Buurtfiche Gaucheretplein Schaarbeek De Roma, de diensten en de buurt Bijlagen Regionaal Integratiecentrum Foyer Brussel, 22/7/2013

Transcriptie

1 Buurtfiche Gaucheretplein Schaarbeek De Roma, de diensten en de buurt Bijlagen Regionaal Integratiecentrum Foyer Brussel, 22/7/2013 Bijlage 1. statistische gegevens Het statistische materiaal in deze fiche werd ons aangeleverd door de VGC Meet- en Weetcel en de Brusselse Wijkmonitoring. Etnische registratie is onbestaande in België. Over aantallen en spreiding van Roma in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest is er bijgevolg geen statistische informatie voorhanden. De grafieken geven dan ook geen informatie over wie van de verschillende nationaliteiten tot de Roma-doelgroep behoren. Volgens de definitie die de Vlaamse MOE-Werkgroep hanteert, zijn MOE-landers inwijkelingen met volgende Midden en/of Oost-Europese nationaliteiten: - Estland, Letland, Litouwen, Polen, Tsjechië, Slowakije, Hongarije, Slovenië, Bulgarije en Roemenië (EUlidstaten); - Albanië, Bosnië-Herzegovina, Kosovo, Kroatië, Macedonië, Montenegro, Servië en Turkije (EUuitbreidingslanden); - Moldavië, Oekraïne, Rusland en Wit-Rusland. Over de MOE-nationaliteiten Albanië, Wit-Rusland, Oekraïne, Moldavië, Kosovo en Montenegro zijn geen gegevens voorhanden voor de onderzochte wijken. Ze zijn bijgevolg niet opgenomen in de grafieken. Nationaliteit Figuur 1 Situatie op 01/01/2011 (Bron: ADSEI, bewerkingen: Meet- en Weetcel) 1

2 Figuur 2 Situatie op 01/01/2011 (Bron: ADSEI, bewerkingen: Meet- en Weetcel) Figuur 3 Situatie op 01/01/2008 (Bron: ADSEI, bewerkingen : Meet- en Weetcel) Leeftijd Figuur 4 2

3 Situatie op 01/01/2011 (Bron: Adsei, bewerkingen : Meet- en Weetcel) Figuur 5 Situatie op 01/01/2011 (Bron: Adsei, bewerkingen : Meet- en Weetcel) Figuur 6 Situatie op 01/01/2011 (Bron: Adsei, bewerkingen : Meet- en Weetcel) Figuur 7 3

4 Situatie op 01/01/2011 (Bron: Adsei, bewerkingen : Meet- en Weetcel) Figuur 8 Vrouwen Mannen; Mannen; Mannen; ; Mannen; ; Mannen; ; -53 Mannen; ; -109 Mannen; ; Mannen; ; Mannen; ; -246 Mannen; Mannen; ; -303 Mannen; 40-44; -378 Mannen; ; ; ; Mannen; Mannen; ; Mannen; Mannen; Mannen; ; -472 ; Mannen; ; -513 ; ; -681 Situatie op 01/01/2010 (Bron: Bisa, bewerkingen : Meet- en Weetcel) Werkloosheidsgraad Bevolkingshistogram 2009 Mannen Mannen; Vrouwen; ; +; 06 Vrouwen; Vrouwen; ; Vrouwen; ; Vrouwen; ; Vrouwen; ; Vrouwen; ; Vrouwen; ; ; Vrouwen; Vrouwen; ; Vrouwen; ; Vrouwen; ; Vrouwen; ; 35-39; Vrouwen; Vrouwen; Vrouwen; ; Vrouwen; Vrouwen; ; ; Vrouwen; ; 506 ; Figuur 9 Activiteitsgraa Activiteitsgraa Activiteitsgraa Werkloosheids Werkloosheids- en activiteitsgraad d; ; d; Schaarbeek; d; Gemiddelde graad 63,99 Werkloosheids 67,27 BHG; 65,6 jongeren; graad Werkloosheids ; Werkloosheids jongeren; graad Werkloosheidsgraad 49,03 graad; Schaarbeek; jongeren; Werkloosheids ; 42,78 Gemiddelde graad; Werkloosheids BHG; 38,43 Werkloosheidsgraad 35,25 Schaarbeek; graad; jongeren 26,48 Gemiddelde BHG; 22,05 Activiteitsgraad (Bron : Wijkmonitor + Meet- en Weetcel VGC) 4

