TELEFONIE IN DE CLOUD VERHOOG UW FLEXIBILITEIT EN VERLAAG UW KOSTEN 2013 EEN MITEL WHITE PAPER

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "TELEFONIE IN DE CLOUD VERHOOG UW FLEXIBILITEIT EN VERLAAG UW KOSTEN 2013 EEN MITEL WHITE PAPER"

Transcriptie

1 TELEFONIE IN DE CLOUD VERHOOG UW FLEXIBILITEIT EN VERLAAG UW KOSTEN 2013 EEN MITEL WHITE PAPER

2 INHOUD INLEIDING...1 PUBLIC OF PRIVATE?...2 VOORDELEN CLOUD...3 SNEL PROFITEREN VAN INNOVATIE...4 EENVOUDIGE IMPLEMENTATIE VAN HET NIEUWE WERKEN...5 BEZWAREN CLOUD COMPUTING...6 MIGRATIE...7 VOOR WIE?...7 COPYRIGHT Copyright 2013 Mitel Networks Corporation. Alle rechten voorbehouden. Geen enkel deel van dit document mag worden gereproduceerd in welke vorm dan ook, met inbegrip van fotokopiëren of transmissie elektronisch op elke computer, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Mitel Networks Corporation. HANDELSMERKEN Namen van producten en diensten die in dit document voorkomen zijn gedeponeerde handelsmerken van hun respectievelijke eigenaren.

3 TELEFONIE IN DE CLOUD: VERHOOG UW FLEXIBILITEIT EN VERLAAG UW KOSTEN Voorspelbare kosten, pay per use, eenvoudig op- en afschalen, eenvoudig aan- of uitzetten van functionaliteit. Dat zijn de redenen waarom de cloud als IT-businessmodel zo in de belangstelling staat. We denken bij cloud vaak primair aan Software as a Service. Niet iedere IT-manager realiseert zich dat ook spraak uit de cloud kan worden afgenomen. Wat zijn de voor- en nadelen van telefonie en Unified Communications uit de cloud? En wat komt er kijken bij de implementatie ervan? Zonder dat we er erg in hebben maken we al jaren gebruik van twee mission critical clouds: het GSM-netwerk en online bankieren. De cloud is een hype. Het concept bestaat inmiddels al zo n vijftien jaar, maar toch bestaan er nog veel misverstanden en onduidelijkheden over. Cloud computing is het via internet op aanvraag beschikbaar stellen van hardware, software en gegevens. Deze definitie maakt een aantal dingen duidelijk: - de hardware en/of software kan zich op iedere willekeurige plek bevinden, dit hoeft niet langer binnen de muren van het bedrijf te zijn; - de clouddienst wordt via internet ter beschikking gesteld en is daarom ook toegankelijk vanaf iedere plek met een internetaansluiting, ook vanuit huis; - het kan gaan om zowel hardware als software (denk ook aan de indeling in Infrastructure as a Service, Platform as a Service en Software as a Service). Omdat telefonie vandaag de dag ook software is, is het mogelijk om ook telefonie en Unified Communications vanuit de cloud aan te bieden; - de clouddienst wordt op aanvraag ter beschikking gesteld, vrijwel real-time. In de meeste gevallen is een telefoontje of tje naar de cloud service provider of het zetten van een vinkje op zijn self service pagina voldoende om een dienst te activeren en om functionaliteit en/of gebruikers bij of af te schalen. WHITE PAPER 1

4 TELEFONIE IN DE CLOUD: VERHOOG UW FLEXIBILITEIT EN VERLAAG UW KOSTEN PUBLIC OF PRIVATE? A B C A B C A PUBLIC HYBRID PRIVATE We kunnen onderscheid maken tussen de private en de public cloud. We spreken van een public cloud als de diensten worden aangeboden door een cloud service provider. Denk bijvoorbeeld aan Salesforce.com of Hotmail.com. Vanuit één datacenter bedient de cloud service provider vele verschillende klanten. In het geval van een private cloud worden de diensten aangeboden vanuit het datacenter van de organisatie zelf. Vooral grote organisaties en multinationals maken gebruik van dit concept. Het stelt ze in staat om alle (wereldwijde) vestigingen op een gestandaardiseerde manier te bedienen vanuit één of enkele datacenters. Een mix van beide vormen is ook mogelijk. We spreken dan over een hybrid cloud. Het Rode Kruis Ziekenhuis in Beverwijk is het eerste ziekenhuis in Nederland dat telefonie vanuit een private cloud aanbiedt aan zijn gebruikers. Door spraak in het eigen datacenter te virtualiseren en daarmee kosten te besparen, is het ziekenhuis in staat om met een beperkt budget toch hele geavanceerde functionaliteit aan te bieden. Zo maakt wachtrijsturing op de poliklinieken het mogelijk om in geval van een piekmoment tijdelijk assistentes van een andere poli bij te schakelen voor backup. Automatic call distribution zorgt ervoor dat telefoontjes van huisartsen niet in de patiëntenwachtrij terechtkomen. En toetst een huisarts een 1, dan krijgt hij voorrang: boven alle andere telefoontjes. 2 MITEL WHITE PAPER

5 VOORDELEN CLOUD FOCUS OP (ICT-)KERNPROCESSEN ONTZORGEN VAST BEDRAG PER MAAND PAY AS YOU USE CLOUD MEEST MODERNE COMMUNICATIEMIDDELEN SCHAALBAAR De cloud stelt organisaties in staat om op een veel eenvoudigere manier en tegen voorspelbare kosten ICTdiensten ter beschikking te stellen aan gebruikers. De cloud biedt organisaties: - de mogelijkheid om CAPEX om te zetten naar OPEX: geen hoge investering meer in een keer maar overzichtelijke, vaste maandbedragen; - de mogelijkheid om per vestiging of per gebruiker functionaliteit te kiezen en ook alleen voor die functionaliteit te betalen, ofwel pay as you use; - schaalbaarheid: nieuwe gebruikers kunnen snel worden toegevoegd en bij krimp van de organisatie betaalt u niet langer voor licenties die u niet gebruikt; - ontzorging: de cloud service provider kan het beheer van de omgeving op zich nemen; - een snelle, eenvoudige en kosteneffectieve manier om snel te profiteren van innovatie en dus de beschikking over de meest moderne communicatiemiddelen. Nieuwe functionaliteit kan eenvoudig, snel en zonder het doen van investeringen worden ingeschakeld. - De mogelijkheid om beheer te outsourcen en zelf te focussen op de (ICT-)kernprocessen. Een belangrijk voordeel van cloud computing ten opzichte van het autoleaseconcept is dat de klant onmiddellijk kan profiteren van de innovaties van een leverancier. Waar het bij een auto niet mogelijk is een bestaand model te upgraden en te voorzien van innovatieve functionaliteit, is dit bij hard- en software uit de cloud wel het geval. U hoeft daarbij overigens niet alle gebruikers van die nieuwe functionaliteit te voorzien; u kiest per gebruiker wat hij of zij nodig heeft om het werk goed te kunnen doen. U kunt er zelfs voor kiezen om iemand tijdelijk meer of minder functionaliteit te geven. Die flexibiliteit en schaalbaarheid zijn precies de redenen waarom telefonie en Unified Communications uit de cloud zo aantrekkelijk zijn. Een cloud service provider is te vergelijken met een autoleasemaatschappij: één telefoontje van de klant is voldoende om het proces van het ter beschikking stellen van een auto in gang te zetten. De leasemaatschappij ontzorgt de klant en neemt bovendien de aanschaf- en onderhoudskosten van de auto voor haar rekening. De klant betaalt een vast bedrag per maand, onafhankelijk van de werkelijk gemaakte kosten. Daardoor weet hij precies hoeveel hij maandelijks kwijt is en wat de auto hem gedurende de contractduur kost, ongeacht de reparaties, schades en andere onvoorziene kosten die zich voordoen. WHITE PAPER 3

