIES VAN INTERMEDIAIRS P13628 INHOUDSOPGAVE KARAKTERISTIEKEN CONCLUSIE WAARDE VAN ADVIES KARAKTERISTIEKEN ONDERZOEKSOPZET CONCLUSIE CONCLUSIES DE WAARDE VAN ADVIES

Nadere informatie

OPEN TRAINING. Onderhandelingen met leveranciers voor aankopers. Zeker stellen dat je goed voorbereid aan de onderhandelingstafel komt.

OPEN TRAINING. Onderhandelingen met leveranciers voor aankopers. Zeker stellen dat je goed voorbereid aan de onderhandelingstafel komt. OPEN TRAINING Onderhandelingen met leveranciers voor aankopers Zeker stellen dat je goed voorbereid aan de onderhandelingstafel komt. Philip Meyers Making sure to come well prepared at the negotiation

Nadere informatie

The first line of the input contains an integer $t \in \mathbb{n}$. This is followed by $t$ lines of text. This text consists of:

The first line of the input contains an integer $t \in \mathbb{n}$. This is followed by $t$ lines of text. This text consists of: Document properties Most word processors show some properties of the text in a document, such as the number of words or the number of letters in that document. Write a program that can determine some of

Nadere informatie

Handleiding Nederlands leren. in de bibliotheek NT2 SCHOOL NT2. Natuurlijk Nederlands leren en inburgeren

Handleiding Nederlands leren. in de bibliotheek NT2 SCHOOL NT2. Natuurlijk Nederlands leren en inburgeren Handleiding Nederlands leren in de bibliotheek NT SCHOOL NT Natuurlijk Nederlands leren en inburgeren Nederlands leren in de bibliotheek In Bibliotheek Zuid-Kennemerland kun je Nederlands leren met boeken

Nadere informatie

Dienstverleningsdocument (DVD) Bloemendal Assurantiën BV

Dienstverleningsdocument (DVD) Bloemendal Assurantiën BV Dienstverleningsdocument (DVD) Bloemendal Assurantiën BV 2013 DIENSTVERLENINGSDOCUMENT BLOEMENDAL ASSURANTIËN (DVD) U bent zich momenteel aan het oriënteren op de markt voor financiële dienstverlening.

Nadere informatie

Omgaan met klachten volgens de BOOS-formule

Omgaan met klachten volgens de BOOS-formule Omgaan met klachten volgens de BOOS-formule Een klacht is een kans. Wanneer een klant de moeite neemt om zijn onvrede te laten blijken, biedt dat je de mogelijkheid de klant alsnog tevreden te stellen

Nadere informatie

DIENSTVERLENINGSDOCUMENT

DIENSTVERLENINGSDOCUMENT DIENSTVERLENINGSDOCUMENT Wft nummer 12008346 Pagina 1 van 8 Geachte cliënt, U oriënteert zich op de mogelijkheden van een hypothecaire geldlening en/of diverse verzekeringen. Ons kantoor kan u hierbij

Nadere informatie

The training courses are only offered in Dutch.

The training courses are only offered in Dutch. Training courses NWO Academy Do you want to focus on the competencies we want to develop throughout the organisation, on what is important for your job and working in projects, or on strengthening your

Nadere informatie

Bijlage 2: Informatie met betrekking tot goede praktijkvoorbeelden in Londen, het Verenigd Koninkrijk en Queensland

Bijlage 2: Informatie met betrekking tot goede praktijkvoorbeelden in Londen, het Verenigd Koninkrijk en Queensland Bijlage 2: Informatie met betrekking tot goede praktijkvoorbeelden in Londen, het Verenigd Koninkrijk en Queensland 1. Londen In Londen kunnen gebruikers van een scootmobiel contact opnemen met een dienst

Nadere informatie

Media en creativiteit. Winter jaar vier Werkcollege 7

Media en creativiteit. Winter jaar vier Werkcollege 7 Media en creativiteit Winter jaar vier Werkcollege 7 Kwartaaloverzicht winter Les 1 Les 2 Les 3 Les 4 Les 5 Les 6 Les 7 Les 8 Opbouw scriptie Keuze onderwerp Onderzoeksvraag en deelvragen Bespreken onderzoeksvragen

Nadere informatie

Dienstverleningsdocument voor Financieel Advies 2.0

Dienstverleningsdocument voor Financieel Advies 2.0 voor Financieel Advies 2.0 Wie ik ben en wat ik doe Hubrien is een onafhankelijk en zelfstandig Financieel Advies en Life Planning kantoor, eigendom van Hubrien Meijaard. Mijn belangrijkste doel is om

