Bewonersinformatiebrochure

Transcriptie

1 Bewonersinformatiebrochure Modernisering 22 woningen te Zutphen Hemonystraat 22 t/m 56, IJsbaanstraat 1 en 3 Leeuwerikstraat 54 en 56

2 INHOUD 1. INLEIDING 2 2. KAN DE BUURT OP U REKENEN? 4 4. OPBRENGSTEN EN KOSTEN 9 5. PLANNING PROJECTGEGEVENS EN ORGANISATIE VRAGEN EN INFORMATIE 12 1

3 1. Inleiding Woonbedrijf Ieder1 gaat samen met Ter Steege Bouw Vastgoed Rijssen aan de slag in uw wijk! Het definitieve plan voor de modernisering is klaar. Zo heeft Ter Steege eind vorig jaar alle woningen aan de Hemonystraat 22 t/m 56, IJsbaanstraat 1 en 3 en de Leeuwerikstraat 54 en 56 zowel aan de binnen- als buitenzijde geïnspecteerd. Volgens de huidige planning starten we in augustus met de werkzaamheden en deze hopen we in november af te ronden. Nadat de werkzaamheden zijn uitgevoerd heeft u een: a) Energiezuinige woning met een energielabel A b) Een comfortabele woning met een verbeterende isolerende schil, mechanische ventilatie en nieuwe kozijnen. Onder andere de volgende werkzaamheden in en aan uw woning zijn in het verbeterplan opgenomen: Kozijnen en buitendeuren vervangen door houten kozijnen, voorzien van HR ++ glas. De voordeuren worden voorzien van gefigureerd glas. Voegwerk buitengevels herstellen, indien noodzakelijk * Dakisolatie, nieuwe dakpannen en nieuwe goten Vernieuwen boeidelen en plafond van de luifel bij de voordeur Bodemisolatie begane grond Niet beloopbare zolders beloopbaar maken en voorzien van een vlizotrap, indien van toepassing* Aanbrengen mechanische ventilatie Vervangen CV ketels, indien noodzakelijk* Aanpassen meterkasten, indien noodzakelijk** Kitwerk vervangen in badkamer, indien noodzakelijk* Binnendeuren vervangen, indien noodzakelijk * Extra opbouw wandcontactdoos (maximaal 4) in woonkamer, indien noodzakelijk * Één extra geaarde wandcontactdoos in badkamer, indien noodzakelijk * Defect schakelmateriaal vervangen, indien noodzakelijk* *Voor de werkzaamheden die indien noodzakelijk uitgevoerd worden, geldt dat dit beoordeeld wordt door Ter Steege in overleg met Woonbedrijf Ieder1. 2

4 Wat levert dit voor u op? Uw woning wordt door deze verbeteringen energiezuiniger en krijgt maar liefst energielabel A. De woningen hebben nu gemiddeld een energielabel E, met bijbehorende energiekosten tot gevolg. Door deel te nemen aan het plan kunt u hierop besparen. De besparing verschilt per huishouden en hangt af van uw stookgedrag. Daarom krijgt u van ons bij de oplevering extra tips om de energiekosten nog meer te laten dalen. Bovendien kunt u uw woning beter ventileren en wordt uw woning comfortabeler. Uitvoering Wanneer op 22 mei 2017 blijkt dat 70% van de huishoudens heeft ingestemd met het verbeterplan en bijbehorende huurverhoging wordt na de bouwvakantie samen met Ter Steege Bouw Vastgoed Rijssen gestart met de onderhoudswerkzaamheden aan de woningen. Wat vragen wij van u? Wij verzoeken u uw woning op de dag van de werkzaamheden toegankelijk te maken (zelf thuis zijn, of bijvoorbeeld via buren of familie). Voor bepaalde werkzaamheden is het noodzakelijk om een steiger bij uw woning te plaatsen. Hiervoor is het van belang dat u de buitenzijde van de woning vrij maakt van materialen en obstakels zoals tuinmeubels, plantenbakken, overkapping etc. De vaklieden hebben een goede toegang tot uw gevels nodig. Voorzieningen die u zelf heeft aangebracht of heeft laten aanbrengen, mogen de uitvoering van de werkzaamheden niet belemmeren. Hierbij kunt u denken aan zonwering, rolluiken, schotelantennes of een overkapping. Deze voorzieningen dient u zelf te (laten) verwijderen. In overleg met de uitvoerder wordt tijdens het huisbezoek gekeken wat dit in uw geval precies betekent. Aangeraden wordt om deze voorzieningen tijdig te verwijderen. In de woning hebben wij minimaal 1 meter vrije werkruimte nodig bij de ramen. Verwijder daarom alle spullen van de vensterbank. (Ook de gordijnen, lamellen, vitrage en dergelijke. Daarnaast is het in sommige gevallen nodig dat deuren en ramen geopend worden. Wanneer u er voor kiest om uw spullen niet te verwijderen, dan is de schade die ontstaat voor eigen rekening en risico van de huurder. Tijdens de werkzaamheden staat uw woning veel open. Wij raden u daarom aan kostbare zaken goed op te bergen. Dit om problemen te voorkomen. 3

