HET OPLOSSEN VAN CONFLICTEN IN EEN SCHOOLGEMEENSCHAP VIA BEMIDDELEN 1
|
|
- Geert Kuiper
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 HET OPLOSSEN VAN CONFLICTEN IN EEN SCHOOLGEMEENSCHAP VIA BEMIDDELEN 1 Meer dan twintig jaar ben ik als jurist werkzaam binnen de koepel van het katholiek onderwijs. In die hoedanigheid word ik gevraagd voor advies bij conflicten op schoolniveau. Schoolbesturen en directies vragen ondersteuning bij het voeren van (tucht)procedures. Vanuit die ervaring weet ik dat het voeren van formele procedure (tucht- of evaluatie) niet altijd het gepaste antwoord is op het probleem dat voorligt. Daarom ben ik op zoek gegaan naar alternatieve vormen van conflictoplossing. Zo ben terecht gekomen bij het instrument van de bemiddeling. Bij samenwerkingsproblemen en arbeidsconflicten tussen leerkrachten, directie- en bestuursleden, kan bemiddeling 2 een waardevolle rol vervullen. Uit ervaring weet ik dat het voeren van een formele tuchtprocedure aanleiding kan geven tot het escaleren van het conflict. Partijen voelen zich aangevallen en bedreigd. Zij graven zich in in hun stelling. Om hun gelijk te halen nemen zij een advocaat onder de arm. Een directeur ziet soms in het voeren van een (tucht)procedure een weg (vaak de enige weg) om de strijd met bepaalde assertieve, kritische en/of onwillige personeelsleden te beslechten 3. Het personeelslid moet zijn macht erkennen. Het opstarten van een tuchtprocedure, die uitloopt op een tuchtsanctie, is het middel om die erkenning af te dwingen. Hetgeen aan het personeelslid wordt verweten gaat in vele gevallen niet over (zware) tuchtrechtelijke feiten. Het gaat eerder om een relationele conflicten,, in casu gedrags- en bejegeningconflicten of vertreden van de omgangsvormen. Om conflicten beheersbaar te houden en niet te laten escaleren is het in alle opzichten van belang om sociaal-emotionele conflicten in een vroeg stadium als zodanig te onderkennen en aan te pakken. Zeker in het onderwijs, waar samenwerking centraal staat en onderling vertrouwen een onmisbaar fundament is, vormt bemiddeling een waardevol instrument om spanningen en conflicten naar een gezamenlijk gedragen afspraak te leiden. De kenmerken van het instrument bemiddeling sluiten overigens naadloos aan bij de visie van het Katholiek Onderwijs zoals verwoord in de Opdrachtverklaring met aandacht voor samenwerking, wederzijdse waardering, respect voor ieders opdracht, omgaan met verschillen, CONFLICTEN IN HET ONDERWIJS Op elke plek waar mensen samen leven en werken doen zich fijne èn moeilijke gebeurtenissen voor. Problemen zijn haast onvermijdelijk. De meeste problemen lossen gelukkig met de loop van tijd vanzelf weer op. Ze worden uitgepraat en de situatie wordt veranderd en verbeterd. Andere kunnen echter blijven 'hangen' en uitgroeien tot echte conflicten. Ook in het onderwijsveld doen zich vele grotere en kleinere problemen en conflicten voor. Hieraan liggen zowel externe, als interne factoren ten grondslag. Wat de relatie school/ouders/leerling betreft gaat de overheid ook meer en meer regelgevend optreden. Rechten en plichten moeten vastgelegd worden in een schoolreglement dat door de ouders voor akkoord moet ondertekend worden. Assertiever geworden ouders maken sneller 1 De VIMKO heeft in het derde trimester van vorig schooljaar ( ) jaarvergaderingen georganiseerd voor de leden van de Inrichtende Machten. Eén van de agendapunten op die infoavonden ging over conflicten in het onderwijs. Deze tekst is een weergave van de bijdrage over conflicten gebracht op de vergaderingen van de VIMKO. 2 In Nederland spreekt men van mediation. 3 Zie verslag Hoorzitting over Pesten op school in Commissie Onderwijs Vlaams Parlement, 25 oktober Voor de OPDRACHTSVERKLARING KATHOLIEK ONDERWIJS zie 1
2 en gemakkelijker hun wensen en klachten aan een school kenbaar. Ouders stappen gemakkelijker naar een advocaat. De school gaat zich indekken met reglementen en regels. De onderlinge contacten worden meer formalistisch. Met als gevolg: een toenemende juridisering van verhouding tussen school en ouders. In het onderwijs werken directeur, leerkrachten en andere medewerkers dag in dag uit zeer intensief samen met leerlingen, studenten, collega s en ouders. Men is sterk op elkaar betrokken en men is ook van elkaar afhankelijk voor het behalen van goede resultaten (schooldoorlichting e.d.m.). Onder die werkdruk, spanning en vaak ook vermoeidheid, wordt er nauwelijks nog tijd, moeite en de rust genomen om een eenmaal gerezen conflict in een vroeg stadium goed met elkaar uit te praten, bij te leggen en op te lossen. Daarenboven hebben onderwijsinstellingen er belang bij een zo goed mogelijke indruk te maken op ouders/leerlingen/studenten en lokale gemeenschap. De neiging om conflicten in de doofpot te stoppen komt in het onderwijs dan ook veelvuldig voor. Anderzijds geldt in veel onderwijsinstellingen nog een individualistische cultuur waarin medewerkers onafhankelijk van elkaar werken en zich bij conflicten gemakkelijk op hun eiland terugtrekken. Daarbij komt nog dat de acceptatie van beslissingen genomen door de directeur niet vanzelfsprekend is. De directeur wordt verplicht tot het voeren van meer overleg om tot gezámenlijke beslissingen te komen, bijvoorbeeld over leermethoden, lesroosters, verdeling van taken en vele andere zaken. Op dit terrein van samenwerking ligt veel aanleiding tot onderlinge wrijving. Als slot van dit alles is de vaststelling dat onderwijsinstellingen veelal geen werkwijze noch richtlijnen hebben over hoe om te gaan met conflicten. Betrokken partijen Conflicten kunnen ontstaan tussen alle bij een organisatie werkzame personen. In een school bijvoorbeeld tussen leraren onderling, tussen leraren en directie of bestuur, tussen andere medewerkers en directie of bestuur, tussen leraren en leerlingen of hun ouders, binnen een schoolraad, directie of bestuur, of tussen de school en het departement onderwijs. De meeste conflicten in schoolcontext zijn conflicten tussen: - het schoolbestuur enerzijds en de directeur anderzijds; - de directeur enerzijds en één of meerdere leden van personeel anderzijds; - de directeur en een collega directeur van een andere school (al of niet op een zelfde campus gelegen); - de personeelsleden binnen afdelingen en teams, in onderlinge sociaal-emotionele conflicten en in een-op-eenconflictsituatie; - directeur en/of leraar(s) enerzijds en ouders/leerling(en) anderzijds; Soorten conflicten De onderwijssector heeft in de dagelijkse werkpraktijk in hoofdzaak te maken met sociaalemotionele conflicten en taakinhoudelijke conflicten. Onder sociaal-emotionele conflicten vallen gedrags- en bejegeningconflicten of vertreden van de omgangsvormen. In conflicten over samenwerking binnen het onderwijs hebben deze aspecten een belangrijke plaats. 