Erfpacht en dakopbouw De uitvoering van het Amsterdamse erfpachtbeleid

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Erfpacht en dakopbouw De uitvoering van het Amsterdamse erfpachtbeleid"

Transcriptie

1 Rapport Gemeentelijke Ombudsman Erfpacht en dakopbouw De uitvoering van het Amsterdamse erfpachtbeleid Ontwikkelingsbedrijf Gemeente Amsterdam Stadsdeel Slotervaart Stadsdeel Osdorp Stadsdeel Amsterdam-Noord Datum :14 mei 2007 Rapportnummer:RA Samenvatting Sinds 2005 geldt in de gemeente Amsterdam een vereenvoudiging van het erfpachtbeleid. Kern van dat nieuwe beleid is dat een extra etage op het huis niet direct leidt tot verhoging van de canon. De regeling is ingevoerd zonder dat er terugwerkende kracht aan is verleend. De aanpassing van het beleid volgt op een uitspraak van de rechter. Een huiseigenaar weigerde in te stemmen met een verhoging van de erfpachtcanon naar aanleiding van een dakopbouw. De rechter stelde hem in het gelijk, omdat niet bewezen was dat de grondwaarde door de verbouwing hoger werd en de gemeente de erfpachtrechtelijke toestemming niet afhankelijk mag stellen van de acceptatie van de verhoging. Deze huiseigenaar en tachtig anderen die zich bij de rechtzaak hadden aangesloten hoefden daarop geen verhoging te betalen. Voor een groep huiseigenaren uit de stadsdelen Slotervaart, Osdorp en Amsterdam-Noord waren die uitspraak en de nieuwe beleidsregel aanleiding om naar de ombudsman te stappen. Zij hadden in dezelfde periode een dakopbouw geplaatst en wel ingestemd met een verhoging van de canon. Zij vroegen zich nu af of dat wel terecht was en of dat besluit nu teruggedraaid kon worden. Het volgen van de regels had voor hen nadelig uitgepakt. Er was sprake van rechtsongelijkheid. De ombudsman achtte op basis van zijn onderzoek bewezen dat de stadsdelen hun bestuursrechtelijke en privaatrechtelijke bevoegdheden (de bouwvergunning en de privaatrechtelijke vergunning) gekoppeld hebben aan de verhogen van de erfpachtcanon. De ombudsman toetste dit handelen aan het behoorlijkheidsvereiste misbruik van bevoegdheid en kwam tot het oordeel onbehoorlijk. Ook oordeelde hij dat het gelijkheidsbeginsel niet geschonden is. Deze huiseigenaren hebben tenslotte ook de mogelijkheid gehad om hun zaak voor te leggen aan de rechter. De aanpassing van het beleid volgde pas later.

2 Aantal pagina s: 2/9 De ombudsman doet wel de aanbeveling aan de Wethouder van Ruimtelijke Ordening en Grondzaken om te bevorderen dat erfpachters die onder het oude beleid vallen alsnog een beroep kunnen doen op de nieuwe regeling en zo met ingang van de datum van aanvraag onder het vereenvoudigde erfpachtbeleid komen te vallen. Oordeel De onderzochte gedraging is voor wat betreft: - de totstandkoming en de inhoud van de privaatrechtelijke overeenkomst tot herziening van de canon bij een dakopbouw: onbehoorlijk; - de gelijke behandeling: niet onbehoorlijk.

3 Aantal pagina s: 3/9 Verzoek De verzoeken tot onderzoek zijn in december 2005 en in januari, april en oktober 2006 schriftelijk ingediend door vier verzoekers en betreffen het Ontwikkelingsbedrijf Gemeente Amsterdam en de stadsdelen Slotervaart, Osdorp en Amsterdam-Noord. Het gevraagde onderzoek heeft betrekking op: de totstandkoming en de inhoud van de privaatrechtelijke overeenkomst tot herziening van de canon bij een dakopbouw; de gelijke behandeling. Bevindingen achtergrond van het verzoek dakopbouw Alle vier verzoekers hebben in de jaren negentig hun woning uitgebreid met een extra verdieping, een zogenaamde dakopbouw. Naast de daarvoor noodzakelijke bouwvergunning, hebben zij op grond van de AB privaatrechtelijke toestemming gekregen van de gemeente als eigenaar van de grond. Die toestemming wordt overigens pas gegeven op voorwaarde dat zij instemmen met een voorstel tot canonverhoging. De reden van deze canonverhoging is dat door de bebouwingswijziging het erfpachtperceel een hogere gebruikswaarde krijgt en de gemeente mee wil profiteren van die waardestijging 2. Vervolgens neemt de gemeente, in casu het Dagelijks Bestuur van het stadsdeel een besluit [=bestuurlijk besluit] waarmee de overeenkomst tot wijziging van het erfpachtcontract een feit is. De notaris zorgt voor het afhandelen van de akte. Er zijn ook erfpachters die wel bouwen, maar de voorstellen van de gemeente voor verhoging van de canon afwijzen. In 2001 start de gemeente tegen een erfpachter uit de wijk Nieuw-Sloten een rechtszaak omdat hij de canonverhoging weigert te betalen. Een groep van ongeveer tachtig erfpachters sluit zich aan bij deze rechtszaak. In juli 2002 bepaalt de Rechtbank Amsterdam dat deze erfpachter voor zijn dakopbouw geen hogere erfpachtvergoeding hoeft te betalen aan de gemeente. De rechter vindt dat in dit specifieke geval niet bewezen is dat de dakopbouw tot een stijging van de grondwaarde heeft geleid. Evenmin mag de gemeente de privaatrechtelijke toestemming afhankelijk stellen van de acceptatie van de canonverhoging. Het Gerechtshof heeft het beroep van de gemeente tegen deze uitspraak afgewezen in juni De uitspraak heeft tot gevolg dat de gemeente deze groep van erfpachters geen canonverhoging oplegt naar aanleiding van in het verleden gerealiseerde bebouwingswijzigingen. beleidsvereenvoudiging particuliere woonbestemming Op 22 juni 2006 stelt de gemeenteraad de beleidsvereenvoudiging particuliere woonbestemming vast. Het nieuwe beleid houdt onder andere in dat uitbreiding van een particuliere woning niet langer leidt tot een directe verhoging van de canon. Pas bij taxatie aan het einde van het erfpachttijdvak wordt de wijziging meegenomen bij het bepalen van de nieuwe grondwaarde en canon. De gemeenteraad heeft geen terugwerkende kracht aan de regeling gegeven. Om de overgang van het oude naar het nieuwe beleid zo soepel mogelijk te laten verlopen is een overgangsbeleid vastgesteld. 1 Algemene bepalingen voor voortdurende erfpacht 1966, vastgesteld door de Gemeenteraad op 18 augustus 1966 volgnr. 407A 2 uit: standaardbrief erfpachtaanbieding inzake bebouwingswijziging (dakopbouw)

