Communicatiestrategiëen voor de international classroom

Transcriptie

1

2 Communicatiestrategiëen voor de international classroom Jan D. ten Thije, Floor van Dalen en Karen Schoutsen Master Interculturele Communicatie

3 Even voorstellen Studie: Nederlandse taal en letterkunde en Taalwetenschap (UvA) Dissertatie: Interculturele Communicatie in adviesgesprekken (UU) Interculturele communicatie (Technische Universiteit Chemnitz) Master Interculturele Communicatie (UU) Teaching fellow Internationalisering (UU) USO project Internationalisering Onderzoek: ICC en luistertaal

4 Voorstellen Student / docent / staf Faculteiten: BETA / DG / GW / Genees / GEO / Recht / FSW BA/MA Ervaring int stud. in college: nooit / soms / regelmatig Onderwijs in buitenland: niet / week / meer dan jaar Ervaring met Engelstalig onderwijs

5 Humor Casus: je maakt een grapje tegen een internationale student en achteraf hoor je via de studieadviseur dat de student beledigd is. Hoe ga je daar in de toekomst mee om? 1. Je maakt geen grappen meer in je onderwijs 2. Je maakt duidelijk wanneer een opmerking als grap bedoeld is 3. Jammer voor de student, zonder humor geen contact en overdracht. 4. Je maakt alleen nog grappen over je eigen tekortkomingen

6 Begripsbepaling Definitie van international classroom: Simpel: teaching setting where foreign students and domestic students are being accommodated in the same classroom & members of the group do not share a common native language (Teekens, 2003, p.30) Geïdealiseerd: potential of an added value that the intercultural dimension of the teaching and learning in such a setting can bring: appreciation for other cultures and an improved ability to communicate and interact with persons from different backgrounds (Teekens, 2003, p.30)

7 Onderzoek naar ervaren docenten Hoe ziet de didactiek eruit van universitair docenten in de international classroom? 8 diepte-interviews 1 focusgroep interview met 3 deelnemers Ervaren docenten in de international classroom Die verschillende cursussen geven binnen de faculteiten Geesteswetenschappen; Recht, Economie, Bestuur & Organisatie; Geowetenschappen; Sociale Wetenschappen

8 Verschijningsvormen van de international classroom: dimensies van verschil Groepsgrootte Verhouding binnenlandse/internationale studenten Land van herkomst van internationale studenten Soort mobiliteit (degree/credit) Mate van samenleven (op/buiten campus) Sociaal-economische achtergrond van studenten Telecollaboratie

9 Didactische strategieën in de international classroom: voorbereiding en cursusontwerp Weet wie er aan je cursus deelnemen voorafgaand aan het eerste college: admissions office, vooraf ingevuld formulier Leer je studenten zo snel mogelijk kennen: intake, introductieronde Neem literatuur uit landen waar je studenten vandaan komen op in de cursus

10 Didactische strategieën in de international classroom: interactie tijdens het college Creëer een veilige omgeving: wees open, wees informeel, wees zelfverzekerd, nodig studenten uit om de discussie met je aan te gaan Thematiseer je eigen achtergrond Wees je bewust van het risico studenten te beledigen

11 Didactische strategieën in de international classroom: feedback, ondersteuning en beoordeling Creëer een gezamenlijk startpunt: leg de UU benadering uit, kom achter hun voorkennis, leg indien nodig meer uit Wees zeer expliciet over verwachtingen en verplichtingen Kies andere vormen van beoordeling Geef veel feedback tijdens de cursus, niet alleen aan het eind

12 Casus: schriftelijke taalvaardigheid Je merkt dat een binnenlandse student niet in staat is om een opdracht naar behoren uit te voeren. Wat doe je? 1. Hij/zij krijgt een onvoldoende 2. Je stuurt de student naar de studieadviseur/tutor 3. Je stimuleert dat andere studenten deze student helpen bij de correctie van hun werk 4. De student krijgt een vervangende opdracht op maat

13 Opdracht: verwachtingsmanagement

14 Casus: schriftelijke taalvaardigheid Je merkt dat een binnenlandse student niet in staat is om een opdracht naar behoren uit te voeren. Wat doe je? 1. Hij/zij krijgt een onvoldoende 2. Je stuurt de student naar de studieadviseur/tutor 3. Je stimuleert dat andere studenten deze student helpen bij de correctie van hun werk 4. De student krijgt een vervangende opdracht op maat

15 Casus: schriftelijke taalvaardigheid Je merkt dat de internationale student niet in staat is om een opdracht naar behoren uit te voeren. Wat doe je? 1. Hij/zij krijgt een onvoldoende 2. Je stuurt de student naar de studieadviseur/tutor 3. Je stimuleert dat andere studenten internationale studenten helpen bij de correctie van hun werk 4. De student krijgt een vervangende opdracht op maat

16 Casus: participatie in colleges Je merkt dat de internationale student niet in staat is om mondeling te participeren in de werkcolleges. Wat doe je? 1. Je accepteert zijn/haar houding 2. Je spreekt de student er direct op aan tijdens het college 3. Je verandert de opzet van je college, zodat de communicatie tussen de studenten onderling bevorderd wordt 4. Je schept ruimte voor de student in de pauze en/of na afloop om aan jou vragen te stellen

17 Casus: omgaan met verschillende academische tradities Je merkt dat je onderwijs niet aansluit bij internationale studenten. Wat doe je? 1. Internationale studenten komen naar Utrecht vanwege onze expertise. Die blijft centraal staan in het onderwijs. Je introduceert wel Utrechtse conventies. 2. Je biedt int. studenten de gelegenheid zelf een college te geven vanuit hun academische tradities 3. Je organiseert koppels van binnenlandse en int. studenten met cultuurvergelijkende opdrachten. 4. Je accepteert de gang zaken.

18 Verschijningsvormen van de international classroom: dimensies van verschil Groepsgrootte Verhouding binnenlandse/internationale studenten Land van herkomst van internationale studenten Soort mobiliteit (degree/credit) Mate van samenleven (op/buiten campus) Sociaal-economische achtergrond van studenten Telecollaboratie

19 Rich points Agar 1994 Hoe reageer je op iets vreemds? negeren hopen dat het vanzelf overgaat opvatten als stereotype van een andere cultuur en als bevestiging van het minderwaardige / afwijkende van die andere cultuur begin van verwondering; men vergelijkt de eigen cultuur met de andere met als gevolg dat een reflectie- en analyseproces opgang komt

20 Interculturele communicatieve vaardigheid Knapp - Potthoff 1997 Affectieve component: empathie en tolerantie Kennis van andere culturen Algemene communicatieve vaardigheden Strategieën in interculturele interactiesituaties Leren leren reflectie

21 Vervolg Workshop Onderwijsparade USO project Demmers TAUU Seminars in april en juni over internationalisering USO project Interculturele vaardigheden

22 Literatuur Michael Agar (1996) Language Shock. Understanding the culture of Conversation. New York Teekens, H. (2003). Teaching and learning in the international classroom. In P. Crowther, M. Joris, M. Otten, B. Nilsson, H. Teekens, & B. Wächter (Red.), Internationalisation at Home: A Position Paper (pp ).

23