5 Wat kunt u van ons verwachten? Ter Steege is als aannemersbedrijf te gast in en rondom uw woning. Om u zo weinig mogelijk te storen en de overlast te beperken houden wij ons aan een aantal gedragsregels. De medewerkers van Ter Steege: werken alleen van maandag t/m vrijdag tussen uur uur aan uw woning; gebruiken alleen uw stroom voor werkzaamheden in uw woning; maken gebruik van een eigen toilet en een eigen schaftruimte; zetten geen radio aan en roken niet in de woning; laten uw woning elke dag bezemschoon achter. Bij binnenwerkzaamheden wordt even stof gezogen, bij buitenwerk wordt gewerkt met afdekfolie; staan u bij vragen of opmerkingen altijd netjes te woord. Bonus voor bewoners Uiteraard wil Ter Steege u ook belonen wanneer u ons helpt met bijvoorbeeld het leegruimen van uw zolder en het bereikbaar maken van de plek waar de werkzaamheden worden uitgevoerd. Deze beloning wordt de bonus voor bewoners genoemd. Door het uitvoeren van een aantal klusjes ontvangt u punten, deze worden door de uitvoerder bijgehouden. Aan het eind van het project kunt u de verdiende punten verzilveren voor bijvoorbeeld een energiezuinige diepvries of koelkast. De bonus voor bewoners wordt bij de dagplanning toegelicht. 2. Kan de buurt op u rekenen? Om te kunnen starten met de uitvoering van het project is het van belang dat minimaal 70% van de huishoudens instemt met het verbeterplan. Bijgaand bij dit informatieboekje heeft u een akkoordverklaring ontvangen. Graag ontvangen wij deze akkoordverklaring voor 22 mei 2017 van u retour. Ook wanneer u niet instemt met het project ontvangen wij de akkoordverklaring graag van u. Wanneer 70 procent of meer van de huurders van deze 20 (2 woningen staan leeg) woningen instemt met het verbeterplan, gaat het plan voor alle 22 woningen definitief door. Echter wanneer minder dan 70 procent van de bewoners instemt met dit plan, gaat het plan niet door. Uw buurt heeft uw akkoord dus hard nodig! 4

6 3. Werkzaamheden Werkzaamheden aan de binnenzijde van de woning: o Wanneer uw badkamer en toilet (begane grond) ouder zijn dan 28 jaar, dan worden deze vervangen o Wanneer uw keuken ouder is dan 20 jaar, dan wordt deze vervangen o Wanneer uw cv ketel ouder is dan 20 jaar, dan wordt deze vervangen Uw woning is inmiddels geïnspecteerd door de aannemer. Elke bewoner krijgt een lijst met de exacte werkzaamheden van zijn / haar woningen. Keuken Het bestaande keukenblok wordt vervangen door een nieuw keukenblok (tenzij uw keukenblok jonger is dan 20 jaar). Het keukenblok is van het merk Bribus, uit de Ecoline. Ook komen er op het bestaande tegelwerk, aan de kant van het keukenblok, nieuwe tegels (liggend). Bij vervanging van de keuken krijgt u een afzuigkap en een aansluiting voor een vaatwasser. Door het gebruik van duurzaam materiaal is de keuken ook nog vriendelijk voor het milieu. 5

