Inhoud. 2. Index... 23

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Inhoud. 2. Index... 23"

Transcriptie

1 Briljant e-commerce

2 Inhoud 1. e-commerce... 1 Modules en mogelijkheden... 1 De website... 2 De online catalogus... 3 De webshop... 4 Webartikels beheren... 5 De instellingen voor e-commerce... 5 Webartikels aanmaken (basis)... 6 Webartikels maken (geavanceerd)... 7 Hoofd- en subgroepen op web plaatsen... 8 Promotieprijzen... 9 Webaanvragen beheren Overzicht webaanvragen beheren Registratie van een nieuwe klant Een nieuwe gebruiker bij een bestaande klant toevoegen Gegevens van een klant of contactpersoon wijzigen Een vergeten paswoord opvragen Een online bestelling verwerken Index ii

3 e-commerce Modules en mogelijkheden Briljant e-commerce is het logische online verlengstuk van Briljant Administrator. U stelt uw klanten in staat zich op uw website te informeren over uw artikelassortiment, de prijzen en eventueel de beschikbaarheid ervan. Als u de volledige mogelijkheden van Briljant e-commerce gebruikt, dan biedt u hen tevens de mogelijkheid om hun orders op de website in te geven, waarbij de orders volledig automatisch kunnen worden afgehandeld in Administrator. In het eerste geval spreken we over de online catalogus (de module e-cat), in het tweede geval over de online shop of de webshop (de module e-shop). In beide gevallen bladert de bezoeker van uw website rechtstreeks in de artikelbestanden van Briljant Administrator op uw server in uw bedrijf. U hoeft uw artikelgegevens niet één of meerdere malen per dag te uploaden naar de webserver van uw provider, noch de eventuele orders voor verdere verwerking te downloaden naar uw eigen server. De online ingegeven orders worden rechtstreeks in Briljant Administrator in uw bedrijf verwerkt. Om Briljant e-commerce te activeren stellen wij drie modules ter beschikking: 1. e-site: is het gedeelte dat op de webserver wordt geïnstalleerd. Het bevat o.m. vier aanpasbare basislay-outs voor de online catalogus en de webshop. Dit is het onderdeel dat de bezoekers van uw website zien. Deze module is bijgevolg altijd nodig. 2. e-cat: is een onderdeel van uw Briljant Administrator dat zorgt voor het prepareren van de gegevens die de websitebezoeker in e-site opvraagt en ze vervolgens ter beschikking stelt aan e-site. De bezoekers van uw website kunnen met deze module uw artikelcatalogus raadplegen. 3. e-shop: is eveneens een onderdeel van Briljant Administrator. Het voegt orderingave aan e-cat toe en zorgt voor de verwerking van de online orders in Adminstrator. Om e-shop te gebruiken moet e-cat reeds geïnstalleerd zijn. 1

4 Briljant e-commerce De website Het online gedeelte (e-site) kan op twee manieren geïmplementeerd zijn. 1. U beschikt reeds over een website Uw URL [www.mijnbedrijf.be] verwijst naar uw bestaande website. In deze website wordt op één of op meerdere plaatsen een link geplaatst naar uw webshop. 2. U beschikt nog niet over een website De e-site module fungeert als zelfstandige website waar uw URL [www.mijnbedrijf.be] rechtstreeks naar verwijst. In beide gevallen kiest u één van de vier beschikbare basislay-outs. Deze kunnen verregaand worden aangepast door een medewerker van onze ITT-afdeling zodat ze 1. maximaal integreren in uw bestaande website 2. maximaal beantwoorden aan de huisstijl van uw bedrijf (kleuren, logo,...). Verder beschikt de webpagina standaard nog over de volgende elementen: het overzicht van de hoofd- en subgroepen van uw artikels; één of meerdere knoppen voor de taalkeuze; een zoekfunctie doorheen de artikelnummers, -namen en -omschrijvingen; aanmelding via een login; aanvraag nieuwe login-gegevens; link naar een pagina met verkoopvoorwaarden; link naar een pagina met het privacy statement (vertrouwelijke behandeling van naam- en adresgegevens - schrapping/wijziging van gegevens); link naar een pagina met de gegevens over uw firma, liggingsplannetje,... link naar een pagina met artikels in promotie; link naar een pagina met het winkelwagentje. Deze toont bij e-shop de reeds ingegeven orders en het eindtotaal; link naar een pagina met het overzicht van uw openstaande orders; Ook deze elementen kunnen naar wens door onze ITT-medewerker worden aangepast/getoond/verborgen. 2

5 e-commerce De online catalogus Met de module e-cat stelt u de bezoekers van uw website uw artikelcatalogus ter beschikking. Tijdens de implementatie van e-cat legt u samen met onze ITT-medewerker een aantal opties vast over de werking van de online catalogus. Dit zijn de voornaamste mogelijkheden. Publieke toegang: iedere bezoeker van de website kan de catalogus raadplegen. Klantentoegang: de toegang tot uw catalogus is voorbehouden aan uw klanten die met een ID en een paswoord kunnen inloggen. Prijzen tonen: prijzen kunnen ofwel altijd worden getoond ofwel enkel aan klanten die ingelogd zijn met hun ID en paswoord. Klantprijzen tonen: als u werkt met klantspecifieke prijzen, dan kunt u een ingelogde klant de hem toegekende prijzen tonen. Aan niet-ingelogde bezoekers wordt de standaardprijs of geen prijs getoond. Beschikbaarheid tonen: naar wens kan de beschikbaarheid van de artikels worden getoond, eventueel voorbehouden aan de ingelogde klanten. De beschikbaarheid kan worden weergegeven als een aantal of met een Ja/Neen symbool. Afbeeldingen: u kunt gebruik maken van kleine afbeeldingen (thumbnails) en grote afbeeldingen. In het artikeloverzicht kunnen de thumbnails worden weergegeven bij de artikels. In de detailpagina kan de grote afbeelding worden getoond. 3

6 Briljant e-commerce De webshop Met de module e-shop wordt de online catalogus uitgebreid tot een webshop voor orderingave en automatische verwerking in Administrator. De functionaliteiten zoals in de online catalogus geconfigureerd, zijn ook in de webshop beschikbaar. De bezoeker kan een artikel op twee manieren bestellen: 1. Via de artikelhoofdgroeplink en de artikelsubgroeplink wordt het artikeloverzicht getoond. Deze bevat (of kan bevatten) de artikelnummers, de benaming de omschrijving, de thumbnails, de prijzen en een bestelknop (symbool Winkelwagentje of vermelding Voeg toe aan Winkelwagentje). Een klik op deze bestelknop voegt het artikel toe aan de bestellijst of aan het winkelwagentje. 2. In het artikeloverzicht is iedere artikelbenaming een link naar de detailpagina van het betreffende artikel. Deze detailpagina kan een grote afbeelding bevatten, een lange artikelomschrijving, de prijs, de beschikbaarheid en een bestelknop. Een klik op deze bestelknop voegt het artikel toe aan de bestellijst of aan het winkelwagentje. In beide gevallen zal na het aanklikken van de bestelknop de pagina Winkelwagentje worden getoond. Het aantal staat standaard op 1 en kan worden verhoogd. De volgende totalen worden berekend: Totaal excl. BTW artikel Totaal excl. BTW bestelling Totaal BTW bestelling Te betalen Verder zijn de volgende mogelijkheden voorzien: een artikel uit de bestellijst verwijderen; de aantallen van artikels in de bestellijst wijzigen; de knop Verwerk wijzigingen om alle aangebrachte wijzigingen te verwerken en de nieuwe totalen te tonen; de knop Wis winkelwagentje om alle artikels in de bestellijst te wissen. de knop Bestel om de bestellijst ter verwerking door te sturen. Wat gebeurt er nadat de bezoeker op de bestelknop heeft gedrukt? De bestelling wordt ingebracht in Administrator. De manier waarop deze bestelling wordt verwerkt is volledig instelbaar. Dit zijn de meest voorkomende mogelijkheden. De webshopbeheerder ontvangt een bericht dat er een online order ontvangen is. De webshopbeheerder controleert de bestelling en zet ze vervolgens om in een order. De bestelling wordt automatisch omgezet in een order. De bezoeker kan de gegevens van zijn order online opvragen, zowel globaal als in detail. Wij beperken ons hier tot de beschrijving van de functionaliteit van de webshop. De pagina's zijn zodanig opgebouwd dat het gebruik ervan voor zich spreekt en een gedetailleerde gebruikershandleiding overbodig is. 4

