2. Koper: o. 4. Goederen: o Alle door Van Alphen Automotive aangeboden tastbare materiële zaken;

Transcriptie

1 Artikel 1 Definities In deze algemene voorwaarden (hierna te noemen: voorwaarden) worden de hiernavolgende termen in de volgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven: 1. Van Alphen Automotive: o Van Alphen Automotive ( kantoorhoudende te Nieuwe-Tonge, aan de Generaal Snijdersstraat 26, postcode 3244BC, KvK-nr: , BTW-nr: NL B01), telefoonnr: ; 2. Koper: o Iedere natuurlijk persoon of rechtspersoon die al dan niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, wederpartij van Van Alphen Automotive met wie Van Alphen Automotive een overeenkomst aangaat of met wie Van Alphen Automotive in bespreking of (digitale) onderhandeling is over het sluiten van een (koop)overeenkomst; 3. Overeenkomst: o Iedere overeenkomst tot levering van goederen en/of diensten die schriftelijk tussen Van Alphen Automotive en koper tot stand komt. Een overeenkomst kan ook digitaal en op afstand tot stand komen; 4. Goederen: o Alle door Van Alphen Automotive aangeboden tastbare materiële zaken; 5. Diensten: o Iedere door Van Alphen Automotive op grond van overeenkomst met koper aangeboden te verrichten werkzaamheid; 6. Website: o De internetpagina van Van Alphen Automotive; 7. Verkoop op afstand: o Een door Van Alphen Automotive georganiseerd systeem voor verkoop op afstand, waarbij tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand; 8. Aanbod: o Elke aanbieding, inclusief de daarbij van toepassing zijnde voorwaarden, zoals Van Alphen Automotive op de website, in individueel contact met koper of anderszins doet; 9. Prijs: o De prijs van het aangeboden goed of de aangeboden dienst, zonder bijkomende kosten zoals deze apart vermeld en bedongen worden; 10. Bedenkingstermijn: o De termijn waarbinnen de koper gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht; 11. Partijen: o Van Alphen Automotive en koper gezamenlijk.

2 Artikel 2 Toepasselijkheid 1. De voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten en voor alle handelingen, aanbiedingen en overige rechtshandelingen tussen Van Alphen Automotive en koper. 2. De voorwaarden worden voordat de overeenkomst wordt gesloten aan de koper op de website verstrekt opdat de koper voor het aangaan van de overeenkomst kennis kan nemen van de inhoud van de voorwaarden. De voorwaarden zijn ten allen tijde te vinden op de website. Artikel 3 Aanbod 1. Tenzij anders aangegeven kunnen aanbiedingen van Van Alphen Automotive slechts aanvaard worden indien en voor zover deze op de website staan weergegeven. Het uitbrengen van een offerte of soortgelijke mededeling verplicht Van Alphen Automotive niet tot het sluiten van een overeenkomst; 2. Alle offertes en correspondentie afkomstig van Van Alphen Automotive zijn met uiterste zorg opgesteld maar Van Alphen Automotive kan er niet voor instaan dat zich ter zake geen afwijkingen zullen voordoen. 3. Offertes en aanbiedingen worden zo volledig als de redelijkheid vereist opgesteld waarbij het commerciële oogmerk duidelijk moet blijken. 4. De door Van Alphen Automotive aangeboden voertuigen zijn niet in onderhoud geweest bij Van Alphen Automotive aangezien de hoofdactiviteit van Van Alphen Automotive bestaat uit de handel in gebruikte voertuigen en niet het onderhoud hiervan. Van Alphen Automotive inspecteert voertuigen uitvoerig tijdens inkoop maar kan zich slechts baseren op visuele inspectie van het voertuig waarbij inwendige componenten zoals onder andere motor en versnellingsbak niet geïnspecteerd kunnen worden. Van Alphen Automotive houdt zich aan de mededelingsplicht en zal de staat van het voertuig zo goed als mogelijk omschrijven. De koper heeft een onderzoeksplicht en dient zelf uitvoerig het voertuig te inspecteren alvorens tot koop overgegaan wordt. Op aanwezige mankementen op het moment van aankoop kan geen aanspraak gemaakt worden voor garantie. Artikel 4 Bedenkingstermijn 1. Goederen worden bij Van Alphen Automotive door de koper gekocht na visuele inspectie en in het geval van voertuigen wordt ook een proefrit gemaakt. De koper is in dat geval op de hoogte van de staat van het goed en gaat hiermee akkoord. Na aankoop heeft de koper geen recht op een bedenkingstermijn. Bij een aankoop op afstand zonder bezichtiging geldt de wettelijke bedenkingstermijn van 14 dagen na levering van het goed. Tijdens deze periode van 14 dagen mag de koper het goed enkel bekijken, onderzoeken en in het geval van een voertuig proefrijden. Een voertuig mag in deze periode niet gebruikt worden voor normaal gebruik zoals woon-werk verkeer, wanneer niet aan deze voorwaarde voldaan wordt vervalt het herroepingsrecht. Wanneer het herroepingsrecht is vervallen en de koper wil het goed toch retourneren aan Van Alphen Automotive dan kan dit alleen na toestemming van Van Alphen Automotive. Het totale aanschafbedrag minus een overeen te komen percentage van dit aanschafbedrag zal vervolgens door Van Alphen Automotive aan de koper betaald worden.

