Drieëndertig jaar na de eerste COTAN-enquête is. in 2000 opnieuw het testgebruik van Nederlandse. psychologen geïnventariseerd.

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Drieëndertig jaar na de eerste COTAN-enquête is. in 2000 opnieuw het testgebruik van Nederlandse. psychologen geïnventariseerd."

Transcriptie

1 Drieëndertig jaar na de eerste COTAN-enquête is in 2000 opnieuw het testgebruik van Nederlandse psychologen geïnventariseerd. De top-twintig voor 2000 wordt vergeleken met de ranglijsten in Wetenschap Ontwikkelingen in het testgebruik van Nederlandse psychologen 1967, 1971 en We zien forse verschuivingen waarbij tevens blijkt dat de kwaliteit van de Arne Evers, Jac N. Zaal en Anouk K. Evers door psychologen meest gebruikte tests aanzienlijk is toegenomen. De mening van de gebruikers zelf over de testkwaliteit blijkt echter aanzienlijk positiever dan In 1967, 1971 en 1976 werden op initiatief van de Commissie Testaangelegenheden Nederland (COTAN) enquêtes gehouden naar testgebruik (NIP, 1969; die van experts. Roe, 1974; Evers & Zaal, 1979; Zaal & Evers, 1979). De enquêtes leverden informatie op over onder andere aard en omvang van het testgebruik in Nederland, opinies van testgebruikers over testkwaliteit, en hun behoeften op het gebied van opleiding en instrumentarium. Het belang van dergelijke informatie werd indertijd als volgt verwoord: [...] trends die zich in de populariteit van tests aftekenen zijn interessant voor gebruikers en constructeurs, voor uitgevers en opinieleiders, voor documentalisten en voor degenen die onderwijs geven. (Evers & Zaal, 1979, p. 509). De trends die zowel Roe (1974) als Evers en Zaal (1979) in de gegevens ontdekten, waren echter enigszins teleurstellend. Er traden slechts kleine verschuivingen op in de aard van de gebruikte tests. Belangrijker was echter de constatering dat de verbetering in de gemiddelde kwaliteit van de meest gebruikte tests bescheiden was en dat die kwaliteit sterk uiteenliep. Ook tijdens de enquête in 1976 kwam bij de meest gebruikte tests nog een flink aantal ondeugdelijke instrumenten voor. De vraag is of deze situatie 25 jaar later is verbeterd. Mogelijk volgden de enquêtes tussen 1967 en 1976 te kort op elkaar om spectaculaire wijzigingen in testgebruik zichtbaar te maken. Over de ontwikkelingen in testgebruik in de periode na 1976 is wel enige informatie beschikbaar (Altink, Greuter & Roe, 1989; Candel, 1993; Krielen, Olivier & Peeters, 1988; De Ridder-Meijer & Gazendam, 1993), maar deze informatie betreft deelgebieden van de psychologie en/of is niet specifiek genoeg. Mogelijk is dit ook de oorzaak van de tegenstrijdige bevindingen in deze onderzoeken. Op het gebied van de personeelspsychologie wordt een toename in het gebruik van arbeidsproeven en assessment centers geconstateerd (Candel, 1993), hetgeen zou wijzen op verschuivingen in type tests dat wordt gebruikt. Krielen et al. signaleren op grond van een in 1987 gehouden enquête flinke veranderingen bij psychologen ten opzichte van 1976, maar in dit onderzoek waren psychologen werkzaam op het gebied van de arbeids- en organisatiepsychologie en beroepskeuze oververtegenwoordigd. Met betrekking tot testgebruik bij Riagg s concluderen De Ridder-Meijer en Gazendam daarentegen dat de lijst van meest gebruikte tests in 1989 nauwelijks afwijkt van die uit de COTAN-enquête in De bescheiden verbetering in de kwaliteit van gebruikte tests tussen 1967 en 1976 lijkt een afspiegeling te zijn van de geringe verbetering in de kwaliteit van beschikbare tests in de Documentatie van Tests en Testresearch in Nederland van 1974 ten opzichte van De kwaliteitsverschillen in zowel gedocumenteerde als gebruikte tests zijn echter nog steeds aanzienlijk. Kennelijk is een flink aantal tests waar het nodige aan mankeert toch aantrekkelijker voor de gebruiker dan hun betere soortgenoten. Dat verklaart wellicht waarom de verbetering bij de gebruikte tests beperkt is gebleven, ondanks de kwaliteit die beschikbaar is. Zou dit ook betekenen dat de gestage stijging van de kwaliteit van de gedocumenteerde tests over de afgelopen jaren, zoals het overzicht in de Documentatie van 2000 laat zien, zich niet heeft vertaald in een vergelijkbare trendmatige verbetering van de kwaliteit van gebruikte tests? Dat zou dan een karige beloning zijn voor de niet geringe inspanningen van het NIP en de COTAN in het bijzonder, en van testconstructeurs, onderwijsgevenden en tal van anderen die zich inzetten voor een verbetering van de kwaliteit van de psychodiagnostiek. Er is sinds de jaren tachtig het nodige veranderd in de opleiding psychologie en de opstelling van testuitgevers. Essentiële onderdelen van de psychodiagnostiek en testpsychologie zijn niet langer verplicht, en afgestudeerde psychologen zonder noemenswaardige kennis van dit vakgebied zijn geen uitzondering meer. Steeds meer testuitgevers houden hun klanten voor dat een training van enkele dagen in deze leemte kan voorzien. Is het kwaliteitsbesef van de psycholoogtestgebruiker onder deze onderwijskundige en commerciële invloeden geërodeerd of is het in stand gebleven en wellicht zelfs verbeterd? Uit een kortgeleden gepubliceerd internationaal onderzoek naar de opvattingen over testgebruik blijken psychologen ook degenen die zelf nauwelijks tests gebrui- 54 Wetenschap februari 2002

2 ken uitgesproken opvattingen te hebben over de eisen die gesteld moeten worden aan de kwaliteit van tests en hun gebruikers (Evers, Evers & Zaal, 2001). Komt dit positieve beeld ook naar voren in de kwaliteit van de meest gebruikte tests? Enquête 2000 De enquête naar testgebruik in 2000 heeft een grote hoeveelheid aan interessante gegevens opgeleverd, te veel om in één artikel te bespreken. Deze bijdrage is gewijd aan de analyse en bespreking van de gegevens over de frequentie van gebruik en de kwaliteit van de meest populaire tests. Het kwaliteitsaspect wordt zowel volgens de formele COTAN-beoordelingen als via het oordeel van de gebruiker zelf benaderd. Andere interessante aspecten, zoals verschillen in testgebruik naar vakgebied, functie en testdoel, zullen elders aan de orde komen. De vragenlijst over testgebruik bestaat uit 23 gedeeltelijk meerledige vragen. Enkele daarvan betreffen de achtergrond van de respondent (onder andere functie, type bedrijf of instelling, afdeling, psychodiagnostische scholing) en de aard, de omvang en het doel van het testgebruik. In de kernvraag voor dit artikel werd de testgebruiker verzocht alle door hem/haar in 1999 gebruikte tests te noemen, daarbij de omvang van het gebruik en het gebruiksdoel te vermelden en zijn/haar mening te geven over de kwaliteit van de betreffende tests. Het merendeel van de vragen is van het gedwongen-keuzetype met een wisselend aantal alternatieven. Ter wille van de vergelijkbaarheid zijn de meeste vragen gebaseerd op de enquête uit 1976 (Evers & Zaal, 1979; Zaal & Evers, 1979). Respondenten De hierboven beschreven enquête naar testgebruik werd tezamen met een enquête naar testattitude ingesloten in De Psycholoog en in mei 2000 naar alle leden van het NIP verstuurd. Een gefrankeerde antwoordenveloppe werd bijgesloten. De enquête naar testattitude was onderdeel van een Europees onderzoek (Evers et al., 2001). De enquête naar testgebruik werd alleen in Nederland afgenomen. In de begeleidende brief werden alle psychologen verzocht om de lijst over testattitude in te vullen; alleen regelmatige testgebruikers werd gevraagd om ook de lijst over testgebruik in te vullen. Van deze groep (dat wil zeggen 64% van de respondenten op de vragenlijst naar testattitude) heeft 75.9% de testgebruiklijsten teruggestuurd. Leeftijd, sekse en vakgebied van de repondenten verschillen niet van die van de doorsnee NIPleden. Zo is ruim de helft, namelijk circa 58%, werkzaam op het klinisch vakgebied. Bij de enquêtes van 1967 en 1971 werden de respondenten ook benaderd via De Psycholoog. Ook die onderzoeken gaan dus uitsluitend over NIP-leden. In 1976 daarentegen werd de enquête ook verstuurd naar andere personen waarvan bekend was dat ze tests gebruikten (niet-psychologen en niet- NIP-leden). Ter wille van de vergelijkbaarheid beperken we ons Verklaring van testafkortingen ABV(-K) Amsterdamse Biografische Vragenlijst (K = voor kinderen) (R)AKIT Amsterdamse Kinder Intelligentie Test (R = revisie 1984) BIT Beroepen-Interesse Test BWT Bourdon-Wiersma Test CAT Children s Apperception Test DAT( 83) Differentiële Aanleg Testserie ( 83 = versie 1983) (G)EPPS Edwards Personal Preference Schedule (G = gekuiste versie) GIT(/V) Groninger Intelligentie Test (V = verkorte versie) HAWIK Hamburg Wechsler Intelligenz Test für Kinder HTP House Tree Person Kuder Kuder Beroepsvoorkeur Onderzoek MMPI(-2) Minnesota Multiphasic Personality Inventory (2 = versie 2 TM ) NEO NEO Persoonlijkheidsvragenlijst NPV(-J) Nederlandse Persoonlijkheids Vragenlijst (J = junior versie) NVM Nederlandse Verkorte MMPI PMT(-K) Prestatie Motivatie Test (K = voor kinderen) Raven PM Raven s Progressieve Matrijzen SB Revised Revised Stanford-Binet SCL-90 Klachtenlijst SCL SIW Schaal voor Interpersoonlijke Waarden SON Snijders-Oomen Niet-Verbale Intelligentieschaal TAT Thematic Apperception Test THN Testserie Hoger Niveau (TNVA, VAT en NAT) TMT Ketentest of Trail Making Test UCL Utrechtse Coping Lijst VPT Vier Platen Test WAIS Wechsler Adult Intelligence Scale WISC(-R) Wechsler Intelligence Scale for Children (R = revised versie) ZAT Zin Aanvul Test 15 WT Nieuwe Vijftien Woorden Test hier uitsluitend tot de gegevens van de psychologen, waaronder zich in 1976 dus ook een onbekend aantal niet-nipleden bevond. De aantallen respondenten (en de bijhorende responspercentages) in de vier enquêtes zijn: 1967 N=80 (8.2%); 1971 N=168 (11.3%); 1976 N=131 (57.2%); 2000 N=1062 (16.0%). Testkwaliteit De kwaliteitsbeoordeling van tests in de successieve enquêtes is gebaseerd op verschillende beoordelingssystemen. De kleine verbeteringen in kwaliteit die tussen 1967 en 1976 werden geconstateerd (Evers & Zaal, 1979) waren gebaseerd op beoordelingen met het oude COTAN-systeem, waarbij de kwa- Wetenschap februari

