Technische Verantwoording Decision Makers Survey Uitgevoerd door: GfK bv

Transcriptie

1 Technische Verantwoording Decision Makers Survey Uitgevoerd door: GfK bv Uw contact: Alke Bassler Tel.: +31 (0) / Fax: +31 (0) alke.bassler@gfk.com Projectnummer: Datum: September 2014

2 Auteursrecht voorbehouden Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, digitale verwerking of anderszins, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de hiervoor genoemde instanties Technische Verantwoording DMS September /80

3 INHOUD Pagina Hoofdstuk 1. Inleiding 5 Hoofdstuk 2. Onderzoeksopzet in het kort Populatie Veldwerkperiode Datacollectie Werving van respondenten Steekproef en respons Vragenlijst en invulduur Weging 7 Hoofdstuk 3. Populatiedefinitie 8 Hoofdstuk 4. Steekproef en respons Werving per brief Telefonische werving Incentives 11 Hoofdstuk 5. Vragenlijst Opzet van de vragenlijst 12 Hoofdstuk 6. Rapportage Weging Weegvariabelen Berekening weegnormen Weegnormen en gewichten Samengestelde variabelen Bedrijfscategorie, vestigingsgrootte en bedrijfscategorie Media Imperatives Welstand 18 Hoofdstuk 7. Bereikbepaling Gedrukte edities en digitale versies Contactkansberekening Verwerking weekendedities FD Weekend en NRC Weekend Technische Verantwoording DMS September /80

4 7.2 (Mobiele) websites, apps, nieuwsbrieven en radiozenders Contactkansberekening Specials en Evenementen Resultaattypen bereik 22 Bijlage 1. Titellijst DMS Vragenlijst DMS Codeboek DMS Technische Verantwoording DMS September /80

5 1. Inleiding Sinds 1998 voert GfK in opdracht van de Stichting DMS de Decision Makers Survey (DMS) uit, het toonaangevende onderzoek onder besluitvormers in het bedrijfsleven. Deze Technische Verantwoording geeft een overzicht van de opzet, uitvoering en verwerking van DMS De Decision Makers Survey geeft een beeld van decision makers die werkzaam zijn in het Nederlandse bedrijfsleven en bij de overheid. Het toont de aard en de omvang van de groep decision makers, de verantwoordelijkheden van decision makers die betrokken zijn bij de verschillende besluitvormingsprocessen, hun mediagebruik en hun leesgedrag, alsmede hun interesses. Het DMS-onderzoek heeft een merkcentrale benadering. Dit houdt in dat een merk met al zijn verschijningsvormen wordt gemeten. Naast het papieren blad en de (mobiele) websites zijn ook de digitale versies, apps, nieuwsbrieven, specials, events, social media en radio opgenomen. De rapportage bevat de gegevens van 16 merken. DMS is uitgevoerd in opdracht van de Stichting DMS, waarin de volgende mediaeigenarenparticiperen: FD Mediagroep MT MediaGroep Telegraaf Media Groep Elsevier Media NRC Media MKB Servicedesk/De Zaak Het onderzoek is uitgevoerd door GfK te Hilversum. De uitvoering is begeleid door een Technische Commissie bestaande uit: de voorzitter/directeur van DMS: Swantje Brennecke een vertegenwoordiger van dagbladen: Martijn Brinkhoff een vertegenwoordiger van tijdschriften: Frans Kok een vertegenwoordiger van BVA: Koost Nuijten een vertegenwoordiger van PMA: Edwin Rietberg Technische Verantwoording DMS September /80

6 2. Onderzoeksopzet in het kort DMS is de tweede publicatie waarin de merkcentrale benadering is toegepast. Voor het eerst gebeurde dit voor DMS 2013 (uitgevoerd in najaar 2011/voorjaar 2012); hieronder genoemde wijzigingen hebben betrekking op deze eerste publicatie. 2.1 Populatie De populatie bestaat uit decision makers. Zij zijn werkzaam in het bedrijfsleven en bij de semi-overheid. In tegenstelling tot eerdere publicaties maken zzp ers vanaf geen onderdeel meer uit van de populatie, tenzij zij ad interim aan het werk zijn bij een bedrijf. Verder worden dezelfde selecties qua vestigingsgrootte, branche en functie gehanteerd als bij vorige publicaties. 2.2 Veldwerkperiode Het onderzoek is in twee golven uitgevoerd: oktober t/m december 2013 en april t/m juni Datacollectie Respondenten worden ondervraagd middels een online vragenlijst, die zij zelfstandig invullen (CAWI computer assisted web interviewing). 2.4 Werving van respondenten De adressen van de decision makers worden geleverd door DR3DATA. Alle respondenten ontvangen een aankondigingsbrief. Voor decision makers in vestigingen met twee tot negen werknemers staat in deze brief een link naar de online vragenlijst, zodat zij deze direct kunnen invullen. Decision makers bij de semi-overheid en in vestigingen met tien werknemers of meer worden telefonisch geworven en ontvangen na toezegging een met de link naar de online vragenlijst. 2.5 Steekproef en respons Er zijn respondenten ondervraagd. De respons is 14%. 2.6 Vragenlijst en invulduur De vragenlijst bestaat uit vijf delen: 1. Selectievragen (voor vestigingen 10+ en semi-overheid worden deze vragen tijdens de telefonische werving gesteld) 2. Merkcentrale titelmeting 3. Bedrijfs- en functiekenmerken 4. Overige media 5. Persoonskenmerken decision maker In de merkcentrale meting van de titels worden van iedere titel naast het papieren blad en de (mobiele) website ook andere verschijningsvormen gemeten, zoals de digitale versie, apps, Technische Verantwoording DMS September /80

7 online nieuwsbrieven en social media. Er zijn 16 merken met in totaal 130 verschijningsvormen of kanalen gemeten. De gemiddelde invulduur is 22 minuten. 2.7 Weging De resultaten zijn gewogen naar vestigingsgrootte, dag van de week, branche, provincie en functie. De populatienormen zijn berekend op basis van tellingen van DR3DATA, peildatum juni Technische Verantwoording DMS September /80

8 3. Populatiedefinitie Tot de populatie worden gerekend: personen in het bedrijfsleven (vestigingen met twee of meer werknemers) en bij de semi-overheid (zorg en onderwijs) die vanuit hun functie gerekend kunnen worden tot de beslissers bij de aankoop van producten en diensten. Deze functionarissen vervullen één van de volgende functies: algemeen directeur; financieel directeur; (eind)verantwoordelijke inkoop; (eind)verantwoordelijke verkoop; (eind)verantwoordelijke marketing; (eind)verantwoordelijke personeelszaken; (eind)verantwoordelijke automatisering. Zij moeten werkzaam zijn in een van de volgende branches: landbouw/bosbouw/delfstoffen; industrie; bouw; groothandel/detailhandel/reparatie; horeca; vervoer/opslag/telecommunicatie; zakelijke/financiële/overige dienstverlening; zorg/onderwijs. De branche semi-overheid bestaat uit personen die werkzaam zijn in het onderwijs en zorg. In het onderwijs gaat het specifiek om primair onderwijs, voortgezet onderwijs, mbo en tertiair onderwijs (circa 80%). Personen in de zorg zijn werkzaam bij verpleeghuizen, verzorgingshuizen, ziekenhuizen en GG/GD s (circa 20%) Technische Verantwoording DMS September /80

