OPLEIDINGS OVERZICHT TOONAANGEVEND OPLEIDINGSINSTITUUT VOOR ONLINE MARKETING, ONLINE COMMUNICATIE EN CUSTOMER MANAGEMENT BEECKESTIJN BUSINESS SCHOOL

Transcriptie

1 BEECKESTIJN BUSINESS SCHOOL OPLEIDINGS OVERZICHT TOONAANGEVEND OPLEIDINGSINSTITUUT VOOR ONLINE MARKETING, ONLINE COMMUNICATIE EN CUSTOMER MANAGEMENT Executive opleidingen Postdoctorale opleidingen Post-HBO opleidingen Korte opleidingen Trainingen NIMA opleidingen Incompany

2 TOONAANGEVEND & INNOVATIEF OPLEIDINGSINSTITUUT Beeckestijn Business School is hét opleidingsinstituut voor online marketing, online communicatie en customer management professionals. En combineert strategie, theorie en praktijkkennis in kortdurende, praktische opleidingen op verschillende niveaus. Beeckestijn heeft de afgelopen jaren ruim professionals opgeleid. Onze deelnemers hebben een diverse achtergrond. Van ZZP-ers, tot professionals uit MKB en grotere organisaties (zoals financiële dienstverleners, retail en (semi)overheid) en zowel B2B als B2C. Deelnemers waarderen Beeckestijn met een 8,1.

3 WAAROM BEECKESTIJN BUSINESS SCHOOL Topdocenten: specialisten uit het vakgebied Al meer dan 10 jaar gerenommeerde opleidingen #Kennisdelen: regelmatig gratis inspirerende clinics, whitepapers, events met korting Interactief, innovatief en inspirerend Persoonlijke aandacht Vertaling naar de praktijk CRKBO erkenning Betalingsmogelijkheden: BTW vrij, in termijnen en belastingvoordeel SOORTEN OPLEIDINGEN BIJ BEECKESTIJN Postdoctoraal Post-HBO specialistisch Post-HBO Kort Training Executive NIMA B opleidingen Brede opleiding op strategisch niveau Specialistische opleiding: plan, tactiek en operatie Brede opleiding op tactisch niveau Dit zijn verkorte opleidingen van de post-hbo opleidingen, Korte specialistische training Strategie uitzetten in een specifiek vakgebied HBO niveau, aangevuld met werkervaring Ik kan een opleiding bij Beeckestijn van harte aanbevelen! Mireille Veenhuis, volgde de postdoctorale opleiding Customer Experience & Multichannel Management

4 ONLINE MARKETING Als je wilt kun je je hele marketingcarrière jaarlijks bij Beeckestijn blijven aanvullen. Rachel van der Wal, volgde de verkorte opleiding Content Marketing Het marketingvak verandert in hoog tempo. Dat wil niet wil zeggen dat de modellen en regels die we kennen zomaar overboord kunnen. Maar er komt zoveel meer kijken bij het vormen van een marketingstrategie en marketingaanpak. De afgelopen vijf jaar is het marketingvak enorm verrijkt. Degene die hier geen kennis van hebben, missen de essentie van de moderne marketing. De nieuwe marketing heeft impact op alle facetten van de organisatie. Maar hoe inspireer je de omgeving, je collega s? Hoe ga je van marktgericht naar klantgericht? Wat zijn de nieuwe concepten en instrumenten in het marketingvak? Wat zijn de disruptieve business-modellen? Hoe zorg je ervoor dat je zelf bijblijft? Beheers de beginselen van de nieuwe marketing om klaar te zijn voor de kritische toekomst. DIRECT TOEPASBAAR IN DE PRAKTIJK DIGITAL & ONLINE MARKETING (POST HBO) Leer wat de impact van digital en online is op het marketingvakgebied en benut deze kennis om de digital marketingmix succesvol in te zetten. Investering: euro* DIGITAL & ONLINE MARKETING Verkorte variant post-hbo Digital & Online Marketing. (optioneel) CONTENT MARKETING & CROSS MEDIA (POST HBO) Je leert hoe je met een goede content strategie en relevante content je doelgroep op het juiste moment, met de juiste boodschap via het juiste medium bereikt. Investering: euro* CONTENT MARKETING Verkorte variant post-hbo Content Marketing & Cross Media. (optioneel)

