Trainingsaanbod overheid

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Trainingsaanbod overheid"

Transcriptie

1

2 Trainingsaanbod overheid Trainen bij de overheid... 2 Persoonlijke effectiviteit en communicatie... 3 Communicatieve vaardigheden: leuk een mondige burger aan de balie. 4 Omgaan met agressie... 6 Overwin tegengestelde belangen... 7 Overtuigend presenteren... 8 Leiderschap en leidinggeven... 9 Leiding geven aan professionals...10 Persoonlijk leiderschap en effectiviteit...12 Versterk de veerkracht van uw medewerkers...13 Effectieve teams...14 Klantgerichte teams...15 Effectief samenwerken...16 Proactief veranderen: bijdragen aan een succesvolle transitie...17 Bewustwording, inspiratie en actie...19 De kanteling: Versterk zelfredzaamheid...20 Duurzaamheid...21 Elektrisch vervoer...22 Social media...23 Coaching...24 Coaching...25 Loopbaancoaching...26 De trainers en coaches...27

3 Trainen bij de overheid De overheid staat voor een enorme uitdaging. Ambtenaren moeten meer in minder tijd en met minder geld. Ondertussen verwacht men dat ambtenaren communicatief vaardig zijn, klantgericht en duurzaam werken, de burger centraal stellen, zelfredzaamheid stimuleren, etc. Deze druk heeft effect op de ambtenaar, het team en de organisatie als geheel. Wij zien de spagaat tussen het publieke belang en dat van de burger. Wij begrijpen dat het lastig is om te laveren tussen diverse tegengestelde belangen. Wij hebben een trainingsprogramma ontwikkeld dat de persoonlijke effectiviteit van de ambtenaar en zijn leidinggevende versterkt en een positief effect heeft op teams. Daarnaast hebben wij een aantal inhoudelijke inspiratiesessies ontwikkeld die aansluiten op de uitdagingen waar de overheid nu voor staat, zoals: Versterk zelfredzaamheid, Duurzaamheid Elektrisch vervoer en Social Media. Onze seniortrainers werken met passie. In een sneltreinvaart laten zij aan de hand van pakkende voorbeelden en anekdotes zien wat u en uw collega s kunnen doen om meer effect te hebben. Onze trainingen zijn dynamisch. Het werkplezier dat onze trainers delen, spat van hen af. Ze geven alles, maar verwachten ook veel van de deelnemers. De inzet van hun expertise op het gebied van communicatie, effectiviteit, arbeidspsychologie en succesvol veranderen is niet alleen verfrissend, maar vooral effectief! Naast maatwerk introduceren wij bij enkele thema s de mogelijkheid om een Turbotraining te volgen: een korte, praktische workshop van vier uren, die: bijdraagt aan de noodzakelijk bewustwording; praktische en concrete handvatten biedt die met een trainingsacteur worden geoefend en in de praktijk kunnen worden toegepast Sommige ontwikkelingsvraagstukken lenen zich voor een individueel coaching traject. Ook kan er na een training behoefte ontstaan aan persoonlijke coaching om dieper in te gaan op persoonlijke ontwikkelpunten. Wij bespreken de mogelijkheden graag met u. Voor meer informatie kunt u ons bereiken op of belt u rechtstreeks met mij of mijn collega David de Vriend ( ). Hartelijke groet, Janet Turkstra

4 Persoonlijke effectiviteit en communicatie 3

5 Communicatieve vaardigheden Leuk, een mondige burger aan de balie! Kent u de eisende, mondige burger die zich de kaas niet van het brood laat eten? De burger die op het internet en op verjaardagfeestjes informatie verzamelt die hij gebruikt om u te overtuigen. Wat doet u? Gelijk geven, de confrontatie aangaan, ontwijken? Een burger aan de balie De meeste mensen kennen wel een voorbeeld van ambtenaren die burgers van het kastje naar de muur sturen. Dit imago draagt niet bij aan begrip bij burgers. Sterker nog het lontje wordt steeds korter. Om hier mee om te gaan kweekt de ene ambtenaar een dikke huid, terwijl een ander s nachts piekert. Communicatieve vaardigheden De training Leuk, een mondige burger aan de balie! is voor ambtenaren die graag (weer) met plezier effectief willen communiceren - ook in hun omgang met mondige burgers -. De training is praktisch van aard en geeft u handvatten om direct mee aan de slag te gaan. Centraal staat hoe u burgers mee krijgt in plaats van tegen u. Wat gebeurt er als u een bouw of kapvergunning weigert? Hoe reageert u op een boze klant die verkeerd doorverbonden is? Hoe gaat u om met burgers met een kort lontje? Wat doet dat met u en uw werkplezier? Kortom, we kijken samen hoe u uw eigen grenzen bewaakt èn toch met plezier werkt. 4

6 Doelstellingen training In de training staat uw ervaring met (mondige) burgers centraal. Na afloop van deze training kunt u vaardiger reageren in lastige situaties, doordat u: de regie in een gesprek kunt krijgen en houden; vaardig omgaat met emoties en weerstand bij uw gesprekspartner; op respectvolle wijze uw grenzen in een gesprek kunt aangeven. Wat levert de training u op? Meer energie, tijd en werkplezier. Meer zelfvertrouwen in contacten met lastige burgers. Goede gesprekken, ook over lastige onderwerpen. Wat zeggen collega-ambtenaren er van? Dit had ik veel eerder willen doen! Ik gebruik de handvatten en laat me niet langer leiden door angst. Ik vind mijn werk weer leuker. (Eva baliemedewerkster, 53 jaar) Ik merk dat ik klantgerichter te werk ga, terwijl ik mijn grenzen beter kan afbakenen. (Adrie medewerker burgerzaken, 38 jaar) Ik voel mij zelfverzekerder als ik een bedrijf moet aanspreken op het niet naleven van de milieueisen (Marcel handhaver milieuwetgeving, 45 jaar) Deze training is ook beschikbaar als Turbotraining 5

7 Omgaan met agressie U helpt burgers met hun vragen. De meesten van hen weten wat ze willen en zijn behoorlijk mondig. Maar wat als mondigheid doorslaat naar agressiviteit? Als een burger niet meer vraagt, maar eist en ronduit dreigend wordt? Wat doet u? Wat kunt u doen om de situatie onder controle te houden en escalatie te voorkomen? Doelstellingen training In de training staat uw ervaring met agressieve burgers centraal. Na afloop van deze training kunt u vaardiger reageren in lastige situaties, doordat u kunt omgaan met: reactieve agressie (agressie als gevolg van iets wat u onbewust - niet handig doet/zegt); frustratie agressie (agressie als gevolg van opgelopen irritatie/frustratie: emotionele agressie); instrumentele agressie (bewust ingezette agressie met als doel iets te bereiken). Wat levert de training u op? Meer energie, tijd en werkplezier. Meer handvatten wat te doen in contacten met agressieve burgers. Meer zelfvertrouwen. Deze training is ook beschikbaar als Turbotraining 6

8 Overwin tegengestelde belangen Herkent u situaties waarin u het niet eens bent met een collega? Zodat het lijkt alsof u elk een volstrekt ander doel dient? Onenigheid over inhoudelijke belangen of juist praktische, zoals: Wat gaan we doen? Wanneer is de deadline? Hoeveel budget willen we vrijmaken? U wilt graag dat de ander naar u luistert en uw eigen belangen behartigen. Hoe lukt het om constructief te werken als de belangen tegengesteld lijken en emotie oploopt? Gaat u de strijd aan of samenwerken? En wat doet uw collega? De training omgaan met tegengestelde belangen biedt u handvatten waarmee u bouwt aan een vruchtbare samenwerking voor het beste resultaat. Doelstelling training Na de training omgaan met tegengestelde belangen kunt u: staan voor uw belangen zonder een ander tekort te doen; effectief omgaan met verschillende meningen en belangen en deze bespreekbaar maken; meer invloed uitoefenen (zonder te manipuleren); verschillende stijlen van conflicthantering inzetten; draagvlak voor besluiten creëren. Wat levert de training u op? Een constructieve werksfeer; Een sneller en beter resultaat. Aanpak Alledaagse knelpunten staan centraal in de training. Deze knelpunten variëren van persoonlijke allergieën tot inhoudelijke tegenstellingen. Aan de hand van verschillende theorieën, zoals De winnende dialoog en de Harvard Principles, krijgt u praktische handvatten die u helpen een conflictsituatie te voorkomen of op te lossen. U oefent met een acteur in het toepassen van de nieuwe inzichten en effectief gedrag. Persoonlijke voorbeelden en situaties vormen de basis voor de training. 7