6 TELEFONIE IN DE CLOUD: VERHOOG UW FLEXIBILITEIT EN VERLAAG UW KOSTEN SNEL PROFITEREN VAN INNOVATIE De tijd dat onder telefonie een telefoontoestel op een bureau werd verstaan, ligt ver achter ons. Het draait tegenwoordig om communicatie in de meest brede zin van het woord: integratie van vaste en mobiele telefonie, videoconferencing, chat, inzicht in iemands bereikbaarheid, contact center functionaliteit zoals intelligent call distribution of een call me now -button op de website, en ga zo maar door. De ontwikkelingen op dit gebied gaan razendsnel en door de dalende kosten komen ze binnen het bereik van iedere organisatie. Alleen heeft niet iedere IT-afdeling de kennis en capaciteit om dit soort geavanceerde technologie zelf aan te bieden en te onderhouden. Dat hoeft ook niet langer als u Unified Communications vanuit de cloud afneemt. Stel uw bedrijf levert vrij complexe diensten waar klanten regelmatig vragen over hebben. U heeft daarom een kleine afdeling Klantcontact, die telefonisch en via bereikbaar is. U wilt het aantal kanalen graag uitbreiden met chat en een call me now -button. En u wilt bovendien klanten die bellen automatisch doorverbinden met de juiste persoon (automatic call distribution). Dit kan via een hoge investering in een contact center module die bij u op locatie wordt geïmplementeerd. Maar u zou ook kunnen overwegen deze functionaliteit af te nemen uit de cloud, tegen een vast bedrag per seat per maand. De functionaliteit is dan sneller beschikbaar, tegen relatief lage kosten, en mocht blijken dat klanten bijvoorbeeld nooit de call me now -button gebruiken, dan kunt u deze functionaliteit ook weer uit zetten. U betaalt daar dan ook niet meer voor. De clouddienst is bovendien schaalbaar. Mocht uw bedrijf bijvoorbeeld een nieuw product of nieuwe dienst aanbieden en daar plotseling veel vragen over krijgen, dan kunt u zelfs tijdelijk de capaciteit van uw contact center uitbreiden. 4 MITEL WHITE PAPER

7 EENVOUDIGE IMPLEMENTATIE VAN HET NIEUWE WERKEN Veel organisaties implementeren momenteel Het Nieuwe Werken. Niet iedereen denkt daarbij even goed na over de bereikbaarheid van medewerkers die thuiswerken of onderweg zijn. Vaak hebben zij wel een mobiel nummer, maar de klant die belt heeft geen idee hoe hij zijn contactpersoon het best kan bereiken: via de vaste lijn of het mobiele nummer? Vast-mobiel integratie is hier het antwoord op: nog slechts één nummer en één voic box, maar wel op zowel de vaste als de mobiele lijn bereikbaar zijn (medewerkers kunnen zelf aangeven welk toestel zij wanneer gebruiken). Zo n koppeling vraagt echter wel weer om een investering. Tenzij u die functionaliteit uit de cloud afneemt. Unified Communications in de cloud werkt naadloos samen met de hard- en software waar u on premise mee werkt. U kunt bijvoorbeeld voor een gering vast bedrag per maand de thuiswerkplekken van uw medewerkers voorzien van Unified Communications uit de cloud. Dan is uw organisatie optimaal bereikbaar en beschikken medewerkers thuis over exact dezelfde functionaliteit als op kantoor. Omdat de vastmobielkoppeling met alle mobiele platformen kan worden gerealiseerd (ios van Apple, Android, Blackberry), past dit prima in een bring your own device-beleid. Door Het Nieuwe Werken is flexibele bereikbaarheid plotseling een onderwerp waar organisaties over nadenken, terwijl ze bij het oude werken hun bereikbaarheid vaak op het spel zetten zonder zich dat te realiseren. Wat te denken van het mobiele nummer van een key accountmanager op een kaartje: de accountmanager vertrekt naar de concurrent en uw klanten bellen nietsvermoedend naar zijn mobiele nummer. Een uitbreiding hierop is een private GSM-netwerk, aangeboden vanuit de cloud. Zodra medewerkers op uw bedrijfsterrein zijn, dan gedragen hun mobiele toestellen zich precies zo als vaste toestellen. Private GSM is een kostenefficiënt en betrouwbaar alternatief voor DECT. Zo betrouwbaar dat zelfs ziekenhuizen hierop overstappen, te meer daar deze oplossing kan worden voorzien van meer intelligentie dan DECT en paging. Zo kan bijvoorbeeld met business rules worden vastgelegd wanneer moet worden geëscaleerd naar welke toestellen. Hiermee wordt de bereikbaarheid in geval van een spoedoproep vergroot. WHITE PAPER 5

8 TELEFONIE IN DE CLOUD: VERHOOG UW FLEXIBILITEIT EN VERLAAG UW KOSTEN BEZWAREN CLOUD COMPUTING Tot nu toe hebben we alleen gesproken over de voordelen van cloud computing. Maar natuurlijk hebben organisaties ook bezwaren die maken dat ze de stap naar de cloud niet durven zetten. SECURITY Bij Unified Communications uit de cloud verstaan we onder security het risico dat gesprekken worden afgeluisterd. Die kans is bij ISDN-lijnen veel groter dan bij telefonie via internet, want in dat laatste geval kan alle verkeer via stateof-the-art encryptie worden versleuteld. De enige kans op afluisteren bestaat in het datacenter zelf. De kans is klein dat criminelen daar weten in te breken, gezien de extreem hoge eisen die aan datacenters worden gesteld. BETROUWBAARHEID VAN DE DIENST Veel organisaties hebben ten onrechte het idee dat de betrouwbaarheid van de dienstverlening hoger is als ze deze zelf aanbieden, vanuit een eigen datacenter. Helaas is dat zelden het geval. De SLA s die u met een cloud service provider afspreekt liggen veel hoger dan uw eigen ICT-afdeling kan garanderen. En mocht u behoefte hebben aan een 100 procent betrouwbare dienstverlening, dan kunt u on-site een kleine telefoonomgeving plaatsen voor noodgevallen. Of u kunt voor een beperkt aantal toestellen kiezen voor een redundante dienst zodat deze vanuit een tweede datacenter kan worden aangeboden, mocht zich in het primaire datacenter een storing voordoen. FAILLISSEMENT CLOUD SERVICE PROVIDER Veel organisaties maken zich zorgen: ben ik van het ene op het andere moment niet meer bereikbaar als mijn cloud service provider failliet gaat? Nee hoor, dat is nooit het geval. Curatoren hebben inmiddels ervaring met clouddiensten. Iedere curator weet dat de contracten geld waard zijn en zal deze zo snel mogelijk onderbrengen bij een andere leverancier. BUITENLANDSE OVERHEDEN KRIJGEN TOEGANG TOT MIJN GEGEVENS Organisaties maken zich vaak zorgen om wet- en regelgeving die overheden toestaat om bij vermoedens van terrorisme data in te zien, denk aan de Amerikaanse Patriott Act. Dat soort wetgeving is voor Unified Communications niet relevant aangezien er geen data wordt opgeslagen. Bovendien zijn er zoveel Nederlandse aanbieders die een hoge kwaliteit dienstverlening leveren tegen een lage prijs, dat het onlogisch zou zijn om met een buitenlandse partij in zee te gaan. Als je CRM uit de cloud durft af te nemen, waarom telefonie dan niet? IK HEB EEN HOOGOPGELEIDE TELECOMMANAGER IN DIENST. Het is een misverstand te denken dat u per se het beheer van de omgeving moet overdragen aan de cloud service provider. Dat hoeft niet. U kunt er ook voor kiezen om het beheer zelf te blijven doen, doorgaans via gebruiksvriendelijke beheerportals via het internet, ook al draait uw omgeving in het datacenter van de cloud service provider. Op die manier houdt uw telecommanager de controle over de essentiële aspecten inzake uw bereikbaarheid, maar houdt tegelijkertijd meer tijd over om zich te richten op andere kernprocessen. Kogellagerspecialist ABF Bearings is al twee jaar tevreden gebruiker van IP-telefonie uit de cloud. Toen deze organisatie onlangs een nieuw bedrijf startte, ABF Motors, was een telefoontje naar hun vaste cloud service provider voldoende om drie dagen later live te zijn op het Mitel platform. IT-manager Peter Wijburg: We hebben maximale flexibiliteit zonder dat we upfront investeringen hoeven te doen en zonder dat we zelf kennis van telefonie hoeven te hebben. Een telefoontje naar onze provider was letterlijk voldoende om drie dagen later te kunnen bellen en een nummerplan te hebben. We worden volledig ontzorgd. En als ik iets in de instellingen wil veranderen, bijvoorbeeld als ik extra capaciteit wil bijschakelen naar aanleiding van een marketingactie, dan is een mailtje voldoende om dat te regelen. Maximale schaalbaarheid, lage maandelijkse kosten en geen omkijken naar het beheer van de omgeving, dat zijn voor ABF Bearings en ABF Motors de redenen om te kiezen voor telefonie uit de cloud. Als we dezelfde functionaliteit en flexibiliteit in een on premise omgeving hadden willen realiseren, zou dat hoge investeringen met zich hebben meegebracht. We betalen nu een vast bedrag per maand en weten precies waar we aan toe zijn. Ideaal voor internationaal opererende handelsondernemingen. 6 MITEL WHITE PAPER

