dit is een bijlage bij dagblad de telegraaf. de inhoud van deze bijlage valt niet onder de redactionele verantwoordelijkheid Franchise

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "dit is een bijlage bij dagblad de telegraaf. de inhoud van deze bijlage valt niet onder de redactionele verantwoordelijkheid Franchise"

Transcriptie

1 dit is een bijlage bij dagblad de telegraaf. de inhoud van deze bijlage valt niet onder de redactionele verantwoordelijkheid Samen sterk staan Profiteren van knowhow, eenvoudig financieren en gezamenlijke marketing Erecode voor franchisenemer Hoe het juridisch gezien zit met o.a. prijsafspraken en gebiedsbescherming Nr. 1 / oktober 11 Franchise vs. family business 2Tips een winnende formule foto: Edwin van Eis Jos Burgers: Als franchisenemer zullen je eigen inspanningen vooral het succes bepalen. Eenvoudig bedienbare boekhoudsoftware Als uw onderneming groeit, groeit SnelStart mee. Al 30 jaar betrouwbare software voor ondernemend Nederland!

2 2 oktober 2011 de uitdaging Er komen heel wat zaken op je af als je op het punt staat je eigen bedrijf te beginnen. Voortdurend is het wikken en wegen of de beslissing die je neemt de juiste is. Om een ondernemer op weg te helpen en een vlotte start te geven kan franchise een heel aantrekkelijke optie zijn. Jos Burgers, directeur van de Nederlandse Franchise Vereniging, vertelt waarom. Samen sta je sterk wij raden aan Pagina 7 Dirk Visser Specialist zakelijke arrangementen bij een grote bank. Doordat de franchisegever aanvullende zekerheden geeft aan de bank, kan met een beperkter eigen vermogen worden gestart Of het nu gaat om detailhandel, persoonlijke of zakelijke dienstverlening of horeca. Franchiseformules zijn overal. Het is een vorm van ondernemen die zijn succes de afgelopen decennia ruimschoots heeft bewezen en die verankerd is in de Nederlandse economie. En het is een vorm die nog steeds groeiende is. Het aantal franchisevestigingen en het aantal mensen dat erin werkzaam is, zit nog steeds in de lift. Dat is niet zo vreemd. Zowel voor franchisegevers als franchisenemers biedt het namelijk tal van voordelen. Profiteren van knowhow Waarom is franchising interessant voor ondernemers? Je stapt op een rijdende trein. Het opent deuren om deel uit te maken van een grote organisatie en daarvan de vruchten te plukken. De franchisenemer stapt in een uitgetest concept dat al langer bestaat en profiteert van de knowhow van de franchisegever. De financiering van een bedrijf wordt vaak eenvoudiger. Maar denk ook aan inkoopvoordelen, kennis van het assortiment, gezamenlijke marketing, de doordachte en uniforme uitstraling en hulp bij administratieve, juridische en fiscale zaken. En bovenal profiteert een franchisenemer natuurlijk van een bekende merknaam. Ook voor bedrijven die snel schaalgrootte willen realiseren is franchise een interessant alternatief. Het is een goede manier om een business format uit te rollen en snel groei te realiseren. Verschillende vormen Het helemaal zelfstandig opzetten van een zaak wordt steeds moeilijker. In bepaalde bedrijfstakken is dat vandaag de dag eigenlijk niet meer mogelijk. Denk bijvoorbeeld aan een warenhuis, dat de concurrentie met Hema moet aangaan, of aan een supermarkt die wil concurreren met de gevestigde namen. Je kunt in je eentje nooit dezelfde producten, van dezelfde kwaliteit, tegen zo n scherpe prijs aanbieden. Samen sta je sterk, dat is waar het bij franchise om draait. Er zijn verschillende vormen, onderverdeeld in hard en soft franchise. Beide vormen kunnen zeer succesvol zijn. Bij hard franchise staan meer zaken vast en worden Jos Burgers Directeur van de Nederlandse Franchise Vereniging Mijn tips Praat met anderen Het is goed om te praten met 1 een paar franchisenemers die werkzaam zijn in de branche van je voorkeur. Zo krijg je een goed beeld. Formules die lid zijn van de Nederlandse Franchise Vereniging zijn te vinden op de website van de NFV, Volg een Masterclass Geef je op voor de Masterclass 2 Franchise, die op dinsdag 13 december door de NFV wordt georganiseerd. Meer informatie over de dag staat vermeld op de website. meer dingen geregeld. Maar dat wil niet zeggen dat een franchiser geen zelfstandig ondernemer is. Bij de andere vorm, soft franchise, krijgt de franchisenemer meer vrijheden van de franchisegever. Wil iemand echt helemaal zelf zijn koers bepalen, dan moet hij of zij zich afvragen of franchise wel de juiste weg is. Ondernemer in hart en nieren Een franchise onderneming is niet automatisch een succesverhaal. Het is geen toverdrankje, je zult moeten geven en nemen, ook in financieel opzicht. Het is keihard werken en niet achteroverleunen. De eigen inspanningen van de franchisenemer zullen vooral het succes van de onderneming bepalen. Een franchiser moet zuinig omspringen met geld, vooral de eerste jaren. En niet gelijk lekker lang op vakantie als het goed gaat met de zaken. Bovenal moet je de capaciteiten bezitten om een zaak te runnen, ook van een franchisenemer wordt verlangd dat hij of zij een ondernemer is in hart en nieren. Als je over die eigenschap beschikt, kan franchise een aantrekkelijke optie zijn die mooie kansen biedt. We make our readers succeed! Franchise VS Family business 1e editie, oktober 2011 Managing Director: Marc Reineman Editorial Manager: Stella van der Werf Business Development Manager: Thomas de Vries Project Manager: Ewout Lieben Telefoon: ewout.lieben@mediaplanet.com Gedistribueerd: Telegraaf, oktober 2011 Drukkerij: Dijkman Offset Mediaplanet contact informatie: Telefoon: Fax: Dit is een bijlage bij dagblad De Telegraaf. De inhoud van deze bijlage valt niet onder de hoofdredactionele verantwoordelijkheid van De Telegraaf. Mediaplanet ontwikkelt hoogwaardige bijlagen die zich richten op een specifiek thema en de daarbij behorende doelgroep. Zo brengen wij lezer en adverteerder dichter bij elkaar.

3 STAAT GARANT VOOR EEN BUITENGEWOON GROOT ASSORTIMENT VAN KWALITATIEF HOOGWAARDIGE DIEPVRIESPRODUCTEN UIT ALLE PRODUCTGROEPEN ZOALS IJS, VIS, VLEES, GROENTEN, GEBAK eismann levert deze producten aan particuliere huishoudens. Én eismann is op zoek naar franchisenemers. Ziet u het wel zitten: Om te rijden in een stoere nieuwe MB 313? Om dagelijks uw klanten in uw eigen gebied te bezoeken? Om deel uit te maken van een team van franchisenemers? Om met uw eigen inzet uw eigen inkomen te bepalen? Een eismann-franchisenemer is prettig in de omgang, communicatief vaardig, recht door zee en werkt niet van 9 tot 5. En eismannfranchisenemers hebben een doorzettermentaliteit, weten van aanpakken en het verkopen zit ze in het bloed. Herkent u zichzelf? Kijk snel bij de jobs op onze site voor meer informatie en om u aan te melden voor de selectieprocedure. Dé franchiseformule met toekomstperspectief! Ritel is al meer dan 15 jaar dé detaillist in telecommunicatie. De succesvolle winkelformule heeft ervoor gezorgd dat Ritel op dit moment 16 winkels heeft op voornamelijk A-locaties en nog steeds groeit! De snelle en continue ontwikkelingen van nieuwe technologieën waarin het gebruik van de telefoon steeds centraal staat en beter aansluit op de persoonlijke wensen van de klant, zijn aan de orde van de dag. Ritel heeft zich in deze groeiende markt ontwikkeld tot een volwaardig winkelconcept, welke niet meer is weg te denken uit het straatbeeld. Open ook je eigen winkel! Met een unieke winkelindeling en groot assortiment van after sales producten wijkt Ritel duidelijk af van de traditionele telecomwinkels. Ben jij die vakkundige, klantvriendelijke en flexibele franchisenemer die op zoek is naar een franchiseformule met toekomstperspectief? Neem dan contact met ons op en open binnenkort je eigen telecomwinkel! Ga voor meer informatie naar of neem direct contact met ons op via info@ritelfranchisestores.nl jobs@eismann.nl of bel 0900-eismann / eismann b.v. Postbus AD Duiven Iedere franchisenemer uniek Omdat een uitvaart op vele manieren ingevuld en beleefd kan worden... Yarden biedt uitvaartverzorging, verzekeringen en voorlichting. Ons vaste uitgangspunt daarbij is maximale persoonlijke aandacht voor iedere klant en iedere wens. Yarden is op zoek naar franchisenemers, die als uitvaartondernemer aan de slag willen. De 5 sterke punten van Yarden Franchise 1. Combinatie van landelijk sterke partner en lokaal zelfstandig ondernemerschap. 2. Rayonnering: u krijgt de beschikking over een eigen werkgebied. 3. Uitgebreide begeleiding en ondersteuning, bijvoorbeeld callcenter, administratie en centrale inkoopafspraken. 4. Basisomzet door verwijzing verzekerde uitvaarten. 5. Lokaal succes: ook voor uw lokale marktbewerking volop ondersteuning. In de volgende provincies zijn we nog op zoek: Gelderland, Utrecht, Zuid-Holland en Noord-Holland. Denkt u erover een uitvaartonderneming te starten in uw regio? Neem dan contact op met Ben Buitelaar, Manager Franchise op of kijk op franchise.nl of uw gebied nog vrij is. franchise.nl Iedere uitvaart uniek

4 4 oktober 2011 inspiratie Nederland telt ruim Zelfstandigen zonder Personeel, oftewel ZZP ers. Een aanzienlijk deel van deze ZZP ers heeft het in zich om ondernemer te worden. Juist voor deze mensen kan franchising uitkomst bieden, omdat er veel ondersteuning wordt geboden om een sterk bedrijf in de lokale markt te zetten. 1Tip je kunt altijd zelf het verschil maken Van ZZP er naar ondernemer expert Jan Withaar is directeur franchising bij Franchise Services Europe. Withaar: In veel zelfstandigen, die goed in hun werk zijn, schuilt een potentiële ondernemer. Daarbij moeten ze wel ondersteund worden bij zaken waar ze zelf minder in thuis zijn. Daarbij kun je denken aan sales en marketing, research en innovatie, workflow optimalisatie en administratie. Door dit samen te brengen, ontstaat een winnende combinatie. Ontzorgen Withaar weet waar hij over praat, want al veertig jaar zijn de merken die onder Franchise Services Europe vallen sterk in zakelijke franchising. We zijn met MultiCopy 40 jaar geleden begonnen als keten van sneldrukkerijen en copyshops. Nu zijn we uitgegroeid tot de communicatieondersteuner van ruim MKB-bedrijven, organisaties en overheid. Daarbij bieden we een totaalpakket aan diensten. Hierbij kun je denken aan franchiseformules die een deel van de inkoop regelen, die administratieve taken op zich nemen, die mailings versturen uit naam van de franchisenemers, die nieuwe producten en diensten ontwikkelen en nog veel meer. Als franchisegever willen we de ondernemer een groot deel van zijn zorgen uit handen nemen. Ook door bijvoorbeeld kansen op te pakken voordat de zelfstandige concurrent ze ziet. Vandaag de dag moet je blijven veranderen om succesvol te zijn. Dit is mogelijk door onze collectiviteit; samen zo sterk zijn dat je een serieuze business partner bent voor andere grote organisaties. IT-formule Recent is in Nederland een onderzoek van Ernst & Young gepubliceerd waaruit blijkt dat een bedrijf per jaar drie dagen productiviteitsverlies heeft per medewerker door computerproblemen. Als je dat kunt voorkomen met slim pro-actief online onderhoud en bewaking, dan help je je klanten om vele duizenden euro s omzetderving te voorkomen. Withaar: Daarom hebben we dit jaar TeamLogic IT, een nieuwe formule geïntroduceerd, met als doel computerproblemen van de MKB-markt te helpen voorkomen en indien nodig op te lossen. Hiermee bieden we de IT-freelancers die verder willen komen de middelen en ondersteuning om een bedrijf op te bouwen met toekomstperspectief. Vijf bedrijven zijn er inmiddels geopend en nu willen we snel doorgroeien naar zo n zestig vestigingen. Jan Withaar Directeur franchising bij Franschise Services Europe Voorsprong Pouria Taghavi is zo n jonge IT franchiseondernemer. Het MKB wil geen computerproblemen. Bij gesprekken met klanten en prospects merk ik ook dat ze graag de zekerheid willen van een merkbedrijf en niet afhankelijk willen zijn van handige neefjes of freelancers. Daarvoor zijn de belangen te groot. Als franchiseondernemer heb je dus meteen de voorsprong van dat stukje extra zekerheid, een professionele presentatie en niet te vergeten de ondersteuning daarin. Nieuwe kansen Toch zijn het niet alleen jonge ondernemers die kiezen voor franchising. Symsys, sinds 1987 marktleider in de automatisering van reclame- en mediabureaus en adverteerders koos ook voor aansluiting bij de franchiseformule om van daar uit de technische ondersteuning te optimaliseren. Directeur Gerard Taams: We hebben nu een tweede merkbedrijf in huis dat een paar stappen verder gaat dan de standaard technische ondersteuning van onze klanten. Juist het helpen voorkomen van technische problemen spreekt klanten erg aan. En maakt ons ook aantrekkelijker buiten de branches waarin wij met software actief zijn. De formule Natuurlijk is de ene franchiseonderneming de andere niet. Daarom is het belangrijk goed te kijken naar welke branche en formule interessant voor je kunnen zijn. Zo is de een op zoek naar een organisatie waarbij veel ondersteuning wordt gegeven op diverse gebieden. Een ander wil ondersteuning op een beperkt aantal terreinen en ruimte voor eigen invulling. Bij dit alles moet je je goed realiseren dat je in alle gevallen voor honderd procent eigenaar bent en dat je niet lekker achterover kunt leunen omdat alles vanzelf gaat. Je bent verantwoordelijk voor je eigen bedrijf, je exploiteert volledig voor eigen risico en rekening. Het is dus heel belangrijk om volledig achter het concept te staan. Maak het verschil Met een goede franchiseformule is er dus de kans uit te groeien tot allround ondernemer. Jan Withaar: ZZP ers die willen groeien, ambitieus zijn en ook bereid zijn buiten hun huidige belevingswereld te denken kunnen dit inderdaad. Maar je moet zeer zeker ondernemend zijn! Want als we in al die jaren één ding geleerd hebben, dan is dat ook binnen een franchiseformule- uiteindelijk de ondernemer het verschil maakt. Elke ondernemer krijgt dezelfde formule, naam, ondersteuning en marketing. Maar toch maakt de één er een groter succes van dan de ander. Dat is zijn of haar ondernemerschap. Past perfect in mijn straat Pascal Gaertner Franchisenemer van een zonnestudio De eerste acht maanden zijn achter de rug. Afgelopen februari opende Pascal Gaertner haar eigen franchise zonnestudio in Nieuwegein. Good fit, but does it fit his budget? Most probably, yes. Because most people buy what they can afford. But if not, just contact us. We ll make sure you get your money back without jeopardizing your customer relationship. This is important as many payment problems are temporary and customer recruitment is costly and time-consuming. Read more about how you can benefit from our unique approach to debt collection at Your money back. And the customer.

