Handleiding Plantion Digitale Marktplaats

Transcriptie

1 Per Handleiding Plantion Digitale Marktplaats voor mobiele telefoon

2 1 Inhoudsopgave 1 Inhoudsopgave Inloggegevens aanvragen ) Inloggen ) Taal Een nieuwe opdracht aanmaken Bestelling plaatsen Bestelling plaatsen Besteloverzicht en order afronden Uitloggen Extra functies Indeling inhoud Filteren aanbod Sorteren aanbod Klantenservice

3 2 Inloggegevens aanvragen De inloggegevens, gebruikersnaam en wachtwoord, voor de Digitale Marktplaats zijn op te vragen via het adres of via de receptie van Plantion. Voor opvragen van accountgegevens of eventueel verdere informatie kan er gebeld worden met de Plantion Digitale Marktplaats Hulplijn: ) Inloggen De Digitale Marktplaats van Plantion kunt u bezoeken via de link www03.plantion.matchonline.mobi. Hier voert u uw toegewezen gebruikersnaam en wachtwoord in en klikt u op Log In. U kunt hier ook het vakje Mijn wachtwoord onthouden aanvinken, dan hoeft u in het vervolg niet de inloggegevens volledig in te vullen vanaf die plek. Vervolgens klikt u op Log in. 2) Taal Zie afbeelding op de volgende pagina. Bij (1) staat standaard Nederlands aangegeven. Indien gewenst kunt u dit veranderen in Engels of Duits (2). 2

4 3 Een nieuwe opdracht aanmaken Alvorens u kunt beginnen met bestellen dient u eerst een nieuwe opdracht aan te maken, vervolgens kan er besteld worden. Een nieuwe opdracht aanmaken doet u door rechtsboven op de winkelwagen te klikken. 3

5 Er wordt een scherm geopend waarin u de nieuwe opdracht in 3 stappen kunt aanmaken. Stap 1: u krijgt de mogelijkheid om voor uw opdracht een referentie naar wens in te vullen (1), dit kan bijvoorbeeld de naam zijn van diegene die besteld of de leverdag. Op deze manier kunt u achteraf uw opdracht gemakkelijk herkennen in de bestelhistorie. Stap 2: vervolgens kunt u op de kalender de gewenste afleverdag op Plantion selecteren (2). Alleen de in het groen gemarkeerde leverdagen zullen over actueel aanbod beschikken. Stap 3: zodra u een leverdatum hebt geselecteerd wordt de datum wit gemarkeerd, vervolgens klikt u op de regel die onder de kalender verschijnt (3). U krijgt nu het aanbod te zien dat aanvoerders op dat moment aanbieden op de door u geselecteerde leverdag. Let op; besteld = besteld! Als u een nieuwe opdracht voor een andere afleverdag wilt aanmaken, moet u de huidige opdracht afronden volgens de instructies in hfst Bestelling plaatsen 4.1 Bestelling plaatsen U gaat naar het aanbod (1) en klikt op de gewenste aanbodsregel die u wilt bestellen. Vervolgens opent een nieuw scherm (2). 4

6 Vervolgens kiest u tussen emballage, lagen of karren (3). Daarna vult u het gewenste aantal in (4). Let op; wanneer u een aantal heeft ingevuld wordt de bestelling definitief. Het product gaat wel naar de winkelwagen, maar is in feite al besteld. Als u het aantal heeft ingevuld, wordt het product gelijk besteld. Als bevestiging komt hier dan bij te staan wat u definitief geleverd krijgt en wordt het product naar uw huidige order / winkelwagen geplaatst. Let op; De order kan dan niet meer uit de winkelwagen worden verwijderd. Klik op de winkelwagen (5) om verder te gaan. 4.2 Besteloverzicht en order afronden U kunt een overzicht van de huidige bestelling terug vinden door naar het winkelmandje rechtsboven te gaan (1) of naar de huidige order via het menu (2). 5

7 Onderstaand scherm verschijnt. Hier kunt u verder naar stap 2 gaan om de order af te ronden. In het vervolgscherm krijgt u de mogelijkheid om nog opmerkingen over de order aan te geven (1), deze worden verstuurd door nogmaals op order afronden te klikken (2). 6

8 Uw opdracht is nu succesvol afgerond. 5 Uitloggen Om uit te loggen klikt u eerst linksboven op het menu (1). Het menu opent. Vervolgens klikt u op (Afmelden) boven uw kopersnummer onderin het scherm (2). Er verschijnt een opmerking op het scherm. Klik vervolgens op OK om af te melden (3). U keert terug naar het inlogscherm. 7

9 6 Extra functies Om het bestelproces te vergemakkelijken kunt u gebruik maken van verschillende functies zoals de filters, de sortering, de weergave en de favorieten. Daarnaast kunt u met de tabbladen bij de verschillende onderdelen terecht komen, zoals bijvoorbeeld de eerdere bestellingen, die kunt u terugvinden bij het tabblad bestelhistorie. 8

10 6.1 Indeling inhoud Er zijn twee manieren om door de inhoud van de Digitale marktplaats te zoeken. Optie 1 Als u klikt op de knop linksboven het scherm verschijnt het menu (1). In het menu zijn verschillende opties opgenomen. Door op een optie te klikken komt u bij de desbetreffende productgroep terecht, zoals bijvoorbeeld Snijbloemen, Kamerplanten of Tuinplanten (2). Onder sommige tabbladen zullen ook sub tabbladen verschijnen voor verdere verdieping (3). Optie 2 Via de optie Home (1) kunt u door de inhoud van de digitale marktplaats zoeken door op de tegels met foto s te klikken (2 en 3). Via de tegels en subtegels (4) komt u bij de gewenste productgroepen terecht. Zie afbeeldingen op de volgende pagina ter toelichting. 9

11 *Notitie* de toegevoegde favorieten zijn afhankelijk van de geldigheid van een aanbodsregel, deze komen te vervallen als de geldigheid verlopen is. In dat geval kunt u deze de volgende dag opnieuw favorieten toevoegen. 10

12 6.2 Filteren aanbod Als u nauwkeuriger door het aanbod wilt zoeken kunt u filters gebruiken. Klik eerst op het vergrootglas (1). Hier kunt u selecteren welk aanbod u zichtbaar wilt hebben (2), houd er wel rekening mee dat het filter blijft werken totdat deze verwijderd wordt. Als de filters zijn ingevuld, kunt u deze de deselecteren op dezelfde manier als u ze selecteert (3). De artikelomschrijving- en prijsfilters kunnen ongedaan worden gemaakt door de ingevulde zoekopdracht met het toetsenbord weg te halen en vervolgens op het vergrootglas naast het filter te klikken. 11

13 6.3 Sorteren aanbod U kunt ook aangeven hoe u het aanbod het liefst sorteert, dit kan alfabetisch zijn of bijvoorbeeld op prijs. Klik op de vier pijlen rechtsboven het scherm. Er opent een nieuw scherm. Hier kunt u sorteren op basis van verschillende opties. 6.4 Klantenservice Bij de optie klantenservice in het menu kunt u de keuze maken om de instructies, de contactgegevens of het bedrijfsreglement te bekijken. 12

14 13