Jaarverslag Stichting Achter de Regenboog Postbus LA Utrecht

Transcriptie

1 Jaarverslag 2015 Stichting Achter de Regenboog Postbus LA Utrecht Informatie & Advieslijn: IBAN: NL54INGB t.n.v. Stichting Achter de Regenboog BSN: BIC: INGBNL2A Kamer van Koophandel: RSIN:

2 Inhoudsopgave Historie... 2 I. Het jaar in vogelvlucht... 3 II. Beleidsvisie... 4 A. Missie... 4 B. Doelstellingen... 4 C. Doelgroepen... 4 D. Activiteiten... 5 III. Organisatie... 5 A. Bestuur... 6 B. Fondsenwervingscommissie... 6 C. Vrijwilligers... 6 D. Artsen... 8 E. Regio s... 8 F. Samenwerking... 8 G. CBF-certificaat voor kleine goede doelen en ANBI IV. Jaarrekening V. Plannen voor VI. Activiteiten en diensten A. Informatie- en advieslijn B. Website en Forum C. Kinder- en gezinsweekenden D. Regionale activiteiten Bijlage I: Bestaansrecht

3 Historie Stichting Achter de Regenboog is geïnspireerd op ervaringen in Engelse Hospices. Zorgverleners zagen dat kinderen en jongeren grote behoefte hadden aan steun en aandacht bij hun rouwverwerking. Deze inzichten leidden tot het opzetten van vormen van groepsbegeleiding voor kinderen met verlieservaringen. Naar aanleiding van contacten met deze Engelse Hospices besloot Karaleela Oderkerken ook in Nederland met professioneel begeleide activiteiten te beginnen. Activiteiten waarin aan kinderen en jongeren de ruimte werd geboden om over hun ervaringen te praten. In het voorjaar van 1993 ging onder haar leiding in de regio Utrecht de eerste verliesverwerkingsgroep voor kinderen van start. Hoewel in het begin weinig bekendheid aan de activiteiten werd gegeven, was al na een half jaar duidelijk dat er een eigen organisatie nodig was om op een professionele manier aan de snelgroeiende vraag naar hulp tegemoet te kunnen komen. Om die reden werd in augustus 1993 Stichting Achter de Regenboog opgericht. De naam Achter de Regenboog werd door de eerste groep kinderen bedacht! Tijdens het eerste kinderweekend dat in 1994 werd gehouden, werd ook het zogenoemde Regenbooglied gemaakt (foto links). In november 2013, twintig jaar later, werd de tekst nog aangepast en is er een schilderij gemaakt met de tekst van het nieuwe lied erop (foto rechts). Dit lijflied wordt nog steeds gezongen. Achter de Regenboog is tot bloei gekomen dankzij de inspiratie en de inzet van Karaleela Oderkerk (tot 1997) en de ondersteuning van tientallen vrijwilligers en rouwtherapeuten. Bij de oprichting van AdR in 1993 werkten er een tiental vrijwilligers voor de stichting. Vijf jaar later waren dat er rond de vijftig. Sinds die tijd is het aantal vrijwilligers gestaag gegroeid. Stichting Achter de Regenboog heeft in twintig jaar tijd grote veranderingen door gemaakt en zich in 2015 verder ontwikkeld tot een landelijke professionele vrijwilligersorganisatie met vier regionale steunpunten. De afgelopen jaren is de veelheid aan activiteiten terug gebracht tot de kernactiviteiten van de Stichting: het organiseren van lotgenotencontact en het geven van informatie en advies. Deze activiteiten worden uitgevoerd door getrainde vrijwilligers en rouwprofessionals. 2

4 I. Het jaar in vogelvlucht In dit jaarverslag kijken we terug op belangrijke stappen die Stichting Achter de Regenboog (AdR) het afgelopen jaar, met het oog op de toekomst, heeft gezet. Het werken aan en in de nieuwe structuur van regionalisatie, in samenspraak met de regiocoördinatoren, is een intensief en tijdrovend proces, dat ook dit jaar onze aandacht vroeg. Komende vanuit een landelijk geleid bureau met betaalde medewerkers is de overgang naar een vrijwilligersorganisatie met een virtueel kantoor groot. Het werken in regionale steunpunten houdt voor de rouwprofessionals en vrijwilligers een grote verandering van rollen, taken en verantwoordelijkheden in en vraagt om initiatief en inbreng vanuit de regio s. Deze regionalisatie - die in 2010 is ingezet - heeft inmiddels vorm gekregen. In alle vier de regio s zijn onder leiding van regiocoördinatoren het afgelopen jaar lotgenotenactiviteiten georganiseerd. De reacties van ouders, kinderen en jongeren tijdens en na afloop van de weekenden en dagen zijn bijzonder positief, ontroerend en hartverwarmend. Het is deze feedback die vrijwilligers en rouwprofessionals iedere keer weer de stimulans geeft om door te gaan met dit arbeidsintensieve en waardevolle werk. Deze lotgenotenactiviteiten zijn mogelijk dankzij donaties en giften van particulieren en de betrokken en loyale inzet van enthousiaste en bekwame vrijwilligers. Naast het voorbereiden en organiseren van deze weekenden en dagen zijn in de regio s ook dit jaar weer diverse teamactiviteiten georganiseerd. Er is actief gewerkt aan het opbouwen van contacten met sponsoren en het vergroten van de naamsbekendheid in de eigen regio. In dit jaarverslag geven de regiocoördinatoren uit Noord, Oost, Zuid en West de lezer een inkijkje in deze activiteiten (VI. Activiteiten en diensten 2015).Ook geven zij een voorproefje van voorgenomen activiteiten. Hoewel de regionalisering een goede stap is gebleken, werd in 2015 ook duidelijk dat er nog stappen te zetten zijn. Ondanks de gedeelde passie voor het werk van de AdR bleek het moeilijk om de regio s op één lijn te krijgen. Verder was het moeilijk om genoeg donaties te krijgen om de stichting financieel wat meer armslag te geven. Er zijn verschillende plannen bedacht en besproken over de toekomst van de stichting, maar het bleek niet mogelijk om een toekomstvisie te ontwikkelen waar het bestuur achter stond en waarvoor genoeg draagvlak was. Uiteindelijk heeft het zittende bestuur aangekondigd af te zullen treden. Er werd besloten om in 2016 een tijdelijk bestuur te vormen uit de verschillende regio s om toch tot een breed gedragen toekomstvisie van de stichting te komen. 3

5 II. Beleidsvisie A. Missie Jaarlijks worden meer dan 6000 kinderen en jongeren onder de achttien jaar (half)wees. (CBS, 2013). Zo n 2000 kinderen en jongeren verliezen een broer of zus. Stichting Achter de Regenboog (AdR) ondersteunt kinderen en jongeren bij het verwerken van het overlijden van een dierbare, zodat deze ingrijpende ervaring geen belemmering vormt om een gezond volwassen bestaan op te bouwen. De stichting ontplooit en initieert activiteiten die het verwerken van het verlies stimuleren. B. Doelstellingen Om de missie te realiseren heeft de stichting zich de volgende concrete doelstellingen gesteld: - De stichting organiseert lotgenotenactiviteiten om kinderen, jongeren en families daadwerkelijk te helpen bij hun verliesverwerking. - De stichting faciliteert digitaal lotgenotencontact voor kinderen en jongeren bij het leren omgaan met de dood van een dierbare. - De stichting geeft informatie en advies over verliesverwerking met kinderen en jongeren. - De stichting werkt samen met anderen/derden om het belang van verliesverwerking met kinderen en jongeren verder aandacht en invulling te geven. - De stichting heeft een regie- en doorverwijsfunctie om de vele inhoudelijke vragen die bij de stichting binnen komen op de juiste plaats te krijgen en invulling/opvolging te laten geven. C. Doelgroepen Het werk van de stichting is gericht op de volgende doelgroepen: - Direct: o Kinderen en jongeren in de leeftijd van 0 tot 21 jaar die met het overlijden van een dierbare te maken hebben (gehad); o Ouders en verzorgers van deze kinderen en jongeren; - Indirect: o Professionals: leerkrachten, hulpverleners en andere mensen die beroepshalve of in de privé-situatie met kinderen en jongeren te maken hebben; o Specialisten: mensen die rouwbegeleiding als beroep hebben; - Het brede publiek. 4