3 Artikel 5 Totstandkoming van de overeenkomst 1. De koper wordt geacht bevoegd te zijn om een overeenkomst af te sluiten; 2. Een overeenkomst komt tot stand nadat de koper door Van Alphen Automotive op de hoogte is gesteld van het goed of de dienst die geleverd wordt en waarna de koper met dit goed/ deze dienst akkoord gaat. Artikel 6 Prijzen 1. Van Alphen Automotive is bevoegd prijzen van goederen en diensten op de website ten allen tijde aan te passen. Voor gevolgen van drukfouten op de website ten aanzien van de prijzen aanvaardt Van Alphen Automotive geen aansprakelijkheid; 2. Voordat een overeenkomst tot stand komt wordt de koper duidelijk op de hoogte gebracht van de totaalprijs inclusief belastingen. Alle kosten worden gespecificeerd weergegeven; 3. Alle prijzen worden weergegeven in Euro s en vermeld wordt of prijzen inclusief of exclusief belastingen zijn aangegeven. Artikel 7 Betaling 1. De koper dient de door hem/haar krachtens de overeenkomst verschuldigde bedragen bij vooruitbetaling aan Van Alphen Automotive te voldoen op het tijdstip en de wijze zoals overeengekomen. Betaling geschiedt per banktransactie via internetbankieren, contact of via de pinautomaat die aanwezig is op het adres van Van Alphen Automotive; 2. Wanneer een betaling door de koper niet gedaan is op een vooraf overeengekomen tijdstip behoudt Van Alphen Automotive zich het recht de overeenkomst te ontbinden waardoor diensten niet uitgevoerd worden en goederen niet geleverd worden; 3. Eventuele bezwaren tegen facturen, specificaties, omschrijvingen en prijzen moeten schriftelijk ter kennis van Van Alphen Automotive worden gebracht alvorens het product uitgeleverd wordt of de dienst uitgevoerd wordt. Artikel 8 Uitvoering 1. Van Alphen Automotive staat er voor in dat de goederen voldoen aan de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijk eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en niet in strijd zijn met op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften; 2. Van Alphen Automotive zal de grootst mogelijk zorgvuldigheid in acht nemen bij het aannemen van uitlevering van goederen of het aannemen van uitvoering van diensten. Tevens zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht genomen worden bij de daadwerkelijke uitlevering van de goederen of uitvoering van diensten; 3. Als plaats van uitlevering van goederen geldt het adres van Van Alphen Automotive tenzij anders overeengekomen; 4. De door Van Alphen Automotive opgegeven afleveringstermijnen gelden steeds bij benadering en zijn nimmer fatale termijnen; 5. Het risico van beschadiging en/of vermissing van goederen berust tot het moment van bezorging bij Van Alphen Automotive, tenzij anders is overeengekomen.