7 e-commerce Webartikels beheren De instellingen voor e-commerce Menu Instellingen, Invoice, tabblad E-Administrator De nodige instellingen worden normaliter door onze ITT-medewerker uitgevoerd bij de installatie van de software. Wij beperken ons hier dan ook tot een summiere beschrijving zodat u de betekenis van deze instellingen kent. Website URL: het webadres van de e-commerce pagina Kleur gewijzigde gegevens: instelbare kleur voor velden met gewijzigde gegevens in het scherm Webaanvragen (menu Verkopen) De overige velden bepalen welke instructie het programma uitvoert na: een registratie-aanvraag door een bezoeker na het verzoek om een bijkomende contactactpersoon toe te voegen na een aanvraag tot wijziging van de gegevens na het doorsturen van een bestelling na een aanvraag om een vergeten paswoord door te mailen De opties zijn telkens toon de antwoordbrief (of order). De webshopbeheerder zorgt voor de verzending als bericht; stuur de antwoordbrief automatisch als bericht aan de aanvrager; bij Registratie, Nieuwe contactpersoon en Wijzig gegevens kan tevens worden aangeduid dat er bij automatische verwerking geen controle op het BTW-nummer dient te gebeuren. De instellingen worden vervolledigd door voor iedere actie de gewenste lay-out en inhoud van het bericht vast te leggen. 5

8 Briljant e-commerce Webartikels aanmaken (basis) Menu Beheer, Artikels, tabblad Algemeen De kracht van de e-commerce toepassing komt hier tot zijn recht! Het volstaat namelijk om in het artikelscherm het veld Web aan te vinken om een bestaand artikel in zijn eenvoudigste vorm in de online catalogus of in de webshop te tonen. Deze werkwijze volstaat als u: 1. slechts in één taal werkt; 2. de artikelbenaming of de artikelomschrijving ongewijzigd op de website wilt tonen. Instant webweergave Nadat u een artikel als webartikel hebt aangevinkt (en met F5 bewaard), drukt u op CTRL+ALT+W (of rechter muisknop, Toon artikel op het web). U ziet meteen de detailpagina van dit artikel in een browservenster. Als u bovendien een afbeelding van het artikel met dezelfde naam als het artikelnummer oploadt, dan wordt deze afbeelding eveneens getoond. Afhankelijk van de map waarin u deze afbeelding plaatst, wordt ze gebruikt als thumbnail in het artikeloverzicht of als grote afbeelding in de detailpagina. Voorbeeld Voor het artikel NOKIA6021 uploadt u twee afbeeldingen: een kleine afbeelding nokia6021.jpg naar de map imagesart/s (voor Small) en een grote afbeelding met dezelfde naam naar de map imagesart/l (voor Large). Een artikel zonder afbeelding wordt altijd weergegeven met de standaardafbeelding missing.jpg Deze missing.jpg kan een bepaald symbool bevatten (bijv. een kruisje), een tekst (bijv. Geen afbeelding beschikbaar) of een punt in de kleur van de achtergrond van de webpagina. In het laatste geval ziet de bezoeker enkel het artikelnummer en/of de benaming. Door gebruik te maken van missing_nl.jpg, missing_fr.jpg,... kunt u per taal een andere tekst tonen. Artikelbenaming/Omschrijving Net zoals in de meeste print lay-outs wordt bij voorkeur de lange artikelomschrijving getoond. Als deze omschrijving niet is ingevuld, dan wordt de korte artikelbenaming getoond. 6

9 e-commerce Webartikels maken (geavanceerd) Menu Beheer, Artikels, tabbladen Algemeen en Teksten Hoewel het in principe volstaat om een artikel aan te vinken als webartikel, zijn er nog een aantal mogelijkheden om de weergave van de artikels in de online catalogus/webshop aan te passen. 1. Alternatieve bestandsnaam voor de afbeelding Vaak bevatten artikelnummers karakters die niet in een bestandsnaam mogen voorkomen (meest voorkomend is de schuine streep /). Als u voor een artikel als NOKIA/6021 een afbeelding met de naam nokia/6021.jpg uploadt, dan wordt dit bestand door de browser niet herkend en zal de afbeelding missing.jpg worden gebruikt. Om dit te voorkomen hernoemt u dit bestand naar een geldige bestandsnaam en tikt u deze bestandsnaam in het veld Webafbeelding in (zonder bestandsextensie). Het veld Webafbeelding wordt dus enkel gebruikt als de bestandsnaam van de afbeelding afwijkt van het artikelnummer. 2. Taalgevoelige afbeeldingen U kunt per taal een afwijkende afbeelding tonen door aan de bestandsnamen een taalcode toe te voegen (_nl, _fr, _de, _en, _sp, _it), zoals in nokia6021_nl.jpg, nokia6021_fr.jpg,... Dit kunt u doen zowel voor de kleine als voor de grote afbeeldingen. Als eventuele verpakkingsteksten op de thumbnail niet leesbaar, maar op de grote afbeelding wel leesbaar zijn, dan uploadt u slechts één thumbnailbestand zonder taalextensie, maar meerdere grote afbeeldingen mét taalextensie. 3. Benaming web en Omschrijving web Op het tabblad Teksten kunt u per taal in de velden Benaming web en Omschrijving web een aangepaste benaming en omschrijving intikken. Deze velden krijgen in de online catalogus/webshop voorrang op de gewone benaming en omschrijving. Als u ze blanco laat, dan worden de standaard benaming en omschrijving van het artikel gebruikt. Gebruik de Instant webweergave (CTRL+ALT+W) om het online effect van uw wijzigingen of aanvullingen te controleren. U ziet meteen de detailpagina van dit artikel in een browservenster. 7

10 Briljant e-commerce Hoofd- en subgroepen op web plaatsen Menu Beheer, Groepen Het scherm Groepen is uitgebreid met: het veld Web. Vink dit veld aan om alle subgroepen en hun artikels in deze groep op het web te plaatsen. het veld Web op het tabblad Subgroepen (toe te voegen via Beheer Kolommen). Met dit veld kunt u bepaalde subgroepen opnemen of uitsluiten van publicatie op het web. het tabblad Teksten. Hierin kunt u deze groep per taal een webbenaming toekennen. Verder vindt u in het afrolmenu onder de rechter muisknop in de hoofding van het scherm nog volgende functies: Zet alle subgroepen van hoofdgroep [actieve hoofdgroep] op het web <F7>. Verwijder alle subgroepen van hoofdgroep [actieve hoofdgroep] van het web <SHIFT+F7>. Zet alle artikels van hoofdgroep [actieve hoofdgroep] op het web <F7>. Verwijder alle artikels van hoofdgroep [actieve hoofdgroep] van het web <SHIFT+F7>. Deze laatste twee functies gebruikt u om artikels te behandelen die wel in een hoofdgroep, maar niet in een subgroep opgenomen zijn. U vindt de hier beschreven functies ook terug op het scherm Groepstaffels. 8

11 e-commerce Promotieprijzen Menu Beheer, Promotieprijzen Geef de artikelpromoties op de gebruikelijke wijze in. Op de webpagina wordt de weergave van de standaardprijs vervangen door Promotieprijs xxx,xx excl. 9

12 Briljant e-commerce Webaanvragen beheren Overzicht webaanvragen beheren Menu Verkopen, Webaanvragen Bezoekers van de online catalogus/webshop kunnen - naargelang de configuratie van e-site, e-cat en e-shop - de volgende acties of aanvragen uitvoeren: Registratie: een login ID en een paswoord aanvragen Nieuwe contactpersoon toevoegen: een login aanvragen voor een collega Wijzig gegevens: aanvraag om de gegevens van een contactpersoon te wijzigen (naam, adres,...). Via dit scherm kan geen wijziging van de loginid en het paswoord worden aangevraagd. Paswoord vergeten: verzoek om het paswoord opnieuw door te mailen. Bestelling: een bestellijst verzenden Iedere aanvraag genereert een nieuwe lijn in het scherm Webaanvragen in Briljant Administrator. De webshopbeheerder heeft als taak deze aanvragen af te handelen, waarbij ieder type aanvraag kan worden ingesteld om naar keuze manueel dan wel automatisch afgehandeld te worden. Het bovenste deel van het scherm toont het chronologische overzicht van de aanvragen. Het onderste deel wijzigt naargelang het type aanvraag. In dit schermvoorbeeld is een lijn Registratie geselecteerd en het onderste deel toont een tabblad Registratie. Express berichtjes Bij de installatie van e-shop kan onze ITT-medewerker het systeem van Express berichtjes zodanig configureren dat de webshopbeheerder (en eventuele vervangers) een Express berichtje (popup) ontvangen onmiddellijk nadat een aanvraag vanaf de website wordt verzonden. In de volgende topics vindt u een uitgebreide bespreking van ieder type aanvraag en de afhandeling ervan. 10

13 e-commerce Enkel openstaande webaanvragen tonen Een verwerkte aanvraag krijgt de status Afgehandeld. Klik met de rechter muisknop in het lijstoverzicht en selecteer Toon openstaande webaanvragen/toon alle webaanvragen om te switchen tussen beide weergaven. 11