6 D. Activiteiten Om de doelen van de stichting te verwezenlijken worden diverse activiteiten georganiseerd door de stichting. Onze kernactiviteiten zijn: - Lotgenotencontact o Regionale kinderweekenden en -dagen o Regionale gezinsweekenden en -dagen o Jongerendagen o Digitaal lotgenotencontact via het Forum - Informatievoorziening en advisering o Website o Informatie & Advieslijn ( ) - Doorverwijzing/regie o Inhoudelijke vragen/advies/diensten verwijzen naar door AdR erkende rouwprofessionals o Naar andere relevante partijen - Overige o Ondersteunen wetenschappelijk onderzoek In het hoofdstuk VI. Activiteiten en diensten 2015 worden deze activiteiten beschreven en wordt ook uitgelegd wat er op dit gebied is gebeurd. III. Organisatie Toen de stichting in 1993 startte, was Achter de Regenboog een kleine pioniersorganisatie geleid door de oprichter Karaleela Oderkerk. De organisatie maakte in de eerste jaren een enorme groei door. Er raakte een grote groep mensen bij de Stichting betrokken en het aantal producten en diensten breidde zich sterk uit. Hierdoor werd een andere organisatiestructuur noodzakelijk. Door veranderingen in de markt en teruglopende financiën kwam de stichting vervolgens in een nieuwe fase terecht. Van een landelijk bureau met betaalde medewerkers is Achter de Regenboog inmiddels een vrijwilligersorganisatie geworden met vier regionale steunpunten. Er is een onbezoldigd bestuur en een virtueel kantoor. Stichting Achter de Regenboog richt zich weer op haar kernactiviteiten: lotgenotencontact, hulp, advies en voorlichting, doorverwijzen en ondersteuning van onderzoek. Voor de voorbereiding en begeleiding van lotgenotenweekenden en -dagen worden de ouder- en pedagogisch verantwoordelijke betaald. Deze rollen worden vervuld door rouwprofessionals. Ook de recreatie-verantwoordelijke krijgt een vergoeding. De professionals die trainingen en intervisie geven, worden eveneens voor hun diensten betaald. Daarnaast is ook op andere punten de incidentele ondersteuning en inzet van betaalde mensen nodig: bijvoorbeeld het inhuren van financieel-administratieve deskundigheid. 5

7 A. Bestuur Het bestuur werkt volgens de nieuwe ANBI regels. Zo is het bestuur onbezoldigd en neemt het de gestelde integriteiteisen in acht. Bestuursleden hebben geen nevenfuncties die strijdig zijn met de belangen van Stichting Achter de Regenboog. Beleidsplan, beloningsbeleid en een financiële verantwoording worden gepubliceerd. Het bestuur is beleidsbepalend en voorwaardenscheppend. Er worden nog steeds veel uitvoerende werkzaamheden door het bestuur gedaan. Statutair benoemt het bestuur haar eigen leden. In 2015 bestond het bestuur uit de volgende leden: - Mevrouw Ine Spee (voorzitter) - Mevrouw Fransje Backerra (secretaris) - De heer Patric Janssen( penningmeester) Het bestuur kwam gemiddeld eens in de zes weken bij elkaar. B. Fondsenwervingscommissie Vanaf 2013 hebben de penningmeester en voorzitter de taak van fondsen werven op zich genomen. Gestreefd wordt naar het instellen van een nieuwe fondsenwervingscommissie. Daarnaast zijn ook de regio s zelf actief in het aantrekken van sponsoren en donateurs. C. Vrijwilligers Als professionele vrijwilligersorganisatie draait de stichting hoofdzakelijk op vrijwilligers. Deze vrijwilligers begeleiden de weekenden en dagen, bemensen de informatie- en advieslijn, bemensen stands, geven voorlichting, denken en werken mee aan diverse projecten, verlenen allerhande hand- en spandiensten en maken deel uit van het bestuur. Achter de Regenboog wordt gedragen door vrijwilligers! 6

8 Momenteel zijn er zo n 130 mensen actief. De meeste vrijwilligers zetten zich in voor regionale activiteiten, met name voor het mee organiseren van een lotgenotenweekend of - dag. Een aantal is betrokken bij landelijke activiteiten zoals bijvoorbeeld bij de Informatie - en Advieslijn en het forum. Er wordt sinds 2011 jaarlijks een nieuwe update van de vrijwilligersadministratie gemaakt. Daardoor hebben we een actueel beeld en weten we wat onze vrijwilligers voor de stichting (willen) doen. Alle vrijwilligers hebben een vrijwilligerscontract gesloten met de stichting. De meeste vrijwilligers hebben een Verklaring Omtrent Gedrag (ook wel verklaring van goed gedrag genoemd). De VOG is verplicht voor iedereen die direct of indirect met kinderen en jongeren werkt: weekenden/dagen/forum. Vrijwilligers worden getraind en geschoold. Om te zorgen dat iedere regio tijdens de lotgenotenactiviteiten EHBO deskundigheid in huis heeft, gaan een aantal op EHBO-cursus. Jaarlijks is er een landelijke vrijwilligersdag. Daarnaast ontmoeten vrijwilligers elkaar op regionaal niveau. 7

9 D. Artsen De stichting werkt al jaren met artsen die, eveneens op vrijwillige basis, tijdens de kinder- en gezinsweekenden medische vragen beantwoorden van kinderen en jongeren. De kinderen en jongeren blijven na een overlijden vaak zitten met allerlei (veel medische) vragen. Tijdens een kinder- en jongerenweekend krijgen ze eindelijk de tijd en de ruimte om deze vragen te stellen en is er de rust om er net zolang over te spreken tot het antwoord helemaal duidelijk is. Dit wordt door de kinderen en jongeren enorm gewaardeerd. Er zijn zo n twintig artsen die oproepbaar zijn voor dit werk. Deze groep artsen voelt zich zeer betrokken en zet zich graag in voor het beantwoorden van vragen. E. Regio s Het bestuur heeft het proces van regionalisering in samenwerking met de regiocoördinatoren in 2015 verder vorm en inhoud gegeven. In 2010 waren drie regionale steunpunten actief (Noord, West en Zuid). In 2011 is daar Steunpunt Oost bijgekomen. Er zijn dus vier regionale steunpunten genoemd naar de windstreken: regio Noord (Groningen, Friesland en Drenthe), regio Zuid (Zeeland, Noord-Brabant en Limburg), regio West (Noorden, Zuid-Holland en Utrecht), regio Oost (Gelderland, Overijssel, Flevoland). Iedere regio heeft een of twee regiocoördinatoren die samen met een of twee andere vrijwilligers een kernteam vormen. Zij zijn contactpersoon voor het bestuur. Tweemaal per jaar komen regiocoördinatoren en bestuur bij elkaar. Er worden lijnen uitgezet en afspraken gemaakt. Ook zijn, met het oog op de nieuwe ANBI regels, de financiële afspraken doorgesproken en bijgesteld. Binnen de regio maken de regiocoördinatoren op hun beurt afspraken met de betrokken vrijwilligers. In D. Regionale activiteiten vertellen de regiocoördinatoren over hun activiteiten van het afgelopen jaar. F. Samenwerking Op landelijk niveau is de samenwerking met Stichting KoninginneKinderen - sinds april 2013 #Koningskinderen genoemd - voortgezet. Jaarlijks wordt op koningsdag (voorheen op Koninginnedag) een kindervrijmarkt in park Lepelenburg in Utrecht georganiseerd. Initiatiefnemer Cees van der Vegt roept kinderen op hun spulletjes te verkopen en kunsten te vertonen en een deel van het opgehaalde geld in een spaarpot voor Achter de Regenboog te doen. 8

