Resultaatgericht Samenwerken bij Investeren en Onderhouden Optimaal Renoveren. Oktober/November 2013 SBRCURnet

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Resultaatgericht Samenwerken bij Investeren en Onderhouden Optimaal Renoveren. Oktober/November 2013 SBRCURnet"

Transcriptie

1 Resultaatgericht Samenwerken bij Investeren en Onderhouden Optimaal Renoveren Oktober/November 2013 SBRCURnet

2 Programma inleider SBRCURnet/spreker Betrokken partijen en aanleiding RGS in vogelvlucht Het RGS Procesmodel De praktijksprekers (Optioneel RGS vanuit de opdrachtgever (vb Havensteder))

3 Werkveld SBRCURnet/Gerrit de Heer SBRCURnet: B&U/INFRA kennisinstituut, 52 jaar, O&O Kennis/co-creatie Ontwikkelen Overdragen Implementeren Ontwikkelen: Platforms BouwBeter, DGBC, NRP, BRIS koplopersprojecten en regionale MKB-ondersteuning O&O-thema s: duurzaam, samenwerken & nieuw vakmanschap Gerrit de Heer: Bedrijfskundig innovatie adviseur/coach Innovatie, Faalkostenreductie, Samenwerken, Commercie, HRM/gedrag en Lean Dienstverlenende Inspirator (bemiddelaar) Sporttrainer/coach

4 Betrokken partijen in perspectief:

5 Inkoop - / aanbestedingsvormen Traditioneel - Meervoudig aanbesteden - Enkelvoudig aanbesteden na selectie - Bouwteam Relatief nieuw - Prestatiegericht aanbesteden, soort Bouwteam plus - (D,B&M)

6 TRADITIONEEL INKOPEN / AANBESTEDEN Kenmerken Ad hoc gericht op één werk Opdrachtgever maakt bestek Ketenbenadering ontbreekt Geen integratie met beheerperiode (Geen LCCM/TCO) Hoge faalkosten (11%) Sub optimaal ontwerp: Onnodige inzet adviseurs lange doorlooptijden Hoge acquisitie kosten (1%) Hoge indirecte kosten (30% over de exploitatieduur) Aandachtspunten Hoge administratieve druk (werkomschrijvingen/bestek) Aannemer maakt wat in bestek staat (betrokkenheid gering, faalkosten en meerwerk hoog) Reële kans op dubbel werk Enorme prijsfluctuatie conjunctuur

7 Resultaatgericht Samenwerken (RGS) De Leidraad RGS 2013 is geschreven door Dick Keus, Hans van der Krogt en Geert Vijverberg (rapporteur), met ondersteuning van een begeleidingscommissie. De begeleidingscommissie van de Leidraad RGS 2013 was als volgt samengesteld: Carel Hagemans (Hagemans Vastgoedonderhoud) Hank Herfkens (Havensteder) Dick Keus (TNO) Hans van der Krogt, voorzitter (OnderhoudNL) Egbert Kunst (GroenWest) Nico van der Linden (Portaal) William van de Pol (Wegman Vastgoedonderhoud) Remco Spiering (SBR) Maurice Stoffers-Merz (Elan Wonen) Jan Jaap Vogel (Ymere) Geert Vijverberg, rapporteur (Vijverberg Consulting) Sectormanager Edwin Meeuwsen heeft vanuit OnderhoudNL de totstandkoming van de Leidraad gefaciliteerd

8 Kenmerken RGS Kenmerken Intentie samenwerking Prestatie-eisen aanvangssituatie (nulbeurt) en beheerperiode Procesoptimalisatie (minder dubbel werk minder beslag op arbeidsmarkt) Aannemer doet opname, voorstel initiële beurt, scenario s en NCW Productoptimalisatie (nulbeurt en beheerperiode) Aannemingsovereenkomst met Prestatiegaranties (korte en lange termijn) Aannemer wordt bouwpartner Veel gestelde vragen - Is het qua prijs concurrerend? (directe kosten en indirecte kosten) - Beheersen aannemers dit wel? (kwaliteit en beschikbaarheid opdrachtnemers) - Hoe houd je als opdrachtgever het proces in de greep? (kwaliteit opdrachtgever)

9 Betrokkenheid opdrachtnemer Betrokkenheid opdrachtnemer Procesfasen Traditioneel Bouwteam RGS I. Initiatieffase II. Planontwikkeling III. Planuitwerking en optimalisatie IV. Opdrachtverstrekking en uitvoeringsvoorbereiding V. Projectuitvoering VI. Oplevering VII Beheerfase/ exploitatieperiode

10 Wat beogen we met RGS/KiB? 1. Ondersteunen vraagspecificatie opdrachtgever (hoog/laag en grof/fijn) 2. Vertaalslag van kwaliteitsuitgangspunten naar prestatie-indicatoren en -eisen (meetbaar en bespreekbaar) 3. Vertaalslag naar opname 4. Terugkoppeling opnameresultaten naar uitgangspunten en eisen 5. Voorstel maatregelen en scenario s 6. Prestatieborging en beloning (korte en lange termijn)

11 KERNDOELSTELLINGEN VAN OPDRACHTGEVER Lage integrale kosten Optimale kwaliteit Optimale gebruikers-/ klanttevredenheid Effectief en efficiënt proces

12 HERIJKING KLANTVISIE Afgelopen jaren Praten over klant Klanten lastig Overlegwet 2009 Toekomst Praten met klant Klant wil duidelijkheid/visie! Betaalbaarheid 70% collectief Aftasten mogelijkheden individueel verbeteren

13 STUREN OP KOSTEN/ VOORSPELBARE KASSTROMEN Nu Focus korte termijn: prijs onderhoud en investeringen Toekomst Van prijs naar kosten Van korte termijn naar kosten over de resterende exploitatieduur Noodzaak toename betrouwbaarheid: van theorie naar realistische planningen/begrotingen Onderhoud afgestemd op voorraadbeleid

14 Resultaat - Economisch beste plan - Faalkostenreductie - Verlaging onderhoudskosten 120% 100% 80% 100% 80% 100% 100% 79% - Verlaging beheer-/proceskosten 60% 49% - Tevreden klanten 40% 20% 0% Traditioneel werken Prestatiegericht werken Traditioneel werken Prestatiegericht werken Traditioneel werken Prestatiegericht werken Directe kosten Indirecte kosten opdrachtgever Indirecte kosten opdrachtnemer

