Knoppenmodel Transparantie naar burger Toekomstvisie

Transcriptie

1 Knoppenmodel Transparantie naar burger Toekomstvisie

2 Bureau Keteninformatisering Werk & Inkomen Samenwerking tussen overheidsorganisaties Suwiwet t.b.v., en gemeenten Ontzorgen Burgers Digitaal Klantdossier op maat Snelle, makkelijke en veilige manier

3 Registratie Overheid 388 Gemeenten GSD-en IB 388 Gemeenten BRP RvIG RDW DUO KvK Kadaster Belastingdienst

4 Uwv Gemeenten Uwv GSD-en IND DUO. Uwv Gemeenten Uwv Deurwaarders Burgerzaken RMC IND CAK Uwv Uwv SNG Gerechtsdeurwaarders Binnen een paar seconden een e-dossier op maat 388 Gemeenten GSD-en IB 388 Gemeenten BRP RvIG RDW DUO KvK Kadaster Belastingdienst

5 Uwv Gemeenten Uwv GSD-en Burger Gemeenten GSD-en IB Centrale omgeving Broker Authenticatie Autorisatie-service Logging Suwinet opvraagservices: Hoe werkt het? 1. Vraag om e-dossier 2. Authenticatie, Autorisatie, Logging 3. Vraag bij bronnen 4. Antwoord bron 5. Samenstellen e-dossier, Logging 6. Leveren e-dossier via Suwinet

6 Uwv Gemeenten Uwv GSD-en IND DUO. Uwv Gemeenten Uwv Deurwaarders Burgerzaken RMC IND CAK Uwv Uwv SNG Gerechtsdeurwaarders Je krijgt een e-dossier op maat: alleen wat mag en nodig is voor je taak en rol 388 Gemeenten GSD-en IB 388 Gemeenten BRP RvIG RDW Suwinet kan laten zien: Verdiensten Arbeidsongeschiktheid Binnen een paar seconden een Schulden digitaal dossier op maat Arbeid Fraude Auto, motor, etc Koophuis Diploma s Studiefinanciering Bedrijfsactiviteiten Etc. DUO KvK Kadaster Belastingdienst

7 Uwv Gemeenten Uwv GSD-en IND In 2017 werd iedere DUO Uwv maand van Uwv Nederlanders etc Gemeenten één of meer Uwv IND keer het SNG Uwv Digitaal Klantdossier Deurwaarders opgevraagd. CAK Burgerzaken RMC Gerechtsdeurwaarders Bronnen krijgen in 2017 hiervoor in totaal bijna 115 mln keer informatieverzoek 98,74 % van deze informatieverzoeken van burgers en overheidsorganisaties is binnen 6 seconden beantwoord 80,5 % van de gevraagde informatie ging naar gebruikers van Suwinet- Inkijk. 18,5 % van de informatie werd via de service Suwinet-Inlezen opgevraagd door applicaties van gemeenten en. Gemeenten GSD-en IB BRP RvIG 7 Kadas- 1 % ging naar DUO raadplegingen door burgers (Mijn Overheid, KvK werk.nl) ter RDW Belastingdienst

8 Uwv Gemeenten Uwv GSD-en IND DUO. Uwv Gemeenten Uwv Deurwaarders Burgerzaken RMC IND CAK Uwv Uwv SNG Gerechtsdeurwaarders Binnen een paar seconden een digitaal dossier op maat 388 Gemeenten GSD-en IB 388 Gemeenten BRP RvIG RDW DUO KvK Kadaster Belastingdienst

9 Uwv Gemeenten Uwv GSD-en IND DUO. Uwv Gemeenten Uwv Deurwaarders Burgerzaken RMC IND CAK Uwv Uwv SNG Gerechtsdeurwaarders Binnen een paar seconden een digitaal dossier op maat 388 Gemeenten GSD-en IB 388 Gemeenten BRP RvIG RDW DUO KvK Kadaster Belastingdienst

10 Knoppenmodel Antwoord IB & BKWI:

11 Knoppenmodel filmpje! 11

12 Knoppenmodel In 4 stappen naar een veilige oplossing 1. Wat is de Informatiebehoefte? 2. Wat is de meest passende oplossing (uit het productportfolio) 3. Hoe kan deze oplossing op maat worden gemaakt? 4. Wat is nodig om de resterende privacy risico s te ondervangen?