10 Sinds 2013 doen er ook andere goede doelen mee. Bij de organisatie van deze vrijmarkt is een voorbereidingsgroep van ouders van een zevental Utrechtse basisscholen betrokken. Doel van deze samenwerking met St Koningskinderen is het vergroten van de naamsbekendheid van AdR en het bespreekbaar maken van het werk van de stichting. We geven informatie en kinderen konden in 2015 een ballon kopen. Hoogtepunt van de dag is het versturen van een ballon met een bericht/wens naar de hemel. 9

11 G. CBF-certificaat voor kleine goede doelen en ANBI Als uitgangspunten voor de organisatie van de Stichting gelden de criteria van het CBF. Achter de Regenboog werkt reeds vanaf de zomer 2005 volgens de financiële parameters van het CBF-certificaat en de daarbij behorende criteria. In 2010 heeft de stichting de laatste acties uitgevoerd die nodig zijn het behalen van het CBF-certificaat. In 2011 is dit beloond met een erkenning van het CBF. Ook in 2015 is hard gewerkt om te blijven voldoen aan de eisen die het CBF stelt aan het op het orde houden van de benodigde informatie. Sinds januari 2008 merkt de Belastingdienst de Stichting aan als Algemene Nut beoogde Instelling (ANBI). Hierdoor is het mogelijk om fiscaal vriendelijk te schenken aan de stichting. In verband hiermee zijn afspraken met de regionale steunpunten gemaakt. Donaties kunnen worden geoormerkt, maar lopen via de landelijke rekening. De penningmeester van AdR ziet erop toe dat de criteria van het CBF en de ANBI-regels (vanaf 1 januari 2014 zijn er nieuwe regels van kracht) in acht worden genomen. De stichting legt natuurlijk de jaarrekening voor aan een erkend accountantsbureau. IV. Jaarrekening 2015 De jaarrekening 2015 is beoordeeld door accountantsbureau Staelmeesters. Een exemplaar van de jaarrekening is verkrijgbaar via de secretaris van de Stichting: info@achterderegenboog.nl. Hierna volgt een samenvatting van de jaarrekening. In 2012 heeft de Stichting aan baten ontvangen (2014: ). De totale kosten bedroegen (2014: ). Hiervan is (2014: ) besteed aan onze doelstellingen. Dit houdt in dat 91% van de totale kosten in 2015 zijn besteed aan onze doelstellingen, tegen 89% in In 2015 had de Stichting een negatief saldo van (2014: ). Dit saldo is onttrokken aan de continuïteitsreserve. Het totaal aan reserves van de Stichting bedroeg op 31 december Besteed aan doelstellingen Advies en Informatie Lotgenotenacitviteiten Vrijwilligers 818 Trainingen

12 V. Plannen voor 2016 In 2016 zal de focus - naast de reguliere activiteiten - liggen op onderstaande interne en externe beleidsdoelen. Het belangrijkste doel van 2016 is te komen tot een breed gedragen toekomstvisie voor de stichting en deze om te zetten in concrete acties. Het verstevigen van de samenwerking tussen regio s Het zorgdragen voor een stabiele bestuurssamenstelling en tijdige opvolging Het aantrekken van vrijwilligers voor fondsen- en donateurwerving, en communicatie. Het verhogen van de zichtbaarheid van Stichting Achter de Regenboog als landelijk netwerk met regionale steunpunten, onder meer via de inzet van sociale media Het herstellen van oude samenwerkingsrelaties en aangaan van nieuwe samenwerkingsverbanden VI. Activiteiten en diensten 2015 Om de doelen van de stichting te verwezenlijken, worden diverse activiteiten ontplooid door de stichting. Hieronder worden deze één voor één kort toegelicht en wordt verteld wat er in 2015 op dat gebied is gebeurd. A. Informatie- en advieslijn Het team van de informatie- en advieslijn verzorgt de telefonische hulplijn en beantwoordt hulpvragen per mail. Het doel is om met mensen mee te denken wanneer er vragen en zorgen zijn rondom verlies. Wij zijn gespecialiseerd in adviezen rondom rouw & kinderen en jongeren, en worden door een zeer gevarieerde groep mensen gebeld of g d. Mensen met een medische achtergrond (artsen, etc.), hulpverleners en SMW, intern begeleiders en leerkrachten van scholen, en familieleden. Vooral ouders die voor het eerst worden geconfronteerd met een overlijden van een gezinslid, zitten met allerlei vragen waarmee zij worstelen. Een overgebleven ouder heeft vaak genoeg aan zijn/haar eigen rouw en is niet altijd staat daarnaast nog adequaat met het verdriet of de boosheid van de andere gezinsleden om te kunnen gaan. Naast het bieden van een luisterend oor, het mee denken en ondersteunen is het tevens een taak om door te verwijzen indien nodig of als daarom gevraagd wordt. Hiervoor gebruiken we ons eigen verwijsbestand waar professionele rouw- en verlies therapeuten in zijn opgenomen. 11

13 De doelstelling van de Informatie- en Advieslijn sluit aan bij de hierboven genoemde situatie: - het geven van concrete adviezen en informatie toegespitst op de individuele situatie van het kind zodat escalaties voorkomen kunnen worden. Dit heeft een belangrijke preventieve werking. - het emotioneel ondersteunen van de beller - het doorverwijzen naar een aangewezen hulpverlener indien telefonisch advies onvoldoende is. Het team Het team van vrijwilligers van de I&A lijn bestaat op dit moment uit totaal 12 mensen, waaronder 2 coördinatoren. Als team openen we elke ochtend van de werkweek, van 9.00 tot uur, en de woensdagavond van tot uur, de Informatie- & Advies lijn. De woensdagavond is sinds dit jaar (2016) als experiment geopend en eind juni zullen we als team evalueren of dit blijvend zal zijn. In de vakantieperiodes zijn we alleen op dinsdag en donderdag bereikbaar. Ook hebben wij binnen ons team 5 mensen die de hulpvragen per mail beantwoorden. Zij draaien om de beurt een week dienst en dragen aan elkaar over zodat iedereen op de hoogte is van de binnenkomende vragen en beantwoorde mails. Ook worden de beantwoorde mails opgeslagen in sub-mappen zodat er op deze manier een rouwkenniscentrum tot stand is gekomen. Als team hebben we het afgelopen jaar op mensen ingeleverd. Er zijn mensen uitgevallen door gezinsuitbreiding, te drukke werkschema s, gezondheidsklachten en andere levensprioriteiten. We bestaan nu uit 12 mensen en dit is vrij krap om het rooster vol te krijgen en de vrijwilligers niet te veel te moeten belasten. Nu draait bijna iedereen 1 x in de 2 weken een dienst, sommigen meer omdat we anders het rooster niet vol krijgen. Een team van 15 mensen zal naar ons idee optimaal zijn dus wij zouden graag het team willen uitbreiden. Alle teamleden hebben een tweedaagse interne training gevolgd (voorwaarde van deelname). Bijna alle deelnemers hebben een relevante opleiding in rouw en verlies. 12

