Computerprogramma LOVS Installatiehandleiding

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Computerprogramma LOVS Installatiehandleiding"

Transcriptie

1 Cito Volgsysteem primair en speciaal onderwijs (LOVS) Computerprogramma LOVS Installatiehandleiding Versie 4.7 Installatie Licentievoorwaarden Cito Arnhem, december 2013

2 Artikelnummer Cito B.V. Arnhem (2013) Niets uit dit werk mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Cito worden openbaar gemaakt en/of verveelvoudigd door middel van druk, fotokopie, scanning, computersoftware of andere elektronische verveelvoudiging of openbaarmaking, microfilm, geluidskopie, film- of videokopie of op welke wijze dan ook.

3 Inleiding In deze installatiehandleiding vindt u de noodzakelijke informatie voor de installatie van versie 4 van het Computerprogramma Leerling- en onderwijsvolgsysteem (LOVS). U heeft bij het Computerprogramma LOVS ten behoeve van de installatie een begeleidend schrijven met een klantnummer en een licentiecode ontvangen. Bewaar deze licentiegegevens goed. U kunt ze opnieuw nodig hebben. Start u het programma na installatie voor de eerste keer, dan gebruikt u bij aanmelden voor zowel de gebruikersnaam als het wachtwoord systeem. We adviseren u deze gegevens voor aanmelden meteen na installatie te wijzigen, zodat de beveiliging van het programma optimaal is. Voor u start met de installatie, adviseren wij u de licentievoorwaarden achterin deze handleiding goed te lezen. Houd bij de installatie deze handleiding bij de hand, zodat u geen stap overslaat. Bent u nieuwsgierig naar wat er zo al mogelijk is met het programma, raadpleeg dan het hoofdstuk Nieuw in LOVS 4 van de gebruikershandleiding. De gebruikershandleiding bij het Computerprogramma LOVS wordt mee geïnstalleerd met het programma en is te vinden onder het menu Help. U kunt (delen van) de gebruikershandleiding met behulp van Acrobat Reader nalezen en eventueel uitprinten. U kunt ook de uitgebreide helpfile in het programma raadplegen. Door te drukken op functietoets <F1> krijgt u contextgevoelige help van de functie waarin u op dat moment bent. Wij wensen u veel plezier met het werken met het Computerprogramma LOVS! Inhoud 1 Installatie Aanmelden Installatieschema netwerk Hulpprogramma s in de installatiemap Lvs Werken met werkkopieën Systeemvereisten Opstartparameters Onverwachte fout bij het openen van de database Ondersteuning bij de installatie 19 2 Standaard licentieovereenkomst en serviceabonnement voor het Computerprogramma Leerling- en onderwijsvolgsysteem (LOVS) 20 Cito B.V. Arnhem (2013) 3

4 1 Installatie De eerste taak van de (technisch) systeembeheerder is ervoor te zorgen dat het Computerprogramma LOVS op het netwerk van de school wordt geïnstalleerd. Een stand-alone installatie is ook mogelijk. Het Computerprogramma LOVS versie 4 is voor computers met de volgende minimale systeemeisen: Windows XP SP3 of hoger en Internetverbinding. Het Computerprogramma LOVS versie 4 kent de volgende installatievarianten Een nieuwe installatie Hiervan is sprake indien er op uw netwerk of computer bij een stand-alone installatie geen versie 4 van het Computerprogramma aanwezig is. Een bestaande database gebruiken. Hiervan is sprake als u al werkt met het Computerprogramma LOVS (bijv. versie 4.5 of 4.6b) en nu een update gaat uitvoeren naar een nieuwere versie (bijv. versie 4.7). De bestaande database wordt automatisch gereed gemaakt voor de nieuwe versie (incl. toetsupdates). Het gereedmaken van een werkstation na een netwerkversie. Tijdens of na installatie dient de locatie van de gedeelde installatiemap (incl. database) op het netwerk aangegeven te worden. Werken met een werkkopie van de moederdatabase. Hiervan is sprake indien u op een andere plaats dan waar de moederdatabase geïnstalleerd is (bijvoorbeeld thuis) tijdelijk wilt werken met de gegevens van uw school. Installatie van de demoversie. U kunt kennismaken met het (vrijwel) volledige programma aan de hand van een database met gefingeerde gegevens. Stappenplan installatie Op de servicepagina van het Computerprogramma LOVS (http://complvs.cito.nl) dient u de meest recente volledige setup versie 4.7 van het Computerprogramma LOVS te downloaden. Deze setup is te vinden onder het menu Downloads aan de rechterzijde. Deze setup wordt ook uitgeleverd aan de bekende bovenschoolse systeembeheerders. Heeft u dit zip-bestand Lvs4Setup_v47.zip gedownload van de site, dan dient u dit bestand op uw computer uit te pakken met een uitpakprogramma, bijvoorbeeld Winzip. U krijgt dan een map Lvs4Setup_v47 met alle benodigde bestanden van het Computerprogramma LOVS. Voor de installatie gaat u nu als volgt te werk: 1. Zoek met de Windows Verkenner het bestand Lvs4Setup.exe. Dit bestand staat in de map Lvs4Setup_v47. Let op: er is een bestand met bijna dezelfde naam dat u niet moet hebben: Lvs4Setup.ini. 2. Open Lvs4Setup.exe in de Windows Verkenner. 3. Het welkomstscherm verschijnt. Als u het Computerprogramma nieuw aangeschaft heeft, kiest u dan voor de eerste optie: een nieuwe installatie Computerprogramma LOVS versie 4.7. Indien u eerst wilt kennismaken met het Computerprogramma, kies dan voor installatie van de demoversie. Voor het lezen van de handleiding heeft u het gratis hulpprogramma Acrobat Reader nodig. Let op! Indien u al met een bestaande versie 4 (bijv. versie 4.5 of 4.6b) werkt, dan is er geen complete installatie nodig. Om de LOVS4 software (in het netwerk) bij te werken kunt u de updateversie 4.7 (installatiebestand Lvs4Update_47.exe) downloaden vanaf de servicepagina van het Computerprogramma LOVS (http://complvs.cito.nl). Een updateversie kunt u eenvoudig over een oudere versie 4 heen installeren. Deïnstallatie vooraf is niet nodig. Bij installatiescenario kiest u voor Update installatie. Tijdens installatie mogen er geen gebruikers met het Computerprogramma LOVS werken. Vanaf versie 4.5 vereist het Computerprogramma het Microsoft.NET Framework versie 3.5 SP1 op elk werkstation. U moet daarom eenmalig elk bestaand werkstation bijwerken. Het installatiebestand voor het bijwerken van een werkstation Lvs4WerkstationSetup.exe kunt u ook downloaden vanaf de servicepagina. Heeft u een bovenschoolse beheerder? Vraag of deze de software voor u wil uitrollen. Cito heeft met bijna alle bovenschoolse beheerders goede contacten en zij zijn bekend met de installatie van het Computerprogramma LOVS en de digitale LVS-toetsen. Cito B.V. Arnhem (2013) 4

5 Hieronder ziet u een afbeelding van het welkomstscherm. Klik op Volgende. U krijgt u de vraag om een van de twee opties te kiezen: Volledige installatie of een Werkstation in een netwerk voorbereiden. In de uitleg staat dat u de eerste keer een Volledige installatie moet kiezen. Klik op Volgende. Bij het volgende scherm zal het installatieprogramma een analyse van uw PC of netwerkomgeving maken. Er volgt een controle of alle noodzakelijke componenten geïnstalleerd zijn. Zo niet, dan ontvangt u het bericht dat u deze onderdelen nog moet installeren. Cito B.V. Arnhem (2013) 5

6 Over het algemeen zullen de benodigde componenten wel geïnstalleerd zijn. Het volgende scherm komt dan in beeld: Klik dan op Volgende. Zijn niet alle componenten aanwezig, dan installeert Setup voor u automatisch de vereiste componenten. Let op: Voor de installatie van het.net Framework versie 3.5 SP1 is internetverbinding vereist. Er wordt u gevraagd waar u de map van het Computerprogramma wilt installeren. Door te klikken op Bladeren kunt u de map op het netwerk (of uw computer) aangeven. Let op! Bij een netwerkinstallatie hoeft u het Computerprogramma niet op de harde schijf van uw eigen computer te zetten. Bij een netwerkinstallatie hoeft u op ieder werkstation alleen een snelkoppeling te maken. Zie hiervoor het Installatieschema (netwerk) in paragraaf 1.2. Opmerkingen Onderaan ziet u hoeveel ruimte er vereist is en hoeveel ruimte er beschikbaar is op het gekozen schijfstation. U heeft lees- én schrijfrechten nodig op de plek waar u het programma neerzet! Klik op Volgende als u uw keuze gemaakt heeft. Cito B.V. Arnhem (2013) 6

7 Bij een nieuwe installatie verschijnt het volgende scherm met de melding dat u een gewenst taalgebied moet selecteren. Het taalgebied bepaalt o.a. welke toetsen standaard geactiveerd zijn. Klik op Volgende als u uw keuze heeft gemaakt. Vervolgens moet u een keuze maken voor welke database u gebruikt. De optie Bestaande database hanteert u als u uw huidige versie 4 gegevens wilt gebruiken. Wilt u helemaal opnieuw beginnen omdat u de demo heeft gebruikt of omdat uw oude database niet goed is, selecteer dan optie 2: Nieuwe (lege) database. De optie Demo database kunt u gebruiken om voor de aanschaf ervaring met de mogelijkheden van het Computerprogramma op te doen. Het installatieprogramma verhindert dat u per ongeluk een demo database over uw bestaande database heen installeert. De optie Werkkopie is handig als een leerkracht buiten het netwerk (bijvoorbeeld thuis) met het programma wil werken om resultaten in te voeren of rapporten op te vragen. Hij/zij kan dan een werkkopie meenemen van de gegevens van zijn/haar jaargroep (op usb-stick of opsturen per ). Bij het terugplaatsen van de werkkopie in de moederdatabase zal het programma slim de gegevens bijwerken. Lees verder in paragraaf 1.3 de informatie over het werken met een werkkopie. Klik op Volgende. Cito B.V. Arnhem (2013) 7

