RECHTSBIJSTAND D.A.S.

Transcriptie

1 RECHTSBIJSTAND D.A.S. Privé-leven

2 Onze referentie: Offerte rechtsbijstand D.A.S. Privé-Leven Voor een kwalitatieve Rechtsbijstandsbescherming voor het Privé-leven (en het beroepsleven van een loontrekkende of ambtenaar) met inbegrip van de eigen gezinswoning (eerste en tweede verblijf, huidig en toekomstig, inclusief max. 10 hectare grond, bos of weide op een ander adres dan hoofd- en 2 e verblijf), biedt DAS vier formulemogelijkheden: De polis Prive-leven De Consumentenpolis De Economische polis De Conflictenpolis De polis Privé-leven bevat de 7 eerste waarborgen; deze 7 waarborgen zijn ook in de andere drie polissen voorzien. Vanaf de 8 e waarborg wordt telkens vermeld in welke polisformule(s) deze waarborg werd voorzien. 1. Burgerlijk verhaal De waarborgen van deze 4 formules worden hieronder opgesomd D.A.S. zal alles in het werk stellen om de door de verzekerde geleden niet-contractuele schade terug te vorderen op de aansprakelijke derde en dit o.a. op grond van de artikelen 544 en 1382 e.v. van het Burgerlijk Wetboek (ook de objectieve aansprakelijkheid valt onder deze dekking). Door wegenwerken in de straat wordt een woning zwaar beschadigd. D.A.S. stelt de verantwoordelijke aannemer en/of de gemeente in gebreke en vordert de geleden schade terug. Buren die geregeld tot diep in de nacht feesten zorgen voor enorm veel overlast. De D.A.S.-klant vindt dat het genoeg geweest is en vordert een schadevergoeding op basis van artikel 544 wegens burenhinder. Wegens illegale lozing van giftige producten is een groot stuk van de tuin verwoest. De boom van de buur valt om en vernielt het tuinperk. Tussenkomst:

3 2. Strafrechtelijke verdediging Indien de eigenaar in overtreding is met wetten, reglementen, decreten, besluiten en strafrechtelijk vervolgd wordt, zal D.A.S. zijn belangen verdedigen, teneinde de straf of de veroordeling te vermijden of te verzachten. In tegenstelling tot de traditionele B.A.- verzekeringen geldt er geen uitsluiting voor zware fout. Bij strafrechtelijke vervolgingen voor opzettelijke daden is er dekking bij vrijspraak, behalve voor misdaden en gecorrectionaliseerde misdaden. Door een nalatigheid in het onderhoud van de verwarmingsinstallatie veroorzaakt een ontploffing zware lichamelijke letsels. De eigenaar wordt vervolgd wegens het onvrijwillig toebrengen van slagen en verwondingen. D.A.S. betaalt alle kosten van een vrij gekozen advocaat en alle gerechtskosten (ook de gerechtskosten in strafzaken!) De eigenaar wordt vervolgd wegens het niet respecteren van de wettelijke bepalingen in verband met de milieuwetgeving. Tijdens een buurtfeest raakt een kindje van een van de buren gewond. De ouders leggen klacht neer tegen de eigenaar wegens onvoldoende voorzorgsmaatregelen. U bent verstrooid en als fietser rijdt u een voetganger in de berm. Deze is zwaar gekwetst en legt klacht tegen u neer Een zware sneeuwbui overstelpt uw stoep en u verzaakt aan uw sneeuwruimplicht; een voetganger glijdt uit en breekt zijn nek Tussenkomst: Burgerlijke verdediging DA.S. beschermt, aanvullend op de verzekering Burgerlijke Aansprakelijkheid, de belangen van het gezin bij vorderingen tot extra-contractuele schadevergoeding. Deze waarborg fungeert als beschermend vangnet om bij belangenconflicten en lacunes van de correct onderschreven BA-verzekering de schadekost tot een minimum te herleiden. Voor betwistingen die binnen de door de B.A. opgelegde vrijstelling vallen of waarvoor de verzekerde als goed huisvader geen correcte verzekering heeft onderschreven, is er echter geen dekking.

