Many core processoren Ander besturingssysteem gewenst. Legal look Antwoord op juridische vragen. Migratie Bank gaat van mainframe naar Windows

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Many core processoren Ander besturingssysteem gewenst. Legal look Antwoord op juridische vragen. Migratie Bank gaat van mainframe naar Windows"

Transcriptie

1 Het vakblad over ontwerpen, bouwen, testen en moderniseren van bedrijfsapplicaties Jaargang 2, januari Legal look Antwoord op juridische vragen Migratie Bank gaat van mainframe naar Windows Persoonlijk Dat was mijn wow-moment Many core processoren Ander besturingssysteem gewenst

2 The Agile Platform. Unif i ed web development at your f i ngertips. he Agile Platform. Unif i ed web development at your f i ngertips.

3 redactioneel in dit nummer Het gevoel te veel te hebben betaald Het Amerikaanse Software Magazine publiceert jaarlijks de top 500 van softwarebedrijven. Een ranglijst met ondernemingen waarbij omzet bepalend is voor de positie in die ranglijst. Tegelijk is daaruit af te leiden hoe het ervoor staat met de branche. Interessante kost, waarover wij op appworks.nl al berichtten wie er op nummer 1 staat en welke Nederlandse bedrijven de lijst hebben gehaald. Dat wil ik hier niet dunnetjes over doen. Wat mij opviel, was het lijstje met namen van bedrijven die de meeste omzet per medewerker halen. Daar zien we Innodata Isogen bovenaan staan met 1,7 miljoen dollar per personeelslid. Als je zo n bedrag weet te scoren, is het helemaal niet erg om slechts op nummer 236 van de ranglijst te staan. Lighthouse Computer Services staat tweede met 1,3 miljoen dollar per werknemer (nummer 197 op de lijst) en eplus staat op nummer drie met 1,1 miljoen dollar per medewerker. Wie dit leest, kan twee reacties vertonen. De eerste is: Nou, die hebben hun zaakjes goed voor elkaar; ik wou dat mijn bedrijf zo Lean and Mean was. De tweede is: Het is toch bijna pervers dat iemand zoveel geld weet te krijgen voor een product. Vooral als je een product of dienst van zo n bedrijf hebt afgenomen, zul je het gevoel krijgen min of meer opgelicht te zijn.; of op zijn minst de gedachte dat je te veel hebt betaald. De werknemers van Innodata Isogen en consorten moeten wel artiesten of sterspelers zijn, want daar zijn dergelijke bedragen zelfs nog aan de dunne kant. Dan maar even kijken hoe bijzonder die uiterst efficiënte bedrijven dan wel zijn. Hebben ze hun cubicles vol sterspelers zitten; en hoeveel dan? Innodata Isogen telt 45 medewerkers en is actief op het vlak van knowledge process outsourcing (content management voor bijvoorbeeld Defensie en uitgeverijen). Lighthouse Computer Services telt 95 medewerkers en is een systeem integrator in de VS. eplus ten slotte verwijst niet naar de mobiele telefonietak van KPN in Duitsland, maar naar (eveneens) een systeem integrator in de VS. Dat zijn toch alle drie geen werkvelden waar andere bedrijven niet (ook met succes) opereren. Toch wel benieuwd naar de business cases die de klanten van dergelijke bedrijven hebben opgesteld, want daaruit zal moeten blijken of het inderdaad sterspelers zijn. Als er al business cases aan de investeringsbeslissingen ten grond hebben gelegen. Korte berichten 5 Legal look 9 Van mainframe naar Windows 10 Strak én soepel 14 Scala breekt door in Made in China 18 Greep op mobiel 19 Overbrug kloof applicatie en infrastructuur 23 Software-industrie op de kaart 27 Duizend VM s in de vingers 29 Dat was mijn wow-moment 30 Omslagverhaal Ander OS nodig 32 Applicatie echoot door Europa 36 Open moet je serieus nemen 38 Azure nadert volwassenheid 40 Boeken en zo 43 Cobol naar de hemel 46 Teus Molenaar Hoofdredacteur appworks januari

4 DUTCH TESTING CONFERENCE 21 April Spant!, Bussum Details available on the website Platinum Partners: Check Gold Partners online!

5 kort Wormuitbraak ligt voor de hand De kans op een nieuwe grote computerworm als Conficker is groot en sociale netwerken zijn een bron voor cybercriminelen. Zo bestaat de verwachting dat het WK-voetbaltoernooi in Zuid-Afrika verhoogde risico s met zich meebrengt. Dit menen CA en Symantec. Volgens het rapport State of the Internet 2009 leverden misleidende/vervalste beveiligingsprogamma s, populaire zoekmachines, sociale netwerken en Web 2.0-bedreigen de belangrijkste gevaren op internet in Het rapport gaat uit van gegevens die zijn verzameld door onderzoekers van CA s Global Security Advisor. Cybercriminelen komen aan hun geld door de populairste bestemmingen op internet aan te vallen, omdat daar de hoogste opbrengst is te verwachten, zegt Don DeBolt, directeur veiligheidsonderzoek bij de Internet Security Business Unit van CA. Hij wijst erop dat zij de belangrijkste evenementen volgen en daar hun slag proberen te slaan. Symantec onderschrijft dit en zegt dat het WK in Zuid-Afrika als een rode lap op de stier gaat werken. Het land is gastheer van een groot internationaal sportevenement én de breedbandinternetcapaciteit wordt er drastisch uitgebreid. Volgens Symantec nemen schadelijke activiteiten op internet drastisch toe wanneer een van deze twee gebeurtenissen plaatsvindt. Zuid-Afrika bevindt zich in de weinig benijdenswaardige positie dat beide gebeurtenissen zich in 2010 zullen voltrekken, met het WK voetbal en een verdubbeling van de beschikbaarheid van breedband. De twee bedrijven geven aan dat, behalve beveiligingssoftware, voorlichting het beste wapen is tegen digirovers. Unisys meent dat in 2010 meer wordt geïnvesteerd in beveiliging, na het tamme 2009, omdat organisaties zich niet kunnen veroorloven de grote risico s te lopen. Mobiele applicatie in handomdraai Steape biedt een online platform aan waarop ontwikkelaars applicaties kunnen maken voor mobiele telefoons. Eén keer een applicatie samenstellen en het platform zorgt ervoor dat de toepassing beschikbaar is voor de vijf meest gebruikte besturingssystemen van smart phones. Gewoonlijk moet je dezelfde applicatie voor ieder besturingssysteem opnieuw in een andere programmeertaal schrijven. Een lastige, tijdrovende en dure zaak. Steape beweert dat dit niet meer nodig is. Eén keer de applicatie bouwen en zij is beschikbaar voor OSX, Windows Mobile, Android, Symbian en Blackberry OS. Het gaat hier om bouwen en niet converteren, aangezien alle applicaties in de originele programmeertaal (met native bestanden als.cab- of.sis-bestanden) worden gemaakt. Met Steape bouw je een mobiele applicatie door content te uploaden in het platform. Deze statische en/of dynamisch content vormt de bouwstenen die naar de interface moeten worden gesleept om de applicatie te bouwen. In eerste instantie richt Steape zich op de professionele ontwikkelaars, systeem integratoren en bedrijven. Het bedrijf bouwt (als managed service) mobiele applicaties voor de lifestyle- en reisportal Wayn. appworks januari

6 kort Jaar van de Witte Tijger De Chinezen noemen 2010 het Jaar van de Witte Tijger: hard, moeizaam, onrustig, veel onverwachte wendingen, economische transitie. Trendwatcher Adjiedj Bakas ziet in 2010 nog geen antwoord gevonden op de vraag hoe geld is te verdienen op internet. Bakas meent dat het komende jaar de technologiesector zich wel herstelt. De komst van Windows7 blijkt een mooie impuls voor meer vernieuwingen in de hard- en softwarebranche. De echte opgave voor de IT-sector en de markt in het algemeen is het bedenken van een beter verdienmodel. Dus: hoe voorkomen we dat alles gratis is? In 2010 wordt daar het antwoord nog niet op gevonden, aldus Bakas. Hij meldt dat tot nu toe bedrijven weinig verkoop- of marketing activiteiten op Twitter ontplooien maar dat verandert in Social media worden vaker ingezet voor business, ze hebben er nu een goede schaalgrootte voor. Hij voorziet wel dat organisaties nu regels gaan stellen voor het gebruik van social media onder werktijd. Op dit moment is bij meer dan zeventig procent van de werkgevers het gebruik van sociale media op de werkplek verboden. Uit recent onderzoek van Cisco blijkt dat één op de zeven bedrijven beleid heeft ontwikkeld op dit terrein. HP en Microsoft investeren fflink in cloud HP en Microsoft gaan gezamenlijk werken aan data management machines, geconvergeerde, voorverpakte applicatieoplossingen, uitgebreide virtualisatieaanbiedingen en geïntegreerde management tools. Hiertoe investeren ze samen de komende drie jaar 250 miljoen dollar. Een van de doelen die de twee IT-giganten hebben gesteld, is het verbeteren van de prestaties en beschikbaarheid van applicaties, zoals Microsoft Exchange Server en Microsoft SQL Server door een sterk geoptimaliseerde machine-omgeving. Te denken valt aan apparatuur die geschikt is voor gespecialiseerde taken als opslag, databeheer en en met een eenvoudige bediening. Een ander aspect is het verbeteren van de operationele taken binnen automatisering door geïntegreerde, visualisatie- en beheergereedschappen die workloads automatisch verdelen over een IT-omgeving en ervoor zorgen dat die omgeving zichzelf beheert en fijnregelt. Hier komt grotendeels de software van HP om de hoek kijken: HP Insight Software en HP Business Technology Optimization software, aangevuld met Microsoft System Center en Microsoft Hyper-V Server. Deze overeenkomst, die gaat over hardware, software en diensten, maakt het onze klanten mogelijk om met een eenvoudige druk op de knop de prestaties te verbeteren tegen de laagst mogelijke total cost of ownership, zegt Steve Ballmer, ceo van Microsoft. Het nieuwe infrastructure-to-application model van de twee IT-bedrijven is beschikbaar als een geïntegreerd geheel voor rekencentra, maar ook als een oplossing voor het MKB. Meer informatie over deze overeenkomst is te vinden op 6 appworks januari 2010

