KX-TD1232NL KX-TD816NL

Transcriptie

1 KX-TD3NL KX-TD6NL Digitale Telefoon Systemen Digitale Super Hybride Systemen

2 ZORG VOOR DE TOEKOMST! VANDAAG Eindelijk is er een volledig digitale telefooncentrale die de kwaliteit en flexibiliteit biedt die uw onderneming verlangt. Veelzijdig, uitbreidbaar, gebruiksvriendelijk en flexibel: dat zijn de Super Hybride telefooncentrales van Panasonic. De digitale telefooncentrales van Panasonic zijn, dankzij de ISDN compatibiliteit, de Computer Telefoon Integratie (CTI) en de draadloze systeemoplossing (DECT), de meest toekomstgerichte en kostenbesparende telefooncentrales voor uw onderneming. Door de kracht, flexibiliteit en de uitbreidbaarheid, om aan de continue groeiende communicatie behoeften van uw onderneming te voldoen, hoeft u niet verder te zoeken naar een telefooncentrale voor vandaag, morgen of voor de toekomst. Panasonic is uw keuze! I EXTRA CAPACITEIT NODIG? EEN EXTRA AANSLUITING? SLUIT MAAR AAN! SUPER HYBRIDE SYSTEEM Het Panasonic telefoonsysteem biedt een nieuwe kijk op de manier van aansluiten, omdat u een breed scala aan communicatieapparatuur en systeemtoestellen kunt integreren. Elke poort is super hybride. Hierdoor kunt u zowel digitale als analoge systeemtoestellen aansluiten en zonder extra uitbreidingen ook enkelvoudige toestellen, draadloze telefoons, antwoordapparaten, modems en faxen. EXTRA DEVICE POORT (XDP) Elk digitaal systeemtoestel heeft een extra toestelpoort ingebouwd, zodat u direct een tweede communicatie apparaat kunt aansluiten. Zo kunt u eenvoudig twee apparaten tegelijk gebruiken. U kunt een fax versturen terwijl u in gesprek bent op de telefoon, of u kunt een telefoongesprek voeren terwijl u een datafile per modem of internet verstuurd via uw computer. Zonder extra programmering, zonder opnieuw te bekabelen! De extra device poort geeft uw communicatie de flexibiliteit en mobiliteit die het nodig heeft, waardoor uw kantoorwerkzaamheden efficiënter kunnen gebeuren. PARALLELLE VERBINDING Elk digitaal systeemtoestel kan parallel aangesloten worden met bijvoorbeeld een enkelvoudig toestel, modem, fax of draadloze telefoon. SYSTEEM VERBINDING Twee telefooncentrales van het type KX-TD3NL kunnen met elkaar verbonden worden, zodat zij functioneren als één telefooncentrale. Mocht uw onderneming in capaciteit verdubbelen, geen probleem, de centrale kan dit ook. Snel en eenvoudig. Dankzij de systeemverbindingsset kunt u tot maximaal netlijnen en toestellen aansluiten. Optionele kaarten nodig CO D DR

3 ZEKERHEID VOOR DE TOEKOMST ISDN COMPATIBILITEIT SDN De KX-TD6NL & KX-TD3NL zijn ontwikkeld om gebruikers de complete voordelen van het ISDN netwerk te laten benutten. Zowel de Basic Rate (ISDN-) als Primary Rate (ISDN-30) ISDN service worden ondersteund. ISDN apparaten, zoals hoge snelheid modems en video conference systemen kunnen aangesloten worden op de toestelpoorten van de centrale. De capaciteit van het ISDN netwerk kan zowel spraak als data communicatie verwerken, waardoor er geen aparte lijnen nodig zijn of andere kostbare interface apparatuur. MPUTER IGITAAL AADLOOS Door diensten als DDI (Direct Dialling In) en CLIP (Calling Line Identification Presentation) kunnen gebruikers rechtstreeks op een toestel inbellen. Dit kan de werkdruk bij de telefoniste of receptioniste verlagen, waardoor zij dan eventueel andere taken kan uitvoeren. AOC (Advice of Charge = Kostenindicatie) houdt u op de hoogte van de gemaakte telefoonkosten per gesprek. De KX-TD6NL & KX-TD3NL telefooncentrales ondersteunen ook ISDN toestellen. Dit betekent dat hoge snelheid data transmissie, toegang tot het Internet en video conferentie toegepast kunnen worden over dezelfde ISDN lijnen die gebruikt worden voor het reguliere telefoonverkeer. COMPUTER TELEFOON INTEGRATIE (CTI) De telecommunicatie en IT bedrijven gaan meer en meer samenwerken, wat nieuwe mogelijkheden biedt om gebruikers met nieuwe toepassingen en geavanceerde functionaliteiten te voorzien. Panasonic heeft zich als doel gesteld deze nieuwe standaarden voor CTI, zoals TAPI, TAPI- en TSAPI te ondersteunen.