15 Wapenfeiten RGS Uitgangspunten in 7 kwaliteitsvelden Prestatie-indicatoren, -eisen en normen Software Procesmodel RGS/KiB Handboek Prestatiegericht Samenwerken bij Investeren en Onderhoud (congres ) Handboek Ondersteuning opdrachtgevers bij uitvoering PGS projecten (congres ) Leidraad RGS bij investeren en onderhoud (congres )

16 Wapenfeit

17 RGS in 10 minuten

18 Portefeuillebeleid

19 Verdere verdieping: Savantis verzorgt diverse trainingen over resultaatgericht samenwerken. Resultaatgericht samenwerken, directie en management Resultaatgericht samenwerken, middenkader Resultaatgericht samenwerken, projectuitvoering SBRCURnet: Workshop RGS bij Renovatie Leidraad Resultaatgericht Samenwerken bij Investeren en Onderhoud

20 De praktijk!

RGS EN KWALITEIT IN BALANS: STAND VAN ZAKEN

RGS EN KWALITEIT IN BALANS: STAND VAN ZAKEN RGS EN KWALITEIT IN BALANS: STAND VAN ZAKEN Geert Vijverberg Hans van der Krogt Bouwkundeseminar Innovatie, Onderhoud & Herstel 2013 ONDERWERPEN EN DOEL 1. Intro RGS, KiB, consortium RGS/KiB en wapenfeiten

Nadere informatie

TIPS VOOR SUCCESVOL RESULTAATGERICHT SAMENWERKEN

TIPS VOOR SUCCESVOL RESULTAATGERICHT SAMENWERKEN TIPS VOOR SUCCESVOL RESULTAATGERICHT SAMENWERKEN Bouwlokalen 2015 Remco Spiering September/oktober 2015 PROGRAMMA 1. Introductiefilm RGS 2. RGS in vogelvlucht 3. Beschikbare informatie/hulpmiddelen 4.

Nadere informatie

Introductie in: Resultaatgericht Samenwerken bij Investeren en Onderhouden

Introductie in: Resultaatgericht Samenwerken bij Investeren en Onderhouden Introductie in: Resultaatgericht Samenwerken bij Investeren en Onderhouden November 2013 Hank Herfkens (Havensteder) & Hans van der Krogt (Smits Vastgoedzorg) deelnemers Inkoop - / aanbestedingsvormen

Nadere informatie

Resultaatgericht samenwerken bij investeren en Onderhoud

Resultaatgericht samenwerken bij investeren en Onderhoud Resultaatgericht samenwerken bij investeren en Onderhoud BouwLokalen 1 oktober 2015 Klantgericht bouwen door gericht vakmanschap Thomas Chaulet Introductie Missie Smits Vastgoedzorg richt zich op het voorspelbaar

Nadere informatie

27 juni 2013 Bedrijvendag Stichting VGO & OnderhoudNL Totaal. Welkom!

27 juni 2013 Bedrijvendag Stichting VGO & OnderhoudNL Totaal. Welkom! 27 juni 2013 Bedrijvendag Stichting VGO & OnderhoudNL Totaal Welkom! Welkom Ir. Jack de Leeuw Voorzitter Stichting VGO Programma 12.30 Ontvangst 13.00 Opening door voorzitter st. VGO Jack de Leeuw Activiteiten

Nadere informatie

Introductie in: Resultaatgericht Samenwerken bij Investeren en Onderhouden. November 2013 Egbert Kunst Manager Vastgoed beheer GroenWest deelnemer

Introductie in: Resultaatgericht Samenwerken bij Investeren en Onderhouden. November 2013 Egbert Kunst Manager Vastgoed beheer GroenWest deelnemer Introductie in: Resultaatgericht Samenwerken bij Investeren en Onderhouden November 2013 Egbert Kunst Manager Vastgoed beheer GroenWest deelnemer Inkoop - / aanbestedingsvormen Traditioneel - Meervoudig

Nadere informatie

Resultaatgericht samenwerken biedt opdrachtnemers een stevige marktpositie

Resultaatgericht samenwerken biedt opdrachtnemers een stevige marktpositie Resultaatgericht samenwerken biedt opdrachtnemers een stevige marktpositie Wat kan RGS voor u betekenen? Waarom u met RGS beter scoort Continuïteit, tevreden klanten, meer sturingsmogelijkheden en rendementsverbetering.

Nadere informatie

GerritdeHeer Linkedin GerritdeHeersbr Twitter. Koplopers doen het!

GerritdeHeer Linkedin GerritdeHeersbr Twitter. Koplopers doen het! GerritdeHeer Linkedin GerritdeHeersbr Twitter Koplopers doen het! Programma: Traject - Gezonde toekomst Bouwbedrijf Kleijngeld Bouwbedrijf Kleijngeld heeft laten zien dat het best goed de crisis in de

Nadere informatie

Hartelijk dank voor deze ontvangst

Hartelijk dank voor deze ontvangst Hartelijk dank voor deze ontvangst Wie zijn wij? Andre van der Kraan Rob Withaar Patrick Bakker Doel van deze presentatie Brainstorm kennisdelen Waarom De Verduurzamers? De opgave waarvoor wij staan Hoe

Nadere informatie

Resultaatgericht samenwerken biedt opdrachtgevers prachtkansen

Resultaatgericht samenwerken biedt opdrachtgevers prachtkansen Resultaatgericht samenwerken biedt opdrachtgevers prachtkansen Wat kan RGS voor u betekenen? Ontwikkelingen vragen om een andere aanpak Grip op directe én indirecte kosten, het proces en klanttevredenheid.