9 4. Steekproef en respons DMS combineert doelgroepen uit verschillende vestiginggroottes. De meerderheid van decision makers in Nederland werkt in kleinere vestigingen. Ten behoeve van de mediaplanning in doelgroepen uit grotere vestigingen is gekozen om met een disproportionele steekproef te werken. Voor verschillende vestigingsgroottes in het bedrijfsleven en voor semi-overheid zijn streefaantallen vastgesteld. In tabel 1 is de verdeling van de steekproef weergegeven. Er zijn in totaal respondenten ondervraagd. Tabel 1. Target en gerealiseerde steekproef Target Gerealiseerde steekproef Vestigingsgrootte Vestigingsgrootte Vestigingsgrootte Vestigingsgrootte Vestigingsgrootte Vestigingsgrootte Semi-overheid Totaal De werving van respondenten vindt op twee manieren plaats: werving per brief en telefonische werving. Respondenten uit beide wervingen vullen vervolgens dezelfde online vragenlijst in, waarbij voor de schriftelijk geworven respondenten voorafgaand screeningsvragen worden gesteld. Werving per brief wordt gebruikt om respondenten uit kleinere organisaties (vestigingen met twee tot negen werknemers) te benaderen: in de aankondigingsbrief is aangegeven hoe men via internet kan inloggen op de online vragenlijst. Voor grotere organisaties (semi-overheid en vestigingen met tien werknemers of meer) vindt een telefonische werving plaats, waarna toezeggers een uitnodiging met de vragenlijstlink ontvangen. In tabel 2 staat de responsverantwoording weergegeven. 4.1 Werving per brief Respondenten uit kleinere organisaties ontvangen een aankondigingsbrief met het verzoek de online vragenlijst in te vullen. In de brief zijn de inloggegevens opgenomen. Indien hierop geen reactie volgt, wordt na twee weken een reminderbrief verstuurd. Indien blijkt dat een respondent bij een grote vestiging werkzaam is, wordt gecontroleerd of hij/zij aan alle selectiecriteria voor een decision maker voldoet, zo ja, dan kan hij/zij deelnemen aan het onderzoek Technische Verantwoording DMS September /80

10 De bruto steekproef bestond uit decision makers, die een aankondigingsbrief hebben ontvangen en, indien nodig, een reminderbrief. 6% van de adressen was niet bruikbaar: 1% van de brieven kwam als onbestelbaar retour; 5% van de respondenten voldeed niet aan de selectiecriteria voor decision makers en werd daarom niet verder ondervraagd. De overige 94% van de adressen vallen binnen de responsbasis. Van de adressen binnen de responsbasis a) heeft 92% niet op de brieven gereageerd; b) is 1% van de respondenten begonnen met invullen van de vragenlijst maar heeft haar niet afgemaakt; c) heeft 7% de vragenlijst ingevuld. Uiteindelijk hebben 394 respondenten meegedaan aan het onderzoek die per brief zijn benaderd, wat neerkomt op een respons van 7% (berekend over de responsbasis). 4.2 Telefonische werving De werving voor semi-overheid en grotere vestigingen vindt telefonisch plaats. Indien blijkt dat een respondent bij een kleine vestiging werkzaam is, wordt gecontroleerd of hij/zij aan alle selectiecriteria voor een decision maker voldoet, zo ja, dan kan hij/zij deelnemen aan het onderzoek. De bruto steekproef bestond uit decision makers, aan wie een aankondigingsbrief is gestuurd. 13% van de benaderde adressen was niet bruikbaar, omdat de beoogde respondent niet tot de doelgroep behoort (7%) of het adres en/of telefoonnummer niet (meer) bleek te bestaan (6%). Daarnaast is 13% van de adressen niet gebeld omdat in de betreffende vestigingsgrootte al voldoende respons gerealiseerd was. De overige 73% wordt tot de responsbasis gerekend. Binnen de responsbasis a) kon 33% niet worden bereikt; b) weigerde 35% deelname aan het onderzoek tijdens de werving; c) gaf 32% aan mee te willen werken aan het onderzoek. Aan de toezeggers is direct na de werving een gestuurd met daarin de vragenlijstlink, indien nodig gevolgd door een remindermail. Ruim de helft (51%) van toezeggers heeft de vragenlijst daadwerkelijk ingevuld. Respondenten die niet gereageerd hebben zijn in tabel 2 meegeteld als weigeraars; verder heeft 3% van de respondenten de vragenlijst niet afgemaakt. De vragenlijst is uiteindelijk door decision makers ingevuld, de respons is daarmee 17% (berekend over de responsbasis) Technische Verantwoording DMS September /80

11 Tabel 2. Responsverantwoording DMS Totaal Werving per brief Telefonische werving Totaal Werving per brief Telefonische werving Totaal Werving per brief 100% = Bruto steekproef 100% = Responsbasis Telefonische werving bruto % 100% 100% buiten responsbasis % 6% 27% responsbasis % 94% 73% 100% 100% 100% geen contact % 86% 24% 48% 92% 33% weigering % 0% 35% 35% 0% 47% afgebroken interview % 1% 3% 3% 1% 3% DMS-interview % 7% 12% 14% 7% 17% De respons voor de totale steekproef is 14%. Dit ligt iets hoger dan de respons van 13% in DMS 2013 en 11% in DMS Incentives Er zijn verschillende incentives gebruikt om deelname aan het onderzoek te stimuleren. Iedere respondent kreeg een cadeaubon ter waarde van 20 (die ook aan een goed doel geschonken kon worden). Daarnaast is per veldwerkgolf een ipad mini verloot, 92% van de respondenten heeft aan de verloting deelgenomen (toegevoegd ten opzichte van vorige meting). Verder heeft 75% aangegeven een samenvatting van de resultaten van het onderzoek te willen ontvangen Technische Verantwoording DMS September /80

12 5. Vragenlijst 5.1 Opzet van de vragenlijst De DMS-vragenlijst heeft grotendeels dezelfde structuur behouden als in DMS De vragenlijst bestaat uit vijf onderdelen: 1. Selectievragen voor de respondenten uit de schriftelijke werving 2. Merkcentrale titelmeting 3. Bedrijfs- en functiekenmerken 4. Overige media 5. Persoonskenmerken decision maker De merkcentrale benadering houdt in dat voor iedere titel de beschikbare verschijningsvormen werden uitgevraagd. Het doel van het onderzoek is om contactkansen voor de papieren titels en websites te leveren, maar ook voor de overige verschijningsvormen van een merk (met uitzondering van social media). Onderstaande verschijningsvormen zijn gemeten: Dagblad (op papier) Tijdschrift (op papier) Website Mobiele website Dagblad (digitale versie van de papieren versie) Tijdschrift (digitale versie van de papieren versie) App Online Nieuwsbrief Social Media - LinkedIn Social Media - Facebook Social Media - Twitter Specials (op papier) Specials (digitale versie van de papieren versie) Radiozender Evenement Er zijn 16 merken opgenomen in de vragenlijst met 130 verschijningsvormen. Voor de bereiksmeting wordt gebruik gemaakt van logo s van de verschillende verschijningsvormen (totaalbereiksvraag). Verder worden van de papieren en digitale versies van de dagbladen en tijdschriften de zes meest recente covers getoond, als geheugensteun bij het invullen van de vragen naar het laatste leesmoment (recencyvraag) en leesfrequentie Technische Verantwoording DMS September /80