4 INGEBOUWDE KOSTENBEHEERSING GESPREKSBEPERKING Met gespreksbeperking kunnen niet toegestane internationale telefoongesprekken worden voorkomen door aan te geven welke toestellen de mogelijkheid hebben om gesprekken te voeren buiten een vastgesteld gebied (bv het buitenland). INVOER KOSTEN-CODES Kosten-codes kunnen gebruikt worden om inkomende en uitgaande gesprekken te identificeren voor doorbelasting van de kosten. Kosten-codes kunnen in samenwerking met gespreksbeperking worden gebruikt om de telefoonkosten nog beter te beheersen. Om internationaal te kunnen bellen, kunt u bepaalde toestellen voorschrijven eerst een kosten-code in te voeren. LEAST COST ROUTING (Automatische Route Selectie) Automatische Route Selectie (ARS) is een functionaliteit die automatisch op dat tijdstip de goedkoopste route, voor het te bellen nummer selecteert. KX-T KX-T755 KX-T7533 KX-T753 KX-T7550 KX-T750 KX-T75 KX-T730

5 flexibele toetsen met twee kleurig LED kunnen gebruikt worden om de status van het toestel weer te geven, om een buitenlijn te kiezen of een in- of extern nummer te kiezen. Een rode kleur geeft aan dat de lijn bezet is en groen geeft de lijn aan die op dat moment gebruikt wordt. JOG-DIAL wordt gebruikt voor het instellen van het contrast, het volume van de luidspreker en de hoorn en het volume van de bel. Ook kan zij gebruikt worden om een gesprek op te bouwen door een naam of nummer te selecteren welke opgeslagen is in de verkorte kiesnummer lijst. Tevens kunnen de systeemfuncties worden bediend. Ingebouwde luidspreker, waardoor u een nummer kunt kiezen zonder de hoorn op te nemen, kunt luisteren naar achtergrondmuziek of een handenvrij telefoongesprek kunt voeren. Met de XDP-poort kunt u het systeem uitbreiden door enkelvoudige toestellen aan te sluiten zonder extra kosten. Het grote display heeft ruimte voor maximaal 6 regels van karakters tekst, waardoor het bedienen van het toestel en het afhandelen van de gesprekken eenvoudiger wordt. De programmeertoets wordt gebruikt om uw toestel op maat aan te passen met persoonlijke verkorte of directe kiesnummers. Drie softtoetsen worden gebruikt om eenvoudig toegang te krijgen tot een functie die op de laatste regel van het display verschijnt. TELEFOONCENTRALE ONTWORPEN NAAR DE BEHOEFTE VAN DE GEBRUIKER ALFANUMERIEK DISPLAY Systeemtoestellen met een display geven bruikbare informatie zoals status van het toestel, gespreksduur, naam van de beller en zijn telefoonnummer. Ook is het eenvoudig om een boodschap te selecteren, die zichtbaar wordt op het display van anderen die u bellen, indien u niet op uw eigen toestel bereikbaar bent. MENU GIDS VOOR SYSTEEM FUNCTIONALITEITEN Het digitale systeemtoestel, KX-T7536, is erg gebruiksvriendelijk dankzij het display met 6 regels met karakters. Hierdoor zijn systeemfuncties eenvoudig toegankelijk door middel van aanwijzingen op het display. Verkorte kiesnummers uit het systeem en toestel kunnen op naam worden benaderd via de functietoetsen. PROGRAMMEERBARE TWEE KLEURIG LED / FUNCTIE TOETSEN In één oogopslag kunt u zien welke toestellen of netlijnen in gebruik zijn. Deze toetsen kunnen gebruikt worden om toegang te krijgen tot netlijnen en om gesprekken te beantwoorden. Tevens kunnen de toetsen worden geprogrammeerd om toegang te bieden aan systeemfuncties zoals conferentie en niet storen. INTELLIGENTE UNIFORME GESPREKSDISTRIBUTIE (UCD) De digitale telefooncentrales van Panasonic hebben een intelligente uniforme gespreksdistributie ingebouwd. Hiermee kunnen gesprekken in een wachtrij worden geplaatst om effectief te worden afgehandeld door vrijkomende toestellen. Indien alle toestellen in een UCD groep bezet zijn, kan de telefooncentrale een boodschap weergeven aan de wachtende beller, hierbij dienst doende als telefoniste []. Deze functie kan zeer handig zijn voor ondernemingen zoals reisorganisaties en luchtvaartmaatschappijen, waar vele gesprekken tegelijkertijd binnen kunnen komen. Tevens kan deze functie gebruikt worden bij bedrijven waar maar één persoon de gesprekken aanneemt. U zult merken dat deze functie het imago van uw bedrijf zal verhogen, de werkdruk bij uw telefoniste zal verlagen en belangrijke gesprekken zullen niet meer gemist worden. Optionele DISA kaart nodig CALLING LINE IDENTIFICATION PRESENTATION (CLIP) EN INFORMATIE WEERGAVE Het nummer en de naam van de beller kunnen worden weergegeven op een digitaal systeemtoestel met display indien het gesprek wordt ontvangen via het ISDN netwerk. Mocht u niet in de gelegenheid zijn het gesprek aan te nemen dan zal het toestel de gegevens van de beller (nummer, naam en tijd) opslaan. Door het indrukken van een toets kunnen deze onbeantwoorde gesprekken eenvoudig worden teruggebeld. Hierdoor kunnen gesprekken die eerst onopgemerkt waren gebleven toch nog worden afgehandeld. De naam van de beller wordt alleen weergegeven indien het nummer voorkomt in de verkorte kiesnummerlijst van de centrale. PROGRAMMERING EN ONDERHOUD OP AFSTAND Een interessant facet van de Panasonic telefooncentrales is de mogelijkheid om de programmering en het onderhoud op afstand te kunnen laten verzorgen. De centrales kunnen op afstand worden geconfigureerd, waardoor een Panasonic dealer eenvoudiger een probleem kan onderzoeken en eventuele wijzigingen kan aanbrengen zonder er direct een servicemonteur voor langs te sturen. Een optionele modemkaart is nodig.

