ideal Vandaag en morgen

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "ideal Vandaag en morgen"

Transcriptie

1 ideal Vandaag en morgen Onderzoek bij webwinkels en online shoppers 2011 ideal Mobiel Max Geerling Manager Cards & ideal Thuiswinkel Update 29 september 2011

2 1 ideal vandaag en morgen Max Geerling 29 september 2011 Aanbod en gebruik betaalmiddelen bij online shoppen Onderzoek bij webwinkels en online shoppers 2011

3 2 Aanbod en gebruik betaalmiddelen bij online shoppen Max Geerling 29 september 2011 Achtergrond onderzoeken Onderzoek bekendheid en gebruik betaalmogelijkheden online kopers: ideal specifieke vragen in Thuiswinkel Markt Monitor Netto steekproef: online kopers Veldwerk: juli 2011 Onderzoeksbureau: Blauw Research Onderzoek aanbod en profilering betaalmogelijkheden webwinkels: Betaalproces webwinkels doorlopen aan de hand van een vragenlijst 985 webwinkels met internetkassa in kaart gebracht: (aspirant) leden van Thuiswinkel.org, aangevuld met enkele grote spelers Veldwerk: juni /juli 2011 Onderzoeksbureau: BOOM Marktverkenningen

4 3 Aanbod en gebruik betaalmiddelen bij online shoppen Max Geerling 29 september 2011 Online kopers: bekendheid en gebruik betaalmiddelen

5 4 Aanbod en gebruik betaalmiddelen bij online shoppen Max Geerling 29 september 2011 ideal meest bekend bij online shoppers Spontane bekendheid ideal 74% Creditcard PayPal 50% 48% Acceptgiro 14% Machtiging Overschrijven Anders Weet niet 9% 9% 11% 11% ideal niet alleen meest bekend, maar ook het meest Top-of-Mind: 56% noemt ideal als eerste versus 17% PayPal en 10% creditcard.

6 5 Aanbod en gebruik betaalmiddelen bij online shoppen Max Geerling 29 september 2011 Bijna alle online kopers weten inmiddels wat ideal is Inhoudelijke naamsbekendheid ideal 100% 80% 71% 83% 89% 93% 60% 52% 40% 20% 0% Ondanks de reeds hoge bekendheid is het aantal online shoppers dat weet wat ideal is in 2010 opnieuw toegenomen (+ 4%). 2% van de online shoppers heeft nog nooit van ideal gehoord.

7 6 Aanbod en gebruik betaalmiddelen bij online shoppen Max Geerling 29 september 2011 ideal nog steeds favoriet bij online kopers Voorkeur betaalmiddelen online aankopen ideal 55% Acceptgiro 22% Anders 5% PayPal Creditcard 5% 5% Machtiging 2% Overschrijving 6% In de voorkeur van betalen is het afgelopen jaar nauwelijks iets gewijzigd.

8 7 Aanbod en gebruik betaalmiddelen bij online shoppen Max Geerling 29 september 2011 Gebruik ideal blijft toenemen 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Betaalwijze laatste online aankoop 54% 16% 9% 6% 5% 4% ideal Acceptgiro Creditcard Overschrijving Machtiging PayPal Gebruik ideal bij laatste aankoop is opnieuw toegenomen: + 15% Opvallend: PayPal is relatief vaak top-of-mind, maar wordt door slechts weinig online shoppers daadwerkelijk gebruikt.

9 8 Aanbod en gebruik betaalmiddelen bij online shoppen Max Geerling 29 september 2011 Veiligheid en snelheid voornaamste redenen gebruik ideal Voornaamste reden gebruik ideal veilig betaling meteen afgehandeld 26% 29% gemakkelijk 21% achteraf betalen niet mogelijk 9% snellere levering aankoop korting bij ideal 6% 6% extra kosten bij favoriete wijze 1% Basis: online kopers die laatste aankoop met ideal hebben betaald (54% van totaal) Meest genoemde redenen voor degenen die geen voorkeur hebben voor ideal zijn dat achteraf betalen niet mogelijk was en snelheid (beide 22%), gevolgd door veiligheid en gemak (beide 21%).

10 9 Aanbod en gebruik betaalmiddelen bij online shoppen Max Geerling 29 september 2011 Gebrek aan acceptatie nog steeds belangrijke beperking ideal gebruik Voornaamste reden geen gebruik ideal niet mogelijk bij webwinkel betaal hier bij voorkeur achteraf (hier) andere manier gewend zekerheid geld terug niet de juiste middelen voorkeur ander betaalmiddel onvoldoende geld op rekening niet bekend met webwinkel niet mogelijk bij bank 1% 2% 8% 7% 5% 7% 5% 23% 22% Basis: online kopers die laatste aankoop niet met ideal hebben betaald (46% van totaal) Online kopers met een voorkeur voor ideal geven vaker aan dat ideal niet werd aangeboden door betreffende webwinkel (39%).

11 10 Aanbod en gebruik betaalmiddelen bij online shoppen Max Geerling 29 september 2011 Webwinkels: aanbod en profilering betaalmiddelen

12 11 Aanbod en gebruik betaalmiddelen bij online shoppen Max Geerling 29 september 2011 Veranderingen in aanbod betaalmogelijkheden beperkt ideal Aanbod betaalmogelijkheden 91% Rembours 49% Overschrijving 63% Visa 46% MasterCard 46% PayPal 35% American Express 16% Machtiging Acceptgiro 12% 16% Het merendeel van de webwinkels die geen ideal aanbieden, biedt alleen offline betaalmogelijkheden. Opvallend: aanbod PayPal blijft toenemen, terwijl gebruik gelijk blijft.

13 12 Aanbod en gebruik betaalmiddelen bij online shoppen Max Geerling 29 september 2011 Gebruik PSP s is toegenomen Afhandeling betaling Eigen kassa 12% 22% 38% 2011 Kassa PSP 41% 67% 77% Gebruik PSP s is wederom toegenomen (+15%)

14 13 Aanbod en gebruik betaalmiddelen bij online shoppen Max Geerling 29 september 2011 Ruim driekwart van de webwinkels stuurt op gebruik betaalwijzen Manier van sturen Berekenen toeslag 51% 61% 63% Standaard selectie belonen 7% 6% 6% 41% 38% 41% Toeslagen worden met name in rekening gebracht bij achteraf betalen met Rembours (89%) en Acceptgiro (41%).

15 14 Aanbod en gebruik betaalmiddelen bij online shoppen Max Geerling 29 september 2011 ideal meest vooraf aangevinkt ideal 78% Overschrijving 9% Acceptgiro Mastercard Rembours (Eenmalige) machtiging Visa 4% 3% 2% 2% 2% Basis: webwinkels die een betaalmogelijkheid vooraf hebben aangevinkt (39% van totaal) ideal wordt wederom vaker vooraf aanvinkt (+ 15%), met name ten koste van overschrijving (-25%).

