Bedrijfskunde (BDKVPAVF03) Les 1: introductie

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Bedrijfskunde (BDKVPAVF03) Les 1: introductie"

Transcriptie

1 Bedrijfskunde (BDKVPAVF03) Les 1: introductie

2 Ten eerste... Welkom Planning Toetsing Literatuur Leerdoelen Website

3 Waarom bedrijfskunde? Het vak bedrijfskunde geeft een oriëntatie op het vakgebied Management en Organisatie. De module valt in het semester Ondernemerschap waarbinnen bedrijfskunde zich concentreert op aspecten als organisatiestrategie, organisatiestructuur, samenwerking en besturing ECTS: 3

4 Bedrijfskunde? Een interdisciplinaire wetenschap die zich bezighoudt met het bestuderen van het gedrag van organisaties, de factoren die dit gedrag bepalen en de wijze waarop organisaties het meest doeltreffend bestuurd kunnen worden Een relatief jonge wetenschapsvorm (v.a. +/- 1850)

5 De onderwerpen 1. Denken over organisatie en management (H1) 2. Omgevingsinvloeden op een organisatie (H2) 3. Strategisch managementproces (H3) 4. Samenwerkingsverbanden tussen organisaties (H4) 5. De besturing van organisaties (H8) 6. Organisatiestructurering (H9)

6 Bedrijfskunde? Bedrijf = organisatie = onderneming Organisatiekunde = mensen, die samenwerken, met een bepaald doel Organiseren = het tot stand brengen van doelmatige verhoudingen tussen mensen, middelen en handelingen (vaak taak van management) Effectiviteit en efficiëntie

7 effectiviteit & efficiëntie

8 effectiviteit & efficiëntie gebruik van bronnen

9 effectiviteit & efficiëntie gebruik van bronnen Realisatie van doelstellingen

10 effectiviteit & efficiëntie Efficiëntie/middelen gebruik van bronnen Realisatie van doelstellingen

11 effectiviteit & efficiëntie Efficiëntie/middelen gebruik van bronnen Effectiviteit/doelen Realisatie van doelstellingen

12 effectiviteit & efficiëntie Efficiëntie/middelen gebruik van bronnen Effectiviteit/doelen Realisatie van doelstellingen Weinig verspilling

13 effectiviteit & efficiëntie Efficiëntie/middelen gebruik van bronnen Effectiviteit/doelen Realisatie van doelstellingen Weinig verspilling Maximale resultaten

14 effectiviteit & efficiëntie Efficiëntie/middelen gebruik van bronnen Effectiviteit/doelen Realisatie van doelstellingen Weinig verspilling Maximale resultaten

15 effectiviteit & efficiëntie Efficiëntie/middelen gebruik van bronnen Effectiviteit/doelen Realisatie van doelstellingen Weinig verspilling Maximale resultaten

16 effectiviteit & efficiëntie Efficiëntie/middelen gebruik van bronnen Effectiviteit/doelen Realisatie van doelstellingen Weinig verspilling Maximale resultaten Management streeft naar: Zo min mogelijk verlies van middelen (efficiëntie) en realisatie van zoveel mogelijk doelstellingen (effectiviteit)

17 Management Top management Strategische beslissingen Middenmanagement Coördinerende beslissingen Lagermanagement Operationele beslissingen aard beslissingen

18 Taken van het management plannen organiseren leidinggeven controleren leiden tot...

19 Taken van het management plannen organiseren leidinggeven controleren het formuleren van doelstellingen en strategieën. Het ontwikkelen van plannen om de activiteiten te coördineren leiden tot...

20 Taken van het management plannen organiseren leidinggeven controleren het formuleren van doelstellingen en strategieën. Het ontwikkelen van plannen om de activiteiten te coördineren Welke taken moeten er gedaan worden? hoe moeten ze gedaan worden? Door wie? leiden tot...

21 Taken van het management plannen organiseren leidinggeven controleren het formuleren van doelstellingen en strategieën. Het ontwikkelen van plannen om de activiteiten te coördineren Welke taken moeten er gedaan worden? hoe moeten ze gedaan worden? Door wie? Aansturen en motiveren van alle deelnemende personen, evt oplossen van conflicten leiden tot...

22 Taken van het management plannen organiseren leidinggeven controleren het formuleren van doelstellingen en strategieën. Het ontwikkelen van plannen om de activiteiten te coördineren Welke taken moeten er gedaan worden? hoe moeten ze gedaan worden? Door wie? Aansturen en motiveren van alle deelnemende personen, evt oplossen van conflicten Controleren van activiteiten, verloopt alles volgens doel? leiden tot...

23 Taken van het management plannen organiseren leidinggeven controleren het formuleren van doelstellingen en strategieën. Het ontwikkelen van plannen om de activiteiten te coördineren Welke taken moeten er gedaan worden? hoe moeten ze gedaan worden? Door wie? Aansturen en motiveren van alle deelnemende personen, evt oplossen van conflicten Controleren van activiteiten, verloopt alles volgens doel? leiden tot...

24 Taken van het management plannen organiseren leidinggeven controleren het formuleren van doelstellingen en strategieën. Het ontwikkelen van plannen om de activiteiten te coördineren Welke taken moeten er gedaan worden? hoe moeten ze gedaan worden? Door wie? Aansturen en motiveren van alle deelnemende personen, evt oplossen van conflicten Controleren van activiteiten, verloopt alles volgens doel? leiden tot... Realisatie van de doelstellingen

25 Denkrichtingen Persoonlijkheden

26 Voor de industriële revolutie Sun Tzu, de kunst van het oorlogvoeren (500 v Chr) Socrates, Plato Machiavelli, il principe (1515) tot 1750 Mercantilisme Agrarische samenleving verandert in Industriële samenleving Adam Smith: the wealth of nations (1776): arbeid is bron van welvaart, door arbeidsverdeling wordt productiviteit verhoogd

27 Scientific Management Frederick Taylor (1900) wetenschappelijke analyse van de werkzaamheden op basis van tijd- en bewegingsstudies (leidend tot standaardisatie en normalisatie) vergaande taakverdeling (routine) hechte samenwerking tussen leiding en arbeiders leiding is verantwoordelijk voor het scheppen van de productievoorwaarden en werkmethoden juiste man op de juiste plaats invoeren prestatiebeloning arbeidsverdeling van de leiding door aparte functies ( achtbazenstelsel )