14 Taken coördinatoren: - Roosters maken voor telefoondiensten en maildiensten - Het organiseren en begeleiden van Intervisiedagen (2 x per jaar) en tevens bijscholing verzorgen - Training verzorgen van nieuwe mensen voor de I&A lijn - Spreekbuis voor het team richting bestuur en regio coördinatoren - Dagelijks achterwacht voor teamleden, en adviseren bij hulpvragen en andere vragen waar nodig - Vernieuwingen/ gebeurtenissen in het land van rouw corresponderen naar het team - Kwartaalnieuwsbrief maken - Jaarverslag maken van telefoondiensten en hulpvraagmail - Bijwonen van bestuurs- en regio overleg Resultaten van de telefonische hulpdienst Er belden 100 mensen in 2015 naar de lijn. Er werd het meest gebeld door een ouder of familielid die vragen heeft over het ondersteunen van hun kind(eren). Dit zijn ondersteunende of adviserende gesprekken. We worden ook benaderd door hulpverlenende instanties/huisartsen die regelmatig vragen naar een rouw/verliestherapeut. Wie belde? Moeder Hulpverlening/huisarts Vader Familie/vrienden School Overig Schoolmaatschappelijk werk/ IB ers bellen ons ook regelmatig om informatie te vragen op welke manier zij kinderen kunnen ondersteunen op school of in de klas. Overige bellers bestaan over het algemeen uit mensen die willen weten hoe ze geld kunnen doneren, om een lezing aan te vragen, mensen die vrijwilliger willen worden of ouders de hun kind hebben opgegeven voor een weekend. Wat was de aard van de gesprekken? informatief voorlichtend De aard van de gesprekken is heel divers. Veel informatieve gesprekken, maar ook voorlichtend, hulpverlenend en emotioneel steunend. De mensen kennen de stichting veelal hulpverlenend door internet, maar ook vanuit de hulpverlening/huisarts of het ziekenhuis die met het advies komen om de stichting te raadplegen. Verder is de stichting ook bekend door mond-tot-mond reclame of via andere kanalen. 13

15 Naast de maildienst blijft de behoefte ook bestaan aan een persoonlijk gesprek, waarin de beller allereerst een luisterend oor krijgt, en ook een meer op de persoon en situatie gericht antwoord. Vaak geven de bellers aan dat ze zich enorm gesteund voelen of net weer een beetje meer moed hebben gekregen om door te gaan. Dit is ook voor de vrijwilligers een enorme stimulans om dit werk met toewijding te blijven doen! Resultaten van de maildienst Sinds begin 2013 zijn Liesbeth Timmers (huidige I&A vrijwilliger) en Jolanda Kattelaar de Maildienst begonnen. Pas vanaf oktober 2014, met de komst van zijn alle mails bewaard. Vanaf juli 2015 is het Mailteam uitgebreid met 5 mensen, waaronder 1 coördinator. In 2015 hebben wij 241 hulpvraagmails gekregen. Er wordt vanuit heel Nederland g d. Eigenlijk komen de vragen overeen met de vragen die gesteld worden aan de telefoon. Voornamelijk wordt er hulp gezocht voor een kind of jongere. Scholen, of begeleiders op scholen, vragen regelmatig advies hoe om te gaan met kinderen in rouw. Zij willen dan weten hoe om te gaan met een leerling die te maken krijgt met een ernstige ziekte of overlijden in zijn directe omgeving. Of school wil weten of een bepaalde leerling in rouw meer hulp nodig heeft bij zorgelijk (rouw) gedrag. Ook familieleden vragen hulp hoe kinderen voor te bereiden op een ernstige ziekte en overlijden van een dierbare, hoe kinderen voor te bereiden op een naderend afscheid van een belangrijk iemand, of hoe om te gaan na een overlijden. In de meeste gevallen is de stervende/overledene een ouder, broer/zus, opa/oma of ander familielid. Sommigen vragen om terug gebeld te worden zodat zij de moeilijke situatie beter uit kunnen leggen. Dan bestaat toch de behoefte aan een persoonlijk gesprek. Dit wordt dan ook gedaan door een I&A medewerker. Ook wordt er gevraagd naar professionele hulp voor een kind en wil de hulpvrager een rouwbegeleider bij hen in de buurt. Opvallend is de toenemende vraag van scholieren en stagiaires die geïnteresseerd zijn in onze stichting. Soms sturen zij hele vragenlijsten mee met vragen over rouw bij kinderen, die zij graag ingevuld terug zien. Vaak willen zij ook presentatie materiaal, zoals folders/posters/ansichtkaarten. Ook komt er soms een vraag over donaties. Verder zijn er hulpverlenersinstanties die vragen naar foldermateriaal. In 2014, van oktober t/m december, zijn er 34 hulpvragen binnen gekomen. In 2015, 241 hulpvragen. In 2015 is er een piek in het aantal vragen in de maanden september en november. Januari 9 juli 15 Februari 7 augustus 18 Maart 17 september 32 April 16 oktober 21 Mei 21 november 36 juni 21 december 26 14

16 B. Website en Forum Website Al vele jaren heeft de stichting een website met daaraan gekoppeld een forum. In 2010 is de website helemaal vernieuwd en in 2011 zijn bepaalde functionaliteiten verbeterd. Met name de uitgebreide FAQ over kinderen, jongeren en rouw is populair. In 2013 is besloten om - gezien de wens de zichtbaarheid van AdR als landelijke organisatie met regionale steunpunten te vergroten en gelet op de eisen die vanuit het CBF en ANBI worden gesteld - de website opnieuw te vernieuwen. Eind 2013 is een eerste ontwerp gemaakt voor deze nieuwe landelijke site. In 2014 is deze gerealiseerd. Forum Het forum van Achter de Regenboog is eind 2003 gelanceerd en heeft tot medio 2008 gefunctioneerd als open forum, beheerd door vrijwilligers die nu verbonden zijn aan Regio West. In deze periode was dit Nederlands drukst bezochte forum op het gebied van rouwverwerking met kinderen: 4250 gebruikers plaatsen zo n berichten. Op dit internetforum schreven kinderen en jongeren over wat er gebeurd is rondom het overlijden van een naaste (een ouder, broer of zus, vriend(in), e.d.) en hun gevoelens hierover. Dit konden ze anoniem doen, waardoor het forum laagdrempelig was. Ze stelden elkaar vragen en zochten (h)erkenning bij elkaar. Dit kon kort na het overlijden zijn maar ook vele jaren later. Zelf gemaakte gedichten namen een ruime plaats in op het forum. Op het forum kwamen ook jongeren die problemen in de rouwverwerking hadden. Ze plaatsten berichten waarin ze schreven over doodswensen, zelfbeschadiging of eetproblemen. Hiernaast was er ook ruimte voor luchtige zaken zoals woordspelletjes of verwijzingen naar muziek. Naast de bezoekers die berichten plaatsten op het forum was er een nog veel grotere groep bezoekers die (nog) niet op het forum schreven, maar er wel op lazen. 15