16 15 Aanbod en gebruik betaalmiddelen bij online shoppen Max Geerling 29 september 2011 Gebruik ideal meest beloond ideal machtiging PayPal MasterCard Visa 0% 6% 10% 3% 0% 0% 3% 0% 2% 3% 2% 4% 72% 70% % Basis: webwinkels die stimuleren middels acties (7% van totaal)

17 16 ideal vandaag en morgen Max Geerling 29 september 2011 ideal Mobiel Waar staan we nu? Hoe gaat het eruit zien?

18 17 ideal Mobiel Max Geerling 29 september 2011 Voortdurende groei ideal transacties Aantal ideal transacties (in miljoenen) * * Prognose op basis van transactiecijfers t/m augustus

19 18 ideal Mobiel Max Geerling 29 september 2011 Razendsnelle groei smart phones Verdeling GSM - Smartphones 78% 73% 70% 66% 62% 60% 58% 22% 27% 30% 34% 38% 40% 42% GSM Smartphone Q Q Q Q Q Q aug-11 Bron: Emerce, augustus 2011

20 19 ideal Mobiel Max Geerling 29 september 2011 ipad populair voor mobiel surfen Mobiele bezoeken Nederlandse websites (mei 2011) ipad 38,1% iphone 30,8% Anders 0,5% Windows 0,3% Symbian 3,5% ipod 4,1% Blackberry 4,5% Android 18,2% Bron: Emerce, augustus 2011

21 20 ideal Mobiel Max Geerling 29 september 2011 ideal as-is op een mobiel device Technisch kan het, maar het is verre van ideaal Gebruiksgemak Veiligheid

22 21 ideal Mobiel Max Geerling 29 september 2011 Vragen, vragen, vragen App of browser Business case # mobiele webshops # kopers dat beschikt over een geschikt mobiel device # webshops dat ideal mobiel accepteert # consumenten dat gebruik maakt van ideal Veiligheid # mobiele transacties

23 22 ideal Mobiel Max Geerling 29 september 2011 Stand van zaken Business case is niet de vraag Het gevoel van urgentie overheerst Veiligheid is een cruciale succesfactor voor het merk ideal Zeker ook voor mobiel gebruik Veiligheidsonderzoek uitgevoerd in Q2-Q Risico s en maatregelen in kaart gebracht voor licentiehouders Grote stap voorwaarts gemaakt ideal Mobiel gaat er nu snel komen Zowel via browser als door middel van apps

24 23 ideal Mobiel Max Geerling 29 september 2011 Onderzoek richt zich op vier use cases

25 24 ideal Mobiel Max Geerling 29 september 2011 Consument niet belasten met kanaalkeuze

26 25 ideal Mobiel Max Geerling 29 september 2011 Oplossen aan de issuing-zijde

27 26 ideal Mobiel Max Geerling 29 september 2011 Uitkomsten veiligheidsonderzoek Geen wezenlijk verschil in veiligheid tussen app en browser Grootste bedreiging is de gebruiker zelf Geen technische obstakels voor ideal protocol vanuit mobiel Aangepaste authenticatie / autorisatie mogelijk; voor mobiel gebruik Beveiliging maakt onderdeel uit van het ontwerp smart phones Grote diversiteit aan gebruikssituaties en vorm-factoren Specifieke risico s en maatregelen bij gebruik van smart phones

28 27 ideal Mobiel Max Geerling 29 september 2011 Specifieke risico s en maatregelen Maatregelen Risico s Jailbreaken Fysieke toegang Aanval vanuit netwerk Malware Social Engineering

29 28 Currence Issuer ideal Mobiel Max Geerling 29 september 2011 Merchant Impact Geen impact op het ideal protocol Uitbreiding op de Merchant Integration Guide (logo s e.d.) Aansluiten bij mobiel bankieren voor maximale herkenbaarheid Toepassen uitkomsten veiligheidsonderzoek op mobiel bankieren Bestaande ideal regels van toepassing; addendum voor Mobiel Voorlichting via ideal.nl en via acquiring/issuing banken Uitbreiding op Veilig Bankieren met NVB Moment bepalen voor brede campagne ideal Mobiel

30 29 ideal vandaag en morgen Max Geerling 29 september 2011 Vragen Max Geerling

ideal mobiel Inhoud Ook onderweg veilig, snel en gemakkelijk betalen Online Banking e-payments ideal model en gebruik ideal

ideal mobiel Inhoud Ook onderweg veilig, snel en gemakkelijk betalen Online Banking e-payments ideal model en gebruik ideal ideal mobiel Ook onderweg veilig, snel en gemakkelijk betalen Piet Mallekoote Currence Algemeen Directeur Mobile & Contactless Payments Platform 2012 24 mei, Nieuwegein Snel, veilig en gemakkelijk onderweg

Nadere informatie

Is jouw internetkassa op orde?

Is jouw internetkassa op orde? Is jouw internetkassa op orde? Ervaringen met betaalmiddelen en aanbieders in kaart gebracht Max Geerling, hoofd productmanagement Cards & ideal, Currence Online Betaal Congres 2013, Amsterdam 1 Is jouw

Nadere informatie

Is jouw internetkassa op orde?

Is jouw internetkassa op orde? Is jouw internetkassa op orde? Ervaringen met betaalmiddelen en aanbieders in kaart gebracht Max Geerling, hoofd productmanagement Cards & ideal, Currence Online Betaal Congres 2013, Amsterdam Is jouw

Nadere informatie

Voorlichtingsbijeenkomst VFI. P.M. Mallekoote Algemeen Directeur Currence. Den Haag, 8 april 2008

Voorlichtingsbijeenkomst VFI. P.M. Mallekoote Algemeen Directeur Currence. Den Haag, 8 april 2008 Introductie ideal Voorlichtingsbijeenkomst VFI P.M. Mallekoote Algemeen Directeur Currence Den Haag, 8 april 2008 Agenda Achtergrond Currence Wat is ideal? Het succes van ideal in Nederland Naar een Europese

Nadere informatie

Onderzoek TNS NIPO naar thuiswinkelgedrag en de bekendheid van het Thuiswinkel Waarborg in Nederland

Onderzoek TNS NIPO naar thuiswinkelgedrag en de bekendheid van het Thuiswinkel Waarborg in Nederland Onderzoek TNS NIPO naar thuiswinkelgedrag en de bekendheid van het Thuiswinkel Waarborg in Nederland In april 2013 heeft TNS NIPO in opdracht van Thuiswinkel.org een herhalingsonderzoek uitgevoerd naar