13 Knoppenmodel Stap 1 & 2 1. Wat is uw Informatiebehoefte 2. Wat is voor u de meest passende oplossing Een melding een abonnement een signaal Een overzicht Dossier via een raadpleegvoorziening Dossier via digitale berichtenservice Een overdracht een digitale overdracht een digitale melding Een antwoord een digitaal antwoordbericht

14 Knoppenmodel Stap 3 Virtuele knoppen: Tijdsduur: Hoe lang gegevens gezien kunnen worden Burgers: aantal burgers dat een medewerker kan zien (Whitelist) Gegevens: aantal gegevens, omvang gegevensset (fijnmazigheid) 3. Hoe kunnen we deze oplossing op maat maken tijdsduur # burgers # gegevens kort lang 1 iedereen weinig veel dicht open CONTROLE

15 Knoppenmodel Stap 4 Wat is nodig om de resterende privacy-risico s te ondervangen? Intensief of Steekproef Hoeveel controle nodig? weinig veel

16 Wie heeft mijn gegevens gezien?

17 Wie heeft mijn gegevens gezien? Twee manieren om het voor u transparant te maken Optie 1. We laten u online zien wie de afgelopen 1,5 jaar uw gegevens heeft opgevraagd Optie 2. We sturen u een mailtje als uw gegevens worden opgevraagd

18 Logregistratie: Logregistratie: Op Zaterdag 13 januari Logregistratie: Om Op Zaterdag uur 13 januari Logregistratie: Heeft Om Op Medererker Zaterdag uur 13 januari Kees Van Dalen Heeft Om Logregistratie Op Medererker Zaterdag uur 13 januari Kees Van Van Dalen Heeft Om Op Medererker zaterdag uur 13 Kees februari Van 2016 de Gemeente Ermelo De Van Dalen Heeft Pagina de om Gemeente Medererker uur Kees Van uitkeringen Ermelo en dienstverbanden De Van Dalen Pagina heeft de Gemeente uitkeringen medewerker Ermelo opgevraagd en Chantal dienstverbanden De Van Pagina Feenstra de Gemeente uitkeringen Ermelo opgevraagd en dienstverbanden De van Pagina de Gemeente uitkeringen opgevraagd Ermelo en dienstverbanden van de klant Menno opgevraagd Pieterse deze gegevens bekeken Online & Realtime Analyse- en rapportage- Software

19 MennoPieterse1234 *********** Deze demo geeft aan hoe het kan worden

20 Menno Pieterse, en de gemeenten wisselen gegevens uit voor de uitvoering van werk en inkomen. Hier kunt u zien welke overheidsorganisaties gegevens van u hebben uitgewisseld : welke gegevens en wanneer. U kunt zich hier ook abonneren op een melding per als er wordt uitgewisseld. Wie heeft mijn gegevens gezien? Deze demo geeft aan hoe het kan worden

21 Bijstandsaanvraag in behandeling bij de gemeente Ermelo WW 28 juni maart 2016 Faillissement werkgever 21

22 Menno Pieterse, en de gemeenten wisselen gegevens uit voor de uitvoering van werk en inkomen. Hier kunt u zien welke overheidsorganisaties gegevens van u hebben uitgewisseld : welke gegevens en wanneer. U kunt zich hier ook abonneren op een melding per als er wordt uitgewisseld. Wie heeft mijn gegevens gezien? Deze demo geeft aan hoe het kan worden

23 Welkom Menno Pieterse Uw vorige bezoek was op 17 januari 2016 om uur Wie heeft mijn gegevens gezien? Om u te helpen met het zoeken naar een baan of om een uitkering te kunnen verstrekken hebben, en de gemeenten gegevens van u nodig. Deze gegevens vragen ze aan u, maar ook aan andere overheidsorganisaties. Door uw gegevens binnen de overheid opnieuw te gebruiken hoeft u ze niet iedere keer opnieuw door te geven. Voor deze uitwisseling van uw gegevens gebruiken, en de gemeenten Suwinet. Wilt u weten wat deze overheidsorganisaties over u uitwisselen?: Optie 1. Wie heeft mijn gegevens opgevraagd Hier kunt u online zien welke overheidsorganisaties, welke gegevens van u we hebben uitgewisseld en wanneer de afgelopen 18 maanden Optie 2. Meld het mij als mijn gegevens worden bekeken Hier kunt u aangeven dat u een wilt ontvangen als overheidsorganisaties gegevens over u uitwisselen? Deze demo geeft aan hoe het kan worden

24 OPTIE 1 Welkom Menno Pieterse Uw vorige bezoek was op 17 januari 2016 om uur Wie heeft mijn gegevens gezien? Toon mij welke gegevens over mij de afgelopen 18 maanden zijn opgevraagd: Van alles wat van mij is opgezocht Van mijn voertuig Zoek Zoek Van mijn bedrijf Van mijn adres Van mijn perceel Zoek Zoek Zoek NB: wij tonen u alleen de gegevens van voertuigen, bedrijven en percelen die op uw naam staan. En van het adres waar u staat ingeschreven in de Basisregistratie Personen Deze demo geeft aan hoe het kan worden

