Sessie 8: Werkorderbeheer, Synergiën en RoSi

Transcriptie

1 Sessie 8: Werkorderbeheer, Synergiën en RoSi Benjamin Deprez Didier Audoor Sensitivity: Agiv trefdag Only 1

2 Generic title slide Proximus staat voor dichtbij zijn lorem ipsum dolor sit Subtitle lorem ipsum dolor Dit weerspiegelt de wil om dicht bij onze klanten, partners en overheden te staan Zij zijn het centrum van onze aandacht Eén klik, één oproep, één stap volstaat wanneer we nodig zijn. We verbeteren continu de kwaliteit, de snelheid & gebruiksvriendelijkheid van onze diensten 2

3 Proximus Proximus is de enige operator in België die al zijn telecom en IT diensten via eigen netwerken kan aanbieden: Vaste en mobiele Telefonie Digitale televisie Breedbandbandinternet (VDSL2) Al deze diensten hebben een netwerk nodig en dit wordt geleverd door TEC/NEO ( Technology / Network Engineering & Operations) NEO staat in voor de ontwikkeling, beheer en onderhoud van: Kopernetwerk Glasvezelnetwerk Mobiele netwerk 3

4 Proximus NEO applicaties kort toegelicht JMS (Job management syteem) Dit is onze databank voor het beheer van onze werken: planning, uitvoering en afsluiting. ejms Gebruiksvriendelijke webinterface gebouwd op JMS Gipod (Generiek informatie platform openbaar domein) FPF Door Agiv ontwikkelde tool ism VRN (Vlaamse Raad Netwerkbeheerders, VVSG (Vlaamse Vereniging van Steden en Gemeenten) en AWV (Agentschap Wegen en Verkeer) met als doel opvolging, organiseren van synergie en informatie inzake hinder van werken op het openbaar domein Kaartomgeving voor de visualisatie van de Gipod werkopdrachten en opvolging van de binnenkomende synergieaanvragen PM Operations tool Applicatie voor onze medewerkers en aannemers voor de opvolging van onze werven on site tijdens de constructie. 4

5 Agenda 1. GEO D-DAJ 2. Aanmaken en visualiseren van de werkopdrachten 3. Beheren van een verstuurde synergieaanvraag 4. Behandelen van een ontvangen synergieaanvraag 5. Updaten van GIPOD Data 6. Rosi (Didier Audoor) 5

6 1. GEO D-DAJ 6

7 GEO D-DAJ Gipod Exchange of Operational Data DAily and in real-time from and to ejms 7

8 GEO D-DAJ 8

9 D-DAY 23/06/2014 Verhogen van de efficiëntie en garanderen van betere datakwaliteit Pushen van gegevens tussen ejms en GIPOD Vergemakkelijkt de creatie van de werkopdrachten Het correct invoeren van werkopdrachten steeg met 20% naar 97,5% On-the-fly ophalen van gegevens tussen GIPOD en ejms Zorgt ervoor dat GIPOD meester blijft van de brondata Geen meerwaarde voor bijhouden gegevens in ejms 9

10 2. Aanmaken en visualiseren van de werkopdracht 10

11 Visualiseren van de werkopdrachten 11

12 Visualiseren van de werkopdrachten 12

13 Visualiseren van de werkopdrachten 13

14 3. Versturen van een synergieaanvraag 14

15 Beheren van een verstuurde synergieaanvraag 15

16 Beheren van een verstuurde synergieaanvraag 16

17 4. Behandelen van een ontvangen synergieaanvraag 17

18 Behandelen van een ontvangen synergieaanvraag 18

19 Behandelen van een ontvangen synergieaanvraag 19

20 5. Updaten van de GIPOD-data 20

21 Updaten van de GIPOD-data Aanpassen Status en periode 21

22 6. RoSi 22

23 Generic title slide Proximus staat voor dichtbij zijn lorem ipsum dolor sit Subtitle lorem ipsum dolor 23

24 Werken op openbaar domein transparant naar steden en gemeenten Coördinatie Intern: leggen en lassen Extern: met andere nutsmaatschappijen Communicatie Eigenaars openbaar domein (Geïmpacteerde) buurtbewoners Kwaliteit en veiligheid Formele aanvaarding werken Kwaliteitscontroles via tablets 24