28 General Management Henry Fayol (1900) Relatie tussen managementgebieden en general management Eenheid van commando

29 Bureaucratie Max Weber (1949) vooral mbt overheidsorganisaties in een ideale bureaucratie functioneert een mens rationeel sterke taakverdeling hiërarchische bevelstructuur functie is belangrijker dan de persoon schriftelijke vastlegging objectieve criteria en procedures

30 Human Relations Elton Mayo (1945) tegenhanger van Scientific Management naast objectieve factoren zijn subjectieve factoren minstens zo belangrijk sociale verhoudingen tussen mensen centraal, kleine groepjes gelukkige en tevreden mensen leveren de beste arbeidsprestaties belang van menselijke factoren op de effectiviteit

31 Revisionisme Likert e.a. (1950) synthese tussen scientific management (organisatie zonder mensen) en human relations (mensen zonder organisatie) Likert linking pin ( middenmanagement ) structuur; groep leiden, maar ook communicatie met hogere groep Herzberg motivatietheorie (gebaseerd op de behoeftepiramide van Maslow): satisfiers intrinsieke factoren leiden tot werktevredenheid, dissatisfiers extrinsieke factoren leiden tot ontevredenheid McGregor theorie X en Y

32 Systeembenadering Kenneth Boulding (1950) organisatie is een geheel van samenhangende delen in wisselwerking met de buitenwereld (zie h2 voor deze omgevingsinvloeden) integrale benadering van organisatieproblemen management dient verder te kijken dan eigen afdeling

33 Contingentiebenadering Lawrence & Lorsch (1965) geen one best way of management situatie (contingentie) bepaalt de beste manier van organiseren en leidinggeven omgeving is een zeer belangrijke situationele factor, maar ook bijvoorbeeld opleidingsniveau werknemers vergelijk sociaal vs taakgericht (Fiedler)

34 Recente theorieën (1980 +) Philip Crosby kwaliteitszorg zero-defects Henry Mintzberg basisvormen van organisaties, verschillende wegen naar succes Tom Peters managementprincipes voor excellente bedrijfsvoering: bijv. de kunst om groot te zijn, maar klein te kunnen acteren (blijf innoveren!) Peter Drucker kennis als essentiële productiefactor (kennisrevolutie) Michael Porter strategie en concurrentievoordeel (zie ook h3) Michael Hammer herstructureren van bedrijfsprocessen ( professionals en coaches ) Coimbatore Krishnao Prahalad - klant is machtiger en actiever/creatiever, samenwerking/dialoog Nordström en Riddersträle - Funky business, karaokekapitalisme

35 Volgende week H2 Omgevingsinvloeden

Luc Aelen Pascal de Bruijn Dennis Dierx Sven Drissen Jorn Lutters Mark Peggen

Luc Aelen Pascal de Bruijn Dennis Dierx Sven Drissen Jorn Lutters Mark Peggen Denken over organisatie en management Luc Aelen Pascal de Bruijn Dennis Dierx Sven Drissen Jorn Lutters Mark Peggen Historische Denkrichtingen Niccolo Machiavelli / Adam Smith Scientific Management General

Nadere informatie

Verantwoording bij de zevende druk V Over de auteurs VII Inleiding 1

Verantwoording bij de zevende druk V Over de auteurs VII Inleiding 1 Inhoud Verantwoording bij de zevende druk V Over de auteurs VII Inleiding 1 1 Denken over organisatie en management 5 1.1 Introductie 6 1.2 Ontstaan van het vakgebied 7 1.3 Ontwikkeling van handel en ontstaan

Nadere informatie

Management & Organisatie Hoofdstuk 1 Denken over M&O

Management & Organisatie Hoofdstuk 1 Denken over M&O Management & Organisatie Hoofdstuk 1 Denken over M&O 1. Introductie Organisatiekunde = een interdisciplinaire wetenschap die zich bezig houdt met het bestuderen van het gedrag van organisaties alsmede

Nadere informatie

Denkscholen in de organisatiekunde

Denkscholen in de organisatiekunde Denkscholen in de organisatiekunde Er zijn 6 denkscholen te onderscheiden in het vakgebied management waarvan er 3 vallen onder overkoepelende scholen dit zijn: 1 Klassikale school 2 Human Relation school

Nadere informatie

Klassieke scholen: de organisatie is de machine en het management de bestuurder

Klassieke scholen: de organisatie is de machine en het management de bestuurder Samenvatting door een scholier 823 woorden 23 januari 2013 4,9 8 keer beoordeeld Vak M&O criteria organisaties onderscheiden: - grootte: omzet of aantal personeel - product of output: goederen of diensten

Nadere informatie

Communicatie: Corporate identity- mix

Communicatie: Corporate identity- mix Communicatie: Corporate identity- mix Auteur: Birkigt & Stadler Persoonlijkheid: Het geen de organisatie karakteriseert. (ziel van het bedrijf) Gedrag: Dagelijkse handelingen van medewerkers, omgaan met

Nadere informatie

Middle Management. Inhoudsopgave. Les 1. Les 3. Les 2. Les 4. Organisaties, een inleiding. Organisaties en hun omgeving (meso - macro)

Middle Management. Inhoudsopgave. Les 1. Les 3. Les 2. Les 4. Organisaties, een inleiding. Organisaties en hun omgeving (meso - macro) Middle Management Inhoudsopgave Les 1 Organisaties, een inleiding 1.1 Inleiding 1.2 Management 1.3 Managementniveaus en besluitvorming 1.4 Vakgebied management en organisatie 1.5 Bedrijfsprocessen en toegevoegde

Nadere informatie

Middle Management NEMAS

Middle Management NEMAS Middle Management NEMAS Editie 2015 Morel Opleiding en Training B.V. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt d.m.v. druk, fotokopie, microfilm of op welke andere wijze

Nadere informatie

Management Opdracht Denkscholen

Management Opdracht Denkscholen Management Opdracht Denkscholen Naomi Kappe MM1A Management In het vakgebied Management kun je 6 denkscholen onderscheiden: 1. De klassieke school. 2. Human Relationschool. 3. Revisionisme. Overhoepelende

Nadere informatie

Hoger management voor Zorg en Welzijn. ICM opleidingen & trainingen

Hoger management voor Zorg en Welzijn. ICM opleidingen & trainingen Hoger management voor Zorg en Welzijn ICM opleidingen & trainingen Resultaat na de opleiding Je hebt inzicht in de kernelementen van management, organisatie en beleid voor de zorg- en welzijnssector Je