9 Overtuigend presenteren Wat wilt u bereiken met uw presentaties? Hoe goed weet u de aandacht vast te houden als u veel te vertellen heeft? Hoe weet u de essentie over te brengen en effect te sorteren bij uw publiek? Tijdens de training Overtuigend presenteren spiegelen wij u. Wij kijken wat goed gaat en hoe u meer kunt bereiken bij uw publiek. Doelstelling training Tijdens de training leert u: hoe u overkomt op uw publiek; ontspannen en authentiek te presenteren; uw persoonlijke presentatie te versterken; uw verhaal kort en bondig te formuleren; uw publiek te binden en te boeien; uw publiek aan te zetten tot dialoog. Wat levert de training u op? Na de training bent u in staat om uw doelgroep: te overtuigen van het probleem en de urgentie om actie te ondernemen; uit te nodigen om de dialoog aan te gaan over de oplossingsrichting; te stimuleren om tot een oplossing te komen. Aanpak Voorafgaand aan de training ontvangen de deelnemers richtlijnen om een presentatie voor te bereiden. Bij aanvang van de training is de aandacht gericht op gedachten en emoties die een ontspannen presentatie in de weg staan. Tijdens de training krijgen de deelnemers feedback op de presentatie qua inhoud, vorm en presentatietechnieken. De deelnemers oefenen datgene dat hun verder helpt in hun persoonlijke overtuigingskracht. Ook oefenen de deelnemers in het omgaan met lastige vragen en kritische luisteraars. 8

10 Leiderschap en leidinggeven 9

11 Leiding geven aan professionals Hoe inspireert u inhoudsdeskundige en autonome ambtenaren? Wat wilt u met uw team bereiken? Hoe zorgt u dat zij een positieve bijdrage leveren aan de gezamenlijke doelstellingen en de werksfeer? Effective leaders understand the necessity of change. They begin with the end in mind. (Stephen Covey) De professional is allergisch voor te veel sturing. Dit heeft implicaties voor uw stijl van leidinggeven. U heeft drie rollen te vervullen: Als leider heeft u een visie waar u naartoe wilt en waarom. U schetst een verstandig en aantrekkelijk toekomstbeeld en kunt goed overbrengen hoe de visie verwezenlijkt moet worden. U verwacht bepaald gedrag van een ieder en laat dit zelf ook zien. Als manager bent u verantwoordelijk voor het behalen van de doelstellingen en de resultaten. U bent gericht op output en bedrijfsprocessen en stimuleert medewerkers resultaten te behalen. Als coach richt u zich op de bevordering van de ontwikkeling van de medewerker zodat deze resultaten behaalt en zingeving ervaart. Doelstelling training Na de training leidinggeven aan professionals kunt u: vanuit visie professionals inspireren en motiveren hun persoonlijke doelstellingen te realiseren; de verschillende rollen van leiderschap, management en coaching situationeel inzetten; de verantwoordelijkheid laten waar het hoort; grenzen stellen zonder conflict; feedback geven. 10

12 Wat levert de training u op? Uw team realiseert de gewenste doelstellingen; U heeft helder zicht op de voortgang van het team; Een goed contact met uw professionals; Een goede werksfeer. Aanpak In de training leiding geven aan professionals staat uw praktijksituatie centraal. Aan de hand van uw persoonlijke situatie en leervragen worden met behulp van theorie en uitwisseling van ervaringen inzichten opgedaan over uw sterke en minder sterke kanten. Met behulp van een trainingsacteur krijgt u de mogelijkheid om te oefenen met het voeren van gesprekken met (uw) professionals. 11

13 Persoonlijk leiderschap en effectiviteit Hoe effectief bent u in een omgeving die (vaak) verandert? Hoe bewaakt u uw doelen, agenda en stelt u de juiste prioriteit? De training persoonlijk leiderschap is een praktische training die u helpt in het maken van keuzes waardoor uw effectiviteit groeit en u met energie aan de slag gaat. Doelstelling training Na de training kunt u: situaties proactief benaderen; uw visie naar de praktijk vertalen; de juiste prioriteiten bepalen; succesvolle resultaten boeken vanuit een win-win perspectief; overtuigen doordat u situaties beter doorgrondt; synergie creëren in uw samenwerking met anderen; scherp blijven en een frisse blik bewaken. Wat levert de training u op? U werkt effectief aan (organisatie) doelen; U focust op datgene wat voor u belangrijk is; U vergroot de kwaliteit en acceptatie van uw inspanningen. Aanpak De training begint met het identificeren van de visie en het beleid van uw organisatie en/of afdeling. Vervolgens staan uw eigen drijfveren centraal: Waar staat u voor en wat heeft u nodig om effectief en met plezier te werken aan de organisatie doelen? De theorie over persoonlijke effectiviteit en leiderschap (Covey e.a) passen wij toe op uw situatie. Wat kunt u doen om uw persoonlijke effectiviteit te vergroten en actief bij te dragen aan de organisatiedoelen? Samen met een trainingsacteur kunt u de communicatieve vaardigheden oefenen die daarbij horen. 12

14 Versterk de veerkracht van uw medewerkers Wat is veerkracht? Recent onderzoek vanuit de positieve psychologie laat zien dat veerkracht niet alleen het vermogen is om te kunnen omgaan met tegenslag en verandering. Minstens zo belangrijk zijn de mate waarin mensen zich kunnen verbinden aan inspiratiebronnen, toekomstwensen en dingen die ze leuk vinden. Hoe herken je veerkrachtige mensen? Veerkrachtige mensen: accepteren zaken waar ze geen invloed op kunnen uitoefenen; trekken lessen uit dat wat hen overkomt; kunnen zich verbinden aan de positieve zaken in hun leven; kunnen handelen en naar een oplossing werken. Hoe kun je veerkracht ontwikkelen en versterken? Veerkracht kan je (verder) ontwikkelen en versterken, bijvoorbeeld door: bij gebeurtenissen een optimistisch perspectief te kiezen (in plaats van te blijven hangen in passiviteit, boosheid of cynisme); gebruik te maken van talenten en sterke kanten (in plaats van vooral te focussen op verbeterpunten en zwaktes); aandacht te hebben voor alles waar men blij en tevreden van wordt. Wat kunt u als leidinggevende doen voor uw medewerkers? Als leidinggevende is het prettig om veerkrachtige medewerkers te hebben. Dit zijn medewerkers die ook in moeilijke tijden het hoofd boven water houden en met creativiteit lastige situaties benaderen. Dat is ten eerste prettig voor de medewerker zelf, maar zeker ook voor het team. En veerkracht helpt niet alleen in het werk, maar draagt even hard bij in de privé-situatie van mensen. Doelstelling training Als leidinggevende kunt u een grote rol spelen, door de veerkracht van uw medewerkers te versterken. Na afloop van de training kunt u: uw medewerkers coachen op een veerkrachtversterkende manier; ze te stimuleren tot het kiezen van een optimistisch perspectief; ze gebruik te laten maken van hun talenten en van hun sterke kanten bij het oplossen van problemen; ze laten focussen op dat wat goed gaat. Aanpak Tijdens de training ontvangt u handvatten en technieken om uw medewerkers effectief te kunnen coachen. De deelnemers oefenen met een trainingsacteur de ingebrachte voorbeelden aan de hand van oplossingsgerichte gespreksvoering. Deze praktische insteek is snel en goed toepasbaar en levert direct gesprekken op met een veerkrachtiger focus. 13

15 Effectieve teams 14

16 Klantgerichte teams Hoe klantgericht werkt uw team? In welke mate staat de burger centraal bij de uitvoering van beleid in de praktijk? Wat kunnen uw ambtenaren doen terwijl er minder tijd en geld beschikbaar is om toch tegemoet te komen aan de burger? En hoe kunnen zij ondanks deze spagaat met plezier als collega s (samen)werken en de burger de beste service verlenen? Wat speelt er in uw team? Hoe tevreden zijn de burgers na contact met uw team? Hoeveel ruimte ervaren uw collega s en u om ECHT service te verlenen? Hoe succesvol verloopt de communicatie tussen de medewerkers van uw team onderling? Hoeveel (werk)plezier ervaren u en uw collega s? Wat is de kwaliteit van de geleverde dienst(en)? Wat kunt u doen om het anders aan te pakken en de klantgerichtheid van uw team te verbeteren? Studio 232 heeft een verfrissende visie op veranderen naar een klantgerichte organisatie. Doelstelling Na afloop van de training heeft uw team: een heldere en eenduidige visie op klantgericht werken; belemmerende factoren in kaart gebracht die klantgerichtheid in de weg staan; een actieplan gereed waarin de doelstellingen van het team en van elk individueel lid zijn verwerkt; een positief gevoel bij klantgerichtheid; geoefend in klantgerichte praktijksituaties. Resultaat Een klantgericht team dat actief zoekt naar oplossingsmogelijkheden en enthousiasme uitstraalt naar collega s en burgers. Aanpak De methodiek in de training is gebaseerd op de aanpak van de verandercirkel waarbij elke medewerker centraal staat. Wat kan jij doen om klantgerichter te werken in jouw dagelijkse praktijk? Elke medewerker maakt een persoonlijk actieplan dat bijdraagt aan de overkoepelende team- en organisatiedoelstellingen. De eigen kracht, het talent en het ontwikkelpotentieel worden aangeboord en belemmerende factoren worden aangepakt. Naast de persoonlijke inbreng wordt meestal getraind op communicatieve vaardigheden om de gespreksvaardigheden van de teamleden te ondersteunen. De ervaring leert dat sceptische teams een omslag kunnen maken naar een team waarin met passie wordt gewerkt. En waarin elk teamlid op zijn eigen unieke manier bijdraagt aan de klantgerichtheid en burgers meer tevreden zijn. 15

