Nieuwsbrief Drie Gasthuizen

Transcriptie

1 Nieuwsbrief Drie Gasthuizen Vrijdag 24 maart 2017 Geachte bewoners, De laatste week van gaan we nu echt het voorjaar in, wat een heerlijk weer buiten. Voor de komende week heb ik voor u in deze nieuwsbrief de volgende mededelingen. Aankomend weekeinde in de nacht van zaterdag op zondag mogen we de klok weer een uurtje vooruit zetten op de zomertijd. Het schijnt dat het dit weekeinde al rond de 15 graden wordt dus een leuke opstap naar een aanloop van de zomer. Entree de Burcht Brasserie de Burcht krijgt zijn eigen entree aan de voorkant van het gebouw. Aan de terraszijde wordt een nieuwe voordeur gemaakt met een sluis, ter voorkoming van tocht. De sluis maakt ook dat de Burcht op een natuurlijke wijze wat verdeeld wordt. Nieuwsbrief de Drie Gasthuizen Week Pagina 1

2 Overslagruimte en magazijn Er is opdracht gegeven voor het herinrichten van de overslagruimte. Dit ter optimalisering van de goederenstroom zoals was en eten, drinken enzovoort. Er zal een afgesloten ruimte worden gemaakt voor de horeca voorraad en een ruimte komen waar de containers met schone goederen binnenkomen en van daaruit naar de gebouwen worden vervoerd. Dit ook om de juiste scheiding tussen schone en vuile stromen te vergemakkelijken. Voordrachtavond Woensdagavond 29 maart zal Piet van Daal om uur in de Gelagkamer voordragen uit eigen werk Poëzie, proza, gedichten en korte verhalen. Piet van Daal geboren in 1936 in Ell(Limburg). Opleiding: Verpleegkundige A en B, docentverpleegkundige en stagebegeleider. Hij is getrouwd heeft 3 dochters en 7 kleinkinderen. Woonachtig in Arnhem zuid (Rijkerswoerd) Extra handwerken Per 6 april start op de donderdagochtend van 10 tot 12uur een nieuw handwerkclubje. Medewerkster van de Driestroom, Ella zit dan in de handwerkruimte op de Berk, 2 etage, 1e ruimte rechts. Ella nodigt u van harte uit om een kijkje te nemen of om aan te sluiten. Er is nog plek voor 4 personen. Ze heeft er zin in, tot dan! Nieuwsbrief de Drie Gasthuizen Week Pagina 2

3 Bezoek Intratuin Afgelopen week zijn een aantal bewoners van Hoogstede en DGH mee naar de Intratuin in Duiven geweest. De deelnemers hebben genoten van al de voorjaarsbloemen in de winkel en van het samen een middag uit te zijn. De koffie en het gebak mochten natuurlijk niet ontbreken Activiteit afdeling de Beuk Nerri Nyakaro, huiskamerbegeleider op afdeling de Beuk, heeft woensdagmiddag 22 maart een high tea georganiseerd voor de bewoners van de eerste etage. Nerri had de hapjes zelf gemaakt, een hele klus. Iedereen heeft het zich heerlijk laten smaken. Voor herhaling vatbaar. Nieuwsbrief de Drie Gasthuizen Week Pagina 3