6 UITBREIDBARE EN BETAALBARE COMMUNICATIE VOICE MAIL INTEGRATIE INTERVIEW SERVICE verzamelt specifieke informatie van bellers door vragen die eerder opgenomen zijn af te spelen (maximaal 0 vragen). Vragen kunnen aangepast worden aan uw persoonlijke situatie Automatiseert tijdrovende taken, zoals het verzamelen van gegevens en order notering Helpt mee bij het maken van een database Voice Mail is een niet meer weg te denken service geworden in de huidige zakenwereld. De KX-TD6NL en de KX-TD3NL bieden deze functionaliteit binnen handbereik. Beide systemen kunnen digitaal worden geïntegreerd met het KX-TVP00NL Voice Response Systeem (VRS), dat een capaciteit heeft van 0 postbussen en 3 uur opname. Mocht u niet in de gelegenheid zijn om een gesprek direct aan te nemen, dan worden uw boodschappen betrouwbaar opgenomen. De KX-TVP00NL kan ook fungeren als een automatische telefoniste die binnenkomende gesprekken beantwoordt en doorverbindt. Hierdoor wordt de telefoniste minder belast. Als het sneller en duidelijker afhandelen van inkomende gesprekken door middel van digitale integratie nog niet genoeg is, heeft het VRS nog drie unieke, revolutionaire kenmerken: Live Call Screening (LCS), zorgt ervoor dat u boodschappen, welke worden ingesproken, direct kunt beluisteren, zodat u deze bij het binnenkomen van een belangrijk gesprek, deze kunt onderscheppen. Twee-weg opname, maakt het mogelijk om een gesprek op te nemen in uw eigen postbus. Twee-weg overdracht, maakt het mogelijk om een gesprek op te nemen in de postbus van een collega. Voice Mail Service voorziet individuele toestellen van een persoonlijk antwoordapparaat (postbus). Elke postbus kan automatisch gesprekken beantwoorden met een eerder opgenomen persoonlijke boodschap. Informatie kan worden afgeluisterd door een pincode in te voeren. Verbetert de service naar de klant Telefoongesprekken hoeven nooit onbeantwoord te blijven Zakelijke communicatie wordt op een hoger nivo gebracht Geen verloren boodschappen meer Bestellingen kunnen uur per dag worden geplaatst De Automatische telefoniste beantwoordt inkomende gesprekken en schakelt deze door naar het gewenste toestel, afdeling of postbus. Verhoogt de efficiency van de telefooncentrale Verbetert de efficiency van de telefoniste door tijdens piekuren de gesprekken af te handelen Maakt extra telefonistes overbodig Behandelt gesprekken die buiten kantooruren binnenkomen Buitendienst medewerkers kunnen hun rapportage op elk tijdstip van de dag doorgeven KLANTEN SERVICE geeft informatie aan inkomende gesprekken. De manier van systeemtoegang is op deze manier zeer gebruikersvriendelijk. Bellers kunnen de functie, de postbus of het toestelnummer specificeren afhankelijk van het cijfer dat ingetoetst wordt op het toetsenbord Maximaal 00 service instellingen kunnen worden gemaakt, die onderling gelinked kunnen worden De beller kan eerst naar informatie luisteren en zich daarna door het VRS heen laten loodsen, waarbij hij/zij informatie kan achterlaten in de uiteindelijke postbus, danwel het betreffende toestel aan de lijn krijgt INTERNE / EXTERNE BOODSCHAP VERZENDING Het VRS kan worden geprogrammeerd om boodschappen op elk gewenst tijdstip of zelfs automatisch, naar u door te sturen (intern of extern). Kiest meteen een, door de gebruiker van de postbus, voorgeprogrammeerd nummer en geeft de boodschap door Het brandende LED "Boodschap" geeft aan dat er een boodschap is achtergelaten in de postbus U kunt boodschappen opnemen in uw postbus en specificeren op welk tijdstip en datum en naar welk nummer de boodschap verstuurd moet worden GROEPSVERZENDING zend één enkele boodschap naar meerdere bestemmingen tegelijkertijd. Maakt het uittypen en kopieren van memo s overbodig Snelle en doeltreffende communicatiemethode met meerdere personen