4 Aantal pagina s: 4/9 Het nieuwe beleid gaat in per 1 augustus 2005 en geldt voor alle toekomstige bebouwingswijzigingen en voor alle gerealiseerde bebouwingswijzigingen waarbij nog geen bestuurlijk besluit is genomen. Er wordt in de media veel aandacht besteed aan de rechtszaak en de beleidsvereenvoudiging. Dit heeft tot gevolg dat een aantal erfpachters dat wel ingestemd heeft met een canonverhoging de gemeente terugbetaling van dat geld vragen. Zij zien namelijk dat buren met dezelfde dakopbouw door wat zij noemen burgerlijke ongehoorzaamheid vele duizenden euro s goedkoper uit zijn. Vier erfpachters wenden zich tot de ombudsman. Stadsdeel Slotervaart Verzoeker vraagt in oktober 2005 aan het stadsdeel de afkoopsom voor de dakopbouw terug. Het stadsdeel weigert omdat uit het arrest niet blijkt dat alle canonverhogingen in het verleden onterecht zijn geweest of terugbetaald moeten worden. Het bestuurlijk besluit voor verzoeker is in maart 1998 genomen. Daarna zijn nog vele canonverhogingen bij diverse dakopbouwen doorgevoerd. Met andere woorden: de canonverhoging bij bebouwingswijziging is nog lange tijd toegepast. Tot aan het jaar 2004 was er binnen de gemeente Amsterdam geen sprake van om het erfpachtbeleid te wijzigen. Verzoeker wijst naar een woning bij hem in de buurt die sinds eind 2003 een dakopbouw heeft maar waarvoor geen canonverhoging is betaald. Volgens het stadsdeel zijn deze erfpachter en vele anderen niet akkoord gegaan met de voorgestelde verhoging. De hoeveelheid bezwaarschriften tegen de verhogingen, de onderbezetting van de afdeling Grondzaken en de discussie over de vereenvoudiging van het erfpachtbeleid hebben geleid tot vertraging van het afhandelingproces. Daarom kon deze erfpachter profiteren van het nieuwe beleid. Een andere verzoeker vraagt in november 2005 aan het Ontwikkelingsbedrijf Gemeente Amsterdam om terugbetaling van de in zijn ogen onrechtmatig geïnde canonverhoging. Het antwoord is nee omdat de verhoging met verzoeker na de verbouwing is afgesproken. Verzoeker vindt het ongelofelijk dat de gemeente zich jegens hem beroept op een getekend contract en andere erfpachters die dit weigerden, bevoordeelt door die nu onder het overgangsrecht te brengen. Hij vraagt zich af of een overheidsinstantie die stelt eenzijdig overeenkomsten te kunnen opleggen, bewoners die de regels naleven voor duizenden euro s kan beboeten voor goed gedrag. De gemeente maakt misbruik van haar positie als eigenaresse van de grond. Hij verwijst daartoe naar de Nadere Bepalingen in de verleende bouwvergunning, waarin staat dat starten met de bouwwerkzaamheden door het stadsdeel wordt beschouwd als acceptatie van de erfpachtaanbieding. Door dit in de bouwvergunning op te nemen is verzoeker geen keus gelaten anders dan het betalen van de hogere canon. De suggestie van vrijwilligheid, die de gemeente aanvoert is volgens verzoeker pertinent onjuist. Stadsdeel Amsterdam-Noord Verzoeker vraagt in december 2005 de afkoopsom voor de canonverhoging terug. Hij stelt destijds onder protest betaald te hebben. Het stadsdeel wees hem erop dat er eigenlijk geen akkoordverklaring met de canonverhoging nodig is, ook zonder die verklaring kon de gemeente het geld van verzoeker innen. Hij stond met de rug tegen de muur omdat de gemeente dreigde geen [privaatrechtelijke] toestemming te geven als hij niet betaalde, met als mogelijk gevolg een boete of het afbreken van de dakopbouw. Gelet op het vonnis is de canonverhoging op aanvechtbare gronden binnengehaald. De privaatrechtelijke toestemming mag niet afhankelijk gesteld worden van de canonherziening.

5 Aantal pagina s: 5/9 Hij wist niet dat de canonherziening geweigerd kon worden; evenmin heeft het stadsdeel hem geïnformeerd over de rechtszaak waar hij zich bij kon aansluiten. Hij vraagt zich af waarom het stadsdeel stilgezeten heeft bij erfpachters die in 2001 een dakopbouw gerealiseerd hadden en geen canonverhoging betaalden. Vier jaar later, door de beleidswijziging van augustus 2005 is de betaalverplichting van deze erfpachters komen te vervallen. Dat is volgens hem rechtsongelijkheid. In reactie hierop deelt het stadsdeel mee dat deze erfpachters zich mogelijk aangesloten hebben bij de rechtzaak. Er is geen sprake van stilzitten, want zij zijn door het stadsdeel gewezen op de financiële risico s van wel bouwen en niet akkoord gaan met de canonverhoging. Voor deze erfpachters is het vonnis niet gunstig uitgevallen, maar omdat er inmiddels nieuw beleid was ingevoerd en er in hun geval nog geen bestuurlijk besluit was, vielen deze erfpachters onder het nieuwe beleid. Als er geen nieuw beleid zou zijn geweest hadden ook deze erfpachters een hogere canon moeten betalen. Het verzoek om terugbetaling wordt op gronden genoemd in het vonnis, afgewezen. Stadsdeel Osdorp In 1993 heeft verzoeker een dakopbouw gerealiseerd en in april 1995 de canonverhoging afgekocht. Hij stelt dat bedrag onder protest betaald te hebben en wil in juni 2006 het geld terug. Het stadsdeel voldoet niet aan zijn verzoek omdat de rechterlijke uitspraak op geen enkele wijze aangetoond heeft dat de gemeente geen valide gronden heeft op basis waarvan zij deze canonverhoging heeft doorberekend. reactie van het Ontwikkelingsbedrijf en stadsdelen Op grond van het bestaande beleid en het arrest van het Hof komen verzoekers niet in aanmerking voor een terugbetaling. De rechterlijke uitspraak heeft op geen enkele wijze aangetoond dat de gemeente onterecht een canonverhoging vordert bij bebouwingswijzigingen. Het Gerechtshof overweegt dat de gemeente op grond van de Algemene Bepalingen voor voortdurende erfpacht wel degelijk een canonverhoging mag vorderen indien de verandering daartoe volgens het oordeel van het College van Burgemeester en Wethouders aanleiding geeft. Op 22 juni 2006 is de beleidsvereenvoudiging particuliere woonbestemmingen vastgesteld door de gemeenteraad. Het nieuwe beleid houdt onder andere in dat bebouwingswijzigingen niet langer tot een directe verhoging van de canon leiden. Pas bij taxatie aan het einde van het tijdvak, wordt de bebouwingswijziging meegenomen bij het bepalen van de nieuwe grondwaarde en de canon. De gemeenteraad heeft geen terugwerkende kracht verleend aan de beleidsvereenvoudiging. Terugwerkende kracht wordt slechts verleend indien daarvoor een bijzondere reden bestaat. Een dergelijke reden werd niet aanwezig geacht. Om de overgang van het oude naar het nieuwe beleid zo soepel mogelijk te laten verlopen is een overgangsbeleid vastgesteld. Het overgangsbeleid heeft onder andere betrekking op het maken van onderscheid tussen de zaken die nog onder het oude beleid vallen en de zaken die onder het nieuwe beleid gaan vallen. Er is bepaald dat het nieuwe beleid met ingang van 1 augustus 2005 van toepassing wordt verklaard op alle toekomstige bebouwingswijzigingen én gerealiseerde bebouwingswijzigingen waarbij nog geen bestuurlijk besluit is genomen. Verzoekers verwijzen naar voorbeelden van erfpachters die zich niet bij de rechtszaak hebben aangesloten en desondanks geen verhoging van de erfpachtcanon in rekening is gebracht.

6 Aantal pagina s: 6/9 Uit onderzoek is naar voren gekomen dat er geen sprake is geweest van een overeengekomen canonverhoging die later is kwijtgescholden. Met deze erfpachters is nimmer een overeenkomst gesloten. Op grond van het overgangsbeleid vallen deze erfpachters dan ook onder het nieuwe beleid en wordt aan hen geen canonverhoging opgelegd. Verzoekers vallen op grond van het overgangsbeleid onder het oude beleid. Met hen zijn wel canonverhogingen overeengekomen en neergelegd in een bestuurlijk besluit. Het besluit is vastgelegd in een notariële akte en door inschrijving van de akte in het Kadaster kreeg de overeenkomst zakelijke werking. Het gaat hier dan ook om verschillende gevallen die op grond van het overgangsbeleid terecht verschillend zijn behandeld. De gemeente is gerechtigd haar beleid te wijzigen en handelt niet in strijd met het gelijkheidsbeginsel door erfpachters die onder het oude regime vallen niet mee te laten profiteren van de wijziging. Steeds wanneer het beleid wijzigt, blijven bestaande overeenkomsten gehandhaafd, tenzij aan de wijziging terugwerkende kracht wordt verleend. De rechtszekerheid van de erfpachter komt anders in het geding. Zowel Slotervaart als Amsterdam-Noord reageren op de opmerking van verzoekers dat de gemeente heeft stilgezeten en de betaling niet heeft afgedwongen. Slotervaart wijst op de hoeveelheid bezwaarschriften tegen de verhogingen, de onderbezetting van de afdeling Grondzaken en de discussie over de vereenvoudiging van het erfpachtbeleid hebben geleid tot vertraging van het afhandelingproces. Volgens Amsterdam-Noord is er geen sprake van stilzitten, want het stadsdeel heeft deze erfpachters gewezen op de financiële risico s van wel bouwen en niet akkoord gaan met de canonverhoging. Voor deze erfpachters is het vonnis niet gunstig uitgevallen, maar omdat er inmiddels nieuw beleid was ingevoerd en er in hun geval nog geen bestuurlijk besluit was, vielen deze erfpachters onder het nieuwe beleid. Als er geen nieuw beleid zou zijn geweest hadden ook deze erfpachters een hogere canon moeten betalen. reacties op bevindingen Het resultaat van het onderzoek is als verslag van bevindingen naar verzoekers, de stadsdelen en het Ontwikkelingsbedrijf gestuurd teneinde een nadere reactie mogelijk te maken. De reacties van partijen zijn, voor zover relevant, in het verslag verwerkt. Stadsdeel Osdorp heeft geen reactie gestuurd. Van het Ontwikkelingsbedrijf heeft de ombudsman vernomen dat een erfpachter een civielrechtelijke procedure heeft aangespannen over hetzelfde onderwerp. Regelgeving Algemene bepalingen voor voortdurende erfpacht het zesde lid van artikel 3 (Wijziging van canon en voorwaarden) AB 1966 luidt (voor zover hier van belang): Herziening van de voorwaarden en van de canons kan voorts worden gevorderd, indien verandering in het gebruik van de grond en de opstallen en/of in het op de grond gebouwde krachtens vergunning, als bedoeld in artikel 6 onder a en b, daartoe naar het oordeel van Burgemeester en Wethouders aanleiding geeft.