5 SOCIAL MEDIA (POST HBO) Je leert Social Media zo in te zetten dat er een waardevolle bijdrage wordt geleverd aan de marketing- en communicatiedoelstellingen. Investering: euro* E-COMMERCE (POST HBO) Van laatste trends, e-commerce strategieën en veranderende business-modellen tot concrete zaken als website, traffic, conversie, pricing, logistics, e-fulfilment en organisatie. Investering: euro* Gecertificeerd door Thuiswinkel.org SOCIAL MEDIA Verkorte variant post-hbo Social Media. (optioneel) E-COMMERCE Verkorte variant post-hbo E-commerce. (optioneel) Er zijn veel mensen die net zoals ik de online wereld zijn ingerold en meer handvatten willen hebben. Elisabeth Hovius, volgde de post-hbo opleiding Digital & Online Marketing CAMPAGNE MANAGEMENT (POST HBO) Je leert hoe je alle verschillende campagnes rondom merken, producten, diensten en verschillende afdelingen zo kunt managen dat je er het maximale uithaalt. Investering: euro* SALES & ACCOUNT- MANAGEMENT 2.0 (POST HBO) Je leert de laatste strategieën en technieken op het gebied van sales met als doel je saleseffectiviteit te vergroten. Investering: euro* CAMPAGNE MANAGEMENT Verkorte variant post-hbo Campagne Management. (optioneel) DIGITAL & SOCIAL SELLING Verkorte variant post-hbo Sales & Accountmanagement 2.0. (optioneel) * Dit is exclusief een pakket met vakliteratuur, eventueel de vergoeding voor de individuele opdracht en exclusief BTW. Raadpleeg de website voor de meest actuele en bindende prijzen.

6 ONLINE MARKETING DIGITAL MARKETING STRATEGIE & LEIDERSCHAP (POSTDOCTORAAL) Je leert op managerial en strategisch niveau hoe je succesvol een digitale marketing strategie formuleert en implementeert binnen je organisatie. 20 colleges van 2 uur Harvardcase dag Wordt ook in het Engels gegeven Investering: euro* OMNICHANNEL RETAIL MARKETING (POST HBO) Leer omnichannelstrategieën ontwikkelen en implementeren en hoe je de verschillende (online) kanalen kunt inzetten. Investering: euro* AGILE BUSINESS MANAGEMENT (EXECUTIVE) Je leert hoe je jouw organisatie of team agile maakt voor het optimaal inspelen op snel veranderende klantbehoeftes en marktontwikkelingen. Ontwikkel razendsnel nieuwe customer delight en e-business proposities. USABILITY, EXPERIENCE & CONVERSIE Leer omnichannelstrategieën ontwikkelen en implementeren en hoe je de verschillende (online) kanalen kunt inzetten. 3 dagen GOOGLE ADWORDS Leer hoe je een succesvolle SEA strategie opzet en implementeert. Lanceer een succesvolle Google advertentiecampagne en optimaliseer deze op basis van analyses. 2 dagen Investering: euro* SEO De opleiding biedt je de laatste kennis en inzichten op het gebied van zoekmachine optimalisatie. Het doel, het realiseren van een betere vindbaarheid van je website door een hogere positie in de organische/ natuurlijke zoekresultaten. Binnen 2 weken beheers je de strategie en praktijk van SEO. 2 dagen Investering: euro* COMMUNITY MANAGEMENT Naast strategie krijg je ook de benodigde kennis, vaardigheden, tools en instrumenten voor (toekomstige) community managers. 2 dagen 3 dagen Investering: euro* DIGITAL & WEBANALYTICS SPECIALIST (POST-HBO) Je wordt opgeleid tot een volwaardig digital & webanalytics specialist. Niet alleen in theorie, maar vooral door zelf tijdens de opleiding aan de slag te gaan met tooling en technieken. 18 colleges van 3 uur Groepspresentatie Individuele eindtoets Investering: euro* Een opleiding Digital & Online Marketing is eigenlijk een must voor iedere marketing- en communicatiestrateeg. Esther Hupkes, volgde de post-hbo opleiding Digital & Online Marketing DIGITAL & WEBANALYTICS De opleiding digital & webanalytics is erop gericht je praktisch en concreet verder te helpen op het gebied van online analytics en de mogelijkheden van Google Analytics in het bijzonder. 4 dagen MARKETING Leer de effectiviteit van je marketing te vergroten. Wat komt er bij marketing kijken en welke tools je kunt gebruiken om dit vak goed uit te oefenen. 3 dagen