4 Goed alternatief voor opgeheven buslijn 8 Op donderdag 16 maart presenteerde Erik Mes van de provincie Gelderland en Daan Stevens van Breng op woonzorgcentrum Drie Gasthuizen Breng flex, een vervoersoplossing voor de weggevallen buslijn 8. Wethouder Geert Ritsema was hierbij aanwezig en onderstreepte het belang van goed openbaar vervoer, zeker voor ouderen. Eerder nam de voorzitter van de cliëntenraad Paasberg, mevrouw Bliekendaal, in samenwerking met de cliëntenraden van Vreedenhoff, Insula Dei en Regina Pacis het initiatief om met de provincie, de gemeente en de vervoerder in gesprek te gaan over mogelijke alternatieven. Na diverse gesprekken is, naar ieders tevredenheid gekozen voor vervoersservice op bestelling Breng flex als alternatief. Breng flex (vervoersservice op bestelling) Deze vervoersservice op bestelling is half december 2016 gestart als proef en zal in september 2016 worden geëvalueerd. De service is geschikt voor iedereen die flexibel gebruik willen maken van openbaar vervoer. Breng flex is op dit moment beschikbaar in twee afzonderlijke gebieden: 1) Arnhem, Rozendaal, Velp 2) Nijmegen, Wijchen, Alverna, Berg en Dal (woonkern), Oosterhout (woonkern) en bedrijventerrein Bijsterhuizen. Binnen een gebied kunt u een rit boeken. Dus niet van gebied 1 naar gebied 2. Breng flex komt op alle haltes van de gewone bus, plus enkele virtuele haltes of buurtbushaltes. Mensen bepalen hierbij zelf wanneer en bij welke halte ze worden opgehaald en bij welke halte ze uitstappen. De ritprijs bedraagt 3,50. Er rijden 9 bussen en 4 elektrische auto s. Reserveren kunt u via de gratis App of per telefoon. Nieuwsbrief de Drie Gasthuizen Week Pagina 4

5 Beschikbaarheid Breng flex Breng flex is elke dag van de week beschikbaar tijdens deze uren: maandag vrijdag uur zaterdag uur zondag uur Op feestdagen en andere bijzondere dagen gelden dezelfde openingstijden als die van de reguliere dienstregeling van Breng. Hoe kunt u een rit boeken? Via de gratis app Breng flex. De app is beschikbaar voor de telefoons iphone (ios 9 en hoger) en Android (6.0 en hoger) Via telefoonnummer (lokaal tarief). Wat is handiger? Wij adviseren te bestellen via de app. U weet dan bijvoorbeeld altijd precies waar de chauffeur is, hoe laat u exact wordt opgehaald en hoe laat u op de eindbestemming arriveert. U hoeft dus niet onnodig te wachten bij een halte. Ook kunt u via de app feedback geven over uw reis en u hebt automatisch een overzicht van al uw ritten. Naast betalen met de OVchipkaart of Pinpas kunt u ook meteen betalen met een creditcard of ideal. Als u telefonisch Breng flex bestelt dan betaalt u bij de chauffeur met de OV-chipkaart of pin. Hoe ver van tevoren moet ik bestellen? U boekt wanneer u wilt reizen. Wij berekenen binnen enkele seconden hoe snel u opgehaald kan worden en hoe laat u uiterlijk op de eindbestemming zult zijn. Dan beslist u zelf of u Breng flex bestelt of niet. De wachttijd op dit moment is 9 minuten. We verwachten als het drukker gaat worden dat de wachttijd gemiddeld 15 tot 20 minuten zal zijn en maximaal 30 minuten. U dient zelf rekening te houden met de tijd die u nodig heef om bij uw vertrekhalte te komen voordat u definitief boekt. Een dag of een paar uur van tevoren reserveren kan op dit moment nog niet. Nieuwsbrief de Drie Gasthuizen Week Pagina 5

6 Kan ik mijn voertuigtype kiezen? Wij berekenen continu de optimale planning om de aankomsttijd van alle reizigers te garanderen. Daarom kunt u niet zelf een voertuigtype kiezen. We houden natuurlijk wel rekening met speciale omstandigheden, zoals het reizen met een rolstoel of kinderwagen. Geef dit aan bij het bestellen in de app of in het telefoongesprek. Hoeveel bagage mag ik meenemen? Alles wat binnen de 47cm x 73cm x 34cm past mag u meenemen. Wilt u meer meenemen dan reserveert u gewoon voor een extra persoon. Wilt u een buggy of rolstoel meenemen? Geef dit dan aan in de app of telefoongesprek. Kan ik een huisdier of hulphond meenemen? Een hulphond mag mee, maar moet wel op de grond zitten en niet op de bank of stoel. De chauffeur kan eisen dat andere huisdieren vervoerd worden in een tas of bench die maximaal 47x73x34cm is. Mag ik iemand meenemen met mijn OV-begeleiderskaart? De OV-begeleiderskaart is voorlopig nog niet geldig bij Breng flex. Welke regels gelden er voor kinderen? Kinderen in een kinderwagen mogen gratis mee. Kinderen die niet in een kinderwagen zitten gelden als een extra passagier. Kinderen onder de 1,35 meter moeten volgens de wet op een kinderstoeltje of zitverhoger zitten. Die moet u zelf meenemen. Veiligheid staat voorop! Mag ik een rolstoel, rollator of scootmobiel meenemen? Neemt u een hulpmiddel mee dat niet ingeklapt kan worden, dan moet u een rolstoelplaats bestellen. Kan uw hulpmiddel wel ingeklapt worden, bijvoorbeeld een rollator, dan hoeft u dat niet te doen en geldt het als bagage. Breng flex rijdt met auto s en bussen. Alleen in de bussen kunnen we iemand met een rolstoel meenemen. Een speedy, handbike en een scootmobiel kunnen niet mee. Nieuwsbrief de Drie Gasthuizen Week Pagina 6