14 Briljant e-commerce Registratie van een nieuwe klant Menu Verkopen, Webaanvragen Op de website De bezoeker vult op de website een aanvraag tot registratie in, eventueel aangevuld met een opmerking, en klikt op de knop Bewaar. Aan de bezoeker wordt de melding getoond dat de aanvraag ontvangen is en dat de bezoeker zijn logingegevens per e- mail krijgt toegezonden. In het Administratorscherm Webaanvragen De aanvraag wordt op een nieuwe lijn toegevoegd als type Registratie. Na selectie van deze nieuwe aanvraag toont het onderste deel van het scherm het tabblad Registratie, met aan de linkerzijde de gegevens die de bezoeker heeft ingevuld. Manuele verwerking De verwerking bestaat erin om de ingevulde gegevens over te brengen van het linkervak Aanvraag naar het rechtervak Bewaar en ze vervolgens met de knop Bewaar <F7> definitief toe te voegen aan het klantenbestand. Gebruik de pijltjessymbolen > naast ieder veld om de inhoud naar het vak Bewaar over te halen. Er zijn drie pijltjes met een speciale werking: met het pijltje op het niveau Aanvraag voegt u alle gegevens (klant en contactpersoon) in een keer toe in het de vak Bewaar; met het pijltje op het niveau Klant voegt u enkel de klantgegevens en niet de contactpersoon toe in het vak Bewaar; met het pijltje op het niveau Contactpersoon voegt u enkel de contactpersoon en niet de klantgegevens toe in het vak Bewaar. 12

15 e-commerce Met een klik op de vraagteken-knop opent u een zoekscherm om te controleren of het gegeven reeds voorkomt in het klantenbestand. Om af te handelen, druk op de knop Bewaar <F7>. De status van de aanvraag wijzigt in Afgehandeld. Als u geen volgnummer aan de contactpersoon heeft toegekend, dan wordt dit automatisch ingevuld in het lijnoverzicht. Afhankelijk van de instellingen zal de brief met de bevestiging en logingegevens worden getoond om manueel te verzenden of wordt dit bericht automatisch aan de bezoeker g d. Automatische verwerking Telkens u aan de afhandeling van een aantal aanvragen begint, kunt u er ook voor opteren om alle aanvragen of enkel aanvragen van een bepaald type, automatisch te laten afhandelen. 1. Klik op het tabblad Automatische verwerking aanvragen. 2. Vink aan welke types van aanvragen u automatisch wilt laten afhandelen. 3. Klik op de knop Start <F7>. De verwerking gebeurt lijn per lijn en het veld Verwerkt toont het aantal verwerkte aanvragen per type. 4. Klik na de verwerking op de knop Stop <F7> om de automatische verwerking terug op non-actief te zetten. Bij automatische verwerking wordt het antwoordbericht aan de bezoeker altijd automatisch verstuurd, ongeacht de voorkeuren in Instellingen. 13

16 Briljant e-commerce Een nieuwe gebruiker bij een bestaande klant toevoegen Menu Verkopen, Webaanvragen Op de website Een ingelogde bezoeker vult op de website via Nieuwe gebruiker een aanvraag in om een nieuwe gebruiker toe te voegen (d.w.z. een bijkomende contactpersoon van dezelfde klant), en klikt op de knop Bewaar. Aan de bezoeker wordt de melding getoond dat de aanvraag ontvangen is en dat de nieuwe contactpersoon zijn logingegevens per krijgt toegezonden. In het Administratorscherm Webaanvragen De aanvraag wordt op een nieuwe lijn toegevoegd als type Nieuwe contactpersoon. Na selectie van deze nieuwe aanvraag toont het onderste deel van het scherm het tabblad Nieuwe contactpersoon, met aan de linkerzijde de gegevens die de bezoeker heeft ingevuld. Aan de rechterzijde zijn de bekende klantgegevens reeds ingevuld. Manuele verwerking De verwerking bestaat erin om de ingevulde gegevens over te brengen van het linkervak Aanvraag naar het rechtervak Bewaar en ze vervolgens met de knop Bewaar <F7> definitief toe te voegen aan het klantenbestand. Gebruik de pijltjessymbolen > naast ieder veld om de inhoud naar het vak Bewaar over te halen. Met het pijltje op het niveau Contactpersoon voegt u alle gegevens van de contactpersoon toe in het vak Bewaar. Met een klik op de vraagteken-knop opent u een zoekscherm om te controleren of het gegeven reeds voorkomt in het klantenbestand. Om af te handelen, druk op de knop Bewaar <F7>. De status van de aanvraag wijzigt in Afgehandeld. Als u geen volgnummer aan de contactpersoon heeft toegekend, dan wordt dit automatisch ingevuld in het lijnoverzicht. Afhankelijk van de instellingen zal de brief met de bevestiging en logingegevens worden getoond om manueel te verzenden of wordt dit bericht automatisch aan de bezoeker g d. 14

17 e-commerce Automatische verwerking Telkens u aan de afhandeling van een aantal aanvragen begint, kunt u er ook voor opteren om alle aanvragen of enkel aanvragen van een bepaald type, automatisch te laten afhandelen. 1. Klik op het tabblad Automatische verwerking aanvragen. 2. Vink aan welke types van aanvragen u automatisch wilt laten afhandelen. 3. Klik op de knop Start <F7>. De verwerking gebeurt lijn per lijn en het veld Verwerkt toont het aantal verwerkte aanvragen per type. 4. Klik na de verwerking op de knop Stop <F7> om de automatische verwerking terug op non-actief te zetten. Bij automatische verwerking wordt het antwoordbericht aan de bezoeker altijd automatisch verstuurd, ongeacht de voorkeuren in Instellingen. 15

18 Briljant e-commerce Gegevens van een klant of contactpersoon wijzigen Menu Verkopen, Webaanvragen Op de website Een ingelogde bezoeker vult op de website via Wijzig gegevens een aanvraag in om zijn bedrijfs- en contactpersoongegevens te wijzigen, en klikt op de knop Bewaar. Aan de bezoeker wordt de melding getoond dat de aanvraag ontvangen is en dat de aangepaste gegevens ter bevestiging zullen worden doorg d. In het Administratorscherm Webaanvragen De aanvraag wordt op een nieuwe lijn toegevoegd als type Wijzig gegevens. Na selectie van deze nieuwe aanvraag toont het onderste deel van het scherm het tabblad Wijzig gegevens, met aan de linkerzijde de te wijzigen gegevens gemarkeerd in een kleur zoals in de instellingen vastgelegd is. Aan de rechterzijde zijn de overige klantgegevens reeds ingevuld. Manuele verwerking De verwerking bestaat erin om de gewijzigde gegevens over te brengen van het linkervak Aanvraag naar het rechtervak Bewaar en ze vervolgens met de knop Bewaar <F7> definitief toe te voegen aan het klantenbestand. Gebruik de pijltjessymbolen > naast ieder veld om de inhoud naar het vak Bewaar over te halen. Met een klik op de vraagteken-knop opent u een zoekscherm om te controleren of het gegeven reeds voorkomt in het klantenbestand. Om af te handelen, druk op de knop Bewaar <F7>. De status van de aanvraag wijzigt in Afgehandeld. Afhankelijk van de instellingen zal de brief met de bevestiging en logingegevens worden getoond om manueel te verzenden of wordt dit bericht automatisch aan de bezoeker g d. 16

19 e-commerce Automatische verwerking Telkens u aan de afhandeling van een aantal aanvragen begint, kunt u er ook voor opteren om alle aanvragen of enkel aanvragen van een bepaald type, automatisch te laten afhandelen. 1. Klik op het tabblad Automatische verwerking aanvragen. 2. Vink aan welke types van aanvragen u automatisch wilt laten afhandelen. 3. Klik op de knop Start <F7>. De verwerking gebeurt lijn per lijn en het veld Verwerkt toont het aantal verwerkte aanvragen per type. 4. Klik na de verwerking op de knop Stop <F7> om de automatische verwerking terug op non-actief te zetten. Bij automatische verwerking wordt het antwoordbericht aan de bezoeker altijd automatisch verstuurd, ongeacht de voorkeuren in Instellingen. 17