Nadere informatie

PayPal. Ervaar vandaag de betaalmogelijkheden van morgen

PayPal. Ervaar vandaag de betaalmogelijkheden van morgen PayPal Ervaar vandaag de betaalmogelijkheden van morgen Over PayPal 148M actieve gebruikers $ 6.6 miljard omzet (+20%YoY) 52% internationale betalingen $1 van elke $6 die online wordt besteed, gaat via

Nadere informatie

Online Retail: een introductie

Online Retail: een introductie Online Retail: een introductie Projectbureau A7/Westergo 14 november 2011 Programma vanavond Introductie online retail - Trends; - Marktomvang en marktontwikkeling; - Kansen en bedreigingen - Nabije toekomst

Nadere informatie

Onderwerp: Tech monitor: Betalen van internetaankopen (MOB/WME/2006-011/kle)

Onderwerp: Tech monitor: Betalen van internetaankopen (MOB/WME/2006-011/kle) 1 Van: drs. R. Kleijmeer Onderwerp: Tech monitor: Betalen van internetaankopen () Managementsamenvatting Ruim 10 miljoen Nederlanders gebruikten het internet in 2005. Vijf jaar geleden was dit aantal 2,9

Nadere informatie

Betalen in het eurogebied: nog niet alle wensen vervuld

Betalen in het eurogebied: nog niet alle wensen vervuld ers zijn over het algemeen positief over de bestaande betaalmogelijkheden, maar toch betaalt men in of naar het buitenland niet altijd zoals men zou willen. Zo is de tevredenheid over de acceptatie van

Nadere informatie

MOBIEL BETALEN. PayPal: Wallet in the Cloud

MOBIEL BETALEN. PayPal: Wallet in the Cloud MOBIEL BETALEN PayPal: Wallet in the Cloud WHITE PAPER JUNI 2011 VOORWOORD De mobiele telefoon is de belangrijkste uitvinding ooit, zelfs belangrijker dan het schrift. En ieder nieuw mens op deze planeet

Nadere informatie

Grensoverschrijdend betaalgedrag van Nederlanders in 2014

Grensoverschrijdend betaalgedrag van Nederlanders in 2014 Grensoverschrijdend betaalgedrag van Nederlanders in 2014 Uitkomsten DNB onderzoek naar hoe Nederlanders betalen in en naar het buitenland 1 Nederlanders gebruiken in het buitenland vaker contant geld

Nadere informatie

ideal QR betalen via een QR-code

ideal QR betalen via een QR-code ideal betalen via een -code Introductie ideal- voor softwareleveranciers Roland Thijssen Cards, Cash & Online ideal Kenmerken -code met ideal logo Scannen met de ideal app (en straks bankieren-app) Net

Nadere informatie

Professioneel Communiceren. Advies rapport : Online betalen X- treme 21. Titelblad. Klas: CMD2C. Rick van Willigen 0822845 Jonathan Reijneveld 0818418

Professioneel Communiceren. Advies rapport : Online betalen X- treme 21. Titelblad. Klas: CMD2C. Rick van Willigen 0822845 Jonathan Reijneveld 0818418 Professioneel Communiceren Advies rapport : Online betalen X- treme 21 Titelblad Klas: CMD2C Rick van Willigen 0822845 Jonathan Reijneveld 0818418 Inleiding Voor het vak Professioneel Communiceren hebben

Nadere informatie

Fast Checkout. Snelkassa T: 020-8500 500. Meer omzet met een eenvoudige checkout. Online shoppen leuker en eenvoudiger!

Fast Checkout. Snelkassa T: 020-8500 500. Meer omzet met een eenvoudige checkout. Online shoppen leuker en eenvoudiger! Fast Checkout Snelkassa T: 020-8500 500 Meer omzet met een eenvoudige checkout Betaal na Ontvangst 25 50 CadeauKaarten InCasso MultiSafepay is dé partner als het gaat om online betalen. Met 14 jaar ervaring

Nadere informatie

transparant & vertrouwd

transparant & vertrouwd Connect transparant & vertrouwd Connect is het meest gebruikelijke online betaalsysteem voor webwinkels. Met Connect kunnen uw klanten afrekenen in een vertrouwde betaalomgeving. Connect biedt een geheel

Nadere informatie

Het Duitse betaalproces. White paper 2015

Het Duitse betaalproces. White paper 2015 Het Duitse betaalproces White paper 2015 Inhoudsopgave Het Proces 3 De wettelijke eisen in Duitsland De knopjes-wet Het checkboxje Het winkelwagentje Intuïtief en makkelijk Account aanmaken Betalen 7 Kauf

Nadere informatie

December 2014 Betalen aan de kassa 2013

December 2014 Betalen aan de kassa 2013 December 2014 Betalen aan de kassa 2013 Betalen aan de kassa 2013 Betalen aan de kassa 2013 Uitkomsten DNB/Betaalvereniging Nederland onderzoek naar het gebruik van contant geld en de pinpas in Nederland

Nadere informatie

Een online onderzoek naar kennis, houding en gedrag ten aanzien van veilig online

Een online onderzoek naar kennis, houding en gedrag ten aanzien van veilig online ConsuWijzer / Shopscan Een online onderzoek naar kennis, houding en gedrag ten aanzien van veilig online shoppen ODETTE VLEK KJELL MASSEN AMSTERDAM, OKTOBER 2012 2 ConsuWijzer / Shopscan Een online onderzoek

Nadere informatie

Toelichting MasterCard SecureCode & Verified by Visa

Toelichting MasterCard SecureCode & Verified by Visa Toelichting MasterCard SecureCode & Verified by Visa Versie: 2.2 Jaar: 2012 Auteur: Buckaroo Online Payment Services Acceptatie via internet MasterCard SecureCode en Verified by Visa Helaas komt fraude

Nadere informatie

Betaalmethoden en kassaservices

Betaalmethoden en kassaservices Betaalmethoden en kassaservices Rabo OmniKassa Welke betaalmethoden en kassaservices zijn voor uw webwinkel interessant? van belang zijn bij de keuze van de juiste betaalmethode en kassaservice. Uw Doelgroep

Nadere informatie

Online betalen via uw eigen bank

Online betalen via uw eigen bank Online betalen via uw eigen bank deelnemende banken MAKKELIJK VEILIG SNEL BETROUWBAAR Uw meest praktische manier van online betalen Steeds meer mensen kopen op het internet. Een boek, reis, dvd, muziek