8 Indien u aangegeven heeft dat u met uw huidige versie 4 gegevens wilt werken of een conversie wilt maken van uw bestaande LOVS4-database, krijgt u het bovenstaande scherm. Uw huidige database zal bij de eerste maal opstarten van het Computerprogramma LOVS gereed gemaakt worden voor de nieuwe versie 4.x. Afhankelijk van de snelheid van uw computer en de grootte van uw huidige database, zal de conversie enige minuten duren. Opmerkingen ten aanzien van conversie Een oude database van versie 4.2 of hoger kan rechtstreeks naar de nieuwe versie 4.x geconverteerd worden. U kunt ook een veiligheidskopie van een oude versie via Beheer Veiligheidskopie terugzetten nadat u het Computerprogramma LOVS geïnstalleerd heeft met de optie Nieuwe database. Mislukt de conversie van uw huidige LOVS4-database dan kunt u de meest recente veiligheidskopie uit uw huidige versie per opsturen naar Wij zullen uw gegevens gereedmaken voor gebruik in de nieuwste versie 4 en terugsturen. Wij verzoeken u in uw mail uw klantnummer en licentiecode te vermelden. Kies de map waar u de snelkoppelingen voor uw werkstation wilt aanmaken. Klik op Volgende. Cito B.V. Arnhem (2013) 8

9 U kunt nu het programma installeren: alle noodzakelijke controles zijn uitgevoerd en u heeft de noodzakelijke installatiekeuzes gemaakt. Klik op Voltooien als u de gegevens gecontroleerd heeft en alles OK is. Zo nodig kunt u gegevens wijzigen door met Vorige terug te gaan. Het programma wordt geïnstalleerd. U ziet de voortgang in de groene balk. Er komt een bericht in beeld dat het programma succesvol geïnstalleerd is. Cito B.V. Arnhem (2013) 9

10 Klik op Sluiten. De installatie is klaar. Op uw bureaublad en in het startmenu zullen er twee snelkoppelingen aangemaakt zijn: een voor het Computerprogramma LOVS versie 4 en een voor de (optioneel) erbij te installeren Digitale toetsen. Klik op de snelkoppeling voor het Computerprogramma LOVS op uw bureaublad en het opstartscherm opent zich. Bij de eerste maal opstarten zal u (eenmalig) gevraagd worden om de licentiegegevens in te voeren: uw klantnummer van Cito; uw licentiecode. Het klantnummer en de licentiecode vindt u in de begeleidende brief bij aanschaf van het Computerprogramma en op Cito Portal onder het menu LOVS Licentiegegevens LOVS. Klik op OK als u deze gegevens heeft ingevuld. NB Het Computerprogramma LOVS zal automatisch via internet kijken of u een serviceabonnement heeft afgesloten voor het nieuwe schooljaar en de licentie zo nodig bijwerken. Ook gewijzigde schoolgegevens worden op deze wijze automatisch bijgewerkt. Het Computerprogramma LOVS als administratieprogramma voor de digitale LVS-toetsen Het Computerprogramma LOVS is tevens de administratieomgeving voor het plannen en verwerken van alle digitale LVS-toetsen. De digitale toetsen worden als toevoeging op het Computerprogramma LOVS in het netwerk geïnstalleerd. Uw systeembeheerder hoeft de digitale toetsen niet meer op elke afnamecomputer te installeren (zie paragraaf 1.2). Bent u (nog) geen gebruiker van het Computerprogramma LOVS en wilt u toch de digitale LVS-toetsen gebruiken? U kunt dan de gratis basisversie van het Computerprogramma downloaden en installeren. Voor de gratis basisversie heeft u geen serviceabonnement nodig. De gratis basisversie heeft in vergelijking met de volledige versie van het Computerprogramma een beperkte functionaliteit en is alleen geschikt voor de verwerking van digitale LVS-toetsen. Wilt u overstappen op de volledige versie, dan kan dat zonder herinstallatie. In hoofdstuk 2 en 6 van de gebruikershandleiding leest u hoe u vervolgens aan de slag gaat met het Computerprogramma LOVS. In hoofdstuk 1 zijn de belangrijkste vernieuwingen en verbeteringen beschreven. Cito B.V. Arnhem (2013) 10

11 1.1 Aanmelden Het programma heeft de laatst aangemelde gebruiker(s) op deze computer voor u onthouden. De gebruikersnaam van de laatste gebruiker is reeds voor u ingevuld. Indien gewenst kunt u een andere gebruiker uit de uitklaplijst selecteren. Het wachtwoord moet altijd ingevoerd worden. Als u gekozen heeft voor de optie Nieuwe database of Demo database kunt u zich bij de eerste keer opstarten aanmelden met de standaard gebruikersnaam systeem en wachtwoord systeem. Ten behoeve van beveiliging en privacy raden wij ten zeerste aan het standaardwachtwoord voor de systeembeheerder te wijzigen als u eenmaal uw eigen gegevens heeft ingevoerd. Vergeet het nieuwe wachtwoord van de systeembeheerder niet! In bijzondere gevallen, zoals bij een conversie of na het invoeren van licentiegegevens, dient u zich verplicht aan te melden als systeembeheerder. Dit staat dan vermeld in de titel van het aanmeldscherm en u kunt ook zien dat het icoontje anders is. Wat te doen als u uw wachtwoord vergeten bent? 1. U bent wachtwoord en/of gebruikersnaam van een van de gebruikers kwijt, maar kunt nog wel aanmelden als systeembeheerder. Via Administratie Gebruiker kan de systeembeheerder de gebruiker opzoeken en zo nodig een nieuwe gebruikersnaam en/of wachtwoord toekennen. Vervolgens kan de gebruiker zijn door de beheerder toegekende wachtwoord weer wijzigen in een privéwachtwoord via Bestand Wijzig wachtwoord. 2. U weet nog wel de gebruikersnaam van de systeembeheerder, maar niet het wachtwoord. Bij het aanmelden dient de gebruikersnaam ingevuld te worden en drukt u op de toetscombinatie <Ctrl>+<P>. Er verschijnt een Wachtwoordsleutel (meestal 3 x 4 tekens, niet hoofdletter gevoelig) die aan de helpdesk per telefoon of doorgegeven kan worden (onder vermelding van klantnummer en licentiecode). De helpdesk kan direct aan de hand van de wachtwoordsleutel uw wachtwoord achterhalen. 3. U bent zowel de gebruikersnaam als het wachtwoord van de systeembeheerder kwijt. Na 3 x verkeerd aanmelden (bijv. gebruikersnaam X, wachtwoord Y) zal de Wizard Probleemrapport verschijnen. Sla het probleemrapport eerst op op uw harde schijf en stuur deze vervolgens per aan de helpdesk (onder vermelding van klantnummer en licentiecode). De helpdesk kan aan de hand van het opgestuurde probleemrapport de gebruikersnaam en wachtwoord van de systeembeheerder achterhalen en naar u terugsturen. Cito B.V. Arnhem (2013) 11

12 1.2 Installatieschema netwerk Het werken met het Computerprogramma LOVS 4 in een netwerkomgeving is gebaseerd op het delen van de complete installatiemap (incl. database) op het netwerk of de server. Elk werkstation hoeft slechts eenmalig voorbereid te worden: het moet voorzien zijn van het.net Framework 3.5 SP1 en snelkoppelingen naar de programmabestanden Lvs4.exe en Lvs4Digi.exe op het netwerk. In de onderstaande figuur is dit schematisch weergegeven: Opmerkingen bij installatieschema Het Computerprogramma LOVS vereist het.net Framework 3.5 ServicePack 1 op elk werkstation. Het belangrijkste voordeel daarvan is dat alle componenten zich mogen bevinden in een installatiemap (geen gedeelde DLL s in de Windows systeemmap en ook geen Windows register nodig). De installatiemap (inclusief de datamappen) worden bij voorkeur gedeeld op een netwerk. Installatie op één pc kan natuurlijk ook. De gehele installatiemap bevindt zich dan op deze pc, die tegelijkertijd ook werkstation is. In de installatiemap wordt in het bestand Lvs4Admin.xml naar de datamappen verwezen (standaard zijn dit de submappen Lvs4Data en Lvs4DigiData en wordt het gebruik vastgelegd (moederdatabase of werkkopie). In de datamap wordt in het bestand Lvs4Ini.xml naar de actieve database binnen de datamap verwezen. Tevens worden hierin de programmaopties en persoonlijke instellingen vastgelegd. Alle digitale LVS-toetsen worden als toevoeging op het Computerprogramma LOVS in het netwerk geïnstalleerd worden. Uw systeembeheerder hoeft de digitale toetsen niet op elke afnamecomputer te installeren. Het Computerprogramma LOVS is de administratieomgeving voor het plannen en verwerken van de digitale LVS-toetsen. Met het hulpprogramma Lvs4Options.exe kunt u de performance van de digitale toetsen in uw netwerkomgeving zo nodig optimaliseren (zie paragraaf 1.3). De volgende rechten moeten worden toegekend Installatiemap Lvs4 (inclusief submappen): volledige rechten technisch systeembeheerder, lees- en executierechten voor alle gebruikers (leerkrachten en leerlingen). Datamap Computerprogramma Lvs4Data en datamap digitale toetsen Lvs4DigiData: volledige rechten alle gebruikers onder beheer van functioneel beheerder. Het is aan te bevelen van de map Lvs4Data een voor de leerlingen verborgen, gedeelde map te maken (hidden share). Cito B.V. Arnhem (2013) 12