20 Briljant e-commerce Een vergeten paswoord opvragen Menu Verkopen, Webaanvragen Op de website Een geregistreerde, maar niet-ingelogde bezoeker klikt op Paswoord vergeten. In het volgende scherm vult hij ofwel zijn adres (zoals geregistreerd in Administrator) of zijn gebruikersnaam in en klikt op Verzenden. Aan de bezoeker wordt de melding getoond dat de aanvraag ontvangen is en het paswoord zal worden doorg d. Bij het verzenden van een niet gekende gebruikersnaam of adres wordt dit aan de bezoeker gemeld met het verzoek contact op te nemen. In het Administratorscherm Webaanvragen De aanvraag wordt op een nieuwe lijn toegevoegd als type Paswoord vergeten. Na selectie van deze nieuwe aanvraag toont het onderste deel van het scherm het tabblad Paswoord vergeten met de gegevens van de klant, de contactpersoon in kwestie en zijn paswoord. Manuele verwerking Vooraleer op de knop Verzend <F7> te klikken, kunt u desgewenst dit paswoord wijzigen. Afhankelijk van de instellingen zal de brief met de bevestiging en logingegevens worden getoond om manueel te verzenden of wordt dit bericht automatisch aan de bezoeker g d. Automatische verwerking Telkens u aan de afhandeling van een aantal aanvragen begint, kunt u er ook voor opteren om alle aanvragen of enkel aanvragen van een bepaald type, automatisch te laten afhandelen. 1. Klik op het tabblad Automatische verwerking aanvragen. 2. Vink aan welke types van aanvragen u automatisch wilt laten afhandelen. 3. Klik op de knop Start <F7>. De verwerking gebeurt lijn per lijn en het veld Verwerkt toont het aantal verwerkte aanvragen per type. 4. Klik na de verwerking op de knop Stop <F7> om de automatische verwerking terug op non-actief te zetten. 18

21 e-commerce Bij automatische verwerking wordt het antwoordbericht aan de bezoeker altijd automatisch verstuurd, ongeacht de voorkeuren in Instellingen. 19

22 Briljant e-commerce Een online bestelling verwerken Menu Verkopen, Webaanvragen Op de website Een ingelogde bezoeker vult op de website een bestelling in en klikt op de knop Bestel. Aan de bezoeker wordt de melding getoond dat de bestelling ontvangen is en dat hij de status van zijn bestelling(en) online kan opvolgen. In het Administratorscherm Webaanvragen De aanvraag wordt op een nieuwe lijn toegevoegd als type Bestelling. Na selectie van deze nieuwe aanvraag toont het onderste deel van het scherm het tabblad Bestelling met op de detaillijnen de bestelde artikels. Manuele verwerking Om deze aanvraag om te zetten in een order, volstaat het om op de knop Maak order <F7> te klikken. Het order wordt aangemaakt en de status van de aanvraag wijzigt in Afgehandeld. Automatische verwerking Telkens u aan de afhandeling van een aantal aanvragen begint, kunt u er ook voor opteren om alle aanvragen of enkel aanvragen van een bepaald type, automatisch te laten afhandelen. 1. Klik op het tabblad Automatische verwerking aanvragen. 2. Vink aan welke types van aanvragen u automatisch wilt laten afhandelen. 3. Klik op de knop Start <F7>. De verwerking gebeurt lijn per lijn en het veld Verwerkt toont het aantal verwerkte aanvragen per type. 4. Klik na de verwerking op de knop Stop <F7> om de automatische verwerking terug op non-actief te zetten. 20

23 e-commerce Bij automatische verwerking wordt het antwoordbericht aan de bezoeker altijd automatisch verstuurd, ongeacht de voorkeuren in Instellingen. 21

24

25 Index E e-commerce Bestelling...25 Catalogus...4 Groepen en subgroepen...10 Instellingen...7 Modules...1 Nieuwe gebruiker toevoegen...17 Overzicht webaanvragen...12 Paswoord vergeten Promotieprijzen Registratie Webartikels maken (basis)... 8 Webartikels maken (geavanceerd)... 9 Webshop... 5 Website... 2 Wijzig gegevens

Gebruikershandleiding E-Commerce VBH Nederland BV

Gebruikershandleiding E-Commerce VBH Nederland BV VBH Nederland BV Versie 2.0 Datum 02-09-2010 Gemaakt door Ramon Broekhuijzen 0. Inhoudsopgave 1. Inloggen... 3 2. Artikelen opzoeken en bestellen... 4 2.1 Opzoeken van artikelen... 4 2.2 Artikeloverzicht...

Nadere informatie

De controlekaart volledige werkloosheid

De controlekaart volledige werkloosheid De controlekaart volledige werkloosheid Mobiele Versie Gebruikershandleiding Inhoudstafel Toegang 4 Algemene beschrijving 6 Bovenaan 7 Het logo van de uitbetalingsinstelling 7 De PDF downloaden 7 Instellingen

Nadere informatie

Handleiding Webshop. http://webshop.natudis.nl

Handleiding Webshop. http://webshop.natudis.nl Handleiding Webshop http://webshop.natudis.nl De Webshopbeheerder Versie 1.2 13-03-2008 Inhoudsopgave De Indeling Blz. 03 Authenticatie Blz. 05 Categorie Module Blz. 06 Merken Module Blz. 07 De Productweergave

Nadere informatie

Gebruikers handleiding Brugge Printshop webshop

Gebruikers handleiding Brugge Printshop webshop Gebruikers handleiding Brugge Printshop webshop Gebruikers handleiding Brugge Printshop webshop... 1 Inleiding... 3 Inloggen... 4 Wachtwoord vergeten... 4 Gebruikersnaam vergeten... 5 Nog geen klant?...

Nadere informatie

Handleiding "Van Oirschot Onderweg"-App (ipad)

Handleiding Van Oirschot Onderweg-App (ipad) Handleiding "Van Oirschot Onderweg"-App (ipad) Als één van de eerste groothandels op de Belgische markt is Van Oirschot trots om u de "Van Oirschot Onderweg"-App voor ipad voor te stellen. Ga dus snel

Nadere informatie

Handleiding "Van Oirschot Onderweg"-App (Smartphone)

Handleiding Van Oirschot Onderweg-App (Smartphone) Handleiding "Van Oirschot Onderweg"-App (Smartphone) Als één van de eerste groothandels op de Belgische markt is Van Oirschot trots om u de "Van Oirschot Onderweg"-App voor Smartphones voor te stellen.

Nadere informatie

Handleiding webshop Bunzl Retail & Industry. Algemene handleiding

Handleiding webshop Bunzl Retail & Industry. Algemene handleiding Handleiding webshop Bunzl Retail & Industry Algemene handleiding 1 Inhoudsopgave Verkorte handleiding... 3 1. Aanmelding webshop gebruiker via de website van Bunzl... 4 1.1 Wijzigen van uw wachtwoord...

Nadere informatie

Elektronisch factureren

Elektronisch factureren Elektronisch factureren Inleiding Elektronisch Factureren in RADAR is mogelijk vanaf versie 4.0. Deze module wordt niet standaard meegeleverd met de RADAR Update maar is te bestellen via de afdeling verkoop

Nadere informatie

Econosto Webshop 2011 Documentatie

Econosto Webshop 2011 Documentatie Econosto Webshop 2011 Documentatie Econosto Webshop 1.Loginproces 1.1 Verstrekking Inlogcodes 1.1 Nieuwe gebruikers en bevoegdheden 1.2 Gebruikersinstellingen (bevoegdheden) 1.3 Inloggen 2. Bestelproces

Nadere informatie

Instructie RFM modules

Instructie RFM modules Instructie RFM module Introductie RFM staat voor Registratie Flow Module. De RFM module vormt de basis voor een aantal nieuwe modules binnen equse Indicate: - Calamiteiten - Klachten - Kindermishandeling

Nadere informatie

Gebruikershandleiding www.flamingo.be

Gebruikershandleiding www.flamingo.be Gebruikershandleiding www.flamingo.be Auteur : Web~IT Support and Consulting Datum : 19 december 2005 Opdrachtgever : Flamingo nv Pag. 2/27 Inhoudstafel Inhoudstafel 2 1. Starten 3 2. Pagina structuur

Nadere informatie

HANDLEIDING FLEXI-SMS

HANDLEIDING FLEXI-SMS 1 HANDLEIDING FLEXI-SMS Index: 1. Algemeen... p 2 2. Activatie FLEXI-SMS... p 3 3. Hoe verstuur ik SMS en?... p 4 4. SMS en versturen aan een groep klanten (batch SMS)... p 6 5. Versturen van een SMS vanuit

Nadere informatie

Versie: februari 2013. Gebruikershandleiding Webshop

Versie: februari 2013. Gebruikershandleiding Webshop Versie: februari 2013 Gebruikershandleiding Webshop Inhoud 1. Inleiding 2. Inloggen / profiel 2.1 Nieuwe gebruiker 2.2 Inloggen 2.3 Gebruikersnaam / wachtwoord vergeten 2.4 Afmelden 3. Profielpagina 3.1

Nadere informatie

CARPASS WINGS Software Snelheid & zekerheid

CARPASS WINGS Software Snelheid & zekerheid CARPASS WINGS Software Snelheid & zekerheid 1. Vereisten Dossier: CAR-PASS MODULE incl. Wings Logistiek Uitgave Wings: Professional, Enterprise of Expert Gebruiker: (Car-pass maakt gebruik van vrije (gebruikers)velden)

Nadere informatie

Web applicatie Tolk- en vertaalaanvragen: Handleiding voor aanvragers SVBBO

Web applicatie Tolk- en vertaalaanvragen: Handleiding voor aanvragers SVBBO Eerste aanmelding Web applicatie Tolk- en vertaalaanvragen: Handleiding voor aanvragers SVBBO Datum release 24/04/2013 Versie 1.0 1. Eerste aanmelding Wanneer u als contactpersoon via het registratiesysteem

Nadere informatie

Handleiding DigiRecord.nl

Handleiding DigiRecord.nl Introductie... 1 Eerste keer inloggen... 1 Dossiersjablonen... 2 Map verwijderen... 3 Map aanmaken... 4 Dossierbeheer... 5 Dossier eigenaar... 7 Gebruikers... 7 Gebruiker... 8 Dossierbeheerder... 8 Beheerder...

