Q&A ZUIDERZEE versie

Transcriptie

1 Q&A ZUIDERZEE versie All-in pakket V: Waarom Droompark Zuiderzee? A: Droomparken wil inspelen op de behoefte uit de markt waarin de eigenaar totaal ontzorgt kan worden. Het betreft hier een pilot die voortvloeit uit het nieuwe concept paars hotel. We bieden de eigenaar een All-in pakket met services en diensten waarbij de eigenaar geen aparte nota s krijgt voor diensten en producten in dit pakket. Om het verschil duidelijk te markeren en verwarring te voorkomen met Bad Hoophuizen, is gekozen voor een aparte benaming van het gedeelte Zuiderzee. V: Wat zit er precies in het All-In Pakket (AIP) en wat kost het? A: Het All-in pakket bevat een groot aantal voordelen en diensten. Hieronder volgt een globale impressie van de privileges die een resident op Zuiderzee kan verwachten: - een 24/7 conciërge- of lobbyservice - iedere maand een welkomstattentie - het tuinonderhoud en parkbeheer - de technische dienst, kleinmateriaal, cv-onderhoud - het reinigen van dak, exterieur gevels, terras - een insectenbehandeling - het opmaken van bedden bij linnenverhuur - een exclusief gebruik van de wellness met sauna - een korting op en tegoed aan parkshop-boodschappen - een horecategoed bij Babbel Beach - een horeca-discountcard voor Babbel Beach, Alberto s Nijkerk, Beers and Steaks Barneveld - een reserveringsoptie voor private home cooking - een Windy Waters watersportfaciliteit en privilege t.b.v. sloephuur of privétraining catamaranzeilen, windsurfen, stand-up paddling en dergelijke - privé yogatrainingen - rondje golfen op het Rijk van Nunspeet - een service voor stomerij, fietsenhuur en dergelijke De prijzen voor het All-in pakket zijn inclusief BTW: 3950,- voor chaletmodellen als Premium Editions Cube Elite, L-Cube, Club Maximaal, Cube La Mer 4950,- voor stenen woningen als Strandvilla, Villa Meerzicht. V: Ben ik als nieuwe eigenaar verplicht om op Zuiderzee het AIP af te nemen? A: Ja, de voordelen van het AIP maken namelijk deel uit van de jaarbijdrage. V: Kan ik op ieder moment instappen of het pakket opzeggen? A: Op het moment dat u een woning koopt op Zuiderzee gaat u (het eerste jaar naar rato) een jaarbijdrage betalen. Het AIP maakt hiervan deel uit. Niet op te zeggen. V: Ik heb een woning op Bad Hoophuizen, kan ik ook gebruik maken van het AIP? A: Vooralsnog niet, het AIP is uitsluitend voor de woningen op Zuiderzee. Na verloop van tijd zullen we deze pilot evalueren en op basis hiervan beslissingen nemen over een eventuele verdere uitrol. V: Waarom een aparte naam? Doen we nu geen afbreuk aan de gevestigde naam Bad Hoophuizen?

2 A: Met een andere naam is het voor iedereen (eigenaren, gasten en medewerkers Droomparken) duidelijk dat de eigenaren in dit deel een all-in pakket hebben afgenomen (of kunnen nemen voor reeds bestaande woningen binnen deze zone) zodat er geen verwarring ontstaat. V: Waarom niet heel Bad Hoophuizen dit concept aanbieden? A: Doordat wij de bestaande woningeigenaren niet de verplichting willen opleggen om gebruik te maken van deze nieuwe services, zou de kans ontstaan dat er verspreidt over het hele park premium woningen zouden zijn. Dit schept verwarring en daarnaast willen we bij alle nieuw te verkopen woningen in het Zuiderzee deel dit concept verplicht stellen. Alle nieuw te verkopen woningen (ontwikkelfase) op het park liggen in dit gedeelte. V: Ik heb een recreatiewoning op een ander Droompark, kan ik daar ook zo n AIP krijgen? A: Het AIP is vooralsnog alleen exclusief beschikbaar op Droompark Zuiderzee. Wanneer het een succes is dan wordt het wellicht ook uitgerold naar andere parken. V: In het AIP zit ook een rondje golf. Ik golf niet, krijg ik dan korting op het pakket? A: Nee, of u nou veel of weinig gebruik maakt van wat er het All-in pakket biedt, de prijs blijft hetzelfde. V: Zijn verzekeringen in het AIP inbegrepen of moet ik zelf een opstal- en inboedelverzekering afsluiten? A: Verzekeringen zijn voor eigen rekening, daar een ieder verschillende inrichtingen en waardes heeft. V: Is gas, water en licht inbegrepen bij het All-In pakket? A: Het All-in pakket is exclusief energiekosten (gas, water, elektra ) Voorzieningen V: Krijgt Zuiderzee exclusieve faciliteiten en voorzieningen? A: Zuiderzee krijgt een exclusieve 24/7 bereikbaarheid. V: Krijgt Zuiderzee een eigen ingang en lobby? A: Zuiderzee heeft een eigen ingang met aparte conciërge/lobbyservice. V: Hoe weet je welk deel Zuiderzee is? Komt er een afscheiding tussen de parken? A: Nee, maar op het park zal welk duidelijk zijn welk deel Zuiderzee is. V: Gaat het personeel van Bad Hoophuizen ook Zuiderzee bedienen en zo ja, gaat dit niet ten koste van het serviceniveau op Bad Hoophuizen? A: Zuiderzee en Bad Hoophuizen worden beide door medewerkers van Droomparken bediend en zoals altijd wordt het aantal personeelsleden afgestemd op de behoefte vanuit het park. V: Gaan de eigenaren en huurders van Zuiderzee gebruik maken van de faciliteiten op Bad Hoophuizen zoals het restaurant, het zwembad, de parkshop? A: Ja, de eigenaren en huurders van Zuiderzee zullen gebruik maken van de voorzieningen en faciliteiten van Bad Hoophuizen.