4 Voorbeeld: De mazouttank is gaan lekken en veroorzaakt een zware bodemverontreiniging. De verzekeraar B.A. woning weigert echter tussen te komen en verwijst naar een beperking in de polis. D.A.S. verdedigt de belangen van de eigenaar ten opzichte van de schadelijders. Tussenkomst: Disciplinaire verdediging De waarneming van uw rechtelijke belangen voor een disciplinair orgaan (orde, instituut, ) opgericht door een wet of een reglement. De loontrekkende geneesheer moet voor de Orde der Geneesheren verschijnen De politieman dient zich voor Comité P te verantwoorden 5. Contractuele geschillen met de verzekeraar B.A.-Gezin Wij verdedigen uw rechtelijke belangen bij contractuele geschillen met uw verzekeraar B.A.- Gezin. Voorbeeld: Bij aangifte van een schadegeval is er volgens uw eigen BA Gezin-verzekeraar geen dekking; u bent een andere mening toegedaan en wenst hulp van DAS t.o.v. uw eigen famililale polis 6. Samenloop van contractuele en extracontractuele aansprakelijkheid Bij samenloop van een contractuele- en een extracontractuele aansprakelijkheid vorderen wij de schade terug die zich in dezelfde omstandigheden had kunnen voordoen bij afwezigheid van een contract. Er is ook tussenkomst indien de fout van de aansprakelijke een inbreuk is op een strafwettelijke bepaling. De schilder stoot bij het opruimen per ongeluk uw gloednieuwe computer de grond op; u wenst een correcte schadevergoeding De TV-hersteller veroorzaakt een electriciteitspanne waardoor de volledige inhoud van uw diepvries verloren gaat. U eist hiervoor een schadevergoeding.

5 7. Waarborguitbreidingen: Insolventie van derden Indien bij een extra-contractuele aansprakelijkheid, met uitzondering van diefstal (en poging), vandalisme, gewelddaden, agressie,inbraak, bedrog, afpersing, aanranding van de eerbaarheid en misdrijf tegen de openbare trouw de aansprakelijke tegenpartij onvermogend is, betaalt D.A.S. zelf aan u de door een rechtbank toegekende schadevergoeding tot een bedrag van maximaal Strafrechtelijke borgstelling D.A.S. schiet de borgtocht voor tot , indien bij een gedekt ongeval de verzekerde aangehouden is en een borgsom geëist wordt voor zijn invrijheidsstelling. Voorschot op schadevergoeding (verzekerd verkeersongeval) Zie criteria in polisvoorwaarden voor deze waarborg (art. 4.9) Voorschot op vrijstelling van de polissen B.A DAS schiet de vrijstelling van de polissen BA van tegenpartij voor wanneer de aansprakelijkheid van tegenpartij onbetwistbaar is en deze aansprakelijkheid door de verzekeraar BA van tegenpartij bevestigd is en de betaling van de hoofdsom door deze verzekeraar evenzeer werd bevestigd. (Maximale tussenkomst ) Voorafgaandelijke plaatsbeschrijving DAS betaalt de kosten van een tegensprekelijke plaatsbeschrijving tot max. 500 wanneer werken (waarvoor een administratieve vergunning is vereist) in de nabijheid van het verzekerde gebouw plaatsvinden en deze werken schade kunnen veroorzaken. Deze werken worden uitgevoerd door derden waarmee geen contractuele band bestaat. Opsporingskosten van verdwenen minderjarige kinderen 8. Na Brand (Consumentenpolis, Economische polis en Conflictenpolis) Verdediging van uw belangen bij een geschil met uw eigen brandverzekeraar betreft alle waarborgen voorzien in de polis Brand De verzekeraar Brand raamt de schade van een brand op Dit is onvoldoende. D.A.S. stelt een tegenexpert aan en procedeert verder voor de rechtbank om een hogere tussenkomst te verkrijgen.

6 Ten gevolge van een stormschade eist de zaak een correcte schadevergoeding. De verzekeraar weigert tussen te komen en verwijst naar een clausule die schade aan bepaalde delen van het gebouw uitsluit. U gaat niet akkoord met deze interpretatie. D.A.S. onderzoekt de rechten van zijn verzekeringsnemer en neemt de kosten ten laste van een adequate verdediging (expert, advocaat...). Tussenkomst: Minimumgeschil: Algemene Contracten (Consumentenpolis, Economische polis en Conflictenpolis) Een schriftelijke of mondelinge overeenkomst kan aanleiding geven tot allerlei discussies: problemen in verband met een slecht uitgevoerde reparatie of dienst (onderhoud verwarmingsketel, levering mazout ), een overdreven hoge telefoonafrekening, aankoop van meubels, huishoudelijke apparaten, een tuinman,... Bij deze contractuele discussies kan u rekenen op rechtshulp vanwege DAS Prachtige nieuwe computer, hét van hét, alleen, Hij doet het niet. Na herhaaldelijke reparaties weigert de leverancier nog verder onder garantie te herstellen. De juristen van D.A.S. komen met enkele overtuigende argumenten naar voor, zodat er een gloednieuwe computer geleverd wordt, De Caraïben, hotel met zicht op zee en ALL inclusive. De droomreis wordt geboekt. Alleen, bij aankomst blijkt het hotel nog in opbouw en wordt de klant in een hotel met minder sterren gehuisvest. Terug in België schakelt onze verzekerde D.A.S. in om een gepaste schadevergoeding te bekomen, Een geschil met een individuele ongevallenpolis die te weinig vergoeding uitkeert, De herstelling van het 10 jaar oude dak werd erg onzorgvuldig afgehandeld. Enkele weken later treedt opnieuw waterschade op, De Arbeidsongevallenverzekeraar betwist haar tussenkomst; zij blijft van mening dat het ongeval niet als een arbeidsongeval kan erkend worden. De verzekerde loopt zo heel wat geld mis en schakelt DAS in, De verzekerde is het slachtoffer van een ernstige medische fout,