5 oktober nummer één franchise 2011 Wat is nu de beste mogelijkheid voor franchising? En wat is daarnaast de beste investering? Om dit uit te zoeken besloot het zakenblad Forbes samen met Robert Bond, uitgever van de Bond s Franchising Guides en CEO van The World Franchising Network,in de Verenigde Staten een top-20 franchiseorganisatie lijst te maken. Criteria Uit de 100 benaderde organisaties zijn er 20 overgebleven uit verschillende branches. Zo zijn er bijvoorbeeld hamburgerketens, gemakswinkels, autoserviceketens en kappers onderzocht aan de hand van de volgende criteria: De minimale investering Het totaal aantal locaties Slagingskans Het aantal trainingsuren dat de franchisenemer worst aangeboden in verhouding tot de investering. Winnaar Ondernemer worden Kijk altijd goed wat voor franchise formule bij je past. Op die manier is er kans om uit te groeien tot een allround ondernemer. foto: shutterstock tje Een grote stap die ze niet helemaal op eigen kracht had durven zetten. Het is meer dan een zonnestudio. Ook voor huidverjonging en gezond afslanken kun je bij ons terecht. Dat maakt dit werk zo uitdagend en veelzijdig. In haar woonplaats Lelystad maakte Gaertner kennis met het bedrijf. Ze zochten naar geschikte kandidaten die in andere steden een franchisevestiging wilden openen. Het balletje ging rollen en inmiddels lopen de zaken prima. Hulp en advies Vooral het kant-en-klaar concept sprak haar aan. Ik werd heel erg goed geholpen, kreeg volop advies en wist bovendien voortdurend waar ik aan toe was. Of het nu ging om het vinden van een geschikt pand, de marketing of het IT-gebeuren, alles was tot in de puntjes geregeld. Gaertner vindt zichzelf geen waaghals en zou het avontuur in haar eentje op eigen kracht waarschijnlijk niet hebben aangedurfd. Begrijp me niet verkeerd, het is nog steeds spannend. Maar je kunt terugvallen op bepaalde dingen en aankloppen bij de franchisegever. Dat geeft mij heel veel rust. En daardoor kan ik me concentreren op de dingen die ik leuk vind om te doen. aan regels gebonden is. Ik heb voldoende vrijheid om te doen en laten wat ik wil en vind het juist wel prettig dat sommige zaken geregeld worden. In deze vorm past het perfect in mijn straatje.ik ben ook achteraf nog steeds heel erg blij dat ik voor deze ondernemingsvorm heb gekozen. remco nieuwenbroek Regels Ze heeft niet het gevoel dat ze teveel FEMALE FRANCHISE Als winnaar is Domino s Pizza uit de bus gekomen. Dit komt niet alleen door de combinatie van goede service, lage kosten en een uitgebreid menu,maar zeker ook door de goede voorwaarden die zij nieuwe franchisenemers biedt,aldus Forbes Magazine VS. Domino s reactie op de nominering: We streven altijd naar een goed rendement op de investering van onze franchisenemers. We realiseren dat door lage overheadkosten in combinatie met een uitgebreid menu dat een breed publiek aantrekt. Mede door deze zaken trekken we meer franchisenemers naar ons merk, bouwen we aan nieuwe winkels, en zorgen we voor een omzetgroei op de lange termijn. Wanneer je investeert in je merk, creëer je voor jezelf een grotere kans om te groeien. Open franchise dagen bij Bakkerij Klootwijk Een eigen zaak, tijd voor jezelf, succes! Een nieuwe uitdaging. Het is nu of nooit... Soleij staat voor totale gezondheid; stralende huid, gezond gewicht en een energieke uitstraling. Enthousiast? Neem contact op met Esther Leij of stuur een mail naar info@soleij.nl Kijk voor meer informatie op Wie zijn wij? Bakkerij Aad Klootwijk is een traditioneel familiebedrijf dat sinds begin jaren 50 actief is met de productie- en verkoop van brood en banket. In de eigen moderne bakkerij in Capelle a/d IJssel wordt nagenoeg het hele assortiment, wat verkocht wordt in de eigen winkels, geproduceerd. Kernwaarden in onze filosofie zijn: Vers, Ambacht, Gezond en Gericht op meerdere gebruiksmomenten. In de regio Rotterdam is Bakker Klootwijk, de beste bakker één van de meest sterke lokale merken. Deze sterke merknaam is in de jaren opgebouwd door het continue leveren van een kwalitatief hoogstaande artikelen, die verkocht worden in een prettige sfeer waar klanten zich thuis voelen. Wat kunt u van Bakker Klootwijk verwachten? Bakkerij Klootwijk is met haar 49 winkels in de regio Rotterdam, Drechtsteden en West Brabant een begrip. Van deze 49 winkels zijn er momenteel 19 actief als franchisenemer. Gezien het grote potentieel aan bestaande- maar ook aan nieuwe locaties, kunnen wij u een winkel op maat leveren. Wat levert het zelfstandig ondernemerschap u op? In een bewezen succesvolle formule kunt u zich als ondernemer/franchisernemer volledig ontwikkelen. De formule en de naam Bakker Klootwijk zorgen voor de basis, u kunt zich als zelfstandig ondernemer volledig richten op de maximalisatie van het commerciële proces in de winkel. In ruil voor een franchisefee krijgt u de ondersteuning van een professionele organisatie. Naast de actieve begeleiding in de winkel krijgt u ook ondersteuning op het gebied van kostenbeheer en overige financieel/bedrijfseconomische aspecten. Tevens worden u een aantal tijdrovende activiteiten zoals marketing, assortimentsbeheer, inkoop, plannen van acties etc., uit handen genomen. U blijft wel invloed houden op de totale bedrijfsvoering. Periodiek wordt een franchisebijeenkomst gepland waarin samen met de Franchiseraad het beleid m.b.t. assortiment, acties/promoties en alle overige zaken die de formule aangaan, worden bepaald. Heeft u interesse? Kom dan naar één van de open dagen. Op en 10 november a.s. bent u van uur tot uur van harte welkom in onze winkel die is gevestigd in het winkelcentrum Alexandrium, Poolsterstraat 50 te Rotterdam. Tijdens deze avonden geven wij een verdere toelichting op onze formule en kunt u zowel aan een aantal huidige franchisenemers als aan het management van Bakkerij Klootwijk verdere informatie vragen. Voor uw komst dient u zich wel aan te melden. U kunt een e mail, t.a.v. R. Beenhakker, sturen aan franchiseopendagen@klootwijk.com onder vermelding van naam, aantal Erkend lid personen en de dag waarop u wenst te komen. Wij kijken uit naar uw komst

6 Kies voor gemak en zekerheid: In de dagelijkse praktijk komen wij nog steeds bedrijven tegen die onderverzekerd zijn. Goederen en Inventaris zijn maar voor een fractie verzekerd van het werkelijke belang of een dekking voor bijvoorbeeld aansprakelijkheid ontbreekt. Finance your Franchise ontwikkelt en implementeert maatwerk financieringsarrangementen voor Franchise- en Retailorganisaties. Hierdoor kunnen zij sneller groeien en uitbreiden, zonder directe liquiditeitsgevolgen. Finance your Franchise biedt operating leaseoplossingen voor; - ICT infrastructuren, - ICT gerelateerde apparatuur, zoals PIN-, POS- (Point Of Sale) en/ of andere kassasystemen, bonprinters, toegang-/beveiligingssystemen en narrowcasting, - Andere smart objects, zoals barcodescanners, audio/visuele middelen, beamers, LCD of plasmaschermen en informatie-/ bestelzuilen. Bezoek onze website voor meer informatie: Of bel naar: Dit probleem wordt door de SuperGarant bedrijfspolis opgelost. Deze verzekering kent geen limieten en nieuwe investeringen worden automatisch meeverzekerd. Zo weet u zeker dat u in alle gevallen goed verzekerd bent. Maatstaf voor de premieberekening is de omzet van uw bedrijf. Makkelijker kan het niet. SuperGarant bedrijfspolis: - Speciaal voor het MKB - Uw bedrijf is voortdurend volledig verzekerd - Geen onderverzekering mogelijk - Nieuwe investeringen zijn automatisch meeverzekerd Specialist voor: - Supermarkten - Kaas- & Delicatessen - Speciaalzaken - Non-food detailhandel - Convenience stores - Zoetwaren - Slagerijen - Bouwmaterialen Meer informatie: Wilt u meer weten over SuperGarant? Bel: Sparringpartners Als ondernemer weet u precies hoe uw bedrijf werkt en waar u heen wilt. Op het gebied van juridische dienst verlening zoekt u dan ook een partij die weet wat u beweegt. Een professionele sparringpartner die denkt en doet als ondernemers en die investeert in kennis van uw bedrijf. Wij helpen u graag met het realiseren van uw plannen, formules en het optimaliseren van uw bedrijfsvoering. Op maat, snel, concreet en vooral zonder nodeloze formaliteiten. Dát is hoe Valegis werkt. Juridische dienstverlening die vérder gaat. Professionals zoeken collega s! Droom je wel eens van het starten van je eigen bedrijf? Onderneem het dan met Color Glo! Ruim 1000 franchisenemers gingen je voor. Leer Textiel Vinyl Kunststof Interesse? info@colorglo.nl ADVOCATEN

7 nieuws 2Tip oktober Financiering is minder tijdrovend Een van de belangrijkste onderdelen bij het starten van een onderneming is het financiële plaatje. Het kiezen voor een leven als franchiser levert in dat opzicht een aantal aantrekkelijke voordelen op. Het opzetten van een eigen zaak kost veel geld. Of je nu volledig op eigen benen staat of kiest voor een franchiseformule. Toch ligt het bedrag voor een franchisenemer vaak lager. Je treedt toe tot een bewezen winstgevend concept. Doordat de franchisegever aanvullende zekerheden geeft aan de bank, kan met een beperkter eigen vermogen worden gestart, legt Dirk Visser uit. Hij is specialist zakelijke arrangementen. Een franchise constructie komt de snelheid van de aanvraag ten goede. De franchisegever kan ter ondersteuning van de financieringsaanvraag namelijk een goed informatiepakket samenstellen. De aanvraag leidt daardoor niet tot een vaak tijdrovende vraagstelling. Hierdoor zal de financiering eerder rond zijn. Dirk Visser Specialist zakelijke arrangementen ING Nederland Let op de spelregels In ons land kennen we geen specifieke franchisewet. Partijen hebben bepaalde contractsvrijheid, maar dat wil niet zeggen dat zij in een franchisecontract zo maar van alles kunnen afspreken. De partijen zijn onder meer gebonden aan de regels van het nationale en Europese mededingingsrecht op het gebied van prijsafspraken, gebiedsbescherming, concurrentiebedingen en exclusieve afname legt juridisch adviseur Nicole Taverne van de NFV uit. Door leden van de NFV dienen in ieder geval de beginselen van fair play te worden gevolgd. Die zijn verwoord in de Europese Erecode inzake Franchising die door de Europese Franchise Federatie in samenwerking met de Europese Commissie is opgesteld. Deze erecode is vooral bedoeld om de franchisenemer te beschermen. Ook het franchisehandboek, dat samen met de franchiseovereenkomst een geheel vormt, heeft een belangrijke functie. Het handboek beschrijft de Geen ontwikkelfase Toch merkt Visser dat de snelle en minder ingewikkelde afhandeling van de financieringsaanvraag voor veel franchisers niet de reden is om voor deze vorm van ondernemerschap te kiezen. Franchisenemer word je omdat je direct gebruik wilt maken van een bewezen concept in retail, dienstverlening of gezondheidszorg. De startende franchisenemer wil niet het risico lopen van een ontwikkelfase. Liever betalen zij een entreeprijs en een jaarlijkse omzetfee om direct gebruik te kunnen maken van een al bestaand bewezen winstgevend concept. Het starten van een eigen bedrijf vraagt ook bij franchising een inbreng uit eigen vermogen. Dat bedrag varieert per franchiseformule. Het eigen vermogen kan gehaald worden uit onder meer spaargelden of beleggingswaarden, maar ook een overwaarde in de eigen woning of een achtergestelde geldlening van familie of vrienden is mogelijk. formule tot in detail en geeft alle informatie, spelregels en instructies die nodig zijn om als franchisenemer binnen het concept succesvol te zijn. Kijk goed naar contracten Heb je een franchisegever op het oog, dan is het verstandig goed uit te zoeken met wie je in zee gaat. Kijk of de partij bij de NFV is aangesloten. In dat geval weet je dat de franchisegever voldoet aan een groot aantal voorwaarden. Taverne adviseert let goed op met wie je een verbintenis aangaat financiering Doordat een franchisegever aanvullende zekerheden geeft aan de bank, zal een financiering eerder rond zijn en kan er met een beperkter eigen vermogen te worden gestart. foto: shutterstock Allebei een goede boterham Wie kiest voor franchise gaat in zee met een franchisegever. Hoe weet je of de financiële voorwaarden die door de andere partij gesteld worden redelijk zijn? Het uitgangspunt bij franchising is dat beide partijen, franchisenemer en -gever, een goede boterham kunnen verdienen. De franchisegever zal zijn inkomsten vooral halen uit de entree- en omzetfee en mogelijk uit een opslag op goederen leveranties. De franchisenemer behaalt zijn bedrijfsresultaat uit omzet en marge op de verkoop van goederen of diensten. Hierop brengt hij uiteraard zijn bedrijfskosten in mindering. Het resultaat moet voldoende zijn voor living, het betalen van belasting en vermogensopbouw, inclusief opbouw voor pensioenvoorziening. Het is uiteraard aan een ieder zelf te oordelen welk bedrijfsresultaat tot tevredenheid stemt. Ligt het resultaat onder het gemiddelde van de franchiseorganisatie, dan adviseert Visser om bij de franchisegever aan de bel te trekken. Het is en blijft een wisselwerking tussen beide partijen. Vraag begeleiding om het resultaat te verbeteren. Scoor je bovengemiddeld, deel dan je kennis en ervaring met andere franchisenemers. remco nieuwenbroek om goed te kijken naar de contracten. Aan een franchiseverband zijn spelregels verbonden. Dat moet een franchisenemer zich realiseren. Welke rechten en plichten gelden? Hoe luiden de instructies? Is er een handboek? Het gaat veelal om een langdurige verbintenis. De franchisenemer moet daarom goed in beeld hebben aan welke afspraken hij zich moet houden. remco nieuwenbroek in het kort Kijk niet alleen naar jezelf Hoe meer bedrijven hetzelfde product aanbieden, hoe moeilijker het wordt om je te onderscheiden. Maar hoe zorg je ervoor dat je toch meer uit je zaak haalt? Het toverwoord is benchmarking. Juist franchisenemers kunnen goed vergelijken met andere franchisenemers van dezelfde organisatie. Anton Munneke, commercieel directeur van een grote retailspecialist, weet uit ervaring dat de meeste bedrijven er niet aan gewend zijn om kort op de cijfers te zitten. Maar als je echt goed wilt scoren en jezelf wilt verbeteren is alleen het bijhouden van een jaarrekening onvoldoende. Je zult periodiek cijfers moeten hebben waarbij een budget het uitgangspunt is. Wat levert benchmarking op? Door een bedrijf te vergelijken met een gemiddelde en andere succesvolle bedrijven, krijg je volgens Munneke een goed beeld wat er te verbeteren valt. Door middel van benchmark software kunnen wij haarfijn zien waarom de ene vestiging beter presteert dan de andere. Wat kun je veranderen? Wat zijn realistische doelen als bepaalde zwakke punten worden aangepakt? Volgens Munneke moet je juist niet alleen naar jezelf kijken. Zie het als een competitie. Vergelijk verkoopaantallen en marges, loonkosten maar kijk ook bijvoorbeeld naar energiekosten. Het gaat uiteindelijk om het totale rendement. Omzet behouden ondanks webshops Vraag: Wat zijn voor franchisenemers de juridische gevolgen van webshops van franchisegevers? Antwoord: Er moet een nieuw evenwicht worden gevonden. De huidige contracten zijn vaak achterhaald. Raadpleeg daarom een adviseur en neem zelf maatregelen om omzet te behouden. De webshop is hot, maar in dit geval wordt het recht achterhaald door de praktijk, zegt advocaat Tim van der Maas. Internet houdt zich niet aan grenzen en als jij als franchisenemer geïnvesteerd hebt in jouw exclusieve gebied verlies je omzet. Veel consumenten willen handel via het internet dus de formule moet wel meegaan. Om competitief te blijven is de webshop gewoon noodzakelijk. Dat leidt tot omzetverschuiving. Lokale vestigingen missen bijvoorbeeld de impulsaankopen. Die gaan naar de webshop. Van der Maas: Franchiseorganisaties proberen de contracten aan te passen aan de wens van de consument. Moet je bijvoorbeeld de inkomsten van de webshop per postcodegebied verdelen? Dat is een spanningsveld. Het beste advies dat ik kan geven: zorg dat je snel in de overlegsfeer komt en conflicten vóór bent en pas vroegtijdig afspraken aan.