13 1.3 Hulpprogramma s in de installatiemap Lvs4 Lvs4Options.exe: Met dit hulpprogramma kunt u de instellingen voor de beheerder via een eenvoudige gebruikersinterface controleren en naar wens aanpassen. De opties op het tabblad Installatie zijn specialistische, eenmalige instellingen voor de ICT-beheerder. De opties op de tabbladen Programma, Koppelingen en Digitale toetsen kunt u ook binnen het Computerprogramma LOVS instellen onder de menukeuze Beheer - Opties. Gebruikt u digitale LVS-toetsen in een netwerkomgeving, dan zijn de opties met betrekking tot lokaal kopiëren van de toetspackages (inhoud van de map Lvs4DigiTest) belangrijk. De toetspackages zijn grote (multimedia) bestanden. Om zware netwerkbelasting tijdens gelijktijdige afname bij veel leerlingen te voorkomen, worden de toetspackages bij eerste keer opstarten standaard gekopieerd naar de tijdelijke map (%temp%) van de aangemelde gebruiker. Dit kan tot ongewenste vertraging bij opstarten leiden. Tips: o In een Terminal Server omgeving raden wij aan om het vinkje Lokaal kopiëren UIT te zetten. Het lokaal kopiëren is dan een overbodige actie. De Terminal Server omgeving dient uiteraard wel over voldoende capaciteit te beschikken voor grote aantallen leerlingen en mulitmedia. o Vooraf testen! In sommige omgevingen wordt de tijdelijke map (%temp%) van elke aangemelde gebruiker automatisch leeg gemaakt of is er een unieke tijdelijke map voor elke leerling. In deze situaties raden wij u aan om de map voor lokaal kopiëren van de toetspackages te wijzigen in de gedeelde openbare map (%allusersprofile%). De lokale kopieën blijven dan voor alle gebruikers bewaard op een voor elke gebruiker toegankelijke plaats. Ook bij draadloze netwerken kan dit tot flinke verbetering leiden van de benodigde inlaadtijd bij opstarten. Lvs4DigiCheck.exe: Met dit hulpprogramma kunt u de installatie controleren en verifiëren of een werkstation voldoet aan de installatie-eisen voor de digitale LVS-toetsen: o Van het Computerprogramma LOVS kunt u zien wat de installatiemap is, waar de databestanden worden opgeslagen en wat de naam van de Lvs4 database is. Tevens ziet wat de actuele versie van het door u geïnstalleerde Computerprogramma is. o Van de digitale LVS-toetsen u zien wat de installatiemap is, waar de databestanden worden opgeslagen en wat de naam van de Lvs4digi-database is. o Van het huidige werkstation ziet u of het voldoet aan de systeemeisen voor afname van digitale LVS-toetsen. Cito B.V. Arnhem (2013) 13

14 1.4 Werken met werkkopieën Inleiding Wil een leerkracht buiten het netwerk om thuis met het programma werken om rapporten op te vragen of resultaten in te voeren, dan kan hij/zij een werkkopie meenemen (op een usb-stick of opsturen per ). Bij het terugplaatsen van de werkkopie in de moederdatabase is het programma zo slim dat het zelf nieuwe gegevens toevoegt of oude al aanwezige resultaten bijwerkt. Bovendien hoeft niet de gehele database meegenomen te worden. U kunt een selectie maken door: Alleen de gegevens van een of meer (jaar)groep(en) mee te nemen. Alleen de gegevens van relevante toetsen mee te nemen. Op de volgende pagina vindt u een stappenplan voor het maken van een werkkopie. Schema Opmerkingen Om met een werkkopie op een bepaalde computer te kunnen werken moet bij installatie van het Computerprogramma reeds voor deze optie gekozen zijn. Een computer waarop met een werkkopie gewerkt wordt, moet dezelfde versie van het Computerprogramma LOVS hebben als de computer waar de moederdatabase mee werkt (bijvoorbeeld beiden versie 4.7). Er is altijd sprake van één moederdatabase en één of meerdere werkkopieën. Werkkopiebestanden gaan nooit heen en weer tussen werkkopiecomputers onderling, maar alleen van moederdatabase naar werkkopie en weer retour. In een werkkopie installatie kunt u ook met digitale toetsen werken. De voorwaarde is daarbij dat u alle handelingen voor de digitale toetsen (plannen, afnemen en registreren) uitvoert in de werkkopie voordat u de toetsresultaten over kunt zetten van de werkkopie- naar de moederdatabase. Werkkopieën zijn niet bedoeld om in geval van 2 zelfstandige vestigingen (andere brincode inclusief vestigingsnummer) met één database te werken. Dat is in strijd met onze licentievoorwaarden en zal ook problemen geven met juiste identificatie van de formele vestigingen in aanverwante toepassingen zoals de DULT-koppeling, afhandeling tikken digitale toetsen, rapportage Eindtoets en module Bovenschoolse rapportage. Cito B.V. Arnhem (2013) 14

15 Stappenplan 1. Werkkopie maken van moederdatabase Via de menukeuze Bestand Werkkopie Maken maakt u vanuit de moederdatabase een werkkopie. Dit werkkopie bestand heeft de naam Lvs4Werkkopie_MW_yyyymmdd waarbij MW staat voor van Moeder naar Werkkopie. Het kan geen kwaad om altijd een volledige werkkopie aan te maken uit de moederdatabase (Jaargroep Alle en Toets Alle). De enige reden om een selectie te maken is dat het werkkopie bestand dan kleiner is. Klik op Volgende en bevestig het aanmaken door te klikken op Voltooien. 2. Werkkopie laden in werkkopiedatabase De in stap 1 gemaakte werkkopie neemt u (bijvoorbeeld op een usb-stick) mee naar de andere computer waarop LOVS versie 4 geïnstalleerd is, met de databasekeuze Werkkopie. U laadt de gegevens van de moederdatabase in de werkkopie via de menukeuze Bestand Werkkopie Laden. U kunt nu maximaal 90 dagen werken met de werkkopie (bijvoorbeeld resultaten invoeren of rapporten opvragen) terwijl er ondertussen in de moederdatabase gewoon doorgewerkt kan worden. 3. Gegevens werkkopie retour naar moederdatabase Indien u gegevens hebt ingevoerd c.q. gewijzigd in de werkkopie (bijvoorbeeld leerlingen bijwerken of resultaten invoeren) dan moeten deze weer retour naar de moederdatabase. Via de menukeuze Bestand Werkkopie Retour maakt u vanuit de werkkopiedatabase een werkkopie. Dit werkkopiebestand heeft de naam Lvs4Werkkopie_WM_yyyymmdd waarbij WM staat voor van Werkkopie naar Moeder. Dit bestand is kleiner dan het bestand uit stap 1 omdat het alleen de wijzigingen bevat die met de moederdatabase samengevoegd moeten worden. 4. Werkkopie terugplaatsen in moederdatabase De in stap 3 gemaakte werkkopie neemt u (bijvoorbeeld op een usb-stick) mee retour naar de moederdatabase en plaatst u terug via de menukeuze Bestand Werkkopie Terugplaatsen. De in de werkkopie gemaakte wijzigingen worden nu slim samengevoegd met de actuele gegevens in de moederdatabase zonder dat daarbij gegevens verloren gaan die ondertussen in de moederdatabase zijn Cito B.V. Arnhem (2013) 15

16 aangebracht. Ongewijzigde gegevens in de werkkopie gaan niet retour en zullen dus nooit gegevens in de moederdatabase overschrijven. Opmerkingen Als er in de werkkopie uitsluitend rapporten opgevraagd zijn en geen gegevens gewijzigd of toegevoegd zijn, dan hoeven er geen gegevens retour naar de moederdatabase en hoeven de stappen 3 en 4 niet uitgevoerd te worden. Indien een meegenomen gegeven (bijv. een leerling of een ingevoerd resultaat) ondertussen ook in de moederdatabase gewijzigd is, dan heeft de moederdatabase voorrang en zal de wijziging van de werkkopie niet verwerkt worden. Veiligheidskopie versus Werkkopie Er is nogal eens verwarring over de functie van een veiligheidskopie versus de functie van een werkkopie. Een veiligheidskopie is, zoals het woord al zegt, bedoeld om de gegevens uit een database veilig te stellen voor het geval er calamiteiten optreden (bijvoorbeeld een computercrash). Zoals in het schema te zien is hoort een veiligheidskopie één-op-één bij de database waaruit die gemaakt is en bevat die altijd alle gegevens uit die database. Veiligheidskopieën zijn dus niet bedoeld om gegevens over te zetten tussen werkkopie en moederdatabase. Bij het terugzetten van een veiligheidskopie worden de gegevens in tegenstelling tot bij de werkkopie niet samengevoegd. De oorspronkelijke database zal volledig overschreven worden. Cito B.V. Arnhem (2013) 16

