Inhoudsopgave. Inleiding 3 Concept 3 Onderzoek 3 Conclusie 7 Bijlage 8 Bronnen

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Inhoudsopgave. Inleiding 3 Concept 3 Onderzoek 3 Conclusie 7 Bijlage 8 Bronnen"

Transcriptie

1 1

2 Inhoudsopgave Inleiding 3 Concept 3 Onderzoek 3 Conclusie 7 Bijlage 8 Bronnen 2

3 Inleiding In dit verslag kunt u lezen hoe wij onze onderzoek hebben gedaan om onze applicatie te kunnen maken. Er zijn verschillende deelvragen die wij hebben en de antwoorden daarvan. Veel van onze onderzoeken die wij hebben gedaan zijn vooral uitgekomen uit een deskresearch. Wij hebben natuurlijk ook een paar interviews gehouden om onze doelgroep beter te leren kennen. Verder in dit document hebben wij onze conclusie van onze onderzoek. Concept Met Delay Assistant wordt de telefoon steeds geüpdatet via meldingen of het openbaar vervoer vertraging heeft of niet. Zo ja, dan gaat de applicatie een melding sturen die je zelf al van te voren hebt ingesteld. Zo nee, dan blijft de applicatie stil. Soms ga je jezelf haasten om de trein, metro of je bus halen terwijl ze vertraging hebben van tien minuten. Dat is zonder natuurlijk en je baalt dat je hebt gehaast voor niets. Dit is handig voor mensen die meerdere keren moeten overstappen of mensen die eerst op de fiets naar het station moeten gaan om te kijken of de treinen vertraging hebben of metro s en bussen. Met de app. kan je dus inschatten of je moet haasten of niet. ONDERZOEK Doelgroeponderzoek Wie is de gebruiker? Onze doelgroep zijn gebruikers die vaak met het openbaar vervoer op reis gaan en leggen vaak dezelfde afstand een paar keer op een dag. Vaak moeten ze overstappen op grote stations en weten niet altijd of het openbaar vervoer vertraging heeft of niet. Wat wil de gebruiker? De gebruiker van onze applicatie wilt altijd weten wanneer er vertragingen zijn. Als ze op reis zijn dan hebben ze vaak geen tijd om te checken of er vertragingen zijn. Via onze app worden ze gewaarschuwd wanneer er vertragingen zijn. Wanneer dient de gebruiker de informatie te krijgen? De informatie zal worden ingediend wanneer er op dat moment een vertraging plaatsvindt met het openbaar vervoer. De gebruiker voelt de trilsignalen en weet dat er vertragingen zijn 3

4 Informatieonderzoek Wat voor informatie moeten wij geven aan de gebruiker? Om te kijken welke informatie de gebruiker nodig heeft wordt er gekeken waar de gebruiker momenteel gebruik van maakt. Via interviews zal achterhaald worden wat voor informatie de gebruiker dagelijks gebruikt en wat deze nu eigenlijk mist. Ook via deskresearch zal er gekeken worden naar verschillende statistieken naar de behoeften van gebruikers. Uit bovenstaande grafiek blijkt dat gebruikers het meest behoefte hebben aan informatie over de actuele tijden. Ook informatie over de halte is hierbij belangrijk, onder andere aankomst en vertrektijden. Gebruikers hebben steeds meer behoefte aan transparantie, alles dient duidelijk te zijn en gebruikers willen dan ook weten wat ze kunnen verwachten. Bij het OV is de behoefte dan ook bij real time informatie. Het doel van de reiziger is zo snel mogelijk bij de eindbestemming zijn. Als er vertraging is wil de gebruiker weten via welke manier hij sneller bij zijn eindbestemming zou kunnen komen. Welke informatie hebben wij tot onze beschikking? Het is nu bekend wat voor informatie de gebruiker wilt zien. De volgende stap is te kijken welke informatie geleverd kan worden en welke behoeften vervuld kunnen worden. Om dit te doen zal er online onderzoek gedaan worden na data die beschikbaar is. De benodigde data is alleen via het web te verkrijgen. Daarom dient er desk research naar beschikbare open data gedaan te worden. De data die nodig is, is alleen via het web te verkrijgen. Hiervoor dient dus desk research gedaan te worden. Er moet naar verschillende websites/api s gekeken worden om te kijken welke data nu volledig beschikbaar is. 4

5 Voorbeelden: OpenOV OpenOV biedt real time informatie over het huidige openbaar vervoer. Nog niet alle bedrijven werken samen met OpenOV, maar het grootste deel wel. NS De NS heeft zelf een api met open data. Via deze api kan real time data van het treinverkeer worden opgehaald. 9292ov De concurrent 9292ov heeft ook een api waarin open data beschikbaar is. Hiervoor is geen officiële documentatie voor beschikbaar. De documentatie die er is, is gemaakt door Tim van Elsloo. De data die 9292ov aanbied is overigens niet real time. Real time data Real time data is niet in JSON beschikbaar. Dit komt omdat json maar één keer per minuut refreshed. PHP api s beschikken wel over real time data, echter kan dit niet door het huidige team geprogrammeerd worden en dienen er backend developers ingeschakeld te worden. In de toekomst worden er ook sensoren in de trein geplaatst. Via deze sensoren kan er afgelezen worden hoe druk de trein ongeveer is, namelijk waar mensen in en uitstappen. Ook deze informatie zal in deze applicatie verwerkt kunnen worden zodat de gebruiker weet waar hij kan instappen. Er zijn veel mogelijkheden om informatie aan te bieden. Echter voor dit project kan alleen een prototype gemaakt worden om deze informatie te demonstreren. De data die gebruikt kan worden zijn onder andere van OpenOV en de NS. Deze hebben real life data ter beschikking voor open gebruik, wel moet met OpenOV eerst contact gezocht worden. Om dit uiteindelijk programmeren zijn er back developers nodig. Hoe kunnen wij deze informatie naar de gebruiker brengen? De informatie die beschikbaar is dient naar de gebruiker gebracht te worden. Er dient onderzocht te worden op welke verschillende manieren de informatie naar de gebruiker gebracht kan worden. Zo kunnen het trilsignalen zijn, geluiden, of wanneer de gebruiker geüpdatet wordt. Er dient onderzocht te worden hoe een gebruiker nu aan zijn informatie komt. Dit zal via desk research en interviews onderzocht worden. Via interviews zal er direct aan gebruikers gevraagd worden wat voor applicaties ze gebruiken en hoe ze deze gebruiken. Ook worden er gevraagd naar welke informatie zij naar zoeken. Op het internet wordt ook gekeken waar gebruikers het meest behoefte naar hebben. 5