Nadere informatie

Organisatie en Management

Organisatie en Management van Dam Nick Edwin Huijsman, Liesbeth Perdeck Een praktijkgerichte benadering van Organisatie en Management WERKBOEK Jos Marcus Zevende druk Werkboek bij Een praktijkgerichte benadering van Organisatie

Nadere informatie

Hoger Management (Nemas Voortgezet Management)

Hoger Management (Nemas Voortgezet Management) Hoger Management (Nemas Voortgezet Management) Inhoudsopgave Les 1 Organisatiekunde: een inleiding 1.1 Inleiding 1.2 Kenmerken organisatie 1.3 Grondleggers van de organisatiekunde 1.4 Normatieve benadering

Nadere informatie

Module 3 vrouwelijk ondernemerschap Lesmateriaal studenten Theorieboek

Module 3 vrouwelijk ondernemerschap Lesmateriaal studenten Theorieboek Thrive! Ondernemersvaardigheden als solide basis voor een toekomst in de creatieve industrie Lesmateriaal studenten Theorieboek Het project: "Thrive! Ondernemersvaardigheden als solide basis voor een toekomst

Nadere informatie

Inhoud Organisaties en soorten instellingen Kenmerken van een organisatie Profit: winst als doel Non-profit en not-for-profit: ideëel doel

Inhoud Organisaties en soorten instellingen Kenmerken van een organisatie Profit: winst als doel Non-profit en not-for-profit: ideëel doel IX 1 Organisaties en soorten instellingen............................................. 1 1.1 Kenmerken van een organisatie....................................................... 2 1.1.1 Definitiekwesties.......................................................................

Nadere informatie

MBO+ / Intermediate vocational education. Raymond Reinhardt. 3R Business Development 3R INTERNE ORGANISATIE

MBO+ / Intermediate vocational education. Raymond Reinhardt. 3R Business Development 3R INTERNE ORGANISATIE MBO+ / Intermediate vocational education Raymond Reinhardt 3R Business Development raymond.reinhardt@3r-bdc.com 3R 1 M Een organisatie is elk samenwerkingsverband waarbinnen mensen bewust relaties met

Nadere informatie

Inhoud Organisaties en soorten instellingen Kenmerken van een organisatie Profit: winst als doel Non-profit en not-for-profit: ideëel doel

Inhoud Organisaties en soorten instellingen Kenmerken van een organisatie Profit: winst als doel Non-profit en not-for-profit: ideëel doel V 1 Organisaties en soorten instellingen.... 1 1.1 Kenmerken van een organisatie.... 3 1.1.1 Definitiekwesties.... 3 1.1.2 Indelingscriteria.... 6 1.2 Profit: winst als doel.... 8 1.2.1 De rol van de markt...

Nadere informatie

Managen: alle activiteiten die nodig zijn om een organisatie te besturen en in verandering te brengen.

Managen: alle activiteiten die nodig zijn om een organisatie te besturen en in verandering te brengen. Management P1 Auteurs: André Weber en Aldert Doelen. Managen: alle activiteiten die nodig zijn om een organisatie te besturen en in verandering te brengen. Organiseren: een aantal mensen dat zich als eenheid

Nadere informatie

9.2. Arbeidsverdeling en coördinatie... 52 9.3. Organisatiestelsels... 56 9.4. Divisieorganisatie... 60 9.5. Mintzberg en organisatiestructuren...

9.2. Arbeidsverdeling en coördinatie... 52 9.3. Organisatiestelsels... 56 9.4. Divisieorganisatie... 60 9.5. Mintzberg en organisatiestructuren... UITTREKSEL Uit het boek Een praktijkgerichte benadering van Organisatie en Management: hoofdstuk 1, 2, 3 t/m 3.5, 6, 8, 9 en 10.3. (6 e druk, ISBN 978-90-01-76665-8) 1. Denken over organisatie en management...

Nadere informatie

Inhoud. Deel 1 Wat is een bedrijf? 17. Inleiding 14

Inhoud. Deel 1 Wat is een bedrijf? 17. Inleiding 14 Inhoud Inleiding 14 Deel 1 Wat is een bedrijf? 17 1 Bedrijf en bedrijfskunde 19 1.1 Het bedrijf 20 1.1.1 Organisatie, bedrijf en onderneming 20 1.1.2 Bedrijven zijn organisaties 22 1.1.3 De eenvoudige

Nadere informatie

Samenvatting M&O Hoofdstuk 1

Samenvatting M&O Hoofdstuk 1 Samenvatting M&O Hoofdstuk 1 Samenvatting door Wietske 861 woorden 31 mei 2016 0 keer beoordeeld Vak M&O 1.1 Waarom een eigen bedrijf? Motieven om een eigen bedrijf op te richten Je kunt moeilijk werken

Nadere informatie

Kennisportfolio Robbert Knevel Leerjaar

Kennisportfolio Robbert Knevel Leerjaar Kennisportfolio Robbert Knevel Leerjaar 1 2015-2016 Voorwoord Met het maken van dit kennisportfolio ga ik mijn eigen databank aanmaken met daarin een overzicht van de modellen en theorieën die ik op school

Nadere informatie

Slim organiseren De organisatie van de organisatie. Jac Christis, 29 mei 2013

Slim organiseren De organisatie van de organisatie. Jac Christis, 29 mei 2013 Slim organiseren De organisatie van de organisatie Jac Christis, Wat is organiseren? Twee betekenissen van het woord organisatie : 1. Institutionele betekenis: werkgever 2. Instrumentele betekenis: arbeidsorganisatie

Nadere informatie

1 Inleiding: Organisatiekunde in historisch perspectief 15

1 Inleiding: Organisatiekunde in historisch perspectief 15 Inhoud 1 Inleiding: Organisatiekunde in historisch perspectief 15 1.1 Wat is een organisatie? 16 1.2 Globale ontwikkelingen in de organisatietheorie 21 1.2.1 De periode van eind negentiende eeuw tot circa

Nadere informatie

EXAMENPROGRAMMA. Management Diploma('s) Diplomalijn(en) Nemas Advanced Management Examen. Advanced Management Niveau

EXAMENPROGRAMMA. Management Diploma('s) Diplomalijn(en) Nemas Advanced Management Examen. Advanced Management Niveau EXAMENPROGRAMMA Diplomalijn(en) Management Diploma('s) Nemas Advanced Management Eamen Advanced Management Niveau vergelijkbaar met hbo Versie 2.0 Geldig vanaf 1-09-14 Vastgesteld op 26-09-13 Vastgesteld