5 Bij taakinhoudelijke conflicten is er ook altijd een rechtspositionele link (tucht- of evaluatieprocedure), zeker als men denkt aan beëindigen van de arbeidsrelatie. Verwaarloosde sociaal-emotionele conflicten leiden veelal tot taakinhoudelijke conflicten. Om conflicten beheersbaar te houden en niet te laten escaleren is het in alle opzichten van 5 THIEBOUT in Handboek mediation (Brenninkmeijer e.a.) 2005 SDU 2
3 belang om sociaal-emotionele conflicten in een vroeg stadium als zodanig te onderkennen en aan te pakken. De meest voortkomende reactie bij conflicten Bij de betrokken partijen en/of bij de beleidsverantwoordelijke (de directeur of het schoolbestuur) is er veelal een persoonlijk onvermogen om met conflictsituaties om te gaan. Men weet vaak niet goed hóe men zich in een conflictueuze situatie het best gedraagt, of men kan het niet opbrengen om iets te doen. Daarom laat men het er verder onuitgesproken bij zitten. De gevolgen zijn voorspelbaar: - Er ontstaat een negeer- en vermijdgedrag, of gevoelens vinden hun uitweg via kleine opmerkingen, steken onder water; - Voordat betrokkenen het goed en wel doorhebben, hebben nieuwe negatieve rolpatronen hun intrede gedaan in de collegiale communicatie. De probleemsituatie is ineens onderdeel geworden van de samenwerking binnen het personeelsteam; - Gemakkelijk ontstaat partijvorming rondom degenen die direct bij het conflict zijn betrokken; - De stemming gaat achteruit en persoonlijke spanningen leiden tot ziekteverzuim. Deze neerwaartse spiraalwerking kan soms nog tijdig worden doorbroken met behulp van bijvoorbeeld een collega die het vertrouwen van beide partijen geniet. Of door een directeur, of een lid van het schoolbestuur die met het nodige gezag mensen weer bijeen kan brengen. Is het conflict zodanig gecompliceerd geraakt en geëscaleerd dat hierdoor het functioneren binnen de organisatie, vb. van een schoolteam, of van de organisatie zelf wordt aangetast, dan is het tijd voor een meer krachtige vorm van externe begeleiding: hoe verder het probleem is gevorderd, des te meer inspanning is er voor nodig om het weer te verhelpen. De onderwijssector heeft op vlak van ontslag een specifieke regeling die afwijkt van de algemene regeling. Personeelsleden die vastbenoemd zijn kunnen niet zomaar ontslagen worden. Een vaste benoeming houdt een beperking in van het ontslagrecht van het schoolbestuur, de werkgever. In geval een schoolbestuur een ontslag wil geven dan moet het hiervoor een tuchtprocedure opstarten met het risico dat het ontslag zal vernietigd worden door de Kamer van Beroep. In geval van het opstarten van een tuchtprocedure is de relatie veelal onherstelbaar beschadigd. Daarom moet het schoolbestuur zich vooraf bezinnen over het al of niet instellen van een tuchtprocedure. Bij strafbare feiten is het evident dat een tuchtprocedure wordt opgestart. Bij een sociaal-emotionele conflict moet de vraag gesteld worden of het opstarten van een tuchtprocedure het meest aangewezen instrument is. De partijen moeten immers na de procedure met elkaar verder. Zowel vanuit menselijk oogpunt, als vanuit het rendement van de organisatie gezien, zou het veel beter zijn wanneer een conflictsituatie in een veel vroeger stadium daadwerkelijk tussen de betrokken personeelsleden wordt opgelost. Een nieuwe professionele aanpak van conflictsituaties is beschikbaar, de bemiddeling. Zeker in het onderwijs, waar samenwerking centraal staat en onderling vertrouwen een onmisbaar fundament is, vormt bemiddeling een waardevol instrument om spanningen en conflicten naar gezamenlijk gedragen afspraken te leiden. 3
4 2. BEMIDDELEN IN HET ONDERWIJS Wat is bemiddelen? Bemiddeling is een oude methode van conflictoplossing. Doorheen de westerse geschiedenis en in niet-westerse samenlevingen, is deze wijze van regelen van conflicten steeds aanwezig geweest. Op Europees niveau een stijgende aandacht voor alternatieve technieken van geschillenoplossing en geschillenbeslechting. 6 Onderliggend is de overtuiging dat de gerechtelijke procedure via de rechtbank een ultimum remedium is waarop slechts beroep wordt gedaan nadat een minnelijke oplossing van het geschil niet mogelijk is. Bemiddeling heeft bij ons in eerste instantie bekendheid gekregen in de vorm van familiale en echtscheidingsbemiddeling. 7 Hierin kwam verandering door de wet van 25 februari 2005 op de bemiddeling. Die wet heeft de figuur van bemiddeling expliciet ingeschreven in het Gerechtelijk wetboek en het toepassingsgebied voor bemiddeling verruimd. Naast de familiale bemiddeling kent men nu ook de bemiddeling in sociale zaken 8, evenals de bemiddeling burgerlijke en handelszaken. Hoewel in de wet zelf er geen omschrijving wordt gegeven van het begrip bemiddeling zegt de Memorie van Toelichting dat bemiddeling: een proces van vrijwillig overleg tussen conflicterende partijen is, geleid wordt door een onafhankelijke derde die de communicatie vergemakkelijkt en tracht de partijen ertoe te brengen zelf tot een oplossing te komen. Bemiddeling is dus een vorm van conflictoplossing waarbij een onafhankelijke derde, de bemiddelaar, de partijen begeleidt om vanuit hun werkelijke belangen tot een gezamenlijk gedragen én voor ieder van hen optimale oplossing van hun onderling conflict te komen. De bemiddeling verschilt van andere vormen van alternatieve geschillenbeslechting, bijvoorbeeld verzoening, arbitrage, bindende derdenbeslissing. Bij de twee laatste wordt de oplossing van bovenaf opgelegd. De krachtlijnen van de bemiddeling zijn de volgende: 1 De conflicterende partijen trachten zelf tot een oplossing te komen. De bemiddelaar heeft geen enkele beslissingsbevoegdheid en beslecht het geding niet. Hij is geen rechter of arbiter. 