3 V: Gaat de parkbeheerbijdrage voor Bad Hoophuizen naar beneden nu ook de eigenaren van Zuiderzee mee gaan betalen? A: Nee, de eigenaren van Zuiderzee betalen overigens een (veel) hogere jaarbijdrage vanwege het All-in pakket dat bij hun is inbegrepen met extra diensten. Verkoop V: Mag ik zelf kiezen welk type recreatiewoning ik op Zuiderzee zou willen hebben? A: Op Zuiderzee kunt u kiezen uit de volgende typen woningen: L-Cube nieuw Cube Maximaal nieuw Cube La Mer nieuw Strandvilla Meerzicht Tiny House XL Cube Elite wit V: Wat wordt de prijsrange op Zuiderzee? A: Op Zuiderzee komen 7 typen recreatiewoningen in de prijsrange van tot exclusief BTW en exclusief de kavel. V: Ik heb een woning op een ander Droompark, maar zou graag een woning op Zuiderzee kopen. Kan ik mijn huidige woning inruilen? A: Leuk dat u zo enthousiast bent, onze collega s van de verkoopafdeling gaan graag met u in gesprek om te zien wat de mogelijkheden zijn. V: Kunnen kavels op Zuiderzee worden aangekocht of geldt hier erfpacht? A: De kavels op Zuiderzee kunnen in eigendom worden aangekocht of in de vorm van huurkavel. V: Hoort de oever van de vijver ook bij de kavel of wordt dat door Zuiderzee onderhouden? A: U koopt ook de oever en een deel van de vijver. V: Mag ik een terras aan het water aanleggen? A: Dat kan in overleg met de beheerder. V: Mag ik een schutting om mijn kavel plaatsen? A: Nee dat is niet mogelijk, erfafscheidingen mogen alleen door middel van een heg of haag gedaan worden, in de algemene bepalingen van het park staat de maximale hoogte. V: Is het mogelijk om op Zuiderzee een woning met gegarandeerd rendement te kopen? A: Ja dat is inderdaad mogelijk. Onze collega s van de verkoopafdeling gaan graag met u hierover in gesprek. Verhuur V: Mag er op Zuiderzee verhuurd worden? A: Ja, er is overigens een speciaal gedeelte voor niet verhurende eigenaren.

4 V: Zijn de voordelen van de AIP exclusief voor de eigenaren of overdraagbaar op huurders? A: In de basis voor de eigenaren. Er komt een speciale voordeelpas voor eigenaren en mogelijk in de toekomst een voor huurders. V: Kunnen de huurders in mijn woning ook profiteren van de voordelen die een huurder op Zuiderzee heeft? A: Nee, want vooralsnog zijn de voordelen van het All-In pakket uitsluitend voor de eigenaren op Zuiderzee. V: Welke voordelen zitten er voor de huurders aan als ze op Zuiderzee verblijven. A: Dit is nog niet exact gedefinieerd en zal in later termijn helder worden. Op basis van de keuzes die hierin gemaakt worden zal ook de prijsstrategie voor Zuiderzee worden bepaald. V: Hoe gaat het nu verder met de verhuur van woningen op Bad Hoophuizen? A: Daarin zal geen verandering komen de huidige kanalen en middelen zullen ingezet blijven. V: Wordt het verhuuraanbod op Bad Hoophuizen nu niet achter gesteld op Zuiderzee? A: Nee; het zal dezelfde aandacht krijgen als altijd. Het Zuiderzee verhuuraanbod zal mogelijk een andere (hogere) prijsstelling krijgen zodra er speciale services voor huurders in verwerkt zijn. Vooralsnog zijn de services van het All-in pakket alleen voor de eigenaren. V: Ben ik op Zuiderzee verplicht een inventarispakket af te nemen of mag ik de woning zelf inrichten? A: Ja, verplicht via Droomhuis als u verhurende eigenaar bent, anders bent u er vrij in. V: Hoe worden de woningen op Zuiderzee voor verhuur aangeboden? A: Net als bij de andere Droomparken worden woningen op Zuiderzee via voor verhuur aangeboden. Service V: Is er ontbijtservice op Zuiderzee? A: Ja, u kunt ontbijt in uw woning laten bezorgen. Tevens kunt u bij Babbel Beach op reservering ontbijten. V: Is het mogelijk om online boodschappen te bestellen om bij de woning te laten bezorgen? A: Ja, het assortiment van de parkshop komt online en dan kunt u aanklikken wat u bij de woning wenst. Internet en CAI V: Krijgt Zuiderzee hoogwaardig en snel internet? A: Er is goed functionerend internet. V: Is er op Zuiderzee gratis WiFi voor gasten? A: Ja. dat is aanwezig. V: Wat wordt het zenderpakket op Zuiderzee en is dat flexibel? A: Er is een vast zenderpakket bestaande uit een groot aantal zenders.

5 Energie V: Worden de woningen voorzien van het slimme thermosstaatsysteem A: Dat is inderdaad mogelijk. V: Zijn de woningen voorzien van zonnepanelen? A: Nee, vooralsnog niet. V: Is de woning voorzien van verwarming op gas of gaat alles elektrisch? A: Gas en elektrisch.