7 Aantal pagina s: 7/9 - in artikel 6 (Verbodsbepalingen) onder aanhef en sub b AB 1966 is bepaald: Het is de erfpachter niet geoorloofd in het op de grond gebouwde veranderingen te brengen, zonder voorafgaande schriftelijke vergunning van Burgemeester en Wethouders. Behoorlijkheidsvereisten De ombudsman toetst de gedragingen en handelingen van gemeentelijke instanties aan behoorlijkheidvereisten. In dit onderzoek is getoetst aan het vereiste van verbod van misbruik van bevoegdheid en aan het gelijkheidsbeginsel. Overwegingen de totstandkoming en de inhoud van de privaatrechtelijke overeenkomst tot herziening van de canon bij een dakopbouw Het verbod van misbruik van bevoegdheid houdt in dat een bestuursorgaan zijn bevoegdheid niet mag gebruiken voor een ander doel dan waartoe die bevoegdheid is gegeven. Het verbod is verbonden met het doel en strekking van de wettelijke regeling waarop de bevoegdheid van een bestuursorgaan is gebaseerd. Dit verbod impliceert dat een stadsdeel het afgeven van een bouwvergunning noch het weigeren van een privaatrechtelijke vergunning 3 mag hanteren met het doel een verhoging van de erfpachtcanon te realiseren. Vaststaat dat het stadsdeel Slotervaart de afgifte van verzoekers bouwvergunning en het stadsdeel Amsterdam-Noord in de aanbiedingsbrief tot wijziging van verzoekers erfpachtrecht de privaatrechtelijke vergunning koppelen aan de acceptatie van de erfpachtaanbieding. De gemeente gebruikt daarmee zijn bestuursrechtelijke en zijn privaatrechtelijke bevoegdheid om de totstandkoming en de inhoud van de privaatrechtelijke overeenkomst tot herziening van de canon te bepalen en daarmee dus voor een ander doel dan waarvoor die is verleend. Hiermee wordt de vrijheid waarbinnen overeenkomsten tot stand behoren te komen aangetast. Op dit punt is er in strijd met voornoemd vereiste, en daarmee onbehoorlijk, gehandeld. de gelijke behandeling Het gelijkheidsbeginsel eist dat gelijke gevallen gelijk worden behandeld en dat ongelijke gevallen ongelijk worden behandeld, al naar gelang ze van elkaar verschillen. Een beroep op het gelijkheidsbeginsel is het gevolg van een vergelijking van twee of meer gevallen. Ten aanzien van de groep erfpachters die door de gemeente in rechte betrokken is wordt de uitspraak van het Gerechtshof gerespecteerd. Dan is er de groep erfpachters die onder het nieuwe beleid is komen te vallen vanwege onder andere de onderbezetting bij sommige stadsdelen en de discussie over de vereenvoudiging van het erfpachtbeleid. Deze groep heeft geprofiteerd van het feit dat zij nimmer een overeenkomst met de gemeente heeft gesloten. 3 Regelgeving: art. 6 aanhef sub b AB 1966

8 Rapportnummer: RA Aantal pagina s: 8/9 Voor de toekomst heeft de gemeente haar beleid aangepast. Bebouwingswijzigingen leiden niet meer tot een tussentijdse verhoging van de erfpachtcanon. Erfpachters die willen uitbreiden betalen tot het aflopen van de erfpachttermijn geen hogere canon. Dit geldt ook voor hen van wie de besluitvorming nog niet was afgerond. Voor verzoekers geldt dat zij overeenstemming hebben bereikt met de diverse stadsdelen over de hoogte van de erfpachtcanon. Dit is vervolgens neergelegd in een bestuurlijk besluit dat is vastgelegd in een notariële akte. Het besluit heeft zakelijke werking gekregen door inschrijving in het Kadaster. De gemeente stelt zich op het standpunt dat er geen sprake is van rechtsongelijkheid. De ombudsman kan zich daarin vinden omdat daarvan pas sprake is als gelijke gevallen ongelijk worden behandeld. Dat is hier niet aan de orde. De door verzoekers gevoelde ongelijkheid is het gevolg van een rechterlijke uitspraak in een concreet geval. Voor verzoekers heeft de mogelijkheid open gestaan om eveneens een rechterlijke uitspraak te vragen. Daarnaast gaat het hier niet om gelijke gevallen omdat in het geval van de erfpachters die onder het nieuwe beleid vallen het bestuurlijk besluit pas is of wordt genomen na wijziging van het beleid. De werking van het gelijkheidsbeginsel gaat niet zo ver dat in deze gevallen de onaantastbaar geworden beslissingen door de gemeente ambtshalve of op verzoek opengebroken zouden moeten worden. Dat de in het verleden gesloten overeenkomsten tot verhoging van de canon naar aanleiding van dakopbouwen blijven gehandhaafd, acht de Gemeentelijke Ombudsman ook vanuit het oogpunt van de rechtszekerheid te rechtvaardigen. Dat inmiddels het beleid vereenvoudigd is en voor de toekomst gunstiger uitvalt voor erfpachters die een dakopbouw plaatsen, doet daaraan niet af. Wel vraagt de Gemeentelijke Ombudsman zich af of erfpachters die hebben ingestemd met de wijziging van de canon vanwege een dakopbouw voor de rest van het erfpachttijdvak een beroep kunnen doen op het vereenvoudigde beleid. Op die manier kunnen zij met ingang van de datum van de aanvraag een deel van de betaalde canon terugkrijgen en voor de toekomst op een gelijke wijze worden behandeld als de groep erfpachters die heeft geprofiteerd van de beleidsvereenvoudiging. Een dergelijke correctie is goed verdedigbaar vanuit het gelijkheidsbeginsel. Oordeel De onderzochte gedraging is voor wat betreft: - de totstandkoming en de inhoud van de privaatrechtelijke overeenkomst tot herziening van de canon bij een dakopbouw: onbehoorlijk; - de rechtsongelijkheid: niet onbehoorlijk.

9 Rapportnummer: RA Aantal pagina s: 9/9 Aanbeveling De ombudsman vraagt de wethouder Ruimtelijke Ordening en Grondzaken te bevorderen dat erfpachters die onder het oude beleid vallen alsnog een beroep kunnen doen op de beleidsvereenvoudiging particuliere woonbestemming en zo met ingang van de datum van de aanvraag onder het vereenvoudigde erfpachtbeleid komen te vallen.

Een dakopbouw in Kogerveld Gemeente Zaanstad Dienst Publiek

Een dakopbouw in Kogerveld Gemeente Zaanstad Dienst Publiek Rapport Gemeentelijke Ombudsman Een dakopbouw in Kogerveld Gemeente Zaanstad Dienst Publiek 14 juni 2007 RA0612792 Samenvatting Een huiseigenaar in de wijk Kogerveld wil zijn huis vergroten met een extra

Nadere informatie

Aan de bewoner van dit pand Gemeente Amsterdam Dienst Persoonsgegevens

Aan de bewoner van dit pand Gemeente Amsterdam Dienst Persoonsgegevens Rapport Gemeentelijke Ombudsman Aan de bewoner van dit pand Gemeente Amsterdam Dienst Persoonsgegevens 30 september 2008 RA0829618 Samenvatting De Dienst Persoonsgegevens start een adresonderzoek naar

Nadere informatie

Dakkapel kan wél Gemeente Diemen

Dakkapel kan wél Gemeente Diemen Rapport Gemeentelijke Ombudsman Dakkapel kan wél Gemeente Diemen 23 oktober 2009 RA0943372 Samenvatting Een inwoner van Diemen en twee buren vragen een bouwvergunning aan voor een dakkapel met loggia.

Nadere informatie

Dubbele leges voor één vergunning Gemeente Almere Dienst Publiekszaken

Dubbele leges voor één vergunning Gemeente Almere Dienst Publiekszaken Rapport Gemeentelijke Ombudsman ` Dubbele leges voor één vergunning Gemeente Almere Dienst Publiekszaken 30 juni 2009 RA0939617 Samenvatting Een vrouw dient in Almere een bouwaanvraag in voor een uitbouw

Nadere informatie

Wateroverlast na werk aan het riool Gemeente Zaanstad Dienst Wijken

Wateroverlast na werk aan het riool Gemeente Zaanstad Dienst Wijken Rapport Gemeentelijke Ombudsman Wateroverlast na werk aan het riool Gemeente Zaanstad Dienst Wijken 21 juli 2009 RA0830829 Samenvatting Eind 2006 legt de gemeente Zaanstad bij verzoeker in de straat een

Nadere informatie

Traplift zonder vergunning Gemeente Amsterdam Dienst Zorg en Samenleven

Traplift zonder vergunning Gemeente Amsterdam Dienst Zorg en Samenleven Rapport Gemeentelijke Ombudsman Traplift zonder vergunning Gemeente Amsterdam Dienst Zorg en Samenleven 10 november 2009 RA0944475 Samenvatting Een huiseigenaar beklaagt zich over het feit dat de Dienst

Nadere informatie

Schriftelijke vragen. Inleiding door vragenstelster.

