Gebruikershandleiding Verkeersbesluiten applicatie

Transcriptie

1 Gebruikershandleiding Verkeersbesluiten applicatie Versie: 7.0 Definitief

2 Wijzigingsbeheer Versie Datum Omschrijving Auteur(s) Initiële versie Eric Wijnschenk Tweede versie, n.a.v. opmerkingen Corine v/d Berg Eric Wijnschenk Derde versie n.a.v. oplevering applicatie Eric Wijnschenk Aanpassingen Metadatascherm en toevoeging Eric Wijnschenk aanleverinstructie documenten Wijzigingen n.a.v. release 2.0 Eric Wijnschenk Wijzigingen n.a.v. release 2.1 Eric Wijnschenk Wijzigingen n.a.v. release 3.2 Jérémie Laisina Wijziging paragraaf Jérémie Laisina Wijziging n.a.v. release 3.3 Jérémie Laisina Wijziging n.a.v. release 4.1 Jérémie Laisina Aanpassing tekst kolom samenvatting van de Jérémie Laisina metadata tabel Aanpassing tekst bijlage Jérémie Laisina Wijziging n.a.v. release 6.1 (presentatie platen Jérémie Laisina vervangen) Wijziging n.a.v. release 6.2 Jérémie Laisina Inhoudsopgave 1. INLEIDING INLOGGEN ROLLEN VERKEERSBESLUITEN APPLICATIE COMBINEREN VAN ROLLEN BESCHRIJVING ROLLEN FUNCTIONALITEITEN WERKVOORRAAD... 6 MIJN WERKVOORRAAD... 6 GROEP WERKVOORRAAD AANMAKEN NIEUWE PUBLICATIE DOCUMENT BEWERKEN IN XOPUS XML-EDITOR ACTIES OP DOCUMENT DOCUMENT DETAILS INZIEN DOCUMENT BEWERKEN METAGEGEVENS BEWERKEN INVOEREN VELD VERKORTE TITEL (ALTERNATIEVE TITEL) INVOEREN GEO-INFORMATIE VIA KAARTMODULE BIJLAGEN BEWERKEN EIGENSCHAPPEN INZIEN VOORBEELD BEKIJKEN DOCUMENT EXPORTEREN DOCUMENT VERSTUREN DOCUMENT GOEDKEUREN (ALLEEN ROL CONTROLEUR) DOCUMENT PUBLICEREN (ROL PUBLICIST) DOCUMENT INTREKKEN (ROL PUBLICIST) UITVOERING REGISTREREN (ROL INVOERDER EN CONTROLEUR) DOCUMENT VERWIJDEREN

3 4.5 OVERIGE FUNCTIES DOCUMENTEN ZOEKEN AANLEVERINSTRUCTIES TITELS BESLUITEN OPNEMEN PRIVACYGEVOELIGE GEGEVENS IN BESLUIT BIJLAGE 1: OVERZICHT METADATAVELDEN

4 1. Inleiding Met de Verkeersbesluiten applicatie kunnen overheden verkeersbesluiten via internet rechtsgeldig bekend maken en publiceren in de Staatscourant. Hiermee wordt voldaan aan de eisen uit het Besluit administratieve bepalingen inzake het wegverkeer (BABW). De applicatie is ontwikkeld in opdracht van het ministerie van Infrastructuur en Milieu door UBR KOOP ( Kennis- en Exploitatiecentrum Officiële Overheidspublicaties). Deze gebruikershandleiding beschrijft de diverse functionaliteiten van de Verkeersbesluiten applicatie. Deze web applicatie kan in principe vanaf iedere werkplek met een internetverbinding worden bereikt. 2. Inloggen Ga naar: Log in met je persoonlijke DigiD-OP. Kijk voor meer informatie over DigiD-OP op Na het inloggen verschijnt de onderstaande scherm. In dit scherm worden de organisaties benoemd waarvoor een publicatie gepubliceerd kan worden. Selecteer in dit scherm de organisatie waarvoor je een publicatie wilt doen. 4