17 Vanaf 2008 is het forum opgeschoond en kreeg het een meer besloten karakter - je moest je aanmelden alvorens je berichten kon lezen en plaatsen. Met de komst van sociale media als Hyves, FaceBook en Twitter nam het bezoek aan het forum drastisch af waarbij ook het meer besloten karakter een mogelijke rol heeft gespeeld doordat het forum minder zichtbaar was op bijvoorbeeld de zoeksystemen. lezen naar het Regio West forum. In 2014 is tijdens installatie van de nieuwe website en de verhuizing naar een nieuwe service provider de volledige inhoud van het forum alsook alle backups verloren gegaan. Vrijwel tegelijk had Regio West een eigen forum gelanceerd ten behoeve van de MH17 vliegramp - dit forum had weer het oorspronkelijke open karakter en kreeg een frisse moderne vormgeving mee. In het voorjaar van 2015 slaagde Regio West er in om een backup, gemaakt ruim voor de opschoning van 2008, in te Vanaf 22 mei 2015 werden deze berichten, na een hernieuwde opschoning, weer beschikbaar gesteld aan alle Internet bezoekers. De landelijke website bevat een verwijzing naar dit forum. Het forum functioneert nu als een openbaar forum voor heel Nederland waarbij anonimiteit is gewaarborgd: eenieder kan de meeste berichten meelezen maar om mee te schrijven dient iemand zich vooraf aan te melden. Komend jaar moet besloten worden hoe we in de toekomst het forum gaan vormgeven. Vrijwilligers Het forum wordt momenteel technisch beheerd door de oorspronkelijk oprichter van het forum en inhoudelijk beheerd door een coördinator van Regio West in afwachting van een beslissing over de toekomst van het forum. Gezien het minimale aantal berichten op het forum blijkt het niet noodzakelijk het vroegere werkschema van de beheerders te continueren. De architectuur van dit nieuwe forum heeft het aantal nep-accounts en nep berichten geminimaliseerd. Heel incidenteel moesten dergelijke accounts en berichten worden verwijderd. Resultaten Het aantal berichten op het forum is eind 2015 ruim Het forum is in deze periode 740x bekeken (pageviews). Er wordt nagenoeg niet geschreven op het forum. C. Kinder- en gezinsweekenden Sinds de regionalisering worden de kinder- en gezinsweekenden georganiseerd vanuit de regio s. Hieronder wordt eerst algemene informatie gegeven over doel en opzet van de weekenden. Onder het kopje D. Regionale activiteiten is informatie te vinden over de in 2015 gerealiseerde weekenden en andere activiteiten. 16

18 Kinderweekend De stichting organiseert jaarlijks een aantal kinderweekenden. De weekenden zijn voor kinderen en jongeren van 6 tot 18 jaar die een verlies in het gezin of in de nabije omgeving hebben meegemaakt en hier graag met lotgenoten over willen praten. Tijdens het weekend kunnen de kinderen en jongeren elkaar in groepjes van 4-7 leeftijdgenoten onder deskundige begeleiding ontmoeten. Naast het delen van het verlies met lotgenoten is het goed om te ervaren dat niet alleen zij, maar ook andere jongeren zo n groot verlies hebben meegemaakt. Naast het met elkaar praten wordt er veel gewerkt met creatieve middelen. Dit sluit aan bij de manier waarop de kinderen en jongeren zich uiten. Er is ook ruimte in het programma voor ontspanning. Met de allerkleinsten (vanaf ± 6 jaar) wordt er veel getekend, er worden verhalen verteld, geknutseld en ook een beetje gepraat. Willen de kleintjes praten dan is hier (veel) ruimte voor. Alles wat tijdens het weekend wordt gemaakt, komt in een map die de kinderen mee naar huis kunnen nemen en waar ze thuis nog eens in kunnen kijken of in kunnen werken. Naarmate de kinderen ouder zijn (vanaf ± 8 jaar), staat het praten centraler. Parallel aan het kinderweekend kunnen ouders en verzorgers meedoen aan een ouderprogramma op zondag. Het ouderprogramma accentueert de ouderrol in verliessituaties. Ouders en verzorgers krijgen informatie over kinderen en rouw, maken kennis met enkele werkvormen uit het kinderprogramma en tot slot is er ruimte voor specifieke vragen rondom de opvoeding. Dit ouderprogramma vindt plaats op een andere locatie dan waar de kinderen verblijven. Een half jaar na het weekend kunnen alle betrokkenen elkaar ontmoeten op de terugkomdag. Ook hier worden weer ervaringen en emoties uitgewisseld. Op onze website is een impressie van een kinderweekend te zien. Gezinsweekend Sinds enige tijd organiseert de stichting ook gezinsweekenden met kinderen tussen 6 en 18 jaar die in het gezin een verlies door de dood hebben meegemaakt. Het doel van een gezinsweekend is net als bij het kinderweekend en de Regenboogdagen dat kinderen, jongeren en de ouders of opvoeders elkaar ontmoeten als lotgenoten. Het gezin als systeem staat centraal in dit weekend. In groepen van ongeveer zes leeftijdsgenoten delen de kinderen op verschillende manieren het verlies met elkaar. Ook de ouders delen met elkaar ervaringen. In het programma voor de ouders staat de rol als opvoeder en hoofd van het gezin in verliessituaties centraal. Sommige programmaonderdelen zijn met kinderen en ouders samen. Voor de lotgenotenweekenden is in 17

19 de loop der jaren een draaiboek ontwikkeld met zorgvuldig op elkaar afgestemde activiteiten die, afwisselend gericht op ontspanning en rouwverwerking, één geheel vormen. De lotgenotenweekenden worden over het algemeen heel positief beoordeeld door ouders en kinderen. De kinderen vinden het werken in kleine groepjes heel fijn. Ze vinden van alle onderdelen met name de kaarsenceremonie indrukwekkend. D. Regionale activiteiten Regio Noord (Groningen, Drenthe en Friesland) In de eerste maanden van dit jaar hebben we ons met name bezig gehouden met het werven van gezinnen voor ons gezinsweekend in april Dit jaar was onze vrijwilligersgroep groot en sterk genoeg om een weekend te kunnen organiseren. We hebben ons dan ook niet actief bezig gehouden met het werven van nieuwe vrijwilligers, hoewel er zich wel spontaan mensen aanmeldden. De groep bestaat uit veertien vrijwilligers, dit jaar hebben twee vrijwilligers afscheid genomen. Omdat het vaak lang duurt voordat er weer een vrijwilligerstraining gehouden wordt en we niet dringend om mensen zaten te springen hebben we daarin dit jaar niet geïnvesteerd. De werving hebben we gedaan door onder andere op veel plaatsen posters op te hangen en vervolgens nog eens een belronde naar onze contactpersonen. De posters werden verspreid over scholen, huisartsenpraktijken, GGD-instellingen, ziekenhuizen, buurthuizen etc. in de provincies Groningen, Friesland en Drenthe. Het is leuk om te merken dat mensen zich door het jaar heen al aanmelden omdat op onze website staat vermeld dat iedereen zich gedurende het hele jaar kan aanmelden en zich alvast op de wachtlijst kan laten zetten. Dat werkt goed. Op die manier is er alle tijd om de intakes te doen. In de maand januari hadden we als kernteam met al onze vrijwilligers afzonderlijk een gesprek over de ervaringen van de afgelopen tijd en eventuele wensen /ideeën voor de toekomst. Dat werd door iedereen als prettig en heel zinvol ervaren. Op zondag 1 februari hielden we een vrijwilligersbijeenkomst waarbij we onder leiding van Delia Bremer (kunstenares) een creatieve middag beleefden ter inspiratie. De ruimte werd ons gratis aangeboden. In februari werd door regio Noord 3 keer een lezing voor Monuta verzorgd in Hoogeveen en Zwolle. 18