7 Mobiel breedband explodeert De beschikbaarheid van mobiel breedband gaat exploderen in Europa, zo meent het onderzoeksbureau CCS Insight. Investeringen in het HSPA en HSPA+-netwerk door telco s zullen leiden tot verdubbeling van het aantal abonnees. De wijdverbreide acceptatie van mobiel breedband heeft gevolgen voor de applicaties die via dit kanaal geleverd zullen worden. De analisten verwachten dat, gezien de voortschrijdende technologie en de felle concurrentie in sommige Europese landen, het gebruik van mobiel internet dat van vaste lijnen gaat benaderen in de komende jaren. De totale groep abonnees van mobiel breedband in de sleutellanden van Europa zal stijgen van 22 miljoen in 2009 tot meer dan 43 miljoen in De omzet van de telco s stijgt navenant; van 6 miljard euro in 009 tot 11 miljard euro. Gesteggel over supercomputer Waar Frans Nauta, lector aan de HAN, beweert dat de aanschaf van een nieuwe supercomputer broddelwerk van het kabinet is, stelt Patrick Aerts, directeur NCF, dat het type applicatie foto: IBM dat op de supercomputer moet gaan draaien niet geschikt is voor gridcomputing zoals Nauta voorstelt. Het kabinet wil dat in Amsterdam (bij SARA) een supercomputer wordt gebouwd die in 2015 af moet zijn. De kosten bedragen 25 miljoen euro per jaar en worden gedragen door overheid, bedrijfsleven en de academische wereld. Nauta vindt het weggegooid geld, noemt het voorstel van het ministerie broddelwerk en vraagt zich af of het kabinet ooit heeft gehoord van distributed computing waarbij via het internet talloze pc s aan het rekenen worden gezet; of van Amazon waar rekenkracht is in te huren. In zijn antwoord stelt Aerts dat sommige applicaties zich inderdaad lenen gridcomputing, maar dat bij andere applicaties de latency die onvermijdelijk gepaard gaat met distributed computing fnuikend is. Hij betoogt dat voor bijvoorbeeld het simuleren van een stroomgebied in Zuid-Nederland, of fundamenteel quantum- De Mare Nostrum is op dit moment de krachtigste supercomputer van Europa. Hij staat in Barcelona. chemisch onderzoek latency (die ontstaat door het parallelliseerbaar maken van het computerprogramma) alleen is te doen op een supercomputer. Die bovendien onderdeel gaat uitmaken van een Europees netwerk van vijf nieuwe supercomputers. appworks januari

8 kort Windows7 biedt meer mogelijkheden Het mooiste voor ontwikkelaars aan Windows7 is dat alle Vista-applicaties werken. 99,5% Is compatible, er zijn alleen wat veranderingen ten aanzien van kernel level drivers, virus-scanners en backup software. De UI biedt nieuwe mogelijkheden (jumplists, thumbnail preview, verbeteringen van startmenu) waar ontwikkelaars bij het bouwen van je eigen applicaties gebruik van kan maken. Pas Paumen, verantwoordelijk voor Windows Client bij Microsoft Nederland, meldt dat de ontwikkelaar de basale Jumplist-functionaliteit van het besturingssysteem (pinned, recently used) gratis krijgt. Door middel van code kan deze per applicatie zelf zogenaamde actions toevoegen. Ontwikkelaars die wel eens een service bouwen, kunnen nu zogeheten trigger start services bouwen. Een extern event - bijvoorbeeld de aansluiting van een USB device of een IP adres change - kan ervoor zorgen dat een Service gestart wordt door Windows. De Service hoeft zodoende niet permanent te pollen of er iets gebeurt waarop gereageerd moet worden. Dit maakt een systeem meer responsive en vergroot de duur dat de batterij meegaat, legt hij uit. Paumen vind Boot from VHD ook interessant. Je kunt zo native een VHD runnen. Dit is fijn voor ontwikkelaars om bij voorbeeld software te kunnen testen in een ander OS dan waarop ontwikkeld, zonder dat deze extra machines nodig heeft. Dit gaat met de flexibiliteit die virtualisatie levert (snelle rollback) en zonder de nadelen: geen USB support, of support van andere bijzondere hardware in de machine. Voor IT-professionals is in Windows7 nieuwe functionaliteit toegevoegd die het beheer makke lijker maakt. Zo kan via Direct Access (functio naliteit in combinatie met Windows Server 2008 R2) PC s worden beheerd omdat ze altijd veilig op het bedrijfsnetwerk inloggen. Direct Access geeft eindgebruikers toegang naar bedrijfsapplicaties via het internet zonder een VPN op te hoeven bouwen. Daarnaast is nu ook beveiliging mogelijk van draagbare datadragers via BitLocker to Go. En de funtionaliteit Brache- Cache maakt het downloaden en benaderen van webpagina s en applicaties op bijkantoren sneller door slimme caching op de aanwezige PC s in het netwerk binnen die kantoren. Applocker is functionalteit waarmee beheerders mogelijk de installatie van bepaalde applicaties kunnen blokkeren door eindgebruikers. Valid gaat Omron migreren De Japanse onderneming Omron heeft de Nederlandse ICT-dienstverlener Valid gekozen voor haar Europese migratietraject. In 2010 worden de werkplekken van alle verkoopkantoren van Omron op dit continent gestandaardiseerd. Dit levert een flinke besparing op de beheerkosten op. Sinds begin 2009 is Omron op zoek naar een partner om alle 42 Europese verkoopkantoren op hetzelfde automatiseringsniveau te brengen en te migreren naar een nieuwe, gecentraliseerde omgeving. Na een geslaagde pilotmigratie van de kantoren in Hoofddorp en Brussel is Valid begonnen met het echte werk en zijn in 2009 al de kantoren in Praag, Warschau en Boedapest gemigreerd. In de loop van 2010 reizen teams van Valid de rest van de kantoren af om het project af te ronden. 8 appworks januari 2010

9 legal look Het gebruik van componenten? In ieder nummer van AppWorks behandelt jurist mr. V.A. de Pous juridische vragen. Wie een antwoord zoekt op een bepaalde vraag kan deze sturen naar Het antwoord leest u in AppWorks. Victor de Pous > Rusten er rechten op softwarecomponenten? Programmeren is voor een deel veranderd in samenstellen en integreren, op basis van al bestaande, door anderen gemaakte softwarecomponenten, die meestal online worden aangeboden. Deze modus operandi kent voor de hand liggende voordelen, zoals kostenbesparing en een korte levertijd. Daarbij kan het zowel gaan om softwarecode, puur voor eigen, intern gebruik of om sites of computerprogramma s, die worden geëxploiteerd. Ook in dit kader is een snelle time-to-market tegen lagere kosten aantrekkelijk. Maar component-based programmeren vereist wel zorgvuldig beleid voor inbound en outbound licensing. We moeten namelijk goed beseffen dat op softwarecode in beginsel altijd intellectuele eigendomsrechten rusten, die iedereen moet respecteren. Voorwaarde is dat de maker bij het coderen keuzes heeft gehad en gemaakt. De Hoge Raad zegt het zo: Een werk, zoals een computerprogramma, komt voor auteursrechtelijke bescherming in aanmerking wanneer het van voldoende originaliteit getuigt en het het stempel van de maker draagt. Die eis is overigens laag, zodat tevens softwarecode van beperkte omvang, in welke vorm en voor welk doel dan ook, al gauw en auto matisch juridisch door middel van het auteursrecht beschermd is. > Wat is een licentie op softwarecode? Wie een onderdeel van een computerprogramma van het web plukt, wordt eigenlijk nooit juridisch eigenaar van de code, maar licentienemer. Licentie is een begrip dat van oorsprong uit het Latijn stamt en betekent onder andere verlof. Hierdoor krijgt de licentienemer van eigenaar toestemming om iets te doen wat daarvoor niet mocht. Denk bij digitale technologie aan het draaien van de runcode van een softwarepakket, interface, applet of widget. Op al die softwarecomponenten die, al dan niet gratis te verkrijgen zijn, rusten intellectuele eigendomsrechten en zijn doorgaans licentievoorwaarden ( de kleine lettertjes ) van toepassing. Dat brengt met zich mee dat de gebruiker gedownloade softwarecomponenten uitsluitend conform de regels van deze voorwaarden mag toepassen. Draaien mag meestal wel, maar integreren en doorverkopen, is een andere zaak. > Hoe zit het met open source software? Alles wat hierboven is gezegd, geldt nadrukkelijk voor open source software. Maar de concrete invulling van licentiebeleid is voor gebruikers veel lastiger. Allereerst schitteren dit type licenties vaak door complexiteit en zijn ze niet allemaal onderling compatibel. Bovendien kennen we inmiddels veel licenties voor open source software, met uiteenlopende rechtsgevolgen. De teller van de Open Source Initiative goedgekeurde licenties staat op 63. Een Duitse instelling onderscheidt en rubriceert echter ongeveer 200 open source-licenties voor computerprogramma s. Vrijwel iedereen doet aan component-gebaseerd programmeren (er zijn alleen al open source-componenten beschikbaar), maar hoofdzakelijk grote bedrijven houden de risico s in de hand van ongebreidelde download- en intergratiehandelingen van hun personeel. Zij hebben speciaal softwaremanagementbeleid hebben ontwikkeld en controleren op naleving. Mr. V.A. de Pous is bedrijfsjurist en industrie-analist. Hij houdt zich sinds 1983 bezig met de juridische aspecten van digitale technologie en informatiemaatschappij en is medewerker van uitgeverij FenceWorks. appworks januari

10 migratie Van mainframe naar Windows HBOS, inmiddels onderdeel van Lloyds Banking Group, behoort tot de top vier van de grootste banken in het Verenigd Koninkrijk. De afdeling Insurance en Investment (I&I) heeft lange tijd gebruik gemaakt van een mainframe-systeem. Uiteindelijk besloot de verzekerings- en investeringsdivisie het mainframe te gaan vervangen. Hierbij heeft Nederlandse technologie een grote rol gespeeld. Hans Vandam Financiële instellingen hebben het vandaag de dag niet makkelijk; zoveel moge duidelijk zijn. En dan doelen we niet op de morele verontwaardiging die als een storm over de wereld raast. Nee, de marktomstandig heden op zichzelf zijn al zwaar genoeg. Banken en verzekeringsmaatschappijen hebben steeds meer te maken met concurrentie, de consument stelt hogere eisen en ze moeten kosten besparen. Dat gold ook voor de afdeling Insurance en Investment (I&I) van HBOS. Deze bank richt zich op hypotheken, sparen en investeringen en is inmiddels onderdeel geworden van de Lloyds Banking Group. Paul Penney, Strategic Change & IT Director, is verantwoordelijk voor alle IT-voorzieningen voor HBOS I&I. Hij geeft aan dat het van belang is om met nieuwe technologieën te werken, terwijl in deze sector nog veel gebruik wordt gemaakt van mainframe. Onze transactieadministratie stond op een Unisys A-serie mainframe. Dit mainframe was sterk verouderd en wilden we in 2004 vervangen. We hadden destijds het plan om het mainframe over te brengen naar een IBM-platform, hetgeen geen praktische oplossing bleek te zijn. We vonden het ook geen optie om te kiezen voor Unisys Linc, aangezien we voor de lange termijn geen vertrouwen hadden in de ondersteuning hiervoor. Dus hebben we hard nagedacht over een derde optie: een conversie naar het Windows-platform. Met verbazing HBOS heeft hiertoe gebruik gemaakt van de Nederlandse technologie die Asysco specifiek heeft ontwikkeld voor migratieprocessen. Asysco s Migration Technology (AMT) LION bleek de enige technologie in de markt te zijn die complete Linc- en Cobol-code op volledig automatische wijze kon overzetten naar het Microsoft-platform, vervolgt Penney. Om er zeker van te zijn dat de technologie functioneerde zoals werd voorgespiegeld, zijn er in een vroeg stadium diverse testen uitgevoerd. Hieruit bleek tot grote verbazing van Penney dat de conversie feilloos verliep. Voordat we in 2004 met dit traject van start gingen, heb ik al eerder contact gehad met Asysco. Ik kon me toen niet voorstellen dat deze software echt zou werken. Maar, omdat we weinig andere opties hadden, zijn we er alsnog serieus in gaan duiken. De testen wezen uit dat de software inderdaad functioneerde zoals werd beloofd. Werken in een open omgeving De eerste fase van het project bestond uit het migreren naar de AMT- LION. Hierbij maakte HBOS gebruik van een aantal systeemroutines die door Asysco zijn ontwikkeld om het beheer van de servers tijdelijk over te nemen. HBOS I&I maakte hierbij wel gebruik van Microsoft-servers, maar uiteraard was nog niet te spreken van een Microsoft-platform. In 2007 zaten we eraan te denken om de producten die door het platform worden ondersteund te beschouwen als legacy producten. Uiteindelijk stapten we van dit idee af, want we wilden onze producten open houden, verklaart Penney. We gebruikten een programmeertaal die we zelf hebben ontwikkeld en kregen steeds meer vaardigheden op het gebied van Microsoft. Daarnaast gingen we sterk de richting op van C# en.net. Deze kennis en vaardigheden wilden we niet verloren laten gaan. We werkten ook steeds meer 10 appworks januari 2010