3 TEST Aantal Percentage TEST Frequentie Gemiddeld gebruikers gebruikers van gebruik per gebruiker 1 WAIS % 1 NPV NVM % 2 SCL NPV % 3 NVM WISC-R % 4 UCL SCL % 5 MMPI(-2) UCL % 6 WISC-R MMPI(-2) % 7 WAIS ZAT % 8 DAT GIT(/V) % 9 THN Stroop % 10 ZAT WT % 11 GIT(/V) NPV-J % 12 NEO PMT % 13 SIW (G)EPPS % WT TMT % 15 (G)EPPS BWT % 16 PMT RAKIT % 17 Stroop Raven PM % 18 TMT DAT % 19 NPV-J NEO % 20 BWT Tabel 1. Rangorde van tests naar percentage gebruikers en frequentie van gebruik liteit van een test werd uitgedrukt in één letter, lopend van A tot F (NIP, 1974). In de Documentatie van Tests en Testresearch van 1982 (Visser, Van Vliet-Mulder, Evers & Ter Laak, 1982), is overgestapt op een beoordeling op vijf afzonderlijke criteria. In het huidige systeem werd dit uitgebreid tot zeven criteria (Evers, Van Vliet-Mulder & Groot, 2000). Om de kwaliteit van de tests over de verschillende jaren met elkaar te kunnen vergelijken zijn alle tests op basis van de toenmalige gegevens beoordeeld met het thans vigerende systeem van zeven criteria. Het merendeel van de tests uit de ranglijsten van 1967, 1971 en 1976 is opgenomen in de Documentatie van Tests en Testresearch uit 1982 (Visser et al., 1982). Van die tests was derhalve de beoordeling op de vijf criteria bekend. Deze konden eenvoudig worden omgezet naar beoordelingen op de zeven criteria van het huidige systeem. Vervolgens werd voor al deze tests nagegaan of tussen het jaar van de betreffende enquête en het jaar van beoordeling (1981/1982) publicaties of nieuwe versies waren verschenen. Indien dit het geval was, werd nagegaan hoe de beoordeling zou zijn uitgevallen zonder deze gegevens en zo nodig werd de beoordeling aangepast. Van drie tests uit de ranglijsten van 1967 tot en met 1976 die niet in de Documentatie van 1982 waren opgenomen, werd een complete beoordeling uitgevoerd op grond van het materiaal dat in het jaar van de betreffende enquête beschikbaar was. Resultaten Om te beginnen worden de resultaten van de enquête in 2000 gepresenteerd. Vervolgens zullen deze resultaten worden vergeleken met die van voorgaande jaren. Daarbij zal met name worden gelet op het kwaliteitsaspect. Ten slotte zal voor de gegevens uit 2000 het kwaliteitsoordeel van de experts (de COTAN-beoordeling) worden vergeleken met dat van de gebruikers. Testparade 2000 Een eerste opvallend gegeven in de enquête-2000 is dat maar liefst ruim 800 verschillende tests worden genoemd. 1 De 20 meest genoemde tests, de zogenaamde gebruikers-top-twintig, staan in de linkerhelft van Tabel 1. Wat in deze ranglijst opvalt is de snelle daling in het percentage gebruikers: de eerste acht tests worden door ongeveer eenderde van de psychologen gebruikt, waarna het percentage gebruikers snel afneemt tot 12% voor nummer 20. De nummer 50 in de ranglijst van meest genoemde tests wordt nog maar door 5% van de respondenten gebruikt, de nummer 130 door 1% en bijna 400 tests worden door slechts één gebruiker genoemd (0.1%). Een relatief klein aantal tests neemt aldus het overgrote deel van het testgebruik voor zijn rekening. Voor drie tests geldt dat uit de antwoorden van de respondenten niet altijd kon worden opgemaakt om welke versie het ging. Het betreft de Minnesota Multiphasic Personality Inventory en de MMPI-2, de Groninger Intelligentie Test en de Verkorte GIT, en de Edwards Personal Preference Schedule en de Gekuiste EPPS. De antwoorden voor deze versies zijn daarom samengenomen. Persoonlijkheidsvragenlijsten vormen met zeven vermeldingen de grootste categorie binnen de top-twintig. Daarna volgen de individueel af te nemen intelligentietests met vier vermeldingen. Binnen de top-twintig komt nog één projectieve techniek voor, namelijk de Zin Aanvul Test. In de rechterhelft van Tabel 1 treft men de zogenaamde frequentie-top-twintig aan. De getallen in deze ranglijst geven aan hoe vaak de tests worden afgenomen. De getallen zijn de som van de afnamefrequenties die door de gebruikers van een 56 Wetenschap februari 2002

4 bepaalde test zijn opgegeven. De frequentie-top-twintig bevat grotendeels dezelfde tests als de gebruikers-top-twintig, maar de positie van de meeste tests is verschoven. Vier persoonlijkheidsvragenlijsten en een klachtenlijst staan op de eerste vijf plaatsen. Begrijpelijkerwijs ziet men dat groepstests bij deze rangordening in het algemeen een hogere positie innemen dan individueel af te nemen tests. Dat geldt ook voor de twee groepstests die wél voorkomen in de frequentie-top-twintig, maar niet in de gebruikers-top-twintig. Het betreft de Testserie Hoger Niveau en de Schaal voor Interpersoonlijke Waarden. De individueel af te nemen Revisie Amsterdamse Kinder Intelligentie Test en Raven s Progressieve Matrijzen komen niet voor in de frequentie-top-twintig, maar daarentegen wel in de gebruikers-top-twintig. In de eerste alinea van deze paragraaf werd gesteld dat een relatief klein aantal tests verantwoordelijk is voor het overgrote deel van het feitelijk testgebruik. Zo neemt de top-twintig, gerekend naar aantal gebruikers, 43.5% van het totale gebruik voor zijn rekening en de top %. De 381 tests die door één gebruiker worden genoemd zijn verantwoordelijk voor slechts 3.5% van het testgebruik. Niettemin leek het, vanwege dit grote aantal, interessant een inventarisatie van deze groep tests te maken. Deze inventarisatie laat zien dat een klein gedeelte, namelijk 8% (30 tests), in een van de edities van de Documentatie van Tests en Testresearch is beschreven. Circa 40% van de 381 tests wordt door de gebruikers alleen aangeduid met een voor de onderzoekers onbekende afkorting, zoals CERX, ABO, of RATC. Bij eveneens circa 40% wordt een volledige Nederlandse titel van de test vermeld, hetgeen vaak iets verheldert over de bedoelingen van de test. Voorbeelden zijn Goktest van Damasio, Paniekvragenlijst en Test situationeel leiderschap. Van een kleine 10% wordt alleen de buitenlandse titel vermeld, zodat niet duidelijk is of het om een vertaalde of oorspronkelijke versie van de betreffende test gaat. Enkele voorbeelden: Cancer Worry Scale, Eoric oil en Strong-Campbell Interest Inventory. Ten slotte worden nog enkele testachtige methoden vermeld, zoals Gestructureerd interview Type A gedrag, Ontwikkelingsanamnese, EQ-map, een dergelijke. Concluderend kan men stellen dat het gaat om een grote verscheidenheid aan tests van grotendeels onbekende kwaliteit. Het feit dat zo weinig over deze tests bekend is, doet echter vermoeden dat er weinig onderzoek is verricht naar de psychometrische kwaliteiten van deze instrumenten. De ranglijsten van 1967 tot 2000 In Tabel 2 zijn de top-twintig-tests van de vier enquêtes opgenomen. Het betreft uitsluitend de gebruikers-top-twintig, omdat frequentiegegevens voor 1967 en 1971 niet beschikbaar zijn. Zeven tests, waarvan vijf individuele intelligentie tests, hebben de tand des tijds doorstaan en komen in alle enquêtes in de top-twintig terecht. Van dit zevental neemt de WAIS zelfs driemaal de eerste positie in. De andere zes tests zijn WISC-R, ZAT, GIT(/V), BWT, Raven PM en DAT 83. Enkele van deze tests hebben in de loop der tijd een grondige revisie ondergaan, maar de verschillende edities zijn om voor de hand liggende redenen wel tot een en dezelfde test gerekend (WISC-R en WISC of HAWIK, DAT 83 en DAT). Afgezien van de constante factor gevormd door de zeven bovengenoemde tests, kan als belangrijke trend worden gesignaleerd dat het gebruik van projectieve tests over deze periode van 33 jaar sterk is teruggelopen. De TAT, Rorschach, VPT, CAT, Wartegg, HTP, Columbus en ZAT namen in de periode nog een vooraanstaande positie in, maar dat is in 2000 % 1976 % 1971 % 1967 % 1 WAIS 38 WAIS 41 WAIS 36 TAT 40 2 NVM 37 GIT 38 ABV 35 Rorschach 40 3 NPV 37 ABV 37 BWT 32 SB Revised 32 4 WISC-R 33 TAT 37 GIT 32 WAIS 32 5 SCL Bender 37 TAT 29 BWT 29 6 UCL 30 Raven PM 37 Rorschach 28 BIT 28 7 MMPI(-2) 30 ZAT 37 BIT 28 ABV 26 8 ZAT 29 WISC 35 SB Revised 28 VPT 26 9 GIT(/V) 23 BIT 34 WISC 28 CAT Stroop 18 BWT 34 ZAT 24 GIT WT 18 DAT 30 SON 23 DAT NPV-J 16 SB Revised 26 Bender 20 WISC PMT 14 PMT-K 25 CAT 18 Wartegg (G)EPPS 13 ABV-K 24 DAT 18 ZAT TMT 13 Benton 23 Raven PM 17 Wiggly BWT 13 Rorschach 22 ABV-K 16 Stutsman RAKIT 13 SON 22 Benton 16 Grassi Raven PM 12 Columbus 21 AKIT 14 HAWIK DAT Kuder 21 MMPI 14 HTP NEO 12 CAT 20 HAWIK 14 Raven PM 12 * De namen van tests die in de top-twintig van alle enquêtes voorkomen zijn vet gedrukt. Tabel 2. Rangorde van tests naar percentage gebruikers van 1967 tot 2000* Wetenschap februari