Nadere informatie

Producten & Services Hank Herfkens Vastgoedmanagement

Producten & Services Hank Herfkens Vastgoedmanagement Producten & Services Hank Herfkens Vastgoedmanagement Voor u ligt een samenvatting van de producten en services van Hank Herfkens vastgoed management. 0 19-8-2011!Onverwacht einde formule Producten & Services

Nadere informatie

trainingsaanbod resultaatgericht samenwerken www.savantis.nl

trainingsaanbod resultaatgericht samenwerken www.savantis.nl trainingsaanbod resultaatgericht samenwerken www.savantis.nl investeren in de toekomst Het is tegenwoordig niet voldoende als medewerkers gewoon netjes hun vak uitoefenen. Voor de continuïteit en winstgevendheid

Nadere informatie

Marktdag 22 november 2012. Ondernemend aanbesteden gericht op lage TCO WELKOM SESSIE 6

Marktdag 22 november 2012. Ondernemend aanbesteden gericht op lage TCO WELKOM SESSIE 6 Marktdag 22 november 2012 Ondernemend aanbesteden gericht op lage TCO WELKOM SESSIE 6 Even voorstellen Paul Kuijpers (1961) Partner bij Balance & Result adviseurs, (Deventer) Ervaringen Haal het beste

Nadere informatie

Opvragen certificatieregeling VGO-keur: www.vgokeur.nl

Opvragen certificatieregeling VGO-keur: www.vgokeur.nl Certificatieregeling VGO-keur Informatiewijzer 2015 Wat is de certificatieregeling VGO-keur? De certificatieregeling VGO-Keur bestaat sinds 2006 en is bedoeld om bedrijven zich te laten onderscheiden die

Nadere informatie

Ketensamenwerking en Elektronisch zakendoen: Een ideale combinatie

Ketensamenwerking en Elektronisch zakendoen: Een ideale combinatie S@les in de Bouw en Installatiedag Ketensamenwerking en Elektronisch zakendoen: Een ideale combinatie Prof.dr. Jack AA van der Veen EVO Leerstoel Supply Chain Management Nyenrode Business Universiteit

Nadere informatie

Opvragen certificatieregeling VGO-keur:

Opvragen certificatieregeling VGO-keur: Certificatieregeling VGO-keur Informatiewijzer 2016 Wat is de certificatieregeling VGO-keur? De certificatieregeling VGO-Keur bestaat sinds 2006 en is bedoeld om bedrijven zich te laten onderscheiden die

Nadere informatie

Groot Onderhoud 2.1 heet u van harte welkom!

Groot Onderhoud 2.1 heet u van harte welkom! Groot Onderhoud 2.1 heet u van harte welkom! De Aanleiding: Trots versus Toekomst Carel Hagemans Directeur Hagemans Vastgoedonderhoud Trots Intensieve samenwerking: Inzet partners, gedeeld DNA Competitie,

Nadere informatie

Optimalisatie door Resultaatgerichte Samenwerking

Optimalisatie door Resultaatgerichte Samenwerking Optimalisatie door Resultaatgerichte Samenwerking Waardecreatie in de keten Bart Eissens Strategische vastgoedadviseur Sigma Coatings bouwdivisie Stof tot nadenken Het belang van de prestaties van vastgoed

Nadere informatie

Hier logo plaatsen PLATFORM RGS. Pioneering. ir. Remco Spiering 22 juni 2017

Hier logo plaatsen PLATFORM RGS. Pioneering. ir. Remco Spiering 22 juni 2017 PLATFORM RGS Pioneering ir. Remco Spiering 22 juni 2017 WAAROM RESULTAATGERICHT SAMENWERKEN? Met resultaatgericht samenwerken kan tot wel 20% worden bespaard op directe kosten en tot wel 50% op indirecte

Nadere informatie

Optimalisatie vastgoedexploitatie door RGS

Optimalisatie vastgoedexploitatie door RGS Optimalisatie vastgoedexploitatie door RGS Waardecreatie in de keten Bart Eissens Strategische vastgoedadviseur Sigma Coatings bouwdivisie Stof tot nadenken Wie zorgt voor het optimaliseren van de processen

Nadere informatie

(buiten)schilderwerken. Europese niet openbare aanbesteding inzake het beheer en onderhoud van de

(buiten)schilderwerken. Europese niet openbare aanbesteding inzake het beheer en onderhoud van de Nota van Inlichtingen Europese niet openbare aanbesteding inzake het beheer en onderhoud van de (buiten)schilderwerken Aanbesteding Aanbestedende Dienst: Referentie: Europese niet openbare aanbesteding

Nadere informatie

Model Aannemingsovereenkomst RGS Aedes OnderhoudNL (februari 2016)

Model Aannemingsovereenkomst RGS Aedes OnderhoudNL (februari 2016) Model Aannemingsovereenkomst RGS Aedes OnderhoudNL De ondergetekenden: 1. [naam rechtspersoon], statutair gevestigd en kantoorhoudend te [postcode] [plaats] aan [adres], ingeschreven in het handelsregister

Nadere informatie

CONGRES HOGESCHOOL UTRECHT. Jos Pleune

CONGRES HOGESCHOOL UTRECHT. Jos Pleune CONGRES HOGESCHOOL UTRECHT Jos Pleune 3-4-2012 1 Inhoud Aanleiding Zoektocht naar partner Zoektocht naar vorm Successen en aandachtspunten 3-4-2012 2 Ketenintegratie bij Havensteder 4 jaar geleden begonnen:

Nadere informatie

Opvragen certificatieregeling VGO-keur: of via

Opvragen certificatieregeling VGO-keur:  of via Certificatieregeling VGO-keur Informatiewijzer 2017 Wat is de certificatieregeling VGO-keur? De certificatieregeling VGO-Keur bestaat sinds 2006 en is bedoeld om bedrijven zich te laten onderscheiden die

Nadere informatie

Resultaatgericht samenwerken bij vastgoedonderhoud (RGS) - basis

Resultaatgericht samenwerken bij vastgoedonderhoud (RGS) - basis Resultaatgericht samenwerken bij vastgoedonderhoud (RGS) - basis Samenvatting door Mathieu Peters Boek Leidraad Resultaatgericht Samenwerken bij Investeren en Onderhouden Hoofdstuk 7 Titel RGS bij de opdrachtnemer

Nadere informatie

Prestatiegericht samenwerken bij onderhoud

Prestatiegericht samenwerken bij onderhoud Prestatiegericht samenwerken bij onderhoud Jaap Hogeling Directeur ISSO Onderzoek van Dr. ir. Ad Straub (OTB / TU Delft) in opdracht SBR Onderwerpen Wat, wie en hoe? Procesmodellen Lange-termijn samenwerking

Nadere informatie

Samen delen van belangen!

Samen delen van belangen! Leren communiceren over risico s Samen delen van belangen! Iedereen kan inhoudelijk aan risicomanagement doen. Het is de kunst om verschillende individuele acties expliciet te verbinden, door goed te communiceren.