5 Zodra een organisatie is geselecteerd verschijnt het scherm van Mijn werkvoorraad. Rechts boven het scherm staat de link Organisatie wijzigen. Bij het klikken op deze link wordt terug genavigeerd naar het scherm om voor een andere organisatie te publiceren. 3. Rollen Verkeersbesluiten applicatie Gebruikers in de Verkeersbesluiten applicatie kunnen bepaalde acties uitvoeren. De acties die de gebruiker mag uitvoeren zijn gekoppeld aan een rol. De contactpersoon van de organisatie geeft aan welke rollen een persoon mag uitvoeren. We kennen binnen de Verkeersbesluiten applicatie drie rollen: invoerder, controleur en publicist. 3.1 Combineren van rollen Het is mogelijk om de rollen te scheiden per persoon. Een beleidsmedewerker kan invoeren, een juridisch controller een document controleren en een communicatiemedewerker het document publiceren. Het is ook mogelijk om deze rollen bij één persoon onder te brengen. Dit betekent dat één persoon zowel kan invoeren, controleren als publiceren. 3.2 Beschrijving rollen Rol Invoerder Controleur Publicist Beschrijving rechten Een Invoerder kan nieuwe documenten aanmaken of importeren. Een Controleur kan documenten goedkeuren Een Publicist kan documenten ter publicatie aanbieden en publicaties intrekken die ter publicatie zijn aangeboden. Het is niet mogelijk om na de publicatiedatum de publicatie in te trekken. 5

6 Acties per rol: Nieuw document aanmaken Document bewerken Metagegevens bewerken Metagegevens inzien Bijlagen bewerken Invoerder x x x x x x x x x x Controleur x x x x x x x x x x Publicist x x x x x x Bijlagen inzien Voorbeeld bekijken Document exporteren Document verwijderen Document goedkeuren Document publiceren Document intrekken Uitvoering registreren 4. Functionaliteiten In de Verkeersbesluiten applicatie kunnen publicaties worden aangemaakt, gecontroleerd en vervolgens gepubliceerd. Om dit te bereiken worden een aantal schermen doorlopen. In dit hoofdstuk worden de stappen uitgelegd die moeten worden doorlopen. De Verkeersbesluiten is een web applicatie en alle knoppen worden bediend door eenmaal te klikken. Dubbelklikken is in De Verkeersbesluiten niet nodig. 4.1 Werkvoorraad Mijn werkvoorraad Na het inloggen opent het scherm Mijn werkvoorraad. Dit scherm toont de documenten van de gebruiker die is ingelogd. Het document wordt op naam gezet als een document nieuw wordt aangemaakt of als het in behandeling is genomen door een gebruiker. De volgende informatie worden getoond: Documenttitel De titel van het document. Documenttype Dit bevat twee opties: Verkeersbesluit (Compleet besluit) of Overige mededeling aan het wegverkeer (Zakelijke mededeling). Behandelaar De persoon die het document in behandeling heeft. (Als dit veld leeg is dan heeft niemand het document in behandeling. Een leeg veld komt bijvoorbeeld voor als een document door de controleur is teruggestuurd naar de groepswerkvoorraad van de invoerders.) Activiteit Er zijn drie activiteiten mogelijk namelijk: Voorbereiden, Beoordelen, en Bekendmaken. Status Dit stoplicht geeft aan of de activiteit nog moet worden gestart( Blauw rondje met wit erin), bezig is (Blauw rondje met half wit en half blauw) of is afgerond (Compleet blauw rondje met een akkoord teken erin). 6

7 Groep werkvoorraad De documenten van de organisatie die nog niet in behandeling zijn genomen staan in de Groep werkvoorraad. Per rol is er een groepswerkvoorraad. De gebruiker die als invoerder is ingelogd ziet in de groepsbak alleen de documenten met de activiteit Voorbereiden. De documenten met de activiteit voorbereiden zijn niet toegewezen aan een persoon. De gebruiker die als invoerder en controleur is ingelogd ziet de documenten staan met de activiteiten Voorbereiden en Beoordelen. De gebruiker die als publicist is ingelogd, ziet de documenten met de activiteit bekendmaken. 4.2 Aanmaken nieuwe publicatie De gebruiker met de rol invoerder kan nieuwe publicaties aanmaken. Om een nieuwe publicatie aan te maken moet er op Nieuwe publicatie worden geklikt. Vervolgens wordt een selectiescherm geopend met een aantal keuzes. In de Verkeersbesluiten applicatie kunnen twee soorten publicaties worden aangemaakt: 1) Verkeersbesluit Deze optie kiest de gebruiker als de volledige tekst van een besluit bekend gemaakt moet te worden. 2) Overige mededelingen aan het wegverkeer (kennisgevingen) Deze optie kiest de gebruiker als er iets kenbaar moet worden gemaakt aan de buitenwereld binnen het vervoersdomein waarvoor wettelijk gezien geen verkeersbesluit genomen mag worden. (bijvoorbeeld kombesluiten of mededelingen over een terugkerend evenement waarvoor al eerder een verkeersbesluit is gepubliceerd. Deze mededeling bestaat over het algemeen uit een eenvoudig tekstblok, met daarbij een eventuele bijlage. Per publicatie zijn er vier opties: 1) Aanmaken leeg document Via deze optie opent de editor een leeg blad. Er kan direct worden ingevoerd. 2) Aanmaken document op basis van een model De Verkeersbesluiten applicatie bevat een aantal modelbesluiten. Via deze optie kunt u het gewenste model selecteren. De editor opent dan met het geselecteerde template. 3) Aanmaken document op basis van een eerder gepubliceerd document 7

