De innovatie ZWIP. Zorg & welzijn informatie portaal voor kwetsbare burgers

Transcriptie

1 De innovatie ZWIP Zorg & welzijn informatie portaal voor kwetsbare burgers Kees Vermaat, projectleider kwetsbare ouderen Nijmegen Zelfstandig adviseur, Vermaat Advies of

2 Agenda Kort filmpje gebruiker ZWIP Uitleg ZWIP ZWIP in relatie tot sociale wijkteams, mantelplan en zorgportaalrijnmond, wijkverpleegkundige, centra jeugd en gezin. Resultaten en ervaringen (randvoorwaarden) Financiering

3 Filmpje Zwip gebruiker Zie ook ervaringen mantelzorger en hulpverleners

4 Wat is ZWIP? Digitale overlegtafel + zorgplan oudere centraal en regisseur oudere bepaalt toestemming, inzagerecht en zaakwaarnemer identificatie persoonlijke zorg en welzijnsnetwerk doelbepaling en actieplan voor patiënt veiligecommunicatie & multidisciplinaire afstemming (digitaal MDO) zorgplan (NHG model)

5 Ketendossier en casemanagement Cliënt- en mantelzorgerportaal Regie op netwerkbetrokkenen Communicatiebetrokkenen Zicht op zorgplan Gerichtevoorlichting

6 Hulpverleners vanuit patiënt B. Peters

7 Probleemanalyse Digitale vragenlijsten: Easycare TOS, Trazag, GFI, TFI etc Easycare WMO (tool voor keukentafelgesprek) Dementievragenlijst Schuldhulpverleningsinstrument Maatschappelijk werk analyse tool Overige ontwikkelde tools Keuze is aan de verschillende gebruikers

8 Samenvatting

9 Burger c.q. patientenparticipatie

10 Zorg- of ondersteuningsplan

11 Samenwerking met Protopics organisatie Basis=Ketenintegratie Kennis van domeinen Bewezen applicaties Bijvoorbeeld: Teledia, KindDossier+ (40%), JeugdlinQ, ParnaSys(60%), Calculus Protopics

12

13 Ketendossier en casemanagement Vier systemen als een suite 1. Protopics RSP; ELS en Zorgportaal 2. Protopics KIS 3. Protopics Casemanagement 4. ZWIP; cliënt- en mantelzorgerportaal RSP HIS ZIS SSO + patiënt Protopics Casemanagement Protopics Zorgportaal Protopics KIS LSP ZWIP

14

15

16

17 Ervaringen ZWIP 1 Voortbouwen op bestaande ICT infrastructuur (oa. Privacy goed regelen en burger bepaald) Cultuuromslagbij hulpverleners en patiënten. Met name doel stellen vanuit de patiënt / burger! ICT gebruikis voor burgers / mantelzorger steeds minder het probleem. ZWIP is handig implementatietoolvoor de centrale hulpverlener (zaakwaarnemer / casemanager) ModulaireZWIP voor ouderen ook geschikt voor andere complexe patiëntengroepen (palliatievezorg, GGZ, oncologie, verloskunde, dementie, sociaal wijkteam)

18 Randvoorwaarden Aansluiting met Uzi en digipassen (niet nodig in Rijnmond) Training van gebruikers om te werken met de ZWIP applicatie (1 uur) Training van de centrale hulpverleners om te werken met ZWIP applicatie (2 uur) Telefonische en online helpdesk voor burgers en hulpverleners Licentie ZWIP voor huisartsen, thuiszorg en gemeenten (in ontwikkeling)

19

20 Convenanten gemeente en zorgverzekeraars Een optimale inzet van middelen. Het organiseren van zorg dicht bij de burger (wijkaanpak). De keuze en de vorm van de aangeboden programma s. De kwaliteitseisen van de aangeboden programma s. De manier waarop burgers naar de programma s worden toegeleid. De beschikbaarstelling van gegevens over zorggebruik van zorgverzekeraars.

21

22 Implementatievoorstel per Budget NPO Generovoor 2013: euro Minimaal 5 interventies implementeren Waarvan 2 interventies uit een andere regio

23 Ook interessant voor Nijmegen? ZWIP wordt aangepast voor de eisen van het sociale wijkteam (Nijmegen). Input meerdere gemeenten wenselijk voor de generaliseerbaarheid. Prijsstelling ZWIP voor gemeenten nog onbekend. Voor draagvlak wordt principe allemaal meebetalen waardoor de prijs laag blijft. ZWIP onderdeel in zorgportaalrijnmondeen niet protopics zorgportaal (vergroot bruikbaarheid).

24 Vragen?