Onze ICT boeit studenten niet!

Transcriptie

1 Onze ICT boeit studenten niet! Erik van den Bosch (ICTS) (re)presentatie van Hogeschool van Zeeland, Jacco Jasperse HO-Link conferentie 2014 Copyright voor het grootste deel: Jacco Jasperse

2 Hogeschool van Zeeland Jacco Jasperse HvZ doet het goed in rankings: Beste grote hogeschool (keuzegids HBO voltijd). Jacco Jasperse: informatiemanager, CIO, lid van WTR Deze presentatie bevat veel elementen uit zijn keynote speech gegeven op HO-link, juni 2014 Stelling: Basisorganisatie (faciliteiten ICT logistiek) belangrijk voor studentttevredenheid

3 Innovatie Innovatie à la Google Creëer een stabiele basis : basisorganisatie op orde, informatiehuishouding en informatiearchitectuur op orde Realiseer snel nieuwe functionaliteiten Monitor gebruik intensief Blijf alleen die services verlenen die ook gebruikt worden Leer van je fouten

4 Googles 9 Principles of Innovation Gopi Kallayil (Chief Evangelist for Brand Marketing) 1. innovation comes from anywhere 2. focus on the user "create a great user experience and the revenue will take care of itself" 3. aim to be ten times better 4. bet on technical insights 5. ship and iterate ship your products often and early, and do not wait for perfection. let users help you to "iterate" it. when chrome was launched in 2008, every six weeks google pushed out an improved version. "today, using that approach, chrome is the number one browser in many countries," says kallayil, "you may not have perfection in your product, but trust that your users will get back to you." 6. give employees 20 percent time 7. default to open processes 8. fail well there should be no stigma attached to failure. if you do not fail often, you are not trying hard enough. "failure is actually a badge of honor. failure is the way to be innovative and successful. you can fail with pride." 9. have a mission that matters

5 Trend: De gebruiker bepaalt Studenten en medewerkers beschikken over eigen apparatuur, programmatuur en connectiviteit. (Consumerization van ICT.) Bring Your Own Technology (BYOT) wordt uitgangspunt voor beleid Trend: De informatievoorziening gaat verappen Omvangrijke systemen (tijdschrift, krant, website, portaal) maken plaats voor specifieke apps: het weer (of alleen de buien), beurskoersen, restaurants, mode, etc. Informatievoorziening opsplitsen in losse componenten ( verappen ) Informatievoorziening nog verder personaliseren

6 Veranderingen laten zich niet sturen

7 Bring Your Own: logische ontwikkeling HO Instelling voorziet in (Mainframe) computer - UserID, PC en Applicaties - UserID, PC, Applicaties en Internet Student heeft zelf PC en Applicaties thuis UserID, PC, Applicaties, Internet en DLWO Laptop met Applicaties en Wifi 24/7 UserID, PC, Applicaties, Wifi, Internet, Portal en DLWO Devices met apps en Wifi 24/7 UserID, Wifi, Internet en DLWO Devices met apps en Wifi 24/7 UserID, Wifi, Internet en Apps Devices met apps, Wifi, OpenID 24/7 Wifi, Internet en Apps Enkele eigen Apps Devices met apps, OpenID en Internet 24/7 Devices met apps, OpenID en Internet 24/7

8 Stopcontact : Microsoft Exchange Abonnement roosterinfo Publicatie roosters HZ Exchange Server SIS Person eel Facilita ir Rooster data Rooster data Rooster data HZ Data warehou se Gepersonaliseerde roosteritems Geroosterde activiteiten Outlook Thunderbird iphone Android toestel Windows phone HZ Roostering

9 Verapping: Portal vs. Apps Studenten willen apps in plaats van een portal Rooster raadplegen Portal Browser starten Inloggen met userid/wachtwoord Menu keuzes maken (Opleiding/klas selecteren) App Eén klik Portals worden overbodig. Algemene cloud apps/tools maken grote delen van de ELO overbodig.

10 Personalisatie Services en apps vereisen personalisatie: Persoonlijke studievoortgang Persoonlijk rooster Persoonlijk studieplan Persoonlijke boekenlijst Etc. etc. Is in de eerste plaats een organisatorische kwestie Nog veel te doen!

11 My.HZ

12 Conclusie Jasperse (Hogeschool van Zeeland) We moeten keuzes maken Laten we niet faciliteren wat studenten en docenten al hebben Start met ontmantelen van portals en andere grote systemen Migreer naar gepersonaliseerde services (en apps) Studenten willen dat ook De technische mogelijkheden zijn er Grijp die kans: maak keuzes en werk samen!

13 Future of Technology Enhanced Learning Blended learning Virtual classroom Online resources Open Educational Resources MOOC s & certificates Distance learning Video, video, video Voting Peer review

14 Wat vinden jullie? Ontwikkelingen? Juiste keuzes? Wat gaat er goed? Wat gaat er niet goed? Welke behoeften zijn er? Wat kunnen wij doen? Wie wil meedenken/-werken in projecten of bijv. klankbordgroepen? Erik van den Bosch Hans Westerik