Nadere informatie

Opvragen certificatieregeling VGO-keur: of via

Opvragen certificatieregeling VGO-keur:  of via Certificatieregeling VGO-keur Informatiewijzer juli 2017 Wat is de certificatieregeling VGO-keur? De certificatieregeling VGO-Keur bestaat sinds 2006 en is bedoeld om bedrijven zich te laten onderscheiden

Nadere informatie

Meet & greet Werkplaats RGVO Dick van der Geest Voorzitter

Meet & greet Werkplaats RGVO Dick van der Geest Voorzitter Meet & greet Werkplaats RGVO Dick van der Geest Voorzitter Programma Pioneering Werkplaats RGVO Opdrachtgevers aan het woord: De Woonplaats Enschede: Arno Oldenmenger De Goede Woning Rijssen: Evert-Jan

Nadere informatie

Themabijeenkomst over. Ondernemen. Geklimatiseerd rendement?

Themabijeenkomst over. Ondernemen. Geklimatiseerd rendement? Themabijeenkomst over Geklimatiseerd Ondernemen Geklimatiseerd rendement? Janssen REM Consulting Adviseert vastgoed eigenaren en bouwbedrijven op het vakgebied onderhoud en renovatie hoe zij gezamelijk

Nadere informatie

RGS. Resultaat Gericht Samenwerken met Schouten Techniek. Gegarandeerd: De gewenste resultaten en gebouwprestaties

RGS. Resultaat Gericht Samenwerken met Schouten Techniek. Gegarandeerd: De gewenste resultaten en gebouwprestaties Gegarandeerd: De gewenste resultaten en gebouwprestaties RGS Blijvend maximale verhuurbaarheid 100% grip op bouw- én onderhoudskosten Tevreden eindgebruikers met Schouten Techniek RGS De uitgangspunten

Nadere informatie

Hoge duurzaamheidsambities realiseren met de efficientie van Lean?

Hoge duurzaamheidsambities realiseren met de efficientie van Lean? Hoge duurzaamheidsambities realiseren met de efficientie van Lean? Perfectie Waarde Pull Waardestroom Flow Lean en BREEAM stappenplan Een oplossing om de efficientie van de realisatie van duurzame kwaliteit

Nadere informatie

Inkoopbeleidsplan Poort6

Inkoopbeleidsplan Poort6 Inkoopbeleidsplan Poort6 Status: Vastgesteld in het MT van 3 oktober 2017 Opdrachtgever: Wim van den Herik Auteur: Eveline Boels Datum: 3 oktober 2017 1 Inhoud 1. Inleiding... 3 1.1 Aanleiding... 3 1.2

Nadere informatie

Contractering bij infra-projecten

Contractering bij infra-projecten Contractering bij infra-projecten Mooie voornemens en waarom het toch vaak misgaat Industrieel Management & Advies Roadmap Het contracteringsproces Organisatiemodellen/Contractmodellen 3 contractmodellen

Nadere informatie

Inkoopmanagement en Ketenintegratie. 18 september 2008

Inkoopmanagement en Ketenintegratie. 18 september 2008 Inkoopmanagement en Ketenintegratie 18 september 2008 Van Schöll Advies In de huidige vorm ontstaan in 2003 Kernactiviteiten Begeleiden van veranderingsprocessen Optimaliseren van het sproces Inkoop management

Nadere informatie

De waarde van ketensamenwerking

De waarde van ketensamenwerking De waarde van ketensamenwerking Resultaten empirisch onderzoek naar de relatie tussen de toepassing van ketensamenwerking en het (gelijktijdig) verlagen van (faal)kosten, het verhogen van de kwaliteit

Nadere informatie

04 Een betrouwbare partner in vastgoedonderhoud. 05 Resultaatgericht samenwerken vertrouwen in heldere afspraken

04 Een betrouwbare partner in vastgoedonderhoud. 05 Resultaatgericht samenwerken vertrouwen in heldere afspraken Ariëns Inhoud Alle vormen van onderhoud Binnen en buiten 04 Een betrouwbare partner in vastgoedonderhoud 05 Resultaatgericht samenwerken vertrouwen in heldere afspraken 07 Klanttevredenheid hoog in het

Nadere informatie

Specialist. in planmatig onderhoud en vastgoedverbetering

Specialist. in planmatig onderhoud en vastgoedverbetering Specialist in planmatig onderhoud en vastgoedverbetering Vandersnoek Vandersnoek is in de zakelijke markt een ervaren partner in vastgoedverbetering en planmatig totaalonderhoud. Onze klanten zijn vertrouwd

Nadere informatie

Contractvormen op golfbanen en sportvelden

Contractvormen op golfbanen en sportvelden Contractvormen op golfbanen en sportvelden Bij de landelijke aannemers komen steeds vaker vragen binnen over de toepasbaarheid van verschillende contractvormen voor de realisatie en eventueel onderhoud

Nadere informatie

Concept Transitieplan OnderhoudNL Totaal

Concept Transitieplan OnderhoudNL Totaal Concept Transitieplan OnderhoudNL Totaal Versie: 0.1-6 mei 2013 1. Inleiding OnderhoudNL is de brancheorganisatie van (restauratie-)schilders- en (totaal-) onderhoudsbedrijven, industriële onderhoudsbedrijven

Nadere informatie

U bent dé partner-in-onderhoud voor Wonen Wateringen. Informatie bijeenkomst 10 november 15

U bent dé partner-in-onderhoud voor Wonen Wateringen. Informatie bijeenkomst 10 november 15 Wonen Wateringen daagt u uit om samen te gaan voor de kansen van ketenintegratie en zet in op een langdurige samenwerking met partijen die zich commercieel committeren aan de samenwerking en erin willen

Nadere informatie

trainingsaanbod resultaatgericht samenwerken

trainingsaanbod resultaatgericht samenwerken trainingsaanbod resultaatgericht samenwerken www.savantis.nl opleiden is investeren Het is tegenwoordig niet voldoende als medewerkers gewoon netjes hun vak uitoefenen. Voor de continuïteit en winstgevendheid

Nadere informatie

Innovatief opdrachtgeverschap

Innovatief opdrachtgeverschap Innovatief opdrachtgeverschap CBZ Bouwdag Verpleging en Verzorging Bussum, 6 maart 2008 Inhoud TNO en innovatief opdrachtgeverschap Waarom geïntegreerd contract? Wat kunnen we leren uit andere sectoren?