11 Het vroegere hoofdkantoor van HBOS in Edinburgh blijft in gebruik bij de nieuwe eigenaar Lloyds Banking Group. met presentatielagen en e-commerce, dus wilden we een universele aanpak gaan hanteren. In 2007 bleek het aantal projecten aanzienlijk toe te nemen, wat gevolgen had voor de applicaties die door LION werden ondersteund. Bovendien ontstonden er af en toe capaciteitsproblemen met het systeem bij procedures zoals batch processing. Hierdoor hadden we soms helaas te maken met downtime. We zijn daarom weer advies bij Asysco gaan inwinnen over hoe we hiermee om moesten gaan. We werden geadviseerd om de bestaande systemen over te zetten naar Microsoft C#.NET en een overstap te maken van een 32-bits naar een 64-bits architectuur. Dankzij deze oplossing hadden we geen upgrade nodig naar een nieuwe versie van AMT-LION, waardoor we kosten konden besparen. We hebben het dan over een aanzienlijke kostenbesparing van euro, glimlacht hij. Migratie naar Visual Studio Penney geeft aan dat het besluit om van Unisys naar Microsoft over te stappen in eerste instantie werd gedragen door kostenbesparingen. De keuzes die in een later stadium werden gemaakt, hadden echter geheel andere doelstellingen. Al waren de kostenbesparingen natuurlijk mooi meegenomen, geeft Penney aan. Voorafgaand aan de migratie was de keuze gemaakt om niet meer afhankelijk te willen zijn van Unisys, omdat er twijfels waren over de te leveren ondersteuning in de toekomst. Het was volgens Penney dan ook niet de bedoeling om vervolgens afhankelijk te worden van Asysco. Na vier jaar gebruik te hebben gemaakt van de technologie van Asysco moesten we natuurlijk al het een en ander gaan upgraden, zoals de platform-boxes en de software. Bij de software zou het gaan om een grootse update, met als gevolg dat we weer veel testen zouden moeten uitvoeren. Het was dus de vraag of we moesten gaan opwaarderen of dat we beter konden besluiten om het Asysco-systeem te vervangen door een standaard Microsoft C#-omgeving. Om een gefundeerde beslissing te nemen, hebben we samen met Asysco naar de incrementele kosten gekeken. Hieruit bleek dat AMT-VS (Visual Studio) de meest gunstige optie was voor ons. In 2008 startte het migratietraject hiervoor, hetgeen binnen slechts acht maanden was afgerond. HBOS I&I heeft de complete infrastructuur van AMT-LION vervangen door C#.NET. Het gevolg hiervan is dat er in de toekomst ruimte is gecreëerd voor groei. Doordat de bank nu de nieuwste boxes heeft aangeschaft, beschikken ze over aanzienlijk meer power. Hiermee kunnen ze het aantal transacties dat plaatsvindt eenvoudig verdubbelen. Testen van essentieel belang Volgens Romke Wijmenga, CTO van Asysco, is bij een migratieproject - zoals dat bij HBOS I&I is uitgevoerd - testen essentieel. Een goede voorbereiding is onmisbaar bij grotendeels geautomatiseerde migraties. Veel van deze applicaties zijn immers oud. De vraag is dus of er nog voldoende Grootste hypotheekverstrekker Officieel staat HBOS nergens voor, maar stiekem denken velen Halifax Bank of Scotland. HBOS is immers in 2001 gevormd door de fusie van Halifax en Governor and Company of the Bank of Scotland. De onderneming groeide uit tot de grootste hypotheekverstrekker in het Verenigd Koninkrijk. In januari 2009 is HBOS (dat de holding was voor de Bank of Scotland-activiteiten) overgenomen door Lloyds Banking Group, nadat de bank gedurende de bankencrisis in bijzonder zwaar weer terecht was gekomen. Er is overeengekomen dat HBOS onder eigen naam blijft opereren en Lloyds Banking Group blijft het voormalige hoofdkantoor van HBOS op de vermaarde rots in Edinburgh gebruiken voor haar activiteiten in Schotland. appworks januari

12

13 Asysco s Migration Technology (AMT) LION bleek de enige technologie in de markt te zijn die complete Linc- en Cobol-code op volledig automatische wijze kon overzetten naar het Microsoft-platform kennis over deze applicaties aanwezig is. Zowel op technisch als inhoudelijk niveau is dat vaak een probleem, aangezien de medewerkers die hier veel van weten, vertrokken zijn. Hiervoor zetten wij dikwijls een aanpak in die op een blackbox-test is gebaseerd. Hierbij zorgt een strakke definitie van input en output ervoor dat de deels ontbrekende inhoudelijke kennis van de functionaliteiten wordt omzeild. Het voorhanden hebben, het aanvullen of aanmaken van een goede en uitgebreide set van regressietests is van wezensbelang. Tests in een dergelijk migratieproject moeten dan ook herhaalbaar zijn. HBOS heeft dan ook veel tijd besteed aan de testfase; ze wilden er zeker van zijn dat het nieuwe systeem voldeed aan alle verwachtingen. Wijmenga: We hebben een aantal functies ontwikkeld om de oude code van HBOS automatisch om te zetten naar C#.NET. Vervolgens testte HBOS de code zoals die door het systeem is geleverd. De testen werden uitgevoerd op de gebieden functionaliteit, prestaties en stabiliteit. Hierbij kwamen soms fouten en gebreken naar boven, die we iedere keer met filters konden aanpassen. Hierna filteren we weer alles opnieuw, zodat we zeker weten dat het automatische migratieproces feilloos werkt. Behaalde praktijkvoordelen Gedurende het migratieproces bleef het oude LION-systeem nog operationeel. Pas nadat de testen uitwezen dat de nieuwe infrastructuur en systeemomgeving op orde waren, is HBOS I&I overgeschakeld op het nieuwe systeem. Penney: We hadden eigenlijk verwacht dat we de nodige problemen voor onze kiezen zouden krijgen, maar die zijn er nauwelijks geweest, Het implementatietraject bleek goed te lopen dankzij alle testen die we van te voren hebben uitgevoerd en waarbij de nadruk lag op stabiliteit en prestaties. Het resultaat is dat we nu betere prestaties van onze systemen hebben. De vooruitgang ten opzichte van AMT-LION is goed te noemen, maar ten opzichte van Unisys hebben we zeer grote stappen vooruit genomen. Paul Penney: De testen wezen uit dat de software inderdaad functioneerde zoals werd beloofd. Onze programmeurs hebben wel de nodige veranderingen moeten meemaken. Ze hadden vooral kennis van het mainframe, maar moesten met LION een geheel andere taal leren. Vervolgens moesten ze zich in C#.NET verdiepen. Deze kennis komt nu overigens goed van pas voor nieuw te ontwikkelen producten en e-commerce applicaties. Een ander voordeel is dat de batch processing aanzienlijk sneller plaatsvindt, waardoor de benodigde window sterk verkleint. Hierdoor hebben we geen problemen meer met aspecten zoals de beschikbaarheid van systemen in de ochtend. We hebben nu een volledige systeembeschikbaarheid van zes uur in de ochtend tot tien uur in de avond. We beschikken nu over een zeer stabiel platform met goede prestaties én tegen lage kosten. Hans Vandam is freelance journalist appworks januari

14 virtualisatie Strak én soepel Virtualisatie van de desktop lijkt nieuw leven te schenken aan een technologie die een beetje op zijn retour leek: server based computing. Het voordeel van een strak geregisseerd aanbod van centrale IT-oplossingen laat zich nu combineren met de flexibiliteit van bring your own computer. Peter van Lingen, business development manager bij Citrix gidst ons door de snel veranderende wereld van de applicatie-virtualisatie. RenÉ Rippen Organisaties voelen er weinig voor opgescheept te zitten met een vaste combinatie van besturingssysteem, applicaties en gebruikersprofiel op hun desktops. Voorzover zo n configuratie dynamisch is, blijft het altijd de dynamiek van die complete stack. Applicatievirtualisatie stelt ze in staat die vaste desktopcombinatie flexibel te maken, zodat de business beter bediend kan worden en tegelijk de beheerslast onder controle blijft. Virtualisatie op de desktop speelt in dat flexibiliseringsproces een absolute hoofdrol, aldus Van Lingen. De traditionele desktop in een zakelijke omgeving bestaat al jaren uit een combinatie van componenten die lokaal zijn geïnstalleerd en hecht met elkaar zijn verbonden: hardware, desktop besturingssysteem, applicaties, en gebruikersprofiel. Solide, maar inflexibel. De IT-afdeling van de organisatie of een externe partij die het desktopbeheer heeft overgenomen, beheert dat park met desktops via een reeks management-tools en -processen, legt Van Lingen uit. Je legt de beheerprocedures vast, zorgt voor een image dat op alle werkplekken wordt geïnstalleerd, beveiligt de machine en de verbinding, rolt de desktops uit, monitort de datastroom, onderhoudt de harden software, zorgt voor regelmatige backups en faseert het werkstation uit bij end-of-life. Bij desktopvirtualisatie blijven de gebruikelijke watervalskosten bij veranderingen achterwege Peter van Lingen tijdens een presentatie over applicatie virtualisatie. Managementinspanning Dat vergt een hele organisatie en een flinke managementinspanning. Elke wijziging van een onderdeel van de werkplek is een wijziging van het geheel, die weer door de hele cyclus heen moet. Met de hosted toegang vanaf de desktop tot applicaties draaiend op de server heeft server based computing (SBC) die beheerlast in het verleden flink doen verminde- 14 appworks januari 2010