7 Keuzeopties Wordt uw huidige keuken vervangen, dan heeft u een aantal keuzes waarmee u de keuken kunt vormgeven naar uw smaak. u kunt uit zeven verschillende gangbare kleuren voor de kastjes en bijpassende aanrechtbladen en grepen kiezen. Het keuzeformulier dient uiterlijk 23 juni te zijn ingeleverd Ter Steege. Badkamer en toilet (begane grond) In veel woningen worden de badkamer en het toilet (begane grond) opnieuw betegeld. Of uw badkamer en de toilet nieuwe tegels krijgen, is afhankelijk van de leeftijd van uw badkamer en toilet. De wanden in de badkamer worden tot het plafond betegeld en in het toilet op de begane grond tot ongeveer 120 cm vanaf de vloer. Al het sanitair (wastafel, planchet, toiletpot, kranen en douchekop) vernieuwen we als deze aan vervanging toe zijn, afhankelijk van de leeftijd van het sanitair. Uw nieuwe badkamer en toilet zijn van deze tijd: witte moderne wandtegels, grijze vloertegels, wit sanitair en een wit zwevend toilet. (Als de diepte van het toilet minimaal 1100mm is, plaatsen wij een zwevend toilet). In de badkamer wordt een nieuw gipsplaten plafond aangebracht. Mechanische ventilatie Frisse lucht in huis is belangrijk voor uw gezondheid. Daarom brengen we een vraaggestuurde (CO2) mechanische ventilatie aan. Vraaggestuurd wil zeggen dat het systeem via een sensor in de gaten houdt hoe vochtig de lucht is en hoeveel zuurstof er in de lucht zit. Vervuilde lucht wordt via de badkamer, toilet en keuken afgezogen. Frisse lucht komt de woningen binnen via ventilatieroosters. Zo ontstaat een gezond binnenklimaat. Deze installatie wordt geplaatst op zolder. Het is belangrijk om ook zelf te zorgen voor voldoende frisse lucht in huis. Door regelmatig ramen open te zetten voorkomt u vocht. Teveel vocht kan namelijk leiden tot schimmels en andere bacteriën die ongezond zijn. CV-installatie Wanneer uw verwarmingsketel ouder is dan 20 jaar wordt deze vervangen door een cv-ketel met een hoger rendement. Meterkast Indien uw meterkast niet voldoet aan de eisen wordt deze aangepast. Asbest Er is op asbest geïnventariseerd door een gespecialiseerd bedrijf. In de buitenkozijnen op de verdiepingen is asbest aangetroffen in de kitvoegen, deze delen worden in zijn geheel verwijderd. Bij een enkele woning is ook binnen asbestverdacht materiaal aan getroffen. Het verwijderen van asbest in de woning kan behoorlijk ingrijpend zijn. Het kan voorkomen dat u bijvoorbeeld tijdelijk niet in uw woning kunt verblijven omdat het asbest gesaneerd moet worden. Deze werkzaamheden worden altijd in overleg met u ingepland en uitgevoerd. 6

