Welke kansen en mogelijkheden biedt media monitoring uw organisatie?

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Welke kansen en mogelijkheden biedt media monitoring uw organisatie?"

Transcriptie

1 White paper Welke kansen en mogelijkheden biedt media monitoring uw organisatie? De kracht van het volgen van online en offline media Released February 2013

2 Inleiding Een decennium geleden had menigeen zijn schouders opgehaald als de vraag werd gesteld: Hoe belangrijk is het gericht monitoren van alle media voor uw organisatie of voor uw functie? Denkt u eens na wat voor antwoord u toentertijd op deze vraag zou hebben gegeven. Als de vraag nu zou worden gesteld, dan zal iedereen het unaniem eens zijn dat berichtgeving via de media of sociale media niet onderschat mag worden. Sterker nog: er zal, door de sterk veranderende en dynamische wereld, nog meer alertheid en snellere bijsturing van uw organisatie gevraagd worden. Monitoren van de maatschappij speelt daarin een zeer belangrijke rol. Niet alleen op nationaal niveau, maar voor veel organisaties is ook internationaal monitoren essentieel. Door zowel online als offline alle media te scannen, bent u onder andere in staat om snel te anticiperen op kansen en bedreigingen voor uw organisatie. Concurrenten doen dat immers ook en misschien zelfs wel beter dan u. Hieronder een drietal recente voorbeelden waarom monitoren van onder andere concurrenten, (potentiële) medewerkers en de berichtgeving in de media van groot belang is. Op 29 juni 2007 startte de daadwerkelijke verkoop van de Iphone in de Verenigde Staten en stonden duizenden mensen in de rij voor de Apple Stores om de eerste iphone te bemachtigen. Ondanks de hoge prijzen gingen deze gadgets als warme broodjes over de toonbank. Dit succes herhaalde zich daarna ook in andere landen, hetzij een aantal maanden later. De iphone is, mede door de wereldwijde media aandacht, een echte hebbeding geworden. Nadat Apple deze innovatie lanceerde, is de Zuid-Koreaanse Samsung in een sneltreinvaart in 2009 met een eigen smartphone op de markt gekomen: de Samsung Galaxy. En niet geheel zonder succes. Deze conglomeraat wist zijn eigen ontwikkelde gadget ook in een razendsnel tempo wereldwijd populair te maken. Sterker nog: uit cijfers van onderzoeksbureau Strategy Analytics blijkt dat Samsung Apple s iphone vorig jaar zelfs van de troon heeft gestoten. Dit bureau schatte in dat Samsung in het derde kwartaal van 2012 maar liefst 18 miljoen exemplaren van de Samsung Galaxy S3 heeft verkocht. De verkopen van Apple s iphone 4S bleven steken op 16,2 miljoen. Concurrentie monitoren: een rijdende trein versus een gemiste boot Een mooi voorbeeld van het goed monitoren en adequaat anticiperen op een concurrent is elektronicafabrikant Samsung. Zowel het Zuid-Koreaanse Samsung als het Finse Nokia keken aan de andere kant van de wereld toe hoe de Amerikaanse concurrent Apple op 9 januari 2007 de iphone via de media aan het grote publiek presenteerde. Apple werd die dag wereldnieuws. Wie de boot toen liet varen, was de Finse concullega Nokia. Deze fabrikant heeft zijn concurrenten destijds mogelijk niet goed gemonitord, de trend geanalyseerd, noch genoeg geanticipeerd op de ontwikkelingen. Ondanks dat deze partij momenteel keihard werkt aan een inhaalslag, is het nog maar de vraag of Nokia in deze smartphone race nog kans maakt om te winnen. LexisNexis White paper 2

3 Medewerkers monitoren: beter voorkomen dan genezen Een recente case van een organisatie die de nodige tegenslag en negatieve publiciteit had kunnen voorkomen door van tevoren een potentiële medewerker goed te monitoren, is het ziekenhuis Klinikum am Gesundbrunnen in het Duitse Heilbronn. Deze organisatie nam de omstreden Nederlandse neuroloog Ernst Jansen Steur in dienst zonder het verleden van deze persoon goed te screenen of hierop actie te ondernemen. Tot op heden loopt er in Nederland een flinke strafzaak tegen Jansen Steur met alle nodige (landelijke) publiciteit van dien. Saillant detail is dat deze zaak nu al de grootste medische zaak in de Nederlandse geschiedenis wordt genoemd. Deze neuroloog wordt er namelijk van verdacht dat hij in het Medisch Spectrum Twente jarenlang verkeerde diagnoses heeft gesteld. In Nederland mag Jansen Steur dan ook niet meer als neuroloog werken. Ondanks dat deze persoon in Nederland al in 2003 uit zijn functie is gezet, kon hij toch rustig als arts aan de slag in diverse Duitse klinieken. Hij had zijn diploma s op zak en kon een paar jaar lang in het buitenland werken zonder dat iemand maar enige vermoeden van zijn verleden had. Dat laatste veranderde nadat een Nederlandse journalist wist te achterhalen waar deze omstreden neuroloog was gebleven. Als dit Duitse ziekenhuis deze arts van tevoren had gescreend, hadden ze veel informatie over het verleden van deze persoon terug kunnen vinden en de nodige reputatieschade en de eventuele schadeclaims van patiënten kunnen voorkomen. Monitoren van trends: een feestje? Een voorbeeld van het monitoren van een hype is Project X (een verwijzing naar de filmkomedie Project X) in het Groningse Haren, waarbij een meisje op 21 september 2012 een privéfeestje wilde organiseren voor haar verjaardag. In plaats van alleen vrienden uit te nodigen, maakte zij per ongeluk een openbare uitnodiging aan op de netwerksite Facebook. Iedereen met een Facebook account kon deze uitnodiging accepteren en doorsturen naar anderen. En zo geschiedde. Daarnaast pakte ook de landelijke media deze hype uitgebreid op: de tv, radio en kranten berichtten er massaal over. Uiteindelijk heeft dit nieuws geleid tot nog meer nieuwsgierigen. Op de beruchte avond zelf stroomden duizenden bezoekers uit het hele land naar Haren. Een feest kwam er niet, wel één grote escalatie. Zo begonnen georganiseerde en voorbereide relschoppers auto s, fietsen, (winkel)ruiten en straatmeubilair te vernielen. In de straten was geen enkel voorwerp meer veilig, een lokale supermarkt werd compleet geplunderd en zelfs een aantal bewoners moesten het geweld ontgelden. LexisNexis White paper 3