15 In zes smaken Applicatie-virtualisatie is een technologie die tegenwoordig wordt opgediend in zes verschillende smaken. Oude en nieuwe vormen van het beschikbaar stellen van applicaties aan de eindgebruiker blijven naast elkaar bestaan. Hosted shared delivery naast de Virtual Desktop Infrastructure (VDI), diskless local streamed naast de nieuwste loot aan de boom: op bare metal van de desktop geïnstalleerde virtuele desktops. Daarmee komt een Bring your own computer -programma in de organisatie een flinke stap naderbij. Bijna ongelimiteerd privégebruik op de ene VM, naast gecontroleerd en streng beveiligd zakelijk gebruik op de andere VM. Op dezelfde fysieke machine wel te verstaan. 1. Hosted shared desktop De wat meer belegen naam voor deze vorm van applicatie virtualisatie is terminal server desktop. Vanaf één server-os wordt een veelvoud van gebruikers van applicaties voorzien. Het is de meest efficiënte manier om applicaties te draaien. Tientallen tot honderden gebruikers aan één server is zeker geen uitzonderlijke situatie. Toepassing: Met name taakgerelateerde werkzaamheden op kantoor, een accountantskantoor of in een call center lenen zich goed om uitgevoerd te worden op een hosted shared desktop. Dan gaat het veelal om een enkele toepassing of een klein setje applicaties. Winst: Hoge efficiëntie gekoppeld aan een flexibele manier van aanbieden. Erg geschikt voor de moderne kantooromgeving waar medewerkers mobiel zijn of niet over een vaste werkplek beschikken. 2. Hosted VM-based desktop Staat beter bekend als Virtual Desktop Infrastructure (VDI). Dat is een hosted oplossing die draait op een virtual machine (VM) op de server. Elke gebruiker beschikt over zijn eigen VM. VDI heeft een krachtiger server nodig en ondersteunt minder gebruikers. Een typische VDI komt niet verder dan 15 procent van het vermogen van de hosted shared desktop. Toepassing: VDI is in staat dezelfde functionaliteit te leveren als de grote broer, maar doet dit alleen minder efficiënt. Winst: Voldoet beter voor gebruikers die behoefte hebben aan hun eigen besturingssysteem of een hoge mate van individualiteit eisen, zoals softwareontwikkelaars. Ideaal voor externe medewerkers in uitbestedingstrajecten, die met VDI onder de hogere isolatie- en complianceregels worden getrokken van de onderneming waar ze actief zijn. 3. One user one blade Elke desktop draait op een eigen blade in het datacenter. Toepassing: One user one blade is met name geschikt voor gebruikers die ieder over heel veel rekenkracht moeten beschikken. Denk aan CAD-CAM gebruikers, video-editors, en de dealing room van een bank. Winst: Maximale rekenkracht en individualiteit. Maar van de drie varianten de laagste efficiëntie. 4. Local streamed De applicatie wordt centraal aangeboden, maar gaat lokaal draaien vanuit memory en CPU, vaak op een diskless device. Uiterst efficiënte vorm van distributed computing, waarbij één OS volstaat voor honderden werkstations. Toepassing: Omgevingen waarin op de endpoints een flexibele desktop nodig is: klaslokalen in het onderwijs, ontwikkelomgevingen. Bijzonder geschikt voor omgevingen waar vaak van fysieke desktop wordt gewisseld, zoals in flexkantoren. 5. Virtual apps to installed desktops Op de desktop draait een besturingssysteem dat als fundament dient voor een applicatie die virtueel (hosted) wordt aangeboden vanaf de server. De oplossing is verkrijgbaar in twee varianten: Als published application; Als applicatie die geïsoleerd draait op het end point, maar gemaneged vanaf de server. Toepassing: Wordt veelal gebruikt als applicaties ook offline moeten kunnen draaien, zoals PowerPoint. 6. Offfline VM-based desktop Een veelbelovende, maar nog experimentele techniek. Wordt geleverd door VMware en (thans in controlled beta) door Citrix als een van de varianten van Xen Desktop 4. Op het bare metal van de desktop worden twee of meer virtual machines geïnstalleerd, die elk naast elkaar de beschikking hebben over de totale functionaliteit van de machine. Mogelijk scenario: een VM voor privégebruik, en een VM voor zakelijk gebruik. Ondersteunt moderne beveiliging en het favoriete besturingssysteem en handhaaft de corporate guidelines omtrent toegang tot bedrijfssystemen. De desktop wordt uitgerold met één visuele gebruikersinterface, met naadloze switchmogelijkheden tussen privégebruik en zakelijk gebruik via een soort picture-in-picture oplossing. Toepassing: Bijzonder geschikt voor het groeiende aantal bedrijven dat zijn medewerkers toestaat hun eigen end points mee te brengen naar het werk: bring or buy your own computer. Een tweede toepassingsterrein: lokale buitenlandse vestigingen van een onderneming. Winst: Combineert optimale vrijheid op het end point met strikte handhaving van de ondernemingsregels omtrent beveiliging en toegangsrechten op de bedrijfsapplicaties. ren. Het leveringsmodel van applicaties aan de eindgebruiker is flink dichtgetimmerd. Dat is duidelijk een pro voor de IT-afdeling, vooral vanuit het oogpunt van beheer. Bovendien is het proces strak ingericht, zodat het eenduidig in de hele organisatie kan worden toegepast. Herhaalbare eenvoud, kortom. Maar dat mag nooit een excuus zijn om niets te doen. Ontbreken van dynamiek klinkt heel veilig, maar is dat niet. Integendeel zou ik zeggen. Al deze voordelen hebben wel een prijs, aldus Van Lingen. Gebrek aan flexibiliteit van het appworks januari

16 SBC-model is vaak een klacht geweest van de business. De gecontroleerde inrichting van de werkplek heeft heel vaak aangevoeld als een beknotting van de mogelijkheden van de medewerker. De gebruiker is gewend aan een hoge tevredenheid op zijn eigen pc thuis, maar krijgt er op zijn werkplek een lagere voor terug. De IT-afdeling raakte bovendien zo verslingerd aan de stringente controle van server based computing dat zij vaak tamelijk afwijzend staat tegen computing anywhere, anytime. Thuiswerken, flexplekken, mobiel werken, uitbesteding en inhuur kunnen niet altijd rekenen op een warm onthaal. De moderne vormen van applicatie-virtualisatie maken volop gebruik van de mogelijkheden die virtualisatie op de desktop biedt. Niet langer één monolitische stack, maar een laagsgewijze opbouw van gevirtualiseerde en geïsoleerde componenten op het end-point: hardware, besturingssysteem, applicaties en gebruikersprofiel. Dat maakt het mogelijk bedrijfsprocessen winstgevend en kosteneffectief te faciliteren zonder tegen torenhoge kosten op te lopen bij veranderingen en aanpassingen. Omdat deze opzet onverschillig is ten aanzien van de rest van de IT-infrastructuur, blijven de gebruikelijke watervalkosten bij veranderingen grotendeels achterwege. Applicatie-virtualisatie is een technologie die tegenwoordig wordt opgediend in zes verschillende smaken Generieke trend Deze wijze van faciliteren van applicatie gebruik op de werkplek past ook in de generieke techno logische trend van software as a service en het webenabled maken van applicaties, aldus Van Lingen. Maar dat betekent nog niet dat we een big bang mogen verwachten in de manier waarop we applicaties gebruiken. Legacy blijft nog lang bij ons. De nieuwe manier van werken zal een mix zijn van flexibel gebruik van nieuwe applicaties, gestoeld op moderne technologie en het in de lucht houden van legacy-applicaties om onnodige desinvesteringen te voorkomen. De organisatie gaat vooruit, maar we blijven de achterkant ondersteunen. Moderne gevirtualiseerde applicaties en cloudcomputing zorgen voor flexibiliteit naast de bestaande infrastructuur. Het is een uitbreiding van het bestaande IT-landschap. We kunnen ook niet anders: banken gebruiken twintig of dertig jaar oude sytemen, die in Cobol zijn geschreven. Die zullen ze echt niet snel uit de lucht halen. En een drie jaar oud ERP-systeem kan misschien ook al een legacy-gevoel geven bij de gebruiker. Met andere woorden: legacy is een erfenis waar de IT mee te maken heeft en mee moet leven. Wel mogen we volgens Van Lingen rekenen op een groeiend aandeel van software as a service en web-enabled applicaties, applicaties die voldoende hebben aan de combinatie van een besturingssysteem en een browser. Maar het einde van de desktop zullen we niet snel beleven. De huidige technologie wordt ongetwijfeld opgevolgd door een nieuwe. Maar een mix zal het altijd blijven, alleen wel een andere mix dan de huidige. Uniform en homogeen: zo heeft de IT er nooit uitgezien, en dat zal ook nu niet gaan gebeuren. Bij virtualisatie ontbreken de watervalskosten die veranderingen met zich meebrengen. René Rippen is freelance journalist 16 appworks januari 2010

17 ontwikkeltaal Scala breekt door in 2010 Urs Peter: Scala wordt de trend voor 2010! Januari, met frisse moed beginnen we aan het nieuwe jaar. Op mijn laptop zie ik de eerste voorspellingen voor 2010 verschijnen. De AEX eindigt hoger, met de huidige vorst wordt zoals altijd over een Elfstedentocht gesproken en in Culemborg is het nog steeds niet saai. Wat gaat 2010 voor Scala brengen? Urs Peter Java bestaat inmiddels 15 jaar en is al tijden het Cobol van na de jaren 90. Binnen het Java-platform is het al langere tijd een trend nieuwe talen op dit bestaande platform te ontwikkelen. Binnen deze ontwikkelingen is Scala de eerste taal die nu echt doorbreekt op enterprise niveau. De voor iedereen bekende bedrijven waarin de bedrijfsvoering volledig rondom IT draait, zoals LinkedIn en Twitter, maken op grote schaal gebruik van Scala en ook traditioneler ingestelde bedrijven als Siemens zijn begonnen met de eerste verkenningen. Niet investeren in kennis en ervaring rondom de opmars van ontwikkelingen als Scala is daarmee eigenlijk geen optie voor bedrijven op het Java-platform. Je moet mee in deze continue rollercoaster van vooruitgang. Hoe verhoudt Scala zich ten opzichte van Java, is Scala een verbetering of niet? Minder code Als consultant constateer ik bij veel klanten een steeds groter wordende behoefte aan simpele en kernachtige oplossingen. Scala combineert twee zeer krachtige paradigma s: objectgeoriënteerd en functioneel programmeren. Daarmee is het een hybride taal. Met Scala zijn codeconstructies maximaal te hergebruiken wat een positief effect heeft op de onderhoudbaarheid van de software. Scala stelt ontwikkelaars in staat om heel dicht op de eigenlijke business logica te blijven en daarmee allerlei meta blokken weg te laten. Dit zorgt voor overzichtelijkheid en een beter te handhaven structuur. Toepassing van Scala reduceert bestaande code met 30 procent, waardoor er minder getest en onderhouden hoeft te worden. Waar doorgaans minimalisering van code een nadelig effect heeft op de structuur en leesbaarheid geldt dit niet voor Scala. Bovendien is functioneel programmeren het antwoord op de uitdagingen die oprukkende multi-core platforms met zich meebrengen. Met Scala kan software efficiënter maar ook effectiever ontwikkeld worden, waardoor de productiviteit verbetert. Stapsgewijs toepassen Een ander voordeel dat Scala meebrengt, is de volledige compatibiliteit met Java en onderliggende middleware, waardoor hergebruik van bestaande Java-software en middleware zonder aanpassingen is gegarandeerd. Hierdoor blijft de investering beperkt tot een investering in kennis van de taal. Deze investering is verhoudingsgewijs klein, omdat ontwikkelaars de nieuwe mogelijkheden van de taal, zoals functioneel Toepassing van Scala reduceert bestaande code met 30 procent programmeren, niet meteen hoeven te beheersen maar deze stapsgewijs zonder kwaliteitsverlies kunnen toepassen. Hierdoor is een laagdrempelige en kostenefficiënte overstap voor bedrijven gewaarborgd. Kijkend naar alle voorspellingen voor 2010 voeg ik daar nog een voorspelling aan toe: Scala wordt de trend voor 2010! Mocht afvallen tot uw goede voornemens behoren, dan raad ik u aan eens te kijken naar Scala om lichtgewicht te ontwikkelen. Urs Peter is senior consultant bij Xebia IT Architects appworks januari

