Magazine VOL ONMISBARE INFORMATIE IN DEZE EDITIE

Transcriptie

1 VOL ONMISBARE INFORMATIE Magazine FEBRUARI 2008 IN DEZE EDITIE 4 Startkabaal 10 Verslag Social Event Spreekuur op het water 17 Free Publicity tips 20 Interviews met sponsoren

2 agazine Uitgever Contact Jonge Bedrijven Drechtsteden (CJBd) Postbus AM Dordrecht Tel Fax Frequentie 4x per jaar Verspreiding Leden van het CJBD Bladmanager Nico Bouwman Productie edmedia vormgeving & communicatie Edwin Bax Oplage 500 stuks Colofon uw bedrijf in de spotlights? > communicatie-advies > conceptontwikkeling > interactieve websites > grafische vormgeving > drukwerkverzorging > copywriting & fotografie Bel voor een vrijblijvende afspraak of kijk op Voorwoord van de voorzitter Een bevriend kunstenares deed mij een groot verdienste met haar stelling dat kunst per definitie vernieuwend is. Kunst betekent niet: iets zo goed mogelijk naschilderen, maar: doen wat een ander nog niet heeft gedaan. Instant succes is daarmee niet gegarandeerd. Belangrijk is dat men blijft vernieuwen. In de popmuziek onderscheidt dat een eendagsvlieg van iemand als Madonna. Laatstgenoemde varieerde veelvuldig haar muziek en verscheen bovendien telkens in een ander pakje en/of haardracht die dikwijls velen het hoofd deed schudden. Wie de stelling begrijpt, ziet dat dit ook betrekking kan hebben op ondernemers. Vooral op starters, die immers nieuw toetreden tot de markt. Doen wat een ander niet doet en dus een product of dienst bieden die een ander niet biedt. Daar zijn al grote successen mee bereikt. Voorbeelden lijken mij overbodig. U mag me bellen. De voornoemde regel geldt ook voor ons. Het jaar 2008 staat voor het CJB bestuur dan ook in het teken van de vernieuwing. Een nieuw thuishonk, een nieuw magazine, nieuwe bestuursleden, nieuwe activiteiten, een nieuwe website, een nieuwe opzet van de bijeenkomsten, en hopelijk, nieuwe leden en sponsoren. Voordat ik daar iets meer over zeg, lijkt het me goed het uitgangspunt van het CJB nog eens te bekijken. Contact Jonge Bedrijven, de naam zegt het al! Dit kunnen startende ondernemers zijn (jong of oud) of bedrijven die jong zijn doordat zij recentelijk door een onervaren ondernemer zijn overgenomen. Waarom het CJB? Omdat jonge bedrijven vaak behoefte hebben aan het opbouwen van een klantenkring, waarbij een netwerk onontbeerlijk is. Door haar overzichtelijke omvang, stelt het CJB haar leden in staat snel een netwerk op te bouwen. Door de samenstelling van de leden en de relatief snelle doorstroming, is het CJB zeer toegankelijk. Het is geen hechte kliek waar je moeilijk tussen komt. Hans Bakker Wat doet het CJB? Allereerst organiseert zij bijeenkomsten. Vaker dan voorheen zullen die plaatsvinden op locatie, bijvoorbeeld bij een sponsor van het CJB. Aan onze sponsoren hebben we niet alleen financiële steun te danken, maar ook de mogelijkheid voor leden om in contact te komen met ondernemingen die geen jong bedrijf meer zijn. Het netwerk dat het CJB je biedt, bestaat dus niet alleen uit starters. Verder zullen we, meer dan voorheen, aandacht besteden aan inhoudelijke zaken. Naast de lezingen tijdens de bijeenkomsten, wordt het komende jaar meerdere malen het Spreekuur op het Water georganiseerd, waarbij leden in aanwezigheid van een professional tijdens een gezellig vaartochtje, onder het genot van een hapje en een drankje, van gedachten kunnen wisselen over een onderwerp dat jonge bedrijven aangaat. Het nieuwe magazine heeft u al gezien. U heeft hem in uw handen. Vernieuwend toch? Tenslotte, een nieuw thuishonk. We hielden al lange tijd onze bijeenkomsten in de businessclub van FC Dordrecht, maar nu zullen we in de toekomst vaker bijeenkomen in de binnenstad van Dordrecht. Sociëteit De Sleutel, van oudsher een locatie waar jonge ondernemers samenkomen, heeft haar ruimte beschikbaar gesteld voor de reguliere bijeenkomsten van het CJB, d.w.z. die bijeenkomsten die niet elders (bijvoorbeeld ten kantore van een sponsor) plaatsvinden. Overigens biedt De Sleutel alle leden van het CJB aan om gratis lid te worden van haar sociëteit, los van het CJB. We kijken uit naar de samenwerking met De Sleutel. Samenvattend, het CJB gaat zich bewuster richten op haar doelgroep. We hopen en vertrouwen op een succesvol, vernieuwend jaar. 2 3