Nadere informatie

Provides als moderne opdrachtgever

Provides als moderne opdrachtgever Provides als moderne opdrachtgever KETENINTEGRATIE IN PLANMATIG ONDERHOUD Werner Eindhoven Missie Provides Provides, vertrouwd en innovatief, biedt een veelzijdig en hoogwaardig aanbod woondiensten voor

Nadere informatie

DUURZAAM overheidsgebouw. Implementatie van afwegingsinstrumenten in bestekken extra last of must

DUURZAAM overheidsgebouw. Implementatie van afwegingsinstrumenten in bestekken extra last of must DUURZAAM overheidsgebouw Implementatie van afwegingsinstrumenten in bestekken extra last of must Voorstelling 2 Planning en Design Services Consulting services Trajectbegeleiding van klassieke opdrachten

Nadere informatie

Nut en noodzaak conceptueel bouwen

Nut en noodzaak conceptueel bouwen Nut en noodzaak conceptueel bouwen Presentatie Jaarcongres NCB 2014 13 februari 2014 Stephan Dijkhuizen Inhoud Wat is conceptueel bouwen? Nut en noodzaak? Wat vraagt dat van u, als vrager of aanbieder?

Nadere informatie

Een ziekenhuis waar je gewoon mens kunt zijn. Dit is ons verhaal. Elkerliek mens tot mens.

Een ziekenhuis waar je gewoon mens kunt zijn. Dit is ons verhaal. Elkerliek mens tot mens. Een ziekenhuis waar je gewoon mens kunt zijn. Dit is ons verhaal Elkerliek mens tot mens. Enkele cijfers op een rijtje Gemiddeld aantal bedden beschikbaar 401 Aantal personeelsleden in loondienst exclusief

Nadere informatie

De strategische aandachtspunten van onderhoud Presentatie bbn adviseurs, Vastgoedcongres IFV

De strategische aandachtspunten van onderhoud Presentatie bbn adviseurs, Vastgoedcongres IFV De strategische aandachtspunten van onderhoud Presentatie bbn adviseurs, Vastgoedcongres IFV Inleider Rinald van der Wal Directeur bbn adviseurs Docent maatschappelijk Vastgoed en kostenmanagement ASRE

Nadere informatie

WEGNEMEN VAN BOEKHOUDKUNDIGE BELEMMERINGEN BIJ 365 + ONDERHOUD

WEGNEMEN VAN BOEKHOUDKUNDIGE BELEMMERINGEN BIJ 365 + ONDERHOUD WEGNEMEN VAN BOEKHOUDKUNDIGE BELEMMERINGEN BIJ 365 + ONDERHOUD WWW.ALTIJDGOEDINONDERHOUD.NL/CORPORATIES Wegnemen van boekhoudkundige belemmeringen bij 365 + Onderhoud Inleiding Zowel bij onderhoudsbedrijven

Nadere informatie

Aanbesteden voor dummies. 24 november 2011 Seth van der Wielen Adviesburo De Meent b.v

Aanbesteden voor dummies. 24 november 2011 Seth van der Wielen Adviesburo De Meent b.v Aanbesteden voor dummies 24 november 2011 Seth van der Wielen Adviesburo De Meent b.v 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Aanbestedingsvormen 3. Contractvormen 4. Zorg voor een goede opdrachtnemer 5. Vraag

Nadere informatie

Even voorstellen: Historie

Even voorstellen: Historie Postbus 33 5160 AA Sprang-Capelle T 0416 280 880 F 0416 273 322 E info@vanscholladvies.nl I www.vanscholladvies.nl BTW-nr NL8057.27.826.B.01 K.v.K. Tilburg nr. 18047302 Rabobank 33.42.24.578 Even voorstellen:

Nadere informatie

BMV is een moderne, breed georiënteerde en regio-overstijgende bouwonderneming. die op duurzame en verantwoorde wijze projecten van uiteenlopende

BMV is een moderne, breed georiënteerde en regio-overstijgende bouwonderneming. die op duurzame en verantwoorde wijze projecten van uiteenlopende BMV is een moderne, breed georiënteerde en regio-overstijgende bouwonderneming die op duurzame en verantwoorde wijze projecten van uiteenlopende aard en omvang realiseert. Wij staan borg voor kwaliteit

Nadere informatie

uitnodigingsbeleid met Past Performance Noord-Holland

uitnodigingsbeleid met Past Performance Noord-Holland uitnodigingsbeleid met Past Performance Noord-Holland Congres De Aanbestedingswet 1 jaar later.. Apeldoorn, 2 april 2014 Inhoud: Waarom Past Performance? Welke ervaring heeft de opdrachtgever? Welke ervaring

Nadere informatie

Risicomanagement en. Utrecht, 22 april 2009 Movares, Utrecht 22 april 2009

Risicomanagement en. Utrecht, 22 april 2009 Movares, Utrecht 22 april 2009 Projectbeheersing door Risicomanagement en Systems Engineering Utrecht, 22 april 2009 1 Hoofdsponsors Sponsors IPMA-NL Jaarsponsors 2 Projectbeheersing door Risicomanagement en Systems Engineering Risicomanagement

Nadere informatie

Moeten en Willen. Referentiebibliotheek onderhoud. 14 oktober 2015

Moeten en Willen. Referentiebibliotheek onderhoud. 14 oktober 2015 Moeten en Willen Referentiebibliotheek onderhoud 14 oktober 2015 Welkom Haag Wonen RWS Goes Woonstad Rotterdam Havensteder Rotterdam Staedion Den Haag Rondom Wonen Pijnacker Woonvisie Ridderkerk Sprengenland

Nadere informatie

contractvorming in de onderwijshuisvesting Louk Heijnders Congres PIANOo 26 mei 2011

contractvorming in de onderwijshuisvesting Louk Heijnders Congres PIANOo 26 mei 2011 Innovatieve contractvorming in de onderwijshuisvesting Louk Heijnders Congres PIANOo 26 mei 2011 Servicecentrum Scholenbouw Opdrachtgevers OCW VNG VO raad PO raad Ketenpartners Steunpunt Seu brede scholen

Nadere informatie

Beheersbaar uitvoeren van de Wmo

Beheersbaar uitvoeren van de Wmo Beheersbaar uitvoeren van de Wmo Almere, 23 april 2013 Marvin Hendrikse Adjunct Directeur Stipter Andere ogen en oren van de stad Gehele (administratieve) uitvoering: En Stipter doet meer Toewijzing zorg