18 outsourcing Made in China De Volksrepubliek China wordt in 2010 vrijwel zeker de marktleider in de wereldwijde outsourcing van digitale technologie, waaronder software. Het programmeren van bedrijfsapplicaties en testen gebeurt al veel in het hemels Rijk. Aldus de trendanalyse China ICT Outsourcing 2010 van P. Tsao en V. de Pous. Teus Molenaar In de studie signaleren de twee auteurs dat een groot tekort aan IT-specialisten bestaat in Europa. Zowel ICT-leveranciers en dienstverleners als gebruikersorganisaties in onze regio hebben, ondanks economische tegenwind, nog altijd grote moeite om voldoende gekwalificeerd personeel te vinden. Het aantal informatici dat jaarlijks na een studie informatica de Nederlandse universiteiten en hogescholen verlaat, voldoet namelijk bij lange na niet aan de vraag. Iedereen vist in dezelfde vijver. Hierdoor worden ICT-projecten duurder en staan de mogelijkheden om te groeien onder druk. Ook leidt schaarste tot vertraagde oplevering van de technologie en dat heeft weer gevolgen voor de time-to-market, beschrijven zij het probleem. Met tussen de oogharen door al de oplossing: China levert per jaar ICT ers op academisch niveau af. Klein beginnen Toch valt het Oosters land vaak buiten het blikveld als wordt gezocht naar een locatie om software te ontwikkelen en/of te testen. India komt eerder in zicht. In dat land is evenwel vanwege de run op goedkope arbeidskrachten in prijsopstuwend mechanisme in werking getreden en besteden veel Indiase bedrijven hun Westerse opdrachten helemaal of voor een deel uit aan Nepal of China. Japan heeft jaren geleden al de weg naar de volksrepubliek gevonden. Al jaren produceren Chinezen allerlei typen computerprogramma s administratieve, telecommunicatie en technische toepassingen voor hun Japanse opdrachtgevers, die hun producten wereldwijd verkopen, meldt de trendanalyse. Volgens Tsao en De Pous is het wel zinvol eerst ervaring op te doen met een kleinschalig, overzichtelijk ICT-project. Maar zelfs zo n klein project kan al lonend zijn. De twee hebben een rekenmodel gehanteerd om na te gaan waar het break/even punt zit. De initiële kosten zijn bij de inzet van 4 FTE s al goedgemaakt binnen een periode van één à twee maanden. Bij het huidige prijsniveau voor projectmanagement zijn ook deze kosten gedekt binnen de korte terugverdientijd van twee tot drie maanden. (.) Een kostenvoordeel tot van 50% tot 60% is reëel en haalbaar, onder voorwaarde van goed uitonderhandelen. Lid van WIPO De uitbesteding begint van met de productie van programmatuur en kan naarmate het partnerschap zich verdiept een vervolg krijgen in het testen in allerlei graderingen, het in beheer nemen van software, het opbouwen van een complete bedrijfseenheid en dergelijke. Er zijn wel een paar zaken die bijzondere aandacht vragen. Zo wijzen de auteurs op het hoge personeelsverloop bij sommige Chinese technologiebedrijven. Ook kan het gebrekkige Engels voor communicatieproblemen zorgen. Voorts is het nodig om juridische én feitelijke maatregelen (denk aan geen verbinding met internet voor het ontwikkelteam) te treffen om softwarepiraterij te voorkomen. Het tweetal wijst er wel op da China tegenwoordig lid is van de Word Intellectual Property Organization (WIPO) en dat de overheid met verve intellectueel eigendom promoot én handhaaft. Het is aan te bevelen grondig de eigen wensen te inventariseren, voldoende aandacht te besteden aan een zorgvuldige selectie van potentiële outsourcingspartners en goed te kijken naar de juridische aspecten voor bescherming van de eigen rechtspositie en de uitvoering van de opdracht. Intussen richten buitenlandse high techbedrijven (zoals Siemens, IBM en Microsoft) in China zowel eigen sourcingscentra op (voor de productie van software) als centra voor onderzoek & ontwikkeling. Teus Molenaar is hoofdredacteur van AppWorks 18 appworks januari 2010

19 beheer Greep op mobiel Medewerkers willen liefst zelf hun eigen notebook en mobieltje uitzoeken. En die zowel zakelijk als privé gebruiken. Zij winkelen er lustig op los bij de appstores die als paddestoelen de grond uit schieten. Hoe zorg je ervoor dat de applicaties veilig worden gebruikt en op tijd worden opgewaardeerd? Hoe zit het met licentiebeheer? Is mobile device management het antwoord? Teun Putter foto: Ericsson Organisaties gaan in toenemende mate over op draadloos en mobiel communiceren en werken om flexibeler te kunnen opereren. Het is duidelijk dat de productiviteit van medewerker wordt verhoogd, wanneer zij met smartphone, PDA of laptop kunnen werken waar en wanneer het hen uitkomt. Technologieleveranciers stemmen hun applicaties, devices, platformen en besturingssystemen dan ook steeds meer af op de mobiele werker. Een aantal aandachtspunten komt steevast terug als mobiel werken ter sprake wordt gebracht. Is mobiel werken veilig genoeg om kritische bedrijfsinformatie draadloos te communiceren? Zorgen al die draadloze devices in de organisatie nu echt voor meer efficiency en productiviteit? En hoe beheer en beheers je de kosten van het netwerkverkeer, het uitwisselen van data en van de smartphones en laptops zelf? Medewerkers kiezen graag zelf welk mobieltje bij hen past. Verschillende belangen Dwars door deze aandachtspunten, lopen de belangen van drie stakeholders in de organisatie: de ICT-afdeling, de mobiele gebruiker en het appworks januari

20 management. De ICT-afdeling streeft in algemene zin naar strikte controle en standaardisatie. De beveiliging van informatie en het garanderen van performance en stabiliteit hebben een hoge prioriteit. ICT bewaakt tevens de service level agreements. Doorgaans is de ICT-afdeling streng Het beheren van mobiele apparatuur is structureel anders dan van een PC. in het behouden van eenheid. Eenheid in de complete ICT-infrastructuur: iedereen dezelfde smartphone, dezelfde laptop, dezelfde operator en dezelfde abonnementen. Dat is namelijk eenvoudiger te beheren en het biedt meestal de meest kostenefficiënte oplossing. Deze werkwijze doet echter geen recht aan de wensen van de medewerkers die zich als consumenten gedragen en dus een ruime keuze willen. De medewerker kiest zijn eigen apparaat, onafhankelijk van de instructies van ICT. De devices waarmee de account manager in de privésfeer graag communiceert, wil hij ook gebruiken voor zijn werk. En dat kan ook. De meest trendy toestellen van Apple of HTC bieden voldoende mogelijkheden voor werken op afstand. Ten slotte kijkt het management met andere ogen naar het beheer van mobiele apparaten. Het wil mobiliteit van medewerkers bevorderen, omdat het efficiënter werken mogelijk maakt, maar tegelijkertijd de kosten in de hand houden. Mobiliteit kan leiden tot doelmatiger processen. Bestuurders zullen deze doelstelling zien in relatie met de kosten. Voor alles bestaat immers een business case. BlackBerry De realiteit is dat de gebruiker met zijn eigen invulling van mobiel werken en zijn eigen keuzes voor mobiele apparaten aan het winnen is. Marc Kuiken, directeur van Cloud Seven, onafhankelijk adviesbureau op het gebied van telecommunicatie, legt uit dat Nederland tot voor kort een hoge BlackBerry-penetratie had. Veel gebruikers waren gestandaardiseerd op de BlackBerry, aangestuurd door de BlackBerry Enterprise Server. Maar het imperium van RIM is aan het afbrokkelen in Nederland. We zien de opkomst van Windows Mobile op verschillende toestellen, we zien de iphone met een eigen besturingssysteem en Symbian op bijvoorbeeld Nokia en Ericsson toestellen. Ook Android van Google heeft een goede entree gemaakt. Binnen één organisatie wordt inmiddels een keur aan smartphones en laptops gebruikt. Dat kan tot aanzienlijke problemen leiden in de sfeer van beveiliging en kostenbeheersing, aldus Kuiken. Zeker wanneer je bedenkt dat ieder mobiel apparaat vol zit met verschillende functionaliteit, applicaties en netwerkmogelijkheden (Wifi, LAN, Bluetooth, 2G, 3G, 4G, etc.). Het wordt voor de ICT-afdeling lastig om alle laatste patches, upgrades, definities of protocollen richting het mobiele apparaat te pushen. Gezien het feit dat alle apparaten zijn verbonden met het bedrijfsnetwerk, levert dat serieuze bedreigingen op. Ook met betrekking tot de data die op het device worden opgeslagen. Alex Bausch: Wij kunnen onze beheerservice binnen vijftien minuten bij een organisatie operationeel hebben. Mobile device management Om toestellen toch te beveiligen en mobiele applicaties up to date te houden, komen gebruikers regelmatig op kantoor en wordt de PDA of smartphone even via een kabeltje bijgewerkt. Het is duidelijk dat dit hoge kosten met zich mee brengt en tot ergernis leidt bij de gebruikers. Het kan ook beter: met mobile device management. Dit is een verzamelnaam van oplossingen die het op afstand beheren van mobiele apparaten mogelijk maakt. Een reeks van (onderhouds)activiteiten kan hiermee beheerd worden zonder dat de gebruiker zijn smartphone of PDA dient in te leveren. 20 appworks januari 2010

Desktop Delivery: een zakelijke afweging

Desktop Delivery: een zakelijke afweging Desktop Delivery: een zakelijke afweging Client - Server, SBC, virtuele desktops, virtuele applicaties of een virtueel besturingssysteem? Er zijn genoeg mogelijkheden om desktop functionaliteit aan de

Nadere informatie

Meer mogelijkheden voor mobiele medewerkers met secure app delivery

Meer mogelijkheden voor mobiele medewerkers met secure app delivery Meer mogelijkheden voor mobiele medewerkers met secure app delivery Werken met Windows-applicaties op alle mogelijke devices, met volledige security. Om gemakkelijk en productief te werken, willen veel

Nadere informatie

Windows 7 juist nu! Frank Spuls v-fspuls@microsoft.com 11 november 2009

Windows 7 juist nu! Frank Spuls v-fspuls@microsoft.com 11 november 2009 juist nu! Frank Spuls v-fspuls@microsoft.com 11 november 2009 Inspelen op veranderingen Hoofdkantoor Werkenop afstand Mobiele en flexibele medewerkers Bijkantoren 2 Slide 3 Voornaamste conclusies Er is

Nadere informatie

Werkplekvisie. Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision

Werkplekvisie. Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision Werkplekvisie Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision De essentie De gebruiker centraal Verschillende doelgroepen Verschillende toepassingen Verschillende locaties Het beschikbaar

Nadere informatie

Naar de cloud: drie praktische scenario s. Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op. whitepaper

Naar de cloud: drie praktische scenario s. Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op. whitepaper Naar de cloud: drie praktische scenario s Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op whitepaper Naar de cloud: drie praktische scenario s Veel bedrijven maken of overwegen een transitie naar de

Nadere informatie

1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365

1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365 1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365 2 Inleiding Lancom biedt haar klanten reeds sinds 2007 de mogelijkheid om te gaan werken van uit een Cloud model waarbij de servers in een datacenter van Lancom