2 De bemiddelaar treedt proceduredirectief op, niet inhoudsdirectief. De bemiddelaar treedt op als katalysator: hij vergemakkelijkt en structureert de communicatie tussen de partijen, maar net zomin als hij de partijen een oplossing oplegt, duwt hij de mogelijke oplossing in een bepaalde richting. 3 Een bemiddelingstraject verloopt in diverse stappen en de bemiddelaar waakt over het goede verloop van dit traject. In die zin neemt de bemiddelaar de leiding. Gebeurt dit niet, dan heeft een bemiddeling een geringe slaagkans. Bemiddeling vereist van de betrokken partijen verantwoordelijkheid, vrijwilligheid, vertrouwelijkheid en gezamenlijkheid. 6 In 2002 publiceerde de Europese Commissie een discussienota, het zogenaamde Groenboek over de alternatieve wijzen van geschillenbeslechting. 7 In toenemende mate wordt de figuur van de bemiddeling toegepast op tal van andere terreinen, zoals in de gezondheidszorg, de verzekeringssector en in conflicten met de overheid (bv. de belastingsdienst). 8 Een bemiddelaar in sociale zaken mag niet verward worden met een sociaal bemiddelaar. Deze laatste is een ambtenaar van het ministerie van Tewerkstelling en Arbeid die aangeduid is als voorzitter van een (aantal) (sectoriele) paritaire comités (P.C.). Een P.C. is samengesteld uit afgevaardigden van enerzijds de werkgevers en anderzijds de werknemers van de betrokken sector. Zij vergaderen onder het voorzittersschap van een ambtenaar. Bij (collectieve)conflicten in betrokken sector (staking edm) zal de voorzitter van het P.C. optreden als sociaal bemiddelaar. 4
5 De voordelen van bemiddeling Materiële voordelen Wanneer het conflict niet in een vroegtijdig stadium wordt opgelost kan dit voor een organisatie hoge kosten met zich meebrengen door het disfunctioneren van één of meer beroepskrachten, langdurig ziekteverzuim en vervanging, energieopslorpende, nietsoplossende tuchtprocedure of eindigend in de ontbinding van de arbeidsovereenkomst. De kosten van een bemiddeling bedragen een fractie hiervan. Immateriële voordelen Naast materiële voordelen biedt bemiddeling ook immateriële voordelen, zowel voor de betrokken mensen als voor de instelling: 1. Behoud van deskundigheid Door bemiddeling kan men in veel gevallen de mensen in uw organisatie behouden en met hen de opgebouwde vakbekwaamheid, ervaring en know how. Niemand hoeft gezichtsverlies te lijden, voor ieder is er persoonlijke erkenning. De kwaliteit en continuïteit van het werk kunnen worden veilig gesteld. Door bemiddeling kan de omvang van het conflict binnen de organisatie beperkt blijven. 2. Motiverend Het zelf werken aan en bedenken van de oplossing van het conflict motiveert het daadwerkelijk nakomen en uitvoeren van de gemaakte afspraken. 3. Grote slaagkans Uit Nederlands onderzoek blijkt dat het slagingspercentage van de uitgevoerde bemiddelingen zeer positief is. Bij een bemiddelingsproject in het onderwijs in Nederland is een slagingspercentage behaald van 70%. Dit is vergelijkbaar met slagingspercentages die over het algemeen met bemiddeling worden behaald. Van alle bij het Nederlands Bemiddeling Instituut (NMI) gemelde bemiddelingen is ruim 73% met (gehele of gedeeltelijke) overeenstemming. Ook wanneer in een bemiddeling geen volledige overeenstemming kan worden bereikt, zijn er in de meeste gevallen wel een aantal deelproblemen en misverstanden verholpen. Bij wijze van afsluiting geef ik de volgend raad aan schoolbesturen en directies: Bezin eer je begint. Wees sober in het gebruik van formele juridische procedures. Weet dat wanneer je een formele procedure opstart het conflict zal escaleren. Een formele procedure bemoeilijkt de rechtstreekse communicatie tussen partijen. Bij formele procedures wordt er veelal schriftelijk gecommuniceerd en alles moet juridisch sluitend geformuleerd worden. Een juridische procedure vertaalt zich altijd in een gevecht dat gaat over winnen of verliezen. Relationele conflicten worden nooit opgelost via een formele juridische procedure. Verifieer vooraleer u een procedure opstart of het werkelijk gaat over een tekortkoming op vlak van functioneren of een tuchtrechtelijke tekortkoming. Voor al uw vragen over bemiddeling in het onderwijs: juridienst@vsko.be Beatrijs Pletinck Directeur Juridische Dienst VSKO Erkend bemiddelaar in sociale zaken
Conflictbemiddelen. Via dialoog terug de menselijke factor in de communicatie tussen de strijdende partijen brengen
Conflictbemiddelen Via dialoog terug de menselijke factor in de communicatie tussen de strijdende partijen brengen 28 maart 2017 Wetgeving PSR (2014) Naast grensoverschrijdend gedrag (geweld, pesten) ook
Nadere informatie...wel eens gedacht aan. mediation? wanneer er sprake is van: (echt)scheiding ouderschapsplan arbeidsconflict
...wel eens gedacht aan mediation? wanneer er sprake is van: (echt)scheiding ouderschapsplan arbeidsconflict Wat is Mediation? Samen tot een oplossing komen met behulp van een procesbegeleider: de Mediator
Nadere informatie...wel eens gedacht aan. mediation? wanneer er sprake is van: (echt)scheiding ouderschapsplan arbeidsconflict
...wel eens gedacht aan mediation? wanneer er sprake is van: (echt)scheiding ouderschapsplan arbeidsconflict Wat is Mediation? Samen tot een oplossing komen met behulp van een procesbegeleider: de Mediator
Nadere informatieBemiddelingsgericht kijken naar conflicten. Wetgeving PSR (2014) Conflictbemiddeling. Vaststelling:
Vaststelling: Conflictbemiddeling in onze samenleving stijgt het aantal conflicten Via dialoog terug de menselijke factor in de communicatie tussen de strijdende partijen brengen 19 november 2018 2 Wetgeving
Nadere informatieMediation. Conflictoplossing als alternatief voor een juridische procedure.
