Schrijfwijzer ervaringscertificaat HBO

Transcriptie

1 Schrijfwijzer ervaringscertificaat HBO

2 Colofon Titel: Schrijfwijzer ervaringscertificaat HBO Auteur : Kenniscentrum EVC Versie: 3.2 Datum: Oktober 2013 Projectnummer: Kenniscentrum EVC Postbus BP s-hertogenbosch Tel: Kenniscentrum EVC 2013 Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, op welke andere wijze dan ook, zonder vooraf schriftelijke toestemming van de uitgever.

3 Inhoudsopgave Inleiding De betekenis van het ervaringscertificaat Uitgangspunten Toelichting met format per onderdeel van het ervaringscertificaat... 5 Bijlage 1: Schrijftips Bijlage 2: Een overzicht van de criteria ( kortoms ) Schrijfwijzer ervaringscertificaat HBO, versie 3.2, oktober 2013 I

4

5 Inleiding Het ervaringscertificaat speelt een essentiële rol in de EVC-procedure. Het is het eindproduct waarmee de kandidaat de arbeidsmarkt betreedt of zich tot een onderwijsinstelling wendt met het verzoek tot verzilvering. Deze schrijfwijzer is een hulpmiddel om tot een goed ervaringscertificaat te komen dat voldoet aan de kwaliteitscode EVC. Dit document geeft per onderdeel van het ervaringscertificaat uitleg en tips waar het betreffende onderdeel aan dient te voldoen. Aan de hand van een doorlopend voorbeeld, wordt duidelijk hoe de verschillende onderdelen beschreven kunnen worden. Op Toolbox/Aanwijzingen schrijven ervaringscertificaat staan nog een aantal voorbeelden van ervaringscertificaten met mbo standaarden. Zoals opgenomen in de nieuwe beleidsregel, zal bij de beoordeling van EVC-aanbieders de focus vanaf januari 2014 sterker liggen op een goede kwaliteit van het ervaringscertificaat. In dit document komt namelijk alles samen: de beschrijving van de EVC-procedure met passende beoordelingsinstrumenten, een transparante en juiste beoordeling en een goede onderbouwing van de erkenningen. Draag dan ook niet alleen zorg voor een goed geschreven ervaringscertificaat, maar ook voor een heldere EVCprocedure, een juiste mix van beoordelingsinstrumenten en goed opgeleide assessoren die vertrouwd zijn met de standaarden waarvoor zij beoordelen. Deze schrijfwijzer is gericht op hbo-standaarden. Voor mbo- en branchestandaarden zijn aparte schrijfwijzers beschikbaar. Schrijfwijzer ervaringscertificaat HBO, versie 3.2, Oktober

6 1 De betekenis van het ervaringscertificaat Het ervaringscertificaat is het eindrapport van de EVC-procedure. Het beschrijft welke onderdelen van de beoordelingsstandaard de kandidaat beheerst. Het ervaringscertificaat geeft inzicht in hoe het eindoordeel gevormd is en waar het oordeel op gebaseerd is. Dit is belangrijk voor het vertrouwen in de EVC-procedure en de kwaliteit van de beoordeling. De kandidaat kan het ervaringscertificaat voorleggen aan een werkgever of aan een examencommissie van een opleidingsinstelling. De werkgever krijgt door middel van het ervaringscertificaat informatie over de inzetbaarheid van de kandidaat binnen het bedrijf. Het ervaringscertificaat kan ook voorgelegd worden aan de examencommissie van een opleidingsinstelling. Het kan door de opleidingsinstelling verzilverd worden in een diploma of in vrijstellingen. In het laatste geval vormt het ervaringscertificaat input voor een maatwerk opleidingstraject voor de kandidaat. Communicatieve waarde van het ervaringscertificaat Kandidaat Werkgever Examencommissie herkenning, erkenning, feedback inzetbaarheid verzilvering Eenduidig en helder geschreven! Het ervaringscertificaat in het HBO Het ervaringscertificaat beschrijft welke onderdelen van de beoordelingsstandaard de kandidaat heeft aangetoond in de EVC-procedure. Elke in het CROHO-register opgenomen hbo-bacheloropleiding, die door meer dan één hogeschool wordt opgenomen, kent een landelijk opleidingsprofiel (vastgesteld door het LOO: Landelijk Opleidingsoverleg). Deze landelijke opleidingsprofielen verschillen van elkaar (o.a. qua manier waarop competenties zijn beschreven en de mate waarin er een vertaling wordt gemaakt naar een specifiek beroep of opleiding). Doorgaans beschrijven zij op hoofdlijnen wat een kandidaat moet kennen en kunnen, maar laten ruimte aan hbo-instellingen voor een eigen inkleuring, profilering en operationalisering. Ze zijn daarom vaak niet bruikbaar als beoordelingsstandaard. Opleidingen en EVC-aanbieders hebben, ten opzichte van de landelijke opleidingsprofielen, meer specifieke en uitgebreide competentieprofielen opgesteld die worden gebruikt om het curriculum mee vorm te geven en die worden gebruikt als beoordelingsstandaard. Dit betekent wel dat er verschillen zijn tussen de specifieke competentieprofielen van opleidingen en hetzelfde landelijke opleidingsprofiel. Daarnaast hanteren opleidingen vaak een niveau-indeling voor de competenties in het competentieprofiel. Aangezien er in het hbo geen sprake is van algemeen geaccepteerde competentieniveaus, verschillen ook deze niveau-indelingen per opleiding. 2 Schrijfwijzer ervaringscertificaat HBO, versie 3.2, Oktober 2013