Nadere informatie

mobiel; Security; desktop; mobile; netwerken; migratie; Kostenbesparing; virtualisatie; datacenter; efficiency

mobiel; Security; desktop; mobile; netwerken; migratie; Kostenbesparing; virtualisatie; datacenter; efficiency Asset 1 van 7 Beheer de gebruiker, niet de device Gepubliceerd op 25 april 2012 Desktop transformatie is niet zozeer een chronologische serie gebeurtenissen die u van een fysieke naar een virtuele omgeving

Nadere informatie

End to End Virtualisation

End to End Virtualisation End to End Virtualisation Virtualisatie in een Citrix wereld Edwin van den Broek Valid ICT Uiteindelijk willen we allemaal hetzelfde De DSM visie Applicaties transparant aan gebruikers aanbieden, ongeacht

Nadere informatie

Meerdere clouds samensmeden tot één grote, hybride omgeving

Meerdere clouds samensmeden tot één grote, hybride omgeving Cloud of Clouds Meerdere clouds samensmeden tot één grote, hybride omgeving whitepaper CUSTOM 1 Bedrijven maken steeds vaker gebruik van meerdere clouddiensten, omdat ze aan iedereen in de organisatie

Nadere informatie

Virtual Desktop Infrastructure Een alternatief SBC concept? Jacco Bezemer

Virtual Desktop Infrastructure Een alternatief SBC concept? Jacco Bezemer Virtual Desktop Infrastructure Een alternatief SBC concept? Jacco Bezemer Wat ga ik behandelen? Wat is VDI? Voordelen van SBC? VDI versus SBC De voor- en nadelen van VDI De techniek De componenten Use-cases

Nadere informatie

imagine. change. Omdat WerkPlek voor u werkt Ricoh WerkPlek De beste zorg voor uw werkplek

imagine. change. Omdat WerkPlek voor u werkt Ricoh WerkPlek De beste zorg voor uw werkplek imagine. change. Omdat WerkPlek voor u werkt Ricoh WerkPlek De beste zorg voor uw werkplek Een complete werkplek inclusief hard- en software zonder zorgen? Laat WerkPlek voor u werken Thuis, op kantoor

Nadere informatie

Application Services. Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten

Application Services. Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten Application Services Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten Application Services van KPN Afdelingen smelten samen, markten verschuiven, klanten willen

Nadere informatie

Werken zonder zorgen met uw ICT bij u op locatie

Werken zonder zorgen met uw ICT bij u op locatie Werken zonder zorgen met uw ICT bij u op locatie Naast de mogelijkheden om uw programmatuur en gegevens bij Drie-O via Evy 2.0 in de cloud te hosten hebt u ook de mogelijkheid om uw ICT omgeving bij u

Nadere informatie

Leven na Windows Server 2003 end of service

Leven na Windows Server 2003 end of service whitepaper Leven na Windows Server 2003 end of service Gedwongen migratie is vooral een kans 2 De dagen van Windows Server 2003 zijn geteld. Op 14 juli 2015 trekt Microsoft definitief de stekker uit dit

Nadere informatie

Cloud werkplek anno 2014. Cloud werkplek anno 2014

Cloud werkplek anno 2014. Cloud werkplek anno 2014 Introductie Peter Klix Infrastructuurarchitect Specialisatie networking en desktop concepts Peter.klix@eic.nl Cloud desktop Introductie Desktop concepten door de jaren Infrastructuur Cloud concepten Focus

Nadere informatie

Factsheet E COMMERCE BEHEER Managed Services

Factsheet E COMMERCE BEHEER Managed Services Factsheet E COMMERCE BEHEER Managed Services E COMMERCE BEHEER Managed Services We zorgen voor een gegarandeerd stabiel, snel en schaalbaar e-business platform. Efficiënt beheer is cruciaal voor de continuïteit

Nadere informatie

Bring Your Own Device onder controle. Tanja de Vrede

Bring Your Own Device onder controle. Tanja de Vrede Bring Your Own Device onder controle Tanja de Vrede Bring Your Own Device onder controle 5 tools om zelf meegebrachte apparaten te beheren 12 maart 2013 Tanja de Vrede Het gebruik van eigen mobiele apparatuur

Nadere informatie

PGGM. Inkomensverzorger voor de sector zorg en welzijn. Hans de Harde Sr. ICT Architect Fysieke Infrastructuur

PGGM. Inkomensverzorger voor de sector zorg en welzijn. Hans de Harde Sr. ICT Architect Fysieke Infrastructuur PGGM Inkomensverzorger voor de sector zorg en welzijn Hans de Harde Sr. ICT Architect Fysieke Infrastructuur Wat doet PGGM Uitvoeringsorganisatie collectieve pensioenregelingen voor de sector zorg en welzijn

Nadere informatie

Cloud Services Uw routekaart naar heldere IT oplossingen

Cloud Services Uw routekaart naar heldere IT oplossingen Cloud Services Uw routekaart naar heldere IT oplossingen Uw IT schaalbaar, altijd vernieuwend en effectief beschikbaar > Het volledige gemak van de Cloud voor uw IT oplossingen > Goede schaalbaarheid en

Nadere informatie

Welkom bij IT-Workz. Etten-Leur, 16 november 2010. Altijd en overal werken en leren. Applicatie en Desktop Delivery met Quest vworkspace

Welkom bij IT-Workz. Etten-Leur, 16 november 2010. Altijd en overal werken en leren. Applicatie en Desktop Delivery met Quest vworkspace Welkom bij IT-Workz Altijd en overal werken en leren Applicatie en Desktop Delivery met Quest vworkspace Etten-Leur, 16 november 2010 IT-Workz is de verzelfstandigde Dienst ICT van het ROC West-Brabant.

Nadere informatie

Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten. Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten

Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten. Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten 1 Cloudcomputing is populair, en niet zonder reden. Clouddiensten

Nadere informatie

HOE EENVOUDIG IS HET OM GEBRUIK TE MAKEN VAN CLOUD COMPUTING?

HOE EENVOUDIG IS HET OM GEBRUIK TE MAKEN VAN CLOUD COMPUTING? Innervate: Januari 2011 WHITEPAPER CLOUD COMPUTING HOE EENVOUDIG IS HET OM GEBRUIK TE MAKEN VAN CLOUD COMPUTING? Lees hier in het kort hoe u zich het best kunt bewegen in de wereld van cloud computing

Nadere informatie

Virtueel of Fysiek. Uitdagingen bij migratie naar Windows 7

Virtueel of Fysiek. Uitdagingen bij migratie naar Windows 7 Het jaar 2011/2012 staat voor veel organisaties in het teken van Windows 7. De overstap van Windows XP naar Windows 7 lijkt in eerste instantie eenvoudig te zijn maar blijkt in de praktijk toch complex.

Nadere informatie

Hoe kunt u profiteren van de cloud? Whitepaper

Hoe kunt u profiteren van de cloud? Whitepaper Hoe kunt u profiteren van de cloud? Whitepaper Auteur: Roy Scholten Datum: woensdag 16 september, 2015 Versie: 1.1 Hoe u kunt profiteren van de Cloud Met de komst van moderne technieken en de opmars van

Nadere informatie

Vervang uw verouderde hardware

Vervang uw verouderde hardware Whitepaper Vervang uw verouderde hardware Dedicated of Cloud? Alles over virtualisatie. Wat is het, hoe werkt het en wat zijn de voordelen? INHOUD» Wat is virtualisatie?» Wat is een Virtual Server?» Besparen

Nadere informatie

Introduceert KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS

Introduceert KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS Introduceert KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS 1 Business strategieën en de impact voor de IT FLEXIBILITEIT Snel handelen met wendbaarheid en flexibiliteit Voor 66% van de organisaties staat flexibiliteit

Nadere informatie

SITUATIE. Organisatie. SaaSplaza is een platformprovider die ISP's en ICTpartners. in staat stelt om hun software als een

SITUATIE. Organisatie. SaaSplaza is een platformprovider die ISP's en ICTpartners. in staat stelt om hun software als een SaaSplaza migreert al zijn gevirtualiseerde servers én applicaties volledig van Citrix naar het Microsoft platform voor betere performance en self service Organisatie SaaSplaza is een platformprovider

Nadere informatie

Een werkplek op maat met desktopvirtualisatie

Een werkplek op maat met desktopvirtualisatie Een werkplek op maat met desktopvirtualisatie Rob van Megen Desktopvirtualisatie is hot. Organisaties grijpen de migratie naar Windows 7 aan om eens goed naar hun werkplek omgeving te kijken. Hoe kan het

Nadere informatie

Windows Server 2008 helpt museum met het veilig delen van informatie

Windows Server 2008 helpt museum met het veilig delen van informatie Windows Server 2008 helpt museum met het veilig delen van informatie Het Rijksmuseum Amsterdam beschikt over een collectie Nederlandse kunstwerken vanaf de Middeleeuwen tot en met de twintigste eeuw. Het

Nadere informatie

Factsheet CMS & DIGITAL MARKETING BEHEER Managed Services

Factsheet CMS & DIGITAL MARKETING BEHEER Managed Services Factsheet CMS & DIGITAL MARKETING BEHEER Managed Services CMS & DIGITAL MARKETING BEHEER Managed Services We zorgen voor een gegarandeerd stabiel, snel en schaalbaar digitaal platform. Efficiënt beheer

Nadere informatie

Cisco Cloud. Collaboration. Ronald Zondervan David Betlem September, 2011. Presentation_ID 2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Cloud. Collaboration. Ronald Zondervan David Betlem September, 2011. Presentation_ID 2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Cloud Collaboration Ronald Zondervan David Betlem September, 2011 1 E Open architectuur Uitgangspunten Gebaseerd op Open Standaarden telefonie, video, desktop integratie, beschikbaarheidsstatus (presence)

Nadere informatie

Maak kennis met. donderdag 19 november 2015

Maak kennis met. donderdag 19 november 2015 Maak kennis met wie is GeeFirm GeeFirm Ervaring en referenties in allerlei sectoren Synmotive Internet Overal Cloud - Telecom - Web - IT 24 x 7 support 100% web based office onderdeel van AllSolutions

Nadere informatie

Hoe schaf je Microsoft producten aan?

Hoe schaf je Microsoft producten aan? Hoe schaf je Microsoft producten aan? Emile van Thienen Senior Software License Specialist emile@centralpoint.nl Microsoft Licenties Wat zijn Microsoft licenties Gebruikers recht/overeenkomst Elke onderneming

Nadere informatie

Microsoft Office 365 voor bedrijven. Remcoh legt uit

Microsoft Office 365 voor bedrijven. Remcoh legt uit Microsoft Office 365 voor bedrijven Remcoh legt uit Beter samenwerken, ook onderweg Starten met Office 365 is starten met het nieuwe werken. Met Office 365 heeft u namelijk de mogelijkheid om altijd en

Nadere informatie

IGEL; Cloud Sourcing Een nieuw werkterrein voor Thin Clients

IGEL; Cloud Sourcing Een nieuw werkterrein voor Thin Clients Persbericht IGEL; Cloud Sourcing Een nieuw werkterrein voor Thin Clients Igel beschouwt cloud computing als een kernelement in een nieuwe golf van outsourcing, een golf waarvan vooral het MKB zal gaan

Nadere informatie

VOOR EN NADELEN VAN DE CLOUD

VOOR EN NADELEN VAN DE CLOUD VOOR EN NADELEN VAN DE CLOUD VOOR EN NADELEN VAN DE CLOUD Cloud storage. Back-up in de cloud. Er zijn verschillende benamingen voor diensten die computergebruikers in staat stellen om hun documenten en

Nadere informatie

Onze gedifferentieerde benadering tot de Intelligent Workload Management markt

Onze gedifferentieerde benadering tot de Intelligent Workload Management markt Onze gedifferentieerde benadering tot de Intelligent Workload Management markt de markt 1 het IT-landschap is aan het veranderen De risico's en uitdagingen van computerservices in meerdere omgevingen moeten

Nadere informatie

Quinfox s visie op Bring Your Own Device

Quinfox s visie op Bring Your Own Device Quinfox s visie op Bring Your Own Device Steeds meer bedrijven staan het toe dat werknemers hun eigen smartphone, tablet of notebook gebruiken op het werk. Deze trend wordt aangeduid met de afkorting BYOD

Nadere informatie

Bedrijfssystemen vervangen door Slim Software Nabouwen

Bedrijfssystemen vervangen door Slim Software Nabouwen Bedrijfssystemen vervangen door Slim Software Nabouwen Codeless White Paper Roland Worms, Directeur Wouter van der Ven, Lead Software Architect Inhoudsopgave 1. Introductie 2. Het IT dilemma. Als standaard

Nadere informatie

Windows Server 2003 End of support

Windows Server 2003 End of support Windows Server 2003 End of support Wat betekent dit voor mijn organisatie? Remcoh legt uit Met dit nieuwsitem brengt Remcoh de naderende End of Support datum voor Windows Server 2003 onder uw aandacht.