Schriftelijke vragen. Inleiding door vragenstelster. Gemeenteraad Schriftelijke vragen Jaar 2014 Datum akkoord college van b&w van 2 december 2014 Publicatiedatum 5 december 2014 Onderwerp Beantwoording schriftelijke vragen van het raadslid mevrouw M.D.

Nadere informatie

1. Beleid bestemmings- en bebouwingswijziging. Onder embargo tot 12 mei 2017

1. Beleid bestemmings- en bebouwingswijziging. Onder embargo tot 12 mei 2017 1. Beleid bestemmings- en bebouwingswijziging Onder embargo tot 12 mei 2017 Onderwerp Beleid bestemmings- en bebouwingswijziging De gemeenteraad stemt in met het navolgende besluit van het college van

Nadere informatie

Boete op grond van anti-speculatiebeding onredelijk Gemeente Almere Dienst Stedelijke Ontwikkeling

Boete op grond van anti-speculatiebeding onredelijk Gemeente Almere Dienst Stedelijke Ontwikkeling Rapport Gemeentelijke Ombudsman Boete op grond van anti-speculatiebeding onredelijk Gemeente Almere Dienst Stedelijke Ontwikkeling 8 juli 2010 RA1053269 Samenvatting Een echtpaar koopt een huis in de gemeente

Nadere informatie

Met een ParkAdammer betalen in een dubbeltjeszone Gemeente Amsterdam Dienst Stadstoezicht

Met een ParkAdammer betalen in een dubbeltjeszone Gemeente Amsterdam Dienst Stadstoezicht Rapport Gemeentelijke Ombudsman Met een ParkAdammer betalen in een dubbeltjeszone Gemeente Amsterdam Dienst Stadstoezicht 10 april 2008 RA0824279 Samenvatting Een man parkeert in de Rijnstraat en schakelt

Nadere informatie

Restitutie van lozingsrecht Gemeente Zaanstad Dienst Publiek

Restitutie van lozingsrecht Gemeente Zaanstad Dienst Publiek Rapport Gemeentelijke Ombudsman Restitutie van lozingsrecht Gemeente Zaanstad Dienst Publiek 18 juni 2008 RA0826587 Samenvatting Een man woont al 25 jaar op hetzelfde adres in Zaanstad. Zijn woning is

Nadere informatie

Uitzonderlijke erfpacht Gemeente Amsterdam Ontwikkelingsbedrijf Gemeente Amsterdam

Uitzonderlijke erfpacht Gemeente Amsterdam Ontwikkelingsbedrijf Gemeente Amsterdam Rapport Gemeentelijke Ombudsman Uitzonderlijke erfpacht Gemeente Amsterdam Ontwikkelingsbedrijf Gemeente Amsterdam 13 januari 2010 RA1046851 Samenvatting In december 2005 tekenen verzoekers een koop/aannemingsovereenkomst

Nadere informatie

Langdurig geschil over de renovatie van panden gemeente Amsterdam stadsdeel Centrum

Langdurig geschil over de renovatie van panden gemeente Amsterdam stadsdeel Centrum Rapport Gemeentelijke Ombudsman Langdurig geschil over de renovatie van panden gemeente Amsterdam stadsdeel Centrum 2 augustus 2007 RA0612790 Samenvatting Een huizenbezitter heeft al jarenlang een geschil

Nadere informatie

De ene afdeling is de andere niet Gemeente Amsterdam Stadsdeel Osdorp

De ene afdeling is de andere niet Gemeente Amsterdam Stadsdeel Osdorp Rapport Gemeentelijke Ombudsman De ene afdeling is de andere niet Gemeente Amsterdam Stadsdeel Osdorp Datum 20 februari 2008 RA0822266 Samenvatting Bij de oplevering van een nieuwbouwwoning in Osdorp blijkt

Nadere informatie

Geen duidelijkheid over handhavingsverzoek Gemeente Amsterdam Stadsdeel Centrum

Geen duidelijkheid over handhavingsverzoek Gemeente Amsterdam Stadsdeel Centrum Rapport Gemeentelijke Ombudsman Geen duidelijkheid over handhavingsverzoek Gemeente Amsterdam Stadsdeel Centrum 4 maart 2010 RA1048585 Samenvatting Een bewoner van een appartement dient in augustus 2008

Nadere informatie

6. Beleid canonherziening einde tijdvak

6. Beleid canonherziening einde tijdvak i 6. Beleid canonherziening einde tijdvak Onderwerp Beleid inzake de canonherziening einde tijdvak De gemeenteraad stemt in met het navolgende besluit van het college van burgemeester en wethouders dd

Nadere informatie

9. Beleid aktekosten

9. Beleid aktekosten 9. Beleid aktekosten Onderwerp Beleid aktekosten De gemeenteraad stemt in met het navolgende besluit van het college van burgemeester en wethouders dd 9 mei 2017: I. In te trekken per 1 januari 2018 Het

Nadere informatie

Burgerservicenummer ten onrechte geëist Gemeente Amsterdam Stadsdeel Zuid Dienstverlening en Facilitair Management (14020)

Burgerservicenummer ten onrechte geëist Gemeente Amsterdam Stadsdeel Zuid Dienstverlening en Facilitair Management (14020) Rapport Gemeentelijke Ombudsman Burgerservicenummer ten onrechte geëist Gemeente Amsterdam Stadsdeel Zuid Dienstverlening en Facilitair Management (14020) Samenvatting 3 maart 2014 RA140356 Een man bezoekt

Nadere informatie

Informatie over een jaaropgave Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen Marktplein Centrum

Informatie over een jaaropgave Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen Marktplein Centrum Rapport Gemeentelijke Ombudsman Informatie over een jaaropgave Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen Marktplein Centrum 12 september 2007 RA0713989 Samenvatting Een man krijgt van de Dienst Werk en

Nadere informatie

Verkoop perceel aan zittende huurder Gemeente Amsterdam Stadsdeel Centrum Afdeling Vastgoed & Subsidies

Verkoop perceel aan zittende huurder Gemeente Amsterdam Stadsdeel Centrum Afdeling Vastgoed & Subsidies Rapport Gemeentelijke Ombudsman Verkoop perceel aan zittende huurder Gemeente Amsterdam Stadsdeel Centrum Afdeling Vastgoed & Subsidies 5 februari 2015 RA150109 Samenvatting Een vrouw en haar dochter wonen

Nadere informatie

Boete vanwege een anti-speculatiebeding Gemeente Almere Dienst Stedelijke Ontwikkeling

Boete vanwege een anti-speculatiebeding Gemeente Almere Dienst Stedelijke Ontwikkeling Rapport Gemeentelijke Ombudsman Boete vanwege een anti-speculatiebeding Gemeente Almere Dienst Stedelijke Ontwikkeling 6 november 2009 RA0944389 Samenvatting Verzoekers bedrijf gaat failliet. Om aan zijn

Nadere informatie

10. Beleid tegemoetkoming canonverhoging bij canonherziening einde tijdvak of overstap einde tijdvak

10. Beleid tegemoetkoming canonverhoging bij canonherziening einde tijdvak of overstap einde tijdvak 10. Beleid tegemoetkoming canonverhoging bij canonherziening einde tijdvak of overstap einde tijdvak Onderwerp Beleid tegemoetkoming canonverhoging bij canonherziening einde tijdvak of overstap einde tijdvak

Nadere informatie

Schriftelijke vragen. Inleiding door vragenstelster.

Schriftelijke vragen. Inleiding door vragenstelster. Gemeenteraad Schriftelijke vragen Jaar 2015 Datum akkoord college van b&w van 27 januari 2015 Publicatiedatum 28 januari 2015 Onderwerp Beantwoording nadere schriftelijke vragen van het raadslid mevrouw

Nadere informatie

Instemmen met het collegebesluit tot vaststelling van het aanvullend erfpachtbeleid voor bestaande erfpachtrechten. (2017, nr.

Instemmen met het collegebesluit tot vaststelling van het aanvullend erfpachtbeleid voor bestaande erfpachtrechten. (2017, nr. GEMEENTEBLAD Officiële uitgave van de gemeente Amsterdam Nr. 143784 16 augustus 2017 Instemmen met het collegebesluit tot vaststelling van het aanvullend erfpachtbeleid voor bestaande erfpachtrechten.