Nadere informatie

Samenwerking bij Renovaties Bouwteams Standpunt van de aannemer

Samenwerking bij Renovaties Bouwteams Standpunt van de aannemer Samenwerking bij Renovaties Bouwteams Standpunt van de aannemer Ir. Jef Lembrechts Gedelegeerd bestuurder Vanhout NV ONZE OMGEVING Bouwproces steeds complexer Renovatie: onvoorzienbaarheden / onbekenden

Nadere informatie

Stubeco Symposium

Stubeco Symposium Sudiecel B08 BIM in relatie tot wapening Hank Janssens BIM Engineer 25-01-2016 Stubeco Symposium Inhoud Aanleiding Verandering wapeningsontwerpproces Stubeco studiecel B08 "BIM in relatie tot wapening"

Nadere informatie

Een contractvorm voor meerwaarde

Een contractvorm voor meerwaarde Een contractvorm voor meerwaarde PRAKTIJKCASUS INTERNATIONALE SCHOOL EINDHOVEN (DBFMO)» Martie Jacobs Directeur OPPS Content» Introductie Praktijkcase: Internationale School Eindhoven» Keuze voor PPS DBFMO»

Nadere informatie

RGS in. Presentatie 18 oktober 2017

RGS in. Presentatie 18 oktober 2017 RGS in Presentatie 18 oktober 2017 Inhoud van de Introductie van de samenwerking Introductie team Aanspreekpunt Beantwoording kernvragen Gemeenschappelijk doel Visie Introductie Introductiefilm Nijhuis

Nadere informatie

Bouwlokaal: Bouwen is vooruitzien Jan-Willem Ponjé

Bouwlokaal: Bouwen is vooruitzien Jan-Willem Ponjé Bouwlokaal: Bouwen is vooruitzien Jan-Willem Ponjé directeur Bouwbedrijf Ponjé Vestigingsplaats: Handel (gemeente Gemert-Bakel) Opgericht in: 1932 Omzet: 8,5 mln euro Medewerkers: 46 personen Activiteiten:

Nadere informatie

Parallelsessie 1: Duurzaam Prestatiegericht aanbesteden & TCO

Parallelsessie 1: Duurzaam Prestatiegericht aanbesteden & TCO Parallelsessie 1: Duurzaam Prestatiegericht aanbesteden & TCO 3e TKI KIEM bijeenkomst,1 april 2015, Delft Ad Straub en Arjen Meijer 1 Software GPR Gebouw KIEM Afwegingsvraagstukken en varianten Sloop/Nieuwbouw

Nadere informatie

Veranderende informatiebehoefte bij opdrachtgevers in de bouw

Veranderende informatiebehoefte bij opdrachtgevers in de bouw Veranderende informatiebehoefte bij opdrachtgevers in de bouw Prof.dr.ir. Marleen Hermans Leerstoel Publiek opdrachtgeverschap in de bouw, TU Delft Managing Partner, Brink Management & Advies mede mogelijk

Nadere informatie

Ondersteuning van professionals in vastgoedbeheer

Ondersteuning van professionals in vastgoedbeheer Ondersteuning van professionals in vastgoedbeheer Onafhankelijk Bureau Onderhoud is een onafhankelijk adviesbureau. Wij geven advies, training en ondersteuning aan professionals in vastgoedbeheer en onderhoud

Nadere informatie

BIJEENKOMST KMVG 26 JANUARI 2012 FREYA VAN DER KROEF, DIRECTEUR TENMAN BV. PPS-DBFM(O) kansen voor maatschappelijk vastgoed?

BIJEENKOMST KMVG 26 JANUARI 2012 FREYA VAN DER KROEF, DIRECTEUR TENMAN BV. PPS-DBFM(O) kansen voor maatschappelijk vastgoed? BIJEENKOMST KMVG 26 JANUARI 2012 FREYA VAN DER KROEF, DIRECTEUR TENMAN BV PPS-DBFM(O) kansen voor maatschappelijk vastgoed? OVERZICHT PRESENTATIE Wat is PPS Integrale contactvormen Kenmerken Toepassingen

Nadere informatie

VGo-keur wordt steeds belangrijker

VGo-keur wordt steeds belangrijker C l O s E UP VGo-keur wordt steeds belangrijker VGO-Keur is een Kiwagecertificeerd keurmerk voor onderhoudsbedrijven dat onder andere deskundigheid, ervaring, kwaliteit en solvabiliteit toetst. De bewaking

Nadere informatie

FixPlan voor installaties

FixPlan voor installaties FixPlan voor installaties Installatietechniek FixPlan installatietechniek is een creatieve en innovatieve partner die technische installaties ontwerpt, installeert, onderhoudt en beheert op het gebied

Nadere informatie

Vastgoedsturing bij Ymere.

Vastgoedsturing bij Ymere. Ymere Vastgoedsturing bij Ymere. Pablo van der Laan strategisch adviseur Kennisochtend NVDO Kwaliteitsborging en vastgoedsturing Utrecht, 18 september 2015 Groot stedelijke corporatie in Metropool Regio

Nadere informatie

ERVARING 3 jaar Ingenieursbureau Evers & Partners 1990-1993. 3 jaar 2 Architectenbureaus in Noordwijk 1994-1997

ERVARING 3 jaar Ingenieursbureau Evers & Partners 1990-1993. 3 jaar 2 Architectenbureaus in Noordwijk 1994-1997 ERVARING 3 jaar Ingenieursbureau Evers & Partners 1990-1993 1 e tekenaar, projectleider: Cursus(sen) AutoCAD, diverse m.b.t. intern management, middenkader. Divers bouwkundig werk in de utiliteit. Enige

Nadere informatie

OPTIKAS Cash in Uitvoering

OPTIKAS Cash in Uitvoering OPTIKAS Analyse Kasstromen met Wanneer is voor uw bedrijf interessant? Uw onderneming groeit, en heeft behoefte aan het zo efficiënt mogelijk inzetten van de financiële middelen om de groei mogelijk te

Nadere informatie

Een zorgeloze overgang van het buitenonderhoud. voor scholen in het Primair Onderwijs

Een zorgeloze overgang van het buitenonderhoud. voor scholen in het Primair Onderwijs Een zorgeloze overgang van het buitenonderhoud voor scholen in het Primair Onderwijs worden de beslissingslijnen korter. Deze situatie kan voordelen opleveren, mits er voldoende strategische onderhoudskennis