Conflictoplossing als alternatief voor een juridische procedure. Mediation is een vorm van conflicthantering waarbij de betrokken partijen zélf onderhandelen over het oplossen van hun geschil onder procesbegeleiding
Nadere informatieOuderraad Basisschool De Vogelzang
Ouderraad Basisschool De Vogelzang Huishoudelijke reglement 1. Oprichting - ontbinding Art.1. In de onderwijsinstelling Basisschool De Vogelzang, Goedlevenstraat 78, 9041 Oostakker, wordt een ouderraad
Nadere informatieMediation bij Onderwijsgeschillen
Mediation bij Onderwijsgeschillen In goed overleg tot een oplossing komen Onderwijsgeschillen biedt mediation aan bij alle soorten conflicten in het onderwijs. Alle scholen die bij Onderwijsgeschillen
Nadere informatieOVEREENKOMST TOT BEMIDDELING
1 OVEREENKOMST TOT BEMIDDELING TUSSEN : EN Hierna genoemd de partners EN HIERBIJ TUSSENKOMENDE : Mr. Nadia MICHIELS, advocaat-bemiddelaar in familiezaken, gevestigd met hoofdkantoor te 3010 LEUVEN, Diestsesteenweg
Nadere informatieWat te doen bij een klacht? Stichting ICBO Uithoorn
Wat te doen bij een klacht? Stichting ICBO Uithoorn 1 Wat te doen bij een klacht? Soms vinden op school gebeurtenissen plaats waar ouders, leerlingen of personeelsleden het niet mee eens zijn, of zelfs
Nadere informatieInhoudsopgave 1. Wat is mediation... 2
Mediation Inhoudsopgave 1. Wat is mediation... 2 2. Wat voor zaken pakken wij aan met mediation?... 2 3. Wanneer biedt mediation de meeste kans op een goede afloop?... 3 4. Spelregels en voorwaarden bij
Nadere informatie...arbeidsconflict? mediation!
...arbeidsconflict? mediation! De persoonlijke aanpak van een Mediatior werkt vele malen sneller en leidt minder vaak tot kostbare en langdurige beroepszaken en hoorzittingen. Bron: Laatste nieuws (Novum/ANP)
Nadere informatieResolute Mediation - onderzoek 2015
Resolute Mediation - onderzoek 2015 10 Februari 2015 Nieuw dashboard voor Resolute Mediation 2 Nieuw dashboard voor Resolute Mediation 3 Nieuw dashboard voor Resolute Mediation 4 Nieuw dashboard voor Resolute
Nadere informatieConflictoplossing. Er is meer mogelijk dan u denkt.
Conflictoplossing. Er is meer mogelijk dan u denkt. Conflictoplossing in het onderwijs Mr Antoinette Cluitmans, mr Ellen van Domburg, mr Thérèse Penders en mr Bas Vorstermans Conflicten op scholen Elke
Nadere informatieKlachtenprocedure Wijzer aan de Amstel
Klachtenprocedure Wijzer aan de Amstel mei 2019 Vastgesteld op: 21 mei 2019 Instemming GMR op: 21 mei 2019 Eigenaar: M. Domela Nieuwenhuis R. Bosboom: Directeur-bestuurder Voorzitter Wat te doen bij een
Nadere informatieEen klacht, wat nu? Klachtenregeling bestemd voor ouders, voogden, verzorgers en medewerkers
Een klacht, wat nu? Klachtenregeling bestemd voor ouders, voogden, verzorgers en medewerkers Vastgesteld in de vergadering van: 1 Inhoudsopgave Inleiding p. 3 Bij wie kan ik terecht? p. 4 Wie kan er klagen?
Nadere informatieWaar mensen werken ontstaan misverstanden, worden fouten gemaakt en kan er iets misgaan in de communicatie. Dat geldt ook voor het onderwijs.
Klachtenregeling Waar mensen werken ontstaan misverstanden, worden fouten gemaakt en kan er iets misgaan in de communicatie. Dat geldt ook voor het onderwijs. In beginsel kan iemand met een klacht zich
Nadere informatieConflictregeling Raad van Toezicht en directeur Stichting Allegoeds
Bijlage 2 artikel 4.2 Governance Code Allegoeds Conflictregeling Raad van Toezicht en directeur Stichting Allegoeds Preambule Conflicten tussen de directeur-bestuurder en de raad van toezicht kunnen verlammend
Nadere informatieWetgeving PSR (2014) Conflictbemiddeling. Naast grensoverschrijdend gedrag (geweld, pesten) ook stress, burn-out, ernstige conflicten,
Conflictbemiddeling Via dialoog terug de menselijke factor in de communicatie tussen de strijdende partijen brengen 14 april 2016 2 Wetgeving PSR (2014) Naast grensoverschrijdend gedrag (geweld, pesten)
Nadere informatieBemiddeling een krachtige methodiek voor het hanteren van conflicten
Bemiddeling een krachtige methodiek voor het hanteren van conflicten Wat is bemiddeling? Bemiddeling is een krachtige professionele interventie waarbij een autonome en onafhankelijke 'derde' conflictpartijen
Nadere informatie1.4.3 Omgaan met klachten binnen de SKPO; klachtenregeling ouders
1.4.3 Omgaan met klachten binnen de SKPO; klachtenregeling ouders Ieder kind heeft recht op een goede sfeer en iedere ouder wil vanzelfsprekend dat zijn/haar kind het naar de zin heeft op school. De inwerkingtreding
Nadere informatieconflicten en hun oplossing
conflicten en hun oplossing Dirk HUYGENS Corbus Advocaten cvba Amerikalei 79, 2000 ANTWERPEN T : +32 3 286 06 50 F : +32 3 230 45 30 E : dirk.huygens@corbus.be W : www.corbus.be 1 1. Klassieke benadering
Nadere informatieHandboek gedragscodes voor leerkrachten, directie en ouders van Openbaar Onderwijs Alblasserdam
1 Handboek gedragscodes voor leerkrachten, directie en ouders van Openbaar Onderwijs Alblasserdam Doel We vinden het belangrijk om een gedragscode voor leerkrachten, ouders en directie op te stellen, waarin
Nadere informatieMediation: effectieve conflictoplossing op maat, als alternatief voor een juridische procedure
Mediation: effectieve conflictoplossing op maat, als alternatief voor een juridische procedure Schilderij Het appeltje is speciaal gemaakt voor en eigendom van Randstad Mediation & Coaching Wie recht zoekt
Nadere informatieKlachtenprocedure AUTENTIEK. Oudeveen WD Veenendaal /
01-09-2009 Oudeveen 63 3905WD Veenendaal 0318-522629 / 06-44028983 contact@autentiek.nl www.autentiek.nl INHOUDSOPGAVE Inhoudsopgave INHOUDSOPGAVE... 2 KLACHTENPROCEDURE... 3 Aanleiding... 3 U HEEFT EEN
Nadere informatieMediation. als mogelijke uitweg bij spanningsvolle relaties
Mediation als mogelijke uitweg bij spanningsvolle relaties Inhoud 1. Wat is mediation? 2. Belang van mediation 3. Visie en concept 4. Hoe werkt het? 5. Integreren in de praktijk 2 1. WAT IS MEDIATION?