9 MIGRATIE Unified Communications uit de cloud integreert naadloos met IP-telefonie op locatie. U kunt bovendien al uw bestaande nummers behouden. Dat maakt allerlei hybride vormen mogelijk, waardoor er verschillende migratiepaden zijn: - u migreert eerst u hoofdvestiging naar IP-telefonie/ Unified Communications uit de cloud en daarna de nevenvestigingen; - u begint juist met een kleine nevenvestiging als testomgeving om daarna pas de hoofdvestiging te migreren; - u blijft op uw hoofdvestiging met een eigen telefooncentrale werken, maar kiest voor nieuwe vestigingen of overgenomen bedrijven voor IP-telefonie/ Unified Communications uit de cloud; - u kiest op de thuiswerkplekken van uw medewerkers voor Unified Communications (inclusief vast-mobiel integratie) uit de cloud, zodat medewerkers thuis over exact dezelfde functionaliteit beschikken als op kantoor; - u gebruikt uw eigen IP-telefooncentrale voor de basis telefoniefunctionaliteit en kiest bij nieuwe functionaliteit zoals videoconferencing voor een clouddienst. Het voordeel van deze naadloze integratie van cloud en on premise telefonie is dat gebruikers het verschil niet merken. Zij hebben geen idee waar de telefooncentrale zich bevindt: in het datacenter in hun eigen kantoor, in het datacenter van een andere vestiging van hun bedrijf of in het datacenter van een cloud service provider. Zij hoeven dus ook niet te worden geïnformeerd noch te worden getraind. Tenzij u de overgang meteen aangrijpt voor innovatie. Bij nieuwe toestellen of nieuwe functionaliteit kan een gebruikerstraining immers wel handig zijn. De verandering is het grootst voor uw ICT-afdeling. Omdat de telefoniesoftware in het datacenter van de cloud service provider draait, hoeven zij zich niet meer druk te maken om het beheer van de omgeving, noch om upgrades naar nieuwere versies. Dat neemt de cloud service provider allemaal voor zijn rekening. De IT-afdeling kan zich daardoor focussen op meer strategische werkzaamheden. Ook uw financiële afdeling heeft een zorg minder. Er hoeft geen investering meer te worden gedaan in een eigen telefonieplatform, u betaalt via een vast bedrag per maand. De kosten zijn daardoor voorspelbaar geworden. Bovendien betaalt u alleen voor functionaliteit die u ook daadwerkelijk gebruikt. Krimpt uw bedrijf, dan dalen de kosten mee. Die flexibiliteit is een van de grootste voordelen van de cloud: eenvoudig op- en afschalen van gebruikers en functionaliteit. De meeste cloud service providers bieden hiervoor een self service menu op internet aan, maar u kunt uw wensen ook telefonisch of via doorgeven. Als bij u op locatie extra hardware nodig is, maakt u met de service provider een afspraak over de levering daarvan. In dat geval kan een extra gebruikerstraining nodig zijn. U hoeft de investeringskosten voor deze nieuwe toestellen overigens niet zelf te dragen, u betaalt via een vast bedrag per maand. VOOR WIE? Telefonie of Unified Communications uit de cloud is interessant voor: - starters; - organisaties voor wie telefonie geen kernproces is en die de specialistische kennis niet in huis hebben of willen hebben; - organisaties die hun telefonie-omgeving willen vervangen of uitbreiden; - organisaties die groeien door overnames of het starten van nieuwe vestigingen; - organisaties die onzeker zijn over de toekomst en willen kunnen afschalen; - organisaties die hun functionaliteit willen uitbreiden, zonder vast te zitten aan hoge investeringen. WHITE PAPER 7

10 TELEFONIE IN DE CLOUD: VERHOOG UW FLEXIBILITEIT EN VERLAAG UW KOSTEN mitel.nl NETHERLANDS Tel:+31 (0) Fax: +31 (0) marketing_benelux@mitel.com BEZOEK ONZE WEBSITE MITEL.COM/OFFICES VOOR MEER INFORMATIE OVER ONZE INTERNATIONALE VESTIGINGEN DIT DOCUMENT IS ALLEEN BEDOELD TER INFORMATIE. De informatie in dit document is volgens Mitel actueel vanaf de datum van publicatie en kan zonder waarschuwing vooraf worden gewijzigd. Mitel is niet verantwoordelijk voor eventuele fouten of weglatingen in dit document en heeft geen verplichtingen aan u met betrekking tot de informatie in dit document. M MITEL (design) is een gedeponeerd handelsmerk van Mitel Networks Corporation. Alle andere namen van producten en diensten hierin zijn gedeponeerde handelsmerken van hun respectievelijke eigenaren. Copyright 2013, Mitel Networks Corporation. Alle rechten voorbehouden. GD 932_11457

Telefonie in de cloud. Verhoog uw flexibiliteit en verlaag uw kosten

Telefonie in de cloud. Verhoog uw flexibiliteit en verlaag uw kosten Telefonie in de cloud Verhoog uw flexibiliteit en verlaag uw kosten Inhoud Inleiding...1 Public of private?...2 Voordelen cloud...3 Snel profiteren van innovatie... 4 Eenvoudige implementatie van Het Nieuwe

Nadere informatie

DE INRICHTING VAN EEN GEMEENTELIJK KCC 2013 EEN MITEL WHITE PAPER

DE INRICHTING VAN EEN GEMEENTELIJK KCC 2013 EEN MITEL WHITE PAPER DE INRICHTING VAN EEN GEMEENTELIJK KCC 2013 EEN MITEL WHITE PAPER INHOUD INLEIDING...1 INTEGRATIE KANALEN...2 SCHEIDING FRONT EN BACKOFFICE...2 BEREIKBAARHEID BACKOFFICE...3 MOBIEL BEREIKBAAR...3 DE PRAKTIJK:

Nadere informatie

Mitel MKB Bereikbaarheidsconcept

Mitel MKB Bereikbaarheidsconcept Mitel MKB Bereikbaarheidsconcept Betere bereikbaarheid, lagere kosten Goed en voordelig persoonlijk bereikbaar door: één persoonlijk nummer, voor uw vaste, mobiele en thuiswerktoestel slimme doorschakelingen,

Nadere informatie

5 tips voor betere klantenservice

5 tips voor betere klantenservice 5 tips voor betere klantenservice 5 tips voor betere klantenservice Het geheim van goede service is bereikbaarheid overal en altijd Hoe ziet volgens u een contact center er uit? Denkt u ook direct aan

Nadere informatie

BeCloud. Belgacom. Cloud. Services.