20 Op zondag 15 maart organiseerden we onze voorbereidingsdag voor het gezinsweekend dat in het weekend van april plaats vond. Deze dag werd geleid door Trijnie Tuhumena als pedagogisch verantwoordelijke, Dicky Tamminga als ouderverantwoordelijke en Jacobien van der Laan als recreatief verantwoordelijke. Het weekend vond, zoals gezegd, plaats van 24 tot 26 april wederom op de ons welbekende prachtige locatie Nieuw Allardsoog te Bakkeveen. We waren met een grote groep van 23 kinderen, 13 ouders, 14 vrijwilligers en een rouwprofessional. We kijken terug op een prachtig weekend, waar we weer een mooie herinnering aan hebben overgehouden. Doordat het team goed op elkaar is ingespeeld, loopt alles als vanzelf. Iedereen weet wat hij/zij moet doen en waar nodig helpen we elkaar. Onze twee nieuwe jonge vrijwilligers gingen voor het eerst mee en stroomden moeiteloos in. We hebben ook dit jaar dankbaar gebruik gemaakt van twee vrijwilligers uit andere regio s en hebben dat ervaren als een mooie aanvulling op ons team. Een bakker uit Groningen bakte voor ons gratis een hele grote taart die we onze gasten bij aankomst aan het begin van het weekend konden aanbieden. Een regio-coördinator heeft de door het landelijk bestuur verplicht gestelde EHBO-cursus vorig jaar gedaan en dit jaar weer een herhalingsdag met goed gevolg afgerond. Op zaterdag 12 september vond de terugkomdag van het weekend plaats, wederom in Nieuw Allardsoog. We begonnen met het vilten van een lang koord om de verbinding met elkaar uit te drukken. Het eerste gedeelte van de dag kwam iedereen weer terug in zijn eigen groepje. Er werd gesproken over de ervaringen na het weekend in april. Het tweede deel van de dag stond in het teken van de vierde rouwtaak, weer verbinden naar de toekomst. Dit hadden we vorm gegeven middels een viertal workshops, muziek, yoga, kijkdoos maken en een workshop rots en water. Alle deelnemers mochten kiezen aan welke workshop ze mee wilden doen. De vrijwilligers vulden de andere plekken op. Bij het afscheid kreeg iedereen een stukje van het gevilte koord met een gedichtje eraan mee naar huis en een usb-stick met de foto s van het weekend erop. 19

21 Gedurende het jaar hebben we op verschillende evenementen w.o. diverse uitvaartbeurzen gestaan met name in Friesland. Op zaterdag 31 oktober stond een tweetal vrijwilligers op de uitvaartbeurs in de Martinikerk in Groningen. Vanwege het feit dat wij een vrijwilligersorganisatie zijn werd ons het stageld ( 200,-) kwijt gescholden. Eveneens op deze datum stond een drietal vrijwilligers met een stand op de Allerzielen viering bij Yarden, waar we nu al 5 jaar aan meedoen. Op zo n avond ( uur) treffen we nieuwe mensen, maar ook mensen die al eens met een weekend meegingen. Er kunnen kaarsen worden gemaakt en gedichtjes in een lijstje die vervolgens mee naar huis genomen mogen worden. Via een van de vrijwilligers hebben we iemand gevonden die gratis voor ons een nieuwe poster maakte voor het weekend van Uiteraard waren we daar heel erg blij mee en vanaf half november konden ook deze posters weer verspreid worden door de vrijwilligers. Naast de voorbereidingen en evaluaties met betrekking tot het weekend zijn we dit jaar als hele club nog drie keer bij elkaar gekomen voor een vergadering. Het bestuur van Noord, bestaande uit Anthonie van Hemmen, Trijnie Tuhumena en Jacobien van der Laan kwam daarnaast nog vijf keer bij elkaar. We kijken met een ons actieve team terug op een geweldig jaar! Regio West (Noord Holland, Zuid Holland, Utrecht) In regio West is ook in 2015 weer van alles ondernomen. Hieronder een korte opsomming van de activiteiten. Rouwkoffer Onder leiding van twee vrijwilligers van Regio West is er vanuit een afstudeerproject van de Hoge School Utrecht een rouwkoffer ontwikkeld. Deze rouwkoffer ligt klaar voor reproductie en gebruik. Uitvaartbeurs Maandag 31 augustus was er een miniuitvaartbeurs op het prachtige landgoed Duin & Kruidberg in Santpoort, als onderdeel van een informatieavond Open over de dood. Het was een mooie, luchtige avond, ondanks het moeilijke onderwerp met onder andere dans, toneel en veel informatie. Onze vrijwilligers Judith Capaan, Agnès Swijghuisen en Mariëlle van der Laan vertegenwoordigden Achter de Regenboog en zij hebben mensen informatie kunnen geven over onze activiteiten als de lotgenotenweekenden en de Informatie & Advieslijn. Op de foto zie je de poppen Jip & Ilse, zij trokken als altijd veel bekijks. 20

22 Marielle gebruikt de poppen ook tijdens kinderweekenden. Prachtig om te zien dat kinderen hele verhalen aan Jip of Ilse toevertrouwen. Terugkomdag In april 2015 is de terugkomdag geweest van het kinderweekend van november Deze terugkomdag werd georganiseerd in college Hageveld in Heemstede. Een prachtige locatie (reserve locatie voor de Harry Potter films). De directie heeft ons deze locatie laten gebruiken tegen een zeer gereduceerd tarief, waar we ze erg dankbaar voor zijn. Kinderweekend In november is er een kinderweekend georganiseerd. Dit is mogelijk gemaakt door het Elise Mathilde Fonds, Monuta Charity Fund, en de Lions Club Marianne in Voorburg. Er zijn 36 kinderen meegegaan. Dit weekend was een kwart daarvan de ouder verloren door zelfdoding, tweekwart door kanker en de overige door andere plotselinge oorzaken. Het was weer een groot succes, ondanks het slechte weer. In dit weekend hadden we de primeur te mogen werken met vier honden van de Stichting Contacthond. Deze honden werden - samen met hun begeleiders - ingezet bij onder meer de ontvangst en de eerste groepssessie - het vertellen wie er bij jou dood is gegaan. Tot slot zijn de honden nog ingezet bij het grote spel. Met name bij de ontvangst bleken de honden een toegevoegde waarde te hebben: de honden blijken het ijs snel te breken. In de groepjes kwam de toegevoegde waarde minder goed uit de verf, mede door de te kleine groepsruimtes alsook door de onwennigheid van zowel groepsbegeleiders als hondenbegeleiders. De inzet van de honden is na het weekend geëvalueerd met de Stichting Contacthond. Contacthond De Stichting Contacthond zet honden in als uniek hulpmiddel bij therapie. Deze honden worden altijd begeleid door gecertificeerde hondentrainers van Contacthond. Het kinderweekend is niet bedoeld als therapie, maar als manier om tot lotgenotencontact te komen. Ook hiervoor blijken de honden goed inzetbaar. Al bij de aankomst werd de kracht van de vier honden duidelijk. De aantrekkingskracht die van de vier honden uitgaat is groot. Voor de buitenploeg bleek het hierdoor heel eenvoudig om de spanning die gewoonlijk bij aankomst bestaat een beetje te doorbreken. Een aantal kinderen had tevoren aangegeven honden eng te vinden - hier was al heel snel niets meer van te merken. Tijdens de eerste groepssessie - het vertellen wie er bij jou is overleden - werden de honden ook ingezet in de groepjes. Bij een enkele groep werkte dit goed en hielp de hond een kind zijn of haar verhaal te vertellen maar grosso modo viel dit een beetje tegen. De hondenbegeleiders zagen weliswaar enkele momenten waarop de hond ingezet had kunnen worden maar het initiatief hiertoe ligt bij de groepsbegeleiders. Mogelijk dat onwennigheid een rol speelde om dat initiatief niet te nemen, maar mogelijk ook omdat de groepsbegeleiders op dat moment geen rol zagen voor de hond. Achteraf zien we in dat we misschien wat nadrukkelijker hadden kunnen benoemen dat de groepsbegeleiders en de 21