Nadere informatie

De belangrijkste historische ontwikkelingen/stromingen met betrekking tot organisaties: Scientific management =

De belangrijkste historische ontwikkelingen/stromingen met betrekking tot organisaties: Scientific management = Samenvatting door K11 2233 woorden 8 november 2015 5,4 1 keer beoordeeld Vak M&O H4; Organisaties en besluitvorming 4.1 Organisatietheorieën Organisaties vertonen verschillen en overeenkomsten. De overeenkomsten

Nadere informatie

Organisatie en Management

Organisatie en Management Organisatie en Management Marcus van Dam Een praktijkgerichte benadering van Zevende druk Een praktijkgerichte benadering van Organisatie en Management Opgedragen aan: Anjette, Jasper, Hugo en Yannick

Nadere informatie

Organisatie en Management

Organisatie en Management Nick van Dam Jos Marcus Een praktijkgerichte benadering van Organisatie en Management Zevende druk Noordhoff Uitgevers Groningen Houten 241532.indb III Ontwerp omslag: G2K Designers, Groningen/Amsterdam

Nadere informatie

Management. Auteur: Mitchell Janssen Vakgebied: Management Beschrijving

Management. Auteur: Mitchell Janssen Vakgebied: Management Beschrijving Management Auteur: Mitchell Janssen Vakgebied: Management Beschrijving Alles wat we leren wordt gedaan vanuit het 7S- model van McKinsey, dit model is gebaseerd op de 500 beste bedrijven over de wereld.

Nadere informatie

Mintzberg Organisatiestructuren / modellen Geschreven door Chris Stapper op 17 mei 2012 00:00 Categorie: Strategische HRM

Mintzberg Organisatiestructuren / modellen Geschreven door Chris Stapper op 17 mei 2012 00:00 Categorie: Strategische HRM Mintzberg Organisatiestructuren / modellen Geschreven door Chris Stapper op 17 mei 2012 00:00 Categorie: Strategische HRM De Mintzberg organisatiestructuren, of eigenlijk de Mintzberg configuraties, zijn

Nadere informatie

MANAGEMENT EN ORGANISATIE / 01

MANAGEMENT EN ORGANISATIE / 01 MANAGEMENT EN ORGANISATIE / 01 MBO+ / Intermediate vocational education Raymond Reinhardt 3R Business Development raymond.reinhardt@3r-bdc.com 3R 1 Wat is dat: organisatie, management? M Organisatie: F

Nadere informatie

Examenprogramma Associatie Praktijkdiploma Compensation & Benefits Consultant (CBC) Geldig m.i.v. 1 september 2010

Examenprogramma Associatie Praktijkdiploma Compensation & Benefits Consultant (CBC) Geldig m.i.v. 1 september 2010 Examenprogramma Associatie Praktijkdiploma Compensation & Benefits Consultant (CBC) Geldig m.i.v. 1 september 2010 Het examenprogramma compensation & benefits consultant omvat: 1. Beroepsprofiel 2. Opleidingsprofiel

Nadere informatie

Opleiding. Marketing. Code + officiële benaming van de module. C2 Management en Organisatie. Academiejaar 2015-2016. Semester: Studieomvang

Opleiding. Marketing. Code + officiële benaming van de module. C2 Management en Organisatie. Academiejaar 2015-2016. Semester: Studieomvang Opleiding Marketing Code + officiële benaming van de module C2 Management en Organisatie Academiejaar 2015-2016 Semester: 2 Studieomvang 4 studiepunten Totale studietijd 90 u Aantal lestijden 60 Aandeel

Nadere informatie

Geschiedenis van leidinggevende stijlen

Geschiedenis van leidinggevende stijlen Geschiedenis van leidinggevende stijlen Aan het begin van de vorige eeuw zijn de eerste theorieën over management en leiderschap geformuleerd. Tegen de achtergrond van de industriële revolutie stonden

Nadere informatie

FUNCTIEVRAGENLIJST. Dexia

FUNCTIEVRAGENLIJST. Dexia REGIOMANAGER FUNCTIEVRAGENLIJST Dexia April 2004 Realisatie Moutstraat 56 B-9000 Gent Tel +32 (0) 9 242 54 44 Fax +32 (0) 9 242 54 54 Functiewoordvoerder : gelieve de vragenlijst in te vullen en zo snel

Nadere informatie

Management: Een Noodzaak. Prof. Dr. Ir. K. Debackere, K.U.Leuven

Management: Een Noodzaak. Prof. Dr. Ir. K. Debackere, K.U.Leuven Management: Een Noodzaak Prof. Dr. Ir. K. Debackere, K.U.Leuven De scholen: wetenschappelijk management klassieke organisatietheorie gedragswetenschappelijke school managementwetenschap of operationeel

Nadere informatie

A. De Geschiedenis van Management

A. De Geschiedenis van Management A. De Geschiedenis van Management Het vroege management (3000 V.C.-1776) Managen wordt al lange tijd gedaan. Georganiseerd werk wat begeleid wordt door mensen met verantwoordelijkheden over het plannen,

Nadere informatie

KENNISPORTFOLIO BEDRIJFSKUNE MER

KENNISPORTFOLIO BEDRIJFSKUNE MER KENNISPORTFOLIO BEDRIJFSKUNE MER Inge Wertenbroek Algemene Economie Participanten: betrokken bij of directe invloed op bedrijfsvoering. Omgevingsfactoren: Ondernemingsklimaat of maatschappelijke context.

Nadere informatie

Samenvattingen per hoofdstuk

Samenvattingen per hoofdstuk Inleiding organisatiekunde Samenvattingen per hoofdstuk Loek ten Berge Marco Oteman m.m.v. Johan van Kooten Vijfde, herziene druk bussum 2013 Samenvatting hoofdstuk 1 Inleiding organisatiekunde in historisch

Nadere informatie

Hoofdstuk 8 Besturing. m.u.v. 8.2.6, 8.2.7, 8.5

Hoofdstuk 8 Besturing. m.u.v. 8.2.6, 8.2.7, 8.5 Hoofdstuk 8 Besturing m.u.v. 8.2.6, 8.2.7, 8.5 Besturing van organisaties Besturen = het leiden van een organisatie naar de gestelde doelen (SMART) Profit- en non-profitorganisaties Bedrijfsproces: Besturing

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Inleiding 4. Persoonlijk intakegesprek master 4. Module Verandermanagement 5. Module Marketing & Communicatie 6.