BeCloud. Belgacom. Cloud. Services. Cloud Computing Steven Dewinter Steven.Dewinter@belgacom.be February 13 th, 2012 Cloud computing is niet nieuw. Het is een evolutie, geen revolutie! Personal Computer, Tekstverwerker, Rekenblad, MS DOS,..

Nadere informatie

Zakelijke. Telefonie. De ontwikkelingen in de telefonie op een rij. Juni 2015

Zakelijke. Telefonie. De ontwikkelingen in de telefonie op een rij. Juni 2015 Zakelijke telefonie De ontwikkelingen in de telefonie op een rij. Juni 2015 zetacom.nl 02 Zakelijke telefonie De ontwikkelingen in de telefonie op een rijtje. Welke keuze heb ik? Bij zakelijke telefonie

Nadere informatie

KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie

KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie Communicatiemogelijkheden nemen toe en groeien ook steeds meer naar elkaar toe. Dat biedt praktische voordelen en zakelijke kansen. Toegang tot de

Nadere informatie

Naar de cloud: drie praktische scenario s. Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op. whitepaper

Naar de cloud: drie praktische scenario s. Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op. whitepaper Naar de cloud: drie praktische scenario s Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op whitepaper Naar de cloud: drie praktische scenario s Veel bedrijven maken of overwegen een transitie naar de

Nadere informatie

Cloud VoIP: uw centrale volledig in de cloud. Krijg meer mogelijkheden met telefonie en bespaar op uw telefoonnota

Cloud VoIP: uw centrale volledig in de cloud. Krijg meer mogelijkheden met telefonie en bespaar op uw telefoonnota Cloud VoIP: uw centrale volledig in de cloud Krijg meer mogelijkheden met telefonie en bespaar op uw telefoonnota Uw telefooncentrale in de cloud Steeds meer bedrijven en particulieren bellen via Internet

Nadere informatie

Bellen via het internet levert DQ&A 20% kostenbesparing op gesprekskosten

Bellen via het internet levert DQ&A 20% kostenbesparing op gesprekskosten Bellen via het internet levert DQ&A 20% kostenbesparing op gesprekskosten De oude telefooncentrale van DQ&A, marktleider op het gebied van online advertentiecampagnes, kon de sterke groei van het bedrijf

Nadere informatie

Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten. Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten

Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten. Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten 1 Cloudcomputing is populair, en niet zonder reden. Clouddiensten

Nadere informatie

Kijken, kiezen, maar wat te kopen?

Kijken, kiezen, maar wat te kopen? Kijken, kiezen, maar wat te kopen? 15 aandachtspunten bij overgang naar de cloud Cloud biedt voor veel organisaties de mogelijkheid om te innoveren zonder hoge investeringen. Zowel Telecom providers als

Nadere informatie

Whitepaper Hybride Cloud Met z n allen naar de cloud.

Whitepaper Hybride Cloud Met z n allen naar de cloud. Whitepaper Hybride Cloud Met z n allen naar de cloud. Inhoudstafel 1. Inleiding 2. Met z n allen naar de cloud? 3. Voordelen van een hybride cloud 4. In de praktijk: Template voor moderne manier van werken

Nadere informatie

Doe de poll via the Live App

Doe de poll via the Live App INGRID LIGTHART Je software in de private cloud Doe de poll via the Live App Iedereen heeft het over cloud Cloud is de toekomst Doe mee aan de private cloud poll! Geef nu uw mening via de Exact live app

Nadere informatie

KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie

KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie Communicatiemogelijkheden nemen toe en groeien ook steeds meer naar elkaar toe. Dat biedt praktische voordelen en zakelijke kansen. Toegang tot de

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Private Cloud Clouddifferentiatie Overwegingsaspecten. Eigen route met een frisse blik Skysource OF COURSE

Inhoudsopgave. Private Cloud Clouddifferentiatie Overwegingsaspecten. Eigen route met een frisse blik Skysource OF COURSE Inhoudsopgave Private Cloud Clouddifferentiatie Overwegingsaspecten Eigen route met een frisse blik Skysource OF COURSE Clouddifferentiatie Bij Clouddifferentiatie wordt onderscheid tussen drie verschillende

Nadere informatie

Maak kennis met het nieuwe bellen!

Maak kennis met het nieuwe bellen! Maak kennis met het nieuwe bellen! Waar ik ook ben, je mag mij altijd storen voor echt belangrijk nieuws! U heeft de regie U heeft uw mobility zelf in de hand. Wij verzorgen het beheer voor u, zoals beveiligingsinstellingen,

Nadere informatie

Wat. nou. cloud?! De zin én onzin! CSP

Wat. nou. cloud?! De zin én onzin! CSP Wat nou cloud?! De zin én onzin! CSP De zin en onzin van werken in de cloud De cloud, wat is dat nou precies? Is het een hype zoals je die vaker tegenkomt in ICT? Of biedt het echt kansen waar u als ondernemer

Nadere informatie

Glasvezel. Glas helder! Aanbod: Industrieterrein Waaier. Vraagbundeling glasvezel, sluitingsdatum 1 april 2014

Glasvezel. Glas helder! Aanbod: Industrieterrein Waaier. Vraagbundeling glasvezel, sluitingsdatum 1 april 2014 Vraagbundeling glasvezel, sluitingsdatum 1 april 2014 Glasvezel. Glas helder! Aanbod: Industrieterrein Waaier De Glasvezelkoning is een onderdeel van IP-ONE B.V. Bellen, internetten en online diensten.

Nadere informatie

Cloud Communicatie Hosted Voice powered by Detron Telecom Solutions

Cloud Communicatie Hosted Voice powered by Detron Telecom Solutions BROCHURE/CLOUD COMMUNICATIE Cloud Communicatie Hosted Voice powered by Detron Telecom Solutions Waarom Cloud Communicatie? Zeker Door inzet van proven technology van Mitel Zorgeloos Door de vergaande expertise

Nadere informatie

Cloud Communicatie Hosted Voice powered by Detron Telecom Solutions

Cloud Communicatie Hosted Voice powered by Detron Telecom Solutions Cloud communicatie EDITIE NR. 1 Cloud Communicatie Hosted Voice powered by Detron Telecom Solutions Zeker, zorgeloos en optimaal bereikbaar Investeren in een nieuwe telefooncentrale of telefonie afnemen

Nadere informatie

zorgeloos werken in de cloud

zorgeloos werken in de cloud metacom cloud functionele mogelijkheden zorgeloos werken in de cloud vanmeijel.nl bouwen kan simpeler Metacom is één van de meest bedrijfskritische applicaties binnen uw organisatie. De beschikbaarheid,

Nadere informatie

Bereikbaarheid Door de uitgebreide functionaliteiten van cloudtelefonie is uw organisatie beter bereikbaar.

Bereikbaarheid Door de uitgebreide functionaliteiten van cloudtelefonie is uw organisatie beter bereikbaar. White Paper In de wolken met uw nieuwe telefonieomgeving? :: Alles wat u moet weten over cloudtelefonie De laatste jaren maken steeds meer bedrijven, met name uit het mkb, de overstap van traditionele

Nadere informatie

VCS VoIP. In de Cloud, die meebeweegt met de dynamiek van uw bedrijf VCS Automatisering

VCS VoIP. In de Cloud, die meebeweegt met de dynamiek van uw bedrijf VCS Automatisering In de Cloud, die meebeweegt met de dynamiek van uw bedrijf Uw telefooncentrale In de Cloud, die meebeweegt met de dynamiek van uw bedrijf De behoefte aan efficiëntie vraagt om een flexibele communicatieoplossing.

Nadere informatie

Glasvezel. Glas helder!