5 Bijlage 2. Ervaringen, contacten, noden en voorstellen van Roma zelf Domein Ervaringen / contacten Knelpunten / noden Opportuniteiten / Voorstellen Tewerkstelling en - vlottere erkenning van diploma s en vorming competenties - men zoekt op informele wijze werk, daarbij ondersteund door het eigen netwerk. Bulgaarse Roma zoeken ook via de grote plaatselijke Turkse gemeenschap. - ca. 10% van de Bulgaren volgde ooit een taalcursus Frans of Nederlands en ca. 20% van de Roemenen volgde al een opleiding, steeds opgelegd door het OCMW of Actiris (kleine minderheid). - men start niet vrijwillig met een opleiding en maakt ze zelden af - voor zowel Roemenen als Bulgaren zijn de belangrijkste drempels voor het volgen van een opleiding het tijdsgebrek enerzijds (mannen gaan werken, vrouwen voorzien in het levensonderhoud) en de taalbarrière anderzijds. Onderwijs - volgende scholen worden het vaakst door Romaleerlingen bezocht (hier in willekeurige volgorde): - Bulgaren: Basisscholen: École 8 en École maternelle de l Eclusier Cogge; middelbare scholen : Institut Technique Cardinal Mercier en Institut Communal Frans Fischer. - Roemenen: Basisscholen: École 14, École 12, École 3, École 1, École 8, École Ste Marie; middelbare scholen : Institut Technique Cardinal Mercier, Lycée Émile Max en Institut Communal Frans Fischer. - enkele gevallen van discriminatie, vooral verbaal door Turken en Marokkanen ; - jongeren haken af in de loop van het secundair onderwijs; - gebrek aan plaats in het Nederlandstalig onderwijs; - kinderen spreken geen Bulgaars meer, taalprobleem als ze naar Bulgarije gaan. - De ervaringen met scholen zijn overwegend positief. Vooral over de bekwaamheid van de leerkrachten zijn de ouders zeer tevreden. Verblijf - contacten i.v.m. documenten verlopen op lokaal niveau in de eerste plaats via de gemeente of het OCMW. - soms wendt men zich tot een sociale dienst voor hulp met administratie. - veel klachten over lokale besturen (gemeente, OCMW): men wordt onvoldoende geholpen of weggestuurd. - een tussenpersoon bij contacten met lokale besturen; toeleiding naar OCMW en andere diensten Huisvesting - net als tewerkstelling wordt huisvesting informeel geregeld, vaak met de hulp van familie of vrienden. - veel woningen zijn in slechte staat, waardoor de huurprijs niet in verhouding is tot de kwaliteit van de woning - sommige Roma worden slachtoffer van huisjesmelker ( Turkse eigenaars ). Men kan immers meestal niet terecht bij huisvestings-dienst of op de reguliere huurmarkt: daar wordt een bewijs van werk of solvabiliteit gevraagd Samenleven - de buurt zelf wordt omschreven als relatief rustig en veilig; - de interactie met andere gemeenschappen uit de buurt is doorgaans beperkt en oppervlakkig, zowel bij Roemenen als bij Bulgaren; - men komt hoofzakelijk in contact met Turken, Marokkanen en Subsaharaanse Afrikanen (Pinksterkerk); Er zijn weinig conflicten; - Turken zijn vaak werkgever of huisbaas van Bulgaarse Roma; - de Roemeense Roma delen hun kerk aan de Groendreef met een Afrikaanse gemeenschap. - het Gaucheretplein en zijn omgeving worden vaak omschreven als vuil: veel vuilnis op straat, slecht onderhouden openbare ruimten, slechte kwaliteit van woningen; - wat de contacten tussen gemeenschappen betreft, is er niet echt een samenlevingsprobleem, maar ook wel weinig contact. - een laagdrempelige ontmoetingsplaats in de buurt waar Roma naartoe kunnen en waar ontmoeting mogelijk is Vrije tijd - kinderen houden zich in hun vrije tijd vaak bezig met de computer (internet, spelletjes) en TVkijken; - bij Bulgaarse Roma-kinderen is voetbal een populaire sport; - gelovige kinderen uit Roemeense Roma-gezinnen nemen regelmatig deel aan activiteiten - meer winkels/cafés in de directe omgeving van het Gaucheretplein. - een buurthuis of andere ontmoetingsruimte (zie ook samenleven ); - een ontmoetingsruimte speciaal voor vrouwen 5