4 Artikel 9 Importdienst 1. De importdienst is er enkel op gericht op gericht om het door de koper gevraagde voertuig in Nederland in te voeren bij de RDW en af te leveren op Nederlands kenteken. Eventuele aansprakelijkheid voor de staat waarin de auto verkeert wordt niet aanvaard door Van Alphen Automotive; 2. De koper kan via Van Alphen Automotive een aankoopkeuring laten uitvoeren voor het voertuig dat de koper op het oog heeft. Deze aankoopkeuring wordt uitgevoerd door een onafhankelijk keuringsinstituut en niet door Van Alphen Automotive. De onafhankelijke aankoopkeuring geeft inzicht in de optische en technische staat waarin het voertuig verkeert. De koper ontvangt vervolgens een uitgebreid rapport waarin de bevindingen van de keuring beschreven staan. Van Alphen Automotive is niet aansprakelijk voor de uitvoering of het resultaat van deze aankoopkeuring; 3. Voertuigen worden op afstand en ongezien gekocht in het geval dat gebruikt wordt gemaakt van de importdienst van Van Alphen Automotive, tenzij anders overeengekomen. De koper wordt hiervan door Van Alphen Automotive op de hoogte gesteld alvorens het ondertekenen van de overeenkomst; 4. Het staat de koper vrij om het voertuig dat de koper wil laten importeren vooraf te bezichtigen en een proefrit te maken alvorens het importtraject start; Artikel 10 Levering en risico 1. Tenzij anders overeengekomen, geschiedt de aflevering van goederen en de voltooiing van diensten op een vooraf overeengestemde datum. Deze termijn is nimmer een fatale termijn voor Van Alphen Automotive en geldt bij benadering. De koper is verplicht de goederen af te nemen op het moment waarop deze aan hem/haar geleverd worden; 2. De koper draagt er zorg voor dat zijnerzijds niets in de weg staat aan het halen van bepaalde overeengekomen termijnen, waaronder de afleveringstijdstippen; 3. Na het moment van aflevering van goederen vallen eventuele schades en/of defecten aan het goed volledig onder de verantwoordelijkheid van de koper, tenzij anders overeengekomen in een garantieovereenkomst. Ook voertuigen vallen in deze bepaling onder de omschrijving goederen ; Artikel 11 Garantie 1. Indien de koper gebruik maakt van de importdienst van Van Alphen Automotive heeft de koper geen recht op garantie op dat betreffende voertuig via Van Alphen Automotive daar Van Alphen Automotive slechts een importdienst aanbiedt en niet het voertuig zelf; 2. Indien door de koper gewenst is het mogelijk om via Van Alphen Automotive een garantiepakket af te sluiten voor het te importeren voertuig. Dit garantiepakket wordt afgesloten bij Autotrust. Autotrust draagt zorg voor de afhandeling van garantiegevallen; 3. Alvorens het aanschaffen van een voertuig heeft de koper een onderzoeksplicht waarbij de koper kennis dient te vergaren over de staat waarin het voertuig verkeert. Van Alphen Automotive gaat ervan uit dat de koper voldoende kennis heeft vergaard over de staat van het voertuig wanneer de koper akkoord gaat met de staat waarin het voertuig verkeert; 4. In de meeste gevallen is het mogelijk om een garantiepakket af te sluiten via Van Alphen Automotive. Het garantiepakket wordt aangeboden door Autotrust. Dit pakket geeft zoals in de voorwaarden omschreven dekking op reparatiekosten voor defecten die binnen de voorwaarden van het garantiepakket vallen. Op voertuigen waarbij geen garantiepakket is afgenomen geldt geen garantie; 5. Wanneer een voertuig, voor zover bij Van Alphen Automotive bekend, een gebrek vertoont tijdens het sluiten van de overeenkomst zal Van Alphen Automotive de koper hiervan op de

5 hoogte stellen. Garantie op dit gebrek is ten allen tijde uitgesloten aangezien dit vooraf bij de koper bekend is; 6. Elk recht op garantie vervalt indien een defect aan het voertuig het gevolg is van een externe oorzaak en/of niet toegerekend kan worden aan Van Alphen Automotive. Daaronder wordt verstaan, het aanbrengen van veranderingen aan het voertuig, het niet tijdig en/of vakkundig onderhouden van het voertuig, het uitvoeren van reparaties zonder toestemming van Van Alphen Automotive, onjuist of onzorgvuldig gebruik van het voertuig, weersinvloeden, terrorisme, wederverkoop en schades buiten de invloed van Van Alphen Automotive om die het defect tot gevolg hebben; 7. Wanneer er onderzoekskosten gemaakt worden voor de vaststelling van een gebrek, op grond waarvan garantie is uitgesloten, komen deze kosten geheel voor rekening van de koper. Het streven van Van Alphen Automotive is om dit van tevoren kenbaar te maken. Het niet kenbaar maken van deze informatie laat de verplichting van wederpartij tot betaling onverlet. Artikel 12 Overmacht 1. Onder overmacht wordt verstaan, naast hetgeen in de wet en jurisprudentie daaronder wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Van Alphen Automotive geen invloed kan uitoefenen, waaronder de omstandigheid dat toeleveranciers van Van Alphen Automotive niet of niet tijdig voldoen aan hun verplichtingen waardoor Van Alphen Automotive (tijdelijk) niet in staat is haar verplichtingen (geheel of gedeeltelijk) na te komen; 2. Tijdens overmacht worden de leverings- en andere verplichtingen van Van Alphen Automotive opgeschort. Indien de periode, waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door Van Alphen Automotive niet mogelijk is, langer duurt dan een maand zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat. Artikel 13 Eigendomsvoorbehoud 1. De eigendom van de goederen gaat over op de koper nadat deze al hetgeen hij in verband met krachtens de overeenkomst afgeleverde of af te leveren goederen aan Van Alphen Automotive verschuldigd is of zal worden, volledig heeft voldaan, daaronder mede begrepen de koopsom, eventuele ingevolge deze voorwaarden of de overeenkomst verschuldigde toeslagen, rente, belastingen en kosten, alsmede eventuele krachtens zodanige overeenkomst verrichte of te verrichten werkzaamheden. Artikel 14 intellectueel eigendom 1. Van Alphen Automotive behoudt alle rechten van intellectuele eigendom op de door haar gedane (digitale) aanbiedingen, tenzij nadrukkelijk anders overeengekomen; 2. De woord- en beeldmerken alsmede foto s, logo s en teksten die gebruikt en vertoond worden op de website mogen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Van Alphen Automotive niet door de koper of door hem ingeschakelde derden worden gebruikt.