5 het testinstrumentarium anno 2000 voorbij. Alleen de ZAT is als representant overgebleven. Hun posities zijn ingenomen door persoonlijkheidsvragenlijsten, zoals de NVM, NPV, UCL, (G)EPPS en NEO, en door de klachtenlijst SCL-90. De verschuivingen op het gebied van persoonlijkheidsonderzoek zijn daardoor veel groter dan die bij het intelligentieonderzoek, tenminste voor zover het algemene cognitieve tests betreft. Overigens moeten we ons wel realiseren dat tests die uit de top-twintig zijn verdwenen, natuurlijk nog wel worden gebruikt. Zo is de TAT op plaats 21 terug te vinden (door 12% van de gebruikers genoemd) en de Rorschach op nummer 59 (4%). Bij de meting van specifieke cognitieve factoren is er ook het een en ander veranderd, getuige het verdwijnen van de Bender en Benton, die zijn overvleugeld door de Stroop, 15 WT en TMT. De achterliggende redenen voor deze verschuiving is waarschijnlijk dat de Bender en Benton meer ouderwetse hersenorganiciteitstests zijn die gebruikt worden voor het medisch-diagnostisch onderscheid wel/geen-hersenletsel. Stroop, 15 WT en TMT zijn daarentegen beter bruikbaar binnen de tegenwoordig gangbaarder neuropsychologische benadering die meer op specifieke cognitieve functies is gericht. Een laatste opvallend gegeven is dat met het verdwijnen van de BIT en de Kuder, bij de twintig meest genoemde tests geen interessenvragenlijst meer voorkomt. Samenvattend kunnen we constateren dat in de loop van de jaren de (individuele) intelligentietests hun positie in de top twintig hebben weten te behouden (waarschijnlijk mede dankzij het uitbrengen van nieuwe revisies), dat persoonlijkheidsvragenlijsten de positie hebben ingenomen van projectieve technieken, en dat interessenvragenlijsten een stapje terug hebben gezet. De kwaliteit van de top-twintig-tests In de inleiding werd al aangegeven dat naast het gebruik juist ook de ontwikkeling van de kwaliteit van het testgebruik een centrale plaats inneemt in dit onderzoek. Om een vergelijking te kunnen maken werd voor de top-twintig-tests van de vier enquêtes per beoordelingscriterium het percentage berekend dat het oordeel goed heeft gekregen. Er is voor het percentage goed gekozen en niet voor een gemiddelde beoordeling, omdat met name voor de top-twintig tests, waaraan de hoogste eisen gesteld mogen worden, dat percentage de betere maatstaf is. Een en ander zou overigens voor de conclusies geen verschil hebben gemaakt. Voor zes van de zeven criteria kan in Tabel 3 worden vastgesteld dat er sprake is van een grote verbetering in kwaliteit van de twintig meest gebruikte tests over de jaren heen. Het betreft de theoretische achtergrond, de kwaliteit van testmateriaal en handleiding, de normen, de begripsvaliditeit en de criteriumvaliditeit. Dit geldt in ieder geval voor de kwaliteit in 2000 ten opzichte van de periode Ook binnen de laatstgenoemde periode is er echter sprake van ten minste gelijkblijvende kwaliteit tussen twee opeenvolgende enquêtejaren, in geen enkel geval van achteruitgang. Het criterium betrouwbaarheid neemt een uitzonderingspositie in. Na * Theoretische achtergrond Kwaliteit testmateriaal Kwaliteit handleiding Normen Betrouwbaarheid Begripsvaliditeit Criteriumvaliditeit *Omdat van respectievelijk MMPI en MMPI-2 en GIT en GIT-V de beoordelingen verschillen, werden van deze tests beide beoordelingen in de berekeningen meegenomen. Tabel 3. Kwaliteit van de 20 meest gebruikte tests (percentage tests met beoordeling goed ) van 1967 tot 2000 blijft het percentage tests in de top-twintig met een goede betrouwbaarheid min of meer gelijk. Nadere bestudering van de gegevens laat echter zien dat het percentage met een voldoende betrouwbaarheid wél toeneemt: van 10% in 1967, via 15% en 20% in 1971 en 1976, naar 55% in 2000! Naast het gegeven dat de kwaliteit van de twintig meest gebruikte tests in 33 jaar dus aanzienlijk blijkt te zijn toegenomen, blijft het een interessante vraag of deze tests wat betreft kwaliteit een afspiegeling vormen van het hele Nederlandse testarsenaal of dat zij hiervan een negatieve dan wel positieve selectie uitmaken. Indien dit laatste het geval is, zou men de conclusie kunnen trekken dat de kwaliteit een rol speelt bij de testkeuze. In Tabel 4 wordt de kwaliteit van de twintig meest gebruikte tests in 2000 vergeleken met die van alle tests die zijn opgenomen in de Documentatie van 2000 (uitgezonderd researchinstrumenten en van oorsprong Belgische tests; totaal 372 tests). Hiertoe is in deze tabel naast het Kwaliteits- Documentatie- 2000* oordeel 2000: alle tests Theoretische achtergrond goed voldoende Kwaliteit testmateriaal goed voldoende 20 9 Kwaliteit handleiding goed voldoende Normen goed voldoende Betrouwbaarheid goed voldoende Begripsvaliditeit goed voldoende Criteriumvaliditeit goed 8 14 voldoende * Omdat van respectievelijk MMPI en MMPI-2 en GIT en GIT-V de beoordelingen verschillen, werden van deze tests beide beoordelingen in de berekeningen meegenomen. Tabel 4. Kwaliteit van de twintig meest gebruikte tests in 2000 (percentages tests met de beoordeling goed of voldoende ) en van alle gedocumenteerde tests in Wetenschap februari 2002

6 percentage tests dat als goed wordt beoordeeld, ook het percentage met de beoordeling voldoende vermeld, omdat dit zoals hiervoor is gebleken een vollediger beeld van de kwaliteit van tests kan geven. Het blijkt dat de kwaliteit van de top-twintig-tests in 2000 beter is dan die van alle tests uit de Documentatie-2000, met uitzondering van het criterium theoretische uitgangspunten. Soms is de hogere kwaliteit te danken aan een groter percentage goed, soms aan een hoger percentage voldoende en soms aan beide. Experts en respondenten over testkwaliteit In de enquête-2000 werd aan de respondenten gevraagd een oordeel te geven over de technische kwaliteiten van alle tests die men gebruikte. Men werd verzocht voor elke test apart een indicatie te geven van de kwaliteit van de normen, de betrouwbaarheid en de validiteit gelet op het doel waarvoor de test werd ingezet. De mening van de gebruikers werd vergeleken met de expertbeoordelingen van de COTAN-beoordelaars. Het resultaat van deze vergelijking is voor elk van de drie criteria ongeveer hetzelfde: er is weliswaar een correlatie tussen de COTAN-beoordeling en de mening van de testgebruiker, maar het verband is sterk afhankelijk van de kwaliteit van de test. Er bestaat een redelijke overeenstemming voor die tests waarvoor de COTAN de beoordeling goed heeft gegeven: voor de kwaliteit van de Normen is 65% van de gebruikers het hiermee eens, voor Betrouwbaarheid is dit 61% en voor Validiteit 2 65%. De meningen zijn verdeeld voor tests met een COTANbeoordeling onvoldoende : voor Normen is slechts 16% van de gebruikers het met de COTAN eens, voor Betrouwbaarheid 15% en voor Validiteit 13%. Tests waarvoor de COTAN-beoordeling voldoende is, nemen een middenpositie in, waarbij echter opvalt dat relatief veel gebruikers deze voldoende tests goede kwaliteiten toekennen en slechts weinigen onvoldoende. In het algemeen kan men stellen dat de gebruikers soepeler zijn in hun oordeel dan de experts. Anders gezegd: het gebruik van de test gaat hand in hand met een positief oordeel, ook als daar volgens objectieve buitenstaanders geen grond voor is. Hoewel dit laatste zonder uitzondering geldt voor elk van de drie criteria van alle tests waarvoor de COTAN-beoordeling voldoende of onvoldoende luidt, leert een nadere analyse dat de door gebruikers betoonde soepelheid per test kan verschillen. Twee voorbeelden kunnen dit verduidelijken. Het eerste betreft twee tests waarvoor de COTAN voor betrouwbaarheid de beoordeling onvoldoende heeft gegeven, namelijk de MMPI en de ZAT. Voor wat betreft de MMPI is slechts 2% van de gebruikers het hiermee eens, maar voor de ZAT is dit 51%. Het tweede voorbeeld betreft twee tests waarvoor de COTAN voor normen de beoordeling onvoldoende heeft gegeven, namelijk de Verkorte GIT en de TMT. Geen enkele Verkorte-GIT-gebruiker is het hiermee eens, maar voor de TMT is er 38% overeenstemming. De vraag is wat de oorzaak is van deze nuances in het gebruikersoordeel. Eén mogelijke verklaring is dat gebruikers de afwezigheid van gegevens een ernstiger tekortkoming vinden dan wel beschikbare gegevens die (volgens de COTAN) van onvoldoende kwaliteit zijn. Zo zijn over de ZAT in het geheel geen betrouwbaarheidsgegevens en over de TMT in het geheel geen Nederlandse normgegevens bekend; voor de MMPI zijn Amerikaanse betrouwbaarheidsgegevens beschikbaar en voor de Verkorte GIT lokale normen. Daarbij komt dat de situatie waarin in het geheel geen gegevens worden verschaft, eenduidiger is. Een andere mogelijkheid is dat de opinie van gebruikers op lokale gegevens berust die niet bij de COTAN en de testauteur/uitgever bekend zijn. Een laatste, niet uit te sluiten verklaring, is dat we hier te maken hebben met een verschijnsel van cognitieve dissonantie waarbij de positieve opvatting meer berust op wat hoort en verwacht mag worden, dan op feitelijke gegevens. Dit zou kunnen blijken uit de mening van gebruikers over de normen van de Keten- of Trailmakingtest: 12% vindt de kwaliteit van de normen goed en 50% voldoende, terwijl in het geheel geen Nederlandse normen worden verschaft. Een ander voorbeeld is de Zin Aanvul Test, waarvoor in het geheel geen validiteitsgegevens beschikbaar zijn, maar waarvan niettemin 10% van de gebruikers de validiteit goed en 45% voldoende vindt. Discussie Representativiteit Het responspercentage van de enquête-2000 noopt tot de nodige voorzichtigheid bij de generalisatie van de gegevens en de conclusies naar de doorsnee NIP-testgebruiker. Er zijn echter de nodige aanwijzingen dat de onderzoeksgroep voldoende representatief is. Zo vormt de groep respondenten op enkele achtergrondvariabelen een goede doorsnede van de populatie van NIP-psychologen. Met name de vrijwel gelijke verdeling wat betreft vakgebied in steekproef en populatie lijkt hier van belang. Verder vormt de uitkomst van de enquête een uiterst consistent beeld in samenhang met de resultaten van de vorige enquêtes en vertonen enkele tests (bijvoorbeeld de WAIS) zeer constante gebruikerspercentages, ondanks de variatie in responspercentages over de jaren heen. Omvang nationaal testgebruik Voor enkele tests konden de frequentiegegevens volgens de enquête worden afgezet tegen de werkelijke verkoopcijfers in De verkoopcijfers bleken voor deze tests circa vijfmaal hoger te liggen. Als deze lijn wordt doorgetrokken, kan een schatting worden gemaakt van het aantal personen dat jaarlijks in Nederland wordt getest. Volgens opgave van de respondenten van deze enquête worden door hen gezamenlijk iets meer dan personen per jaar getest. Vermenigvuldiging met vijf levert een geschat testgebruik op van circa een half miljoen afnames per jaar. Hierbij blijven de landelijke CITO-toets en ander schooltoetsgebruik buiten beschouwing, omdat de enquête hierop niet was gericht. Ook is geen rekening gehouden met illegaal gebruik van tests, maar wel met gebruik door niet-psychologen voorzover deze hun testmateriaal langs reguliere wegen hebben aangeschaft. Wetenschap februari