Inhoudsopgave. Inleiding 4. Persoonlijk intakegesprek master 4. Module Verandermanagement 5. Module Marketing & Communicatie 6. 1 Inhoudsopgave Inleiding 4 Persoonlijk intakegesprek master 4 Module Verandermanagement 5 Module Marketing & Communicatie 6 Rooster 7 Opleidingskosten 7 Netherlands Business Academy Postbus 6546 4802

Nadere informatie

% verandering vraag % verandering inkomen

% verandering vraag % verandering inkomen Kennisportfolio Inhoud Kennisportfolio Blok P1 Algemene Economie (micro) Model Participanten en omgevingsfactoren Dit model is te gebruiken voor extern en interne analyse. Theorie Economie Hiermee is te

Nadere informatie

M&O Samenvatting Organisatie & Personeel

M&O Samenvatting Organisatie & Personeel Hoofdstuk 1 Organisaties en Organisatiestructuren Organisatie: Een samenwerkingsverband van mensen gericht op één of meerdere doelstelling Organiseren: het scheppen van verhoudingen tussen de beschikbare

Nadere informatie

Modern Leidinggeven. Nederlandse Vereniging voor biomedisch Laboratoriummedewerkers. Martine Ferment 17 april 2013 Veldhoven

Modern Leidinggeven. Nederlandse Vereniging voor biomedisch Laboratoriummedewerkers. Martine Ferment 17 april 2013 Veldhoven Modern Leidinggeven Nederlandse Vereniging voor biomedisch Laboratoriummedewerkers Martine Ferment 17 april 2013 Veldhoven Even voorstellen Martine Ferment Opleiding: logopedist, organisatiekundige, informaticus

Nadere informatie

Thema 1. Inleiding tot het management

Thema 1. Inleiding tot het management Thema 1 Inleiding tot het management 1. Management: definitie MANAGEMENT verwijst naar het voortdurend nemen van beslissingen en het ontplooien van activiteiten (proces) tijdens het plannen, organiseren,

Nadere informatie

SPD Bedrijfsadministratie. Correctiemodel ORGANISATIE EN MANAGEMENT DONDERDAG 18 JUNI UUR UUR

SPD Bedrijfsadministratie. Correctiemodel ORGANISATIE EN MANAGEMENT DONDERDAG 18 JUNI UUR UUR SPD Bedrijfsadministratie Correctiemodel ORGANISATIE EN MANAGEMENT DONDERDAG 18 JUNI 2015 11.45 UUR 14.15 UUR SPD Bedrijfsadministratie Organisatie en management Donderdag 18 juni 2015 B / 7 2015 NGO -

Nadere informatie

Vormingspakket: Andere tijden, andere bedrijven?

Vormingspakket: Andere tijden, andere bedrijven? 1 P R O G R A M M A Een stapje terug in de tijd Een breuk met het verleden Veranderingen in organisaties 2 D E C H R O N O M E T E R KERN scheiding van denken en doen 3 PRINCIPES Arbeidsdeling Specialisatie

Nadere informatie

BEN IK EEN ENTREPRENEUR/MANAGER?

BEN IK EEN ENTREPRENEUR/MANAGER? BEN IK EEN ENTREPRENEUR/MANAGER? Prof. Dr. Roland Pepermans Kenmerken van managers/entrepreneurs Welke managementactiviteiten moeten worden ingevuld? Heb ik een aantal minimale managementvaardigheden?

Nadere informatie

Inleiding tot de bedrijfskunde

Inleiding tot de bedrijfskunde Master Organisatie & Managment Inleiding tot de bedrijfskunde slides + notities : prof Van Andel Q www.quickprinter.be uickprinter Koningstraat 13 2000 Antwerpen 209 6,80 Inleiding tot de bedrijfskunde

Nadere informatie

SPD Bedrijfsadministratie. Correctiemodel ORGANISATIE & MANAGEMENT MAANDAG 3 OKTOBER UUR

SPD Bedrijfsadministratie. Correctiemodel ORGANISATIE & MANAGEMENT MAANDAG 3 OKTOBER UUR SPD Bedrijfsadministratie Correctiemodel ORGANISATIE & MANAGEMENT MAANDAG 3 OKTOBER 2016 14.30-16.00 UUR SPD Bedrijfsadministratie Organisatie & Management maandag 3 oktober 2016 B / 6 2016 NGO-ENS B /

Nadere informatie

Inleiding. Inleiding. Een goede Missie, Visie en Strategie (MVS) bestaat uit twee gedeelten: Strategie Ontwikkeling en Strategie Implementatie.

Inleiding. Inleiding. Een goede Missie, Visie en Strategie (MVS) bestaat uit twee gedeelten: Strategie Ontwikkeling en Strategie Implementatie. Inleiding Inleiding Veel bedrijven hebben wel eens een Visie, Missie en Strategie uitgewerkt. Maar slechts weinig bedrijven hebben er ook daadwerkelijk voordeel van. Bij veel bedrijven is het niet meer

Nadere informatie

Verandermanagement. Hoofdstuk 2 Beleid

Verandermanagement. Hoofdstuk 2 Beleid Verandermanagement Hoofdstuk 2 Beleid Beleid Beleid is het aangeven van de richting en de middelen waarmee het management de gestelde organisatiedoelen wil gaan realiseren. Het beleidsproces is het geheel

Nadere informatie

1856-19151915 1906-19641964

1856-19151915 1906-19641964 Vorige week Organisationele Communicatie College 2: Geschiedenis en Systeemperspectief Wat is een organisatie? Wat is organisationele communicatie? Wat is een dialoog? Robbert-Jan Beun Organisaties als

Nadere informatie

De plannen zijn gericht op werving, begeleiding en uitstroom. (nieuw personeel, behouden personeel en afvloeiing personeel.)

De plannen zijn gericht op werving, begeleiding en uitstroom. (nieuw personeel, behouden personeel en afvloeiing personeel.) Samenvatting door K11 1101 woorden 29 oktober 2016 1 1 keer beoordeeld Vak Methode M&O In balans H8; Personeelsbeleid 8.1 Sociaal beleid In een organisatie treffen we verschillende soorten beleid aan.