7 De complexiteit in het hbo ten aanzien van de diversiteit in de competentieprofielen is dus groot. Dit heeft implicaties voor de overdraagbaarheid van ervaringscertificaten. Als uit het ervaringscertificaat niet duidelijk wordt wat de reikwijdte is van de beoordeelde competenties, dan kan niet goed worden vastgesteld of de onderbouwing de competentie afdekt en of de competentie door de kandidaat daarmee wel of niet wordt aangetoond. Dit maakt het voor een lezer (bijvoorbeeld een werkgever of examencommissie) moeilijk om op basis hiervan conclusies te trekken. Goedkeuring EVC-beoordelingsstandaard Omdat de diversiteit van competentieprofielen risico s heeft voor de overdraagbaarheid van ervaringscertificaten, zijn afspraken gemaakt over de beoordeling van EVCaanbieders ten aanzien van de eis dat de EVC-procedure plaatsvindt op basis van een erkende, landelijke standaard. Een beoordelende organisatie kan goedkeuring geven aan de uitwerking van het landelijke opleidingsprofiel in een aanbiederspecifieke beoordelingsstandaard mits: deze voldoet aan de eisen die gesteld worden aan beoordelingsstandaarden (eenduidigheid, herkenbaarheid, meetbaarheid en transparantie); de gehanteerde beoordelingsstandaard naar inhoud en niveau dekkend is voor het betreffende CROHO-profiel; de gehanteerde beoordelingsstandaard leerwegonafhankelijk is (en dus geen curriculum specifieke eisen bevat), zodat voldoende ruimte wordt geboden aan een veelheid aan bewijsstukken en typen leerervaringen voor het aantonen van competenties. Hierbij dient de EVC-aanbieder, ten behoeve van de overdraagbaarheid, in (bijvoorbeeld in de vorm van een bijlage of toelichting bij de standaard) het ervaringscertificaat de relatie tussen de gehanteerde EVC-beoordelingsstandaard en het betreffende opleidingsprofiel inzichtelijk te maken. Geef aan wat de competenties of kerntaken inhouden en hoe zij zich verhouden tot de landelijke competenties. In het ervaringscertificaat dienen de onderbouwingen van de beoordeling zodanig concreet te zijn dat deze (ook door derden) gekoppeld kunnen worden aan de beoordelingscriteria in de EVC-standaard en het bijbehorende opleidingsprofiel. Schrijfwijzer ervaringscertificaat HBO, versie 3.2, Oktober

8 2 Uitgangspunten Uitgangspunten bij het schrijven van een ervaringscertificaat: Beschrijf in positieve bewoordingen wat een kandidaat aantoonbaar weet en kan ten opzichte van (een) erkende beoordelingsstandaard(en). Beschrijf enkel datgene wat relevant is. Relevantie wordt bepaald door de doelstelling van de kandidaat en de daarmee samenhangende beoordelingsstandaard. Tijdens de EVC-procedure zie je als assessor mogelijk meer dan dat wat relevant is ten aanzien van de gekozen standaard. Trap niet in de valkuil daar uitspraken over te doen. Baseer de onderbouwing op concreet aantoonbaar bewijs, niet op interpretaties. Verwijs niet naar overige documenten en neem geen bijlagen op. Het ervaringscertificaat is een op zichzelf staand document. Zorg ervoor dat je als assessor goed opgeleid bent en je deskundigheid onderhoudt. Zorg ervoor dat het ervaringscertificaat voor een brede doelgroep leesbaar is (onder andere de kandidaat, werkgever, UWV, examencommissie van een opleidingsinstituut). Schrijf het ervaringscertificaat in eenvoudig taalgebruik. Zie bijlage 1 voor schrijftips. 4 Schrijfwijzer ervaringscertificaat HBO, versie 3.2, Oktober 2013

9 3 Toelichting met format per onderdeel van het ervaringscertificaat Toelichting GEGEVENS Logo Erkend EVC-aanbieder Het logo Erkend EVC-aanbieder staat samen met het logo van de organisatie die de EVC-procedure heeft uitgevoerd standaard in het format ervaringscertificaat. Gegevens kandidaat Vul hier de persoonsgegevens van de kandidaat in. Vermeld bij vrouwelijke kandidaten (ook) de meisjesnaam. Gegevens ervaringscertificaat Vul de datum van afgifte in. Vul het unieke nummer van het ervaringscertificaat in. Voor ieder doorlopen EVCtraject wordt een uniek nummer aan het ervaringscertificaat toegekend. Elk EVCbureau hanteert een eigen nummering. Gegevens EVC-aanbieder Vul hier de gegevens in van de EVC-aanbieder. Vul de namen in van de assessoren die de kandidaat hebben beoordeeld. Schrijfwijzer ervaringscertificaat HBO, versie 3.2, Oktober

10 Format GEGEVENS Logo erkend EVC-aanbieder Logo EVC-aanbieder Gegevens kandidaat Achternaam kandidaat:... Voornaam/voornamen kandidaat (voluit):... Geboortedatum:... Geboorteplaats:... Gegevens ervaringscertificaat Datum afgifte:... Nummer EVC-rapportage:... Gegevens EVC-aanbieder Naam organisatie:... Adres organisatie:... Plaats organisatie:... Naam assessor 1:... Naam assessor 2:... 6 Schrijfwijzer ervaringscertificaat HBO, versie 3.2, Oktober 2013

11 Toelichting KENSCHETS Kenschets van de kandidaat In de kenschets wordt een korte omschrijving gegeven van de kandidaat. De kenschets geeft achtergrondinformatie over de kandidaat zodat de lezer de onderbouwing in een breder perspectief kan plaatsen. Beschrijf in de kenschets wie de kandidaat is, wat hij heeft gedaan en hoelang hij dat gedaan heeft. Geef enkel een beschrijving van de werkervaring die relevant is in het licht van dit EVC-traject. Het is niet wenselijk om het gehele cv van de kandidaat hier op te sommen. Kortom, de kenschets: 1. Beschrijft relevante eerdere werkervaring. 2. Beschrijft hoelang de kandidaat deze functies of rollen heeft uitgevoerd. 3. Is kort en bondig beschreven. Tips Bedenk welke informatie de lezer een algemeen beeld geeft van de kandidaat en neem dat op in de kenschets. Wat is handig om te weten over de kandidaat bij het lezen van dit ervaringscertificaat? Doe hier nog geen uitspraken over de bekwaamheid van de kandidaat en laat subjectieve uitspraken over de houding of motivatie van de kandidaat achterwege (bijvoorbeeld: de kandidaat is een harde werker of de kandidaat is enorm gemotiveerd om deel te nemen ). Schrijfwijzer ervaringscertificaat HBO, versie 3.2, Oktober