Nadere informatie

Whitepaper. Meer weten over de voordelen van een achteraf betaalmethode

Whitepaper. Meer weten over de voordelen van een achteraf betaalmethode Whitepaper Meer weten over de voordelen van een achteraf betaalmethode Inhoudsopgave INLEIDING... 2 WAAROM EEN ACHTERAF BETAALMETHODE AANBIEDEN... 3 DE VOORDELEN... 4 Voordelen achteraf betalen voor de

Nadere informatie

Het Grote Shopper Onderzoek. Mening van Nederland #1

Het Grote Shopper Onderzoek. Mening van Nederland #1 Het Grote Shopper Onderzoek Mening van Nederland #1 Mening van Nederland Welkom bij de allereerste Mening van Nederland! Een regelmatig terugkerend online onderzoek over wat de Nederlander denkt, vindt

Nadere informatie

Rabo Omnikassa. Handleiding Versie

Rabo Omnikassa. Handleiding Versie Rabo Omnikassa Handleiding Versie 2.0 088 990 7700 support@ccvshop.nl www.ccvshop.nl Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Changelog 3 1. Inleiding 4 2. Aanmelden Rabo Omnikassa 5 3. Instellingen CCV Shop 6 4.

Nadere informatie

Whitepaper Meer weten over ideal

Whitepaper Meer weten over ideal Whitepaper Meer weten over ideal Inhoudsopgave INLEIDING... 2 OVER IDEAL... 3 DE WERKING VAN IDEAL... 3 ONLINE INZAKE IN TRANSACTIES... 4 DIRECT IMPLEMENTEREN... 4 IDEAL TARIEF... 4 MEER WETEN?... 4 Pagina

Nadere informatie

Is uw webshop geschikt voor mobiel?

Is uw webshop geschikt voor mobiel? Is uw webshop geschikt voor mobiel? vanaf 69,95 per maand Werkt op alle smartphones en tablets Docdata Mobile Shop dé complete webshop voor mobiel! Docdata Mobile Shop is powered by Qweery Uitbreiden van

Nadere informatie

01/05. Websites Nederland over. Mobile marketing. Whitepaper #03/2013. Mabelie Samuels internet marketeer

01/05. Websites Nederland over. Mobile marketing. Whitepaper #03/2013. Mabelie Samuels internet marketeer 01/05 Websites Nederland over Mobile marketing Mabelie Samuels internet marketeer 02/05 Mobile marketing Kunt u zich uw eerste mobiele telefoon nog herinneren? Die van mij was een Motorola, versie onbekend,

Nadere informatie

Betalingen accepteren via PaySquare. Uw betalingen in goede handen

Betalingen accepteren via PaySquare. Uw betalingen in goede handen Betalingen accepteren via PaySquare Uw betalingen in goede handen Veilig betalingsverkeer Maak het uw klanten gemakkelijk Betalingen met betaalkaarten zijn veilig, kostenbesparend en omzetverhogend. Wilt

Nadere informatie

Online betalen via uw eigen bank

Online betalen via uw eigen bank Online betalen via uw eigen bank deelnemende banken MAKKELIJK VEILIG SNEL BETROUWBAAR Uw meest praktische manier van online betalen Steeds meer mensen kopen op het internet. Een boek, reis, dvd, muziek

Nadere informatie

Whitepaper Veilig online betalen met 3-D Secure

Whitepaper Veilig online betalen met 3-D Secure Whitepaper Veilig online betalen met 3-D Secure Inhoudsopgave INLEIDING... 2 WAT IS 3-D SECURE?... 3 HOE HET WERKT?... 3 DE VOORDELEN... 4 MEER WETEN?... 4 Pagina 1 Inleiding Voor u treft u een whitepaper

Nadere informatie

Handleiding Mobiel Bankieren app

Handleiding Mobiel Bankieren app Handleiding Mobiel Bankieren app Inleiding 2/34 De schermafbeeldingen zijn gebaseerd op het ios van Apple en zijn gemaakt met een iphone 6. Op een Android of Windows Phone zien de schermafbeeldingen er

Nadere informatie

Het Mobiele Web Waarom is dit belangrijk voor het mkb en in het bijzonder voor uw bedrijf

Het Mobiele Web Waarom is dit belangrijk voor het mkb en in het bijzonder voor uw bedrijf Het Mobiele Web Waarom is dit belangrijk voor het mkb en in het bijzonder voor uw bedrijf OpJeFoon om uw klanten te bereiken: altijd en overal. Bent u klaar voor het Mobiele Web? Technologie ontwikkelt

Nadere informatie

Position Paper 2013 Online betalen in Nederland

Position Paper 2013 Online betalen in Nederland Position Paper 2013 Online betalen in Nederland 12 aanbevelingen Thuiswinkel.org Ede, maart 2013 1 Inleiding In deze zevende, jaarlijkse Position Paper doen de Nederlandse webwinkels, verenigd in Thuiswinkel.org

Nadere informatie

GEDATEERD [DATUM] 200[_] ABN AMRO BANK N.V. OVEREENKOMST INZAKE INTERNET BETAALPRODUCTEN

GEDATEERD [DATUM] 200[_] ABN AMRO BANK N.V. OVEREENKOMST INZAKE INTERNET BETAALPRODUCTEN Datum: [_] GEDATEERD [DATUM] 200[_] ABN AMRO BANK N.V. en [.] OVEREENKOMST INZAKE INTERNET BETAALPRODUCTEN PARTIJEN: 1. ABN AMRO Bank N.V., hierna te noemen ABN AMRO, en 2. [NAAM,, statutair gevestigd

Nadere informatie

Thuiswinkel Markt Monitor Het onderzoek naar de markt van het online thuiswinkelen

Thuiswinkel Markt Monitor Het onderzoek naar de markt van het online thuiswinkelen Thuiswinkel Markt Monitor Het onderzoek naar de markt van het online thuiswinkelen De thuiswinkel markt monitor in het kort Betrouwbare marktcijfers online thuiswinkelmarkt; Onderzoek onder online webwinkels

Nadere informatie

Whitepaper Meer weten over CreditCards

Whitepaper Meer weten over CreditCards Whitepaper Meer weten over CreditCards Inhoudsopgave INLEIDING... 2 OVER VISA EN MASTERCARD... 3 3-D SECURE... 3 GEBRUIK VAN CREDITCARDS AANVRAGEN... 4 DE WERKING VAN CREDITCARDS... 4 ONLINE INZAGE IN

Nadere informatie

Uw betalingen zijn in goede handen bij PaySquare

Uw betalingen zijn in goede handen bij PaySquare Uw betalingen zijn in goede handen bij PaySquare Als ondernemer maakt u het uw klanten graag makkelijk. Wilt u uw klanten in staat stellen om iedere aankoop snel, gemakkelijk en veilig te betalen, dan