Nadere informatieReflexiviteit in uw conflictmanagement
Reflexiviteit in uw conflictmanagement Luc Demeyere 27 maart 2014 Minervastraat 5 1930 ZAVENTEM T +32 (0)2 275 00 75 F +32 (0)2 275 00 70 www.contrast -law.be Wat is een conflict? Een conflict is een meningsverschil
Nadere informatieGeschillenbemiddeling en geschillenbeslechting B2B
Geschillenbemiddeling en geschillenbeslechting B2B Ngi IT-Recht 6 maart 2014 Agenda Bemiddelen of beslechten ADR De rechter Inschakeling van deskundigen Afdwingbaarheid Overzicht maart 2014 2 www.nvbi.nl
Nadere informatieKlachtenprocedure onderwijs
Klachtenprocedure onderwijs HOOFDSTUK 1 Artikel 1: Begripsbepalingen 1. In deze regeling wordt verstaan onder: a. school: een school als bedoeld in de Wet op het primair onderwijs, Wet op de expertisecentra
Nadere informatieLaat de jongeren de test conflictstijlen maken (zie bijlage 1). Naar aanleiding van de uitslag ga je in gesprek.
Conflicten hanteren Tijd: verdelen over twee bijeenkomsten. Bijeenkomst 1 Laat de jongeren de test conflictstijlen maken (zie bijlage 1). Naar aanleiding van de uitslag ga je in gesprek. De uitkomst van
Nadere informatieModel conflictregeling Brancheorganisaties Zorg
Model conflictregeling Brancheorganisaties Zorg Preambule Conflicten tussen de raad van bestuur en de raad van toezicht kunnen verlammend werken op de governance van een zorgorganisatie. De kwaliteit van
Nadere informatieDE PROCEDURE BIJ DE KLACHTENCOMMISSIE
DE PROCEDURE BIJ DE KLACHTENCOMMISSIE De Landelijke klachtencommissie voor het katholiek onderwijs behandelt klachten die afkomstig zijn uit het primair en speciaal onderwijs, het beroepsonderwijs, de
Nadere informatieLIDMAATSCHAP WERK, ONTSLAG EN INKOMEN
LIDMAATSCHAP WERK, ONTSLAG EN INKOMEN De economische crisis raakt ons allemaal, jong en oud. Misschien is uw arbeidsovereenkomst van bepaalde tijd recent verlengd of omgezet in een vast dienstverband.
Nadere informatieVoorstelling project Bemiddeling op School. Antwerpse Dienst Alternatieve Maatregelen (ADAM) PIVA Antwerpen
Voorstelling project Bemiddeling op School Antwerpse Dienst Alternatieve Maatregelen (ADAM) PIVA Antwerpen 1. Inleiding: het verhaal van PIVA 2. De werking van ADAM algemeen 3. Het project Bemiddeling
Nadere informatieMediation bij Onderwijsgeschillen. In goed overleg tot een oplossing komen. Meer informatie op
Mediation bij Onderwijsgeschillen In goed overleg tot een oplossing komen Onderwijsgeschillen biedt mediation aan bij alle soorten conflicten in het onderwijs. Alle scholen die bij Onderwijsgeschillen
Nadere informatieGeschillenbemiddeling en geschillenbeslechting B2B. Jacques Honkoop Ngi IT-Recht 6 maart 2014
Geschillenbemiddeling en geschillenbeslechting B2B Ngi IT-Recht 6 maart 2014 Agenda Bemiddelen of beslechten ADR De rechter Inschakeling van deskundigen Afdwingbaarheid Overzicht maart 2014 2 Vorige eeuw:
Nadere informatieMediation: effectieve conflictoplossing als alternatief voor een juridische procedure
Mediation: effectieve conflictoplossing als alternatief voor een juridische procedure Schilderij Het appeltje is speciaal gemaakt voor en eigendom van Randstad Mediation & Coaching Wie recht zoekt moet
Nadere informatieHANDLEIDING OPZETTEN BELEID TER VOORKOMING EN BESTRIJDING VAN ONGEWENST GEDRAG
HANDLEIDING OPZETTEN BELEID TER VOORKOMING EN BESTRIJDING VAN ONGEWENST GEDRAG INHOUD 0. ALGEMEEN 3 Wat is de bedoeling van het beleid voor ongewenst gedrag? 3 Voor wie? 3 Hoe pak je het aan? 3 1. MAATREGELEN
Nadere informatieStichting Katholiek Basisonderwijs De Veenplas
Stichting Katholiek Basisonderwijs De Veenplas 6.3 Deeltijdbanen Inhoud: blz. 1. Wat is deeltijdarbeid 2 2. Deeltijdarbeidbeleid 2 3. Omvang deeltijdbanen 2 4. Voorwaarden deeltijdarbeid 3 5.1 Schoolorganisatorische
Nadere informatieNOTITIE. Aan: Algemeen directeuren Van: CPD Datum: maart 2013 Onderwerp: regeling nevenwerkzaamheden Dommelgroep
NOTITIE Aan: Algemeen directeuren Van: CPD Datum: maart 2013 Onderwerp: regeling nevenwerkzaamheden Dommelgroep Inleiding De ervaring leert dat personeelsleden soms nevenwerkzaamheden uitvoeren naast hun
Nadere informatieNATIONALE KAMER VAN NOTARISSEN
NATIONALE KAMER VAN NOTARISSEN Deontologische Code inzake notariële bemiddeling Aangenomen door de algemene vergadering op 7 oktober 2003 Gewijzigd door de algemene vergadering op 24 oktober 2006) Art.
Nadere informatieDaarbij worden naast de zuiver juridische zaken ook andere belangen van partijen betrokken, ook als deze buiten het conflict als zodanig liggen.