12 Format KENSCHETS Doorlopend voorbeeld: Mevrouw de Vries is 38 jaar en werkt sinds 3 jaar met haar partner samen in een adviesbureau waar zij zich bezig houdt met opdrachten in het kader van Human Resources Management. Daarvoor heeft zij 12 jaar gewerkt op de afdeling Personeelszaken bij een internationale handelsonderneming op het gebied van bevestigings- en montagetechniek (300 werknemers). De eerste 7 jaar werkte zij hier als personeelsconsulent. Ze was hier onder meer verantwoordelijk voor informatievoorziening aan medewerkers rond CAO bepalingen, arbeidsrechtelijke bepalingen en personeelsregelingen. De laatste 5 jaar werkte zij hier als personeelsmanager. Ze was verantwoordelijk voor de uitvoering van projecten op het gebied het personeelssysteem, ontwikkelprogramma s en e-learning, outsourcing en recruitment. Zij adviseerde rechtstreeks aan de directie en stuurde 5 medewerkers aan. Check: Beschrijft relevante eerdere werkervaring. Beschrijft hoelang de kandidaat deze functies of rollen heeft uitgevoerd. Kort en bondig beschreven. 8 Schrijfwijzer ervaringscertificaat HBO, versie 3.2, Oktober 2013

13 Toelichting DOELSTELLING Doelstelling van de kandidaat De doelstelling van de kandidaat wordt bij de start van de EVC-procedure vastgelegd in een EVC-overeenkomst. Hierin staat beschreven wat de kandidaat met de EVC-procedure wil bereiken. De doelstelling van de kandidaat bepaalt de keuze voor de beoordelingsstandaard. Het is van belang om de doelstelling tijdens de intake zo specifiek mogelijk te formuleren en dit over te nemen in het ervaringscertificaat. Kortom, de doelstelling: 1. Beschrijft waar de kandidaat naar toe wil. 2. Geeft antwoord op de vraag: wat is de reden voor de EVC-procedure?. 3. Geeft richting aan de keuze voor een standaard (of combinatie van standaarden): uit de doelstelling kan de gekozen standaard worden afgeleid. 4. Is kort en bondig beschreven (enkele regels!). 5. Is geschreven in de derde persoon. Tips: Geef zoveel mogelijk aan waarom, indien daarvan sprake is, een diploma belangrijk is voor de verdere loopbaanontwikkeling. Een meer uitgebreide beschrijving van de kandidaat kunt u opnemen bij de kenschets. In sommige gevallen formuleert de kandidaat zijn eigen doelstelling. Bekijk deze kritisch en zorg ervoor dat deze voldoet aan de bovenstaande kortom punten. Schrijfwijzer ervaringscertificaat HBO, versie 3.2, Oktober

14 Format DOELSTELLING Doorlopend voorbeeld: Mevrouw de Vries heeft haar ervaring op het gebied van Human Recourses Management in de praktijk opgebouwd. Het ontbreekt mevrouw de Vries aan een diploma op het gebied van Personeel en Arbeid. Zij wil zich profileren als een HR-professional die haar adviezen ook vanuit een theoretische onderbouwing kan verantwoorden. Hiertoe wil zij een diploma Personeel en Arbeid behalen. Met het EVC-traject wil mevrouw de Vries in kaart brengen welke competenties van de deeltijd opleiding Personeel en Arbeid zij reeds beheerst. Met de uitkomst van het EVC-traject hoopt zij een verkort opleidingstraject te gaan volgen. 10 Schrijfwijzer ervaringscertificaat HBO, versie 3.2, Oktober 2013

15 Toelichting CONCLUSIE & AANBEVELING Conclusie & aanbeveling Dit onderdeel bestaat uit twee delen, namelijk: a) Een woordelijke conclusie en aanbeveling b) Een schematisch overzicht van de erkende competenties a. Woordelijke conclusie en aanbeveling Hier geeft u aan welke onderdelen van de beoordelingsstandaard worden erkend. Daarnaast geeft u hier een aanbeveling over welke onderdelen de kandidaat nog verder dient te ontwikkelen om zijn doelstelling te realiseren. Beschrijf ook hóe de kandidaat dit kan doen. In de conclusie worden enkel uitspraken gedaan met betrekking tot de gekozen beoordelingsstandaard. Doe geen beloftes over eventuele verzilvering, maar slechts de aanbeveling om het ervaringscertificaat te overleggen bij een HR-manager of examencommissie van een opleidingsinstelling. Kortom, de woordelijke conclusie en aanbeveling: 1. Beschrijft de resultaten van de EVC-procedure. 2. Is gerelateerd aan/en beperkt zich tot de gekozen beoordelingsstandaard. 3. Beschrijft welke competenties van de beoordelingsstandaard nog ontwikkeld dienen te worden en hoe de kandidaat dit kan doen. 4. Verwijst naar titels van eenheden van beoordeling en niet naar nummers. 5. Doet geen beloftes over eventuele verzilvering. Tips: Vermijd conclusies die niet in relatie staan tot de standaard. Tijdens de EVCprocedure ziet een assessor meer dan wat relevant is ten aanzien van de gekozen beoordelingsstandaard. Trap niet in de valkuil daar uitspraken over te doen. Houd de conclusie beknopt. Zorg ervoor dat de conclusie duidelijk maakt wat de kandidaat van de standaard beheerst. Wanneer de kandidaat de hele standaard beheerst, doe dan verder geen ontwikkelingsaanbevelingen. Geef in de aanbeveling geen adviezen over een scholingstraject bij uw eigen organisatie (indien van toepassing). Denk bij de aanbeveling niet enkel aan een opleidingstraject, maar ook aan een ontwikkeltraject op de werkplek of uitbreiding van functietaken om competenties te ontwikkelen. Schrijfwijzer ervaringscertificaat HBO, versie 3.2, Oktober