4 Ondanks dat de gemeente en politie al dagen van te voren op de hoogte kon zijn via de uitgebreide media aandacht en de verschenen berichten op sociale media, werden er slechts beperkte maatregelen genomen. Uit een evaluatie onderzoek blijkt dan ook dat de politieorganisatie op vrijwel alle fronten heeft gefaald. Wanneer de gemeente en politie deze hype beter hadden gemonitord, dan hadden ze een betere inschatting van de situatie kunnen maken. Kortom, dan waren ze veel beter voorbereid en had dit feestje voorkomen kunnen worden. Waarom monitoren? Bovenstaande cases zijn slechts drie voorbeelden waarom goed monitoren zo belangrijk is en steeds belangrijker wordt. Als een organisatie niet goed monitort, analyseert en tijdig anticipeert dan kan dit tot desastreuze gevolgen leiden. Uit het eerste voorbeeld van Samsung blijkt hoe belangrijk het is om concurrentie continu goed te monitoren en adequaat te anticiperen. Niet alleen nationaal, maar in dit geval internationaal. Een internationale screening geldt ook voor de medewerkerscase van de in opspraak geraakte neuroloog Jansen Steur. Het Project X verhaal laat zien dat het monitoren van hypes ook niet vergeten dient te worden. In deze case is de belangstelling voor het feestje bovendien nog aangewakkerd door de berichtgeving in de media. Berichtgeving wat ook goed gemonitord had moeten worden. Dit zijn slechts enkele voorbeelden uit de praktijk. Wat zijn de mogelijkheden? Hieronder leggen we een aantal mogelijkheden van media monitoren in het kort uit welke mogelijk van belang kunnen zijn voor u en uw organisatie. Kortom: wat kunt u zoal monitoren? Uw organisatie en bedrijfsreputatie U kunt monitoren wat de gedrukte pers, online en sociale media over uw organisatie, merken en producten schrijven of hebben geschreven. Deze informatie kan zeer breed zijn maar kunt u zelf ook smaller definiëren al naar gelang de behoefte. Digitale krantenarchieven die ver terug in tijd gaan in combinatie met het allerlaatste nieuws bieden een oplossing voor bijvoorbeeld trendanalyses en het monitoren van ontwikkelingen die gaande zijn. LexisNexis White paper 4

5 Hierbij speelt ook de mediawaarde van krantenartikelen en online berichten een grote rol. Wanneer er meer aandacht aan een ontwikkeling wordt besteed wordt hier hoogstwaarschijnlijk meer van verwacht, door de media en mogelijk andere partijen in de markt. Ook de mediawaarde van een pr-, media- of salescampagne kan voor een organisatie (zeker voor de communicatie afdeling) van grote waarde zijn, hiermee kan een organisatie goed evalueren hoe effectief de betreffende campagne is geweest (PR effectiveness). Daarnaast kunt u, wanneer u tijdig de berichtgeving uit de media ziet/ontvangt, ook snel anticiperen bij negatieve publiciteit. U kunt mogelijk uw reputatie bewaken en de schade beperken met een tijdige reactie als antwoord op de negatieve publiciteit. Ook kunt u uw huidige PR- of communicatiebeleid of uw campagne aanpassen naar aanleiding van de berichtgeving (reputation- en crisismanagement). Trends en ontwikkelingen Monitoren maakt het mogelijk om dagelijks in te springen op kansen in de markt en te anticiperen op eventuele risico s. Door onder andere uw stakeholders in de media te monitoren en research te doen naar bepaalde onderwerpen kunt u adequaat inspringen. U kunt bovendien archiefinformatie in combinatie met het laatste nieuws inzetten om trends en ontwikkelingen in sectoren, regio s of landen te analyseren (trendanalysis) en zo kansen voor uw eigen organisatie, merken en producten creëren. Bovendien kunt u via dergelijk marktonderzoek (environmental scanning) goed onderbouwen waarom een strategie in uw organisatie noodzakelijk is of onderzoeken of de markt behoefte heeft aan een nieuw merk of product. In het kader van issuemanagement biedt monitoring ook PR mogelijkheden voor uw organisatie. Issues waar u op in kunt haken en de nodige media aandacht kunt generen. Uw concurrenten Wat doen uw concurrenten, welke merken of producten hebben zij onlangs gelanceerd, wat publiceert de media over deze concurrenten, wat is de tendens van deze berichtgeving en om welke media gaat het? Via monitoring kunt u adequaat anticiperen en een voorsprong creëren of houden op uw concurrentie (competitor analysis). Uw potentiële medewerkers, business partners en klanten Organisaties doen er goed aan om niet alleen de concurrentie, maar ook intern te monitoren. Zo kan het voortijdig screenen van (potentiële) medewerkers, (potentiële) klanten en (potentiële) business partners via on- en offline media de nodige misère besparen. Diverse databases bieden de mogelijkheden om personen en organisaties aan de hand van alle belangrijke internationale sanctie- en zwarte lijsten en PEP-meldingen te screenen. Daarnaast kunt u ook screenen of zij in het verleden negatief in de publiciteit zijn geweest. Merkt u dat u of uw organisatie niet de kansen en mogelijkheden (h)erkent in de markt? Dan biedt gericht monitoren voor u de oplossing! LexisNexis White paper 5

6 Tot slot Via gericht monitoren bent u continu op de hoogte van alle nieuws, trends en ontwikkelingen in uw branche of heeft u toegang tot bedrijfsinformatie en demografische gegevens over landen en regio s. Adequaat inspelen op de actualiteit, daar draait het om! Het goed monitoren helpt u ook om continu de juiste strategische beslissingen te maken in deze dynamische wereld. Bovendien wilt u toch weten wat er gezegd wordt over uw organisatie en wat het sentiment is? Het geld wat u in een PR campagne heeft geïnvesteerd, moet toch concreet resultaat opleveren? Maar ook andere relevante zaken zoals wat doet uw concurrentie, met welke business partner gaat u in zee, wat zijn de trends en ontwikkelingen in uw branche, welke nieuwe uitvindingen zijn in uw vakgebied gelanceerd en noem maar op. Ondanks dat organisaties het belang van monitoren inzien, verdwijnt het monitoren van media vaak ongemerkt van de lijst met prioriteiten. Vaak doordat de tijd wordt opgeslokt door de dagelijkse werkzaamheden. Dat terwijl monitoren een belangrijk fundament is voor het reilen en zeilen van een organisatie. Wanneer een organisatie niet monitort, zal het kennisniveau in de organisatie dalen, wordt het risico op het missen van belangrijk nieuws groter en kan er uiteinde lijk niet goed geanticipeerd worden op de actualiteit. Het risico op financiële-, imago- en reputatieschade zal hierdoor toenemen en het opsporen van kansen voor deze organisatie juist afnemen. Dit terwijl monitoren relatief weinig tijd hoeft te kosten en het vrij simpel kan werken. Zo is het namelijk mogelijk om actief, maar ook passief te monitoren. Met het laatste wordt bedoeld dat u alle, voor u relevan te, artikelen uit de duizenden nationale en internationale bronnen automatisch ontvangt. Deze updates kunnen ook automatisch naar uw collega s worden gestuurd. Zo monitort u doelgericht om vervolgens de juiste strategische overwegingen te maken en te anticiperen op kansen en mogelijkheden. Over LexisNexis In Nederland verzorgt LexisNexis voor veel organisaties de dagelijkse nieuwsvoorziening in de vorm van een nieuwsbrief of het persoverzicht op het intranet of extranet. LexisNexis is onderdeel van Reed Elsevier en is een vooraanstaande internationale leverancier van informatiediensten. LexisNexis biedt content- en technologische oplossingen voor beslissers in verschillende sectoren, zoals de zakelijke markt, advocatuur, overheid, accountancy, hogescholen en universiteiten en risicomanagement & compliance. Interesse? Heeft u interesse in het monitoren van de media met behulp van geavanceerde producten op maat voor uw organatie, neemt u dan een kijkje op of neem direct contact met ons op. Wij vertellen u graag over de mogelijkheden voor uw organisatie. U kunt ons bereiken via telefoon op of via servicedesk@lexisnexis.nl LexisNexis Benelux, Amsterdam T +31 (0) E servicedesk@lexisnexis.nl W LexisNexis and the Knowledge Burst logo are registered trademarks of Reed Elsevier Properties Inc., used under license, 2011 LexisNexis, a division of Reed Elsevier Inc. All rights reserved.