7 De kwaliteit van de gebruikte tests In dit onderzoek zijn de analyses beperkt tot de twintig meest gebruikte tests. Dit aantal is uiteraard arbitrair, maar gelet op de sterk daling van het aantal gebruikers en de gebruiksfrequentie bij de resterende tests, kan men stellen dat de twintig meest gebruikte tests inderdaad een groot en veelbetekenend deel van het testgebruik in Nederland vertegenwoordigen. De kwaliteit van de Nederlandse top-twintig is in 33 jaar aanmerkelijk gestegen. Deze stijging wordt voor het grootste deel veroorzaakt doordat men op nieuwe, kwalitatief betere instrumenten is overgestapt, en voor een ander deel door een verbetering van de kwaliteit van de instrumenten die men trouw is gebleven. Deze gegevens lijken er op te wijzen dat testgebruikers bij hun keuze het kwaliteitsaspect mee laten wegen. Hoewel deze trend tot tevredenheid stemt, past zeker geen genoegzaamheid, aangezien de kwaliteit van met name de psychometrische aspecten van tests nog veel te wensen over laat. Op elk van de vier criteria haalt slechts circa 25% van de tests het niveau goed. Het aanzien van de top-twintig-tests wordt overigens beter wanneer men de beoordelingen goed of voldoende samen neemt. Het percentage uit de top-twintig dat op Normen, Betrouwbaarheid, Begripsvaliditeit en Criteriumvaliditeit minstens voldoende haalt, is respectievelijk 54%, 78%, 68% en 46%. Dit beeld is weliswaar aanzienlijk positiever, maar juist omdat het de twintig meest gebruikte tests betreft mag de maatlat toch wel op het hoogste niveau worden gelegd. Voor testontwikkelaars is er dus nog veel werk aan de winkel, maar ook van testgebruikers mag worden verwacht dat meer rekening wordt gehouden met kwaliteit bij hun keuze van tests. De rol van de COTAN Bij de bespreking van de resultaten van de betrouwbaarheid van de top-twintig is geconstateerd dat het aantal goed beoordeelde tests na 1971 niet meer toeneemt. Wanneer men bij de analyse het percentage tests met een voldoende beoordeling betrekt, blijkt een verbetering op te treden van 10%, in 1967, via 15% en 20%, naar 55% in Met andere woorden, bij betrouwbaarheid komt de verbetering in testkwaliteit niet voor rekening van de goede tests, maar van de voldoende tests. Is hier sprake van een plafondeffect dat veroorzaakt wordt doordat de COTAN te hoge eisen stelt? 3 Kennelijk is het hoogste kwaliteitsniveau voor betrouwbaarheid, zoals door de COTAN geformuleerd, voor veel tests niet zonder meer haalbaar en is het de vraag of de lat in dit opzicht niet te hoog is gelegd. Een discussie tussen betrokkenen, waarbij zowel aan technische vereisten als praktische beperkingen recht wordt gedaan, zal moeten uitwijzen of de COTAN-eisen moeten worden bijgesteld. Kwaliteitsverbetering heeft ook veel te maken met de impact van de gekozen publicatievormen. Kan de informatieve waarde van de huidige documentatie wellicht worden verbeterd door het opnemen van testbesprekingen gericht op dominante gebruiksdoelen? Daarnaast kan gedacht worden aan het ter publicatie aanbieden van testreviews in nieuwsbrieven van de verschillende secties, of aan de redactie van De Psycholoog. Ook verdient het uitgeven van monografieën gewijd aan testgebruik in bepaalde toepassingsvelden en/of aan specifieke vraagstellingen (zoals die over gezondheidsvragenlijsten, Groot et al., 1997) mogelijk meer navolging. Voor de meeste kwaliteitscriteria zien we een gestage verbetering in de loop van de jaren. Meer en meer tests voldoen aan de maximale eisen die door de COTAN worden gesteld. Tot zover het objectieve beeld. Nadere analyse leert echter dat de zwakke broeders in de ogen van de frequente testgebruikers nauwelijks tekortschieten, zelfs als objectieve gegevens ontbreken die dat oordeel kunnen schragen. Hoewel niet is uit te sluiten dat de gebruiker beschikt over aanvullende gegevens, is het van tweeën een. Of de gebruiker blijft in gebreke door belangrijke gegevens aan collega s én de COTAN te onthouden, óf de gebruiker valt ten prooi aan psychologische processen die een onpartijdige en objectieve beoordeling en een daarmee samenhangende verantwoorde handelwijze in de weg staan. Het zal duidelijk zijn dat in beide gevallen de testpraktijk gebaat is bij een onafhankelijke en breed toegankelijke informatievoorziening over tests en testkwaliteit. Dr. A. Evers is lid van de COTAN en is werkzaam als universitair hoofddocent bij de programmagroep Arbeids- en Organisatiepsychologie van de Universiteit van Amsterdam, Roetersstraat 15, 1018 WB Amsterdam. <evers@psy.uva.nl>. Dr. J.N. Zaal is werkzaam bij GITP International B.V. Drs. A.K. Evers was voor de duur van dit onderzoek werkzaam als toegevoegd onderzoeker bij de programmagroep Arbeids- en Organisatiepsychologie van de Universiteit van Amsterdam. Noten De auteurs danken de leden van de COTAN voor hun commentaar op een eerdere versie van dit artikel. 1. Het complete overzicht van alle genoemde tests is verkrijgbaar bij de eerste auteur. 2. Teneinde de respondenten niet onnodig te belasten werd bij validiteit geen onderscheid gemaakt tussen begrips- en criteriumvaliditeit. Om een zuivere vergelijking mogelijk te maken hebben de resultaten over validiteit in deze paragraaf uitsluitend betrekking op tests waarvoor de COTAN-beoordeling voor beide validiteitsaspecten gelijk is, namelijk 15 tests. 3. De eisen voor betrouwbaarheidscoëfficiënten voor de beoordeling goed zijn: >.90 voor tests die zijn bedoeld voor belangrijke beslissingen op individueel niveau, >.80 voor tests die zijn bedoeld voor minder belangrijke beslissingen op individueel niveau, en >.70 voor tests die zijn bedoeld voor onderzoek op groepsniveau (Evers, Van Vliet-Mulder & Groot, 2000, p. 1411). 60 Wetenschap februari 2002

8 Literatuur Altink, W.M.M., Greuter, M.A.M. & Roe, R.A. (1989). De praktijk van werving en selectie. Gids voor Personeelsmanagement, 68, Candel, H. (1993). Ontwikkelingen op het gebied van werving en selectie bij Nederlandse bedrijven. Amsterdam: Vakgroep Arbeids- en Organisatiepsychologie, UvA. Evers, A., Evers, A.K. & Zaal, J. (2001). Opvattingen van Nederlandse psychologen over testgebruik. De Psycholoog, 36, Evers, A., Vliet-Mulder, J. C. van & Groot, C.J. (2000). Documentatie van Tests en Testresearch in Nederland, dl. 1 en 2. Amsterdam/Assen: NIP/Van Gorcum. Evers, A. & Zaal, J. (1979). De derde N.I.P.-enquête onder testgebruikers. De Psycholoog, 14, Groot, C.J., Vliet-Mulder, J.C. van, Douma, M. & Evers, A. (1997). Generieke vragenlijsten voor gezondheidstoestand beschreven en beoordeeld. Amsterdam: NIP. Krielen, F., Olivier, P. & Peeters, H. (1988). AMA Testenquête Psychodiagnostiek. Deventer: Akademie Mens-Arbeid. Nederlands Instituut van Psychologen. (1969). Documentatie van Tests en Testresearch in Nederland. Amsterdam/Zaandijk: NIP/Heijnis. Nederlands Instituut van Psychologen. (1974). Documentatie van Tests en Testresearch in Nederland. Amsterdam/Zaandijk: NIP/Heijnis. Ridder-Meijer, L. de & Gazendam, B. (1990). Testgebruik op de volwassenenafdeling van de Riagg. De Psycholoog, 25, Roe, R.A. (1974). Testgebruik in Nederland. De N.I.P.-enquêtes van 1967 en De Psycholoog, 9, Visser, R.S.H., Vliet-Mulder, J.C. van, Evers, A. & Laak, J. ter (1982). Documentatie van Tests en Testresearch in Nederland. Amsterdam: NIP. Zaal, J. & Evers, A. (1979). De derde N.I.P.-enquête onder testgebruikers II. De Psycholoog, 14, Summary Changes in the use of test by Dutch psychologists over a 33 year period A. Evers, J.N. Zaal, A.K. Evers On behalf of the Committee of Test Affairs of the Dutch Association of Psychologists (COTAN) a survey was held in 2000 on test use by Dutch psychologists. The results of this survey were compared with the results of similar surveys held in 1967, 1971 and A major shift in these years was the disappearance in 2000 of projective techniques from the top-twenty of most used tests, except for one. They were replaced by personality inventories. Seven tests (of which five individual intelligence tests) stayed in the toptwenty in all those years. Through the years the quality of the twenty most used tests has gradually increased, though for reliability a ceiling effect seems to occur. Test users show a more positive opinion about the quality of the tests they use than experts do. Some explanations for this finding are given. It is concluded that public reviewing of tests by independent experts is a prerequisite for the improvement of tests used. Het dagelijks bestuur van het Nederlands Instituut van Psychologen zoekt op korte termijn contact met kandidaten voor de functie van penningmeester van de vereniging (M/V) De penningmeester is lid van het hoofdbestuur en van het dagelijks bestuur van de vereniging. Taken het behandelen van de financiële zaken van de vereniging, waaronder de begrotingszaken, de financiële verslaglegging en de samenstelling van de contributies het beoordelen van investeringen van een zekere omvang het opnieuw bezien van de onderlinge financiële verhoudingen van de onderdelen van de vereniging, mede in het kader van de modernisering van het NIP het voeren van overleg met de personeelsvertegenwoordiging, i.h.b. omtrent de arbeidsvoorwaarden van het NIP-personeel. het behandelen van overige zaken aangaande het NIP-bureau. De bovengenoemde taken worden in nauwe samenwerking verricht met de directeur-secretaris van het NIP en het hoofd Financiën, Facilitaire Zaken en Informatiebeheer (FFI) van het bureau. De inzet voor de bovenstaande taken komt neer op ten minste een dagdeel per twee weken. Voor de werkzaamheden wordt een vaste onkostenvergoeding per maand verstrekt. Het hoofdbestuur vergadert zesmaal per jaar in Utrecht, het dagelijks bestuur elfmaal per jaar, gewoonlijk te Utrecht en samenvallend met de vergaderdata van het Hoofdbestuur, en deels in Amsterdam op het NIP-bureau. De benoeming voor de functie moet worden gedaan door de Ledenvergadering van het NIP in juni Inlichtingen over deze functie worden graag gegeven door de voorzitter van het bestuur, prof.dr. Henk van der Molen, tel. (010) , door de directeur-secretaris van het NIP, mr Rein Baneke, (020) , en door het hoofd FFI van het NIP, Eugèn Zut, (020) Uw interesse kunt u bekendmaken aan de voorzitter of aan de directeur-secretaris, bestuur@psynip.nl, dan wel per post, NIP-bestuur, Postbus 9921, 1006 AP Amsterdam. Wetenschap februari