Glasvezel. Glas helder! Glasvezel. Glas helder! Aanbod: Industrieterrein Meer en Duin te Lisse De Glasvezelkoning is een onderdeel van IP-ONE B.V. Bellen, internetten en online diensten. Internet, VoIP telefonie, camerabeveiliging,

Nadere informatie

Wat is de cloud? Cloud computing Cloud

Wat is de cloud? Cloud computing Cloud The Cloud Agenda Wat is de cloud? Ontwikkelingen en trends in de markt Bedrijfsstrategie Voordelen en vraagtekens Werken in de cloud: Hoe? Veiligheid & privacy Toepasbaarheid in breder verband Demo Borrel

Nadere informatie

Telecommunicatie op maat van uw onderneming.

Telecommunicatie op maat van uw onderneming. Telecommunicatie op maat van uw onderneming. Licom info@licom.be www.licom.be Industriezone Herdersbrug Pathoekeweg 9B 009 B-8000 Brugge T +32(0)50 45 78 00 Licom Z.1 Researchpark 310 B-1731 Zellik T +32(0)2

Nadere informatie

De zakelijke telefonie-oplossing uit de cloud. nfon.com

De zakelijke telefonie-oplossing uit de cloud. nfon.com De zakelijke telefonie-oplossing uit de cloud. nfon.com Over NFON NFON is gebouwd door NFON AG, een toonaangevende aanbieder van cloud telefoniediensten in München, Duitsland. Sinds de oprichting in 2007

Nadere informatie

T-MObilE ClOud&ClEaR

T-MObilE ClOud&ClEaR En als je nog mobiele contracten bij andere providers hebt lopen? Ook voor deze mobiele nummers werkt Cloud&Clear gewoon T-MObilE ClOud&ClEaR de heldere weg naar flexibele cloud telefonie T-MObilE ClOud&ClEaR

Nadere informatie

VOOR EN NADELEN VAN DE CLOUD

VOOR EN NADELEN VAN DE CLOUD VOOR EN NADELEN VAN DE CLOUD VOOR EN NADELEN VAN DE CLOUD Cloud storage. Back-up in de cloud. Er zijn verschillende benamingen voor diensten die computergebruikers in staat stellen om hun documenten en

Nadere informatie

Eigen route met een frisse blik

Eigen route met een frisse blik Inhoudsopgave Private Cloud Clouddifferentiatie Overwegingsaspecten Skysource OF COURSE 2 3 Public Cloud Wanneer uw organisatie gebruik maakt van een Public Cloud wordt een virtuele infrastructuur gedeeld

Nadere informatie

De zakelijke telefonie-oplossing uit de cloud. The next-generation telephone system.

De zakelijke telefonie-oplossing uit de cloud. The next-generation telephone system. De zakelijke telefonie-oplossing uit de cloud. The next-generation telephone system. Over NFON De NFON cloud wordt gebouwd door NFON AG, een toonaangevende aanbieder van cloud telefoniediensten in München,

Nadere informatie

ONE Solutions. Your tailored mix of ICT solutions. Brought to you as ONE.

ONE Solutions. Your tailored mix of ICT solutions. Brought to you as ONE. ONE Solutions Your tailored mix of ICT solutions. Brought to you as ONE. 2 Sigmax ONE Solutions Passen altijd bij uw organisatie. Ongeacht hoe groot u bent of wilt worden. Til uw ICT naar een hoger en

Nadere informatie

PBX: uw eigen fysieke centrale. Investeer in de mogelijkheden van uw telefonie en bespaar op uw telefoonnota

PBX: uw eigen fysieke centrale. Investeer in de mogelijkheden van uw telefonie en bespaar op uw telefoonnota PBX: uw eigen fysieke centrale Investeer in de mogelijkheden van uw telefonie en bespaar op uw telefoonnota Uw centrale binnen bereik Telefonie kan het hart van uw organisatie vormen. Het is daarom van

Nadere informatie

Whitepaper Integratie Videoconferentie. Integreer bestaande UC oplossingen met Skype for Business

Whitepaper Integratie Videoconferentie. Integreer bestaande UC oplossingen met Skype for Business Whitepaper Integratie Videoconferentie Integreer bestaande UC oplossingen met Skype for Business Talk & Vision 2015 Inhoudsopgave 1. Introductie 3 2. Skype for Business/Lync 4 Hoe doen we dat? 4 3. Gebruiksvriendelijke

Nadere informatie

De Exact MKB Cloud Barometer: Kansen in de Cloud voor het MKB. Peter Vermeulen Pb7 Research i.o.v. Exact

De Exact MKB Cloud Barometer: Kansen in de Cloud voor het MKB. Peter Vermeulen Pb7 Research i.o.v. Exact De Exact MKB Cloud Barometer: Kansen in de Cloud voor het MKB Peter Vermeulen Pb7 Research i.o.v. Exact Veldwerk Doel van de Exact MKB Cloud Barometer Hoeveel waarde haalt het MKB uit de cloud? Hoe kunnen

Nadere informatie

KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor internet, vast en mobiel bellen

KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor internet, vast en mobiel bellen KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor internet, vast en mobiel bellen Voor iedere medewerker het ideale communicatiepakket Het toenemend aantal communicatiemogelijkheden en de steeds grotere keuze aan devices,

Nadere informatie

Hoe kunt u profiteren van de cloud? Whitepaper

Hoe kunt u profiteren van de cloud? Whitepaper Hoe kunt u profiteren van de cloud? Whitepaper Auteur: Roy Scholten Datum: woensdag 16 september, 2015 Versie: 1.1 Hoe u kunt profiteren van de Cloud Met de komst van moderne technieken en de opmars van

Nadere informatie

Glasvezel. Aanbod: Aansluiting diensten op het netwerk van Fore Freedom

Glasvezel. Aanbod: Aansluiting diensten op het netwerk van Fore Freedom Glasvezel. Glas helder! Aanbod: Aansluiting diensten op het netwerk van Fore Freedom De Glasvezelkoning is een onderdeel van IP-ONE B.V. Bellen, internetten en online diensten. Internet, VoIP telefonie,

Nadere informatie

PRIVATE CLOUD. Ervaar het gemak van de private cloud: minder gedoe, meer waarde

PRIVATE CLOUD. Ervaar het gemak van de private cloud: minder gedoe, meer waarde Ervaar het gemak van de private cloud: minder gedoe, meer waarde IN HET KORT In de private cloud draaien uw Exact-oplossingen zoals u gewend bent, maar dan met optimale flexibiliteit, maximale prestaties

Nadere informatie

Glasvezel. Aanbod: Roomburg Leiden

Glasvezel. Aanbod: Roomburg Leiden 01000005 Glasvezel. Glas helder! Aanbod: Roomburg Leiden De Glasvezelkoning is een onderdeel van IP-ONE B.V. Bellen, internetten en online diensten. Internet, VoIP telefonie, camerabeveiliging, pinnen

Nadere informatie

IP Services. De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk

IP Services. De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk IP Services De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk Voor wie opgroeit in deze tijd is het de grootste vanzelfsprekendheid. Je zet de computer aan en je kunt mailen, chatten, elkaar spreken

Nadere informatie

Waarom ieder bedrijf zonder telefooncentrale kan.

Waarom ieder bedrijf zonder telefooncentrale kan. WHITE PAPER Waarom ieder bedrijf zonder telefooncentrale kan. Cloud voice: de toekomst van communicatie Inleiding Er was ooit een tijd waarin bedrijven per definitie in hun eigen elektriciteitsproductie

Nadere informatie

HOE EENVOUDIG IS HET OM GEBRUIK TE MAKEN VAN CLOUD COMPUTING?