7 Het is altijd goed om in kennis te investeren en de opleiding Digital & Online Marketing heeft mijn cv absoluut verrijkt. Sietse van Echtelt, volgde de post-hbo opleiding Digital & Online Marketing NIMA B1 MARKETING MANAGER Krijg handvatten, kennis en vaardigheden om online mogelijkheden om te zetten in een passende online marketingstrategie. 7 colleges van 3 uur + e-learning NIMA B1 + NIMA B2 = diploma Investering: euro* NIMA B2 BUSINESS MARKETING Leer je hoe je optimaal kunt inspelen op nieuwe technologische ontwikkelingen en het veranderende gedrag in een b2b omgeving. + e-learning NIMA B1 + NIMA B2 = diploma Investering: euro* NIMA B2 DIGITAL MARKETING Zet een volgende stap in de ontwikkeling van je online marketingkennis. Hierbij staan digitalisering van de maatschappij en online marketingonderwerpen centraal staan. + e-learning NIMA B1 + NIMA B2 = diploma Investering: euro* NIMA B2 CONSUMENTENMARKETING Leer je hoe je optimaal kunt inspelen op de nieuwe technologische ontwikkelingen en het veranderende consumentengedrag. + e-learning NIMA B1 + NIMA B2 = diploma Investering: euro* PROFESSIONAL DIPLOMA IN DIGITAL MARKETING (NIMA-DMI) Tijdens de opleiding leer je de basis van digitale marketing. Behandeld worden onderwerpen als strategie & planning, search, social media, advertising, marketing en analytics 2 dagen + e-learning Engelstalige opleiding Engelstalige DMI examen Diploma Digital Marketing Institute Internationaal erkend Investering: euro* * Dit is exclusief een pakket met vakliteratuur, eventueel de vergoeding voor de individuele opdracht en exclusief BTW. Raadpleeg de website voor de meest actuele en bindende prijzen.

8 ONLINE COMMUNICATIE De gratis clinics die Beeckestijn organiseert, zijn niet alleen heel sympathiek maar vormen ook echt een meerwaarde. Ronald Meerkerk, volgde de postdoctorale opleiding Online Communicatie Strategie & Leiderschap Professionele corporate- en marketingcommunicatie is gemigreerd van eenzijdig zenden naar dialoog. Een effectieve communicatiestrategie is gebaseerd op de doelen van een organisatie maar ook op wat er in de wereld plaatsvindt. Juist dat laatste wijst naar een complex krachtenveld van technologie, stakeholders en nieuwe communicatieconcepten en -modellen. Hoe worden de nieuwe communicatiestrategieën ontwikkeld en geïmplementeerd, hoe wordt de nieuwe communicatiemix samengesteld en wat is de relatie tussen de bekende en nieuwe media en concepten? Communicatie is het vak van de dialoog geworden, geen afdeling maar communicatieve organisaties, merken en mensen. Grip houden op het communicatieproces is essentieel voor succes. ONLINE COMMUNICATIE STRATEGIE & LEIDERSCHAP (POSTDOCTORAAL) Je leert op managerial en strategisch niveau hoe je succesvol een online communicatie strategie formuleert en implementeert binnen je organisatie. 20 colleges van 2 uur Harvardcase dag Investering: euro* ONLINE CORPORATE COMMUNICATIE (POST-HBO) Je leert een online corporate communicatievisie te ontwikkelen en succesvol te implementeren. Investering: euro * ONLINE MARKETINGCOMMUNICATIE (POST-HBO) Leer wat de impact is van online op het communicatievakgebied en hoe je de online marketingcommunicatiemix optimaal kunt inzetten. Investering: euro * ONLINE CORPORATE COMMUNICATIE Verkorte variant post-hbo Online Corporate Communicatie (optioneel) ONLINE MARKETINGCOMMUNICATIE Verkorte variant post-hbo Online Marketingcommunicatie (optioneel)