Nadere informatie

Resultaat Gericht Vastgoed Onderhoud

Resultaat Gericht Vastgoed Onderhoud Resultaat Gericht Vastgoed Onderhoud Uw doelstellingen bepalen het onderhoud Met uw vastgoedonderhoud hebt u specifieke doelen voor ogen: resultaten in technisch, esthetisch en functioneel opzicht. Resultaatgericht

Nadere informatie

Jaap Bregman. Profiel. Kerncompetenties. Opleiding Training. 17 september 1985, Rotterdam

Jaap Bregman. Profiel. Kerncompetenties. Opleiding Training. 17 september 1985, Rotterdam Jaap Bregman 17 september 1985, Rotterdam 06 14 055 843 j.bregman@facilityestate.nl Profiel Vanuit een bedrijfskundige en facilitaire achtergrond richt Jaap zich op de mogelijkheden die ondersteunende

Nadere informatie

Renovatie 1 ste Coentunnel

Renovatie 1 ste Coentunnel Renovatie 1 ste Coentunnel Vanuit het perspectief van de Opdrachtnemer Jan Van Steirteghem Projectdirecteur Coentunnel Construction v.o.f. Woord vooraf Doelstelling van deze lezing is om jullie mee te

Nadere informatie

PPS: It s a service, not a building! Jos Barnhoorn

PPS: It s a service, not a building! Jos Barnhoorn PPS: It s a service, not a building! Jos Barnhoorn Congres 2011 Samenwerken aan FM www.factomagazine.nl Facto Congres 26 mei 2011 Jos Barnhoorn Snr. Project Mgr. Johnson Controls Wie is Jos Barnhoorn?

Nadere informatie

KOSTENBEWUST LEAN DIGITAAL

KOSTENBEWUST LEAN DIGITAAL Referenties KOSTENBEWUST LEAN DIGITAAL en ZAAKGERICHT Modern Informatiemanagement Project en programmamanagement Programmamanagement digitaal informatiemanagement Ministerie IenM Van Kaliber is verantwoordelijk

Nadere informatie

Succesvol ERP selecteren en implementeren. Mitopics BV dé specialist op ERP-gebied vanuit risicobeheersing

Succesvol ERP selecteren en implementeren. Mitopics BV dé specialist op ERP-gebied vanuit risicobeheersing Succesvol ERP selecteren en implementeren Mitopics BV dé specialist op ERP-gebied vanuit risicobeheersing Onze concurrenten hebben veel betere informatie! Onze klanten verwachten meer van ons! Onderhoud

Nadere informatie

Vormgeven aan Vernieuwend Opdrachtgeverschap. 11 september 2013

Vormgeven aan Vernieuwend Opdrachtgeverschap. 11 september 2013 Vormgeven aan Vernieuwend schap september 203 Waarom vernieuwing? Wat bereiken met vernieuwend opdrachtgeverschap? Afwenden onnodige kosten, naar lagere prijs Vermijden tegenvallende kwaliteit, meer kwaliteit

Nadere informatie

Deelsessie 27 Het subsidieproces in het teken van samenwerking

Deelsessie 27 Het subsidieproces in het teken van samenwerking Deelsessie 27 Het subsidieproces in het teken van samenwerking Peter Struik en Jurgen de Jong, Partners+Pröpper Even voorstellen Partners + Pröpper is een bestuurskundig onderzoek- en adviesbureau voor

Nadere informatie

DAGELIJKS ONDERHOUD. Stichting Havensteder. Henk Hartman

DAGELIJKS ONDERHOUD. Stichting Havensteder. Henk Hartman DAGELIJKS ONDERHOUD Stichting Havensteder Henk Hartman 4-2-2015 1 Programma Havensteder Samenwerking III II I Dagelijks onderhoud 4-2-2015 2 Missie Havensteder Wij zijn sterk in huisvesting voor mensen

Nadere informatie

W&R-Renovatie. Onze wereld vraagt erom. 25 april 2013

W&R-Renovatie. Onze wereld vraagt erom. 25 april 2013 W&R-Renovatie 25 april 2013 wat s peelt e r Wat speelt er vandaag? vandaag? 2 BAM W&R- R denken buiten gebruikelijke kaders 3 traditioneel of conceptueel renoveren? traditionele vernieuwbouw conceptuele

Nadere informatie

Ketenintegratie in de woningbouw. Een onderzoek naar de invloed van ketenintegratie op tijd, geld en kwaliteit Door Karin van der Vliet

Ketenintegratie in de woningbouw. Een onderzoek naar de invloed van ketenintegratie op tijd, geld en kwaliteit Door Karin van der Vliet Ketenintegratie in de woningbouw Een onderzoek naar de invloed van ketenintegratie op tijd, geld en kwaliteit Door Karin van der Vliet Inhoud Waarom? Hoe? Resultaten theorie Resultaten praktijk Conclusie

Nadere informatie

BIGGER BIM Onderzoek naar hoe het gedachtegoed van ketenintegratie en lean meer betekenis kan geven aan BIM als informatiedrager van het bouwproces

BIGGER BIM Onderzoek naar hoe het gedachtegoed van ketenintegratie en lean meer betekenis kan geven aan BIM als informatiedrager van het bouwproces BIGGER Onderzoek naar hoe het gedachtegoed van ketenintegratie en lean meer betekenis kan geven aan als informatiedrager van het bouwproces Ketenintegratie Lean 1 INTEGRAAL Architect Adviseurs Opdracht

Nadere informatie

Innovatief aanbesteden

Innovatief aanbesteden Innovatief aanbesteden Bijeenkomst Ondernemend Aanbesteden - Haarlem, 28 oktober 2013 1 De weg naar succes verander de wereld begin bij jezelf 2 Even voorstellen: Coos Koster Leusden Getrouwd, 3 kinderen

Nadere informatie

Project Portfolio. IP-Solutions

Project Portfolio. IP-Solutions Project Portfolio IP-Solutions IP-Solutions leidt de uitrol van een Maintenance Improvement Programma over 3 locaties : Op- en overslag natte bulk : 12 maanden Uitrol en verankering van een Corporate Maintenance

Nadere informatie

Burgergeoriënteerde Vernieuwing Sociaal Domein. De rol van de gemeente

Burgergeoriënteerde Vernieuwing Sociaal Domein. De rol van de gemeente Burgergeoriënteerde Vernieuwing Sociaal Domein De rol van de gemeente In voor zorg!-congres 'Samen doen werkt. Van AWBZ naar Wmo. 23 april 2012 - Roermond Programma Opening/inleiding Klaas Pool Pool Management

Nadere informatie

Kiezen opdrachtgevers het juiste bouworganisatiemodel?