HOE EENVOUDIG IS HET OM GEBRUIK TE MAKEN VAN CLOUD COMPUTING? Innervate: Januari 2011 WHITEPAPER CLOUD COMPUTING HOE EENVOUDIG IS HET OM GEBRUIK TE MAKEN VAN CLOUD COMPUTING? Lees hier in het kort hoe u zich het best kunt bewegen in de wereld van cloud computing

Nadere informatie

Whitepaper. Outsourcing. Uitbesteden ICT: Wat, waarom, aan wie en hoe? 1/6. www.nobeloutsourcing.nl

Whitepaper. Outsourcing. Uitbesteden ICT: Wat, waarom, aan wie en hoe? 1/6. www.nobeloutsourcing.nl Uitbesteden ICT: Wat, waarom, aan wie en hoe? 1/6 Inhoud Uitbesteden ICT: Wat, waarom, aan wie en hoe? 3 Relatie tussen ICT en 3 Outsourcen ICT: Wat? 3 Cloud Services 3 Service Level Agreement 3 Software

Nadere informatie

Overstappen op VoIP i.c.m. Online Dashboard.

Overstappen op VoIP i.c.m. Online Dashboard. Overstappen op VoIP i.c.m. Online Dashboard. Online Dashboard is de nieuwe dienst van WeTalk Telecom gebaseerd op hosted PBX IP telefonie. Overstappen op VoIP is voor veel organisaties al snel lonend.

Nadere informatie

5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT

5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT 5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT Na enkele jaren ervaring met de cloud, realiseren zowel gebruikers als leveranciers zich dat enkele van de vaakst gehoorde mythes over cloud computing eenvoudigweg... niet waar

Nadere informatie

SPECSHEET HOSTED VOIP

SPECSHEET HOSTED VOIP SPECSHEET HOSTED VOIP PC Consultance levert de volgende diensten: Systeembeheer Reparaties Telefonie Netwerken Consultancy Detachering ADSL Kabelinternet GSM Telefonie Wireless netwerken Verkoop Software

Nadere informatie

ImtechCloud, het platform voor een Hybride cloud

ImtechCloud, het platform voor een Hybride cloud ImtechCloud, het platform voor een Hybride cloud Erik Scholten Solution Architect Agenda Introductie Waarom cloud-oplossingen en wat zijn de uitdagingen? Wat is ImtechCloud? Toepassingen van Hybride Cloud

Nadere informatie

DE IT-OMGEVING VAN DE TOEKOMST STAP AF VAN DURE, BEHEERINTENSIEVE ADHOC-OPLOSSINGEN EN GA VOOR KOSTENBESPARENDE EENVOUD MET HYPER-CONVERGED

DE IT-OMGEVING VAN DE TOEKOMST STAP AF VAN DURE, BEHEERINTENSIEVE ADHOC-OPLOSSINGEN EN GA VOOR KOSTENBESPARENDE EENVOUD MET HYPER-CONVERGED IT MANAGEMENT & OPTIMIZATION DE IT-OMGEVING VAN DE TOEKOMST STAP AF VAN DURE, BEHEERINTENSIEVE ADHOC-OPLOSSINGEN EN GA VOOR KOSTENBESPARENDE EENVOUD MET HYPER-CONVERGED POWERED BY Recent onderzoek toont

Nadere informatie

UNIFIED COMMUNICATIONS

UNIFIED COMMUNICATIONS UNIFIED COMMUNICATIONS Van innovatie naar mobiliteit zonder risico s Martijn Nederhof Solutions Architect bij Axians 1 Veranderingen Wat zien we gebeuren Mobiel wordt SIP end-point en airtime operator

Nadere informatie

Cloud Telefonie. TSG Cloud Solutions. Al uw communicatie behoeften in één oplossing

Cloud Telefonie. TSG Cloud Solutions. Al uw communicatie behoeften in één oplossing Cloud Telefonie Solutions Al uw communicatie behoeften in één oplossing Cloud Telefonie Solutions is dé Cloud telefonie oplossing van Telecom Service Groep. Het unieke communicatieplatform bevat alle mogelijke

Nadere informatie

BeCloud. Belgacom. Cloud. Services.

BeCloud. Belgacom. Cloud. Services. Cloud Computing Webinar Unizo Steven Dewinter Steven.Dewinter@belgacom.be January 20 th, 2012 Agenda Agenda: Wat is nu precies Cloud Computing? Voordelen & Nadelen Hoe ga ik naar de Cloud? Belgacom Cloud

Nadere informatie

Over ICT Concept. alles voor elkaar. Direct Contact

Over ICT Concept. alles voor elkaar. Direct Contact alles voor elkaar Over ICT Concept Met een ruime ervaring in optimale ICT-oplossingen voor het MKB, is ICT Concept de juiste partner voor u. Vanuit de vestigingen door heel Nederland bedienen wij u met

Nadere informatie

IP Communications Platform

IP Communications Platform IP Communications Platform De belofte van convergentie waargemaakt Communicatie is voor iedere organisatie van groot belang en vindt op ieder denkbaar niveau plaats (persoonlijk, tussen afdelingen en door

Nadere informatie

Zakelijk VoIP bellen met Hosted VoIP via Koelewijn MKB-support ICT. Wat is Hosted VoIP? De voordelen van Hosted VoIP

Zakelijk VoIP bellen met Hosted VoIP via Koelewijn MKB-support ICT. Wat is Hosted VoIP? De voordelen van Hosted VoIP Zakelijk VoIP bellen met Hosted VoIP via Koelewijn MKB-support ICT Een besparing op uw huidige zakelijke telefoniekosten, geen investering in een dure telefooncentrale. Hosted VoIP via Koelewijn MKB-Support

Nadere informatie

Optimale bereikbaarheid Service verhogend Thuiswerken Flexibiliteit Eenvoudig beheer Toekomstvaste technologie Dé complete IP telefonie oplossing

Optimale bereikbaarheid Service verhogend Thuiswerken Flexibiliteit Eenvoudig beheer Toekomstvaste technologie Dé complete IP telefonie oplossing Optimale bereikbaarheid Service verhogend Thuiswerken Flexibiliteit Eenvoudig beheer Toekomstvaste technologie Dé complete IP telefonie oplossing Wat is SwyxWare? SwyxWare is de perfecte communicatieoplossing

Nadere informatie

5 tips voor productievere medewerkers

5 tips voor productievere medewerkers 5 tips voor productievere medewerkers 5 tips voor productievere medewerkers In contact blijven is cruciaal om niets te missen, waar uw medewerkers ook zijn. Wanneer waren voor het laatst al uw medewerkers

Nadere informatie

De objectieve zakenpartner in telecommunicatie SPLIETHOFF VAST-MOBIEL INTEGRATIE

De objectieve zakenpartner in telecommunicatie SPLIETHOFF VAST-MOBIEL INTEGRATIE SPLIETHOFF VAST-MOBIEL INTEGRATIE Voor specifieke vragen kunnen we altijd bij de medewerkers van BTC Teleconsult terecht. De onafhankelijke positie die BTC inneemt past uitstekend bij de behoefte en grootte

Nadere informatie

Cloud telephony. om zo. kostenbesparend en efficiënt mogelijk te werken. in samenwerking met

Cloud telephony. om zo. kostenbesparend en efficiënt mogelijk te werken. in samenwerking met Cloud telephony om zo kostenbesparend en efficiënt mogelijk te werken in samenwerking met cloud telephony Waarom OZMO cloud telephony? Om zo nooit voor verrassingen te komen staan U betaalt een vast bedrag

Nadere informatie

OSCS. OpenScapeCommunicationServer Telecommunicatie anno 2013. Maatwerk van kwaliteit, betaalbaar en zonder zorgen.