17 1.5 Systeemvereisten Software werkstations: Besturingssysteem: Windows XP SP3, Server 2003 SP2, Server 2008, Vista SP2, Windows 7 SP1 of Windows 8 (SP1).NET Framework versie 3.5 SP1 Flash versie 9 of hoger (digitale toetsen) In de onderstaande tabel is per besturingssysteem en versie aangegeven of het.net Framework 3.5 SP1 geïnstalleerd moet worden of al standaard aanwezig is. Setup zal automatisch de aanwezigheid van het.net Framework 3.5 SP1 op uw computer controleren en zo nodig vooraf installeren. Hardware werkstations: - Processor P4, 2GHz of vergelijkbaar - Intern geheugen 512MB, aanbevolen 1GB - Vrije schijfruimte min. 1 GB, aanbevolen 3GB (liefst netwerk) - Beeldscherm: resolutie 1024x768, kleurdiepte 16 bits (hoge kleuren) - Internetverbinding 1.6 Opstartparameters Opstartparameters «\Lvs4.exe [ databasenaam ] [/XML] [/IMI] /DIR: mapnaam Verwijzing naar een map met de stuurbestanden (Lvs4Admin.xml en Lvs4DigiAdmin.xml) en de datamappen (Lvs4Data en Lvs4DigiData). U kunt deze mogelijkheid gebruiken als u op één server meerdere databases van scholen beheert, maar slechts eenmaal de LOVS software wil installeren en onderhouden. Beknopt is de werkwijze als volgt: a. Maak voor elke school een eigen submap in de installatiemap, bijv. \Lvs4\School-1\. b. Kopieer de datamappen Lvs4Data en Lvs4Digidata van een standaardinstallatie naar elke submap. c. Kopieer de stuurbestanden Lvs4Admin.xml en Lvs4DigiAdmin.xml van een standaardinstallatie naar elke submap. d. Maak voor elke school een snelkoppeling naar Lvs4.exe en Lvs4Digi.exe (digitale toetsen) met de opstartparameter /DIR die verwijst naar de betreffende submap, bijv. Lvs4\Lvs4.exe /DIR School-1. Wilt u de systeemopties per school instellen? Doe dit dan ook voor Lvs4Options.exe. Let op: De /DIR opstartparameter heeft de sterke voorkeur boven de oude databasenaam parameter. databasenaam Verwijzing naar de te openen database...\lvs4mdb.mdb binnen de datamap. Deze optie mag niet gebruikt worden in combinatie met gebruik digitale toetsen en/of DULT-koppeling. Standaard wordt de verwijzing naar de database uit het stuurbestand Lvs4Admin.xml gebruikt. /XML Dump XML bestanden. Bij DOD wordt het niet-versleutelde XML-bestand aangemaakt naast het versleutelde DOD-bestand. Bij EDEX2000 controle wordt een EDEXML-bestand aangemaakt. Bij DULT wordt het XML-exportbestand aangemaakt. De dump bestanden worden standaard in de map \Lvs4ImpExp binnen de datamap opgeslagen. /IMI (Ignore Multiple Instances) Onderdrukken waarschuwing dat het Computerprogramma LOVS reeds gestart is op dezelfde machine. Let op: De /IMI optie is vanaf versie 4.5a niet meer nodig in een Terminal Server omgeving omdat automatisch gedetecteerd wordt dat er in een Terminal server omgeving gewerkt wordt. Cito B.V. Arnhem (2013) 17

18 1.7 Onverwachte fout bij het openen van de database Bij het opstarten van het Computerprogramma LOVS kan het voorkomen dat u een foutmelding krijgt die betrekking heeft op het openen van de database. Dit is geen normale situatie en u moet daarom zorgvuldig te werk gaan. Lees de foutmelding zorgvuldig! Foutmelding: Database..\Lvs4Mdb.mdb niet gevonden. Mogelijke oorzaken: - De database kan niet gevonden worden op de verwachte (netwerk)locatie. - Het netwerk is (tijdelijk) niet beschikbaar. - U heeft wellicht geen toegangsrechten tot de locatie. - De database is verplaatst of van naam gewijzigd. Zorg dat u toegang tot de (netwerk)locatie krijgt. Verifieer of u met de Windows verkenner de database Lvs4Mdb.mdb kunt vinden in de datamap. Vervolgens kunt u opnieuw opstarten en, indien nodig, de (nieuwe) database aanwijzen. Foutmelding: Onbekende database-indeling...\lvs4mdb.mdb. Zeer waarschijnlijk is uw database corrupt geraakt. Een LOVS 4 database is in feite een Microsoft Access database. Dit is een veelgebruikte en stabiele database. Toch kan de database corrupt raken door bijvoorbeeld (hardware) storingen (in een netwerk) of het abrupt uitschakelen van de computer of server, terwijl de database geopend was. Voorkomen is beter dan genezen! Maak regelmatig veiligheidskopieën via Beheer Veiligheidskopie. Liefst op een andere (externe) harde schijf dan waar de echte database staat of eventueel op een usbstick. Zet een recente veiligheidskopie terug of zet de database Lvs4Mdb.mdb terug van een reguliere (netwerk)backup. Hebt u helemaal geen backup of veiligheidskopie, stuur dan de corrupte database Lvs4Mdb.mdb gezipt op naar de helpdesk (liefst per ). Cito kan dan een poging doen de data er nog uit te krijgen (geen garantie op volledigheid). Cito B.V. Arnhem (2013) 18

19 1.8 Ondersteuning bij de installatie Helpdesk We raden u aan om de setups te laten installeren door uw ICT-systeembeheerder of ICT-coördinator. Mocht het in uw situatie onverhoopt niet lukken of zijn er problemen, dan kunt u contact opnemen met de (technische) helpdesk. Telefoonnummer helpdesk: (menukeuzes 1 1 1). De helpdesk is van maandag tot en met vrijdag bereikbaar van 8.30 uur tot uur. helpdesk: Vlaanderen De helpdesk voor onze Vlaamse klanten wordt verzorgd door onze partner Abimo: Telefoonnummer Vlaamse helpdesk: Vlaamse helpdesk: De Vlaamse helpdesk is van maandag tot en met vrijdag bereikbaar van 8.45 uur tot uur. Het is bij een melding belangrijk om zo gedetailleerd mogelijk aan te geven wat het probleem is (Wat is uw technische configuratie? Wanneer treedt het op? Welke foutmelding krijgt u? Heeft u screenshots?, ). Cito B.V. Arnhem (2013) 19

20 2 Standaard licentieovereenkomst en serviceabonnement voor het Computerprogramma Leerling- en onderwijsvolgsysteem (LOVS) Dit document is een rechtsgeldige overeenkomst tussen u, Opdrachtgever, en Cito B.V, in het vervolg Cito, gevestigd te Arnhem. Hierna gezamenlijk te noemen Partijen. Overwegende dat: Opdrachtgever van Cito een Gebruiksrecht wenst te verkrijgen voor het gebruik van het Computerprogramma Leerling- en onderwijsvolgsysteem (LOVS) ten behoeve van een personal computer dan wel een computernetwerk, alsook een Serviceabonnement voor minimaal één (1) schooljaar wenst af te nemen; Cito bereid en bevoegd is het Gebruiksrecht en de bijbehorende Ondersteuning aan Opdrachtgever te verlenen; Partijen in de onderhavige overeenkomst een aantal voorwaarden wensen vast te leggen, die op hun relatie van toepassing zijn. Inhoud overeenkomst Artikel 1 Artikel 2 Artikel 3 Artikel 4 Artikel 5 Artikel 6 Artikel 7 Artikel 8 Artikel 9 Artikel 10 Artikel 11 Artikel 12 Artikel 13 Artikel 14 Artikel 15 Definities Onderwerp Inwerkingtreding, looptijd en verlenging overeenkomst Aflevering, installatie en garantie Reikwijdte van het gebruiksrecht Serviceabonnement en ondersteuning Vergoedingen, facturering en betaling Intellectuele eigendom Aansprakelijkheid Overmacht Beëindiging van de overeenkomst en gevolgen Inspectie Geheimhouding Nadere verplichtingen opdrachtgever Toepasselijk recht, geschillen en slotbepalingen Cito B.V. Arnhem (2013) 20

Computerprogramma LOVS Installatiehandleiding

Computerprogramma LOVS Installatiehandleiding Cito Volgsysteem primair onderwijs (LOVS) Computerprogramma LOVS Installatiehandleiding Versie 4.5a Installatie Licentievoorwaarden Cito Arnhem, april 2012 Colofon Uitgave: Cito Arnhem Ontwerp beeldschermen

Nadere informatie

Computerprogramma LOVS Installatiehandleiding

Computerprogramma LOVS Installatiehandleiding Cito Volgsysteem primair en speciaal onderwijs (LOVS) Computerprogramma LOVS Installatiehandleiding Versie 4.9a Installatie Licentievoorwaarden Cito Arnhem, mei 2016 Artikelnummer 60830 Cito B.V. Arnhem

Nadere informatie

G E B R U I K S O V E R E E N K O M S T P R O G R A M M A T U U R

G E B R U I K S O V E R E E N K O M S T P R O G R A M M A T U U R G E B R U I K S O V E R E E N K O M S T P R O G R A M M A T U U R Van AP Oplossingen gevestigd te Enschede nader te noemen AP Oplossingen 1. ALGEMEEN 1. 1 Op de levering van software zijn de bepalingen

Nadere informatie

Installatie Onderwijsversie AccountView

Installatie Onderwijsversie AccountView Installatie Onderwijsversie AccountView Copyright Alle rechten met betrekking tot de documentatie en de daarin beschreven software berusten bij Visma Software BV. Dit geldt ook voor eventuele aanvullingen

Nadere informatie

LICENTIEOVEREENKOMST

LICENTIEOVEREENKOMST LICENTIEOVEREENKOMST EPB-PAKKET 3 Gewesten - juli 2013 KENNISGEVING AAN DE GEBRUIKER: LEES DEZE OVEREENKOMST, WAARONDER DE GEBRUIKSVOORWAARDEN, ZORGVULDIG. DOOR HET EPB- PAKKET OF EEN DEEL ERVAN TE GEBRUIKEN