9 VOLG EEN OPLEIDING EN HAAL MEER UIT JE FUNCTIE Juist die combinatie van theorie en praktijk maakte voor mij de opleiding zo interessant. Hierdoor beklijft de lesstof echt veel beter. Bianca van Overveld, volgde de postdoctorale opleiding Online Communicatie, Strategie & Leiderschap ONLINE COMMUNICATIE VOOR DE (SEMI)OVERHEID In 1 dag ben je up-to-date met de laatste online media & communicatie ontwikkelingen in de publieke sector. 1 dag Praktijkcases uit (semi)overheid Investering euro* ONLINE CRISISCOMMUNICATIE Je leert hoe je een crisis optimaal managet en het beste online kunt communiceren en reageren voor een optimale crisisbeheersing. 2 dagen Crisissimulatie - praktijkopdracht Investering: 1.595* ONLINE REPUTATIEMANAGEMENT Leer hoe je een reputatie optimaal managet in een digitale wereld met de beschikbare technieken, tools en middelen om te luisteren, monitoren en reageren. 2 dagen Praktijk: online reputatiecase Investering: 1.595* * Dit is exclusief een pakket met vakliteratuur, eventueel de vergoeding voor de individuele opdracht en exclusief BTW. Raadpleeg de website voor de meest actuele en bindende prijzen. Deze opleidingen zijn ontwikkeld in samenwerking met Communicatie van ADFO Groep. Communicatie is hét platform voor personen werkzaam in PR, voorlichting en communicatiemanagement.

10 CUSTOMER MANAGEMENT Dankzij de post-hbo opleiding Campagne Management bij Beeckestijn is digitaal veel meer mijn nieuwe taal geworden. Jacco Kaarsemaker, volgde de post-hbo opleiding Campagne Management en de post-hbo opleiding Customer Experience & Relationship Management. Een groeiend aantal organisaties ontwikkelt en implementeert klantgerichte strategieën, zowel B2B als B2C en overheid. Het bewustzijn is aanwezig, de klant is belangrijk. Maar waar begin je dan? Hoe bouw je voort op opgedane ervaringen? Hoe motiveer en inspireer je je omgeving? De ommezwaai maken van klassieke verdienmodellen en marktgericht werken naar klantgerichte concepten is geen makkelijk proces. Customer Management is een continu proces. Van belang is dan ook professioneel de kennis te hebben van het instrumentarium, de concepten en methodieken. GRATIS PROEF COLLEGE CUSTOMER INSIGHT & DATA DRIVEN MARKETING (POST-HBO) Leer door het gebruik van customer insights de interactie met jouw klanten te verbeteren en de toegevoegde waarde voor de klant en je organisatie te vergroten. Investering: euro * DATA DRIVEN MARKETING Verkorte variant post-hbo Customer Insight & Data Driven Marketing. (optioneel) NIMA B2 CUSTOMER INSIGHT MANAGEMENT (NIMA) Customer Insight is meer dan alleen het op een rijtje zetten van data. De essentie is het omzetten van deze informatie naar strategie en concrete acties. + e-learning NIMA B1 + NIMA B2 = diploma Investering: euro*