8 Selecteer een reeds gepubliceerde publicatie. Vervolgens wordt een kopie gemaakt en geopend in de editor. 4) Een bestaand document importeren (vanuit bijvoorbeeld Word) Via deze optie kan een bestand dat bijvoorbeeld gemaakt is met Microsoft Word worden geïmporteerd. Na het selecteren van een bestand wordt het document geopend in de editor. NB: Er kan zelf een template worden gemaakt op basis van het bestand: Template VB import.docx. Dit bestand vindt u op NB: Zie Hoofdstuk 5: Aanleverinstructies voor tips bij het aanmaken van een besluit. Het is mogelijk om een Word import te doen door middel van een eigen opmaak of via de betaversie. De betaversie kan naast de bestaande importfunctie gebruikt worden en is ontworpen om het importeren van de Word-documenten te vergemakkelijken. Om de betaversie van de importfunctie te kunnen gebruiken is het verplicht om de KOOP-templates te gebruiken. De eigen Word-documenten zullen bij het importeren worden geweigerd. Meer informatie en documentatie over de betaversie van de Word importfunctie en de templates vindt u op onze website 8

9 4.3 Document bewerken in XOPUS XML-editor Na het aanmaken van een nieuwe publicatie wordt de editor geopend. De editor werkt op basis van XML. Na het openen van de editor kan de publicatietekst worden ingevoerd. NB: Een uitgebreide instructie over de werking van de XOPUS XML-editor staat op De publicatie wordt na het invoeren bewaard door op opslaan te klikken. De editor wordt afgesloten zodra er op de knop sluiten wordt gedrukt. 4.4 Acties op document Zodra na het bewerken op sluiten wordt gedrukt verschijnt het detailscherm van het document. Dit scherm geeft altijd een preview van het document weer. Aan de rechterkant wordt een actiemenu getoond. Afhankelijk van de gebruikersrol en status van het document worden er verschillende acties getoond. (zie hoofdstuk 3: Rollen Verkeersbesluiten applicatie) Document details inzien Deze actie is het starscherm voor het document. De voorbeeldweergave van de document inhoud wordt hier getoond. 9

10 4.4.2 Document bewerken Met deze actie kunnen kan er in de editor aanpassingen in het document worden uitgevoerd Metagegevens bewerken Met deze actie kan er metadata bij het document worden toegevoegd. Metadata zijn kenmerken van het document, waardoor het document kan worden gevonden via de zoekmachine. Bijvoorbeeld geografische informatie, beleidsonderwerp, documenttype en verkorte titel. Een publicatieblad heeft een afzonderlijke (verplichte) metadataveld. Indien u wilt publiceren in de Staatscourant opent u het Staatscourant tabblad. Om de invoer te bevestigen moet er op de knop Opslaan worden gedrukt. NB: In de Bijlage 1 wordt het overzicht getoond van de verplichte en niet-verplichte metadatavelden. De maximale ingevoerde waarden van een aantal velden wordt ook in bijlage 1 toegelicht Invoeren veld verkorte titel (alternatieve titel) Het veld verkorte titel is sinds release 3.2 toegevoegd om ervoor te zorgen dat publicaties beter kunnen worden teruggevonden via de website De verkorte titel wordt gebruikt in de zoekresultaten van de website. Zie hieronder een voorbeeld van de resultaatpagina: 10