25 OPTIE 1 Welkom Menno Pieterse Uw vorige bezoek was Over u opgevraagde gegevens de afgelopen 1,5 jaar De afgelopen 18 maanden zijn de volgende gegevens van u opgevraagd. Klik voor een toelichting op de onderdelen die onderstreept zijn op 17 januari 2016 om uur Deze demo geeft aan hoe het kan worden

26 OPTIE 1 Welkom Menno Pieterse Uw vorige bezoek was Over u opgevraagde gegevens de afgelopen 1,5 jaar De afgelopen 18 maanden zijn de volgende gegevens van u opgevraagd. Klik voor een toelichting op de onderdelen die onderstreept zijn op 17 januari 2016 om uur Gegevens over uw uitkering of dienstverband: Welke gegevens van u? Bij het zijn al uw uitkeringen en dienstverbanden geregistreerd, zowel huidig, als van de afgelopen jaren Deze demo geeft aan hoe het kan worden Waarom worden die geleverd via Suwinet? Het stelt deze gegevens beschikbaar zodat de gemeente recht en hoogte van uw uitkering kunnen vaststellen. En om u goed te kunnen ondersteunen bij het vinden van werk. Wat is de wettelijke basis? 26 Op basis van de Participatiewet is verplicht deze gegevens te verstrekken aan gemeenten

27 Welkom Menno Pieterse Uw vorige bezoek was op 17 januari 2016 om uur Wie heeft mijn gegevens opgevraagd? Om u te helpen met het zoeken naar een baan of om een uitkering te kunnen verstrekken hebben, en de gemeenten gegevens van u nodig. Deze gegevens vragen ze aan u, maar ook aan andere overheidsorganisaties. Door uw gegevens binnen de overheid opnieuw te gebruiken hoeft u ze niet iedere keer opnieuw door te geven. Voor deze uitwisseling van uw gegevens gebruiken, en de gemeenten Suwinet. Wilt u weten wat deze overheidsorganisaties over u uitwisselen?: Optie 1. Wie heeft mijn gegevens gezien Hier kunt u online zien welke overheidsorganisaties, welke gegevens van u we hebben uitgewisseld en wanneer de afgelopen 18 maanden Optie 2. Meld het mij als mijn gegevens worden bekeken Hier kunt u aangeven dat u een wilt ontvangen als overheidsorganisaties gegevens over u uitwisselen. Deze demo geeft aan hoe het kan worden

28 OPTIE 2: Welkom Menno Pieterse Uw vorige bezoek was op 17 januari 2016 om uur Meld het mij als mijn gegevens worden opgevraagd Wilt u automatisch een melding ontvangen als mijn gegevens worden opgevraagd? Geef dat dan hieronder aan. U hoeft geen adres in te vullen. De berichten komen automatisch in uw berichtenbox op mijnoverheid.nl Mail mij als mijn gegevens opgevraagd worden Bevestigen Deze demo geeft aan hoe het kan worden

29 OPTIE 2 Menno Pieterse BKWI Uw gegevens zijn opgevraagd via Suwinet Deze demo geeft aan hoe het kan worden

30 Aan: dhr Menno Pieterse Van: Jeannette van Haren, directeur BKWI Geachte heer Pieterse, OPTIE 2: OPTIE 2 Uw gegevens zijn opgevraagd via Suwinet BKWI Op Mijnoverheid.nl heeft u zich geabonneerd op de service van wie heeft mijn gegevens opgevraagd Hiermee melden wij het u als er gegevens over u worden uitgewisseld Vandaag, zaterdag 13 februari 2016, zijn om 13:21 uur door de gemeente Ermelo gegevens over uw uitkeringen en dienstverbanden opgevraagd bij het. Wilt u weten waarom de gemeente Ermelo deze gegevens heeft opgevraagd? Dan kunt u dat vragen bij inzageloket@ermelo.nl We hebben de gemeente Ermelo zojuist ook een berichtje gestuurd. Wilt uw weten welke gegevens van u mogen worden uitgewisseld? Kijk dan op mag mijn gegevens zien... notificatie opgevraagde gegevens Geachte heer, mevrouw Een overheidsorganisatie heeft gegevens over u opgevraagd via Suwinet. In bijlage treft u nadere informatie hierover. Hoogachtend, De directeur BKWI, Jeannette van Haren Deze demo geeft aan hoe het kan worden

31 De beste beveiliging tegen misbruik?! Haal je het in je hoofd om te gluren naar de gegevens van je burgemeester, Marco Borsato, politici of je buurman als je weet dat daar binnen een paar seconden een mailtje wordt bezorgd met de tekst: Geachte heer Borsato, uw gegevens zijn vandaag om. opgevraagd door..

32 32