OSCS. OpenScapeCommunicationServer Telecommunicatie anno 2013. Maatwerk van kwaliteit, betaalbaar en zonder zorgen. OpenScapeCommunicationServer Telecommunicatie anno 2013. Maatwerk van kwaliteit, betaalbaar en zonder zorgen. Uw telecom-kosten altijd in de hand met OSCS vanaf 4,95 OSCS is dé oplossing voor bedrijven

Nadere informatie

Cloud Computing. -- bespiegelingen op de cloud -- MKB Rotterdam, 10 november 2015. Opvallend betrokken, ongewoon goed

Cloud Computing. -- bespiegelingen op de cloud -- MKB Rotterdam, 10 november 2015. Opvallend betrokken, ongewoon goed Cloud Computing -- bespiegelingen op de cloud -- MKB Rotterdam, 10 november 2015 Opvallend betrokken, ongewoon goed Agenda Inleiding Mijn achtergrond Over Innvolve Cloud Computing Overwegingen Afsluiting

Nadere informatie

Besparingsvoorbeelden voor MKB met glasvezel. Rekenvoorbeeld 1

Besparingsvoorbeelden voor MKB met glasvezel. Rekenvoorbeeld 1 Besparingsvoorbeelden voor MKB met glasvezel Rekenvoorbeeld 1 Ieder bedrijf beschikt tegenwoordig over een e-mail server. E-mail op smart Phones en tablets wordt steeds populairder en belangrijker maar

Nadere informatie

Dienstbeschrijving Mobility opties Connect 1 Platform

Dienstbeschrijving Mobility opties Connect 1 Platform CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Dienstbeschrijving Mobility opties Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: juni 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave

Nadere informatie

Welkom in een wereld zonder grenzen

Welkom in een wereld zonder grenzen Welkom in een wereld zonder grenzen Truphone is het eerste bedrijf dat daadwerkelijk één wereldwijd communicatiesysteem aanbiedt. Daarnaast bespaart het ons meer kosten dan welk ander bedrijf ook zou kunnen.

Nadere informatie

DE PRIVATE CLOUD. Johan Bos & Erik de Meijer

DE PRIVATE CLOUD. Johan Bos & Erik de Meijer DE PRIVATE CLOUD Johan Bos & Erik de Meijer Agenda Wat is Cloud? Waarom Private Cloud? Wanneer Private Cloud? Een stappenplan Vragen Quiz Ga naar www.kahoot.it of download de app Gefeliciteerd! 2017 EXACT

Nadere informatie

Werkplekvisie. Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision

Werkplekvisie. Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision Werkplekvisie Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision De essentie De gebruiker centraal Verschillende doelgroepen Verschillende toepassingen Verschillende locaties Het beschikbaar

Nadere informatie

Uw IT, onze business

Uw IT, onze business Techniek gaat prima samen. Uw IT, onze business Hoogendoorn IT Services biedt vele mogelijkheden om de kantoorautomatisering van bedrijven te beheren, optimaal te laten functioneren of het bedrijf zelfs

Nadere informatie

Outsourcing is de beste weg om in onze ICT-behoeftes te voorzien. ZZG zorggroep vertrouwt al decennium op Unica Schutte ICT

Outsourcing is de beste weg om in onze ICT-behoeftes te voorzien. ZZG zorggroep vertrouwt al decennium op Unica Schutte ICT Outsourcing is de beste weg om in onze ICT-behoeftes te voorzien ZZG zorggroep vertrouwt al decennium op Unica Schutte ICT ZZG zorggroep is een toonaangevende zorgorganisatie in Zuid- Gelderland die veelal

Nadere informatie

Altijd en overal in de cloud. Al uw data en applicaties vanaf elk device bereikbaar voor uw medewerkers

Altijd en overal in de cloud. Al uw data en applicaties vanaf elk device bereikbaar voor uw medewerkers Altijd en overal in de cloud Al uw data en applicaties vanaf elk device bereikbaar voor uw medewerkers Zorgeloos in de cloud De wereld verandert voortdurend en ook ons werkmodel bevindt zich in een fase

Nadere informatie

STORAGE AUTOMATION IT MANAGEMENT & OPTIMIZATION DATAGROEI DE BAAS MET EXTREEM BEHEERGEMAK DOOR AUTOMATISERING EN VIRTUALISATIE

STORAGE AUTOMATION IT MANAGEMENT & OPTIMIZATION DATAGROEI DE BAAS MET EXTREEM BEHEERGEMAK DOOR AUTOMATISERING EN VIRTUALISATIE IT MANAGEMENT & OPTIMIZATION STORAGE AUTOMATION DATAGROEI DE BAAS MET EXTREEM BEHEERGEMAK DOOR AUTOMATISERING EN VIRTUALISATIE EEN EFFECTIEVE EN KOSTENEFFICIËNTE OPLOSSING VOOR DATAGROEI De druk op systeembeheerders

Nadere informatie

Application Hosting : Intelligent Hosting

Application Hosting : Intelligent Hosting Application Hosting : Intelligent Hosting Januari 2012 [Kies de datum] Inleiding WideXS is een Nederlandse aanbieder van internetoplossingen en met ruim 15 jaar ervaring een begrip in de markt. In deze

Nadere informatie

Sterk in innovatie Kennis op hoog niveau Maximale ondersteuning

Sterk in innovatie Kennis op hoog niveau Maximale ondersteuning Sterk in innovatie Kennis op hoog niveau Maximale ondersteuning Baanbreke X2com X2com levert professionele telecom diensten aan bedrijven en instellingen. De organisatie is in 2008 in Nederland opgericht.

Nadere informatie

HIPPER Gebruikershandleiding

HIPPER Gebruikershandleiding HIPPER Gebruikershandleiding Inhoudsopgave 1 Installatie... 1 2 Configuratie... 1 3 Instellingen bereikbaarheid... 2 3.1 Niet storen (oftewel Do not Disturb)... 2 3.2 Doorschakelen... 3 3.2.1 Altijd Doorschakelen...

Nadere informatie

Onderzoeksrapport. ICT-uitdagingen in 2013 2014

Onderzoeksrapport. ICT-uitdagingen in 2013 2014 Onderzoeksrapport ICT-uitdagingen in 2013 2014 april / mei 2013 Website: www.lemontree.nl Op welk vlak liggen de belangrijkste ICT-uitdagingen in 2013 en 2014. Het verbeteren van de kwaliteit van IT- en

Nadere informatie

Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform

Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: juli 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave 1 Inleiding...

Nadere informatie

Clair: heldere Europese oplossing voor online kantoorautomatisering

Clair: heldere Europese oplossing voor online kantoorautomatisering Infrastructure Services the way we do it Clair: heldere Europese oplossing voor online kantoorautomatisering Capgemini doet met Clair waar de markt al jaren om vraagt; het biedt een Europees alternatief

Nadere informatie

Zakelijke telecom abonnementen op maat Zie www.yestelecom.nl. Dé Business Provider

Zakelijke telecom abonnementen op maat Zie www.yestelecom.nl. Dé Business Provider Zakelijke telecom abonnementen op maat Zie www.yestelecom.nl Dé Business Provider Yes Telecom Your Business Provider. Heeft u ervaring met telecomproviders waar u als nummertje behandeld wordt? Lange wachttijden,

Nadere informatie

Cloud & Licenties. Welkom bij BSA The Live Sessions De Live Session start binnen enkele minuten. Dank voor uw geduld.