16 b. Schematisch overzicht van erkende competenties Dit schema geeft in één oogopslag weer welke competenties worden erkend, niet erkend of niet zijn beoordeeld. En op basis van welke instrumenten/bewijsstukken de erkenning heeft plaatsgevonden. U geeft hier ook aan welke beoordelingsstandaard is ingezet en wat de vindplaats is. Geef aan dat de standaard wordt erkend door het ministerie van OCW. De landelijk erkende standaarden mbo zijn te vinden via Format schematisch overzicht: <Vul in> De toegepaste landelijke standaard - Naam, niveau, versie, nummer (indien van toepassing), domeinnaam - Vindplaats van de standaard - Geef aan door wie de standaard erkend is Naam competentie <Vul in> Et cetera Erkend/niet erkend/niet beoordeeld <Vul in> Toelichting: Kies hier voor Erkend/niet erkend/niet beoordeeld Instrumenten/ bewijsstukken <Vul in> Toelichting: Benoem hier welke instrumenten/bewijsstukken zijn gebruikt om tot erkenning over te gaan Kortom, het schematisch overzicht van erkende competenties: 1. Benoemt welke standaard is gebruikt bij de EVC-procedure. 2. Benoemt de vindplaats van de standaard. 3. Geeft aan dat de standaard wordt erkend door het ministerie van OCW. 4. Geeft per onderdeel van de standaard aan of deze is erkend, niet erkend of niet beoordeeld. 5. Geeft per competentie aan op basis van welke instrumenten/bewijzen de erkenning heeft plaatsgevonden. Tip: Beschrijf de ingezette instrumenten/bewijzen zo beknopt mogelijk, maar zorg er wel voor dat het voor de lezer duidelijk is wat er mee bedoeld wordt. Gebruik geen afkortingen of onbegrijpelijke documentnamen. 12 Schrijfwijzer ervaringscertificaat HBO, versie 3.2, Oktober 2013

17 Format CONCLUSIE & AANBEVELING a. Woordelijke conclusie & aanbeveling Doorlopend voorbeeld: Mevrouw de Vries heeft in deze EVC-procedure aangetoond de volgende beroepscompetenties van de hbo-standaard Personeel en Arbeid te beheersen: competentie 1: Ontwikkelen van een visie op veranderingen en trends in de externe omgeving en ontwikkelen van relaties, netwerken en ketens, competentie 2: Analyseren van beleidsvraagstukken, vertalen in beleidsvoorstellen en - alternatieven op het gebied van personeelsmanagement en voorbereiden van besluitvorming over het te voeren beleid, competentie 3: Uitvoeren van taken op verschillende niveaus op het gebied van personeelsmanagement zodanig dat de uitvoering is afgestemd op de organisatie en haar medewerkers en rekening wordt gehouden met de belangen van individuen, groepen, organisatie en maatschappij, competentie 7: Begeleiding/coaching van management en medewerkers, competentie 8: Sociale en communicatieve competentie (interpersoonlijk, organisatie), competentie 9: beroep innoveren, competentie 10: zelfsturende competentie/ persoonlijke kwaliteiten ontwikkelen. De volgende competenties dient mevrouw de Vries nog te ontwikkelen: competentie 4: Inrichten, beheersen en verbeteren van bedrijfs- of organisatieprocessen. Adviseren over de inrichting en verbetering van organisatieprocessen, competentie 5: Analyseren van financiële, juridische, technologische, gezondheids- en welzijnsaspecten, interne processen en de organisatieomgeving om sturing te geven aan vraagstukken op het gebied van personeelsmanagement, competentie 6: Ontwikkelen, implementeren en evalueren van een veranderingsproces, competentie 7: Begeleiding/coaching van management en medewerkers. Om deze competenties te ontwikkelen, kan mevrouw de Vries (onderdelen van) een opleiding Personeel en Arbeid volgen. Uitbreiding van haar taken in het werk behoort tevens tot de ontwikkelmogelijkheden. Check: Beschrijft de resultaten van de EVC-procedure. Is gerelateerd aan/en beperkt zich tot de gekozen beoordelingsstandaard. Beschrijft welke competenties van de beoordelingsstandaard nog ontwikkeld dienen te worden en hoe de kandidaat dit kan doen. Verwijst naar titels van eenheden van beoordeling en niet naar nummers. Doet geen beloftes over eventuele verzilvering. Schrijfwijzer ervaringscertificaat HBO, versie 3.2, Oktober

18 b. Schematisch overzicht erkende competenties Doorlopend voorbeeld: De verworven competenties van de kandidaat zijn gemeten ten opzichte van de competenties van het opleidingsprofiel Personeel en Arbeid, croho 34609, domein Gedrag en Maatschappij. Deze standaard geeft een niveau-indicatie weer van Hbobachelor. Deze standaard is te vinden op Deze standaard wordt erkend door het Ministerie van OCW. (Voor dit voorbeeld is gebruik gemaakt van het competentieprofiel Personeel en Arbeid, versie 2009 zoals dit gebruikt wordt bij het EVC-centrum van Avans Hogeschool in Breda). Naam competenties Erkend/niet erkend/niet beoordeeld Instrumenten/ bewijsstukken Competentie 1: Ontwikkelen van een visie op veranderingen en trends in de externe omgeving en ontwikkelen van relaties, netwerken en ketens Erkend - Door mevrouw de Vries geschreven strategische personeelsplanning ( ) - Criterium gericht interview ( ) - Referentie directeur organisatie in de Foodsector ( ) - Door mevrouw de Vries geschreven adviesrapport over tewerkstellingsvergunningen voor een klant in de agrarische sector ( ) - Referentie directeur internationale handelsonderneming ( ) - 3 door mevrouw de Vries geschreven notities over de invulling van het personeelsbeleid bij 3 klanten ( , , ) - Beoordelingsformulier directeur internationale handelsonderneming ( ) graden feedback formulieren: collega personeelszaken internationale handelsonderneming ( ), werknemer werving en selectie bureau ( ), werknemer UWV ( ) Et cetera Et cetera Et cetera 14 Schrijfwijzer ervaringscertificaat HBO, versie 3.2, Oktober 2013