8 8 oktober 2011 inspiratie Familie in franchise Familiebedrijf wordt franchiseformule Wat ooit begon als ijskar in Friesland, is uitgegroeid tot succesvolle franchiseformule met tien vestigingen in Nederland en een op Bonaire. Wat wel hetzelfde is gebleven? De ambachtelijke manier van ijs maken: met de hand en elke dag vers. Franchise Services Europe heeft twee sterke franchisemerken in Nederland: MultiCopy The Communication Company en TeamLogic IT. Alle twee gericht op professionele zakelijke dienstverlening aan kleine en middelgrote bedrijven en organisaties. Franchise Services Europe weet wat ondernemers zoeken: een ijzersterke formule die hen helpt sneller te groeien dan de concurrentie. Door als ondernemer meer klantenfocus te kunnen hebben. Door je geen zorgen te hoeven maken over veranderende markten en trends omdat daar vroegtijdig op wordt ingesprongen. Een ondernemer die weet dat de franchisegever aan zijn/haar zijde staat met dienstverlening en ondersteuning die er echt toe doet. Een franchisegever die ook na vele jaren nog net zo hard voor je loopt als het eerste jaar. Simpelweg omdat succes blijvend moet zijn. MultiCopy is al bijna 40 jaar hét merk voor grafische zakelijke dienstverlening. De 80 vestigingen werken voor ruim zakelijke klanten als MultiCopy The Communication Company. Van ontwerp tot drukwerk; van complete direct mailings tot crossmedia campagnes. Van grootformaat tot Web-to-Print en promotionele artikelen: MultiCopy maakt de communicatie completer, beter, mooier, efficiënter en vooral effectiever. Samen staan de MultiCopy vestigingen in de Top 10 van grootste grafische bedrijven van ons land. TeamLogic IT is een nieuwe formule in zakelijke IT dienstverlening. Deze ondernemingen lossen niet alleen computerproblemen op, ze helpen ze ook te voorkomen. Daarbij maken wij onder meer gebruik van unieke managed services om computers, netwerken en data proactief te bewaken en optimaal te beschermen. In de Verenigde Staten verwierf TeamLogic IT als nieuwe formule al meteen de prestigieuze 7 e plaats bij de Franchisee Satisfaction Awards van Dat geeft aan hoe de ondernemers denken over wat de formule hen te bieden heeft. U kunt het verschil maken. Als ondernemer bent u de drijfveer achter uw eigen succes. Het hebben van een ijzersterke formule helpt u uw ambities waar te maken. Wij vertellen u graag meer over wat wij voor u kunnen betekenen. Hoe we veranderingsprocessen hebben ingezet om sterker uit de recessie te komen. Jan Withaar, directeur franchising, neemt graag de tijd voor u. U kunt hem bereiken per telefoon ( ) of per mail (j.withaar@franchiseservices.eu). Een gesprek dat uw toekomst een nieuwe impuls kan geven. Weesperstraat 63, 1018 VN Amsterdam

9 8 oktober 2011 inspiratie Van ijskar naar trendy ijssalon IJssalonketen Lilly s startte in 2009, maar achter dit bedrijf gaat de ervaring schuil van drie generaties ijsmakers. Franchising is volgens Romke de Jong, de jongste telg uit deze Friese ijsfamilie, een goede manier om het bedrijf uit te breiden. Er is nu zelfs een vestiging op Bonaire. Romke de Jong Derde generatie in een familie van ijsmakers De geschiedenis van Lilly s begint in Banketbakker Harke de Jong start dan in het Friese Lippenhuizen met de verkoop van zelfgemaakt, dagvers schepijs. Toen al had hij daarmee vele jaren ervaring. Niet alleen het ijs maakte hij zelf, maar ook de ijskarren waarmee hij het verkocht. Ze fietsen nu nog steeds rond in Zuid-Oost Friesland, weet Romke. Mijn opa deed alles zelf. s Ochtends ijs maken, s middags verkopen, s avonds de kar schoonmaken en de administratie. En zo de volgende dag weer. Concurrentie De verkoop van het ijs ging goed en het bedrijf groeide. Eén ijskar werden er twee, drie, vier Elk jaar kwam er een ijskar bij, vertelt Romke. In de jaren zeventig zette mijn vader Eeuwe de Jong het bedrijf voort. En met succes. Er waren op een gegeven moment zo n twintig ijskarren. Maar de tijden veranderden. Het versgemaakte schepijs kreeg stevige concurrentie uit verschillende hoeken. Zo hadden steeds meer mensen een vriezer thuis waarin ze ijs van bijvoorbeeld de supermarkt konden bewaren. Bovendien werd het softijs populair en werden steeds meer voorverpakte ijsjes verkocht. Dat alles verdreef de ijskar, vervolgt Romke. Het beroep van ijscoman stierf uit. Ook met ons bedrijf ging het niet goed. Uiteindelijk hadden we nog maar een paar ijskarren. Maar de familie De Jong ging niet bij de pakken neerzitten. Met name Romke bedacht een nieuwe formule waarin de sterke kant van het bedrijf werd voortgezet. Onze kracht is dat we iedere dag vers ijs maken. En de consument heeft weer meer interesse in verse en ambachtelijk gemaakte producten. Bovendien groeit de Nederlandse ijsmarkt explosief. Nederlanders eten steeds meer ijs en sinds 1998 is het aantal ijssalons verdubbeld. De consument is bereid meer te betalen voor een ambachtelijk gemaakt ijsje. Handgemaakt ijs. Romke de Jong: Ik ben met de ijsspatel grootgebracht. foto: privé collectie Nieuwe formule Romke besteedde het hele seizoen 2008 aan het bedenken en uitwerken van een nieuwe formule. Hij kon bouwen op een schat aan gegevens en ervaring van het familiebedrijf. Het nieuwe concept werd Lilly s ijs en chocolade. De chocolade wordt exclusief voor Lilly s gemaakt door een ambachtelijk chocolatier. Ook op dat vlak zien we nu een aanzienlijke groei. Want ook voor chocolade zoekt de consument producten die duurzaam, fair trade en puur zijn. In 2009 werd in Hoogezand de eerste vestiging geopend volgens het nieuwe concept. De nostalgische ijskar heeft plaatsgemaakt voor een eigentijdse ijssalon met elke maand nieuwe smaken, een trendy klantenkaart, vele acties en zeer veel ambachtelijke en originele producten. Het was eigenlijk meteen succesvol, laat Romke trots weten. Er volgden al snel meer zaken. Inmiddels hebben we tien vestigingen in Nederland. En begin 2011 hebben we Lilly s geopend op het Caribische eiland Bonaire. Dat is de volgende stap in mijn jongensdroom. En we zijn denk ik nog lang niet uitgegroeid. Komend seizoen openen we weer nieuwe vestigingen. We streven naar uiteindelijk vijfentwintig tot dertig vestigingen in Nederland. Er is voor gekozen om te groeien door middel van franchising onder de naam Lilly s. Romke: De franchisenemer is verantwoordelijk voor het behaalde resultaat uit de onderneming, maar wij nemen hem zo veel mogelijk werk uit handen. Zodat hij zich volledig kan richten op de klanten en het product. Inkoop, marketing, automatisering en productontwikkeling worden gedaan vanuit ons hoofdkantoor in Gorredijk. Meerdere keren per week rijden onze auto s naar de verschillende ijssalons om ze van vers ijs te voorzien. Opa s recept Het bedrijf is gegroeid en de tijden zijn veranderd. Wat hetzelfde is gebleven, is de ambachtelijke manier van ijs maken. Dat gebeurt nog steeds met de hand, net als vroeger. Romke is daar trots op. Ik ben met de ijsspatel grootgebracht. Voor mijn vierde verjaardag kreeg ik een speelgoed ijskar! De passie voor ijs was er al op heel jonge leeftijd. Iedereen in onze familie werkte mee in het bedrijf. Mijn vader is momenteel financieel directeur, mijn moeder werkt nog in onze winkel in Gorredijk. Mijn opa is nu 97, maar hij komt nog steeds af en toe kijken. Hij heeft een verschrikkelijk goede smaak, dus we laten hem vaak onze nieuwe ijssmaken proeven. In onze ijsmakerij beginnen onze ijsmakers diep in de nacht om elke dag weer vers ijs te maken. Nog steeds volgens opa s recept! kees vermeer bedrijfsovername of bedrijfsopvolging? Uw adviseur bij bedrijfsovername in het MKB Aankoopmandaten van 50 gekwalificeerde MBI managers Specialist bij aankoop, verkoop, waardering en financiering Uitgebreide bedrijvendatabank met ruim 800 bedrijven Unieke samenwerking met adviesbureau 2K kennis en kunde Uw adviseur bij bedrijfsopvolging in het MKB Ruime ervaring met alle aspecten van (familie-)opvolging Unieke Groei-opvolgingsstrategie Begeleiding eerste 100 dagen na aankoop van een bedrijf Unieke samenwerking met overnamespecialist Dutch Dream Iedere bedrijfsopvolging en iedere bedrijfsovername is uniek. Onze ervaren adviseurs bespreken graag met u hoe wij u van dienst kunnen zijn. Bel ons via of stuur een naar info@dutch-dream.nl Voor meer informatie &

10 nieuws Familiesucces Van Bommel is al decennia een bekend en succesvol schoenenmerk. Inmiddels staat de negende generatie aan het roer en staat er veel op papier om misverstanden te voorkomen en de continuïteit te waarborgen. De Van Bommels maken al schoenen sinds En nog steeds is het bedrijf uit Moergestel in handen van de familie. Momenteel zijn de broers Reynier, Floris en Pepijn alle drie zowel eigenaar als directeur en verloopt de samenwerking doorgaans zonder ook maar een enkele wanklank. Vermoedelijk doordat er zo veel is vastgelegd, meent CEO Reynier van Bommel. Soms hoor je wel dat er binnen families knallende ruzies ontstaan, maar daar hebben wij helemaal geen last van. Dat komt wellicht ook doordat we alle drie onze eigen kwaliteit hebben met aparte werkterreinen die elkaar niet bijten. Ik ben zelf meer van de commercie, terwijl mijn andere broer bijvoorbeeld juist weer heel creatief is. We hebben elk een heel andere rol binnen Van Bommel en een ander specialisme. Geen onenigheid De opvolging en eventuele bijbehorende regels zijn niet vastgelegd. De vader van de drie ging eigenlijk per reynier van bommel CEO van familiebedrijf Van Bommel toeval in de zaak en bleek ook de enige te zijn die dat wilde. Hij kocht derhalve halverwege de jaren tachtig zijn familie uit en liet vervolgens bij de notaris de meest uiteenlopende zaken vastleggen. Reynier van Bommel: Eén van die dingen was bijvoorbeeld dat hij op zijn zestigste zou stoppen met werken. Maar er zijn ook wat punten die ons moeten behoeden voor onenigheid. Hij liet noteren hoe men bijvoorbeeld directeur wordt in dit bedrijf. Dat kan pas als drie commissies daar unaniem mee instemmen. Ik mocht directeur 2Tip zet afspraken goed op papier worden, maar de voorwaarde was bijvoorbeeld wel dat ik me zou laten coachen voor die functie. Onze vader is vanaf 1994 begonnen aandelen te verdelen. Met de deal dat ieder die weer moest verkopen aan de andere twee broers als we op ons 31e niet binnen het bedrijf werkzaam waren. En zo zijn er nog wel meer afspraken gemaakt. Zo hebben we alle drie precies hetzelfde testament. Dat geeft duidelijkheid over wat er met de aandelen gebeurt als één van ons iets overkomt. Een andere regel is dat er geen partners in het bedrijf komen werken en dat onze oom de boel op zich neemt als we alle vier zouden overlijden. Een familiestatuut hebben we niet, maar het staat wel hoog op mijn to do-lijst. Er zijn verschillende documenten en een huishoudelijk reglement die we in de toekomst willen samenvoegen in een statuut. Horrorverhalen Reynier van Bommel voelt de afspraken niet als beperkend, maar juist als helder en duidelijk. Het grote voordeel is dat we wat potentieel fout kan gaan hebben afgeschermd op papier. Ik hoor wel eens horrorverhalen over senior van 85 die nog in het bedrijf rondwandelt en zich overal mee bemoeit of de kouwe kant die zijn mening opdringt. Die problemen zullen wij niet krijgen. Dat alles voor iedereen helder is, komt het bedrijf alleen maar ten goede omdat we ons kunnen richten op het werk. Voor de opvolging is tot op heden zogezegd niets concreets geregeld. Wel verwelkomt Reynier binnen niet al te lange tijd zijn eerste kind. Mogelijk het eerste lid van de tiende generatie schoenenmakers? Zou kunnen. We gaan in de toekomst maar eens bedenken hoe die opvolging dan eventueel vorm krijgt. marjolein straatman oktober feiten over het familiebedrijf Familiebedrijven zijn de succesvolste bedrijven van Nederland. 1 Familiebedrijven bestaan langer en maken meer winst dan niet-familiebedrijven. Er zijn Nederlandse familiebedrijven en die zorgen 2 voor 49 procent van de werkgelegenheid in ons land en 53 procent (56 miljard euro) van het Bruto Nationaal Product). Per jaar vinden er tussen de 15 en 3 16 duizend bedrijfsoverdrachten plaats. Driekwart van de directeuren 4 van familiebedrijven plannen de opvolging niet. 90 procent van de directeuren 5 van familiebedrijven willen dat een van de kinderen ze opvolgt. Bij bedrijfsopvolging blijft het 6 bedrijf in 33 procent van de gevallen binnen de familie. Bij grotere familiebedrijven is dit overigens meer dan 50 procent. Familiebedrijven zijn stabieler in moeilijke tijden. Vaak 7 beschikken ze over een groter speklaagje. Bedrijfsopvolging binnen de familie Op een dag staat u als Directeur Groot Aandeelhouder voor de vraag: hoe regel ik de continuïteit van mijn bedrijf als ik straks vertrek? Een complex vraagstuk met zakelijke en emotionele kanten. Waarschijnlijk vergen vervolgens de dagelijkse werkzaamheden zoveel van uw aandacht, dat u niet echt de tijd neemt om er eens rustig bij stil te staan. Bent u opvolger, dan heeft u zich vast wel afgevraagd hoe u het financieel moet regelen, hoe men u accepteert en u niet telkens weer vergelijkt met de vorige Directeur Groot Aandeelhouder. Soms kan een voormalige Directeur Groot Aandeelhouder moeilijk het heft uit handen geven, waardoor u zich niet vrij voelt het familiebedrijf zo te leiden als u denkt dat het beste is. Ook voor de familie breken bij opvolging spannende tijden aan. U vraagt zich vast wel eens af hoe het bedrijf en de familie elkaar beïnvloeden en of dat wel op een goede manier gebeurt. Of hoe uw inzet voor het familiebedrijf naar ieders tevredenheid beloond wordt. Voor alle betrokkenen geldt dat het welzijn van zowel het bedrijf als de familie u aan het hart gaat, zeker als het over opvolging gaat. Maar niet altijd komt u er gezamenlijk uit. Want naast zakelijke argumenten, spelen ook altijd emotionele achtergronden. De Nautilus voor Familieopvolging is een unieke aanpak die gebaseerd is op onze directe ervaring. Hij is speciaal ontwikkeld om overdragers en hun opvolgers in staat te stellen de dynamiek van het opvolgingsproces hanteerbaar te maken en zo de continuïteit van het bedrijf te waarborgen en tegelijkertijd de familieverhoudingen te versterken. De aanpak onderscheidt zich doordat we de kwaliteit van de onderlinge relaties verbeteren door mensen in familie en bedrijf daadwerkelijk met elkaar in gesprek te laten komen, rollen en verantwoordelijkheden helder krijgen, spelregels afspreken en vanuit daar inhoud en structuur geven aan het opvolgingsproces. Wij leren u de kunst om potentiële dilemma s bij de opvolging op tijd te herkennen, leiden dat samen met u in goede banen en werken toe naar tevredenheid voor alle partijen. We onderkennen daarbij ieders belangen en behoeften en waarborgen deze in het traject. Bovendien zijn we instaat om het systeem van de familie en dat van het bedrijf in zijn geheel te begeleiden. We kunnen de kwaliteit van zowel de bedrijfstechnische als de persoonlijke aspecten waarborgen. De aanpak is opgebouwd uit drie aspecten 1. Zowel de opvolger(s) als de overdrager(s) krijgen een eigen coach 2. De familieraad dient als centrum waar familie en bedrijf samenvallen 3. We onderscheiden vier fasen in het opvolgingsproces Graag lichten we persoonlijk aan de hand van voorbeelden toe hoe De Nautilus voor Familieopvolging als aanpak van werken het in de praktijk doet. Neem contact op met:

11 6 oktober 2011 inzicht expert Nieuwe financieringsregeling Vraag: Door strengere regels is het steeds moeilijker om een financiering rond te krijgen. Wat zijn de alternatieven? Antwoord: De overheid beschikt sinds kort over de groeifaciliteit die het risico voor externe financiers verlaagt. Met die regeling is de financiering van snel groeiende bedrijven beter mogelijk. Door aangepaste internationale regelgeving verstrekken banken tegenwoordig vaak een kleiner deel van een overname of investering. Snelgroeiende of overgenomen familiebedrijven hebben daardoor het benodigde kapitaal bijeen te krijgen. Maarten Derks, werkzaam bij een investeringsmaatschappij, ziet door nieuwe maatregelen van de overheid juist wel kansen. Tegenwoordig kunnen we een financiering onderbrengen bij de overheid. Zij biedt een garantie van vijftig procent (met een maximum van vijf miljoen euro, red.) voor snelgroeiende of overnemende Nederlandse bedrijven, aldus Derks. Tegenwoordig kunnen we een financiering onderbrengen bij de overheid. Een verzekering die financieringen mogelijk maakt Het is een mooi instrument van de overheid. Een verzekering die financieringen makkelijker mogelijk maakt. Natuurlijk wordt er wel kritisch gekeken naar deze manier van financiering, want niet elke Maarten Derks Werkzaam bij een investeringsmaatschappij onderneming komt ervoor in aanmerking. De verkoper moest de afgelopen jaren vaak een deel van het aankoopbedrag als lening in de verkochte onderneming laten. Dan heb je dus nauwelijks zekerheid. Waarom zou je dan nog verkopen?, zegt Derks. Met de nieuwe regeling kan dat resterende bedrag in een fonds van de investeringsmaatschappij worden gestort. Ik heb het gevoel dat op deze manier er veel meer ondernemingen verkocht kunnen worden. Wij stoppen het resterende bedrag dat nu niet gefinancierd wordt in een mandje van tien ondernemingen en verzekeren dat het bedrag over vijf jaar wordt uitbetaald. sander collewijn voorbeeld Michel Straus Advocaat Wetgeving familiebedrijven Vraag: Zijn er specifieke wetten die alleen voor familiebedrijven gelden? Antwoord: Er is een speciale fiscale wetgeving op bedrijfsoverdracht van toepassing en familiebedrijven krijgen door hun specifieke eigenschappen te maken met juridische kwesties die ze misschien niet verwachten. Belangrijk voor familiebedrijven is de mate van medezeggenschap van de werknemers. Juridisch gezien zouden de directeuren met enige regelmaat aan de werknemers moeten vragen of ze een ondernemingsraad willen. Bij een belangrijke beslissing als bedrijfsopvolging hebben werknemers via de OR medezeggenschap. Niet binnen alle bedrijven blijkt dat aan deze wet voldaan wordt, ongeacht de oorzaak. Participeren door medewerkers of buitenstaanders in het familiebedrijf is een ander onderwerp dat aandacht behoeft. De eigenaren kunnen overwegen hun onderneming in een BV te gieten als dat nog niet het geval is. Verder is in beginsel de Wet op het financieel toezicht (Wft)van toepassing ingeval van zo een participatie. Opvolging binnen een familiebedrijf door het zittende management waarbij de familie ten dele aandeelhouder blijft is een ander belangrijk punt dat aandacht behoeft, weet Michel Straus, advocaat. Het is belangrijk dat een dergelijke opvolging goed geregeld is als een derde partij het familiebedrijf gaat leiden terwijl een familielid er bijvoorbeeld ook voor wordt klaargestoomd. Hierover kun je goede afspraken maken met een exit regeling en een goede zeggenschaps- en geschillenregeling. Aandachtspunt voor familiebedrijven blijft de relatie met de leveranciers en afnemers. Straus: Het komt regelmatig voor dat familiebedrijven die een langdurige relatie hebben met hun leveranciers, dit vaak niet op papier hebben gezet. Het blijft dan een verrassing als ze willen wisselen van leverancier. De twee bedrijven hebben juridisch gezien een duurrelatie en die mag je niet zomaar opzeggen. sander collewijn Legal experience denkt niet in dossiers, maar in cliënten. De focus ligt op ondernemers in het MKB+ en small cap bedrijven. Familiebedrijven maken daarvan een belangrijk onderdeel uit. Wij bieden specialistische ondersteuning bij alle onderwerpen die deze ondernemers aangaan, zoals op het gebied van financieringen, fusies en overnames, management buy outs, contracten, arbeidsrecht en intellectuele eigendom. Een langdurige relatie met de cliënt staat bij ons voorop. Wij kunnen dan doen waar we goed in zijn: op lossings en resultaatgericht adviseren, en zo nodig procederen. Legal experience werkt in teams die volledig op elkaar zijn ingespeeld. Dit verzekert korte lijnen en directe toegang tot de partner/contactpersoon die volledig van uw zaak op de hoogte is. Legal experience heeft vestigingen in Amsterdam en Den Bosch. Kijk op: voor de contactgegevens. Meer weten? Bel en vraag naar Maarten Derks of kijk op

12 oktober opvolging Het is ideaal wanneer het zeggenschap van het bedrijf binnen de familie blijft. Probeer daarvoor op hetzelfde niveau te praten als je kinderen: wat willen ze en wat kunnen ze? foto: shutterstock Laat de kinderen los Emoties spelen een grote rol bij een opvolging in het familiebedrijf. De vader wil zijn kindje niet loslaten en heeft moeite om de nieuwe generatie een eigen koers te laten varen. uit de praktijk Zelfs conflicten, mits hanteerbaar, zijn nog beter dan helemaal niet communiceren over de opvolging, denkt psycholoog Maarten Van de Kimmenade. De oude generatie heeft het bedrijf op een bepaalde manier opgebouwd en ziet dat de nieuwe generatie anders is. Het is de natuurlijke angst van de oude generatie, aldus Van de Kimmenade. Wat blijft er over van het bedrijf als we het uit handen geven? Zelfs conflicten zijn dan niet verkeerd. Het is belangrijk om de realiteit onder ogen te zien. Ik zie dat zoons en dochters tegen een denkbeeldige barrière van de vader aanhikken. Er speelt een generatieconflict waarbij ouders de kinderen onderschatten. Maar je kunt dus beter dat conflict aangaan, want uit onderzoek blijkt dat vijf procent van de familiebedrijven verkocht wordt om dat conflict maar te vermijden. Vader staat in de regel boven de kinderen en de vader wil dat ze die rol accepteren. De zoons willen beter zijn dan hun vader en de dochters beter dan hun moeder. Maarten van de Kimmenade Psycholoog en gespecialiseerd in bedrijfsopvolging Kijk binnen de familie Ideaal is een situatie waarin het zeggenschap van het bedrijf volledig binnen de familie blijft. Verkoop buiten de familie leidt vaak tot teleurstellingen, omdat de zorgvuldig opgebouwde cultuur van het bedrijf verandert en de oud-eigenaren met weemoed naar hun kindje kijken. Dat kan zelfs emotionele problemen opleveren. Kijk dus eerst binnen de familie. Bedenk eerst of zoons of dochters willen en of ze geschikt zijn, zegt Van de Kimmenade. Stel dat een zoon redelijk geschikt is, maar een commerciële instelling mist. Bedenk hoe je dat kunt opvangen door cursussen of misschien andere vormen waarbij de nieuwe directie bestaat uit zoon of dochter en een extern persoon met een bepaalde specialiteit. Als eigen zoons of dochters het bedrijf niet over kunnen nemen, kan een ander lid van de familie dat misschien wel. Hulp bij opvolging Van de Kimmenade werd in 1964 opeens zelf directeur van het dakbedekkingsbedrijf van zijn familie toen zijn vader plotseling overleed. Hij verkocht het bedrijf uiteindelijk aan Engelse investeerders en zag hoe het paradepaardje van de familie langzaam wegkwijnde door cultuurverschillen. Met een nieuwe directeur ging het roer weer om en Van de Kimmenade besloot samen met de nieuwe man het bedrijf terug te kopen. Daarna stortte hij zich op een studie psychologie. Hij weet als geen ander hoe opvolging van het familiebedrijf werkt. Veel ex-directeuren vinden in retroperspectief dat ze de opvolging anders hadden moeten regelen, weet Van de Kimmenade, tegenwoordig eigenaar van een adviesbureau. Professionele hulp is daar onderdeel van. Besef in ieder geval dat in het hele proces de familierelaties behoorlijk uitvergroot worden. Daar moet je mee dealen. sander collewijn Familiestatuut waardevol handvest Het familiestatuut is een belangrijke houvast voor bedrijfsfamilies en familiebedrijven. Het document geeft inzicht in de relaties tussen familie en bedrijf en geeft grip op de toekomst en eventuele opvolging. Ik heb gemerkt dat bedrijfsfamilies het begrip familiestatuut nogal afstandelijk vinden klinken, vertelt Jacqueline van Zwol, samen met professor Roberto Flören auteur van het boek Gespreid bedje of spijkerbed over opvolgers in familiebedrijven. Ze noemen het daarom soms hun familiedocument of familiehandvest. Het is iets wat de familie zelf tot stand brengt. Vaak wordt er een extern adviseur aangetrokken om leiding te geven aan de gesprekken die tot het familiestatuut leiden. Voor een familiestatuut heeft de familie gemiddeld tussen de drie en vijf gesprekken nodig, vertelt Van Zwol. Het is goed dat de familie op die manier met elkaar communiceert over het bedrijf. De familie stelt gezamenlijk de waarden en de filosofie van het bedrijf vast en maakt concrete afspraken. Families bepalen bijvoorbeeld dat het bedrijf zal worden overgenomen door vier kinderen terwijl twee kinderen de leiding overnemen. Om dat te laten werken moeten emotionele onderwerpen worden besproken. Een onafhankelijke persoon kan de communicatie daarover begeleiden. De gesprekken die leiden tot het familiestatuut zijn eye-openers. De familie krijgt inzicht waar de familie en het eigen bedrijf nou voor staan. Wij zijn een ondernemende familie die teruggeeft aan de maatschappij is zo n voorbeeld van een filosofie, zegt Van Zwol. Het proces hiernaartoe werkt verhelderend. Het is een leerproces voor een volgende generatie en het document vormt de basis van wat de familie in de toekomst wil met elkaar. Service van a tot z Voor een totaalpakket aan service bij bedrijfsovernames is er Sophista Interconsult. Ervaring en expertise zijn naar eigen zeggen de sterke punten van deze corporate financespecialist. Elk proces van overdracht en elke onderneming is weer anders. Per geval is een passend en geschikt plan vereist en daar zijn we goed in, zegt Pieter van den Berg. Hij is mede-oprichter van het Alkmaarse Sophista Interconsult. De onderneming bestaat sinds 2000 en begeleidt en adviseert klanten bij bedrijfsoverdracht in alle facetten die daarbij komen kijken. De mede-oprichter spreekt van een totaalpakket dat onder meer het verkennen van de markt, het uitonderhandelen, de waardering, de financiering, maar ook de fiscale aspecten behelst voor zowel verkopende als kopende partijen. We helpen verschillende typen klanten, zoals iemand die 65 is en zijn bedrijf wil verkopen, maar ook jonge ondernemers die hun concept willen uitrollen en financiering nodig hebben. Ook zijn we actief bij buy-ins en buy-outs. En -populair gezegdbij fusies en ruzies. Daarnaast kennen we de gevoelens en verhoudingen binnen family businesses goed en staan we die bij, bij bijvoorbeeld opvolgingsproblemen. We fungeren daarbij eveneens als klankbord. Betrouwbaar en eerlijk Sophista noemt zich dé specialist in corporate finance dankzij een hoge kwaliteit van opereren en de (elf jaar) lange ervaring, hetgeen ook wordt gewaardeerd door klanten. Er werken louter uitstekend opgeleide consultants en is er veel aandacht voor nascholing. Betrouwbaarheid is een ander punt dat hoog in het vaandel staat. De verkoop van het bedrijf is vaak één van de belangrijkste beslissingen in het leven van een ondernemer. Wij moeten dan binnen relatief korte tijd vertrouwen winnen omdat wij ineens langs komen terwijl met een accountant soms al een jarenlange band bestaat. Daarom zijn we altijd open en eerlijk in onze communicatie en krijgen we het vertrouwen. Overigens ook een wezenlijke voorwaarde voor het slagen van een transactie. Met onze kennis helpen we klanten verder. Zo weten we hoe banken werken, maar kunnen we eveneens kapitaal aantrekken via onze private equity kanalen. Pieter van den Berg heeft als ondernemer zelf zijn vorige bedrijf aan- en verkocht en weet waarover hij praat. We begrijpen ondernemers en kunnen hen een totaalaanpak bieden en ontzorgen. De dienstverlening omvat alles wat nodig is om het vraagstuk op te lossen. Zo zijn we soms een buffer en kunnen we ook in het geval van een management buy-out de deal op de achtergrond voorbereiden. Met dit full servicepakket onderscheiden we ons. Sophista Interconsult Robijnstraat RB Alkmaar info@sophista.nl Postbus GA Alkmaar T +31 (0) F +31 (0)