Nadere informatie

Het horen van de huiseigenaar in de bezwaarprocedure van de huurder Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam

Het horen van de huiseigenaar in de bezwaarprocedure van de huurder Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam Rapport Gemeentelijke Ombudsman Het horen van de huiseigenaar in de bezwaarprocedure van de huurder Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam 14 februari 2007 RA0612500 Samenvatting Verzoeker is eigenaar van

Nadere informatie

Behandeling bezwaarschrift Gemeente Zaanstad, Dienst Stadsbedrijven

Behandeling bezwaarschrift Gemeente Zaanstad, Dienst Stadsbedrijven Rapport Gemeentelijke Ombudsman Behandeling bezwaarschrift Gemeente Zaanstad, Dienst Stadsbedrijven 17 juli 2003 RA0307953 Samenvatting Verzoekers dienen in mei 2001 een bezwaarschrift in tegen twee door

Nadere informatie

Stuk tuin blijkt van de gemeente Gemeente Almere Dienst Stadsbeheer

Stuk tuin blijkt van de gemeente Gemeente Almere Dienst Stadsbeheer Rapport Gemeentelijke Ombudsman Stuk tuin blijkt van de gemeente Gemeente Almere Dienst Stadsbeheer 8 april 2010 RA0942607 Samenvatting Een man huurt sinds 1991 woning met een tuin van een woningbouwvereniging

Nadere informatie

Trage behandeling restitutieverzoek

Trage behandeling restitutieverzoek Rapport Gemeentelijke Ombudsman Trage behandeling restitutieverzoek Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam Stadsdeel Oud-West RA0612517 21 december 2006 Samenvatting Op 9 januari 2004 wijst verzoekster

Nadere informatie

Geen klachtbehandeling in Oost-Watergraafsmeer Gemeente Amsterdam Stadsdeel Oost-Watergraafsmeer

Geen klachtbehandeling in Oost-Watergraafsmeer Gemeente Amsterdam Stadsdeel Oost-Watergraafsmeer Rapport Gemeentelijke Ombudsman Geen klachtbehandeling in Oost-Watergraafsmeer Gemeente Amsterdam Stadsdeel Oost-Watergraafsmeer 25 april 20085 maart 2008 RA0824926 Samenvatting De klachtbehandeling van

Nadere informatie

Ontwikkelingsbedrijf Gemeente Utrecht H.. ' '.. I .',, ...I ..'

Ontwikkelingsbedrijf Gemeente Utrecht H.. ' '.. I .',, ...I ..' ..' H.. ' '.. %.',,...... Ontwikkelingsbedrijf Gemeente Utrecht d Erfpacht is het recht op het 'vol genot. iet onroerend goed van iemand anders. Voor dat recht moet de erfpachter een vergoeding betalen

Nadere informatie

Belastingaanslag bij meerdere eigenaren Dienst Belastingen

Belastingaanslag bij meerdere eigenaren Dienst Belastingen Rapport Gemeentelijke Ombudsman Belastingaanslag bij meerdere eigenaren Dienst Belastingen 16 juni 2003 RA0307811 Samenvatting Verzoeker en een vriendin kopen samen een pand. Voor het Kadaster zijn beiden

Nadere informatie

Geen handhaving Gemeente Zaanstad College van Burgemeester en Wethouders

Geen handhaving Gemeente Zaanstad College van Burgemeester en Wethouders Rapport Gemeentelijke Ombudsman Geen handhaving Gemeente Zaanstad College van Burgemeester en Wethouders 8 mei 2007 RA0713401 Samenvatting Sinds 1994 proberen bewoners van de Nauernasche Vaartdijk de gemeente

Nadere informatie

Melding van ronselen door stembureauvoorzitter niet onderzocht Gemeente Amsterdam Burgemeester Dienst Persoonsgegevens

Melding van ronselen door stembureauvoorzitter niet onderzocht Gemeente Amsterdam Burgemeester Dienst Persoonsgegevens Rapport Gemeentelijke Ombudsman Melding van ronselen door stembureauvoorzitter niet onderzocht Gemeente Amsterdam Burgemeester Dienst Persoonsgegevens 26 september 2008 RA0829612 Samenvatting Eind mei

Nadere informatie

Rapport Gemeentelijke Ombudsman

Rapport Gemeentelijke Ombudsman Rapport Gemeentelijke Ombudsman Eén gemeente, één klacht, meerdere procedures Gemeente Amsterdam Stadsdeel Oost Projectmanagement Bureau (Projectbureau IJburg) Cition Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam

Nadere informatie

Lantaarnpaal staat in de weg Gemeente Weesp Beheer en beleid

Lantaarnpaal staat in de weg Gemeente Weesp Beheer en beleid Rapport Gemeentelijke Ombudsman Lantaarnpaal staat in de weg Gemeente Weesp Beheer en beleid 1 oktober 2008 RA 0829889 Samenvatting In 2007 gaat de gemeente Weesp over tot het vervangen van lantaarnpalen

Nadere informatie

De waardevaststelling van een woning Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam

De waardevaststelling van een woning Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam Rapport Gemeentelijke Ombudsman De waardevaststelling van een woning Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam Datum: 17 juli 2007 RA0612804 Samenvatting De Dienst Belastingen stelt in 2005 de WOZ-waarde van

Nadere informatie

Nog een frustrerende verplaatsing gehandicaptenparkeerplaats Gemeente Amsterdam Stadsdeel West Stadsdeel Nieuw-West

Nog een frustrerende verplaatsing gehandicaptenparkeerplaats Gemeente Amsterdam Stadsdeel West Stadsdeel Nieuw-West Rapport Gemeentelijke Ombudsman Nog een frustrerende verplaatsing gehandicaptenparkeerplaats Gemeente Amsterdam Stadsdeel West Stadsdeel Nieuw-West 22 mei 2012 RA120794 Samenvatting In de zomer van 2011

Nadere informatie

Trage klachtbehandeling belemmert inburgering Gemeente Amsterdam Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling

Trage klachtbehandeling belemmert inburgering Gemeente Amsterdam Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling Rapport Gemeentelijke Ombudsman Trage klachtbehandeling belemmert inburgering Gemeente Amsterdam Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling 9 december 2009 RA0945025 Samenvatting Eind juli 2008 dient een man

Nadere informatie

Informatieverstrekking over Leerplichtwet schiet tekort Gemeente Amsterdam Stadsdeel Amsterdam-Noord

Informatieverstrekking over Leerplichtwet schiet tekort Gemeente Amsterdam Stadsdeel Amsterdam-Noord Rapport Gemeentelijke Ombudsman Informatieverstrekking over Leerplichtwet schiet tekort Gemeente Amsterdam Stadsdeel Amsterdam-Noord 11 mei 2010 RA0938492 Samenvatting Een vader, die het ouderschap met

Nadere informatie

Fout op fout bij aanslag kadegelden Gemeente Zaanstad Domein Dienstverlening en Veiligheid Sector Belastingen

Fout op fout bij aanslag kadegelden Gemeente Zaanstad Domein Dienstverlening en Veiligheid Sector Belastingen Rapport Gemeentelijke Ombudsman Fout op fout bij aanslag kadegelden Gemeente Zaanstad Domein Dienstverlening en Veiligheid Sector Belastingen 20 september 2012 RA121673 Samenvatting Een man ontvangt in

Nadere informatie

Geen reactie op onaangename brief Gemeente Almere Dienst Stadsbeheer

Geen reactie op onaangename brief Gemeente Almere Dienst Stadsbeheer Rapport Gemeentelijke Ombudsman Geen reactie op onaangename brief Gemeente Almere Dienst Stadsbeheer 30 juni 2010 RA1053043 Samenvatting Een jongeman glijdt vlak voor een rotonde in Almere uit met zijn

Nadere informatie

Onderhandelen over een ligplaats Stadsdeel Zeeburg

Onderhandelen over een ligplaats Stadsdeel Zeeburg Rapport Gemeentelijke Ombudsman Onderhandelen over een ligplaats Stadsdeel Zeeburg 6 juni 2008 RA0826045 Samenvatting Twee mensen bewonen al jarenlang een woonschip in stadsdeel Zeeburg. Zij hebben in

Nadere informatie

BWK. Ter kennisneming voor de commissievergadering. van 29 januari 2014

BWK. Ter kennisneming voor de commissievergadering. van 29 januari 2014 Nummer Directie Dienst BD2013-009526 directie sb oga ontwikkelingsbedrijf gemeent Raadscommissie voor Ruimtelijke Ordening, Bouwen en Wonen, Grondzaken, Klimaat en energie, Openbare Ruimte en Groen, Zeehaven

Nadere informatie

Waar blijft de fiets? Dienst Zorg en Samenleven

Waar blijft de fiets? Dienst Zorg en Samenleven Rapport Gemeentelijke Ombudsman Waar blijft de fiets? Dienst Zorg en Samenleven 23 juli 2007 RA0713703 Samenvatting Een vrouw vraagt bij de Dienst Zorg en Samenleven een speciale fiets aan. Bijna acht

Nadere informatie

Rapport. Rapport over een klacht over Omgevingsdienst Zuid-Holland Zuid uit Dordrecht. Datum: 23 december Rapportnummer: 2011/367

Rapport. Rapport over een klacht over Omgevingsdienst Zuid-Holland Zuid uit Dordrecht. Datum: 23 december Rapportnummer: 2011/367 Rapport Rapport over een klacht over Omgevingsdienst Zuid-Holland Zuid uit Dordrecht. Datum: 23 december 2011 Rapportnummer: 2011/367 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat de klacht die hij op 7 december

Nadere informatie

Onjuiste informatie op parkeerautomaat Gemeente Amsterdam Cition

Onjuiste informatie op parkeerautomaat Gemeente Amsterdam Cition Rapport Gemeentelijke Ombudsman Onjuiste informatie op parkeerautomaat Gemeente Amsterdam Cition 20 juli 2011 RA110981 Samenvatting Op dinsdag 1 juni 2010 parkeert een vrouw haar auto op de Jacob van Lennepkade.