De beoordeling van tests en toetsen door de COTAN: Meetinstrumenten de maat genomen Arne Evers

De beoordeling van tests en toetsen door de COTAN: Meetinstrumenten de maat genomen Arne Evers RCEC Conferentie 19 november 2008 De beoordeling van tests en toetsen door de COTAN: Meetinstrumenten de maat genomen Arne Evers Coördinator Testbeoordelingen van de Commissie Test- Aangelegenheden Nederland

Nadere informatie

Verantwoord testgebruik

Verantwoord testgebruik Verantwoord testgebruik Fairness in het Cotan beoordelingssysteem Dr. Remko van den Berg(NOA) r.vdberg@noa-vu.nl Dr. Bas Hemker (Cito) bas.hemker@cito.nl Dr. Jorg Huijding (EUR) huijding@fsw.eur.nl www.noa-vu.nl

Nadere informatie

COTAN: kwaliteit van tests en testgebruik

COTAN: kwaliteit van tests en testgebruik COTAN: kwaliteit van tests en testgebruik dr. Iris J.L. Egberink Eindredacteur Testbeoordelingen, COTAN Universitair Docent, Psychometrie & Statistiek, Rijksuniversiteit Groningen VOCAP 35 jaar Academische

Nadere informatie

Stoppen als huisarts: trends in aantallen en percentages

Stoppen als huisarts: trends in aantallen en percentages Dit rapport is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen worden gebruikt met bronvermelding. Stoppen als huisarts: trends in aantallen en percentages Een analyse van de huisartsenregistratie over de

Nadere informatie

Personeelsselectie: Van de theorie naar de praktijk

Personeelsselectie: Van de theorie naar de praktijk Personeelsselectie: Van de theorie naar de praktijk Janneke K. Oostrom 01-10-2015 NOA Symposium 1 Interviews Personnel Psychology, 1949 01-10-2015 NOA Symposium 2 Gestructureerde interviews Baseer vragen

Nadere informatie

Gemeente Roosendaal. Cliëntervaringsonderzoek Wmo over Onderzoeksrapportage. 26 juni 2017

Gemeente Roosendaal. Cliëntervaringsonderzoek Wmo over Onderzoeksrapportage. 26 juni 2017 Gemeente Cliëntervaringsonderzoek Wmo over 2016 Onderzoeksrapportage 26 juni 2017 DATUM 26 juni 2017 Dimensus Beleidsonderzoek Wilhelminasingel 1a 4818 AA Breda info@dimensus.nl www.dimensus.nl (076) 515

Nadere informatie

Resultaten conjunctuurenquête 1 e halfjaar 2015

Resultaten conjunctuurenquête 1 e halfjaar 2015 Resultaten conjunctuurenquête 1 e halfjaar 2015 Inleiding Chris M. Jager In mei en juni 2015 zijn in het kader van de conjunctuurenquête (CE) een groot aantal bedrijven benaderd met vragenlijsten. Doel

Nadere informatie

Pesten onder Leerlingen met Autisme Spectrum Stoornissen op de Middelbare School: de Participantrollen en het Verband met de Theory of Mind.

Pesten onder Leerlingen met Autisme Spectrum Stoornissen op de Middelbare School: de Participantrollen en het Verband met de Theory of Mind. Pesten onder Leerlingen met Autisme Spectrum Stoornissen op de Middelbare School: de Participantrollen en het Verband met de Theory of Mind. Bullying among Students with Autism Spectrum Disorders in Secondary

Nadere informatie

Effectiviteitonderzoek naar de kennisoverdracht van I&E Milieu

Effectiviteitonderzoek naar de kennisoverdracht van I&E Milieu Effectiviteitonderzoek naar de kennisoverdracht van I&E Milieu SAMENVATTING dr. L.A. Plugge 1, drs. J. Hoonhout 2, T. Carati 2, G. Holle 2 Universiteit Maastricht IKAT, Fac. der Psychologie Inleiding Het

Nadere informatie

Samenvatting. BS De Fontein/ Helden. Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS De Fontein. Ouders vinden 'Begeleiding' op school het belangrijkst

Samenvatting. BS De Fontein/ Helden. Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS De Fontein. Ouders vinden 'Begeleiding' op school het belangrijkst BS De Fontein/ Helden Samenvatting Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS De Fontein Enige tijd geleden heeft onze school BS De Fontein deelgenomen aan de oudertevredenheidspeiling. In heel Nederland

Nadere informatie

Het Verband Tussen Persoonlijkheid, Stress en Coping. The Relation Between Personality, Stress and Coping

Het Verband Tussen Persoonlijkheid, Stress en Coping. The Relation Between Personality, Stress and Coping Het Verband Tussen Persoonlijkheid, Stress en Coping The Relation Between Personality, Stress and Coping J.R.M. de Vos Oktober 2009 1e begeleider: Mw. Dr. T. Houtmans 2e begeleider: Mw. Dr. K. Proost Faculteit

Nadere informatie

Kenmerk ontheffing in de Bijstands Uitkeringen Statistiek 2009 Versie 2

Kenmerk ontheffing in de Bijstands Uitkeringen Statistiek 2009 Versie 2 Centraal Bureau voor de Statistiek Divisie sociale en regionale statistieken (SRS) Sector statistische analyse voorburg (SAV) Postbus 24500 2490 HA Den Haag Kenmerk ontheffing in de Bijstands Uitkeringen

Nadere informatie

Het Effect van Gender op de Relatie tussen Persoonlijkheidskenmerken en Seksdrive

Het Effect van Gender op de Relatie tussen Persoonlijkheidskenmerken en Seksdrive Gender, Persoonlijkheidskenmerken en Seksdrive 1 Het Effect van Gender op de Relatie tussen Persoonlijkheidskenmerken en Seksdrive Gender Effect on the Relationship between Personality Traits and Sex Drive

Nadere informatie

KLANTTEVREDENHEID 2018

KLANTTEVREDENHEID 2018 Pagina 1 van 18 KLANTTEVREDENHEID 2018 Faas Psychologie Pagina 2 van 18 Inhoudsopgave Introductie... 4 Samenvatting... 5 Verbeterpunten... 6 Resultaten CQI 2018... 6 Bejegening... 7 1. Neemt de behandelaar

Nadere informatie

Resultaten Conjunctuurenquete 2014

Resultaten Conjunctuurenquete 2014 Willemstad, april 15 Inhoud Inleiding... 2 Methodologie... 2 Resultaten conjunctuurenquête... 3 Investeringsbelemmeringen en bevorderingen...3 Concurrentiepositie...5 Vertrouwen in de economie...5 Vertrouwen

Nadere informatie

Resultaten Conjunctuurenquete 1e helft 2014

Resultaten Conjunctuurenquete 1e helft 2014 Resultaten Conjunctuurenquete 1e helft 214 Willemstad, Maart 214 Inleiding In juni 214 zijn in het kader van de conjunctuurenquête (CE) de bedrijven benaderd met vragenlijsten op Curaçao. Doel van deze

Nadere informatie

Diagnostiek met vragenlijsten in de eerstelijn

Diagnostiek met vragenlijsten in de eerstelijn Diagnostiek met vragenlijsten in de eerstelijn drs. G.J. Kloens RIJKSUNIVERSITEIT GRONINGEN DIAGNOSTIEK MET VRAGENLIJSTEN IN DE EERSTELIJN Proefschrift ter verkrijging van het doctoraat in de Psychologische,

Nadere informatie

Aantal huisartsen en aantal FTE van huisartsen vanaf 2007 tot en met 2016

Aantal huisartsen en aantal FTE van huisartsen vanaf 2007 tot en met 2016 Aantal huisartsen en aantal FTE van huisartsen vanaf 2007 tot en met 2016 Werken er nu meer of minder huisartsen dan 10 jaar geleden en werken zij nu meer of minder FTE? LF.J. van der Velden & R.S. Batenburg,

Nadere informatie

Relatie tussen Persoonlijkheid, Opleidingsniveau, Leeftijd, Geslacht en Korte- en Lange- Termijn Seksuele Strategieën

Relatie tussen Persoonlijkheid, Opleidingsniveau, Leeftijd, Geslacht en Korte- en Lange- Termijn Seksuele Strategieën Relatie tussen Persoonlijkheid, Opleidingsniveau, Leeftijd, Geslacht en Korte- en Lange- Termijn Seksuele Strategieën The Relation between Personality, Education, Age, Sex and Short- and Long- Term Sexual

Nadere informatie

De stand van Mediation in Nederland

De stand van Mediation in Nederland De stand van Mediation in Nederland drs. R.J.M. Vogels Zoetermeer, 17 november 2011 In opdracht van het Nederlands Mediation Instituut (NMI). De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Stratus.

Nadere informatie

BS It Pertoer/ Weidum Samenvatting Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS It Pertoer Ouders vinden 'De leerkracht' op school het belangrijkst

BS It Pertoer/ Weidum Samenvatting Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS It Pertoer Ouders vinden 'De leerkracht' op school het belangrijkst BS It Pertoer/ Weidum Samenvatting Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS It Pertoer Enige tijd geleden heeft onze school BS It Pertoer deelgenomen aan de oudertevredenheidspeiling. In heel Nederland

Nadere informatie

Resultaten Conjuntuurenquête jaar 2015

Resultaten Conjuntuurenquête jaar 2015 Resultaten Conjuntuurenquête jaar 2015 Willemstad, Mei 2016 Inhoudsopgave Inleiding... 2 Methodologie... 3 Resultaten conjunctuurenquête... 3 Concluderende opmerkingen... 17 1 CBS Curaçao mei 2016 Inleiding

Nadere informatie

Rondvraag naar het diagnostisch instrumentarium en de noden in Vlaanderen

Rondvraag naar het diagnostisch instrumentarium en de noden in Vlaanderen TOKK [ - 00 ] HET DIAGNOSTISCH INSTRUMENTARIUM EN DE NODEN IN VLAANDEREN, 0- Rondvraag naar het diagnostisch instrumentarium en de noden in Vlaanderen Mark Schittekatte, Annemie Bos, Karen Spruyt, Veerle

Nadere informatie

Rapportage Vergelijkend Onderzoek naar Ziekteverzuim SW-sector 2003

Rapportage Vergelijkend Onderzoek naar Ziekteverzuim SW-sector 2003 Rapportage Vergelijkend Onderzoek naar Ziekteverzuim SW-sector 2003 Inleiding In het arboconvenant Sociale Werkvoorziening is bepaald dat jaarlijks een vergelijkend onderzoek naar de hoogte van het ziekteverzuim

Nadere informatie

Rapport klanttevredenheid 2013

Rapport klanttevredenheid 2013 Rapport klanttevredenheid 2013 2014.1.73 2 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Procedure nieuwe verhuur 4 3. 3.1 Reparatieverzoeken Resultaten afgehandelde enquêtes Meerssen 2013 5 5 4. Procedure vertrekkende

Nadere informatie

Emotionele Arbeid, de Dutch Questionnaire on Emotional Labor en. Bevlogenheid

Emotionele Arbeid, de Dutch Questionnaire on Emotional Labor en. Bevlogenheid Emotionele Arbeid, de Dutch Questionnaire on Emotional Labor en Bevlogenheid Emotional Labor, the Dutch Questionnaire on Emotional Labor and Engagement C.J. Heijkamp mei 2008 1 ste begeleider: dhr. dr.