17 Effectief samenwerken Iedereen onderschrijft het belang van samenwerken. Als er goed wordt samengewerkt doet ieder wat er van hem of haar verwacht wordt. En ieder profiteert daar van. Samen bereik je meer! Echter: samenwerken is meer dan samen werken. Het vraagt van het team duidelijkheid over wat er van ieder verwacht wordt, en waarom. In goede en in slechte tijden. Dus ook (juist!) in moeilijke situaties, ook als er onderling spanningen zijn. Zodat het samen werk doen overstegen wordt en ieder de kracht van echt samenwerken ervaart. In de training effectief samenwerken krijgen teams helder wat het samenwerken voor hen inhoudt. Daarnaast krijgen zij praktische handvatten om het samenwerken in de praktijk vorm te geven. Zodat er de volgende dag direct mee begonnen wordt! Doelstellingen training De training effectief samenwerken richt zich op de volgende doelstellingen: vaststellen wat samenwerken betekent in de praktijk; het werken vanuit concrete gezamenlijke en individuele doelstellingen; het geven en ontvangen van gerichte feedback; het bespreken van knelpunten. Aanpak De training kent een praktische start met een samenwerkingsspel. Hierna worden zowel de individuele als de teamdoelen besproken. In de middag wordt er geoefend met een acteur in het geven en ontvangen van feedback en het bespreken van knelpunten. Resultaat Meer tijd over voor andere zaken; Plezierige samenwerking; Professionele communicatie; Beter resultaat. 16

18 Proactief veranderen: bijdragen aan een succesvolle transitie De voorwaarden voor overheidsbeleid veranderen. Diverse trends hebben invloed, denk aan: de vergrijzing in combinatie met de ontgroening, schaarser wordende grondstoffen, de roep om duurzamer te werken etc. Op diverse gebieden is verandering noodzakelijk. Regionale en lokale overheden staan voor de uitdaging om de transities vorm te geven, terwijl er minder geld beschikbaar is en de nadruk steeds meer op zelfredzaamheid ligt. Het feit dat het anders moet, legt veel druk op medewerkers en teams. Waar doelstellingen moeten leiden tot de noodzakelijke verandering, wekken ze vaak weerstand op bij medewerkers die ermee te maken hebben. En dat is jammer. Want het kan anders. De verandercirkel ondersteunt het veranderproces van teams. Aan de hand van verschillende oefeningen krijgen medewerkers een gezamenlijk beeld van de gewenste situatie en worden zij gestimuleerd om vanuit hun eigen passie en kracht aan de transitie bij te dragen. De verandercirkel bevat vijf elementen. De frisse blik stimuleert objectiviteit. Het maakt dat medewerkers afstand nemen van de situatie en hun eigen emoties. Hoop geeft ruimte aan ideeën. Het stimuleert creativiteit en energie die nodig is om in beweging te komen. Het creëert een positieve focus op de verandering naar de ideale situatie. Centraal staat: Wat denk je, wat voel je en wat doe jein de ideale situatie? Door belemmeringen te onderkennen, weten mensen wat hen blokkeert om te veranderen. Denk aan emoties (angst om te verliezen, boosheid), overtuigingen (ik kan het niet) of verborgen agenda s (ik wil niet nog harder werken). Ook hier staat centraal 17

19 wat elk teamlid voelt, denkt en doet. Maar dan naar aanleiding van het doemscenario dat mensen voor ogen hebben in relatie tot de verandering. Door hun eigen kracht te benutten zijn mensen in staat om de stap naar verandering daadwerkelijk te zetten. Inzicht in het eigen groeipotentieel biedt ontwikkelkansen die de gewenste verandering mogelijk maken. Persoonlijke veranderdoelen Alle medewerkers formuleren wat zij persoonlijk gaan doen om bij te dragen aan de overkoepelende veranderdoelen in meetbare resultaten. Vanuit hun groeipotentieel formuleren zij ook wat zij nodig hebben aan kennis of vaardigheden om zich te kunnen ontwikkelen. Het resultaat In krachtige organisaties liggen de persoonlijke en de organisatiedoelstellingen in elkaars verlengde. Door de hoop, de kracht en de groeimogelijkheden van alle medewerkers aan te boren, benut een organisatie haar (menselijke) vermogen optimaal. Medewerkers mogen meebeslissen hoe zij samen en individueel aan de transitie bijdragen. Daardoor is de betrokkenheid veel groter, dan wanneer zij van bovenaf opgelegde resultaten moeten realiseren of zelfs gewenst gedrag moeten vertonen waar ze niet achter staan. Dat levert weerstand of zelfs verzet op. Wellicht zal de operationele uitwerking iets anders zijn dan het management voor ogen heeft, daar staat tegenover dat de kans dat de overkoepelende veranderdoelen worden bereikt, aanzienlijk toeneemt. Missie Organisatie (verander) doelstellingen Afdeling (verander) doelstellingen weerstand betrokkenheid Individu (verander) doelstellingen 18

20 Bewustwording, inspiratie en actie De kanteling: Versterk zelfredzaamheid Duurzaamheid Elektrisch vervoer Social media 19

21 De kanteling: Versterk zelfredzaamheid Hoe zorg je dat burgers en/of cliënten hun eigen netwerk beter organiseren en meer aan elkaar vragen? Zelfredzaamheid is een prachtig streven. Het is beter te realiseren wanneer mensen een netwerk opbouwen en elkaar om hulp vragen. Maar dat is makkelijker dan het lijkt. Want elkaar vragen is niet zo eenvoudig. Hoe vaak zeg jij tegen een ander: Als er iets is, dan laat je het toch weten? En hoe vaak volgt er een vraag van die persoon? Hoe komt het dat wij elkaar zo weinig vragen? Een aantal redenen: We vinden dat we het zelf moeten oplossen; We staan niet graag bij een ander in het krijt; We denken voor elkaar na (zij heeft het zo druk); en we weten niet wat een ander voor ons kan en wil doen. Daarnaast is het best lastig om een ander te vragen. Stel dat de ander nee zegt, dat is toch vervelend. We wachten liever tot de ander uit zichzelf aanbiedt om te helpen en dan voelen we ons nog bezwaard om het aanbod te accepteren. Wat zou het fijn zijn als we geen drempel ervaren om te vragen en als we elkaar kunnen helpen met dingen die we leuk vinden om te doen. Elk mens heeft zijn eigen verhaal, zijn eigen kracht en zijn eigen vragen. Wie iemand kent en waar iemand behoefte aan heeft, is sterk persoonlijk. Wij hebben een train de trainerprogramma ontwikkeld voor professionals die anderen willen coachen om hun persoonlijke netwerk en sociale kaart beter te benutten. Om te laten ervaren hoe stimulerend het kan zijn om een ander te vragen of iets aan te bieden. Want als je vragen aan elkaar stelt die concreet zijn, kort duren, incidenteel zijn en passen bij wat een ander leuk vindt om te doen, is de kans groot dat je elkaar kunt helpen. Vraag elkaar, want samen kun je meer! 20

22 Duurzaamheid Kunnen we meer doen met minder geld en ook nog duurzaam zijn? Of kost duurzaamheid alleen maar geld? Hoe kijkt u er tegen aan? Het publieke belang is groot, de financiële ruimte beperkt. Wat kunt u doen om duurzaamheid te integreren in uw organisatie? Doelstelling Tijdens de training leert u hoe u: - anders naar duurzaamheid kunt kijken; - overheidsbeleid kunt omzetten in concrete lokale acties; - vervoer, wonen, onderwijs en werken kunt verduurzamen; - draagvlak kunt verwerven binnen uw organisatie en bij de burger; - duurzaamheid kunt integreren in uw organisatie; - huidige duurzame initiatieven binnen uw gemeente kunt positioneren; - aan de slag kunt met direct toepasbare ideeën voor uw organisatie en daar al tijdens de training mee begint. Resultaat Wat levert de training u op? - Een concreet actieplan om duurzaam te werken vanaf morgen; - U kunt duurzaamheid vertalen naar mensen en processen in uw organisatie; - zoekt u gerichte en vernieuwde samenwerking met partners en burgers. 21

23 Elektrisch Vervoer Hoe wil uw gemeente elektrisch vervoer stimuleren? Wat doet uw gemeente al op dat gebied en wat is uw ambitie? In Nederland: bedraagt 50% van de ritten per auto minder dan 50 kilometer; staat de gemiddelde auto 22 uur per dag stil; heeft 80% van de bestuurders een parkeerplek thuis of op het werk Doelstellingen: Na de training weet u meer over: duurzame mobiliteit en ontwikkelingen op het gebied van Elektrisch Vervoer: elektrisch rijden; infrastructuur; ontwikkelingen voor gemeenten en overheden; aansprekende voorbeelden bij andere gemeenten. Resultaat: Het resultaat is maatwerk en afhankelijk van uw beleid en doelstellingen. Mogelijke resultaten zijn: Floatscan van de voertuigen van uw gemeente; Scan van het elektrisch vervoer in uw gemeente; Inzicht van de impact op gemeentelijke beleidsvelden; Discussie ambitieniveau op Elektrisch Vervoer; Actieplan elektrisch rijden. NB Studio 232 rijdt zelf op elektriciteit die is opgewekt door zonnepanelen. Deze workshop is ontwikkeld in samenwerking met onze partner e-vehicle.nl 22