LexisNexis Whitepaper. Mediamonitoren: zes redenen om dit te doen

LexisNexis Whitepaper. Mediamonitoren: zes redenen om dit te doen LexisNexis Whitepaper Mediamonitoren: zes redenen om dit te doen % Veel nationale en internationale organisaties en overheden zien dat het monitoren van media essentieel is voor het bestaansrecht van een

Nadere informatie

LexisNexis Whitepaper

LexisNexis Whitepaper LexisNexis Whitepaper Veel bedrijven denken het resultaat van sponsoring niet te kunnen meten en zien sponsoring vaak als een hoge kostenpost. Echter is sponsoring een belangrijk strategisch middel voor

Nadere informatie

4GOUDEN. kansen voor de telecommarkt door mediamonitoring

4GOUDEN. kansen voor de telecommarkt door mediamonitoring 4GOUDEN kansen voor de telecommarkt door mediamonitoring De Telecommarkt in 2020: vijf trends Vijf trends die de meeste impact op de telecommarkt in 2020 hebben volgens IT-dienstverlener Capgemini. 1 Integratie

Nadere informatie

Aan de slag. Nexis Analyser Quickcard

Aan de slag. Nexis Analyser Quickcard Login 1. Ga naar: http://www.lexisnexis.com/nl/nexis 2. Voer gebruikersnaam en wachtwoord in. 3. Wanneer er problemen zijn met inloggen neem contact op met onze servicedesk: +31 (0)20 485 34 56. Introductie

Nadere informatie

LexisNexis Whitepaper. Vier tips voor succesvol mediabeleid voor gemeenten

LexisNexis Whitepaper. Vier tips voor succesvol mediabeleid voor gemeenten LexisNexis Whitepaper Vier tips voor succesvol mediabeleid voor gemeenten Hoe belangrijk is het gericht monitoren van de media voor uw gemeente? Iedereen is het erover eens dat de invloed van de (sociale)

Nadere informatie

OZMO s webcare oplossing DÉ TOOL VOOR SOCIAL MEDIA MONITORING, WEBCARE, MESSAGING, PUBLISHING & SOCIAL ANALYTICS.

OZMO s webcare oplossing DÉ TOOL VOOR SOCIAL MEDIA MONITORING, WEBCARE, MESSAGING, PUBLISHING & SOCIAL ANALYTICS. OZMO s webcare oplossing DÉ TOOL VOOR SOCIAL MEDIA MONITORING, WEBCARE, MESSAGING, PUBLISHING & SOCIAL ANALYTICS. OZMO s webcare voor elk bedrijf dat wil groeien OZMO levert de meest geavanceerde en gebruiksvriendelijk

Nadere informatie

White Paper Content Marketing. In 10 stappen naar een succesvolle contentmarketingstrategie

White Paper Content Marketing. In 10 stappen naar een succesvolle contentmarketingstrategie White Paper Content Marketing In 10 stappen naar een succesvolle contentmarketingstrategie In 10 stappen naar een succesvolle contentmarketingstrategie Contentmarketing is hot. Dit komt omdat je hiermee

Nadere informatie

Sociale media in Nederland Door: Newcom Research & Consultancy

Sociale media in Nederland Door: Newcom Research & Consultancy Sociale media in Nederland Door: Newcom Research & Consultancy Sociale media hebben in onze samenleving een belangrijke rol verworven. Het gebruik van sociale media is groot en dynamisch. Voor de vierde

Nadere informatie

Breng uw socialmedia-prestaties naar een hoger niveau met krachtige socialmedia-analyses

Breng uw socialmedia-prestaties naar een hoger niveau met krachtige socialmedia-analyses LexisNexis Social Analytics MOGELIJK GEMAAKT POWERED DOOR BY Breng uw socialmedia-prestaties naar een hoger niveau met krachtige socialmedia-analyses Met deze tool kunnen bedrijven en PR- en marketingbureaus

Nadere informatie

LexisNexis Academic Quickcard

LexisNexis Academic Quickcard LexisNexis Academic Quickcard LET OP De beschikbare velden hangt af van het aanbod van je bibliotheek. Heb je hier vragen over, ga dan naar de informatie specialist aan de balie. 1. Doorzoek het nieuws:

Nadere informatie

Business Lounge: uw klant aan de bestuurstafel!

Business Lounge: uw klant aan de bestuurstafel! Gaby Remmers: senior onderzoeker Blauw Research Drijfveer: organisaties helpen inzicht te krijgen in de kansen op een nog klantgerichtere dienstverlening Andre Heeling: onderzoeker Blauw Research Drijfveer:

Nadere informatie

Is een crisis via sociale media te beheersen? Door: Sonja Utz & Friederike Schultz

Is een crisis via sociale media te beheersen? Door: Sonja Utz & Friederike Schultz Is een crisis via sociale media te beheersen? Door: Sonja Utz & Friederike Schultz Op 5 januari 2011 woedde een enorme brand in een chemisch bedrijf in Moerdijk en een grote rookwolk trok over de regio.

