USE CASE WFM SKILL BASED PLANNEN. Opbouw van de presentatie:

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "USE CASE WFM SKILL BASED PLANNEN. Opbouw van de presentatie:"

Transcriptie

1 USE CASE WFM SKILL BASED PLANNEN Opbouw van de presentatie: Totale tijd presentatie: 90 minuten (betreft totale tijd voor de demonstratie van 2 use cases) 1. Opbouw: minuten introductie 2. Productdemonstratie 60 minuten (betreft totale tijd voor de demonstratie van 2 use cases) minuten vragen stellen door aanwezigen. 2. Omschrijving van de casus: In de toekomst wensen we binnen de Gemeente Utrecht de calls skill based te gaan routeren. We wensen dan de call toe te kennen aan de agent die het beste de vraag van de klant kan beantwoorden (in plaats van de call te routeren naar de agent die nu beschikbaar is). Met skill based routering is onlosmakelijk skill based plannen verbonden. Derhalve willen we inzicht in de mogelijkheden die uw WFM systeem ons biedt op het vlak van skill based plannen. Binnen de gemeente Utrecht hanteren we 19 skills voor medewerkers (zie bijlage). We streven zoveel mogelijk om onze agents gefaseerd op te leiden naar multi-skilled agents. Om inzicht te krijgen wat het WFM systeem aan planningsvoordelen op het vlak van skill based plannen kan opleveren, vragen we u een planning te maken van de volgende 5 skills: (1) Afval, (2) Parkeren, (3) Gevonden / verloren, (4) Zorg en (5) Vaccinatie. In de demo zien we graag wat de voordelen zijn van skill based plannen. 3. Overzicht van users die gebruik maken van het WFM systeem: Primair (initieert de interactie) - De heer de Bruin, planner KCC Stakeholder (belang bij / interesse voor de uitkomst) - Mevrouw Perk, manager WFM - Mevrouw Fisscher, medewerker Traffic 4. Pre-conditions: 1. Het callaanbod, de callpatronen en de service condities zijn weergeven in bijlage 2. aanbod en service indicatoren per skill 2. De inzetten medewerkers met hun skills, contracturen en uitzonderingen op inzet momenten zijn te vinden in bijlage 3 in te zetten medewerkers 3. De uitkomsten dienen zowel gepresenteerd te worden op basis van de optimale skill based berekeningen. Tevens willen we hier het efficiency voordeel zien t.o.v. niet skill based plannen. 5. Trigger(s): De heer de Bruin heeft alle vaste parameters (uit bijlage 2 en 3) in het WFM ingevoerd en wil nu starten met het draaien van een skill based planning.

2 6. In de demo hanteert de aanbieder bovengenoemde uitgangspunten en toont de aanbieder: > 1. Per skill wordt uitgerekend wat op welk moment de benodigde bezetting is als een medewerker slechts werkzaam kan zijn op één of twee skills; > 2. Per skill wordt uitgerekend wat de benodigde bezetting per openingsuur is als een medewerker ingezet kan worden conform skill based planning > 3. Het bereikte efficiency resultaat (tussen berekening onder 1 en berekeningen onder 2) wordt zichtbaar getoond per dag. > 4. Het concept rooster wordt voor de gehele groep medewerkers gedraaid. > 5. De uitkomsten worden met een effectieve toelichting gepresenteerd > 6. Voor twee willekeurige medewerkers wordt hun individuele concept rooster gepresenteerd. > 7. Het overzicht met mogelijke knelpunten (zoals capaciteitstekort op bepaalde momenten van het openingswindow) wordt gepresenteerd. > 8. Aan de planner wordt duidelijk gemaakt hoe hij de beperkingen onder 7 kan opheffen. > 9. Na opheffing van de beperkingen wordt de definitieve rooster gedraaid. > 10. Na goedkeuring door Manager WFM wordt het rooster vrijgegeven en beschikbaar gesteld voor de individuele medewerkers. 7. Alternatieve flow: flow 7a). Indien stap 7 in het basis scenario geen knelpunt oplevert, voeg dan enkele (zelf te bepalen) beperkingen toe aan het overzicht van medewerkers, zodat er in flow 7 zichtbare beperkingen ontstaan. Start dan het proces weer op met het draaien van het concept rooster voor de hernieuwde groep medewerkers