6 georganiseerd door de kerk (zangkoor, ); - tieners gaan ook wel uit, of winkelen in de nabijgelegen Brabantstraat; - vrienden en familie bezoeken is de geprefereerde vrijetijdsbesteding van Roma-mannen, gevolgd door TV kijken en internetgebruik; - Bulgaarse Roma ontmoeten elkaar ook in de Bulgaarse Roma-cafés en winkels aan de Antwerpsesteenweg; - veel Roemeense Roma bezoeken in hun vrije tijd de kerk; - Roma-vrouwen beschikken over veel minder vrije tijd dan Roma-mannen, maar ook zij gaan graag op bezoek bij familie en kennissen. Doordat hun activiteiten zich doorgaans binnenshuis afspelen, kijken zij ook veel TV. Gezondheid - bij ziekte raadpleegt men een huisarts, of wendt men zich tot het maison médicale. - enkele Roemeense Roma geven aan dat de hernieuwing van de aanvraag van de medische kaart vaak geweigerd wordt aan Roma. - vlottere toegang tot gezondheidszorg 6

7 Bijlage 3. Relatie tussen diensten en Roma (Contactgegevens bevraagde diensten: zie bijlage 5) Dienst Aanbod/taken Activiteiten waarmee ze Roma bereiken Gemeenschapswacht Schaarbeek - preventie; - een luisterend oor bieden aan de bevolking; activiteiten met de kinderen en jongeren uit de buurt. - via geïmproviseerde voetbaltoernooien, basketbal en andere sportactiviteiten, Frequentie Hulpvragen Ervaring met Roma +/- Noden dienst - dagelijks - Sommige Roma komen gewoon met ons babbelen, omdat ze ons kennen en we hier altijd bereikbaar zijn ; - de kinderen komen sportmateriaal lenen; - Soms komen ze met de vraag of ze mogen barbecueën in het park; dat is echter verboden in Brussel. In het begin was dat moeilijk, maar nu is men op de hoogte. - een infosessie om meer te weten te komen over de Roma Gemeenschapswachten Schaarbeek (diensthoofden) - de veiligheid verzekeren op de openbare plaatsen, zichtbaar aanwezig zijn; - dagelijkse taken zijn; kinderen laten oversteken, patrouilles in de straten; : direct contact door ondersteuning bij de winteropvang van het OCMW op de Haachtsestwg, sindsdien geen contact; - We zijn echter geen sociaal werkers en hebben dus geen echte activiteiten met de Roma ; - enkel als er problemen zijn komen we met mensen in contact ; - Tijdens dagelijkse patrouille verjagen we bedelaars van de markt. - dagelijks op straat tijdens patrouilles - oriëntatievragen zoals: Waar ligt het Bulgaarse café? - Mijn buren zijn Romastraatmuzikanten met wie ik een goed contact heb. Dat zijn mensen die geen conflict zoeken - We hebben de macht van de politie niet, dus we verjagen de bedelaars en ze komen meteen terug. De taal is ook een grote barrière. - verdere goede samenwerking met Foyer Lokale Politie Wijkinspecteur - 10 jaar geleden is ze zich erg gaan inzetten om contact te zoeken met de Roma-families. Ze wilde weten hoe ze leven, hoe ze hen moest benaderen. In die tijd hebben zij en haar collega zich vooral ingezet voor de kinderen op straat. - Roma komen nu meer en meer op het commissariaat - er komen zelfs kinderen die naar speelgoed of kledij vragen. - wekelijks - voor papieren - voor hulp om een appartement te zoeken. 7 - Wij kennen drie generaties Roma. Het zijn geen nieuwkomers. Als ze naar Roemenië gaan voor een tijdje, komen ze dat melden. - problemen die we zien zijn: families met 7 kinderen, waarvan ze maar 2 kinderen inschrijven, - overbevolkte appartementen e.d.. - De situatie is positief geëvolueerd: de appartementen zijn - om te tolken, velen spreken geen Frans, Nederlands of Engels. - er is ook nood aan sociale assistenten, bemiddelaars, straathoekwerkers