Nadere informatie

De ambtenaar als ambassadeur aan de slag met social business Door: Jochem Koole

De ambtenaar als ambassadeur aan de slag met social business Door: Jochem Koole De ambtenaar als ambassadeur aan de slag met social business Door: Jochem Koole Sociale media hebben individuen meer macht gegeven. De wereldwijde beschikbaarheid van gratis online netwerken, zoals Facebook,

Nadere informatie

In een grootschalig onderzoek naar Social Media zijn veel interessante feiten naar buiten gekomen die aantonen hoe groot het potentieel van Social

In een grootschalig onderzoek naar Social Media zijn veel interessante feiten naar buiten gekomen die aantonen hoe groot het potentieel van Social In een grootschalig onderzoek naar Social Media zijn veel interessante feiten naar buiten gekomen die aantonen hoe groot het potentieel van Social Media voor bedrijven is, waarom dit zo is én welke kansen

Nadere informatie

PRODUCTSHEET VAN BERICHTGEVING NAAR MANAGEMENTINFORMATIE. ANP Media-analyse

PRODUCTSHEET VAN BERICHTGEVING NAAR MANAGEMENTINFORMATIE. ANP Media-analyse PRODUCTSHEET VAN BERICHTGEVING NAAR MANAGEMENTINFORMATIE ANP Media-analyse Realtime mediamonitoring van uw event, campagne en persmoment. Onafhankelijke in-depth analyse als basis voor uw strategische

Nadere informatie

ESSAY. Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay. Lexington Baly 1592180

ESSAY. Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay. Lexington Baly 1592180 ESSAY Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay Lexington Baly 1592180 Seminar: Dream Discover Do Essay Docent: Rob van den Idsert Effectief gebruik

Nadere informatie

ZO BEPERK JE IMAGOSCHADE

ZO BEPERK JE IMAGOSCHADE MINIGIDS ZO BEPERK JE IMAGOSCHADE Zo beperk je imagoschade Imagoschade is de zwaarste schade die een bedrijf kan oplopen bij een incident. Natuurlijk kost het opruimen van een omgevallen kraan veel geld,

Nadere informatie

Training Social Media optimaal gebruiken

Training Social Media optimaal gebruiken Training Social Media optimaal gebruiken Wat levert deze training voor u op? U heeft de zaak al aardig voor elkaar en als ondernemer bent u op zoek naar een manier om meer omzet te genereren. Door social

Nadere informatie

Wat is marketing dan wel? De beste omschrijving komt uit het Engels.

Wat is marketing dan wel? De beste omschrijving komt uit het Engels. KENNETH NIEUWEBOER M arketing is meer dan het ontwikkelen van een logo en het bewaken van je huisstijl. Als er een goede strategie achter zit, levert marketing een wezenlijke bijdrage aan het rendement

Nadere informatie

Amsterdam Rotterdam UTRECHT

Amsterdam Rotterdam UTRECHT Amsterdam Rotterdam UTRECHT Inleiding Clipit onderzoekt regelmatig de berichtgeving rondom de grootste steden van Nederland. We vergelijken de steden op punten als aantal berichten, PR-waarde en sentiment,

Nadere informatie

Clipit whitepaper. Onderzoek online en social media berichten over steden. 1 september 2012 1 november 2012

Clipit whitepaper. Onderzoek online en social media berichten over steden. 1 september 2012 1 november 2012 Clipit whitepaper Onderzoek online en social media berichten over steden 1 september 2012 1 november 2012 Voor het derde jaar op een rij onderzoekt Clipit de online berichtgeving over steden. In het onderzoek

Nadere informatie

Samen werken aan de mooiste database

Samen werken aan de mooiste database Samen werken aan de mooiste database Inleiding Het is erg vervelend wanneer in een zakelijke brief uw naam verkeerd gespeld wordt, of als u op de werkvloer steeds post ontvangt op naam van uw voorganger.

Nadere informatie

Social media gebruik en potentie voor gemeenten in Limburg

Social media gebruik en potentie voor gemeenten in Limburg Social media gebruik en potentie voor gemeenten in Limburg Een onderzoeksrapport van Social Dutch The new media agency Heutzstraat 16, 5913 AK Venlo juli 2013 www.socialdutch.com facebook.com/socialdutch

Nadere informatie

LexisNexis Academic Handleiding

LexisNexis Academic Handleiding LexisNexis Academic Handleiding Inhoudsopgave Snel zoeken Snel zoeken vervolg Uitgebreid zoeken Nieuws Alle nieuws Bedrijfsinformatie Bronnen Resultatenscherm Hulp en instructies Snel zoeken 1 Doorzoek

Nadere informatie

10 GOUDEN REGELS VOOR HET GEBRUIK VAN SOCIAL

10 GOUDEN REGELS VOOR HET GEBRUIK VAN SOCIAL 10 GOUDEN REGELS VOOR HET GEBRUIK VAN SOCIAL MEDIA Zo overtuigt u uw doelgroep wél van de toegevoegde waarde Auteur: Wendy Appel Datum: 7 juli 2009 OnlineResults Databankweg 12p 3821 AL Amersfoort T 035

Nadere informatie

01/06. Websites Nederland over. Reputatiemanagement. Whitepaper #05/2013. Loraine van Huizen internet marketeer

01/06. Websites Nederland over. Reputatiemanagement. Whitepaper #05/2013. Loraine van Huizen internet marketeer Websites Nederland over Reputatiemanagement 01/06 Loraine van Huizen internet marketeer 02/06 Reputatiemanagement Reputatie. Door de Van Dale wordt het gedefinieerd als (goede) naam, faam. Maar hoe komt

Nadere informatie

Meer succes met je website

Meer succes met je website Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?

Nadere informatie

VOOR- EN NADELEN VAN SOCIAL MEDIA

VOOR- EN NADELEN VAN SOCIAL MEDIA VOOR- EN NADELEN VAN SOCIAL MEDIA VOOR- EN NADELEN VAN SOCIAL MEDIA Social media zijn leuk en boeiend. Maar er zitten ook zeker andere kanten aan. Niet voor niets volg je nu deze lessen. Het is belangrijk

Nadere informatie

Hét full service internet bureau van Nederland. PANGAEA Internet Marketing Bas Kroontje Dennis Hamakers

Hét full service internet bureau van Nederland. PANGAEA Internet Marketing Bas Kroontje Dennis Hamakers Hét full service internet bureau van Nederland PANGAEA Internet Marketing Bas Kroontje Dennis Hamakers Doelstelling voor vandaag Synergie tussen on- en offline communicatie Doelgroep bepalen die aanwezig

Nadere informatie

Webcare in de praktijk: OVER-gemeenten Door: Ramses de Vries

Webcare in de praktijk: OVER-gemeenten Door: Ramses de Vries Webcare in de praktijk: OVER-gemeenten Door: Ramses de Vries OVER-gemeenten, de samengevoegde serviceorganisatie van de gemeenten Wormerland en Oostzaan, is begin 2012 gestart met een webcareteam in het

Nadere informatie

De kracht van een sociale organisatie

De kracht van een sociale organisatie De kracht van een sociale organisatie De toegevoegde waarde van zakelijke sociale oplossingen Maarten Verstraeten. www.netvlies.nl Prinsenkade 7 T 076 530 25 25 E mverstraeten@netvlies.nl 4811 VB Breda

Nadere informatie

Trends in Digitale Media; nieuwe opportunities voor TV

Trends in Digitale Media; nieuwe opportunities voor TV Trends in Digitale Media; nieuwe opportunities voor TV Second screen breekt definitief door Het aantal bezitters van ipads en andere tablets is per december 2011 gestegen tot 1.7 miljoen Nederlanders (14%

Nadere informatie

2011 YOURREPUTATION 2

2011 YOURREPUTATION 2 1 2011 YOURREPUTATION 2 Social media guidelines opstellen voor je organisatie Hoewel sommige managers nog tegen proberen te stribbelen is het al lang een feit: medewerkers zitten op social media, en doen

Nadere informatie

BIG DATA INSIGHTS VOOR ONLINE RETAILERS. Hoe om te gaan met de online consument?