3 BIJLAGE 1: SKILL SET GEMEENTE UTRECHT KCC

4 BIJLAGE 2: AANBOD EN SERVICE INDICATOREN PER SKILL SKILL: (1) AFVAL per maand Per Week SKILL: (2) PARKEREN per maand Per Week Callaanbod Callaanbod Servicelevel 80% Servicelevel 80% Servicetime 30 Servicetime 30 AHT 440 AHT 240 Week Maandag Dinsdag Woensdag Donderdag Vrijdag Zaterdag Zondag Week Maandag Dinsdag WoensdagDonderdag Vrijdag Zaterdag Zondag ,3% 1,7% 1,8% 1,5% 1,2% 9 2,3% 1,7% 1,8% 1,5% 1,2% 10 2,3% 1,9% 1,7% 1,5% 1,6% 1,3% 10 2,3% 1,9% 1,7% 1,5% 1,6% 1,3% 11 2,5% 1,9% 1,7% 1,6% 1,7% 1,6% 11 2,5% 1,9% 1,7% 1,6% 1,7% 1,6% 12 2,5% 1,8% 1,8% 1,7% 1,7% 1,7% 12 2,5% 1,8% 1,8% 1,7% 1,7% 1,7% 13 2,6% 1,9% 1,9% 1,6% 1,8% 1,8% 13 2,6% 1,9% 1,9% 1,6% 1,8% 1,8% 14 2,2% 1,9% 1,9% 1,8% 1,8% 1,8% 14 2,2% 1,9% 1,9% 1,8% 1,8% 1,8% 15 2,1% 1,8% 1,9% 1,7% 1,7% 1,7% 15 2,1% 1,8% 1,9% 1,7% 1,7% 1,7% 16 2,1% 1,9% 2,0% 1,7% 1,9% 1,9% 16 2,1% 1,9% 2,0% 1,7% 1,9% 1,9% 17 1,9% 1,7% 1,6% 1,5% 1,2% 17 1,9% 1,7% 1,6% 1,5% 1,2% 18 1,2% 1,1% 1,1% 1,0% 0,9% 18 1,2% 1,1% 1,1% 1,0% 0,9% Totaal 21,9% 17,7% 17,4% 15,6% 15,6% 11,8% 0,0% Totaal 21,9% 17,7% 17,4% 15,6% 15,6% 11,8% 0,0% SKILL: (3) GEVONDEN / VERLOREN per maand Per Week SKILL: (4) ZORG per maand Per Week Callaanbod Callaanbod Servicelevel 80% Servicelevel 90% Servicetime 30 Servicetime 10 AHT 300 AHT 500 Week Maandag Dinsdag Woensdag Donderdag Vrijdag Zaterdag Zondag Week Maandag Dinsdag WoensdagDonderdag Vrijdag Zaterdag Zondag ,3% 1,7% 1,8% 1,5% 1,2% 9 2,3% 1,7% 1,8% 1,5% 1,2% 10 2,3% 1,9% 1,7% 1,5% 1,6% 1,3% 10 2,3% 1,9% 1,7% 1,5% 1,6% 1,3% 11 2,5% 1,9% 1,7% 1,6% 1,7% 1,6% 11 2,5% 1,9% 1,7% 1,6% 1,7% 1,6% 12 2,5% 1,8% 1,8% 1,7% 1,7% 1,7% 12 2,5% 1,8% 1,8% 1,7% 1,7% 1,7% 13 2,6% 1,9% 1,9% 1,6% 1,8% 1,8% 13 2,6% 1,9% 1,9% 1,6% 1,8% 1,8% 14 2,2% 1,9% 1,9% 1,8% 1,8% 1,8% 14 2,2% 1,9% 1,9% 1,8% 1,8% 1,8% 15 2,1% 1,8% 1,9% 1,7% 1,7% 1,7% 15 2,1% 1,8% 1,9% 1,7% 1,7% 1,7% 16 2,1% 1,9% 2,0% 1,7% 1,9% 1,9% 16 2,1% 1,9% 2,0% 1,7% 1,9% 1,9% 17 1,9% 1,7% 1,6% 1,5% 1,2% 17 1,9% 1,7% 1,6% 1,5% 1,2% 18 1,2% 1,1% 1,1% 1,0% 0,9% 18 1,2% 1,1% 1,1% 1,0% 0,9% Totaal 21,9% 17,7% 17,4% 15,6% 15,6% 11,8% 0,0% Totaal 21,9% 17,7% 17,4% 15,6% 15,6% 11,8% 0,0% SKILL: (5) VACCINATIE per maand Per Week Callaanbod Servicelevel 90% Servicetime 10 AHT 320 Week Maandag Dinsdag Woensdag Donderdag Vrijdag Zaterdag Zondag 8 9 2,3% 1,7% 1,8% 1,5% 1,2% 10 2,3% 1,9% 1,7% 1,5% 1,6% 1,3% 11 2,5% 1,9% 1,7% 1,6% 1,7% 1,6% 12 2,5% 1,8% 1,8% 1,7% 1,7% 1,7% 13 2,6% 1,9% 1,9% 1,6% 1,8% 1,8% 14 2,2% 1,9% 1,9% 1,8% 1,8% 1,8% 15 2,1% 1,8% 1,9% 1,7% 1,7% 1,7% 16 2,1% 1,9% 2,0% 1,7% 1,9% 1,9% 17 1,9% 1,7% 1,6% 1,5% 1,2% 18 1,2% 1,1% 1,1% 1,0% 0,9% Totaal 21,9% 17,7% 17,4% 15,6% 15,6% 11,8% 0,0%

5 BIJLAGE 3: IN TE ZETTEN MEDEWERKERS alle mw'ers zijn multi skilled inzetbaar op skill: niet inzetbaar op: CONTRACT UREN NAAM MEDEWERKER PER WEEK Maandag Dinsdag Woensdag Donderdag Vrijdag Zaterdag A 32 x x x x x x x B 32 x x x x C 32 x x x D 32 x x x x E 32 x x x x x F 32 x x x G 32 x x H 32 x x x x I 28 x x J 28 x x x x x K 28 x x L 28 x x x M 28 x x x x N 28 x x O 24 x x x x P 24 x x x Q 24 x x x R 24 x x x S 20 x x T 20 x x x x x x U 20 x V 16 x x x

JANUARI 2017. Yogacollege Tilburg. Telefoon: 06-33610765. Info@yogacollegetilburg.nl. www.yogacollegetilburg.nl

JANUARI 2017. Yogacollege Tilburg. Telefoon: 06-33610765. Info@yogacollegetilburg.nl. www.yogacollegetilburg.nl JANUARI 2017 1 2 3 4 5 6 7 8 1e jaar groep A 9 10 11 12 13 14 15 2e jaar groep A 16 17 18 19 20 21 22 1e jaar groep B 23 24 25 26 27 28 29 Opleiding 2e jaar groep A 30 31 FEBRUARI 2017 1 2 3 4 5 1e jaar

Nadere informatie

Boot - DEM/DT/BE_MFAO-BOO, Financieel Advies en Ondersteuning - DEM/DL/BE_TS-MFAO, Fiscaal - DEM/DT/BE_MFAO-FIS, Gespreksvaardigheden Gr.1...

Boot - DEM/DT/BE_MFAO-BOO, Financieel Advies en Ondersteuning - DEM/DL/BE_TS-MFAO, Fiscaal - DEM/DT/BE_MFAO-FIS, Gespreksvaardigheden Gr.1... - DEM/DT/BE_MFAO-BOO, Financieel Advies en Ondersteuning - DEM/DL/BE_TS-MFAO, - DEM/DT/BE_MFAO-FIS,... Week 6 (4 feb 2013-10 feb 2013) maandag (04/02) dinsdag (05/02) woensdag (06/02) donderdag (07/02)

Nadere informatie

Donderdag 28-jan 6:30 8:27 11:54 12:54 15:34 17:23 19:20

Donderdag 28-jan 6:30 8:27 11:54 12:54 15:34 17:23 19:20 Januari 2016 Vrijdag 1-jan 6:44 8:50 11:41 12:44 14:55 16:41 18:45 Zaterdag 2-jan 6:44 8:50 11:41 12:45 14:56 16:42 18:46 Zondag 3-jan 6:44 8:50 11:42 12:45 14:57 16:43 18:47 Maandag 4-jan 6:44 8:49 11:42

Nadere informatie

Uurroosters administratie

Uurroosters administratie Uurroosters administratie Voltijdse arbeid: 38:00 Deeltijdse arbeid aan 50%: 19:00 1 maandag 7:45 9:00 9:00 12:00 12:00 14:00 2 maandag 12:00 14:00 14:00 dinsdag 12:00 14:00 14:00 woensdag 12:00 14:00

Nadere informatie

Slimhuishouden.nl. sslaap kamer. slaap kamer bad kamer trappen overloop. slaap kamer. slaap kamer. hal. zolder. woon kamer buiten boel.

Slimhuishouden.nl. sslaap kamer. slaap kamer bad kamer trappen overloop. slaap kamer. slaap kamer. hal. zolder. woon kamer buiten boel. nov 2016 45 maandag 7 dinsdag 8 woensdag 9 donderdag 10 vrijdag 11 zaterdag 12 Aankomst Sint zondag 13 s nov 2016 46 maandag 14 dinsdag 15 woensdag 16 donderdag 17 vrijdag 18 zaterdag 19 zondag 20 s nov

Nadere informatie

Aanmelden kan middels het digitale inschrijfformulier die u per mail heeft ontvangen.