13 4 oktober 2011 nieuws maak opvolging 1Tip Laat je helpen door experts bij bedrijfsopvolging bespreekbaar Vraag: Wat is essentieel bij opvolging binnen het familiebedrijf? Antwoord: Communiceer duidelijk met de familie en plan het hele proces, vindt Roberto Flören van de Nyenrode Business Universiteit. Flören is behalve de eerste professor Family Business in Nederland ook een ervaringsdeskundige. In de twintigste eeuw bestond de familie Flören uit trotse verkopers van typemachines, die uiteindelijk de concurrentieslag verloren van de moderne techniek. Toch behoren familiebedrijven tot de succesvolste bedrijven van Nederland. Familiebedrijven bestaan langer en maken meer winst, weet Flören. Ook het personeel is over het algemeen meer tevreden dan bij andere bedrijven. Familiebedrijven zijn stressbestendiger in moeilijke tijden zoals we die nu meemaken. Continuïteit Het merendeel van de Nederlandse bedrijven kan zich kwalificeren als familiebedrijf. In vergelijking met andere bedrijven staat er elke 22 jaar een nieuwe directeur aan het roer van het familiebedrijf. Dat is bij niet-familiebedrijven zeven jaar. De continuïteit is gemiddeld 22 jaar gewaarborgd, maar de bedrijfsopvolging binnen het familiebedrijf vormt steeds vaker een probleem. De ongeschreven regel van kinderen die de zaak overnemen geldt medio 2011 niet meer. Negen van de tien eigenaren van familiebedrijven dromen daar wel van. Slechts in 1 op de 3 familiebedrijven wordt die droom ook werkelijkheid. Ondernemers proberen het tegenwoordig voor hun kinderen zo sexy mogelijk te maken om het bedrijf over te nemen, vertelt Flören. Mensen krijgen minder kinderen en ondernemers moeten hun kinderen echt vragen of ze de zaak willen overnemen, terwijl dit vroeger vanzelfsprekend was. De vervanging is in een familiebedrijf niet eenvoudig, omdat vader al lang aan het roer staat en het gezichtsbepalende persoon is van het bedrijf. Alles moet gepland worden Voor de pater familias is bedrijfsopvolging een emotioneel proces, waarbij het loslaten van de eigen verantwoordelijkheid niet vanzelf gaat. Ondernemers hangen vaak een deel van hun identiteit aan het bedrijf op. Niets is zo moeilijk om al aan opvolging en pensioen te denken als je nog heel fris bent in je vijftiger jaren. Toch moeten eigenaren alles plannen voor na het pensioen, doceert Flören. Als ondernemers tussen Roberto Flören Professor Family Business en ervaringsdeskundige de 50 en 55 jaar oud zijn, kunnen ze structureel gaan werken aan een opvolgingsplan. Hoeveel geld heb je nodig om van te leven? Wat ga je doen als je niet meer werkt? Hoe vul je de dagen? Kun je nog ergens als adviseur werken? Als je een wereldreis gaat maken, hoe vul je na die wereldreis je dagen? In dit proces is communicatie naar de familie essentieel. Probeer op hetzelfde niveau te praten als je kinderen, zegt Flören. Wat willen ze zelf en wat kunnen ze? Welke opleiding hebben ze afgerond en hoeveel ervaring hebben ze? Probeer niet te blijven hangen, als opvolging binnen de eigen familie niet mogelijk is. Bedenk hoe je het anders kunt regelen. Zijn er grote talenten binnen het bedrijf? Hoe kun je het bedrijf klaar maken voor verkoop? Experts zijn essentieel Veel ondernemers zijn gewend om veel zaken in hun eentje op te lossen, terwijl experts essentieel zijn voor de invulling van de details van de bedrijfsopvolging. Financieel en juridisch dient alles goed geregeld zijn, weet Flören. Daarin is de eigendomsoverdracht belangrijk. Een accountant, fiscalist en bankier hebben veel waarde in de overdracht. En wat niet makkelijk is, maar wel belangrijk: stel een datum van vertrek vast en houd je daaraan. sander collewijn Het Opvolgers Assessment geeft een eerlijk beeld Een familiebedrijf wil je binnen de familie houden. Maar is die wens ook realistisch? En is die het beste voor het bedrijf? Opvolgers staan voor een mooie uitdaging en moeten over de juiste kwaliteiten en ambities beschikken. Overdragers leren loslaten en dragen hun taken gedoseerd over. Om dit boeiende, maar complexe proces te ondersteunen, heeft De Familiebedrijven Adviesgroep het Opvolgers Assessment ontwikkeld. Een gedragsdeskundige en een organisatieadviseur kijken samen met de opvolger naar persoonlijke en professionele ontwikkeling. Zo verloopt de overdracht soepel en is de continuïteit gewaarborgd. Benieuwd wat De Familiebedrijven Adviesgroep voor uw specifieke situatie kan betekenen? Kijk op familiebedrijvenadvies.nl of bel: Opvolging & Overdracht Verkoop Visie & Strategie Organisatie & Bestuur Samenwerking Training & Ontwikkeling

14 Is uw opvolging al goed geregeld? U bent eigenaar van een familiebedrijf en wilt graag uw bedrijf overdragen. Tegelijkertijd beseft u dat dit geen goede tijden zijn. En misschien weet u ook nog niet zeker of u uw bedrijf aan een familielid wilt overdragen of aan het management. En zo rijzen er meer vragen. Wat te doen als uw kinderen nog te jong zijn? En hoe weet u of uw huidige management wel geschikt is om het bedrijf over te nemen? Of zelf de eigendom behouden, maar de leiding overdragen aan een externe CEO? Waar vindt u zo gauw een geschikte vervanger en hoe pakt u dat aan? Of een geschikte interim CEO die tevens mentor kan zijn van de junior opvolger? Het is waar: opvolging in familiebedrijven is een complex proces, een proces dat vraagt om een professionele en multidisciplinaire aanpak. Wij van Quaestus zijn goed bekend met de problematiek van familiebedrijven. En juist daarom werken onze adviseurs nauw samen met andere specialisten om een gedegen multidisciplinaire aanpak te kunnen aanbieden. Zo werken wij onder andere samen met LTP Organisatie Advies, een adviesbureau van ruim 150 psychologen, economen, bedrijfskundigen en andere professionals met meer dan 80 jaar ervaring op het gebied van opvolging en het beoordelen en ontwikkelen van mensen. In samenwerking met onze specialistische partners kunnen wij u de volgende diensten aan bieden en daardoor helpen om een aantal brandende vragen te beantwoorden: Opvolgingsscan. Heb ik als ondernemer al gestructureerd gewerkt aan mijn opvolging? Hoezeer ben ik er al aan toe? Executive audit. Is mijn directieteam in staat het bedrijf alleen te leiden? Waar zitten de krachten en zwaktes van mijn team? Hoe is de onderlinge communicatie en samenwerking? Governance: Hoe heb ik de zeggenschap geregeld? Heb ik een familiestatuut? Executive search. Heb ik een gespecialiseerde headhunter die echt ervaring heeft in familiebedrijven? Interim CEO/Mentor. Over een aantal jaren is mijn familielid klaar om CEO te worden, maar hij heeft nog wat begeleiding nodig. Executive Coaching en on boarding. Doe ik er alles aan om mijn nieuwe CEO ook te laten slagen? Voor vragen kunt u bellen met: Job de Visser, mobiel: Anja Spaans, mobiel: Quaestus Senior Management Search bemiddelt bij de invulling van management- en directiefuncties op topniveau. Wij hanteren een unieke multi-channel aanpak waarmee wij in staat zijn elke interessante kandidaat in de wereldwijde markt te bereiken. Met onze eigentijdse selectie- methode presenteren we voor elke opdrachtgever altijd de beste kandidaten. LTP is een landelijk opererend adviesbureau van ruim 150 psychologen, economen, bedrijfskundigen en andere professionals met meer dan 80 jaar ervaring op het gebied van opvolging en het beoordelen en ontwikkelen van mensen. Ontvang 500 budget! Ontvang 500 budget! Uw Bedrijf verkopen of overdragen binnen de familie.. Het verkopen of overdragen van uw bedrijf is niet uw dagelijks werk. Voor ons wel. Wij zorgen ervoor dat dit proces soepel verloopt en organiseren alle stappen. Wij helpen u. Onze succesfactoren Hoe ziet uw toekomst eruit? Als landelijk opererend bedrijf begeleiden wij m.n. familiebedrijven naar een succes volle deal. Zaken doen is mensenwerk en elkaar iets gunnen.daar ligt onze kracht, wij zorgen ervoor! > persoonlijk, professioneel en betrouwbaar > geen dikke rapporten, maar daadkracht > succes door ervaring en vakmanschap > een groot netwerk en. No Cure No Pay Wij helpen u uw doel te bereiken! Nodig ons uit voor een vrijblijvend gesprek; bij u...bij ons of op neutraal terrein DISCRETIE VERZEKERD! Duizenden euro s per maand besparen op de inhuur van interim professionals? Duizenden euro s per maand besparen op de inhuur van interim professionals? Planet Interim bemiddelt niet, maar faciliteert. Wij berekenen dus geen bemiddelingskosten. Planet Interim biedt het alternatief voor dure bemiddelingsorganisaties; een onafhankelijke online marktplaats van hoge kwaliteit waar u snel, gemakkelijk en goedkoop interim professionals werft. Planet Interim bemiddelt niet, maar faciliteert. Wij berekenen dus geen bemiddelingskosten. Planet Interim biedt het alternatief voor dure bemiddelingsorganisaties; een onafhankelijke online marktplaats van hoge kwaliteit waar u snel, gemakkelijk en goedkoop interim professionals werft. Registreer, ontvang 500 budget & plaats kosteloos tot 10 interim vacatures! Registreer, ontvang 500 budget & plaats kosteloos tot 10 interim vacatures! Geen verplichtingen Registreer in enkele minuten Automatische koppeling met uw eigen systemen via webservices is mogelijk Handige instrumenten helpen u bij de professionele afhandeling van reacties op uw interim vacatures Geen verplichtingen Registreer in enkele minuten Automatische koppeling met uw eigen systemen via webservices is mogelijk Handige instrumenten helpen u bij de professionele afhandeling van reacties op uw interim vacatures registreer direct > info@planetinterim.nl registreer direct > info@planetinterim.nl