BIG DATA INSIGHTS VOOR ONLINE RETAILERS. Hoe om te gaan met de online consument? BIG DATA INSIGHTS VOOR ONLINE RETAILERS Hoe om te gaan met de online consument? An Experian Marketing Services White Paper December 2014 INHOUD Wie doet online aankopen?...3 Wanneer worden de meeste online

Nadere informatie

NDC RE TAIL BUSINESS TO BUSINESS-KRANT EN NDC RETAILCAFÉ VIA N CHANNEL T.B.V. DE RETAILSECTOR IN NOORD-NEDERLAND

NDC RE TAIL BUSINESS TO BUSINESS-KRANT EN NDC RETAILCAFÉ VIA N CHANNEL T.B.V. DE RETAILSECTOR IN NOORD-NEDERLAND NDC RE TAIL BUSINESS TO BUSINESS-KRANT EN NDC RETAILCAFÉ VIA N CHANNEL T.B.V. DE RETAILSECTOR IN NOORD-NEDERLAND 1 INTRODUCTIE Retailers worden op dit moment meer dan ooit gedwongen bestaande business

Nadere informatie

Social media monitoring: weet wat er speelt!

Social media monitoring: weet wat er speelt! Social media monitoring: weet wat er speelt! Als organisatie aanwezig zijn op social media is één ding, maar ook daadwerkelijk interactie aangaan met de doelgroep, dat is een tweede. Interactie met uw

Nadere informatie

Pandoraz Social Media Monitor: grip op uw social media

Pandoraz Social Media Monitor: grip op uw social media Pandoraz Social Media Monitor: grip op uw social media Tweezijdige marketing Van oudsher gebruiken organisaties verschillende marketingtechnieken om hun producten of diensten onder de aandacht van potentiële

Nadere informatie

Newsdesk Quickcard. Dashboard. Mijn dashboard. Gedeeld dashboard. Newsdesk Quickcard. Login

Newsdesk Quickcard. Dashboard. Mijn dashboard. Gedeeld dashboard. Newsdesk Quickcard. Login Login. Ga naar https://newsdesk.moreover.com. Voer gebruikersnaam en wachtwoord in.. Wanneer er problemen zijn met inloggen, neem contact op met onze servicedesk: support@lexisnexis.eu, telefoonnummer:

Nadere informatie

I.Bolluijt@hva.nl Isa_Hva (TWITTER) DLWO.DEM.HVA.NL

I.Bolluijt@hva.nl Isa_Hva (TWITTER) DLWO.DEM.HVA.NL I.Bolluijt@hva.nl Isa_Hva (TWITTER) DLWO.DEM.HVA.NL IN DE HANDLEIDING De colleges De puntenverdeling De opdrachten (3 = totaal eindcijfer) Gastsprekers Om en Om college s met Leontine Van Geffen BRONNEN

Nadere informatie

PRdesQ info sheet. De razendsnel veranderende wereld van communicatie, PR en marketing eist een andere manier van werken om succesvol te kunnen zijn.

PRdesQ info sheet. De razendsnel veranderende wereld van communicatie, PR en marketing eist een andere manier van werken om succesvol te kunnen zijn. PRdesQ is ontstaan uit frustratie. Wij konden geen online gereedschap vinden die tegen een faire prijs gebruikmaakt van de moderne PR mogelijkheden. De razendsnel veranderende wereld van communicatie,

Nadere informatie

Webinar: Wat is Social Media Monitoring?

Webinar: Wat is Social Media Monitoring? Webinar: Wat is Social Media Monitoring? Het webinar start om 16.00 uur Geluid: zet het geluid van de computer aan op de juiste volume Stel uw vragen via de chatfunctie @ValueProof Value Proof www.valueproof.nl

Nadere informatie

7 INGREDIËNTEN VOOR EEN CONVERTERENDE LANDING PAGE. En waarom dat voor u van belang is

7 INGREDIËNTEN VOOR EEN CONVERTERENDE LANDING PAGE. En waarom dat voor u van belang is 7 INGREDIËNTEN VOOR EEN CONVERTERENDE LANDING PAGE En waarom dat voor u van belang is WHITEPAPER 2016 Een landing page is misschien wel het belangrijkste element in uw online marketingcampagne. Het is

Nadere informatie

Cursus SEO-teksten schrijven

Cursus SEO-teksten schrijven Cursus SEO-teksten schrijven Inleiding Jij wilt het, je concurrent wil het en ik, ik wil het ook. Wat? Scoren op de beste zoekwoorden. En waarom? Omdat ook jij, duizenden bezoekers naar een website wilt

Nadere informatie

De online bedrijfsanalysetool PARTNERPROGRAMMA

De online bedrijfsanalysetool PARTNERPROGRAMMA De online bedrijfsanalysetool PARTNERPROGRAMMA MKB ondernemer wil duiding cijfers & strategisch advies van zijn accountant Uitkomst wetenschappelijk onderzoek onder ondernemers Klantonderzoek SRA en Universiteit

Nadere informatie

01/05. Websites Nederland over. Mobile marketing. Whitepaper #03/2013. Mabelie Samuels internet marketeer

01/05. Websites Nederland over. Mobile marketing. Whitepaper #03/2013. Mabelie Samuels internet marketeer 01/05 Websites Nederland over Mobile marketing Mabelie Samuels internet marketeer 02/05 Mobile marketing Kunt u zich uw eerste mobiele telefoon nog herinneren? Die van mij was een Motorola, versie onbekend,

Nadere informatie

Verbeter de kennis over uw leveranciers en klanten

Verbeter de kennis over uw leveranciers en klanten Verbeter de kennis over uw leveranciers en klanten Credit Expo 2012 Bas Peek De grootste online database met informatie over 2,5 miljoen Nederlandse bedrijven en organisaties Wat gaan we vandaag doen?