19 Toelichting VERANTWOORDING procedure en instrumenten In dit onderdeel beschrijft u uit welke stappen de EVC-procedure bestaat en welke beoordelingsinstrumenten zijn ingezet. Hierdoor kan de lezer stap voor stap volgen hoe de beoordeling tot stand is gekomen. Deze transparantie en navolgbaarheid geeft vertrouwen in de totstandkoming van het ervaringscertificaat. Stappen in de EVC-procedure Beschrijf hier alle (uitgevoerde) stappen van de intake tot en met het eindgesprek met de kandidaat. Wees volledig en benoem de stappen concreet zodat de lezer kan zien wat er in de procedure is gebeurd. Geef bij de stap beoordeling tussen haakjes aan welke beoordelingsinstrumenten zijn ingezet. Benoem deze instrumenten niet als losse stappen. Beoordelingsinstrumenten Geef aan welke bewijzen en instrumenten u heeft gebruikt om tot uw oordeel te komen. Benoem deze concreet en met datum (indien van toepassing). Beschrijf kort de verschillende bewijzen die onderdeel uitmaken van het portfolio. Geef ook een korte toelichting op de werkplekbeoordeling wanneer dit is ingezet. Kortom het onderdeel procedure en instrumenten: 1. Beschrijft de gevolgde EVC-procedure stap voor stap. 2. Beschrijft concreet de gebruikte beoordelingsinstrumenten (met datum). Tips: Het kan zijn dat bij uw EVC-aanbieder dit onderdeel van het format al is ingevuld op basis van een modelprocedure voor de beoordelingsstandaard. Omdat niet alle kandidaten vanzelfsprekend worden beoordeeld met dezelfde instrumenten, is het van belang dat u dit onderdeel controleert. Zo zorgt u ervoor dat de kandidaat-specifieke EVC-procedure staat beschreven. Zie erop toe dat er binnen uw organisatie een passende instrumentenmix wordt gebruikt voor de betreffende standaard. En dat er goede bewijsstukken worden verzameld die ook daadwerkelijk bewijzen dat de kandidaat bekwaam is. Zo zorgt u ervoor dat u als assessor en schrijver van het ervaringscertificaat juiste conclusies kunt trekken en een goede onderbouwing kunt schrijven. Het is goed wanneer er zoveel mogelijk direct bewijs wordt verzameld, bijvoorbeeld in de vorm van beeldmateriaal of beroepsproducten die door de kandidaat zelf vervaardigd zijn. Een arbeidscontract of functiebeschrijving tonen bijvoorbeeld niet aan dat de kandidaat bekwaam is. Schrijfwijzer ervaringscertificaat HBO, versie 3.2, Oktober

20 Format VERANTWOORDING procedure en instrumenten De EVC-procedure en de gehanteerde instrumenten In de EVC-procedure is een aantal stappen doorlopen: Et cetera De volgende beoordelingsinstrumenten zijn ingezet: -... [datum] -... [datum] - Et cetera De EVC-procedure en de gehanteerde instrumenten Doorlopend voorbeeld: In de EVC-procedure is een aantal stappen doorlopen: 1. Voorlichting en intake 2. (Onder begeleiding) opstellen van het portfolio 3. Beoordelingen (portfolio-assessment, werkplekbeoordeling, criteriumgericht interview) 4. Opstellen van de EVC rapportage 5. Bespreken van de EVC rapportage met mevrouw de Vries De volgende beoordelingsinstrumenten zijn ingezet: Portfolio- assessment ( ) bestaande uit de volgende documenten: Beroepsproduct: Adviesrapport strategische personeelsplanning voor een klant in de ICT sector (9-1-13). Beroepsproduct: Notitie over arbeidsmarktontwikkelingen en het effect op het personeelsbeleid voor een klant in de foodsector ( ). Referentie van de directeur van een klant in de foodsector ( ). Beroepsproduct: Adviesrapport over tewerkstellingsvergunningen voor een klant in de agrarische sector. Beroepsproduct: notitie over een collectief ontslag bij organisatie A ( ). Beroepsproducten: drie notities voor verschillende klanten over de invulling van het personeelsbeleid ( , , ). Beroepsproduct: uitwerking van een beloningssysteem ( ). Beoordelingsformulier van de directeur bij organisatie A waar zij 12 jaar heeft gewerkt ( ). Twee 360 graden feedbackformulieren van een werknemer bij een werving en selectiebureau en een werknemer bij het UWV, waar mevrouw de Vries nauw mee heeft samengewerkt ( , ). 16 Schrijfwijzer ervaringscertificaat HBO, versie 3.2, Oktober 2013

21 Werkplekbeoordeling ( ). De assessor de heer X was aanwezig van tot uur. Tijdens het bezoek heeft mevrouw de Vries als interim Personeelsmanger twee adviesgesprekken gevoerd rondom de invulling van het personeelsbeleid met de directie van een klant in de ICT sector. Tevens heeft zij een vergadering geleid met de 4 medewerkers personeelszaken over de ontwikkeling van een nieuw beloningssysteem. Criteriumgericht interview ( ). Afgenomen door 2 assessoren (de heer X en mevrouw Y). Check: Beschrijft de gevolgde EVC-procedure stap voor stap Beschrijft concreet de gebruikte beoordelingsinstrumenten Schrijfwijzer ervaringscertificaat HBO, versie 3.2, Oktober