23 hondenbegeleiders regelmatig oogcontact met elkaar houden in het groepje. De beperkte grootte van de groepsruimtes maakte de inzet van honden sowieso moeilijker. Voor de lunch hebben een aantal kinderen met enkele honden buiten enkele oefeningen gedaan. Tijdens het grote spel na de lunch werden de honden ook ingezet. Een onverwacht effect hiervan was dat de hond op dat moment alle aandacht naar zich toe trok en de begeleider die de rol in het spel speelde steeds minder aandacht kreeg. Na het grote spel waren de honden volkomen uitgeput en vertrokken de hondenbegeleiders naar huis. De volgende dag zijn de honden niet meer ingezet. Conclusie: het inzetten van contacthonden voegt zeker een waardevolle dimensie toe aan het weekend maar een heel weekend is voor de honden te zwaar. Daarnaast is het heel wenselijk dat de hondenbegeleider een kinderweekend training hebben gevolgd waardoor ze zich wat zekerder voelen om de hond actiever in te zetten in een groepje. Voor de groepsbegeleiders is het ook van belang goed na te denken over de inzet van de honden in het groepje en oogcontact te houden met de groepsbegeleider. Of de honden iets toevoegen wat we anders niet gehad zouden hebben is niet aangetoond. Al met al hebben we geconcludeerd dat het een interessant en waardevol experiment was. Brochure Twee vrijwilligers hebben een nieuwe brochure samengesteld. Deze brochure is bedoeld als formele flyer. Vrijwilligers Dit jaar zijn er weer een aantal nieuwe vrijwilligers bij gekomen, een hebben twee vrijwilligers zich teruggetrokken. We hebben geprobeerd de nieuwe vrijwilligers zo veel mogelijk mee te nemen met het kinderweekend, nadat zij in het voorjaar de kinderweekendtraining hadden gevolgd. Helaas moest een van de nieuwe vrijwilligers afzeggen vanwege ziekte. Ballonnen ceremonie De ballonnen ceremonie is milieu onvriendelijk: de latex ballonnen zouden een paar jaar in het milieu blijven alvorens te verteren. De plastic sluitlintjes verteren nog moeilijker. Afgelopen jaar hebben we katoenen touwtjes gebruikt - die verteren heel snel. Maar nog altijd zijn we aangewezen op latex ballonnen: dat zijn al de zgn. milieuvriendelijke ballonnen. Ondertussen zit de ballonnenwereld ook niet stil: ze hebben een branchevereniging opgericht, De Groene Ballon. Een hele sterke naam, en een behoorlijk krachtige website ook. Toch zijn we nog niet overtuigd, de foto's van de schade door ballonnen staan ons nog helder voor ogen. Op de website geven ze aan dat het verteren van een latex ballon ongeveer net zo lang duurt als een eikenblad. Dat klinkt geruststellend, totdat je opzoekt hoe lang het duurt voordat een eikenblad verteert: dat duurt tot een jaar! Dat wisten wij ook niet. In dat jaar kan zo'n ballon nog steeds veel ellende aanrichten in tegenstelling tot een eikenblad. 22

24 Tijdens het november kinderweekend is de afsluitende ceremonie gehouden met bellenblaas. Het viel ons niet tegen! MH17 weekend In 2015 heeft Regio West zich, na een initiatief van Larissa Bacher, intensief ingezet een kinderweekend te organiseren voor nabestaanden van de MH17 vliegramp. Slachtofferhulp had hiervoor beschikbaar gesteld. Er is veel media aandacht geweest en we hebben de indruk dat we onze doelgroep hebben weten te bereiken. Desondanks liep het niet storm met de aanmeldingen. Achter de Regenboog had een optie op een prima accommodatie. Deze optie liep af waardoor de beslissing genomen moest worden het MH17 kinderweekend al dan niet door te laten gaan. Met nu slechts zeven aanmeldingen lijkt de kans klein dat we in april 30 tot 35 aanmeldingen zullen hebben. Helaas konden we dan ook niet anders dan beslissen dat het kinderweekend afgelast moest worden. Wel hebben we direct naar enkele alternatieven gekeken: verplaatsen naar juni of september, dan wel het in reguliere kinderweekenden MH17 groepen vormen. Het MH17 kinderweekend kon alleen mogelijk worden gemaakt dankzij de genereuze steun van Slachtofferhulp: voor dit kinderweekend hadden ze gereserveerd. Op onze mededeling dat het MH17 weekend in april niet door kon gaan heeft Slachtofferhulp deze reservering teruggetrokken. Slachtofferhulp gaf aan dat deze steun ook niet beschikbaar zal zijn voor de genoemde alternatieven. Achter de Regenboog zoekt nu naar een oplossing voor die kinderen welke nu al zijn aangemeld voor het MH17 weekend en voor alle kinderen die zich in de toekomst mogelijk nog willen aanmelden. Achter de Regenboog streeft ernaar alsnog fondsen te werven voor een specifiek MH17 kinderweekend dan wel in een combinatie met het reguliere kinderweekend. Deelname aan het MH17 weekend zou kostenloos zijn dankzij de steun van Slachtofferhulp. Dit zal waarschijnlijk vervallen. We verwachten dat deelnemers nu dezelfde bijdrage zullen moeten betalen als de deelnemers aan de reguliere weekenden. 23