Kiezen opdrachtgevers het juiste bouworganisatiemodel? Strategisch samenwerken in het bouwproces stichting bouwresearch Kiezen opdrachtgevers het juiste bouworganisatiemodel? Opdrachtgevers.. en organisatiemodellen Kiezen opdrachtgevers het juiste bouworganisatiemodel?

Nadere informatie

Standaardisering..Waarom? Vanuit het oogpunt van de installateur. Alexander Hoos 09 mei 2016

Standaardisering..Waarom? Vanuit het oogpunt van de installateur. Alexander Hoos 09 mei 2016 Standaardisering..Waarom? Vanuit het oogpunt van de installateur Alexander Hoos 09 mei 2016 Even voorstellen Alexander Hoos Informatiemanager Technisch dienstverlener Kuijpers (www.kuijpers.nl) Kerntaken:

Nadere informatie

Ketenpartner voor Resultaatgericht Vastgoedonderhoud (RVO of RGVO) Vastgoedportefeuille gemeente Hoorn l

Ketenpartner voor Resultaatgericht Vastgoedonderhoud (RVO of RGVO) Vastgoedportefeuille gemeente Hoorn l Ketenpartner voor Resultaatgericht Vastgoedonderhoud (RVO of RGVO) Vastgoedportefeuille gemeente Hoorn l Informatiebijeenkomst 27 maart 2013 Remko Pollmann hoorn.nl AGENDA Aanleiding Toelichting Programma

Nadere informatie

ERVARING MET BEST VALUE PROCUREMENT ALS OPDRACHTGEVER BIJ GEMEENTE SCHIEDAM

ERVARING MET BEST VALUE PROCUREMENT ALS OPDRACHTGEVER BIJ GEMEENTE SCHIEDAM ERVARING MET BEST VALUE PROCUREMENT ALS OPDRACHTGEVER BIJ GEMEENTE SCHIEDAM Even voorstellen 1. Jan Hendrik Bouman 2. Werkzaam bij Inter Project Management 3. Gedetacheerd als Algemeen projectleider bij

Nadere informatie

Met onderscheidend en gemeenschappelijk beleefd organisatie DNA het beste toekomstperspectief. Verbeteren kan alleen van binnenuit.

Met onderscheidend en gemeenschappelijk beleefd organisatie DNA het beste toekomstperspectief. Verbeteren kan alleen van binnenuit. Met onderscheidend en gemeenschappelijk beleefd organisatie DNA het beste toekomstperspectief Verbeteren kan alleen van binnenuit. Onze visie, missie en strategie Visie: dat er in alle organisaties een

Nadere informatie

Introductie Digitale postkamer

Introductie Digitale postkamer Introductie Digitale postkamer Agenda Introductie OpenDocs Referentiemodel digitaal postproces Uitgangssituatie Oplossingsrichting Investering 2 Introductie Open Docs Oprichting in 2001 Partner Microsoft,

Nadere informatie

Innovatief aanbesteden is niet eng

Innovatief aanbesteden is niet eng Nationaal Sportvelden Congres 22 november 2012 Innovatief aanbesteden is niet eng Raymond Schuurkes i.s.m. Annette Biesboer en Thidder Fimerius Onderwerpen vandaag Een stukje historie en ontwikkelingen

Nadere informatie

Resultaatgericht Portfoliomanagement. 4 oktober 2011

Resultaatgericht Portfoliomanagement. 4 oktober 2011 Resultaatgericht Portfoliomanagement 4 oktober 2011 Portfoliomanagement Van Wat (moeten we doen) naar Hoe (gaan we dat doen): van portfoliomanagement naar operationeel beheer PLAN Vastgoed portfolio DO

Nadere informatie

Profiel. Manager Bibliotheken. 20 maart 2015. Opdrachtgever Stichting Bibliotheek Rotterdam

Profiel. Manager Bibliotheken. 20 maart 2015. Opdrachtgever Stichting Bibliotheek Rotterdam Profiel Manager Bibliotheken 20 maart 2015 Opdrachtgever Stichting Bibliotheek Rotterdam Voor meer informatie over de functie Manon Min, adviseur Leeuwendaal Telefoon (070) 414 27 00 Voor sollicitatie

Nadere informatie

Werkgroep Duurzaamheid en Financiële experts Bouwstenen voor Sociaal

Werkgroep Duurzaamheid en Financiële experts Bouwstenen voor Sociaal Duurzaamheid - Leendert Odijk Financiële experts Wouter van den Wildenberg Mede initiator - Lester Agten Werkgroep Duurzaamheid en Financiële experts Bouwstenen voor Sociaal 10 oktober 2017 Opbouw ochtend

Nadere informatie

BEST VALUE PROCUREMENT (BVP) uitleg inkoopmethode toelichting op Europese aanbesteding Narrowcasting. inkoop VUmc / 11 januari 2016

BEST VALUE PROCUREMENT (BVP) uitleg inkoopmethode toelichting op Europese aanbesteding Narrowcasting. inkoop VUmc / 11 januari 2016 BEST VALUE PROCUREMENT (BVP) uitleg inkoopmethode toelichting op Europese aanbesteding Narrowcasting inkoop VUmc / 11 januari 2016 BVP in het kort 1 Klant definieert probleem zo functioneel mogelijk en

Nadere informatie

Virtueel Bouwen BIM Stand van toepassing

Virtueel Bouwen BIM Stand van toepassing Virtueel Bouwen BIM Stand van toepassing Jan Straatman, Balance & Result Organisatie Adviseurs b.v. 1 i.s.m. Willem Pel, Balance & Result en Hans Hendriks, debimspecialist 15 november 2010 Virtueel bouwen

Nadere informatie

Ontwikkeling van processen en medewerkers binnen uw organisatie

Ontwikkeling van processen en medewerkers binnen uw organisatie Ontwikkeling van processen en medewerkers binnen uw organisatie De voordelen van de P4P aanpak: Grotere klanttevredenheid Beheersbare werkprocessen Continu verbeteren van prestaties Grotere betrokkenheid

Nadere informatie