7 DIGITAL EUROPEAN CORDLESS TELECOMMUNICATION (DECT) Zowel de KX-TD6NL als de KX-TD3NL zijn geschikt om de DECT draadloze communicatie oplossing te ondersteunen. Deze oplossing zorgt voor continue bereikbaarheid binnen de organisatie. Vanwege de technologische vooruitgang, van de laatste jaren, is de drang naar mobiliteit en bereikbaarheid groter geworden. Hiervoor heeft Panasonic een digitale oplossing ontwikkeld, voor iedereen die bereikbaar wil zijn, zowel mobiel als aan het buro. Dankzij de structuur met losse Cell Stations, kunnen gesprekken worden afgehandeld op de plaats waar u zich op dat moment bevindt. Hierdoor zult u geen belangrijke gesprekken meer mislopen. Bent u in gesprek dan kunt u zich verplaatsen binnen de zones van de Cell Stations; zonder dat u een moment van het gesprek hoeft te missen. De DECT handsets zijn licht van gewicht met een lange standby & spreektijd. Geniet van de kwaliteit die alleen een digitaal draadloos toestel u kan bieden. PRODUCTIVITEIT De Panasonic DECT oplossing biedt uitgebreide systeemfunctionaliteiten samengevoegd in een handige draadloze handset. U heeft toegang tot de meeste systeemfuncties, zoals CLIP (Calling Line Identification Presentation) Alfanumeriek display, AOC (Kosten advies) weergave, gebelde nummerweergave, gesprek doorschakelen en verkort kiezen. En dit alles terwijl u mobiel bent. U kunt hetzelfde toestelnummer gebruiken op uw handset als het nummer van uw toestel op uw buro. Dit wordt de Super extra Device Poort functie genoemd (S-XDP) u. Met S-XDP bent op uw buro bereikbaar via een digitaal systeemtoestel en mobiel bent u bereikbaar op de DECT handset onder hetzelfde nummer. Panasonic DECT ondersteunt de bereikbaarheid van het personeel en verlaagt zo eventueel de tijd die nodig is voor het maken van belangrijke beslissingen. Tevens verhoogt het de klantvriendelijkheid en de productiviteit.