Nadere informatie

Handleiding. Z factuur Archief

Handleiding. Z factuur Archief Handleiding Z factuur Archief INHOUDSOPGAVE 1. DASHBOARD... 3 1.1. Inloggen... 3 Inloggegevens vergeten... 3 1.2. Mogelijkheden Dashboard... 3 Instellingen, Abonnement Info en Adressenboek... 3 Facturen

Nadere informatie

HANDLEIDING LEVERANCIERS PORTAAL

HANDLEIDING LEVERANCIERS PORTAAL HANDLEIDING LEVERANCIERS PORTAAL Inhoudstafel 1. Inloggen... 4 2. Paswoord vergeten... 4 2.1. Afmelden 2.2. Meat&More/Buurtslagers 3. Contact... 5 4. Mijn gegevens... 5 4.1. Bedrijfsgegevens 4.2. Logingegevens

Nadere informatie

Handleiding. Online bestelsysteem. Horesca Horecavo Weversbaan 25 2352 BZ Leiderdorp 071 5 41 20 11

Handleiding. Online bestelsysteem. Horesca Horecavo Weversbaan 25 2352 BZ Leiderdorp 071 5 41 20 11 Handleiding Online bestelsysteem Horesca Horecavo Weversbaan 25 2352 BZ Leiderdorp 071 5 41 20 11 Inhoudsopgave 1. Voorwoord... 3 2. Beginnen... 4 2.1. Inloggen... 5 2.2. Meerdere debiteuren onder één

Nadere informatie

Handleiding Webapplicatie Robin

Handleiding Webapplicatie Robin Handleiding Webapplicatie Robin (Versie 05) Inhoudstafel 1. Registratie van uw labo... 2 2. Persoonlijke account aanmaken... 4 3. Inloggen in uw labo account... 7 4. Wijziging labogegevens... 8 5. Inschrijven

Nadere informatie

Handleiding BunzlOnline. Algemene handleiding

Handleiding BunzlOnline. Algemene handleiding Handleiding BunzlOnline Algemene handleiding 1 Inhoudsopgave 1. Inloggen op BunzlOnline... 3 1.1 Aanmelding nieuwe webshop gebruiker... 4 1.2 Wachtwoord vergeten... 4 1.3 Wijzigen van uw wachtwoord...

Nadere informatie

2. Account aanmaken 6 2.1. Aanvraag verificatiecode 6 2.2. Aanmaak van een account 7

2. Account aanmaken 6 2.1. Aanvraag verificatiecode 6 2.2. Aanmaak van een account 7 Inhoud bladz. 1. Werking E-commerce 2 1.1. Inloggen 2 1.2. Ingave van leveringsdatum en ev. bestelreferentie 2 1.3. Artikel zoeken 3 1.4. Artikel toevoegen in uw lopende bestelling 3 1.5. Uw lopende bestelling

Nadere informatie

Handleiding. Zoeken naar en bestellen van producten op ERIKS.be en TradCom.be

Handleiding. Zoeken naar en bestellen van producten op ERIKS.be en TradCom.be Handleiding Zoeken naar en bestellen van producten op ERIKS.be en TradCom.be DOCUMENTATIENUMMER VAN DEZE PUBLICATIE 059116 v5 ERIKS +BAUDOIN l Boombekelaan 3 l B 2660 Hoboken l T (03) 829 27 34 l info@eriks.be

Nadere informatie

Eclipse Cards b.v.b.a Industriezone Ter Straten Ter Stratenweg 30 BE 2520 Ranst Oelegem info@eclipse-cards.be info@eclipse-cards.

Eclipse Cards b.v.b.a Industriezone Ter Straten Ter Stratenweg 30 BE 2520 Ranst Oelegem info@eclipse-cards.be info@eclipse-cards. Eclipse Cards b.v.b.a Industriezone Ter Straten Ter Stratenweg 30 BE 2520 Ranst Oelegem info@eclipse-cards.be info@eclipse-cards.nl Handleiding Website & E-Commerce Gemaakt dr.: Van der Stee Klem Datum:

Nadere informatie

Handleiding PMI EUROPE KLANTENPORTAAL V 2.0

Handleiding PMI EUROPE KLANTENPORTAAL V 2.0 Handleiding PMI EUROPE KLANTENPORTAAL V 2.0 EERSTE KEER INLOGGEN Website link: http://shop.pmi-europe.nl/ Username: Username (uw klantnummer) Password: Uw paswoord (zelfde als oude webshop) Het vinkje

Nadere informatie

Briljant Prospectenbeheer

Briljant Prospectenbeheer Briljant Prospectenbeheer Inhoud 1. Prospecten 1 Prospecten aanmaken 1 De stamgegevens 2 Het tabblad Algemeen 3 Het tabblad Contactpersonen 4 Het tabblad Interesses 5 Het tabblad Memo 6 Het tabblad Offertes

Nadere informatie

Handleiding OFB WebModules

Handleiding OFB WebModules Handleiding OFB WebModules voor Exact Datum Versie Copyright : 4 mei 2009 : VERSIE 2.0 OFB Software 2009 Inhoudsopgave 1 Algemeen... 3 2 Uw webshop koppelen aan uw Exact administratie... 3 3 ARTIKELEN

Nadere informatie

Cliënten handleiding PwC Client Portal

Cliënten handleiding PwC Client Portal Cliënten handleiding PwC Client Portal Mei 2011 (1) 1. Portal van de cliënt Deze beschrijving gaat ervan uit dat u beschikt over inloggegevens voor de portal en over de url van de portal website. Als u

Nadere informatie

Handleiding digitaal dossier

Handleiding digitaal dossier Handleiding digitaal dossier Handleiding digitaal dossier... 1 Omschrijving... 2 Login met persoonlijke account... 3 Geen persoonlijke account... 3 Automatisch omwisselen naar persoonlijke account... 4

Nadere informatie

Offective > Verkoop > Offertes

Offective > Verkoop > Offertes Offective > Verkoop > Offertes Met Offective kunt u ongelimiteerd offertes maken, na het klikken op het menu item Verkoop > Offertes komt onderstaand scherm, hier heeft u direct overzicht van de verschillende

Nadere informatie

Handleiding voor het presenteren van uw kunstwerken op www.kunstinlochem.nl

Handleiding voor het presenteren van uw kunstwerken op www.kunstinlochem.nl Handleiding voor het presenteren van uw kunstwerken op www.kunstinlochem.nl Tip: print deze handleiding uit! Als deelnemer aan de kunstroute kunt u uw kunstaanbod presenteren op de website van kunst in

Nadere informatie

Online aanvragen - Gebruikershandleiding. Online aanvragen Gebruikershandleiding

Online aanvragen - Gebruikershandleiding. Online aanvragen Gebruikershandleiding Online aanvragen Gebruikershandleiding 01 / 11 Online aanvragen Gebruikershandleiding Inhoud Inloggen registreren Wachtwoord vergeten Mijn account Mijn account - Functies Het aanvraagformulier Het aanvraagformulier

Nadere informatie

REMA TIP TOP - UW SPECIALIST IN TPMS Verkorte handleiding webshop WWW.TPMSSPECIALIST.NL

REMA TIP TOP - UW SPECIALIST IN TPMS Verkorte handleiding webshop WWW.TPMSSPECIALIST.NL REMA TIP TOP - UW SPECIALIST IN TPMS Verkorte handleiding webshop WWW.TPMSSPECIALIST.NL INLOGGEN De REMA TIP TOP TPMS webshop kunt u bezoeken via www.tpmsspecialist.nl. Log hier in met uw gebruikersnaam

Nadere informatie

Handleiding werkwijze e-bestel site Smulders

Handleiding werkwijze e-bestel site Smulders Handleiding werkwijze e-bestel site Smulders - Aanmelden: Het aanmelden gebeurt door als eerste het adres in te vullen op uw microsoft internet explorer pagina. De naam van het adres is: http://www.smulders-bv.nl/

Nadere informatie

HANDLEIDING Q3600 Webshop

HANDLEIDING Q3600 Webshop HANDLEIDING Q3600 Webshop Pag.: 1 Inhoudsopgave Inleiding...3 Beheer...4 Webshop artikelgroepen beheren...4 Hoofd artikelgroep toevoegen...6 Sub artikelgroep toevoegen...7 Artikelgroep verwijderen...8