Cloud & Licenties. Welkom bij BSA The Live Sessions De Live Session start binnen enkele minuten. Dank voor uw geduld. Cloud & Licenties Welkom bij BSA The Live Sessions De Live Session start binnen enkele minuten. Dank voor uw geduld. TIP: controleer of uw geluid aanstaat en uw browserinstellingen toestaan dat u beeld

Nadere informatie

Verras uw business-collega s met een IT-sixpack

Verras uw business-collega s met een IT-sixpack Hybride-cloudaanpak Verras uw business-collega s met een IT-sixpack De CIO staat steeds meer onder druk: enerzijds vragen uw businesscollega s een s nellere en meer flexibele dienstverlening, anderzijds

Nadere informatie

Innovatieve integratie van IT en Telecom

Innovatieve integratie van IT en Telecom Slimmer communiceren Vodafone december 2010 Innovatieve integratie van IT en Telecom Slimmer communiceren INNOVATIE I Vast-mobiel integratie Steeds meer bedrijven willen hun mobiele en vaste telefonie

Nadere informatie

Be here, be there, be everywhere Maak meer mogelijk met videosamenwerking

Be here, be there, be everywhere Maak meer mogelijk met videosamenwerking Be here, be there, be everywhere Maak meer mogelijk met videosamenwerking VideoSamenwerking Met het oog op zakelijk succes Videosamenwerking (collaboration) is een snelle en effectieve oplossing voor face

Nadere informatie

Private Cloud : Intelligent Hosting. [Kies de datum]

Private Cloud : Intelligent Hosting. [Kies de datum] Private Cloud : Intelligent Hosting [Kies de datum] Inleiding WideXS is een Nederlandse aanbieder van internetoplossingen en met ruim 15 jaar ervaring een begrip in de markt. In deze whitepaper beschrijft

Nadere informatie

Uw eigen telefooncentrale in de cloud. Cloud VoIP

Uw eigen telefooncentrale in de cloud. Cloud VoIP Uw eigen telefooncentrale in de cloud Cloud VoIP Telefonie en veel functies voor uw onderneming Met Cloud VoIP krijgt uw organisatie in één keer een professionele telefooncentrale met heel veel functies.

Nadere informatie

innovaphone case study

innovaphone case study innovaphone case study ARCNL en AMOLF kiezen met het oog op geplande uitbreidingen flexibele IP telefonie en UC oplossing van innovaphone ARCNL en AMOLF: Eind 2014 nam het Advanced Research Center for

Nadere informatie

ICT-uitbestedingsdiensten en Software as a Service:

ICT-uitbestedingsdiensten en Software as a Service: ICT-uitbestedingsdiensten en Software as a Service: Betrouwbaardere ICT, minder zorgen! Maak kennis met Multrix Wilt u op maat gesneden ICT-diensten die volledig aan de wensen en behoeften van uw organisatie

Nadere informatie

INTERNET TELEFONIE FLEXIBELE CONFIGURATIE EN KOSTENGUNSTIG

INTERNET TELEFONIE FLEXIBELE CONFIGURATIE EN KOSTENGUNSTIG INTERNET TELEFONIE FLEXIBELE CONFIGURATIE EN KOSTENGUNSTIG Hosted IP Telefonie (HIP Telefonie) is een systeem waarbij U gebruikt kunt maken van een internetverbinding om te telefoneren. De telefooncentrale

Nadere informatie

WHITEPAPER IS HOSTED VOIP EEN OPLOSSING VOOR UW ORGANISATIE? TRITEL EIGENDOM Whitepaper: Is Hosted VoIP een oplossing voor uw organisatie?

WHITEPAPER IS HOSTED VOIP EEN OPLOSSING VOOR UW ORGANISATIE? TRITEL EIGENDOM Whitepaper: Is Hosted VoIP een oplossing voor uw organisatie? WHITEPAPER IS HOSTED VOIP EEN OPLOSSING VOOR UW ORGANISATIE? Inleiding Hosted VoIP oplossingen zijn de laatste jaren behoorlijk in opkomst. Hosted VoIP biedt bedrijven namelijk een bijoznder professioneel

Nadere informatie

Factsheet CLOUD DESIGN Managed Services

Factsheet CLOUD DESIGN Managed Services Factsheet CLOUD DESIGN Managed Services CLOUD DESIGN Managed Services We ontwerpen flexibele en kosteneffectieve cloud-architecturen als fundament voor uw digitale platform(en). De ontwikkelingen binnen

Nadere informatie

4WARD.IN BELLEN OVER INTERNET

4WARD.IN BELLEN OVER INTERNET 4WARD.IN BELLEN OVER INTERNET MKB - Klein Zakelijk WAT IS VOIP Voice Over IP Telefonie over internet Betrouwbaar Flexibel Kostentechnisch transparant WAT IS VOIP NIET!! Skype / Fring / Google Talk Bellen

Nadere informatie

PUBLIEKE, PRIVATE OF HYBRIDE CLOUD?

PUBLIEKE, PRIVATE OF HYBRIDE CLOUD? North Trade Building Noorderlaan 133/8 B-2030 Antwerpen T +32 (0) 3 275 01 60 F +32 (0) 3 275 01 69 www.nucleus.be PUBLIEKE, PRIVATE OF HYBRIDE CLOUD? HOE MAAK IK DE KEUZE? NUCLEUS Hosting Solution Builder

Nadere informatie

Mobiel comfort voor de prijs van vast

Mobiel comfort voor de prijs van vast Mobiel comfort voor de prijs van vast Full MVNO op VDF, Eigen mobiele Infra, Naast Wholesale MVNE ook eigen pgsm propositie, Missie om haar partners te enabelen met mobiele functionaliteit die we vandaag

Nadere informatie

Bring Your Own Device

Bring Your Own Device Bring Your Own Device Jef Vleugels, Gerard van Dijk 2 februari 2012 Agenda 13:30 13:45 uur Ontvangst/welkomstwoord 13:45 14:30 uur Deel 1 Beleidscategorieen Procedures en mogelijkheden rondom aanschaf

Nadere informatie

De droom 5. Visie en missie 7. Mega innovatief 9. Super professioneel 11. Ultra flexibel 13. Puur persoonlijk 15. Vaste telefonie 17

De droom 5. Visie en missie 7. Mega innovatief 9. Super professioneel 11. Ultra flexibel 13. Puur persoonlijk 15. Vaste telefonie 17 W i t h i n r e a c h v o i c e w o r k s. c o m Inhoud De droom 5 Visie en missie 7 Mega innovatief 9 Super professioneel 11 Ultra flexibel 13 Puur persoonlijk 15 Vaste telefonie 17 Mobiele telefonie

Nadere informatie

Video Conferencing anno 2012

Video Conferencing anno 2012 White paper Video Conferencing anno 2012 +31 (0) 88 121 20 00 upc.nl/business Pagina 1 van 8 Video Conferencing De behoefte aan video-vergaderen groeit. Mensen gaan steeds flexibeler om met de begrippen

Nadere informatie

Ruim 25 jaar service gerichte telecomoplossingen. Vast Mobiel VastMobiel

Ruim 25 jaar service gerichte telecomoplossingen. Vast Mobiel VastMobiel Ruim 25 jaar service gerichte telecomoplossingen Intercity Zakelijk levert persoonlijke service met een vast aanspreekpunt Monique, customer care: Ik help graag klanten met vragen over producten en diensten

Nadere informatie

ICT: HOOFDROLSPELER OF BACKSTAGE ASSISTANT? Steven Van Uffelen INCA Networks NV

ICT: HOOFDROLSPELER OF BACKSTAGE ASSISTANT? Steven Van Uffelen INCA Networks NV ICT: HOOFDROLSPELER OF BACKSTAGE ASSISTANT? Steven Van Uffelen INCA Networks NV Nieuwe Wereld Nieuwe Business Nieuwe IT Uw nieuwe werknemers The times they are changing Uw medewerkers toen How can I help

Nadere informatie

Uw telefooncentrale in de cloud?

Uw telefooncentrale in de cloud? ? Kostenbesparend Gebruiksvriendelijk Innovatieve mogelijkheden Wat is VoIP? VoIP is de afkorting van Voice over IP. VoIP maakt het mogelijk om via het internet of een ander IP-netwerk spraak te transporteren.

Nadere informatie

SAMENWERKEN TO THE MAX. Derk-Jan Hilberding Lead UC Cloud & Managed Services bij Axians

SAMENWERKEN TO THE MAX. Derk-Jan Hilberding Lead UC Cloud & Managed Services bij Axians SAMENWERKEN TO THE MAX Derk-Jan Hilberding Lead UC Cloud & Managed Services bij Axians 1 GARTNER UC TRENDS 2016 DELIVERY MODEL INTEGRATIE BEREIKBAARHEID FUNCTIONEEL UC is commodity Broken promise S4B Gevaren

Nadere informatie