Nadere informatie

Installatiehandleiding FWG 3.0/2011-2012. Stand-alone / Netwerkversie. Nieuwe Installatie van FWG 3.0/2011-2012 met een MS Access database

Installatiehandleiding FWG 3.0/2011-2012. Stand-alone / Netwerkversie. Nieuwe Installatie van FWG 3.0/2011-2012 met een MS Access database Installatiehandleiding FWG 3.0/2011-2012 Stand-alone / Netwerkversie Nieuwe Installatie van FWG 3.0/2011-2012 met een MS Access database Wij willen u er op wijzen dat ons systeem FWG3.0 Cd-rom versie dit

Nadere informatie

Gebruikersvoorwaarden CNE ON-LINE Backup

Gebruikersvoorwaarden CNE ON-LINE Backup CNE 2009: Versie 3.1 (juni 2009) Artikel 1. Definities 1.1. CNE is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 33285810 1.2. Gebruikerssoftware: Online backup programmatuur van CNE teneinde de

Nadere informatie

Licentieovereenkomst en serviceabonnement CEDIN DRIEDEE ONLINE

Licentieovereenkomst en serviceabonnement CEDIN DRIEDEE ONLINE Licentieovereenkomst en serviceabonnement voor het Computerprogramma Leerling- en onderwijsvolgsysteem (DRIEDEE ONLINE) Dit document is een rechtsgeldige overeenkomst tussen, Opdrachtgever, en CEDIN B.V,

Nadere informatie

Deze PowerPoint is bedoeld voor het onderwijs. Alle informatie in deze Powerpoint, in welke vorm dan ook (teksten, afbeeldingen, animaties,

Deze PowerPoint is bedoeld voor het onderwijs. Alle informatie in deze Powerpoint, in welke vorm dan ook (teksten, afbeeldingen, animaties, Deze PowerPoint is bedoeld voor het onderwijs. Alle informatie in deze Powerpoint, in welke vorm dan ook (teksten, afbeeldingen, animaties, geluidsfragmenten e.d.) is eigendom van ThiemeMeulenhoff, tenzij

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN

ALGEMENE VOORWAARDEN ALGEMENE VOORWAARDEN XS 2 Knowledge B.V. gevestigd en kantoorhoudende te Barendrecht Artikel 1 Algemeen Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten tussen XS 2

Nadere informatie

Algemene voorwaarden CUTECH B.V.

Algemene voorwaarden CUTECH B.V. Algemene voorwaarden CUTECH B.V. Algemene voorwaarden CUTECH BV 1-7 8-4-2005 Inhoudsopgave Inhoudsopgave...2 Algemene bepalingen...3 Artikel 1. Toepasselijkheid...3 Artikel 2. Offerten...3 Artikel 3. Wijzigen

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Avango

Algemene voorwaarden Avango Algemene voorwaarden Avango Artikel 1 Algemeen 1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, producten, handelingen en diensten van Avango. 1.2 De onderhavige voorwaarden zijn

Nadere informatie

!!! Amsterdam,!oktober!2015!! Betreft:!Concept!escrow!overeenkomsten!Escrow4all! Geachte!heer!/!mevrouw,!

!!! Amsterdam,!oktober!2015!! Betreft:!Concept!escrow!overeenkomsten!Escrow4all! Geachte!heer!/!mevrouw,! Amsterdam,oktober2015 Betreft:ConceptescrowovereenkomstenEscrow4all Geachteheer/mevrouw, HartelijkdankvooruwinteresseindeescrowoplossingenvanEscrow4all. Alskennisleiderindebranche,helpenwijugraageenescrowoplossingteselecterenofsamentestellen

Nadere informatie

Installatie Remote Backup

Installatie Remote Backup Juni 2015 Versie 1.2 Auteur : E.C.A. Mouws Pagina 1 Inhoudsopgave BusinessConnect Remote Backup... 3 Kenmerken... 3 Beperkingen... 3 Gebruik op meerdere systemen... 3 Systeemeisen... 4 Support... 4 Installatie...

Nadere informatie

Algemene voorwaarden SAURUS Internet

Algemene voorwaarden SAURUS Internet Algemene voorwaarden SAURUS Internet Artikel 1 Algemeen 1.1 Deze algemene voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en overeenkomst tussen SAURUS en een klant, voor zover door partijen niet uitdrukkelijk

Nadere informatie

Eindgebruikersovereenkomst Digitaal Leermiddel NBC. Algemeen

Eindgebruikersovereenkomst Digitaal Leermiddel NBC. Algemeen Eindgebruikersovereenkomst Digitaal Leermiddel NBC Algemeen Deze overeenkomst is een overeenkomst tussen u en de Stichting Nederlands Bakkerij Centrum, hierna te noemen het NBC. Lees onderstaande voorwaarden

Nadere informatie

Installatie AccountView 9.0C en administratiebeheer

Installatie AccountView 9.0C en administratiebeheer Installatie AccountView 9.0C en administratiebeheer 1.1 Systeemeisen inventariseren Wat zijn de systeemeisen voor AccountView Windows? Om AccountView te installeren, moet u minimaal beschikken over een

Nadere informatie

INSTALLATIEHANDLEIDING

INSTALLATIEHANDLEIDING INSTALLATIEHANDLEIDING Update van uw Mamut programma EEN GEDETAILLEERDE STAP-VOOR-STAP BESCHRIJVING VAN HOE U EEN UPDATE KUNT MAKEN VAN UW MAMUT BUSINESS SOFTWARE PROGRAMMA (VAN VERSIE 9.0 OF NIEUWER).

Nadere informatie

Installatiehandleiding FWG 3.0/2009-2010

Installatiehandleiding FWG 3.0/2009-2010 Installatiehandleiding FWG 3.0/2009-2010 Netwerkversie (Firebird / MS SQL / Oracle / MS Access) Upgraden van FWG 3.0/2008-2009* naar FWG 3.0/2009-2010 Attentie!! Indien u gaat upgraden en u maakt gebruik

Nadere informatie

ARTIKEL 6. WIJZIGINGEN, MEER- EN MINDER WERK

ARTIKEL 6. WIJZIGINGEN, MEER- EN MINDER WERK ALGEMENE VOORWAARDEN De hierna volgende Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van Surlinio B.V, ingeschreven bij de KvK Haaglanden onder nummer 60691611. ARTIKEL

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Zakelijk Schrijven. Artikel 1 Definities In deze Algemene Voorwaarden gelden de volgende definities:

Algemene voorwaarden Zakelijk Schrijven. Artikel 1 Definities In deze Algemene Voorwaarden gelden de volgende definities: Algemene voorwaarden Zakelijk Schrijven Artikel 1 Definities In deze Algemene Voorwaarden gelden de volgende definities: 1. Zakelijk Schrijven: Zakelijk Schrijven, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel

Nadere informatie

Algemene voorwaarden gebruiksrechtovereenkomst Softwareleveranciers voor de Installatie Classificatie Structuur

Algemene voorwaarden gebruiksrechtovereenkomst Softwareleveranciers voor de Installatie Classificatie Structuur Algemene voorwaarden gebruiksrechtovereenkomst Softwareleveranciers voor de Installatie Classificatie Structuur Artikel 1 - Definities Voor de toepassing van de Overeenkomst wordt verstaan onder: a. Formulier:

Nadere informatie

INSTALLATIE HANDLEIDING

INSTALLATIE HANDLEIDING INSTALLATIE HANDLEIDING REKENSOFTWARE MatrixFrame MatrixFrame Toolbox MatrixGeo 1 / 9 SYSTEEMEISEN Werkstation met minimaal Pentium 4 processor of gelijkwaardig Beeldschermresolutie 1024x768 (XGA) Windows

Nadere informatie

Nieuwe Installatie/Factuur2King 2.1 MU bijwerken

Nieuwe Installatie/Factuur2King 2.1 MU bijwerken Nieuwe Installatie/Factuur2King 2.1 MU bijwerken Volg de onderstaande stappen om Factuur2King 2.1 MU te installeren of een bestaande installatie bij te werken. Werkt u op dit moment nog met Factuur2King

Nadere informatie

Nieuwe Installatie/Factuur2King bijwerken

Nieuwe Installatie/Factuur2King bijwerken Nieuwe Installatie/Factuur2King bijwerken Volg de onderstaande stappen om een nieuwe versie van Factuur2King 2.1 te installeren of een bestaande installatie bij te werken. 1. Uitpakken zipbestanden Pak

Nadere informatie

Algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van Winner Business Software Europe B.V., gevestigd te Apeldoorn

Algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van Winner Business Software Europe B.V., gevestigd te Apeldoorn Algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van Winner Business Software Europe B.V., gevestigd te Apeldoorn Artikel 1 Toepasselijkheid Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten

Nadere informatie

Installatie handleiding

Installatie handleiding Installatie handleiding H e t g e m a k v a n I n t r a m e d Inleiding Welkom bij Intramed. Met dit softwarepakket kunt u uw complete praktijkadministratie op eenvoudige en efficiënte wijze automatiseren.