Nadere informatie

Het executief en het sociaal cognitief functioneren bij licht verstandelijk. gehandicapte jeugdigen. Samenhang met emotionele- en gedragsproblemen

Het executief en het sociaal cognitief functioneren bij licht verstandelijk. gehandicapte jeugdigen. Samenhang met emotionele- en gedragsproblemen Het executief en het sociaal cognitief functioneren bij licht verstandelijk gehandicapte jeugdigen. Samenhang met emotionele- en gedragsproblemen Executive and social cognitive functioning of mentally

Nadere informatie

WERKGELEGENHEIDSBAROMETER EERSTE KWARTAAL 2016

WERKGELEGENHEIDSBAROMETER EERSTE KWARTAAL 2016 INDICATOREN VOOR WERKGELEGENHEIDSREALISATIE EN -VERWACHTINGEN, 2009-2016 In de Arbeidsmarktmonitor Metalektro wordt viermaal per jaar aan metalektrobedrijven gevraagd terug te blikken op de werkgelegenheidsontwikkelingen

Nadere informatie

Enquête naar het gebruik van de Thematic Apperception Test in Vlaanderen en Nederland.

Enquête naar het gebruik van de Thematic Apperception Test in Vlaanderen en Nederland. Enquête naar het gebruik van de Thematic Apperception Test in Vlaanderen en Nederland. Struyfs, Jessica & Vereycken Johan Inleiding In 2012 werd een digitale enquête over het gebruik van de TAT in Vlaanderen

Nadere informatie

Verschillen in Persoonlijkheidstrekken en Persoonlijkheidsorganisatie tussen Groepen Eetstoornispatiënten.

Verschillen in Persoonlijkheidstrekken en Persoonlijkheidsorganisatie tussen Groepen Eetstoornispatiënten. Verschillen in Persoonlijkheidstrekken en Persoonlijkheidsorganisatie tussen Groepen Eetstoornispatiënten. Differences in Personality Traits and Personality Structure between Groups of Eating Disorder

Nadere informatie

Samenvatting. BS Gerardus Majella. Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Gerardus Majella

Samenvatting. BS Gerardus Majella. Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Gerardus Majella BS Gerardus Majella/ Lopik Samenvatting Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Gerardus Majella Enige tijd geleden heeft onze school BS Gerardus Majella deelgenomen aan de oudertevredenheidspeiling.

Nadere informatie

Cliëntervaringsonderzoek Wmo 2016

Cliëntervaringsonderzoek Wmo 2016 Cliëntervaringsonderzoek Wmo 2016 Afdeling: Maatschappelijke ontwikkeling Auteur : Nick Elshof Datum: 04-08-2017 Inhoudsopgave Inleiding... 3 Samenvatting... 4 Algemene informatie geleverde ondersteuning...

Nadere informatie

Het Effect van Verschil in Sociale Invloed van Ouders en Vrienden op het Alcoholgebruik van Adolescenten.

Het Effect van Verschil in Sociale Invloed van Ouders en Vrienden op het Alcoholgebruik van Adolescenten. Het Effect van Verschil in Sociale Invloed van Ouders en Vrienden op het Alcoholgebruik van Adolescenten. The Effect of Difference in Peer and Parent Social Influences on Adolescent Alcohol Use. Nadine

Nadere informatie

Overzicht uitgeschreven huisartsen NIVEL Lud van der Velden Daniël van Hassel Ronald Batenburg

Overzicht uitgeschreven huisartsen NIVEL Lud van der Velden Daniël van Hassel Ronald Batenburg Overzicht uitgeschreven huisartsen 1990-2015 NIVEL Lud van der Velden Daniël van Hassel Ronald Batenburg ISBN 978-94-6122-424-8 http://www.nivel.nl nivel@nivel.nl Telefoon 030 2 729 700 Fax 030 2 729 729

Nadere informatie

Raadsvoorstel 15 december 2011 AB11.01086 RV2011-122

Raadsvoorstel 15 december 2011 AB11.01086 RV2011-122 Raadsvergadering d.d. Casenummer Raadsvoorstelnummer Raadsvoorstel 15 december 2011 AB11.01086 RV2011-122 Gemeente Bussum Vaststellen tarieven onroerende-zaakbelastingen 2012 Brinklaan 35 Postbus 6000

Nadere informatie

De ontwikkeling van geweld in de Nederlandse samenleving VEEL MONITOREN, WEINIG EENDUIDIGHEID

De ontwikkeling van geweld in de Nederlandse samenleving VEEL MONITOREN, WEINIG EENDUIDIGHEID SECONDANT #1 MAART 2011 53 De ontwikkeling van geweld in de Nederlandse samenleving VEEL MONITOREN, WEINIG EENDUIDIGHEID door Maartje Timmermans en Miranda Witvliet De auteurs werken als onderzoeker bij

Nadere informatie

Onderzoeksverantwoording Panel Fryslân

Onderzoeksverantwoording Panel Fryslân Onderzoeksverantwoording Panel Fryslân Steekproef en werving van een representatief internetpanel Fries Sociaal Planbureau 2017 Versie 1.0 Datum: Juni 2017 Auteur: Miranda Visser en Henk Fernee Voor aanvullende

Nadere informatie

INFORMATIEVOORZIENING URENAFTREK DOOR ZELFSTANDIGEN VANUIT WW

INFORMATIEVOORZIENING URENAFTREK DOOR ZELFSTANDIGEN VANUIT WW INFORMATIEVOORZIENING URENAFTREK DOOR ZELFSTANDIGEN VANUIT WW INFORMATIEVOORZIENING URENAFTREK DOOR ZELFSTANDIGEN VANUIT WW - eindrapport - drs. L.F. Heuts drs. R.C. van Waveren Amsterdam, december 2009

Nadere informatie

Openingstijden Stadswinkels 2008

Openingstijden Stadswinkels 2008 Openingstijden Stadswinkels 2008 Openingstijden Stadswinkels 2008 René van Duin & Maaike Dujardin Centrum voor Onderzoek en Statistiek (COS) december 2008 In opdracht van Publiekszaken afdeling Beleid

Nadere informatie

Gemeente Moerdijk. Cliëntervaringsonderzoek Wmo over Onderzoeksrapportage. 20 juni 2017

Gemeente Moerdijk. Cliëntervaringsonderzoek Wmo over Onderzoeksrapportage. 20 juni 2017 Gemeente Cliëntervaringsonderzoek Wmo over 2016 Onderzoeksrapportage 20 juni 2017 DATUM 20 juni 2017 Dimensus Beleidsonderzoek Wilhelminasingel 1a 4818 AA Breda info@dimensus.nl www.dimensus.nl (076) 515

Nadere informatie

Deze test moet in januari tot en met mei van groep 8 worden afgenomen.

Deze test moet in januari tot en met mei van groep 8 worden afgenomen. Bijlage Bij de Regeling vaststelling van te gebruiken instrumenten bij de indicatiestelling voor leerwegondersteunend onderwijs (LWOO) en praktijkonderwijs () ten behoeve van instroom in schooljaar 2008-2009

Nadere informatie

Moderatie van de Big Five Persoonlijkheidsfactoren op de Relatie tussen. Gepest worden op het Werk en Lichamelijke Gezondheidsklachten en

Moderatie van de Big Five Persoonlijkheidsfactoren op de Relatie tussen. Gepest worden op het Werk en Lichamelijke Gezondheidsklachten en Moderatie van de Big Five Persoonlijkheidsfactoren op de Relatie tussen Gepest worden op het Werk en Lichamelijke Gezondheidsklachten en Ziekteverzuim Moderation of the Big Five Personality Factors on

Nadere informatie

Hardell: mobiel bellen en hersentumoren aan de belzijde

Hardell: mobiel bellen en hersentumoren aan de belzijde Hardell: mobiel bellen en hersentumoren aan de belzijde Kennisbericht over een publicatie in een wetenschappelijk tijdschrift: Hardell L, Carlberg M, Söderqvist F, Hansson Mild K, Meta-analysis of long-term

Nadere informatie

Leader Member Exchange: Effecten van Locus of Control, Coping en de Mediatie van Persoonlijk Initiatief

Leader Member Exchange: Effecten van Locus of Control, Coping en de Mediatie van Persoonlijk Initiatief Leader Member Exchange: Effecten van Locus of Control, Coping en de Mediatie van Persoonlijk Initiatief Leader Member Exchange: Effects of Locus of Control, Coping and the Mediation of Personal Initiative

Nadere informatie

De Relatie Tussen de Gehanteerde Copingstijl en Pesten op het Werk. The Relation Between the Used Coping Style and Bullying at Work.

De Relatie Tussen de Gehanteerde Copingstijl en Pesten op het Werk. The Relation Between the Used Coping Style and Bullying at Work. De Relatie Tussen de Gehanteerde Copingstijl en Pesten op het Werk The Relation Between the Used Coping Style and Bullying at Work Merijn Daerden Studentnummer: 850225144 Werkstuk: Empirisch afstudeeronderzoek:

Nadere informatie

Samenvatting. BS Benjamin/ Brunssum. Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Benjamin. Ouders vinden 'Begeleiding' op school het belangrijkst

Samenvatting. BS Benjamin/ Brunssum. Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Benjamin. Ouders vinden 'Begeleiding' op school het belangrijkst BS Benjamin/ Brunssum Samenvatting Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Benjamin Enige tijd geleden heeft onze school BS Benjamin deelgenomen aan de oudertevredenheidspeiling. In heel Nederland

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek. Dienstverlening team Werk en Inkomen, gemeente Olst-Wijhe

Klanttevredenheidsonderzoek. Dienstverlening team Werk en Inkomen, gemeente Olst-Wijhe Klanttevredenheidsonderzoek Dienstverlening team Werk en Inkomen, gemeente Olst-Wijhe Aanleiding, methode en respons Aanleiding Gedurende de afgelopen jaren heeft de gemeente Olst-Wijhe meerdere onderzoeken

Nadere informatie

Citation for published version (APA): Verbakel, N. J. (2007). Het Chronische Vermoeidheidssyndroom, Fibromyalgie & Reuma.