8 Bodemisolatie De kruipruimten onder de houten vloeren op de begane grond worden geïsoleerd, door het aanbrengen van EPS isolatieparels. De isolatie zal van buitenaf worden ingeblazen door middel van vooraf gemaakte vulgaten. Werkzaamheden aan de buitenzijde van de woning Buitengevels Het voeg- en metselwerk wordt aan de buitenzijde daar waar nodig hersteld. De muren worden gereinigd door middel van een hoge druk spuit. Kozijnen en buitendeuren De buitenkozijnen worden (behoudens het toiletraam, het achterraam keuken en de deurkozijnen) vervangen door houten kozijnen. De voordeur en de achterdeur worden vervangen. In de kozijnen plaatsen we HR++ beglazing (ook wel dubbel glas genoemd). Het nieuwe hang- en sluitwerk voldoet aan het politiekeurmerk Veilig Wonen. De nieuwe draaiende delen worden uitgevoerd als draai-kiep ramen. Het is afhankelijk van het type binnenzonwering dat u heeft of dit teruggeplaatst kan worden. Alle houten kozijnen worden opnieuw geschilderd Hieronder zijn twee foto s te zien van de kozijnen zoals deze ook in uw woning aangebracht worden. U kunt deze kozijnen bekijken aan de achterzijde van Hemonystraat 36. 7

9 Dak Om ervoor te zorgen dat u in de winter geen onnodige warmte verliest en om het in de zomer koel te houden, wordt uw dak geïsoleerd. Er worden geïsoleerde dakplaten aangebracht over het huidige houten dakbeschot. De bestaande pannen worden vervangen door nieuwe rode keramische pannen. Aan de achterzijde van de woning wordt een 4-pans dakraam geplaatst. De bestaande goten worden vervangen door zinken goten welke omtimmerd worden. Algemene werkzaamheden Nieuwe boeidelen en plafond luifel bij voordeur Verlichting aanbrengen in berging, indien dit niet aanwezig is Schilderen kozijnen bergingen Achterpad herstraten en plaatselijk voorzien van verlichting Niet beloopbare zolders worden beloopbaar gemaakt en voorzien van een vlizotrap Wanneer dit reeds gebeurt is vinden er geen werkzaamheden plaats, dit ter beoordeling door Ter Steege/Woonbedrijf Ieder1. Platen aanbrengen ter voorkoming van brandoverslag op zolder Indien noodzakelijk wordt het kitwerk vervangen in de badkamer, dit ter beoordeling door Ter Steege/Woonbedrijf Ieder1. Indien noodzakelijk worden binnendeuren vervangen, dit ter beoordeling door Ter Steege/Woonbedrijf Ieder1. Maximaal 4 extra opbouw wandcontactdozen in woonkamer Geaarde wandcontactdoos in badkamer De doorgang tussen Hemonystraat 38 en 40 wordt geïsoleerd Vervangen CV ketel (indien noodzakelijk) 8

10 Overlast Voordat u kunt genieten van de verbeteringen in en aan uw woning, moet u rekening houden met de mogelijke overlast die de werkzaamheden met zich meebrengen. Hierbij kan gedacht worden aan bouwoverlast zoals stof en geluidsoverlast. Maar ook aan de tijdelijke inbreuk op uw privacy, door de bouwlieden die uw woning in- en uitlopen. Daarnaast kunnen parkeerplaatsen, de stoep of de straat gebruikt worden als tijdelijke bouwplaats voor de bouwkeet, uitvoerderskeet en opslag- en afvalcontainers. Hierdoor kan de buurt er tijdens de werkzaamheden rommelig uitzien. We begrijpen dat dit vervelend voor u en uw buren kan zijn. Daarom proberen we de overlast zoveel mogelijk te beperken en rekening te houden met u en uw persoonlijke wensen. 4. Huurverhoging en huurtoeslag Na de renovatie woont u prettiger, is uw woning klaar voor de toekomst én kunt u besparen op uw energierekening. Daarbij gaan we ervan uit dat u niet opeens veel meer gaat stoken en gaan we uit van de huidige energieprijzen. Huurverhoging Na het uitvoeren van de verbeteringen, zal uw huurprijs met 30,- per maand worden verhoogd. Daarvoor krijgt u een comfortabele en energiezuinige woning. De huurprijs wordt verhoogd aan de hand van de verbetering in energielabel. Uw huurprijs wordt verhoogd zodra alle werkzaamheden aan uw woning klaar zijn. Betaalt u op dit moment al de maximale huurprijs voor een sociale huurwoning, namelijk 710,68, dan gaat uw huurprijs niet omhoog. De woning wordt wel verbeterd, maar u hoeft hiervoor geen hogere huur te betalen. Ontvangt u huurtoeslag? Ontvangt u huurtoeslag, dan kan het zijn dat uw huurtoeslag ook wordt verhoogd waardoor u weinig tot niets merkt van de huurverhoging. Het is belangrijk dat u de nieuwe huurprijs tijdig doorgeeft aan de Belastingdienst, zodat gekeken kan worden of uw huurtoeslag ook wordt verhoogd. Kijk voor meer informatie of een proefberekening op de website van de Belastingdienst: 9