25 GIPOD-interface Werven Dispatch naar aannemer Maken van planning Start der werken rapport Werfopvolging Einde der werken rapport Manuele input & update van gegevens - GIPOD - Status, planning & effectieve start- en einddatum 25

26 50% 90% RoSi-GIPOD-interface Werven Dispatch naar aannemer Maken van planning Start der werken rapport Werfopvolging Einde der werken rapport Automatische interface - GIPOD - Status, planning & effectieve start- en einddatum 01/ /2014 +/- 90% van onze werven wordt nu automatisch bijgewerkt op basis van rechtstreekse input van onze aannemers 26

27 Opvolging aannemers Om een correcte doorstroming van gegevens te garanderen, is er een nauwe samenwerking met de aannemers Twee-wekelijkse operationele opvolgingsmeeting Bespreken van de actuele werven Bespreken van complexe projecten Bespreken van de aankomende werven & hun planning Bespreken van kwaliteits- & veiligheidsaspect Kwartaalmeeting Bespreken van de evolutie van de resultaten Bespreken van de mid-term planning & workload Bespreken van de kwaliteits- & veiligheidsresultaten 27

28 RoSi-tool: Opvolging aannemers Om de samenwerking en communicatie met de aannemers te aligneren, wordt er gebruik gemaakt van een One Contractor Report Informatie over workload & werfstatus Informatie over tijdig plannen en respecteren ervan Informatie kwaliteits- & veiligheidscontroles Informatie over tool gebruik en respecteren van het proces Ruimte om notities te maken van de vergadering en actiepunten te definiëren 28

29 Het aannemersrapport hoe werkt het? Eén rapport voor alle aannemers Wordt besproken met de aannemers 29

30 Het aannemersrapport hoe werkt het? Volume informatie Werkvolume Status werken Aannemers vergelijking 30

31 Het aannemersrapport hoe werkt het? Informatie planning Respecteren Target date Respecteren eigen planning Planning op tijd? Evolutie van de planning correctheid 31

32 Het aannemersrapport hoe werkt het? Veiligheids- en kwaliteitsopvolging Resultaten per ploegbaas Informatie herbestrating Opvolging rapporten formele oplevering 32

33 Het aannemersrapport hoe werkt het? Monitoring dagelijks gebruik On site aanwezigheid vs. planning 33

34 Het aannemersrapport hoe werkt het? Nota s vergaderingen 34

35 Opvolging aannemers FOTOVERSLAG VOOR EN NA Na afwerking van de werf wordt de gemeente geïnformeerd aan de hand van het rapport. Indien vereist wordt een vergadering ter plaatse gehouden. Geachte, De werken werden correct uitgevoerd waardoor de formele opleveringsvergadering overbodig is. Geachte, Wij hebben vastgesteld dat het groengedeelte niet oordeelkundig werd hersteld. Mogen wij vragen om de nodige herstellingen te doen. 35

36 Opvolging aannemers COMMUNICATIE NAAR STEDEN EN GEMEENTEN Meer dan 80% van onze werven worden binnen het formele opleveringsproces opgeleverd zonder dat hiervoor een bezoek ter plaatse nodig is. 50% hiervan wordt stilzwijgend aanvaard Scope: Alle graafwerken met eigen aannemer (geen Synergie) 36

37 % Tevredenheid infrastructuurwerken 37

38 Thank you More info? 38

39 Deze presentatie zal vanaf 2 december 2014 te downloaden zijn op Volg ons op Like us on Facebook 39