8 schoner en er is momenteel geen overlast door spuwen of pipa s. Roma tonen respect voor de politie. Wij delen ook wel speelgoed uit. - Wij willen preventief werken. Ik heb meer tijd gevraagd om met Roma te werken. Zo ben ik naar de kerk geweest, waarbij we ons voorstelden met als doel Roma-jongeren te integreren en bij de politie aan te werven. We konden vele jongeren motiveren. Vervolgens zijn we met een groep Roma naar een opendeurdag van de politie geweest Go For Police 2 Brussels op 12 feb De jongeren waren erg enthousiast; we selecteerden 30 kandidaten, maar het was moeilijk competente jongeren te vinden. Toch zouden er nu enkelen op de politieschool zitten. Lokale Politie Wijkagent Gaucheretplein - de wijkagent moet aanspreekbaar en zichtbaar aanwezig zijn in de wijk; - goede contacten onderhouden met de bewoners; - bemiddelen bij geschillen; - toezicht houden op de lokale verkeerssituatie, de leefbaarheid van de buurt en de algemene naleving van het politiereglement. - regelmatig; - verschillende Roma wonen in de Gaucheretstr., Vooruitgangsstraat en aan het Gaucheretplein. - vragen i.v.m. vreemdelingenzaken; - problemen met gerechtsdeurwaarders; - ziekenhuisrekeningen; - naturalisatie; - Roma zijn soms slachtoffers van frauduleuze leningen in hun naam en van documentvervalsing. - bij sommige bouwbedrijven worden Roma uitgebuit; - soms worden fictieve bouwmaatschappij en opgezet. - de wijkagent heeft niet de indruk dat men schrik heeft van de politie ; - de mensen zijn open, ze luisteren, ze zijn rustig; er zijn geen vechtpartijen; - de jongeren luisteren naar de ouderen in de gemeenschap; - Er zijn echt sterke gezinnen, die zich in zeer moeilijke omstandigheden staande weten te houden. - problemen o.a. het niet respecteren van wegcode; rijden met buitenlandse nummerplaten, niet in orde zijn met boorddocumenten; - er was een geval van Roma van rond het Gaucheretplein die in Aalst en Gent rondgingen met een valse petitie; - flessentrekkerij aan autosnelweg: benzine nemen en niet betalen; - bedrog met bankbiljetten: mensen moedwillig in de war brengen zodat ze te veel teruggeven; - kinderen die niet naar school gaan ( geen plaats vinden in een school). Deze gevallen worden doorverwezen naar dienst jeugd en familie. Politie Schaarbeek- Sint Joost-Evere - gerechtelijke dienst, dienst informatie; - detecteren van alles wat de openbare orde kan verstoren. - klachten van winkeliers Haachtsestnwg en hotels rond het plein van de - 1 à 2 keer per maand - materiële hulp, kledij, babyvoeding, sanitair, - men dient geen - Ze werken mee als ze merken dat we geen slechte bedoelingen hebben. - negatief: Roma worden - samenwerken met dienst als die van Foyer, met iemand die de Roma heel goed kent, of iemand die zelf uit de 8