6 Als een gebruiker een reis plannen zal deze vaak een applicatie zoals 9292ov opstarten. De informatie die de gebruiker via deze applicatie wilt weten is rond welke tijd hij moet vertrekken. Echter heeft de gebruiker geen idee of er vertraging is, dit komt hij pas tegen op het station. Er zijn twee mogelijke manieren om de informatie te laten zien. De eerste mogelijkheid is dat alle informatie direct bij de reistijden staan. Als de gebruiker dus op zoek is hoe laat hij moet vertrekken dat de huidige gegevens er al bij staan. Een andere mogelijkheid is de gebruiker updaten van de informatie. Zodra het vervoersmiddel vertraagd is dient de gebruiker geïnformeerd te worden. Om dit te doen, moet de gebruiker er wel bewust van zijn dat er vertraging is. Om de gebruiker bewust te maken dat er vertraging is, zal er een signaal naar de gebruiker moeten gestuurd worden. Trilsignalenonderzoek Wat zijn trilsignalen Trilsignalen op een mobiele telefoon zijn een alternatief voor een ringtone. Zonder naar de telefoon te kijken, weet de gebruiker dat hij een bericht/melding heeft, of dat er iets anders met de telefoon aan de hand is. Wat zijn de voordelen van trilsignalen Trilsignalen veroorzaken minder overlast voor omstanders dan een ringtone. Dit komt doordat een trilsignaal te voelen is, terwijl een ringtone gebaseerd is op gehoor. Een ander voordeel van een trilsignaal is dat slechthorende en doven alsnog van deze functie gebruik kunnen maken. Tevens is het makkelijker voor een gebruiker om trilsignalen de personaliseren, omdat een trilsignaal maar 2 standen heeft, namelijk aan of uit. Verder is een trilsignaal beter waar te nemen dan een geluidssignaal in een luidruchtige omgeving, zoals in het verkeer, openbaar vervoer en in drukke ruimtes. Wat zijn de nadelen van trilsignalen Bij een zwakke vibratiemotor kan het trilsignaal moeilijk te voelen zijn. Ook is het trilsignaal moeilijk waar te nemen wanneer de mobiel niet tegen de persoon aan zit, zoals in een tas of rugzak. Wat voor verschillende trilsignalen zijn er In principe is het aantal verschillende trilsignalen zo goed als oneindig, want je kan een gigantische hoeveelheid verschillende combinaties ontwikkelen door middel van tijdsduur en het aan/uit zetten van het trilsignaal. Wij willen er ook voor zorgen dat de gebruiker zelf de trilsignalen zou kunnen instellen, indien gewenst. Er zullen ook al standaard trilsignalen aanwezig zijn voor de personen die de trilsignalen niet zelf willen maken. Hoe kunnen wij trilsignalen bebruiken in de app Door middel van de vibration API kunnen wij trilsignalen gebruiken in een HTML prototype. Deze API is te vinden op Door middel van deze API kunnen wij gemakkelijk zelfgemaakte trilsignalen afspelen op een mobiel device, via HTML, CSS en Javascript. 6

7 Hoe kunnen wij trilsignalen weergeven voor de gebruiker Op de website is een goed voorbeeld te vinden over hoe je een gebruiker zelf trilsignalen kunt laten maken. Wij willen dit dan ook gaan toepassen in onze applicatie, zodat de gebruiker zelf zijn trilsignalen kan bepalen (en kan bepalen wat voor soort meldingen hij binnenkrijgt). Wanneer wil de gebruiker geïnformeerd worden De gebruiker wil geïnformeerd worden wanneer er iets verandert in zijn of haar reis. Ook willen wij informatie als "trein vertrekt over 5 minuten" en "bus is vertrokken" aanbieden aan de gebruikers, als ze die optie selecteren binnen de instellingen. Conclusie Uit onze onderzoeken is het gebleken dat veel reizigers met het openbaar vervoer naar werk gaan. De reizigers willen vaak weten of hun openbaar vervoer goed op tijd komt of dat ze vertragingen hebben. Als er iets veranderd aan hun reis, dan is het ook handig als ze worden gewaarschuwd. Dit kan heel gemakkelijk met de trilsignalen. Ze willen zo snel mogelijk worden gewaarschuwd. De trilsignalen zijn makkelijk toe te voegen in onze app. Via vele website die wij hebben bezocht, zijn de trilsignalen makkelijk toe te passen op een mobiele app. Uiteindelijk kan onze app. een bijzonder lastig probleem oplossen en hierdoor wordt het reizen naar Amsterdam met het openbaar vervoer aangenamer. 7

8 Bijlage Interviews Wat is uw naam? Dillan Wat is uw leeftijd? 21 jaar Reist u met het OV? Ja Hoe vaak reist u met het OV? bijna elke dag, meestal doordeweeks om heen en weer naar school te gaan. Heeft u vaste reizen of verschilt het vaak? Meestal zijn het vaste reizen Plant u deze reizen? (kijkt u hoe laat u bij de halte moet zijn?) Ja, ik kijk altijd nog even van te voren Heeft u wel eens vertraging? Ja Hoe of wanneer komt u daar achter? Wanneer het te laat is, namelijk op het station. Wat zou je doen als je van te voren zou weten dat je 10 minuten vertraging hebt? Een nieuwe reis proberen te plannen. 8

9 Wat is uw naam? Simon Wat is uw leeftijd? 25 jaar Reist u met het OV? Heel vaak. Hoe vaak reist u met het OV? Ik zit op de HVA bij Amstel station, dus ik ga bijna elke dag met het ov naar school Heeft u vaste reizen of verschilt het vaak? Het zijn wel vaak dezelfde reis die ik elke dag maak, ja Plant u deze reizen? (kijkt u hoe laat u bij de halte moet zijn?) Nee, niet echt eigenlijk. Heeft u wel eens vertraging? Vertraging heb ik bijna elke dag Hoe of wanneer komt u daar achter? Ik kom er meestal achter als ik op het perron sta. Dan pas kijk ik op de borden. Wat zou je doen als je van te voren zou weten dat je 10 minuten vertraging hebt? Dan had ik wel even wat te eten gehaald bij de burger king, hahaha 9

10 Wat is uw naam? Godert Wat is uw leeftijd? 19 jaar Reist u met het OV? Elke dag Hoe vaak reist u met het OV? Naja, ik doe Informatica bij station spaklerweg Heeft u vaste reizen of verschilt het vaak? Elke dag met de trein en de metro Plant u deze reizen? (kijkt u hoe laat u bij de halte moet zijn?) Kijkt wel vaak op ns.nl en 9292 Heeft u wel eens vertraging? Ik heb héél vaak vertraging, vooral als ik in de ochtend college heb Hoe of wanneer komt u daar achter? Ik kijk altijd als ik klaar ben met school Wat zou je doen als je van te voren zou weten dat je 10 minuten vertraging hebt? Dan had ik gewoon rustig aan gedaan. Ik heb vaak genoeg gerend voor niks. 10

11 Bronnen Amsterdam open data DIVV Open ov Verbinden, simple De ns Api NS API data NDOV loket. Helpdesk NDOVLOKET api spec. Tim van Elsloo. Oktober Github. OVapi. Skywave Github. Immersion cooperative Best use of videogames vibration. Techyleakz. Create and set own recorded vibration in android mobile. Mozilla developer network. Vibration api. 11

Pilot Schiphol Garantie Service Algemene voorwaarden

Pilot Schiphol Garantie Service Algemene voorwaarden Pilot Schiphol Garantie Service Algemene voorwaarden 1 Voor wie is deze dienst? Om gebruik te kunnen maken van de Schiphol Garantie Service (SGS) dient u aan de volgende voorwaarden te voldoen. 1.1. Uw