Nadere informatie

Levering & verzending

Levering & verzending Levering & verzending Wat is de levertijd bij producten die niet op voorraad zijn? Wij proberen de producten die niet leverbaar zijn op rood te plaatsen, wanneer de producten op rood staan kunt u altijd

Nadere informatie

Trends in Digitale Media december 2014. SPOT publicatie GfK onderzoek in samenwerking met KVB SMB, PMA, RAB, en SPOT

Trends in Digitale Media december 2014. SPOT publicatie GfK onderzoek in samenwerking met KVB SMB, PMA, RAB, en SPOT Trends in Digitale Media december 2014 SPOT publicatie GfK onderzoek in samenwerking met KVB SMB, PMA, RAB, en SPOT TV kijken via smartphone 75% gegroeid Vorig jaar december concludeerde SPOT dat TV kijken

Nadere informatie

Position Paper Online betalen in Nederland

Position Paper Online betalen in Nederland Position Paper Online betalen in Nederland 10 aanbevelingen Werkgroep Betalingsverkeer Thuiswinkel.org Thuiswinkel.org, Ede Februari 2011 INHOUDSOPGAVE 1 Samenvatting Position Paper Online Betalingsverkeer...

Nadere informatie

Veilig internetbankieren en online betalen

Veilig internetbankieren en online betalen Veilig internetbankieren en online betalen Hoe vergroot u uw online weerbaarheid? Pascal Middelhof Jope Welter 1 Van harte welkom! Agenda 1. Internetbankieren in Nederland 2. Criminaliteit in het elektronisch

Nadere informatie

Bellen met Skype. 1. Account aanmaken. 2. Downloaden en installeren

Bellen met Skype. 1. Account aanmaken. 2. Downloaden en installeren Bellen met Skype U hebt ongetwijfeld wel eens van Skype gehoord. De populaire (video)beldienst op uw pc, op basis van Voice over IP (VoIP), zit zo in de lift dat Microsoft de dienst heeft overgenomen.

Nadere informatie

Robert der Kinderen Commercieel Directeur AcceptEmail B.V. AcceptEmail B.V. 2013

Robert der Kinderen Commercieel Directeur AcceptEmail B.V. AcceptEmail B.V. 2013 Robert der Kinderen Commercieel Directeur AcceptEmail B.V. AcceptEmail B.V. 2013 Betalen in de e-commerce wereld Veranderingen door SEPA Impact op webshops Elektronisch machtigen INTRODUCTIE SERVICE PORTFOLIO

Nadere informatie

Titelstijl van model bewerken. Online ontwikkelingen met impact. Gaston Aussems. Jaarcongresaccountant.nl

Titelstijl van model bewerken. Online ontwikkelingen met impact. Gaston Aussems. Jaarcongresaccountant.nl Titelstijl van model bewerken Online ontwikkelingen met impact Gaston Aussems Jaarcongresaccountant.nl Agenda 1 Wat doet een PSP? 2 Ontwikkelingen in betalen 3 Impact op uw klanten 4 Vertaling naar klantrelatie

Nadere informatie

Contant geld: gedrag en beleving van retailers

Contant geld: gedrag en beleving van retailers Contant geld: gedrag en beleving van retailers Uitkomsten DNB onderzoek, in samenwerking met Panteia, naar het gedrag en de beleving van retailers ten aanzien van contant geld Retailers zijn een belangrijke

Nadere informatie

MultiSafepay. Handleiding Versie 2.0. 088 990 7700 support@ccvshop.nl. www.ccvshop.nl

MultiSafepay. Handleiding Versie 2.0. 088 990 7700 support@ccvshop.nl. www.ccvshop.nl MultiSafepay Handleiding Versie 2.0 088 990 7700 support@ccvshop.nl www.ccvshop.nl Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Changelog 3 1. Inleiding 4 2. Aanmelden MultiSafepay 5 2.1 Procedure MultiSafepay 5 2.2

Nadere informatie

Betalen en nieuwe technologie: hoe doe ik het?

Betalen en nieuwe technologie: hoe doe ik het? Workshop 2 Betalen en nieuwe technologie: hoe doe ik het? Marijke Dheedene Hans Knapen Inspiratiedag Financiële vorming 26 oktober 2015 Een filmpje! Denying the future is so 1999 https://m.youtube.com/watch?v=fw651kusibi

Nadere informatie

SPIM + SAMSUNG // THE VOICE

SPIM + SAMSUNG // THE VOICE SPIM + SAMSUNG // THE VOICE De Sponsoring Impact Monitor Plus (SPIM+) is een onderzoekstool van vmmtv die wordt uitgevoerd door het onafhankelijke onderzoeksbureau InSites Consulting. Zoals de naam doet

Nadere informatie

Mamut Business Software. Introductie. Mamut Enterprise Docdata

Mamut Business Software. Introductie. Mamut Enterprise Docdata Mamut Business Software Introductie Mamut Enterprise Docdata Introductie in uitbreiding van Mamut Enterprise System Mamut Enterprise Docdata Versie: 12 Inhoud BETALINGSSERVICE VOOR BETALING IN DE WEBSHOP...

Nadere informatie

GfK Group Media RAB Radar- Voorbeeldpresentatie Merk X fmcg. Februari 2008 RAB RADAR. Radio AD Awareness & Respons. Voorbeeldpresentatie Merk X

GfK Group Media RAB Radar- Voorbeeldpresentatie Merk X fmcg. Februari 2008 RAB RADAR. Radio AD Awareness & Respons. Voorbeeldpresentatie Merk X RAB RADAR Radio AD Awareness & Respons Voorbeeldpresentatie Inhoud 1 Inleiding 2 Resultaten - Spontane en geholpen bekendheid - Herkenning radiocommercial en rapportcijfer - Teruggespeelde boodschap -

Nadere informatie

We love what we do. Het eenvoudiger maken voor consumenten om in uw webwinkel te shoppen.