3 Bedrijf: Ratio belastingen Eigenaar: R.A. Torn (Ron) Website: Lid CJBd: sinds december 2006 Wanneer ben je gestart? 1 januari 2007 Startkabaal Door: Esther Canisius Waarom ben je een eigen bedrijf gestart? Omdat ik toe was aan een nieuwe uitdaging. Na 21 jaar belastingdienst had ik het daar wel gezien. Voor mijn gevoel werd ik steeds meer belemmerd in het werk. Het echte werk, het controleren van bedrijven (van klein tot groot), kwam steeds meer op de 2e plaats. Allerlei randzaken en voorwaarden werden steeds belangrijker. Ook kon ik mijn creativiteit niet meer kwijt, terwijl dat voor mij zo belangrijk is! Dat draag ik ook uit in Ratio. Ik wil anders zijn dan anderen. Na drie jaar bedenktijd concludeerde ik dat ik het nog minimaal 20 jaren naar mijn zin wil hebben. En zo ontstond Ratio belastingen. Wat is Ratio belastingen? Mijn motto is: Ratio belastingen voor verstandig ondernemen! waarbij alles voor de klant wordt verzorgd van administratie tot en met aangifte. Daarnaast adviseert Ratio ook hoe een administratie het beste ingericht kan worden, hoe de administratie toegankelijk gehouden kan worden en er wordt meegedacht over bedrijfseconomische processen. Tijdens mijn controleurswerk voor de belastingdienst merkte ik dat er qua communicatie veel te verbeteren valt tussen klant en adviseur. Daarom geeft Ratio nieuwsbrieven uit met veel fiscale onderwerpen maar ook met andere nuttige tips. Duidelijk zijn en blijven is erg belangrijk! Ratio heeft een lage drempel. Soms is driedelig grijs noodzakelijk, maar liever niet. Dat blijkt ook uit het feit dat ik graag motor rijd. Wie heeft er nu een motorrijdende belastingadviseur? Als het even kan kom ik als adviseur op de motor bij mijn klanten. Tijdens mijn controlewerk bij de belastingdienst heb ik ervaren dat het heel ontspannend kan werken. Het gesprek gaat dan eens over iets anders dan het weer. Ik zie de mens, de klant als een gelijkwaardige. Ieder heeft zo zijn of haar specialiteit. Ik kan goed overweg met cijfers en wetgeving. Behangen en verven lukt ook nog maar vraag mij niet om een kamer rustgevend in te richten of mijn motor een onderhoudsbeurt te geven. Samen mèt de klant het gevoel krijgen dat wij er sámen voor staan! Samen in ontwikkeling blijven. Daar staat Ratio voor: Ronald Adriaan Torn In Ontwikkeling! Wat was het moeilijkst bij het opstarten van je bedrijf? Opdrachten krijgen na de aanloopperiode. Veel mensen hebben nog wel ergens een fiscaal probleempje op te lossen. Na zo n twee maanden is de koek een beetje op. Vertrouwen en geloof blijven houden dat je op de goede weg bent. Alleen die weg is iets langer dan je denkt. Daar kom je pas achter op een bijeenkomst van het CJBd. Daar hoor je al die goede adviezen. Zoals ik als controleur vaak tegen klanten zei: een boterham met beleg is lekker maar zie eerst die droge boterham maar eens te verdienen!. Grappig is dat ik dit nu zelf aan den lijve ondervind. Hoe vind jij je klanten nu? Ik heb wel eens de tip gehoord: Het is netwerken of niet werken!. Dus veel netwerken in privé maar ook zakelijk. Het spontaan uitdelen van de nieuwsbrief, via marktplaats.nl, advertenties in clubbladen en startersgidsen. En natuurlijk via mijn eigen website en reclamebord. Ook verhuur ik mijzelf aan administratie- en belastingadvieskantoren. De ervaring leert echter dat mond-tot-mond reclame nog steeds de beste is waarbij de eerste tien klanten van wezenlijk belang zijn! Wat is het beste advies dat je ooit kreeg? Gewoon doen! Je gevoel achterna. Hoeveel uur per week werk jij gemiddeld? Ik werk ongeveer uur per week. Wat inspireert je in het ondernemerschap? Dat ik nu zelf verantwoordelijk ben voor alle dingen die ik doe. Heb alleen aan mijzelf en mijn gezin verantwoording af te leggen. En als dat gevoel goed is dan gaat de rest vanzelf. Daarnaast vind ik het menselijke contact prachtig. En dat is wezenlijk anders dan dat ik als belastingcontroleur ergens binnenstap. Nu is dat veel warmer, je kunt samen iets opbouwen. Het is altijd interessant om te horen waarom mensen bepaalde stappen in hun leven zetten, waarom zij zo handelen. Dat vind ik geweldig! Wat demotiveert je in het ondernemerschap? Ik heb als controleur mensen voorgehouden dat ze niet met hun belastingadviseur zijn getrouwd. In de praktijk laten zij die band echter niet snel los terwijl ik denk dat je best eens kritisch mag kijken naar de relatie met je belastingadviseur. Misschien is het goed om eens in de zoveel jaar te veranderen van adviseur. Die blijft daardoor scherp en alert en gaat dan niet achterover leunen in de trant van die klant blijft toch wel!. Nee, je moet er wel wat voor doen. En dat probeer ik ook uit te dragen en te blijven doen! Welke communicatiemiddelen gebruik jij? De mond, internet, , telefoon, nieuwsbrief, rechtstreeks contact, verhuur van mijzelf en het prachtige reclamebord op de achterkant van mijn huis. Leer datgene wat je moet leren en ga dan je eigen weg (uitspraak Händel) Hoe ziet jouw bedrijf er over vijf jaar uit? Ik heb dan een eigen kantoor buitenshuis. Een locatie heb ik al op het oog. Nu werk ik nog vanuit een werkkamer thuis. In ieder geval zal mijn echtgenote dan meewerken en tevens heerlijk vrijwilligerswerk in haar verpleeghuis gaan doen. Verder wil ik bijstand van een klein aantal medewerkers. De kracht moet in het kleine zitten en niet in het grote. Hoe meer mensen, des te groter het kantoor, des te meer kosten, des te langer de communicatielijnen, des te onzichtbaarder word je voor de klant. Ik ga voor kwaliteit en niet voor kwantiteit. Nog toekomstplannen? Jazeker! Het ondernemerschap beleven en tot een voldoeninggevend resultaat brengen. En dan hoef ik er echt niet rijk van te worden. Als ik maar tegen mijzelf kan blijven zeggen dat ik het goed doe en heb gedaan! Hoe ben je bij het CJBd terecht gekomen? Op de landelijke startersdag van de KvK in november 2006 stond ik als voorlichter van de belastingdienst. Aan het einde van de dag heb ik wat rondgelopen om te kijken of er nog wat voor mijn Ratio-gading bij was. Zo kwam ik in contact met een persoon van de gemeente Dordrecht die ik vertelde over mijn ondernemersplannen. Hij wees mij op Hans Bakker van het CJBd. En zo kwam er contact. Ik was dus na het starten van mijn bedrijf al heel snel lid. En dat was best opvallend volgens diverse leden. Heb je een levensmotto? Carpe diem. Pluk de dag. Doe dát wat je gevoel je ingeeft! 4 5