11 CUSTOMER EXPERIENCE & JOURNEY MANAGEMENT (POST-HBO) Realiseer een optimale klantbeleving door de klantreis in kaart te brengen en aan de hand van persona s een optimale invulling te geven aan de touchpoints. Investering: euro * CUSTOMER JOURNEY MANAGEMENT Verkorte variant post-hbo Customer Experience & Journey Management. (optioneel) SERVICE EXCELLENCE (POST-HBO) Leer hoe je vanuit een management- en organisatieperspectief bouwt aan excellente klantgerichtheid door emotionele klantbeleving. Investering: euro * SERVICE EXCELLENCE Verkorte variant post-hbo Service Excellence. (optioneel) Het is prettig om met de docenten van Beeckestijn te sparren. Hun intentie is écht om mensen te helpen. Alwin Dooijeweerd, volgde de postdoctorale opleiding Customer Insight & Marketing Intelligence CUSTOMER RELATIONSHIP & EXPERIENCE MANAGEMENT CONTACT CENTER MANAGEMENT Leer CRM en Customer Experience Management (CEM) strategisch in te zetten en te denken vanuit de klant. Je leert zowel de strategische als de operationele, tactische, personele en financiële aspecten van contact center management. (POST-HBO) Investering: euro * (POST-HBO) Investering: euro * CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM 2.0) SERVICE EXCELLENCE STRATEGIE & MANAGEMENT Verkorte variant post-hbo Customer Relationship & Experience Management. Excellente klantgerichtheid vraagt om werken aan alle aspecten van de bedrijfsvoering. Leer hoe je dit bereikt vanuit een management- en organisatieperspectief. (optioneel) (EXECUTIVE) 3 dagen Harvardcase dag Investering: euro * * Dit is exclusief een pakket met vakliteratuur, eventueel de vergoeding voor de individuele opdracht en exclusief BTW. Raadpleeg de website voor de meest actuele en bindende prijzen.

12 CUSTOMER MANAGEMENT BIG DATA STRATEGIE & MANAGEMENT (EXECUTIVE) Leer de laatste ontwikkelingen op het gebied van Big Data en deze door te vertalen naar zowel waarde voor je organisatie als die voor klanten. 3 dagen Harvardcase dag Investering: euro* CUSTOMER EXPERIENCE & MULTICHANNEL MANAGEMENT (POSTDOCTORAAL) Je leert een strategische visie, -strategie en concepten op het gebied van customer experience te ontwikkelen en implementeren binnen een organisatie. 20 colleges van 2 uur Harvardcase dag Investering: euro* CRM 2.0 STRATEGIE & LEIDERSCHAP (POSTDOCTORAAL) Aan de hand van de nieuwste ontwikkelingen en inzichten leer je een (social) CRM- visie, -strategie en concepten te ontwikkelen. 20 colleges van 2 uur Harvardcase dag Investering: euro* CUSTOMER INSIGHT & MARKETING INTELLIGENCE (POSTDOCTORAAL) Je leert een strategische visie op customer insight in een multichannel-omgeving te ontwikkelen en deze te managen. 20 colleges van 2 uur Harvardcase dag Investering: euro* CUSTOMER CENTRIC STRATEGIE & LEIDERSCHAP (POSTDOCTORAAL) Je leert hoe je de klantgerichtheid binnen je organisatie kunt verbeteren door het optimaliseren van bedrijfsprocessen en technologieën. 20 colleges van 2 uur Harvardcase dag Investering: euro* De twee opleidingen die ik heb gevolgd, hebben me ontzettend veel nieuwe inzichten opgeleverd. Madhu Mathoera, volgde de postdoctorale opleidingen Customer Experience & Multichannel Management en Digital Marketing Strategie & Leiderschap