24 Social media Welke invloed hebben social media op u en uw overheidsinstelling? Steeds meer Burgemeesters, wethouders, ambtenaren en burgers zitten op Twitter, Facebook, Linkedin en zijn te volgen door anderen. Wat is het effect hiervan? En hoe kunt u omgaan met burgers die bevindingen over uw gemeente delen met hun volgers? Voorkomen is beter dan genezen: Bent u zich ervan bewust hoe uw organisatie, medewerkers, collega s en uzelf bekend staan op internet? Hoe voorkomt u dat u een speelbal wordt van mogelijke negatieve berichtgeving rondom uzelf en uw organisatie? Hoe kunt u proactief omgaan met uw eigen identiteit en de identiteit van uw organisatie op internet? Wat levert de training op? U leert hoe u en uw organisatie bekend staan. U leert wat u kunt doen om uw online identiteit te creëren en te beschermen; U stelt een concreet actieplan op om identiteit en imago beter op elkaar af te stemmen. Aanpak Aan de hand van voorbeelden en filmpjes laten we zien hoe het moet en hoe het niet moet. Vervolgens maakt u een analyse van uzelf en uw organisatie en gaat u aan de slag om uw identiteit en imago beter op elkaar af te stemmen aan de hand van een actieplan. Deze training is ook beschikbaar als Turbotraining 23

25 Coaching 24

26 Coaching Sommige ontwikkelingsvraagstukken lenen zich voor een individueel coaching traject. Ook kan er na een training behoefte ontstaan aan persoonlijke coaching om dieper in te gaan op persoonlijke ontwikkelpunten. Doelstelling coaching De coach begeleidt ambtenaren om zich vanuit hun persoonlijke kracht en talenten te ontwikkelen en biedt ondersteuning bij het effectief inzetten van nieuwe vaardigheden. Wat levert de coaching u op? Meer zelfsturing Persoonlijk leiderschap Persoonlijke ontwikkeling vanuit eigen kracht Een sneller en beter resultaat Aanpak Wij kiezen in onze coaching voor een respectvolle en tegelijkertijd oplossingsgerichte benadering. Deze aanpak is erop gericht het positieve te versterken in plaats van het negatieve te bestrijden. Wij hebben oprechte aandacht voor uw persoon en uw situatie en ondersteunen u om positieve doelen voor uzelf te stellen. Wij coachen u om een probleem te zien als iets waar u iets aan wilt en kunt veranderen. Waarbij u gebruikmaakt van uw eigen hulpbronnen. Een coaching traject is bijzonder effectief en kan kortdurend zijn. Samen met u en uw leidinggevende bespreken wij de doelstellingen en de duur van het coaching traject. Aan het einde van elk gesprek stellen we vast in hoeverre de coaching bijdraagt aan verbetering en wat u voor de volgende coaching sessie kunt doen om uzelf verder te ontwikkelen. Na afloop van het traject evalueren wij de vorderingen waarna u zelfstandig verder kunt. 25

27 Loopbaancoaching De veranderende omgeving waarin ambtenaren zich bewegen kan loopbaanvraagstukken oproepen. Wanneer de juiste ambtenaar op de juiste plek zit, komt dat ten goede aan de slagvaardigheid van de gemeente. In welke functie kunt u uw persoonlijke talenten optimaal benutten? Wat zou een passende volgende loopbaanstap kunnen zijn? Loopbaancoaching biedt ondersteuning bij het realiseren van een loopbaanactieplan of persoonlijk ontwikkelingsplan, bij het aangaan van een nieuwe functie of om effectiever, gemotiveerder en met meer plezier te functioneren. Doelstelling loopbaancoaching De coach begeleidt ambtenaren om zich vanuit hun persoonlijke kracht en talenten te ontwikkelen. Wat levert de loopbaancoaching u op? helder beeld waar u staat in uw loopbaan en wat uw loopbaanmogelijkheden zijn persoonlijk loopbaanactieplan Aanpak In een oriënterend gesprek bespreekt u uw persoonlijke situatie en loopbaanvraag met de loopbaanadviseur. Samen stelt u doelen vast en een plan van aanpak. In de loopbaancoaching maken we gebruik van uiteenlopende beproefde loopbaaninstrumenten, beroepskeuze- en persoonlijkheids- vragenlijsten en coachingsmethoden. Het traject wordt afgesloten met een persoonlijk loopbaanactieplan. Dit loopbaanactieplan kan als uitgangspunt dienen voor een loopbaangesprek met uw werkgever. 26

28 De trainers en coaches Janet Turkstra Bedrijfskunde Groningen (RUG) Janet werkt zij met passie. Zij spiegelt deelnemers en geeft iedereen iets mee waarmee zij effect kunnen bereiken. Samen met hen bekijkt Janet hoe zij vanuit hun eigen kracht effectief kunnen leidinggeven, communiceren en lastige situaties met meer zelfvertrouwen tegemoet kunnen treden. Janet is maatschappelijk betrokken en maakt zich zowel zakelijk als privé hard voor zorg en aandacht voor iedereen. Zij werkt als interim-manager, trainer en adviseur in de zorg, het bedrijfsleven en voor de overheid. David de Vriend Politieke Wetenschappen (UvA) - Sociale Academie Den Bosch. Nieuwsgierig en betrokken werkt David graag met mensen aan hun volgende stap in hun ontwikkeling als professional, collega, teamlid en leidinggevende. David kijkt naar wat er binnen en tussen mensen gebeurt in het kader van hun werk en helpt mensen in hun leerproces, of het nu om vaardigheden, slim werken in een organisatie of leiderschap gaat. Hij doet dit al vele jaren als trainer, trainingsacteur, coach, assessor en mediator. Yonda Poslavsky Psychologie - Universiteit Utrecht. Yonda werkte enkele jaren in een TBS-kliniek waarna zij zich heeft gespecialiseerd in psychologische begeleiding, coaching en training. Zij heeft ruime ervaring in de zorg bij verschillende ziekenhuizen en zorginstellingen. Ook gaf zij les op de Hogeschool Utrecht, aan de faculteit Sociaal en Agogisch Werk. Yonda vindt het belangrijk om met mensen te kijken naar mogelijkheden en kansen die zij hebben. Zij kijkt vanuit een positief perspectief naar de toekomst en helpt mensen hun doelen te verwezenlijken door werken vanuit hun kracht en hulpbronnen. Yonda is vrolijk, betrokken en innovatief. Marc Jager Sociologie (RUG) - Bestuurskunde (Thorbecke Academie) Marc is een verbinder met een passie voor duurzaamheid en een groot hart voor de publieke sector. Hij is realistisch en betrokken en luistert goed naar argumenten. Hij is zelfstandig adviseur met een goede staat van dienst in het openbaar bestuur, als volksvertegenwoordiger en als bestuurder. Als trainer zet hij deelnemers aan het denken en stimuleert bij het zelf vinden van oplossingen. Geen blauwdruk, maar maatwerk voor elke deelnemer. Sonja van Hoof Communicatiewetenschap (UT) Post HBO loopbaanadviseur (BGL) Sonja begeleidt en stimuleert mensen in veranderingsprocessen om zelf tot oplossingen te komen waarbij zij zowel hun hoofd als hun hart laten spreken. Sonja is een professionele communicatieadviseur en Register Loopbaanprofessional. Ze heeft een gecertificeerde opleiding gevolgd en beschikt over ruime ervaring als loopbaanadviseur. Zij is actief lid van NOLOC, vereniging voor loopbaanprofessionals. Sonja is enthousiast, open en belangstellend. 27

OPLEIDING LEIDINGGEVEN IN DE KINDEROPVANG. Een opleiding om hoger op te komen

OPLEIDING LEIDINGGEVEN IN DE KINDEROPVANG. Een opleiding om hoger op te komen OPLEIDING LEIDINGGEVEN IN DE KINDEROPVANG 2012 Een opleiding om hoger op te komen 1 OPLEIDING 2012 Ervaring: De training heeft me sterker gemaakt in mijn rol als leidinggevende. Ik heb mijn beleid en doelen

Nadere informatie

www.ludenstraining.nl Trainingen voor Young Professionals

www.ludenstraining.nl Trainingen voor Young Professionals www.ludenstraining.nl Trainingen voor Young Professionals Rendement van talent Porties VAN GOED NAAR Ludens Talentontwikkeling is een jong trainingsbureau met veel ervaring. Wij zijn gespecialiseerd in

Nadere informatie

Ontwikkeling. Opleiding Persoonlijke Ontwikkeling

Ontwikkeling. Opleiding Persoonlijke Ontwikkeling Ontwikkeling Opleiding Persoonlijke Ontwikkeling Opleiding Persoonlijke Ontwikkeling Waarom? Ik heb het idee dat ik wel eens tekortschiet als het erom gaat anderen duidelijk te maken wat ik bedoel. Ik

Nadere informatie

Training Resultaatgericht Coachen

Training Resultaatgericht Coachen Training Resultaatgericht Coachen met aandacht voor zingeving Herken je dit? Je bent verantwoordelijk voor de gang van zaken op je werk. Je hebt alle verantwoordelijkheid, maar niet de bijbehorende bevoegdheden.