Nadere informatie

Problemen met Langdurigheidstoeslag en Knipkaart Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen Dienstencentrum, Team Voorzieningen

Problemen met Langdurigheidstoeslag en Knipkaart Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen Dienstencentrum, Team Voorzieningen Rapport Gemeentelijke Ombudsman Problemen met Langdurigheidstoeslag en Knipkaart Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen Dienstencentrum, Team Voorzieningen 16 september 2009 RA0942373 Samenvatting Een

Nadere informatie

4. Beleid splitsing in appartementsrechten van erfpachtrechten. Onder embargo tot 12 mei 2017

4. Beleid splitsing in appartementsrechten van erfpachtrechten. Onder embargo tot 12 mei 2017 4. Beleid splitsing in appartementsrechten van erfpachtrechten Onder embargo tot 12 mei 2017 Onderwerp Beleid splitsing in appartementsrechten van erfpachtrechten De gemeenteraad stemt in met het navolgende

Nadere informatie

Budgetbeheer/schuldhulpverlening Gemeente Almere Dienst Sociale Zaken Budget Bureau Almere Stadsbank Midden Nederland

Budgetbeheer/schuldhulpverlening Gemeente Almere Dienst Sociale Zaken Budget Bureau Almere Stadsbank Midden Nederland Rapport Gemeentelijke Ombudsman Budgetbeheer/schuldhulpverlening Gemeente Almere Dienst Sociale Zaken Budget Bureau Almere Stadsbank Midden Nederland 7 november 2008 RA0831232 Samenvatting Een inwoner

Nadere informatie

gelezen het voorstel van burgemeester en wethouders van 18 augustus 2015;

gelezen het voorstel van burgemeester en wethouders van 18 augustus 2015; De raad van de gemeente Losser; Overwegende dat het bestemmingsplan Luttermolenveld, 1 e partiële herziening gedurende zes weken in ontwerp ter visie heeft gelegen; gelezen het voorstel van burgemeester

Nadere informatie

Rapport. Oordeel: Gegrond. Datum: 27 september 2016 Rapportnummer:2016/087

Rapport. Oordeel: Gegrond. Datum: 27 september 2016 Rapportnummer:2016/087 Rapport Rapport over een klacht over de beslissing van de heffingsambtenaar van de gemeente Schiedam om geen gevolg te geven aan het verzoek tot vermindering van de aanslagen WOZ voor de jaren 2008 en

Nadere informatie

Geen reactie op aanvragen voor een tweede oprit Gemeente Almere Dienst Stedelijke Ontwikkeling Dienst Stadsbeheer

Geen reactie op aanvragen voor een tweede oprit Gemeente Almere Dienst Stedelijke Ontwikkeling Dienst Stadsbeheer Rapport Gemeentelijke Ombudsman Geen reactie op aanvragen voor een tweede oprit Gemeente Almere Dienst Stedelijke Ontwikkeling Dienst Stadsbeheer 20 oktober 2008 RA0830634 Samenvatting De eigenaar van

Nadere informatie

Geen actie tegen bouwoverlast buiten kantooruren Gemeente Amsterdam Stadsdeel Zuid

Geen actie tegen bouwoverlast buiten kantooruren Gemeente Amsterdam Stadsdeel Zuid Rapport Gemeentelijke Ombudsman Geen actie tegen bouwoverlast buiten kantooruren Gemeente Amsterdam Stadsdeel Zuid Samenvatting 1 juni 2012 RA120866 Twee buren ondervinden overlast van bouwwerkzaamheden

Nadere informatie

Beleid voor de herziening van voortdurende erfpachtrechten bij Transformatie

Beleid voor de herziening van voortdurende erfpachtrechten bij Transformatie Beleid voor de herziening van voortdurende erfpachtrechten bij Transformatie Onderwerp Beleid voor de herziening van voortdurende erfpachtrechten bij Transformatie Het college van burgemeester en wethouders

Nadere informatie

Verlate dienstverlening tegen vol tarief Gemeente Amsterdam Stadsdeel Geuzenveld-Slotermeer

Verlate dienstverlening tegen vol tarief Gemeente Amsterdam Stadsdeel Geuzenveld-Slotermeer Rapport Gemeentelijke Ombudsman Verlate dienstverlening tegen vol tarief Gemeente Amsterdam Stadsdeel Geuzenveld-Slotermeer 4 december 2008 RA0832196 Samenvatting Een man moet de woning van zijn overleden

Nadere informatie

Geen uitbetaling na overplaatsing Stadsdeel Oost Stadsdeel West Service Huis Personeel

Geen uitbetaling na overplaatsing Stadsdeel Oost Stadsdeel West Service Huis Personeel Rapport Gemeentelijke Ombudsman Geen uitbetaling na overplaatsing Stadsdeel Oost Stadsdeel West Service Huis Personeel 23 augustus 2011 RA111128 Samenvatting Tot 1 november 2009 was een man halbeheerder

Nadere informatie

Correctieverzoeken onbeantwoord Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen - Martkplein Centrum - Dienstencentrum Juridische Zaken

Correctieverzoeken onbeantwoord Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen - Martkplein Centrum - Dienstencentrum Juridische Zaken Rapport Gemeentelijke Ombudsman Correctieverzoeken onbeantwoord Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen - Martkplein Centrum - Dienstencentrum Juridische Zaken RA0612436 3 november 2006 Samenvatting

Nadere informatie

Rapport. Rapport betreffende een klacht over het college van burgemeester en wethouders van Aalsmeer. Datum: 8 oktober Rapportnummer: 2013/140

Rapport. Rapport betreffende een klacht over het college van burgemeester en wethouders van Aalsmeer. Datum: 8 oktober Rapportnummer: 2013/140 Rapport Rapport betreffende een klacht over het college van burgemeester en wethouders van Aalsmeer. Datum: 8 oktober 2013 Rapportnummer: 2013/140 2 Wat ging er aan de klacht vooraf? Verzoeker dient op

Nadere informatie

Frustrerende verhuizing gehandicaptenparkeerplaats Gemeente Amsterdam Stadsdeel West Stadsdeel Noord

Frustrerende verhuizing gehandicaptenparkeerplaats Gemeente Amsterdam Stadsdeel West Stadsdeel Noord Rapport Gemeentelijke Ombudsman Frustrerende verhuizing gehandicaptenparkeerplaats Gemeente Amsterdam Stadsdeel West Stadsdeel Noord 6 maart 2012 RA111172 Samenvatting Een vrouw beschikt over een individuele

Nadere informatie

Kwijtschelding voor ondernemers Dienst Belastingen

Kwijtschelding voor ondernemers Dienst Belastingen Rapport Gemeentelijke Ombudsman Kwijtschelding voor ondernemers Dienst Belastingen 8 mei 2006 RA0611562 Samenvatting Met enige regelmaat wenden ondernemers met financiële problemen zich tot de ombudsman.