7 Een dure moutainbike blijkt een absolute miskoop; toch weigert de verkoper en de fabrikant de fiets terug te nemen. De verzekerde wil niet met zich laten sollen. N.B. Alle problemen in verband met het bouwen en verbouwen van een onroerend goed waarvoor een bouwvergunning en/of de tussenkomst van een architect is vereist, zijn steeds uitgesloten Tussenkomst: Wachttermijn: 3 maanden Minimumgeschil: Fiscaal Recht (Economische polis en Conflictenpolis) Geschillen met de Belgische fiscale administraties worden in deze waarborg verzekerd Problemen in verband met een aanpassing van het kadastraal inkomen, geschillen in verband met een heffing op afvalwater, riolering... U bewijst als loontrekkende uw kosten en er ontstaat een geschil omtrent deze fiscale aftrekpost. Tussenkomst: (Conflictenpolis); (Economische polis) Wachttermijn: 12 maanden Wachttermijn voor geschillen met de directe belastingen : dekking voor geschillen die ontstaan in het inkomstenjaar volgend op het jaar van onderschrijving van de polis Minimumgeschil: 350 (Conflictenpolis); 500 (Economische polis) Effectieve vrijstelling: 250 (Economische polis) 11. Personen en familierecht (Economische polis en Conflictenpolis) Dekking voor geschillen in verband met adoptie, naamswijziging, ontkenning van vaderschap, Er is ook tussenkomst voor de eerste scheiding met onderlinge toestemming (E.O.T.) en de eerste familiale bemiddeling die hieruit voortvloeit Voorbeeld: Huwelijk uitgeblust Na een huwelijk van 8 jaar komen beide partners tot het besluit dat een verderzetting van het huwelijk geen zin meer heeft. Beiden zijn té ver uit elkaar gegroeid en besluiten om in een goede verstandhouding een einde te maken aan het huwelijkscontract.

8 Tussenkomst: Algemeen : (enkel conflictenpolis) 750 pp (E.O.T. en familiale bemiddeling) (Conflictenpolis en Economische polis)); Wachttermijn: 12 maanden, 24 maanden voor E.O.T. (Conflictenpolis); 24 maanden E.O.T (Economische polis) Minimumgeschil: 350 (Conflictenpolis); 500 (Economische polis) 12. Erf-, schenkings- en testamentenrecht (Economische polis en Conflictenpolis) Verdediging van de verzekerde bij geschillen met betrekking tot schenkingen, nalatenschappen of testamenten. Tussenkomst: (Conflictenpolis); (Economische polis) Wachttermijn: 12 maanden Minimumgeschil: 350 (Conflictenpolis); 500 (Economische polis) 13. Administratief Recht (Economische polis en Conflictenpolis) Geschillen met de overheden zoals, gemeente, provincie of de staat in verband met een onteigening, ruimtelijke ordening,... Er wordt een shoppingcentrum gepland in de buurt van de woning van de verzekerde. Deze gaat niet akkoord met de plannen en vreest voor bijzonder veel hinder. De waarborg administratief recht in de Conflictenpolis voorziet dekking om tegen de plannen van de gemeenteraad in te gaan. Uw woning wordt onteigend en u wenst rechtsverdediging. Tussenkomst: (Conflictenpolis); (Economische polis) Wachttermijn: 12 maanden Minimumgeschil: 350 (Conflictenpolis); 500 (Economische polis) Effectieve vrijstelling: 250 (Economische polis) 14. Huurrechtsbijstand (Economische polis en Conflictenpolis) Juridische problemen bij conflicten in verband met het huren van de woning als huurder van uw eerste of tweede verblijf vallen onder deze dekking. D.A.S. verzekert o.a. geschillen in verband met de opzeg van het huurcontract, de waarborg, reparaties, onderhoud, opslag van de huurgelden...