Nadere informatie

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Grijp je Ambities Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Je dromen verwezenlijken in 7 stappen. Grijp je ambities Brengt je dichterbij je ideaal Geeft je inzicht in jouw persoonlijke

Nadere informatie

Teamkompas voor Zelfsturing

Teamkompas voor Zelfsturing Teamkompas voor Zelfsturing Wat is het teamkompas: Met dit instrument kun je inzicht krijgen in de ontwikkeling van je team als het gaat om effectief samenwerken: Waar staan wij als team? Hoe werken wij

Nadere informatie

SCHATTEN VAN ADVOCATEN

SCHATTEN VAN ADVOCATEN SCHATTEN VAN ADVOCATEN PRAKTIJKOPLEIDINGEN VOOR DE ADVOCATUUR Vaardigheden in de praktijk Coachen in de praktijk Leidinggeven in de praktijk Teamwork in de praktijk SCHATTEN VAN ADVOCATEN Wij zijn er van

Nadere informatie

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Grijp je Ambities Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Je dromen verwezenlijken in 7 stappen. Grijp je ambities Brengt je dichterbij je ideaal Laat je talenten leven Helpt je het

Nadere informatie

Professionele en persoonlijke groei?

Professionele en persoonlijke groei? + Professionele en persoonlijke groei? Samen naar meer resultaat, meer gemak en meer plezier! Han Oei Oei voor Groei - www.oeivoorgroei.nl info@oeivoorgroei.nl 0633794681 + Meer resultaat, meer gemak en

Nadere informatie

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING:

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Master in Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Master in Leadership: Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Communiceren en continue verbeteren met

Nadere informatie

Welkom. Neem contact op zodat wij aan de hand van uw situatie specifieker kunnen aangeven wat wij kunnen betekenen. Werkgever. Werknemer.

Welkom. Neem contact op zodat wij aan de hand van uw situatie specifieker kunnen aangeven wat wij kunnen betekenen. Werkgever. Werknemer. http://www. Welkom Organisaties die afscheid gaan nemen van medewerkers helpen wij door deze medewerkers te begeleiden op weg naar nieuw werk: tijdig, passend en in een goede sfeer. Dat scheelt organisaties

Nadere informatie

Trainingen en workshops voor praktijkopleiders en leidinggevenden. Jouw talent, onze ambitie!

Trainingen en workshops voor praktijkopleiders en leidinggevenden. Jouw talent, onze ambitie! Trainingen en workshops voor praktijkopleiders en leidinggevenden Jouw talent, onze ambitie! Je vindt het belangrijk om te blijven investeren in je eigen ontwikkeling. Zeker als je nieuwe vaardigheden

Nadere informatie

Menukaart Loopbaanevents. Investeer in jouw talent

Menukaart Loopbaanevents. Investeer in jouw talent Menukaart Loopbaanevents Investeer in jouw talent Inhoud 1. LOOPBAANEVENTS OP LOCATIE... 3 Inleiding... 3 Praktisch... 3 2. TALENT ONTWIKKELEN ( TALENTMANAGEMENT)... 4 (her)ken je Talent/ Kernkwaliteiten...

Nadere informatie

opleiding Leergang Train de Trainer Trainers in

opleiding Leergang Train de Trainer Trainers in Trainers in opleiding Leergang Train de Trainer Het is niet de sterkste die overleeft, ook niet de slimste, maar degene die het meest openstaat voor verandering. Unieke insteek! De wereld om ons heen verandert

Nadere informatie

Duur: 3 dagdelen (1 hele dag en twee weken later een halve dag). Inclusief oefenen met een professionele acteur.

Duur: 3 dagdelen (1 hele dag en twee weken later een halve dag). Inclusief oefenen met een professionele acteur. HR professionaliseringstraject het aanbod Verandermanagement, adviseren en begeleiden Module Informatie Stand van zaken Adviseren en coachen voor de HR adviseur: specifiek gericht op HR als business partner

Nadere informatie

Young Professional programma. Voorbeeld van de opbouw van een YP programma

Young Professional programma. Voorbeeld van de opbouw van een YP programma Young Professional programma Voorbeeld van de opbouw van een YP programma 1 Flow van het programma: Het programma Intake (½ dag) Ik & mijn leiderschap (2 dagen groepsprogramma) Ik & de ander (2 dagen groepsprogramma)

Nadere informatie

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING:

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING: Master in Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING: Master in Leadership Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Collega s die precies doen wat jij

Nadere informatie

Trainingen Coaching Intervisie Supervisie. Voor de zorg

Trainingen Coaching Intervisie Supervisie. Voor de zorg Trainingen Coaching Intervisie Supervisie Voor de zorg Professioneel communiceren met 2013 Training Professioneel communiceren met Voor wie? De training is bedoeld voor mensen in de zorg die hun communicatie

Nadere informatie

Sterk in communicatie. Wil je effectiever communiceren en je beïnvloedend vermogen vergroten op een wijze die bij je past?

Sterk in communicatie. Wil je effectiever communiceren en je beïnvloedend vermogen vergroten op een wijze die bij je past? Sterk in communicatie Wil je effectiever communiceren en je beïnvloedend vermogen vergroten op een wijze die bij je past? Sterk in communicatie (5 dagen) In veel functies en ook in je privéleven staat

Nadere informatie

Aanbod Persoonlijke Vaardigheden

Aanbod Persoonlijke Vaardigheden Aanbod Persoonlijke Vaardigheden Naast de huidige in-house trainingen is er ook op individuele basis een aanbod van trainingen waaraan oio-medewerkers kunnen deelnemen. Deze trainingen zijn gericht op

Nadere informatie

360 feedback assessment

360 feedback assessment 360 feedback assessment Naam : Jan Voorbeeld Datum rapportage : oktober 2013 Opdrachtgever : Organisatie Contactpersoon : Ellen Roosen Mpact Training & Advies Overwaard 13, 4205 PA Gorinchem Nederland

Nadere informatie

Team Alignment. En als mensen nu echt hun verantwoordelijkheid nemen? Transformational Programs by TLC www.tlc-nederland.com

Team Alignment. En als mensen nu echt hun verantwoordelijkheid nemen? Transformational Programs by TLC www.tlc-nederland.com Team Alignment En als mensen nu echt hun verantwoordelijkheid nemen? Team Alignment Het gaat goed! Herkent u deze situatie: een collega of een medewerker presenteert vol vuur over de voortgang van een

Nadere informatie

Trainingen. Attitude en Mindset. Moraal Resultaatgericht Coachen

Trainingen. Attitude en Mindset. Moraal Resultaatgericht Coachen Moraal Resultaatgericht Coachen coaching & training voor bedrijven en particulieren Hoornplantsoen 64 2652 BM Berkel en Rodenrijs telefoon 010-5225426 Hoornplantsoen 64 mobiel 06-40597816 info@resultaatgericht-coachen.nl

Nadere informatie

Veda Consultancy kunt u daar, met onze vele jaren ervaring in organisaties en veel jaren ervaring als coaches en trainers, uitstekend bij helpen.

Veda Consultancy kunt u daar, met onze vele jaren ervaring in organisaties en veel jaren ervaring als coaches en trainers, uitstekend bij helpen. Informatie voor cliënten coachingstrajecten U wilt een coachingstraject volgen omdat u zichzelf op professioneel gebied en op persoonlijk gebied wilt ontwikkeling en verbeteren. U werkt als professional

Nadere informatie

Managementworkshops. Communicatie: alle gedrag is communicatie. Gespreksvaardigheden: succesvol praten en luisteren

Managementworkshops. Communicatie: alle gedrag is communicatie. Gespreksvaardigheden: succesvol praten en luisteren Managementworkshops Door de toenemende dynamiek in de zorg verandert de rol van de leidinggevende. Een leidinggevende krijgt te maken met: Decentralisatie van verantwoordelijkheden Groter wordende span

Nadere informatie

Managementworkshops. Communicatie: alle gedrag is communicatie. Gespreksvaardigheden: succesvol praten en luisteren

Managementworkshops. Communicatie: alle gedrag is communicatie. Gespreksvaardigheden: succesvol praten en luisteren Managementworkshops Door de toenemende dynamiek in de zorg verandert de rol van de leidinggevende. Een leidinggevende krijgt te maken met: Decentralisatie van verantwoordelijkheden Groter wordende span

Nadere informatie

Meer bereiken in projectteams Een online training voor ingenieurs en ontwerpers

Meer bereiken in projectteams Een online training voor ingenieurs en ontwerpers Leer je vakkennis overtuigend over te brengen in projectteams, om te gaan met conflicterende belangen en te bereiken wat voor jou belangrijk is! Ben je een adviseur, architect of projectleider, en werk

Nadere informatie

COMMUNICEREN VANUIT JE KERN

COMMUNICEREN VANUIT JE KERN COMMUNICEREN VANUIT JE KERN Wil je duurzaam doelen bereiken? Zorg dan voor verbonden medewerkers! Afgestemde medewerkers zijn een belangrijke aanjager voor het realiseren van samenwerking en innovatie