4 marketing Call to Action Door: Nico Bouwman Soms krijg ik nieuwsbrieven en marketingberichten via , die alles hebben, behalve een heldere Call to Action. Ze zijn prachtig ontworpen, plezierig om te lezen en ze krijgen me in de stemming om iets te doen - als ik alleen maar wist wat de verzender verwacht dat ik zal doen. Het is mij niet duidelijk waar te klikken, welke link te volgen of waar ik kan bestellen. Eén van de meest cruciale elementen van een marketing campagne is een heldere Call to Action. Een Call to Action is niets anders dan dat je de ontvanger van je vraagt om actie. De meest gebruikte en saaie Call to Action is de tekst klik hier. Wees creatief en maak exact duidelijk wat je wilt dat de ontvanger van je bericht doet, en ontwerp het bericht zodanig dat het pad voor de ontvanger helder en makkelijk te volgen is. Leid niet af met teveel links en aanbiedingen, en maak niet alleen de Call to Action helder, maar ook wat de ontvanger kan verwachten als hij iets aanklikt. Dit kan heel simpel, bijvoorbeeld: Klik hier voor 20% korting op uw volgende bestelling. Voorbeelden van Calls to Actions zijn: informatie aanvragen, offerte aanvragen, gratis tips & trucs, brochures downloaden, bestel nu, mail naar... etc. Zorg er ook voor dat de Call to Action bovenin je bericht staat. Daardoor wordt deze zichtbaar in het preview pane van de meeste -programma s. Klikt de ontvanger door naar je website, leid ze dan niet naar de homepage, maar naar een specifieke landingspagina en herhaal daar nog eens duidelijk je aanbieding. De bezoeker die dan op je website komt, herkent de aanbieding en zal eerder bereid zijn te lezen en verder te gaan met het proces van: direct iets kopen (on-line sales) of invullen (leadgeneratie). Meer marketing tips zijn te vinden op Pas gelezen door: Nico Bouwman Afgedwongen toeval en andere geheimen van succesvol netwerken - auteur: Fred Krautwurst Wie succesvol wil ondernemen, kan vandaag de dag niet zonder een uitgebreid netwerk. Doelgericht en systematisch met uw contacten omgaan is dé manier om professionele relaties op te bouwen. Een goed netwerk houdt u op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen, leidt tot nieuwe opdrachten, maakt inspirerende samenwerkingen mogelijk en stimuleert innovatie. In de makkelijk leesbare businessroman Afgedwongen toeval ontrafelt Fred Krautwurst de grondbeginselen van doelgericht netwerken. Aan de hand van drie meeslepende verhaallijnen van manager Frank Bennik, zelfstandige Kees Wijers en student Wesley Veneman leert u de basisprincipes van succesvol netwerken. Het boek bevat tevens 120 tips, sommige wel bekend, andere toch weer erg nuttig. Netwerk het liefst met mensen waar je het ook goed mee kunt vinden. Je begrijpt elkaar makkelijker en bovendien is een goede netwerkrelatie gebaseerd op wederzijds vertrouwen. Wees dan ook open en oprecht in je interesse in anderen. De ander prikt er toch wel doorheen als je een praatje komt maken met een verborgen agenda. Verzamel visitekaartjes en berg ze volgens een bepaald systeem op, zodat je ze terug kunt vinden. Schrijf achterop het kaartje waar en wanneer je diegene hebt ontmoet en wat je eventueel voor elkaar kunt betekenen. Als je weet wat je wilt en daar met anderen over praat, komen informatie en contacten van je netwerkpartner vaak vanzelf naar voren. Houd er ook tijdens een gesprek op jouw verzoek rekening mee dat netwerken altijd wederzijds is. Netwerken begint vaak met het meedenken met een ander. Investeer dus in geven voordat je gaat nemen. Houd een eerste contact kort, in 10 tot 15 minuten kun je genoeg informatie uitwisselen om erachter te komen of een vervolg afspraak zinvol is. Koppel relaties aan elkaar. Introduceer mensen bij anderen en zorg dat anderen van je horen. Tips voor netwerken Zorg ervoor dat je een goede naam hebt en houdt. Verwijs bijvoorbeeld geen mensen door naar jouw contacten als je twijfelt aan hun motieven. Loop ook niet te koop met je producten of diensten, netwerken is iets anders dan verkopen. Denk bij netwerken ook aan de lange termijn. Misschien kun je nu nog niets met een contact, over een half jaar blijk je ineens een vraag te hebben waar dit contact je mee kan helpen. Bedank mensen die iets voor je hebben gedaan de volgende dag nog even met een mailtje, en vertel wat je eraan gehad hebt. Bied de ander aan dat je hem of haar ook behulpzaam wilt zijn. Krijg je een uitnodiging waarop je niet kunt ingaan, laat dat even weten. Zo houd je de contacten warm. Waardeer het als je van iemand een tip krijgt, ook al kun je er zelf niets mee. Misschien kun je een ander er blij mee maken. Vertel dat ook aan de tipgever. Het sloot niet aan bij mijn ervaring, maar ik denk dat een vriend daarvoor uitermate geschikt zou zijn. Is het goed als ik dit aan hem doorgeef? Ben je met iemand op goede voet, stuur een kaartje met verjaardagen en laat ook eens iets van je horen als je hem of haar niet nodig hebt. Ook dat is netwerken! Handige links: & 6 7