13 De invulduur van de vragenlijst is gemiddeld 22 minuten. De vragenlijst is als bijlage opgenomen Technische Verantwoording DMS September /80

14 6. Rapportage 6.1 Weging Weegvariabelen Het bestand is gewogen op de volgende variabelen: 1. Vestigingsgrootte: Omdat de steekproef disproportioneel is op vestigingsgrootte (oversampling van grote vestigingen en semi-overheid), is weging noodzakelijk om de juiste verhoudingen te herstellen. De weegnorm is bepaald aan de hand van de populatieverdelingen uit het bedrijfsinformatiebestand van DR3DATA en het onderzoek (betreffend het aantal decision makers bij de semi-overheid). 2. Dag van de week: Weging naar dag van de week is belangrijk voor een correcte vaststelling van gemiddeld bereik van de dagbladen. Gemiddeld bereik wordt in dit onderzoek vastgesteld middels de recency methode. Daarbij wordt gevraagd wanneer een titel voor het laatst is gelezen. Lezen in het laatste verschijningsinterval telt als gemiddeld bereik. Voor dagbladen betekent dit, dat respondenten die tijdens het interview aangeven gisteren een dagblad te hebben gelezen, meetellen als gemiddeld bereik. Omdat het bereik van een dagblad voor de nummers van de week kan verschillen, is het belangrijk om respondenten van alle dagen van de week even zwaar mee te tellen. 3. Branche: Om voor eventuele differentiële respons per branche te corrigeren, is gekozen om op branche te wegen. De weegnorm is gebaseerd op de verdelingen uit het bestand van DR3DATA. 4. Provincie: Omdat de regionale verdeling belangrijk is voor merken die regionaal gebonden zijn wordt op provincie gewogen. De weegnorm is gebaseerd op de verdelingen uit het bestand van DR3DATA. 5. Functie: Ook functie wordt gebruikt als weegnorm, deze weegnorm is eveneens gebaseerd op de verdelingen uit het bestand van DR3DATA Berekening weegnormen De informatie over de populatieomvang en verdeling over de weegvariabelen wordt verkregen uit de bedrijvenbestanden van DR3DATA. Het bedrijvenbestand van DR3DATA bevat nagenoeg alle actieve Nederlandse bedrijven, verkregen van de Kamer van Koophandel en geschoond van lege BV s e.d. Ook is de branche van een bedrijf vastgelegd en het aantal werknemers per vestiging. Hoewel vrijwel alle vestigingen in Nederland in het bestand van DR3DATA zijn opgenomen, zijn niet in alle vestigingen volledige inventarisaties van relevante functionarissen gemaakt Technische Verantwoording DMS September /80

15 Om het totale aantal functionarissen te kunnen berekenen, wordt eerst op basis van de vestigingen met een geregistreerde functionaris het gemiddeld aantal functionarissen per vestigingsgrootte berekend. Dit gemiddelde wordt vervolgens toegepast op alle vestigingen in Nederland. Voor de semi-overheid (onderwijs en zorg) wordt alleen het aantal organisaties uit de DR3DATA -bestanden gebruikt. De registratie van het aantal functionarissen is niet volledig genoeg om als basis te gebruiken. Daarom is gekozen het gemiddeld aantal functionarissen te baseren op de opgave van de respondent over het aantal in zijn/haar organisatie. De populatie bestaat uit decision makers. In tabel 3 wordt de verdeling van de decision makers over de verschillende vestigingsgroottes weergegeven. Deze populatieomvang is kleiner dan de in de vorige rapportage doordat zzp ers niet meer worden meegeteld als decision makers (DMS 2013: zzp ers). Tabel 3: Populatieaantallen DMS Vestigingsgrootte Gemiddeld aantal Alle Aantal Afgerond aantal functionarissen vestigingen functionarissen functionarissen Verdeling Vestigingen 2-9 1, ,2% Vestigingen , ,8% Vestigingen , ,7% Vestigingen , ,1% Vestigingen , ,0% Vestigingen , ,3% Semi-overheid 2, ,8% Totaal 1, % Weegnormen en gewichten Door de disproportionele steekproef is het nodig om respondenten in de verschillende vestigingsgroottes relatief sterk te wegen. Lage gewichten zijn met name te vinden bij grote vestigingen en de semi-overheid, omdat gekozen is deze te oversampelen; zij moeten vervolgens worden teruggewogen tot de juiste proportie. Kleine vestigingen krijgen vice versa een hoog gewicht (zie tabel 4). Dit betekent eveneens dat het aantal directeuren wordt opgewogen (zie tabel 8). Weekendinterviews moeten eveneens worden opgewogen: de meeste respondenten kiezen ervoor om de vragenlijst door de week in te vullen, relatief weinig interviews vinden plaats op zaterdag en zondag (zie tabel 5). De effectieve steekproef (NEB) is 22% Technische Verantwoording DMS September /80

16 Tabel 4. Vestigingsgrootte Vestigingsgrootte Norm Ongewogen Gewogen Weegfactor Fit Aantal % Aantal % Vestigingen ,2% ,6% ,2% 4,8 1,00 Vestigingen ,8% ,0% ,8% 1,1 1,00 Vestigingen ,7% ,0% ,7% 0,2 1,00 Vestigingen ,1% ,9% ,1% 0,1 1,00 Vestigingen ,0% ,3% ,0% 0,1 1,00 Vestigingen ,4% 212 7,3% ,3% 0,05 1,00 Semi-overheid 4,8% 228 7,9% ,8% 0,6 1,00 Totaal 100,0% ,0% ,0% 1,0 1,00 Tabel 5. Dag van de week Dag van de week Norm Ongewogen Gewogen Weegfactor Fit Aantal % Aantal % Maandag 16,7% ,3% ,7% 0,8 1,00 Dinsdag 16,7% ,1% ,7% 0,9 1,00 Woensdag 16,7% ,2% ,7% 0,9 1,00 Donderdag 16,7% ,7% ,7% 0,8 1,00 Vrijdag 16,7% ,5% ,7% 1,0 1,00 Zaterdag Zondag 16,7% 150 5,2% ,7% 3,2 1,00 Totaal 100,0% ,0% ,0% 1,0 1,00 Tabel 6. Branche Branche Norm Ongewogen Gewogen Weegfactor Fit Aantal % Aantal % Primair/secundair (landbouw, bosbouw, delfstoffen, industrie, bouw) Handel t/m vervoer (groothandel, detailhandel, horeca, vervoer, opslag, telecom) Dienstverlening 29,2% 39,2% 26,8% ,4% 32,0% 21,7% ,2% 39,2% 26,8% 0,8 1,2 1,2 1,00 1,00 1,00 Semi-overheid 4,8% 228 7,9% ,8% 0,6 1,00 Totaal 100,0% ,0% ,0% 1,0 1, Technische Verantwoording DMS September /80