Nadere informatie

Transi4e%&% leiderschap%

Transi4e%&% leiderschap% Odin development compass Wanneer u in uw organisatie teams vormt of ontwikkelt, en mensen wilt ondersteunen in hun groei, wilt u ongetwijfeld weten wat de werkelijke kracht is van iedereen. Het Odin Development

Nadere informatie

Op zoek naar de bakens in het werk. Drs. Marjan Heinink Tel. 06 19 10 40 15 E-mail: m.heinink@hetnet.nl

Op zoek naar de bakens in het werk. Drs. Marjan Heinink Tel. 06 19 10 40 15 E-mail: m.heinink@hetnet.nl MARJAN HEININK BUREAU VOOR COACHING, LOOPBAANADVIES & TRAINING Op zoek naar de bakens in het werk Drs. Marjan Heinink Tel. 06 19 10 40 15 Psycholoog E-mail: m.heinink@hetnet.nl Postadres : Vosmaerlaan

Nadere informatie

ASSERTIVITEIT. beter communiceren vanuit jezelf

ASSERTIVITEIT. beter communiceren vanuit jezelf ASSERTIVITEIT beter communiceren vanuit jezelf Een training van COMMUNICERENENZO Mensen zijn belangrijk. Resultaten ook Mensen zijn belangrijk en waardevol. Resultaten worden behaald dankzij mensen. Zij

Nadere informatie

Van mobiliteit naar duurzame aantrekkelijkheid met loopbaanbureau Matchcare

Van mobiliteit naar duurzame aantrekkelijkheid met loopbaanbureau Matchcare Van mobiliteit naar duurzame aantrekkelijkheid met loopbaanbureau Matchcare Mobiliteitstrajecten Bezoekadres: Matchcare HRS Edisonbaan 14E 3439 MN Nieuwegein Postadres: Postbus 732 3430 AS Nieuwegein Telefoon:

Nadere informatie

Communicatieworkshops

Communicatieworkshops Communicatieworkshops De invulling van de zorg en de dienstverlening aan cliënten verandert en daarmee veranderen ook de taken van de begeleider en verzorgende: Van zorg in ondersteuning Van aanbodgestuurd

Nadere informatie

Leertraject: de interim- manager als natuurlijk leider Er is een belangrijk verschil tussen opgeven en loslaten Jessica Hatchigan

Leertraject: de interim- manager als natuurlijk leider Er is een belangrijk verschil tussen opgeven en loslaten Jessica Hatchigan Leertraject: de interim- manager als natuurlijk leider Er is een belangrijk verschil tussen opgeven en loslaten Jessica Hatchigan Inleiding Interim-managers worden gevraagd bij multidisciplinaire organisatievraagstukken

Nadere informatie

Leiderschap in Contact

Leiderschap in Contact Waar ideeën en activiteiten rond ziel en zakelijkheid samenkomen op een prachtige plek, vanuit een geïnspireerd netwerk 4-daagse training: Leiderschap in Contact Constructief verbinden in de professionele

Nadere informatie

21st Century Skills Training

21st Century Skills Training Ontwikkeling van competenties voor de 21 e eeuw - Vernieuwend - Voor werknemers van nu - Met inzet van moderne en digitale technieken - - Integratie van social media - Toekomstgericht - Inleiding De manier

Nadere informatie

INHOUDSOPGAVE INHOUDSOPGAVE - 2 -

INHOUDSOPGAVE INHOUDSOPGAVE - 2 - Workshops Top Secretaries 2012 INHOUDSOPGAVE INHOUDSOPGAVE - 2-1 TRAININGSCARROUSEL - 3-1.1. Projectmanagement - 3-1.2. Overtuigend beïnvloeden - 4-1.3. Communiceren met NLP - 5-1.4. Effectiever met emotionele

Nadere informatie

SoHuman PROFIT/NON-PROFIT PARTICULIEREN SCHOLIEREN [INZICHT IN GEDRAG EN COMMUNICATIE]

SoHuman PROFIT/NON-PROFIT PARTICULIEREN SCHOLIEREN [INZICHT IN GEDRAG EN COMMUNICATIE] SoHuman PROFIT/NON-PROFIT PARTICULIEREN SCHOLIEREN [INZICHT IN GEDRAG EN COMMUNICATIE] Waarvoor kiezen klanten voor SoHuman? SoHuman helpt mensen, teams en organisaties met hun persoonlijke en professionele

Nadere informatie

www.cosmo-entertainment.nl

www.cosmo-entertainment.nl www.cosmo-entertainment.nl Trainingen Brochure 2016 Erkende training door: 3 Inhoud Cosmo training gastvrijheid 6 Vestiging Nederland Vlijmenseweg 2, Gebouw F, 2e verdieping, 5223 GW s-hertogenbosch +31

Nadere informatie

APQ rapportage. Bea Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 16.06.2015. Email:

APQ rapportage. Bea Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 16.06.2015. Email: APQ rapportage Naam: Bea Voorbeeld Datum: 16.06.2015 Email: support@meurshrm.nl Bea Voorbeeld / 16.06.2015 / APQ rapportage 2 Inleiding Dit rapport geeft inzicht in jouw inzetbaarheid. We bespreken hoe

Nadere informatie

Dit zijn de nieuwe trainingen en workshops van Mankind Mens & Organisatie in 2016:

Dit zijn de nieuwe trainingen en workshops van Mankind Mens & Organisatie in 2016: Mankind Mens & Organisatie gelooft in de kracht van dromen en drijfveren in relatie tot ondernemerschap en leiderschap. Dromen en drijfveren vormen de grond waarop ambitie kan groeien. Passie zorgt vervolgens

Nadere informatie

KOERSEN OP SUCCES Workshops strategische teamontwikkeling

KOERSEN OP SUCCES Workshops strategische teamontwikkeling KOERSEN OP SUCCES Workshops strategische teamontwikkeling Koersen op Succes Of het nu gaat om het verwezenlijken van plannen, het behalen van gestelde doelen, het leuker maken van een organisatie of het

Nadere informatie

Visie. Volharding. De diepte in De bestaande situatie ontregelen gebeurt niet door een oppervlakkige HAAL MEER RESULTAAT UIT JEZELF EN ANDEREN

Visie. Volharding. De diepte in De bestaande situatie ontregelen gebeurt niet door een oppervlakkige HAAL MEER RESULTAAT UIT JEZELF EN ANDEREN HAAL MEER RESULTAAT UIT JEZELF EN ANDEREN The privilege of a lifetime is to become who you truly are. - Carl Jung Visie Als authentiek leider ben je een kapitein aan het roer van een schip. Handen aan

Nadere informatie

Inge Test 07.05.2014

Inge Test 07.05.2014 Inge Test 07.05.2014 Inge Test / 07.05.2014 / Bemiddelbaarheid 2 Bemiddelbaarheidsscan Je hebt een scan gemaakt die in kaart brengt wat je kans op werk vergroot of verkleint. Verbeter je startpositie bij

Nadere informatie

Leadership By Responsibility

Leadership By Responsibility Leadership By Responsibility En als mensen nu echt hun verantwoordelijkheid nemen? Leadership By Responsibility! Het gaat goed! Herkent u deze situatie: een collega of een medewerker presenteert vol vuur

Nadere informatie

Van waar je bent, naar waar je wilt zijn

Van waar je bent, naar waar je wilt zijn Training en coaching Van waar je bent, naar waar je wilt zijn Waarvoor kies je bij Move by Coaching? Move by Coaching helpt mensen en organisaties om, in deze wereld waarin zoveel belemmeringen kunnen

Nadere informatie

Integraal coachen. Meedenken en faciliteren bij ambities, dilemma s of problemen op de werkvloer

Integraal coachen. Meedenken en faciliteren bij ambities, dilemma s of problemen op de werkvloer Integraal coachen Meedenken en faciliteren bij ambities, dilemma s of problemen op de werkvloer DATUM 1 maart 2014 CONTACT Steef de Vries MCC M 06 46 05 55 57 www.copertunity.nl info@copertunity.nl 2 1.

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Cursus Persoonlijke Effectiviteit De cursus Persoonlijke Effectiviteit duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties

Nadere informatie

ArbeidsFit BLIJVEND INZETBAAR IN VERANDERENDE ORGANISATIES

ArbeidsFit BLIJVEND INZETBAAR IN VERANDERENDE ORGANISATIES ArbeidsFit BLIJVEND INZETBAAR IN VERANDERENDE ORGANISATIES 1 Zijn uw medewerkers ArbeidsFit? Blijvend inzetbaar in veranderende organisaties Meebewegen met de toekomst Welzijn Nieuwe Stijl, kantelingen

Nadere informatie

Leergang Transformatief Leiderschap

Leergang Transformatief Leiderschap feedback geven living labs advie processen/bijeenkomsten transformatief leiderschap coach perso Leergang Transformatief Leiderschap Anderen bewegen begint bij jezelf Succesvol mensen en organisaties in

Nadere informatie

Talent Ontwikkel Programma. Prikkelend ontwikkelingstraject voor jonge talenten die vooruit willen.