Aanmelden kan middels het digitale inschrijfformulier die u per mail heeft ontvangen. MAANDAG 20 juli DINSDAG 21 juli WOENSDAG 22 juli DONDERDAG 23 juli VRIJDAG 24 juli * Bij minder dan 5 aanmeldingen verzorgen wij een alternatief aanbod (bv. ). Huttenbos Entree: 7,95 (Sjoepkar * Bij minder

Nadere informatie

Capaciteitsmanagement nader verklaard

Capaciteitsmanagement nader verklaard Capaciteitsmanagement nader verklaard Michel Adang, Cvision Cvision B.V. Molenstraat 40 d Postbus 340 5240 AH Rosmalen Telefoon 073 522 67 18 Fax 073 522 67 17 E-mail mail@cvision.nl www.cvision.nl 2 Wat

Nadere informatie

Opdracht. Gezond bewegen? Doen!

Opdracht. Gezond bewegen? Doen! Opdracht Doe het zelf 16 Gezond bewegen? Doen! Inleiding Indezelessenwordteraandachtbesteedaan bewegenengezondheid.erzijnopdrachtendieineen groepjewordenuitgevoerddaaromookhet samenwerken erbij. Doelstellingen

Nadere informatie

Trainingsschema Alpe d HuZes 4 x per week

Trainingsschema Alpe d HuZes 4 x per week Week 1 75 2 Interval 75 min. D1 met 6 x 3 min. D2, P 3 min. 60 3 Tempoduur 60 min. D1-D2 training met 20 min. D2 75 4 Duurtraining 75 min. 270 Week 2 75 2 Interval 75 min. D1 met 5 x 4 min. D2, P 2 min.

Nadere informatie

Programma Presentaties

Programma Presentaties Programma Presentaties Inleiding In dit document vindt u een toelichting op de opzet van de presentatie. Doel van de presentatie is het steekproefsgewijs verifiëren van het Pakket van Eisen. Daarnaast

Nadere informatie

RODA '23. Trainingsschema seizoen 2014/2015. roda23.nl...

RODA '23. Trainingsschema seizoen 2014/2015. roda23.nl... MAANDAG MD1 18:00 19:00 MB1 19:00 20:00 RODA '23 (kantine deel) C1 zat 16:45 18:00 D5 18:00 19:00 MC3 19:00 20:00 Zaterdag 1 20:00 21:30 KG veld 1 B D1 16:45 18:00 D8 18:00 19:00 MC2 19:00 20:00 Zaterdag

Nadere informatie

Badwater 2016-2017 - Harderwijk - De Sypel - De Woelwaters

Badwater 2016-2017 - Harderwijk - De Sypel - De Woelwaters Herfstvakantie Zomer vakantie 32 Maandag 8 augustus 2016 19:00-20:00 Dinsdag 9 augustus 2016 Woensdag 10 augustus 2016 19:00-20:00 Donderdag 11 augustus 2016 Vrijdag 12 augustus 2016 19:00-20:00 Zaterdag

Nadere informatie

EEN BEZOEK AAN DE KAPPER (deel 1)

EEN BEZOEK AAN DE KAPPER (deel 1) EEN BEZOEK AAN DE KAPPER (deel 1) Je hebt een eigen kapperszaak. Je werkt op afspraak. Je klanten bellen om een afspraak te maken. Aan de telefoon spreken jullie af wanneer de klant komt en wat er moet

Nadere informatie

Casus 2: Capaciteitsmodel verpleegafdelingen. PICA mini-symposium 11 juni 2008 Sylvia Elkhuizen

Casus 2: Capaciteitsmodel verpleegafdelingen. PICA mini-symposium 11 juni 2008 Sylvia Elkhuizen Casus 2: Capaciteitsmodel verpleegafdelingen PICA mini-symposium 11 juni 2008 Sylvia Elkhuizen Inhoud Context en aanleiding Globaal idee van het model Excel oplossingen Data importeren Grafieken bedbezetting

Nadere informatie

Hoi! Leuk dat je deze agenda & Studieplanner hebt aangeschaft!

Hoi! Leuk dat je deze agenda & Studieplanner hebt aangeschaft! Hoi! Leuk dat je deze agenda & Studieplanner hebt aangeschaft! Je kunt deze Agenda & Studieplanner natuurlijk direct gaan gebruiken, maar ik leg je graag uit hoe je dit het beste kunt doen. Op deze manier

Nadere informatie

Zorgstuur Kwaliteit. Maakt sturen op kwaliteit mogelijk

Zorgstuur Kwaliteit. Maakt sturen op kwaliteit mogelijk Zorgstuur Kwaliteit Maakt sturen op kwaliteit mogelijk Casemix Zorgstuur Kwaliteit Kwaliteitsinformatie in ziekenhuizen wordt steeds belangrijker. Het zichtbaar maken van kwaliteitsinformatie verloopt

Nadere informatie

WFM@ Praxis. Ferry Peek. hoofd productiviteit en projectmanagement

WFM@ Praxis. Ferry Peek. hoofd productiviteit en projectmanagement WFM@ Praxis Ferry Peek hoofd productiviteit en projectmanagement WFM@ Praxis Introductie Waarom WFM bij Praxis Project time for sales Software tool Redprairie Resultaat 2 Introductie Praxis Onderdeel van

Nadere informatie

Flexibilisering. Guus Genuit (Manager WFM)

Flexibilisering. Guus Genuit (Manager WFM) Flexibilisering Guus Genuit (Manager WFM) Wie ben ik Nationale-Nederlanden sinds 1845 actief De Nederlanden van 1845 opgericht Nationale-Nederlanden breidt uit in Nederland en daarbuiten Griekenland Oprichting

Nadere informatie

Vrijwilligers rooster

Vrijwilligers rooster BARSCHEMA 2017-2018 - voor de indeling op zondag geldt dat het eerstvermelde team verantwoordelijk is voor de eerste bardienst, en het andere team voor de tweede bardienst - in geval dat slechts een beperkt

Nadere informatie

VOORBEELD UURROOSTERS

VOORBEELD UURROOSTERS VOORBEELD UURROOSTERS VOOR HET INVULLEN VAN BIJLAGE III 1. SEIZOENARBEIDERS Gelet op het feit dat er in de regeling seizoensarbeid gewerkt wordt met dagcontracten worden de tussen de werkgever en werknemer

Nadere informatie

Feestdagen en verplichte verlofdagen 2014-2016. Eigenaar Stafafdeling P&O

Feestdagen en verplichte verlofdagen 2014-2016. Eigenaar Stafafdeling P&O Feestdagen en verplichte verlofdagen 2014-2016 Eigenaar Stafafdeling P&O Vastgesteld door het College van Bestuur d.d. 17 juni 2013 Instemming van de CMR d.d. 11 juni 2013 Inleiding Het College van Bestuur

Nadere informatie

Handleiding Werkaanbodanalyse tool: evaluatie. Een instrument om inzicht te krijgen in uitgevoerde consignatieoproepen. Inleiding. 1.