We love what we do. Het eenvoudiger maken voor consumenten om in uw webwinkel te shoppen. We love what we do Het eenvoudiger maken voor consumenten om in uw webwinkel te shoppen. Het vertrouwen opbouwen tussen verkopers en klanten. Het verhogen van uw omzet. Misschien komt het hierdoor dat

Nadere informatie

Bijna elf miljoen Nederlanders kochten vorig jaar. Geen last van opdringerige verkopers. Online winkelen

Bijna elf miljoen Nederlanders kochten vorig jaar. Geen last van opdringerige verkopers. Online winkelen Online winkelen Geen last van opdringerige verkopers Terwijl de kopers wegblijven uit de winkelstraten, wordt er online elk jaar meer gekocht. Ook steeds meer SeniorWeb-leden durven het aan. Waarom vinden

Nadere informatie

Online betalen in Nederland

Online betalen in Nederland Position Paper Online betalen in Nederland 11 aanbevelingen Ede, maart 2012 1 Online Betalen Het gebruik van internet en het online kopen van producten en diensten in Nederland stijgt al jaren. De online

Nadere informatie

WHITEPAPER HEALTH 51% VAN NEDERLANDERS STAAT OPEN VOOR NIEUWE AANBIEDERS VAN GEZONDHEIDS PRODUCTEN

WHITEPAPER HEALTH 51% VAN NEDERLANDERS STAAT OPEN VOOR NIEUWE AANBIEDERS VAN GEZONDHEIDS PRODUCTEN WHITEPAPER HEALTH NEDERLANDERS ZIJN GEEN VOORLOPERS OP HET GEBIED VAN GEZONDHEIDS- PRODUCTEN 51% VAN NEDERLANDERS STAAT OPEN VOOR NIEUWE AANBIEDERS VAN GEZONDHEIDS PRODUCTEN Vrouwen zijn meer geïnteresseerd

Nadere informatie

Whitepaper Mobile commerce

Whitepaper Mobile commerce Whitepaper Mobile commerce Inhoudsopgave INLEIDING... 2 WAT IS M-COMMERCE?... 3 VAN E-COMMERCE NAAR M-COMMERCE... 3 HUIDIGE RESULTATEN... 4 THE NEXT STEP... 4 MOBILE FAST CHECKOUT... 5 MEER WETEN?... 5

Nadere informatie

Tarifering van de verwerking van transacties met betaalpassen en creditcards

Tarifering van de verwerking van transacties met betaalpassen en creditcards Tarifering van de verwerking van transacties met betaalpassen en creditcards De Interchange Fee Regulation is een wetgeving vanuit de EU (Verordening (EU) 2015/751), waar elke issuer en acquirer die gevestigd

Nadere informatie

Handleiding Mobiel Bankieren app

Handleiding Mobiel Bankieren app Handleiding Mobiel Bankieren app Ik maak u graag wegwijs lkom! Wordt geladen Dit is versie 1.3. De meest recente versie vindt u op regiobank.nl/internetbankieren. Wij zijn uw bank. Inhoud 2 1 Aanmelden

Nadere informatie

MOBIELESTRATEGIE. Waarmoetuvoorkiezen? Eenapp,mobielewebsiteofresponsivedesign? Eenleidraad

MOBIELESTRATEGIE. Waarmoetuvoorkiezen? Eenapp,mobielewebsiteofresponsivedesign? Eenleidraad MOBIELESTRATEGIE Waarmoetuvoorkiezen? Eenapp,mobielewebsiteofresponsivedesign? Eenleidraad INHOUD - WAAROM MOBIEL? Mobiele betaalvormen - WELKE OPTIES ZIJN ER OM MOBIEL TE GAAN? App Responsive design Mobiele

Nadere informatie

Tarieven Zakelijk Betalingsverkeer

Tarieven Zakelijk Betalingsverkeer Tarieven Zakelijk Betalingsverkeer per 1 januari 2009 Tarieven Binnenland Girale bijschrijvingen Overboeking EUR 0,14 Acceptgiro EUR 0,25 Spoedoverboeking EUR 1,19 Incasso via OfficeNet/Internet Bankieren/Access

Nadere informatie

Sisow. Handleiding Versie 2.0. 088 990 7700 support@ccvshop.nl. www.ccvshop.nl

Sisow. Handleiding Versie 2.0. 088 990 7700 support@ccvshop.nl. www.ccvshop.nl Sisow Handleiding Versie 2.0 088 990 7700 support@ccvshop.nl www.ccvshop.nl Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Changelog 3 1. Inleiding 4 2. Aanmelden Sisow 6 2.1 Mijn profiel 6 3. Instellingen CCV Shop 12

Nadere informatie

Meest mobiele organisatie van Nederland

Meest mobiele organisatie van Nederland Resultaten onderzoek Meest mobiele organisatie van Nederland Juni 2013 Uitkomsten onderzoek onder top organisaties in Nederland Uitgevoerd door Keala Research & Consultancy in de periode mei tot en met

Nadere informatie

Handleiding Afterpay België

Handleiding Afterpay België Handleiding Afterpay België Handleiding Versie 1.1 088 990 7700 support@ccvshop.nl www.ccvshop.nl Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Changelog 3 1. Inleiding 4 2. Aan de slag 5 2.1 aanvragen van Afterpay 5

Nadere informatie

Handboek huisstijl ideal QR

Handboek huisstijl ideal QR Handboek huisstijl ideal QR Datum : december 2016 Versie : 2.0 Auteur : Currence ideal B.V. Inleiding In dit document vindt u voorschriften en voorbeelden van het gebruik van ideal QR in de volgende use

Nadere informatie

PSD2 Verandering, of toch niet?

PSD2 Verandering, of toch niet? PSD2 Verandering, of toch niet? PSD 2 revolutie of evolutie? De verwachtingen zijn hoog: Stimuleren van innovatie met als doel meer openheid die zorgt voor meer concurrentie en uiteindelijk tot een efficiëntere

Nadere informatie

Europeanen sluiten nieuwe betaalmethodes in de armen: goed nieuws voor mobiele betalingen

Europeanen sluiten nieuwe betaalmethodes in de armen: goed nieuws voor mobiele betalingen P E R S B E R I C H T Europeanen sluiten nieuwe betaalmethodes in de armen: goed nieuws voor mobiele betalingen Het aantal Europeanen dat regelmatig gebruikmaakt van een mobiel apparaat voor betalingen

Nadere informatie

Een webwinkel starten Hoe doe je dat? Beeld slider met ipad, computer en android

Een webwinkel starten Hoe doe je dat? Beeld slider met ipad, computer en android Een webwinkel starten Hoe doe je dat? Beeld slider met ipad, computer en android Inhoudsopgave HOOFDSTUKKEN 1. Het juiste software pakket kiezen 2. Domeinnaam 2. Hosting 3. Template 4. PSP (Payment Service

Nadere informatie

THE WEB 3.0 CLOTHING BUYING EXPERIENCE. Masterproef Propositie

THE WEB 3.0 CLOTHING BUYING EXPERIENCE. Masterproef Propositie THE WEB 3.0 CLOTHING BUYING EXPERIENCE Masterproef Propositie Tom Knevels Communicatie & MultimediaDesign 2011-2012 KERNWOORDEN Online in combinatie met offline kopen, beleving/ervaring, vertrouwen, kledij

Nadere informatie

Vragen over de installatie. Vragen over het account. Vragen over het gebruik van de app