6 Artikel 15 Overige verplichtingen en verantwoordelijkheden koper 1. De koper zal een Van Alphen Automotive alle voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens steeds tijdig ter beschikking stellen en staat in voor de juistheid en volledigheid daarvan. Artikel 16 Privacy 1. Van Alphen Automotive dient bij het gebruik van persoonsgegevens de bijzondere zorgvuldigheid in acht te nemen zoals is voorgeschreven in de nationale regelgeving; 2. Indien de koper aan Van Alphen Automotive te kennen heeft gegeven geen commerciële communicatie per post, telefoon, en dergelijk te willen ontvangen, dient deze wens gerespecteerd te worden; 3. Indien Van Alphen Automotive het initiatief neemt tot het (laten) voeren van een commercieel telefoongesprek, dient de identiteit van het bedrijf en het commerciële doel van het gesprek aan het begin daarvan duidelijk gemaakt te worden en zal het gesprek afgebroken worden indien de koper daartoe de wens te kennen geeft. Artikel 17 Overdracht van rechten en verplichtingen 1. Het is Van Alphen Automotive toegestaan de in enige overeenkomst met de koper omschreven rechten en verplichtingen aan derden over te dragen. Artikel 18 Informatie op website 1. Van Alphen Automotive neemt alle zorg in acht die redelijkerwijs van haar gevergd kan worden om te verzekeren dat de informatie op de website juist en up-to-date is. Fouten en verzuimen zijn echter niet steeds uit te sluiten en de koper dient niet zonder meer uit te gaan van de juistheid van de informatie; 2. Bepaalde verwijzingen op de website kunnen voeren naar informatiebronnen die door derden worden aangeboden en onderhouden en waarover Van Alphen Automotive geen controle heeft; 3. Aangezien Van Alphen Automotive geen invloed heeft op de wijze waarop de informatie op de website door de koper wordt benut, is Van Alphen Automotive niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, voortvloeiend uit of in verband met het gebruik van dergelijke informatie. Artikel 19 Geschillen 1. Op overeenkomsten tussen Van Alphen Automotive en de koper waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing; 2. Alle geschillen, waaronder begrepen die welke slechts door één der partijen als zodanig worden beschouwd, voortvloeiend uit of verband houdend met de overeenkomst of deze voorwaarden zelf en haar uitleg of uitvoering, zullen worden beslecht door de geschillencommissie, hetgeen onverlet laat het recht van de koper om het geschil voor te leggen aan de daartoe bevoegde rechter; 3. Ingeval van een klacht van de koper over Van Alphen Automotive dient de koper de klacht schriftelijk in te dienen bij Van Alphen Automotive en deze te sturen naar het in deze voorwaarden genoemde adres (tevens bezoekadres). Van Alphen Automotive dient de klacht binnen een maand na ontvangst te hebben afgewikkeld. Indien de afwikkeling binnen deze termijn niet mogelijk is, zal Van Alphen Automotive de koper hiervan op de hoogte stellen.

7 Indien de koper de oplossing van de klacht niet acceptabel acht, is de hiervoor genoemde geschillenregeling van kracht. Artikel 20 Copyright en gebruik beeldmerken 1. Van Alphen Automotive gaat ervan uit dat de koper die een overeenkomst tot stand brengt waarin een logo of beeldmerk is opgenomen, koper hiervoor de toestemming heeft van de rechtmatige eigenaar van het logo/beeldmerk; 2. Van Alphen Automotive zal niet zelf actie ondernemen om na te gaan of de koper daadwerkelijk de rechten heeft om het betreffende logo/beeldmerk te voeren. Deze verantwoordelijkheid ligt compleet bij de koper; 3. Zonder schriftelijke toestemming vooraf van Van Alphen Automotive mag geen enkele partij gebruik maken van het logo, de huisstijl of andere kenmerkende visuele zaken van Van Alphen Automotive.