13 INCOMPANY Iedere Beeckestijn opleiding kan ook voor jouw organisatie specifiek worden georganiseerd op de door jou gewenste locatie en tijden. Wij nemen de complete organisatie uit handen en zorgen ervoor dat de medewerkers een leerzame, innovatieve opleiding tegemoet zien. MAATWERK Indien je een maatwerk opleiding of training wilt, dan werken wij een programma uit dat voldoet aan de specifieke wensen van jouw organisatie. Samen stemmen we het programma af en zorgen ervoor dat er aandacht wordt besteed aan de branche waarin jouw organisatie actief is. Maatwerk opleidingen worden zowel voor B2B als B2C bedrijven georganiseerd. CONTACT Onze Programma Managers zijn beschikbaar om de mogelijkheden en specifieke wensen voor een Incompany training te bespreken. Voor vragen zijn wij bereikbaar op het telefoonnummer REFERENTIES Een inspirerende en inhoudelijk kwalitatief goede incompany training voor verschillende online specialisten in de keten van NS Reizigers en NS International. Goede samenwerking met Beeckestijn over doel, insteek en aanpak van te voren en tijdens de opleiding. Met als resultaat een stevige incompany training met een praktijkopdracht waarbij niet alleen de online expertise een boost heeft gekregen binnen ons bedrijf maar ook de interne netwerken zijn versterkt. De training werd zeer goed gewaardeerd door de deelnemers. De training werd gegeven door een goede selectie experts uit de markt. Beeckestijn daagde deelnemers uit om het beste uit hun afstudeeropdracht te halen en ook de communicatie met Beeckestijn verliep soepel. Het strak ingerichte evaluatieproces zorgde ervoor dat we altijd op de hoogte waren van de resultaten en dat er waar nodig tussentijds kon worden bijgestuurd. We kregen echt value for money en denken al na over een mogelijk vervolgtraject met Beeckestijn.

14 PRAKTISCHE INFORMATIE OPLEIDINGSLOCATIES: ZWOLLE DOCENTEN De docenten van Beeckestijn zijn allemaal expert op hun vakgebied en behoren tot de besten in online marketing, online communicatie en customer management. De docenten hebben veel kennis en ervaring opgedaan bij gerenommeerde organisaties. Kortom, ervaren professionals die vanuit zowel theorie als praktijk hun colleges verzorgen met extra focus op innovatie en inspiratie. AMSTERDAM ROTTERDAM UTRECHT LEUSDEN (AMERSFOORT) EINDHOVEN WELKE OPLEIDING PAST BIJ JOU? Kennismaken met Beeckestijn Business School? Graag! Beeckestijn Business School vindt het belangrijk dat je een opleiding kiest die optimaal aansluit bij je kennisbehoefte, carrièrewensen en persoonlijke situatie. PROEFCOLLEGE Tijdens een proefcollege op locatie of via webinar staan we kort stil bij de trends en ontwikkelingen van het vakgebied en geven we je een goede inhoudelijke indruk van de opleiding. Onderwerpen als het resultaat van de opleiding, de college-onderwerpen, studiebelasting, voor wie de opleidingen geschikt zijn etc. komen uitgebreid aan de orde. DOCENTE SASKIA AALBERTS Docente op het gebied van website, mobile & usability Het leuke aan Beeckestijn-studenten is dat ze enorm gemotiveerd zijn. Ze zijn gedreven, kritisch en willen zoveel mogelijk uit de colleges halen. Tijdens het voorbereiden van mijn colleges voel ik de druk om innovatief te blijven, op zoek te gaan naar de nieuwste ontwikkelingen en op de opleiding toegespitste voorbeelden. Ik word blij als ik studenten weet te inspireren door mijn colleges én dankzij mijn begeleiding bij het schrijven van hun plan. PERSOONLIJK ADVIESGESPREK Tijdens een persoonlijk 1-op-1 adviesgesprek met één van onze kerndocenten nemen we uitgebreid de tijd om jouw opleidingsmogelijkheden bij Beeckestijn Business School te bespreken. Aan de hand van jouw carrièrewensen, achtergrond en leerdoelen kijken we welke opleiding voor jou geschikt is en komen we tot een studie-advies. BEL WAAROM BEECKESTIJN BUSINESS SCHOOL Topdocenten: specialisten uit het vakgebied Al meer dan 10 jaar gerenommeerde opleidingen #Kennisdelen: regelmatig gratis inspirerende clinics, whitepapers, events met korting Interactief, innovatief en inspirerend Persoonlijke aandacht Vertaling naar de praktijk CRKBO erkenning Betalingsmogelijkheden: BTW vrij, in termijnen en belastingvoordeel DOCENT ALJAN DE BOER Docent op het gebied van digital marketing trends De rijkheid van het marketing vak openbaart zich dagelijks in het contact met de professionals die bij Beeckestijn een opleiding volgen. Ik haal enorm veel inspiratie uit die gesprekken. Met name omdat we zien dat iedereen, van B2B ers tot, B2C ers, van profits tot non-profits met behulp van Beeckestijn nog meer impact creëert voor hun organisatie.