7 Kan ik met iemand samen reizen? Ons systeem werkt per persoon. Wilt u samen reizen, bestel dan voor meerdere personen (maximaal 5) vanaf dezelfde locatie en met hetzelfde account. Kan ik met meer dan 5 personen reizen? Absoluut, maar niet in één voertuig. We nemen maximaal 5 passagiers mee per voertuig. Dus bent u met meer personen, bestel dan 2 keer via 2 verschillende accounts. Wanneer u met meer dan 1 persoon reist, kan er maar 1 persoon betalen namens het gezelschap. Dit kan per creditcard of incasso via de app, of via pinnen in het voertuig. Betalen met de OV-chipkaart is niet mogelijk bij een boeking voor meerdere personen. Hoe lang wacht de chauffeur als ik er nog niet ben? De chauffeur belt u als u niet klaar staat. Na één minuut kan hij besluiten door te rijden. De rit wordt dan geannuleerd. Hier zijn voor u kosten aan verbonden. U kunt zelf de rit binnen 2 minuten annuleren. Daarna moet u 70% van de ritprijs betalen. Hoe kan ik betalen? Via de app met ideal of creditcard en bij de chauffeur met de OVchipkaart of pinpas. Contant betalen is niet mogelijk. Bij een boeking voor meerdere personen is betalen met de OV-chipkaart niet mogelijk. De rekening wordt afgeschreven bij degene die de boeking geplaatst heeft, of door één persoon via pinnen in het voertuig. Als u de rekening wilt delen zal u dit zelf onderling moeten regelen. Betalen met de OVchipkaart is niet mogelijk namens meerdere personen. U kunt niet contant betalen. Is leeftijdskorting geldig? Op dit moment nog niet. Iedereen, jong of oud, betaalt 3,50 per rit. De verwachting is dat over 3 maanden een leeftijdskorting (vanaf 65 jaar) wordt ingevoerd van 34%. De ritprijs komt dan uit op 2,28. Is mijn abonnement of studentenreisproduct geldig? Nee. Elke rit kost 3,50. Abonnementen en kortingen zijn niet geldig. Nieuwsbrief de Drie Gasthuizen Week Pagina 7

8 Hoe gaat u om met ongewenst gedrag van een medereiziger? Onze chauffeurs maken uw reis zo veilig en comfortabel mogelijk. Bij ontoelaatbaar gedrag van een passagier zal de chauffeur hem of haar verzoeken het voertuig te verlaten. Ook wordt er melding gemaakt bij onze verkeersleiding die razendsnel een service en veiligheidsteam, de politie of andere hulpdiensten kan inschakelen. Ook kunnen reizigers uitgesloten worden van onze dienstverlening. Welke gegevens wilt u van mij hebben en wat doet u hiermee? Gebruikt u onze app en onze diensten, dan registreren we voor een goede werking uw naam, , telefoon, postadres, geslacht, geboortedatum, betaalmethode en creditcard. We verwerken uw gegevens volgens de eisen van de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp). Deze gegevens worden opgeslagen in het klantensysteem van Breng flex en worden gebruikt om onze diensten en producten aan u te kunnen leveren binnen de daarvoor geldende voorwaarden. Hierboven staan de veel gestelde vragen over Breng flex. Sta uw vraag met antwoord er niet bij? Kijk dan op of neem contact op met Breng flex via telefoonnummer (lokaal tarief). Nieuwsbrief de Drie Gasthuizen Week Pagina 8

