Overeenkomst Overeenkomst tussen Notaris Zakendesk en Afnemer voor het leveren van offerte-aanvragen.

Transcriptie

1 DEFINITIES Notaris Zakendesk Notaris Zakendesk is een geregistreerde handelsnaam van de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Huisconcepten B.V. gevestigd te (1411 AN) Naarden aan de Energiestraat 5b en ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer Afnemer Iedere klant van Notaris Zakendesk, zijnde een natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Notaris Zakendesk alsmede diens vertegenwoordiger of gemachtigde. Overeenkomst Overeenkomst tussen Notaris Zakendesk en Afnemer voor het leveren van offerte-aanvragen. Type offerte-aanvragen Notaris Zakendesk levert offerte-aanvragen voor notarisdiensten. Categorieën Notaris Zakendesk kent twee categorieën aanvragen: Premium-service: Afnemers met een Premium-service ontvangen de offerte-aanvragen twee uur eerder dan Afnemers met een Basis-service. Basis-service: Afnemers met een Basis-service ontvangen de offerte-aanvragen twee uur later dan Afnemers met een Premium-service. Werkdagen Maandag t/m vrijdag. Officieel erkende nationale feestdagen gelden niet als werkdag.

2 Artikel 1 - Toepassingsbereik Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere Overeenkomst tussen Notaris Zakendesk en de Afnemer. Artikel 2 Offerte-aanvragen Offerte-aanvragen ontvangt de Afnemer op het in de overeenkomst opgegeven adres. Iedere offerte-aanvraag die de Afnemer ontvangt wordt genummerd. Notaris Zakendesk stuurt iedere maand tezamen met de factuur een overzicht van het aantal toegezonden offerte-aanvragen. Artikel 3 -Communicatie In de communicatie tussen Notaris Zakendesk en de Afnemer zal het gebruik van aanvaard worden en zal het als bewijs gelden tussen beide partijen. Artikel 4 -Wijzigingen De Afnemer kan gedurende de duur van de Overeenkomst enkele zaken te allen tijde aanpassen: Het aantal regio s van waaruit de Afnemer aanvragen ontvangt kan worden uitgebreid dan wel ingeperkt. Er kan worden overgestapt van Basis-service naar Premium-service of omgekeerd. Aanpassingen worden binnen 24 uur doorgevoerd, mits tijdens werkdagen doorgegeven. De Afnemer dient wijzigingen door te geven per . Artikel 5 - Prijzen De Afnemer betaalt een vaste vergoeding per type offerte-aanvraag. Verder zal de Afnemer geen andere kosten in rekening worden gebracht. Notaris Zakendesk behoudt zich het recht voor om de prijzen van offerte-aanvragen periodiek eenzijdig te wijzigen. Voorgenomen prijswijzigingen worden minimaal één maand tevoren aangekondigd tenzij deze de jaarlijkse prijsindexatie betreft (ieder jaar per 1 januari). Artikel 6 - Facturatie Onze facturen worden maandelijks uitgegeven en bevatten de offerte-aanvragen die naar de Afnemer in de voorafgaande periode zijn verzonden. De Afnemer zal een kopie van zijn factuur ontvangen via . Deze factuur bevat specificaties van iedere in rekening gebrachte offerte-aanvraag.

3 Artikel 7 Betaaltermijn Alle facturen dienen binnen uiterlijk 14 dagen na factuurdatum te zijn voldaan. Voldoet de Afnemer hier niet aan dan is de Afnemer direct in gebreke zonder dat aan de Afnemer een ingebrekestelling behoeft te worden verzonden. Artikel 8 - Betaalwijze Notaris Zakendesk accepteert als enige betaalmethode een bankoverschrijving naar bankrekeningnummer NL26 RABO ten name van Huisconcepten B.V. Artikel 9 - Betalingsproblemen Mochten er zich betalingsproblemen voordoen dan zal de Afnemer een betalingsherinnering ontvangen. Voldoet de Afnemer hier ook niet aan dan houdt Notaris Zakendesk zichzelf het recht voor het account van de Afnemer te blokkeren. Indien na verloop van acht dagen na het verzenden van de betalingsherinnering nog steeds niet aan de factuur is voldaan dan zal het te incasseren bedrag worden overgedragen aan de deurwaarder. De Afnemer dient zich er van bewust te zijn dat alle bijkomende incasso- en deurwaarderskosten zullen worden toegevoegd aan het te innen bedrag. Mochten er zich betalingsproblemen voordoen aan de kant van de Afnemer dan behoudt Notaris Zakendesk zich het recht voor om bepaalde privileges toegekend aan de afnemer, eventueel met terugwerkende kracht te schrappen. Artikel 10 - Reclameren Afnemer heeft het recht ongeldige offerte-aanvragen te reclameren. De Afnemer kan aanvragen in de volgende gevallen reclameren: Offerte-aanvragen waarbij zowel het telefoonnummer als het adres ontbreken of incorrect zijn. Dubbele offerte-aanvragen via onze website Offerte-aanvragen buiten een door de Afnemer aangegeven categorie of regio. Notaris Zakendesk zal deze offerte-aanvragen niet factureren. Reclamatieverzoeken die niet aan één van deze eisen voldoen zullen worden afgewezen. Indien het aanvragen betreft die reeds zijn gefactureerd zal de reclamatie op de volgende factuur in mindering worden gebracht. Reclamaties dienen uiterlijk 5 werkdagen na aanvraagdatum per te worden geretourneerd aan Notaris Zakendesk. De Afnemer dient de offerte-aanvraag per te beantwoorden en kort de reden van reclamatie uiteen te zetten.