11 De verkorte titel (alternatieve titel) kan bewerkt worden door op de knop Bewerken te klikken. De verkorte titel bestaat uit 3 vereiste velden namelijk organisatienaam, omschrijving en locatie. Met de knop OK wordt de invoer van de verkorte titel bevestigd Geoinformatie via kies gebied Bij kies gebied kan je een gebied aangeven als de publicatie moet gelden voor de gehele gemeente. Na het invoeren is het niet meer noodzakelijk om bij specifieke locatie een marker te plaatsen. 11

12 Invoeren geo-informatie via kaartmodule Voor deze metadata moeten de volgende stappen worden doorlopen: 1) Open de kaartmodule door te klikken op Toon kaart in het metadataveld Coördinaten. 2) Zoek de gewenste locatie op door het adres in te voeren in locatie zoeken of Hectometerpaal zoeken. 3) Nadat de gewenste locatie is gevonden kan het op de kaart worden gemarkeerd door middel van Marker plaatsen. Eigenschappen die bij het plaatsen van marker horen, zijn: a. Er kunnen meerdere locaties worden gemarkeerd. De kaart moet dan worden verschoven naar de juiste locatie en opnieuw op Marker plaatsen worden geklikt. b. De optie Van toepassing op hele gemeente is bedoeld als de doelgroep van de publicatie de gehele gemeente is. De optie Van toepassing op hele provincie is bedoeld als de doelgroep van de publicatie de gehele provincie is. c. Bij het plaatsen van een marker moet er gecontroleerd worden of de postcode is ingevuld. Indien bij een marker geen postcode is ingevuld dan komt de publicatie in één specifieke situatie niet terecht in de attenderingsservice "Berichten over uw buurt". Namelijk als een gebruiker een attendering heeft ingesteld om locatie specifieke berichten te ontvangen, met als zoekgebied de hele gemeente. KOOP is bezig om hier een oplossing voor te realiseren, maar tot die tijd verzoeken wij u om deze controle uit te voeren. 4) De geplaatste marker kan worden verplaatst door de marker in de kaart te selecteren en vervolgens te verschuiven met de muis. o De locatie kan verwijderd worden door op de marker te klikken en vervolgens op Marker verwijderen te klikken 5) Als het selecteren is voltooid kan de invoer worden bevestigd door op Gereed te klikken. Na het klikken op gereed verschijnt het Metagegevens bewerken scherm. 6) Sla vervolgens de ingevoerde locaties op via de knop Opslaan in het Metagegevens bewerken scherm. 12

13 4.4.4 Bijlagen bewerken Geeft een overzicht van de bijgevoegde bijlagen. Hier kunnen bijlagen worden toegevoegd of verwijderd. Deze bijlagen worden samen met de bekendmaking gepubliceerd. Let op: Informatieve bijlagen zijn alleen te vinden in het archief op en dus niet op Eigenschappen inzien Toont een overzicht van de eigenschappen van het document. Hier staat bijvoorbeeld in wanneer het document is aangemaakt, of het document is goedgekeurd en wat het officiële publicatienummer is Voorbeeld bekijken Je kan hier een voorbeeld document bekijken, gelijk aan het document dat gepubliceerd wordt. Deze transformatie kan enkele minuten duren, afhankelijk van de drukte op het systeem. 13

14 NB: In oudere browsers zoals IE 7 en 8 krijgt wordt een beveilingsmeldingen weergegeven als het document wordt gedownload. Het document kan worden geopend door opnieuw de stappen te doorlopen om een voorbeeld te bekijken Document exporteren Exporteer het document om te bewerken in een extern systeem of om het document te gebruiken in het reguliere besluitvormingstraject. Deze transformatie kunnen enkele minuten duren, afhankelijk van de drukte op het systeem. Er kan geëxporteerd worden naar de volgende formaten: pdf, odt, xml. NB: In oudere browsers zoals IE 7 en 8 krijgt wordt een beveilingsmeldingen weergegeven als het document wordt gedownload. Het document kan worden geopend door opnieuw de stappen te doorlopen om een document te exporteren Document versturen Verstuur het document naar de groepsbak van de invoerders, controleurs of publicisten. Afhankelijk van de gebruikersrol wordt er in de groepsbak aangegeven waar het document kan worden doorgestuurd Document goedkeuren (alleen rol Controleur) Via deze optie kan een document worden goedgekeurd. Het afkeuren van een document is niet mogelijk. Indien een document moet worden aangepast kan middels de actie Document versturen het document worden teruggestuurd naar de invoerders. Het document wordt gecontroleerd of de gehele publicatie correct is en alle benodigde informatie zoals content, geo-informatie en metadata correct is aangeleverd door de invoerder. Indien er zaken zijn die ontbreken wordt hierover een specifieke foutmelding gegeven, zodat de controleur onvolkomenheden kan herstellen. Bij een foutmelding wordt de publicatie afgekeurd en de publicatie kan niet naar de groep publicisten worden verstuurd. Als de metadata van een document niet is ingevuld, krijgt de gebruiker een functionele melding met een beknopte instructie welke metadata nog ingevuld moet worden. 14