Nadere informatie

Inhoudsopgave V2.02 2

Inhoudsopgave V2.02 2 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Beginnen met InterWord.... 3 Navigatiemenu.... 4 Hoofdmenu aanmaken.... 4 Submenu aanmaken.... 4 Hoofd- en submenu s verwijderen.... 4 Hoofd- en submenu s aan of uit te

Nadere informatie

Handleiding e-catalogus IMES

Handleiding e-catalogus IMES Handleiding e-catalogus IMES 1. Registratie en aanmelden Druk op de startpagina op de link rechtsboven Account aanmaken. Vervolgens kan u uw Imes klantnummer of uw BTW nummer ingeven. Het systeem gaat

Nadere informatie

1. Inloggen. Klantnummer: Gebruikersnaam: Wachtwoord: Klik op inloggen en u komt op de overzichtspagina.

1. Inloggen. Klantnummer: Gebruikersnaam: Wachtwoord: Klik op inloggen en u komt op de overzichtspagina. Webshop instructie Inhoud 1. Inloggen... 3 2. Overzichtspagina... 4 3. Boodschappen bestellen... 5 4. Maaltijden... 12 5. Zelf koken... 14 6. Bestellingen... 15 7. Budget... 16 8. Acties... 18 9. Overige

Nadere informatie

Handleiding (Verzender Ontvanger)

Handleiding (Verzender Ontvanger) Handleiding (Verzender Ontvanger) Anachron B.V. Steven Nijholt & Maarten Wiggers 28-02-2014 Version: 1.1 Status: Released Inhoud 1. Over dit document... 3 1.1 List of changes... 3 1.2 Scope... 3 2. Registratie...

Nadere informatie

Siemens Industry Mall. Handleiding. Winkelwagenbeheer

Siemens Industry Mall. Handleiding. Winkelwagenbeheer Siemens Industry Mall Handleiding Winkelwagenbeheer Page: 1 of 22 Inhoudstafel 1 VOORWOORD...3 2 CREATIE VAN WINKELWAGENS...4 2.1 Opladen van een bestaande winkelwagen uit de Mall... 4 2.2 Selectie van

Nadere informatie

HARTELIJK WELKOM IN ONZE BRAX B2B PORTAL.

HARTELIJK WELKOM IN ONZE BRAX B2B PORTAL. 24 UUR PER DAG, 7 DAGEN IN DE WEEK ONLINE BESTELLEN HARTELIJK WELKOM IN ONZE BRAX B2B PORTAL. ONTDEK DE NIEUWE MOGELIJKHEDEN OP BRAX24.COM. www.brax24.com 1 Inhoudsopgave: 3 Registratie en login 4 Beginscherm

Nadere informatie

Voordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in Intramed, zijn een aantal instellingen nodig:

Voordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in Intramed, zijn een aantal instellingen nodig: Hoofdstuk 1 ZorgMail instellen en gebruiken Via Intramed en de applicatie ZorgMail van E-novation Lifeline, kunt u elektronisch en beveiligd gegevens uitwisselen met andere zorgverleners. Dit gaat via

Nadere informatie

Handleiding. Koppelen mede-uitvoerder(s) aan perceelgebonden machtiging

Handleiding. Koppelen mede-uitvoerder(s) aan perceelgebonden machtiging Handleiding Koppelen mede-uitvoerder(s) aan perceelgebonden machtiging april 2014 Inhoud Inleiding... 3 Algemeen... 3 Hulpmiddelen... 4 Verkort stappenplan... 4 1 Andere gebruikers van FRS uitnodigen tot

Nadere informatie

Briljant Commissieberekening

Briljant Commissieberekening Briljant Commissieberekening Inhoud 1. Commissieberekening... 1 Werken met commissieberekening... 1 De instellingen voor commissieberekening... 2 Werkwijze... 2 De commissieberekening... 4 Lijsten commissieberekening

Nadere informatie

Handleiding gebruik Citymail

Handleiding gebruik Citymail Handleiding gebruik Citymail Versie : 4.0.1 Jaar : 2014 Auteur : Citymail BV / Charly Traarbach Citymail BV Copyright 1 Citymail BV, Nederland 2014 Niets uit dit document mag worden vermenigvuldigd en/of

Nadere informatie

HANDLEIDING VOOR DE SHOPBEHEERDER 1) AANMELDEN 2) ADMINISTRATIE 2.1) SHOPGEGEVENS 2.1.1) Aanpassen shopgegevens 2.1.2) Homepage Introtekst + foto

HANDLEIDING VOOR DE SHOPBEHEERDER 1) AANMELDEN 2) ADMINISTRATIE 2.1) SHOPGEGEVENS 2.1.1) Aanpassen shopgegevens 2.1.2) Homepage Introtekst + foto 1/12/2012 Pagina 1 van 26 HANDLEIDING VOOR DE SHOPBEHEERDER 1) AANMELDEN 2) ADMINISTRATIE 2.1) SHOPGEGEVENS 2.1.1) Aanpassen shopgegevens 2.1.2) Homepage Introtekst + foto 2.2) CATEGORIEEN 2.2.1) Aanmaken

Nadere informatie

ERIKS bv l Postbus 280 l 1800 BK Alkmaar l T (072) 514 15 14 l info@eriks.nl l www.eriks.nl

ERIKS bv l Postbus 280 l 1800 BK Alkmaar l T (072) 514 15 14 l info@eriks.nl l www.eriks.nl Handleiding Zoeken naar en bestellen van producten op ERIKS.nl en TradCom.nl ERIKS bv l Postbus 280 l 1800 BK Alkmaar l T (072) 514 15 14 l info@eriks.nl l www.eriks.nl Zoeken naar en bestellen van producten

Nadere informatie

Gebruikershandleiding digitaal bezoekers-/ mantelzorgparkeren Gemeente Rotterdam

Gebruikershandleiding digitaal bezoekers-/ mantelzorgparkeren Gemeente Rotterdam Gebruikershandleiding digitaal bezoekers-/ mantelzorgparkeren Gemeente Rotterdam Inhoud 1 Bezoeker aanmelden via uw persoonlijke pagina op internet... 3 1.1 Introductie persoonlijke pagina... 3 1.2 Aanmelden

Nadere informatie

ISY2CONNECT. Handleiding HET BESTE VOOR UW ORGANISATIE

ISY2CONNECT. Handleiding HET BESTE VOOR UW ORGANISATIE ISY2CONNECT Handleiding HET BESTE VOOR UW ORGANISATIE ISY2CONNECT Inhoud INLOGGEN EN REGISTREREN... 2 PROFIEL INSTELLINGEN... 2 PAGINA S... 4 AGENDA... 5 BEHEER MENU... 6 AANMAKEN OPENBAAR EVENEMENT...

Nadere informatie

Mach3Framework 5.0 / Website

Mach3Framework 5.0 / Website Mach3Framework 5.0 / Website Handleiding Mach3Builders Inhoudsopgave 1 Inloggen...5 1.1 Ingelogd blijven...6 1.2 Wachtwoord vergeten...7 2 Applicatie keuzescherm...8 2.1 De beheeromgeving openen...9 3

Nadere informatie

Gebruiksaanwijzing om de nieuwspagina van uw peuterspeelzaal online aan te kunnen passen. Hiervoor heeft u een internetverbinding nodig!

Gebruiksaanwijzing om de nieuwspagina van uw peuterspeelzaal online aan te kunnen passen. Hiervoor heeft u een internetverbinding nodig! Gebruiksaanwijzing om de nieuwspagina van uw peuterspeelzaal online aan te kunnen passen. Hiervoor heeft u een internetverbinding nodig! Hoe gaat u te werk? 1. Start de website op www.psz- steenwijkerland.nl

Nadere informatie

Handleiding Faxdiensten

Handleiding Faxdiensten Handleiding Faxdiensten Auteur: Marketing Datum: 01-10-2014 Versie: 2.0 Aantal bladen: 12 Nummer: 1018 2 P a g i n a Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Beheer E-Fax IN- en E-Fax OUT-diensten... 4 3. E-Fax-overzicht...

Nadere informatie

Handleiding IBestel. Inloggen. Startpagina

Handleiding IBestel. Inloggen. Startpagina Inhoudsopgave Inloggen... 3 Startpagina... 3 Artikel zoeken... 5 Nieuw Order... 5 Bestelpatronen... 6 Bestelpatronen - invullen... 6 Bestelpatronen - beheer... 6 Bestelpatronen overzicht... 7 Orders...

Nadere informatie

Gebruiksaanwijzing webwinkel januari 2013

Gebruiksaanwijzing webwinkel januari 2013 Gebruiksaanwijzing webwinkel januari 2013 Inhoudstafel Inleiding 3 1. Aanmelden op westdecor.be 4 2. Uw webwinkel personaliseren 6 2.1 Uw wachtwoord instellen 6 2.2 Uw logo instellen 7 2.3 Uw verkoopprijzen

Nadere informatie

Nu kunnen we beginnen met het opzoeken van producten. Hier zijn 5 mogelijkheden voor voorzien.