Nadere informatie

in Nederland; - Informatie over belangrijke locaties in de buurt; - Omgevingskaart; - Reisadviezen op te slaan in jouw agenda;

in Nederland; - Informatie over belangrijke locaties in de buurt; - Omgevingskaart; - Reisadviezen op te slaan in jouw agenda; Hieronder is een korte toelichting van de programma s die zijn getoond tijdens de HCC-Katwijk presentatie van 13 oktober 2016 in het wijkgebouw De Wiek. Programma 1.1 - Met de real time reisplanner voor

Nadere informatie

Het idee van reisadviezen uit de Kaartautomaat

Het idee van reisadviezen uit de Kaartautomaat Het idee van reisadviezen uit de Kaartautomaat Na het kopen van een kaartje / opladen van een chipkaart krijgt men direct een precies advies naar de eindbestemming. Mogelijke optie: automaten krijgen het

Nadere informatie

Connexxion Reisgids Alle informatie voor de reiziger

Connexxion Reisgids Alle informatie voor de reiziger Connexxion wijst de weg Waar u ook heen wilt en wat u ook wilt weten, Connexxion is uw reisgids. Als service voor onze reizigers hebben we in deze folder alle soorten reisinformatie verzameld en toegelicht.

Nadere informatie

Stap maar in! Breng wordt steeds toegankelijker. Ook als je een beperking hebt. Contact, informatie, vragen of klachten?

Stap maar in! Breng wordt steeds toegankelijker. Ook als je een beperking hebt. Contact, informatie, vragen of klachten? Contact, informatie, vragen of klachten? Breng Klantenservice Openbaar Vervoer Antwoordnummer 2125 8270 WB IJsselmuiden U kunt ons ook volgen via Twitter: @Brengov Telefoon: 0900-266 63 99 (lokaal tarief)

Nadere informatie

Bottleball Onderzoeksverslag MovingMonsters. Uitgevoerd door Arno Classens a.classens@student.fontys.nl

Bottleball Onderzoeksverslag MovingMonsters. Uitgevoerd door Arno Classens a.classens@student.fontys.nl Bottleball Onderzoeksverslag MovingMonsters Uitgevoerd door Arno Classens a.classens@student.fontys.nl 1 1. Inhoudsopgave Wat? Bladzijde 1. Introductie 3 2. Methodologie 4 3. Resultaten 3.1 Oriëntatie

Nadere informatie

connexxion.nl Vragen, klachten of suggesties? Regio Zeeland

connexxion.nl Vragen, klachten of suggesties? Regio Zeeland Vragen, klachten of suggesties? Ga naar connexxion.nl/klantenservice of bel 0900-266 63 99 (lokaal tarief) maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 19.00 uur. Regio Zeeland connexxion.nl Typefouten en wijzigingen

Nadere informatie

Workitem RAOV Reisinformatie in Afwijkende OV-situaties. Studiostaak The world of wayfinding

Workitem RAOV Reisinformatie in Afwijkende OV-situaties. Studiostaak The world of wayfinding Workitem RAOV Reisinformatie in Afwijkende OV-situaties Studiostaak The world of wayfinding 2016-02-11 Aanleiding Reizigers waarderen de verbeteringen in de informatie op hun instaphalte. De gemiddelde

Nadere informatie

GOEDE REIS! speciale editie. Check onze nieuwe dienstregeling, dan bent u altijd op tijd

GOEDE REIS! speciale editie. Check onze nieuwe dienstregeling, dan bent u altijd op tijd GOEDE REIS! speciale editie Check onze nieuwe dienstregeling, dan bent u altijd op tijd 04 08 INHOUD Deal? Bus 20,- p/m Klaar met je studie? Arriva Dalvrij Deal! Trein & Bus 45,- p/m Na je studie gewoon

Nadere informatie

BELANGRIJKE INFORMATIE OVER TREINAANSLUITINGEN IN ROOSENDAAL

BELANGRIJKE INFORMATIE OVER TREINAANSLUITINGEN IN ROOSENDAAL BELANGRIJKE INFORMATIE OVER TREINAANSLUITINGEN IN ROOSENDAAL Check jouw aansluiting als je reist met een van de buslijnen in en naar Roosendaal en overstapt op de trein Vanaf 15 december 2013 rijden de

Nadere informatie

DE WET GELIJKE BEHANDELING OP GROND VAN HANDICAP OF CHRONISCHE ZIEKTE EN TOEGANKELIJKHEID VAN HET OPENBAAR VERVOER

DE WET GELIJKE BEHANDELING OP GROND VAN HANDICAP OF CHRONISCHE ZIEKTE EN TOEGANKELIJKHEID VAN HET OPENBAAR VERVOER DE WET GELIJKE BEHANDELING OP GROND VAN HANDICAP OF CHRONISCHE ZIEKTE EN TOEGANKELIJKHEID VAN HET OPENBAAR VERVOER Toegankelijk openbaar vervoer betekent dat mensen met een functiebeperking die zelfredzaam

Nadere informatie

Gewijzigde dienstregeling

Gewijzigde dienstregeling van 25 juli 22 augustus 2010 Gewijzigde dienstregeling rond Arnhem omreizen of bus in plaats van trein! Zwolle Deventer Amersfoort Apeldoorn Zutphen Schiphol Ö Rotterdam Centraal Den Haag Centraal Utrecht

Nadere informatie

Goede reis! Handige informatie

Goede reis! Handige informatie Vechtdallijnen Geldig vanaf 8 december 2013 Goede reis! Handige informatie 3 1 Een Goede reis met de Vechtdallijnen Goede reis! Handige informatie De treinen op de Vechtdallijnen rijden tussen Zwolle en

Nadere informatie

Kernboodschap aangepaste dienstregeling op dinsdag 12 maart 2013.

Kernboodschap aangepaste dienstregeling op dinsdag 12 maart 2013. Kernboodschap aangepaste dienstregeling op dinsdag 12 maart 2013. NB de kernboodschap is de inhoudelijke basisboodschap waaruit alle disciplines hun informatie halen die voor hun proces van belang is.

Nadere informatie

Charter van de reiziger. Uw rechten. Onze verbintenissen. NMBS

Charter van de reiziger. Uw rechten. Onze verbintenissen. NMBS Charter van de reiziger Uw rechten. Onze verbintenissen. NMBS ONZE VERBINTENISSEN conform de Europese regels NMBS stelt alles in het werk om u een kwaliteitsdienst te bieden. Dit is onze dagelijkse bekommernis,

Nadere informatie

connexxion.nl Vragen, klachten of suggesties? Regio Amstelland Meerlanden

connexxion.nl Vragen, klachten of suggesties? Regio Amstelland Meerlanden Vragen, klachten of suggesties? Ga naar connexxion.nl/klantenservice of bel 0900-266 63 99 (lokaal tarief) maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 19.00 uur. Regio Amstelland Meerlanden connexxion.nl Typefouten

Nadere informatie

Met het Openbaar Vervoer naar Zwitserland

Met het Openbaar Vervoer naar Zwitserland Met het Openbaar Vervoer naar Zwitserland Reizen met het OV Alle chalets van FlexChalet zijn met het Openbaar Vervoer te bereiken. In deze informatie zullen wij u zoveel mogelijk inlichten over het OV