Nadere informatie

Functieprofiel: Manager Functiecode: 0202

Functieprofiel: Manager Functiecode: 0202 Functieprofiel: Manager Functiecode: 0202 Doel Zorgdragen voor de vorming van beleid voor de eigen functionele discipline, alsmede zorgdragen voor de organisatorische en personele aansturing van een of

Nadere informatie

Management en organisatie Examennummer: 71532 Datum: 14 april 2012 Tijd: 10:00 uur - 11:30 uur

Management en organisatie Examennummer: 71532 Datum: 14 april 2012 Tijd: 10:00 uur - 11:30 uur Management en organisatie Examennummer: 71532 Datum: 14 april 2012 Tijd: 10:00 uur - 11:30 uur Dit examen bestaat uit 8 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - 40 meerkeuzevragen (maximaal 40

Nadere informatie

SPD Bedrijfsadministratie. Antwoordmodel ORGANISATIE & MANAGEMENT MAANDAG 14 DECEMBER UUR

SPD Bedrijfsadministratie. Antwoordmodel ORGANISATIE & MANAGEMENT MAANDAG 14 DECEMBER UUR SPD Bedrijfsadministratie Antwoordmodel ORGANISATIE & MANAGEMENT MAANDAG 14 DECEMBER 2015 12.30-14.00 UUR SPD Bedrijfsadministratie Organisatie & Management Maandag 14 december 2015 B / 6 2015 NGO-ENS

Nadere informatie

Woord vooraf bij de vijfde druk

Woord vooraf bij de vijfde druk Woord vooraf bij de vijfde druk Toegepaste organisatiekunde gaat over het boeiende vakgebied van de interne en externe organisatiekunde. De eerste druk is in 1994 geschreven. De bij aanvang gewenste marktpositionering

Nadere informatie

MANAGEMENT 01. HBO / University of Applied Sciences. Raymond Reinhardt 3R Business Development. 3R

MANAGEMENT 01. HBO / University of Applied Sciences. Raymond Reinhardt 3R Business Development. 3R MANAGEMENT 01 HBO / University of Applied Sciences Raymond Reinhardt 3R Business Development raymond.reinhardt@3r-bdc.com 3R 1 Wat is dat: management, organisatie? Organisatie: M In feite: elke vorm van

Nadere informatie

Functieprofiel: Adviseur Functiecode: 0303

Functieprofiel: Adviseur Functiecode: 0303 Functieprofiel: Adviseur Functiecode: 0303 Doel (Mede)zorgdragen voor de vormgeving en door het geven van adviezen bijdragen aan de uitvoering van het beleid binnen de Hogeschool Utrecht kaders en de ter

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Cursus Leiderschap bij Transities De cursus Leiderschap bij Transities duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties.

Nadere informatie

Inleiding... 9. Hoofdstuk 2: Positie van de leidinggevenden op middenkaderniveau

Inleiding... 9. Hoofdstuk 2: Positie van de leidinggevenden op middenkaderniveau Inhoud Inleiding... 9 Hoofdstuk 1: Managen versus leidinggeven... 13 1.1 Management... 13 1.2 Leiding geven... 13 1.3 Competenties en taakaspecten van de leidinggevende... 16 1.4 Samenvattend... 16 Hoofdstuk

Nadere informatie

Cover Page. The handle http://hdl.handle.net/1887/33081 holds various files of this Leiden University dissertation.

Cover Page. The handle http://hdl.handle.net/1887/33081 holds various files of this Leiden University dissertation. Cover Page The handle http://hdl.handle.net/1887/33081 holds various files of this Leiden University dissertation. Author: Stettina, Christoph Johann Title: Governance of innovation project management

Nadere informatie

No part of this book may be reproduced in any form, by print, photoprint, microfilm or any other means without written permission of the publisher.

No part of this book may be reproduced in any form, by print, photoprint, microfilm or any other means without written permission of the publisher. Van Beylen, Marieke Het bedrijf onder de loep: Management en organisatie / Marieke Van Beylen; Geel: Campinia Media vzw, 2005; 185 p; index; 25 cm; gelijmd. ISBN: 90.356.1196.9; NUGI 683; NUR 754; UDC

Nadere informatie

1 Inleiding. 1.1 De thematiek

1 Inleiding. 1.1 De thematiek 1 Inleiding 1.1 De thematiek Voor ondernemers is de relatie tussen organisatie en markt van cruciaal belang. De organisatie ontleent haar bestaansrecht aan de markt. De omzet wordt tenslotte op de markt

Nadere informatie

FUNCTIEFAMILIE 5.2 Operationeel leidinggeven

FUNCTIEFAMILIE 5.2 Operationeel leidinggeven Doel van de functiefamilie Aansturen van medewerkers en organiseren en superviseren van hun dagelijkse werkzaamheden teneinde een efficiënte en continue werking van het eigen team te garanderen en zodoende

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Cursus Agile & Scrum Projectmanagement De cursus Agile & Scrum Projectmanagement duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties

Nadere informatie

STRATAEGOS CONSULTING

STRATAEGOS CONSULTING STRATAEGOS CONSULTING EXECUTIE CONSULTING STRATAEGOS.COM WELKOM EXECUTIE CONSULTING WELKOM BIJ STRATAEGOS CONSULTING Strataegos Consulting is een strategie consultancy met speciale focus op strategie executie.

Nadere informatie

Sociale kaders: Hoofdstuk 14 Sociale structuur

Sociale kaders: Hoofdstuk 14 Sociale structuur Sociale kaders: Hoofdstuk 14 Sociale structuur -Structuur -Organisatie -Bureaucratie -Routinisering Begrippen: Sociale structuur Definitie: Geheel van posities binnen groeperingen (vb. arbeidsverdeling)

Nadere informatie

Stoker, Janka cd De androgyne leider : masculien en feminien : cd (luisterboek) 2011 Managementboek leidinggeven - leiderschap

Stoker, Janka cd De androgyne leider : masculien en feminien : cd (luisterboek) 2011 Managementboek leidinggeven - leiderschap Peelen, Ed ; Boswijk, Albert ; Thijssen, Thomas cd Beleveniseconomie : luisterboek : 1 cd consumentengedrag - bedrijfskunde Stoker, Janka cd De androgyne leider : masculien en feminien : cd (luisterboek)

Nadere informatie

FUNCTIEFAMILIE 5.3 Projectmanagement

FUNCTIEFAMILIE 5.3 Projectmanagement Doel van de functiefamilie Leiden van projecten en/of deelprojecten de realisatie van de afgesproken projectdoelstellingen te garanderen. Context: In lijn met de overgekomen normen in termen van tijd,

Nadere informatie

SPD Bedrijfsadministratie. Correctiemodel ORGANISATIE & MANAGEMENT DINSDAG 8 MAART UUR. SPD Bedrijfsadministratie B / 6

SPD Bedrijfsadministratie. Correctiemodel ORGANISATIE & MANAGEMENT DINSDAG 8 MAART UUR. SPD Bedrijfsadministratie B / 6 SPD Bedrijfsadministratie Correctiemodel ORGANISATIE & MANAGEMENT DINSDAG 8 MAART 2016 14.45 16.15 UUR SPD Bedrijfsadministratie B / 6 Opgave 1 Vitens: van restproduct naar super-pokon 1 Vraag 1 Vraag

Nadere informatie

Hoe zelfsturing in de Zorg écht gaat werken!