Nadere informatie

STAND VAN ZAKEN ZOEKMACHINEMARKETING

STAND VAN ZAKEN ZOEKMACHINEMARKETING STAND VAN ZAKEN ZOEKMACHINEMARKETING NEDERLAND 2010 SAMENVATTING AUTEUR: EDUARD BLACQUIÈRE DATUM: MAART 2010 Pagina 1 van 6 SAMENVATTING In 2007 heeft Eduard Blacquière voor het eerst de markt van zoekmachinemarketing

Nadere informatie

WEBCARE, SOCIAL MEDIA MONITORING & BRANDMANAGEMENT

WEBCARE, SOCIAL MEDIA MONITORING & BRANDMANAGEMENT WEBCARE, SOCIAL MEDIA MONITORING & BRANDMANAGEMENT HOE IS JOUW ONLINE REPUTATIE? Wat zegt jouw klant over jou op social media? Zijn ze positief, negatief of neutraal? En misschien nog belangrijker: wat

Nadere informatie

Trends in onderwijs. Interview met Coen Free

Trends in onderwijs. Interview met Coen Free Trends in onderwijs Interview met Coen Free Welke trends doen er toe? Trends in het onderwijs: welke zijn van belang en welke niet? Waar kan uw onderwijsinstelling haar voordeel mee doen en welke kun je

Nadere informatie

Online reputatie: van onvoorspelbare kracht naar groeifactor

Online reputatie: van onvoorspelbare kracht naar groeifactor Whitepaper Online reputatie: van onvoorspelbare kracht naar groeifactor In vijf stappen naar effectief online reputatiemanagement De online reputatie van merken en organisaties bepaalt in toenemende mate

Nadere informatie

Stel uw organisatie in staat om effectief social media concepten te implementeren in alle lagen van uw organisatie

Stel uw organisatie in staat om effectief social media concepten te implementeren in alle lagen van uw organisatie Stel uw organisatie in staat om effectief social media concepten te implementeren in alle lagen van uw organisatie ScanYours online professionals 2 3 Inhoudsopgave 01. 03 02. Samenvatting 04 ALGEMEEN BUZZ

Nadere informatie

JOYCE DULLAERT AXL VAN BOVEN OFM 3MAS01 E-REPUTATIESCAN. OLOD Online reputatie- en relatiemanagement

JOYCE DULLAERT AXL VAN BOVEN OFM 3MAS01 E-REPUTATIESCAN. OLOD Online reputatie- en relatiemanagement JOYCE DULLAERT AXL VAN BOVEN OFM 3MAS01 E-REPUTATIESCAN OLOD Online reputatie- en relatiemanagement A. SENTIMENTANALYSE Social Mention: Twitter Advanced Search Via Twitter zagen we dat er heel veel negatieve

Nadere informatie

Social Media Strategie Plan

Social Media Strategie Plan Social Media Strategie Plan Creëren van de strategie en planning van de uitvoering Een stappenplan met daarin vastgelegd waar je merk staat, waar je heen wilt en en hoe er te komen. Houd in gedachten dat

Nadere informatie

BIG DATA. 4 vragen over Big Data

BIG DATA. 4 vragen over Big Data 4 vragen over Big Data Dit ebook geeft in het kort antwoorden op 4 vragen omtrent Big Data. BIG DATA Wat is Big Data? Hoe zet ik een Big Data Strategie op? Wat is het verschil tussen Big Data en BI? Wat

Nadere informatie

Slimmer Acquisitie van Passie naar Winst in 1 jaar. 28 tips. GRATIS bezoekers naar je site zonder Google? www.slimmeracquisitie.nl

Slimmer Acquisitie van Passie naar Winst in 1 jaar. 28 tips. GRATIS bezoekers naar je site zonder Google? www.slimmeracquisitie.nl 28 tips GRATIS bezoekers naar je site zonder Google? Hieronder geef ik je een aantal van mijn slimmer acquisitie praktijken die goed werken. De tips hebben niets te maken met SEO, oftewel beter gevonden

Nadere informatie

E-resultaat aanpak. Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen

E-resultaat aanpak. Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen E-resultaat aanpak Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen 2010 ContentForces Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie,

Nadere informatie

Resultaten Gezondheidszorg

Resultaten Gezondheidszorg Resultaten Gezondheidszorg Conclusies Onbekendheid social media in de gezondheidszorg is groot; treffend is een quote van een zorggebruiker die stelt dat als je als patiënt nog niet of nauwelijks met een

Nadere informatie

Creat4u. www.icreat4u.nl COMPLETE WEBSITE. voor ondernemers. 47,50,- per maand zonder opstartkosten. ONZE VOORDELEN! EEN ALL-IN WEBSITE

Creat4u. www.icreat4u.nl COMPLETE WEBSITE. voor ondernemers. 47,50,- per maand zonder opstartkosten. ONZE VOORDELEN! EEN ALL-IN WEBSITE COMPLETE WEBSITE voor ondernemers 47,50,- per maand zonder opstartkosten. Een complete website voor uw onderneming en die ook nog goed vindbaar is, dat is wat we willen! Maar hoe? EEN ALL-IN WEBSITE ONZE

Nadere informatie

Aantal financials dat actief een andere functie zoekt bijna verdubbeld

Aantal financials dat actief een andere functie zoekt bijna verdubbeld Persbericht Yacht, 23 februari 2010 Aantal financials dat actief een andere functie zoekt bijna verdubbeld Trends en ontwikkelingen op de financiële arbeidsmarkt Door: mr.drs. E. Kolthof, Yacht, Competence

Nadere informatie

Hét full service internet bureau van Nederland

Hét full service internet bureau van Nederland PANGAEA Internet Marketing Bas Kroontje Dennis Hamakers Hét full service internet bureau van Nederland Social Media voor de branche Welke doelgroep is hier aanwezig? Standbouw en/of beursleveranciers Evenementenbureaus

Nadere informatie

s Werelds eerste social media platform met een RevShare programma.

s Werelds eerste social media platform met een RevShare programma. s Werelds eerste social media platform met een RevShare programma. Het FutureNet idee FutureNet s start Nieuw design 2012 2014 2015 FUTUREADPRO START APRIL 2016 ONLINE ADVERTEREN - POTENTIEEL Online adverteer

Nadere informatie

Consumenten gedragen zich anders dan voorheen. Doordat wij continu op onze smartphone in verbinding staan met internet kunnen wij overal en altijd

Consumenten gedragen zich anders dan voorheen. Doordat wij continu op onze smartphone in verbinding staan met internet kunnen wij overal en altijd 1 Consumenten gedragen zich anders dan voorheen. Doordat wij continu op onze smartphone in verbinding staan met internet kunnen wij overal en altijd gebruik maken van een nieuwe informatielaag. Dit heeft

Nadere informatie

Onderzoeksopzet. Trends in Service 2010

Onderzoeksopzet. Trends in Service 2010 Onderzoeksopzet Trends in Service 2010 Utrecht, oktober 2010 1. Inleiding De sociale netwerken nemen een steeds belangrijker plaats in in de communicatie tussen bedrijven en hun (potentiële) klanten en