17 Tabel 7. Provincie Provincie Norm Ongewogen Gewogen Weegfactor Fit Aantal % Aantal % Groningen 2,9% 77 2,7% ,9% 1,1 1,00 Friesland 4,0% 88 3,0% ,0% 1,3 1,00 Drenthe 2,7% 79 2,7% ,7% 1,0 1,00 Overijssel 7,0% 250 8,7% ,0% 0,8 1,00 Gelderland 12,4% ,6% ,4% 1,0 1,00 Utrecht 7,5% 235 8,1% ,5% 0,9 1,00 Noord-Holland 16,6% ,4% ,6% 1,3 1,00 Zuid-Holland 19,7% ,4% ,7% 1,0 1,00 Zeeland 2,6% 67 2,3% ,6% 1,1 1,00 Noord-Brabant 16,1% ,8% ,1% 0,9 1,00 Limburg 6,3% 221 7,7% ,3% 0,8 1,00 Flevoland 2,2% 74 2,6% ,2% 0,9 1,00 Totaal 100,0% ,0% ,0% 1,0 1,00 Tabel 8. Functie Functie Norm Ongewogen Gewogen Weegfactor Fit Aantal % Aantal % Directeur 83,5% ,8% ,5% 3,2 1,00 Verantwoordelijke financiën 5,2% ,2% ,2% 0,5 1,00 Verantwoordelijke inkoop 3,4% ,2% ,4% 0,3 1,00 Verantwoordelijke verkoop 1,8% 233 8,1% ,8% 0,2 1,00 Verantwoordelijke marketing 2,1% ,9% ,1% 0,1 1,00 Verantwoordelijke personeelszaken 2,3% ,9% ,3% 0,2 1,00 Verantwoordelijke automatisering 1,8% 259 9,0% ,8% 0,2 1,00 Totaal 100,0% ,0% ,0% 1,0 1, Samengestelde variabelen Bedrijfsgrootte, vestigingsgrootte en bedrijfscategorie Zowel vestigingsgrootte (=aantal personen werkzaam bij de vestiging waar de respondent werkt) als bedrijfsgrootte (aantal personen dat bij alle vestigingen in Nederland van het bedrijf werkt) worden meegeleverd in de mediaplanningssoftware. Op basis van vestigingsgrootte wordt de samengestelde variabele bedrijfscategorie gemaakt, die de verdeling van decision makers aangeeft over midden- en klein bedrijf (mkb) en grootzakelijke markt (gzm). Binnen het midden- en kleinbedrijf (mkb) vallen de vestigingen met 2-99 werknemers. Vestigingen met 100 werknemers of meer vallen in binnen de grootzakelijke markt. De variabele is ook beschikbaar voor respondenten werkzaam bij de semi-overheid. In de markt worden ook wel andere grenzen voor de indeling in mkb gehanteerd. Met behulp van de variabele vestigingsgrootte of bedrijfsgrootte is elk gewenste indeling na te bouwen Technische Verantwoording DMS September /80

18 6.2.2 Media Imperatives Media Imperatives (MIP s) geven per mediumtype aan of een respondent tot de lichte of zware gebruiker van het mediumtype behoort. De steekproef wordt verdeeld in drie ongeveer gelijke groepen; frequente gebruikers (MIP hoog ), gemiddelde gebruikers ( midden ) en infrequente gebruikers ( laag ). Voor dagbladen en tijdschriften gebeurt de indeling aan de hand van leeskansen, voor de overige media (televisie, radio, internet) is de gebruiksduur maatgevend Welstand Welstand wordt niet direct aan de respondenten gevraagd, maar berekend uit drie variabelen: bruto huishoudinkomen per jaar - opleiding - eigen huisbezit. Er worden vijf welstandsklassen geconstrueerd: W1 (hoog) tot en met W5 (laag) Technische Verantwoording DMS September /80

19 7. Bereikbepaling In DMS is het gemiddelde bereik van diverse verschijningsvormen gemeten: niet alleen de gedrukte editie van dagbladen en tijdschriften, maar ook de digitale versies, (mobiele) websites, apps, digitale nieuwsbrieven, specials, evenementen en radiozenders. Voor al deze verschijningsvormen zijn contactkansen berekend, zodat het mogelijk is om in de mediaplanningsoftware te plannen op combinaties van al deze verschijningsvormen. 7.1 Gedrukte edities en digitale versies DMS gebruikt de recencymethode om gemiddeld bereik te meten. Voor elk dagblad en tijdschrift (gedrukt en digitaal) is eerst naar totaalbereik gevraagd. Voor gemiddeld bereik tellen vervolgens alle respondenten mee, die aangeven een verschijningsvorm in het afgelopen verschijningsinterval te hebben gelezen/bekeken (antwoordcategorie 1). In geval van een weekblad zijn dit alle respondenten die de titel in de afgelopen week hebben gelezen. Voor een weekblad ziet de vraag er als volgt uit: <Titel> verschijnt elke week. Wanneer heeft u <titel> voor het laatst gelezen of ingezien, vandaag niet meegerekend? 1. afgelopen week 2. 1 tot 2 weken geleden 3. 2 tot 3 weken geleden 4. langer dan 3 weken geleden Voor dagbladen, 2-wekelijkse bladen, maandbladen en 3-maandelijkse bladen wordt dezelfde systematiek gehanteerd Contactkansberekening Voor iedere respondent wordt een contactkans per verschijningsvorm vastgesteld. Een respondent die een verschijningsvorm niet gezien/bekeken heeft, krijgt voor deze verschijningsvorm de contactkans nul. Diegenen die de verschijningsvorm in het afgelopen jaar wel eens hebben gelezen/bekeken/geluisterd, krijgen een contactkans die tussen 0,1% en 99,9% ligt. De contactkansen worden berekend op basis van de verhouding tussen totaalbereik en recency per contactfrequentieklasse. In onderstaand tabel is een fictief voorbeeld weergegeven Technische Verantwoording DMS September /80