15 Document publiceren (rol Publicist) Via deze optie kan het document worden gepubliceerd in de Staatscourant. Er wordt in De Staatscourant alleen op werkdagen gepubliceerd. Het is dus niet mogelijk om een publicatiedatum op te geven die in het weekend of op een feestdag ligt. De minimale verwerkingstijd van een publicatie is op dit moment 2 werkdagen. Dit betekent dat als de intentie is om een document woensdag te publiceren moet het document uiterlijk maandag ter publicatie aangeboden zijn. LET OP: Alleen goedgekeurde documenten kunnen worden gepubliceerd Document intrekken (rol Publicist) Nadat het document is gepubliceerd kan de publicatie vlak voor de opgegeven publicatiedatum worden ingetrokken. Als de publicatiedatum is verstreken is deze actie niet meer mogelijk Uitvoering registreren (rol Invoerder en Controleur) Op ieder moment kan worden aangegeven wat de status is van de uitvoering van het besluit. De invoer van deze velden is optioneel. Deze informatie wordt niet mee gepubliceerd met het document, maar kan apart door geïnteresseerden worden uitgelezen. Het systeem kent drie opties: 1) Besluit onherroepelijk Hiermee kan worden aangegeven dat de bezwaartermijn is verlopen en het besluit onherroepelijk is verklaard. 2) Voorziene datum gereed Vul hier de datum in waarop u verwacht dat de werkzaamheden afkomstig uit het besluit zijn uitgevoerd. 3) Fysiek uitgevoerd Hiermee kan worden aangegeven dat het besluit fysiek is uitgevoerd. 15

16 Document verwijderen Via deze optie kan het document worden verwijderd uit de Verkeersbesluiten applicatie. Nadat een document de status heeft om gepubliceerd te worden kan het document niet meer worden verwijderd. Het document moet eerst worden ingetrokken, zodat de optie document verwijderen verschijnt en uitgevoerd kan worden. 4.5 Overige functies Documenten Zoeken Linksboven de pagina staat het zoekvenster. Met het zoekvenster kan er gezocht worden naar documenten. Door een zoekopdracht in te voeren en op Documenten zoeken te klikken. Er wordt dan gezocht op de titel van documenten van uw organisatie. De zoekresultaten worden vervolgens in het scherm getoond. 16

17 Via Uitgebreid zoeken kan er naast het zoeken op titel, op diverse kenmerken worden gezocht. 17

18 5. Aanleverinstructies Om een besluit op de juiste manier in de Staatscourant te publiceren, zijn er een aantal belangrijke aandachtspunten waaraan gedacht moet worden bij het opstellen van een document. Hieronder worden een aantal richtlijnen gegeven. 5.1 Titels besluiten Omdat alle Verkeersbesluiten als losse berichten in de digitale Staatscourant komen is het belangrijk dat er een duidelijk onderscheidende titel wordt opgegeven. Dit verbetert de vindbaarheid van de publicaties door burgers, bedrijven en andere geïnteresseerden. De titel zou in ieder geval de volgende informatie moeten bevatten: - De naam van het bestuursorgaan (Gemeente s-gravenhage) - Korte omschrijving van het besluit (Verkeersbesluit ten behoeve van het aanleggen van eenrichtingsverkeer) - De locatie waar het besluit op betrekking heeft (Kruising Dennenweg/Iepenlaan) In paragraaf staan de instructies de titel te omschrijven. 5.2 Opnemen privacygevoelige gegevens in besluit Sommige Verkeersbesluiten persoonsgegevens bevatten. Van de leveraar wordt geacht om zelf terughoudendheid te betrachten bij het opnemen van dergelijke gegevens in de publicaties. Er dient continue worden afgevraagd of dit een doel dient in de bekendmaking van een besluit. Eventueel kan er worden overgegaan tot het anonimiseren van een besluit voor publicatie. 18