15 2 oktober 2011 de uitdaging De onmisbare rol van familiebedrijven in onze economie en maatschappij is inmiddels ook door de overheid zelf erkend. In opdracht van het Ministerie van Economische Zaken heeft Nyenrode Business Universiteit vorig jaar de harde feiten op tafel gelegd: 69% van alle ondernemingen met werknemers is een familiebedrijf. Dat betekent dat ondernemende families verantwoordelijk zijn voor 49% van de werkgelegenheid en 53% van het Bruto Nationaal Product. Familiebedrijven onderschatten uitdagingen Dat familiebedrijven de meeste voorkomende ondernemingsvorm en de grootste werkgever zijn komt door een aantal intrinsiek sterke punten: Ze zijn gericht op de lange termijn (geen exit strategie); Er is een snelle besluitvorming mogelijk (aandeelhouders en management zijn vaak dezelfde personen); De continuïteit wordt gewaarborgd (winst is daarvoor een middel, geen doel); Er heerst een sterke bedrijfscultuur (betrokkenheid, loyaliteit, zichtbare eigenaar); Er is sprake van ondernemerschap (kansen zien, pakken en tegelijkertijd het neerwaarts risico beperken). Specifieke uitdagingen Net zoals iedereen, staan ook de familiebedrijven in de huidige crisis voor grote uitdagingen om hun positie in de markt te behouden. Echter, de betrokken families hebben te maken met specifieke uitdagingen die soms makkelijk onderschat worden. Op een drietal uitdagingen wil ik daarom in dit voorwoord dieper ingaan. Bedrijfsopvolging 1 Het tijdig bespreken en voorbereiden van de bedrijfsopvolging kan nogal eens op zich laten wachten. Het heeft geen prioriteit ten opzichte van de dagelijkse gang van zaken. De klant gaat immers voor. Maar een goed geregelde bedrijfsopvolging is de belangrijkste investering in de toekomst van het familiebedrijf. Dat vergt tijd om te inventariseren wat de wensen van de ondernemer en opvolgers zijn; wat het bedrijf nodig heeft. Maar het vergt ook aandacht en rust voor de ondernemer zelf om bepaalde zaken te kunnen loslaten en voor de opvolger(s) om de ervaring, ambitie en het zelfvertrouwen te ontwikkelen om het stokje over te kunnen nemen. MVO en filantropie 2 Een andere uitdaging betreft maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) en filantropie. Tot voor kort was MVO echt het domein van familiebedrijven. Veel families hebben een intrinsieke overtuiging, vanuit verantwoordelijkheid voor de continuïteit en betrokkenheid bij de gemeenschap, dat zij moeten bijdragen aan die gemeenschap en goed willen doen. Dit voordeel ten opzichte van concurrenten, maar ook op de arbeidsmarkt, verdwijnt nu MVO en filantropie steeds vaker een integraal onderdeel is van iedere bedrijfsstrategie. Het is dus niet meer iets waarmee het familiebedrijf zich duidelijk kan onderscheiden van de niet-familiebedrijven. Albert Jan Thomassen Directeur FBNed - vereninging Familiebedrijven Nederland Kort gezegd Ondernemende families beschikken over een belangrijke kwaliteit: doorzettingsvermogen. Zij laten zich niet uit het veld slaan en vormen de economische ruggengraat Raad van 3 Commissarissen Voor familiebedrijven die overwegen om een Raad van Commissarissen in te stellen of deze al langere tijd hebben breken onzekere tijden aan. Als het wetsvoorstel wordt aangenomen dat een persoon maximaal vijf commissariaten mag vervullen bij grote vennootschappen dan wordt het aantrekken van deskundige commissarissen een groot probleem. Daarom vind ik het wetsvoorstel een bijzonder slecht idee. De politiek beoogt de kwaliteit van toezicht in Nederland te verhogen maar zij bereikt met dit wetsvoorstel mijns inziens het tegenovergestelde. Goede toezichthouders zijn (te) weinig inzetbaar. Familiebedrijven staan dus voor de grote uitdaging om goede commissarissen aan zich te binden maar krijgen te maken met grote concurrentie op dit vlak. De ervaring leert dat ondernemende families over een belangrijke kwaliteit beschikken om deze en andere uitdagingen op te pakken: doorzettingsvermogen. Zij laten zich niet uit het veld slaan en weten vanuit betrokkenheid en verantwoordelijkheid te komen tot inventieve oplossingen. Daarom vormen familiebedrijven de economische ruggengraat en het maatschappelijk weefsel. albert jan Thomassen wij raden aan Pagina 5 Jacqueline van Zwol Oprichter adviespraktijk familiebedrijven Het is goed dat een familie gezamenlijk de waarden en de filosofie van het bedrijf vaststelt en concrete afspraken maakt We make our readers succeed! Family Business VS Franchise, 1e editie, oktober 2011 Managing Director: Marc Reineman Editorial Manager: Stella van der Werf Business Development Manager: Thomas de Vries Project Manager: Sanne van den Eijnde Telefoon: sanne.eijnde@mediaplanet.com Gedistribueerd: Telegraaf, oktober 2011 Drukkerij: Dijkman Offset Mediaplanet contact informatie: Telefoon: Fax: Dit is een bijlage bij dagblad De Telegraaf. De inhoud van deze bijlage valt niet onder de hoofdredactionele verantwoordelijkheid van De Telegraaf. Mediaplanet ontwikkelt hoogwaardige bijlagen die zich richten op een specifiek thema en de daarbij behorende doelgroep. Zo brengen wij lezer en adverteerder dichter bij elkaar. Hoe ziet uw toekomst er uit? Familiebedrijven zijn de ruggengraat van de Nederlandse economie. Veel familieondernemingen hebben door hechte relaties met klanten en leveranciers, lange-termijn visie en weinig bankschuld de huidige kredietcrisis goed doorstaan. Het huidige onzekere economische klimaat biedt echter ook volop kansen, bijvoorbeeld om versnelde groei te realiseren of juist het stokje door te geven aan de volgende generatie. De toekomst van uw bedrijf kan op vele manieren worden vormgegeven zelfstandig, door acquisities of een fusie met een branchegenoot. Wellicht is het juist nu wel het goede moment voor u om de continuïteit veilig te stellen door een verkoop, en hiermee de vruchten te plukken van uw harde werk. Hoe u de toekomst ook ziet, wij wisselen graag vrijblijvend met u van gedachten over de kansen en mogelijkheden. Als u momenteel strategische stappen overweegt, zoals (her)fi nanciering, acquisities of een overdracht van aandelen, is Lindenaar & Co Corporate Finance de partij bij uitstek om u daarin te begeleiden. Lindenaar & Co Corporate Finance is een onafhankelijke specialist in begeleiding van fusies, overnames en bedrijfsfi nancieringen. Wij zijn met name gericht op middelgrote ondernemingen. Kwaliteit, onafhankelijkheid, integriteit en een persoonlijke aanpak staan voorop in onze dienstverlening. Als ondernemers begrijpen wij als geen ander de emoties die gepaard gaan met ingrijpende veranderingen bij een familieonderneming. Zo hebben wij recentelijk geadviseerd bij de acquisitie van een bijna 100 jaar oude koekjesproducent, de verkoop van een grote moderetail-keten die nog in handen was van de oprichters, de waardering van een bouwbedrijf ten behoeve van de uitkoop van familieleden en de verkoop van een dochteronderneming van een familiebedrijf actief in de mobiliteitsketen. Voor meer informatie en voorbeelden van transacties en mogelijkheden verwijzen wij u graag naar onze website ( of bel of mail direct met één van onze partners of (senior) advisors om kennis te maken. Lindenaar & Co Corporate Finance Maliesingel BK Utrecht +31 (0) Fusies & Overnames Financieringen & Kapitaalmarkttransacties Financieel Strategisch Advies Paul Lindenaar Partner E: paul@lindenaar-cf.com Thorstein Vrolijk Partner E: thorstein@lindenaar-cf.com Erik Ingeneeger Senior Advisor E: erik@lindenaar-cf.com Nick Vermeulen Senior Advisor E: nick@lindenaar-cf.com Jolien Brouwer Advisor E: jolien@lindenaar-cf.com Jacqueline Spronken Advisor E: jacqueline@lindenaar-cf.com Ernst Rustenhoven Advisor E: ernst@lindenaar-cf.com T: +31 (0)

16 dit is een bijlage bij dagblad de telegraaf. de inhoud van deze bijlage valt niet onder de redactionele verantwoordelijkheid Roberto Flören: Communicatie is essentieel bij opvolging Aangepaste regels Je financiering onderbrengen bij de overheid Maarten van de Kimmenade: Emoties spelen een grote rol Nr. 1 / oktober 11 Family business vs. franchise 2Tips het belang van voorbereiding bij opvolging Reynier van Bommel: Afspraken binnen het familiebedrijf zijn niet beperkend, maar helder en duidelijk. Dit komt het bedrijf ten goede, omdat we ons kunnen richten op het werk. ONDERNEMERS EN ONDERNEMINGEN MET ZEKERHEID OP SUCCES NAAR EEN NIEUWE TOEKOMST BRENGEN Speciaal aandacht voor: n emotionele aspecten bij overdracht n financiering van de overdracht n Waardebepaling n juridische en fiscale aspecten n aankoop of verkoop van bedrijven Centrum voor Bedrijfsopvolging ToTaaladvies in BedrijfsoverdrachT contact@cvbinfo.nl Website:

Inhoud Wat is franchise... 3 Franchise is een vorm van samenwerking... 3 Taakverdeling franchisenemer en franchisegever... 3 Gemeenschappelijk doel

Inhoud Wat is franchise... 3 Franchise is een vorm van samenwerking... 3 Taakverdeling franchisenemer en franchisegever... 3 Gemeenschappelijk doel ` Wat is Franchise Inhoud Wat is franchise... 3 Franchise is een vorm van samenwerking... 3 Taakverdeling franchisenemer en franchisegever... 3 Gemeenschappelijk doel van de franchisenemer en franchisegever...

Nadere informatie

www.brazucacoffee.nl

www.brazucacoffee.nl www.brazucacoffee.nl Brazuca Coffee verkoopt niet zomaar koffie, maar koffie die speciaal uit Brazilië wordt geïmporteerd. De bonen worden vervolgens op ambachtelijke wijze in Amsterdam gebrand. Deze bijzondere

Nadere informatie

Word jij Bakker Bart?

Word jij Bakker Bart? Word jij Bakker Bart? Welkom bij Bakker Bart Je kent Bakker Bart. Net als tienduizenden andere mensen, die dagelijks bij één van de Bakker Bartwinkels komen voor heerlijk vers brood, zo n beroemde supersaucijs

Nadere informatie

Family business. 2Tips. vs. franchise. het belang van voorbereiding bij opvolging

Family business. 2Tips. vs. franchise. het belang van voorbereiding bij opvolging dit is een bijlage bij dagblad de telegraaf. de inhoud van deze bijlage valt niet onder de redactionele verantwoordelijkheid Roberto Flören: Communicatie is essentieel bij opvolging Aangepaste regels Je

Nadere informatie

Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële

Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële uitingen. Als startend ondernemer is alles nieuw. De boekhouding,

Nadere informatie

Ontwikkelingen in Franchise

Ontwikkelingen in Franchise Ontwikkelingen in Franchise Romana Engeman Algemeen Directeur NFV 5 maart 2015 Onderwerpen Wat is Franchise? Nederlandse Franchise Vereniging (NFV) Voor- en nadelen voor franchisegever en franchisenemer

Nadere informatie

vankaastotzvankaastotzvankaastotzvankaasto tzvankaastotzvankaastotzvankaastotzvanka astotzvankaastotzvankaastotzvankaastotzva

vankaastotzvankaastotzvankaastotzvankaasto tzvankaastotzvankaastotzvankaastotzvanka astotzvankaastotzvankaastotzvankaastotzva to tzvankaastotzvankaastotzvankaastotzvanka astotzvankaastotzvankaastotzvankaastotzva nkaastotzvankaastotzvankaastotzvankaastot ZvanKaastotZvanKaastotZvanKaastotZvanKaa s Inhoudsopgave Pagina Inleiding

Nadere informatie

Nu Wonen, nu ondernemen... Groei mee met de succesformule van Nu Wonen en profiteer van onze naamsbekendheid.

Nu Wonen, nu ondernemen... Groei mee met de succesformule van Nu Wonen en profiteer van onze naamsbekendheid. Nu Wonen, nu ondernemen... Groei mee met de succesformule van Nu Wonen en profiteer van onze naamsbekendheid. Franchiser worden was voor ons een mooie kans om mee te groeien binnen hun organisatie. Voorwoord

Nadere informatie

Verenigd Ondernemers Fonds

Verenigd Ondernemers Fonds Verenigd Ondernemers Fonds Presentatie zoekprofiel De Lairessestraat 107 1071 NX Amsterdam t. +31(0)20 337 9648 e. info@verenigdondernemersfonds.nl w. www.verenigdondernemersfonds.nl 2018 Verenigd Ondernemers

Nadere informatie

Crostino Gelateria & Café staat voor kwaliteit en service voor een eerlijke prijs.

Crostino Gelateria & Café staat voor kwaliteit en service voor een eerlijke prijs. 1. Algemeen Crostino Gelateria & Café is een onderneming gespecialiseerd in ambachtelijk vers bereid ijs, ondersteund met de verkoop van diverse producten. Deze producten worden verder toegelicht in het

Nadere informatie

U doet goede zaken met een accountant

U doet goede zaken met een accountant U doet goede zaken met een accountant Onno Kobus, directeur P&O bureau: Nu ik weet dat de financiën goed geregeld zijn, kan ik al mijn energie richten op mijn bedrijf. U doet goede zaken met een accountant

Nadere informatie

Business Lounge: uw klant aan de bestuurstafel!

Business Lounge: uw klant aan de bestuurstafel! Gaby Remmers: senior onderzoeker Blauw Research Drijfveer: organisaties helpen inzicht te krijgen in de kansen op een nog klantgerichtere dienstverlening Andre Heeling: onderzoeker Blauw Research Drijfveer:

Nadere informatie

Inhoud. Inleiding 6. 1 Introductie 7 Ondernemerschap in Nederland 8 Drie manieren om een bedrijf te starten 8 IK als ondernemer 9

Inhoud. Inleiding 6. 1 Introductie 7 Ondernemerschap in Nederland 8 Drie manieren om een bedrijf te starten 8 IK als ondernemer 9 Inhoud Inleiding 6 1 Introductie 7 Ondernemerschap in Nederland 8 Drie manieren om een bedrijf te starten 8 IK als ondernemer 9 2 Instanties in Nederland 13 Belangrijke instanties voor ondernemers 14 Kamer

Nadere informatie

FRANCHISE & E-COMMERCE KANSEN VOOR FRANCHISEGEVER & FRANCHISENEMERS

FRANCHISE & E-COMMERCE KANSEN VOOR FRANCHISEGEVER & FRANCHISENEMERS FRANCHISE & E-COMMERCE KANSEN VOOR FRANCHISEGEVER & FRANCHISENEMERS Exploderende groei E-commerce E-commerce is niet meer weg te denken uit onze economie. Al decennia lang is deze vorm van handelen via

Nadere informatie

Eversheds Faasen. Grensoverschrijdende juridische dienstverlening vanuit een sterke thuismarkt

Eversheds Faasen. Grensoverschrijdende juridische dienstverlening vanuit een sterke thuismarkt Eversheds Faasen Grensoverschrijdende juridische dienstverlening vanuit een sterke thuismarkt Wat verlangt u van Of u nu een sterke partner zoekt op uw eigen thuismarkt of als buitenlandse onderneming

Nadere informatie

Ondernemerschap in Nederland

Ondernemerschap in Nederland Ondernemerschap in Nederland Je neemt deel aan het profiel Ondernemerschap. Dit betekent dat je erover denkt om in de toekomst als ondernemer te gaan werken. Dat is anders dan werken in loondienst. Dan

Nadere informatie

Aan de Schrans in Leeuwarden is één van de meest opvallende orthodontiepraktijken. van Noord-Nederland gevestigd. Daarin werkt

Aan de Schrans in Leeuwarden is één van de meest opvallende orthodontiepraktijken. van Noord-Nederland gevestigd. Daarin werkt Aan de Schrans in Leeuwarden is één van de meest opvallende orthodontiepraktijken van Noord-Nederland gevestigd. Daarin werkt orthodontist Daniël van der Meulen samen met veertien assistentes intensief

Nadere informatie

D E S U C C E S F O R M U L E

D E S U C C E S F O R M U L E DE SUCCESFORMULE De succesformule Spare Rib Express is in 1992 begonnen in Amsterdam met een maaltijd bezorgformule die moest uitblinken in kwaliteit, service en uitstraling. Door de brede visie op marketing,

Nadere informatie

Euler Hermes Nederland. Corporate. Uw waardevolle en kwetsbare business beschermd. www.eulerhermes.nl

Euler Hermes Nederland. Corporate. Uw waardevolle en kwetsbare business beschermd. www.eulerhermes.nl Euler Hermes Nederland Corporate Uw waardevolle en kwetsbare business beschermd www.eulerhermes.nl Euler Hermes is wereldmarktleider op het gebied van kredietverzekeren en corporate incasso en is onderdeel

Nadere informatie

SRA-Retailscan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015

SRA-Retailscan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015 SRA-Retailscan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015 SRA-Retailscan De Retailscan 2014 is 350 x ingevuld. 24% van de respondenten is werkzaam in de foodsector en 76% in de non food. Van de respondenten

Nadere informatie

DE JAMIN FORMULE WINKELS COMMUNICATIE PRODUCT ONDERSTEUNING INNOVATIE CONCLUSIE

DE JAMIN FORMULE WINKELS COMMUNICATIE PRODUCT ONDERSTEUNING INNOVATIE CONCLUSIE INTRODUCTIE JAMIN is de oudste en meest bekende snoepwinkel van ons land. Ooit begonnen in 1870 (!) en mede door het in 2009 verleende predicaat Hofl everancier, mag het bedrijf rustig als iconisch worden

Nadere informatie

GEZOCHT: AVONTUURLIJKE ONDERNEMERS MET HART VOOR MAKELAARDIJ

GEZOCHT: AVONTUURLIJKE ONDERNEMERS MET HART VOOR MAKELAARDIJ GEZOCHT: AVONTUURLIJKE ONDERNEMERS MET HART VOOR MAKELAARDIJ Bent u ondernemer en hebt u hart voor makelaardij? Dan is HouseHunting op zoek naar u! Voor uitbreiding van onze snel groeiende franchiseketen

Nadere informatie

Henk Oostdam is fiscaal adviseur bij zijn eigen praktijk Tax Consult Network en is de vertrouwenspersoon van Tim Coronel en Peter Ouwehand