Mr. Antoinette Cluitmans-Souren, secretaris landelijke commissies katholiek onderwijs, adviseur Kenniscentrum medezeggenschap katholiek onderwijs en mediator BKO Conflictoplossing Bij mediation gaat het
Nadere informatieRegeling inzake het omgaan met een vermoeden van een ernstige misstand (Klokkenluidersregeling Voortgezet Onderwijs)
Regeling inzake het omgaan met een vermoeden van een ernstige misstand (Klokkenluidersregeling Voortgezet Onderwijs) Concept ter bespreking : [10-01-2017] Vastgesteld door de Directie : [10-01-2017] Vastgesteld
Nadere informatieArtikel 1; Algemeen. Artikel 2; Prijzen en betalingen. Artikel 3; Aansprakelijkheid
Artikel 1; Algemeen 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van Mediation Nederland en op alle rechtsverhoudingen die daaruit voortvloeien. 1.2 Afwijkingen
Nadere informatieMediation in goed overleg tot een oplossing komen
Mediation in goed overleg tot een oplossing komen Voor de oplossing van klachten in het onderwijs biedt Onderwijsgeschillen mediation aan. Deze folder legt uit hoe mediation werkt. Als er een klacht is
Nadere informatieConflictregeling Raad van Toezicht en Raad van Bestuur
Conflictregeling Raad van Toezicht en Raad van Bestuur Inleiding Stichting Zorggroep Elde beschikt over een conflictregeling. De conflictregeling is opgenomen in de statuten van de stichting. Statuten
Nadere informatieRapport. Datum: 23 november 2007 Rapportnummer: 2007/271
Rapport Datum: 23 november 2007 Rapportnummer: 2007/271 2 Klacht Verzoekster klaagt erover dat: een met naam genoemde verzekeringsarts van het Uitvoeringsinstituut werknemersverzekeringen (UWV) Utrecht
Nadere informatieNMI MEDIATION REGLEMENT 2001
Nederlands Mediation Instituut NMI MEDIATION REGLEMENT 2001 Artikel 1 - Definities In dit reglement wordt verstaan onder: NMI: de Stichting Nederlands Mediation Instituut, gevestigd te Rotterdam. Reglement:
Nadere informatieWaarom wordt bemiddeling niet vaker gebruikt als alternatief om geschillen te beslechten?
DIRECTORAAT-GENERAAL INTERN BELEID BELEIDSAFDELING C: BURGERRECHTEN EN CONSTITUTIONELE ZAKEN JURIDISCHE ZAKEN Waarom wordt bemiddeling niet vaker gebruikt als alternatief om geschillen te beslechten? SAMENVATTING
Nadere informatieKAMER VAN BEROEP GESUBSIDIEERD VRIJ ONDERWIJS BESLISSING. GVO / 2016/ 04 / / 3 februari 2016
KAMER VAN BEROEP GESUBSIDIEERD VRIJ ONDERWIJS BESLISSING GVO / 2016/ 04 / / Inzake :, wonende te, bijgestaan door, jurist COV, Verzoekende partij Tegen : vzw, met maatschappelijke zetel te, vertegenwoordigd
Nadere informatieKAMER VAN BEROEP GESUBSIDIEERD VRIJ ONDERWIJS BESLISSING. GVO / 2012 / 11 / / 6 juni 2012
KAMER VAN BEROEP GESUBSIDIEERD VRIJ ONDERWIJS BESLISSING GVO / 2012 / 11 / / 6 juni 2012 Inzake..., wonende te.., bijgestaan door, advocaat, verzoekende partij, tegen inrichtende macht vzw met maatschappelijke
Nadere informatie(een lid van) het personeel, (een lid van) de directie, (een lid van) het bevoegd gezag
4. Onderwijs en Kwaliteit 4.02 Klachtenregeling 04-07-2017 Versie: 2 Definitief Inleiding Een school is een omgeving waar mensen intensief met elkaar omgaan. Botsingen en meningsverschillen zijn dan ook
Nadere informatieBeleid nevenwerkzaamheden medewerkers VPCO De Basis 10 maart 2015
Beleid nevenwerkzaamheden medewerkers VPCO De Basis 10 maart 2015 Inleiding De ervaring leert dat personeelsleden soms nevenwerkzaamheden uitvoeren naast hun reguliere werk in dienst van het bestuur. Het
Nadere informatieJeugd gezond heids zorg. 0-19 jaar
Jeugd gezond heids zorg 0-19 jaar Ongewenst gedrag binnen het onderwijs Meldingsregeling Vertrouwenspersoon Inleiding Meldingen van machtsmisbruik Soms is er sprake van meldingen over een vorm van machtsmisbruik
Nadere informatieKlachtenregeling. Deel. Van Beleid Klachten bij Scholengroep LeerTij
Klachtenregeling Deel 1 Van Beleid Klachten bij Scholengroep LeerTij 1 Het bevoegd gezag van Scholengroep LeerTij, stichting voor openbaar, PC en RK-onderwijs, statutair gevestigd te Terneuzen, gelet op
Nadere informatieKlokkenluidersregeling SKOR
Klokkenluidersregeling SKOR Tiel, 8 maart 2017 0 Preambule De regeling voor het melden van een vermoeden van een misstand binnen de Stichting Katholieke Onderwijsbelangen Rivierenland biedt een heldere
Nadere informatieKlachtenregeling IJburg College
KLACHTENREGELING Klachtenregeling IJburg College Het bestuur van het IJburg College heeft de volgende klachtenregeling vastgesteld. Alle aan het IJburg College onderwijs volgende (of gevolgd hebbende)
Nadere informatieMEDIATIONOVEREENKOMST.
MEDIATIONOVEREENKOMST. De ondergetekenden: Lamers Echtscheidingsbemiddeling en advies, de heer J.P.H. Lamers, hierna te noemen Lamers Scheidingsadvies, kantoorhoudende te 6021MS Budel aan het Zustershof
Nadere informatieKlachtenregeling Stichting Katholieke Onderwijs Centrale
Klachtenregeling Stichting Katholieke Onderwijs Centrale Identiek aan de model klachtenregeling primair en voortgezet onderwijs van de Vereniging Besturenorganisaties Katholiek Onderwijs (VBKO) Goedgekeurd
Nadere informatieTweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2012 2013 33 400 VIII Vaststelling van de begrotingsstaten van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap (VIII) voor het jaar 2013 Nr. 157 BRIEF
Nadere informatieAlles over disfunctioneren!