Nadere informatie

een kopie van je paspoort, een kopie van je diploma voortgezet onderwijs (hoogst genoten opleiding), twee pasfoto s, naam op de achterkant

een kopie van je paspoort, een kopie van je diploma voortgezet onderwijs (hoogst genoten opleiding), twee pasfoto s, naam op de achterkant Vragenlijst in te vullen en op te sturen voor de meeloopochtend, KABK afdeling fotografie Questionnaire to be filled in and send in before the introduction morning, KABK department of Photography Stuur

Nadere informatie

Vergaderen. Auteur: Mark van der Lee. Plaats: Delft. Datum: 17 januari 2014. Organisatie: Haagsche Hogeschool Delft

Vergaderen. Auteur: Mark van der Lee. Plaats: Delft. Datum: 17 januari 2014. Organisatie: Haagsche Hogeschool Delft Vergaderen Auteur: Mark van der Lee Plaats: Delft Datum: 17 januari 2014 Organisatie: Haagsche Hogeschool Delft Binnen projecten is het erg belangrijk dat er communicatie is. Dit kan op verschillende manieren

Nadere informatie

Dit document ontvangt u als bijlage bij de door u aangevraagde offerte van Apple Tree.

Dit document ontvangt u als bijlage bij de door u aangevraagde offerte van Apple Tree. Dit document ontvangt u als bijlage bij de door u aangevraagde offerte van Apple Tree. De inhoud van dit document bestaat uit twee delen, te weten: Advieswijzer. In dit document leest u meer over Apple

Nadere informatie

9 daagse Mindful-leSs 3 stappen plan training

9 daagse Mindful-leSs 3 stappen plan training 9 daagse Mindful-leSs 3 stappen plan training In 9 dagen jezelf volledig op de kaart zetten Je energie aangevuld en in staat om die batterij op peil te houden. Aan het eind heb jij Een goed gevoel in je

Nadere informatie

Huishoudelijk reglement. Oudervereniging Lambertusschool

Huishoudelijk reglement. Oudervereniging Lambertusschool Huishoudelijk reglement Oudervereniging Lambertusschool Versie 27augustus 2012 LAMBERTUSSCHOOL NU VOOR STRAKS Oudervereniging Mari van Eschstraat 2 5254 JE Haarsteeg www.lambertusschool.nl Kvk nr: 55501141

Nadere informatie

LAAT JE BEDRIJF GROEIEN DOOR HET INZETTEN VAN JE NETWERK!

LAAT JE BEDRIJF GROEIEN DOOR HET INZETTEN VAN JE NETWERK! LAAT JE BEDRIJF GROEIEN DOOR HET INZETTEN VAN JE NETWERK! In dit E-book leer je hoe je door het inzetten van je eigen netwerk je bedrijf kan laten groeien. WAAROM DIT E-BOOK? Veel ondernemers beginnen

Nadere informatie

Een vrouw, een kind en azijn (Dutch Edition)

Een vrouw, een kind en azijn (Dutch Edition) Een vrouw, een kind en azijn (Dutch Edition) D.J. Peek Click here if your download doesn"t start automatically Een vrouw, een kind en azijn (Dutch Edition) D.J. Peek Een vrouw, een kind en azijn (Dutch

Nadere informatie

Huishoudelijk reglement vastgesteld op ALV 6 oktober 2016.

Huishoudelijk reglement vastgesteld op ALV 6 oktober 2016. vastgesteld op ALV 6 oktober 2016. ALGEMEEN Artikel 1. Dit huishoudelijk reglement geeft nadere regels zoals aangegeven in artikel 17 van de statuten d.d. 6 oktober 2016. LIDMAATSCHAP Artikel 2. 1. Een

Nadere informatie

"Ervaring krijg je wanneer je niet krijgt wat je wilt."

Ervaring krijg je wanneer je niet krijgt wat je wilt. "Ervaring krijg je wanneer je niet krijgt wat je wilt." (Pieter Klaas Jagersma) Belastingen voor veel starters iets waar ze liever niet over nadenken omdat het niet leuker te maken is en zo ingewikkeld

Nadere informatie

Dienstverleningsdocument/Advieswijzer van: 3 Ster Advies, Drieteenspecht 4, 7827 RG Emmen (versie 1.0)

Dienstverleningsdocument/Advieswijzer van: 3 Ster Advies, Drieteenspecht 4, 7827 RG Emmen (versie 1.0) Dienstverleningsdocument/Advieswijzer van:, Drieteenspecht 4, 7827 RG Emmen (versie 1.0) U bent van plan de zorg voor uw financiële zaken/verzekeringen toe te vertrouwen aan ons kantoor. Een goede beslissing.