20 Tabel 9: Voorbeeld leeskansberekening Contactfrequentie Totaalbereik Recency Contactkans (= recency/totaalbereik) (Leest titel niet) ,0% Leest 0 van de 6 nummers ,0% Leest 1 van de 6 nummers ,5% Leest 2 van de 6 nummers ,0% Leest 3 van de 6 nummers ,0% Leest 4 van de 6 nummers ,7% Leest 5 van de 6 nummers ,0% Leest 6 van de 6 nummers ,0% Weet echt niet ,0% Leesvoorbeeld: Van een weekblad zijn 100 lezers gevonden, die aangeven 5 van de 6 nummers te lezen. Van deze 100 lezers hebben 77 het blad in de afgelopen week gelezen. De leeskans is dus 77/100=77,0%. Door optelling van alle contactkansen wordt het gemiddelde bereik van een titel bepaald. De optelling is gelijk aan het aantal mensen die in de recency vraag antwoordcategorie 1: gelezen in het afgelopen verschijningsinterval, heeft aangeklikt. Contactkansen dienen bij oplopende contactfrequentie te stijgen. Dit wordt gecontroleerd en zo nodig gecorrigeerd door samenvoeging van naastgelegen leesfrequentiecategorieën Verwerking weekendedities FD Weekend en NRC Weekend FD Weekend is de zaterdageditie van Het Financieele Dagblad. Van Het Financieele Dagblad wordt al gemiddeld bereik vastgesteld, inclusief de zaterdageditie. De aparte meting van FD Weekend is een manier om ook die lezers te vangen die niet de doordeweekse edities lezen, maar alleen de weekendeditie en daarom mogelijk niet Het Financieele Dagblad selecteren in de filter, omdat het logo verschilt. Het kan uiteraard ook voorkomen dat respondenten beide bladen selecteren. Dezelfde situatie geldt voor NRC Weekend, de weekendeditie van NRC Handelsblad. Het exclusieve totaalbereik wordt toegekend aan de moedertitel. Voor de meting van gemiddeld bereik is de recencyvraagstelling van de dagbladen gebruikt. Lezers die hebben aangegeven de titel in het weekend te hebben gelezen (recency 1 op zondag of maandag) zijn toegekend aan het gemiddeld bereik van de moedertitel Technische Verantwoording DMS September /80

21 7.2 (Mobiele) websites, apps, nieuwsbrieven en radiozenders Ook voor het bepalen van gemiddeld bereik van (mobiele) websites, apps, nieuwsbrieven en radiozenders is de recency methode gebruikt. Voor elke site, app, nieuwsbrief en radiozender is eerst naar totaalbereik gevraagd. Voor websites/apps/nieuwsbrieven/radiozenders die de respondent in de afgelopen 12 maanden heeft bezocht/gebruikt/gelezen/beluisterd, is gevraagd: Wanneer heeft u <(mobiele) website/app/nieuwsbrief/radiozender> voor het laatst <bezocht/gebruikt/geluisterd>, vandaag niet meegerekend? 1. gisteren 2. afgelopen week, maar niet gisteren weken geleden 4. langer dan 4 weken geleden Gemiddeld bereik is gedefinieerd als weekbereik, dat wil zeggen, respondenten die gisteren of in de afgelopen week de website hebben bezocht/app hebben gebruikt/nieuwsbrief hebben gelezen/naar radiozender hebben geluisterd (antwoordcategorie 1 en 2). Voor weekbereik is gekozen, omdat dit voor de mediaplanning een praktisch bruikbare maat is, waaruit makkelijk andere periodes (twee weken, maand) kunnen worden geconstrueerd. Voor nieuwsbrieven is deze berekening van weekbereik nieuw per DMS ; in DMS 2013 werd het bereik van de nieuwsbrieven op basis van het verschijningsinterval uitgevoerd, conform de papieren en digitale versies. Omdat online nieuwsbrieven verschijnen op gezette tijden, maar niet altijd volgens regelmatige intervallen, was het niet altijd mogelijk om logische antwoordcategorieën te vinden die begrijpelijk waren voor respondenten. Hierom en aangezien advertenties ook per periode ingekocht kunnen worden is een meting van weekbereik het meest praktisch en eerlijk Contactkansberekening De contactkansberekening van (mobiele) websites, apps, nieuwsbrieven en radiozenders gebeurt conform de standaard contactkansberekening (zie 7.1.1). Ook voor deze verschijningsvormen zijn de contactkansen bepaald aan de hand van de verhouding van recency (weekbereik) en totaalbereik per contactfrequentieklasse. Contactkansen moeten bij oplopende contactfrequentie stijgen; indien nodig, is hiervoor gecorrigeerd door naastgelegen frequentieklassen samen te voegen. 7.3 Specials en Evenementen Gemiddeld bereik voor specials, thema edities van een tijdschrift, die één keer per jaar verschijnen buiten het abonnement om en evenementen die eens per jaar plaatsvinden is per definitie gelijk aan totaalbereik. Alle respondenten die een special hebben gelezen of een evenement hebben bezocht hebben een contactkans van 99,9% gekregen Technische Verantwoording DMS September /80

22 7.4 Resultaattypen bereik Voor iedere gemeten verschijningsvorm wordt het totaalbereik en het gemiddeld bereik gepubliceerd. Daarnaast per merk drie extra bereiksresultaten gepubliceerd: titelbereik, merkbereik en sitebereik. Titelbereik is de currency van het DMS-onderzoek. Het is het netto bereik van de combinatie gedrukte versie en digitale versie. Merkbereik is het netto bereik van alle verschijningsvormen van een merk. In het totaalbereik van merkbereik zijn alle verschijningsvormen van een merk opgenomen; in het gemiddeld bereik van merkbereik zijn de social media niet opgenomen, aangezien hiervoor geen contactkansen beschikbaar zijn. Sitebereik is het netto bereik van de reguliere website (urltype www) en de mobiele website van een merk. Indien van een merk geen mobiele site is gemeten, is het sitebereik gelijk aan het bereik van de reguliere website Technische Verantwoording DMS September /80

23 Bijlage 1: Titellijst DMS Technische Verantwoording DMS September /80

24 Merk Soort verschijningsvorm Verschijningsvorm AD Dagblad (op papier) AD Dagblad (digitale editie, een AD kopie van de papieren versie) Website(s) Mobiele site m.ad.nl App(s) AD.nl Mobile Online Nieuwsbrief AD Lunchnieuwsbrief AD Weeknieuwsbrief Social Media Volger van Algemeen Dagblad op Facebook Volger op Twitter Het Financieele Dagblad Dagblad (op papier) Dagblad (digitale editie, een kopie van de papieren versie) Tijdschriften (op papier) Tijdschrift (digitale editie, een kopie van de papieren versie) Website(s) Mobiele site Social Media Het Financieele Dagblad Het Financieele Dagblad (weekend) Het Financieele Dagblad FD Persoonlijk FD Outlook FD Persoonlijk FD Outlook mobiel.fd.nl Lid van Het FD/Het Financieele Dagblad LinkedIn Groep Volger van Het Financieele Dagblad op Facebook Volger op Twitter NRC Handelsblad Dagblad (op papier) Dagblad (digitale editie, een kopie van de papieren versie) Website(s) Mobiele site App(s) Online Nieuwsbrief Social Media NRC Handelsblad NRC Weekend NRC Handelsblad m.nrc.nl NRC reader NRC in Beeld NRC Nieuwsbrief Volger van NRC.nl op Facebook Volger op Twitter nrc.next Dagblad (op papier) nrc.next Dagblad (digitale editie, een nrc.next kopie van de papieren versie) Social Media Volger van nrc.next op Facebook Volger op Twitter Technische Verantwoording DMS September /73