8 SYSTEEM FUNCTIES Afdelingscodes Automatisch Route Selectie (ARS/LCR) Direct kiezen Extra Device Poort (XDP) Fictieve extensies Gesprek doorschakelen Gesprek doorschakelen naar ISDN-lijn Gesprek referentie Hotel applicatie (Inchecken/Uitchecken, Kamerstatus, Wekkerservice) Hybride poorten ISDN (CLIP/COLP/COLR/AOC/Inkomend gesprek LOG) Kiesbeperking Kostenbeheersing Kosteninformatie Noodnummers Serviceklassen Systeem verbinding (Alleen KX-TD3NL) Toestelgroepen Uniforme gespreksverdeling (UCD) Verkort kiezen (Systeem / Toestel) Voice Mail integratie (Twee-weg opname, Twee-weg verbinden, Gespreks screening) SYSTEEM DATA (MAXIMAAL AANTAL) Afwezigheidsboodschappen Boodschap wacht Directe kiesnummers Gesprek-beperking nivo's Gesprek-parkeerzones Kostencodes Netlijngroepen Noodnummers Serviceklassen Snelkiesnummers Telefoniste Toestelgroepen Verkorte kiesnummers systeem Verkorte kiesnummers toestel KX-TD6NL KX-TD3NL 9 9 / systeem / systeem / toestel / toestel 0 0 / systeem / systeem / systeem / systeem SYSTEEM SPECIFICATIES Interne gesprekken Kies methode Kies conversie Telefoon switch Stroom onderbreking Aansluitingen SMDR Stroomvoorziening Stroomverbruik (Max.) Afmetingen Basis (H x B x D) Volledig Gewicht Basis Volledig extern intern TOESTEL SPECIFICATIES Model Alfanumeriek display (Lijnen x karakters) Functie toegang toetsen LCD Off Hook Call Announcement (OHCA) Programmeerbare toetsen met kleurig LED Handenvrij luidspreker / Monitor Extra Device Poort (XDP) doorzetten Back-up Netlijn Intern Omroep Ext. Muziek SMDR Deurtelefoon Details Non-blocking Toon / Puls Toon / Puls Toon -> Puls, Puls -> Toon Non-blocking PCM, TDM Vooraf ingestelde toestellen Verscheidene uren met optionele accu's Modulaire ck Modulaire ck Pin ck Tulp RS-3C Modulaire ck Datum, Tijd, Toestelnummer, Afdelingscode, Netlijn nummer, Gekozen nummer, Tijdsduur, Kosten indicatie, Kostencode AC 30 Vac, 50 Hz KX-T x 3 H/F Luidspreker KX-TD6NL 70mm x 335mm x 5mm 70mm x 335mm x 60mm 5.5kg.0kg KX-T x 6 3 H/F Luidspreker KX-TD3NL 60mm x 30mm x 5mm 60mm x 30mm x 60mm.kg.kg KX-T753 x 6 H/F Luidspreker KX-T7550 Monitor SYSTEEM CAPACITEIT (MAXIMAAL) Lijnen / kaarten / toestel apparatuur Systeem verbindingsset Service kaart ISDN S0 Lijninterface ISDN S0 Lijnen Toestel interfacekaart Toestelaansluitingen DSS Console Modemkaart Deurtelefoon Deuropener Externe muziek bron Extern omroep systeem Extern relais KX-TD6NL 6 KX-TD3NL Enkel systeem Dubbel systeem 6 / PRI OPTIONELE ACCESSOIRES KX-TD6NL KX-TD3NL KX-TD60 KX-TD70 KX-TD0 KX-TD90 KX-TD9 KX-TD9 KX-TD96 KX-TD97 KX-TD9 KX-TD99 KX-TD0 KX-TD6 KX-TD90 KX-TD KX-T3065 Deurintercom/opener interface Hybride toestellen interface analoge netlijnen interface Interface incl. UCD kaart DISA kaart Systeemverbindingsset.00 bps modem bps modem Interface incl bps UCD kaart -S0 ISDN interface kaart 6-S0 ISDN interface kaart PRI ISDN-30 interface kaart Interface tbv DECT Cell Station Deurtelefoon Haagtechno BV Europalaan BC Den Bosch Tel : Fax: Design en specificaties zijn onder voorbehoud en kunnen gewijzigd worden zonder voorafgaande informatie. 5M9SK-TD6/3.NL Gedrukt in pan