Handleiding Werkaanbodanalyse tool: evaluatie. Een instrument om inzicht te krijgen in uitgevoerde consignatieoproepen. Inleiding. 1. Handleiding Werkaanbodanalyse tool: evaluatie Een instrument om inzicht te krijgen in uitgevoerde consignatieoproepen Inleiding Met deze tool kunt u de inzet van medewerker op basis van oproepen bepalen.

Nadere informatie

Product demonstratie

Product demonstratie TimeTell 8 Product demonstratie Nieuwe Look & Feel Configureerbare tegels Dashboards (zelf configureren) Planning volledig vernieuwd Tientallen andere verbeteringen en uitbreidingen Web App Geheel nieuwe

Nadere informatie

1 januari 2015 donderdag

1 januari 2015 donderdag januari 205 donderdag januari 205 2 3 4 2 5 6 7 8 9 0 3 2 3 4 5 6 7 8 4 9 20 2 22 23 24 25 5 26 27 28 29 30 3 februari 205 5 6 2 3 4 5 6 7 8 7 902345 8 6 7 8 9 20 2 22 9 23 24 25 26 27 28 donderdag Van

Nadere informatie

Service Level Agreement RoutIT ten behoeve van Connect 1 Platform internetdiensten

Service Level Agreement RoutIT ten behoeve van Connect 1 Platform internetdiensten CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Service Level Agreement RoutIT ten behoeve van Connect 1 Platform internetdiensten Versie: 1 Maand: juli 2015 Versie: 1.0

Nadere informatie

Collegevoorstel. Inleiding. Feitelijke informatie. Onderwerp Openstellingstijden zwembad Het Run 2012

Collegevoorstel. Inleiding. Feitelijke informatie. Onderwerp Openstellingstijden zwembad Het Run 2012 Collegevoorstel Inleiding In 2011 zijn de tarieven van het Run en de openingstijden aangepast. Een van de kritische evaluatiepunten van de openstelling in 2011 was het ontbreken van flexibiliteit bij mooi

Nadere informatie

HUISWERK AGENDA GROEP 7-8

HUISWERK AGENDA GROEP 7-8 Dag Datum Augustus Zaterdag 1 Zondag 2 Maandag 3 Dinsdag 4 Woensdag 5 Donderdag 6 Vrijdag 7 Zaterdag 8 Zondag 9 Maandag 10 Dinsdag 11 Woensdag 12 Donderdag 13 Vrijdag 14 Zaterdag 15 Zondag 16 Maandag 17

Nadere informatie

Bijlagen BPV gids BOL / BBL (Z.W.) KOK

Bijlagen BPV gids BOL / BBL (Z.W.) KOK Bijlagen BPV gids BOL / BBL (Z.W.) KOK Inhoudsopgave - Urenboekje - Jaaragenda (periode 1) - Technieken kok - Technieken ZWkok - Technieken voorbeeld Urenboekje studenten Bakkerij & Horeca Leerjaar 2016-2017

Nadere informatie

DATUM KLEREN OVERPLAATSEN en EXAMENINSCHRIJVING EXAMEN maandag 25 augustus 2014 zonder kleren [3 naar 4] + [4 naar 5] + [C-examen] dinsdag 26

DATUM KLEREN OVERPLAATSEN en EXAMENINSCHRIJVING EXAMEN maandag 25 augustus 2014 zonder kleren [3 naar 4] + [4 naar 5] + [C-examen] dinsdag 26 maandag 25 augustus 2014 zonder kleren [3 naar 4] + [4 naar 5] + [C-examen] dinsdag 26 augustus 2014 zonder kleren [3 naar 4] + [4 naar 5] + [C-examen] woensdag 27 augustus 2014 zonder kleren [3 naar 4]

Nadere informatie

FMP360 Online. Handleiding - Planbord

FMP360 Online. Handleiding - Planbord FMP360 Online Handleiding - Planbord Inhoudsopgave Gebruiker planning aanmaken... 3 Benodigd... 3 Stappenplan... 3 Gebruiker Buitendienst aanmaken... 6 Benodigd... 6 Stappenplan... 6 Roosters aanmaken...

Nadere informatie

JAARPLANNING GEZONDHEIDSZORG Opleiding Apothekersassistent [BOL] Jaarplanning

JAARPLANNING GEZONDHEIDSZORG Opleiding Apothekersassistent [BOL] Jaarplanning Jaarplanning JAARPLANNING - GEZONDHEIDSZORG Opleiding Apothekersassistent [BOL] ROC Da Vinci College, Domein Gezondheidszorg Pagina 1 van 5 Jaarplanning Jaaroverzicht en Legenda (L) L L L L L H V L B T

Nadere informatie

Vragen en antwoorden rond de start van. Kinderopvang Bimbola in basisschool Park 16hoven

Vragen en antwoorden rond de start van. Kinderopvang Bimbola in basisschool Park 16hoven Vragen en antwoorden rond de start van Kinderopvang Bimbola in basisschool Park 16hoven Tijdelijke huisvesting basisschool Park 16hoven Start de BSO ook in het tijdelijke gebouw? Ook in de tussenperiode

Nadere informatie

Inhoud. Introductie ORTEC TRP. Klant voorbeelden. Roadmap 3-11-2011 2

Inhoud. Introductie ORTEC TRP. Klant voorbeelden. Roadmap 3-11-2011 2 Inhoud Introductie ORTEC TRP Klant voorbeelden Roadmap 3-11-2011 2 Introductie ORTEC TRP 3-11-2011 3 Wat is tactisch plannen? Voorbeelden Verdeling werk over medewerkers Bepaling belever-/bezoekdagen klanten

Nadere informatie

e-domotica toepassingsvoorbeeld: Tijdschakeling/Aanwezigheidssimulatie

e-domotica toepassingsvoorbeeld: Tijdschakeling/Aanwezigheidssimulatie e-domotica toepassingsvoorbeeld: Tijdschakeling/Aanwezigheidssimulatie 2 NEDERLANDS e-domotica Tijdschakeling/Aanwezigheidssimulatie Inhoudsopgave 1.0 Introductie...2 1.1 Te gebruiken accessoires...2 2.0

Nadere informatie

Kerkagenda buhu: burgerlijk huwelijk, kehu: kerkelijk huwelijk u Alles Wad en Esther Hart. zaterdag 1 juli

Kerkagenda buhu: burgerlijk huwelijk, kehu: kerkelijk huwelijk u Alles Wad en Esther Hart. zaterdag 1 juli Kerkagenda 2017 zaterdag 1 juli 2017 11.00 u Alles Wad en Esther Hart. Bellen OvD 14.30 uur Buhu+kehu zondag 2 juli 2017 Harry de W. Harry v K. 13.30 uur Lenny Kuhr maandag 3 juli 2017 dinsdag 4 juli 2017

Nadere informatie

Beste ouder(s) / verzorger(s),

Beste ouder(s) / verzorger(s), Beste ouder(s) / verzorger(s), Bedankt voor je interesse in gastouderbureau OOK! Bij deze ontvang je van ons het aanmeldformulier vraagouder. Door het invullen van dit formulier ontvangen wij de basisgegevens

Nadere informatie

Interval capaciteit Duur vermogen. Sprint capaciteit. Interval vermogen. Sprint vermogen. duur capaciteit. Alleen Techniek. Vartspel.