4 Artikel 11 - On Hold De Afnemer heeft het recht gedurende een periode van een maand zijn account on hold (op pauze) te zetten. De Afnemer ontvangt gedurende deze periode geen offerte-aanvragen. Bij het on hold zetten van het account wordt een vaste datum afgesproken waarop het account weer wordt geactiveerd. Het on hold zetten van het account kan de Afnemer enkel per doorgeven aan Notaris Zakendesk. Artikel 12 - Beëindiging De Overeenkomst geldt voor onbepaalde tijd. De Afnemer kan de Overeenkomst te allen tijde schriftelijk opzeggen, bij voorkeur per . Indien de opzegging tijdens werkdagen wordt ontvangen deactiveert Notaris Zakendesk het account binnen 24 uur. Notaris Zakendesk behoudt zich het recht voor de Overeenkomst eenzijdig zonder opgaaf van reden en zonder opzegtermijn te beëindigen. Artikel 13 - Privacy Notaris Zakendesk verbindt zich er toe de NAW-gegevens van de offerte-aanvrager uitsluitend aan de Afnemers bekend te maken. De Afnemer verbindt zich er toe de persoonlijke gegevens van de, door Notaris Zakendesk doorgegeven offerte-aanvragers, enkel en alleen te gebruiken voor intern gebruik. Te weten de behandeling van de aanvraag van de aanvrager en de uitvoering van de opdracht. Artikel 14 - Doorverkoop Het is de Afnemer niet toegestaan de ontvangen offerte-aanvragen en bijbehorende informatie inclusief de persoonsgegevens te verstrekken of door te verkopen aan derden en of te gebruiken voor enig ander doel dan het komen tot een overeenkomst met de betreffende aanvrager. Bij overtreding van deze bepaling heeft Notaris Zakendesk het recht de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te beeïndigen en enige schade die zij lijdt door dergelijk handelen van de Afnemer op de Afnemer verhalen. Artikel 15 - Aansprakelijkheid Notaris Zakendesk is nimmer partij bij het contract tussen Afnemer en de aanvrager. Afnemer vrijwaart Notaris Zakendesk van enige aanspraken van derden en van de aanvrager ten aanzien van de uitvoering van de aanvraag. Voor schade als gevolg van de door Notaris Zakendesk geleverde dienst geldt dat Notaris Zakendesk uitsluitend aansprakelijk is als de schade is veroorzaakt door opzet of grove schuld van Notaris Zakendesk. De aansprakelijkheid van Notaris Zakendesk is in dat geval beperkt tot de factuurwaarde van de

5 desbetreffende offerte-aanvraag. Notaris Zakendesk is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, zoals bedrijfsschade, bij de Afnemer of bij derden. Mocht Notaris Zakendesk terzake aansprakelijk worden gesteld door derden, dan wordt Notaris Zakendesk terzake door de Afnemer gevrijwaard. Notaris Zakendesk streeft er naar om haar websites continu beschikbaar te houden voor webgebruikers. Notaris Zakendesk aanvaardt echter geen enkele aansprakelijkheid voor de eventuele schade die de Afnemer mogelijk kan lijden wanneer een website niet bereikbaar is. Artikel 16 - Overdraagbaarheid Het is de Afnemer niet toegestaan rechten en verplichtingen verbonden aan de Overeenkomst aan een ander over te dragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Notaris Zakendesk. Artikel 17 - Toepasselijk recht Op de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. De rechter te Amsterdam is exclusief bevoegd kennis te nemen van enig geschil voortvloeiend uit of samenhangend met de Overeenkomst.