Vragen over de installatie. Vragen over het account. Vragen over het gebruik van de app Vragen over de installatie Is mijn smartphone/tablet geschikt voor de Campercontact-app? Hoe installeer ik de app? Kan ik de app en de offline kaarten ook installeren op mijn SD-kaart (Android)? Kan ik

Nadere informatie

FREEWARE 27/03/2015 VEILIG BANKIEREN DANKZIJ BITDEFENDER SAFEPAY

FREEWARE 27/03/2015 VEILIG BANKIEREN DANKZIJ BITDEFENDER SAFEPAY Editie: maart art 2015 Flanders Nieuwsflash Bulletin brengt maandelijks een overzicht van de artikels die verschenen zijn op onze website als Flanders Nieuwsflash Express. Bezoek onze website voor de meest

Nadere informatie

Thuiswinkelen en tablet gaan goed samen

Thuiswinkelen en tablet gaan goed samen DDMM Nieuwsbrief 4, augustus 2014 Mobiele metingen stabiel Bereiksopbouw van sites en apps Bancaire apps vergeleken Over het DDMM- onderzoek 3 4 5 6 Thuiswinkelen en tablet gaan goed samen Consumenten

Nadere informatie

45-PLUSSERS EN ONLINE SHOPPEN

45-PLUSSERS EN ONLINE SHOPPEN Whitepaper 45-PLUSSERS EN ONLINE SHOPPEN Juli 2013 2 OPZET ONDERZOEK Het Bindinc. Kenniscentrum heeft door Ruigrok NetPanel onderzoek laten uitvoeren naar het online shopgedrag van 45-plussers. Binnen

Nadere informatie

Factsheet APPS Mirabeau

Factsheet APPS Mirabeau Factsheet APPS Mirabeau APPS Mirabeau We ontwikkelen native apps die ontworpen zijn vanuit de behoefte van de consument. De consument van vandaag en morgen brengt meer en meer tijd door op mobiele devices.

Nadere informatie

E-commercetrends in. België

E-commercetrends in. België E-commercetrends in België We kunnen er niet meer omheen, e-commerce is overal aanwezig. Steeds meer winkels openen een onlineshop. Steeds meer mensen kopen online, over alle leeftijdscategorieën heen.

Nadere informatie

Resultaten ICT Barometer over thuiswinkelen. Jaargang 8 17 juli 2008

Resultaten ICT Barometer over thuiswinkelen. Jaargang 8 17 juli 2008 Resultaten ICT Barometer over thuiswinkelen Jaargang 8 17 juli 2008 DISCLAIMER. De kleine lettertjes De ICT Barometer, een onderzoek van Ernst & Young, is de gerenommeerde vinger aan de pols voor managers.

Nadere informatie

Creditcard. Handleiding

Creditcard. Handleiding Creditcard Handleiding 2 Inhoudsopgave 3 3 5 6 7 Inleiding Veilig betalen Geldigheidsduur Verlies of diefstal Controle over uw financiën Mijn ICS ICS App Bestedingslimiet Betalen Contactloos betalen Betwiste

Nadere informatie

Hoe shopt en betaalt Generatie Z? CCV & Innopay! Onderzoek: januari 2015!

Hoe shopt en betaalt Generatie Z? CCV & Innopay! Onderzoek: januari 2015! Hoe shopt en betaalt Generatie Z? CCV & Innopay! Onderzoek: januari 2015! Na 2020 is Generatie Z aan zet Generatie Z Verdeling! Besteedbaar inkomen per maand! 12-15 jaar: 42% 16-19 jaar: 59% 62% 38% >

Nadere informatie

Handleiding: AfterPay België. Versie 1.0. Handleiding: AfterPay België pag. 1

Handleiding: AfterPay België. Versie 1.0. Handleiding: AfterPay België pag. 1 Handleiding: AfterPay België Versie 1.0 Handleiding: AfterPay België pag. 1 Handleiding: AfterPay België pag. 2 Inhoudsopgave Inleiding 4 Over AfterPay 4 De voordelen voor de consument 4 De voordelen voor

Nadere informatie

Het hele jaar betaalgemak met uw Van Lanschot Creditcard Gold. Voordelen gebruik creditcard De extra s op een rijtje Mijn ICS activeren en gebruiken

Het hele jaar betaalgemak met uw Van Lanschot Creditcard Gold. Voordelen gebruik creditcard De extra s op een rijtje Mijn ICS activeren en gebruiken Het hele jaar betaalgemak met uw Van Lanschot Creditcard Gold Voordelen gebruik creditcard De extra s op een rijtje Mijn ICS activeren en gebruiken Met een Van Lanschot Creditcard Gold heeft u voordelen

Nadere informatie

GfK 2013 Trends in digitale Media December 2013 1

GfK 2013 Trends in digitale Media December 2013 1 GfK 2013 Trends in digitale Media December 2013 1 Inhoud 1. Bezit apparaten 2. De digitale dagbladlezer 3. Volgen van het nieuws 4. Gebruik apps 5. Onderzoeksverantwoording GfK 2013 Trends in digitale

Nadere informatie

Resultaten Winkelonderzoek

Resultaten Winkelonderzoek Resultaten Winkelonderzoek Koopt u wel eens producten of diensten online? 1 Ja 93.4% 2 Nee 6.6% Online shoppen Wat zijn de belangrijkste redenen om online te kopen? (meerdere antwoorden mogelijk) Betere

Nadere informatie

Ameland binnen handbereik

Ameland binnen handbereik Ameland binnen handbereik Gauke Pieter Sietzema Hoofd ontwikkeling, SEO specialist & Sterc partner Hendrik Jan Hofstede Strateeg & internetmarketeer & Sterc partner VVV Ameland mobile - Ameland binnen

Nadere informatie

WHITEPAPER HOME DECO VROUWEN TOT 35 ZIJN VOORLOPERS OP HET GEBIED 66% VAN NEDERLANDERS STAAT OPEN

WHITEPAPER HOME DECO VROUWEN TOT 35 ZIJN VOORLOPERS OP HET GEBIED 66% VAN NEDERLANDERS STAAT OPEN WHITEPAPER HOME DECO 66% VAN NEDERLANDERS STAAT OPEN VOOR VROUWEN TOT 35 ZIJN VOORLOPERS OP HET GEBIED VAN Nederlanders houden zich graag bezig met het inrichten van hun huis. Vrouwen hebben meer interesse

Nadere informatie

Store ISMP Smartphone Pin

Store ISMP Smartphone Pin Store ISMP Smartphone Pin StoreConnect is een totaalconcept voor alle IT & Communicatie diensten in uw winkel. Uw klant tevreden maken met het gemak van IP pinnen of gezellige sfeer doormiddel van muziek