9 Gésukerk (i.v.m. vuilnis en diefstal); - klachten van huisjesmelkerij rond het Sint- Joostplein - bedelarij begin Leuvensestnwg klacht in: conflicten worden intern geregeld. weleens slachtoffer van huisjesmelkerij. - ze zijn soms een bron van ontevredenheid in de buurt (bv. Roma zelf zoeken weinig toenadering naar de politie.) gemeenschap komt en als brugfiguur optreedt Soleil du Nord (sociale en juridische dienst) - Wij maken deel uit van de Dienst Preventie van de gemeente Schaarbeek. Er is een sociaal assistent, er worden activiteiten voor vrouwen georganiseerd (samen met Les amis d Aladdin ). Verder hebben we ook een onthaal, een dienst voor juridisch advies, en we hebben ook een psychologe. Tenslotte bieden we hulp bij het zoeken naar een woning. - sociale dienst - frequentie wisselt en gaat in dalende lijn; - vroeger meer Roma op doorreis, nu meer buurt bewoners - afbetalingsplannen voor gas en elektriciteitsfacturen en voor sociale bijdragen; - Het is moeilijk om de mensen uit te leggen wat het inhoudt zelfstandige te zijn: sommigen weten niet dat ze driemaandelijks moeten betalen ; - Veel problemen met autoverzekering: soms hebben ze schulden terwijl ze geen rijbewijs hebben ; - 2 soorten Roma: 1) Roma die hier al langer zijn en gesetteld zijn, werken. Zij komen met administratieve vragen en vragen over de kinderen. Zij hebben soms zelf iemand bij zich die vertaalt; 2) Roma in transit. Zij vragen vooral kledij en voedselhulp. De taalbarrière is voor deze groep veel groter; -De dienst ontvangt meer en meer Bulgaren. - een infosessie voor onze sociale werkers. Er is nood aan info over Roma: hun achtergrond, geschiedenis, culturele waarden, familiale structuur, solidariteit. Het is ook belangrijk te weten over wie je praat, welke Roma precies. - huiseigenaars klagen over meer dan afgesproken aantal mensen in de woning; - de Roemeense Roma komen vooral van Sântana en zij zoeken vaak werk (Art. 60-ers). ONE - het opvolgen van families op medisch vlak; - ondersteuning; - huisbezoeken; - permanentie; - consultaties. - vaccinaties en vooral de medische zorgen; - flyer verspreid bij Roma aan het Noordstation, maar geen reactie. - wisselende frequentie; - niet alle Roma komen naar alle afspraken (bv. door al dan niet tijdelijke terugkeer naar land van herkomst). - financiële en materiële hulp, huisvesting; - soms geeft ONE melk mee, maar vaker wordt daarvoor doorverwezen naar Nasci - Een obstakel in het werk met de Roma voor ons is de taal; - Ze zeggen ook niet alles, we kennen ze immers niet zo goed. Kind en Gezin - consultaties; - huisbezoeken; - doorverwijzen naar diensten; - vergezellen van mensen binnen ons werkgebied (Antwerpsestnwg, Helihaven, Gaucheret, Masui, Noord, Koninginneplein, Vooruitgangsstraat, Paleizenstraat en Gésu). - Voor de vaccins komen ze nooit. Je zag ze vaak als het kind ziek is, dan komen ze hier voor verzorging. - K&G wordt gezien als een medische dienst, niet preventief. - vroeger kwamen er meer Roma, door mondaan mondreclame. - kledij, eten, melk, papieren, gratis medische hulp - Werken met Roma is uitdagend; je weet nooit wat je te wachten staat. Sommigen zijn gastvrij, anderen zijn wantrouwig. Eén vrouw werd boos toen er geen kledij in de kast voorradig was. - Bij ongedierte in woningen, neemt niemand van de betrokkenen de verantwoordelijkheid voor verdelging. - moeilijkheid ouders te overtuigen hun kinderen naar school te sturen. - vorming over Roma - Het is handig voor ons een intercultureel bemiddelaar te hebben als back-up, op wie we altijd een beroep kunnen doen indien nodig. Soleil du Nord - socio-culturele - socio-culturele - de kinderen tonen - Het is nog altijd moeilijk 9

10 (straathoekwerk) integratie; - de link tussen bewoners en gemeente versterken; - de veiligheid bewaken; - organiseren van socio-culturele activiteiten voor kinderen en jongeren. buitenactiviteiten interesse in de activiteiten. - Roma met algemene vragen worden doorverwezen naar de sociale dienst. om niet-roma-kinderen te overtuigen om samen met Roma aan activiteiten deel te nemen: er heersen nog steeds vooroordelen en wantrouwen. Kinderen zeggen dan: Ik speel niet met wie streelt/bedelt/. 10