Nadere informatie

Microsoft; applicaties; ontwikkelaar; developer; apps; cloud; app; azure; cloud computing; DevOps; microsoft azure

Microsoft; applicaties; ontwikkelaar; developer; apps; cloud; app; azure; cloud computing; DevOps; microsoft azure Asset 1 van 7 Over het bouwen van cloudoplossingen Gepubliceerd op 24 february 2015 Praktische handleiding voor ontwikkelaars die aan de slag willen met het maken van applicaties voor de cloud. Zij vinden

Nadere informatie

Werkplek anno 2013. De werkplek; maak jij de juiste keuze?

Werkplek anno 2013. De werkplek; maak jij de juiste keuze? Werkplek anno 2013 Welkom Agenda Bas van Dijk & Peter Klix (EIC) Pauze HP Converged infrastructuur Johan Benning Presales consultant HP Diner Wie is wie Bas van Dijk Infrastructuurarchitect Specialisatie

Nadere informatie

SYSTEEMEISEN VOOR FACET FEBR. 2013

SYSTEEMEISEN VOOR FACET FEBR. 2013 SYSTEEMEISEN VOOR FACET FEBR. 2013 Het nieuwe computerexamensysteem Facet kan zowel offline als online gebruikt worden. Bij een online-afname worden de opgaven rechtstreeks ingelezen via het internet van

Nadere informatie

TRENDS IN IT BESCHIKBAARHEID

TRENDS IN IT BESCHIKBAARHEID TRENDS IN IT BESCHIKBAARHEID TRENDS IN IT BESCHIKBAARHEID Het succes en de acceptatie van ICT-oplossingen staat of valt met de beschikbaarheid ervan en deze dient dan ook altijd zo hoog mogelijk te zijn.

Nadere informatie

Toonaangevend in open source collaboration

Toonaangevend in open source collaboration Toonaangevend in open source collaboration Open in technologie en onderlinge communicatie ENTERPRISE OPEN COMPATIBLE Zarafa is een toonaangevend Europees softwarebedrijf op het gebied van open source groupware

Nadere informatie

Werkplek Online Iedereen de zekerheid van een flexibele, veilige en toekomstvaste werkplek

Werkplek Online Iedereen de zekerheid van een flexibele, veilige en toekomstvaste werkplek Werkplek Online Iedereen de zekerheid van een flexibele, veilige en toekomstvaste werkplek U wilt maximale vrijheid in het inrichten van uw werkplek, zonder kopzorgen, maar wel betrouwbaar en veilig. Met

Nadere informatie

RACKBOOST Hosted Exchange. Mobiel, veilig en eenvoudig. hosting support consulting

RACKBOOST Hosted Exchange. Mobiel, veilig en eenvoudig. hosting support consulting RACKBOOST Hosted Exchange Mobiel, veilig en eenvoudig hosting support consulting RACKBOOST Hosted Exchange RACKBOOST, SINDS 1999 TOONAANGEVEND RACKBOOST is sinds 1999 een toonaangevende Belgische leverancier

Nadere informatie

5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT

5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT 5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT Na enkele jaren ervaring met de cloud, realiseren zowel gebruikers als leveranciers zich dat enkele van de vaakst gehoorde mythes over cloud computing eenvoudigweg... niet waar

Nadere informatie

Hoe zet u virtualisatie slim in bij forensische onderzoeksomgevingen?

Hoe zet u virtualisatie slim in bij forensische onderzoeksomgevingen? Hoe zet u virtualisatie slim in bij forensische onderzoeksomgevingen? ir. Ronald van Vugt ronald@netwell.eu Aanleiding Deze presentatie is ontstaan naar aanleiding van een nieuw architectuur ontwerp voor

Nadere informatie

BlackBerry Cloud Services

BlackBerry Cloud Services BlackBerry Cloud Services Flexibele draadloze oplossing Uitgebreide beveiligingsopties Eenvoudig (centraal) te beheren Kosten besparen BlackBerry Enterprise Server & BlackBerry Express Server BlackBerry

Nadere informatie

EIGENSCHAPPEN CONVERGED HARDWARE

EIGENSCHAPPEN CONVERGED HARDWARE EIGENSCHAPPEN CONVERGED HARDWARE Eigenschappen Converged Hardware 1 van 8 Document Informatie Versie Datum Omschrijving Auteur(s) 0.1 29-09-2015 Draft Remco Nijkamp 0.2 29-09-2015 Volgende Versie opgesteld

Nadere informatie

Zarafa Email en Agenda

Zarafa Email en Agenda Pagina 1 van 6 Zarafa Email en Agenda Altijd en overal kunnen beschikken over je email, een up-to-date agenda en al je contactpersonen? Direct een mailtje terug kunnen sturen? Een nieuwe afspraak kunnen

Nadere informatie

De cloud die gebouwd is voor uw onderneming.

De cloud die gebouwd is voor uw onderneming. De cloud die gebouwd is voor uw onderneming. Dit is de Microsoft Cloud. Elke onderneming is uniek. Van gezondheidszorg tot de detailhandel, van fabricage tot financiële dienstverlening: geen twee ondernemingen

Nadere informatie

Exact en partneroplossingen uit de Parentix Cloud. powered by Cisco. Harald de Wilde Strategic Channel Development Cisco

Exact en partneroplossingen uit de Parentix Cloud. powered by Cisco. Harald de Wilde Strategic Channel Development Cisco Exact en partneroplossingen uit de Parentix Cloud powered by Cisco Harald de Wilde Strategic Channel Development Cisco Alex Struik Partner Accountmanager Parentix Cloud introductie Cisco Parentix Cloud

Nadere informatie

Mitel User Group. Mitel-licentiestructuur. Jan Jansen. Account Director april 2015

Mitel User Group. Mitel-licentiestructuur. Jan Jansen. Account Director april 2015 Mitel User Group Mitel-licentiestructuur Jan Jansen Account Director april 2015 De concrete vraag Kan iemand van Mitel de licentiestructuur uitleggen? 2 Agenda Waarom licenties Basis Mitel-licentiestructuur

Nadere informatie

Ictivity Een vreemde eend in de bijt

Ictivity Een vreemde eend in de bijt Ictivity Een vreemde eend in de bijt De virtuele wereld Alles is tegenwoordig virtueel. Virtueel hondje Tamagotchi, virtueel huisdiertje Virtuele huisvrouw Agenda Welke vijf soorten virtualisatie zijn

Nadere informatie

Technologieverkenning

Technologieverkenning Technologieverkenning Videocontent in the cloud door de koppeling van MediaMosa installaties Versie 1.0 14 oktober 2010 Auteur: Herman van Dompseler SURFnet/Kennisnet Innovatieprogramma Het SURFnet/ Kennisnet

Nadere informatie

Factsheet CLOUD MIGRATIE Managed Services

Factsheet CLOUD MIGRATIE Managed Services Factsheet CLOUD MIGRATIE Managed Services CLOUD MIGRATIE Managed Services We regelen een snelle en zorgeloze overstap naar een flexibele, veilige en stabiele cloud-omgeving. Een succesvol digitaal platform

Nadere informatie

Factsheet Enterprise Mobility

Factsheet Enterprise Mobility Factsheet Enterprise Mobility www.vxcompany.com Informatie willen we overal, altijd en op elk device beschikbaar hebben. Privé, maar zeker ook zakelijk. Met het gebruik van mobile devices zoals smartphones

Nadere informatie

Wat is de cloud? Cloud computing Cloud

Wat is de cloud? Cloud computing Cloud The Cloud Agenda Wat is de cloud? Ontwikkelingen en trends in de markt Bedrijfsstrategie Voordelen en vraagtekens Werken in de cloud: Hoe? Veiligheid & privacy Toepasbaarheid in breder verband Demo Borrel

Nadere informatie

SYSTEEMEISEN FACET 4.0

SYSTEEMEISEN FACET 4.0 SYSTEEMEISEN FACET 4.0 Facet is het computerexamensysteem voor het afnemen van centraal geplande examens en toetsen. Facet kan zowel offline als online gebruikt worden. Bij een online-afname worden de

Nadere informatie

Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg

Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg Werk aan de winkel wat betreft openheid, onderscheidingsvermogen en communicatiekanalen from Accenture and Microsoft 1 Werk aan de winkel wat betreft

Nadere informatie

Uw IT, onze business

Uw IT, onze business Techniek gaat prima samen. Uw IT, onze business Hoogendoorn IT Services biedt vele mogelijkheden om de kantoorautomatisering van bedrijven te beheren, optimaal te laten functioneren of het bedrijf zelfs

Nadere informatie

Een Local Exchange Server is een tweede mogelijkheid. Hier wordt Zarafa Exchange geïnstalleerd op een server van uw organisatie.

