Leerlingvervoer_Boekje_180x180_DEF:bg :20 Pagina 1. Handboekje leerlingenvervoer Zeeuws-Vlaanderen

Transcriptie

1 Leerlingvervoer_Boekje_180x180_DEF:bg :20 Pagina 1 Handboekje leerlingenvervoer Zeeuws-Vlaanderen

2 Leerlingvervoer_Boekje_180x180_DEF:bg :20 Pagina 2 2

3 Leerlingvervoer_Boekje_180x180_DEF:bg :20 Pagina 3 Prettig onderweg Kinderen hebben recht op passend onderwijs. Het vervoer naar een speciale school moet prettig verlopen voor iedereen: veilige transportmiddelen, vriendelijke, deskundige chauffeurs die altijd op tijd komen, en vooral blije kinderen! Voor goed leerlingen vervoer is het belangrijk dat iedereen zich aan de afspraken houdt. In dit boekje lezen alle betrokkenen wat er van hen wordt verwacht, zodat de Zeeuws-Vlaamse kinderen iedere dag prettig onderweg kunnen zijn. Neem als ouder/verzorger, vóór het schooljaar begint, even de regels met uw kind door. Bewaar het boekje voor latere naslag op telefoonnummers, klachten, ideeën en dergelijke. 3

4 Leerlingvervoer_Boekje_180x180_DEF:bg :20 Pagina 4 Inhoudsopgave 4

5 Leerlingvervoer_Boekje_180x180_DEF:bg :20 Pagina 5 Organisatie Het Samenwerkingsverband Collectief Vervoer Zeeuws- Vlaanderen is in opdracht van de gemeenten Hulst, Sluis en Terneuzen verantwoordelijk voor de organisatie van het leerlingenvervoer. Een aanvraag dient u in bij uw eigen gemeente. Die kent de aanvraag toe of wijst deze af, uiteraard met een duidelijke reden. 5

6 Leerlingvervoer_Boekje_180x180_DEF:bg :20 Pagina 6 Contactpersoon Uw contactpersoon is het taxi bedrijf dat door het Samen werkings verband opdracht heeft gekregen om uw kind te vervoeren. Het taxibedrijf is vervolgens het eerste aanspreek - punt in de dagelijkse praktijk. Vanaf 1 juli 2008 verzorgt Taxi De Zwart al het leerlingenvervoer in Zeeuws-Vlaanderen. Het telefoonnummer is: 6

7 Leerlingvervoer_Boekje_180x180_DEF:bg :20 Pagina 7 Regels voor prettig vervoer Om het vervoer prettig en goed te laten verlopen, dienen alle betrok kenen zich aan bepaalde regels te houden. Op de volgende bladzijden staan alle afspraken voor iedereen op een rijtje. 7

8 Leerlingvervoer_Boekje_180x180_DEF:bg :20 Pagina 8 Dit verwachten we van ouders /verzorgers Indien mogelijk laat u uw kind voor vertrek nog eventjes het toilet bezoeken. U zorgt ervoor dat uw kind gereed staat als de taxi komt aanrijden. De chauffeurs mogen na enkele minuten wegrijden als uw kind er niet is. U helpt uw kind even bij het in- en uitstappen. U bent thuis of zorgt voor opvang als uw kind thuis wordt afgezet. U houdt ALTIJD rekening met de geplande ophaal- en thuisbrengtijden van uw kind. Als uw kind niet meerijdt door ziekte, bezoek aan een arts of in verband met een verjaardagsfeestje, meldt u dit zo vroeg mogelijk aan het taxibedrijf. Als uw kind weer meerijdt na ziekte, meldt u dit ook zo snel mogelijk. U zorgt ervoor dat uw telefoonnummer bekend is bij de gemeente en bij het taxibedrijf. 8