Alles over disfunctioneren! In deze blog besteden wij aandacht aan de acties die u als leidinggevende kunt ondernemen als u niet tevreden bent over het functioneren van een werknemer. Daarbij besteden
Nadere informatie10 Tips bij een reorganisatie
Marianne Eisma advocaat legal 10 Tips bij In het Arbeidsrecht gaat het erom het juiste proces te volgen om het uiteindelijke doel te bereiken. U moet daarvoor de tijd nemen, te snelle en niet goed voorbereide
Nadere informatieArtikel 2. Behandeling van de klachten. Aanstelling en taken vertrouwenspersoon
Handboek Hoofdstuk Algemeen 4 Klachtenregeling Vastgesteld 02-04-12 REGELING SPCO GROENE HART Hoofdstuk 1 Begripsbepalingen Artikel 1 1. In deze regeling wordt verstaan onder: a. school: een school als
Nadere informatieKAMER VAN BEROEP GESUBSIDIEERD VRIJ ONDERWIJS BESLISSING. GVO / 2012 / 9 /... / 10 mei 2012
KAMER VAN BEROEP GESUBSIDIEERD VRIJ ONDERWIJS BESLISSING GVO / 2012 / 9 /... / 10 mei 2012 Inzake, wonende te, bijgestaan door, COC, verzoekende partij, tegen inrichtende macht met maatschappelijke zetel
Nadere informatieGeschillenregeling Arbeidsverhoudingen (GRA) 2012
Geschillenregeling Arbeidsverhoudingen (GRA) 2012 De Rabobank heeft een regeling getroffen voor de behandeling van geschillen tussen een medewerker en de bank omtrent de arbeid, de arbeidsomstandigheden
Nadere informatieConflictregeling RvT-RvB Gemiva-SVG Groep
Conflictregeling RvT-RvB Gemiva-SVG Groep Preambule Conflicten tussen de raad van bestuur en de raad van toezicht kunnen verlammend werken op de governance van een zorgorganisatie. De kwaliteit van de
Nadere informatie39. Klokkenluidersregeling
39. Klokkenluidersregeling Regeling inzake het omgaan met een vermoeden van een misstand Preambule De regeling betreffende het omgaan met een vermoeden van een misstand binnen Stad & Esch biedt een heldere
Nadere informatieHet bevoegd gezag van de VCOG wordt vertegenwoordigd door de directeur-bestuurder, dhr. E. Vredeveld.
Een klacht? We doen ons uiterste best om de belangen van kinderen en ouders zo goed mogelijk te dienen. Dit lukt echter niet altijd. Als u een vraag, een opmerking of een klacht heeft dan willen we dat
Nadere informatieKlachtenformulier Spectrum-SPCO
Klachtenformulier Klachtenformulier Spectrum-SPCO REGIE Aangezien niemand bij het hele traject is betrokken vanuit de school wordt het formulier door de contactpersoon doorgegeven aan de directeur. Naam
Nadere informatieKlachtenregeling Staring College
Klachtenregeling Staring College Het bevoegd gezag van het Staring College, gelet op de bepalingen van de Wet op het primair onderwijs, de Wet op de expertisecentra en de Wet op het voortgezet onderwijs;
Nadere informatieGedragsregels voor de MfN-registermediator
Gedragsregels voor de MfN-registermediator Deze gedragsregels zijn een richtlijn voor het gedrag van de MfN-registermediator. Zij dienen tevens als informatievoorziening voor betrokkenen en als maatstaf
Nadere informatieKAMER VAN BEROEP GESUBSIDIEERD VRIJ ONDERWIJS BESLISSING G. V. O. / 2008 / 6 / 14 MEI / de inrichtende macht v.z.w. verwerende partij.
KAMER VAN BEROEP GESUBSIDIEERD VRIJ ONDERWIJS BESLISSING G. V. O. / 2008 / 6 / 14 MEI / 2008 In zake tegen verzoekende partij, de inrichtende macht v.z.w. verwerende partij. Met een ter post aangetekende
Nadere informatieKlachtenregeling Strabrecht College Geldrop
Klachtenregeling Strabrecht College Geldrop Hoofdstuk 1 Begripsbepalingen Artikel 1 1. In deze regeling wordt verstaan onder: a. school: het Strabrecht College te Geldrop, school als bedoeld in Wet op
Nadere informatieRegeling inzake het omgaan met een vermoeden van een misstand binnen Ons Middelbaar Onderwijs. ( Klokkenluidersregeling )
Regeling inzake het omgaan met een vermoeden van een misstand binnen Ons Middelbaar Onderwijs ( Klokkenluidersregeling ) pag. 1 van 8 Preambule Klokkenluidersregeling De regeling inzake het omgaan met
Nadere informatieKLACHTENREGELING. Inhoudsopgave
N.B.: Momenteel wordt gewerkt aan een klachtenregeling voor de organisatie SCO Delft e.o. Tot de nieuwe regeling beschikbaar is, zijn de twee bestaande regelingen van kracht (één voor het voortgezet onderwijs,
Nadere informatieBEMIDDELINGSPROTOCOL. [maatschappelijke benaming en zetel, vertegenwoordiger(s) en ondernemingsnummer voor een rechtspersoon]
BEMIDDELINGSPROTOCOL TUSSEN : [naam, voornaam en woonplaats voor een natuurlijke persoon] Hierna, [maatschappelijke benaming en zetel, vertegenwoordiger(s) en ondernemingsnummer voor een rechtspersoon]
Nadere informatieARAG SE Nederland, gevestigd te Leusden, hierna te noemen Aangeslotene.
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2014-180 d.d. 1 mei 2014 (mr. A.W.H. Vink, voorzitter, prof.mr. E.H. Hondius en mr. B.F. Keulen, leden en mevrouw mr. I.M.L. Venker, secretaris)
Nadere informatie7 tips voor het selecteren van een advocaat voor uw arbeidsconflict UW ADVOCAAT ZOEKEN VIA DE ADVOCATENMAKELAAR
UW ADVOCAAT ZOEKEN VIA DE ADVOCATENMAKELAAR 7 tips voor het selecteren van een advocaat voor uw arbeidsconflict 7 tips voor het selecteren van een advocaat voor uw arbeidsconflict Een arbeidsconflict is
Nadere informatieInformatie, werkwijze en de meest gestelde vragen over mediation.
Informatie, werkwijze en de meest gestelde vragen over mediation. 1. Wat is mediation? Mediation is een door een mediator begeleid gespreksproces, waarin de betrokken partijen zelf verantwoordelijkheid
Nadere informatieKlachtenregeling personeel Hogeschool Viaa
Klachtenregeling personeel Hogeschool Viaa Vastgesteld door college van bestuur d.d.11 januari 2016 Positief advies beleidsoverleg d.d. 15 april 2015 Instemming MR d.d. 5 oktober 2015 Inhoudsopgave Inleiding...