Nadere informatie

Gratis inkijk exemplaar! STAKEHOLDERS. - Strategiekaart & communicatieplan

Gratis inkijk exemplaar! STAKEHOLDERS. - Strategiekaart & communicatieplan Gratis inkijk exemplaar! STAKEHOLDERS - Strategische analyse - Stakeholdermapping - Strategiekaart & communicatieplan 2018 leansixsigmatools.nl versie 1.00-2018 Dit werk is gelicenseerd onder een Creative

Nadere informatie

Sociale media: tools en mogelijkheden

Sociale media: tools en mogelijkheden Inspiratiedag Lokale besturen hebben zorgambitie Workshop sociale media in de ouderenzorg Sociale media tools en mogelijkheden - Nieuwe media of sociale media? Trend - Schets Sociale media: tools en mogelijkheden

Nadere informatie

Toolbox voor Strategisch OmgevingsManagement

Toolbox voor Strategisch OmgevingsManagement Toolbox voor Strategisch OmgevingsManagement Over SOM en SOM SET Ingewikkelde opgaven verdienen een oplossing die een meerwaarde heeft voor alle betrokken stakeholders. Om dit te realiseren heeft WesselinkVanZijst

Nadere informatie

9 mei 2017 Marlies Vringer, Senior Marketeer

9 mei 2017 Marlies Vringer, Senior Marketeer 9 mei 2017 Marlies Vringer, Senior Marketeer Definitie Social Selling Social selling is het op strategische wijze benutten van social media, door verkoop en marketing, voor het verkrijgen van klantinzicht,

Nadere informatie

Luisteren naar social media in het onderwijs. @RensDietz

Luisteren naar social media in het onderwijs. @RensDietz Luisteren naar social media in het onderwijs @RensDietz Over mij Over mij Over Coosto Slaan alle social media berichten op 3 phases Zoekmachine voor sociale media Klantenservice via social media Inspiratiebron:

Nadere informatie

Hyves handleiding voor de Groenteman

Hyves handleiding voor de Groenteman Hyves handleiding voor de Groenteman In deze speciale Hyves handleiding voor de groenteman leest u informatie over wat dit sociale medium precies inhoudt en hoe u als groente en/of fruitspecialist Hyves

Nadere informatie

De financiële impact van BYOD

De financiële impact van BYOD De financiële impact van BYOD Top 10 inzichten uit het wereldwijde -onderzoek Jeff Loucks / Richard Medcalf Lauren Buckalew / Fabio Faria Het aantal BYOD-apparaten in de zes landen van ons onderzoek zal

Nadere informatie

PROMOOT UW SITE OP SOCIALE MEDIA TIPS & TRICKS

PROMOOT UW SITE OP SOCIALE MEDIA TIPS & TRICKS PROMOOT UW SITE OP SOCIALE MEDIA TIPS & TRICKS WEBSHOP FEBELNET Versie 2.0 Hoe uw site kenbaar maken? Facebook Google+ account QR-code aanmaken en communiceren (aanmaken kan gratis via: http://goqr.me

Nadere informatie

Waarom is Click to Call de ontbrekende link voor online succes

Waarom is Click to Call de ontbrekende link voor online succes Waarom is Click to Call de ontbrekende link voor online succes Oktober 2013 ONDERWERPEN Managementsamenvatting 2 Introductie 3 Online blijft 4 Waarom is Click-to-Call vandaag de dag relevant? De nieuwe

Nadere informatie

Zo werd Fred de la Bretoniere weer populair :26

Zo werd Fred de la Bretoniere weer populair :26 Zo werd Fred de la Bretoniere weer populair 21-01-2019 14:26 Door Sander Lems Online marketingstrateeg bij ISM ecompany Supertrash was ooit een modemerk dat vele vrouwenharten stal, maar na verloop van

Nadere informatie

Inbound marketing. Door Dennis Hoekstra twitter.com/mediaans

Inbound marketing. Door Dennis Hoekstra twitter.com/mediaans Door Dennis Hoekstra twitter.com/mediaans Inhoud 1. Inbound vs. outbound marketing 3 2. Wat is inbound marketing? 4 3. Marketing tijdens een recessie 6 4. Inbound marketing in 2012 7 Over de auteur: Dennis

Nadere informatie

Geen dikke map, stuur uw klanten op reis met een APP! www.travel.builders

Geen dikke map, stuur uw klanten op reis met een APP! www.travel.builders Geen dikke map, stuur uw klanten op reis met een APP! Hoe kunnen we op een moderne manier langer in contact blijven met onze klanten en hen verrassen tijdens de klantenreis? 2 grote kansen voor reisorganisaties

Nadere informatie

Online Presence. Praktijkgerichte computercursussen voor particulieren en bedrijven

Online Presence. Praktijkgerichte computercursussen voor particulieren en bedrijven Online Presence Praktijkgerichte cursussen voor particulieren en bedrijven Online Presence Compu Act Opleidingen onderscheidt zich op het gebied van flexibiliteit, prijsniveau en individuele mogelijkheden.

Nadere informatie

Workshop IP-Herkenning

Workshop IP-Herkenning Workshop IP-Herkenning Peter Arkenbout Gysbert Wind 14 januari 2016 WiFi: Prosu_Guest Wachtwoord: villa8251 Agenda - Introductie - Marketing & sales online Feiten en cijfers - IP-herkenning - Aan de slag

Nadere informatie

D&B Connect. Het maatwerk procesplatform in SAP voor de beoordeling van uw zakenpartners

D&B Connect. Het maatwerk procesplatform in SAP voor de beoordeling van uw zakenpartners Het maatwerk procesplatform in SAP voor de beoordeling van uw zakenpartners Snelle en betrouwbare beslissingsprocessen in SAP D&B Connect is een geïntegreerd procesmanagementplatform voor SAP. Met dit

Nadere informatie

Social Key Performance Indicators en meetbare resultaten Door: Rob van den Brink

Social Key Performance Indicators en meetbare resultaten Door: Rob van den Brink Social Key Performance Indicators en meetbare resultaten Door: Rob van den Brink Wat is de ROI van sociale media? Dat is misschien wel de meest gestelde vraag in zakelijke media het afgelopen jaar. Er

Nadere informatie

WSI Social Media Strategy Kit v1.1

WSI Social Media Strategy Kit v1.1 Socialemedia succesverhalen, modellen, checklists, middelenen en bronnen EenStarters Handleiding voorhet Lancerenvan een SocialeMedia Strategie voor Uw Bedrijf INHOUD Introductie: WSI Social Media Strategy

Nadere informatie

Digitaal Mediaproduct Elmar Hagen MM1A 18 mei 15

Digitaal Mediaproduct Elmar Hagen MM1A 18 mei 15 Digitaal Mediaproduct Elmar Hagen MM1A 18 mei 15 Ilost Een tijdje geleden was ik met een vriend naar België om vakantie vrienden op te zoeken. Eenmaal daar een beetje bijgepraat, gedobberd in de jacuzzi