5 Waltmann&Co. Bedrijfshuisvesting naar een eventueel te huren of te kopen pand, wat voor uitstraling je wilt hebben, parkeergelegenheid etc. Op basis van deze gegevens kan Waltmann, nog steeds gratis, een eerste zoekactie ondernemen. Als je op zoek bent naar een bedrijfspand is het misschien goed om enig inzicht te hebben in de factoren die de prijs bepalen. Mocht je dan met een makelaar in gesprek gaan, dan ben je alvast enigszins voorbereid. Daar 90% van de startende ondernemers in eerste instantie een huurpand zal betrekken hebben we ons daar even op gericht. De huurprijs van een kantoorpand varieert van ongeveer 90,- per m 2 per jaar voor een eenvoudig pand, tot ongeveer 130,- per m 2 per jaar voor een pand met een luxe opleveringsniveau. De prijs van het te huren pand is o.a. afhankelijk van de: grootte van de individuele ruimte(n) staat van onderhoud indeling; is alles gelijkvloers of verdeeld over verdiepingen parkeergelegenheid; is er voldoende voor de klanten comfortniveau; bijvoorbeeld wel of geen koeling ARBO normen; voldoet het pand hieraan zoals licht en ventilatie etc. locatie; een A-locatie is duurder dan een C-locatie. Grote drempel bij het huren van een pand is vaak dat men over het algemeen vastzit aan een huurperiode van 3 tot 5 jaar. Zeker voor een startende ondernemer is dat eigenlijk veel te lang. Speciaal voor startende ondernemers heeft Waltmann ook mogelijkheden waarbij bijvoorbeeld op basis van een driemaandelijks contract gehuurd kan worden. Voorbeelden hiervan zijn een aantal bedrijfshallen van circa 80 m 2 op Dordtse Kill II voor nog geen 600,- per maand. Vragen? Bel gerust Leo van Wijngaarden op Hij staat je graag te woord. En... het kost je niets! Grote drempel bij het huren van een pand is vaak dat men over het algemeen vastzit aan een huurperiode Naast de interviews met leden, waarin zij vertellen over hun bedrijf, de doelstelling etc. zal er vanaf heden ook regelmatig een sponsor aan het woord komen in het magazine. Doel van deze artikelen is inzicht te geven in het vakgebied van de sponsor, wat deze sponsor voor je kan betekenen, en hoe hij te bereiken is. De aftrap wordt gegeven door Leo van Wijngaarden van Waltmann & Co. Bedrijfshuisvesting. Voor wie regelmatig in de Drechtsteden vertoeft, is Waltmann & Co. ongetwijfeld een begrip. De makelaar opereert al sinds jaar en dag in de regio. De succesvolle aanpak van de particuliere markt is ook doorgetrokken naar de bedrijfshuisvesting. Hiervoor beschikken zij over een team van vijf man - of liever gezegd vier man en een vrouw - dat een belangrijke speler is op de regionale markt. Leo geeft aan dat zij met dit team, met name voor de startende ondernemer, veel kunnen betekenen. In het algemeen heeft de startende ondernemer een drempel te overwinnen om naar een makelaar toe te stappen. Zo denkt men al snel dat de kosten van een makelaar hoog zijn. Dit berust op een misverstand. Zo start ieder traject bij Waltmann & Co. met een gratis oriëntatiegesprek waarin wordt gekeken wat voor de betreffende ondernemer de beste optie is. Hierin komen zaken aan de orde zoals: Wordt het kopen of huren? Wat is het budget? Wat zijn de koopmogelijkheden en is dit te financieren? Wat zijn de huurmogelijkheden? Daarnaast komen tijdens dit gesprek vragen aan de orde zoals de locatie, wat de doelstelling van het bedrijf is, wat het groeitraject dat voor het bedrijf werd uitgezet is en hoe moet je dit vertalen 8 9

6 Diana en Esther CJB Magazine februari 2008 Verslag SOCIAL EVENT 2007 Wij, jonge ondernemers, zijn serieuze mensen. De belangen zijn groot. Niet (altijd) in absolute getallen, maar relatief bezien. Wij hebben persoonlijk veel te verliezen. Serieus doen betekent: een goed verhaal over je product, een visitekaartje, representatieve kledij en serieuze gespreksonderwerpen. Velen van u herkennen hier ongetwijfeld de CJB-bijeenkomsten in. Maar eerlijk is eerlijk. Het serieuze karakter vloeit langzaam weg naarmate de avond vordert. Want dan gaan we netwerken. Stiekem vinden wij dat allemaal het leukste deel van de avond. Een hapje, een drankje en een goed gesprek. Sedert jaren is dat een bekend gegeven en vormt het de aanleiding om jaarlijks iets te organiseren waarbij niet het visitekaartje, de strakke productpresentatie en het serieuze gesprek de boventoon voeren, maar het hapje, het drankje en de gezelligheid. Zie hier: het Social Event! 15 juni jl. was het weer zo ver. All dressed up in white was er een buitengewoon gezellig samenzijn in De Zoete Belofte, een uiterst geschikte locatie voor in het wit geklede leden en sponsoren van onze vereniging. Hans, de voorzitter Het was een feestelijk samenzijn. De organisatoren, Monique van Liempd (Q CreationZ) en Dian Boers (edmedia), hadden een voortreffelijk programma samengesteld. Nadat men verwelkomd was met een heerlijke Kir Royale en De Zoete Belofte langzaam was volgestroomd met wit geklede mensen, zette de ingehuurde DJ zijn hippe klanken in terwijl de oesterkoning druk in de weer was zijn kakelverse schelpdiertjes aan de man te brengen. Zij vonden gretig aftrek. Guido, de Oesterkoning Samantha en Petra Het spelelement mocht niet ontbreken. Allen kregen de helft van een spreekwoord of gezegde uitgedeeld. Degene die er als eerste in slaagde zijn spreekwoordelijke wederhelft te vinden, won een mooie prijs: een digitale sleutelhanger van allure. De organisatie had de kundigheid van haar leden onderschat. Reeds na enkele minuten meldden zich de winnaars. De rest van de avond laat zich raden. Een hapje, een drankje, soms meerdere, en veel ge-netwerk met een sociaal karakter. Kortom, een Social Event. Was u er niet bij? Doodzonde! Schrale troost: dit jaar doen wij het weer, zij het op een andere tijd, een andere plaats en met een ander thema. Of het net zo gezellig zal worden als dit Social Event? Dat wordt moeilijk te evenaren, maar met u erbij lukt het vast! 10 11