11 Bijlage 4. Relatie tussen buurt en Roma Dienst Gemeenschapswachten Schaarbeek Ervaringen van omwonenden - klachten over slechte hygiëne, sluikafval of overbewoning; - de niet-roma blijven nog altijd wantrouwig tegenover de Roma. Ze zien de Roma in chique auto s rondrijden met buitenlandse nummerplaten en stellen zich hier vragen bij. Noden in buurt Bestaande mogelijkheden/ opportuniteiten Voorstellen - een buurtfeest organiseren samen met de Roma waar ze dan ook aan deelnemen; - de buren zouden de Roma moeten leren kennen. Gemeenschapswachten Schaarbeek (diensthoofden) - klachten van nachtlawaai; - alcoholisme op straat; - vuilnis - onderwijs (voor kinderen en jongeren); - medische zorg; - opleiding/werk en taalcursus zodat ze zich kunnen integreren (volwassenen) - oriëntatiedienst voor bedelaars - schoolbemiddelingsdienst van de gemeente, de straathoekwerkers - aanwezigheid zoals op het buurtfeest van het Gaucheretplein; - een sociale werker meenemen op patrouille; - oriëntatiedienst voor de bedelaars; - een infostand op het Koninginneplein. Lokale Politie wijkinspecteur - afval en vuilnis 10 jaar geleden, waren er vele klachten van buren, (bv. Rue Gillon, waar veel daklozen zijn); - overlast van groepsvorming; - bij goed weer staat iedereen op straat, dan is er geluidsoverlast; - er is weinig groen, en aan de cafés staat men buiten te roken. - voedsel, kledij, andere basisbehoeften, maar niet alle Roma hebben dit nodig, enkel bepaalde groepen; - verder is er nood aan opvang, maar dat is vaak moeilijk voor de gemeente. - De Roma zijn niet aan hun lot overgelaten; er zijn vele diensten die kunnen helpen. - nood aan tolken, want veel nieuwkomers spreken geen Frans, Nederlands of Engels; - er is nood aan sociale assistenten, bemiddelaars en straathoekwerkers. Politie Schaarbeek-Sint Joost- Evere - op het Gaucheretplein is er een open houding; veel Noord-Afrikanen, Turkse gemeenschap erg aanwezig. Open rond het Liedtsplein veel Oostblokkers; - bepaalde bevolkingsgroepen buiten de Roma uit. In de bouw werken ze in het zwart en zijn onderbetaald. Het is moeilijk voor de Roma om uit de vicieuze cirkel te raken; - Aan het Noordstation delen privépersonen eten uit, maar zij hebben verkeerde bedoelingen (mensen overtuigen/ bekeren). - officiële werkgelegenheid; - materiële hulp voor de kinderen; - goede huisvesting; - opleidingen en toeleiding naar werk (voor mannen). - doorverwijzen naar SAMU social, La Maraude, Serve the City, Les Petits Samouraïs, Chez Nous (buurt Anneessens, daklozen) - een feest zoals op het Sint- Joostplein werd georganiseerd (al samenwerking); - kennismaken met de Roma; Soleil du Nord (sociale dienst en juridische dienst) - de Romagemeenschap is gesloten. Het is moeilijk voor de buren om contact met hen te maken. - informatie over huisvesting, onderwijs, werk, ; - taallessen voor vrouwen. - activiteiten voor de volwassenen (maar zeer moeilijk mensen te motiveren); - Roma-jongeren helpen aansluiting te vinden bij andere jongerengroepen. - met Roma-vrouwen werken. - werken rond het aspect "samenleven". Na al wat er gebeurd is (spanningen ten tijde van het Roma-kampement op het plein), is er echt werk te 11

12 - Roma-vrouwen rommelen soms in de kledij ophaalbakken (petit rien), en laten dan hoopjes kleding achter doen om het beeld van de Roma in de buurt te veranderen; - preventie d.m.v. info is belangrijk: infosessies geven, maar hoe kunnen we mensen aantrekken? ONE - Je kan zien dat iedereen zich hier mengt. - geen problematiek van diefstallen; - Ik heb wel de indruk dat de mensen geen groot netwerk hebben en eerder geïsoleerd zijn, ofwel met de hele familie samenwonen. - een sociale kruidenierszaak, waar de mensen goedkopere basisproducten kunnen kopen. Ze gaan niet graag elders eten, omdat het zo duur is, en omdat ze een grote familie hebben; - Les Petits Riens, tweedehandswinkels algemeen; - taallessen voor de vrouwen want die hebben meestal tijd (sommige vrouwen werken en hebben geen tijd). - pre- en postnatale opvolging, ook doorverwijzen naar maison médicale (kine voor 1 euro), Medimmigrant, Nasci, OCMW (moeilijk), Soleil du Nord, Foyer, Pôle Nord (psychomotorisch werk met kinderen). Kind en Gezin - negatieve houding van andere patiënten (bv. in wachtzaal omwille van het luidruchtig zijn van Roma, of op huisbezoek vragen sommige cliënten ons; 'hoe kan je met de Roma werken? Dat is toch ondankbaar werk. ; - negatieve reacties van voorbijgangers bij weegacties in Noordstation: Je kan beter iets doen voor onze Belgische kindjes; stuur deze terug, zet ze op de vlieger!. - opvolging van de kinderen zodat ze de nodige vaccinaties krijgen; - meer menslievendheid van andere gemeenschappen: Roma worden nagewezen, hebben een slechte reputatie, mensen hebben schrik van hen; - grotere zichtbaarheid, naar buiten komen, deelname van Roma aan activiteiten; - huisvesting; problemen van vocht in woningen, ongedierte en gebrek aan ruimte. - we proberen sociale vragen te beantwoorden; indien dit niet kan, sturen we door naar Soleil du Nord ; - medische zorgen aan een lager tarief (maison médicale). - een laagdrempelige dienst specifiek voor Roma in de buurt; - mama s mobiliseren om naar Baboes te gaan, waar ze met hun kindjes tot 4 jaar kunnen spelen en ook andere mama s kunnen ontmoeten. Soleil du Nord (straathoekwerk) - niet-roma-kinderen zijn moeilijk te overtuigen om met Roma in activiteiten deel te nemen (wantrouwen en vooroordelen t.o.v. Roma) - de jongeren en ouders zijn heel moeilijk te betrekken bij ons aanbod. Ouders tonen niet genoeg interesse in de activiteiten van hun kinderen. - toeleiden Roma naar La Maraude, sociale dienst, Aide au Logement, het ABC-Huis 12