Een Local Exchange Server is een tweede mogelijkheid. Hier wordt Zarafa Exchange geïnstalleerd op een server van uw organisatie. Zarafa Exchange is een product waarbij u uw berichten, agenda, taken en contacten altijd ter beschikking stelt. Deel uw agenda met collega s, synchroniseer uw adresboek met uw smartphone of PDA en raadpleeg

Nadere informatie

Vier goede redenen om over te stappen naar de cloud

Vier goede redenen om over te stappen naar de cloud Managed Services Managed Services We regelen een snelle en zorgeloze overstap naar een flexibele, veilige en stabiele cloud-omgeving. Een succesvol digitaal platform is continu in beweging. Daarom is een

Nadere informatie

Transformatie van de werkplek

Transformatie van de werkplek Transformatie van de werkplek In de traditionele situatie heeft een IT-afdeling veel grip op de werkplek. Hoe moet dat als straks iedereen met een apparaat naar keuze werkt? Dat kan alleen door de aandacht

Nadere informatie

Na standaardisatie van haar vestigingen op Windows 7 en App-V ervaart Dekker Zevenhuizen een betere performance en eenvoudiger beheer

Na standaardisatie van haar vestigingen op Windows 7 en App-V ervaart Dekker Zevenhuizen een betere performance en eenvoudiger beheer Na standaardisatie van haar vestigingen op Windows 7 en App-V ervaart Dekker Zevenhuizen een betere performance en eenvoudiger beheer Organisatie Dekker Zevenhuizen is in Nederland marktleider op het gebied

Nadere informatie

Release (p)review. Microsoft releases 2012

Release (p)review. Microsoft releases 2012 Microsoft releases 2012 Release (p)review Nspyre Herculesplein 24 3584 AA Utrecht T 088-827 50 00 F 088-827 50 99 www.nspyre.nl System Center 2012 is een verzameling van krachtige beheerproducten waarmee

Nadere informatie

Factsheet BEHEER CONSULTANCY Managed Services

Factsheet BEHEER CONSULTANCY Managed Services Factsheet BEHEER CONSULTANCY Managed Services BEHEER CONSULTANCY Managed Services We geven gedegen advies om de beschikbaarheid van uw platform en daarmee de user experience te verbeteren. Inclusief concrete

Nadere informatie

Marlin Family. Marlin

Marlin Family. Marlin PCA Mobile PCA Mobile Organisatie PCA Mobile BV maakt deel uit van de Mobile Solution Group en biedt met ruim 40 enthousiaste collega s een veelomvattend pakket van innovatieve en gebruiksvriendelijke

Nadere informatie

Factsheet CLOUD DESIGN Managed Services

Factsheet CLOUD DESIGN Managed Services Factsheet CLOUD DESIGN Managed Services CLOUD DESIGN Managed Services We ontwerpen flexibele en kosteneffectieve cloud-architecturen als fundament voor uw digitale platform(en). De ontwikkelingen binnen

Nadere informatie

Moderne vormen van samenwerken Maarten Groeneveld

Moderne vormen van samenwerken Maarten Groeneveld Moderne vormen van samenwerken Maarten Groeneveld Samenwerken Het moderne kantoor met Office 365 Maarten Groeneveld ICT Adviseur - ICT Architectuur - Sourcing - Business & IT Alignment 1. Introductie Visie

Nadere informatie

Het Nieuwe Werken in de praktijk

Het Nieuwe Werken in de praktijk Het Nieuwe Werken in de praktijk Business cases en ervaringen Jan van der Meij Geert Wirken 4 april 2012 Inhoud Wat is Het Nieuwe Werken? Bring Your Own Device Cloud Computing Business cases Afronding

Nadere informatie

Enabling Mobile. Een whitepaper over het ontsluiten van data en systemen voor gebruik met en door mobiele applicaties

Enabling Mobile. Een whitepaper over het ontsluiten van data en systemen voor gebruik met en door mobiele applicaties Enabling Mobile Een whitepaper over het ontsluiten van data en systemen voor gebruik met en door mobiele applicaties Door Rutger van Iperen Mobile Developer bij AMIS Services Introductie Het gebruik van

Nadere informatie

IP Businessmanager voor gevorderden

IP Businessmanager voor gevorderden IP Businessmanager voor gevorderden mobiel integratie total cost of ownership (tco) management rapportages netwerken en ict vm en hosted oplossingen business manager integratie bedrijfs applicaties voip

Nadere informatie

Intern (On-Premise) Co-Location Infrastructure-as-a-Service (IaaS) Platform-as-a-Service (PaaS)

Intern (On-Premise) Co-Location Infrastructure-as-a-Service (IaaS) Platform-as-a-Service (PaaS) Tot een aantal jaren geleden was het redelijk vanzelfsprekend om in een gebouw met een groot aantal werkplekken een eigen serverruimte te maken. Dit heeft nog steeds een aantal voordelen. Vandaag de dag

Nadere informatie

Video Conferencing anno 2012

Video Conferencing anno 2012 White paper Video Conferencing anno 2012 +31 (0) 88 121 20 00 upc.nl/business Pagina 1 van 8 Video Conferencing De behoefte aan video-vergaderen groeit. Mensen gaan steeds flexibeler om met de begrippen

Nadere informatie

Ed Holtzer Algemeen Manager Ictivity Managed Services

Ed Holtzer Algemeen Manager Ictivity Managed Services Ed Holtzer Algemeen Manager Ictivity Managed Services Ruim 25 jaar ervaring Meerdere functies bij diverse IT- en adviesorganisaties Voorheen freelancer als (business) consultant, projectleider en programmamanager

Nadere informatie

Oplossingen overzicht voor Traderouter > 02/11/2010

Oplossingen overzicht voor Traderouter > 02/11/2010 Oplossingen overzicht voor Traderouter > 02/11/2010 Netconnex is opgericht in 2004 (Gezeteld in Belgie maar het hoofd datacenter gelegen in Nederland [omgeving Amsterdam]). Zeer gestaag groeiende onderneming

Nadere informatie

Een alledaags gegeven

Een alledaags gegeven Venice in een SAAS omgeving 8 September, 2010 Een alledaags gegeven Elektriciteit, water, gas, telefonie zijn enkele van de basisbenodigdheden waar we als consumenten en bdij bedrijven continu gebruik

Nadere informatie

Onverwachte voordelen van Server Virtualisatie

Onverwachte voordelen van Server Virtualisatie Onverwachte voordelen van Server Virtualisatie Ronald van Vugt NetWell ronald@netwell.info www.netwell.info Herkent u dit? Of u vandaag nog twee servers beschikbaar wilt stellen Geen goede testomgeving

Nadere informatie

Mijn werkplek. Productiviteit, effectiviteit en motivatie met de juiste ICT hulpmiddelen en voorzieningen

Mijn werkplek. Productiviteit, effectiviteit en motivatie met de juiste ICT hulpmiddelen en voorzieningen Mijn werkplek Productiviteit, effectiviteit en motivatie met de juiste ICT hulpmiddelen en voorzieningen Mijn werkplek Productiviteit, effectiviteit en motivatie met de juiste ICT hulpmiddelen en voorzieningen

Nadere informatie

Customer Case CED. Feiten in het kort:

Customer Case CED. Feiten in het kort: Feiten in het kort: Bedrijf: European Claim Experts Branche: Verzekeringen Werknemers: 1.150 Activiteiten: Internationale Claims management en Expertise Oplossing: Opbouw Mendix-platform voor het flexibel

Nadere informatie

Handleiding installatie Hexagon Geospatial Software

Handleiding installatie Hexagon Geospatial Software Handleiding installatie Hexagon Geospatial Software Laatste update: 10-1-2014 1 Contents Stap 1: Software verkrijgen... 3 Stap 2: licentie verkrijgen... 4 Stap 3: Licentie inlezen... 6 Meer hulp nodig?...

Nadere informatie

Functionele beschrijving: scannen naar van Brug software.

Functionele beschrijving: scannen naar van Brug software. Functionele beschrijving: scannen naar van Brug software. Algemeen Met de KYOCERA scannen naar van Brug Software beschikt u over een efficiënte oplossing om uw documenten te scannen naar het Notarieel

Nadere informatie

zorgeloos werken in de cloud

zorgeloos werken in de cloud metacom cloud functionele mogelijkheden zorgeloos werken in de cloud vanmeijel.nl bouwen kan simpeler Metacom is één van de meest bedrijfskritische applicaties binnen uw organisatie. De beschikbaarheid,

Nadere informatie

Hoe schaf je Microsoft producten aan?

Hoe schaf je Microsoft producten aan? Hoe schaf je Microsoft producten aan? Emile van Thienen Software Licensing Specialist emile@centralpoint.nl Twitter mee op #CPCP Microsoft Licenties Wat zijn Microsoft licenties Gebruikers recht/overeenkomst

Nadere informatie

IFECTIVE KNOWLEDGE FRAMEWORK

IFECTIVE KNOWLEDGE FRAMEWORK IFECTIVE KNOWLEDGE FRAMEWORK Eenvoudig informatie beheren en vinden Er is veel informatie over een onderwerp of klant. Het blijft echter lastig om de informatie te bundelen en gemakkelijk terug te vinden.

Nadere informatie

Cloud Computing. Definitie. Cloud Computing

Cloud Computing. Definitie. Cloud Computing Cloud Computing Definitie In de recente literatuur rond Cloud Computing zijn enorm veel definities te vinden die het begrip allemaal op een verschillende manier omschrijven. Door deze diversiteit zijn

Nadere informatie

CAD IN THE CLOUD & AUGMENTED REALITY. Gebruik de (reken)kracht van het Datacenter

CAD IN THE CLOUD & AUGMENTED REALITY. Gebruik de (reken)kracht van het Datacenter CAD IN THE CLOUD & AUGMENTED REALITY Gebruik de (reken)kracht van het Datacenter EVEN VOORSTELLEN Michiel van Bergen van der Grijp Business developer CSN Groep Opgegroeid in Rotterdam 48 jaar Werktuigbouwkunde

Nadere informatie

Altijd en overal in de cloud. Al uw data en applicaties vanaf elk device bereikbaar voor uw medewerkers

Altijd en overal in de cloud. Al uw data en applicaties vanaf elk device bereikbaar voor uw medewerkers Altijd en overal in de cloud Al uw data en applicaties vanaf elk device bereikbaar voor uw medewerkers Zorgeloos in de cloud De wereld verandert voortdurend en ook ons werkmodel bevindt zich in een fase

Nadere informatie

01/05. Websites Nederland over. Mobile marketing. Whitepaper #03/2013. Mabelie Samuels internet marketeer

01/05. Websites Nederland over. Mobile marketing. Whitepaper #03/2013. Mabelie Samuels internet marketeer 01/05 Websites Nederland over Mobile marketing Mabelie Samuels internet marketeer 02/05 Mobile marketing Kunt u zich uw eerste mobiele telefoon nog herinneren? Die van mij was een Motorola, versie onbekend,

Nadere informatie

IP Services. De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk

IP Services. De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk IP Services De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk Voor wie opgroeit in deze tijd is het de grootste vanzelfsprekendheid. Je zet de computer aan en je kunt mailen, chatten, elkaar spreken

Nadere informatie

WHITEPAPER NIEUWE HARDWARE? LET OP UW ORACLE LICENTIES EN VOORKOM FINANCIËLE GEVOLGEN. Hardwarevirtualisatie en licenties

WHITEPAPER NIEUWE HARDWARE? LET OP UW ORACLE LICENTIES EN VOORKOM FINANCIËLE GEVOLGEN. Hardwarevirtualisatie en licenties WHITEPAPER NIEUWE HARDWARE? LET OP UW ORACLE LICENTIES EN VOORKOM FINANCIËLE GEVOLGEN Hardwarevirtualisatie en licenties Financieel risico? Vijf belangrijke vragen Prakijkscenario en advies Inleiding Virtualisatie

Nadere informatie

Asset 1 van 5. Consumerisation of IT vraagt andere aanpak beheer. Gepubliceerd op 1 march 2014

Asset 1 van 5. Consumerisation of IT vraagt andere aanpak beheer. Gepubliceerd op 1 march 2014 Asset 1 van 5 Consumerisation of IT vraagt andere aanpak beheer Gepubliceerd op 1 march 2014 De grenzen tussen werk en privé vervagen en steeds vaker wordt technologie van thuis op het werk gebruikt. Bring

Nadere informatie

De Uitdagingen van Mobiele Apparaten Managen

De Uitdagingen van Mobiele Apparaten Managen Kaseya Onderzoek De Uitdagingen van Mobiele Apparaten Managen 2011 www.kaseya.nl Over dit rapport In dit rapport worden de resultaten gepresenteerd van een onderzoek dat door Kaseya is geïnitieerd en uitgevoerd

Nadere informatie