9 Leerlingvervoer_Boekje_180x180_DEF:bg :20 Pagina 9 U stimuleert uw kind zich netjes te gedragen, voor, tijdens en na de rit. Dit houdt in: blijven zitten, altijd de veiligheidsgordel om, fatsoenlijk taalgebruik, van anderen en ander - mans spullen afblijven en rustig gedrag. Wanneer uw kind zich herhaaldelijk niet aan de regels houdt, kan dit betekenen dat het leerlingenvervoer voor uw kind moet worden beëindigd. U bent tevens aansprakelijk voor de schade die uw kind aan de taxi of aan anderen toebrengt. U neemt contact op met het Samen - werkingsverband als problemen met andere passagiers of met het taxibedrijf ook na klachtenmelding blijven aanhouden en niet worden opgelost. 9

10 Leerlingvervoer_Boekje_180x180_DEF:bg :20 Pagina 10 Dit verwachten we van de kinderen Je stapt rustig in en uit en gaat niet dringen als de taxi komt aanrijden. Je gaat zitten op de vaste plek die de chauffeur je heeft aangewezen en daar blijf je de hele rit rustig zitten. Je doet meteen je veiligheidsgordel om en houdt die de hele rit om. Je gedraagt je netjes, bent aardig tegen de anderen en gebruikt dus geen scheldwoorden of onfatsoenlijke taal. Je luistert altijd naar de chauffeur of je begeleid(st)er en doet wat ze van je vragen. Je snoept, eet of rookt niet. Je komt niet aan de spullen van andere kinderen. Je zit niet aan ramen en deuren als je daarvoor niet bent aangewezen. 10

11 Leerlingvervoer_Boekje_180x180_DEF:bg :20 Pagina 11 Dit verwachten we van het taxibedrijf Het vervoer wordt uitgevoerd zoals in het contract met het samenwerkingsverband is vastgelegd, dus gemeentelijke verordeningen worden toegepast. U zorgt ervoor, dat uw chauffeurs die leerlingen van De Kaproenen, het Baken, de Hagewinde, de Korczakschool, de Sprienke, Ithaka of het Traject vervoeren, een degelijke instructie hebben gekregen over de omgang met deze kinderen. Uw chauffeurs hebben een bewijs van deel name bij zich en tonen dit desgewenst aan ouders/verzorgers. Als er problemen zijn met leerlingen die door de chauffeurs aan u worden gemeld, zoekt u in overleg met de ouders/verzorgers en de school naar een oplossing. Heeft dit niet het gewenste resultaat, dan geeft u dit door aan het Samenwerkingsverband. U zorgt ervoor, dat iedere route (zoveel mogelijk) door een vaste chauffeur wordt uitgevoerd en dat vaste routes worden gereden. U zorgt ervoor, dat chauffeurs een ritlijst in de taxi hebben met de namen, adressen en telefoonnummers van de kinderen die worden vervoerd en u geeft afmeldingen tijdig aan de chauffeurs door. 11

12 Leerlingvervoer_Boekje_180x180_DEF:bg :20 Pagina 12 Dit verwachten we van de chauffeur U stelt zich even voor aan een nieuw kind en diens ouders/verzorgers. Als u het voertuig verlaat, haalt u de sleutels uit het contact en neemt ze mee. U zorgt voor een ritlijst in de taxi met de namen, adressen en telefoonnummers van de kinderen die u vervoert. U haalt de kinderen thuis op en zet ze thuis af. U helpt even bij het in- en uitstappen. U zorgt ervoor dat de kinderen aan de rechterkant van de weg uitstappen en daarna niet alleen de straat oversteken. U rijdt zoveel mogelijk een vaste route. U zorgt ervoor dat alle kinderen veiligheidsgordels gebruiken. U vervoert alleen personen die op de ritlijst vermeld staan. U vertrekt pas als alle kinderen op hun vaste plek zitten en hun veiligheidsgordel om hebben. 12