15 OPLEIDINGSOVERZICHT MARKETING Digital & Online Marketing (post-hbo & kort) Content Marketing & Cross Media (post-hbo) Content Marketing (kort) Social Media (post-hbo & kort) Campagne Management (post-hbo & kort) E-commerce (post-hbo & kort) Sales & Accountmanagement 2.0 (post-hbo) Digital & Social Selling (kort) Digital Marketing Strategie & Leiderschap (postdoctoraal) Omnichannel Retail Marketing (post-hbo) Agile Business Management (executive) Digital & Webanalytics Specialist (post-hbo) Digital & Webanalytics (training) Usability, Experience & Conversie (training) Google Adwords (training) SEO (training) marketing (training) Community Management (training) NIMA B1 - Marketing Manager (NIMA) NIMA B2 - Digital Marketing (NIMA) NIMA B2 - Business Marketing (NIMA) NIMA B2 Consumentenmarketing (NIMA) Professional diploma in digital marketing (NIMA-DMI) CUSTOMER MANAGEMENT De meerwaarde van Beeckestijn is dat ze je begeleiden tot aan je afstuderen. Tessa de Vries, volgde de opleiding NIMA B2 Digital Marketing Customer Insight & Data Driven Marketing (post-hbo) Data Driven Marketing (kort) B2 - Customer Insight Management (NIMA) Customer Experience & Journey Management (post-hbo) Customer Journey Management (kort) Customer Relationship & Experience Management (post-hbo) Customer Relationship Management (kort) Service Excellence (post-hbo & kort) Contact Center Management (post-hbo) Service Excellence Strategie & Management (executive) Big Data Strategie & Management (executive) CRM 2.0 Strategie & Leiderschap (postdoctoraal) Customer Centric Strategie & Leiderschap (postdoctoraal) Customer Experience & Multichannel Management (postdoctoraal) Customer Insight & Marketing Intelligence (postdoctoraal) COMMUNICATIE Online Communicatie Strategie & Leiderschap (postdoctoraal) Online Corporate Communicatie (post-hbo) Online Corporate Communicatie (kort) * Online Marketingcommunicatie (post-hbo & kort) Online communicatie voor de (semi)overheid (training)* Online Crisiscommunicatie (training)* Online Reputatiemanagement (training)* *

16 VOLG EEN OPLEIDING EN HAAL MEER UIT JE FUNCTIE WIL JE MEER WETEN OVER ONZE OPLEIDINGEN OF HEB JE INTERESSE IN EEN PROEFCOLLEGE, KIJK DAN OP *De in deze folder genoemde prijzen zijn de actuele en geldende prijzen per 1 juni De actuele en geldende investeringskosten die in rekening worden gebracht na inschrijving staan op de website vermeld. De prijzen van de website zijn leidend op het moment van inschrijven. POSTBUS 333, 3830 AJ LEUSDEN I TELEFOON +31 (0) I INFO@BEECKESTIJN.ORG I