Nadere informatie

Het binnentreden van een woning

Het binnentreden van een woning Rapport Gemeentelijke Ombudsman Het binnentreden van een woning Gemeente Amsterdam Stadsdeel Centrum 4 april 2007 RA0713268 Samenvatting Verzoeker huurt een woning en ontvangt een brief van het stadsdeel

Nadere informatie

Geen uitleg over verwijdering groen Gemeente Zaanstad Dienst Wijken

Geen uitleg over verwijdering groen Gemeente Zaanstad Dienst Wijken Rapport Gemeentelijke Ombudsman Geen uitleg over verwijdering groen Gemeente Zaanstad Dienst Wijken 1 december 2008 RA0831995 Samenvatting Een buurtbewoner dient een klacht in over de kap van een aantal

Nadere informatie

Het gesloten stadsdeelkantoor Gemeente Amsterdam Stadsdeel Zuidoost

Het gesloten stadsdeelkantoor Gemeente Amsterdam Stadsdeel Zuidoost Rapport Gemeentelijke Ombudsman Het gesloten stadsdeelkantoor Gemeente Amsterdam Stadsdeel Zuidoost 21 februari 2007 RA0612549 Samenvatting Wanneer verzoeker zijn paspoort komt ophalen, is het stadsdeelkantoor

Nadere informatie

Langdurige onzekerheid over handhaving door onenigheid afdelingen Gemeente Amsterdam Stadsdeel Zuid

Langdurige onzekerheid over handhaving door onenigheid afdelingen Gemeente Amsterdam Stadsdeel Zuid Rapport Gemeentelijke Ombudsman Langdurige onzekerheid over handhaving door onenigheid afdelingen Gemeente Amsterdam Stadsdeel Zuid Samenvatting 28 oktober 2011 RA111412 Een inwoner van stadsdeel Zuid

Nadere informatie

"Ik woon nu bijna 3 jaar in Wassenaar en ben zeer verbolgen over de wijze waarop u met uw burgers omgaat:

Ik woon nu bijna 3 jaar in Wassenaar en ben zeer verbolgen over de wijze waarop u met uw burgers omgaat: Rapport 2 h2>klacht De heer N. klaagt er over dat het college van burgemeester en wethouders van Wassenaar, ondanks zijn herhaalde verzoeken daartoe, nog niet heeft beslist op zijn bezwaarschrift van 6

Nadere informatie

Foutieve inschrijving Dienst Persoonsgegevens Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam Stadsdeel Osdorp

Foutieve inschrijving Dienst Persoonsgegevens Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam Stadsdeel Osdorp Rapport Gemeentelijke Ombudsman Foutieve inschrijving Dienst Persoonsgegevens Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam Stadsdeel Osdorp RA0612546 18 december 2006 Samenvatting Door een gemeentelijke fout

Nadere informatie

Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 19 december 2017 Kamervragen Erfpacht

Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 19 december 2017 Kamervragen Erfpacht > Retouradres Postbus 20011 2500 EA Den Haag Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Turfmarkt 147 Den Haag Postbus 20011 2500 EA Den Haag Uw kenmerk Bijlage(n)

Nadere informatie

Aanpassingen aan rolstoel en scootmobiel teveel gevraagd Gemeente Almere Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling

Aanpassingen aan rolstoel en scootmobiel teveel gevraagd Gemeente Almere Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling Rapport Gemeentelijke Ombudsman Aanpassingen aan rolstoel en scootmobiel teveel gevraagd Gemeente Almere Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling 15 augustus 2007 RA0713804 Samenvatting Een ms-patient vraagt

Nadere informatie

Rapport. Datum: 27 september 2006 Rapportnummer: 2006/332

Rapport. Datum: 27 september 2006 Rapportnummer: 2006/332 Rapport Datum: 27 september 2006 Rapportnummer: 2006/332 2 Klacht A. De klacht van verzoeker werd als volgt geformuleerd: Verzoeker klaagt erover dat de Centrale organisatie werk en inkomen Zaandam zijn

Nadere informatie

Geen coulance voor gehandicapte parkeerster Gemeente Amsterdam Stadsdeel West

Geen coulance voor gehandicapte parkeerster Gemeente Amsterdam Stadsdeel West Rapport Gemeentelijke Ombudsman Geen coulance voor gehandicapte parkeerster Gemeente Amsterdam Stadsdeel West 22 mei 2012 RA120667 Samenvatting In Amsterdam mogen gehandicapten gratis parkeren. Houders

Nadere informatie

Geen geraniums in Geuzenveld Gemeente Amsterdam Stadsdeel Geuzenveld-Slotermeer

Geen geraniums in Geuzenveld Gemeente Amsterdam Stadsdeel Geuzenveld-Slotermeer Rapport Gemeentelijke Ombudsman Geen geraniums in Geuzenveld Gemeente Amsterdam Stadsdeel Geuzenveld-Slotermeer 17 juli 2009 RA0940351 Samenvatting Een buurtbewoner wil zijn buurt in Amsterdam-Geuzenveld

Nadere informatie

Kenteken gewijzigd; tóch naheffingsaanslagen Gemeente Amsterdam Stadsdeel Bos en Lommer PCH

Kenteken gewijzigd; tóch naheffingsaanslagen Gemeente Amsterdam Stadsdeel Bos en Lommer PCH Rapport Gemeentelijke Ombudsman Kenteken gewijzigd; tóch naheffingsaanslagen Gemeente Amsterdam Stadsdeel Bos en Lommer PCH 22 april 2010 RA1050393 Samenvatting Een man heeft een parkeervergunning in Bos

Nadere informatie

Rapport. Rapport over een klacht over de Belastingdienst/Toeslagen uit Utrecht. Datum: 22 november 2011. Rapportnummer: 2011/346

Rapport. Rapport over een klacht over de Belastingdienst/Toeslagen uit Utrecht. Datum: 22 november 2011. Rapportnummer: 2011/346 Rapport Rapport over een klacht over de Belastingdienst/Toeslagen uit Utrecht. Datum: 22 november 2011 Rapportnummer: 2011/346 2 Klacht Verzoekster klaagt erover dat de Belastingdienst/Toeslagen volhardt

Nadere informatie

Adreswijzing doorgegeven, toch een naheffingsaanslag Gemeente Amsterdam Cition Stadsdeel Oost Dienst Basisinformatie

Adreswijzing doorgegeven, toch een naheffingsaanslag Gemeente Amsterdam Cition Stadsdeel Oost Dienst Basisinformatie Rapport Gemeentelijke Ombudsman Adreswijzing doorgegeven, toch een naheffingsaanslag Gemeente Amsterdam Cition Stadsdeel Oost Dienst Basisinformatie 3 mei 2012 RA120618 Samenvatting Een man verhuist in

Nadere informatie

Vergoeding kosten van de bank bij conservatoir beslag

Vergoeding kosten van de bank bij conservatoir beslag RAPPORT Vergoeding kosten van de bank bij conservatoir beslag Een onderzoek naar een afwijzing van het Openbaar Ministerie in Den Haag om kosten na vrijspraak te vergoeden. Oordeel Op basis van het onderzoek

Nadere informatie

Rapport. Een onderzoek naar een klacht over informatieverstrekking aan derden. Oordeel

Rapport. Een onderzoek naar een klacht over informatieverstrekking aan derden. Oordeel Rapport Een onderzoek naar een klacht over informatieverstrekking aan derden. Oordeel Op basis van het onderzoek vindt de Nationale ombudsman de klacht over het Openbaar Ministerie gedeeltelijk gegrond.

Nadere informatie

De herplant van bomen Gemeente Amsterdam Stadsdeel Oud-Zuid

De herplant van bomen Gemeente Amsterdam Stadsdeel Oud-Zuid Rapport Gemeentelijke Ombudsman De herplant van bomen Gemeente Amsterdam Stadsdeel Oud-Zuid 28 maart 2007 RA0612803 Samenvatting In september 2002 kapt de eigenaar van een hotel in zijn tuin elf hoge naaldbomen

Nadere informatie

Besluit op bezwaar niet uitgevoerd Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen

Besluit op bezwaar niet uitgevoerd Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen Rapport Gemeentelijke Ombudsman Besluit op bezwaar niet uitgevoerd Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen 10 september 2009 RA0942181 Samenvatting De Dienst Werk en Inkomen beëindigt een aanvullende

Nadere informatie

ECLI:NL:CRVB:2016:4970

ECLI:NL:CRVB:2016:4970 ECLI:NL:CRVB:2016:4970 Instantie Datum uitspraak 14-12-2016 Datum publicatie 27-12-2016 Zaaknummer Rechtsgebieden Bijzondere kenmerken Inhoudsindicatie Centrale Raad van Beroep 14/7122 WW Socialezekerheidsrecht

Nadere informatie

Wet openbaarheid bestuur twee weken wordt een jaar Gemeente Amsterdam Bestuursdienst, Directie Openbare Orde en Veiligheid

Wet openbaarheid bestuur twee weken wordt een jaar Gemeente Amsterdam Bestuursdienst, Directie Openbare Orde en Veiligheid Rapport Gemeentelijke Ombudsman Wet openbaarheid bestuur twee weken wordt een jaar Gemeente Amsterdam Bestuursdienst, Directie Openbare Orde en Veiligheid 11 december 2009 RA0945634 Samenvatting Een man

Nadere informatie

Rapport. Rapport over een klacht betreffende het Ministerie van Defensie uit Den Haag. Datum: 20 november Rapportnummer: 2011/341

Rapport. Rapport over een klacht betreffende het Ministerie van Defensie uit Den Haag. Datum: 20 november Rapportnummer: 2011/341 Rapport Rapport over een klacht betreffende het Ministerie van Defensie uit Den Haag. Datum: 20 november 2011 Rapportnummer: 2011/341 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat: Het Ministerie van Defensie zijn