25 Social Media Social Media blijkt heel belangrijk voor onze naamsbekendheid maar ook voor de fondsenwerving. Zodra we wat schrijven op FaceBook dan zien we direct meer bezoekers op de website en meer dan eens ontvangen we daags na een posting een inschrijving voor het kinderweekend. Daarnaast is juist social media heel belangrijk bij het werven van fondsen voor onze activiteiten. In 2015 zijn de activiteiten op social media toegenomen. Voor wat betreft Facebook hadden we 197 likes, was het maximum bereik van een facebook timeline bericht 5500 en de maximum likes en shares was 319. Het grootste gedeelte van de bezoekers was vrouw en de meeste tussen de 45 en 54 jaar. Een kwart van de bezoekers kwam uit andere regio s dan Regio West. De website van Regio West trok 3900 bezoekers, ook daar kwam een kwart uit andere regio s. Men benadert de website door verwijzing. Op de website is in het najaar van 2015 een SSL certificaat geinstalleerd om de privacy van de inschrijvingen te waarborgen. Het forum draait alleen op de website van Stichting Achter de Regenboog West. In zijn huidige vorm is deze beschikbaar sinds 22 mei Er zijn 740 pageviews geweest en 10 nieuwe gebruikers. Op dit moment wordt er nagenoeg niet geschreven op het forum. De verwachting is dat dit komt door de lage activiteit, wat niet uitnodigt om een bericht te plaatsen. De video van het kinderweekend uit 2011, gemaakt door JVtv, is op 11 september op een youtube account van een vrijwilliger getond. Daarna is deze film 68 keer bekeken in Op twitter worden we gevolgd door 58 mensen. Er zijn in berichten geplaatst, dit gebeurde voornamelijk automatisch vanuit facebook postings. De CJGs nemen nog steeds berichten van ons over. Zo zijn we 64 keer vertoond op de landelijke CJG website Theatervoorstelling De makers van de voorstelling Lena in een Lijstje zochten samenwerking met de regio in Deze samenwerking is in 2015 voortgezet met het maken van informatiepakketjes over Stichting Achter de Regenboog. Zij delen deze pakketjes uit op de scholen waar zij hun theatervoorstelling opvoeren. 24

26 Regio Zuid (Brabant, Limburg en Zeeland) We mochten in januari weer een gezinsweekend doen. In het najaar van 2014 startten we met de voorbereidingen en toen bleek al snel dat er meerdere gezinnen zijn die op de wachtlijst stonden, en nu de behoefte niet meer voelden om met een gezinsweekend mee te gaan. Met de vrijwilligers van Zuid besloten we een campagne te starten. We drukten flyers en verspreidden die bij ziekenhuizen, therapeuten, huisartsen en meer. Dezelfde beeltenis gebruiken we op Facebook. En het werkte snel. Binnen enkele weken hadden zich meer dan voldoende gezinnen aangemeld en wisten we zeker dat het weekend door kon gaan. Daarnaast hebben we weer aan naamsbekendheid gewonnen in onze regio. Dat zou zich later dat jaar laten zien. Eind januari was het zover. Vrijdag 23 januari bouwden we overdag op en ontvingen we s avonds 12 gezinnen. Nooit eerder hadden we zoveel deelnemers; het is fijn dat alle kindergroepen zo mooi gevuld zijn. Met zo n 60 mensen zaten we in een grote kring om het weekend te openen. Dit weekend hadden we ook een mooie balans tussen gezinnen waar een ouder is overleden en gezinnen waar een kind is overleden. Het betekende wel dat we een hele grote oudergroep hadden, zo n 15 mensen. En dat het voor de begeleiders een uitdaging is om iedere deelnemer tot zijn recht te laten komen. Uit de evaluaties lezen we later: Zeer indrukwekkend, respectvol en mooi om zo weer even stil te staan. Sowieso heel eg fijn om in de eigen groep met elkaar te praten. Wat voelden we ons allemaal geliefd! Wauw, dank veel dank. Ook thuis hebben we nu een gevoel van saamhorigheid omdat we samen het weekend gedaan hebben (ondanks dat we elkaar tijdens het GW niet veel gezien hebben) Het heeft onze verwachtingen overtroffen. We kijken nu al uit naar de terugkomdag. En van de kinderen: Op de vraag: Wat vond je stom? Dat het zo kort was. Dat ik het fijn heb gevonden om kinderen te ontmoeten die hetzelfde hebben meegemaakt. Dat ik van tevoren heel verdrietig was en na het weekend helemaal vrolijk. Eerst vond ik het moeilijk om erover te praten en nu niet. Met alle vrijwilligers konden we op zondagavond al erg nagenieten van een bijzonder weekend met zijn allen. We hadden hele verschillende gezinnen mee. En erg voelbaar waren het respect en begrip voor elkaar. Echt een warm bad. 25

27 Op de terugkomdag wilde iedereen heel graag komen. Helaas waren er toen zieken in twee gezinnen. In september was er een middag in het crematorium in Tilburg over kinderen en jongeren in rouw. De regio coördinatoren verzorgden, in een interactieve lezing, de voorlichting aan ouders en kinderen. En vrijwilligers knutselden met de kinderen die er waren. Ze maakten mooie herinneringsdoosjes en verdrietzakdoeken. Ook waren we dit jaar als Achter de Regenboog zichtbaar op symposia en soms op beurzen. Van Zeeland tot in Limburg vertelden wij over onze weekenden. Velen blijken voor de eerste keer van ons werk te horen. In oktober begon er wat te stromen richting regio Zuid. Een moeder uit het gezinsweekend van januari kon bij haar bedrijf (Nationale Nederlanden) een aanvraag doen voor een geldelijke bijdrage aan een goed doel. Samen verzorgden we de nodige papieren daarvoor. Net voor de kerst kregen we het geweldige bericht dat we ,- mochten ontvangen!!! Het Mgr Frenckencollege uit Oosterhout koos ons uit voor de opbrengst van het benefietconcert van 5 VWO. Dat leverde op 26 november ruim duizend euro op. En Achter de Regenboog Regio Zuid werd in de regio Tilburg genomineerd voor het Gouwe Peerke. Inwoners konden hun stem uitbrengen voor een organisatie die van betekenis is op het gebied van zorgen voor de rouwenden. En wij waren 1 van de 3 organisaties die uitverkoren werden. Fijn dat we hier inmiddels een dergelijke grote bekendheid hebben. En uit de hoek van de vrijwilligers. We hebben wat nieuwe mensen meegenomen in het weekend. De verdeling was goed; zij konden allemaal goed ingewerkt worden door de ervaren krachten. Bij de terugkomdag waren er ook weer twee nieuwe vrijwilligers; zij zorgden voor de catering die dag. Helaas hebben we eind van het jaar gehoord dat twee van de coördinatoren hun vrijwillige taken niet meer konden doen. Voor hen is er wel 1 nieuwe vrijwilliger gevonden ter vervanging. En ook afgelopen jaar meldden zich weer zo n 5 mensen aan die vrijwilliger willen worden bij onze regio. 26

28 Regio Oost (Gelderland, Overijssel en Flevoland) 2015 was voor Steunpunt Oost een jaar van bezinning, evalueren en innoveren. Na verschillende gezinsweekenden hebben we dit jaar gekozen voor een diepgaande evaluatie. De kern was; hoe kunnen we nog beter aansluiten op de vragen van de gezinnen tijdens het gezinsweekend. Tijdens de jaarlijkse nieuwsjaarbijeenkomst hebben we als team gekozen voor het thema lichaamsgerichte en bewegingswerkvormen in rouw. Als team wilden wij ons hier in bijscholen om ouders en kinderen die meer behoefte hebben aan beweging tijdens de weekenden nog beter te kunnen bedienen. We hebben een dag gehad waar een psychomotore therapeut ons, aan de hand van de vier rouwtaken van Worden, bijschoolde in oefeningen en werkvormen. Op onze team dag in juli zijn er prachtige ideeën en plannen geboren om de gezinnen nog centraler te zetten. Een werkgroep zal dit verder gaan uitwerken. In het team hebben de teamleden alle aspecten van het leven voorbij zien komen, geboorte, overlijden, verhuizing en ziekte. Het was een indrukwekkend jaar waarbij de bestuurswisseling een wissel heeft getrokken. Bijzonder was de saamhorigheid en de daadkracht om te blijven gaan voor verbinding en het mooie werk dat we met zijn allen doen voor de Stichting. Team Oost kijkt uit naar 2016, hopelijk weer met een gezinsweekend! 27