Interval capaciteit Duur vermogen. Sprint capaciteit. Interval vermogen. Sprint vermogen. duur capaciteit. Alleen Techniek. Vartspel. x Opmerking Datum Dag Wat 24-9-2018 maandag Fietsen 100% Bergambacht 1 25-9-2018 dinsdag Dry land training 100% Lekkerkerk 1 26-9-2018 woensdag Kracht 100% Schoonhoven 27-9-2018 donderdag 100% Haastrecht

Nadere informatie

Uurroosters poetsdienst

Uurroosters poetsdienst Uurroosters poetsdienst De minuten die in de deeltijdse uurroosters teveel gepresteerd worden, worden maandelijks bijgehouden in een overurenbestand. Voltijdse arbeid: 38:00 voormiddag namiddag totaal

Nadere informatie

Gemeentelijke Telecommunicatie. Informatiebijeenkomst GT Connect

Gemeentelijke Telecommunicatie. Informatiebijeenkomst GT Connect Gemeentelijke Telecommunicatie GT 1 Agenda Introductie GT Projecten Opzet marktverkenning Scope Context Dienstverlening Hosting Unified Communication Overeenkomst Prijsplan Communicatie met GT 2 Projectteam

Nadere informatie

controledictee van woordpakketten 1 tot en met 6 meten toets 1 unité 7: -overschrijven -oefenen

controledictee van woordpakketten 1 tot en met 6 meten toets 1 unité 7: -overschrijven -oefenen maandag 13/11/17 dinsdag 14/11/17 woensdag 15/11/17 donderdag 16/11/17 vrijdag 17/11/17 heen en weer herhalen woordpakketten 5 en 6 controledictee van woordpakketten 1 tot en met 6 vervoeging blz.1 boek

Nadere informatie

onderwijs O Nation. Feestdag Opening Academisch Jaar Toetsing T Feestdag UvA+VU Herkansing VU Herkansing H UvA Geen onderwijs of toetsing V

onderwijs O Nation. Feestdag Opening Academisch Jaar Toetsing T Feestdag UvA+VU Herkansing VU Herkansing H UvA Geen onderwijs of toetsing V UvA / VU Academische kalender 2016-2017 IDEE-week 2016 (VU) - 24 augustus (wk 34) t/m 30 augustus 2016 (wk 35) Intreeweek 2016 (UvA) - 29 augustus t/m 2 september 2016 (week 35) ma 5 12 19 26 3 10 17 24

Nadere informatie

Ir. Jeroen van Oostrum PhD kandidaat Econometrisch Instituut, Erasmus School of Economics

Ir. Jeroen van Oostrum PhD kandidaat Econometrisch Instituut, Erasmus School of Economics Optimaliseren van patiëntplanning met behulp van zorgpaden en cyclische planningsmethoden Ir. Jeroen van Oostrum PhD kandidaat Econometrisch Instituut, Erasmus School of Economics (vanoostrum@few.eur.nl)

Nadere informatie

DIGITAAL 09 10 11 12 13 - EXAMEN DIGITAAL - EXAMEN DIGITAAL - EXAMEN DIGITAAL - EXAMEN DIGITAAL - EXAMEN DIGITAAL - EXAMEN DIGITAAL - EXAMEN

DIGITAAL 09 10 11 12 13 - EXAMEN DIGITAAL - EXAMEN DIGITAAL - EXAMEN DIGITAAL - EXAMEN DIGITAAL - EXAMEN DIGITAAL - EXAMEN DIGITAAL - EXAMEN Maandag 18 april Dinsdag 19 april Woensdag 20 april Donderdag 21 april Vrijdag 22 april DIGITAAL - OEFENEN DIGITAAL - OEFENEN DIGITAAL - OEFENEN DIGITAAL - EXAMEN DIGITAAL - EXAMEN DIGITAAL - EXAMEN DIGITAAL

Nadere informatie

Maanden. januari. december. februari. november. maart. oktober. september. april. mei. augustus

Maanden. januari. december. februari. november. maart. oktober. september. april. mei. augustus Klokken Hieronder staan een aantal verschillende klokken afgebeeld die bepaalde tijdseenheden verduidelijken door deze te visualiseren. Je kunt deze klokken zo uitprinten, maar beter is het om ze wat groter

Nadere informatie

HUISWERK AGENDA GROEP 8

HUISWERK AGENDA GROEP 8 Dag Datum Augustus Zaterdag 1 Zondag 2 Maandag 3 Dinsdag 4 Woensdag 5 Donderdag 6 Vrijdag 7 Zaterdag 8 Zondag 9 Maandag 10 Dinsdag 11 Woensdag 12 Donderdag 13 Vrijdag 14 Zaterdag 15 Zondag 16 Maandag 17

Nadere informatie

Tarieven 2014. Pakket D(agopvang) Tarieven voor 0 tot 4 jaar. geopend van 07:30 uur tot 18:30 uur

Tarieven 2014. Pakket D(agopvang) Tarieven voor 0 tot 4 jaar. geopend van 07:30 uur tot 18:30 uur Tarieven 2014 Pakket D(agopvang) Tarieven voor 0 tot 4 jaar geopend van 07:30 uur tot 18:30 uur Voor het jaar 2014 hanteren wij de volgende tarieven: (Geldig per 1 januari 2014. Prijswijzigingen voorbehouden.

Nadere informatie

Bouwnummers: 1 t/m 12

Bouwnummers: 1 t/m 12 Bouwnummers: 1 t/m 12 Geachte klant, In samenwerking met Van Zanten Bouw te Vlaardingen is Engelen de aangewezen partner in het project De Eilanden voor de levering en montage van alle sanitaire ruimtes

Nadere informatie

Aanvraag deskundigenoordeel UWV door werknemer. 1. Waarover wilt u een onafhankelijk oordeel UWV? 2. Gegevens werknemer : 3. Gegevens werkgever :

Aanvraag deskundigenoordeel UWV door werknemer. 1. Waarover wilt u een onafhankelijk oordeel UWV? 2. Gegevens werknemer : 3. Gegevens werkgever : Wanneer een deskundigenoordeel van UWV? Soms stagneert de reïntegratie door een verschil van inzicht tussen u en de werkgever of omdat er behoefte is aan een deskundig oordeel over de uitvoering van het

Nadere informatie

Checklist evenement: MELDING of VERGUNNINGAANVRAAG

Checklist evenement: MELDING of VERGUNNINGAANVRAAG Checklist evenement: MELDING of VERGUNNINGAANVRAAG Met dit formulier kunt u nagaan of u een vergunning nodig heeft voor het evenement dat u wilt organiseren. Allereerst volgt u de checklist waaruit blijkt

Nadere informatie

Energieburn-outs komen maar al te vaak voor

Energieburn-outs komen maar al te vaak voor Voor introverte mensen zijn energie en balans belangrijke begrippen. Vaak is het ook iets waar we mee worstelen. De balans tussen activiteiten die energie vreten en activiteiten die energie opleveren,