Nadere informatie

Dienstverleningsdocument voor Financieel Advies 2.0

Dienstverleningsdocument voor Financieel Advies 2.0 voor Financieel Advies 2.0 Wie ik ben en wat ik doe Hubrien is een onafhankelijk en zelfstandig Financieel Advies en Life Planning kantoor, eigendom van Hubrien Meijaard. Mijn belangrijkste doel is om

Nadere informatie

Onze Diensten- wijzer

Onze Diensten- wijzer Onze Diensten- wijzer Van t Loo Hypotheken Tjalk 24-18 8232 LV Lelystad KvK 39054799 AFM 12004427 Dienstenwijzer - versie 2017-11 www.vantloo.com Wie zijn wij? Wij zijn Van t Loo Hypotheken. Wij stellen

Nadere informatie

De stand van Mediation in Nederland

De stand van Mediation in Nederland De stand van Mediation in Nederland drs. R.J.M. Vogels Zoetermeer, 17 november 2011 In opdracht van het Nederlands Mediation Instituut (NMI). De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Stratus.

Nadere informatie

Win a meet and greet with Adam Young from the band Owl City!

Win a meet and greet with Adam Young from the band Owl City! 1 Meet and greet read Lees de tekst. Wat is de prijs die je kunt winnen? early too late on time vroeg te laat op tijd Win a meet and greet with Adam Young from the band Owl City! Do you have a special

Nadere informatie

Wat zijn de drijfveren van de Nederlandse ondernemer? Een onderzoek naar de vooren nadelen van ondernemen

Wat zijn de drijfveren van de Nederlandse ondernemer? Een onderzoek naar de vooren nadelen van ondernemen Wat zijn de drijfveren van de Nederlandse ondernemer? Een onderzoek naar de vooren nadelen van ondernemen Onderzoek van GfK november 2015 Inleiding Het aantal ondernemers blijft groeien. In 2015 heeft

Nadere informatie

VW WRITERS CORNER. If you write one story, it may be bad; if you write a hundred, you have the odds in your favor.

VW WRITERS CORNER. If you write one story, it may be bad; if you write a hundred, you have the odds in your favor. If you write one story, it may be bad; if you write a hundred, you have the odds in your favor. Edgar Rice Burroughs Heb jij talent en schrijf jij graag voetbal gerelateerde teksten tegen een leuke vergoeding?

Nadere informatie

Interface tussen Stuurbediening en Sony autoaudio

Interface tussen Stuurbediening en Sony autoaudio The information in this document is in Dutch, English version follows later in this document Interface tussen Stuurbediening en Sony autoaudio LET OP! HOEWEL DE UITERSTE ZORGVULDIGHEID IS BETRACHT BIJ

Nadere informatie

dv d sign is following a new direction

dv d sign is following a new direction tavola d sign dv d sign is following a new direction dv d sign produce objects for interior decoration in your home, which are sold across the World! The goal of our design is always to combine the best

Nadere informatie

Wegbeschrijving naar P27 en de kantoren van Brussels Airport Company (Satellietgebouw)

Wegbeschrijving naar P27 en de kantoren van Brussels Airport Company (Satellietgebouw) Wegbeschrijving naar P27 en de kantoren van Brussels Airport Company (Satellietgebouw) 1. Op de ring van Brussel volgt u richting A201 Zaventem Luchthaven. 2. Blijf op de hoofdrijbaan A201 en houd links

Nadere informatie

Security Les 1 Leerling: Marno Brink Klas: 41B Docent: Meneer Vagevuur

Security Les 1 Leerling: Marno Brink Klas: 41B Docent: Meneer Vagevuur Security Les 1 Leerling: Klas: Docent: Marno Brink 41B Meneer Vagevuur Voorwoord: In dit document gaan we beginnen met de eerste security les we moeten via http://www.politiebronnen.nl moeten we de IP

Nadere informatie

possessive determiners

possessive determiners personal pronouns possessive determiners SirPalsrok @meestergijs Ik = I (altijd met een hoofdletter schrijven) I am William. I have no brothers or sisters. I play tennis and love to play videogames. I

Nadere informatie

Register staat voor kwaliteit

Register staat voor kwaliteit Register staat voor kwaliteit Ingeschreven in het Rbtv. En dan? Contact Postadres: Raad voor Rechtsbijstand Bureau Wbtv Postbus 2349 5202 CH s-hertogenbosch Telefoon: 088-787 19 20 Kijk op onze website

Nadere informatie

My Inspiration I got my inspiration from a lamp that I already had made 2 years ago. The lamp is the you can see on the right.