7 Spreekuur op het water Het anderhalf uur durende spreekuur verloopt als volgt: Een algemene kennismakingsronde waarbij iedereen de tijd krijgt zichzelf en zijn of haar bedrijf te introduceren. Een algemene gespreksronde waarin de vakspecialist ingaat op vragen die u, als deelnemer, vooraf heeft kunnen indienen. Aansluitend is er de mogelijkheid in de spreekkamer (de kajuit) individueel met de vakspecialist te spreken. De andere aanwezigen genieten ondertussen van de omgeving, een hapje en een drankje, praten met elkaar en/of staan aan het roer. Om iedereen de gelegenheid te geven in alle rust met de vakspecialist en de overige opvarenden kennis te maken kunnen per tocht maximaal zes deelnemers mee. De praktijk leert dat deze tochten naast leerzaam ook een ideale gelegenheid bieden om nieuwe contacten te leggen. De informele sfeer aan boord en de rustgevende omgeving van natuur en water spelen hierbij een niet onbelangrijke rol. Tadorna De tochten worden gemaakt met de Tadorna, een schitterend klassiek jacht van één van onze leden. Een varend monument uit 1933 dat in 2006 geheel is gerenoveerd en daarom het comfort biedt van een moderne kruiser. Deelname aan deze tochten is voor iedereen mogelijk. De deelnamekosten bedragen: 35,-. voor niet CJB leden. CJB leden krijgen hierop 50% korting en betalen dus 17,50. Internet Marketing 14 april (onder voorbehoud) Het eerste spreekuur heeft als onderwerp internet marketing, gepresenteerd door Nico Bouwman van 1-2-appletree.nl Is uw website vindbaar via Google? Hoe kunt u uw website gebruiken om meer klanten te krijgen? Antwoord op deze vragen krijgt u op dit spreekuur. Nico Bouwman geeft tips over het beter vindbaar maken van uw website, het gebruik van marketing en wat u daarmee kunt bereiken. Tip: geef u op en maak kans op een gratis webanalyse van uw website! Meer informatie en aanmelden kan via de site spreekuurophetwater.nl of spreekuur@cjbd.nl Partijen die een spreekuur willen verzorgen kunnen tijdens kantoortijden contact opnemen met Kees Leenheer op Iedere tweede maandag van de maand organiseert CJB (Drechtsteden) spreekuur op het water. Een concept waarbij onze leden, maar ook niet-leden, in de gelegenheid worden gesteld om op een informele en ontspannen manier in gesprek te komen met vakdisciplines als advocaten, accountants, IT specialisten, ARBO, banken, enzovoort

8 anders advocaat anders cliënt Het Contact Jonge Bedrijven is dringend op zoek naar mensen die bereid zijn plaats te nemen in de redactiecommissie. Deze commissie houdt zich bezig met het bedenken, voorbereiden en uitgeven van het periodieke CJB Magazine, dat recentelijk in een nieuw jasje is gestoken. Het magazine wordt ten minste vier maal per jaar uitgegeven. Het bevat onder meer interviews met leden en sponsoren van het CJB, algemene informatie over het CJB, artikelen over onderwerpen die jonge bedrijven aangaan, verslagen in woord en beeld van de bijeenkomsten van het CJB en nog veel meer. Daarnaast Oproep leden redactiecommissie biedt het CJB magazine de mogelijkheid te adverteren, zowel voor leden, niet-leden, als voor sponsoren. Deelname aan de redactiecommissie is nauwelijks tijdrovend. Vanzelfsprekend vergt het af en toe enige inspanning, doch de ervaring leert dat het geen belemmering vormt voor de dagelijkse werkzaamheden. Lijkt het je leuk om de inhoud van het magazine te verzorgen en ben je een beetje handig met de computer, meld je dan aan bij Nico Bouwman die namens het CJB bestuur in de redactiecommissie zit. Het aantal vacatures bedraagt momenteel twee. Paul van Lange Floris van de Kasteele Hans Bakker Telefoon Anders in wat wij zijn Wij zijn een partnerschap van advocaten. We zijn immers anders advocaat. Maar wij zijn meer. Wij zijn ook projectjurist, docent en interimjurist, met een bewust gekozen levensstijl. Wij zijn een voor onze opdrachtgevers en onszelf flexibele partnerschap van advocatuurlijke juristen, ieder gefocussed op het inhoudelijke, specialistische werk. En dat maakt ons anders