Nadere informatieSOCIALE BEMIDDELING IN DE OVERHEIDSSECTOR. Introductie & Uitwisseling
SOCIALE BEMIDDELING IN DE OVERHEIDSSECTOR Introductie & Uitwisseling Anouk Pattyn 08.01.2014 AGENDA 1. Wat is sociale bemiddeling? 2. Oorsprong van de bemiddelingspraktijk 3. Sociale bemiddeling in de
Nadere informatieVoorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA..DEN HAAG. Datum 8 juli 2013
>Retouradres Postbus 16375 2500 BJ Den Haag Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA..DEN HAAG Rijnstraat 50 Den Haag Postbus 16375 2500 BJ Den Haag www.rijksoverheid.nl
Nadere informatieHuishoudelijk Reglement OUDERRAAD BO. De Boomgaard Gent.
Huishoudelijk Reglement OUDERRAAD BO. De Boomgaard Gent. Ouderwerking omvat alle vormen van participatie door ouders in de Stedelijke Freinetschool De Boomgaard. De ouderraad overkoepelt de ouderwerking
Nadere informatieStichting Geschillenoplossing Automatisering
Stichting Geschillenoplossing Automatisering PProjecten op het gebied van informatie- en communicatietechnologie (ICT) kenmerken zich door een hoge mate TTeneinde te komen tot een kortdurende, onafhankelijke
Nadere informatieKLACHTENREGELING CEDERGROEP
KLACHTENREGELING CEDERGROEP Inhoudsopgave Hoofdstukken Onderwerp Artikel Pagina 1 Begripsbepalingen art.1 1 2 Behandeling van de klachten 2 t/m 6 Paragraaf 1 De contactpersoon art. 2 2 Paragraaf 2 De vertrouwenspersoon
Nadere informatieSafety first in geval van een bouwgeschil: vaststelling van de staat van de werken
Safety first in geval van een bouwgeschil: vaststelling van de staat van de werken Op het ogenblik dat er een nieuw bouwproject, klein of groot, wordt opgestart, zijn alle betrokken partijen vol goede
Nadere informatieKlachtenregeling CVO t Gooi
Deze externe klachtenregeling geldt indien de interne klachtenregeling naar het oordeel van de klager onvoldoende resultaat heeft opgeleverd. Klachtenregeling CVO t Gooi Het bestuur van CVO t Gooi, gelet
Nadere informatieHOOFDSTUK 1: BEGRIPSBEPALINGEN. Artikel 1 HOOFDSTUK 2: BEHANDELING VAN DE KLACHTEN. Paragraaf 1: De contactpersoon
Het bestuur van de Vereniging voor Christelijke Mavo in Dantumadiel besluit - gelet op artikel 24b van de Wet op het Voortgezet Onderwijs - d.d. 10 oktober 2018 tot vaststelling van de onderstaande klachtenregeling.
Nadere informatieREGLEMENT VAN DE BELGISCHE NATIONALE ORDE VAN ADVOCATEN
REGLEMENT VAN DE BELGISCHE NATIONALE ORDE VAN ADVOCATEN BEMIDDELING IN FAMILIEZAKEN I. DE COMMISSIE VOOR BEMIDDELING IN FAMILIEZAKEN Artikel 1 Er wordt een commissie voor bemiddeling in familiezaken opgericht,
Nadere informatieAan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG
> Retouradres Postbus 20301 2500 EH Den Haag Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Directoraat-Generaal Rechtspleging en Rechtshandhaving Directie Rechtsbestel
Nadere informatieKlokkenluidersregeling
Klokkenluidersregeling Instemming GMR d.d. 6 november 2018 Vastgesteld bevoegd gezag d.d. 7 november 2018 Inhoud Inleiding Artikel 1. Begripsbepalingen Artikel 2. Informatie, advies en ondersteuning voor
Nadere informatieReglement functioneringsgesprekken
Reglement functioneringsgesprekken 1. Inleiding Een centrale taak van het management is personeelszorg. Het functioneringsgesprek is voor het management een hulpmiddel om gestalte te geven aan personeelszorg.
Nadere informatieAls je er samen goed uit wilt komen
Als je er samen goed uit wilt komen Wie zijn De Raad van Mediators Wij zijn een bedrijf met een sterke merknaam en een modern platform. We opereren op een zakelijke wijze met een groeiend netwerk van aangesloten
Nadere informatieGEZINSBELEID. Het gezin in al zijn vormen
VRIJE BASISSCHOOL HERZELE Kerkstraat 12 9550 Herzele Telfax: (053)62 36 98 info@vsbh.be www.vbsh.be Vestigingen: Kerkstraat Station Woubrechtegem GEZINSBELEID Het gezin in al zijn vormen Een groot aantal
Nadere informatieAls ouders uit elkaar gaan
Als ouders uit elkaar gaan Inhoud 3 > Als ouders uit elkaar gaan 4 > De Raad voor de Kinderbescherming 6 > Het ouderschap blijft bestaan 7 > Informatie en consultatie 9 > De rol van de Raad 11 > De rechter
Nadere informatieKlachtenregeling. Omnisscholen
Klachtenregeling Omnisscholen KLACHTENREGELING : INHOUDSOPGAVE Hoofdstuk 1 Hoofdstuk 2 Hoofdstuk 3 Begripsbepalingen Behandeling van de klachten Paragraaf 1: algemeen Paragraaf 2: de contactpersoon Paragraaf
Nadere informatieOuderraad : Huishoudelijk reglement
Ouderraad : Huishoudelijk reglement Hoofdstuk 1 Oprichting Art.1. Art.2. In uitvoering van het Decreet van 2 april 2004 betreffende participatie op school en de Vlaamse Onderwijsraad, B.S. 6 augustus 2004,
Nadere informatieWorkshop Actualiteiten Ontslagrecht. Karen Beijerman, 4 september 2012
Workshop Actualiteiten Ontslagrecht Karen Beijerman, 4 september 2012 Misvattingen over ontslag Bij ontslag krijg je altijd veel geld mee Een opzegtermijn in contract betekent dat de werkgever altijd kan
Nadere informatieKlachtenregeling ENMS. 2 Begripsbepalingen. 3 Behandeling van de klachten. Het bevoegd gezag,
Klachtenregeling ENMS Het bevoegd gezag, gelet op de bepalingen van de Wet op het primair onderwijs, de Wet op de expertisecentra en de Wet op het voortgezet onderwijs; gehoord de gemeenschappelijke medezeggenschapsraad;
Nadere informatie