Hoe zelfsturing in de Zorg écht gaat werken! Hoe zelfsturing in de Zorg écht gaat werken! Lees in 2 minuten hoe zelfsturing het werken in teams en ondersteunende diensten verandert, hoe leiderschap vernieuwt, wat het uw klant oplevert en hoe het

Nadere informatie

Hoe bouw je een ondernemende, effectieve organisatie? Excellent worden én daarna ook nog blijven. Waarom iedereen zijn organisatie moet kantelen.

Hoe bouw je een ondernemende, effectieve organisatie? Excellent worden én daarna ook nog blijven. Waarom iedereen zijn organisatie moet kantelen. Organisatie BLOK 2: IEDEREEN OP DE JUISTE PLEK Hoe bouw je een ondernemende, effectieve organisatie? Excellent worden én daarna ook nog blijven. Waarom iedereen zijn organisatie moet kantelen. L.o.t.R.

Nadere informatie

Organiseren & managen

Organiseren & managen Organiseren & managen Het 7S-model toegepast André Weber Aldert Doelen Tweede druk Noordhoff Uitgevers bv Organiseren & managen Het 7S-model toegepast André Weber Aldert Doelen Tweede druk Noordhoff Uitgevers

Nadere informatie

Een eigen plan van aanpak, niet de hype van een ander

Een eigen plan van aanpak, niet de hype van een ander Een eigen plan van aanpak, niet de hype van een ander auteur: Aart Pijl MCM MA Leidinggevenden zijn altijd op zoek naar methoden, technieken, werkwijzen, die hen helpen een plan van aanpak te maken om

Nadere informatie

Toezicht en moraliteit.

Toezicht en moraliteit. Toezicht en moraliteit. Over professionele waarden in de zorgsector Gabriël van den Brink Congres-NVTZ 10-11-2016 1 Moral sentiments in modern society Adam Smith (1723-1790) The Wealth of Nations (1776)

Nadere informatie

ECTS-fiche. 1. Identificatie. Module. Lestijden 60

ECTS-fiche. 1. Identificatie. Module. Lestijden 60 ECTS-fiche 1. Identificatie Opleiding Marketing Module Management & Organisatie Code C2 Lestijden 60 Studiepunten n.v.t. Ingeschatte totale studiebelasting (in uren) 1 Mogelijkheid tot JA aanvragen vrijstelling

Nadere informatie

ANTWOORDFORMULIER CASEMETHODIEK-IN-VIJF-STAPPEN

ANTWOORDFORMULIER CASEMETHODIEK-IN-VIJF-STAPPEN ANTWOORDFORMULIER CASEMETHODIEK-IN-VIJF-STAPPEN Titel van de case: De Winter Superjachten: moet het roer om? Naam: Datum: Studentnummer: Marcel Flipse 19-9-2012 1473379 STAP 1: KNELPUNTEN EN RELEVANTE

Nadere informatie

Thema 2. Bedrijfsstructuur

Thema 2. Bedrijfsstructuur Thema 2 Bedrijfsstructuur 0. Inleiding ORGANISEREN is het proces van het regelen van mensen en andere middelen om samen een doel te bereiken. Organiseren betekent de keuze van HORIZONTALE indeling VERTICALE

Nadere informatie

Handboek EnergieManagementSysteem

Handboek EnergieManagementSysteem Handboek EnergieManagementSysteem Bedrijfsgegevens: Naam ALFEN bv Adres Hefbrugweg 28 Plaats 1332AP Almere Tel 036 549 3400 website www.alfen.com KvK nr. 3903 7364 Pagina 1 van 6 INHOUDSOPGAVE 1. INLEIDING...

Nadere informatie

Management en Organisatie

Management en Organisatie Management en Organisatie Middelen Structuren Processen Competentie-opbouw Belanghebbenden competentiebenutting Producten Diensten MISSIE VISIE DOELEN waardedistributie Ondernemings waarde waardecreatie

Nadere informatie

PPS: It s a service, not a building! Jos Barnhoorn

PPS: It s a service, not a building! Jos Barnhoorn PPS: It s a service, not a building! Jos Barnhoorn Congres 2011 Samenwerken aan FM www.factomagazine.nl Facto Congres 26 mei 2011 Jos Barnhoorn Snr. Project Mgr. Johnson Controls Wie is Jos Barnhoorn?

Nadere informatie

Lean Six Sigma. 1. Wat is het? Wat is Lean Six Sigma (LSS)?

Lean Six Sigma. 1. Wat is het? Wat is Lean Six Sigma (LSS)? 1. Wat is het? 2. Wat levert het me op? 3. Hoe werkt het? Lean, Six Sigma en DMAIC. 4. Wie gebruikt het? 5. Hoe maak ik een eerste stap? Lean Six Sigma 1. Wat is het? Wat is Lean Six Sigma (LSS)? Het gebruikt

Nadere informatie

FUNCTIEFAMILIE 5.1 Lager kader

FUNCTIEFAMILIE 5.1 Lager kader Doel van de functiefamilie Leiden van een geheel van activiteiten en medewerkers en input geven naar het beleid teneinde een kwaliteitsvolle, klantgerichte dienstverlening te verzekeren en zodoende bij

Nadere informatie

Functiekaart. Functie. Doel van de entiteit. Plaats in de organisatie. Voor kennisname. dienstverlening. Dienst: - Functienaam: afdelingshoofd

Functiekaart. Functie. Doel van de entiteit. Plaats in de organisatie. Voor kennisname. dienstverlening. Dienst: - Functienaam: afdelingshoofd Functie Graadnaam: afdelingshoofd Functienaam: afdelingshoofd Functiefamilie: hoger leidinggevenden Functionele loopbaan: A1a-A3a Afdeling: Maatschappelijke dienstverlening Dienst: - Subdienst: Code: Doel

Nadere informatie

VERTROUWEN & VERANTWOORDELIJKHEID WIM VANDERSTRAETEN

VERTROUWEN & VERANTWOORDELIJKHEID WIM VANDERSTRAETEN VERTROUWEN & VERANTWOORDELIJKHEID WIM VANDERSTRAETEN VAN WAAR KOMT VERTROUWEN? De EU markt (economisch): groei staat onder druk Voor het eerst sinds jaren Oorzaken? Opvoeding? Opleiding? Economie? Waarom?