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN AGILE MARKETING AGENCY. 1. Definities/begripsbepalingen. Agile Marketing Agency: Agile Marketing Agency B.V.,

ALGEMENE VOORWAARDEN AGILE MARKETING AGENCY. 1. Definities/begripsbepalingen. Agile Marketing Agency: Agile Marketing Agency B.V., ALGEMENE VOORWAARDEN AGILE MARKETING AGENCY 1. Definities/begripsbepalingen Agile Marketing Agency: Agile Marketing Agency B.V., Klant: Elk natuurlijk of rechtspersoon aan wie Agile Marketing Agency een

Nadere informatie

ZIEZO Remote Back-up Personal

ZIEZO Remote Back-up Personal handleiding ZIEZO Remote Back-up Personal Versie 4 1 INLEIDING... 3 1.1 SYSTEEMEISEN... 3 1.2 BELANGRIJKSTE FUNCTIES... 3 2 INSTALLATIE BACK-UP MANAGER... 4 2.1 VOLLEDIGE DATA BESCHIKBAARHEID IN 3 STAPPEN...

Nadere informatie

LICENTIEOVEREENKOMST

LICENTIEOVEREENKOMST LICENTIEOVEREENKOMST Ondergetekenden: 1. [NAAM ARCHITECT(ENBUREAU)], geboren op [ ] te [ ], wonende te [ ] aan de [ ]/ gevestigd en kantoorhoudende aan de [ ] te [ ], (ten deze rechtsgeldig vertegenwoordigd

Nadere informatie

Installatie handleiding Reinder.NET.Optac

Installatie handleiding Reinder.NET.Optac Installatie handleiding Reinder.NET.Optac Versie : 2012.1.0.1 Inhoudsopgave 1 Systeemvereisten... 2 2 Pincode... 2 3 Licentie... 2 4 Installatie... 2 5 Eerste gebruik... 4 Titel Pagina 1 van 6 23-1-2012

Nadere informatie

Remote Back-up Personal

Remote Back-up Personal handleiding Remote Back-up Personal Versie 4 1 INLEIDING... 3 1.1 SYSTEEMEISEN... 3 1.2 BELANGRIJKSTE FUNCTIES... 3 2 INSTALLATIE BACK-UP MANAGER... 4 2.1 VOLLEDIGE DATA BESCHIKBAARHEID IN 3 STAPPEN...

Nadere informatie

Installatiehandleiding FWG 3.0/2011-2012. Netwerkversie (Firebird / MS SQL / Oracle / MS Access)

Installatiehandleiding FWG 3.0/2011-2012. Netwerkversie (Firebird / MS SQL / Oracle / MS Access) Installatiehandleiding FWG 3.0/2011-2012 Netwerkversie (Firebird / MS SQL / Oracle / MS Access) Upgraden van FWG 3.0/2009-20010* naar FWG 3.0/2011-2012 * of vanaf FWG 3.0/2006-2007 t/m FWG 3.0/2010-2011

Nadere informatie

Factuur2King 2.1 installeren (ook bij upgrades)

Factuur2King 2.1 installeren (ook bij upgrades) Factuur2King 2.1 installeren (ook bij upgrades) Pak het Factuur2King.zip bestand uit en plaats de bestanden op de gewenste locatie op de PC (de locatie maakt niet uit). Controleer dat de volgende twee

Nadere informatie

Installatiehandleiding release ADOMI 2014.1 ASD 6.10

Installatiehandleiding release ADOMI 2014.1 ASD 6.10 Installatiehandleiding release ADOMI 2014.1 ASD 6.10 Heeft u vragen over deze tekst, dan kunt u e-mailen naar support@tweesnoeken.nl. Algemeen Zorg ervoor dat u als beheerder (administrator) van de pc

Nadere informatie

Installatiehandleiding FWG 3.0/2011-2012. Netwerkversie. Nieuwe installatie van FWG 3.0/2011-2012 met Oracle

Installatiehandleiding FWG 3.0/2011-2012. Netwerkversie. Nieuwe installatie van FWG 3.0/2011-2012 met Oracle Installatiehandleiding FWG 3.0/2011-2012 Netwerkversie Nieuwe installatie van FWG 3.0/2011-2012 met Oracle Wij willen u er op wijzen dat ons systeem FWG3.0 Cd-rom versie dit jaar (2011) voor de laatste

Nadere informatie

INSTALLATIE VAN QUEEN 5.48

INSTALLATIE VAN QUEEN 5.48 INSTALLATIE VAN QUEEN 5.48 Dit document beschrijft de installatie van Queen. Onderstaande procedure voert u uit op de computer waarop u met Queen wilt gaan werken. Aandachtspunten bij installatie onder

Nadere informatie

Wanneer u een (proef)abonnement neemt, een overeenkomst sluit of contact opneemt met de

Wanneer u een (proef)abonnement neemt, een overeenkomst sluit of contact opneemt met de 1. PRIVACY Wanneer u een (proef)abonnement neemt, een overeenkomst sluit of contact opneemt met de www.asbestarchivering.nl, worden de door u verstrekte en gebruikte persoonsgegevens vastgelegd en verwerkt.

Nadere informatie

Handleiding Back-up Online

Handleiding Back-up Online Handleiding Back-up Online April 2015 2015 Copyright KPN Zakelijke Markt Alle rechten voorbehouden. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van KPN Zakelijke Markt mag niets uit dit document worden

Nadere informatie

Installatiehandleiding FWG 3.0/2009-2010

Installatiehandleiding FWG 3.0/2009-2010 Installatiehandleiding FWG 3.0/2009-2010 Netwerkversie Nieuwe installatie van FWG 3.0/2009-2010 met Oracle Inhoudsopgave 1. Inleiding... 2 2. Voorbereiden van de installatie... 2 2.1 Gegevens verzamelen...

Nadere informatie

Info@megasnel.nl 036 52 98 447 Verfmolenstraat 4, 1333 AV Almere ALGEMENE VOORWAARDEN

Info@megasnel.nl 036 52 98 447 Verfmolenstraat 4, 1333 AV Almere ALGEMENE VOORWAARDEN Info@megasnel.nl 036 52 98 447, ALGEMENE VOORWAARDEN Algemene Voorwaarden Artikel 1 Toepasselijkheid 1.1 Op alle offertes en leveringen van MegaSnel zijn deze algemene leverings- en betalingsvoorwaarden

Nadere informatie

Handleiding Back-up Online Windows Versie april 2014

Handleiding Back-up Online Windows Versie april 2014 Handleiding Back-up Online Windows Versie april 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Installatie 4 2.1 Installatie procedure vanuit de installatie-email 4 2.2 Installatie procedure

Nadere informatie

Upgrade Accowin van versie 1 naar versie 2

Upgrade Accowin van versie 1 naar versie 2 Upgrade Accowin van versie 1 naar versie 2 Versie 2.0.2 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 2 2. AccowinUpgrade uitvoeren... 2 2.1 Taalkeuze... 2 2.2 Belangrijke opmerking... 2 2.3 Selecteren map waarin de huidige

Nadere informatie

- Onder opdrachtgever wordt verstaan de partij die de opdracht voor de werkzaamheden heeft verstrekt.

- Onder opdrachtgever wordt verstaan de partij die de opdracht voor de werkzaamheden heeft verstrekt. Artikel 1: Definities - Onder opdrachtgever wordt verstaan de partij die de opdracht voor de werkzaamheden heeft verstrekt. - Onder opdrachtnemer wordt, tenzij anders vermeld, verstaan: burojohanna.nl.

Nadere informatie

Licentievoorwaarden. Werkingssfeer:

Licentievoorwaarden. Werkingssfeer: Licentievoorwaarden Werkingssfeer: Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle - al dan niet in deze licentievoorwaarden omschreven - aanbiedingen, werkzaamheden en alle andere transacties door natuurlijke

Nadere informatie

Installatie en registratie GensDataPro 2.8

Installatie en registratie GensDataPro 2.8 Installatie en registratie GensDataPro 2.8 1 Programma installeren vanaf cd-rom versie 2.8 augustus 2009 Na het plaatsen van de cd-rom in de cd- of dvd-speler start de installatieprocedure automatisch

Nadere informatie

Handleiding Migratie. Bronboek Professional

Handleiding Migratie. Bronboek Professional Handleiding Migratie Bronboek Professional Laatste wijziging: 25/02/2015 Inhoudsopgave Controles en acties vooraf pag. 1 Installatie en configuratie Microsoft SQL met de Bronboek Helpdesk Tool pag. 3 Migratie

Nadere informatie

SnelStart. Stappenplan. SBR btw-aangifte met SnelStart 12. Datum: 18-4-2014 Versie: 0.5 Status: Definitief Auteur: Selfservice

SnelStart. Stappenplan. SBR btw-aangifte met SnelStart 12. Datum: 18-4-2014 Versie: 0.5 Status: Definitief Auteur: Selfservice SnelStart Stappenplan SBR btw-aangifte met SnelStart 12 Datum: 18-4-2014 Versie: 0.5 Inleiding Vanaf 1 januari 2014 is het verplicht om de btw-aangifte te versturen volgens de Standard Business Reporting

Nadere informatie

Artikel 1; Algemeen. Artikel 2; Prijzen en betalingen. Artikel 3; Aansprakelijkheid

Artikel 1; Algemeen. Artikel 2; Prijzen en betalingen. Artikel 3; Aansprakelijkheid Artikel 1; Algemeen 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van Mediation Nederland en op alle rechtsverhoudingen die daaruit voortvloeien. 1.2 Afwijkingen

Nadere informatie

Met deze module heeft u de mogelijkheid om gemakkelijk, snel en efficiënt uw documenten als naslag in Unit 4 Multivers te koppelen.