9 De verhuurder wenst een einde te maken aan de huur. De opzegtermijn werd echter niet gerespecteerd. De huurder vordert schadevergoeding voor het verlies. Bij het einde van de huur is er volgens de eigenaar zware schade. Er ontstaat een conflict tussen de huurder en de verhuurder over de herstellingskosten. De verhuurder wenst de waarborg niet vrij te geven. Tussenkomst: (Conflictenpolis); (Economische polis) Wachttermijn: 3 maanden Minimumgeschil: 350 (Conflictenpolis); 500 (Economische polis) Effectieve vrijstelling: 250 (Economische polis) 15. Zakenrecht (Conflictenpolis) D.A.S. verzekert bij geschillen met betrekking tot het vruchtgebruik, erfdienstbaarheden; bijvoorbeeld gemene muur, recht van uitweg, afstand van beplanting, beperking van licht en uitzicht, overhangende takken Voorbeeld: De nieuw buren weigeren de bomen in hun tuin te onderhouden. Hierdoor heeft de verzekeringsnemer amper licht in zijn tuin. Vriendelijk vragen om te snoeien helpt niet. De verzekeringsnemer geeft het dossier aan D.A.S. die enkel gepeperde brieven verstuurd om de snoeiwerken af te dwingen. Tussenkomst: Wachttermijn: 3 maanden Minimumgeschil: Arbeids- en Sociaal recht (Conflictenpolis) Dekking voor geschillen van een loontrekkende die naar Belgisch recht onder de bevoegdheid van de Arbeidsrechtbank vallen: zoals geschillen in verband met ziekenfonds, kindergeld, ontslag. De verzekeringsnemer stelt onregelmatigheden vast in de berekening van de bijdragen voor de R.S.Z. Een gesprek met de betrokken dienst levert niets op. De verzekeringsnemer verzoekt D.A.S. om het conflict op te lossen.

10 De verzekerde ontvangt te weinig opzegvergoeding en wenst zijn werkgever voor de rechtbank te dagen. De verzekerde wordt onterecht ontslagen door zijn werkgever. Tussenkomst: Wachttermijn: 12 maanden (geschillen met werkgever); 3 maanden (andere geschillen in dit rechtsdomein) Minimumgeschil: 350 Opgelet: 1) Indien u voor de Conflictenpolis kiest, is er keuze tussen de Conflictenpolis en de Conflictenpolis met effectieve vrijstelling van 250 op de waarborgen Personen-/Familierecht, Erf/Schenkings/Testamentrecht, Huurrechtsbijstand, Administratief recht, Fiscaal recht, Arbeids/Sociaal recht en Zakenrecht. Deze laatste keuze geeft u een premievermindering. 2) Deze waarborg nr 16 is de enige waarborg die niet geldt voor alle inwonende gezinsleden, met name: de meerderjarige kinderen met een eigen inkomen vallen niet onder deze waarborg. Mits bijpremie kan dit verzekerd worden. 3) Personen die deel uitmaken van de Raad van Bestuur of hieraan rechtstreeks rapporteren kunnen geen geschillen met hun werkgever verzekeren