Nadere informatie

12. Beleid vervroegde wijziging voor niet-woonbestemmingen. Onder embargo tot 12 mei 2017

12. Beleid vervroegde wijziging voor niet-woonbestemmingen. Onder embargo tot 12 mei 2017 12. Beleid vervroegde wijziging voor niet-woonbestemmingen Onder embargo tot 12 mei 2017 Onderwerp Beleid inzake de vervroegde wijziging voor niet-woonbestemmingen De gemeenteraad stemt in met het navolgende

Nadere informatie

Rapport. Rapport over een klacht over Huurcommissie te Den Haag. Datum: 14 september Rapportnummer: 2012/146

Rapport. Rapport over een klacht over Huurcommissie te Den Haag. Datum: 14 september Rapportnummer: 2012/146 Rapport Rapport over een klacht over Huurcommissie te Den Haag. Datum: 14 september 2012 Rapportnummer: 2012/146 2 Klacht Verzoekster, een BV, klaagt erover dat de Huurcommissie te Den Haag haar verzoek

Nadere informatie

Rapport. Rapport betreffende een klacht over Waternet te Amsterdam. Verantwoordelijk bestuursorgaan: Waterschap Amstel, Gooi en Vecht

Rapport. Rapport betreffende een klacht over Waternet te Amsterdam. Verantwoordelijk bestuursorgaan: Waterschap Amstel, Gooi en Vecht Rapport Rapport betreffende een klacht over Waternet te Amsterdam. Verantwoordelijk bestuursorgaan: Waterschap Amstel, Gooi en Vecht Datum: 25 april 2014 Rapportnummer: 2014/039 2 Klacht Verzoekster klaagt

Nadere informatie

Geen overdracht parkeervergunning bij auto-share Gemeente Amsterdam Stadsdeel West Cition

Geen overdracht parkeervergunning bij auto-share Gemeente Amsterdam Stadsdeel West Cition Rapport Gemeentelijke Ombudsman Geen overdracht parkeervergunning bij auto-share Gemeente Amsterdam Stadsdeel West Cition 28 november 2011 RA111577 Samenvatting Een vrouw deelt een auto met haar partner

Nadere informatie

Instructie voor de vooruitbetaling van de canon (afkoopinstructie) per 1 augustus 2015

Instructie voor de vooruitbetaling van de canon (afkoopinstructie) per 1 augustus 2015 Instructie voor de vooruitbetaling van de canon (afkoopinstructie) per 1 augustus 2015 Deze instructie is van toepassing op alle rechten van erfpacht uitgegeven onder algemene bepalingen voor erfpacht,

Nadere informatie

Rapport. Rapport betreffende een klacht over de directeur Belastingdienst/Zuidwest uit Roosendaal. Datum: 1 juni Rapportnummer: 2011/163

Rapport. Rapport betreffende een klacht over de directeur Belastingdienst/Zuidwest uit Roosendaal. Datum: 1 juni Rapportnummer: 2011/163 Rapport Rapport betreffende een klacht over de directeur Belastingdienst/Zuidwest uit Roosendaal. Datum: 1 juni 2011 Rapportnummer: 2011/163 2 Klacht Verzoekster klaagt over de wijze waarop de directeur

Nadere informatie

Aankondiging binnentreden Gemeente Amsterdam Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam

Aankondiging binnentreden Gemeente Amsterdam Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam Rapport Gemeentelijke Ombudsman Aankondiging binnentreden Gemeente Amsterdam Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam 20 oktober 2010 RA1057578 Samenvatting Een man heeft een WAO-uitkering van zo n 1.200

Nadere informatie

Rapport. Datum: 9 november 2007 Rapportnummer: 2007/251

Rapport. Datum: 9 november 2007 Rapportnummer: 2007/251 Rapport Datum: 9 november 2007 Rapportnummer: 2007/251 2 Klacht Verzoeker deed op 2 maart 2004 aangifte tegen zijn buurman, de heer Y, wegens vernieling van een aantal bomen, struiken en planten. Verzoeker

Nadere informatie

Rapport. Rapport over het Uitvoeringsinstituut werknemersverzekeringen te Amsterdam. Datum: 25 juli Rapportnummer: 2013/094

Rapport. Rapport over het Uitvoeringsinstituut werknemersverzekeringen te Amsterdam. Datum: 25 juli Rapportnummer: 2013/094 Rapport Rapport over het Uitvoeringsinstituut werknemersverzekeringen te Amsterdam. Datum: 25 juli 2013 Rapportnummer: 2013/094 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat hij zich gehouden heeft aan de betalingsregeling

Nadere informatie

8. Beleid voor de conversie van tijdelijke Vicarie-erfpachtrechten naar eeuwigdurende erfpachtrechten

8. Beleid voor de conversie van tijdelijke Vicarie-erfpachtrechten naar eeuwigdurende erfpachtrechten 8. Beleid voor de conversie van tijdelijke Vicarie-erfpachtrechten naar eeuwigdurende erfpachtrechten Onderwerp Erfpachtbeleid voor de conversie van tijdelijke Vicarie-erfpachtrechten naar eeuwigdurende

Nadere informatie

Aanvraag bijzondere bijstand Sociale Dienst Amsterdam, regio Noord

Aanvraag bijzondere bijstand Sociale Dienst Amsterdam, regio Noord Rapport Gemeentelijke Ombudsman Aanvraag bijzondere bijstand Sociale Dienst Amsterdam, regio Noord 17 december 2004 RA0409921 Samenvatting Verzoeker heeft een chronische ziekte en vraagt bijzondere bijstand

Nadere informatie

Problemen bij aanvraag minimavoorziening Dienst Werk en Inkomen Dienstencentrum, Team Voorzieningen

Problemen bij aanvraag minimavoorziening Dienst Werk en Inkomen Dienstencentrum, Team Voorzieningen Rapport Gemeentelijke Ombudsman Problemen bij aanvraag minimavoorziening Dienst Werk en Inkomen Dienstencentrum, Team Voorzieningen 5 november 2009 RA0935555 Samenvatting Twee verzoekers wenden zich onafhankelijk

Nadere informatie

Rapport. Datum: 10 december 2007 Rapportnummer: 2007/301

Rapport. Datum: 10 december 2007 Rapportnummer: 2007/301 Rapport Datum: 10 december 2007 Rapportnummer: 2007/301 2 Klacht Verzoeker klaagt er namens de Buurtvereniging Bieberglaan over dat de gemeente Breda niet of niet adequaat heeft gereageerd op door de buurtvereniging

Nadere informatie

Het uitvoeren van een beslissing op bezwaar en een rechterlijke uitspraak Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen, Marktplein Noord

Het uitvoeren van een beslissing op bezwaar en een rechterlijke uitspraak Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen, Marktplein Noord Rapport Gemeentelijke Ombudsman Het uitvoeren van een beslissing op bezwaar en een rechterlijke uitspraak Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen, Marktplein Noord 21 februari 2006 RA0713142 Samenvatting

Nadere informatie

Rapport. Oordeel. Datum: 18 april 2017 Rapportnummer: 2017/053

Rapport. Oordeel. Datum: 18 april 2017 Rapportnummer: 2017/053 Rapport Een onderzoek naar de handelwijze van het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Simpelveld in verband met de (informele) afhandeling van een bezwaarschrift. Oordeel Op basis van

Nadere informatie

Rapport. Datum: 26 maart 2007 Rapportnummer: 2007/051

Rapport. Datum: 26 maart 2007 Rapportnummer: 2007/051 Rapport Datum: 26 maart 2007 Rapportnummer: 2007/051 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat de officier van justitie van het Bureau Verkeershandhaving Openbaar Ministerie te Soesterberg hem, in antwoord

Nadere informatie

Ieder zijn eigen rioolaansluiting Gemeente Amsterdam Stadsdeel Centrum

Ieder zijn eigen rioolaansluiting Gemeente Amsterdam Stadsdeel Centrum Rapport Gemeentelijke Ombudsman Ieder zijn eigen rioolaansluiting Gemeente Amsterdam Stadsdeel Centrum 28 juni 2011 RA110822 Samenvatting Een man woont in een grachtenpand in Amsterdam. Van oudsher is

Nadere informatie

Rapport Gemeentelijke Ombudsman

Rapport Gemeentelijke Ombudsman Rapport Gemeentelijke Ombudsman Ten onrechte twee keer afgewezen voor collectieve ziektekostenverzekering Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen Dienstencentrum, Team Voorzieningen en Juridische Zaken

Nadere informatie

Een klacht is geen hulpvraag Geneeskundige en Gezondheidsdienst Amsterdam

Een klacht is geen hulpvraag Geneeskundige en Gezondheidsdienst Amsterdam Rapport Gemeentelijke Ombudsman Een klacht is geen hulpvraag Geneeskundige en Gezondheidsdienst Amsterdam 24 januari 2008 RA0821009 Samenvatting Een vrouw en haar meerderjarige zoon zijn thuis als er aangebeld

Nadere informatie