Nadere informatie

Alzheimer Nederland en sociale media

Alzheimer Nederland en sociale media Alzheimer Nederland en sociale media Het gebruik van sociale netwerksites heeft de afgelopen jaren een stevige vlucht genomen. Bijna iedere Nederlander die online actief is, is verbonden aan één of meer

Nadere informatie

NaïS Zine #B2P LINKEDIN DAGTRAINING. Nieuw. Vanaf volgende maand geven wij een gastblogger een podium! Als eerste;

NaïS Zine #B2P LINKEDIN DAGTRAINING. Nieuw. Vanaf volgende maand geven wij een gastblogger een podium! Als eerste; N A Ï S 2 0 1 7 I S S U E N O. 3 T I J D E L I J K G R A T I S NaïS Zine LINKEDIN N E D E R L A N D E R S O M A R M E N L I N K E D I N #B2P Z Ó O N D E R S C H E I D T J E J E D I E N S T V E R L E N

Nadere informatie

Haal het beste uit uw gegevens met geïntegreerde Business Intelligence

Haal het beste uit uw gegevens met geïntegreerde Business Intelligence Exact Insights powered by QlikView Haal het beste uit uw gegevens met geïntegreerde Business Intelligence Met Exact Insights zet u grote hoeveelheden data moeiteloos om in organisatiebrede KPI s en trends.

Nadere informatie

Kiezen voor All In Content betekent dat u over kennis van een compleet team beschikt in plaats van afhankelijk te worden van één enkele consultant:

Kiezen voor All In Content betekent dat u over kennis van een compleet team beschikt in plaats van afhankelijk te worden van één enkele consultant: Over ons All In Content begeleidt IT & New Media projecten in het domein van Enterprise 2.0 portals en contentmanagement. Onze focus ligt in het bijzonder op het gebied van duurzaam werken met toepassingen

Nadere informatie

Effectief campagne voeren. Actiegroependag Bescherm de kust, Rotterdam, 9 april 2016 Maaike Wermer

Effectief campagne voeren. Actiegroependag Bescherm de kust, Rotterdam, 9 april 2016 Maaike Wermer Effectief campagne voeren Actiegroependag Bescherm de kust, Rotterdam, 9 april 2016 Maaike Wermer Wat ga ik vandaag vertellen Voorstel ronde Naam Actiegroep Ervaring met campagne voeren/omgaan met de media

Nadere informatie

Social media monitoring & webcare

Social media monitoring & webcare Social media monitoring & webcare Over mij Anne-Frank Dekker Sinds 2001 actief in online Online marketeer / Social media adviseur Webrichtlijnen 2 gecertificeerd Google Analytics Professional Even voorstellen

Nadere informatie

Hoezo een bank liken!?

Hoezo een bank liken!? Social Media ING Nederland Hoezo een bank liken!? 15e Docter Lezing Amsterdam Schiphol-Oost 8 april 2013 Frank Jan Risseeuw Manager Social Media Hub ING Nederland 1 Eerst even voorstellen Frank Jan Studie

Nadere informatie

Valkuilen Door een weinig flexibele houding kun je niet inspelen op veranderende situaties.

Valkuilen Door een weinig flexibele houding kun je niet inspelen op veranderende situaties. 1 Doelgericht Succesvol ondernemen begint met jezelf duidelijke doelen stellen en hier gericht naartoe werken. Een doelgerichte houding zorgt voor richting voor je onderneming en vergroot de kans dat plannen

Nadere informatie

Webcare: hoe kan het werken? Door: Robin Albregt

Webcare: hoe kan het werken? Door: Robin Albregt Webcare: hoe kan het werken? Door: Robin Albregt Sociale media nemen de overhand op het gebied van informatievoorziening en zijn op weg om het belangrijkste communicatiekanaal te worden. De alsmaar toenemende

Nadere informatie

IN 4 SIMPELE STAPPEN ONLINE SUCCES! The short Guide

IN 4 SIMPELE STAPPEN ONLINE SUCCES! The short Guide IN 4 SIMPELE STAPPEN ONLINE SUCCES! The short Guide Een door wereldwijd succesvolle marketing-guru s, beproefde formule: Hoe je méér klanten krijgt! Ik dit document leg ik beknopt de Business-succes-formule

Nadere informatie

Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg

Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg Werk aan de winkel wat betreft openheid, onderscheidingsvermogen en communicatiekanalen from Accenture and Microsoft 1 Werk aan de winkel wat betreft

Nadere informatie

ANALYTICS Hoe groot is uw zakelijke marktpotentieel?

ANALYTICS Hoe groot is uw zakelijke marktpotentieel? ANALYTICS Hoe groot is uw zakelijke marktpotentieel? In een sterk veranderende automotive markt die onder druk staat door het huidige financiële en economische klimaat zijn efficiëntie en optimalisatie

Nadere informatie

Frans de Hoyer GW Management. E-Mail Marketing (mysterye-mail) E-Mailnieuwsbrief Social media voor de Automotive. De wereld is veranderd

Frans de Hoyer GW Management. E-Mail Marketing (mysterye-mail) E-Mailnieuwsbrief Social media voor de Automotive. De wereld is veranderd Frans de Hoyer GW Management E-Mail Marketing (mysterye-mail) E-Mailnieuwsbrief Social media voor de Automotive De wereld is veranderd 1 We kopen online We plaatsen alles online 2 Dit onderdeel valt ineens

Nadere informatie

Ontdek de kansen van Linkedin, het zakelijke sociale netwerk voor nieuwe klanten

Ontdek de kansen van Linkedin, het zakelijke sociale netwerk voor nieuwe klanten Ontdek de kansen van Linkedin, het zakelijke sociale netwerk voor nieuwe klanten LinkedIn is hét zakelijke platform om in contact te komen met (potentiële) klanten Onderzoek van HubSpot laat zien dat potentiële

Nadere informatie

Consumententrends: ROPO is essentieel deze kerst

Consumententrends: ROPO is essentieel deze kerst Consumententrends: ROPO is essentieel deze kerst Deze feestdagen zal 85% van de consumenten hun aankopen deels online doen. We kiezen massaal voor online shoppen vanwege de grote verscheidenheid aan producten

Nadere informatie

1 3 N u t t i g e LinkedIn Tips. Haal direct meer uit je netwerk!

1 3 N u t t i g e LinkedIn Tips. Haal direct meer uit je netwerk! 1 3 N u t t i g e LinkedIn Tips Haal direct meer uit je netwerk! Inleiding Allereerst wil ik u bedanken voor het downloaden van dit e-book. Na weken van voorbereiding kunnen we dan nu eindelijk dit e-book

Nadere informatie