Talent Ontwikkel Programma. Prikkelend ontwikkelingstraject voor jonge talenten die vooruit willen. Talent Ontwikkel Programma Prikkelend ontwikkelingstraject voor jonge talenten die vooruit willen. Een intensief trainingsprogramma vol interessante onderwerpen en handvatten om zelf mee aan de slag te

Nadere informatie

Rapportage Competenties. Bea het Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 16.06.2015. Email:

Rapportage Competenties. Bea het Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 16.06.2015. Email: Rapportage Competenties Naam: Bea het Voorbeeld Datum: 16.06.2015 Email: support@meurshrm.nl Bea het Voorbeeld / 16.06.2015 / Competenties (QPN) 2 Inleiding In dit rapport wordt ingegaan op de competenties

Nadere informatie

Coaching met de Zelfkonfrontatie Methode

Coaching met de Zelfkonfrontatie Methode Coaching met de Zelfkonfrontatie Methode (ZKM) Een wijze van coaching die je helpt te onderzoeken wat je inspireert en wat je belemmert. Het leidt tot een ander perspectief, duurzame keuzes en effectief

Nadere informatie

Ontwikkelen van commercieel vermogen voor niet commerciële mensen

Ontwikkelen van commercieel vermogen voor niet commerciële mensen Ontwikkelen van commercieel vermogen voor niet commerciële mensen Dat aan het doel en de missie van ondernemingen zo zelden adequate aandacht wordt gegeven is misschien de belangrijkste oorzaak van zakelijke

Nadere informatie

De Amersfoortse Loopbaan Academie

De Amersfoortse Loopbaan Academie De Amersfoortse Loopbaan Academie Amersfoort verdient talent Daarom investeren we de komende jaren nog meer in de loopbaan- en talentontwikkeling van onze medewerkers. We willen talent ontdekken, benutten

Nadere informatie

Leergang Talentontwikkeling Groeien in persoonlijk leiderschap

Leergang Talentontwikkeling Groeien in persoonlijk leiderschap Leergang Talentontwikkeling Groeien in persoonlijk leiderschap 2014 Leergang Talentontwikkeling Groeien in persoonlijk leiderschap Je bent hoger opgeleid, zit aan het begin van je carrière en hebt de ambitie

Nadere informatie

Leidende of lijdende Innovatie- en Veranderteams? - de samenhang tussen vernieuwing en bezieling -

Leidende of lijdende Innovatie- en Veranderteams? - de samenhang tussen vernieuwing en bezieling - Leidende of lijdende Innovatie- en Veranderteams? - de samenhang tussen vernieuwing en bezieling - Waaraan herken je een Leidend Innovatieteam 1? Een innovatieteam is meestal multidisciplinair samengesteld.

Nadere informatie

Communiceren op basis van Management Drives De wereld van de kleuren onthuld

Communiceren op basis van Management Drives De wereld van de kleuren onthuld Haalt het beste uit uw mensen! Communiceren op basis van Management Drives De wereld van de kleuren onthuld Haalt het beste uit uw mensen! Management Drives? Management Drives is het bedieningspaneel en

Nadere informatie

LEERGANG MIDDLE MANAGEMENT

LEERGANG MIDDLE MANAGEMENT LEERGANG MIDDLE MANAGEMENT Voor wie? Deze leergang is ontwikkeld voor middle managers in een productieomgeving, die de operatie via bijvoorbeeld lijnmanagers aansturen, motiveren en stimuleren. Wat levert

Nadere informatie

MAAK DE COMMUNICATIESPRONG. Bureau Kortkrachtig. Het Kortkrachtig concept. Printversie van de website van Kortkrachtig. www.kortkrachtig.

MAAK DE COMMUNICATIESPRONG. Bureau Kortkrachtig. Het Kortkrachtig concept. Printversie van de website van Kortkrachtig. www.kortkrachtig. Pagina 1 van 5 Document Inhoud document Website Printversie van de website van Kortkrachtig Alle teksten van de site www.kortkrachtig.nl MAAK DE COMMUNICATIESPRONG Hoe gebruik je communicatie slimmer en

Nadere informatie

LEERGANG MIDDLE MANAGEMENT

LEERGANG MIDDLE MANAGEMENT LEERGANG MIDDLE MANAGEMENT Voor wie? Deze leergang is ontwikkeld voor middle managers in een productieomgeving, die de operatie via bijvoorbeeld lijnmanagers aansturen, motiveren en stimuleren. Wat levert

Nadere informatie

Versterk je persoonlijke kracht. Wil je je persoonlijke kracht ontdekken en jezelf verder ontwikkelen?

Versterk je persoonlijke kracht. Wil je je persoonlijke kracht ontdekken en jezelf verder ontwikkelen? Versterk je persoonlijke kracht Wil je je persoonlijke kracht ontdekken en jezelf verder ontwikkelen? Versterk je persoonlijke kracht (5 dagen) In dit programma sta jij en je persoonlijke ontwikkeling

Nadere informatie

Feedback. in hapklare brokken

Feedback. in hapklare brokken Feedback in hapklare brokken Jan van Baardewijk Zorgteamtrainer Op zorgteamtraining.nl is de meest recente versie van feedback gratis beschikbaar. Mocht je willen weten of je de meest recente versie hebt,

Nadere informatie

De Bekwame Bestuurder. Humphry Peter 30 Oktober 2010

De Bekwame Bestuurder. Humphry Peter 30 Oktober 2010 De Bekwame Bestuurder Humphry Peter 30 Oktober 2010 Goed management leidt tot een betere 'match' tussen mens en organisatiedoelstellingen Een competentie kan gedefinieerd worden als een set van vaardigheden,

Nadere informatie

adviseren vanuit je kern

adviseren vanuit je kern adviseren vanuit je kern De wereld wordt er niet beter van, de werkomgeving wordt er niet ideaal van, maar je leert te roeien met de riemen die je hebt, te accepteren wat de kwaliteiten zijn waar je mee

Nadere informatie

Tijd voor Het Nieuwe Leidinggeven! Lees in 2 minuten wat Het Nieuwe Leidinggeven is, wat het uw organisatie brengt en hoe het te ontwikkelen is.

Tijd voor Het Nieuwe Leidinggeven! Lees in 2 minuten wat Het Nieuwe Leidinggeven is, wat het uw organisatie brengt en hoe het te ontwikkelen is. Tijd voor Het Nieuwe Leidinggeven! Lees in 2 minuten wat Het Nieuwe Leidinggeven is, wat het uw organisatie brengt en hoe het te ontwikkelen is. De manier waarop we het werk organiseren en samenwerken

Nadere informatie

COMMUNICATIE training. effectief communiceren met iedereen

COMMUNICATIE training. effectief communiceren met iedereen COMMUNICATIE training effectief communiceren met iedereen Een training van COMMUNICERENENZO Mensen zijn belangrijk. Resultaten ook Mensen zijn belangrijk en waardevol. Resultaten worden behaald dankzij

Nadere informatie

Krachtig & Verbindend Leiderschap. Hoe benut ik mijn persoonlijke kracht en inspireer ik anderen richting gezamenlijke doelen?

Krachtig & Verbindend Leiderschap. Hoe benut ik mijn persoonlijke kracht en inspireer ik anderen richting gezamenlijke doelen? Krachtig & Verbindend Leiderschap Hoe benut ik mijn persoonlijke kracht en inspireer ik anderen richting gezamenlijke doelen? Krachtig & Verbindend Leiderschap (5 dagen) Hoe benut ik mijn persoonlijke

Nadere informatie

Het White Box model:

Het White Box model: Het White Box model: Een krachtige veranderstrategie die mensen in beweging brengt. Visie, aanpak en trainingsadvies Een waardevol gespreksmodel voor, WMO en Jeugdwet, consulenten om eigen initiatief en

Nadere informatie

Hulp bij ADHD. Scholingsaanbod

Hulp bij ADHD. Scholingsaanbod Hulp bij ADHD Dit heeft mijn beeld van ADHD enorm verrijkt. Ik zie nu veel mogelijkheden om kinderen met ADHD goede begeleiding te bieden deelnemer workshop bij Fontys Hogescholen Copyright 2010 Hulp bij

Nadere informatie

Lééf je dag. Prikkelende workshops om samen te leren

Lééf je dag. Prikkelende workshops om samen te leren Lééf je dag Prikkelende workshops om samen te leren Vier je dag, vier het moment Wilt u een personeelsbijeenkomst organiseren waarbij u ontspanning combineert met leren? Kies dan voor de workshops van

Nadere informatie

FIT-traject onderwijsvernieuwing met ICT en sociale media. draagvlak inspiratie motivatie vernieuwing 21st century skills borging

FIT-traject onderwijsvernieuwing met ICT en sociale media. draagvlak inspiratie motivatie vernieuwing 21st century skills borging FIT-traject onderwijsvernieuwing met ICT en sociale media draagvlak inspiratie motivatie vernieuwing 21st century skills borging Via het Klavertje 4 Model zet u sociale media en ICT breed in Didactische

Nadere informatie

Deel 12/12. Ontdek die ene aanpak waarmee je al je problemen oplost

Deel 12/12. Ontdek die ene aanpak waarmee je al je problemen oplost Beantwoord eerst de volgende vragen: 1. Welke inzichten heb je gekregen n.a.v. het vorige deel en de oefeningen die je hebt gedaan? 2. Wat heb je er in de praktijk mee gedaan? 3. Wat was het effect op

Nadere informatie

ODC toont de essentie in vier kleuren: Natuurlijke kracht De natuurlijke kracht is wat iemand van nature goed kan en waar iemand energie van krijgt.

