Beschrijving idienst

Transcriptie

1 Beschrijving idienst Functionaliteit Geautomatiseerd monitoren van actuele situatie in verschillende domeinen (wegverkeer, bruggen, parkeren). Weergeven van de actuele situatie (t = 0) grafisch of als een trigger. Genereren van een trigger als handeling nodig is, zowel menselijke als geautomatiseerde. Combineren van meerdere data- en/of informatiebronnen uit verschillende domeinen en bronnen (verkeersinformatie, hulpdiensten, weersinformatie, parkeerinformatie). Aanbod Deze dienst neemt de monitoringstaken van operator en/of netwerkcoördinator (bijna) volledig over. Deze dienst valideert en bevestigt een mogelijke trigger (indien mogelijk) uit meerdere bronnen. Deze dienst biedt beslissingsondersteunende informatie aan operator en netwerkcoördinator door inzicht te geven in de actuele situatie. 1

2 Beschrijving idienst (vervolg) Toegevoegde waarde Verhogen efficiëntie bedientaken (monitoring wordt grotendeels overge-nomen door onze dienst). Vervult belangrijke voorwaarde in trigger-based werken (ibedienfilosofie). Het verbeteren van de kwaliteit van de trigger door bronnentriangulatie en verminderen van false positives. Beschrijving idienst Uitbreiding aanbod Monitoring met igenerator kan met een aanvullende dienst uitgebreid worden met in-car (virtueel) en location based Traffic Management / informatie. Denk hierbij aan specifieke (C-ITS) diensten/use cases zoals waarschuwingen voor files en werkzaamheden, maximum- en adviessnelheden (o.a. met in-car signaalgevers), maar ook dynamische route-adviezen rond bijvoorbeeld evenementen 2

3 Toegevoegde waarde Verhogen bereik onder weggebruikers (ook op locaties waar geen fysieke signalering aanwezig is) Location-based on-trip informatievoorziening op basis van geo-fencing Location-based pre-trip informatie over files, incidenten en wegwerkzaamheden op de route, maar ook over reistijden Location-based post-trip aankondigingen van evenementen / wegwerkzaamheden (op basis van gereden route) Doelgroep / voor wie Private dienstverlener(s) voor bedienen van icentrale(s) op basis van trigger-based werken (ibedienfilosofie) Private dienstverleners voor Traffic Management en Event Management a sa service Toepassing / voor welke situaties Events / triggers gebaseerd op bijvoorbeeld reistijden op routes, file, ongeval, incident, brugopening, parkeerbezetting. Gebaseerd op beslisregels DCO voor betreffende domein Het bieden van een operational picture voor beeldopbouw Eventueel koppelen event / trigger aan locatie in areaal (geofencing) 3

4 Wat krijgt de klant aangeboden / kan de klant afnemen Grafische weergave voor beeldopbouw / situational awareness, en/of; Events / triggers op basis van real-time data uit verschillende bronnen SLA s voor dienstverlening Welke gebruiksproducten worden ingezet igenerator ioperational Picture Wat moet de klant zelf verzorgen / aanleveren Doelen en KPI s Beleidsdoelen voor beslisregels, zoals drempelwaarden KPI s van specifieke contract (wat moet meetbaar zijn?) Bronnen Be-Mobile maakt gebruik van haar eigen databronnen voor VM, zoals FCD, Flister/Sirenradar, en open data, zoals NDW. Als een klant eigen brondata heeft (VRI-lussen, parkeergeleiding, parkeerbezetting, camerabeelden) en deze aangesloten moeten worden op het platform van Be-Mobile dan is dit meerwerk 4

5 Wat moet de klant zelf verzorgen / aanleveren (vervolg) Operationeel De klant zorgt zelf voor voldoende opgeleid, bedienend personeel Indien voorzien zorgt de klant zelf voor de koppeling met zijn managementsysteem voor het aansturen van zijn objecten, zoals VRI s, bruggen en parkeergarages Welke kwaliteitsgaranties Transitieperiode van half jaar voor inregelen van systeem en triggers Gecontroleerde en actuele informatie cf. TISA Guideline (SP16002) Verwerking gegevens volgens Wet bescherming persoonsgegevens Gecertificeerde SSL websites en beveiligde verbindingen 99,5% uptime van de ioperational Picture en datafeeds gemeten aan de kant van Be-Mobile Wegvallen open databronnen, zoals NDW valt buiten verantwoordelijkheid Be-Mobile Wegvallen eventuele databronnen klant valt buiten verantwoordelijkheid Be-Mobile Per kwartaal kaartupdates 24/7 servicedesk voor melden van storingen 5

6 Welke eenheden voor abonnement Minimale gebruiksperiode van een 1 jaar, daarna per kwartaal opzegbaar Gebruiksperiode is gebaseerd op een flat fee voor ioperational Picture en een verrekening voor per events / trigger Gestaffelde korting bij geringere beschikbaarheid dan 99,5%, gerelateerd aan extra inspanning van de klant (uitval betekent immers hogere personele inzet van de klant) Eerdere toepassingen i.s.m. DCO s / in Living Labs of praktijkcases Gebruik van actuele route-informatie voor bezoekers TT Assen Grafische weergaven in Living Lab Brussel (Touring Mobilis centrale, Brussel) Wie bieden deze idienst aan 6