Nu kunnen we beginnen met het opzoeken van producten. Hier zijn 5 mogelijkheden voor voorzien. Aanmelden Ga naar onze website www.vanoirschot.be Klik op Inloggen. Geef uw klantnummer, gebruikersnaam en wachtwoord in. Deze gegevens zijn door ons aan u per mail verstrekt. Vergeet niet de vakjes profiel

Nadere informatie

Kies voor een snelle Internet ADSL / BREEDBAND aansluiting

Kies voor een snelle Internet ADSL / BREEDBAND aansluiting Kies voor een snelle Internet ADSL / BREEDBAND aansluiting Alt + i = Inkoopprijs tonen / verbergen Alt + v = Verkoopprijs tonen / verbergen Ververs voorraad (F12), bij het openen van het programma zal

Nadere informatie

Handleiding: Internet Bestel Applicatie Meco Online Shop

Handleiding: Internet Bestel Applicatie Meco Online Shop MEATING YOUR DEMANDS Handleiding: Internet Bestel Applicatie Meco Online Shop Leegaardsdijk 2, 8400 Oostende - Tel: 059 70 91 95 - Fax: 059 70 97 20 - orders@meconv.be Inhoud 1. Website / Inloggen... 3

Nadere informatie

Handleiding ego4: anaxis.be. Webformulieren en Loket - Workflow INFO@ANAXIS.BE ONDERNEMINGSNR. BE 0472 699 311

Handleiding ego4: anaxis.be. Webformulieren en Loket - Workflow INFO@ANAXIS.BE ONDERNEMINGSNR. BE 0472 699 311 Handleiding ego4: Webformulieren en Loket - Workflow 1 Inhoud 2 Inleiding...3 3 Webformulieren...3 3.1 Toevoegen...3 3.2 Workflow beheren...3 3.2.1 Nieuwe stap toevoegen...4 3.2.2 Opvolging...4 3.2.3 Acties...5

Nadere informatie

Gebruikershandleiding Self Service Voor Medewerkers

Gebruikershandleiding Self Service Voor Medewerkers Gebruikershandleiding Self Service Voor Medewerkers Inhoud 1. Algemeen... 3 2. Inloggen... 6 3. De module HR Self Service... 7 4. De taakbalk aan de linkerzijde... 8 5. Het afhandelen van openstaande taken...

Nadere informatie

Klantenzone in BRIO4YOU

Klantenzone in BRIO4YOU Quick User Guide Klantenzone in BRIO4YOU Inleiding De klantenzone geeft u de mogelijkheid om uw klanten online, via uw website, toegang te verlenen tot hun contracten, risico-objecten en schadedossiers.

Nadere informatie

Documentatie Demosite

Documentatie Demosite Documentatie Demosite (demo.anchormen.nl) Datum aanmaak 3-1-2012 Auteurs Wesley van Wermeskerken Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Paginabeheer... 3 2.1 Pagina-inhoud beheren... 4 2.2 Speciale content...

Nadere informatie

Shell Card Online e-invoicing Service Gebruikershandleiding. Versie 2.8

Shell Card Online e-invoicing Service Gebruikershandleiding. Versie 2.8 Gebruikershandleiding Versie 2.8 november 2012 Inhoud 1 Voor toegang tot Shell Card Online e-invoicing Service... 3 1.1 Inloggen in Shell Card Online... 3 1.2 Wat als u uw wachtwoord bent vergeten... 3

Nadere informatie

Webshop Norenca. Online bestellen van vleeswaren

Webshop Norenca. Online bestellen van vleeswaren Webshop Norenca Online bestellen van vleeswaren Opstarten van de webshop U kunt de webshop opstarten via: http://webshop.norenca.be U kunt inloggen met dezelfde gebruikersnaam en hetzelfde paswoord als

Nadere informatie

portal gebruikershandleiding

portal gebruikershandleiding portal gebruikershandleiding Inhoudsopgave 1. Aan de slag Wat is de net10 portal? Aanmelden als net10 partner Inloggen Startpagina Mijn account Mijn account Een krediet account aanvragen Mijn account Gebruikersbeheer

Nadere informatie

Handleiding gebruik webmail Roundcube maart 2010

Handleiding gebruik webmail Roundcube maart 2010 Handleiding gebruik webmail Roundcube maart 2010 U opent de webmail door te klikken op het pictogram webmail in de webstek www.edugo.be: 1. Inleiding 1.1 Wat is er nieuw? De webmail van edugo draait vanaf

Nadere informatie

Handleiding Pincode en Chauffeur Beheer BP PLUS Tankpas

Handleiding Pincode en Chauffeur Beheer BP PLUS Tankpas Handleiding Pincode en Chauffeur beheer v1.0 Handleiding Pincode en Chauffeur Beheer BP PLUS Tankpas Veiligheid staat bij BP zeer hoog in het vaandel. Niet alleen waar dat de veiligheid van onze klanten

Nadere informatie

Support website WATCH

Support website WATCH Support website WATCH Op support.watch-projectbeheer.nl is de support website van WATCH te vinden. Elke klant kan hier inloggen met zijn klantcode en wachtwoord. Figuur 1 WATCH support inlogscherm Na inloggen

Nadere informatie

Handleiding NarrowCasting

Handleiding NarrowCasting Handleiding NarrowCasting http://portal.vebe-narrowcasting.nl september 2013 1 Inhoud Inloggen 3 Dia overzicht 4 Nieuwe dia toevoegen 5 Dia bewerken 9 Dia exporteren naar toonbankkaart 11 Presentatie exporteren

Nadere informatie

Handleiding Zakelijk Exchange Online. Versie maart 2014

Handleiding Zakelijk Exchange Online. Versie maart 2014 Handleiding Zakelijk Exchange Online Versie maart 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Installatie 4 2.1 Inloggen in Zelfservice Cloud 4 2.2 Abonnement selecteren 4 2.3 Eerste gebruiker

Nadere informatie

BRICONweb voor de club

BRICONweb voor de club BRICONweb voor de club Starten met BW! 3 Aanmelden! 4 Registreren! 4 Club verantwoordelijke! 5 Bestaande club! 5 Nieuwe club aanmaken! 5 Aanmaken wedstrijd! 6 Betekenis icoontjes! 7 Inkorven! 8 Aantallen

Nadere informatie

Handleiding internet bestellen voor Top Bakkers klanten

Handleiding internet bestellen voor Top Bakkers klanten Handleiding internet bestellen voor Top Bakkers klanten Allereerst hartelijk dank voor uw aanmelding voor de bestelwebsite van Top Bakkers B.V. In deze handleiding informeren wij u graag over de werking

Nadere informatie

Werkwijze Licenties Use2Day

Werkwijze Licenties Use2Day Werkwijze Licenties Use2Day Versie: 1.1 Laatste wijziging: 23 december 2008 Website: www.use2day.nl Informatie: Info@Use2Day.nl Copyright: 2008 Use2Day Inhoudsopgave 1 Versiehistorie... 3 2 Algemeen...

Nadere informatie

Ooievaarspas.nl. Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving

Ooievaarspas.nl. Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving Ooievaarspas.nl Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving Versie 1.4 29-04-2015 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 1.1 Voor u start 3 1.2 Verantwoordelijkheid 3 1.3 Vragen 3 2. Toegang 4 2.1 Inloggen 4 2.2

Nadere informatie

v.1.48 Genkgo Handleiding Genkgo Events Professioneel evenement management in Genkgo

v.1.48 Genkgo Handleiding Genkgo Events Professioneel evenement management in Genkgo v.1.48 Genkgo Handleiding Genkgo Events Professioneel evenement management in Genkgo Inhoud Voordat u begint...3 In dit document...3 Boom...3 Instellingen...4 Tenaamstelling... 4 Adres... 4 Contactgegevens...

Nadere informatie

Handleiding Service Apotheken. Serviceapotheek.tevreden.nl

Handleiding Service Apotheken. Serviceapotheek.tevreden.nl Handleiding Service Apotheken Serviceapotheek.tevreden.nl Inhoud 1. Inloggen op Serviceapotheek.tevreden.nl 3 2. Dashboard 4 Rapportcijfers 4 Toon resultaten 4 Download in PDF 4 Startdatum / Einddatum

Nadere informatie

1. Inloggen op www.fedos.be

1. Inloggen op www.fedos.be 1 1. Inloggen op www.fedos.be Om uw eigen clubpagina te beheren dient u zich eerst aan te melden op het beheersysteem van uw clubpagina. Dit beheersysteem is een soort programma die u via het internet

Nadere informatie

GEBRUIKERSHANDLEIDING OpenIMS DMS Microsoft Outlook integratie. Versie 1.1

GEBRUIKERSHANDLEIDING OpenIMS DMS Microsoft Outlook integratie. Versie 1.1 GEBRUIKERSHANDLEIDING OpenIMS DMS Microsoft Outlook integratie. Versie 1.1 1 Document status Datum Auteur Versie Status 12-06-2008 H.A.M. van Korven 0.1 Concept 06-11-2008 K. Kaptein 1.0 Concept 08-11-2008

Nadere informatie

Handleiding Module Security (Log in)

Handleiding Module Security (Log in) Handleiding Module Security (Log in) WebGenerator ProSite CMS Versie 1.0 Inhoud Inhoud... 2 Inleiding... 3 Hoe werkt de beveiliging?... 3 Wat kan worden beveiligd?... 3 Hoe beveiligt u een webpagina?...