Nadere informatie

connexxion.nl Vragen, klachten of suggesties? Regio Almere

connexxion.nl Vragen, klachten of suggesties? Regio Almere Vragen, klachten of suggesties? Ga naar connexxion.nl/klantenservice of bel 0900-266 63 99 (lokaal tarief) maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 19.00 uur. Regio Almere connexxion.nl Typefouten en wijzigingen

Nadere informatie

Breng me veilig thuis

Breng me veilig thuis Breng me veilig thuis Contextverkenning Eigen ervaring met veiligheid tijdens de busreis Wij voelen onszelf over het algemeen nooit onveilig, maar omdat we regelmatig met de bus reizen/hebben gereisd,

Nadere informatie

Goor - Borculo. Lijn. Twents. Ons Vervoer. dienstregeling geldig vanaf 13 december 2015

Goor - Borculo. Lijn. Twents. Ons Vervoer. dienstregeling geldig vanaf 13 december 2015 Lijn 95 Goor - Borculo Twents. Ons Vervoer. dienstregeling geldig vanaf 1 december 2015 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling Belangrijkste overstapmogelijkheden Beperkte (vakantie)dienstregeling

Nadere informatie

Resultaten enquête Uithoornlijn

Resultaten enquête Uithoornlijn Resultaten enquête Uithoornlijn Juni 2015 Resultaten enquête Uithoornlijn Inleiding De gemeente Uithoorn en de Stadsregio Amsterdam willen graag weten wat inwoners van Uithoorn belangrijk vinden aan het

Nadere informatie

Gewijzigde dienstregeling

Gewijzigde dienstregeling zaterdag 17 zondag 25 oktober 2009 Gewijzigde dienstregeling Rond Deventer omreizen of bus in plaats van trein in de herfstvakantie Groningen Leeuwarden Zwolle Wierden Almelo Wijhe Rijssen Olst Hengelo

Nadere informatie

Met het Openbaar Vervoer naar Zwitserland

Met het Openbaar Vervoer naar Zwitserland Met het Openbaar Vervoer naar Zwitserland Reizen met het OV Alle chalets van FlexChalet zijn met het Openbaar Vervoer te bereiken. In deze informatie zullen wij u zoveel mogelijk inlichten over het OV

Nadere informatie

CONCEPTVERSLAG. Amber van Blitterswijk Rob den Breems Mike Broere Sanne de Jager Nikita Veenhuizen

CONCEPTVERSLAG. Amber van Blitterswijk Rob den Breems Mike Broere Sanne de Jager Nikita Veenhuizen CONCEPTVERSLAG Amber van Blitterswijk Rob den Breems Mike Broere Sanne de Jager Nikita Veenhuizen Inhoudsopgave Inleiding Onderzoek terugblik NOS on spot Wat is het? Storyboard Keyfeatures Prototype Debattle

Nadere informatie

Presentatie reizen in het Openbaar Vervoer met een visuele beperking

Presentatie reizen in het Openbaar Vervoer met een visuele beperking Presentatie reizen in het Openbaar Vervoer met een visuele beperking Oogvereniging Nederland Datum: 28 maart 2015 Locatie: buurtcentrum Morschwijck, topaaslaan 19, 2332 JC Leiden Door: Peter Waalboer Algemeen

Nadere informatie

Project If This Then That

Project If This Then That Project If This Then That WiFi bestuurbare woonhuis ventilator Cairan Steverink G&I1D 17-01-2016 Johan Otten E 17-1-2016 Conceptbeschrijving Een woonhuis ventilator is tegenwoordig aanwezig in bijna alle

Nadere informatie

Applicaties. Voor mensen met een beperking Reizen/ 2016 editie

Applicaties. Voor mensen met een beperking Reizen/ 2016 editie Applicaties Voor mensen met een beperking Reizen/ 2016 editie Voorwoord Beste collega s! Voor jullie ligt, na een half jaar ploeteren, het eindresultaat! Een verzameling apps waarvan verschillende mensen

Nadere informatie

Wat vinden de inwoners van gemeente Westland van haar openbaar vervoer netwerk en staan zij open voor veranderingen?

Wat vinden de inwoners van gemeente Westland van haar openbaar vervoer netwerk en staan zij open voor veranderingen? Wat vinden de inwoners van gemeente Westland van haar openbaar vervoer netwerk en staan zij open voor veranderingen? Opdracht voor het vrije studiepunt Ysabel van der Meer 13117920 Meneer de Vos SLB 29

Nadere informatie

Handleiding OV en OV-fiets

Handleiding OV en OV-fiets Stap in. Stap op. Stap over. Handleiding OV en OV-fiets Hoe werkt Shuttel? Activeren Uw kaart dient u voor gebruik nog te activeren. Dit doet u door de vier stappen in de begeleidende brief te volgen.

Nadere informatie

MOBS Onderzoek Ashnie Baboeram CMD2a Project herfst: NS

MOBS Onderzoek Ashnie Baboeram CMD2a Project herfst: NS MOBS Onderzoek Ashnie Baboeram 0795325 CMD2a Project herfst: NS Inhoudsopgave Field research... 3 Inleiding... 3 Vragenlijst... 3 Desk Research... 9 Mobiele applicatie... 9 Smartphone... 9 SD-kaart...10

Nadere informatie

User Centred Design Blokopdracht blok 1

User Centred Design Blokopdracht blok 1 User Centred Design Blokopdracht blok 1 Door: Klas: Datum: Arjen Tienkamp en Wesley Versteegen 01 Zwart 20 oktober 2011 Inhoudsopgave Inleiding Persona van de gebruikersgroep Problemen van de gebruikersgroep

Nadere informatie

Overstapinformatie in voertuigen Aanpak probleem 1 PvA Ketenintegratie. 21 december 2009

Overstapinformatie in voertuigen Aanpak probleem 1 PvA Ketenintegratie. 21 december 2009 Overstapinformatie in voertuigen Aanpak probleem 1 PvA Ketenintegratie 21 december 2009 .. Colofon Opgesteld door: Betty Haubrich Datum: 21 december 2009 Status: Definitief Versienummer: 1.2 2 INHOUDSOPGAVE

Nadere informatie

Spreken. Les 2: Wat zeg je? Bus, tram en trein OPDRACHTKAART. www.nt2taalmenu.nl

Spreken. Les 2: Wat zeg je? Bus, tram en trein OPDRACHTKAART. www.nt2taalmenu.nl OPDRACHTKAART www.nt2taalmenu.nl nt2taalmenu is een website voor mensen die Nederlands willen leren én voor docenten NT2. Iedereen die Nederlands wil leren, kan gratis online oefenen. U kunt ook veel oefeningen

Nadere informatie

Dienstregeling 2015-2016

Dienstregeling 2015-2016 Zeeland Tholen Dienstregeling 2015-2016 Geldig vanaf 30 augustus 2015 Kernnet 102 Bergen op Zoom - Tholen - Oude-Tonge 107/108 Bergen op Zoom - St. Maartensdijk Buurtbus 214/614 Anna Jacobapolder - Steenbergen

Nadere informatie

Reizigersoverleg Brabant. 1) Klanttevredenheidsonderzoek april 2015 Aan het onderzoek hebben 440 panelleden deelgenomen.