9 Theatergroep Wellicht weet u nog dat er vorig jaar binnen dit huis een theatergroep was. Het voortbestaan van deze groep is destijds in de ijskast komen te staan. Maar met het mooie weer in het vooruitzicht, is het plan om de theatergroep weer te herstarten. Daarom bent u op woensdag 29 maart 2017 met een inloop vanaf 13:00 welkom in de handwerkruimte (gelegen afdeling de Berk 2 e verdieping) om kennis met mij en elkaar te komen maken onder het genot van een kopje koffie of thee. Het idee is dat we plezier gaan maken, dramaspellen doen en theater maken, verhalen gaan delen en samen zijn. Samen staan we sterker dan alleen, dus laten we er samen een gezellige groep van maken! Dit alles zullen we wekelijks gaan doen op woensdagmiddag van 13:30 tot 14:30 (met een inloop vanaf 13:00). Ik hoop u de 29 ste te zien, ik kijk er naar uit! Groeten Lonneke Familie bingo In verband met omstandigheden gaat de familiebingo op zaterdag, 25 maart niet door. De geplande familie bingo s zal wellicht een andere invulling gaan krijgen. Wanneer hier meer duidelijkheid over is meld ik dit in een volgende nieuwsbrief. De twee wekelijkse bingo's gaan wel gewoon door. Nieuwsbrief de Drie Gasthuizen Week Pagina 9

10 Jonker Speciaal Schoeisel v.o.f. Op donderdag 30 maart komt de firma Jonker Speciaal Schoeisel naar de Drie Gasthuizen met een uitgebreide collectie schoenen en pantoffels speciaal afgestemd op senioren. Dit bedrijf, dat al meer dan 10 jaar in de Drie Gasthuizen komt, heeft zowel dames- als heren-schoenen. Men levert de standaard breedte, maar ook brede en heel brede schoenen. Ideaal voor mensen met een wat bredere voet, of mensen die gebruik maken van steunzolen of steunkousen. Voor bewoners met heel pijnlijke of gevoelige voeten is een assortiment speciale stretch-schoenen beschikbaar. Dit zijn heel zachte, elastische schoenen die niet kunnen knellen of pijn kunnen doen. Kortom, voor elk wat wils! Op donderdagmorgen 30 maart, tussen en uur, bent u van harte welkom om een kijkje te nemen in de Gelagkamer. U wordt op deskundige en vriendelijke wijze persoonlijk geholpen. Nieuwe bewoners Op 21 maart is de heer J.E. Stavenuiter bij ons komen wonen in appartement 216 afdeling de Beuk. Graag wil ik u allen van harte welkom heten in onze mooie locatie en u veel woongenot toewensen. Verhuizing Op 21 maart is de heer van Kooij van afdeling de Beuk appartement 123 verhuisd naar verpleeghuis Heijendaal We wensen hem veel woonplezier in zijn nieuwe thuis. Tot zover mijn mededelingen voor u. Voor de activiteiten verwijs ik u naar het volgend blad. Met vriendelijke groet, André Harinck Woonzorgmanager Nieuwsbrief de Drie Gasthuizen Week Pagina 10