Henk Oostdam is fiscaal adviseur bij zijn eigen praktijk Tax Consult Network en is de vertrouwenspersoon van Tim Coronel en Peter Ouwehand Henk Oostdam is fiscaal bij zijn eigen praktijk Tax Consult Network en is de vertrouwenspersoon van Tim Coronel en Peter Ouwehand 30 RBA_Fiscale Opleidingen 2015-2016 30 mijn Henk Oostdam We kijken samen

Nadere informatie

Uw eigen uitvaartonderneming? Word franchisenemer bij Yarden

Uw eigen uitvaartonderneming? Word franchisenemer bij Yarden Uw eigen uitvaartonderneming? Word franchisenemer bij Yarden 2 Als uitvaartondernemer help je nabestaanden met nagenoeg álles. Je bent echt van toegevoegde waarde. Heeft u wel eens nagedacht over uw eigen

Nadere informatie

Specialisten. bedrijfsovernames. Company Brokers, Bedrijfsopvolging, altijd maatwerk. Specialist. Serieus en betrouwbaar. Resultaat georiënteerd

Specialisten. bedrijfsovernames. Company Brokers, Bedrijfsopvolging, altijd maatwerk. Specialist. Serieus en betrouwbaar. Resultaat georiënteerd Specialisten bedrijfsovernames Company Brokers, Bedrijfsopvolging, altijd maatwerk Al meer dan 15 jaar ondersteunt Company Brokers ondernemers bij de overdracht of aankoop van de onderneming en richt zich

Nadere informatie

Najaarsseminar VAB Geld als Water

Najaarsseminar VAB Geld als Water Najaarsseminar VAB Geld als Water 7 november 2013 Lodewijk Kolfschoten Stelling 1 Mijn klanten willen alleen maar bankfinanciering Page 2 Crowdfunding Page 3 Wat is crowdfunding? Een alternatieve wijze

Nadere informatie

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Klantbeheer CRM

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Klantbeheer CRM Exact Synergy Enterprise Krachtiger Klantbeheer CRM 1 Inleiding Waar gaat het om? De klant komt op de eerste plaats. Maar geldt dat voor al uw klanten? En om hoeveel (potentiële) klanten gaat het; tientallen,

Nadere informatie

UW BELANG BEPAALT ONZE KOERS

UW BELANG BEPAALT ONZE KOERS De formule waar úw belangen centraal staan! UW BELANG BEPAALT ONZE KOERS Uw belang, VAKGARAGE, het énige echt onafhankelijke concept. Er zijn veel garageconcepten in Nederland. Toch is er maar één echt

Nadere informatie

De kredietverzekering

De kredietverzekering Euler Hermes Nederland De kredietverzekering Met een gerust hart zaken doen. Exclusief voor klanten van de Rabobank www.eulerhermes.nl Euler Hermes is wereldmarktleider op het gebied van kredietverzekeren

Nadere informatie

Axoft Network Services DRECHTSTEDEN REGIONAAL ZAKENMAGAZINE JAARGANG 10 NUMMER 4 MEI 2012. werkt nog intensiever samen met KPN

Axoft Network Services DRECHTSTEDEN REGIONAAL ZAKENMAGAZINE JAARGANG 10 NUMMER 4 MEI 2012. werkt nog intensiever samen met KPN DRECHTSTEDEN REGIONAAL ZAKENMAGAZINE JAARGANG 10 NUMMER 4 MEI 2012 Axoft Network Services werkt nog intensiever samen met KPN Apollo Hotel Papendrecht Vernieuwd en verbeterd Van Lonkhuizen & Van Oosten

Nadere informatie

HUISMAKEOVER FRANCHISE SAMEN SUCCESVOL ONDERNEMEN. passie en ondernemerschap ERVAAR HET VERSCHIL

HUISMAKEOVER FRANCHISE SAMEN SUCCESVOL ONDERNEMEN. passie en ondernemerschap ERVAAR HET VERSCHIL HUISMAKEOVER FRANCHISE SAMEN SUCCESVOL ONDERNEMEN passie en ondernemerschap ERVAAR HET VERSCHIL SAMEN WERKEN SAMEN SUCCESVOL ONDERNEMEN Het is mogelijk, samen succesvol ondernemen! HuisMakeOver biedt haar

Nadere informatie

Wordt deze nieuwe fit20 vestiging van jou?

Wordt deze nieuwe fit20 vestiging van jou? Wordt deze nieuwe fit20 vestiging van jou? Fit20 zoekt franchisenemers voor nieuwe studio s overal in het land. Heb jij voldoende inhoud voor deze uitdaging, lees dan snel verder. fit20 franchise Franchisesamenwerking

Nadere informatie

GRATIS Marketing & Sales Scan

GRATIS Marketing & Sales Scan GRATIS Marketing & Sales Scan BUILD YOUR BRAND LIVE YOUR BRAND BOOST YOUR BUSINESS 1 OPT IONS UNLIMITED 1. Over jou OVER JOU 1. Hoe lang ben je zelfstandig ondernemer? 2. Wat is je achtergrond? Wat deed

Nadere informatie

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Grijp je Ambities Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Je dromen verwezenlijken in 7 stappen. Grijp je ambities Brengt je dichterbij je ideaal Geeft je inzicht in jouw persoonlijke

Nadere informatie

Welkom bij de Flexibility Groep

Welkom bij de Flexibility Groep Welkom bij de Flexibility Groep Wij zijn de eerste online franchise organisatie op het gebied van arbeidsbemiddeling De Flexibility Groep is opgericht in 2006 te Breda. Inmiddels tellen we landelijk meer

Nadere informatie

totaaladvies en persoonlijke aandacht

totaaladvies en persoonlijke aandacht totaaladvies en persoonlijke aandacht assurantiën makelaardij hypotheken financieel advies uw wensen Opnieuw beginnen in het huis van uw dromen. Financiële verplichtingen aangaan voor een periode van soms

Nadere informatie

Winnen en behouden van nieuwe cliënten

Winnen en behouden van nieuwe cliënten Winnen en behouden van nieuwe cliënten Dat is de kracht van het zelfstandig ondernemerschap in tegenstelling tot de grote bedrijven. Alles draait om het vertrouwen van jouw cliënt in jouw professionaliteit.

Nadere informatie

HET JUISTE SPOOR OP WEG NAAR SUCCESVOL FRANCHISING

HET JUISTE SPOOR OP WEG NAAR SUCCESVOL FRANCHISING HET JUISTE SPOOR OP WEG NAAR SUCCESVOL FRANCHISING Franchise Match is een full service franchi- Op deze en de volgende pagina s treft u Onze energie zit primair in de uitvoering. Maar ook als de franchiseorganisatie

Nadere informatie

In 9 stappen ondernemer. Tips & tricks bij het starten van je eigen onderneming

In 9 stappen ondernemer. Tips & tricks bij het starten van je eigen onderneming In 9 stappen ondernemer Tips & tricks bij het starten van je eigen onderneming Inhoudsopgave Stap 1: ben ik wel ondernemer? Stap 2: wat wordt mijn product of dienst? Stap 3: wie zijn mijn klanten en waar

Nadere informatie

HOE EEN ACCOUNTANT ZIJN DNA VERANDERT

HOE EEN ACCOUNTANT ZIJN DNA VERANDERT Exact Online CASE STUDY HOE EEN ACCOUNTANT ZIJN DNA VERANDERT www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY HOE EEN ACCOUNTANT ZIJN DNA VERANDERT En daarna dat van ondernemers Onze branche staat

Nadere informatie

Inhoud EEN NIEUWE FORMULE 3

Inhoud EEN NIEUWE FORMULE 3 Inhoud EEN NIEUWE FORMULE 3 WAT IS BURO LUIKEN? 5 UW VOORDEEL 7 VOOR WIE INTERESSANT? 9 UW INVESTERING 11 DIGITAAL ONDERNEMEN 13 BUSINESSPARTNERS 15 PASSIE, MISSIE, VISIE 17 CONTACT 19 Welkom! Buro Luiken

Nadere informatie

Een bankiersblik op de grafische industrie

Een bankiersblik op de grafische industrie Een bankiersblik op de grafische industrie Visie van de Rabobank Steffanie van der Maas en Bert Sikken Rabobank Nederland 29 februari 2012 Programma 1. Trends en ontwikkelingen de markt 2. Kansen en innovaties

Nadere informatie

waardering waardering voor waardering

waardering waardering voor waardering 1 Waardering voor waardering p Waarde en waardering zijn subjectief. p Weten wat voor jou van waarde is helpt om waardevolle keuzes te maken. p Je bent niet alleen, en de waarden van anderen spelen altijd

Nadere informatie

Naheffing Jaarreken. Vergunningen. De MKB-accountant: een goede adviseur DAAROM EEN ACCOUNTANT

Naheffing Jaarreken. Vergunningen. De MKB-accountant: een goede adviseur DAAROM EEN ACCOUNTANT Naheffing tsvorm Jaarreken Vergunningen De MKB-accountant: een goede adviseur DAAROM EEN ACCOUNTANT maart 2013 DE MKB-ACCOUNTANT: EEN GOEDE ADVISEUR Elke ondernemer heeft behoefte aan een goede adviseur,

Nadere informatie

Plezant, ondernemen bij Albert Heijn! 02LAK0222-00_Flyer Franchise_A5.indd 1

Plezant, ondernemen bij Albert Heijn! 02LAK0222-00_Flyer Franchise_A5.indd 1 Plezant, ondernemen bij Albert Heijn! 02LAK0222-00_Flyer Franchise_A5.indd 1 17/10/13 11:10 Albert Heijn, aangename kennismaking! 02LAK0222-00_Flyer Franchise_A5.indd 2 17/10/13 11:11 Plezierig winkelen

Nadere informatie

Allianz Nederland Schadeverzekering. Bedrijvenpakket

Allianz Nederland Schadeverzekering. Bedrijvenpakket Allianz Nederland Schadeverzekering Bedrijvenpakket ZZP Eén efficiënte oplossing voor al uw ondernemersrisico s U haalt uw inkomen uit uw onderneming. En u bepaalt zelf hoe u uw bedrijf runt: welke opdrachten

Nadere informatie

Uw bedrijf overdragen

Uw bedrijf overdragen Uw bedrijf overdragen De informatie in deze folder is uiterst zorgvuldig samengesteld. Toch kan het onverhoopt gebeuren dat de inhoud onjuist, onvolledig of verouderd is. Bovendien is belastingadvies maatwerk

Nadere informatie

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Grijp je Ambities Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Je dromen verwezenlijken in 7 stappen. Grijp je ambities Brengt je dichterbij je ideaal Laat je talenten leven Helpt je het

Nadere informatie

Franchisenemer worden

Franchisenemer worden Franchisenemer worden Zelfstandig ondernemerschap binnen een grote organisatie Franchising Wat is franchising? Franchising is een systeem voor de distributie van goederen en diensten, dat de beste eigenschappen

Nadere informatie

Wij zijn Kai & Charis van de Super Student en wij geven studenten zin in de toekomst.

Wij zijn Kai & Charis van de Super Student en wij geven studenten zin in de toekomst. Hallo, Wij zijn Kai & Charis van de Super Student en wij geven studenten zin in de toekomst. Dat is namelijk helemaal niet zo makkelijk. Veel studenten weten nog niet precies wat ze willen en hoe ze dat

Nadere informatie

Shoeby Fashion groeit gestaag STARTERS THEMA. Dé marktplaats voor de samenwerkende ondernemer. www.franchiseplus.nl. losse nummers 6,75

Shoeby Fashion groeit gestaag STARTERS THEMA. Dé marktplaats voor de samenwerkende ondernemer. www.franchiseplus.nl. losse nummers 6,75 www.franchiseplus.nl 16e jaargang nummer 2 april 2008 losse nummers 6,75 Dé marktplaats voor de samenwerkende ondernemer THEMA STARTERS Shoeby Fashion groeit gestaag In dit nummer: Bestaande vestiging

Nadere informatie

Stappenplan bedrijfsoverdracht

Stappenplan bedrijfsoverdracht Stappenplan bedrijfsoverdracht t.b.v. verkoper FASE 1: ORIËNTATIE 1 Wat wilt u precies overdragen? Het hele bedrijf? Het onroerend goed? Wordt de onderneming na overdracht voortgezet? 2 Hoe lang blijft

Nadere informatie

Franchise. Holland s No.1 in Housing!

Franchise. Holland s No.1 in Housing! Franchise Holland s No.1 in Housing! Zet uzelf op de kaart! Word makelaar voor Holland s No.1 in Housing! Profiteer van ons uitgebreid portfolio aan woningen en bedrijfspanden. Gezocht: ondernemers met

Nadere informatie

REACTIE FLEXIBILITY GROEP

REACTIE FLEXIBILITY GROEP REACTIE FLEXIBILITY GROEP 1. Franchisenemers vertellen ons dat bij werving een onjuiste en (veel) te rooskleurige voorstelling van zaken wordt gegeven. Er wordt bijvoorbeeld gesproken over een eigen inkomen

Nadere informatie

Noort Organisatie Ontwikkeling

Noort Organisatie Ontwikkeling Marketing & design Marketing & design Ketendenken: Marketing is de kunst van het bereiken en verleiden van uw klant. is in staat om met u mee te denken over hoe u uw klanten kunt bereiken, maar ook in

Nadere informatie

10 Gouden Tips voor Professioneel Relatiebeheer

10 Gouden Tips voor Professioneel Relatiebeheer 2 Inhoudsopgave Inleiding ----------------------------------------------------------- 5 Wees je bewust van je doel -------------------------------------- 6 Bellen: een uitstekend instrument -------------------------------

Nadere informatie

De veranderende markt

De veranderende markt De veranderende markt 1 De veranderende markt Vanaf 2000 is de detailhandel sterk veranderd door de opkomst van de computer. Als verkoper kun je de kennis over de geschiedenis en de toekomst van de detailhandel

Nadere informatie

SRA-Automotivescan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015

SRA-Automotivescan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015 SRA-Automotivescan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015 SRA-Automotivescan De Automotivescan 2014 is 464 x ingevuld: 4 van de respondenten heeft een merk-garagebedrijf en 5 is universeel. 71% heeft een

Nadere informatie

Franchise. Holland s No.1 in Housing!

Franchise. Holland s No.1 in Housing! Franchise Holland s No.1 in Housing! Zet uzelf op de kaart! Word makelaar voor Holland s No.1 in Housing! Gezocht: ondernemers met hart voor makelaardij Bent u ondernemend en op zoek naar een uitdaging?