Nadere informatie

Ouderschapsverlof (module verlof): Info van Rijksoverheid:

Ouderschapsverlof (module verlof): Info van Rijksoverheid: Ouderschapsverlof (module verlof): Info van Rijksoverheid: Met ouderschapsverlof werkt u tijdelijk minder om meer tijd te besteden aan een kind tot 8 jaar. Uw recht op ouderschapsverlof bedraagt 26 keer

Nadere informatie

kalenderrekenen Jaap Top

kalenderrekenen Jaap Top kalenderrekenen Jaap Top JBI-RuG & DIAMANT j.top@rug.nl 12-13 april 2011 (Collegecarrousel, Groningen) 1 Er zijn eigenlijk maar 14 verschillende kalenders: schrikkeljaar / geen schrikkeljaar; 1 januari

Nadere informatie

1 januari 2012 zondag

1 januari 2012 zondag 1 januari 2012 zondag januari 2012 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 februari 2012 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26

Nadere informatie

Aanmeldingsformulier gastouder

Aanmeldingsformulier gastouder Aanmeldingsformulier gastouder Persoonlijke gegevens Naam gastouder:. Voornaam:. Geboortedatum:. Sofi-/ burger servicenummer: Naam evt. partner:.. Adres:.. Postcode:.Woonplaats:.Wijk:. Telefoonnummer privé:

Nadere informatie

Aanvraag Drank- en Horecawetvergunning

Aanvraag Drank- en Horecawetvergunning Aanvraag Drank- en Horecawetvergunning Model A De aanvraag ter verkrijging van een vergunning op grond van artikel 3 van de Drank- en Horecawet voor het uitoefenen van een horecabedrijf of slijtersbedrijf

Nadere informatie

Dienstregeling 2015 KBS Sluis Klein Willebroek

Dienstregeling 2015 KBS Sluis Klein Willebroek regeling 2015 KBS Sluis Klein Willebroek lijst van : januari 2015 Sluis Klein Willebroek donderdag 01 jan - - - - 13:34-00:00 Nieuwjaar vrijdag 02 jan - - 11:06 18:06 02:12 14:36 07:00 zaterdag 03 jan

Nadere informatie

Sweet Dreams. HotelOvernachtingsSysteem. Use Case Specificatie UC01 Reserveren kamer Versie 1.0

Sweet Dreams. HotelOvernachtingsSysteem. Use Case Specificatie UC01 Reserveren kamer Versie 1.0 Sweet Dreams HotelOvernachtingsSysteem Use Case Specificatie UC01 Reserveren kamer Versie 1.0 Documenthistorie Datum Versie Beschrijving Auteur 24-07-10 1.0 Voorbeeld uit Handboek Requirements Nicole de

Nadere informatie

INFORMATIE van de. BPV-consulent. 2 e LEERJAAR NIVEAU 3 / 4. Commercieel

INFORMATIE van de. BPV-consulent. 2 e LEERJAAR NIVEAU 3 / 4. Commercieel INFORMATIE van de BPV-consulent 2 e LEERJAAR NIVEAU 3 / 4 Commercieel 1 Aan alle stagiair(e)s: Over een aantal maanden gaan jullie starten met de BeroepsPraktijkVorming (afgekort BPV). Er komt nogal wat

Nadere informatie

HUISWERK AGENDA GROEP 7

HUISWERK AGENDA GROEP 7 Dag Datum Augustus Zaterdag 1 Zondag 2 Maandag 3 Dinsdag 4 Woensdag 5 Donderdag 6 Vrijdag 7 Zaterdag 8 Zondag 9 Maandag 10 Dinsdag 11 Woensdag 12 Donderdag 13 Vrijdag 14 Zaterdag 15 Zondag 16 Maandag 17

Nadere informatie

Welkom Iedereen wordt welkom geheten en er wordt kort een voorstelrondje gemaakt.

Welkom Iedereen wordt welkom geheten en er wordt kort een voorstelrondje gemaakt. Notulen Regionaal Gebruikersoverleg Regio: Midden Locatie: RST Zorgverleners te Barneveld Datum: dinsdag 25 oktober 2016 van 10.00 12.00 uur HRM Aanwezig Klantnaam Deelnemer Telefoonnummer E-mail Attent

Nadere informatie

Bijeenkomst met aanbieders Wmo ambulant Haarlem e.o. Onderzoek naar tarieven 2018 Wmo ambulant

Bijeenkomst met aanbieders Wmo ambulant Haarlem e.o. Onderzoek naar tarieven 2018 Wmo ambulant Bijeenkomst met aanbieders Wmo ambulant Haarlem e.o. Onderzoek naar tarieven 2018 Wmo ambulant Haarlem 4 april 2017 1 Agenda/Inhoud 1. Aanleiding en doel van het onderzoek 2. Toelichting op de onderzoeksaanpak

Nadere informatie

29 december tot 4 januari 2014

29 december tot 4 januari 2014 29 december tot 4 januari Week december 2 3 4 5 6 7 8 9 2 24 25 26 27 28 29 30 3 januari 2 3 4 5 6 7 8 9 2 24 25 26 27 28 29 30 3 zondag 29 maandag 30 dinsdag 3 woensdag donderdag 2 vrijdag 3 zaterdag

Nadere informatie

Welkom! GertJan Coolen

Welkom! GertJan Coolen Welkom! GertJan Coolen Agenda Introductie Communicare Trends in de markt & MS Lync Contact Center for Lync Uitgangspunten Architectuur Functionaliteiten Partnership Wrap up & interactie Communicare Internationaal

Nadere informatie

Maandelijkse rapportage [ ]

Maandelijkse rapportage [ ] Maandelijkse rapportage [ ] Maand [...] [ ] Datum: [..] Auteur: [ ] D.d. [ ] 1. Algemeen Met [ ] (hierna: [ ]) is d.d. [ ] een Beheerovereenkomst overeen gekomen waarin is bepaald dat [ ] het beheer van

Nadere informatie

WAARDE CREËREN MET DE QUERCIS BUSINESS PORTAL RONALD VAN KESSEL

WAARDE CREËREN MET DE QUERCIS BUSINESS PORTAL RONALD VAN KESSEL WAARDE CREËREN MET DE QUERCIS BUSINESS PORTAL RONALD VAN KESSEL sectietitel Titel De tekentafel Wat vertellen onze klanten? Wat biedt Exact? Wat vertellen wensen onze klanten? Globe Synergy online de oplossing

Nadere informatie

UITZENDSCHEMA 2015 ZATERDAG :00 UUR TOT VRIJDAG :00 UUR

UITZENDSCHEMA 2015 ZATERDAG :00 UUR TOT VRIJDAG :00 UUR UITZENDSCHEMA 2015 ZATERDAG 18-07 12:00 UUR TOT VRIJDAG 24-07 00:00 UUR De vierdaagse is altijd N1 UITZENDSCHEMA ZATERDAG 00 Reguliere Reguliere Reguliere Reguliere 05 uitzendingen N1 uitzendingen N1 uitzendingen