22 Toelichting VERANTWOORDING - onderbouwing Relatie EVC-beoordelingsstandaard en opleidingsprofiel Ten behoeve van de overdraagbaarheid dient de EVC-aanbieder de relatie tussen de gehanteerde EVC-beoordelingsstandaard en het betreffende opleidingsprofiel inzichtelijk te maken (zie hoofdstuk 1: De betekenis van het ervaringscertificaat). Hierbij dient de EVC-aanbieder aan te geven wat de competenties of kerntaken inhouden en hoe deze zich verhouden tot de landelijke competenties. Geef deze toelichting in de verantwoording of verwijs hier naar de bijlage of vindplaats. Onderbouwing algemeen In de onderbouwing wordt per erkend onderdeel van de standaard beschreven hoe de erkenning tot stand is gekomen. De onderbouwing dient concreet en illustratief te zijn en een goed beeld te schetsen van de bekwaamheden van de kandidaat. Onderbouwing per competentie Begin de onderbouwing van iedere competentie met de titel van de betreffende competentie en sluit steeds af met uw conclusie: de kandidaat beheerst deze competentie. De inhoudelijke onderbouwing van het ervaringscertificaat bestaat uit drie stappen: Stap 1: Start met een beschrijving van wat er door de kandidaat wordt aangetoond (welk onderdeel van de standaard). Doe dit zoveel mogelijk op het niveau van de prestatie- of gedragsindicatoren in de beoordelingsstandaard. Stap 2: Beschrijf vervolgens welke concrete bewijzen u heeft gebruikt om tot uw beoordeling te komen. Zorg ervoor dat het duidelijk is welke bewijzen er worden bedoeld. Verwijs bijvoorbeeld niet alleen naar het portfolio, maar geef aan om wélk bewijs uit het portfolio het hier gaat (bijvoorbeeld; uit een beroepsproduct van de kandidaat van datum xx, opgenomen in het portfolio, ). Stap 3: Licht tenslotte toe wát u in deze bewijzen heeft aangetroffen dat u overtuigd heeft van de bekwaamheden van de kandidaat. Waarom vindt u als assessor dat de kandidaat dit onderdeel beheerst? Geef hierbij concrete voorbeelden van wat u gezien/gehoord/gelezen heeft. Kortom, de onderbouwing: 1. Bevat de onderdelen (competenties) van de erkende standaard die de kandidaat beheerst. 2. Gaat uit van de prestatie-/gedragsindicatoren van de competenties uit de standaard. 18 Schrijfwijzer ervaringscertificaat HBO, versie 3.2, Oktober 2013

23 3. Benoemt de concrete instrumenten/bewijzen waarmee deze indicatoren worden aangetoond. Zorg tevens voor een toelichting zodat het voor de lezer duidelijk is wat de bewijzen en instrumenten inhouden. 4. Beschrijft wat u in de bewijzen heeft aangetroffen dat u heeft overtuigd van de bekwaamheid van de kandidaat. Met concrete voorbeelden. 5. Bevat de conclusie: de competentie wordt beheerst (op niveau.). Tips (onderbouwing): Stel uzelf steeds de vraag Waar blijkt dat uit?. Gebruik zoveel mogelijk dat blijkt uit in de onderbouwing. Hierdoor dwingt u uzelf om te beargumenteren wat u in welk bewijs heeft aangetroffen en wat de deelnemer hiermee aantoont. Zorg ervoor dat uw onderbouwing de hele competentie afdekt. Ben volledig genoeg en beschrijf enkel wat relevant is in het kader van de standaard. Verwijs niet naar bijlagen, maar maak aannemelijk voor de lezer dat de kandidaat de competenties beheerst. Beschrijf wat er in de bewijzen staat dat u overtuigt van de bekwaamheden van de kandidaat. Wanneer u referenten gebruikt geef dan aan wat hun relatie is tot de kandidaat. De onderbouwing is een leesbaar verhaal en geen opsomming. Zorg ervoor dat de onderbouwing inzichtelijk, concreet en overtuigend is. Bekijk de schrijftips in bijlage 1. Deze bieden houvast bij het schrijven van een goed leesbaar ervaringscertificaat. Schrijfwijzer ervaringscertificaat HBO, versie 3.2, Oktober

24 Format VERANTWOORDING - onderbouwing Onderbouwing Doorlopend voorbeeld: Competentie 1: Ontwikkelen van een visie op veranderingen en trends in de externe omgeving en ontwikkelen van relaties, netwerken en ketens Mevrouw de Vries is in staat om een analyse te maken van in- en externe ontwikkelingen die invloed hebben op de arbeidsmarkt en op arbeids- en personele aangelegenheden en de positionering van de organisatie op de arbeidsmarkt. Als bewijs hiervoor heeft zij een beroepsproduct opgenomen in haar portfolio: een door haarzelf geschreven strategische personeelsplanning (9-1-13). In dit document geeft mevrouw de Vries een analyse van de arbeidsmarktontwikkelingen die van invloed zijn op de organisatie van een klant in de ICT sector waar zij een jaar als interim Personeelsmanager werkte. Zij beschrijft hierin bijvoorbeeld de verwachting dat de ICT projecten steeds vaker op basis van de SCRUM methode worden uitgevoerd. Ze geeft aan wat hiervan de consequenties zijn voor de inrichting van het personeelsbestand. Ook beschrijft zij hoe deze ontwikkeling van invloed is op hoe de organisatie zich naar klanten kan profileren. In het criterium gericht interview ( ) licht mevrouw de Vries toe hoe zij deze informatie heeft vergaard. Zij vertelt bijvoorbeeld dat zij lid is van een ICT platform van Personeelsmanagers waarin nationale en internationale ontwikkelingen binnen de ICT sector worden gedeeld. Verder heeft zij in haar portfolio als beroepsproduct een door haar geschreven notitie opgenomen. Deze heeft ze geschreven voor een klant in de foodsector waar zij als interim Personeelsmanager werkzaam was ( ). In dit rapport geeft mevrouw de Vries een scherpe analyse van de huidige arbeidsmarktontwikkelingen en de effecten hiervan op het personeelsbeleid van deze organisatie. Tevens heeft zij een referentie opgenomen van de directeur van deze organisatie. ( ). Hij schrijft: Mevrouw de Vries heeft een goed beeld van de arbeidsmarktontwikkelingen en een scherpe visie op wat dit betekend voor het personeelsbeleid van onze organisatie. Aan de hand van haar advies hebben wij een personeelsbeleid voor de komende jaren uitgezet waar wij veel vertrouwen in hebben. Mevrouw de Vries is capabel in het beoordelen van de huidige inrichting van het personeelsbeleid en confronteert deze met actuele arbeids- en personele wetgeving. Als bewijs heeft mevrouw de Vries een beroepsproduct in haar portfolio opgenomen. Het gaat om een door haar geschreven advies over tewerkstellingsvergunningen voor een klant in de agrarische sector ( ). In deze notitie adviseert zij de klant om het aantal buitenlandse werknemers te minimaliseren vanwege de tewerkstellingsvergunningen die moeten worden aangevraagd voor medewerkers buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Een ander in het portfolio opgenomen beroepsproduct betreft een door haar geschreven notitie over een collectief ontslag bij organisatie A waar mevrouw de Vries 12 jaar werkte als Personeelsmanager ( ). In de notitie beschrijft zij de huidige en toekomstig te verwachten ontwikkelingen op de arbeidsmarkt en de consequenties hiervan voor de organisatie. Ze beschrijft een aantal oplossingsrichtingen en de te verwachten effecten van deze oplossingen voor de organisatie op het gebied van het personeelsbestand. Tijdens het criterium gericht interview ( ) licht zij toe dat zij drie bijeenkomsten heeft georganiseerd rondom het collectieve ontslag met de Raad van 20 Schrijfwijzer ervaringscertificaat HBO, versie 3.2, Oktober 2013