Nadere informatie

Websubmission. PDF afdrukken doorsturen via het web

Websubmission. PDF afdrukken doorsturen via het web Websubmission PDF afdrukken doorsturen via het web informaticadienst@sint-rembert.be Scholengroep Sint-Rembert v.z.w. 1 Inhoudsopgave 1 Inhoudsopgave... 3 2 Inleiding... 5 3 PDF A bestand aanmaken...

Nadere informatie

ABAB-Internetboekhouden. Handleiding uitbreidingsmodule: Aanmaningen

ABAB-Internetboekhouden. Handleiding uitbreidingsmodule: Aanmaningen ABAB-Internetboekhouden Handleiding uitbreidingsmodule: Aanmaningen 1. Inleiding..2 2. Selecteren van openstaande posten. 2 3. Genereren van aanmaningen.....4 4. Electronisch Aanmanen...5 1 1. Inleiding

Nadere informatie

Handleiding van de Bibliotheek: e-books lezen op je e-reader - versie voor OS X (Mac)

Handleiding van de Bibliotheek: e-books lezen op je e-reader - versie voor OS X (Mac) Handleiding van de Bibliotheek: e-books lezen op je e-reader - versie voor OS X (Mac) Stichting Bibliotheek.nl, versie 3.1 september 2014 Inhoudsopgave Inleiding 3 1. Het aanmaken van een webaccount 4

Nadere informatie

handleiding voor systeem het Management Drives Management Drives systeem Handleiding

handleiding voor systeem het Management Drives Management Drives systeem Handleiding handleiding voor het Management Drives systeem Management Drives systeem Handleiding Met het Management Drives systeem kunt u onder andere Management Drives vragenlijsten versturen, ontvangen en deze zowel

Nadere informatie

Gebruikershandleiding Intrum Web 2.0

Gebruikershandleiding Intrum Web 2.0 Inhoud 1 INLEIDING... 3 1.1 Home/startpagina... 3 2 Startpagina... 4 2.1 Statistieken... 5 2.2 Dossiers... 7 2.3 Berichten... 9 2.4 Uw collega's... 11 3 Zoeken naar dossiers... 12 3.1 Zoeken... 12 3.2

Nadere informatie

HANDLEIDING DMS Plugin Installatie, configuratie & werking

HANDLEIDING DMS Plugin Installatie, configuratie & werking HANDLEIDING DMS Plugin Installatie, configuratie & werking Dit document is de handleiding voor de installatie, configuratie en werking van de DMS Plugin. Versie 1-12/09/2005 Inhoudstafel 1 Installatie...

Nadere informatie

Welkom bij SalarOnline

Welkom bij SalarOnline 1 Welkom bij SalarOnline Dit is het stappenplan van SalarOnline. In dit stappenplan vindt u de werkwijze van de meest gebruikte functies van SalarOnline. Indien u vragen of problemen heeft met de werking

Nadere informatie

Rechten beheren op Mijn Gegevensdiensten

Rechten beheren op Mijn Gegevensdiensten Voor de beheerder: Rechten beheren op Mijn Gegevensdiensten U heeft met de handleiding Toegang tot Mijn Gegevensdiensten een account aangemaakt. U bent de eerste gebruiker binnen uw organisatie. Daarmee

Nadere informatie

Handleiding dashboard. 3WA SaaS platform

Handleiding dashboard. 3WA SaaS platform Handleiding dashboard 3WA SaaS platform 151021 versie 1.0.2 Inhoud Inloggen... 3 Menu... 4 Algemeen... 5 Beginscherm... 5 Toevoegen widget aan dashboard... 5 Overige functionaliteiten bij widgets... 8

Nadere informatie

Snel aan de slag met BasisOnline en InstapInternet

Snel aan de slag met BasisOnline en InstapInternet Snel aan de slag met BasisOnline en InstapInternet Inloggen Surf naar www.instapinternet.nl of www.basisonline.nl. Vervolgens klikt u op de button Login links bovenin en vervolgens op Member Login. (Figuur

Nadere informatie

Altijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen.

Altijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen. Beheer Webredactie dashboard Het webredactie dashboard geeft u in één oogopslag een overzicht van de beheersmogelijkheden van uw website. Daarnaast blijft u via het dashboard gemakkelijk op de hoogte van

Nadere informatie

HRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ

HRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ HRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ In deze uitgebreide handleiding vindt u instructies om met Reviews in the Cloud aan de slag te gaan. U kunt deze handleiding ook downloaden (PDF). TIP: De navigatie

Nadere informatie

HANDLEIDING voor WEBGEBASEERDE TESTING aan de hand van LIMESURVEY

HANDLEIDING voor WEBGEBASEERDE TESTING aan de hand van LIMESURVEY HANDLEIDING voor WEBGEBASEERDE TESTING aan de hand van LIMESURVEY LimeSurvey is niet-gecommercialiseerde software die zich ertoe leent testen te ontwikkelingen en verwerken. De software wordt beheerd door

Nadere informatie

Mach3Framework 5.0 / Website

Mach3Framework 5.0 / Website Mach3Framework 5.0 / Website Handleiding Mach3Builders Inhoudsopgave 1 Inloggen...4 1.1 Ingelogd blijven...5 1.2 Wachtwoord vergeten...6 2 Applicatie keuzescherm...7 2.1 De beheeromgeving openen...8 3

Nadere informatie

Handleiding Compano Online Software Inkoopmodule Colink Slim Kiezen

Handleiding Compano Online Software Inkoopmodule Colink Slim Kiezen Handleiding Compano Online Software Inkoopmodule Colink Slim Kiezen Document: Handleiding Compano inkoopmodule Colink.docx Datum: 16 augustus 2016 Versie: v1.1 1 1. Inloggen Om toegang te krijgen tot de

Nadere informatie

Briljant Garagebeheer

Briljant Garagebeheer Briljant Garagebeheer Inhoud 1. Garagebeheer... 1 Werken met garagebeheer... 1 Opbouw van een volledig beheerssysteem... 1 De instellingen voor garagebeheer... 2 Aan- en verkopen... 3 Een voertuig ingeven...

Nadere informatie

Handleiding voor www.galvano-metaal.nl

Handleiding voor www.galvano-metaal.nl Handleiding voor www.galvano-metaal.nl Het is mogelijk via Internet, 24 uur per dag, prijzen op te vragen, orders in te voeren en de status van uw offerte aanvragen en orders te volgen. Ook prijslijsten

Nadere informatie

Gebruikershandleiding e-shop

Gebruikershandleiding e-shop Gebruikershandleiding e-shop 1. Inloggen...1 2. Beginscherm...2 3. Het plaatsen van bestellingen...3 3.1. Artikels zoeken via productgroep (tabblad Algemeen )...3 3.1.1. Bevestigingsmaterialen...4 3.1.1.1.

Nadere informatie

Handleiding Cubigo Verenigingen en Organisaties

Handleiding Cubigo Verenigingen en Organisaties Handleiding Verenigingen en Organisaties Wij heten u hartelijk welkom bij, het platform waar de verbinding wordt gelegd tussen burgers, instellingen, bedrijven en verenigingen op een eenvoudige en gebruikersvriendelijke

Nadere informatie

Handleiding Internet bestel Horesca Smulders

Handleiding Internet bestel Horesca Smulders Handleiding Internet bestel Horesca Smulders 1 Inloggen: Om in te kunnen loggen hebt u een inlogcode nodig. Deze kunt u aanvragen/wordt verstrekt door Horesca Smulders. Toets in de adresbalk van uw internetbrowser

Nadere informatie

NL handleiding online aanvragen en bestellen producten 3D Worknet

NL handleiding online aanvragen en bestellen producten 3D Worknet NL handleiding online aanvragen en bestellen producten 3D Worknet Deze handleiding geeft een uitgebreide uitleg over het online aanvragen en bestellen van 3D geprinte producten bij 3D Worknet. Registreren

Nadere informatie

Recrea POS. Multifunctionele POS software met ticketingsysteem

Recrea POS. Multifunctionele POS software met ticketingsysteem MADE IN BELGIUM PREMIUM QUALITY Multifunctionele POS software met ticketingsysteem Recrea POS Recrea POS is een softwareplatform met talrijke configuratiemogelijkheden. Deze software voor Windows, Linux

Nadere informatie