13 Leerlingvervoer_Boekje_180x180_DEF:bg :20 Pagina 13 U zorgt ervoor dat de bediening van de ramen en portieren door een door u aangewezen persoon gebeurt. U zorgt ervoor dat de kinderen maximaal 15 minuten voor aanvang van de school worden afgezet en maximaal 15 minuten na het einde van de schooltijd worden opgehaald. U houdt zich aan alle wettelijke verplichtingen en rookt niet in de taxi. U rijdt indien nodig rolstoelen naar binnen en zet deze op de juiste wijze vast. U bespreekt ongewenst gedrag duidelijk en rustig met het betrokken kind. Als het kind ongewenst gedrag blijft vertonen, meldt u dit aan het taxibedrijf. Het taxibedrijf handelt de kwestie verder af. U zet ook een kind dat ongewenst gedrag vertoont, op tijd en op de afgesproken plaats af. Als u leerlingen van De Kaproenen, het Baken, de Hagewinde, de Korczak - school, de Sprienke, Ithaka of het Traject vervoert, heeft u een degelijke instructie gekregen over de omgang met deze kinderen. U heeft een bewijs van deelname bij zich en toont dit desgewenst aan ouders/ verzorgers. 13

14 Leerlingvervoer_Boekje_180x180_DEF:bg :20 Pagina 14 Dit verwachten we van de school en de leerkrachten U zorgt ervoor, dat de kinderen op een vastgestelde plaats wachten. U zorgt ervoor, dat de kinderen op tijd, zo vlot mogelijk en veilig instappen. U vraagt regelmatig aan de chauffeurs hoe het onderweg gaat met uw leerlingen. U zorgt voor opvang als de kinderen op school aankomen. U informeert het taxibedrijf tijdig over de juiste schooltijden en vakantieregelingen, ook bij ongeplande veranderingen zoals extra vrije dagen. 14

15 Leerlingvervoer_Boekje_180x180_DEF:bg :20 Pagina 15 Uw kind ziek of afwezig? Wanneer uw kind niet meerijdt, bijvoorbeeld bij ziekte, moet u dit zo snel mogelijk aan het taxibedrijf doorgeven. Het telefoon nummer is Na herstel moet u uw kind even betermelden bij het taxi - bedrijf, anders wordt hij of zij niet opgehaald. U dient dan zelf voor vervoer te zorgen. Ook bij een bezoek aan een arts onder schooltijd moet u zelf het vervoer regelen. Wanneer uw kind langere tijd geen gebruik maakt van het leerlingenvervoer, bijvoorbeeld door lang durige ziekte, (tijde lijke) verhuizing, dient u dit door te geven aan de gemeente. 15

16 Leerlingvervoer_Boekje_180x180_DEF:bg :20 Pagina 16 Belangrijke telefoonnummers en adressen Taxi De Zwart Grote Kade AT Breskens Telefoon: Fax: Website: Samenwerkingsverband Collectief Vervoer Zeeuws-Vlaanderen Contactpersoon: Beatrix Ollebek Postbus AB Oostburg Telefoon: Gemeente Terneuzen Afdeling onderwijs Contactpersoon: Femke Orlebeke Postbus AA Terneuzen Telefoon:

17 Leerlingvervoer_Boekje_180x180_DEF:bg :20 Pagina 17 Gemeente Sluis Afdeling Wonen, Inkomen en Zorg Postbus AA Oostburg Telefoon: Gemeente Hulst Taakveld Jeugd en Onderwijs Contactpersoon: dhr. H.F.A. d Hont Postbus AA Hulst Telefoon: jeugd&onderwijs@gemeentehulst.nl 17

18 Leerlingvervoer_Boekje_180x180_DEF:bg :20 Pagina 18 Klachten of ideeën Klachten meldt u direct aan het taxibedrijf. Zij zoeken dan in overleg met u, de chauffeur en de school naar een oplossing. Wanneer problemen langere tijd aanhouden of wanneer uw klachten niet op de juiste wijze worden afgehandeld, reageert u naar de gemeente. U kunt de klachtenregeling bij uw gemeente opvragen. Uiteraard zijn ideeën en suggesties van harte welkom! 18

19 Leerlingvervoer_Boekje_180x180_DEF:bg :20 Pagina 19 Notities 19

23 Leerlingvervoer_Boekje_180x180_DEF:bg :20 Pagina 23 23

24 Leerlingvervoer_Boekje_180x180_DEF:bg :20 Pagina 24 Realisatie: Tekstklusief Vormgeving: Tot ziens! Tel Uitgave van Samenwerkingsverband Collectief Vervoer Zeeuws-Vlaanderen juli08/500