13 Bijlage 5. Contactgegevens bevraagde diensten Dienst: Gemeenschapswacht Schaarbeek Contact: Philippe Lamens (Diensthoofd) & Daniel Bernard (Adjunct Diensthoofd) Adres: Georges Rodenbachlaan 29, 1030 Schaarbeek Tel-nr.: 02/ (8) of 0495/ of 0479/ Website: Dienst: Lokale Politie Contact: Francine Harts (wijkinspecteur Gaucheretplein) Adres: Victoria Reginaplantsoen 1, 1210 Sint-Joost Ten Node francine.harts@police.be Tel-nr.: 0473/ , 02/ Website : Dienst: Lokale Politie Contact: François Cordier (wijkagent Gaucheretplein) Adres: Victoria Reginaplantsoen 1, 1210 Sint-Joost Ten Node Tel-nr.: 02/ , 02/ , 0470/ Website: Dienst: Politiezone 5344 Schaarbeek - St Joost - Evere (Gecentraliseerde Gerechtelijke Brigade) Contact: Kevin Monsy Adres: Kolonel Bourgstraat 124, 1140 Evere Tel-nr.: 0477/ Website: Dienst: Soleil Du Nord (Sociale en Juridische Dienst) - Dienst Preventie Schaarbeek Contact: Stefan Arcens (coördinator) & Nora El Khatib (social assistent) Adres: Gaucheretplein 20, 1030 Schaarbeek Tel-nr.: 02/ (41)(42) Contact : Maghouz Moussa (straathoekwerker) Tel-nr. : 02/ sarcens@schaarbeek.irisnet.be soleildunord@schaerbeek.irisnet.be Dienst Raadpleging ONE Contact: Gulcan Kara & Helena Carto Adres: Vooruitgangstraat 287, 1030 Schaarbeek Tel-nr.: 02/ , 0499/ asr.bruxelles@one.be Website: Dienst: Kind & Gezin Contact: Tina De Broeck & Jamila Abroudi Adres: Zespenningenstraat 47, 1000 Brussel Adres : consultatie: Groendreef 16, 1000 Brussel Tel-nr.: 02/ , 0470/ , 0499/ brusselse.coordinatiecel@kindengezin.be Website: Dienst: Straathoekwerkers Dienst Preventie Schaarbeek Contact: Ricardo Romero (coördinator) & Zohra Kossih (Coördinator ploeg Gaucheret) Adres: Vifquinstraat 2, 1030 Schaarbeek Tel-nr.: 02/ , 02/ rromero@schaarbeek.irisnet.be 13

14 Website: Dienst: ABC-huis Contact: Lien Hemerijckx Adres : Gaucheretplein 13, 1030 Schaarbeek Tel-nr. : 02/ , 0498/ mail@abc-web.be, cosima@abc-web.be Website : Dienst: Latitude Nord Contact: Luc Vanhuffel Adres: Solvayplein 2, 1030 Schaarbeek Tel-nr.: 02/ latitudenord@schaerbeek.irisnet.be 14