9 Waarom Getikt? Getikt! notuleert met behulp van een laptop. Getikt! werkt het verslag snel uit. Getikt! is objectief en integer. Getikt! vindt notuleren wèl leuk. Behalve voor het notuleren van vergaderingen, workshops, informatiebijeenkomsten enzovoort kunt u Getikt! ook inschakelen voor -het redigeren/corrigeren van teksten -het opstellen/uitwerken van brieven -het uitwerken van interviews, scripties, dictaten -het geven van cursussen notuleren op maat Getikt! Notulistenbureau Postbus AE Hardinxveld-Giessendam ern@verveer.com tel: internet: Een greep uit ons klantenbestand: gemeenten en provincies woningbouwcorporaties studentenhuisvesters projectontwikkelaars bouwondernemingen afvalverwerkers wijkopbouw wijkgericht werken Rijkswaterstaat Ministerie van Justitie Ministerie van LNV ondernemingsraden verenigingen raden van toezicht raden van commissarissen universiteiten bedrijfsleven Free Publicity Tips Zorg dat de informatie nieuwswaardig is. Dat lijkt een open deur, maar dat is het niet, gezien het feit dat 99 van de 100 verzonden persberichten direct in de prullenbak verdwijnen. Onderzoek of het mogelijk is om een bekende Nederlander, vooraanstaand politicus, of anderszins in het oog springend figuur in het nieuws te betrekken. Gebruik cijfermateriaal. Statistieken doen het altijd goed. De reden is dat cijfers niet liegen, dus tegemoet komen aan de objectieve rol van de journalist. Gebruik nooit subjectieve kreten als beste, mooiste, snelste tenzij deze door objectieve (meetbare) gegevens te onderbouwen zijn. Vraagt de aard van het nieuws toch om een sausje? Verpak dan meer subjectieve waarden in een prikkelende quote van bijvoorbeeld de directeur en plaats die in de eerste alinea, dat werkt altijd!, aldus de heer... Edit! Schrijven is schrappen. Herlees het persbericht meerdere malen (hard op) en haal ieder overbodig woordje, zinnetje en alineaatje eruit. Zorg voor aanvullend beeldmateriaal in de vorm van foto s, stuur deze mee én zet ze on-line (als thumbnail, op ware grootte en als groot bewerkbaar digitaal bestand). Bron: website Motivaris.nl CJB Magazine februari 2008 Durf bij tijd en wijle ook minder goed nieuws naar buiten te brengen. Redacties waarderen de oprechtheid en hebben sneller sympathie voor de underdog. Zet het persbericht ook on-line. Nu hoeven geïnteresseerden slechts te kopiëren en te plakken als ze het nieuws willen verspreiden en hoeven ze niet gedeelten van de tekst over te typen. Investeer in een goede medialijst! Het succes van een persmailing staat of valt met het vinden van de juiste adressen en de juiste namen van de redacteuren. Deze tip is minstens zo belangrijk als alle andere tips op onze website. Respecteer de journalisten. Zij zijn belangrijk. Zij bepalen of iets nieuws is of niet. Schrijf het bericht volledig in dienst van de journalist en het belang dat zijn lezers hebben aan het nieuws. Zorg dat hij zijn lezers daadwerkelijk wat te bieden heeft. Val journalisten niet lastig. Dus bel ze niet voor de verzending van het persbericht als u ze niet kent, en bel al helemaal niet na verzending om te vragen of ze de informatie ontvangen hebben (ook al beweren sommigen dat dit wel moet). Nabellen vinden ze namelijk verschrikkelijk irritant

10 Het beleid van het CJB is erop gericht om de bijeenkomsten in de toekomst vaker op een alternatieve locatie te laten plaatsvinden, waarmee gedoeld wordt op een ruimte die een sponsor of andere relatie van het CJB ter beschikking stelt. Zo zijn we in maart 2008 te gast bij de Rabobank in Dordrecht, gaan we op bezoek bij IV-Support in gebouw Stokholm aan de Wolwevershaven en zijn we uitgenodigd bij de Kamer van Koophandel. De Young Business Meeting, het Social Event en de bijeenkomst in samenwerking met de DOV en TOVD zullen eveneens plaatsvinden op een nog niet bekende locatie. Tot onze blijdschap heeft het CJB een nieuwe locatie gevonden voor haar reguliere bijeenkomsten. Een locatie, die van oudsher al iets heeft met de doelgroep van het CJB, namelijk Jonge Ondernemers. We spreken over Sociëteit De Sleutel aan de Groenmarkt 105 in Dordrecht. Gelet op de gemiddelde bezoekersaantallen van de CJB bijeenkomsten, is De Sleutel voor het CJB op maat gesneden. De ambiance is uitstekend om te doen waar we bij het CJB zo goed in zijn: netwerken. Ook in De Sleutel zal het CJB u ruimschoots voorzien van een aangenaam hapje en drankje. De Sleutel Nieuw thuishonk van het Contact Jonge Bedrijven Het Contact Jonge Bedrijven heeft in het verleden al op vele plaatsen onderdak voor haar bijeenkomsten mogen genieten. Recentelijk waren dat vaak de Businessclub van FC Dordrecht of Brasserie De Schaapskooi. Agenda CJBD 2008 Een nieuwe programmacommissie is druk bezig met het bedenken en organiseren van gezellige én interessante avonden om elkaar te ontmoeten. Een voorlopige agenda voor de eerste helft van 2008 is inmiddels samengesteld, maar kijk voor de zekerheid even op de website voor de definitieve data en locaties. Datum Soort Thema Locatie 28 januari ALV De Sleutel tot Succes Brico Beek Maaskant Voorspuij De sleutel 10 maart Sponsoravond - Rabobank te Dordrecht 21 april Young Business Meeting juni Voorjaarsbijeenkomst - Pakhuis Stokholm 18 19