25 bestuur en alle managers. De notitie gebruikte zij als voorbereiding op de eerste bijeenkomst. Zij zat deze bijeenkomsten voor, begeleidde brainstormsessies over de inrichting van het personeelsbestand voor de komende jaren en informeerde iedereen over de wet- en regelgeving inzake de ontslagen. Mevrouw de Vries is in staat om aan de hand van een externe omgevingsscan een visie te ontwikkelen ten aanzien van de inrichting van het personeelsbeleid en de betekenis hiervan voor de invulling van de personeelsinstrumenten. Zij levert een bijdrage aan de ontwikkeling van personeelsinstrumenten. Als bewijs heeft zij drie beroepsproducten opgenomen in haar portfolio. Het gaat om door haar geschreven notities voor verschillende klanten over de invulling van het personeelsbeleid ( , , ). In deze notities is te lezen hoe zij aan de hand van een externe omgevingsscan een beeld vormt van de kansen en bedreigingen van deze organisaties en het effect hiervan op het personeelsbeleid. Zij heeft in alle notities een onderdeel opgenomen over de instroom, doorstroom en uitstroom van medewerkers en adviseert over de benodigde personeelsinstrumenten. Een ander beroepsproduct is een door haar ontwikkeld personeelsinstrument. Het gaat om de uitwerking van een beloningssysteem ( ). In dit document geeft mevrouw de Vries een visie op het belang van de koppeling van kwantitatieve prestaties van groepen medewerkers die nauw met elkaar samenwerken en de beloning. Hierbij heeft zij een beloningsstaffels ontwikkeld voor verschillende afdelingen. Tijdens het criterium gericht interview ( ) vertelt mevrouw de Vries over de samenwerking met een werving en selectiebureau die zij heeft opgezet vanuit haar rol als Personeelsmanager bij organisatie A. Zij vertelt hoe zij in samenwerking met dit bureau een specifiek assessment heeft ontwikkelt voor de functieprofielen waar regelmatig vacatures voor waren. Zij is aanwezig is geweest bij de uitvoering van de eerste assessments en heeft gezorgd voor een aanpassing van de assessments op basis van deze ervaringen. Als voorbeeld noemt ze het assessment voor Accountmanager waar ze zorgde voor een sterkere focus op de competentie ondernemerschap door een maatwerk casus te ontwikkelen die werd ingezet tijdens het assessment. Mevrouw de Vries is bekwaam in het opbouwen van een vertrouwensband met relevante stakeholders (medewerkers, potentiële medewerkers, vakbonden, werving- en selectiebureaus en UVW s) zonder daarbij de eigen authenticiteit te verliezen. Als bewijsdocument is een beoordelingsformulier opgenomen van haar directeur bij organisatie A waar zij 12 jaar heeft gewerkt ( ). Haar directeur schrijft hierin: Je hebt het vermogen om je op een zodanige wijze op te stellen naar mensen dat ze vertrouwen in je krijgen. Je bent geïnteresseerd in wat mensen beweegt en bent sociaal betrokken, maar je kunt tegelijkertijd ook zakelijk zijn waar dit nodig is. In de samenwerking met externe partners, weet je mensen aan je te binden door je betrokkenheid, deskundigheid en prettige persoonlijkheid. Twee andere bewijsdocumenten zijn de 360 graden feedbackformulieren van een werknemer bij een werving en selectiebureau en een werknemer bij het UWV, waar mevrouw de Vries nauw mee heeft samengewerkt ( , ). In deze documenten is te lezen dat beiden mevrouw de Vries ervaren als een deskundige gesprekspartner die op een prettige manier de samenwerking opbouwt. De werknemer bij het werving en selectiebureau schrijft bijvoorbeeld: je bent kritisch waar het gaat om kwaliteit zonder de relatie geweld aan te doen. Je kan je feedback op een fijne en opbouwende manier geven. Daardoor hebben we uiteindelijk een zeer goed werkend assessment ontwikkeld samen. Schrijfwijzer ervaringscertificaat HBO, versie 3.2, Oktober

26 Toelichting ONDERTEKENING Ondertekening EVC-aanbieder Voordat de EVC-aanbieder het ervaringscertificaat ondertekent, zijn er twee controles: 1 Inhoudelijke controle: de betrokken assessoren geven een inhoudelijk akkoord. Zij controleren of de rapportage overeenkomt met de beoordelingen (is de inhoud juist). 2 Taalkundige controle: een tweede lezer controleert het ervaringscertificaat. Deze tweede lezer let op: - Leesbaarheid - Typefouten - Lay-out - Officiële format - Aanwijzingen schrijfwijzer Vul bij akkoord de rapportage verder in Datum van ondertekening van het ervaringscertificaat. De naam van de verantwoordelijke van het EVC-bureau. De handtekening van de verantwoordelijke van het EVC-bureau. Ondertekening kandidaat De kandidaat leest en ondertekent het ervaringscertificaat. 22 Schrijfwijzer ervaringscertificaat HBO, versie 3.2, Oktober 2013