Reizigersoverleg Brabant.  1) Klanttevredenheidsonderzoek april 2015 Aan het onderzoek hebben 440 panelleden deelgenomen. Geacht panellid, In heeft u deelgenomen aan één of meerdere onderzoeken van het digitaal reizigerspanel. 1) Klanttevredenheidsonderzoek 1 7 april en 1 mei 2) Informatievoorziening 20 juli 17 augustus 3)

Nadere informatie

dienstregeling de nieuwe per 17 juli d Nieuwe buslijnen, routes en vertrektijden d Belangrijkste wijzigingen per buslijn

dienstregeling de nieuwe per 17 juli d Nieuwe buslijnen, routes en vertrektijden d Belangrijkste wijzigingen per buslijn de nieuwe dienstregeling per 17 juli d Nieuwe buslijnen, routes en vertrektijden d Belangrijkste wijzigingen per buslijn d Nieuw: Snel en comfortabel, lijn 320 Hilversum - Huizen - Amsterdam ]] Regio Gooi

Nadere informatie

Oldenzaal Station - Oldenzaal De Thij dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016

Oldenzaal Station - Oldenzaal De Thij dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Lijn 65 Oldenzaal Station - Oldenzaal De Thij dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 1 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling 3 Belangrijkste overstapmogelijkheden 3 Beperkte (vakantie)dienstregeling

Nadere informatie

Juni 2015 0900-5495490. (lokaal tarief) Uw vervoer op maat!

Juni 2015 0900-5495490. (lokaal tarief) Uw vervoer op maat! Juni 2015 0900-5495490 (lokaal tarief) Uw vervoer op maat! Regiotaxi s-hertogenbosch: vervoer voor iedereen Regiotaxi s-hertogenbosch is er voor iedereen die geen gebruik kan maken van het reguliere openbaar

Nadere informatie

Groundcontrol KLM. Fly Smart. Battle of concepts KLM battle

Groundcontrol KLM. Fly Smart. Battle of concepts KLM battle Battle of concepts battle Vliegtuigje komt zo... Wachten. Het is en blijft voor veel passagiers een vervelend onderdeel van de reis. Reizigers brengen het grootste gedeelte van hun tijd door in het gebied

Nadere informatie

HET NUT VAN OV-CHIPKAART DATA BIJ VERSTORINGEN

HET NUT VAN OV-CHIPKAART DATA BIJ VERSTORINGEN RESEARCH HET NUT VAN OV-CHIPKAART DATA BIJ VERSTORINGEN WAAROM KOPPELING AAN ROUTES (ROCKT) MEERWAARDE HEEFT E.van der Hurk & L.G. Kroon & G. Maróti & P. Het Bouman nut van & P.OV-chipkaart Vervest (RSM,

Nadere informatie

in September 2012 door: Bas v. Agten, David Hutten en Jonathan Marchal.

in September 2012 door: Bas v. Agten, David Hutten en Jonathan Marchal. Bijlage van Adviesrapport van Hot naar Her In deze bijlage vindt u de onderzoeksresultaten waar in het adviesrapport aan Designthinkers naar verwezen wordt en de bevindingen aan zijn afgeleid. Dit onderzoek

Nadere informatie

Goor - Borculo dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016

Goor - Borculo dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Lijn 95 Goor - Borculo dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 1 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling 3 Belangrijkste overstapmogelijkheden 3 Beperkte (vakantie)dienstregeling 3 Onze vervoerbewijzen

Nadere informatie

7 Februari 2013 Paul Rooijmans. 4e Practical Knowledge Café

7 Februari 2013 Paul Rooijmans. 4e Practical Knowledge Café 7 Februari 2013 Paul Rooijmans 4e Practical Knowledge Café Stellingen voor vanmiddag Hoe kan OV-chipkaart informatie tot nut zijn? Waarom zijn jaarkaarten en leaseauto s dramatisch? Waarom is het nu anders

Nadere informatie

IZY, de nieuwe low-cost trein Brussel-Parijs. Het aanbod in enkele woorden

IZY, de nieuwe low-cost trein Brussel-Parijs. Het aanbod in enkele woorden IZY, de nieuwe low-cost trein Brussel-Parijs IZY zal de nieuwe trein low cost zijn, uitgevoerd door Thalys, vanaf 3 april 2016 tussen Brussel en Parijs met 2 tot 3 vertrekken per dag. De verkoop zal geopend

Nadere informatie

Chantal (student, 22 jaar, WO) Thijs (werkt, 30 jaar, HBO) OV melding app Geuren Safestop programma

Chantal (student, 22 jaar, WO) Thijs (werkt, 30 jaar, HBO) OV melding app Geuren Safestop programma 1 Omgevingsanalyse Eerst heb ik onderzoek gedaan naar de huidige situatie van busreizigers. Ik heb de doelgroep zo breed mogelijk gehouden, de leeftijdscategorie is tussen de 18-40 jaar. Ik heb aan hun

Nadere informatie

Vragen en antwoorden gratis OV voor 65+ 2009 Versie 1.0

Vragen en antwoorden gratis OV voor 65+ 2009 Versie 1.0 Vragen en antwoorden gratis OV voor 65+ 2009 Versie 1.0 Overzicht veel gestelde vragen. Antwoorden staan op de volgende pagina s. 1. Hoe kan ik mij aanmelden voor het gratis reizen voor 65+? 2. Wie komen

Nadere informatie

Vragen en antwoorden gratis OV voor 65+ Capelle aan den IJssel Versie

Vragen en antwoorden gratis OV voor 65+ Capelle aan den IJssel Versie Vragen en antwoorden gratis OV voor 65+ Capelle aan den IJssel Versie 1.0 1. Hoe kan ik mij aanmelden voor het gratis reizen voor 65+? 2. Wie komen er in aanmerking voor het gratis reizen in 2009? 3. Ik

Nadere informatie

De OV-chipkaart Reizen met de OV-chipkaart bij NS

De OV-chipkaart Reizen met de OV-chipkaart bij NS De OV-chipkaart Reizen met de OV-chipkaart bij NS Kijk ook eens op ns.nl/ovchipkaart De OV-chipkaart: wel zo handig De OV-chipkaart. Eén kaart waarmee u kunt reizen in al het openbaar vervoer in Nederland.

Nadere informatie

Effecten van storingen voor treinreizigers

Effecten van storingen voor treinreizigers Effecten van storingen voor treinreizigers Inleiding Dit onderzoek is gebaseerd op de treinstoringen die door NS Reisinformatie worden gepubliceerd op ns.nl. Deze storingsinformatie is ook beschikbaar

Nadere informatie

Onderzoeksvaardigheden 2

Onderzoeksvaardigheden 2 Performance van Phonegap Naam: Datum: april 2012 Studentnummer: 0235938 Opleiding: CMD Docenten: Pauline Krebbers Modulecode: MEDMO101DT Modulenaam: Onderzoeksvaardigheden 2 / Media & Onderzoek Inhoudsopgave

Nadere informatie

Makkelijk met de bus of OV-fiets naar Grote Polder

Makkelijk met de bus of OV-fiets naar Grote Polder Makkelijk met de bus of OV-fiets naar Grote Polder GRATIS probeerkaart voor de bus vanaf Leiden Centraal Drie maanden GRATIS OV-fiets vanaf Leiden Lammenschans! Grote Polder is nu nog beter bereikbaar

Nadere informatie

De OV-chipkaart Reizen met de OV-chipkaart bij NS

De OV-chipkaart Reizen met de OV-chipkaart bij NS De OV-chipkaart Reizen met de OV-chipkaart bij NS Kijk ook eens op ns.nl/ovchipkaart De OV-chipkaart: wel zo handig De OV-chipkaart. Eén kaart waarmee u kunt reizen in al het openbaar vervoer in Nederland.