Citation for published version (APA): Verbakel, N. J. (2007). Het Chronische Vermoeidheidssyndroom, Fibromyalgie & Reuma. University of Groningen Het Chronische Vermoeidheidssyndroom, Fibromyalgie & Reuma. Verbakel, N. J. IMPORTANT NOTE: You are advised to consult the publisher's version (publisher's PDF) if you wish to cite

Nadere informatie

De Relatie tussen Existential Fulfilment, Emotionele Stabiliteit en Burnout. bij Medewerkers in het Hoger Beroepsonderwijs

De Relatie tussen Existential Fulfilment, Emotionele Stabiliteit en Burnout. bij Medewerkers in het Hoger Beroepsonderwijs De Relatie tussen Existential Fulfilment, Emotionele Stabiliteit en Burnout bij Medewerkers in het Hoger Beroepsonderwijs The Relationship between Existential Fulfilment, Emotional Stability and Burnout

Nadere informatie

Bijlage. Behoeftepeilingen Haven- en Transportdagen Maasbracht en Nijmegen

Bijlage. Behoeftepeilingen Haven- en Transportdagen Maasbracht en Nijmegen Bijlage Behoeftepeilingen Haven- en Transportdagen Maasbracht en Nijmegen Behorend bij het rapport VMBO-opleiding Rijn- en binnenvaart in Nijmegen ; Onderzoek naar de behoefte aan een VMBO-opleiding Rijn-

Nadere informatie

EINDRAPPORTAGE OUDERTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2017

EINDRAPPORTAGE OUDERTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2017 EINDRAPPORTAGE OUDERTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2017 DE PLATAAN BAKEN ADVIESGROEP JUNI 2017 AUTEUR: ANNE MOSTERT 1 INLEIDING Voor u ligt de eindrapportage Oudertevredenheidsonderzoek van basisschool De Plataan.

Nadere informatie

Ontwikkeling werkdruk in het onderwijs 1999-2003

Ontwikkeling werkdruk in het onderwijs 1999-2003 Ontwikkeling werkdruk in het onderwijs 1999-2003 Eindrapport Een onderzoek in opdracht van het Vervangingsfonds Frank Schoenmakers Rob Hoffius B3060 Leiden, 21 juni 2005 Inhoudsopgave 1 Inleiding 4 2 Verantwoording:

Nadere informatie

Uitspraak van het College van Toezicht van het Nederlands Instituut van Psychologen.

Uitspraak van het College van Toezicht van het Nederlands Instituut van Psychologen. Uitspraak van het College van Toezicht van het Nederlands Instituut van Psychologen. Het College van Toezicht van het Nederlands Instituut van Psychologen, hierna te noemen het College, heeft het volgende

Nadere informatie

Wat is de Modererende Rol van Consciëntieusheid, Extraversie en Neuroticisme op de Relatie tussen Depressieve Symptomen en Overeten?

Wat is de Modererende Rol van Consciëntieusheid, Extraversie en Neuroticisme op de Relatie tussen Depressieve Symptomen en Overeten? De Modererende rol van Persoonlijkheid op de Relatie tussen Depressieve Symptomen en Overeten 1 Wat is de Modererende Rol van Consciëntieusheid, Extraversie en Neuroticisme op de Relatie tussen Depressieve

Nadere informatie

Niet geplaatst. 3. General Apitude test Battery ( GATB) veelheid aan functies om success te voorspellen. 4. Raven Progressive Matrices Niet-verbaal

Niet geplaatst. 3. General Apitude test Battery ( GATB) veelheid aan functies om success te voorspellen. 4. Raven Progressive Matrices Niet-verbaal Niet geplaatst 1. Binet-Simon Eerste versie in 1908 Herwerkt t.e.m. Standfor-Binet 1986 2. French Kit Factoranalyse - Vloeiende intelligentie - Gekristalliseerde intelligentie - Visuele intelligentie -

Nadere informatie

Samenvatting. BS Beijumkorf/ Groningen. Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Beijumkorf

Samenvatting. BS Beijumkorf/ Groningen. Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Beijumkorf Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Beijumkorf Enige tijd geleden heeft onze school BS Beijumkorf deelgenomen aan de oudertevredenheidspeiling. In heel Nederland hebben in totaal 218522 ouders

Nadere informatie

Werkbelevingsonderzoek 2013

Werkbelevingsonderzoek 2013 Werkbelevingsonderzoek 2013 voorbeeldrapport Den Haag, 17 september 2014 Ipso Facto beleidsonderzoek Raamweg 21, Postbus 82042, 2508EA Den Haag. Telefoon 070-3260456. Reg.K.v.K. Den Haag: 546.221.31. BTW-nummer:

Nadere informatie

Psychological Determinants of Absenteeism at Work by Pregnant Women. Psychologische determinanten van uitval uit het arbeidsproces door zwangere

Psychological Determinants of Absenteeism at Work by Pregnant Women. Psychologische determinanten van uitval uit het arbeidsproces door zwangere Psychological Determinants of Absenteeism at Work by Pregnant Women Psychologische determinanten van uitval uit het arbeidsproces door zwangere vrouwen: Onderzoek naar de relatie tussen angst, depressieve

Nadere informatie

Tevredenheid over MEE. Brancherapport 2011. Een onderzoek in opdracht van MEE Nederland. Marieke Hollander Betty Noordhuizen BA3913

Tevredenheid over MEE. Brancherapport 2011. Een onderzoek in opdracht van MEE Nederland. Marieke Hollander Betty Noordhuizen BA3913 Tevredenheid over MEE Brancherapport 2011 Een onderzoek in opdracht van MEE Nederland Marieke Hollander Betty Noordhuizen BA3913 Zoetermeer, 21 december 2011 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust

Nadere informatie

EINDRAPPORTAGE OUDERTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2017

EINDRAPPORTAGE OUDERTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2017 EINDRAPPORTAGE OUDERTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2017 PANTA RHEI BAKEN ADVIESGROEP JUNI 2017 AUTEUR: ANNE MOSTERT 1 INLEIDING Voor u ligt de eindrapportage Oudertevredenheidsonderzoek van basisschool Panta Rhei.

Nadere informatie

Verschillenanalyse effect nieuwe BKR. Samenvatting. Inleiding. datum Directie Kinderopvang, Ministerie SZW. aan

Verschillenanalyse effect nieuwe BKR. Samenvatting. Inleiding. datum Directie Kinderopvang, Ministerie SZW. aan Verschillenanalyse effect nieuwe BKR datum 15-8-2018 aan van Directie Kinderopvang, Ministerie SZW Lucy Kok en Tom Smits, SEO Economisch Onderzoek Rapportnummer 2018-78 Copyright 2018 SEO Amsterdam. Alle

Nadere informatie

Samenvatting. BS De Petteflet/ Groningen. Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS De Petteflet

Samenvatting. BS De Petteflet/ Groningen. Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS De Petteflet Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS De Petteflet Enige tijd geleden heeft onze school BS De Petteflet deelgenomen aan de oudertevredenheidspeiling. In heel Nederland hebben in totaal 218522 ouders

Nadere informatie

De Relatie tussen Betrokkenheid bij Pesten en Welbevinden en de Invloed van Sociale Steun en. Discrepantie

De Relatie tussen Betrokkenheid bij Pesten en Welbevinden en de Invloed van Sociale Steun en. Discrepantie De Relatie tussen Betrokkenheid bij Pesten en Welbevinden en de Invloed van Sociale Steun en Discrepantie The Relationship between Involvement in Bullying and Well-Being and the Influence of Social Support

Nadere informatie

Burgerpanel Horst aan de Maas - Meting 3

Burgerpanel Horst aan de Maas - Meting 3 Rapportage Burgerpanel meting 3: Juni 2013 In opdracht van: Contactpersoon: Gemeente Horst aan de Maas Dhr. F. Geurts Utrecht, juli 2013 DUO Market Research drs. Aart van Grootheest drs. Marjan den Ouden

Nadere informatie

Samenvatting. SBO De Kring/ Rotterdam. Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) SBO De Kring

Samenvatting. SBO De Kring/ Rotterdam. Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) SBO De Kring Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) SBO De Kring Enige tijd geleden heeft onze school SBO De Kring deelgenomen aan de oudertevredenheidspeiling. In heel Nederland hebben in totaal 189910 ouders

Nadere informatie

DONATEUR KIEST GOEDE DOEL VANWEGE ONDERWERP EN STOPT MET STEUN VANWEGE ONTEVREDENHEID OVER GOEDE DOEL

DONATEUR KIEST GOEDE DOEL VANWEGE ONDERWERP EN STOPT MET STEUN VANWEGE ONTEVREDENHEID OVER GOEDE DOEL Meting maart 2013 Het Nederlandse Donateurspanel van WWAV wordt mede mogelijk gemaakt door het CBF en is uitgevoerd door Peil.nl DONATEUR KIEST GOEDE DOEL VANWEGE ONDERWERP EN STOPT MET STEUN VANWEGE ONTEVREDENHEID

Nadere informatie

Achtergronden bij het instrument

Achtergronden bij het instrument Achtergronden bij het instrument P E O P L E I M P R O V E P E R F O R M A N C E Computerweg 1, 3542 DP Utrecht Postbus 1087, 3600 BB Maarssen tel. 0346-55 90 10 fax 0346-55 90 15 www.picompany.nl servicedesk@picompany.nl

Nadere informatie

Resultaten september 2013

Resultaten september 2013 1 Resultaten september 2013 Resultaten: Het onderzoek wordt zoals gezegd in twee tabellensets verantwoord. Deze treft men hierna aan. Hier geven wij in een management samenvatting de voornaamste gegevens

Nadere informatie

Twee en een half jaar Kwaliteitsmeting in de Fysiotherapie

Twee en een half jaar Kwaliteitsmeting in de Fysiotherapie Twee en een half jaar Kwaliteitsmeting in de Fysiotherapie Feiten en cijfers tot nu toe Managementsamenvatting Na twee en een half jaar kwaliteitsmetingen in de fysiotherapie is het een geschikt moment

Nadere informatie

EINDRAPPORTAGE OUDERTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2017

EINDRAPPORTAGE OUDERTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2017 EINDRAPPORTAGE OUDERTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2017 DE LUNETTEN BAKEN ADVIESGROEP JUNI 2017 AUTEUR: ANNE MOSTERT 1 INLEIDING Voor u ligt de eindrapportage Oudertevredenheidsonderzoek van basisschool De Lunetten.