Met deze module heeft u de mogelijkheid om gemakkelijk, snel en efficiënt uw documenten als naslag in Unit 4 Multivers te koppelen. Handleiding Scan+ Introductie Met Scan+ gaat een lang gekoesterde wens voor vele gebruikers van Unit 4 Multivers in vervulling: eenvoudig koppelen van documenten in relatiebeheer of documentmanagement

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden DreamStorm BV betreffende educatieve software

Algemene Voorwaarden DreamStorm BV betreffende educatieve software Algemene Voorwaarden DreamStorm BV betreffende educatieve software Artikel 1 Definities en omschrijvingen In deze algemene voorwaarden wordt, gerangschikt in alfabetische volgorde, verstaan onder: Diensten:

Nadere informatie

INSTALLATIE VAN KING 5.50 STAND ALONE

INSTALLATIE VAN KING 5.50 STAND ALONE INSTALLATIE VAN KING 5.50 STAND ALONE Dit document beschrijft de installatie van King stand alone. Dat wil zeggen: u werkt single user en zowel programmatuur als administraties staan op dezelfde computer.

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Extranet

Algemene voorwaarden Extranet Algemene voorwaarden Extranet Naam afdeling of projectteam: SDKP Datum: 24-10-2014 Versie: 3.0 A. Algemeen Artikel A.1 Definities In de Algemene voorwaarden extranetworden de met hoofdletters beginnende

Nadere informatie

Qloods: de gebruiker van de onderhavige voorwaarden en alle aan Qloods op enigerlei wijze verbonden ondernemingen en organisaties.

Qloods: de gebruiker van de onderhavige voorwaarden en alle aan Qloods op enigerlei wijze verbonden ondernemingen en organisaties. ALGEMENE VOORWAARDEN Qloods Artikel 1: begripsomschrijving Qloods: koper: de gebruiker van de onderhavige voorwaarden en alle aan Qloods op enigerlei wijze verbonden ondernemingen en organisaties. de wederpartij

Nadere informatie

1. Definities 1.1 In deze algemene voorwaarden (hierna: Voorwaarden ) wordt verstaan onder:

1. Definities 1.1 In deze algemene voorwaarden (hierna: Voorwaarden ) wordt verstaan onder: 1. Definities 1.1 In deze algemene voorwaarden (hierna: Voorwaarden ) wordt verstaan onder: a) InsightYou: InsightYou B.V., statutair gevestigd te Rotterdam; b) Materialen: het door InsightYou aan Opdrachtgever

Nadere informatie

Handleiding Internet Veiligheidspakket Windows & Mac Versie april 2014

Handleiding Internet Veiligheidspakket Windows & Mac Versie april 2014 Handleiding Internet Veiligheidspakket Windows & Mac Versie april 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Bestellen van het Internet Veiligheidspakket 4 Hoofdstuk 3. Installatie 9 3.1

Nadere informatie

Installatiehandleiding HDN Certificaat

Installatiehandleiding HDN Certificaat Installatiehandleiding HDN Certificaat HDN Helpdesk T: 0182 750 585 F: 0182 750 599 M: helpdesk@hdn.nl 1 Inhoudsopgave Installatiehandleiding Inleiding - Het HDN certificaat, uw digitale paspoort...3 Hoofdstuk

Nadere informatie

Exact Globe voorbereidingen

Exact Globe voorbereidingen Bedrijfsadministratie voor de horeca deel 2, Computerboekhouden ISBN 978-90-74625-49-4 Exact Globe voorbereidingen In dit document wordt het volgende beschreven: 1. De software waarop de methode is gebaseerd.

Nadere informatie

Artikel 1: Definities Onder opdrachtgever wordt verstaan de partij die de opdracht voor de werkzaamheden heeft verstrekt.

Artikel 1: Definities Onder opdrachtgever wordt verstaan de partij die de opdracht voor de werkzaamheden heeft verstrekt. ALGEMENE VOORWAARDEN Artikel 1: Definities Onder opdrachtgever wordt verstaan de partij die de opdracht voor de werkzaamheden heeft verstrekt. Onder opdrachtnemer wordt, tenzij anders vermeld, verstaan:.

Nadere informatie

Gebruiksvoorwaarden Expertisenetwerk Jonge Kind

Gebruiksvoorwaarden Expertisenetwerk Jonge Kind Versie: 1.0 Datum: 02-12-2014 Gebruiksvoorwaarden Expertisenetwerk Jonge Kind Inleiding Wij zijn de stichting t Kabouterhuis. U kunt ons vinden in Amsterdam aan de Amsteldijk 196. Wij zijn ingeschreven

Nadere informatie

Algemene leveringsvoorwaarden

Algemene leveringsvoorwaarden Algemene leveringsvoorwaarden 1. Definities In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: OutSight Media: te Hoorn, ingeschreven bij de kamer van koophandel in Hoorn onder nummer: 37128750 Online

Nadere informatie

3.2 Opdrachtgever stemt ermee in, dat CRM Software Advies de overeenkomst onder haar verantwoordelijkheid ook door derden kan laten uitvoeren.

3.2 Opdrachtgever stemt ermee in, dat CRM Software Advies de overeenkomst onder haar verantwoordelijkheid ook door derden kan laten uitvoeren. ALGEMENE VOORWAARDEN CRM SOFTWARE ADVIES 1. Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder: CRM Software Advies: Geniepark Ventures BV, handelend onder de naam CRM Software Advies. Internetlocatie:

Nadere informatie

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR LAPTOPS EN DESKTOPS MET WINDOWS PRO GEBRUIKERSHANDLEIDING

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR LAPTOPS EN DESKTOPS MET WINDOWS PRO GEBRUIKERSHANDLEIDING cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR LAPTOPS EN DESKTOPS MET WINDOWS PRO GEBRUIKERSHANDLEIDING Inleiding cbox is een applicatie die u eenvoudig op uw computer kunt installeren. Na installatie wordt in de

Nadere informatie

Eindgebruiker licentie overeenkomst Almanapp Applicatie

Eindgebruiker licentie overeenkomst Almanapp Applicatie Het downloaden, installeren en gebruiken van de mobiele applicatie is voor gebruikers van de applicatie niet mogelijk indien zij niet akkoord gaan met de Eindgebruiker overeenkomst van de Applicatie. Almanapp

Nadere informatie

Customer Interface Technology. ExpressShipper Installatiehandleiding

Customer Interface Technology. ExpressShipper Installatiehandleiding Customer Interface Technology ExpressShipper Installatiehandleiding Revisie Historie Datum Versie Beschrijving Auteur 15 juli 2011 1.2 Def. versie FW Extern 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 1.1 Technische

Nadere informatie

Handleiding. Opslag Online. voor Windows. Versie februari 2014

Handleiding. Opslag Online. voor Windows. Versie februari 2014 Handleiding Opslag Online voor Windows Versie februari 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Installatie 4 2.1 Systeemeisen 4 2.2 Downloaden van software 4 2.3 Installeren van de software

Nadere informatie

INSTALLATIE VAN QUEEN 5.45

INSTALLATIE VAN QUEEN 5.45 INSTALLATIE VAN QUEEN 5.45 Dit document beschrijft de installatie van Queen. Onderstaande procedure voert u uit op de computer waarop u met Queen wilt gaan werken. Aandachtspunten bij installatie onder

Nadere informatie

// Mamut Business Software

// Mamut Business Software // Mamut Business Software Eenvoudige installatiehandleiding Inhoud Voor de installatie 3 Over het programma 3 Over de installatie 4 Tijdens de installatie 5 Voorwaarden voor installatie 5 Zo installeert

Nadere informatie

Opdrachtgever de natuurlijke of rechtspersoon met wie een overeenkomst wordt gesloten, dan wel die van de Diensten gebruik maakt.

Opdrachtgever de natuurlijke of rechtspersoon met wie een overeenkomst wordt gesloten, dan wel die van de Diensten gebruik maakt. Algemene Voorwaarden Artikel A begrippen: Algemene voorwaarden: Deze algemene voorwaarden AVS Vastgoed Site. Handelsnaam die diverse websites met betrekking tot bedrijfsruimten en bedrijfspanden exploiteert..

Nadere informatie

Verlofregistratie. Installatie

Verlofregistratie. Installatie Easy Template Gulperberg 63 3453 RW De Meern Tel: 030-232 1092 Fax: 030-2321013 E-mail: info@easytemplate.nl Website: www.easytemplate.nl ABN-AMRO 55 70 72 441 IBAN: NL75ABNA0557072441 BIC: ABNANL2A KVK

Nadere informatie

2.1 Alle aanbiedingen van MF-Budgetcoaching zijn vrijblijvend, tenzij nadrukkelijk schriftelijk anders is vermeld.

2.1 Alle aanbiedingen van MF-Budgetcoaching zijn vrijblijvend, tenzij nadrukkelijk schriftelijk anders is vermeld. Algemene Voorwaarden MF-Budgetcoaching Artikel 1 Toepassingsgebied 1.1 Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst waarbij MF-Budgetcoaching deze

Nadere informatie

1.1 Abonnee: De (rechts)persoon met wie Onetoweb, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 05083470, een Overeenkomst heeft gesloten.

