Professionals in the lead: Wie leidt wat & waarom?

Transcriptie

1 Professionals in the lead: Wie leidt wat & waarom? dr. Shaun Cardiff Programmaleider Professionele Ontwikkeling Lectoraat Persoonsgerichte & Evidence Based Praktijkvoering in Zorg & Welzijn

2 Overzicht van een debat, geen lezing: Leiderschap Wat is het? Vormen/stijlen? Waarom? OR/MR Belang? Rol? Factoren? Acties Wat, waarom, hoe, wie & wanneer? de persoon bedoeld die bij zalig- en heiligverklaringen in de rooms-katholieke kerk kritische vragen stelt over de heiligheid van de kandidaat.

3 Covey (2010)

4 Leiderschap: Wat is het? Beelden dat je doet denken aan leiderschap onderling uitwisseling Het verenigen van mensen om gezamenlijk te werken aan een visie/missie/doel(en)

5 Veel gehoorde begrippen: leiderschap(s.). Professioneel leiderschap Vakinhoudelijk/klinisch leiderschap Persoonlijk leiderschap Situationeel/transformationeel/persoonsgericht leiderschap.. Een rol, eigenschap en/of functie?

6 Waarom professionals in the lead? Zo n acht jaar geleden werd de roep om professionals in de lead in de zorgsector geïntroduceerd Waar het fout gaat is de relatief beperkte kring waarbinnen de professionals zich ophouden: de specialisten in de ziekenhuizen. Daarmee sluiten zij een veel groter deel van al die andere professionals die in de zorgsector werkzaam zijn buiten.

7 Persoonlijk leiderschap: - Succesvol functioneren - Zelfvertrouwen - Persoonlijk effectiviteit - Zelfcoaching - Zelfsturing - Persoonlijke kracht - Flow - Assertiviteit Groei - Zingeving - Betrokkenheid

8 Persoonlijk leiderschap (Dijkstra, 2013) Transformationeel wij als leiders van innovatie Collectief/gedeeld wij als leiders van groepen of organisaties Persoonlijk ik als leider van één of meer anderen Zelf ik als leider van mijzelf Hoofdkwaliteiten: 1. Flexibiliteit 2. Persoonlijke kracht 3. Denkkracht 4. Sociale vaardigheden 5. Handelingsvaardigheden 6. Resultaatgerichtheid 7. Procesgerichtheid 8. Conceptueel vermogen 9. Netwerkvaardigheid

9 Samuel 5:10/12 In de loop der tijd werd David steeds machtiger, want de HEER, de God van de hemelse machten, stond hem terzijde. David besefte dat de HEER hem als vorst over Israël had aangesteld, en hem ten behoeve van Israël, zijn volk, tot een machtig koning had gemaakt.

10 Shared Governance Een dynamisch medewerkermanagement partnerschap bevorderd in samenwerking, gedeelde besluitvorming en verantwoording afleggen voor kwaliteitszorg, veiligheid en gezond werken

11 Power & empowerment Wat is macht? Macht over? Macht met? Leiderschap wordt niet gedefinieerd door het uitoefenen van macht maar door de autonomie te vergroten van diegenen die geleid worden. De belangrijkste taak van de leider is om meer leiders te scheppen. (Follet, 1940) Wat is empowerment? Structurele empowerment: mogelijkheid om middelen te mobiliseren om dingen gedaan te krijgen (Kanter, 1993) Psychologisch empowerment: verhoog eigen-effectiviteit dmv verminderen dat wat machteloosheid bevorderd (Conger & Kanungo, 1988)

12 Taken ondernemingsraad (OR) Een OR overlegt over het ondernemingsbeleid en de personeelsbelangen. Zo bevordert de OR dat: er voldoende werkoverleg is; er goede arbeidsomstandigheden zijn; regels voor arbeidsvoorwaarden, arbeidstijden en rusttijden worden nageleefd; medewerkers gelijk behandeld en beloond worden; een bedrijf of organisatie gehandicapte werknemers en allochtonen in dienst neemt.

13 Wat is jou/jullie sfeer van (be)invloed(ing)? Belangrijk/machtig/invloedrijk In het kader van professionals in the lead realiseren? Beïnvloedbaar?

14 Hoe ga je als OR/MR professionals in the lead krijgen?

15 ? Ontwikkeltraject Visie op professionals in the lead? Behoefte? Definiëring/beschrijving? (Her)Positionering anderen? Belanghebbenden? Gevolgen? Evalueren en aantonen? Uitkomsten (volgens belanghebbenden)?

16 Waarom niet Service-user in the lead? Persoonsgerichte praktijkvoering Persoonsgerichte praktijkvoering is een manier van werken waarbij het doel en de waarden in het handelen zelf liggen. Dat handelen is gericht op het creëren van een relatie van wederzijdse betrokkenheid en groei. Persoonsgerichte praktijkvoering leidt tot de optimale ontwikkeling van de persoon en/of professional. Dit toont zich onder meer in de toegenomen ervaring van eigen regie over het werk of leven, als belangrijk onderdeel van gezond leven. De definitie die we hanteren is als volgt: Persoonsgerichte praktijkvoering is het voortdurend samen vormgeven van relaties en structuren binnen zorg-, leer- en werkomgevingen zodanig dat eigen regie en waardigheid van alle betrokkenen worden gerealiseerd.

17 (Her)Definiëren van leiderschap: Leiderschap: Het verenigen van mensen om gezamenlijk te werken aan een visie/missie/doel(en). Persoonsgerichtheid binnen leiderschapsrelaties: Bij persoonsgericht zijn kijk je steeds opnieuw: Wie staat tegen over me? Wat zijn de omstandigheden? Welke doel wil ik bereiken? En, hoe kan ik dat bereiken? (Organisatorische manager) Persoonsgericht leiderschap: een stijl van leiderschap waarbij de leider probeert mensen tot hun recht laten komen tijdens het werken naar een gedeelde visie/gezamenlijke doelstelling.

18 Conceptueel raamwerk: Persoonsgericht Leiderschap (Cardiff, 2014)

19 Persoonsgericht leiderschap een relationeel benadering van leiderschap waarin de leider gebruikt zelf (kenmerken) en relationeel procesen voor relationeel verbondenheid, danst (stancing) met de ander zodat beiden tot hun recht komen (zelf-actualisatie, empowerment, welzijn) binnen een dynamische werkplek context. En de medewerker??

20 Woordje van advies van de leiders: despite our enormous work pressure we took time to listen to what people were saying, to really hear the team. How are we going to approach this and how are we going to do this together? That is also very person-centred towards the team, and eventually you build a framework around it look at the people you are working with, and adjust yourself to them first. Look at where there is a need and try to focus on that, but see the people who you are going to work with first, hold some distance and let people get used to you first whilst you re walking around. That it feels safe. So, take your time and look at the tempo they can work at. Some are quicker than others.

21 (Verpleegkundig) leiders???

22 Leiderschapsstijlen (gebruikt in VW) Transformationeel Full Range Leadership Model (Bass & Riggio, 2006) Five Practices of Exemplary Leadership (Kouzes & Posner, 2007) Authentiek (George, 2003; Avolio et al, 2004) Dienend (Greenleaf, 2003) Situationeel (Hersey & Blanchard, 2001) Congruent (Stanley, 2006) Persoonsgericht (Cardiff, 2014)