My Inspiration I got my inspiration from a lamp that I already had made 2 years ago. The lamp is the you can see on the right. Mijn Inspiratie Ik kreeg het idee om een variant te maken van een lamp die ik al eerder had gemaakt. Bij de lamp die in de onderstaande foto s is afgebeeld kun je het licht dimmen door de lamellen open

Nadere informatie

20 twenty. test. This is a list of things that you can find in a house. Circle the things that you can find in the tree house in the text.

20 twenty. test. This is a list of things that you can find in a house. Circle the things that you can find in the tree house in the text. 9006625806_boek.indd 1 31/08/16 15:26 1 6 test This is a list of things that you can find in a house. Circle the things that you can find in the tree house in the text. living room kitchen bedroom toilet

Nadere informatie

Gedragscode tolken en vertalers

Gedragscode tolken en vertalers Gedragscode tolken en vertalers Wet beëdigde tolken en vertalers Contact Postadres: Raad voor Rechtsbijstand Bureau Wbtv Postbus 2349 5202 CH s-hertogenbosch Telefoon: 088-787 19 20 Kijk op onze website

Nadere informatie

Handleiding Nederlands leren. in de bibliotheek NT2 SCHOOL NT2. Natuurlijk Nederlands leren en inburgeren

Handleiding Nederlands leren. in de bibliotheek NT2 SCHOOL NT2. Natuurlijk Nederlands leren en inburgeren Handleiding Nederlands leren in de bibliotheek NT SCHOOL NT Natuurlijk Nederlands leren en inburgeren NEDERLANDS LEREN IN DE OBA In de OBA kun je Nederlands leren met boeken en op de computer. Op de 5de

Nadere informatie

25 Ideeën voor (zakelijke) blogposts

25 Ideeën voor (zakelijke) blogposts 25 Ideeën voor (zakelijke) blogposts Als ondernemer heb je vanzelfsprekend al veel kennis en expertise op jouw vakgebied. En meer dan je wellicht zou denken. Waarschijnlijk kun je tot in de lengte der

Nadere informatie

Stagepaspoort. Voor de leerlingen van de 4e klas van het Trivium College. 2014 Trivium College locatie Trias

Stagepaspoort. Voor de leerlingen van de 4e klas van het Trivium College. 2014 Trivium College locatie Trias Stagepaspoort Voor de leerlingen van de 4e klas van het Trivium College. 2014 Trivium College locatie Trias 1 Neem deze punten zorgvuldig door 1. Gedraag je correct en beleefd. Steek geen handen in je

Nadere informatie

Als u klachten heeft...

Als u klachten heeft... Als u klachten heeft... Bent u niet tevreden? Wij, Raad van Bestuur, medewerkers en artsen van het willen graag dat u tevreden bent over uw medische behandeling. Ook willen we dat u zich welkom voelt bij

Nadere informatie

Ondertussen In Revsund: Amsterdammers Op Het Zweedse Platteland (Nederlanders Over De Grens) (Dutch Edition) By Ruben Heiloo READ ONLINE

Ondertussen In Revsund: Amsterdammers Op Het Zweedse Platteland (Nederlanders Over De Grens) (Dutch Edition) By Ruben Heiloo READ ONLINE Ondertussen In Revsund: Amsterdammers Op Het Zweedse Platteland (Nederlanders Over De Grens) (Dutch Edition) By Ruben Heiloo READ ONLINE Emigratieboek.nl - boekhandel voor landverhuizers - Ruben en Hilde

Nadere informatie

Workshop Telefonisch Afspraken Maken

Workshop Telefonisch Afspraken Maken Workshop Telefonisch Afspraken Maken Alleen bellen als je wat hebt te vertellen! Waarom zijn we interessant voor elkaar? Bv gemeenschappelijke behoefte aan: - omzetvermeerdering; - inspiratie, leren van

Nadere informatie

VERENIGING VAN ZIEKENHUIS INSTRUMENTATIETECHNICI HUISHOUDELIJK REGLEMENT

VERENIGING VAN ZIEKENHUIS INSTRUMENTATIETECHNICI HUISHOUDELIJK REGLEMENT VERENIGING VAN ZIEKENHUIS INSTRUMENTATIETECHNICI HUISHOUDELIJK REGLEMENT Algemene bepalingen In dit reglement kunnen verwijzingen staan in de mannelijke persoonsvorm, maar hier dient men ook de vrouwelijke

Nadere informatie