Nadere informatie

Planning rondom CSE. 27 februari 2019

Planning rondom CSE. 27 februari 2019 Planning rondom CSE 27 februari 2019 woensdag 13 t/m vrijdag 22 maart (week 11 en 12) Laatste proefwerkweek voor de eindexamenkandidaten. maandag 1 april t/m vrijdag 5 april (week 14) PROEFEXAMENS maandag

Nadere informatie

Aanvraagformulier Drank- en Horecavergunning

Aanvraagformulier Drank- en Horecavergunning De burgemeester van de gemeente Meierijstad Werkatelier VTH Postbus 10.001 5460 DA VEGHEL Aanvraagformulier Drank- en Horecavergunning MODEL B De aanvraag ter verkrijging van een vergunning op grond van

Nadere informatie

De Digitale Corporatie

De Digitale Corporatie De Digitale Corporatie Operational Excellence of Customer Intimacy? Woningcorporaties worden digitaal. Streeft de digitale corporatie vooral Operational Excellence na of toch maximale klanttevredenheid?

Nadere informatie

Invloed van planning op bedbezetting. 26 januari 2009 Paulien Out p.out@cczorgadviseurs.nl

Invloed van planning op bedbezetting. 26 januari 2009 Paulien Out p.out@cczorgadviseurs.nl Invloed van planning op bedbezetting 26 januari 2009 Paulien Out p.out@cczorgadviseurs.nl Programma Aanleiding voor onderzoek: opdracht van ziekenhuis aan CC Zorgadviseurs Aanpak en resultaten van de opdracht

Nadere informatie

INSCHRIJFFORMULIER ter attentie van Gerlinde Groeneveld. Azijnmakerij - Maurikstraat 20, 3701 HC Zeist

INSCHRIJFFORMULIER ter attentie van Gerlinde Groeneveld. Azijnmakerij - Maurikstraat 20, 3701 HC Zeist INSCHRIJFFORMULIER ter attentie van Gerlinde Groeneveld Azijnmakerij - Maurikstraat 20, 3701 HC Zeist De inschrijfformulieren dienen uiterlijk op 17 april 2015 in het bezit te zijn van de Gemeente Zeist.

Nadere informatie

Activiteitenprogramma Vredense Hof - februari 2016

Activiteitenprogramma Vredense Hof - februari 2016 Maandag 1 februari 2016 10.30-11.30 Meer Bewegen Voor Ouderen Grand Café intern gratis 19.30 Bingo Grand Café intern 1ste kaart 1,50 volgende kaart 0,50 Dinsdag 2 februari 2016 9.30-11.00 Bibliotheek Grand

Nadere informatie

Handleiding urenportal TMI er

Handleiding urenportal TMI er Handleiding urenportal TMI er Inhoudsopgave 1 Inleiding... 2 2 Inloggen... 3 2.1 Inloggen op de urenportal... 3 2.2 Geen inloggegevens... 3 3 De urenportal... 4 3.1 Start... 4 3.2 Mijn gegevens... 4 3.3

Nadere informatie

Taak 2.1.4 Eerst zien dan geloven... 1. Inhoud

Taak 2.1.4 Eerst zien dan geloven... 1. Inhoud Taak 2.1.4 Eerst zien dan geloven Inhoud Taak 2.1.4 Eerst zien dan geloven... 1 Inhoud... 1 Inleiding... 2 Modules van urenregistratiesysteem (Blokboek)... 3 Module applicatiebeheer... 3 Module projectbeheer...

Nadere informatie

Uitwerking Toets ontwerpen 4 december 2013

Uitwerking Toets ontwerpen 4 december 2013 Uitwerking Toets ontwerpen 4 december 203. Activity diagram - Merk op dat er één loop in zit (tot n keer een bericht naar de cliënt), maar geen loop om de gehele service te herhalen. Die loop was in het

Nadere informatie

ideal QR betalen via een QR-code

ideal QR betalen via een QR-code ideal betalen via een -code Introductie ideal- voor softwareleveranciers Roland Thijssen Cards, Cash & Online ideal Kenmerken -code met ideal logo Scannen met de ideal app (en straks bankieren-app) Net

Nadere informatie

SLA Aventel VOIP. Service Level Agreement. Versie: 1.0. Datum: 15 april 2014. Copyright Aventel 2014 www.aventel.nl info@aventel.

SLA Aventel VOIP. Service Level Agreement. Versie: 1.0. Datum: 15 april 2014. Copyright Aventel 2014 www.aventel.nl info@aventel. SLA Aventel VOIP Service Level Agreement Versie: 1.0 Datum: 15 april 2014 Inhoudsopgave 1. Introductie 3 2. Incidenten 4 3. Onderhoud 7 4. Key Performance Indicatoren 8 1. Introductie Dit document beschrijft

Nadere informatie

ORTEC Workforce. ORTEC Belgium Plandag - vrijdag 18 oktober. Wouter Luijten Product Manager

ORTEC Workforce. ORTEC Belgium Plandag - vrijdag 18 oktober. Wouter Luijten Product Manager ORTEC Workforce ORTEC Belgium Plandag - vrijdag 18 oktober Wouter Luijten Product Manager ORTEC Workforce Overview ORTEC Workforce Scheduling Highlights 2010 Highlights 2013 Roadmap ORTEC Workforce Planning

Nadere informatie

Programma Women's BeNe League seizoen 2012/'13

Programma Women's BeNe League seizoen 2012/'13 Programma Women's BeNe League seizoen 2012/'13 Speelronde 1 woensdag 23 januari 2013 ADO Den Haag RSC Anderlecht 19:30 vrijdag 25 januari 2013 FC Twente PSV/FC Eindhoven 19:30 vrijdag 25 januari 2013 Lierse

Nadere informatie

Studievaardigheden. >> Plannen

Studievaardigheden. >> Plannen Studievaardigheden >> Plannen Studievaardigheden Les 2: Plannen Omzogoedmogelijkgebruiktekunnenmakenvanjetijd,ishetergbelangrijkdatjeleertomeen goedeplanningtemaken.deenedaghebjenamelijkeenovervolleagendamethuiswerkterwijlje

Nadere informatie

Januari ' Benelux. Juni. Mei. Juli

Januari ' Benelux. Juni. Mei. Juli Januari Februari Maart April Mei Juni Juli Augustus September Oktober November December Januari '20 2019 Benelux Maandag Dinsdag 1 1 Woensdag 2 1 2 Donderdag 3 2 1 3 2 Vrijdag 4 1 1 3 2 4 1 3 Zaterdag

Nadere informatie

Meerdaagse festivals in De Groene Ster 2018

Meerdaagse festivals in De Groene Ster 2018 D E F I N I T I E V E K A D E R S T E L L I N G Meerdaagse festivals in De Groene Ster 2018 Aan: Van: Organisatoren meerdaagse evenementen De Groene Ster Gemeente Leeuwarden Datum: 7 maart 2018 Bijlage:

Nadere informatie

Buiten kantooruren en op zaterdag zijn we

Buiten kantooruren en op zaterdag zijn we - Drenth & Partners Assurantiën en Pensioenen B.V. Handelend onder de naam: De Hypotheekshop Schoutplein 31 3131 JZ Vlaardingen Openingstijden: Maandag van 09:00 tot 17:30 Dinsdag van 09:00 tot 17:30 Woensdag

Nadere informatie

Handleiding/werkinstructie personeelsapp

Handleiding/werkinstructie personeelsapp Handleiding/werkinstructie personeelsapp Voor eindgebruikers Aangepaste versie voor Nummereen September 2018 Inhoud Introductie... 3 Inloggen... 4 Agenda... 6 Verlof aanvragen... 9 Diensten accorderen...