Nadere informatie

DOMEINBESCHRIJVING 27 MEI 2014 VOORLOPIG CONCEPT

DOMEINBESCHRIJVING 27 MEI 2014 VOORLOPIG CONCEPT DOMEINBESCHRIJVING 27 MEI 2014 VOORLOPIG CONCEPT 1. VOORSTEL NIEUW DOMEIN B INTERNE ORGANISATIE en PERSONEELSBELEID 1.1 Doel en inhoud In dit domein ligt het accent op het interne functioneren van organisaties,

Nadere informatie

INHOUD DE FUNCTIE VAN COMMUNICATIE VOOR EEN ORGANISATIE DEEL I

INHOUD DE FUNCTIE VAN COMMUNICATIE VOOR EEN ORGANISATIE DEEL I INHOUD DEEL I DE FUNCTIE VAN COMMUNICATIE VOOR EEN ORGANISATIE 4 Introductie 6 Voorwoord 18 Vormgeving van de communicatiefunctie in 3 stappen Het Communicatiehuis als methode Een goede verankering van

Nadere informatie

Schaarse goederen: Goederen die er maar voor een bepaald aantal zijn.( producten in een winkel)

Schaarse goederen: Goederen die er maar voor een bepaald aantal zijn.( producten in een winkel) Blok 1 Algemene economie: SWOT-analyse: -Met een SWOT- analyse kun je bij een organisatie kijken wat de sterke -en zwakke punten zijn(intern). Maar ook wat de kansen en bedreigingen zijn (extern). Dit

Nadere informatie

7,7. Samenvatting door een scholier 1976 woorden 13 juni keer beoordeeld

7,7. Samenvatting door een scholier 1976 woorden 13 juni keer beoordeeld Samenvatting door een scholier 1976 woorden 13 juni 2011 7,7 61 keer beoordeeld Vak Methode M&O In balans M&O In Balans Hoofdstuk 4 4.1 Organisatietheorieën Scientific management - Taylor - Juiste persoon

Nadere informatie

Managers op school. onderwijs in beweging. Najaarsconferentie Stichting Werkkring 8 november 2012 Thema: inspireren tot leren!

Managers op school. onderwijs in beweging. Najaarsconferentie Stichting Werkkring 8 november 2012 Thema: inspireren tot leren! Managers op school onderwijs in beweging Najaarsconferentie Stichting Werkkring 8 november 2012 Thema: inspireren tot leren! Leo van den Brom lbrom@pileum.nl Management volgens Mintzberg Large institutions

Nadere informatie

Sleutels naar duurzaam HRM. Inzet op maat Prof. Dr. Peggy De Prins 7 november 2016

Sleutels naar duurzaam HRM. Inzet op maat Prof. Dr. Peggy De Prins 7 november 2016 Sleutels naar duurzaam HRM Inzet op maat Prof. Dr. Peggy De Prins 7 november 2016 Competence Center Next Generation Work HRM in historisch perspectief Scientific Management Human Relations Revisionisme

Nadere informatie

PMW - Projectmatig Werken

PMW - Projectmatig Werken S5 PMW - Projectmatig Werken Presentatie voor PMI-workshop projectmanagementvisies Amersfoort 6 juni 2006 Rudy Kor Dia 1 S5 Rudy, De titel op de pagina die nu luidt: '' PMW - projectmatig werken", veranderen...

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Inleiding 4. Programma 5. Module Verandermanagement 6. Module Leadership 7. Module Ethiek 8. Module Strategie & Beleid 9.

Inhoudsopgave. Inleiding 4. Programma 5. Module Verandermanagement 6. Module Leadership 7. Module Ethiek 8. Module Strategie & Beleid 9. 1 Inhoudsopgave Inleiding 4 Programma 5 Module Verandermanagement 6 Module Leadership 7 Module Ethiek 8 Module Strategie & Beleid 9 Rooster 10 Opleidingskosten 10 Netherlands Business Academy Postbus 6546

Nadere informatie

Hoofdstuk 1: Introducing strategy

Hoofdstuk 1: Introducing strategy Hoofdstuk 1: Introducing strategy Wat is strategie? Definitie Porter: Concurrentiestrategie = verzameling van verschillende activiteiten kiezen om een unieke waardemix te brengen. Onderscheid tussen operationele

Nadere informatie

INTEGRALE PLANNING & CONTROL VOOR DE OVERHEID

INTEGRALE PLANNING & CONTROL VOOR DE OVERHEID INTEGRALE PLANNING & CONTROL VOOR DE OVERHEID Public Insights & Innovations 2018 Onderwerpen Iets over integrale planning & control Hoe ziet dat eruit bij een gemeente? Wat voor tools bieden uitkomst?

Nadere informatie

Stop met procesgericht ICT-beheer. Betere resultaten door eigen verantwoordelijkheid

Stop met procesgericht ICT-beheer. Betere resultaten door eigen verantwoordelijkheid Stop met procesgericht ICT-beheer Betere resultaten door eigen verantwoordelijkheid Wie is Leo Ruijs? Leo Ruijs, Service 8-2 - Ontwikkelingen vakgebied 1950-1970 Beheer als specialisatie 1970-1990 ICT

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Cursus IT & Process Management De cursus IT & Process Management duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties

Nadere informatie

Samenvatting aanvraag macrodoelmatigheidstoets associate degree-opleiding Officemanagement

Samenvatting aanvraag macrodoelmatigheidstoets associate degree-opleiding Officemanagement Samenvatting aanvraag macrodoelmatigheidstoets associate degree-opleiding Officemanagement Saxion. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd

Nadere informatie