11 Uw premies? Polissen Privé-leven: Privé-leven 37 1 Consumentenpolis 95 Economische polis 176 Conflictenpolis 2 Zonder effectieve vrijstelling 287 Mét effectieve vrijstelling van Bij de opmaak van de polis worden 3 poliskosten aangerekend Aanbod en informatieverplichting De premies zijn geldig gedurende drie maanden op basis van de informatie die u ons overmaakte. D.A.S. heeft het recht dit voorstel aan te passen of te bevestigen op basis van nieuwe elementen of de definitieve dekkingsaanvraag. Dit aanbod vormt een geheel met de vereiste informatiefiche conform de deontologische richtlijnen met betrekking tot de bemiddeling en de distributie van verzekeringen. Na het sluiten van de overeenkomst, heeft u het recht af te zien van deze polis gedurende 14 dagen na ontvangst van de bevestiging van dekking. Polisvoorwaarden Raadpleeg de polisvoorwaarden als bijlage of vraag de polisvoorwaarden aan bij uw verzekeringsbemiddelaar en D.A.S. N.V. of consulteer menu onze producten /polisvoorwaarden). Wet op de Privacy De persoonlijke gegevens die aan D.A.S. worden overgemaakt dienen uitsluitend voor de volgende doeleinden: de evaluatie van de te verzekeren risico s, het verzekeringscontract en de behandeling van schadegevallen, de controle van de portefeuille, het voorkomen van misbruik en fraude en het beheer en de uitbouw van de commerciële relatie. Enkel om deze redenen kunnen de gegevens overgemaakt worden aan een (her)verzekeraar, een expert of een advocaat of onderaannemer van D.A.S. De verzekerde gaat ermee akkoord dat de verzekeringsnemer en de tussenpersoon inzage krijgen in de inhoud van het contract en de eventuele uitsluitingen. Elke persoon heeft recht op toegang tot zijn persoonsgegevens en op de verbetering ervan via aanvraag aan D.A.S., Lloyd Georgelaan 6, 1000 Brussel. Deze persoon kan zich eveneens kosteloos verzetten tegen het gebruik van zijn persoonsgegevens voor marketingdoeleinden. 1 Rechtsbijstand Na Brand privé-woning is hier niet automatisch inbegrepen, kan meeverzekerd worden voor 22 2 indien géén van de gezinsleden loon- of weddetrekkende is bedraagt de premie 212 (zonder effectieve vrijstelling) of 199 (mét effectieve vrijstelling van 250)

12 Bijlage 1: Wat de klant weten moet Bijzondere kenmerken van de N.V. D.A.S. D.A.S. is in 1917 in Frankrijk ontstaan en vindt zijn oorsprong bij de bekende autoraces van Le Mans. Vanuit een serviceclub werd een rechtsbijstandmaatschappij opgericht: La Défense Automobile et Sportive, kortweg D.A.S. genoemd. Momenteel vertegenwoordigt de holding D.A.S. Internationaal een incasso van 1,5 miljard euro. Een garantie voor zekerheid en vertrouwen! De D.A.S. -filosofie! Als een klant in een juridisch geschil geen voldoening krijgt van een tegenpartij, moet hij altijd kunnen rekenen op en terugvallen op de rechtsbijstandwaarborg. De gespecialiseerde dossierbeheerders en ervaren juristen van D.A.S. onderzoeken het dossier en treden met volharding op om een goede minnelijke regeling te verkrijgen. Slaagt men daar niet in, dan wordt de zaak doorgegeven aan een advocaat die het nodige doet voor de rechtbank. Alle erelonen en gerechtskosten worden door D.A.S. - rechtsbijstand betaald. De D.A.S. - kwaliteitsvisie! D.A.S. heeft als streefdoel om aan de klant altijd de beste kwaliteitspolis aan te bieden: geen verrassende uitsluitingen. Zoniet kunnen we onze filosofie niet realiseren naar onze klanten toe! Kwaliteit en prijs staan altijd in juiste verhouding tot elkaar: niet enkel de prijs moet in beschouwing genomen worden, maar ook de geboden waarborgen en hun precieze inhoud. Als pionier biedt D.A.S. daarom verschillende ALL- RISK polissen: de meerwaarde hiervan is duidelijk! De totale D.A.S. -onafhankelijkheid: uniek! D.A.S. is in België een autonome onafhankelijke rechtsbijstandverzekeraar. Dit voordeel staat borg voor een objectieve en optimale verdediging van de belangen van de klant. Dit is fundamenteel want zo worden alle mogelijke belangenconflicten vermeden. Voor D.A.S. telt immers enkel het belang van de klant. Deze onafhankelijkheid, specialisatie en kwalitatief hoogstaande polissen bieden belangrijke voordelen voor de klant in het kader van de juridische bijstand.

13 Bijlage 2: wat doet D.A.S. N.V.? D.A.S. biedt ondersteuning op 3 niveaus: 1. Prof & Adviesfunctie De gespecialiseerde eigen juristen geven een advies- geschreven of mondeling- om te voorkomen dat een latent geschil escaleert. 2. Minnelijke Regeling Bij een juridisch conflict zoeken de juristen van D.A.S. een snelle en efficiënte minnelijke regeling. 3. Betaling van kosten Als de minnelijke regeling kosten met zich meebrengt of als we het conflict voor de rechtbank regelen, neemt D.A.S. de betaling van de kosten ten laste zoals b.v. : alle interne administratieve kosten, de kosten van een vrijgekozen advocaat, de expertisekosten, de gerechtskosten met inbegrip van de rechtsplegingsvergoeding de kosten van een gerechtsdeurwaarder, de reis- en verblijfkosten bij het verschijnen voor een buitenlandse rechtbank.