19 Bijlage 1: Overzicht Metadatavelden Naam Aantal Verplicht waarden Rubriek Waarde Eindverantwoordelijke Ja 1 Verkeersbesluiten Naam van overheidsorganisatie Maker Ja 1 Verkeersbesluiten en Overige Mededeling aan het Wegverkeer Beleidsonderwerp Ja Oneindig Verkeersbesluiten en Overige Mededeling aan het Wegverkeer Coördinaten Ja Oneindig Verkeersbesluiten en Overige Mededeling aan het Wegverkeer Naam van overheidsorganisatie Bijvoorbeeld: Verkeer Weg Door een marker te plaatsen op de kaart worden de gegevens toegevoegd aan het document Verkorte titel Ja > 20 Verkeersbesluiten Bijvoorbeeld: Verkeersbesluit ten behoeve van het aanleggen van eenrichtingsverkeer Gemeente Den Haag Kruising Dennenweg/Iepenlaan Type Verkeersbesluit Ja Oneindig Verkeersbesluiten plaatsing of verwijdering van verkeerstekens maatregel(en) tot wijziging van de inrichting van de weg aanbrengen van voorzieningen ter regeling van het verkeer (fysieke maatregel) tijdelijke verkeersmaatregel van langere duur dan 4 maanden regelmatig terugkerende tijdelijke verkeersmaatregel tijdelijke verkeersmaatregel van kortere duur dan 4 maanden Vereiste van Besluit ja Oneindig Verkeersbesluiten Op basis van het geselecteerde type verkeersbesluit, de bijbehorende grondslag(en) plaatsen: plaatsing of verwijdering van verkeerstekens ----Wegenverkeerswet 1994, art. 15, lid Het bepaalde in artikel 12 van het BABW maatregel(en) tot wijziging van de inrichting van de weg ----Wegenverkeerswet 1994, art. 15, lid 2 aanbrengen van voorzieningen ter regeling van het verkeer (fysieke maatregel) ----Wegenverkeerswet 1994, art. 15, lid 2 tijdelijke verkeersmaatregel van langere duur dan 4 maanden ----Het bepaalde in artikel 37 van het BABW ----Het bepaalde in artikel 34 van het BABW regelmatig terugkerende tijdelijke verkeersmaatregel ----Het bepaalde in artikel 37 van het BABW ----Het bepaalde in artikel 34 van het BABW tijdelijke verkeersmaatregel van kortere duur dan 4 maanden ----Het bepaalde in artikel 34 van het BABW Start-/Einddatum Nee 1 Verkeersbesluiten en Overige Mededeling aan het Wegverkeer Wegcategorie ja Oneindig Verkeersbesluiten en Overige Mededeling aan het Wegverkeer Weggebruikers ja Oneindig Verkeersbesluiten en Overige Mededeling aan het Wegverkeer Vul de start- en einddatum in waarop het besluit betrekking heeft Erftoegangsweg binnen de bebouwde kom Erftoegangsweg buiten de bebouwde kom Gebiedsontsluitingsweg binnen de bebouwde kom Gebiedsontsluitingsweg buiten de bebouwde kom Stroomweg voetgangers fietsers bestuurders van een motorrijwiel, scooter personenauto of bestelauto bestuurders van een ongelede vrachtwagen of ongelede autobus bestuurders van een gelede vrachtwagen 19

20 Samenvatting Nee Oneindig Verkeersbesluiten en Overige Mededeling aan het Wegverkeer De tekst in dit veld wordt in de attenderingsmail onder de titel getoond. Een lezer van de attenderingsmail kan dan in een oogopslag lezen waar de bekendmaking van toepassing is. Referentienummer Nee 1 Verkeersbesluiten en Overige Mededeling aan het Wegverkeer Hier kunt u een eigen kenmerk invullen. Dit mag cijfers of tekst bevatten. 20