Nadere informatie

Enquête functiewaardering voortgezet onderwijs

Enquête functiewaardering voortgezet onderwijs Enquête functiewaardering voortgezet onderwijs Nico van Kessel (ITS) en Robert Sikkes (AOb) november 2005 Voorwoord In de maanden oktober en november heeft het ITS voor de AOb een enquête uitgevoerd onder

Nadere informatie

Verzekerden bezuinigen op hun zorgverzekering, het aantal overstappers neemt nog steeds toe. Margreet Reitsma-van Rooijen en Anne Brabers

Verzekerden bezuinigen op hun zorgverzekering, het aantal overstappers neemt nog steeds toe. Margreet Reitsma-van Rooijen en Anne Brabers Dit factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (Margreet Reitsma-van Rooijen en Anne Brabers. Verzekerden bezuinigen op hun zorgverzekering, het aantal overstappers neemt

Nadere informatie

Wissenraet & Van Spaendonck. Vergelijking resultaatmeting AKK co-innovatie-programma s. Toegevoegde waarde varkensvleesketens

Wissenraet & Van Spaendonck. Vergelijking resultaatmeting AKK co-innovatie-programma s. Toegevoegde waarde varkensvleesketens Vergelijking resultaatmeting 2002 3 AKK co-innovatie-programma s Toegevoegde waarde varkensvleesketens Professionalisering van de biologische afzetketen Duurzame Agro Food Ketens Wissenraet & Van Spaendonck

Nadere informatie

BS Parcivalschool/ Arnhem Samenvatting Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Parcivalschool Ouders vinden 'De leerkracht' op school het

BS Parcivalschool/ Arnhem Samenvatting Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Parcivalschool Ouders vinden 'De leerkracht' op school het Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Parcivalschool Enige tijd geleden heeft onze school BS Parcivalschool deelgenomen aan de oudertevredenheidspeiling. In heel Nederland hebben in totaal 131022

Nadere informatie

Samenvatting. BS De Meeander/ Locatie Heelweg. Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) Locatie Heelweg

Samenvatting. BS De Meeander/ Locatie Heelweg. Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) Locatie Heelweg Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) Locatie Heelweg Enige tijd geleden heeft onze school Locatie Heelweg deelgenomen aan de oudertevredenheidspeiling. In heel Nederland hebben in totaal 200864 ouders

Nadere informatie

Kenmerk ontheffing in de Bijstands Uitkeringen Statistiek

Kenmerk ontheffing in de Bijstands Uitkeringen Statistiek Centraal Bureau voor de Statistiek Divisie sociale en regionale statistieken (SRS) Sector statistische analyse voorburg (SAV) Postbus 24500 2490 HA Den Haag Kenmerk ontheffing in de Bijstands Uitkeringen

Nadere informatie

SAMENVATTING. Samenvatting

SAMENVATTING. Samenvatting Samenvatting SAMENVATTING PSYCHOMETRISCHE EIGENSCHAPPEN VAN ADL- EN WERK- GERELATEERDE MEETINSTRUMENTEN VOOR HET METEN VAN BEPERKINGEN BIJ PATIËNTEN MET CHRONISCHE LAGE RUGPIJN. Chronische lage rugpijn

Nadere informatie

(Nog) beter op weg over water!? Klanttevredenheidsonderzoek 2014

(Nog) beter op weg over water!? Klanttevredenheidsonderzoek 2014 2 (Nog) beter op weg over water!? Klanttevredenheidsonderzoek 2014 Riveer Onderzoeksrapport December 2014 3 INHOUD 1. Opzet van het onderzoek 1.1. Waarom? 5 1.2. Hoe? 5 2. Gebruik per veerverbinding 6

Nadere informatie

Validatie van de Depressie lijst (DL) en de Geriatric Depression Scale (GDS-30) bij Verpleeghuisbewoners

Validatie van de Depressie lijst (DL) en de Geriatric Depression Scale (GDS-30) bij Verpleeghuisbewoners Validatie van de Depressie lijst (DL) en de Geriatric Depression Scale (GDS-30) bij Verpleeghuisbewoners van Somatische en Psychogeriatrische Afdelingen Validation of the Depression List (DL) and the Geriatric

Nadere informatie

Coffeeshops in Roermond

Coffeeshops in Roermond Coffeeshops in Roermond Factsheets over het coffeeshopbezoek LokaleZaken Jongepier Onderzoek en Advies Oktober In opdracht van de gemeente Roermond Inhoud 1. Inleiding 2 2. Vier tellingen: bezoekersaantallen

Nadere informatie

Voorlichting. Bestemd voor: 2. Vaststelling lijst van te gebruiken instrumenten Inleiding

Voorlichting. Bestemd voor: 2. Vaststelling lijst van te gebruiken instrumenten Inleiding Mededelingen OCenW Bestemd voor: bevoegde gezagsorganen van scholen die deel uitmaken van een samenwerkingsverband voortgezet onderwijs (vo); regionale verwijzingscommissies voortgezet onderwijs (vo).

Nadere informatie

Klantonderzoek: de laatste inzichten!

Klantonderzoek: de laatste inzichten! : de laatste inzichten! Hoe tevreden bent u over de door ons bedrijf geleverde producten en diensten? Veel bedrijven gebruiken deze vraag om de klanttevredenheid te meten. Op een schaal van zeer ontevreden

Nadere informatie

De Relatie tussen Angst en Psychologische Inflexibiliteit. The Relationship between Anxiety and Psychological Inflexibility.

De Relatie tussen Angst en Psychologische Inflexibiliteit. The Relationship between Anxiety and Psychological Inflexibility. RELATIE ANGST EN PSYCHOLOGISCHE INFLEXIBILITEIT 1 De Relatie tussen Angst en Psychologische Inflexibiliteit The Relationship between Anxiety and Psychological Inflexibility Jos Kooy Eerste begeleider Tweede

Nadere informatie

Samenvatting. VS De Lans/ Brummen. Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) VS De Lans. Ouders vinden 'Sfeer' op school het belangrijkst

Samenvatting. VS De Lans/ Brummen. Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) VS De Lans. Ouders vinden 'Sfeer' op school het belangrijkst Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) VS De Lans Enige tijd geleden heeft onze school VS De Lans deelgenomen aan de oudertevredenheidspeiling. In heel Nederland hebben in totaal 223080 ouders en verzorgers

Nadere informatie

StudentenBureau Stagemonitor

StudentenBureau Stagemonitor StudentenBureau Stagemonitor Rapportage Mei 2011 1 SAMENVATTING... 3 ERVARINGEN... 3 INLEIDING... 4 ONDERZOEKSMETHODE... 5 RESPONDENTEN... 5 PROCEDURE... 5 METING... 5 DEEL I ANALYSE... 6 1. STAGE EN ZOEKGEDRAG...

Nadere informatie

Cliënttevredenheid verslavingskliniek SolutionS Center in Voorthuizen 2012

Cliënttevredenheid verslavingskliniek SolutionS Center in Voorthuizen 2012 Cliënttevredenheid verslavingskliniek SolutionS Center in Voorthuizen 2012 Auteurs: Dr. Gert-n Meerkerk Dr. Tim M. Schoenmakers Rotterdam, oktober 2012 IVO Instituut voor Onderzoek naar Leefwijzen en Verslaving

Nadere informatie

Factsheet 24 november 2010 LO

Factsheet 24 november 2010 LO Factsheet 24 november 2010 LO Ledenonderzoek Flexmigranten 2010 Elk jaar bevraagt de ABU zijn leden over de groep flexmigranten. Daaruit komt zeer bruikbare informatie over deze specifieke groep uitzendkrachten.

Nadere informatie

De ins en outs van een assessment center programma

De ins en outs van een assessment center programma assessment coaching training INFORMATIE OVEF ASSESSMENTS Paulus Potterweg 65 6562 XK Groesbeek www.md- ACT.nl IBAN NL 79INGB 0004848016 KVK 09209172 BTW NL 817474857B01 De ins en outs van een assessment

Nadere informatie

Uitstroommonitor praktijkonderwijs 2012-2013 Samenvatting van de monitor 2012-2013 en de volgmodules najaar 2013

Uitstroommonitor praktijkonderwijs 2012-2013 Samenvatting van de monitor 2012-2013 en de volgmodules najaar 2013 Uitstroommonitor praktijkonderwijs 2012-2013 Samenvatting van de monitor 2012-2013 en de volgmodules najaar 2013 Platform Praktijkonderwijs Rotterdam, 2 december 2013 1 Introductie In deze beknopte samenvatting

Nadere informatie

Samenvatting 2013/2014

Samenvatting 2013/2014 Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS De Nienekes Enige tijd geleden heeft onze school BS De Nienekes deelgenomen aan de oudertevredenheidspeiling. In heel Nederland hebben in totaal 209645 ouders

Nadere informatie

4.2. Evaluatie van de respons op de postenquêtes. In dit deel gaan we in op de respons op instellingsniveau en op respondentenniveau.

4.2. Evaluatie van de respons op de postenquêtes. In dit deel gaan we in op de respons op instellingsniveau en op respondentenniveau. 4.2. Evaluatie van de respons op de postenquêtes 4.2.1. Algemeen In dit deel gaan we in op de respons op instellingsniveau en op respondentenniveau. Instellingsniveau (vragenlijst coördinator) provincie,

Nadere informatie

Sociale media in Nederland Door: Newcom Research & Consultancy

Sociale media in Nederland Door: Newcom Research & Consultancy Sociale media in Nederland Door: Newcom Research & Consultancy Sociale media hebben in onze samenleving een belangrijke rol verworven. Het gebruik van sociale media is groot en dynamisch. Voor de vierde

Nadere informatie

Werkloosheid Redenen om niet actief te

Werkloosheid Redenen om niet actief te Sociaal Economische Trends 2013 Sociaaleconomische trends Werkloosheid Redenen 2004-2011 om niet actief te zijn Stromen op en duren de arbeidsmarkt Werkloosheidsduren op basis van de Enquête beroepsbevolking

Nadere informatie

Samenvatting. BS Pius X/ Varsselder. Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Pius X. Ouders vinden 'De leerkracht' op school het belangrijkst

Samenvatting. BS Pius X/ Varsselder. Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Pius X. Ouders vinden 'De leerkracht' op school het belangrijkst BS Pius X/ Varsselder Samenvatting Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Pius X Enige tijd geleden heeft onze school BS Pius X deelgenomen aan de oudertevredenheidspeiling. In heel Nederland hebben

Nadere informatie

Samenvatting. BS Rehoboth/ Boskoop. Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Rehoboth. Ouders vinden 'De leerkracht' op school het belangrijkst

Samenvatting. BS Rehoboth/ Boskoop. Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Rehoboth. Ouders vinden 'De leerkracht' op school het belangrijkst Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS Rehoboth Enige tijd geleden heeft onze school BS Rehoboth deelgenomen aan de oudertevredenheidspeiling. In heel Nederland hebben in totaal 227360 ouders en

Nadere informatie

Samenvatting. BS De Swoaistee/ Groningen. Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS De Swoaistee

Samenvatting. BS De Swoaistee/ Groningen. Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS De Swoaistee Resultaten Oudertevredenheidspeiling (OTP) BS De Swoaistee Enige tijd geleden heeft onze school BS De Swoaistee deelgenomen aan de oudertevredenheidspeiling. In heel Nederland hebben in totaal 218522 ouders

Nadere informatie

HOOFDRAPPORTAGE ONDERZOEK TEVREDENHEID 2017 WMO VERVOER - VLISSINGEN.

HOOFDRAPPORTAGE ONDERZOEK TEVREDENHEID 2017 WMO VERVOER - VLISSINGEN. ONDERZOEK TEVREDENHEID 2017 WMO VERVOER - VLISSINGEN HOOFDRAPPORTAGE www.klantok.nl O Inhoudsopgave Æ Inleiding 3 Æ Samenvatting 4 Æ Een overall beeld 5 Het onderzoek 5 Toegekend eindcijfer vervoer 6 Beoordeling

Nadere informatie

Cover Page. The handle http://hdl.handle.net/1887/21706 holds various files of this Leiden University dissertation.

Cover Page. The handle http://hdl.handle.net/1887/21706 holds various files of this Leiden University dissertation. Cover Page The handle http://hdl.handle.net/1887/21706 holds various files of this Leiden University dissertation. Author: Overberg, Regina Ingrid Title: Breast cancer stories on the internet : improving

Nadere informatie

SAMENVATTING (Summary in Dutch)

SAMENVATTING (Summary in Dutch) SAMENVATTING (Summary in Dutch) Dit proefschrift beschrijft de resultaten van een onderzoek naar computerondersteuning bij het opstellen van dienstroosters voor het verplegend personeel in de intramurale

Nadere informatie