@HU_TNL. Let s (Inter)Act!

Transcriptie

1 @HU_TNL Let s (Inter)Act! Een greep uit De DaB voor crisiscommunicatieprofessionals Eindsymposium 26 mei 2016

2 De DaB: een andere manier van kijken

3 Discoursanalytische bril inhoud (wat wordt er gezegd? en wat bedoelt iemand daarmee?) vorm (hoe wordt iets gezegd? en wat is daarvan het effect?)

4 Programma Verkennen aandachtsgebieden bij mobiliseren Zelf aan de slag met een facebookpagina Nabespreken van de opbrengst en koppelen aan gesprekszorg

5 De wijze waarop: Drie aandachtsgebieden bij geruchtvorming en mobiliseren 1 scenario s aannemelijk worden gemaakt 2 sprekers zichzelf presenteren 3 groepen worden gevormd

6 Casusomgeving Mobiliseren bij aardgasbevingen Groningen Dataset: Facebook eventpagina: Den Haag, schroef die gaswinning omlaag i.h.k.v. debat Tweede Kamer over besluit Kamp over verminderen van de aardgaswinning in Groningen 70 threads, variërend van 1 tot 27 bijdragen

7 Scenario s aannemelijk maken: Wat valt op aan dit taalgebruik? Rolf In Schaapskleren status :38:41 Tegelijk is er ook goed nieuws: dit dossier zat altijd muurvast volledig op slot. Die tijd is voorbij. Het is opengebroken. Door de Groningers zelf. Niet langer de NAM/Shell en de energieminister hebben de macht. Kamp balanceert inmiddels tussen twee vuren. Ons vuur is groter. Dat gaan we donderdag laten zien. Op Twitter, zie o.a. #halvebeloften = #geenbeleid. Laat je horen!

8 Scenario s aannemelijk maken Martin van den Bos T11:41: Het worden vele honderden, zo niet duizenden, echter je kijkt alleen op deze FB sites, er zijn er ook velen die liever niet genoemd willen worden maar wel gaan.

9 Zichzelf op een bepaalde manier presenteren: Wat valt op aan dit taalgebruik? Tineke Rozeboom T09:55: Ik vind dat protesteren echt niet fijn maar ik ga nu wel.

10 Zichzelf presenteren Egidius Rietveld T10:56: Enne... ik ben geen activist, maar doe wel mee aan acties. Zelfs het organiseren daarvan. ;-) Rolf In Schaapskleren T10:57: (ik ben ook geen activist. Wel een roeptoeter! :v )

11 Groepen vormen: Wat valt op aan dit taalgebruik? Martin van den Bos T00:44: Triest dat er meer dan 5000 benadeelden zijn en er nog geen honderd bij het protest waren! De media was sterker vertegenwoordigd dan de bevolking!

12 Groepen vormen Peter de Voogt T09:37: Vraag vrij, neem vrij, sluit de winkel, meld je ziek (want ziek wordt je er wel van), neem een baaldag, staak... Als je het probleem groot genoeg vindt, vind je wel een mogelijkheid. Als je fysiek niet in staat bent om er er te staan is het een ander verhaal natuurlijk. Anders is het een keuze.

13 Oefening 1 Hoe wordt taalgebruik ingezet op mobiliserende facebookpagina s? 1. Hoe worden scenario s aannemelijk gemaakt? 2. Hoe worden groepen gevormd? 3. Hoe presenteren sprekers zichzelf?

14 Gesprekszorgen bij mobiliseren Chris Wouters - status :33:43 ze willen ons nog verder uit kleden en kleineren door ook op de publieke tribune van de tweede kamer hun wil op te leggen, gemeen volk. Nicolette Marié - link :20:11 Ha! Dus juist nu: DRUK OP DIE KETEL!!! Laat dat kabinet maar stuk gaan op de scheuren in onze huizen, onze levens, ons vertrouwen op een goede afloop Karel Peltzer T16:34: Volledig met je eens. Ik woon niet in het noorden, maar onze regering heeft lak aan zijn burgers. Ik had in december al gewaarschuwd dat de wet m.b.t. PGB niet voor kerst er door gedrukt moest worden. Moet je nu kijken wat een kleren boel ze er van maken.

15 Gesprekszorgen bij mobiliseren Egidius Rietveld T10:56: Enne... ik ben geen activist, maar doe wel mee aan acties. Zelfs het organiseren daarvan. ;-) Rolf In Schaapskleren T10:57: (ik ben ook geen activist. Wel een roeptoeter! :v )

16 De benadeelde burger als oplossing voor de gesprekszorg Benadeelde burger tonen die laat zien geen slachtoffer te zijn; die zich actiebereid toont, maar geen activist

17 Zorgen en oplossingen: gesprekszorgen zijn contextspecifiek De betrokken burger (geruchtvorming R&J) Invoelende, betrokken burger tonen, die kritisch omgaat met de berichtgeving De benadeelde burger (mobilisatie Groningen) Benadeelde burger tonen die laat zien geen slachtoffer te zijn; die zich actiebereid toont, maar geen activist

18 Aansluiten bij het gesprek Wanneer je zicht hebt op belangrijke gesprekszorgen, kun je hier in je communicatieuitingen rekening mee houden. Er gaan geruchten dat #Ruben en #Julian zijn gevonden. Helaas is dit niet het geval. Wij zoeken verder met uw hulp. We zien grote betrokkenheid bij zoektocht #Geulle. We zoeken nu met man en macht naar de broertjes. en Politie.nl voor juiste informatie #stopgeruchten