27 Format ONDERTEKENING Ondertekening EVC-aanbieder Datum: Naam + handtekening verantwoordelijke:... Ondertekening kandidaat Handtekening kandidaat:.... Schrijfwijzer ervaringscertificaat HBO, versie 3.2, Oktober

28 Bijlage 1: Schrijftips Schrijftips: Gebruik geen afkortingen; zeker de heer en mevrouw moeten voluit geschreven worden. Schrijf het ervaringscertificaat in de neutrale derde persoon. Noem de kandidaat in de rapportage niet bij de voornaam en refereer niet naar de kandidaat. Op deze manier blijft de rapportage zakelijk en professioneel. Voorkom het gebruik van vaktermen en moeilijke woorden. De rapportage dient voor een breed publiek toegankelijk zijn. Leg vaktermen uit en gebruik zoveel mogelijk omschrijvingen of bekende synoniemen. Wees spaarzaam met herhalingen, deze zijn storend voor de lezer. Schrijf de rapportage in schrijftaal, niet in spreektaal. Schrijf zoveel mogelijk in eenvoudig Nederlands. Ook hoger opgeleiden vinden het prettig om eenvoudig en duidelijk beschreven rapportages te lezen. Schrijf de rapportage in correct Nederlands zonder type- en spellingfouten. Schrijf de rapportage zoveel mogelijk in de actieve vorm. Liever: De heer X toont tijdens de werkplekbeoordeling aan dat hij in staat is om, dan De heer X heeft tijdens de werkplekbeoordeling aangetoond dat hij in staat is om.. Voorkom bijvoeglijke naamwoorden met een subjectief oordeel: een enorme motivatie, 'een langdurige inspanning', 'een immense prestatie'. Wat enorm, langdurig of immens is, is subjectief. Houd de onderbouwing leesbaar door korte en lange zinnen af te wisselen. 24 Schrijfwijzer ervaringscertificaat HBO, versie 3.2, Oktober 2013

29 Bijlage 2: Een overzicht van de criteria ( kortoms ) In de schrijfwijzer wordt per onderdeel een aantal kortoms gegeven die u helpen bij het schrijven van het ervaringscertificaat. Deze criteria worden hieronder nogmaals overzichtelijk op een rijtje gezet. GEGEVENS Gegevens kandidaat Vul hier de persoonsgegevens van de kandidaat in. Vermeld bij vrouwelijke kandidaten (ook) de meisjesnaam. Gegevens ervaringscertificaat Vul de datum van afgifte in. Vul het unieke nummer van het ervaringscertificaat in. Voor ieder doorlopen EVCtraject wordt een uniek nummer aan het ervaringscertificaat toegekend. Elk EVCbureau hanteert een eigen nummering. Gegevens EVC-aanbieder Vul hier de gegevens in van de EVC-aanbieder. Vul de namen in van de assessoren die de kandidaat hebben beoordeeld. KENSCHETS 1. Beschrijft relevante eerdere werkervaring. 2. Beschrijft hoelang de kandidaat deze functies of rollen heeft uitgevoerd. 3. Is kort en bondig beschreven. Schrijfwijzer ervaringscertificaat HBO, versie 3.2, Oktober

30 DOELSTELLING 1. Beschrijft waar de kandidaat naar toe wil. 2. Geeft antwoord op de vraag: wat is de reden voor de EVC-procedure?. 3. Geeft richting aan de keuze voor een standaard (of combinatie van standaarden): uit de doelstelling kan de gekozen standaard worden afgeleid. 4. Is kort en bondig beschreven (enkele regels!). 5. Is geschreven in de derde persoon CONCLUSIE & AANBEVELING, WOORDELIJK EN SCHEMATISCH De woordelijke conclusie en aanbeveling: 1. Beschrijft de resultaten van de EVC-procedure. 2. Is gerelateerd aan/en beperkt zich tot de gekozen beoordelingsstandaard. 3. Beschrijft welke competenties van de beoordelingsstandaard nog ontwikkeld dienen te worden en hoe de kandidaat dit kan doen. 4. Verwijst naar titels van eenheden van beoordeling en niet naar nummers. 5. Doet geen beloftes over eventuele verzilvering. Het schematisch overzicht van erkende competenties: 1. Benoemt welke standaard is gebruikt bij de EVC-procedure. 2. Benoemt de vindplaats van de standaard. 3. Geeft aan dat de standaard wordt erkend door het ministerie van OCW. 4. Geeft per onderdeel van de standaard aan of deze is erkend, niet erkend of niet beoordeeld. 5. Geeft per competentie aan op basis van welke instrumenten/bewijzen de erkenning heeft plaatsgevonden. VERANTWOORDING procedure en instrumenten 1. Beschrijft de gevolgde EVC-procedure stap voor stap. 2. Beschrijft concreet de gebruikte beoordelingsinstrumenten (met datum). 26 Schrijfwijzer ervaringscertificaat HBO, versie 3.2, Oktober 2013

31 VERANTWOORDING - onderbouwing 1. Bevat de onderdelen (competenties) van de erkende standaard die de kandidaat beheerst. 2. Gaat uit van de prestatie-/gedragsindicatoren van de competenties uit de standaard. 3. Benoemt de concrete instrumenten/bewijzen waarmee deze indicatoren worden aangetoond. Zorg tevens voor een toelichting zodat het voor de lezer duidelijk is wat de bewijzen en instrumenten inhouden. 4. Beschrijft wat u in de bewijzen heeft aangetroffen dat u heeft overtuigd van de bekwaamheid van de kandidaat. Met concrete voorbeelden. 5. Bevat de conclusie: de competentie wordt beheerst (op niveau.). ONDERTEKENING Datum van ondertekening van het ervaringscertificaat. De naam van de verantwoordelijke van het EVC-bureau. De handtekening (verantwoordelijke van het EVC-bureau). Schrijfwijzer ervaringscertificaat HBO, versie 3.2, Oktober