11 De komende week bieden we u de volgende activiteiten: Zaterdag 25 maart: - Borrelen in Brasserie de Tra van tot uur Vanaf heden bent u ook van harte welkom in de Burcht voor een hapje en een drankje Zondag 26 maart: - Protestantse Kerkdienst in de Gelagkamer om uur Voorganger mevrouw H.M. Brussel Maandag 27 maart: - Begeleid handwerken in de handwerkruimte op De Berk o.l.v. Wilma van 9.30 tot uur - Tekenen en schilderen, activiteitenruimte 2e etage tussen De Berk en De Eik o.l.v. Hermie, vanaf uur. - fietsclub in de fysio ruimte op de begaande grond van 13:30 tot 14:30 uur onder leiding van een fysiotherapeut Dinsdag 28 maart: - Bibliotheek geopend van tot uur - Sjoelen in de Tra tot uur. - Jaarvergadering Watergaerde in de Burcht inloop vanaf 19:00 uur Woensdag 29 maart: - Begeleid handwerken in de handwerkruimte op De Berk o.l.v. Wilma van 9.30 tot uur - Theatergroep in de handwerkruimte op De Berk van tot uur een katholieke kerkdienst in de Gelagkamer. - voordrachten van Piet van Daal om 19:30 uur in de Gelagkamer Donderdag 30 maart: - Schoenverkoop firma Jonker van 10:00 tot 12:00 uur in de Gelagkamer - Bridgen in de Brasserie de Tra van tot uur Aan/afmelden en informeren kan op tel: inloopspreekuur Wijkteam gemeente 13:30-15:00 uur in Brasserie de Tra Nieuwsbrief de Drie Gasthuizen Week Pagina 11

12 Vrijdag 31 maart: - Geheugenprikkeling van tot uur in de Gelagkamer Zaterdag 1 april: - Borrelen in Brasserie de Tra van tot uur Vanaf heden bent u ook van harte welkom in de Burcht voor een hapje en een drankje Nieuwsbrief de Drie Gasthuizen Week Pagina 12

13 Klachtenfunctionaris Harold Rox Helaas komt het voor in woonzorgcentra dat bewoners elkaar niet accepteren en niet altijd even vriendelijk met elkaar omgaan. Mocht u dit ervaren of voelt u zich buitengesloten, meldt u dit dan alstublieft bij één van onze medewerkers of bij onze Klachtenfunctionaris dhr. H. (Harold) Rox (tel.nr ). Uw melding wordt vertrouwelijk behandeld. Een ieder heeft recht op een veilig en plezierig verblijf in één van de locaties van DrieGasthuizenGroep ( U ziet dat mijn functienaam veranderd is, dit is het gevolg van de nieuwe wet klachtenregeling. Voor u verandert er niets ik blijf u met raad en daad bijstaan). Opmerkingen, suggesties of storingen Heeft u een storing, suggestie of opmerking aan het gebouw of uw appartement? Deze kunt u melden bij onze ServiceDesk telefoon (9000) of via servicedesk@driegasthuizengroep.nl Digitale nieuwsbrief Deze nieuwsbrief wordt digitaal verzonden. Bewoners ontvangen de nieuwsbrief in hun brievenbus. Familieleden/relaties van bewoners van Drie Gasthuizen zonder adres, kunnen de nieuwsbrief verkrijgen bij de informatie balie. Wilt u de nieuwsbrief digitaal ontvangen? Stuur dan een naar anneke.meijlink@driegasthuizengroep.nl en ik voeg u toe aan Nieuwsbrief de Drie Gasthuizen Week Pagina 13

14 Nieuwsbrief de Drie Gasthuizen Week Pagina 14

15 Nieuwsbrief de Drie Gasthuizen Week Pagina 15

16 Extra activiteit Uitbureau 28 maart, 5 april en 25 april Pannenkoeken eten en bezoek Klarendalse molen Het programma is als volgt vertrek locatie en ophalen deelnemers 14.15u ophalen burgemeester Klarendal en rondrit door wijk 15.00u koffie, thee en pannenkoeken in de molen 16.00u vertrek molen De eigen bijdrage voor dit uitje is; 10,- (incl. vervoer, pannenkoeken, thee en koffie). Dit uitje wordt mede mogelijk gemaakt door de vrijwilligers van de Klarendalse molen. Geef u op voor 20 maart via; uitbureau@driegasthuizengroep.nl, via bij Caroline Linssen. Of via het invullen van onderstaand strookje en dit af te geven bij de servicebalie (of verzorging afdeling); Uitje pannenkoeken eten in de molen 28 maart, 5 april of 25 april(gewenste dag omcirkelen); Naam;.. Locatie; Afdeling; App.. Rollator of rolstoel(doorstrepen wat NIET van toepassing is) adres/telefoonnummer contactpersoon;. Datum opgave;. Nieuwsbrief de Drie Gasthuizen Week Pagina 16