11 Wat doe je nog meer? Naast het bedrijf - er schijnt ook nog tijd over te blijven - ben ik graag bezig met computers en in het bijzonder mijn media center. Dat is een super computer waarop alle beeld, geluid, video s, foto s en internet verkeer thuis wordt geregeld. Tevens is hierop de beveiliging van de woning geïntegreerd alsmede de camerabewaking. Dit alles met één afstandbediening. Het laatst gelezen boek? Recent heb ik de reeks van Chris Ryan gelezen, een ex-sas militair met smeuïge vertellingen over geheime operaties achter vijandelijke linies. Wat doe je het liefst in je vakantie? Wij gaan meerdere malen per jaar op vakantie, even de batterij opladen. In de wintermaanden naar een bungalowpark, in het voorjaar voorbruinen in Spanje en in de zomervakantie primitief met een tentje op goed geluk Frankrijk in trekken. Een vaste bestemming hebben we echter nooit, dat wordt op de dag beslist. Zelfs vakanties tussendoor worden gewoon een paar dagen van tevoren op internet uitgezocht. André Vermeulen Wie ben je? Ik ben André Vermeulen, 44 jaar, getrouwd (2e keer), geboren Dordtenaar en nog steeds woonachtig in Dordrecht. Ik heb twee kinderen, een jongen van 17 en een meisje van 9 jaar oud. Na militaire dienst, eind 1985, ben ik voor een radio en tv bedrijf gaan werken als bezorger/reparateur van televisies e.d. Dat bedrijf ging op een gegeven moment ook beveiligingssystemen maken en zo ben ik in de beveiliging beland. Na wat rondzwerven bij diverse bedrijven, zowel in de regio als in Amsterdam, heb ik me verder ontwikkeld in kennis, opleiding en ervaring. Toen kwam het moment om een eigen bedrijf te beginnen, dat was in Inmiddels had ik naast alle nodige technische diploma s ook bedrijfskunde en financieel management gestudeerd. Iets waar ik tot op de dag van vandaag nog profijt van heb. Wat voor bedrijf heb je? Ik ben in 1998 samen met een compagnon een beveiliging-installatie bedrijf begonnen onder de naam Menger Security. Daar Sponsor Interview realiseerden we kleine tot zeer grote beveiligingssystemen voor uiteenlopende opdrachtgevers. Helaas is dit bedrijf in 2004 gefailleerd mede door een zeer slechte economie en een verkeerde kostenstructuur. Dat was wel een zeer leerzame periode. Begin 2005 ben ik alleen opnieuw begonnen met More Brandbeveiliging en heb inmiddels weer vaste voet in de markt. De fouten uit het verleden draag ik bij me ter lering. Binnen de beveiliging hebben wij ons verder gespecialiseerd en we beperken ons enkel en alleen nog maar tot brandmeldinstallaties. Hierin hebben we ruime ervaring en kennis om dit te vermarkten. Inmiddels hebben we een tweede bedrijf opgericht die de administratieve processen rond brandmeldinstallaties en gebouwen begeleiden. Denk hierbij aan ontruimingsplannen en ontruimingsplattegronden. Ook voeren we het maandelijks beheer over de geleverde brandmeldinstallaties. Dit alles is een functionele eis in de gebruiksvergunning. Activiteiten die geld opbrengen moet je zelf doen Activiteiten die geld kosten moet je een ander laten doen Wat heb jij als sponsor de jonge ondernemers te bieden? Inmiddels ben ik bijna 10 jaar ondernemer en heb het nodige aan bagage verzameld. Elk bedrijf is uniek, maar de vraagstukken eromheen verschillen niet zo veel. Mijn valkuilen uit het verleden, maar ook de dingen die goed gegaan zijn, zijn een ondernemerservaring waar anderen ook van kunnen profiteren. Let wel, het zijn geen pasklare oplossingen maar vaak is een spiegel voldoende om zelf een strategie te kunnen uitzetten. Tenslotte mijn gouden ondernemers regels Activiteiten die geld opbrengen moet je zelf doen. Activiteiten die geld kosten moet je een ander laten doen (uitbesteden). Ik wens alle leden een gezond en vooral zakelijk

12 Een nieuwe jaar: goede voornemens? Hierbij enkele tips om dit jaar uit te voeren. Vermeldt uw website het juiste jaartal? Het valt misschien niet meteen op, maar elke zichzelf respecterende website vermeldt een jaartal. Klopt dat nog wel op uw website? Is uw KvK-nummer goed in beeld? Nederlandse ondernemingen zijn wettelijk verplicht hun handelsregisternummer van de Kamer van Koophandel ook duidelijk te vermelden op hun website en in hun berichten. Promoot uw website met een handtekening Net zoals het normaal is dat uw naam onderaan een brief staat, is dit ook met het geval. Microsoft Outlook heeft een mogelijkheid om uw gegevens standaard onder een e- mail te zetten inclusief uw webadres. Uw zakelijke netwerk online uitbreiden? Zakelijke netwerken mogen zich on-line in een stijgende populariteit verheugen. Welke zijn voor u interessant? Zorg dat uw reclame geen spam is Gaat u starten met marketing? Vraag dan altijd toestemming aan degene naar wie u de boodschap wil versturen. Een opt-in link op uw website, een inschrijfformulier, of een kaartje in de winkel waar de klant zijn gegevens op kan invullen voldoen prima. Goede response op direct marketing activiteiten Inschrijfformulier lidmaatschap CJB Naam bedrijf: Rechtsvorm: Contactpersoon 1: Contactpersoon 2 (evt.): Postadres: Postcode / Woonplaats: Telefoon: Fax: adres: Internet adres: Inschrijfnr. KvK: Datum inschrijving KvK: Inschrijving gewenst als: Lid Sponsor ( 2 Korte omschrijving bedrijfsfunctionaliteiten: Ja, ons bedrijf wil vermeld worden op de ledenlijst / overzicht van sponsoren op ( 2 Ja, ons bedrijf wil vermeld worden op de ledenlijst / overzicht van sponsoren in het CJBD Magazine ( 2 Ondergetekende verklaart gemachtigd te zijn om het lidmaatschap / sponsorschap aan te gaan. ( 1 Ondergetekende verleent hierbij tot wederopzegging machtiging aan het CJB te Dordrecht om jaarlijks de ledenbijdrage / sponsorbijdrage af te schrijven van: ( 1 Of u nu een direct mail verstuurt, een actie doet of telefonisch gaat nabellen, wanneer doet u het nu goed? Bank- / girorekeningnr. T.n.v.: Direct mail kan geslaagd worden genoemd bij een response van 2%. Dus van de brieven die u verstuurt, komen er 20 reacties. Het zegt echter nog niets over de kwaliteit van de respons. Het uiteindelijke succes is afhankelijk van o.a. uw aanbod, de brief zelf en de opvolging daarna. Ontvangers van een direct zullen eerder responderen dan die van een gewone mailing. De stap om door te klikken en iets in te vullen op een website wordt sneller gedaan dan een antwoordkaart invullen en posten. Voor en telemarketing worden responspercentages genoemd die tussen de 5% en 20% liggen. Een goede respons hangt o.a. af van uw aanbod (is dit aantrekkelijk genoeg?), de markt (wie is er nog meer actief?), uw doelgroep (consument of bedrijf) en uw doelstelling (directe verkoop, afspraak maken, traffic naar de website genereren). Bedrag: 130,- (ledenbijdrage) 350,- (sponsorbijdrage) ( 2 Datum: Naam (in blokletters): U kunt zich ook on-line aanmelden via Handtekening: Stuur dit formulier op naar: Contact Jonge Bedrijven, postbus 530, 3300 AM Dordrecht 1. Doorhalen wat niet van toepassing is. 2. Aankruisen wat van toepassing is. 3. Het verenigingsjaar is gelijk aan een kalenderjaar. Aanmeldingen in een kalenderjaar gelden voor het volledige kalenderjaar. 4. Indien er geen sprake is van inschrijving bij de KvK, de datum van aanvang activiteiten invullen