11 5. Planning Wanneer meer dan 70% van de huishoudens akkoord is gegaan met de werkzaamheden worden deze na de bouwvakantie gestart. In onderstaand figuur is de huidige planning in het kort te zien: 8 mei informatieavond 22 mei 70% start ja of nee week 34 (vanaf 21 augustus) start werkzaamheden In november alle woningen gereed De werkzaamheden die in uw woning plaatsvinden zijn te vinden in de dagplanning. Deze dagplanning ontvangt u minimaal twee weken voor aanvang van de werkzaamheden van Ter Steege. De uitvoerder neemt contact met u op om een afspraak in te plannen voor het doornemen van de dagplanning. 10

12 6. Projectgegevens en organisatie Aannemer Ter Steege Bouw Vastgoed Rijssen bv Reggesingel 32 Postbus AE RIJSSEN Contactpersoon project Uitvoerder: René Duursma Verantwoordelijk voor coördinatie, toezicht, voortgang en kwaliteit werk Bereikbaar op werkdagen tussen 8.00 en Spreekuur: dag/tijdstip volgt Waar: Hemonystraat 36 Woonbedrijf ieder1 Piet Heinstraat 25 Zutphen Wijkconsulent: Renate Sanders adres: renate.sanders@ieder1.nl Zichtbaarheid De vaklieden van Ter Steege werken samen als één team, of het nu schilders, glaszetters, timmerlieden of andere vaklieden zijn. U kunt hen herkennen aan de hesjes. Heeft u een vraag of opmerking? Aarzel dan niet en spreek hen aan, zij helpen u graag. 11

13 7. Vragen en informatie Schade Ondanks alle voorzorgsmaatregelen is het mogelijk dat tijdens de werkzaamheden schade ontstaat aan uw eigendommen. Ieder1 heeft als opdrachtgever de eindverantwoordelijkheid over het project en ziet erop toe dat de gemaakte schade goed wordt afgehandeld. Wanneer er door de uitvoerende werkzaamheden schade is ontstaan dient dit binnen 24 uur gemeld te zijn bij de uitvoerder, René Duursma. Hij is te bereiken tijdens kantooruren op Wanneer de schade niet op korte termijn hersteld kan worden, wordt samen met u een schadeformulier ingevuld. Wanneer wordt vastgesteld dat de schade aan uw woning of inboedel is ontstaan door werkzaamheden, en buiten uw schuld om, dan wordt deze door ons hersteld. Tevreden? Na afloop van de werkzaamheden wordt digitaal een enquête afgenomen, waarop u kunt aangeven in welke mate u tevreden bent met de dienstverlening binnen het project en of er nog openstaande punten zijn. Vragen/klachten Tijdens de werkzaamheden kunt u met de klachten terecht bij de uitvoerder René Duursma. Ter Steege stelt alles in het werk om uw klacht zo snel mogelijk te verhelpen. Het is van belang dat u de klacht binnen 24 uur meldt. Komt u er samen niet uit, neem dan contact op met Renate Sanders van Woonbedrijf ieder1, zij is tijdens kantooruren bereikbaar via telefoonnummer of renate.sanders@ieder1.nl. Na het lezen van de brochure heeft u een idee wat u te wachten staat. Heeft u toch nog vragen naar aanleiding van deze brochure, dan kunt u contact opnemen met Renate Sanders. 12