25 Merk Soort verschijningsvorm Verschijningsvorm Sp!ts Dagblad (op papier) Sp!ts Dagblad (digitale editie, een Sp!ts kopie van de papieren versie) Website(s) Mobiele site m.spitsnieuws.nl App(s) Sp!ts app Social Media Volger van Spitsnieuws op Facebook Volger op Twitter De Telegraaf Dagblad (op papier) De Telegraaf Dagblad (digitale editie, een De Telegraaf kopie van de papieren versie) Website(s) Mobiele site Telegraaf.mobi App(s) De Telegraaf iphone app of Android app De Telegraaf ipad app DFT.nl - realtime Social Media Volger van De Telegraaf op Facebook Volger van De Financiële Telegraaf op Facebook Volger op Twitter Volger op Twitter Volger op Twitter Trouw Dagblad (op papier) Trouw Dagblad (digitale editie, een Trouw kopie van de papieren versie) Website(s) Mobiele site m.trouw.nl App(s) Trouw.nl Mobile Online Nieuwsbrief Trouw.nl Nieuwsbrief Social Media Volger van Trouw op Facebook Volger op Twitter de Volkskrant Dagblad (op papier) de Volkskrant Dagblad (digitale editie, een de Volkskrant kopie van de papieren versie) Website(s) Mobiele site m.volkskrant.nl App(s) VK-mobile Online Nieuwsbrief de Volkskrant Nieuwsbrief Social Media Volger van de Volkskrant op Facebook Volger op Twitter Technische Verantwoording DMS September /73

26 Merk Soort verschijningsvorm Verschijningsvorm Beleggers Tijdschrift (op papier) Beleggers Belangen Belangen Tijdschrift (digitale editie, een Beleggers Belangen (via beurs.nl) kopie van de papieren versie) Website(s) Online Nieuwsbrief Nieuwsbrief Beleggers Belangen Social Media Volger op Twitter Elsevier Tijdschrift (op papier) Elsevier Tijdschrift (digitale editie, een Elsevier kopie van de papieren versie) Website(s) App(s) Elsevier Online Nieuwsbrief Nieuwsbrief Elsevier Social Media Volger op Twitter Management Team Tijdschrift (op papier) Tijdschrift (digitale editie, een kopie van de papieren versie) Website(s) Mobiele site App(s) Online Nieuwsbrief Social Media Specials (op papier) Specials (digitale editie, een kopie van de papieren editie) Evenement(en) Management Team Management Team ManagemenTeam.nl / mt.nl m.mt.nl MT iphone app MT nieuwsbrief Lid van MT LinkedIn Groep Volger op Twitter Facebookvriend MT 500, bedrijven met het beste imago van Nederland MT ICT, de beste ICT bedrijven van Nederland MT Finance, de beste Financials van Nederland MT 100, beste adviesbureaus MT 500, bedrijven met het beste imago van Nederland MT ICT, de beste ICT bedrijven van Nederland MT Finance, de beste Financials van Nederland MT 100, beste adviesbureaus MT500 evenement De Zaak Tijdschrift (op papier) De Zaak Tijdschrift (digitale editie, een De Zaak kopie van de papieren versie) Website(s) Online Nieuwsbrief Nieuwsbrief De Zaak Social Media Volger op Twitter Management Scope Tijdschrift (op papier) Website(s) Online Nieuwsbrief Social Media Management Scope Management Scope nieuwsbrief Volger op Twitter Technische Verantwoording DMS September /73

27 Merk Soort verschijningsvorm Verschijningsvorm Sprout Tijdschrift (op papier) Sprout Tijdschrift (digitale editie, een Sprout kopie van de papieren versie) Website(s) Mobiele site m.sprout.nl Online Nieuwsbrief Sprout nieuwsbrief Social Media Lid van Sprout LinkedIn Groep Volger van SproutNL op Facebook Volger op Twitter Evenement(en) Sprout Challenger Day BNR Radiozender BNR Nieuwsradio Website(s) BNR.nl App(s) BNR app Metro Dagblad (op papier) Metro Website(s) Mobiele site touch.metronieuws.nl App (s) Metro App Social Media Volger op Twitter Volger van Metro op Facebook Titellijst overige websites Nuz.nl RtlZ.nl Z24.nl BusinessCompleet.nl Deondernemer.nl ManagersOnline.nl ManagementSite.nl MKBServicedesk.nl Technische Verantwoording DMS September /73

28 Bijlage 2: Vragenlijst DMS Technische Verantwoording DMS September /80

29 DMS Opbouw vragenlijst: Introductie Deel S: Screening zelfinvullers Deel A: Titelgebonden vragen Deel B: Bedrijfs- en functiekenmerken Deel C: Overige Media Deel D: Persoonskenmerken Deel E: Afronden vragenlijst INTRODUCTIE SELECTIE: ALLEN [Display] Welkom bij de vragenlijst van DMS Decision Makers Survey. Wij stellen het zeer op prijs dat u wilt deelnemen. Wij ondervragen personen met hoge functies in het bedrijfsleven en bij onderwijs- en zorginstellingen. Het onderzoek heeft tot doel om het mediagebruik van de zakelijke doelgroep in kaart te brengen. Het invullen van de vragenlijst duurt ongeveer 20 minuten. Als dank voor uw bijdrage willen wij u graag een bon van bol.com ter waarde van 20 Euro aanbieden. U kunt er ook voor kiezen om dit bedrag over te laten maken naar een goed doel. Daarnaast worden onder alle deelnemers 2 ipads mini verloot. Indien u geïnteresseerd bent in de resultaten van het onderzoek, kunnen wij u per een samenvatting sturen. Aan het eind van de vragenlijst kunt u aangeven of u hierin interesse heeft. Tot slot willen wij nog benadrukken dat u in dit onderzoek volledig anoniem blijft. De opdrachtgever zal op geen enkele wijze kunnen achterhalen wie of welke bedrijven aan het onderzoek hebben deelgenomen. Alvast zeer bedankt voor uw medewerking. Klik op 'VOLGENDE' om de vragenlijst te openen. DEEL S: Screening zelfinvullers DEEL S: Controle + Intelling kleine bedrijven (2-9) TPM: TYPE_INVULLER: 1. Geworven via brief (zelfinvuller) 2. Telefonisch geworven SELECTIE: Bedrijven VIA BRIEF BENADERD (TYPE_INVULLER = 1) S1a(a) [S] Hoeveel personen (in FTE) zijn er werkzaam in de vestiging waar u zelf werkzaam bent? S1b(b) [Q] [ ] 99 Weet niet Technische Verantwoording DMS September /80