1.1 Abonnee: De (rechts)persoon met wie Onetoweb, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 05083470, een Overeenkomst heeft gesloten. Onetoweb Algemene voorwaarden Versie 1.1 Definities 1.1 Abonnee: De (rechts)persoon met wie Onetoweb, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 05083470, een Overeenkomst heeft gesloten. 1.2

Nadere informatie

De hiernavolgende termen worden in deze algemene voorwaarden in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

De hiernavolgende termen worden in deze algemene voorwaarden in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven. ALGEMENE VOORWAARDEN WeetWatjemoetdoen Voltastraat 29-2 6902 PT Zevenaar KvK 60986913 www.weetwatjemoetdoen.nl Artikel 1. Definities De hiernavolgende termen worden in deze algemene voorwaarden in de navolgende

Nadere informatie

Handleiding installatie Rental Dynamics

Handleiding installatie Rental Dynamics Handleiding installatie Rental Dynamics Versie: 1.1 Datum: 9 januari 2015 1. Inleiding Deze handleiding beschrijft de procedure voor de installatie van Rental Dynamics en de benodigde software. In hoofdstuk

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN JGZ ACADEMIE. 1. DEFINITIES In deze voorwaarden wordt onder de volgende begrippen verstaan:

ALGEMENE VOORWAARDEN JGZ ACADEMIE. 1. DEFINITIES In deze voorwaarden wordt onder de volgende begrippen verstaan: 1. DEFINITIES In deze voorwaarden wordt onder de volgende begrippen verstaan: 1.1 Algemene Voorwaarden : onderhavige voorwaarden. 1.2 E-learning Module(s) : de online cursus(sen) die door NCJ aan de Gebruiker

Nadere informatie

van: DrawBridge54 Nederland, Zaagmolen 2, 3962 GA Wijk bij Duurstede, KvK 30248637

van: DrawBridge54 Nederland, Zaagmolen 2, 3962 GA Wijk bij Duurstede, KvK 30248637 ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR DIENSTVERLENING van: DrawBridge54 Nederland, Zaagmolen 2, 3962 GA Wijk bij Duurstede, KvK 30248637 Artikel 1 Toepasselijkheid 1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten

Nadere informatie

!!! Amsterdam,!juli!2015!! Betreft:!Concept!escrow!overeenkomsten!Escrow4all! Geachte!heer!/!mevrouw,!

!!! Amsterdam,!juli!2015!! Betreft:!Concept!escrow!overeenkomsten!Escrow4all! Geachte!heer!/!mevrouw,! Amsterdam,juli2015 Betreft:ConceptescrowovereenkomstenEscrow4all Geachteheer/mevrouw, HartelijkdankvooruwinteresseindeescrowoplossingenvanEscrow4all. Alskennisleiderindebranche,helpenwijugraageenescrowoplossingteselecterenofsamentestellen

Nadere informatie

Aldus opgesteld te Eindhoven op 6 aug 2015.

Aldus opgesteld te Eindhoven op 6 aug 2015. Algemene voorwaarden Artikel 1: Definities a. Opdrachtgever: elke natuurlijke- of rechtspersoon die aan Michaela Communicatie een opdracht verstrekt of een overeenkomst met Michaela Communicatie aangaat.

Nadere informatie

Gebruiksvoorwaarden Geologische Dienst Nederland - TNO

Gebruiksvoorwaarden Geologische Dienst Nederland - TNO Gebruiksvoorwaarden Geologische Dienst Nederland - TNO Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle websites van Geologische Dienst Nederland - TNO Artikel 1 Definities De volgende begrippen zullen in

Nadere informatie

1. Installatie van Het RekenProgramma

1. Installatie van Het RekenProgramma 1. Installatie van Het RekenProgramma 1. Nadat u de software heeft gedownload kunt u de installatie als volgt starten: Voor Windows XP gebruikers: U dient als beheerder op uw computer te zijn aangemeld.

Nadere informatie

Sartorius ProControl MobileMonitor 62 8991M

Sartorius ProControl MobileMonitor 62 8991M Installatiehandleiding Sartorius ProControl MobileMonitor 62 8991M Softwareprogramma 98646-003-14 Inhoud Gebruiksdoel................. 3 Systeemvereisten.............. 3 Kenmerken................... 3

Nadere informatie

Bewerkersovereenkomst

Bewerkersovereenkomst Bewerkersovereenkomst Datum: 25-04-2015 Versie: 1.1 Status: Definitief Bewerkersovereenkomst Partijen De zorginstelling, gevestigd in Nederland, die met een overeenkomst heeft gesloten in verband met het

Nadere informatie

Installatiehandleiding Windows XP / Vista / Windows 7

Installatiehandleiding Windows XP / Vista / Windows 7 Installatiehandleiding Windows XP / Vista / Windows 7 Versie 1.4 Datum 11 januari 2011 Status definitief Inhoud 1 Downloaden installatiebestand 3 2 SafeSign installeren 4 3 Certificaten toevoegen aan de

Nadere informatie

Dit zijn de algemene voorwaarden van Sparko, KvK 61726281 Corvus 36, 5527 ED Hapert, d.d. 25 augustus 2015.

Dit zijn de algemene voorwaarden van Sparko, KvK 61726281 Corvus 36, 5527 ED Hapert, d.d. 25 augustus 2015. Algemene voorwaarden Dit zijn de algemene voorwaarden van Sparko, KvK 61726281 Corvus 36, 5527 ED Hapert, d.d. 25 augustus 2015. Artikel 1 Toepasselijkheid 1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing

Nadere informatie

OVEREENKOMST VOOR HET GEBRUIK VAN PILOT PROGRAMMATUUR

OVEREENKOMST VOOR HET GEBRUIK VAN PILOT PROGRAMMATUUR OVEREENKOMST VOOR HET GEBRUIK VAN PILOT PROGRAMMATUUR DE ONDERGETEKENDEN: 1. F5-Software gevestigd te 5301 KA Zaltbommel, aan de Toepadweg 10 J; hierna te noemen: F5-Software, welke ten deze rechtsgeldig

Nadere informatie

INSTALLATIE VAN KING 5.50 IN EEN WINDOWS-NETWERK

INSTALLATIE VAN KING 5.50 IN EEN WINDOWS-NETWERK INSTALLATIE VAN KING 5.50 IN EEN WINDOWS-NETWERK Dit document beschrijft de installatie van King in een Windows-netwerk. Bij de netwerk-installatie staan de King-administraties op het netwerk (server)

Nadere informatie

Handleiding Installatie Civiel 8

Handleiding Installatie Civiel 8 Handleiding Installatie Civiel 8 Met behulp van het stappenplan (pagina 2-5) kunt u de upgrade van Civiel 7 naar Civiel 8 correct uitvoeren. U dient drie verschillende bestanden te installeren: 1. Civiel

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN. A. ALGEMEEN In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

ALGEMENE VOORWAARDEN. A. ALGEMEEN In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: ALGEMENE VOORWAARDEN Van toepassing voor de werkzaamheden van: De Boekhouder Online.nl is een merknaam van Adpar hierna te noemen opdrachtnemer gevestigd te Berkel en Rodenrijs Kvk-nummer: 27237998 A.

Nadere informatie

Algemene voorwaarden voor Licentieverlening door TFC Services B.V.

Algemene voorwaarden voor Licentieverlening door TFC Services B.V. Algemene voorwaarden voor Licentieverlening door TFC Services B.V. Intellectuele eigendomsrechten Artikel 1 De software en de handleiding van TFC Services B.V. worden beschermd door intellectuele eigendomsrechten

Nadere informatie

Algemene voorwaarden ihelpu

Algemene voorwaarden ihelpu Algemene voorwaarden ihelpu Algemene voorwaarden ihelpu 1.Definities Klant: een natuurlijke persoon of rechtspersoon die met ihelpu een overeenkomst tot het leveren van diensten sluit. ihelpu, wilhelminastraat

Nadere informatie

Handleiding Opslag Online Client voor Windows. Versie maart 2015

Handleiding Opslag Online Client voor Windows. Versie maart 2015 Handleiding Opslag Online Client voor Windows Versie maart 2015 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Installatie 4 2.1 Systeemeisen 4 2.2 Downloaden van de software 4 2.3 Installeren van

Nadere informatie

Internet Veiligheidspakket van KPN Handleiding Windows XP, Vista, 7,8 Versie 13.04.19

Internet Veiligheidspakket van KPN Handleiding Windows XP, Vista, 7,8 Versie 13.04.19 Internet Veiligheidspakket van KPN Handleiding Windows XP, Vista, 7,8 Versie 13.04.19 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Systeemeisen... 4 3 Installatie... 5 4 Gebruik en instellingen... 12 4.1 Algemeen...

Nadere informatie

1. ALGEMEEN. 2. OVEREENKOMST.

1. ALGEMEEN. 2. OVEREENKOMST. Algemene voorwaarden van den Boorn Financieel Advies B.V. Betrekking hebbende op het gebied van advisering in financiële diensten in de ruimste zin des woord evenals het besturen en deelnemen van management-

Nadere informatie

Legal Eagle Update Handleiding versie 2.14 juni 2008

Legal Eagle Update Handleiding versie 2.14 juni 2008 DIT DOCUMENT IS ALLEEN VAN TOEPASSING VANAF LEGAL EAGLE VERSIE 2.13. INDIEN DIT NIET HET GEVAL IS DIENT ER EERST EEN UPDATE UITGEVOERD TE WORDEN!!! Voordat u begint...2 Update downloaden...2 Update installeren...5

Nadere informatie

// Mamut Business Software. Updatehandleiding

// Mamut Business Software. Updatehandleiding // Mamut Business Software Updatehandleiding Inhoud Over updates naar een nieuwe versie 3 Back-up maken 6 Update naar de laatste versie 8 Verplaats het programma naar een andere computer/server 15 Zo verplaatst

Nadere informatie

Installatiehandleiding Easy-Car

Installatiehandleiding Easy-Car Installatiehandleiding Easy-Car 1. Na het downloaden van het Easy-Car Setup programma voert u deze Setup uit (uitvoeren = dubbelklikken op de icoon). 2. Indien blijkt dat de versie van Microsoft.NET Framework

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden voor gebruikers van de website van Ligare

Algemene Voorwaarden voor gebruikers van de website van Ligare Algemene Voorwaarden voor gebruikers van de website van Ligare Alle informatie die Ligare communiceert via de website en via andere elektronische wegen zoals e-mail, alsmede alle software en tools en verwijzingen

Nadere informatie