ODC toont de essentie in vier kleuren: Natuurlijke kracht De natuurlijke kracht is wat iemand van nature goed kan en waar iemand energie van krijgt. Optimale inzet en groei van uw talenten en organisatie Wanneer u in uw organisatie teams vormt of ontwikkelt en mensen wilt inzetten vanuit hun natuurlijke kracht, wilt u ongetwijfeld weten wat de werkelijke

Nadere informatie

Resultaat vanuit zingeving

Resultaat vanuit zingeving Resultaat vanuit zingeving WIE ZIJN WE? WAT DOEN WE? Berry de Boer en Edwin Luijendijk 2 training-nu Training-NU We leven in een tijd waarin veranderingen elkaar steeds sneller opvolgen. Eén gouden idee

Nadere informatie

Gandhitraining. Ongekende effecten in de praktijk

Gandhitraining. Ongekende effecten in de praktijk Gandhitraining Ongekende effecten in de praktijk Van persoonlijk naar inspirerend leiderschap Wil je jouw persoonlijke leiderschap verdiepen tot inspirerend leiderschap; je ambities vormgeven en anderen

Nadere informatie

Basis Individuele Coaching (BIC)

Basis Individuele Coaching (BIC) Basis Individuele Coaching (BIC) 5 stappen tot het Persoonlijk OntwikkelingsPlan (POP) Voorbereiding, uitgangspunten en stappenplan POP, competentielijst en checklist www.liannevandriel.nl Lianne van Driel

Nadere informatie

Persoonlijk leiderschaps programma

Persoonlijk leiderschaps programma Persoonlijk leiderschaps programma Zet binnen acht weken grote stappen in je persoonlijke ontwikkeling en leer te werken vanuit jouw persoonlijke kracht! Ben jij een druk bezette (young) professional en

Nadere informatie

Stop met vergelijken. Je bent uniek

Stop met vergelijken. Je bent uniek Stop met vergelijken. Je bent uniek Deze week schrijft Tineke Franssen, een van de wandelcoaches van Het Coach Bureau, het artikel. Vlak voor de zomer rondt zij het wandelcoachtraject af met Hanneke (43).

Nadere informatie

DEFINITIES COMPETENTIES

DEFINITIES COMPETENTIES DEFINITIES COMPETENTIES A. MENSEN LEIDINGGEVEN A1 Sturen Geeft op een duidelijke manier richting aan een team, neemt de leiding op zich, zet mensen en middelen zodanig in dat doelen met succes worden bereikt.

Nadere informatie

Junior medewerker Bezwaar en Beroep

Junior medewerker Bezwaar en Beroep Kennis van de Overheid Junior medewerker Bezwaar en Beroep Talentprogramma voor jonge professionals Investeer in de toekomst van uw afdeling Junior talenten kunnen een bijzondere rol spelen bij de transformatie

Nadere informatie

Zontrainingen Specialist in trainingen voor de kinderopvang. Zontrainingen Het beste bieden aan kinderen, ouders en collega s in de kinderopvang

Zontrainingen Specialist in trainingen voor de kinderopvang. Zontrainingen Het beste bieden aan kinderen, ouders en collega s in de kinderopvang Zontrainingen Specialist in trainingen voor de kinderopvang Zontrainingen Het beste bieden aan kinderen, ouders en collega s in de kinderopvang Inhoud Pagina 1. Inleiding 3 2. Over zontrainingen 3 3. Over

Nadere informatie

Werk maken van duurzame inzetbaarheid. Met meetbaar én voelbaar resultaat. - Vitaliteitsscans - Vitaliteitsgesprekken - Vitaliteitstrainingen

Werk maken van duurzame inzetbaarheid. Met meetbaar én voelbaar resultaat. - Vitaliteitsscans - Vitaliteitsgesprekken - Vitaliteitstrainingen verantwoord veranderen Werk maken van duurzame inzetbaarheid vbent.org - Vitaliteitsscans - Vitaliteitsgesprekken - Vitaliteitstrainingen Met meetbaar én voelbaar resultaat Naar een duurzame en vitale

Nadere informatie

LOOPBAANONTWIKKELING met Ik-ben-inzetbaar

LOOPBAANONTWIKKELING met Ik-ben-inzetbaar VAN BAAN NAAR LOOPBAAN U hebt nu een baan. Maar staat u wel eens stil bij de toekomst? Hoe ziet u uw loopbaan? Wat zijn uw wensen, ideeën en verwachtingen? Hoe ontwikkelen zich uw bekwaamheid, uw beschikbaarheid,

Nadere informatie

Training Teamleiderschap

Training Teamleiderschap Training Teamleiderschap Versterk uw rol als boegbeeld van uw team In vier dagen een effectief Teamleider Training Teamleiderschap U bent als teamleider het boegbeeld van uw team. Uw teamleden verwachten

Nadere informatie

EFFECTIEF LEIDINGGEVEN. Een gave of een vak?

EFFECTIEF LEIDINGGEVEN. Een gave of een vak? EFFECTIEF LEIDINGGEVEN Een gave of een vak? Een training van COMMUNICERENENZO Mensen zijn belangrijk. Resultaten ook Mensen zijn belangrijk en waardevol. Resultaten worden behaald dankzij mensen. Zij voegen

Nadere informatie

Team Ontwikkelings Programma. Hoe kunnen we als team effectiever gaan samenwerken en betere prestaties leveren?

Team Ontwikkelings Programma. Hoe kunnen we als team effectiever gaan samenwerken en betere prestaties leveren? Team Ontwikkelings Programma Hoe kunnen we als team effectiever gaan samenwerken en betere prestaties leveren? Team Ontwikkelings Programma (1 tot 5 dagen) We leven in een hectische tijd die steeds meer

Nadere informatie

Traject Leiderschap 2015-2016

Traject Leiderschap 2015-2016 Traject Leiderschap 2015-2016 Aanpak traject Het is de bedoeling om voor de deelnemers een leertraject uit te werken dat bestaat uit een kick-off, 3 workshops van een halve dag, gecombineerd met 2*2uur

Nadere informatie

LEIDERSCHAP IN DE CORPORATE JUNGLE. Bagage voor een succesvolle reis naar je eigen doel. Een training met wortels in de praktijk.

LEIDERSCHAP IN DE CORPORATE JUNGLE. Bagage voor een succesvolle reis naar je eigen doel. Een training met wortels in de praktijk. LEIDERSCHAP IN DE CORPORATE JUNGLE Bagage voor een succesvolle reis naar je eigen doel. Een training met wortels in de praktijk. PROFESSIONALISEREN DOOR ALLE BENODIGDE SOFTSKILLS VAN DE MANAGER TE TRAINEN

Nadere informatie

Functieprofiel Young Expert

Functieprofiel Young Expert 1 Laatst gewijzigd: 20-7-2015 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1 Ervaringen opdoen... 3 1.1 Internationale ervaring in Ontwikkelingssamenwerkingsproject (OS)... 3 1.2 Nieuwe vaardigheden... 3 1.3 Intercultureel

Nadere informatie

Organisatiekracht. Mentale veerkracht. Teamkracht. Werkkracht. Menskracht MEER VEERKRACHT, MEER ENERGIE, BETERE PRESTATIES

Organisatiekracht. Mentale veerkracht. Teamkracht. Werkkracht. Menskracht MEER VEERKRACHT, MEER ENERGIE, BETERE PRESTATIES Mentale veerkracht MEER VEERKRACHT, MEER ENERGIE, BETERE PRESTATIES In de (top)sport is het een vast gegeven; wil je succesvol zijn als sporter dan investeer je in techniek en conditie, maar ook in mentale

Nadere informatie

Een Positief. leer en leefklimaat. op uw school

Een Positief. leer en leefklimaat. op uw school Een Positief leer en leefklimaat op uw school met TOPs! positief positief denken en doen Leerlingen op uw school ontwikkelen zich het beste in een positief leer- en leefklimaat; een klimaat waarin ze zich

Nadere informatie

Leiderschapsontwikkeling: inspiratie en resultaat

Leiderschapsontwikkeling: inspiratie en resultaat OPEN YOUR EYES Leiderschapsontwikkeling: inspiratie en resultaat Leiderschap ontwikkeling vanuit de kern Leiderschap is van grote invloed op de resultaten van de organisatie. Hoe kunnen we onze ambities

Nadere informatie

Timemanagement? Manage jezelf!

Timemanagement? Manage jezelf! Timemanagement? Manage jezelf! Trefwoorden Citeren timemanagement, zelfmanagement, stress, overtuigingen, logische niveaus van Bateson, RET, succes citeren vanuit dit artikel mag o.v.v. bron: www.sustrainability.nl

Nadere informatie

Meer doen in minder tijd én met minder stress!

Meer doen in minder tijd én met minder stress! Meer doen in minder tijd én met minder stress! Is Werken in Flow iets voor jou? Wil jij grip op je overvolle inbox? Een opgeruimde werkomgeving? Een halve tot een hele werkdag tijdswinst per week? Een

Nadere informatie