Nadere informatie

Maximaliseer uw bedrijfsresultaat door te focussen op uw core business

Maximaliseer uw bedrijfsresultaat door te focussen op uw core business WHITEPAPER Maximaliseer uw bedrijfsresultaat door te focussen op uw core business 5 vragen die u aan het denken zetten: bent u wel echt bezig met doen waar u goed in bent? PP-056/02-14 Inleiding De flexmarkt

Nadere informatie

GOUDEN TIPS voor Professioneel Relatiebeheer

GOUDEN TIPS voor Professioneel Relatiebeheer 10 GOUDEN TIPS voor Professioneel Relatiebeheer www.fokjeritsma.nl info@fokjeritsma.nl 2 Inhoudsopgave Inleiding... 5 Wees je bewust van je doel... 6 Bellen: een uitstekend instrument... 6 Systeem... 7

Nadere informatie

[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster

[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster [PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster! Hoofdzaken Ster Copyright EffectenSter BV 2014 Hoofdzaken Ster SOCIALE VAARDIGHEDEN VERSLAVING DOELEN EN MOTIVATIE 10 9 8 10 9 8 7 6 4 3 2 1 7 6 4 3 2 1 10 9

Nadere informatie

Ondernemers staan open voor bedrijfsverkoop, maar moeten mentaal nog een drempel over

Ondernemers staan open voor bedrijfsverkoop, maar moeten mentaal nog een drempel over Ondernemers staan open voor bedrijfsverkoop, maar moeten mentaal nog een drempel over Rapport Marktmonitor 2015 18 September 2015 Colofon In opdracht van: Majka van Doorn Research Consultant 033 330 33

Nadere informatie

Schrijf met meer impact

Schrijf met meer impact Schrijf met meer impact Het volledige trainingsprogramma om met je teksten meer klanten te werven In het Schrijf met meer impact -programma leer je hoe je met jouw eigen schrijfstijl meer ideale klanten

Nadere informatie

Noort Organisatie Ontwikkeling

Noort Organisatie Ontwikkeling Ontwikkelt Groei & Efficiency Wie wij zijn: is een adviesdienst die actief is in de bloemenen plantensector. De sector is dynamisch en de ontwikkelingen gaan steeds sneller, mede door de opkomst van internet

Nadere informatie

Ik ben een prima huisarts. Maar ik mis een zakelijk gen.

Ik ben een prima huisarts. Maar ik mis een zakelijk gen. Ik ben een prima huisarts. Maar ik mis een zakelijk gen. Sinds mijn afstuderen in 2008, heb ik gewerkt als waarnemend huisarts in de kop van Noord-Holland. Dat was een goede start. Ik heb ongelooflijk

Nadere informatie

PROPOSITIE DEVELOPER. Consulting Exit Business Development Marketing #VACATURE

PROPOSITIE DEVELOPER. Consulting Exit Business Development Marketing #VACATURE Consulting Exit Business Development Marketing #VACATURE PROPOSITIE DEVELOPER De prijzenkast van bol.com puilt uit: Retailer van het Jaar, Beste webshop, publieksprijzen, noem maar op. De e-tailer kent

Nadere informatie

Trend People: dé perfecte matchmaker.

Trend People: dé perfecte matchmaker. Trend People: dé perfecte matchmaker. Kwaliteit, aandacht voor mensen en altijd gefocust op het creëren van meerwaarde, dat is waar Trend People voor staat. Geen gewoon uitzendbureau, maar een fullservice

Nadere informatie

Waar een wil is, is een Weg!

Waar een wil is, is een Weg! 5 tips om moeiteloos voor jezelf te kiezen en een stap te zetten. Waar een wil is, is een Weg! - Lifecoach http://www.facebook.com/arlettevanslifecoach 0 Je bent een ondernemende 40+ vrouw die vooral gericht

Nadere informatie

10 SUCCESFACTOREN VAN VIP-DAGEN

10 SUCCESFACTOREN VAN VIP-DAGEN 10 SUCCESFACTOREN VAN VIP-DAGEN SNEL GOED VERDIENEN MET WERK DAT JE LEUK VINDT DOOR LAURA BABELIOWSKY WWW.BOUWEENBLOEIENDBEDRIJF.NL WAT IS EEN VIP-DAG PRECIES? Je gaat een dag met de klant aan het werk

Nadere informatie

CASE STUDY JOANKNECHT & VAN ZELST DENKT VOORUIT

CASE STUDY JOANKNECHT & VAN ZELST DENKT VOORUIT Exact Online CASE STUDY JOANKNECHT & VAN ZELST DENKT VOORUIT www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY GROEI DOOR PROACTIEF ADVIES Het gaat goed bij Joanknecht & Van Zelst: dit Eindhovens

Nadere informatie

Ten slotte wens ik je veel plezier bij het lezen. Hopelijk geeft het de kennis en de inspiratie om ook zelf met je kinderen aan de slag te gaan!

Ten slotte wens ik je veel plezier bij het lezen. Hopelijk geeft het de kennis en de inspiratie om ook zelf met je kinderen aan de slag te gaan! inleiding Voor al mijn kinderen schrijf ik hun ontwikkelingen op in een schrift. Ik schrijf op wanneer en hoelang ze sliepen, wat ze aten, hoe ze speelden en hoe we samen de dag doorbrachten. Dat lijkt

Nadere informatie

ZWANENBERG ADVIES. Vooruitstrevend en gericht op groei

ZWANENBERG ADVIES. Vooruitstrevend en gericht op groei ZWANENBERG ADVIES Vooruitstrevend en gericht op groei Over Zwanenberg Een vernieuwende informele organisatie, met een lange historie. Zo zou je Zwanenberg Advies kunnen omschrijven. Driedelige pakken ga

Nadere informatie

RAAD & DAAD OP HET JUISTE MOMENT VERNIEUWENDE, BETAALBARE JURIDISCHE DIENSTVERLENING VOOR ONDERNEMERS

RAAD & DAAD OP HET JUISTE MOMENT VERNIEUWENDE, BETAALBARE JURIDISCHE DIENSTVERLENING VOOR ONDERNEMERS RAAD & DAAD OP HET JUISTE MOMENT VERNIEUWENDE, BETAALBARE JURIDISCHE DIENSTVERLENING VOOR ONDERNEMERS JURIDISCHE DIENSTVERLENING VOOR ONDERNEMERS Labor Advocaten is een ondernemersgericht advocatenkantoor

Nadere informatie

Werkboek MEER KLANTEN OP JOUW MANIER! ANNEMIEKE TISSINK KRIJG MEER KLANTEN DOOR MARKETING IN TE ZETTEN OP EEN MANIER DIE BIJ JOU PAST

Werkboek MEER KLANTEN OP JOUW MANIER! ANNEMIEKE TISSINK KRIJG MEER KLANTEN DOOR MARKETING IN TE ZETTEN OP EEN MANIER DIE BIJ JOU PAST Werkboek MEER MANIER! ANNEMIEKE TISSINK KRIJG MEER DOOR MARKETING IN TE ZETTEN OP EEN MANIER DIE BIJ JOU PAST MANIER! Hoofdstuk 1 Nieuwe klanten nodig? Marketing is een vakgebied waar veel om te doen is.

Nadere informatie

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid 18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid Goed, gezond en gemotiveerd aan het werk tot je pensioen? Dat bereik je door kansen te pakken op het werk. Leer aan de hand van onderstaande punten hoe je

Nadere informatie

FOOD2MARKET INNOVATIE TRAINING. 14 november 2013

FOOD2MARKET INNOVATIE TRAINING. 14 november 2013 FOOD2MARKET INNOVATIE TRAINING 14 november 2013 Edwin Palsma The Food Agency Specialisten in food marketing Wij verbinden voedingskennis, technologie, marketing en sales om de marktpositie van agro & food

Nadere informatie

Exact Online BUSINESS CASE MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING. De 5 tips van Marc Vosse. www.exactonline.

Exact Online BUSINESS CASE MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING. De 5 tips van Marc Vosse. www.exactonline. BUSINESS CASE Exact Online MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING De 5 tips van Marc Vosse www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY DE 5 TIPS VAN MARC VOSSE Voor

Nadere informatie

ONDERLINGE S-GRAVENHAGE

ONDERLINGE S-GRAVENHAGE delen gevoel vertrouwen gevonden avontuur genieten ONDERLINGE S-GRAVENHAGE Momenten vrienden verhuizen afscheid leven huwelijk samen 2 blijdschap verrassing Verzekerde groeikracht Iedereen hoopt op een

Nadere informatie

Toonaangevend in accountancy en fiscale adviezen

Toonaangevend in accountancy en fiscale adviezen Blömer accountants en adviseurs Toonaangevend in accountancy en fiscale adviezen Als professional op het gebied van accountancy en fiscale advisering zijn we u graag van dienst. Deskundig en betrokken

Nadere informatie

PostMasters Express. Het nieuwe postkantoor. www.postmastersexpress.nl VERZENDEN PRINT & DRUKWERK GELDZAKEN VERZEKERINGEN

PostMasters Express. Het nieuwe postkantoor. www.postmastersexpress.nl VERZENDEN PRINT & DRUKWERK GELDZAKEN VERZEKERINGEN PostMasters Express Het nieuwe postkantoor VERZENDEN PRINT & DRUKWERK GELDZAKEN VERZEKERINGEN PostMasters Express Het nieuwe postkantoor HET NIEUWE POSTKANTOOR PostMasters Express is het concept in Nederland

Nadere informatie

HOE CAPPA ZIJN KLANTEN BETER IS GAAN ADVISEREN

HOE CAPPA ZIJN KLANTEN BETER IS GAAN ADVISEREN Exact Online CASE STUDY HOE CAPPA ZIJN KLANTEN BETER IS GAAN ADVISEREN www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY ONDERSCHEIDENDE KWALITEITEN LEIDEN TOT SUCCES VOOR ZOWEL ONDERNEMER ALS ZIJN

Nadere informatie

freight is our trade www.neele.nl Nederlands

freight is our trade www.neele.nl Nederlands freight is our trade www.neele.nl Nederlands Full service logistieke dienstverlening Neele Logistics ontzorgt uw complete logistiek. Of u nu een vervoerder zoekt die goed de weg weet in Europa of een partij

Nadere informatie

Meer succes met je website

Meer succes met je website Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?

Nadere informatie

DINEREN IN DE HOFTRAMMM

DINEREN IN DE HOFTRAMMM DINEREN IN DE HOFTRAMMM De bijzondere creatie van Bobby van Galen en Pierre Wind Foto s en tekst: Martien Versteegh Eigenaar en gastheer Bobby van Galen heet u van harte welkom Het begon met een droom

Nadere informatie

Maak van elke dag een dag van betekenis

Maak van elke dag een dag van betekenis Maak van elke dag een dag van betekenis Franchisenemer bij Right at Home uw kans om voorop te lopen in zorg www.rightathome.co.nl Welkom bij Right at Home Right at Home is een nieuwe franchiseformule op

Nadere informatie

Bedrijfsoverdracht binnen de familie Het proces van opvolging wordt vaak onderschat

Bedrijfsoverdracht binnen de familie Het proces van opvolging wordt vaak onderschat Voor een bedrijfsopvolging binnen de familie zijn er fiscale faciliteiten Bedrijfsoverdracht binnen de familie Het proces van opvolging wordt vaak onderschat Er komt een moment waarop u uw onderneming

Nadere informatie

F reader. Het nieuwe ondernemen. is gewoon durven te veranderen!

F reader. Het nieuwe ondernemen. is gewoon durven te veranderen! F R I E N D S F reader Het nieuwe ondernemen. is gewoon durven te veranderen! Als we de berichtgeving van de laatste maanden mogen geloven staat de non food detailhandel voor een herstructureringsslag.

Nadere informatie

Werkboek Het is mijn leven

Werkboek Het is mijn leven Werkboek Het is mijn leven Het is mijn leven Een werkboek voor jongeren die zelf willen kiezen in hun leven. Vul dit werkboek in met mensen die je vertrouwt, bespreek het met mensen die om je geven. Er

Nadere informatie

USED PRODUCTS FRANCHISE BROCHURE

USED PRODUCTS FRANCHISE BROCHURE USED PRODUCTS FRANCHISE BROCHURE USED PRODUCTS inkoop - verkoop - terugkoop - inruil Used Products is meer dan een tweedehands winkel. De succesvolle franchiseorganisatie is opgericht in 1997 en begeeft

Nadere informatie

bedrijfsbrochure maak kennis met iunxi

bedrijfsbrochure maak kennis met iunxi bedrijfsbrochure maak kennis met iunxi De infrastructuur van een metropool als Hong Kong kan vergeleken worden met de ICT-infrastructuur van een organisatie, waar de kwaliteit, beschikbaarheid en schaalbaarheid

Nadere informatie

Robert de Vries. Oud DGA van keukenbladenfabriek. Sinds 2006 Register Adviseur Bedrijfsopvolging. Specialisatie: Het Familiebedrijf

Robert de Vries. Oud DGA van keukenbladenfabriek. Sinds 2006 Register Adviseur Bedrijfsopvolging. Specialisatie: Het Familiebedrijf Robert de Vries Oud DGA van keukenbladenfabriek Sinds 2006 Register Adviseur Bedrijfsopvolging Specialisatie: Het Familiebedrijf 2 Wanneer besluit tot overdracht? als men het zat is als de DGA niet meer

Nadere informatie

VDB advocaten NOTARISSEN. zo zien wij het. Over de organisatie

VDB advocaten NOTARISSEN. zo zien wij het. Over de organisatie VDB advocaten NOTARISSEN. zo zien wij het. Over de organisatie Hoe SCHERP mag advies zijn? VDB Advocaten Notarissen. Zo zien wij het. Onze juridische adviezen geven scherp aan wat de grenzen van het speelveld

Nadere informatie

Welkom bij Sociaal Succesvol Ondernemen. Week 2: je bedrijf op orde Les 2: een goed businessmodel

Welkom bij Sociaal Succesvol Ondernemen. Week 2: je bedrijf op orde Les 2: een goed businessmodel Welkom bij Sociaal Succesvol Ondernemen Week 2: je bedrijf op orde Les 2: een goed businessmodel Pen en papier? Wat is een businessmodel? Jouw businessmodel is de manier waarop jij in business bent Twee

Nadere informatie

Rabobank Private Banking

Rabobank Private Banking Onbezorgd wonen voor DGA s Rabobank Private Banking Als directeur grootaandeelhouder verkeert u in een bijzondere positie. U leidt een bedrijf en steekt daar veel energie in. Na het werk samen met uw gezin

Nadere informatie

LAAT JE BEDRIJF GROEIEN DOOR HET INZETTEN VAN JE NETWERK!

LAAT JE BEDRIJF GROEIEN DOOR HET INZETTEN VAN JE NETWERK! LAAT JE BEDRIJF GROEIEN DOOR HET INZETTEN VAN JE NETWERK! In dit E-book leer je hoe je door het inzetten van je eigen netwerk je bedrijf kan laten groeien. WAAROM DIT E-BOOK? Veel ondernemers beginnen

Nadere informatie

DE ERKEND HYPOTHECAIR PLANNER INFORMEERT U GRAAG OVER: Lenen binnen de familie voor de financiering van de woning

DE ERKEND HYPOTHECAIR PLANNER INFORMEERT U GRAAG OVER: Lenen binnen de familie voor de financiering van de woning DE ERKEND HYPOTHECAIR PLANNER INFORMEERT U GRAAG OVER: Lenen binnen de familie voor de financiering van de woning 1 U kiest zelf waar u een hypotheek afsluit. Wanneer u denkt aan een hypotheek dan denkt

Nadere informatie

EEN EIGEN ONDERNEMING STARTEN ALS WEDDING PLANNER. Deel 2

EEN EIGEN ONDERNEMING STARTEN ALS WEDDING PLANNER. Deel 2 Master Executive in Wedding Management EEN EIGEN ONDERNEMING STARTEN ALS WEDDING PLANNER Deel 2 [LES 2] Event & Media Education. Alle rechten voorbehouden. Elke vorm van kopiëren of verspreiding van de

Nadere informatie