Nadere informatie

Enschede Haaksbergen. Enschede Haaksbergen

Enschede Haaksbergen. Enschede Haaksbergen Lijn Lijn 73 74 Enschede Haaksbergen Winterswijk Enschede Haaksbergen Doetinchem dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling 3 Belangrijkste overstapmogelijkheden

Nadere informatie

Rob Duits Sander Helling Xander Knol André van de Polder Paco Josée Klas: Rood. Onderzoeksrapport. Medialandschap

Rob Duits Sander Helling Xander Knol André van de Polder Paco Josée Klas: Rood. Onderzoeksrapport. Medialandschap Rob Duits Sander Helling Xander Knol André van de Polder Paco Josée Klas: Rood Onderzoeksrapport Medialandschap Inhoudsopgave 05 Voorbereiding onderzoek - Doel van het onderzoek - Onderzoeksvraag en deelvragen

Nadere informatie

< Reizen met de ] [ OV-chipkaart >

< Reizen met de ] [ OV-chipkaart > < Reizen met de ] [ OV-chipkaart > Waar kan ik terecht voor meer informatie? Alles over de OV-chipkaart Klantenservice OV-chipkaart: via internet: www.ov-chipkaart.nl Hier vindt u ook filmpjes die u precies

Nadere informatie

Reizen met het openbaar vervoer. In gesprek over reizen met het openbaar vervoer

Reizen met het openbaar vervoer. In gesprek over reizen met het openbaar vervoer Reizen met het openbaar vervoer In gesprek over reizen met het openbaar vervoer Reizen met het openbaar vervoer In gesprek over reizen met het openbaar vervoer februari 2010 Zorgbelang Gelderland Alle

Nadere informatie

De OV-chipkaart in Limburg

De OV-chipkaart in Limburg De OV-chipkaart in Limburg De nieuwe manier van reizen en betalen in het Openbaar Vervoer 1 Versie 9 Reizigersoverleg Limburg(ROL) Het ROL adviseert de Provincie over het Openbaar Vervoer Deze verenigingen/stichtingen

Nadere informatie

Dienstregeling Regio Zeewolde

Dienstregeling Regio Zeewolde Regio Zeewolde Dienstregeling 2016 Geldig vanaf 13 december 2015 142 Harderwijk - Zeewolde - Nijkerk 144 Harderwijk - Zeewolde 148 Harderwijk - Lelystad 159 Harderwijk - Zeewolde - Almere Stad 160 Almere

Nadere informatie

OORDEEL EN BELEVING OV-CHIPKAART NA UITFASERING NVB

OORDEEL EN BELEVING OV-CHIPKAART NA UITFASERING NVB OORDEEL EN BELEVING OV-CHIPKAART NA UITFASERING NVB Kwantitatief Onderzoek in de Regio Rotterdam MEIJERS RESEARCH Maart 2010 10011/01 1. Inleiding. Per 11 februari 2010 is het NVB in de regio Rotterdam

Nadere informatie

SCHRIFTELIJKE VRAGEN AAN HET COLLEGE

SCHRIFTELIJKE VRAGEN AAN HET COLLEGE SCHRIFTELIJKE VRAGEN AAN HET COLLEGE Pagina 1 van 5 Fractiesecretariaat Ad van Heuven Jachthoeve 9 3992 NT Houten advanheuven@planet.nl www.groenlinks.nl\lokaal\houten Zenden aan: gemeentehuis@houten.nl

Nadere informatie

GoOV helpt verstandelijk gehandicapten bij reizen met OV: zelfstandig, veilig, geen taxi-gedoe meer & 25% minder zorgkosten - www.go-ov.

GoOV helpt verstandelijk gehandicapten bij reizen met OV: zelfstandig, veilig, geen taxi-gedoe meer & 25% minder zorgkosten - www.go-ov. www.go-ov.nl info@go-ov.nl GoOV helpt verstandelijk gehandicapten bij reizen met OV: zelfstandig, veilig, geen taxi-gedoe meer & 25% minder zorgkosten - www.go-ov.nl ZELFREDZAAM & EIGEN REGIE > 150.000

Nadere informatie

Verkeerslichten en fietsen Oktober 2014

Verkeerslichten en fietsen Oktober 2014 Resultaten peiling EnschedePanel Verkeerslichten en fietsen Oktober 2014 In 2012 heeft de gemeenteraad van Enschede de Fietsvisie vastgesteld. Doel van deze visie is om meer te gaan doen voor fietsers.

Nadere informatie

OV Vrij. Reis onbeperkt met trein, tram, bus en metro.

OV Vrij. Reis onbeperkt met trein, tram, bus en metro. OV Vrij Reis onbeperkt met trein, tram, bus en metro. Wat is OV Vrij? Met OV Vrij reist u onbeperkt met de trein, tram, bus en metro door héél Nederland. Geniet van de ultieme reizigersvrijheid met het

Nadere informatie

Proef met mobiel inchecken en elektronische instapkaarten

Proef met mobiel inchecken en elektronische instapkaarten Proef met mobiel inchecken en elektronische instapkaarten Bij easyjet kunt u binnenkort ook gebruikmaken van mobiel inchecken en elektronische instapkaarten. Er worden momenteel op enkele luchthavens testen

Nadere informatie

Waarom is GoOV ontwikkeld?

Waarom is GoOV ontwikkeld? Waarom is GoOV ontwikkeld? Casus - Ontwikkelingen in NL Veranderingen in de wet m.a.g.: Lagere 'taxivergoeding' Hogere eigen bijdrage Aanzet tot zo 'zelfstandig ' mogelijk reizen Oplossingsrichting: Technologische

Nadere informatie

Neede - Almelo - Oldenzaal. Lijn. Twents. Ons Vervoer. dienstregeling geldig vanaf 13 december 2015

Neede - Almelo - Oldenzaal. Lijn. Twents. Ons Vervoer. dienstregeling geldig vanaf 13 december 2015 Lijn 66 Neede - Almelo - Oldenzaal Twents. Ons Vervoer. dienstregeling geldig vanaf 13 december 2015 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling Belangrijkste overstapmogelijkheden Beperkte (vakantie)dienstregeling

Nadere informatie

Borne Station - Bornsche Maten Almelo - Hengelo

Borne Station - Bornsche Maten Almelo - Hengelo Lijn Lijn 30 51 Borne Station - Bornsche Maten Almelo - Hengelo dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling 3 Belangrijkste wijzigingen per 11 december 2016

Nadere informatie

Vervoer voor iedereen Een beter openbaar vervoer in de provincie Groningen

Vervoer voor iedereen Een beter openbaar vervoer in de provincie Groningen Vervoer voor iedereen Een beter openbaar vervoer in de provincie Groningen Het openbaar vervoer in de provincie Groningen wordt steeds minder dicht vertakt. Daarnaast schort het aan toegankelijkheid en