30 SELECTIE: Bedrijven VIA BRIEF BENADERD die aangeeft dat vestigingsgrootte 1 is. (TYPE_INVULLER = 1 & S1a = 1) S1a_ctr [S] [Controlevraag] U heeft 1 werknemer ingevuld (inclusief uzelf), klopt dit? 1. Ja, ik heb een eenmanszaak/ben zzp er S2 2. Nee, ik heb verkeerde aantal werknemers genoteerd terug naar S1a SELECTIE: Zelfinvuller met eenmansbedrijf (TYPE_INVULLER = 1 & S1a(a)=1) S2 [S] Bent u op dit moment minimaal 2 dagen per week werkzaam in een interim functie? 1. Ja 2. Nee EINDE VRAGENLIJST (DISPLAY C) SELECTIE: Zelfinvuller met eenmansbedrijf in een interimfunctie (TYPE_INVULLER = 1 & S1a(a)=1 & S2=1) S3 [S] Heeft u in die interim functie beslissingsbevoegdheid over de aanschaf van producten en/of diensten? 1. Ja 2. Nee EINDE VRAGENLIJST (DISPLAY C) SELECTIE: ZZP in interim functie (TYPE_INVULLER=1 & S3 = 1) S4a [S] Hoeveel personen (in FTE) zijn er werkzaam in de vestiging waar u uw interim functie vervult? [ ] 1 FTE EINDE (DISPLAY C) S4b [Q] 99 Weet niet INDIEN TYPE_INVULLER=1 & S1b of S4b= 99 (weet niet) S1_ Cat[S] Voor de kwaliteit van het onderzoek is het belangrijk dat u aangeeft hoeveel mensen werkzaam zijn in het bedrijf waar u werkt/ uw interim functie vervult?. Zou u ongeveer kunnen aangeven hoeveel mensen werkzaam zijn in de vestiging waar u werkt/uw interim functie vervult? Weet niet EINDE (DISPLAY C) Technische Verantwoording DMS September /80

31 SELECTIE: VIA BRIEF BENADERD (TYPE_INVULLER = 1) S2a[S] Kunt u aangeven in welk van de volgende functies u werkzaam bent binnen uw organisatie/de organisatie waar u uw interim functie vervult? 1. Algemeen directeur 2. Financieel directeur 3. Verantwoordelijke inkoop 4. Verantwoordelijke verkoop 5. Verantwoordelijke marketing 6. Verantwoordelijke personeelszaken 7. Verantwoordelijke automatisering 8. Andere functie EINDE (DISPLAY C) SELECTIE: Bedrijven VIA BRIEF BENADERD (TYPE_INVULLER = 1) S3a [S] Kunt u aangeven in welk branche u werkzaam bent binnen uw organisatie/de organisatie waar u uw interim functie vervult? 1. Landbouw/bosbouw 2. Delfstoffen 3. Industrie 4. Bouw 5. Groothandel/detailhandel/reparatie 6. Horeca 7. Transport/opslag 8. Telecommunicatiediensten 9. Zakelijke dienstverlening 10. Financiële dienstverlening 11. Overige dienstverlening 12. Anders EINDE (DISPLAY C) INDIEN EINDE GESPREK DISPLAY C: Helaas valt u niet in de doelgroep die wij zoeken voor dit onderzoek. Wij willen u bij deze hartelijk bedanken voor uw tijd Technische Verantwoording DMS September /80

32 DEEL A: Titelgebonden vragen DEEL A: Titelgebonden vragen Display Tijdschriften en dagbladen kunnen op verschillende manieren worden ingezien of gelezen. Onderstaand ziet u voorbeelden van verschillende vormen: - Papieren versie - Digitale versie (een digitale kopie van de papieren versie. in bijv. pdfvorm of e-paper op computer/laptop of via een app op de smartphone/tablet) - Website dat kan een reguliere website zijn, maar ook een mobiele website. Deze laatste herken je aan de afwijkende URL (zoals m.krant.nl of krant.mobi) SELECTIE: ALLEN A1 [S] In de afgelopen 12 maanden: heeft u onderstaande bladen van <merk> gelezen of ingezien of gebruik gemaakt van andere verschijningsvormen van <merk>? [grid per titel, dus 16x, in randomvolgorde aanbieden] In rij: alle relevante verschijningsvormen (incl logo s/afbeeldingen) van merk x, bijv. 1. Dagblad/Tijdschrift (op papier) 2. Website(s) 3. Mobiele site 4. Dagblad/Tijdschrift (digitale editie, een kopie van de papieren versie) 5. App(s) 6. Online nieuwsbrief 7. Social Media (LinkedIn, Facebook, Twitter) 8. Specials 9. Specials (digitale editie, een kopie van de papieren versie) 10. Radiozender 11. Evenementen In kolom 1. Ja 2. Nee Technische Verantwoording DMS September /80

33 SELECTIE: Rp heeft minstens één blad van één titel gelezen (A1_titelx_1=ja en/of A1_titelx_4=ja) [Stellen voor elk blad dat de respondent het afgelopen jaar gelezen of ingezien heeft, random aanbieden] [A2 en A3 voor elk blad op één scherm tonen] SELECTIE: ALLEEN VOOR 3-MAANDELIJKSE BLADEN A2 [S] [covers tijdschrift tonen] <Titel> verschijnt elk drie maanden. Wanneer heeft u <Titel> voor het laatst gelezen of ingezien, vandaag niet meegerekend? Antwoorden in rij: 1. Afgelopen 3 maanden 2. 4 tot 6 maanden geleden 3. 7 tot 9 maanden geleden 4. Langer geleden Antwoorden in kolom: [ alleen tonen indien bij A1 ja is aangevinkt voor de betreffende uiting] 1. papieren versie 2. digitale versie A3 [S] Van <Titel> zijn in het afgelopen anderhalf jaar 6 nummers verschenen. Wilt u aangeven hoeveel van de 6 nummers u gewoonlijk leest of inziet? Antwoorden in rij: 1. Minder dan 1 van de zes nummers 2. 1 van de zes nummers 3. 2 van de zes nummers 4. 3 van de zes nummers 5. 4 van de zes nummers 6. 5 van de zes nummers 7. Alle zes nummers Antwoorden in kolom: [ alleen tonen indien bij A1 ja is aangevinkt voor de betreffende uiting] 1. papieren versie 2. digitale versie SELECTIE: ALLEEN VOOR 2-MAANDELIJKSE BLADEN A2 [S] [covers tijdschrift tonen] <Titel> verschijnt elk twee maanden. Wanneer heeft u <Titel> voor het laatst gelezen of ingezien, vandaag niet meegerekend? Antwoorden in rij: 1. Afgelopen 2 maanden 2. 3 tot 5 maanden geleden 3. 5 tot 6 maanden geleden 4. Langer geleden Antwoorden in kolom: [ alleen tonen indien bij A1 ja is aangevinkt voor de betreffende uiting] 1. papieren versie 2. digitale versie A3 [S] Van <Titel> zijn in het afgelopen jaar 6 nummers verschenen. Wilt u aangeven hoeveel van de 6 nummers u gewoonlijk leest of inziet? Technische Verantwoording DMS September /80