Nadere informatie

eqbs gebruikersvriendelijke websites

eqbs gebruikersvriendelijke websites eqbs gebruikersvriendelijke websites maatwerk websites voor uw onderneming www.elitelabs.nl gebruikersvriendelijke maatwerk website Overal ter wereld altijd uw eigen website beheren. Persoonlijk ontwerp

Nadere informatie

Interchange (afwikkelingsvergoeding)

Interchange (afwikkelingsvergoeding) Inhoudsopgave 1. Wat is interchange? 2. Wat zijn scheme fees? 3. Wat is de Interchange ++ prijsstructuur? 4. Wat verandert er? 5. Zijn er uitzonderingen? 6. Waar kan ik meer informatie vinden? Page 1 of

Nadere informatie

Creditcard bij ICEPAY. Handleiding

Creditcard bij ICEPAY. Handleiding Creditcard bij ICEPAY Handleiding Inhoud Inleiding... 2 1. De wereld van creditcards... 3 1.1 Toelichting actoren... 3 1.2 Uitleg Brands... 4 2. Aanbod ICEPAY... 5 2.1 ICEPAY Creditcard General Acceptance...

Nadere informatie

Nationale Enquête Digitale Balie Gemeenten Eindrapportage 19 februari 2010

Nationale Enquête Digitale Balie Gemeenten Eindrapportage 19 februari 2010 Nationale Enquête Digitale Balie Gemeenten Eindrapportage 19 februari 2010 Nationale Enquête Digitale Balie Gemeenten Eindrapportage 19 februari 2010 Contactgegevens: Opdrachtgever: Opdrachtnemer: Business

Nadere informatie

Connect to Digital #feweb roadshow Hoe digitaal is uw (nieuwe) klant? - Start to 'E-Commerce'

Connect to Digital #feweb roadshow Hoe digitaal is uw (nieuwe) klant? - Start to 'E-Commerce' Connect to Digital #feweb roadshow Hoe digitaal is uw (nieuwe) klant? - Start to 'E-Commerce' 1 Digitale adoptie van Belgische KMO s Digitale economie G20 + 8% 963 K KMO s in België 2 Legal 3 Online markt

Nadere informatie

RECORD BANK RECORD BANK MOBILE

RECORD BANK RECORD BANK MOBILE RECORD BANK RECORD BANK MOBILE 1 1. INLEIDING Hebt u een iphone of ipad, een Android smartphone of tablet? Dan bankiert u waar u maar wilt, met de Record Bank Mobile app. Superhandig en volledig gratis!

Nadere informatie

Online betaalproces en meer. 19 december, Amsterdam Michel van Westen

Online betaalproces en meer. 19 december, Amsterdam Michel van Westen Online betaalproces en meer. 19 december, Amsterdam Michel van Westen Agenda Het betaallandschap Introductie Buckaroo Werking in vogelvlucht Trends WVTTK Online betaallandschap Facturatie Consument (Inter)nationale

Nadere informatie

Inhoud. Installatie Algemeen Gebruik Techniek App beëindigen/blokkeren

Inhoud. Installatie Algemeen Gebruik Techniek App beëindigen/blokkeren Inhoud Installatie Algemeen Gebruik Techniek App beëindigen/blokkeren LET OP! Vul alleen uw gegevens in wanneer de adresregel begint met dit https://www.mijnnvd.nl. Alleen dan weet u zeker dat u inlogt

Nadere informatie

Adviesrapport Veilig Online Betalen

Adviesrapport Veilig Online Betalen Adviesrapport Veilig Online Betalen Professionele schriftelijke communicatie Opdrachtgever: Helene de Bruin Kwartaal 3 10 april 2012 Auteurs: Chantal Aafjes, 0834273 Aron van Selm, 0838916 CMD2B Inhoudsopgave

Nadere informatie

laat mobiele websites en apps voor u werken

laat mobiele websites en apps voor u werken 8 laat mobiele websites en apps voor u werken juni 2012 www.multimove.nl Mobiele website of app? Bedenk wat u uw websitebezoeker wilt bieden en maak dan een keuze. Deze Paper helpt u op weg! 2 introductie

Nadere informatie

Tarifering van de verwerking van transacties met betaalpassen en creditcards

Tarifering van de verwerking van transacties met betaalpassen en creditcards Tarifering van de verwerking van transacties met betaalpassen en creditcards De Interchange Fee Regulation is een wetgeving vanuit de EU (Verordening (EU) 2015/751), waar elke issuer en acquirer die gevestigd

Nadere informatie

Het Duitse online betaalproces

Het Duitse online betaalproces Het Duitse online betaalproces Inhoudsopgave 1. Introductie Waarom dit white paper? 2. Duitse regels en verlangens Wat is er anders voor je Duitse winkelwagen ten opzichte van je Nederlandse? 3. Cijfers

Nadere informatie

UW DOELGROEP AAN UW VOORDEUR

UW DOELGROEP AAN UW VOORDEUR UW DOELGROEP AAN UW VOORDEUR We stellen Qtag graag aan u voor Mobiele websites en toepassingen Inzetten van QR codes voor en door professionals Contactgegevens WE STELLEN QTAG GRAAG AAN U VOOR Qtag is

Nadere informatie

Smartphone Onderzoek OTYS Recruiting Technology

Smartphone Onderzoek OTYS Recruiting Technology Smartphone Onderzoek OTYS Recruiting Technology Inhoudsopgave Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Inleiding... 3 Uitkomst enquête... 4 Conclusie.... 9 2 Inleiding Inleiding Een smartphone is een mobiele telefoon

Nadere informatie

Country factsheet - April 2016. België

Country factsheet - April 2016. België Country factsheet - April 2016 België Inhoud Inleiding 3 Wat kopen de Belgische klanten online? 4 Populaire betaalmethodes 4 Populaire leveringsmethodes 5 Populaire online platformen 5 Over de grenzen

Nadere informatie

2009 Radioplatforms en Radio via internet

2009 Radioplatforms en Radio via internet 2009 Radioplatforms en Radio via internet Onderzoek naar het gebruik van radioplatforms en radio luisteren via internet Leendert van Meerem, Intomart GfK Inleiding 2 Onderzoek uitgevoerd door: Intomart

Nadere informatie

Saferpay. D Het veiligste betaalsysteem voor uw onlineshop ie

Saferpay. D Het veiligste betaalsysteem voor uw onlineshop ie D Het veiligste betaalsysteem voor uw onlineshop ie 1 E-Payment is een alomvattend E-Payment-systeem van SIX Payment Services voor eenvoudig en veilig betalen in uw onlineshop. Via kunt u alle gangbare

Nadere informatie