Nadere informatie

Rapportage online raadpleging OV Lijnennet 2018

Rapportage online raadpleging OV Lijnennet 2018 Rapportage online raadpleging OV Lijnennet 2018 In oktober 2016 organiseerde de Stadsregio Amsterdam een publieksraadpleging over het nieuwe OV Lijnennet. Een online vragenlijst maakte onderdeel uit van

Nadere informatie

Burg. Both. Lohmanweg WCT Nobellaan 4 14 Centrum Weiersstraat 5 13 Station 6 12 Ziekenhuis Balkenweg v/d Valk

Burg. Both. Lohmanweg WCT Nobellaan 4 14 Centrum Weiersstraat 5 13 Station 6 12 Ziekenhuis Balkenweg v/d Valk 2 22 2 2 2 2 1 Burg. Both. Lohmanweg 1 1 1 Centrum Weiersstraat 1 Station 2 22 2 2 2 2 1 Transferium Marsdijk 1 1 1 Centrum Weiersstraat 1 Station Cityline, comfortabel en flexibel stadsvervoer Vanaf 1

Nadere informatie

10. Single Page Applications

10. Single Page Applications WHITEPAPER IN 5 MINUTEN M E I 2 0 1 4 10. Single Page Applications Introductie De wereld verandert snel en gebruikers openen je site of applicatie steeds minder met een traditionele browser. Een site of

Nadere informatie

Aan de commissieleden van de diverse fracties van de Commissie Mobiliteit en Wonen van de Provinciale Staten Noord-Holland

Aan de commissieleden van de diverse fracties van de Commissie Mobiliteit en Wonen van de Provinciale Staten Noord-Holland Aan de commissieleden van de diverse fracties van de Commissie Mobiliteit en Wonen van de Provinciale Staten Noord-Holland Enkhuizen, 21 oktober 2014 Betreft: reactie op antwoord gedeputeerde Post n.a.v.

Nadere informatie

Deventer e.o. Streeklijnen. Reisinformatie en contact. Dienstregeling geldig per 13 december 2015. Meer informatie vindt u op www.syntusoverijssel.

Deventer e.o. Streeklijnen. Reisinformatie en contact. Dienstregeling geldig per 13 december 2015. Meer informatie vindt u op www.syntusoverijssel. Reisinformatie en contact Reisinformatie Voor agen over vertrek- en aankomsttijden verwijzen wij u naar 0900-9292 ( 0,70 p/m, met een maximum van 14,-). U kunt ook kijken op www.9292.nl Hier vindt u de

Nadere informatie

SMART- Leerdoel Mathijs de Bok Emotion - RMM42

SMART- Leerdoel Mathijs de Bok Emotion - RMM42 SMART- Leerdoel Mathijs de Bok Emotion - RMM42 Inhoudsopgave 1.0 Inhoudsopgave 1 1.0 Inleiding 2 1.1 Algemeen 2 1.2 Mijn leerdoelen 2 2.0 Beschrijving leerdoel 2 3 2.1 Responsive 3 2.2 Up- to- date HTML&CSS

Nadere informatie

JPTrain. JPTrainBeta versie 25 mei 2015. Android client voor GBtrainHost

JPTrain. JPTrainBeta versie 25 mei 2015. Android client voor GBtrainHost JPTrain JPTrainBeta versie 25 mei 2015 Android client voor GBtrainHost Inhoud 1. Benodigd voor JPTrain... 3 2. Installatie JPTrain... 3 2.1 Conversie van oude versie(s)... 3 3. Eerste kennismaking met

Nadere informatie

de user kan met de more knop acties uitvoeren zoals refresh en print.

de user kan met de more knop acties uitvoeren zoals refresh en print. Desk research Google calendar Functionaliteiten: home button, account log in en sign in, calendar, keuze tot verschillende tijds overzichten, een kalender, een tabel met dag(en) en uren, een optie knop

Nadere informatie

Overdinkel - Oldenzaal - Almelo dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016

Overdinkel - Oldenzaal - Almelo dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Lijn 64 Overdinkel - Oldenzaal - Almelo dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 1 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling 3 Belangrijkste wijzigingen per 11 december 2016 3 Belangrijkste overstapmogelijkheden

Nadere informatie

ntdekhet v.nl Vanaf 13 december vernieuwt het OV Onze stad Onze nieuwe bussen Gemeente Groningen www.ovbgd.nl

ntdekhet v.nl Vanaf 13 december vernieuwt het OV Onze stad Onze nieuwe bussen Gemeente Groningen www.ovbgd.nl Onze stad ntdekhet v.nl Gemeente Groningen Onze nieuwe bussen Vanaf 13 december vernieuwt het OV Even voorstellen: uw nieuwe busvervoerders Vanaf 13 december 2009 rijden nieuwe busvervoerders in uw regio.

Nadere informatie

connexxion.nl Vragen, klachten of suggesties? Regio Voorne Putten en Rozenburg

connexxion.nl Vragen, klachten of suggesties? Regio Voorne Putten en Rozenburg Vragen, klachten of suggesties? Ga naar connexxion.nl/klantenservice of bel 0900-266 63 99 (lokaal tarief) maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 19.00 uur. Regio Voorne Putten en Rozenburg connexxion.nl

Nadere informatie

Radiuz deelname aan de Prijsvraag ideemobiel 2012 Verbeter de Knooppunten in de ketenmobiliteit. RADIUZ KNOOPPUNTEN onderweg van A naar B

Radiuz deelname aan de Prijsvraag ideemobiel 2012 Verbeter de Knooppunten in de ketenmobiliteit. RADIUZ KNOOPPUNTEN onderweg van A naar B Radiuz deelname aan de Prijsvraag ideemobiel 2012 Verbeter de Knooppunten in de ketenmobiliteit RADIUZ KNOOPPUNTEN onderweg van A naar B Wat is Radiuz? Radiuz is hét mobiliteitssysteem voor zakelijk Nederland.

Nadere informatie

Ontwerpen van een niet-web beleving

Ontwerpen van een niet-web beleving Ontwerpen van een niet-web beleving jaar 2 deeltijd, kwartaal 2 Datum: december 2010 Naam: Stefan van Rees Studentnummer: 0235938 Inhoudsopgave Deelopdracht 1 analyze mobiele (web)apps... 3 ANWB app...

Nadere informatie

GoOV helpt verstandelijk gehandicapten bij reizen met OV: zelfstandig, veilig, geen taxi-gedoe meer & 25% minder zorgkosten - www.go-ov.