34 Antwoorden in rij: 1. Minder dan 1 van de zes nummers 2. 1 van de zes nummers 3. 2 van de zes nummers 4. 3 van de zes nummers 5. 4 van de zes nummers 6. 5 van de zes nummers 7. Alle zes nummers Antwoorden in kolom: [ alleen tonen indien bij A1 ja is aangevinkt voor de betreffende uiting] 1. papieren versie 2. digitale versie SELECTIE: ALLEEN VOOR MAANDBLADEN A2 [S] [covers tijdschrift tonen] <Titel> verschijnt elke maand. Wanneer heeft u <Titel> voor het laatst gelezen of ingezien, vandaag niet meegerekend? Antwoorden in rij: 1. Afgelopen maand 2. 1 tot 2 maanden geleden 3. 2 tot 3 maanden geleden 4. Langer geleden Antwoorden in kolom: [ alleen tonen indien bij A1 ja is aangevinkt voor de betreffende uiting] 1. papieren versie 2. digitale versie A3 [S] Van <Titel> zijn in het afgelopen half jaar 6 nummers verschenen. Wilt u aangeven hoeveel van de 6 nummers u gewoonlijk leest of inziet? Antwoorden in rij: 1. Minder dan 1 van de zes nummers 2. 1 van de zes nummers 3. 2 van de zes nummers 4. 3 van de zes nummers 5. 4 van de zes nummers 6. 5 van de zes nummers 7. Alle zes nummers Antwoorden in kolom: [ alleen tonen indien bij A1 ja is aangevinkt voor de betreffende uiting] 1. papieren versie 2. digitale versie SELECTIE: ALLEEN VOOR 2-WEKELIJKSE BLADEN A2 [S] [covers tijdschrift tonen] <Titel> verschijnt elke twee weken. Wanneer heeft u <Titel> voor het laatst gelezen of ingezien, vandaag niet meegerekend? Antwoorden in rij: 1. 1 tot 2 weken geleden Technische Verantwoording DMS September /80

35 2. 2 tot 4 weken geleden 3. 4 tot 6 weken geleden 4. Langer geleden Antwoorden in kolom: [ alleen tonen indien bij A1 ja is aangevinkt voor de betreffende uiting] 1. papieren versie 2. digitale versie A3 [S] Van <Titel> zijn in de afgelopen drie maanden 6 nummers verschenen. Wilt u aangeven hoeveel van de 6 nummers u gewoonlijk leest of inziet? Antwoorden in rij: 1. Minder dan 1 van de zes nummers 2. 1 van de zes nummers 3. 2 van de zes nummers 4. 3 van de zes nummers 5. 4 van de zes nummers 6. 5 van de zes nummers 7. Alle zes nummers Antwoorden in kolom: [ alleen tonen indien bij A1 ja is aangevinkt voor de betreffende uiting] 1. papieren versie 2. digitale versie SELECTIE: ALLEEN VOOR WEEKLADEN A2 [S] [covers tijdschrift tonen] <Titel> verschijnt elke week. Wanneer heeft u <Titel> voor het laatst gelezen of ingezien, vandaag niet meegerekend? Antwoorden in rij: 1. Afgelopen week 2. 1 tot 2 weken geleden 3. 2 tot 3 weken geleden 4. Langer geleden Antwoorden in kolom: [ alleen tonen indien bij A1 ja is aangevinkt voor de betreffende uiting] 1. papieren versie 2. digitale versie A3 [S] Van <Titel> zijn in het afgelopen zes weken 6 nummers verschenen. Wilt u aangeven hoeveel van de 6 nummers u gewoonlijk leest of inziet? Antwoorden in rij: 1. Minder dan 1 van de zes nummers 2. 1 van de zes nummers 3. 2 van de zes nummers 4. 3 van de zes nummers 5. 4 van de zes nummers 6. 5 van de zes nummers 7. Alle zes nummers Antwoorden in kolom: [ alleen tonen indien bij A1 ja is aangevinkt voor de betreffende uiting] 1. papieren versie 2. digitale versie Technische Verantwoording DMS September /80

36 SELECTIE: ALLEEN VOOR DAGBLADEN (behalve sp!ts/nrc.next/nrc Weekend/FD Weekend/Metro) A2 [S] [logo dagblad tonen] <Titel> verschijnt 6 keer per week. Wanneer heeft u <Titel> voor het laatst gelezen of ingezien, vandaag niet meegerekend? Antwoorden in rij: TPM: INDIEN MAANDAG: 1. Zaterdag of zondag 2. Vrijdag 3. 4 dagen geleden 4. Langer geleden TPM: INDIEN OVDERIGE DAGEN: 1. Gisteren 2. Eergisteren 3. 3 dagen geleden 4. Langer geleden Antwoorden in kolom: [ alleen tonen indien bij A1 ja is aangevinkt voor de betreffende uiting] 1. papieren versie 2. digitale versie A3 [S] <Titel> verschijnt 6 keer per week. Wilt u aangeven hoeveel van de 6 nummers u gewoonlijk leest of inziet? Antwoorden in rij: 1. Minder dan 1 van de zes nummers 2. 1 van de zes nummers 3. 2 van de zes nummers 4. 3 van de zes nummers 5. 4 van de zes nummers 6. 5 van de zes nummers 7. Alle zes nummers Antwoorden in kolom: [ alleen tonen indien bij A1 ja is aangevinkt voor de betreffende uiting] 1. papieren versie 2. digitale versie SELECTIE: ALLEEN VOOR SP!TS, NRC.NEXT EN METRO A2 [S] [logo dagblad tonen] <Titel> verschijnt 5 keer per week. Wanneer heeft u <Titel> voor het laatst gelezen of ingezien, vandaag niet meegerekend? Antwoorden in rij: TPM: INDIEN ZONDAG: 1. Vrijdag of zaterdag 2. Donderdag 3. 4 dagen geleden 4. Langer geleden TPM: INDIEN MAANDAG: 1. Vrijdag, zaterdag of zondag 2. Donderdag Technische Verantwoording DMS September /80

37 3. 5 dagen geleden 4. Langer geleden TPM: INDIEN DINSDAG: 1. Gisteren 2. Vrijdag, zaterdag of zondag 3. 4 dagen geleden 4. Langer geleden TPM: INDIEN OVERIGE DAGEN: 1. Gisteren 2. Eergisteren 3. 3 dagen geleden 4. Langer geleden Antwoorden in kolom: [ alleen tonen indien bij A1 ja is aangevinkt voor de betreffende uiting] 1. papieren versie 2. digitale versie A3 [S] <Titel> verschijnt 5 keer per week. Wilt u aangeven hoeveel van de 5 nummers u gewoonlijk leest of inziet? Antwoorden in rij: 1. Minder dan 1 van de vijf nummers 2. 1 van de vijf nummers 3. 2 van de vijf nummers 4. 3 van de vijf nummers 5. 4 van de vijf nummers 6. Alle vijf nummers Antwoorden in kolom: [ alleen tonen indien bij A1 ja is aangevinkt voor de betreffende uiting] 1. papieren versie 2. digitale versie SELECTIE: Stellen als respondenten Financieel Dagblad (papieren versie) en/of FD Weekend hebben gelezen (bij A1) (IF A1=Financieel Dagblad (papieren versie)) A2 [S] [logo dagblad tonen] FD Weekend is de zaterdageditie van Financieel Dagblad. Wanneer heeft u FD Weekend voor het laatst gelezen of ingezien, vandaag niet meegerekend? Antwoorden in rij: TPM: INDIEN MAANDAG: 1. Zaterdag of zondag 2. Vrijdag 3. 4 dagen geleden 4. Langer geleden 5. Niet gelezen afgelopen 12 maanden [alleen tonen indien A1 FD Weekend] TPM: INDIEN OVDERIGE DAGEN: 1. Gisteren 2. Eergisteren 3. 3 dagen geleden 4. Langer geleden 5. Niet gelezen afgelopen 12 maanden [alleen tonen indien A1 FD Weekend] Technische Verantwoording DMS September /80