Nadere informatie

maandag 25 april 2016 donderdag 28 april 2016

maandag 25 april 2016 donderdag 28 april 2016 maandag 11 april 2016 dinsdag 12 april 2016 woensdag 13 april 2016 donderdag 14 april 2016 vrijdag 15 april 2016 zaterdag 16 april 2016 Jeugdinterclub M 12/3 M.Van Mullem 10u zondag 17 april 2016 Jeugdinterclub

Nadere informatie

Cloud WFM in 20 minuten. Plan smarter met injixo

Cloud WFM in 20 minuten. Plan smarter met injixo Cloud WFM in 20 minuten Plan smarter met injixo Cloud WFM in 20 minuten Introductie Chris Dealy, injixo Lars Hollatz, WFM XL Workforce Planning Doelen Inspiratie voor verandering en procesverbetering Lever

Nadere informatie

Roosterinformatie in Mijn Rooster

Roosterinformatie in Mijn Rooster Roosterinformatie in Mijn Rooster Inhoudsopgave 1. Inleiding... 2 a. Mijn Rooster... 2 b. Home... 2 c. Uitloggen... 2 d. Persoonlijk... 3 e. Wijzig contract... 3 2. Rooster... 4 a. Weekrooster... 5 b.

Nadere informatie

Capaciteitsmanagement

Capaciteitsmanagement Capaciteitsmanagement samenvoeging van twee ziekenhuizen op één nieuwe locatie 17-05-2013 Inhoud Het nieuwe ziekenhuis Capaciteitsbehoefte Capaciteit Toebedeling capaciteit Nieuwbouwen 1999-2000 2007 2008

Nadere informatie

Adviesbureau Leibbrand Handelend onder de naam: De Hypotheekshop. Europaboulevard RN ALKMAAR

Adviesbureau Leibbrand Handelend onder de naam: De Hypotheekshop. Europaboulevard RN ALKMAAR Adviesbureau Leibbrand Handelend onder de naam: De Hypotheekshop Europaboulevard 423 1825 RN ALKMAAR Telefoon: 072 56 11 355 E-mail: alkmaar503@hypotheekshop.nl Internet: www.hypotheekshop.nl/alkmaar/demare

Nadere informatie

Wijzigingen betalend parkeren Nieuwpoort

Wijzigingen betalend parkeren Nieuwpoort Welkom Wijzigingen betalend parkeren Nieuwpoort Gepresenteerd door Burgemeester ir Roland Crabbe INHOUD 1. Gemeentelijke parkeerkaarten voor bewoners 2. Gemeentelijke parkeerkaarten voor zorgverstrekkers

Nadere informatie

Handleiding Verbetercheck Schadelijk geluid

Handleiding Verbetercheck Schadelijk geluid Handleiding Verbetercheck Schadelijk geluid Inhoudsopgave 1. Inleiding 1.1 Wanneer is er sprake van schadelijk geluid? 1.2 Wat is de Verbetercheck Schadelijk geluid? 1.3 Is de Verbetercheck Schadelijk

Nadere informatie

Kijk na! Buiten spelen

Kijk na! Buiten spelen De wereld in getallen Lessuggestie groep Handleiding Omschrijving Werkbladen voor groep B. Ze sluiten aan bij de minimumtoets en projecttoets van blok 3. De kinderen oefenen: vermenigvuldigen, automatiseren

Nadere informatie

Vrijblijvende Objectinformatie Nijverheidsweg-Noord 21 te Amersfoort

Vrijblijvende Objectinformatie Nijverheidsweg-Noord 21 te Amersfoort Vrijblijvende Objectinformatie Nijverheidsweg-Noord 21 te Amersfoort Pagina 1 van 5 Algemeen Woonboulevard Eemplein Amersfoort is gelegen tussen de Amsterdamsweg en het (toekomstige) Eemplein. De gevestigde

Nadere informatie

Maatwerk Rokade V6 wordt voor uw instelling op maat gemaakt met specifieke functies, diensten en bezettingseisen.

Maatwerk Rokade V6 wordt voor uw instelling op maat gemaakt met specifieke functies, diensten en bezettingseisen. Introductie Plannen: centraal of decentraal? Plannen is een complex proces en dat geldt met recht ook voor een planningsprogramma. Elke zorginstelling is uniek en heeft specifieke diensten, functies, eisen

Nadere informatie

Sneller en gemakkelijker. plannen met Time-Wize Planning

Sneller en gemakkelijker. plannen met Time-Wize Planning Sneller en gemakkelijker plannen met Time-Wize Planning Time-Wize Planning Betere grip op arbeidstijd en daarmee personeelskosten Hoeveel medewerkers zijn er? Wie is er wanneer? Wie gaat het werk doen?

Nadere informatie

Aan de Laak B.V. Handelend onder de naam: De Hypotheekshop

Aan de Laak B.V. Handelend onder de naam: De Hypotheekshop Aan de Laak B.V. Handelend onder de naam: De Hypotheekshop Wouda 1 3825 MA Amersfoort Telefoon: 033 20 22 110 E-mail: amersfoort784@hypotheekshop.nl Internet: www.hypotheekshop.nl/amersfoort/vathorst Twitter:

Nadere informatie

We know where people go. Retail Wat Nu? Presentatie Huib Lubbers September 2014 Huib Lubbers 22-09-14 1

We know where people go. Retail Wat Nu? Presentatie Huib Lubbers September 2014 Huib Lubbers 22-09-14 1 Retail Wat Nu? Presentatie Huib Lubbers September 2014 Huib Lubbers 22-09-14 1 De oplossing voor de gemiste omzet 22-09-14 2 We know where people go CityTraffic in het kort Onderzoeksbureau met eigen unieke

Nadere informatie

21 JUIN «fête de la musique» met live muziek vanaf 18.00 uur

21 JUIN «fête de la musique» met live muziek vanaf 18.00 uur 26 MEI T/M 29 JUNI ZATERDAG ZONDAG MAANDAG 21 JUIN «fête de la musique» met live muziek vanaf 18.00 uur 11.30 11.30 11.30 21.00 muziek op het terras van DINSDAG WOENSDAG DONDERDAG 11.30 11.30 11.30 VRIJDAG

Nadere informatie