GoOV helpt verstandelijk gehandicapten bij reizen met OV: zelfstandig, veilig, geen taxi-gedoe meer & 25% minder zorgkosten - www.go-ov. www.go-ov.nl info@go-ov.nl GoOV helpt verstandelijk gehandicapten bij reizen met OV: zelfstandig, veilig, geen taxi-gedoe meer & 25% minder zorgkosten - www.go-ov.nl ZELFREDZAAM & EIGEN REGIE > 150.000

Nadere informatie

Dienstregeling 2015 Geldig vanaf 14 december 2014

Dienstregeling 2015 Geldig vanaf 14 december 2014 Amsterdam, Haarlem, Zandvoort Dienstregeling 2015 Geldig vanaf 14 december 2014 8 Haarlem Station - Hogeschool Inholland 80 Zandvoort - Amsterdam Marnixstraat (via Heemstede Station en Haarlem) 81 Zandvoort

Nadere informatie

OV taxi. Makkelijk VERVOER van deur tot deur

OV taxi. Makkelijk VERVOER van deur tot deur OV taxi Makkelijk VERVOER van deur tot deur GELDIG vanaf 1 maart 2014 VOOr wie is de OV-Taxi? Iedereen kan gebruikmaken van deze vorm van openbaar vervoer. De OV-taxi is met name geschikt als u moeilijk

Nadere informatie

Reisde u met een papieren kaartje?

Reisde u met een papieren kaartje? Reisde u met een papieren kaartje?? Dit verandert er voor u. Reizen met 40% korting met Voordeelurenabonnement Kaartje met korting kopen bij loket of automaat, of thuis printen als e-ticket Op maandag-vrijdag

Nadere informatie

connexxion.nl Vragen, klachten of suggesties? Regio Gooi- en Vechtstreek

connexxion.nl Vragen, klachten of suggesties? Regio Gooi- en Vechtstreek Vragen, klachten of suggesties? Ga naar connexxion.nl/klantenservice of bel 0900-266 63 99 (lokaal tarief) maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 19.00 uur. Regio Gooi- en Vechtstreek connexxion.nl Typefouten

Nadere informatie

Concept document Kitesurf Spot Elyse Teerink November 15, 2012. Conceptdocument Informatie Architectuur

Concept document Kitesurf Spot Elyse Teerink November 15, 2012. Conceptdocument Informatie Architectuur Conceptdocument Informatie Architectuur Elyse Teerink 500604947 Herkanser Y. Westplat HVA 15/11/2012 1 Inhoudsopgave Inleiding De doelgroep De opdracht In gesprek met kitesurfers Account en inloggen Automatisch

Nadere informatie

Alles over Traject Vrij. Het nieuwe Maand- of Jaartrajectabonnement

Alles over Traject Vrij. Het nieuwe Maand- of Jaartrajectabonnement Alles over Traject Vrij Het nieuwe Maand- of Jaartrajectabonnement Omdat NS overstapt op de OV-chipkaart, bieden wij vanaf 9 juli het Maand- of Jaartrajectabonnement niet meer aan. Er is een alternatief

Nadere informatie

Eindhoven Station } Eindhoven Airport (Airport Shuttle) Eindhoven Station } Eindhoven Airport. Geldig vanaf 15 december 2013

Eindhoven Station } Eindhoven Airport (Airport Shuttle) Eindhoven Station } Eindhoven Airport. Geldig vanaf 15 december 2013 400 401 Eindhoven Station } Eindhoven Airport (Airport Shuttle) Eindhoven Station } Eindhoven Airport 2014 Geldig vanaf 15 december 2013 Welkom in de bus! Elke dag reizen meer dan 80.000 mensen met Hermes.

Nadere informatie

Regio Zeeland. Dienstregeling 2013

Regio Zeeland. Dienstregeling 2013 Dienstregeling 2013 Geldig vanaf 9 december 2012 Regio Zeeland 102 Bergen op Zoom }Oude-Tonge 107 Bergen op Zoom }Stavenisse 108 Bergen op Zoom }St. Annaland 214 Anna Jacobapolder }Steenbergen 414 Anna

Nadere informatie

OV taxi. Makkelijk van deur tot deur

OV taxi. Makkelijk van deur tot deur OV taxi Makkelijk van deur tot deur VOOr wie is de OV-Taxi? Iedereen kan gebruik maken van deze vorm van openbaar vervoer, van deur tot deur. De OV-Taxi is met name zeer geschikt voor mensen die moeilijk

Nadere informatie

Ideate Januari 2016 1. MaaS aan de Maas. Mobility as a Service in Rotterdam

Ideate Januari 2016 1. MaaS aan de Maas. Mobility as a Service in Rotterdam Ideate Januari 2016 1 MaaS aan de Maas Mobility as a Service in Rotterdam Ideate April 2016 2 Ideate April 2016 3 Wat is een MaaS? MOBILITEIT C O M PLEET O NTZ O R G D! Mobility as a Service is een hot

Nadere informatie

Shared Data Store. Tom Demeyer, tom@waag.org Taco van Dijk, taco@waag.org

Shared Data Store. Tom Demeyer, tom@waag.org Taco van Dijk, taco@waag.org Shared Data Store Tom Demeyer, tom@waag.org Taco van Dijk, taco@waag.org Shared Data Store (SDS) De afgelopen jaren is de hoeveelheid slimme applicaties en de gebruikers die er toegang toe hebben enorm

Nadere informatie

Europese verantwoording 2013. NS Reizigers

Europese verantwoording 2013. NS Reizigers Europese verantwoording 2013 NS Reizigers 1 Inhoudsopgave 1 Inleiding 3 2 Informatie en vervoerbewijzen 4 3 Punctualiteit en verstoringen 5 4 Netheid materieel en stationsfaciliteiten 6 5 Klanttevredenheidsonderzoek

Nadere informatie

Radiuz maakt mobiliteit beheersbaar

Radiuz maakt mobiliteit beheersbaar Radiuz maakt mobiliteit beheersbaar September 2013 www.radiuz.nl Radiuz Total Mobility Full service mobiliteitsplatform met direct inzicht in complete mobiliteit per medewerker Op-maat-aansluiting bij

Nadere informatie

Overdinkel - Oldenzaal - Almelo. Lijn. Twents. Ons Vervoer. dienstregeling geldig vanaf 13 december 2015

Overdinkel - Oldenzaal - Almelo. Lijn. Twents. Ons Vervoer. dienstregeling geldig vanaf 13 december 2015 Lijn 64 Overdinkel - Oldenzaal - Almelo Twents. Ons Vervoer. dienstregeling geldig vanaf 13 december 2015 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling Belangrijkste wijzigingen m.i.v. 13 december 2015

Nadere informatie

Connexxion. Dienstregeling Regio Zaanstreek

Connexxion. Dienstregeling Regio Zaanstreek Connexxion Dienstregeling 2017 Regio Zaanstreek Auteursrecht voorbehouden. Het geheel of gedeeltelijk overnemen of kopiëren van de inhoud van deze dienstregeling is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming

Nadere informatie

Haarlem-IJmond. Dienstregeling 2013

Haarlem-IJmond. Dienstregeling 2013 Dienstregeling 2013 Haarlem-IJmond Auteursrecht voorbehouden. Het geheel of gedeeltelijk overnemen of kopiëren van de inhoud van deze dienstregeling is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van

Nadere informatie

Reizigershandvest. Welke kwaliteit bieden wij u? Punctualiteit. Beschikbaarheid vervoer

Reizigershandvest. Welke kwaliteit bieden wij u? Punctualiteit. Beschikbaarheid vervoer Dit is het gezamenlijke reizigershandvest van de HTM en HTMbuzz. Het handvest geldt voor al het openbaar vervoer dat wordt uitgevoerd door de HTM en HTMbuzz in opdracht van de Metropoolregio Rotterdam

Nadere informatie