13 maar al vrij snel ben ik werkelozen gaan helpen om een eigen bedrijf op te zetten. Motivaris werd een re-integratie, werving en selectie en outplacementbureau. Daarnaast houd ik me bezig met Rent-a-Pen; een schrijfbedrijf dat werd opgericht om werkeloze journalisten en communicatiemensen aan werk te helpen. Ik doe de acquisitie en deel, waar mogelijk, schrijfopdrachten aan hen uit. Van de vijf mensen waarvoor dit bedrijf werd opgericht hebben er inmiddels vier een goed inkomen. Het laatste afgeleverde product was een in het Engels geschreven boek over emigratie, heraldiek en genealogie; een heel leuke opdracht. Wat doe je nog meer? Naast werken ben ik gek op lezen, een beetje hardlopen, het promoten van de kunstwerken van mijn vrouw, een professionele kunstenares en docent, en... schrijven. Mijn hobby is mijn werk geworden en dus werk ik eigenlijk niet meer! Ik ben gek op het creatieve proces en vind het leuk om een lastig onderwerp zo simpel en begrijpelijk mogelijk te verwoorden. Het laatst gelezen boek? Er liggen er drie open; de Vliegeraar, de Wolkenatlas en een boek over een autistisch jongetje. De titel heb ik niet zo in mijn hoofd. Phil Kleingeld Sponsor Interview Als ondernemer heb ik bijna iedere klassieke fout gemaakt die maar denkbaar is en die kennis draag ik graag over. Wie ben je? Mijn naam is Phil Kleingeld en ik ben een geboren en getogen Rotterdammer die o.a. in Dordrecht heeft gewoond en na veel omzwervingen naar Ridderkerk is geëmigreerd. Op mijn twaalfde wist ik heel duidelijk wat ik wilde worden; schrijver/ journalist, toneelspeler/cabaretier of leraar. Het heeft even geduurd maar de cirkel is inmiddels rond en heb deze doelstellingen allemaal bereikt! Op mijn 40e begon ik boeken te schrijven en de teller staat inmiddels op 18 stuks, ik heb honderden artikelen geschreven over communicatie en ongeveer 65 trainingshandboeken. Ik heb mijn kennis overgedragen als trainer en docent en om het een beetje leuk te houden speel ik daarbij soms een beetje toneel. In mijn familie komen veel ondernemers voor en het was slechts een kwestie van tijd voordat ik zelf ook die kant op ging. Mijn belangstelling is vrij breed en dat is ook in mijn studies en eerdere banen terug te vinden. Middelbare school, marketing, bedrijfseconomie, filosofie, journalistiek, makelaardij, culturele antropologie en cultuurwetenschappen (mijn huidige studie) heb ik met wisselend resultaat doorlopen en qua banen val ik in de categorie 12 ambachten en 13 gelukken. Van alles heb ik wel wat geleerd en over het algemeen genoten van wat ik deed; hoe kort het soms ook duurde. Vijftien jaar lang heb ik een trainingsbureau gehad en heb dit drie jaar geleden aan een van mijn trainers verkocht. Die kon het kunstje op een gegeven moment beter dan ik en dan moet je stoppen. Daarna heb ik even een uitstapje gedaan als interim manager van 13 bouwondernemingen vervolgens in 2005 ben ik gestart met Motivaris. Wat voor bedrijf heb je? Motivaris - Aanvankelijk werd dit bedrijf opgericht om doorstartende ondernemers te behoeden voor een vroegtijdig faillissement, Wat doe je het liefst in je vakantie en waar? Favoriete vakantielanden zijn o.a. Noorwegen, Canada en Spanje. Dat laatste land boeit me zo dat ik van plan ben om op termijn daarheen te verhuizen; samen met mijn Spaanse vrouw uiteraard. Wat heb je de jonge ondernemers te bieden als sponsor? Kennis en een luisterend oor. Als ondernemer heb ik bijna iedere klassieke fout gemaakt die maar denkbaar is en die kennis draag ik graag over. Daarnaast heb ik in de loop der jaren een goed draaiend netwerk weten op te bouwen en heb inmiddels 75 ondernemers daarvan kunnen laten profiteren

14 Boekhouden? Dat doe ik zelf online Overzicht van onze sponsoren ABN AMRO Dordrecht Kamer van Koophandel BDO CampsObers Accountants & Adviseurs K.P.M.G. Holding NV Bedrijvencentrum Drechtsteden en Sliedrecht Ernst & Young Dordrecht Getikt! ING Bank Dordrecht IV-Support BV Dordrecht JMH Maatschap van Adviseurs Liekens & Co. More Brandbeveiliging Motivaris Ondernemersloket Dordrecht Rabobank Drechtsteden Midden-Noord Waltmann & Co. Bedrijfshuisvesting JMH biedt ondernemers hulp met online boekhouden van Reeleezee. Online boekhouden met Reeleezee is echt eenvoudig. Als ondernemer kunt u zelf de boekhouding bijhouden en heeft u op elk moment inzage in de cijfers. Maar toch doet u het niet alleen. Want de boekhouders van JMH kijken met u mee en bieden ondersteuning waar en wanneer dat nodig is. U runt de zaken, wij kijken met een deskundige blik over uw schouder mee. Gemakkelijk, veilig en ook nog eens tijdbesparend. Kijk snel op: Fiscale advisering - Juridische begeleiding - Financiële planning - Interim financieel management Accountancy - Bedrijfsadministraties - Financiële dienstverlening artiesten - Franchise begeleiding Salarisverwerking - Human Resource Management 26 27

15